Նորության վկայակոչում (Արգումենտում ադ նովիտատեմ / Argumentum ad Novitatem)

Մի հայացքով

1. Համառոտ ամփոփում

Նորության վկայակոչումը մեր հակվածությունն է ենթադրելու, որ նոր բաներն ինքնաբերաբար ավելի լավն են, քան հները: Մենք հաճախ "նորը" դիտարկում ենք որպես "բարելավված"՝ առանց իրականում գնահատելու, թե արդյոք նոր տարբերակն առաջարկում է իրական առավելություններ: Այս շեղումը խորապես արմատավորված է մեր ուղեղի քիմիայի մեջ՝ երբ մենք հանդիպում ենք նոր բանի, մեր ուղեղն արտազատում է դոֆամին, որն առաջացնում է հաճելի զգացողություն, ինչը կարող է մթագնել մեր դատողությունը իրական որակի կամ օգտակարության վերաբերյալ:

2. Գիտական հիմքը

2.1. Բացահայտումը և պատմությունը

Տրամաբանական սխալների ուսումնասիրությունը սկիզբ է առնում Արիստոտելի De Sophisticis Elenchis (Սոփեստական հերքումներ) աշխատությունից, բայց argumentum ad novitatem-ի հստակ նույնականացումն ավելի ժամանակակից զարգացում է: Պատմական վերլուծությունը վերագրում է արգումենտի ժամանակակից ծագումը 19-րդ դարի վերջի տրամաբանության տեքստերին, մասնավորապես Ջեյմս ՄաքՔոշի (1879) աշխատանքին, որն սկսեց համակարգել արգումենտները, որոնք շփոթում էին ժամանակային առաջընթացը վավերականության հետ:

Զգալի ինտելեկտուալ ներդրում ունեցան Ք.Ս. Լյուիսը և Օուեն Բարֆիլդը, ովքեր հանրայնացրին "Ժամանակագրական սնոբիզմ" տերմինը՝ նկարագրելու ներկայի ինտելեկտուալ մթնոլորտի անքննադատաբար ընդունումը և այն ենթադրությունը, որ ավելի վաղ ժամանակների արվեստը, գիտությունը կամ փիլիսոփայությունը բնականաբար ստորադաս են միայն այն պատճառով, որ հնացած են: Այս հայեցակարգը ֆիքսում է Նորության վկայակոչման մի հիմնական տարբերակ, որը դրսևորվում է ժամանակակից դիսկուրսում արհամարհական փաստարկներով, ինչպիսիք են՝ "21-րդ դարն է, ուստի մենք պետք է անենք X":

Մեր ընկալումը զարգացել է՝ գիտակցելու, որ այս շեղումը մեծապես հիմնված է "Առաջընթացի միֆի" վրա՝ այն համոզմունքի, որ պատմությունը շարունակական, գծային վերընթաց հետագիծ է, որը լռելյայնորեն հնացած է դարձնում անցյալը: Ժամանակակից հետազոտությունները ընդլայնվել են՝ ներառելով դեպի նորություն մեր ձգտման նեյրոկենսաբանական և էվոլյուցիոն հիմքերը:

2.2. Հիմնական հետազոտողները

2.3. Նշանակալի հետազոտություններ

Տեսողական զույգերի համեմատության առաջադրանք (Ռոբերտ Ֆանտց, 1964)

Ռոբերտ Ֆանտցը ներդրեց վաղ ճանաչողության ամենահուսալի չափանիշներից մեկը՝ Տեսողական զույգերի համեմատության (VPC) առաջադրանքը: Այս փորձերում նորածիններին ցույց են տալիս երկու պատկեր՝ մեկը ծանոթ, մյուսը՝ նոր: Արդյունքները ցույց տվեցին, որ ընդամենը մի քանի օրական նորածինները հետևողականորեն նախընտրում են նայել նոր խթանին: Այս "ընտելացում-ապաընտելացում" արձագանքը հաստատեց, որ մարդու ուղեղն ի ծնե ծրագրավորված է առաջնահերթությունը տալ նոր տեղեկատվությանը: Հետագա ուսումնասիրությունները ցույց տվեցին, որ նորության նկատմամբ այս նախապատվության տևողությունը ծառայում է որպես հիշողության չափանիշ. եթե նորածինը նայում է նոր պատկերին, ապա հիշում է հինը, ընդ որում նախապատվությունները պահպանվում են շաբաթների կամ ամիսների ուշացումներից հետո՝ կախված երեխայի տարիքից:

Դեռահասների ռիսկի դիմելու միջազգային ուսումնասիրություն (Սթայնբերգ և այլք, 2018)

Ավելի քան 5000 անհատների մասնակցությամբ խոշոր միջազգային հետազոտությունը 11 երկրներում (ներառյալ Աֆրիկայի, Ասիայի, Եվրոպայի և Ամերիկայի երկրները, ինչպիսիք են Չինաստանը, Կոլումբիան, Իտալիան, Հորդանանը, Քենիան, Ֆիլիպինները, Շվեդիան, Թաիլանդը և ԱՄՆ-ը) ուսումնասիրել է նորություններ որոնելու վարքագծի զարգացման հետագիծը: Հետազոտությունը հաստատել է, որ զգացողությունների որոնումը հասնում է գագաթնակետին 19 տարեկանում՝ նախքան նվազելը, մինչդեռ ինքնակարգավորումը կայուն կերպով աճում է մինչև հասուն տարիք: Սա աջակցում է դեռահասների զարգացման Երկակի համակարգերի մոդելին, որը ենթադրում է, որ ուղեղի սոցիալ-հուզական համակարգը (զգայուն պարգևի և դոֆամինի նկատմամբ) ավելի արագ է հասունանում, քան ճանաչողական վերահսկողության համակարգը (պատասխանատու է ինքնակարգավորման համար):

Այլմոլորակային տեսակների նկատմամբ շեղման ուսումնասիրություն (2024)

Psychological Science-ում հրապարակված մի ուսումնասիրություն ցույց է տվել, որ երբ մասնակիցներին ներկայացվել են հիպոթետիկ "այլմոլորակային խմբեր", նրանք, որոնք ավելի ուշ են ներկայացվել (նոր խմբերը), ավելի ծայրահեղ են դատվել՝ կամ ավելի դրական, կամ ավելի բացասական՝ կախված նրանց հատկանիշներից: Սա ենթադրում է, որ նորությունն ուժեղացնում է դատողությունը՝ նորը դարձնելով ավելի հստակ և նշանակալի, քան ծանոթը:

Շոկոլադ սպառողների նախապատվությունների ուսումնասիրություն

Շոկոլադ սպառողների նախապատվությունների վերաբերյալ ուսումնասիրությունը ցույց է տվել, որ երբ սպառողներին հետևում էին, նրանք հակված էին դեպի նոր տարբերակներ, որպեսզի երևան "լայնախոհ" կամ խորաթափանց: Սակայն առանձնության մեջ նրանք հաճախ վերադառնում էին ծանոթ համերին կամ ընդհանրապես նախապատվություն չէին ցուցաբերում, ինչը ընդգծում է նորության որոնման սոցիալական կատարողական կողմը:

2.4. Նյարդաբանական հիմքը

Նեյրոքիմիական մակարդակում նորության գրավչությունը միջնորդավորվում է մեզոլիմբիական դոֆամինային համակարգի կողմից: Երբ անհատը հանդիպում է նոր խթանի, ուղեղն արտազատում է դոֆամին՝ առաջացնելով հաճույքի, զգոնության և պարգևի սպասման զգացողություն: Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ ուղեղը մշակում է "նորությունը" և "պարգևատրումը"՝ օգտագործելով համընկնող նյարդային շղթաներ:

Անծանոթ տարբերակներին տրվում է հստակ "Նորության բոնուս", որը փաստացի խաբում է ուղեղի որոշումների կայացման կենտրոններին՝ գերագնահատելով անհայտի պոտենցիալ օգտակարությունը:

Միջազգային գենետիկական հետազոտությունները բացահայտել են այս վարքագծի հետ կապված հատուկ կենսաբանական մարկերներ.

