Չեսթերթոնի ցանկապատի կուրություն (Բարեփոխման մղման կողմնակալություն)

Մի հայացքով

1. Համառոտ ամփոփում

Երբ մենք հանդիպում ենք կանոնի, ավանդույթի կամ համակարգի, որը չենք հասկանում, մենք բնազդաբար ենթադրում ենք, որ այն ոչ մի նպատակի չի ծառայում՝ շփոթելով մեր սեփական անտեղյակությունը ֆունկցիայի բացակայության հետ: Այս կողմնակալությունը ստիպում է մեզ «քանդել ցանկապատերը» (վերացնել քաղաքականությունները, ավանդույթները կամ կառույցները) առանց նախ հասկանալու, թե ինչու են դրանք կառուցվել, հաճախ ետ հրավիրելով հենց այն խնդիրները, որոնք կանխելու համար նախագծված էր ցանկապատը: «Ես չեմ տեսնում սրա օգուտը» արտահայտությունը ավելին է բացահայտում դիտորդի կուրության, քան օբյեկտի անօգտակարության մասին:

2. Գիտական հիմնավորումը

2.1. Բացահայտում և պատմություն

• 1929: Գ. Կ. Չեսթերթոնը (G.K. Chesterton) ձևակերպում է «ցանկապատի» փոխաբերությունը իր The Thing էսսեների ժողովածուում, մասնավորապես «Շեղում ընտանեկանությունից» գլխում: Գրելով Բարձր մոդեռնիզմի գագաթնակետին, երբ արդյունաբերականացումը, Առաջին համաշխարհային պատերազմի հետևանքները և նոր քաղաքական գաղափարախոսությունները առաջ էին մղում հասարակությունը «ռացիոնալացնելու» ցանկությունները, Չեսթերթոնը զգուշացնում էր «ժամանակակից բարեփոխիչի» դեմ, ով անցյալը դիտարկում է որպես սխալների շտեմարան:

• 18-րդ դարի արմատներ: Ինտելեկտուալ հիմքը դրվել է Էդմունդ Բերքի (Edmund Burke, 1729–1797) կողմից իր Reflections on the Revolution in France («Խորհրդածություններ Ֆրանսիայում հեղափոխության մասին») աշխատության մեջ, որտեղ նա պնդում էր, որ ավանդույթը ներկայացնում է կուտակված «թաքնված իմաստություն»՝ լուծումներ, որոնք մշակվել են դարերի փորձի և սխալների միջոցով:

• 20-րդ դարի կեսեր: Ֆրիդրիխ Հայեկը (Friedrich Hayek) պաշտոնականացրեց այս հայեցակարգը ցրված գիտելիքի իր տնտեսական տեսության միջոցով՝ ներմուծելով «ճակատագրական մեծամտություն» տերմինը այն համոզմունքի համար, որ գիտակից մտքերը կարող են ըմբռնել բարդ համակարգերի ամբողջությունը:

• 2007: Մայքլ Բար-Էլիի (Michael Bar-Eli) նշանավոր ուսումնասիրությունը դարպասապահների գործողության կողմնակալության վերաբերյալ էմպիրիկ ապացույց տրամադրեց բարեփոխումների մղման հիմքում ընկած հոգեբանական մեխանիզմներին:

• Մեր օրեր: Սկզբունքն ամրագրվել է օրենքում որպես Նախազգուշական սկզբունք (հատկապես ԵՄ իրավագիտության մեջ) և հիմնարար է դարձել ծրագրային ապահովման ճարտարագիտության, էվոլյուցիոն կենսաբանության և էկոլոգիական կառավարման մեջ:

2.2. Հիմնական հետազոտողներ

2.3. Նշանավոր ուսումնասիրություններ

Դարպասապահների գործողության կողմնակալության ուսումնասիրությունը (Bar-Eli et al., 2007)

Մայքլ Բար-Էլին և նրա գործընկերները վերլուծել են 286 11-մետրանոց հարվածներ էլիտար ֆուտբոլային լիգաներում՝ հասկանալու համար, թե ինչու են դարպասապահները հազվադեպ մնում դարպասի կենտրոնում՝ չնայած որ դա վիճակագրորեն օպտիմալ ռազմավարություն է:

Մեթոդաբանություն: Հետազոտողները գրանցել են 11-մետրանոց հարվածների արդյունքները և դարպասապահների որոշումները (նետվել ձախ, նետվել աջ կամ մնալ կենտրոնում) առաջատար պրոֆեսիոնալ լիգաներում:

Հիմնական բացահայտումներ:

• Գնդակի թռիչքի ժամանակը (~0.3 վայրկյան) ստիպում է դարպասապահներին որոշում կայացնել նախքան հարվածը
• Կենտրոնում մնալը ապահովում է ետ մղելու 33.3% հավանականություն
• Ձախ կամ աջ նետվելը տալիս է մոտավորապես 14% հավանականություն
• Չնայած անշարժ մնալու գերազանց վիճակագրությանը, դարպասապահները ցատկել են դեպքերի 93.7%-ում

Մեկնաբանություն: Գործողության կողմնակալությունը գերազանցում է ռացիոնալ հաշվարկին: Եթե դարպասապահը անշարժ կանգնում է և գոլ է գրանցվում, նա բախվում է սոցիալական ամոթի՝ «ծույլ» երևալու համար: Եթե նա նետվում է և վրիպում, նա թողնում է «փորձած» լինելու տպավորություն: Ինչ-որ բան անելու մղումը գերազանցում է ստատուս քվոն պահպանելու ռացիոնալ որոշմանը:

Ելոուսթոունի գայլերի վերաբնակեցման ուսումնասիրությունը (Ripple, Smith, et al., 1995-ներկա)

Տասնամյակներ տևած այս էկոլոգիական ուսումնասիրությունը փաստագրեց գագաթնակետային գիշատիչների հեռացման և այնուհետև վերականգնման հետևանքները:

Նախապատմություն: Մինչև 1920-ական թվականները գայլերը բնաջնջվել էին Ելոուսթոունից՝ համարվելով «վնասատուներ», որոնք խանգարում էին որսորդների համար եղջերուների քանակի առավելագույնի հասցմանը:

Մեթոդաբանություն: Հետազոտողները հետևել են էկոհամակարգի փոփոխություններին 1995 թվականին գայլերի վերաբնակեցումից առաջ, ընթացքում և հետո՝ չափելով եղջերուների վարքագիծը, բուսականությունը, կուղբերի պոպուլյացիաները և գետերի մորֆոլոգիան:

Հիմնական բացահայտումներ:

• Գայլերի բացակայության դեպքում եղջերուների պոպուլյացիաները պայթյունավտանգ աճեցին և նրանց արածելու վարքագիծը փոխվեց
• Եղջերուներն այլևս չէին վախենում գետահովիտներից՝ ոչնչացնելով ափամերձ բուսականությունը (ուռենի, կաղամախի)
• Կուղբերի պոպուլյացիաները անկում ապրեցին ուռենիների կորստի պատճառով
• Գետերի էրոզիան մեծացավ; ստորերկրյա ջրերի մակարդակը իջավ
• Գայլերի վերաբնակեցումից հետո որոշ տարածքներում ուռենիների սաղարթի ծավալը աճեց >1500%-ով
• Կուղբերը վերադարձան՝ վերականգնելով ամբարտակների համակարգերը և հիդրոլոգիան

Մեկնաբանություն: Այս «սննդային (տրոֆիկ) կասկադը» ապացուցեց, որ գագաթնակետային գիշատիչը գործում էր որպես էկոհամակարգի ողջ բուսական և հիդրոլոգիական կառուցվածքի պահապան՝ «ցանկապատ», որի գործառույթն անտեսանելի էր մինչև դրա հեռացումը:

Չորս վնասատուների դեմ արշավի բնական գիտափորձը (Չինաստան, 1958-1962)

Չեսթերթոնի ցանկապատի անտեսման ամենաավերիչ պատմական օրինակը:

Նախապատմություն: Չինաստանի կառավարությունը ճնճղուկներին ճանաչեց որպես գյուղատնտեսական վնասատուներ՝ հաշվարկելով, որ յուրաքանչյուր թռչուն տարեկան ուտում է 4.5 կգ հացահատիկ: Մեկ միլիոն ճնճղուկ սպանելը տեսականորեն կկերակրեր 60,000 մարդու:

Գործողություն: Բնակչությունը մոբիլիզացվեց ճնճղուկներին բնաջնջելու նպատակով՝ բները ոչնչացնելու, ձվերը ջարդելու և ուժասպառության որսի միջոցով (կաթսաներ հարվածելով, մինչև թռչունները օդում կսատկեին ուժասպառությունից):

Արդյունք: Ճնճղուկների պոպուլյացիաները վերացան: Սակայն ճնճղուկները մորեխների հիմնական գիշատիչներն էին: Մորեխների պոպուլյացիաները պայթյունավտանգ աճեցին՝ ոչնչացնելով բերքը և զգալիորեն նպաստելով Չինական մեծ սովին (գնահատվում է 15-55 միլիոն մահ): Մինչև 1960 թվականը կառավարությունը Խորհրդային Միությունից ներմուծեց 250,000 ճնճղուկ՝ «ցանկապատը» վերականգնելու համար:

2.4. Նյարդաբանական հիմքը

Չեսթերթոնի ցանկապատի կուրության հիմքում ընկած ճանաչողական մեխանիզմները ներառում են արագ և դանդաղ մտածողության համակարգերի փոխազդեցությունը.