• Դոֆամինի ընկալիչ D4 (DRD4) գենը, որը գտնվում է 11-րդ քրոմոսոմում, լայնորեն ուսումնասիրվել է նորությունների փնտրտուքի հետ կապված
• Անհատները, ովքեր ունեն այս գենի "երկար" տարբերակը (7 կրկնվող ալելը), զգալիորեն ավելի բարձր միավորներ են հավաքում նորությունների որոնման ցուցանիշներում
• Այս գենետիկ վարիացիան կապված է հետազոտական վարքագծի, ռիսկի դիմելու և իմպուլսիվության հետ
• Ուսումնասիրությունները հուշում են կապ 7 կրկնվող ալելի տարածվածության և միգրացիոն պատմության միջև. պոպուլյացիաները, որոնք Աֆրիկայից ավելի երկար տարածություններ են գաղթել, հակված են ունենալու այս գենի ավելի բարձր հաճախականություն

3. Էվոլյուցիոն ծագումը

Նորության վկայակոչման նկատմամբ մարդկային խոցելիությունը պարզապես վերացական դատողության ձախողում չէ. այն խորապես արմատավորված է մեր նեյրոկենսաբանության և էվոլյուցիոն պատմության մեջ: Նորին ձգտելու մղումը՝ նեոֆիլիան, հիմնարար ադապտիվ հատկանիշ է:

Գոյատևման մշակման շրջանակ: Այս շրջանակը ենթադրում է, որ մարդու հիշողությունը կահավորված է գոյատևման համար կարևոր տեղեկատվությունը պահպանելու համար: Նորությունը ծառայում է որպես հիշողությունների կոդավորման կարևոր պիտակ. մենք արտասովորը ավելի լավ ենք հիշում, քան սովորականը, քանի որ արտասովորը հաճախ պահանջում էր հարմարվողական արձագանք (պայքար կամ փախուստ): Թփերի մեջ նոր ձայնը կամ մրգի նոր տեսակը կենսական տեղեկություն էր կրում սպառնալիքների կամ ռեսուրսների մասին:

Սեռական ընտրության տեսություն: Սեռական ընտրության համատեքստում նոր կամ աչքի ընկնող հատկանիշները կարող են պոտենցիալ զուգընկերներին ազդանշանել պիտանելիության մասին: Ինչպես սիրամարգի պոչը վատնման միջոցով ազդանշանում է գենետիկական առողջության մասին, այնպես էլ թրենդներին հետևելու կամ նորագույն գործիքների ընդունման մարդկային դրսևորումները կարող են գործել որպես կարգավիճակի և ռեսուրսների ձեռքբերման կարողության թանկարժեք ազդանշաններ:

Միգրացիոն առավելություն: DRD4 գենի 7 կրկնվող ալելի և Աֆրիկայից ավելի մեծ հեռավորությունների վրա միգրացիայի ենթարկված պոպուլյացիաների միջև կապը ենթադրում է, որ նորության մղումը վճռորոշ գործոն էր մարդկային ընդարձակման և գոյատևման գործում: Նորություններ որոնելու ավելի բարձր հակվածություն ունեցողներն ավելի հավանական էր, որ կուսումնասիրեին նոր տարածքներ, կգտնեին նոր ռեսուրսներ և կհարմարվեին փոփոխվող միջավայրերին:

Առանց նորության մղման (նեոֆիլիա) մարդիկ չէին գաղթի Աֆրիկայից, չէին հայտնագործի պատվաստանյութեր կամ չէին ստեղծի ինտերնետը: "Նորարարամետ շեղումը" որոշ իմաստով քաղաքակրթության շարժիչն է:

4. Ինչպես է դրսևորվում այս շեղումը

4.1. Առօրյա կյանքում

Նորության վկայակոչումը ներթափանցում է առօրյա որոշումների մեջ նուրբ, բայց նշանակալի ձևերով.

• Տեխնոլոգիական գնումներ. Սմարթֆոնի նորագույն մոդելին անցնելը՝ չնայած ներկայիս սարքի կատարյալ աշխատանքին
• Սննդային թրենդներ. Նորագույն սուպերմթերքի կամ դիետայի ընդունումը՝ առանց դրա իրական օգուտները ուսումնասիրելու
• Տան դեկոր. Կահույքի կամ աքսեսուարների փոխարինում պարզապես այն պատճառով, որ դրանք "հնացած" տեսք ունեն, ոչ թե այն պատճառով, որ մաշվել են
• Ժամանցի ընտրություն. Ավտոմատ կերպով նոր ֆիլմերի, երաժշտության կամ խաղերի նախընտրումը դասականներից
• Հարաբերություններ. Նոր ընկերությունների կամ ռոմանտիկ հետաքրքրությունների գերագնահատում՝ միաժամանակ անտեսելով հաստատված հարաբերությունները
• Հոբբիներ. Անընդհատ նոր հոբբիներով տարվելը և նախորդները թողնելը՝ նախքան հմտանալը

Շեղումը դրսևորվում է այն բանի միջոցով, ինչ հետազոտողներն անվանում են "Նույն արդյունքի" խնդիր. երբ հին տեխնոլոգիան (օրինակ՝ SMS կամ PS4) նույն ֆունկցիոնալ արդյունքն է ապահովում, ինչ նոր տեխնոլոգիան (օրինակ՝ WhatsApp կամ PS5), բայց ավելի ցածր արժեքով, Նորության վկայակոչումն առաջացնում է իռացիոնալ ծախսեր:

4.2. Աշխատավայրում

• Գործընթացների փոփոխություններ. Նոր համակարգերի կամ աշխատանքային հոսքերի ներդրում պարզապես այն պատճառով, որ դրանք նոր են, առանց ապացույցների, որ դրանք բարելավում են արդյունքները
• Ծրագրային ապահովման ընդունում. Մշտապես նոր գործիքների և հարթակների անցնելը, ինչը ստեղծում է վերապատրաստման ծախսեր և համատեղելիության խնդիրներ
• Աշխատանքի ընդունման որոշումներ. "Գերժամանակակից" տեխնոլոգիաների փորձ ունեցող թեկնածուների գերագնահատում ապացուցված մեթոդների խորը փորձաքննություն ունեցողների համեմատ
• Ռազմավարության փոփոխություններ. Արդյունավետ ռազմավարություններից հրաժարում հօգուտ թրենդային մոտեցումների (օրինակ՝ անցում բլոկչեյնի կամ արհեստական բանականության՝ առանց հստակ օգտագործման դեպքերի)
• Նորարարության թատրոն. Կազմակերպություններ, որոնք նորարարություն են կատարում արտաքին տեսքի համար, այլ ոչ թե բովանդակության
• Ինստիտուցիոնալ գիտելիքի մերժում. Երկարամյա փորձ ունեցող աշխատակիցների փորձի մերժում հօգուտ թարմ տեսանկյունների

4.3. Բիզնեսում և մարքեթինգում

Նորության վկայակոչման կոմերցիոն կիրառումը բազմամիլիարդանոց արդյունաբերություն է: Մարքեթոլոգները համակարգված կերպով շահագործում են նեոֆիլիան սպառման ցիկլերը խթանելու համար:

Արագ նորաձևության մոդել. Նորաձևության արդյունաբերությունը կատարելագործել է Նորության վկայակոչման դրամայնացումը Zara և Shein ապրանքանիշերի միջոցով: Արդյունաբերությունը սեզոնային ցիկլերից (Գարուն/Ամառ) անցել է "միկրոթրենդների", որոնք տևում են ընդամենը շաբաթներ՝ ստեղծելով ընկալվող հնացման մշտական վիճակ: Այս մոդելը հիմնված է Հեդոնիկ վազքուղու (Hedonic Treadmill) վրա. նոր գնումից ստացված բավարարվածությունն արագորեն նվազում է (հեդոնիկ հարմարվողականություն), ինչը պահանջում է հաջորդ գնումը՝ դոֆամինի բարձր մակարդակը վերականգնելու համար:

Պլանավորված հնացում. Կորպորացիաները կառուցվածքայնորեն պարտադրում են Նորության վկայակոչումը պլանավորված հնացման միջոցով.

Գովազդային մարտավարություններ.

• "Նոր և բարելավված" պիտակավորում
• Բանալի բառեր, ինչպիսիք են "Հեղափոխական", "Խաղի կանոնները փոխող", "Հաջորդ սերնդի"
• "Նոր սերնդի համը" (Pepsi)
• Ամբոխի էֆեկտին դիմում. "Միացեք միլիոնավորներին, ովքեր արդեն անցել են"

4.4. Քաղաքականության և լրատվամիջոցների մեջ

• Քաղաքական դիսկուրս. Փաստարկներ, որոնք կառուցված են "21-րդ դարն է, ուստի մենք պետք է անենք X" ձևաչափով
• Ավանդույթների մերժում. Ավանդական կառավարման կառույցների կամ իմաստության մերժում առանց բովանդակային քննադատության
• Լրատվական ցիկլեր. "Վերջին" զարգացումների մշտական լուսաբանում՝ արհեստական հրատապություն ստեղծելով
• Քաղաքական ուղերձներ. Քարոզարշավներ, որոնք հակառակորդներին ներկայացնում են որպես "անցյալում մնացած"՝ անկախ քաղաքականության արժանիքներից
• Սերնդային քաղաքականություն. Տարիքի օգտագործումը որպես գաղափարների վավերականության ցուցիչ
• Բարեփոխումների հռետորաբանություն. Փոփոխություններ առաջարկել հանուն փոփոխության՝ առանց ցույց տալու ներկայիս համակարգերի թերությունները

4.5. Առողջապահության մեջ

• Բուժման քմահաճույքներ. Պացիենտները պահանջում են նոր դեղամիջոցներ կամ ընթացակարգեր՝ առանց դրանց գերազանցության ապացույցների
• Բժշկական սարքավորումների ընդունում. Հիվանդանոցները ձեռք են բերում վերջին սարքավորումները մարքեթինգային նպատակներով, այլ ոչ թե պացիենտների արդյունքների համար
• Հավելումների արդյունաբերություն. Սնուցման ոլորտում նոր "բեկումների" մշտական խթանում
• Այլընտրանքային բժշկություն. Թրենդային թերապիաների միջով անցում (օրինակ՝ բաժակներ, կրիոթերապիա)՝ առանց խիստ գնահատման
• Ախտորոշման գործիքներ. Չափազանց մեծ կախվածություն նոր թեստավորման տեխնոլոգիաներից, որոնք կարող են չբարելավել արդյունքները
• Դեղագործական մարքեթինգ. Դեղագործական ընկերությունները նոր ձևակերպումներում շեշտում են նորությունը արդյունավետության փոխարեն

4.6. Ֆինանսներում և ներդրումներում

• Դոթ-քոմ փուչիկը (1995-2000 թթ.). Ներդրողները հավատում էին, որ "Նոր տնտեսությունը" հնացրել է ավանդական գնահատման չափանիշները (ինչպիսիք են P/E հարաբերակցությունները)՝ մակրոտնտեսական Նորության վկայակոչում
• Կրիպտոարժույթի սպեկուլյացիա. Ներդրումներ նոր մետաղադրամներում հիմնականում այն պատճառով, որ դրանք նոր են
• IPO-ի տենդ. Նոր հրապարակային դարձած ընկերությունների գերագնահատում կայացած մրցակիցների նկատմամբ
• Ֆինտեխի ընդունում. Անցում նոր ֆինանսական հարթակներին՝ առանց կայունությունը կամ փորձը գնահատելու
• Առևտրային ռազմավարություններ. Ապացուցված ներդրումային մոտեցումներից հրաժարում հանուն թրենդային այլընտրանքների
• FOMO (Բաց թողնելու վախ) ներդրումներ. "Հաջորդ մեծ բանը" բաց թողնելու վախը, որը հանգեցնում է իռացիոնալ բաշխման

5. Իրական աշխարհի օրինակներ

Օրինակ 1. New Coke-ի ձախողումը (1985 թ.)

• Համատեքստ. Coca-Cola-ն բախվում էր աճող մրցակցության Pepsi-ի կողմից, որը շահում էր կույր համտեսման թեստերը իր ավելի քաղցր բանաձևով:
• Ինչ տեղի ունեցավ. Կույր համտեսման թեստերում 200,000 սպառող նախընտրեց ավելի քաղցր, նոր բանաձևը ավանդական Coke-ից և Pepsi-ից: Այս տվյալների հիման վրա Coca-Cola-ն վերափոխեց իր գլխավոր արտադրանքը և թողարկեց "New Coke":
• Շեղումը գործողության մեջ. Coca-Cola-ի ղեկավարները թույլ տվեցին Նորության վկայակոչում՝ ենթադրելով, որ սենսորային բարելավումը (նորություն/համ) մեկուսացված կերպով կվերածվի ավելի լավ ապրանքի: Նրանք ճակատագրականորեն թերագնահատեցին Ավանդույթի վկայակոչումը և այն էմոցիոնալ կապը, որը սպառողներն ունեին ապրանքանիշի պատմության հետ:
• Հետևանքները. Արձագանքը բուռն էր: Սպառողները զգացին ինքնության կորուստ: Coke-ի "անկեղծ" ապրանքանիշի նախատիպը բախվեց նորության "հետաքրքրաշարժ" փորձի հետ: Ընկերությունը ստիպված եղավ վերադարձնել "Coca-Cola Classic"-ը ընդամենը 79 օր անց:
• Քաղված դասեր. Ապրանքի արժեքը միշտ չէ, որ դրա մոլեկուլային բանաձևի մեջ է (նորը), այլ հաճախ նրա մշակութային շարունակականության մեջ (հինը): Մեկ չափման մեջ նորությունը չի երաշխավորում ընդհանուր արժեքի բարելավում:

Օրինակ 2. Segway մարդատար տրանսպորտային միջոցը (2001 թ.)

• Համատեքստ. Segway-ը հռչակվեց որպես տրանսպորտի ապագա, որը, ըստ գյուտարար Դին Կամենի, նույնքան նշանակալից պետք է լիներ, որքան ինտերնետը: Այն ինժեներական հրաշք էր՝ ինքնահավասարակշռվող, էլեկտրական և ամբողջովին նոր:
• Ինչ տեղի ունեցավ. Չնայած հսկայական աղմուկին և լրատվամիջոցների լուսաբանմանը, Segway-ը վաճառեց նախատեսված քանակի միայն մի փոքր մասը և չկարողացավ հասնել զանգվածային ընդունման:
• Շեղումը գործողության մեջ. Նորարարամետ շեղումը ստիպեց ստեղծողներին ենթադրել, որ քանի որ տեխնոլոգիան հեղափոխական է (նոր), այն անխուսափելիորեն կընդունվի: Նրանք անտեսեցին ենթակառուցվածքների բացակայությունը (չափազանց արագ մայթերի համար, չափազանց դանդաղ ճանապարհների համար) և "հիմար" երևալու սոցիալական խարանը:
• Հետևանքները. Այն դարձավ "լուծում՝ խնդիր փնտրելիս" և չկարողացավ հաղթահարել վաղ ընդունողների և վաղ մեծամասնության միջև եղած "անդունդը":
• Քաղված դասեր. Տեխնոլոգիական նորությունը չի հաղթահարում գործնական սահմանափակումները կամ սոցիալական ընդունման խոչընդոտները: Նորարարությունը պետք է լուծի իրական խնդիրներ, ոչ թե պարզապես ցուցադրի տեխնիկական հնարավորություն:

Օրինակ 3. Google Glass (2013 թ.)

• Համատեքստ. Google-ը շուկա հանեց Glass-ը որպես ֆուտուրիստական հավելյալ իրականության սարք՝ դիրքավորելով այն որպես նորագույն կրելի տեխնոլոգիա:
• Ինչ տեղի ունեցավ. Սարքը ստեղծեց "Glasshole" (Գլասհոլ) ֆենոմենը, որտեղ օգտատերերը օտարվեցին հասարակական վայրերում առանց համաձայնության հնարավոր ձայնագրման համար:
• Շեղումը գործողության մեջ. Google-ը ենթադրեց, որ կրելի տեխնոլոգիաների բացարձակ նորությունը կգերազանցի սոցիալական նորմերը և գաղտնիության մտահոգությունները: Ապրանքն առաջարկում էր գործառույթներ, որոնք սմարթֆոններն արդեն ավելի լավ էին կատարում, առանց հրատապ խնդիր լուծելու:
• Հետևանքները. Լայնածավալ սոցիալական մերժում, գաղտնիության մտահոգություններ և վերջիվերջո սպառողական ապրանքի դադարեցում:
• Քաղված դասեր. Նորության գրավչությունը չի կարող պահպանել մի ապրանք, որը ներմուծում է նոր սոցիալական շփումներ՝ առանց հրատապ խնդիրներ լուծելու:

Պատմական օրինակ. Դոթ-քոմ փուչիկը (1995-2000 թթ.)