Համակարգ 1 (Արագ/Ինտուիտիվ) մշակում:

• «Ժամանակակից բարեփոխիչի» ուղեղը տեսնում է ցանկապատը և չի ընկալում որևէ անմիջական սպառնալիք
• Արագ օրինաչափությունների համապատասխանեցումը հանգում է հետևության. «Անտեսանելի վտանգ = անօգուտ խոչընդոտ»
• Սա ներկայացնում է առաջին կարգի մտածողությունը՝ գնահատելով միայն անմիջական, տեսանելի հետևանքները

Համակարգ 2 (Դանդաղ/Ռացիոնալ) մշակում:

• «Խելացի բարեփոխիչը» ներգրավում է դիտավորյալ տրամաբանություն
• Սիմուլյացնում է անցյալի սցենարները և հաշվի առնում անտեսանելի կամ ընդհատվող ռիսկերը
• Ներկայացնում է երկրորդ կարգի մտածողությունը՝ մոդելավորելով հեռանկարային հետևանքները

Գործողության կողմնակալության մեխանիզմներ:

• Դորսոլատերալ նախաճակատային կեղևը խթանում է գործողության նախապատվությունը անգործության նկատմամբ
• Սոցիալական գնահատման սխեմաները (մեդիալ նախաճակատային կեղև) առաջացնում են անհանգստություն՝ պասիվ երևալու վերաբերյալ
• Դոֆամիներգիկ պարգևատրման համակարգերը ամրապնդում են «ինչ-որ բան անելու» զգացողությունը

Կորստից խուսափելու փոխազդեցություն:

• Նշաձև կորիզի վրա հիմնված վտանգի հայտնաբերման համակարգն ավելի զգայուն է գործողությունից բխող հնարավոր կորուստների նկատմամբ
• Սակայն, երբ ցանկապատը դիտվում է որպես «խոչընդոտ», դրա հեռացումը ընկալվում է որպես կորստից խուսափում, այլ ոչ թե ռիսկի դիմել

3. Էվոլյուցիոն ծագումը

Բարեփոխման մղման կողմնակալությունը հավանաբար զարգացել է որպես հարմարվողական արձագանք մեր նախնիների առջև ծառացած բնապահպանական մարտահրավերներին.

Գործողության հարմարվողական արժեքը:

• Նախնադարյան միջավայրերում վտանգի պահին անգործությունը (գիշատչի առկայություն, ռեսուրսների սակավություն) հաճախ նշանակում էր մահ
• Անհատները, ովքեր «ինչ-որ բան անում էին» խնդիրների բախվելիս, գոյատևման ավելի բարձր ցուցանիշներ ունեին
• Սա ստեղծեց գործողության կողմնակալության ուժեղ ընտրության ճնշում՝ նույնիսկ երբ դա ենթաօպտիմալ էր

«Էներգետիկ բյուջեի» պարադոքսը:

• Մեր ուղեղները զարգացել են ճանաչողական էներգիան խնայելու համար (Համակարգ 1-ի գերակայություն)
• Յուրաքանչյուր ցանկապատի (ավանդույթ, կանոն) խորապես վերլուծությունը նյութափոխանակության տեսանկյունից ծախսատար կլիներ
• Արագ էվրիստիկան («Ես չեմ տեսնում վտանգը, ուստի հեռացրեք խոչընդոտը») խնայում էր ռեսուրսները
• Փոքրամասշտաբ հասարակություններում սխալի արժեքը սահմանափակ էր. ժամանակակից բարդ համակարգերում դրանք աղետալի են

Սոցիալական ազդանշանային գործառույթներ:

• Գործունակության դրսևորումը ազդարարում է իրավասություն և առաջնորդություն ցեղին
• «Նոր առաջնորդի համախտանիշը», երբ նոր եկած ղեկավարները փոխում են քաղաքականությունը իշխանություն ցույց տալու համար, ունի խորը էվոլյուցիոն արմատներ
• Պասիվությունը (ցանկապատը պահելը) ստեղծում էր թույլ կամ ապաշնորհ երևալու ռիսկ

Ինչու է դա և՛ հատկանիշ, և՛ թերություն:

• Նախնադարյան միջավայրերում. Տեսանելի սպառնալիքների դեմ արագ գործողությունը հարմարվողական էր
• Ժամանակակից բարդ համակարգերում. Առաջին կարգի մտածողությունը չի կարողանում ֆիքսել ոչ գծային կախվածությունները
• Կողմնակալությունը անհարմարվողական է ճիշտ այն պատճառով, որ համակարգերը փոփոխելու մեր ուժը գերազանցել է դրանց ըմբռնման մեր կարողությանը

4. Ինչպես է դրսևորվում այս կողմնակալությունը

4.1. Առօրյա կյանքում

• Տան կազմակերպում: Զուգընկերոջ պահած «անօգուտ» իրերի դեն նետումը միայն այն բանի համար, որպեսզի հետո պարզվի, որ դրանք ծառայում էին նպատակի (պահեստամասեր, սեզոնային գործիքներ, սենտիմենտալ արժեք)
• Հարաբերությունների օրինաչափություններ: Զուգընկերոջ «իռացիոնալ» սովորությունների անտեսում՝ առանց հասկանալու դրանց հոգեբանական գործառույթը (հաղթահարման մեխանիզմներ, հարմարավետության ծեսեր)
• Սննդակարգի փոփոխություններ: «Ավելորդ» համարվող մթերքների բացառում առանց դրանց սննդային ներդրումը հասկանալու
• Ավանդույթների խախտում: Ժամանակի վատնում համարվող ընտանեկան ծեսերից հրաժարում, որն այնուհետև հանգեցնում է կապի կորստի զգացման
• DIY նախագծեր: Տան վերանորոգման ժամանակ «ավելորդ» կառուցվածքային տարրերի հեռացում՝ վտանգելով անվտանգությունը կամ ֆունկցիան

4.2. Աշխատավայրում

• Նոր մենեջերի համախտանիշ: Նոր եկած ղեկավարները հաճախ ապամոնտաժում են նախորդի քաղաքականությունները՝ գործունակություն ցույց տալու համար, և ոչ թե այն պատճառով, որ քաղաքականությունները թերի են
• Գործընթացների «օպտիմալացում»: Բյուրոկրատական համարվող հաստատման քայլերի կամ փաստաթղթավորման պահանջների հեռացում, որից հետո բախվում են որակի անկման կամ համապատասխանության խախտումների
• Թիմի վերակառուցում: «Ավելորդ» դերերի վերացում առանց հասկանալու դրանց կամրջող կամ հաղորդակցման գործառույթները
• Հանդիպումների վերացում: Այնպիսի «անիմաստ» հանդիպումների չեղարկում, որոնք իրականում ծառայում էին թաքնված համակարգման կամ հարաբերությունների պահպանման գործառույթների
• Քաղաքականության չեղարկում: Վերջերս չփորձարկված անվտանգության արձանագրությունների հեռացում՝ մոռանալով, որ դրանք կանխում են հազվադեպ, բայց աղետալի իրադարձություններ

4.3. Բիզնեսում և Մարքեթինգում

• Ապրանքանիշի վերադիրքավորում: Հնացած ընկալվող ապրանքանիշի կայացած տարրերից հրաժարում, ինչը հանգեցնում է հաճախորդների ճանաչելիության և վստահության կորստի
• Արտադրանքի «պարզեցում»: Ցածր ներգրավվածության ցուցանիշներ ունեցող գործառույթների հեռացում առանց հասկանալու դրանց դերը հաճախորդների պահպանման կամ եզրային դեպքերի համար
• Բաշխման փոփոխություններ: «Անարդյունավետ» վաճառքի ալիքների կրճատում, որոնք իրականում սպասարկում էին հաճախորդների կարևոր սեգմենտների
• Հավատարմության ծրագրի փոփոխություններ: Պարգևատրման կառույցների պարզեցում այնպես, որը ոչնչացնում է հաճախորդների կուտակված բարյացակամությունը
• Գնագոյացման կառուցվածքի փոփոխություններ: Գնային «բարդ» մակարդակների վերացում, որոնք իրականում ծառայում էին գնային խտրականության և շուկայի սեգմենտավորման գործառույթներին