Այս ժամանակաշրջանը ներկայացնում է Նորության վկայակոչման մակրոտնտեսական դրսևորում: Ներդրողները հավատում էին, որ ինտերնետը փոխել է տնտեսագիտության հիմնարար օրենքները՝ հնացրելով ավանդական գնահատման չափանիշները:

Հատուկ ձախողումներ.

• Pets.com. Բարձրակարգ մարքեթինգը (գուլպայից պատրաստված խամաճիկի թալիսմանը) քողարկում էր կենսունակ բիզնես մոդելի հիմնարար բացակայությունը: "Առցանց կենդանիների կեր գնելու" նորությունը չկարողացավ հաղթահարել լոգիստիկայի ծախսերը:
• AllAdvantage. "Վարձատրվել ինտերնետում որոնելու համար" մոդել, որը հիմնված էր բուրգանման կառույցի վրա: Այն հասավ 2 միլիոն անդամի հայեցակարգի նորության շնորհիվ, բայց փլուզվեց, երբ գովազդային եկամուտները չկարողացան համապատասխանել վճարումներին:
• Eve.com. Ձախողվեց, քանի որ փորձում էր կոսմետիկա (շոշափելի ապրանք) վաճառել առցանց նախքան սպառողական վարքագիծը բավականաչափ կփոխվեր դրան աջակցելու համար:

Արդյունքը. Տրիլիոնավոր դոլարների կապիտալ գոլորշիացավ: Վերապրողները (Amazon, eBay) նրանք էին, ովքեր ի վերջո կենտրոնացան ավանդական բիզնեսի հիմքերի վրա (լոգիստիկա, դրամական հոսքեր), այլ ոչ թե պարզապես ինտերնետի նորության:

6. Այս շեղման արժեքը

6.1. Անձնական ծախսեր

• Ֆինանսական վատնում. Ֆունկցիոնալ իրերի մշտական թարմացումը սպառում է ռեսուրսները
• Որոշումների հոգնածություն. Նոր տարբերակների մշտական գնահատումը սպառում է ճանաչողական ռեսուրսները
• Մակերեսային փորձաքննություն. Նոր հոբբիներին, գործիքներին կամ մոտեցումներին մշտապես անցնելը խանգարում է վարպետության հասնելուն
• Հարաբերությունների անտեսում. Նոր կապերի գերագնահատում՝ միաժամանակ թերագնահատելով հաստատվածները
• Հեդոնիկ վազքուղի. Նորության անվերջ հետապնդումը չի ապահովում տևական բավարարվածություն
• Բնապահպանական ազդեցություն. Նորությամբ պայմանավորված անձնական սպառման մոդելները նպաստում են թափոնների ավելացմանը

6.2. Մասնագիտական ծախսեր

• Կարիերայի անկայունություն. Թրենդային ոլորտների կամ դերերի հետապնդում՝ առանց խորը փորձաքննություն կառուցելու
• Իրականացման ձախողումներ. Նոր համակարգերի ներդրում մինչև դրանց պատշաճ գնահատումը
• Կորցրած ինստիտուցիոնալ գիտելիքներ. Փորձառու գործընկերների իմաստության մերժում
• Վերապատրաստման ծախսեր. Գործիքների մշտական փոփոխությունը ստեղծում է մշտական ուսուցման կորեր
• Նախագծերից հրաժարում. Նախաձեռնությունները ավարտին չհասցնելը, քանի որ ի հայտ են գալիս նոր այլընտրանքներ
• Հեղինակության վնասում. Ի վերջո անհաջող նորարարությունների համար կրկնվող պաշտպանություն

6.3. Հասարակական ծախսեր

• Տնտեսական փուչիկներ. Նոր շուկաների կամ տեխնոլոգիաների նորության նկատմամբ հավաքական հավատ
• Շրջակա միջավայրի դեգրադացիա. Արագ նորաձևությունը և պլանավորված հնացումը ստեղծում են թափոնների հսկայական հոսքեր
• Մշակութային էրոզիա. Ավանդական իմաստության և պրակտիկայի մերժում առանց գնահատման
• Քաղաքականության անկայունություն. Մշտական բարեփոխումներ առանց առկա համակարգի արդյունավետության գնահատման
• Ռեսուրսների սխալ բաշխում. Ներդրումների հոսք դեպի նոր, այլ ոչ թե արդյունավետ լուծումներ
• Սոցիալական մասնատում. Միջսերնդային գիտելիքների փոխանցման խզում

6.4. Վիճակագրական ազդեցություն

• Դոթ-քոմ փուչիկի կորուստները. Տրիլիոնավոր դոլարների շուկայական կապիտալիզացիա գոլորշիացավ
• Ակտիվության թրեքերների լքվածություն. Fitbit-ի նման սարքերի ուսումնասիրությունները ցույց են տալիս օգտատերերի կողմից լքելուց առաջ մոտ 3 ամսվա նորության ժամանակաշրջաններ
• Արագ նորաձևության թափոններ. Արդյունաբերությունը տարեկան արտադրում է ավելի քան 92 միլիոն տոննա տեքստիլ թափոն՝ հիմնականում պայմանավորված նորություններ որոնող սպառմամբ
• Արտադրանքի ձախողման ցուցանիշներ. Նոր սպառողական ապրանքների ավելի քան 80%-ը ձախողվում է, հաճախ նորության գրավչության գերագնահատման պատճառով

7. Թաքնված օգուտները

Ոչ բոլոր շեղումներն են զուտ բացասական. որոշները ծառայում են օգտակար նպատակների

Նորության վկայակոչումը, ճիշտ ուղղորդելու դեպքում, ծառայում է կարևոր գործառույթների.

• Առաջընթացի շարժիչ. Առանց նեոֆիլիայի մարդիկ չէին գաղթի, հայտնագործի կամ նորարարություններ չէին անի: Նորարարամետ շեղումը քաղաքակրթության շարժիչն է:
• Հարմարվողականության մեխանիզմ. Արագ փոփոխվող միջավայրերում նորության նախընտրությունը նպաստում է գոյատևմանը նոր ռեսուրսների և տարածքների հետազոտման միջոցով:
• Հիշողության բարելավում. Հիշողության վրա "Նորության էֆեկտը" նշանակում է, որ մենք ավելի լավ ենք պահպանում նոր տեղեկատվությունը՝ օգնելով ուսուցմանը և հարմարվողականությանը:
• Գենետիկական առավելություն. 7 կրկնվող DRD4 ալելի և մարդկային միգրացիայի միջև կապը հուշում է, որ նորության որոնումը նպաստել է տեսակի ընդարձակմանը:
• Սեռական ընտրության ազդանշան. Նոր ապրանքների մասին իրազեկվածության և հասանելիության ցուցադրումը կարող է պոտենցիալ զուգընկերներին ազդանշանել ռեսուրսներ ձեռք բերելու կարողության մասին:
• Ստատուս քվոյի խաթարում. Ապահովում է անհրաժեշտ հակակշիռ հավասարապես խնդրահարույց Ավանդույթի վկայակոչմանը՝ կանխելով վնասակար լճացումը:

Բանալին նեոֆիլիայից (նորի կույր սեր) նեոֆիլիզմի (նորության հետ միտումնավոր, համակարգված փոխազդեցություն) անցնելն է՝ գնահատելով նորության օգուտները՝ միաժամանակ նոր տարբերակները ենթարկելով քննադատական գնահատման:

8. Ինքնագնահատում. Ունե՞ք այս շեղումը

8.1. Նախազգուշացնող նշանների ստուգաթերթ

• Ես հաճախ թարմացնում եմ սարքերը կամ ծրագրերը նախքան ընթացիկ տարբերակի խնդիրներ ունենալը
• Ես հակված եմ մերժել գաղափարները կամ մեթոդները՝ ասելով "դա հնացած է" առանց հետագա վերլուծության
• Ես անհանգստություն եմ զգում կամ ինձ ետ մնացած եմ զգում, երբ չունեմ որևէ բանի վերջին տարբերակը
• Ինձ գրավում են "նոր", "հեղափոխական" կամ "հաջորդ սերնդի" պիտակով ապրանքները՝ առանց իրական բարելավումներն ուսումնասիրելու
• Ես թողնում եմ հոբբիները, գործիքները կամ համակարգերը, երբ հայտնվում են ավելի նոր այլընտրանքներ, նույնիսկ եթե ներկայիս տարբերակները լավ են աշխատում
• Ես "ժամանակակից" լինելը նույնացնում եմ ճիշտ կամ գերազանց լինելու հետ
• Ես սոցիալական ճնշում եմ զգում նոր թրենդներ ընդունելու՝ բարդ կամ արդիական երևալու համար
• Ես հաճախ ապրում եմ գնորդի զղջում նորությամբ պայմանավորված գնումներից հետո
• Ես մերժում եմ ավանդական իմաստությունը կամ պրակտիկաները՝ առանց դրանց արժանիքները քննելու
• Ես ձանձրանում եմ ֆունկցիոնալ, հուսալի իրերից պարզապես այն պատճառով, որ որոշ ժամանակ ունեմ դրանք

Գնահատում.

• 0-2 նշված. Ցածր խոցելիություն
• 3-5 նշված. Չափավոր խոցելիություն
• 6-8 նշված. Բարձր խոցելիություն
• 9-10 նշված. Շատ բարձր խոցելիություն

8.2. Ինքնանդրադարձի հարցեր

1. Կարո՞ղ եք վերհիշել վերջերս արված մի գնում, որտեղ "նորությունը" հիմնական գրավչությունն էր: Արդյո՞ք այն տրամադրեց տևական արժեք:
2. Որքա՞ն հաճախ եք ուսումնասիրում, թե արդյոք "նոր և բարելավված" արտադրանքն իրականում առաջարկում է նշանակալի բարելավումներ:
3. Ե՞րբ եք վերջին անգամ ընտրել ավելի հին կամ հաստատված տարբերակ ավելի նորի փոխարեն: Ի՞նչը դրդեց այդ որոշմանը:
4. Արդյո՞ք անհարմար եք զգում պաշտպանել հին տեխնոլոգիաների կամ մեթոդների օգտագործումը ուրիշների մոտ:
5. Արդյո՞ք ուրիշները երբևէ առաջարկել են, որ դուք չափազանց արագ եք հրաժարվում աշխատող բաներից հօգուտ նորագույն այլընտրանքի:

8.3. Արագ ախտորոշիչ սցենար

Սցենար. Ձեր ներկայիս սմարթֆոնը երկու տարեկան է, բայց կատարյալ է աշխատում. մարտկոցի լավ կյանք, կատարողականի խնդիրներ չկան, անում է այն ամենը, ինչ ձեզ հարկավոր է: Հայտարարվում է նոր մոդել՝ մի փոքր ավելի լավ տեսախցիկով և վերանախագծված կորպուսով:

Ինչպե՞ս կարձագանքեիք:

• A) "Ես պետք է թարմացնեմ: Իմ հեռախոսն այնքան հնացած է: Ես նախապես կպատվիրեմ նորը:" → Բարձր խոցելիություն
• B) "Հետաքրքիր է թվում: Ես կուսումնասիրեմ իրական բարելավումները և կորոշեմ՝ արդյոք դրանք արդարացնում են ծախսերն ու քաշքշուկը:" → Չափավոր խոցելիություն
• C) "Հեռախոսս հիանալի է աշխատում: Ես կմտածեմ թարմացնելու մասին, երբ այն իրականում սկսի խնդիրներ ունենալ կամ չկարողանա աշխատեցնել ինձ անհրաժեշտ ծրագրերը:" → Ցածր խոցելիություն

9. Այս շեղման բացահայտումն ուրիշների մոտ

9.1. Վարքագծային ցուցիչներ

• Ֆունկցիոնալ իրերի հաճախակի փոխարինում
• Տեսանելի ոգևորություն նոր թողարկումների վերաբերյալ, որն արագորեն անհետանում է ձեռքբերումից հետո
• Նախկին "նորագույն բաների" հազվադեպ օգտագործվող հավաքածուներ
• Պաշտպանողականություն, երբ կասկածի տակ է դրվում թարմացումների անհրաժեշտությունը
• Մեծամտություն նրանց նկատմամբ, ովքեր օգտագործում են ավելի հին տարբերակներ կամ մեթոդներ
• Դժվարություն առանձնահատուկ բարելավումներ ձևակերպելու մեջ՝ բացի "ավելի նոր է" լինելուց
• Կարճատև ոգևորություն նոր հոբբիների, գործիքների կամ մոտեցումների նկատմամբ

9.2. Խոսակցական նախազգուշացնող նշաններ

Արտահայտություններ, որոնք մարդիկ ասում են այս շեղման ազդեցության տակ.

• "[Ընթացիկ տարեթիվ]-ն է, մենք արդեն պետք է անցած լինեինք սա"
• "Դա այնքան հնացած/հին դպրոցի/նախորդ սերնդի է"
• "Դուք դեռ օգտագործու՞մ եք դա:"
• "Մենք պետք է արդիականացնենք/թարմացնենք/թարմանանք"
• "Վերջին հետազոտությունները ցույց են տալիս..." (առանց հստակ հղումների)

Փաստարկների տեսակներ, որոնք նրանք բերում են.

• Ժամանակային փաստարկներ. Թողարկման ամսաթվի օգտագործում որպես որակի ապացույց
• Առաջընթացի ենթադրություններ. Բարելավման պնդում՝ առանց դա ցույց տալու

Հարցեր, որոնք նրանք խուսափում են տալ.

• "Կոնկրետ ի՞նչն է ավելի լավ նոր տարբերակում:"
• "Արդյո՞ք ընթացիկ տարբերակն իրականում խնդիրներ է առաջացնում:"

9.3. Իրավիճակային խթանիչներ

• Ապրանքների թողարկումներ. Մարքեթինգային արշավներ և աղմուկ սոցիալական ցանցերում
• Հասակակիցների կողմից ընդունում. Ընկերներին կամ գործընկերներին ավելի նոր իրերով տեսնելը
• Ձանձրույթ. Նույն գործիքներով կամ առօրյայով երկար ժամանակաշրջաններ
• Կարգավիճակի անհանգստություն. Սոցիալական իրավիճակներ, որտեղ նորագույնն ունենալը կարևոր է թվում
• Ժամանակի ճնշում. Արագ որոշումներ, որոնք նախընտրում են էվրիստիկան վերլուծությունից
• Դեռահասություն. Զգացողություններ որոնելու վարքագծի զարգացման գագաթնակետը (մոտ 19 տարեկանում)
• Հանրային դիտարկում. Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ մարդիկ ավելի նոր տարբերակներ են ընտրում, երբ նրանց հետևում են

10. Ճանաչողական շեղումների հաղթահարման ռազմավարություններ

10.1. Անհապաղ տեխնիկաներ

• "Ինչն է իրականում ավելի լավ" թեստ. Նախքան նորությամբ պայմանավորված որևէ որոշում, թվարկեք երեք հստակ, չափելի բարելավում, որոնք նոր տարբերակն առաջարկում է ներկայիս տարբերակի նկատմամբ
• Ժամանակային հեռավորություն. Ներդրեք պարտադիր սպասման ժամանակահատված (օրինակ՝ 30 օր) նախքան նորությամբ պայմանավորված գնումները
• Արժեք-մեկ-իրական-օգտագործման-համար հաշվարկ. Գնահատեք իրատեսական օգտագործման մոդելները, այլ ոչ թե իդեալականացվածները
• "Նույն արդյունքի" հարց. Արդյո՞ք հին տարբերակը նույն ֆունկցիոնալ արդյունքն է տալիս: Եթե այո, ի՞նչ լրացուցիչ արժեք է արդարացնում անցումը:
• Շրջել շրջանակը. Փոխանակ հարցնելու "ինչու պետք է գնեմ նորը", հարցրեք "իրականում ի՞նչն է սխալ այն բանում, ինչ ես ունեմ:"