4.4. Քաղաքականության և Մեդիայի մեջ

• Սահմանադրական «արդիականացում»: «Հնացած» դատավարական կանոնների վերացում, որոնք ծառայում են որպես երաշխիք շտապ օրենսդրության դեմ
• Կարգավորիչ բարեփոխումներ: Ապակարգավորման արշավներ, որոնք վերացնում են սպառողների պաշտպանությունը՝ առանց հասկանալու դրանց ծագումը անցյալի ճգնաժամերում
• Ընտրական կանոնների փոփոխություններ: Քվեարկության ընթացակարգերի փոփոխություն՝ «արդյունավետությունը» բարձրացնելու նպատակով, միաժամանակ հեռացնելով խարդախության կանխարգելման մեխանիզմները
• Ինստիտուցիոնալ բարեփոխումներ: «Ավելորդ» վերահսկիչ մարմինների վերացում, որոնք ապահովում են զսպումներ և հակակշիռներ
• Մեդիա բևեռացում: «Էլիտար» համարվող լրագրողական չափանիշների վերացում, ճշգրտության ստուգման գործառույթների հեռացում

4.5. Առողջապահության ոլորտում

• Կույր աղիքի դեպքը: Տասնամյակներ շարունակ վիրաբույժները կանխարգելիչ կերպով հեռացնում էին կույր աղիքը որովայնի այլ վիրահատությունների ժամանակ՝ համարելով այն «ռուդիմենտ»: Հետազոտությունները այժմ ցույց են տալիս, որ կույր աղիքը ծառայում է որպես «անվտանգ ապաստան» աղիների բակտերիաների համար, և կույր աղիք չունեցող անհատներն ունեն կրկնվող C. difficile վարակների ավելի բարձր հաճախականություն:
• Ջերմության իջեցում: Ավանդական բժշկությունը տենդը դիտարկում է որպես խնդիր: Էվոլյուցիոն բժշկությունը տենդը ճանաչում է որպես պաշտպանական մեխանիզմ, որը ստեղծում է պաթոգենների համար թշնամական ջերմային միջավայր: Չափավոր տենդի ճնշումը կարող է երկարացնել վարակները:
• Առավոտյան սրտխառնոցի բուժում: Հղիության ընթացքում սրտխառնոցը երկար ժամանակ համարվում էր բուժում պահանջող թերություն: «Սաղմի պաշտպանության վարկածը» ենթադրում է, որ այն կանխում է մայրերի կողմից տերատոգենների ընդունումը պտղի զարգացման խոցելի ժամանակահատվածներում:
• «Աղբային» ԴՆԹ-ի անտեսում: Երբ Մարդու գենոմի նախագիծը պարզեց, որ ԴՆԹ-ի միայն 2%-ն է կոդավորում սպիտակուցներ, մնացածը մերժվեց որպես էվոլյուցիոն թափոն: ENCODE նախագիծը բացահայտեց, որ այս չկոդավորող ԴՆԹ-ն ծառայում է որպես գենոմի «օպերացիոն համակարգ»՝ էնհանսերներ, պրոմոթորներ և կարգավորիչ տարրեր:

4.6. Ֆինանսների և ներդրումների ոլորտում

• Ռիսկերի վերահսկման վերացում: Աճի շուկաների (bull markets) ժամանակ հեջավորման ռազմավարությունների հեռացում այն պատճառով, որ դրանք նվազեցնում են եկամտաբերությունը, ինչի արդյունքում կրում են աղետալի կորուստներ անկումների ժամանակ
• Համապատասխանության «օպտիմալացում»: Համապատասխանության ծախսերի կրճատում՝ հեռացնելով «ավելորդ» վերահսկողությունները, ապա բախվելով կարգավորիչ տույժերի
• Ավտոմատ անջատիչի քննադատություն: Հանգիստ ժամանակաշրջաններում շուկայի ավտոմատ անջատիչների հեռացման կոչեր՝ մոռանալով խուճապի կասկադների կանխարգելման գործում դրանց դերի մասին
• Պահուստավորման պահանջի բանավեճեր: Բանկային «ավելորդ» պահուստների նվազեցման փաստարկներ, որոնք գոյություն ունեն իրացվելիության ճգնաժամերը կանխելու համար
• Glass-Steagall-ի չեղարկում: Մեծ դեպրեսիայի ժամանակաշրջանի բանկային կարգավորումների վերացում, որը նպաստեց 2008 թվականի ֆինանսական ճգնաժամը հնարավոր դարձնող պայմաններին

5. Իրական կյանքի դեպքերի ուսումնասիրություններ

Դեպքի ուսումնասիրություն 1. Ճնճղուկների մեծ սպանդը

• Կոնտեքստ: Չինաստան, 1958 թ.: Կառավարությունը սկսեց Չորս վնասատուների դեմ արշավը որպես Մեծ թռիչքի մաս՝ թիրախավորելով առնետներին, ճանճերին, մոծակներին և ճնճղուկներին որպես հիգիենայի և գյուղատնտեսության թշնամիներ:

• Ինչ տեղի ունեցավ: Գիտնականները հաշվարկեցին, որ ճնճղուկները տարեկան սպառում են 4.5 կգ հացահատիկ: Բնակչությունը մոբիլիզացվեց ճնճղուկներին բնաջնջելու նպատակով՝ բները ոչնչացնելու, ձվերը ջարդելու և ուժասպառության որսի միջոցով (կաթսաներ հարվածելով, մինչև թռչունները օդում կսատկեին ուժասպառությունից): Արշավը կործանարար արդյունավետություն ունեցավ՝ ճնճղուկների պոպուլյացիաները վերացան:

• Կողմնակալությունը գործողության մեջ: Բարեփոխիչները տեսան միայն տեսանելի «արժեքը» (հացահատիկի սպառումը) և բաց թողեցին անտեսանելի «օգուտը» (վնասատուների վերահսկում): Նրանք հարցրին՝ «Ի՞նչ է վերցնում ճնճղուկը», առանց հարցնելու՝ «Ի՞նչ է տալիս ճնճղուկը»:

• Հետևանքները: Առանց ճնճղուկների «ցանկապատի», մորեխների պոպուլյացիաները պայթյունավտանգ աճեցին: Մորեխների պարսերը ոչնչացրին բերքը ողջ Չինաստանում՝ զգալիորեն նպաստելով Չինական մեծ սովին: Գնահատված մահացության ցուցանիշը՝ 15-55 միլիոն մարդ:

• Քաղված դասեր: Մինչև 1960 թվականը կառավարությունը Խորհրդային Միությունից ներմուծեց 250,000 ճնճղուկ: Պատմության մեջ արձանագրված ամենաավերիչ սովը բխում էր «վնասատուին» վերացնելուց՝ առանց հասկանալու նրա էկոլոգիական գործառույթը:

Դեպքի ուսումնասիրություն 2. Netscape զննարկչի (բրաուզերի) վերագրանցումը

• Կոնտեքստ: 1990-ականների վերջեր: Netscape Communications-ը ունեցել է գերիշխող շուկայական մասնաբաժին վեբ զննարկիչների ոլորտում, սակայն բախվել է Microsoft-ի Internet Explorer-ի կողմից աճող մրցակցությանը:

• Ինչ տեղի ունեցավ: Netscape-ի ինժեներները իրենց ծածկագիրը համարում էին տգեղ, խճճված և դժվար պահպանվող: Ղեկավարությունը որոշեց վերագրել զննարկիչը զրոյից՝ «մաքուր էջից» մոտեցում, որը կարտադրեր էլեգանտ, պահպանվող կոդ:

• Կողմնակալությունը գործողության մեջ: «Տգեղ» կոդը պարունակում էր հազարավոր սխալների ուղղումներ, եզրային դեպքերի մշակողներ և համատեղելիության շտկումներ՝ «լուռ գիտելիք», որը կուտակվել էր տարիների իրական կիրառման ընթացքում: Բարեփոխիչները տեսան միայն էսթետիկ խնդիրներ, ոչ թե կոդի մեջ կոդավորված ֆունկցիոնալ լուծումները:

• Հետևանքները: Վերագրանցումը տարիներ ավել տևեց, քան սպասվում էր: Այդ ընթացքում Microsoft-ը գրավեց շուկան: Netscape-ը երբեք չապաքինվեց: Ջոել Սպոլսկու հայտնի վերլուծությունը այս ձախողման վերաբերյալ դարձավ կանոնական նախազգուշացում ծրագրային ապահովման ճարտարագիտության մեջ:

• Քաղված դասեր: Ծրագրային ապահովման մեջ «Չեսթերթոնի հարկը» (նախկին կոդը հասկանալու վրա ծախսված ժամանակը նախքան այն փոփոխելը) վերադիր ծախս չէ. դա էական պատշաճ ուսումնասիրություն է: Այն, ինչ թվում է տեխնիկական պարտք, հաճախ կոդավորում է դժվարությամբ ձեռք բերված գործառնական իմաստություն:

Պատմական օրինակ. Գրինվիչ Վիլիջն ընդդեմ Ստորին Մանհեթենի էքսպրես ճանապարհի

Նյու Յորքի «Գլխավոր կառուցող» Ռոբերտ Մոզեսը ժամանակակից բարեփոխիչի մարմնավորումն էր: Նա Գրինվիչ Վիլիջի «անկարգ» փողոցները դիտարկում էր որպես անարդյունավետ ետնախորշեր, որոնք արգելափակում են երթևեկության ռացիոնալ հոսքը: Նրա լուծումն էր՝ քանդել թաղամասը Ստորին Մանհեթենի էքսպրես ճանապարհը (LOMEX) կառուցելու համար:

Ջեյն Ջեյքոբսը, The Death and Life of Great American Cities (1961) գրքի հեղինակը, հանդես եկավ որպես խելացի բարեփոխիչ: Նա հոդաբաշխ կերպով բացատրեց թվացյալ քաոսի «օգտակարությունը».

• «Աչքեր փողոցում»: Խանութների, բնակավայրերի և մայթերի խառնուրդը ստեղծեց ինքնավերահսկվող սոցիալական ցանց, որն ապահովում էր անվտանգությունը
• Սոցիալական կապիտալ: Ֆիզիկական դասավորությունը նպաստեց համայնքային փոխազդեցությանը՝ «մայթի բալետին»
• Տնտեսական բազմազանություն: Բազմաֆունկցիոնալ զարգացումը աջակցեց փոքր բիզնեսին և զբաղվածության բազմազանությանը

Ջեյքոբսը հաջողությամբ կազմակերպեց համայնքի դիմադրությունը, որը կանգնեցրեց էքսպրես ճանապարհը: Նրա աշխատանքը ցույց տվեց, որ քաղաքային «քաոսը» իրականում բարդ, ինքնակազմակերպվող կարգ էր՝ ցանկապատ հանցագործության, օտարման և տնտեսական միատոնության դեմ: Այսօր Գրինվիչ Վիլիջը մնում է Նյու Յորքի ամենակենսունակ թաղամասերից մեկը, մինչդեռ կառուցված մայրուղիները (օրինակ՝ Կրոսս Բրոնքս էքսպրես ճանապարհը) ավերեցին այն համայնքները, որոնք նրանք երկու մասի էին բաժանում:

6. Այս կողմնակալության արժեքը

6.1. Անձնական ծախսեր

• Հարաբերությունների վնաս: Զուգընկերների կամ ընտանիքի անդամների «իռացիոնալ» նախասիրությունների անտեսումը ոչնչացնում է վստահությունը և կապը
• Կորած ավանդույթներ: Ծեսերից և սովորույթներից հրաժարումը վերացնում է հոգեբանական խարիսխները և ինքնության նշիչները
• Կրկնվող սխալներ: Անձնական «կանոնների» դեն նետումը (բյուջետավորման համակարգեր, մարզումների ռեժիմներ) առանց հասկանալու, թե ինչու դրանք աշխատեցին, հանգեցնում է ձախողումների ցիկլի
• Գերբեռնվածություն: Կազմակերպչական համակարգերի հեռացումը ստեղծում է քաոս, որը կառավարելու համար ավելի շատ էներգիա է պահանջում, քան բուն «անարդյունավետությունը»
• Զղջում: Անփոխարինելի իրերի, հարաբերությունների կամ հնարավորությունների մշտական կորուստ

6.2. Մասնագիտական ծախսեր

• Նախագծերի ձախողումներ: Համակարգերի «պարզեցումը» առանց կախվածությունները հասկանալու առաջացնում է կասկադային խափանումներ
• Գիտելիքի կորուստ: «Ավելորդ» աշխատակիցների հեռացումը ոչնչացնում է ինստիտուցիոնալ հիշողությունը
• Հեղինակության վնաս: Հայտնի լինելը որպես մեկը, ով «կոտրում է բաներ» առանց դրանք շտկելու
• Կարիերայի ձախողումներ: Նոր մենեջերի համախտանիշը թշնամիներ է ստեղծում և ցույց տալիս վատ դատողություն
• Իրավական պատասխանատվություն: Համապատասխանության «խոչընդոտների» հեռացում՝ առանց դրանց կարգավորիչ հիմքը հասկանալու

6.3. Հասարակական ծախսեր

• Բնապահպանական աղետ: Էկոհամակարգի փլուզումներ տեսակների հեռացումից (ճնճղուկներ, գայլեր, գագաթնակետային գիշատիչներ)
• Տնտեսական ճգնաժամեր: Ապակարգավորում՝ առանց հասկանալու, թե ինչու են գոյություն ունեցել կարգավորումները (Glass-Steagall-ի չեղարկում)
• Հանրային առողջության ձախողումներ: Հիվանդությունների վերահսկման «հնացած» միջոցների հեռացում, մինչև բռնկումների վերադարձը
• Մշակութային էրոզիա: Սոցիալական համախմբվածությունը պահպանող ավանդույթների ոչնչացում
• Ժողովրդավարական դեգրադացիա: Բռնապետությունը կանխող «անարդյունավետ» զսպումների և հակակշիռների վերացում

6.4. Վիճակագրական ազդեցություն

• Չինական մեծ սով. 15-55 միլիոն մահ մասամբ վերագրվում է Չորս վնասատուների դեմ արշավին
• Ելոուսթոունի էկոհամակարգ. Գայլերի վերաբնակեցումից հետո ուռենիների բուսականության վերականգնում >1500%
• Ծրագրային ապահովման վերագրումներ. Netscape-ի շուկայական մասնաբաժնի փլուզում ~90%-ից մինչև չնչին մակարդակ
• Դարպասապահների վիճակագրություն. Կենտրոնում մնալու դեպքում ետ մղելու 33.3% ցուցանիշ ընդդեմ ~14% նետվելու դեպքում, սակայն դարպասապահները նետվում են դեպքերի 93.7%-ում
• C. difficile-ի կրկնություն. Չափելիորեն ավելի բարձր ցուցանիշներ կույր աղիք չունեցող անհատների մոտ

7. Թաքնված առավելությունները

Ոչ բոլոր կողմնակալություններն են զուտ բացասական. բարեփոխման մղումը ծառայում է իրական նպատակների

• Հարմարվողական պարզ համակարգերում: Պարզ պատճառահետևանքային կապերով ցածր բարդության միջավայրերում արագ գործողությունը հաճախ օպտիմալ է
• Կանխում է քարացումը (ոսկրացումը): Առանց որևէ բարեփոխման մղման, հասարակությունները հավերժորեն արգելափակված կլինեին դիսֆունկցիոնալ ավանդույթներով
• Խթանում է նորարարությունը: «Մենք միշտ այսպես ենք արել» կարծրատիպին մարտահրավեր նետելու պատրաստակամությունը առաջ է մղում առաջընթացը
• Ազդարարում է առաջնորդություն: Ճգնաժամային իրավիճակներում վճռական գործողությունը (նույնիսկ անկատար գործողությունը) կարող է վերականգնել վստահությունը
• Խնայում է ճանաչողական ռեսուրսները: Յուրաքանչյուր որոշման լիարժեք երկրորդ կարգի վերլուծությունը կարող է կաթվածահար անել

Հիմնական գաղափարը: Խնդիրը ոչ թե բուն բարեփոխման մղումն է, այլ դրա կիրառումը առանց «Չեսթերթոնի հարկի»՝ ներդրումը հասկանալու, թե ինչու է գոյություն ունեցել ցանկապատը, նախքան այն հեռացնելու որոշում կայացնելը:

Քասս Սանսթեյնի նախազգուշացումը: Իրավագետը նշում է, որ կոշտ Նախազգուշական սկզբունքը կարող է կաթվածահար անել: Եթե մենք պետք է լիովին հասկանանք յուրաքանչյուր հետևանք գործելուց առաջ, մենք կարող ենք զոհ դառնալ «կորստից խուսափելուն»՝ վախենալով գործողության ռիսկերից և միաժամանակ անտեսելով անգործության ռիսկերը: Երբեմն չափազանց մեծ կարգավորման «ցանկապատը» արգելափակում է նորարարությունները, որոնք կարող են կյանքեր փրկել:

8. Ինքնագնահատում. Արդյո՞ք դուք ունեք այս կողմնակալությունը

8.1. Նախազգուշացնող նշանների ստուգաթերթ

• Ես հաճախ գոյություն ունեցող կանոնները կամ ավանդույթները նկարագրում եմ որպես «անիմաստ» կամ «կամայական»
• Երբ սկսում եմ նոր դեր, ես ուժեղ ցանկություն եմ ունենում արագ փոխել ամեն ինչ
• Ես հիասթափվում եմ, երբ ինձնից պահանջում են բացատրել իմ ուզած փոփոխությունների պատճառաբանությունը
• Ես հաճախ մտածում եմ, որ անցյալ սերունդները պակաս խելացի կամ ընդունակ են եղել, քան մենք այսօր
• Ես հին համակարգերը նկարագրում եմ որպես «ժառանգություն» (legacy)՝ բացասական ենթատեքստով
• Ես հավատում եմ, որ բյուրոկրատիայի մեծ մասը գոյություն ունի միայն բյուրոկրատների աշխատատեղերը արդարացնելու համար
• Ես հեռացրել եմ ինչ-որ «ավելորդ» բան, միայն թե ավելի ուշ բացահայտեմ, որ այն ծառայում էր որևէ նպատակի
• Ես զգում եմ, որ խորհրդակցությունն ու հետազոտությունը պրոկրաստինացիայի (հետաձգման) ձևեր են
• Ես անհամբեր եմ, երբ ուրիշներն ուզում են հասկանալ պատմությունը որոշումներ կայացնելուց առաջ
• Ես հավատում եմ, որ եթե ինչ-որ բանի նպատակը ակնհայտ չէ, հավանաբար այն նպատակ չունի

Գնահատում:

• 0-2 նշված. Ցածր հակվածություն
• 3-5 նշված. Միջին հակվածություն
• 6-8 նշված. Բարձր հակվածություն
• 9-10 նշված. Շատ բարձր հակվածություն

8.2. Ինքնամտորման հարցեր

1. Կարո՞ղ եք հիշել մի դեպք, երբ դուք հեռացրել կամ փոխել եք ինչ-որ բան՝ միայն ավելի ուշ գիտակցելու համար, որ այն ծառայում էր մի կարևոր գործառույթի, որը դուք չէիք հասկացել:

2. Երբ հանդիպում եք մի կանոնի, որը ձեզ հիասթափեցնում է, արդյո՞ք դուք բնազդաբար ենթադրում եք անիրազեկություն, թե՞ հաշվի եք առնում, որ հնարավոր է բաց եք թողնում համատեքստը:

3. Որքա՞ն հաճախ եք հարցնում՝ «Ինչո՞ւ է սա դրվել այստեղ», նախքան հարցնելը՝ «Ինչպե՞ս հեռացնեմ սա»:

4. Արդյո՞ք զգում եք, որ փոփոխություններ անելուց առաջ պատմությունը հասկանալու ցանկությունը թուլության կամ անվճռականության նշան է:

5. Արդյո՞ք ուրիշները երբևէ նկարագրել են ձեզ որպես մեկին, ով «կոտրում է բաներ» կամ շարժվում է չափազանց արագ:

8.3. Արագ ախտորոշման սցենար

Սցենար: Դուք նոր եք առաջխաղացում ստացել և դարձել բաժնի ղեկավար: Դուք նկատում եք, որ ամեն ուրբաթ կեսօրին թիմը երկու ժամ անցկացնում է հանդիպման, որը կարծես ոչինչ չի տալիս. մարդիկ զրուցում են, կիսվում են նորություններով, որոնք կարող էին լինել էլեկտրոնային նամակներ, և հազվադեպ են որոշումներ կայացնում: Արտադրողականության ցուցանիշները նորմալ են, բայց դուք սա տեսնում եք որպես վատնված ժամանակ:

Ինչպե՞ս կարձագանքեիք:

• A) Անմիջապես չեղարկել հանդիպումը և հայտարարել խնայված ժամանակի մասին → Բարձր հակվածություն (Ժամանակակից բարեփոխիչ)
• B) Ուղարկել հարցում՝ հարցնելով, արդյոք մարդիկ արժեքավոր են համարում հանդիպումը, այնուհետև որոշել հիմնվելով պատասխանների վրա → Միջին հակվածություն
• C) Մասնակցել մի քանի հանդիպումների, հարցազրույց վերցնել երկարամյա աշխատակիցներից հանդիպման պատմության և գործառույթի մասին, ուսումնասիրել՝ արդյոք ցուցանիշները փոխկապակցված են հանդիպմանը հաճախելու հետ, այնուհետև որոշել → Ցածր հակվածություն (Խելացի բարեփոխիչ)

9. Ինչպես նույնականացնել այս կողմնակալությունը ուրիշների մեջ

9.1. Վարքագծային ցուցանիշներ

• Արագ փոփոխություններ նոր դերեր կամ իրավիճակներ մտնելիս
• Արհամարհական լեզու նախորդների վերաբերյալ («հին ձևը», «նախորդ ադմինիստրացիան»)
• Անհամբերություն պատմական համատեքստի բացատրությունների նկատմամբ
• Վստահություն՝ անհամաչափ պաշտոնավարմանը կամ ոլորտի փորձաքննությանը
• Մի խնդիր լուծելու և միաժամանակ ուրիշները ստեղծելու օրինաչափություն
• «Խափանման» (disruption) տոնակատարություն որպես ի բնե դրական երևույթի
• Դիմադրություն փոփոխությունների հիմքում ընկած պատճառաբանությունները փաստագրելուն

9.2. Խոսակցական ազդանշաններ (Red Flags)

Արտահայտություններ, որոնք մարդիկ ասում են այս կողմնակալության ազդեցության տակ.

• «Ես չեմ տեսնում սրա օգուտը»
• «Սա պարզապես այն է, ինչպես միշտ արվել է»
• «Մենք պետք է արագ շարժվենք և կոտրենք բաներ»
• «Սա բյուրոկրատիա է հանուն բյուրոկրատիայի»
• «Հին գվարդիան պարզապես չի հասկանում դա»

Փաստարկների տեսակներ, որոնք նրանք բերում են.

• Կոչեր արդիականությանը («[Ընթացիկ տարին] է. մենք դեռ չպետք է անենք սա»)
• Արդյունավետության փաստարկներ՝ առանց ծախսերի համապարփակ հաշվառման
• Համեմատություններ այլ համատեքստերի հետ առանց տարբերությունները ուսումնասիրելու

Հարցեր, որոնք նրանք խուսափում են հարցնել.

• «Ինչո՞ւ է սա ի սկզբանե դրվել այստեղ»
• «Ի՞նչ խնդիր էր լուծում սա»
• «Ո՞վ է նախագծել սա, և ի՞նչ գիտեր նա, ինչը ես կարող եմ չիմանալ»
• «Ի՞նչ է տեղի ունենում եզրային դեպքերում»

9.3. Իրավիճակային խթանիչներ (Triggers)

• Նոր դերեր: Թարմ սկիզբները ուժեղացնում են բարեփոխումների մղումը
• Արտաքին ճնշում: «Ինչ-որ բան անելու» պահանջները խթանում են գործողության կողմնակալությունը
• Տեսանելի «Անարդյունավետություններ»: Շփման ակնհայտ կետերը շեղում են ուշադրությունը անտեսանելի գործառույթներից
• Սոցիալական համեմատություն: Ուրիշների կողմից համարձակ քայլեր անելը ճնշում է ստեղծում՝ համապատասխանելու համար
• Ժամանակի ճնշում: Հրատապությունը նվազեցնում է երկրորդ կարգի մտածողությունը
• Գերվստահության համատեքստեր: Այլ ոլորտներում հաջողությունը սնուցում է տվյալ ոլորտին ոչ համապատասխան վստահություն

10. Ճանաչողական կողմնակալությունը վերացնելու ռազմավարություններ (Debiasing Strategies)

10.1. Անմիջական տեխնիկաներ

«Չեսթերթոնի հարցը»: Նախքան որևէ բան հեռացնելը, հարցրեք. «Ինչո՞ւ է սա դրվել այստեղ»: Մի առաջ գնացեք, մինչև չկարողանաք պատասխանել:

«Խելացի բարեփոխիչի թեստ»: Կարո՞ղ եք ձևակերպել այն սկզբնական խնդիրը, որը լուծում էր այս ցանկապատը: Եթե ոչ, դուք դեռ չեք վաստակել այն հեռացնելու իրավունքը:

«Ցլի ստուգում» (The Bull Check): Ի՞նչ վտանգից կարող է պաշտպանել այս ցանկապատը, որը ներկայումս տեսանելի չէ: Հաշվի առեք.

• Ընդհատվող սպառնալիքները (սեզոնային, ցիկլային, հազվադեպ իրադարձություններ)
• Անտեսանելի սպառնալիքներ (մանրադիտակային, համակարգային, սոցիալական)
• Հետաձգված սպառնալիքներ (հետևանքներ, որոնք դրսևորվում են ավելի ուշ)

«Ճիչի թեստի» (The Scream Test) սահմանափակումը: Ցածր ռիսկայնությամբ միջավայրերում դուք կարող եք «անջատել և տեսնել, թե ով է ճչում»: Բարձր ռիսկայնությամբ միջավայրերում (կարևոր ենթակառուցվածքներ, առողջապահություն, անվտանգություն) սա խախտում է Նախազգուշական սկզբունքը. «ճիչը» կարող է լինել աղետալի:

Ինվերսիան (Շրջումը): Մտովի վերաձևակերպեք ցանկապատի հեռացումը որպես ոչնչացման ակտ, որը պահանջում է արդարացում, այլ ոչ թե խոչընդոտից ազատագրում:

10.2. Երկարաժամկետ ռազմավարություններ

Մշակել պատմական հետաքրքրասիրություն: Զարգացրեք անկեղծ հետաքրքրություն, թե ինչու են բաներն այնպես, ինչպես կան, այլ ոչ թե պարզապես անհամբերություն, որ դրանք այնպես չեն, ինչպես դուք եք ուզում:

Կառուցել երկրորդ կարգի մտածողություն: Վարժվեք կրկին ու կրկին հարցնել «Իսկ հետո՞ ի՞նչ»՝ հետևելով հետևանքներին բազմաթիվ քայլերով:

Ընդունել Չեսթերթոնի հարկը: Ընդունեք, որ հետազոտության ժամանակը ոչ թե վատնում է, այլ էական պատշաճ ուսումնասիրություն; բյուջետավորեք դրա համար հստակ կերպով:

Զարգացնել բացասական կարողություն (Negative Capability): Ձևավորեք հարմարավետություն անորոշության և սովորելու ընթացքում չգործելու նկատմամբ:

Ուսումնասիրել նախազգուշական պատմություններ: Կանոնավոր կերպով վերանայեք սխալ ընթացած բարեփոխումների օրինակները (Չորս վնասատուների դեմ արշավ, Netscape, տեսակների ոչնչացում):

10.3. Շրջակա միջավայրի ձևավորում

Պարտադիր սպասման ժամանակահատվածներ: Սահմանեք կանոններ, որոնք պահանջում են հետաձգում առաջարկվող և իրականացվող փոփոխությունների միջև:

Փաստաթղթավորման պահանջներ: Պահանջեք ցանկապատի ծագման և գործառույթի գրավոր վերլուծություն նախքան դրա հեռացման հաստատումը:

Սատանայի փաստաբանի դերեր: Նշանակեք մեկին, ով ցանկացած փոփոխության որոշման ժամանակ կպաշտպանի ցանկապատը պահելու տեսակետը:

Ժամկետային կետեր (Sunset Clauses): Դարձրեք փոփոխությունները լռելյայն շրջելի՝ դրանք մշտական դարձնելու հստակ գործընթացներով:

Ինստիտուցիոնալ հիշողության պահպանում: Պահպանեք հասանելի գրառումներ այն մասին, թե ինչու են որոշումները կայացվել, այլ ոչ միայն այն մասին, թե ինչ որոշումներ են կայացվել:

10.4. Երբ դիմել արտաքին կարծիքի

• Երբ ցանկապատը կառուցվել է ձեր պաշտոնավարումից առաջ
• Երբ ցանկապատը ներառում է ձեր փորձաքննությունից դուրս ոլորտներ
• Երբ ցանկապատը կառուցվել է մարդկանց կողմից, որոնց հետ դուք դեռ կարող եք կապ հաստատել
• Երբ հեռացումը անդառնալի է կամ բարձր ռիսկայնությամբ
• Երբ դուք վստահ եք զգում, որ ցանկապատը անօգուտ է (համոզվածությունը նախազգուշացնող նշան է)
• Երբ դուք գտնվում եք ժամանակի ճնշման տակ (ճնշումը վատթարացնում է դատողությունը)

11. Գործնական վարժություններ

Վարժություն 1. Ցանկապատի հնագիտական վարժություն

• Նպատակը: Զարգացնել հեռացնելուց առաջ ուսումնասիրելու սովորություն
• Պահանջվող ժամանակը: 30-60 րոպե յուրաքանչյուր ցանկապատի համար
• Անհրաժեշտ նյութեր: Նոթատետր, մուտք ինստիտուցիոնալ գրառումներին կամ իրազեկ գործընկերներին
• Բարդության մակարդակը: Սկսնակ
• Հրահանգներ:
  1. Բացահայտեք ձեր աշխատանքում կամ կյանքում մի բան, որը ցանկացել եք հեռացնել, փոխել կամ «պարզեցնել»
  2. Գրի առեք ձեր ներկայիս ենթադրությունը, թե ինչու է այն գոյություն ունենում (կամ ինչու է այն անօգուտ)
  3. Ծախսեք 30 րոպե՝ ուսումնասիրելով դրա ծագումը. ստուգեք փաստաթղթերը, հարցազրույց վերցրեք երկարամյա մարդկանցից, փնտրեք արխիվներում
  4. Գրի առեք, թե ինչ իմացաք դրա սկզբնական նպատակի մասին
  5. Գնահատեք. Արդյո՞ք սկզբնական խնդիրը դեռ գոյություն ունի: Արդյո՞ք համատեքստը բավականաչափ փոխվել է՝ հեռացումը անվտանգ դարձնելու համար:
• Մտորման հարցեր:
  • Ի՞նչ իմացաք, որը զարմացրեց ձեզ:
  • Ինչպե՞ս հաստատվեցին ձեր ենթադրությունները ցանկապատի անօգտակարության վերաբերյալ:
  • Ի՞նչ տեղի կունենար, եթե դուք այն հեռացնեիք մինչև այս ուսումնասիրությունը:
• Հաճախականություն: Ցանկացած նշանակալի փոփոխությունից կամ հեռացումից առաջ

Վարժություն 2. Երկրորդ կարգի հետևանքների շղթա

• Նպատակը: Ստեղծել հեռանկարային ազդեցություններին հետևելու սովորություն
• Պահանջվող ժամանակը: 15-20 րոպե
• Անհրաժեշտ նյութեր: Թուղթ և գրիչ
• Բարդության մակարդակը: Միջին
• Հրահանգներ:
  1. Ընտրեք առաջարկվող փոփոխություն կամ հեռացում
  2. Գրեք անմիջական ազդեցությունը («Մենք խնայում ենք շաբաթական 2 ժամ»)
  3. Հարցրեք՝ «Իսկ հետո՞ ինչ» և գրեք հաջորդ հետևանքը
  4. Կրկնեք առնվազն 5 անգամ՝ ճյուղավորելով այնտեղ, որտեղ բազմաթիվ հետևանքներ գոյություն ունեն
  5. Յուրաքանչյուր ճյուղի համար հարցրեք. «Ի՞նչը կարող է սխալ գնալ: Ի՞նչ մենք չենք տեսնում»:
• Մտորման հարցեր:
  • Ո՞ր մակարդակում հայտնվեցին անսպասելի հետևանքները:
  • Բացահայտեցի՞ք արդյոք որևէ «տրոֆիկ կասկադ», որտեղ մի փոփոխությունը հանգեցնում է մյուսներին:
  • Որքա՞ն խորը կարող եք հուսալիորեն կանխատեսել:
• Հաճախականություն: Շաբաթական, հատկապես որոշումներ կայացնելուց առաջ

Վարժություն 3. «Ցանկապատի պողպատե մարդը» (Steelman the Fence) վարժություն

• Նպատակը: Հակազդել արհամարհական ենթադրություններին
• Պահանջվող ժամանակը: 20 րոպե
• Անհրաժեշտ նյութեր: Գրենական պիտույքներ
• Բարդության մակարդակը: Բարդ
• Հրահանգներ:
  1. Բացահայտեք որևէ կանոն, ավանդույթ կամ համակարգ, որը ձեզ նյարդայնացնող կամ իռացիոնալ է թվում
  2. Գրեք ամենահամոզիչ փաստարկն այն մասին, թե ինչու այն պետք է գոյություն ունենա
  3. Պատկերացրեք, որ դուք եք այն ստեղծողը՝ ի՞նչ էիք փորձում կանխել:
  4. Պատկերացրեք, որ դուք այն անձն եք, ով օգտվում է դրանից՝ ինչպե՞ս է դա ձեզ օգնում:
  5. Գնահատեք. Արդյո՞ք ձեր սկզբնական նյարդայնությունը հիմնված է ամբողջական տեղեկատվության վրա:
• Մտորման հարցեր:
  • Կարողացա՞ք արդյոք կառուցել համոզիչ պաշտպանություն:
  • Արդյո՞ք վարժությունը փոխեց ձեր տեսակետը ցանկապատի վերաբերյալ:
  • Ի՞նչ է սա հուշում այլ ցանկապատների մասին, որոնք դուք անտեսում եք:
• Հաճախականություն: Երբ նկատում եք, որ վստահ եք ինչ-որ բանի անօգտակարության մեջ

Ամենօրյա պրակտիկա

Ցանկապատի երեկոյան վերանայում: Օրվա վերջում նշեք մեկ կանոն, համակարգ կամ ավանդույթ, որին հանդիպել եք և ցանկացել եք փոխել: Գրեք մեկ նախադասություն դրա հնարավոր նպատակի մասին: Ստեղծեք դադար վերցնելու սովորություն՝ նախքան անօգտակարություն ենթադրելը:

• Առաջարկվող տևողությունը՝ 5 րոպե
• Օրվա լավագույն ժամանակը՝ Երեկո
• Ինչպես հետևել առաջընթացին՝ Օրագիր կամ հավելված՝ ամենօրյա գրառումներով

Շաբաթվա մարտահրավեր

Ցանկապատ պահողի շաբաթ: Ընտրեք մեկ շաբաթ՝ բարեփոխումների մղմանը բացահայտորեն դիմակայելու համար: Երբ հանդիպում եք մի բանի, որը ցանկանում եք փոխել, նշեք այն, բայց մի փոխեք: Փոխարենը, ուսումնասիրեք դրա ծագումը: Շաբաթվա վերջում վերանայեք ձեր ցուցակը:

• Սպասվող արդյունքներ 4 շաբաթ անց. Բարեփոխումների մղումների վերաբերյալ իրազեկվածության բարձրացում; ավելի լավ դատողություն այն մասին, թե որ ցանկապատներն արժե ուսումնասիրել; ձեր խթանիչ իրավիճակների օրինաչափությունների ճանաչում
• Օրագրային հարցումներ մտորելու համար.
  • Քանի՞ ցանկապատ էի ցանկանում հեռացնել այս շաբաթ:
  • Քանի՞սն ունեին նպատակներ, որոնք ես ի սկզբանե չէի տեսնում:
  • Ի՞նչ օրինաչափություններ եմ նկատում իմ բարեփոխումների մղումներում:

12. Հատուկ լսարանների համար

Առաջնորդների և մենեջերների համար

• Նոր ղեկավարի արձանագրություն: Սահմանեք պարտադիր «լսելու շրջագայություն» և դիտարկման ժամանակահատված նախքան փոփոխություններ կատարելը. բացահայտորեն հետաձգեք բարեփոխումները 90 օրով
• Փոփոխությունների փաստաթղթավորում: Պահանջեք ցանկապատի ծագման և գործառույթի գրավոր վերլուծություն նախքան հեռացման հաստատումը
• Ինստիտուցիոնալ հիշողության համակարգեր: Ստեղծեք որոնելի տվյալների բազաներ, որոնք փաստագրում են, թե ինչու են կայացվել խոշոր որոշումները, այլ ոչ թե միայն ինչ է որոշվել
• Սատանայի փաստաբանի դերեր: Նշանակեք թիմի անդամների, ովքեր պետք է պաշտպանեն գոյություն ունեցող համակարգերը պահպանելու տեսակետը փոփոխությունների քննարկումների ժամանակ
• Շրջելիության լռելյայն վիճակ: Դարձրեք փոփոխությունները նախնական և շրջելի՝ ցուցադրված հաջողությունից հետո դրանք մշտական դարձնելու հստակ գործընթացներով

Ծնողների և մանկավարժների համար

• Տարիքին համապատասխան բացատրություն: «Կանոնները հաճախ գոյություն ունեն պատճառներով, որոնք մենք անմիջապես չենք տեսնում: Նախքան կանոնը փոխել խնդրելը, մենք պետք է փորձենք հասկանալ, թե ինչու է այն ստեղծվել»:
• Պատմական հետաքրքրասիրություն: Սովորեցրեք երեխաներին հարցնել «Ինչո՞ւ» կանոնների և ավանդույթների մասին՝ անկեղծ հետաքրքրասիրություն, այլ ոչ թե պարզապես մարտահրավեր
• Նախազգուշական պատմություններ: Ճնճղուկի պատմության և նմանատիպ օրինակների տարիքին համապատասխան տարբերակներ
• Գործնական վարժություններ: Հանձնարարեք երեխաներին բացահայտել կանոն, որն իրենց կարծիքով անարդար է, ուսումնասիրել դրա ծագումը, ապա վերագնահատել
• Մոդելավորում: Երբ պահպանում եք ընտանեկան կանոնը, բացատրեք ձեր տրամաբանությունը; երբ փոխում այն, բացատրեք, թե ինչու սկզբնական պատճառն այլևս կիրառելի չէ

Առողջապահության ոլորտի մասնագետների համար

• Էվոլյուցիոն բժշկության ոսպնյակ: Դիտարկեք ախտանիշները (տենդ, սրտխառնոց, ցավ) որպես պոտենցիալ հարմարվողական արձագանքներ, նախքան դրանք ճնշելը
• «Աղբային» կենսաբանության նախազգուշացում: Խուսափեք որևէ կենսաբանական կառուցվածք կամ նյութ որպես ռուդիմենտ մերժելուց՝ առանց խիստ ուսումնասիրության
• Արձանագրության (պրոտոկոլի) սկեպտիցիզմ: Հասկացեք կլինիկական արձանագրությունների ծագումը և ապացուցողական բազան նախքան փոփոխություններ առաջարկելը
• Դեղագործական զգուշություն: Գիտակցեք, որ օրգանիզմի կարգավորիչ համակարգերը գոյություն ունեն որոշակի պատճառներով. միջամտությունները միշտ ունենում են փոխզիջումներ
• Պացիենտի պատմություն: Դիտարկեք պացիենտի երկարամյա սովորություններն ու նախասիրությունները որպես հոգեբանական գործառույթներ ունեցող հնարավոր «ցանկապատներ»

Ֆինանսների ոլորտի մասնագետների համար

• Կարգավորիչների պատմություն: Նախքան ապակարգավորում առաջարկելը, ուսումնասիրեք, թե ինչու են ստեղծվել կարգավորումները՝ սովորաբար ի պատասխան ճգնաժամերի
• Ռիսկերի վերահսկման պահպանում: Պահպանեք հեջավորման և ռիսկերի վերահսկման մեխանիզմները նույնիսկ այն ժամանակահատվածներում, երբ դրանք թվում են ծախսատար և անհրաժեշտ չեն
• Շուկայի կառուցվածքի զգուշություն: Հասկացեք շուկայական մեխանիզմների (ավտոմատ անջատիչներ, վերջնահաշվարկի ժամանակաշրջաններ) գործառույթները նախքան «արդյունավետության» բարելավումներ առաջարկելը
• Հաճախորդների համակարգեր: Նախքան հաճախորդի ֆինանսական կառուցվածքը «պարզեցնելը», հասկացեք, թե ինչու են նրանք այն այդպես ձևավորել
• Սթրես-թեստավորում: Կանոնավոր կերպով մոդելավորեք այն պայմանները, որոնց դեպքում ներկայիս «անավելորդ» երաշխիքները կդառնան էական

13. Փոխազդեցություններ այլ կողմնակալությունների հետ

Կողմնակալություններ, որոնք ուժեղացնում են այս մեկը

Կողմնակալություններ, որոնք հակազդում են այս մեկին

Ընդհանուր կողմնակալության շղթաներ

Նոր մենեջերի կասկադը: Գործողության կողմնակալություն → Չեսթերթոնի ցանկապատի կուրություն → Անկանխատեսելի հետևանքներ → Հետին խելքի կողմնակալություն («Ես պետք է իմանայի») → Գերուղղում

Նորարարության ծուղակը: Գերվստահություն → «Արագ շարժվիր և կոտրիր բաներ» մտածելակերպ → Չեսթերթոնի ցանկապատի կուրություն → Համակարգի ձախողում → Կորստից խուսափման գերուղղում

Ընդհատման ռազմավարություն: Ներդրեք պարտադիր հետազոտության ժամանակահատվածներ «ցանկապատի հայտնաբերման» և «ցանկապատի հեռացման» միջև՝ շղթան խզելու համար:

14. Մշակութային հեռանկարներ

Չեսթերթոնի ցանկապատի կուրությունը տարբեր կերպ է դրսևորվում տարբեր մշակութային համատեքստերում.

Մշակութային տատանումների վերաբերյալ հետազոտություն:

• Արևմտյան «արագ շարժվել և կոտրել բաներ» մշակույթը (հատկապես Սիլիկոնյան հովտում) ներկայացնում է Չեսթերթոնի ցանկապատի կուրության ծայրահեղությունը
• Արևելաասիական մշակույթները հաճախ ցուցաբերում են ավելի մեծ հարգանք ավագության և ավանդույթի նկատմամբ՝ ներկառուցված ցանկապատի պահպանում
• Սակայն, ոչ մի մշակույթ անձեռնմխելի չէ. Չորս վնասատուների դեմ արշավը տեղի ունեցավ Չինաստանում

Հետևանքները միջմշակութային փոխազդեցությունների համար:

• Մշակույթների հետ աշխատելիս գիտակցեք, որ ձեր վերաբերմունքը «ցանկապատների» նկատմամբ կարող է մշակութայնորեն պայմանավորված լինել
• Այն, ինչ թվում է իռացիոնալ ավանդույթ մեկ այլ մշակույթում, կարող է ծառայել այնպիսի գործառույթների, որոնք տեսանելի են միայն ներքին մարդկանց համար
• Այն, ինչ թվում է համարձակ նորարարություն ձեր մշակույթում, կարող է թվալ որպես անխոհեմ ոչնչացում մեկ այլ տեղ

15. Առասպելներ և թյուրիմացություններ

16. Փորձագիտական պատկերացումներ

«Բաներ բարեփոխելու հարցում, ի տարբերություն դրանք դեֆորմացնելու, կա մեկ պարզ և հասարակ սկզբունք... Եթե դուք չեք տեսնում դրա օգուտը, ես հաստատ թույլ չեմ տա ձեզ այն մաքրել-տանել: Գնացեք և մտածեք»: — Գ.Կ. Չեսթերթոն, The Thing (1929)

«Հասարակությունը գործընկերություն է ոչ միայն ողջերի միջև, այլև ողջերի, մահացածների և դեռևս չծնվածների միջև»: — Էդմունդ Բերք, Reflections on the Revolution in France (1790)

«Տնտեսագիտության տարօրինակ խնդիրն է՝ ցույց տալ մարդկանց, թե որքան քիչ բան նրանք իրականում գիտեն այն մասին, ինչը նրանք պատկերացնում են, որ կարող են նախագծել»: — Ֆրիդրիխ Հայեկ, The Fatal Conceit (1988)

«Քաղաքը ծառ չէ: Ամեն անգամ, երբ մենք ունենք ծառի կառուցվածք, դա նշանակում է, որ այս կառուցվածքի ներսում որևէ միավորի որևէ մաս երբեք կապված չէ այլ միավորների հետ, բացառությամբ որպես ամբողջություն հանդես եկող այդ միավորի միջոցով»: — Քրիստոֆեր Ալեքսանդր՝ ձևակերպելով թաքնված բարդությունը, որը պաշտպանում էր Ջեյն Ջեյքոբսը (1965)

17. Հիմնական եզրահանգումներ

1. Ձեր անտեղյակությունը ապացույց չէ: «Ես չեմ տեսնում սրա օգուտը» արտահայտությունը բացահայտում է ձեր դիտարկման սահմանները, ոչ թե գործառույթի բացակայությունը:

2. Ցանկապատները լուծումներ են: Յուրաքանչյուր տևական ինստիտուտ, կանոն կամ ավանդույթ սկսվել է որպես ինչ-որ մեկի լուծում որևէ խնդրի համար: Հեռացրեք լուծումը առանց խնդիրը հասկանալու, և դուք կհրավիրեք խնդրի վերադարձը:

3. Բարդությունը ենթադրում է նպատակ: Ցանկացած համակարգում, որը գոյատևել է զգալի ժամանակ (գենոմ, էկոհամակարգ, սահմանադրություն, կոդի բազա), բաղադրիչները փոխազդում են մակերեսային դիտորդների համար անտեսանելի եղանակներով:

4. Չեսթերթոնի հարկը վերադիր ծախս չէ: Նախքան փոփոխելը հասկանալու վրա ծախսված ժամանակը էական պատշաճ ուսումնասիրություն է, ոչ թե բյուրոկրատական ուշացում:

5. Գործողության կողմնակալությունը թշնամի է: «Ինչ-որ բան անելու» հոգեբանական մղումը գերազանցում է ռացիոնալ հաշվարկին: Ճանաչեք այս ուժը ձեր մեջ:

6. Երկրորդ կարգի մտածողությունը գոյատևում է: Բարդ համակարգերում առաջին կարգի ազդեցությունները տեսանելի են; երկրորդ կարգի ազդեցություններն այնտեղ են, որտեղ թաքնված են աղետները:

7. Սկզբունքը թույլատրում է ոչնչացում: Դուք կարող եք քանդել ցանկապատը, բայց միայն այն բանից հետո, երբ կարող եք ասել, թե ինչի դեմ էր այն պաշտպանում և ինչու այդ պաշտպանությունն այլևս անհրաժեշտ չէ:

18. Լրացուցիչ ռեսուրսներ

Ակադեմիական հոդվածներ

• Bar-Eli, M., Azar, O. H., Ritov, I., Keidar-Levin, Y., & Schein, G. (2007). Action bias among elite soccer goalkeepers: The case of penalty kicks. Journal of Economic Psychology, 28(5), 606-621.
• Hayek, F. A. (1945). The use of knowledge in society. The American Economic Review, 35(4), 519-530.
• Ripple, W. J., & Beschta, R. L. (2012). Trophic cascades in Yellowstone: The first 15 years after wolf reintroduction. Biological Conservation, 145(1), 205-213.
• Sunstein, C. R. (2005). Laws of Fear: Beyond the Precautionary Principle. Cambridge University Press.

Գրքեր

• Chesterton, G.K. (1929). The Thing: Why I Am a Catholic. Sheed & Ward.
• Burke, E. (1790). Reflections on the Revolution in France. J. Dodsley.
• Hayek, F.A. (1988). The Fatal Conceit: The Errors of Socialism. University of Chicago Press.
• Jacobs, J. (1961). The Death and Life of Great American Cities. Random House.
• Kahneman, D. (2011). Thinking, Fast and Slow. Farrar, Straus and Giroux.
• Taleb, N.N. (2012). Antifragile: Things That Gain from Disorder. Random House.

Գրքի գլուխներ

• Spolsky, J. (2000). Things You Should Never Do, Part I. In Joel on Software (online collection). (Netscape վերագրման ձախողման վերլուծություն)

19. Ամփոփիչ քարտ

Մեկ էջանոց վիզուալ ամփոփում, որը հարմար է տպագրության կամ արագ հղման համար

20. Օգտագործված տերմինների բառարան

21. Քննարկման հարցեր

Գրքի ակումբների, դասարանների կամ ինքնամտորման համար.

1. Կարո՞ղ եք բացահայտել մի «ցանկապատ» ձեր սեփական կյանքում կամ աշխատանքում, որը դուք հեռացրել եք, միայն ավելի ուշ բացահայտելու համար դրա թաքնված նպատակը: Ի՞նչ եք սովորել:

2. Ինչպե՞ս եք հավասարակշռում ավանդույթի ու զգուշավորության արժեքը նորարարության ու առաջընթացի անհրաժեշտության դեմ: Որտե՞ղ է սահմանը:

3. Չորս վնասատուների դեմ արշավը և Ելոուսթոունի գայլերը երկուսն էլ ներառում են տեսակների հեռացում: Ի՞նչ սկզբունքներ են տարբերում, թե երբ է միջամտությունը խելամիտ, և երբ է այն աղետալի:

4. Ինչպե՞ս է թվային դարաշրջանը՝ իր «խափանման» (disruption) և «արագ շարժվելու» տոնակատարությամբ, ազդում Չեսթերթոնի ցանկապատի հետ մեր հարաբերությունների վրա:

5. Գոյություն ունի՞ արդյոք անպաշտպանելի ցանկապատ: Ինչպե՞ս կբացահայտեիք այն: (Հաշվի առեք Քևին Կորկորանի «Հակառակ Չեսթերթոն» քննադատությունը):