10.2. Երկարաժամկետ ռազմավարություններ

• Զարգացրեք վարպետության գնահատականը. Կենտրոնացեք ներկայիս գործիքներով փորձաքննությունը խորացնելու վրա, այլ ոչ թե նորերի լայնության
• Ուսումնասիրեք պատմական ձախողումները. Սովորեք New Coke-ի, Segway-ի և Դոթ-քոմ փուչիկի նման օրինակներից՝ նորության պաշտամունքի ռիսկերը յուրացնելու համար
• Կիրառեք երախտագիտության ցուցակներ. Պարբերաբար ճանաչեք առկա ունեցվածքի և մեթոդների արժեքը
• Կառուցեք "սպասել և տեսնել" սովորություններ. Թույլ տվեք վաղ ընդունողներին բացահայտել խնդիրները. մուտք գործեք նորության էֆեկտի անցնելուց հետո
• Մշակեք պատմական հեռանկար. Ուսումնասիրեք, թե ինչպես են հնացել անցյալի "հեղափոխական" պնդումները՝ համապատասխան թերահավատություն զարգացնելու համար

10.3. Շրջակա միջավայրի ձևավորում

• Բաժանորդագրությունից հրաժարում մարքեթինգից. Նվազեցրեք արտադրանքի թողարկման ծանուցումների և գովազդային էլ. նամակների ազդեցությունը
• Համակարգեք սոցիալական հոսքերը. Սահմանափակեք ազդեցությունը այն ինֆլյուենսերների, որոնց բովանդակությունը կենտրոնանում է "նորագույն" ձեռքբերումների վրա
• Ստեղծեք անցման ծախսեր. Ներդրեք ընթացիկ գործիքներն այնքան խորը սովորելու մեջ, որ անցումը ծախսատար թվա
• Կառուցեք պահպանման ծեսեր. Առկա իրերի կանոնավոր խնամքը կապվածություն է ստեղծում և բացահայտում է դրանց շարունակական արժեքը
• Ներդրեք կազմակերպչական "հակառակ փորձարկում" (reverse piloting). Պահանջեք պաշտպանել ստատուս քվոն՝ փոփոխությունների առաջարկների հետ մեկտեղ

10.4. Երբ փնտրել արտաքին կարծիք

• Բարձր արժեքով որոշումներ. Խոշոր գնումները կամ ներդրումները պահանջում են արտաքին տեսանկյուն
• Կրկնվող օրինաչափություններ. Եթե նկատում եք ընդունման և լքելու կրկնվող ցիկլեր
• Մասնագիտական համատեքստեր. Երբ առաջարկում եք կազմակերպչական փոփոխություններ՝ հիմնված նորության վրա
• Երբ ուրիշները մտահոգություն են հայտնում. Լուրջ ընդունեք, երբ վստահելի մարդիկ կասկածի տակ են դնում ձեր նորության որոնումը
• Նախքան կյանքի մեծ փոփոխությունները. Կարիերայի փոփոխություններ կամ տեղափոխություններ՝ պայմանավորված "նոր բանի" ցանկությամբ

11. Գործնական վարժություններ

Վարժություն 1. Նորության աուդիտ

• Նպատակը. Զարգացնել իրազեկվածություն նորությամբ պայմանավորված որոշումների մասին
• Պահանջվող ժամանակը. Շաբաթական 30 րոպե
• Անհրաժեշտ նյութեր. Օրագիր, վերջին գնումների պատմություն
• Բարդության մակարդակը. Սկսնակ
• Հրահանգներ.
  1. Վերանայեք ձեր գնումները, բաժանորդագրությունները և ընդունումները վերջին ամսվա ընթացքում
  2. Յուրաքանչյուրի համար որոշեք. Արդյո՞ք սա պայմանավորված էր կարիքով, իրական բարելավմամբ, թե՞ նորության գրավչությամբ:
  3. Գնահատեք յուրաքանչյուրը 1-5 բալանոց համակարգով "նորության ազդեցության" համար
  4. Հաշվարկեք, թե որ տոկոսն էր հիմնականում պայմանավորված նորությամբ
  5. Բացահայտեք օրինաչափություններ ժամկետների, կատեգորիաների կամ խթանիչների մեջ
• Անդրադարձի հարցեր.
  • Ո՞ր գնումներն են դեռ արժեք ապահովում: Որո՞նք լքվեցին:
  • Ի՞նչ խթանիչներ նախորդեցին նորությամբ պայմանավորված որոշումներին:
  • Ի՞նչը կանեիք այլ կերպ:
• Հաճախականություն. Շաբաթական մեկ ամիս, ապա՝ ամսական պահպանում

Վարժություն 2. Ժամանակագրական սնոբիզմի մարտահրավեր

• Նպատակը. Կառուցել գնահատական "հին" իրերի նկատմամբ
• Պահանջվող ժամանակը. Շաբաթական 1-2 ժամ
• Անհրաժեշտ նյութեր. Հասանելիություն ավելի հին մեդիայի, գործիքների կամ մեթոդների
• Բարդության մակարդակը. Միջին
• Հրահանգներ.
  1. Ընտրեք որևէ ոլորտ (երաժշտություն, գրականություն, տեխնոլոգիա, մեթոդներ)
  2. Ընտրեք ինչ-որ բան առնվազն 20 տարի առաջվանից, որը դուք մերժել կամ անտեսել եք
  3. Զբաղվեք դրանով խորապես և իր իսկ պայմաններով
  4. Գրանցեք դրա ուժեղ կողմերը, ինչն է լավ անում, ինչն է մնայուն
  5. Ազնվորեն համեմատեք ժամանակակից այլընտրանքների հետ
• Անդրադարձի հարցեր.
  • Ի՞նչ հայտնաբերեցիք, որը ձեզ զարմացրեց:
  • Ի՞նչ հատկություններ ունի հին տարբերակը, որոնք բացակայում են նորերում:
  • Ինչպե՞ս փոխվեցին ձեր ենթադրությունները "հնացածի" վերաբերյալ:
• Հաճախականություն. Շաբաթական 8 շաբաթ

Վարժություն 3. Հետաձգված ընդունման գիտափորձ

• Նպատակը. Զգալ նորության ճնշմանը դիմակայելու առավելությունները
• Պահանջվող ժամանակը. Շարունակական 6 ամսվա ընթացքում
• Անհրաժեշտ նյութեր. Նույնականացնել մեկ սպասվող "նոր բան", որը ձեզ գայթակղում է
• Բարդության մակարդակը. Առաջադեմ
• Հրահանգներ.
  1. Բացահայտեք նոր ապրանք, ծառայություն կամ թրենդ, որին ձգտում եք
  2. Հանձն առեք սպասել 6 ամիս՝ նախքան ընդունման որևէ որոշում կայացնելը
  3. Այս ընթացքում գրանցեք ձեր զգացմունքները, աղմուկի ցիկլը և ի հայտ եկող տեղեկատվությունը
  4. 6 ամիս անց գնահատեք. Ի՞նչ խնդիրներ ի հայտ եկան: Ո՞րն է այժմ իրատեսական գնահատականը:
  5. Կայացրեք ձեր որոշումը՝ հիմնվելով նորության ժամանակաշրջանից հետո ստացված տեղեկատվության վրա
• Անդրադարձի հարցեր.
  • Ինչպե՞ս է սկզբում զգացած հրատապությունը համեմատվում ձեր զգացմունքների հետ 6 ամիս անց:
  • Ի՞նչ տեղեկատվություն ի հայտ եկավ սպասման ընթացքում:
  • Ինչպե՞ս դրսևորեցին իրենց վաղ ընդունողները:
• Հաճախականություն. Մեկ խոշոր տարր տարեկան

Ամենօրյա պրակտիկա

"Դեռ աշխատում է" ճանաչումը

Ամեն առավոտ նշեք երեք գործիք, համակարգ կամ հարաբերություն, որոնք "դեռ արդյունավետ են աշխատում"՝ չնայած նոր չլինելուն: Համառոտ ձևակերպեք, թե ինչ արժեք են դրանք շարունակում տրամադրել:

• Առաջարկվող տևողությունը. 3-5 րոպե
• Օրվա լավագույն ժամանակը. Առավոտ
• Ինչպես հետևել առաջընթացին. Պարզ ստուգաթերթ կամ գրառում օրագրում

Շաբաթական մարտահրավեր

Ստատուս քվոյի պաշտպանությունը

Շաբաթը մեկ անգամ, երբ դուք ինչ-որ բան փոխելու ցանկություն եք զգում (գործիք, մեթոդ, բաժանորդագրություն և այլն), գրեք "ստատուս քվոյի պաշտպանություն"՝ ձևակերպելով, թե ինչու ամեն ինչ այնպես պահելը, ինչպես կա, կարող է լինել ավելի լավ ընտրություն:

• Ակնկալվող արդյունքներ 4 շաբաթ անց. Նորության խթանիչների մասին իրազեկության բարձրացում, առկա արժեքի ավելի ուժեղ գնահատում, ավելի հավասարակշռված որոշումների կայացում
• Օրագրային հարցեր մտորումների համար.
  • Կոնկրետ ի՞նչն առաջացրեց փոփոխության իմ ցանկությունը:
  • Ի՞նչն է լավ անում ընթացիկ տարբերակը, որն ես ընդունում եմ որպես կանխորոշված:
  • Արդյո՞ք փոփոխության իմ ցանկությունը պայմանավորված է իրական պակասով, թե՞ նորության գրավչությամբ:

12. Հատուկ լսարանների համար

Առաջնորդների և մենեջերների համար

• Ճանաչեք Նորարարամետ շեղումը. Ենթադրությունը, որ նորարարությունները պետք է համընդհանուր ընդունվեն, հանգեցնում է "Անհատական մեղադրանքի շեղման", որտեղ ձախողումը վերագրվում է օգտագործողի դիմադրությանը, այլ ոչ թե ապրանքի թերություններին
• Ներդրեք "Հակառակ փորձարկում" (Reverse Piloting). Պահանջեք թիմերին պաշտպանել ստատուս քվոն՝ փոփոխությունների առաջարկների հետ մեկտեղ
• Ստեղծեք գնահատման շրջանակներ. Գնահատեք նորարարությունները՝ ելնելով դրսևորած արժեքից, ոչ թե նորությունից կամ աղմուկից
• Պաշտպանեք ինստիտուցիոնալ գիտելիքը. Գնահատեք փորձառու աշխատակիցների պատկերացումները այն մասին, թե ինչն է աշխատել
• Կառուցեք "սպասել և տեսնել"-ը մշակույթի մեջ. Պարգևատրեք մտածված ուշ ընդունումը նորարարության հետ մեկտեղ
• Տարբերակեք նորարարության թատրոնը բովանդակությունից. Արդյո՞ք փոփոխությունը հետապնդվում է արտաքին տեսքի, թե իրական բարելավման համար:

Ծնողների և մանկավարժների համար

• Սովորեցրեք հետազոտության-շահագործման փոխզիջումը. Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ երեխաները նախընտրում են ուսումնասիրել նոր առարկաներ, բայց տիրապետում են ծանոթներին. օգտագործեք սա որպես ուսուցման պահ
• Օրինակ ծառայեք քննադատական գնահատման հարցում. Մարքեթինգի ենթարկվելիս բարձրաձայնեք ձեր գնահատման գործընթացը
• Ստեղծեք "Ինչո՞ւ է այն ավելի լավ" խոսակցություններ. Նախքան գնումները քննարկեք, թե հատկապես որ բարելավումներն են արդարացնում փոփոխությունը
• Օգտագործեք նորության էֆեկտը ուսուցման համար. Քանի որ նորությունը բարելավում է հիշողությունը, ներկայացրեք կարևոր հասկացությունները նոր ձևերով
• Քննարկեք զարգացման օրինաչափությունները. Օգնեք դեռահասներին հասկանալ, որ զգացողությունների որոնման գագաթնակետը մոտ 19 տարեկանում կենսաբանական է, ոչ միայն մշակութային
• Նշեք վարպետությունը ձեռքբերման նկատմամբ. Գովաբանեք խորը ներգրավվածությունը առկա հետաքրքրությունների մեջ՝ նորերի հանդեպ բաց լինելու հետ մեկտեղ

Առողջապահության ոլորտի մասնագետների համար

• Խստորեն գնահատեք նոր բուժումները. Նորությունը չի նշանակում արդյունավետություն. պահանջեք ապացույցներ՝ բացի վերջերս ստեղծված լինելուց
• Ճանաչեք պացիենտների նորությունների որոնումը. Պացիենտները կարող են նոր բուժումներ պահանջել՝ ելնելով մարքեթինգից, այլ ոչ թե ապացույցներից
• Զգույշ եղեք նոր սարքերի հետ. Ինստիտուցիոնալ հեղինակության համար ընդունումը կարող է չվերածվել պացիենտների արդյունքների բարելավման
• Պահպանեք ապացուցված արձանագրությունները. Դիմադրեք աշխատանքային մեթոդները փոխելու ճնշմանը պարզապես այն պատճառով, որ առկա են ավելի նոր այլընտրանքներ
• Հաշվի առեք "Նորության էֆեկտը" արդյունքների մեջ. Կարճաժամկետ բարելավումները կարող են արտացոլել նորությունը, այլ ոչ թե բուժման արդյունավետությունը
• Կրթեք պացիենտներին. Օգնեք պացիենտներին տարբերակել իսկապես գերազանց նոր բուժումները և մարքեթինգով պայմանավորված "առաջխաղացումները"

Ֆինանսական մասնագետների համար

• Հիշեք Դոթ-քոմ փուչիկը. "Այս անգամ այլ է" համոզմունքը նորության շեղման ամենավտանգավոր դրսևորումն է
• Գնահատեք հիմնարար ցուցանիշները. Շուկայի նոր կատեգորիաները չեն կասեցնում գնահատման հիմնական սկզբունքները
• Խորհուրդ տվեք հաճախորդներին նորության շեղման վերաբերյալ. Օգնեք հաճախորդներին գիտակցել, երբ ներդրումային հետաքրքրությունը պայմանավորված է FOMO-ով, այլ ոչ թե վերլուծությամբ
• Հաշվի առեք "Նորության էֆեկտը" օգտատերերի չափանիշների վրա. Վաղ ընդունման թվերը կարող են արտացոլել նորությունը, այլ ոչ թե կայուն պահանջարկը
• Դիվերսիֆիկացրեք ըստ ժամանակաշրջանների. Հավասարակշռեք ազդեցությունը նոր հնարավորություններին և ապացուցված կատարողներին
• Կիրառեք սպասման ժամանակահատվածներ. Ներդրեք պարտադիր "հովացման" ժամանակաշրջաններ նախքան նոր ներդրումներին զգալի միջոցներ հատկացնելը

13. Փոխազդեցություններ այլ շեղումների հետ

Շեղումներ, որոնք ուժեղացնում են այն

Շեղումներ, որոնք հակազդում են դրան

Ընդհանուր շեղումների շղթաներ

Շղթա 1. Նորության գրավչություն → Լավատեսության շեղում → Հաստատման շեղում → Չվերադարձվող ծախսերի սխալ (Sunk Cost Fallacy)

Երբ գրավում է նոր բանը, մենք գերագնահատում ենք դրա օգուտները, փնտրում հաստատող տեղեկատվություն, ապա շարունակում ենք ներդրումներ կատարել նույնիսկ այն ժամանակ, երբ դա հիասթափեցնում է, քանի որ մենք արդեն պարտավորվել ենք:

Շղթա 2. Ձանձրույթ → Նորության վկայակոչում → Հեդոնիկ հարմարվողականություն → Կրկնություն

Արագ նորաձևության ցիկլը. ընթացիկ ապրանքը կորցնում է գրավչությունը, ձեռք է բերվում նորը, բավարարվածությունը արագորեն մարում է, ցիկլը կրկնվում է:

Ընդհատման կետ. Սպասման ժամանակահատվածի ռազմավարությունը ընդհատում է այս շղթաները՝ թույլ տալով ժամանակ տրամադրել դոֆամինի մակարդակի նորմալացման և ավելի օբյեկտիվ գնահատման համար:

14. Մշակութային հեռանկարներ

Նիսբետի և գործընկերների ուսումնասիրությունները ճանաչողական ոճերի վերաբերյալ մատնանշում են նորության շեղման զգալի մշակութային տատանումներ.

Արևմտյան մշակույթներ (Ինդիվիդուալիստական). Հակված են ցուցաբերել վերլուծական մտածողություն՝ դիտարկելով օբյեկտները մեկուսացման մեջ և գնահատելով գծային առաջընթացը: Այս մշակութային շրջանակը հաճախ համընկնում է Նորության վկայակոչման ավելի բարձր հակվածության հետ՝ դիտարկելով փոփոխությունը որպես բնական բարիք, իսկ պատմությունը՝ որպես բարելավման հետագիծ:

Արևելաասիական մշակույթներ (Կոլեկտիվիստական). Հակված են ցուցաբերել հոլիստական մտածողություն՝ գնահատելով համատեքստը, հարաբերությունները և ժամանակի ցիկլային հայացքները: Ավանդաբար սա հարաբերակցվում է Ավանդույթի վկայակոչման ավելի ուժեղ և կայունության վրա կենտրոնացման հետ:

Էվոլյուցիան ժամանակակից համատեքստերում. Ուսումնասիրությունները Հարավային Կորեայում և Չինաստանում ցույց են տալիս տեխնոլոգիական նորության արագ ընդունում, ինչը հաճախ պայմանավորված է կարգավիճակի մրցակցությամբ: Այս համատեքստերում նեոֆիլիան վերադրվում է կոլեկտիվիստական կառույցներին. "նորի" ընդունումը դառնում է խմբի ներսում սոցիալական դիրքը պահպանելու միջոց:

Համընդհանուր կենսաբանական հիմք. Չնայած մշակութային տարբերություններին, Սթայնբերգի և այլոց (2018) ուսումնասիրությունը 11 երկրներում պարզեց, որ զգացողությունների որոնումը (նորության կենսաբանական շարժիչը) զարգացման համընդհանուր փուլ է, որը գագաթնակետին է հասնում ուշ դեռահասության շրջանում՝ անկախ մշակութային ծագումից: Սա հուշում է, որ նորության կենսաբանությունը համընդհանուր է, նույնիսկ եթե մշակութային արտահայտությունը տարբեր է:

15. Միֆեր և թյուրիմացություններ

16. Փորձագիտական պատկերացումներ

"Սխալը գործում է՝ շրջանցելով օբյեկտի ներքին արժանիքների անհրաժեշտ ուսումնասիրությունը, փոխարինելով այն էվրիստիկական կարճ ճանապարհով՝ գծային առաջընթացի կանխավարկածով, քննադատական գնահատման փոխարեն:"

"Ժամանակագրական սնոբիզմը նկարագրում է ներկայի ինտելեկտուալ մթնոլորտի անքննադատաբար ընդունումը և այն ենթադրությունը, որ ավելի վաղ ժամանակների արվեստը, գիտությունը կամ փիլիսոփայությունը բնականաբար ստորադաս են միայն այն պատճառով, որ հնացած են:"
— Ք.Ս. Լյուիս և Օուեն Բարֆիլդ

"Արագացող տեխնոլոգիական փոփոխությունների դարաշրջանում իսկապես ավելի լավը պարզապես նորից տարբերելու կարողությունը կդառնա որոշիչ հմտություն:"

17. Հիմնական եզրահանգումներ

1. Նորության վկայակոչումը և՛ խորապես կենսաբանական է, և՛ պոտենցիալ վնասակար՝ արմատավորված դոֆամինի արձագանքների և DRD4 գենի մեջ, սակայն ի վիճակի է հանգեցնել իռացիոնալ որոշումների:

2. "Նորը" ժամանակային հատկություն է, այլ ոչ որակի ցուցիչ՝ նորությունը մեզ ասում է, թե երբ է ինչ-որ բան հայտնվել, այլ ոչ թե արդյոք այն լավն է:

3. Շեղումն ունի հակառակ երկվորյակ՝ Ավանդույթի վկայակոչումը հավասարապես սխալ է. իմաստությունը կայանում է նրանում, որ տարբերակները գնահատվեն ըստ արժանիքների, այլ ոչ թե տարիքի:

4. Առավելագույն խոցելիությունը տեղի է ունենում դեռահասության շրջանում՝ զգացողությունների որոնումը հասնում է գագաթնակետին մոտ 19 տարեկանում, ինչը դեռահասներին դարձնում է հիմնական ժողովրդագրական խումբ նորության վրա հիմնված մարքեթինգի համար:

5. Կորպորատիվ համակարգերը համակարգված կերպով շահագործում են այս շեղումը՝ պլանավորված հնացումը, արագ նորաձևությունը և "նոր ու բարելավված" մարքեթինգը զենք են դարձնում մեր նեոֆիլիան:

6. Պատմական ձախողումները տալիս են հզոր դասեր՝ New Coke-ը, Segway-ը, Google Glass-ը և Դոթ-քոմ փուչիկը բոլորը ցույց են տալիս նորության պաշտամունքի ծախսերը:

7. Լուծումը նեոֆիլիզմն է, ոչ թե նեոֆոբիան՝ նորության հետ միտումնավոր, համակարգված ներգրավվածություն, որը նոր տարբերակները ենթարկում է նույն մանրակրկիտ ստուգմանը, ինչ հները:

18. Լրացուցիչ ռեսուրսներ

Ակադեմիական հոդվածներ

• Սթայնբերգ, Լ., և այլք (2018): Ամբողջ աշխարհում դեռահասությունը բարձր զգացողություններ փնտրելու և անհաս ինքնակարգավորման ժամանակաշրջան է (Around the world, adolescence is a time of heightened sensation seeking and immature self-regulation): Developmental Science, 21(2).
• Նիսբետ, Ռ. Է., և այլք (2001): Մշակույթ և մտածողության համակարգեր. Հոլիստականն ընդդեմ վերլուծական ճանաչողության (Culture and systems of thought: Holistic versus analytic cognition): Psychological Review, 108(2), 291-310.
• Ֆանտց, Ռ. Լ. (1964): Տեսողական փորձը նորածինների մոտ. Ուշադրության նվազում ծանոթ նախշերի նկատմամբ՝ ի տարբերություն նորերի (Visual experience in infants: Decreased attention to familiar patterns relative to novel ones): Science, 146(3644), 668-670.

Գրքեր

• Լյուիս, Ք. Ս. (1955): Surprised by Joy. Harcourt. ("Ժամանակագրական սնոբիզմ" հասկացության աղբյուր)
• Զուքերման, Մ. (1979): Sensation Seeking: Beyond the Optimal Level of Arousal. Lawrence Erlbaum Associates.
• Քլոնինջեր, Ք. Ռ. (1987): Անհատականության վարիանտների կլինիկական նկարագրության և դասակարգման համակարգված մեթոդ (A systematic method for clinical description and classification of personality variants): Archives of General Psychiatry, 44(6), 573-588.
• Քիմ, Վ. Չ., և Մոբորն, Ռ. (2005): Blue Ocean Strategy. Harvard Business Review Press. ("Արժեքի նորարարություն" շրջանակի համար)

Գրքի գլուխներ

• ՄաքՔոշ, Ջ. (1879): Աստվածային կառավարման մեթոդը: Գրքում՝ Logic of the Sciences (համապատասխան բաժինները ժամանակային սխալների վերաբերյալ) (The method of the divine government. In Logic of the Sciences). (Պատմական համակարգում)

19. Ամփոփիչ քարտ

Տպելու կամ արագ տեղեկատվության համար հարմար մեկ էջանոց տեսողական ամփոփում

20. Օգտագործված տերմինների բառարան

21. Քննարկման հարցեր

Գրքի ակումբների, դասարանների կամ ինքնանդրադարձի համար.

1. Կարո՞ղ եք նշել մի դեպք, երբ նոր բանի նկատմամբ ձեր հրապուրանքը հանգեցրեց մի որոշման, որի համար հետագայում զղջացիք: Ի՞նչը կանեիք այլ կերպ:

2. Ինչպե՞ս եք տարբերում իրական նորարարությունը, որն արժանի է ընդունման, և նորությունը հանուն նորության:

3. Ի՞նչ դեր է խաղում սոցիալական ճնշումը ձեր նորություններ որոնելու վարքագծում: Դուք տարբեր որոշումնե՞ր եք կայացնում, երբ ձեզ հետևում են, ի տարբերություն առանձնության:

4. Դիտարկեք New Coke-ի օրինակը. Ինչպե՞ս կարող են կազմակերպությունները հավասարակշռել նորարարությունը արդեն աշխատող բաների նկատմամբ հարգանքի հետ:

5. Տեքստն առաջարկում է "նեոֆիլիայից" անցնել "նեոֆիլիզմի": Ինչպե՞ս դա կդրսևորվեր ձեր սեփական որոշումների կայացման մեջ: