Дарааллын байршлын нөлөө

Товчхондоо

1. Товч хураангуй

Бид мэдээллийн жагсаалттай тулгарах үед бидний тархи зүйл бүрт ижил ханддаггүй. Дунд хэсэг нь бүдгэрэн арилдаг бол бид эхлэл болон төгсгөлийг нь маш сайн санадаг. Энэ нь шүүгчид нотлох баримтыг хэрхэн үнэлэхээс эхлээд бид ямар бүтээгдэхүүн худалдаж авах, тэр ч байтугай сонгуульд аль улс төрийн нэр дэвшигчид ялах зэрэг бүх зүйлд нөлөөлдөг U хэлбэрийн санах ойн өвөрмөц хэв маягийг бий болгодог. Дунд хэсгийн зүйлсийг "мартах" нь алдаа биш бөгөөд энэ нь бидний санах ойн хос систем мэдээллийг хэрхэн эрэмбэлж буйн онцлог юм.

2. Шинжлэх ухааны үндэслэл

2.1. Нээлт ба түүх

Дарааллын байршлын нөлөөг туршилтын сэтгэл судлалын эхэн үед анх тодорхойлсон. Германы сэтгэл судлаач Герман Эббингаус 1880-аад оны сүүлээр утгагүй үеүдийг ашиглан хийсэн бие даасан судалгааныхаа үр дүнд санах ойн нарийвчлал нь жагсаалтын бүх зүйл дээр ижил биш, харин тухайн зүйлийн дараалал дахь байршлаас хамааран ихээхэн өөрчлөгддөг болохыг олж нээжээ.

Энэ үзэгдэл нь туршилтаар салгаж болохуйц хоёр өөр бүрэлдэхүүн хэсэгтэй, өвөрмөц U хэлбэрийн муруй байдлаар илэрдэг:

• Анхдагч байдлын нөлөө: Жагсаалтын эхэнд байгаа зүйлсийг илүү сайн санах
• Сүүлийн үеийн нөлөө: Жагсаалтын төгсгөлд байгаа зүйлсийг илүү сайн санах
• Асимптот: Дунд байрлал дахь зүйлсийн гүйцэтгэлийн мэдэгдэхүйц уналт

Бидний ойлголт Аткинсон, Шиффрин нарын Олон агуулахын загвар (1968) гарч ирснээр ихээхэн хувьсан өөрчлөгдсөн бөгөөд энэ нь анхдагч болон сүүлийн үеийн нөлөөг хоёр тусдаа хадгалах системийн бүтээгдэхүүн гэж тайлбарласан онолын хүрээг бүрдүүлсэн. Хожим нь Карл Лэшлигийн (1951) хийсэн ажил "Зан төлөв дэх дарааллын асуудал"-ыг хөндөж, судлаачдад зөвхөн бид юу санаж байгааг бус, тархи дарааллыг өөрийг нь хэрхэн төлөөлж байгааг тайлбарлах сорилтыг тавьсан.

Орчин үеийн судалгаанууд нь энгийн "хэлхээ холбоо"-ны загвараас хальж, хүний субьектэд ажиглагдсан нарийн төвөгтэй алдааны хэв маягийг илүү сайн тооцдог нарийн төвөгтэй Байршлын загвар, Өрсөлдөөнт дарааллын онолууд руу шилжсэн.

2.2. Гол судлаачид

2.3. Онцлох судалгаанууд

Жагсаалтын урт ба танилцуулах хурдны судалгаа (Мурдок, 1962)

Мурдок оролцогчдод 10-аас 40 хүртэл урттай үгсийн жагсаалтыг секундэд нэг үг эсвэл хоёр секундэд нэг үг гэсэн хурдтайгаар танилцуулав. Үр дүн нь санах ойн хязгаарлалтын нарийвчилсан зургийг өгсөн:

• Дарааллын байршлын муруйн "хэлбэр" нь жагсаалтын нийт уртаас үл хамааран гайхалтай тогтвортой байв - 10 эсвэл 40 үг байсан ч оролцогчид эхлэл болон төгсгөлийг хамгийн сайн санаж байв.
• Танилцуулах хурдыг удаашруулах нь анхдагч байдлын нөлөө болон дунд хэсгийн зүйлсийг санах явдлыг мэдэгдэхүйц сайжруулсан (давтах болон урт хугацааны санах ойд шилжих илүү их хугацаа олгосон).
• Хамгийн чухал нь, танилцуулах хурд нь сүүлийн үеийн нөлөөнд бараг нөлөөлөөгүй.

Энэхүү салалт нь хос агуулахын таамаглалыг хүчтэй дэмжсэн: сүүлийн үеийнх нь богино хугацааны буферийн идэвхгүй барих хүчин чадлаас хамаардаг бөгөөд нэмэлт давтах хугацаагаар сайжрах ёсгүй.

Саатуулах даалгаврын судалгаа (Гланзер ба Куниц, 1966)

Энэхүү онцлох судалгаа нь гурваар ухарч тоолох зэрэг 15-аас 30 секундын хугацаатай саатуулах даалгавар нь богино хугацааны буферийн агуулгыг нүүлгэх замаар сүүлийн үеийн нөлөөг бүрмөсөн арилгаж, харин анхдагч байдлын нөлөөг (Урт хугацааны санах ойд бэхлэгдсэн) бараг хөндөхгүй үлдээж болохыг харуулсан.

Хеббийн давталтын нөлөөний судалгаа (Хебб, 1961)

Оролцогчид цифрүүдийн жагсаалтыг шууд дарааллаар нь санах ёстой байв. Оролцогчдод мэдэгдэхгүйгээр нэг тодорхой дарааллыг ("Хеббийн жагсаалт") хэд хэдэн туршилтын дараа санамсаргүй дүүргэгч жагсаалтуудын дундуур давтан оруулав. Туршилтын туршид санамсаргүй жагсаалтуудын санах ойн түвшин хэвээр байсан боловч давтагдсан Хеббийн жагсаалтын хувьд бараг төгс нарийвчлалтай болтлоо аажмаар сайжирсан. Хамгийн чухал нь энэ суралцах үйл явц нь ихэвчлэн далд байсан бөгөөд оролцогчид жагсаалт давтагдаж байгааг ухамсартайгаар анзаардаггүй байв.

2.4. Мэдрэл судлалын үндэс

Гидроккамп дахь Тета-Гамма кодчилол

Жон Лисман болон Оле Женсен нарын судалгаа нь богино хугацааны санах ойн хязгаарлагдмал хүчин чадлын талаарх үнэмшилтэй биофизикийн тайлбарыг өгсөн. Тэдний загвар нь тархины долгионы хоёр давтамжийн зурвасын харилцан үйлчлэлд тулгуурладаг:

• Тета хэлбэлзэл (4-8 Гц): Илүү удаан "зөөгч" долгион
• Гамма хэлбэлзэл (30-100 Гц): Бие даасан санах ойн зүйлсийг төлөөлөх өндөр давтамжийн тэсрэлт

Бие даасан санах ойн зүйлс нь илүү урт, удаан тета мөчлөгүүдийн дотор дараалан "үүрлэсэн" гамма долгионы тэсрэлтээр илэрхийлэгддэг. Тета үе шат дахь гамма тэсрэлтийн байрлал нь түүний дарааллыг кодлодог - эхний зүйл нь тета мөчлөгийн эхэнд, хоёр дахь нь дараагийн гамма үүрэнд гэх мэтээр ажилладаг.

Нэг тета мөчлөг нь давтагдахаасаа өмнө ойролцоогоор 7 ± 2 гамма дэд мөчлөгийг л багтаах боломжтой. Энэ нь Жорж Миллерийн алдарт "Шидэт тоо 7"-той гайхалтай нийцэж байгаа бөгөөд богино хугацааны санах ойн багтаамжийн хязгаарын физиологийн үндэслэлийг бүрдүүлдэг.

Урд тархины гадарга ба цаг хугацааны нөхцөл байдал

Урд тархины гадарга (Prefrontal Cortex - PFC) нь илүү өргөн "цаг хугацааны нөхцөл байдал" болон эргүүлэн санах стратегийн хяналтыг хадгалдаг. Женкинс болон Ранганат (2010, 2016) нарын судалгаагаар урд болон дунд хэсгийн PFC нь сүүлийн үеийн ялгах чадварыг амжилттай таамаглах үйл ажиллагааны хэв маягийг харуулсан. PFC нь аажмаар шилжиж буй "нөхцөл байдлын дохио"-г хадгалж байдаг - өөр өөр цаг үед кодлогдсон зүйлс нь энэхүү шилжих нөхцөл байдлын өөр өөр төлөвтэй холбогддог. Эргүүлэн санах үед тархи нь тухайн зүйлийн нөхцөл байдлын шошгыг одоогийн нөхцөл байдлын төлөвтэй харьцуулах замаар дарааллыг тодорхойлдог.

Мэдрэлийн дүрслэл нь нэгэн салалтыг илчилдэг: периналь гадарга нь тухайн зүйлийн танил байдалтай (объектыг харсан гэдгээ мэдэх) холбоотой байдаг бол гиппокамп болон дорсолатерал урд тархины гадарга нь үйл явдлын дарааллыг сэргээхэд тусгайлан ашиглагддаг.

3. Хувьслын гарал үүсэл

Дарааллын байршлын нөлөө нь тодорхой төрлийн мэдээллийг эрэмбэлэх нь маш чухал байсан өвөг дээдсийн орчинд амьд үлдэх дасан зохицох механизм болж хөгжсөн байх магадлалтай:

Эхлэл нь чухал (Анхдагч байдал): Аюултай орчинд аюул занал эсвэл боломжийн талаарх анхны мэдээлэл нь зөв хариу үйлдлийг тодорхойлдог. Анхны дохиог (бутны анхны шаржигнах чимээ, махчин амьтны анхны шинж тэмдэг) онцгой анхаарч үздэг байсан эртний хүмүүс амьд үлдэх давуу талтай байсан.

Сүүлийн үеийн зүйлс чухал (Сүүлийн үе): Хамгийн сүүлийн үеийн мэдээлэл нь ихэвчлэн шууд үйлдэл хийхэд хамгийн хамааралтай байдаг. Дөнгөж сая юу болсон нь дараа нь юу тохиолдож болохыг мэдээлдэг. Хамгийн сүүлийн үеийн зүйлсийг хүртээмжтэй байлгадаг ажлын санах ойн буфер нь хурдан шийдвэр гаргахад дэмжлэг үзүүлдэг.

Дунд хэсгийг золиосолж болно: Дунд хэсгийн зүйлсийг "алдах" нь хувьслын харилцан буултыг илэрхийлдэг. Мэдээлэл бүрийг тэгш боловсруулж, хадгалах нь эрчим хүчний хувьд зардал ихтэй бөгөөд танин мэдэхүйн хувьд хэт ачаалалтай байх болно. Тархи нь хил хязгаарт зориулагдсан байдаг - өнгөрснийг бэхлэх (анхдагч байдал) болон одоог ойлгох (сүүлийн үе).

Соломон Шерешевскийн тохиолдол нь мартахын дасан зохицох ашиг тусыг харуулдаг. Шерешевский бараг хязгааргүй санах ойтой байсан бөгөөд олон жилийн дараа ч 70 гаруй зүйлсийн жагсаалтыг төгс санаж чаддаг байв. Гэсэн хэдий ч энэ нь маш их үнэ цэнээр ирсэн: тэрээр хийсвэрлэх, ерөнхийлөх эсвэл хамааралгүй нарийн ширийн зүйлийг шүүж чаддаггүй байв. Стандарт дарааллын байршлын муруй нь амьд үлдэхэд хамааралтай мэдээллийг эрэмбэлэхын зэрэгцээ танин мэдэхүйн эмх замбараагүй байдлаас урьдчилан сэргийлэх зорилготой системийг төлөөлдөг.

4. Энэхүү төөрөгдөл хэрхэн илэрдэг вэ?

4.1. Өдөр тутмын амьдралд

• Танилцуулгыг санах нь: Үдэшлэг дээр та уулзсан анхны болон сүүлчийн хүнээ илүү сайн санадаг бол дундах хүмүүс нь бүдгэрдэг.
• Хүнс худалдан авах: Жагсаалтгүйгээр та хамгийн түрүүнд бодсон зүйлс болон гарахаасаа өмнөхөн бодсон зүйлсээ санаж, дундах зүйлсийг мартдаг.
• Киноны үйл явдлыг санах нь: Кино хэрхэн эхэлж, хэрхэн төгссөнийг та санадаг боловч дунд хэсгийн нарийн ширийн зүйлийг санахад бэрхшээлтэй байдаг.
• Дарааллыг сурах: Нууц үг, утасны дугаар эсвэл процедурыг цээжлэх үед дунд хэсгийн элементүүдэд илүү их дасгал хэрэгтэй болдог.
• Харилцан яриаг санах нь: Хэлэлцүүлгийн үеэр бид нээлтийн үг болон эцсийн санааг санадаг боловч дунд хэсгийн маргаануудыг мартдаг.

4.2. Ажлын байранд

• Уулзалтын үр дүнтэй байдал: Уулзалтын эхэнд болон төгсгөлд танилцуулсан мэдээллийг хадгалах хувь өндөр байдаг; дунд хэсэгт орсон чухал санаанууд ихэвчлэн мартагддаг.
• Гүйцэтгэлийн үнэлгээ: Менежерүүд ажилчдын эхний үеийн гүйцэтгэлийн сэтгэгдэл болон сүүлийн үеийн зан байдлыг санаж, дунд үеийн хувь нэмрийг үл тоомсорлох хандлагатай байдаг.
• Сургалтын үйл ажиллагаа: Сургалтын эхэн болон төгсгөлд хамрагдсан материал нь дунд хэсгийн агуулгаас илүү сайн тогтоогддог.
• Илтгэлийн загвар: Үр дүнтэй илтгэгчид гол мессежийг эхлэл болон төгсгөлд байрлуулдаг.
• Ярилцлагын сэтгэгдэл: Ярилцлага авагчид эхний болон сүүлчийн нэр дэвшигчдэд тулгуурлан хүчтэй сэтгэгдэл төрүүлж, дундуур нь ярилцлагад орсон хүмүүст сул тал болдог.

4.3. Бизнес ба маркетингт

Цэсний инженерчлэл ба "Амтат цэгүүд"

Рестораны эзэд үйлчлүүлэгчид цэсийг шууд уншихын оронд гүйлгэж хардаг болохыг мэдсэний үндсэн дээр цэс зохиодог:

• Жагсаалтын хамгийн дээд эсвэл доод хэсэгт байгаа зүйлс дунд хэсгийн зүйлсээс 50 гаруй хувиар илүү захиалагддаг.
• Өндөр ашигтай зүйлсийг догол мөрний дунд хэсэгт бараг оруулдаггүй.
• Аливаа зүйлийг дунд хэсгээс жагсаалтын зах руу шилжүүлэх нь түүний түгээмэл байдлыг 50 гаруй хувиар нэмэгдүүлдэг.

Starbucks-ийн стратеги (Өгөөшний нөлөө)

Starbucks зэрэг компаниуд байршлын нөлөөг стратегийн хувьд ашигладаг. "Grande" (дунд) хэмжээг голд нь байрлуулж, Tall болон Venti хоёрын хооронд үнийг тогтоосноор тэд анхаарлыг төв рүү татаж, хамгийн том хэмжээг үнийн хувьд үнэ цэнэтэй сонголт мэт харагдуулдаг.

McDonald's-ийн UX дахин загварчлал

Урт цэсний дунд үед шийдвэр гаргах ядаргаа нь үйлчлүүлэгчдийг захиалгаасаа татгалзах эсвэл хамгийн хямд сонголт руу шилжихэд хүргэж байгааг McDonald's олж мэджээ. Тэдний шийдэл: "дунд" хэсгийн зүйлсийг хасах замаар цэсийг хялбарчилж, бараг бүх сонголт нь анхдагч эсвэл сүүлийн үеийн байршлаас ашиг хүртэх боломжийг бүрдүүлсэн.

Super Bowl-ийн зар сурталчилгаа

• Зар сурталчилгааны завсарлагааны эхний байрлалд орсон зар сурталчилгааг санах ой болон брэндийг таних түвшин илүү өндөр байдаг.
• Нэвтрүүлэг үргэлжлэхээс өмнөх эцсийн зар сурталчилгаанууд сүүлийн үеийн өндөрлөгүүдийг харуулдаг.
• Дунд хэсгийн зар сурталчилгааг санах нь эхний байрлалын сурталчилгаанаас 15-20%-иар бага байж болно.
• Зар сурталчилгаа байрлуулагчид "номын төгсгөл" (эхний болон сүүлчийн) байрлалуудад илүү өндөр үнэ төлдөг.

4.4. Улс төр ба хэвлэл мэдээлэлд

Саналын хуудасны дарааллын нөлөө

Сонгогчид, ялангуяа шийдвэрт хүрээгүй эсвэл мэдээлэл багатай сонгогчид саналын хуудсанд бичигдсэн эхний нэр рүү чиглэсэн тодорхой төөрөгдлийг харуулдаг бөгөөд энэ нь бүхэл бүтэн жагсаалтыг боловсруулахын оронд эхний хүлээн зөвшөөрөгдөхүйц сонголтыг сонгох "сэтгэл ханамжийн" стратегиас үүдэлтэй.

• 1998 онд Нью-Йорк хотод болсон Ардчилсан намын анхан шатны сонгуулийн судалгаагаар 79 өрсөлдөөний 71-д нь хамгийн эхэнд бичигдсэн нэр дэвшигчид илүү их санал авсан болохыг тогтоожээ.
• Долоон өрсөлдөөнд "анхдагч байдлын өсөлт" нь ялалтын зөрүүгээс давсан нь саналын хуудасны дараалал үр дүнг тодорхойлсон гэсэн үг юм.
• Охайо мужийн сонгуулийн судалгаагаар хамгийн түрүүнд бичигдсэн нэр дэвшигчид дунджаар 2.5%-иар илүү санал авсан нь тогтоогджээ.
• Нам бус уралдаан эсвэл сурталчилгаа багатай уралдаанд энэ нөлөө хүчтэй болдог.

Илтгэх урлагийн бүтэц

Амжилттай улс төрийн илтгэлүүд тодорхой хэв маягийг дагадаг: эхэнд нь (анхдагч байдал/анхаарал) болон төгсгөлд нь (үйлдэл/сүүлийн үе) хамгийн хүчтэй аргументуудыг оруулдаг. Дунд хэсэгт бодлогын нарийн ширийн зүйлс багтдаг бөгөөд тэдгээр нь мартагдах эсвэл бага судлагдах магадлалтай. ФДР-ийн "Дөрвөн эрх чөлөө" хэлсэн үг болон Нельсон Манделагийн "Би үхэхэд бэлэн байна" гэсэн хэлсэн үг хоёулаа энэ бүтцийн жишээ юм.

4.5. Эрүүл мэндийн салбарт

• Өвчтөний түүх: Эмч нар архаг дунд үеийн гомдлоос илүү анхны шинж тэмдгүүд (анхдагч байдал) болон хамгийн сүүлийн үеийн шинж тэмдгүүдэд (сүүлийн үе) илүү их ач холбогдол өгч магадгүй.
• Эмийн жагсаалт: Эмийн зааврыг санаж байгаа өвчтөнүүд жагсаалтын эхний болон сүүлчийн зүйлсийг илүү сайн санадаг.
• Эмчилгээний тайлбар: Тайлбарын дунд өгөгдсөн чухал мэдээлэл хамгийн амархан мартагддаг.
• Оношилгооны дараалал: Хамгийн түрүүнд илэрсэн шинж тэмдгүүд нь оношилгооны үндэслэлийг бэхэлж болно.
• Анагаахын боловсрол: Лекцийн эхлэл болон төгсгөлийн агуулга нь оюутнуудын дунд илүү сайн хадгалагддаг.

4.6. Санхүү ба хөрөнгө оруулалтад

• Гүйцэтгэлийн үнэлгээ: Хөрөнгө оруулагчид сангийн эхний үеийн түүх болон сүүлийн үеийн гүйцэтгэлийг хэтрүүлэн үнэлж, дунд үеийн тогтворгүй байдлыг үл тоомсорлодог.
• Орлогын дуудлага: Шинжээчид нээлтийн удирдамж болон хаалтын үгийг хамгийн тодорхой санадаг.
• Нарийвчилсан судалгаа: Баримт бичгийн багцад шалгасан эхний болон сүүлийн зүйлсэд илүү их анхаарал хандуулдаг.
• Арилжааны шийдвэр: Зах зээлийн сүүлийн үеийн хөдөлгөөнүүд (сүүлийн үе) болон анхны бэхэлгээний цэгүүд (анхдагч байдал) нь дунд үеийн цогц өгөгдлөөс илүү худалдан авах/худалдах шийдвэрт нөлөөлдөг.
• Эрсдэлийн танилцуулга: Мэдээллийн дунд хэсэгт танилцуулагдсан эрсдэлийн чухал хүчин зүйлсийг үл тоомсорлож магадгүй юм.

5. Бодит амьдрал дээрх жишээнүүд

Тохиолдол 1: Рональд Коттон болон Женнифер Томпсон нар

• Нөхцөл байдал: 1984 онд коллежийн оюутан Женнифер Томпсон хутга тулгуулан хүчирхийлүүлжээ. Халдлагын үеэр тэрээр түүнийг яллахын тулд халдагчийн царайг цээжлэхийг ухамсартайгаар хичээсэн байна.

• Юу болсон бэ: Томпсон эхлээд гэрэл зургийн жагсаалтаас Рональд Коттоныг таньжээ. Хожим нь тэрээр амьд биечилсэн жагсаалтыг үзэхэд Коттон хоёуланд нь гарч ирсэн цорын ганц хүн байв - бусад дүүргэгч хүмүүс нь өөр байв. Тэрээр Коттоныг дахин 100% итгэлтэйгээр танив.

• Төөрөгдөл үйлчилсэн нь: Коттоны царайг давтан харсан нь асар их танил байдлын нөлөөг (Хеббийн давталтын нөлөөтэй төстэй) өдөөсөн. Томпсон амьд жагсаалтад Коттоныг харахад тэр танил харагдсан - тэр халдагч байсандаа биш, харин түүний судалж байсан зургуудын царай байсан учраас тэр юм. Жинхэнэ халдагчийн талаарх түүний санах ой нь жагсаалтаас Коттоны царайг харсан санах ойгоор солигдсон (сүүлийн үеийн болон давтамжаас үүдэлтэй эх сурвалжийн хяналтын алдаа).

• Үр дагавар: Коттон ял сонсож, 10 гаруй жил шоронд хоригдсон. Эцэст нь ДНХ-ийн нотлох баримт түүнийг цагаатгаж, жинхэнэ хүчирхийлэгч болох Бобби Пүүлийг олж тогтоожээ. Пүүл үнэндээ шүүх хурлын үеэр шүүхийн танхимд байсан боловч Томпсон түүнийг таниагүй, учир нь түүний санах ой нь жагсаалтын явцад бүрэн өөрчлөгдсөн байв.

• Сургамж: Дараалсан жагсаалт (зургуудыг нэг нэгээр нь харуулах) болон процедуруудын туршид өөр өөр дүүргэгчдийг оруулах нь дарааллын байршлын нөлөөллийн нийлмэл байдлыг бууруулж чадна. Хожим нь Томпсон, Коттон нар нүдээр үзсэн гэрчүүдийн шинэчлэлийн төлөө тэмцэгчид болжээ.

Тохиолдол 2: 2000 оны Ерөнхийлөгчийн сонгууль (Буш Гор-ийн эсрэг)

• Нөхцөл байдал: Флорида мужид болсон 2000 оны АНУ-ын Ерөнхийлөгчийн сонгууль нь Америкийн түүхэн дэх хамгийн чухал сонгуулиудын нэг болсон бөгөөд эцсийн дүндээ Дээд шүүх шийдвэрлэсэн.

• Юу болсон бэ: Заналт "Эрвээхэй саналын хуудас"-ын харааны төөрөгдлөөс гадна саналын хуудасны дараалал нь олон мужид санал хуваарилахад чухал үүрэг гүйцэтгэсэн.

• Төөрөгдөл үйлчилсэн нь: Охайо, Калифорни зэрэг мужуудад Жорж В.Буш саналын хуудсанд хамгийн түрүүнд бичигдсэнээрээ санал нь статистикийн хувьд мэдэгдэхүйц өссөн (Калифорнийн зарим мужид 9% хүртэл). Аль Гор сэлгэн байрлуулах аргыг ашигладаггүй харьяаллуудад дунд байрлалын бүрхэг байдлаас болж хохирсон.

• Үр дагавар: Сонгууль Дээд шүүхийн шийдвэрээр эцэслэгдсэн. Статистикийн загварууд нь хэрвээ дарааллын байршлын нөлөөг саармагжуулахын тулд улсын хэмжээнд стандартчилсан сэлгэлтийг ашигласан бол сонгогчдын саналын зөрүү мэдэгдэхүйц өөрчлөгдөх байсан гэж харуулж байна.

• Сургамж: Саналын хуудасны дарааллын нөлөө нь ардчилсан үр дүнд хамгийн дээд түвшинд нөлөөлж чадна. Үүнээс хойш олон харьяалал байршлын давуу талыг шударгаар хуваарилахын тулд саналын хуудсыг сэлгэх аргыг хэрэгжүүлсэн.

Түүхэн жишээ: О.Ж. Симпсоны шүүх хурал

1995 оны О.Ж. Симпсоны шүүх хурал дээр өмгөөлөгчид нээлтийн үг хэлэх үеэрээ анхдагч байдлын нөлөөг стратегийн хувьд ашигласан. Тэд шүүгчид шүүх эмнэлгийн нотлох баримтыг харахаас өмнө мөрдөн байцаагчдын зан чанарт анхаарлаа төвлөрүүлж, цагдаагийн авлига, "яаран дүгнэлт гаргасан" гэх түүхийг шууд бий болгосон.

ДНХ-ийн нотлох баримтыг танилцуулах үед (шүүх хурлын дунд үед) үүнийг анхдагч байдлын үе шатанд бий болгосон "авлигад автсан цагдаа" гэсэн өнцгөөр харж байсан. Өмгөөлөгчийн Анхдагч-Онцлог байдлын нөлөөг ашигласан нь дараачийн бүх нотлох баримтыг шүүх схемийг бий болгосон. Энэхүү стратегийн хүүрнэлийн хүрээ нь сүүлийн үеийн нөлөөг ашигласан хүчирхэг хаалтын үгтэй ("Хэрэв таарахгүй бол та нар цагаатгах ёстой") хосолж, Симпсоныг цагаатгахад хувь нэмэр оруулсан.

6. Энэхүү төөрөгдлийн хор уршиг

6.1. Хувийн хохирол

• Бүрэн бус шийдвэр гаргах: Судалгааны дунд тааралдсан чухал мэдээллийн жин багасдаг.
• Харилцааны нөлөө: Бид харилцааны бүтэн түүхийг алдаж, анхны сэтгэгдэл болон сүүлийн үеийн зөрчилдөөнд хэт их ач холбогдол өгч магадгүй.
• Суралцах үр ашиггүй байдал: Хичээлийн дундах материалыг бататгахын тулд нэмэлт давталт шаардлагатай байдаг.
• Санах ойн гажуудал: Бидний намтарчилсан санах ой нь эхлэл болон сүүлийн үеийн үйл явдлуудыг онцлон тэмдэглэж, амьдралын гажуудсан түүхийг бий болгодог.
• Алдагдсан нарийн ширийн зүйл: Нарийн төвөгтэй шийдвэр гаргахад чухал "дунд шатны" анхаарах зүйлсийг үл тоомсорлож болно.

6.2. Мэргэжлийн хохирол

• Харилцааны алдаа: Илтгэлийн дунд орсон чухал мессежүүд алдагдана.
• Үнэлгээний алдаа: Эхний сэтгэгдэл болон сүүлийн үеийн зан үйлээр гажуудсан гүйцэтгэлийн үнэлгээ.
• Ярилцлагын тэгш бус байдал: Дарааллын дундуур ярилцлагад орсон нэр дэвшигчид системчилсэн сул талтай тулгардаг.
• Сургалтын үрэлгэн байдал: Дунд хэсгийн агуулгад хөрөнгө оруулсан нөөцүүд хөрөнгө оруулалтын өгөөж (ROI) багатай байдаг.
• Стратегийн хараагүй цэгүүд: Шинжилгээнд дунд үеийн өгөгдөл хангалтгүй анхаарал татдаг.

6.3. Нийгмийн хор уршиг

• Буруу ял шийтгэл: Дарааллын байршлын нөлөөнд автсан нүдээр үзсэн гэрчийн таних ажиллагаа нь гэмгүй хүмүүсийг шоронд хорьдог.
• Ардчиллын гажуудал: Саналын хуудасны дарааллын нөлөө нь сонгуулийн үр дүнг өөрчилж, төлөөлөлгүй үр дүнг бий болгодог.
• Тангарагтны шүүхийн шийдвэр: Нотлох баримтыг танилцуулах дараалал нь нотлох баримтын чанараас үл хамааран шийдвэрт нөлөөлдөг.
• Мэдээллийн хамрах хүрээ: Мэдээ хэрэглэгчид түүхийн эхлэл, төгсгөлийг санаж, дунд хэсгийн нөхцөл байдлын агуулгыг алддаг.
• Бодлого боловсруулах: Олон нийтийн хэлэлцүүлэг нь цогц дүн шинжилгээний жинг бууруулж, анхны хүрээ болон сүүлийн үеийн үйл явдлуудыг онцолдог.

6.4. Статистикийн нөлөө

7. Нуугдмал ашиг тус

Дарааллын байршлын нөлөө нь зөвхөн үйл ажиллагааны доголдол биш бөгөөд энэ нь дасан зохицох танин мэдэхүйн архитектурыг төлөөлдөг:

Эрэмбэлэх систем: Тархи нь эхлэл болон төгсгөлийг онцолсноор үйлдэл хийхэд хамгийн их хамааралтай мэдээллийг эрэмбэлдэг. Шинэ нөхцөл байдал (эхлэл) болон одоогийн төлөв байдал (төгсгөл) нь ихэвчлэн хамгийн чухал байдаг.

Танин мэдэхүйн үр ашиг: Мэдээлэл бүрийг тэгш боловсруулах нь эрчим хүчний хувьд зардалтай байх болно. Дунд хэсгийн зүйлсийг "алдах" нь танин мэдэхүйн хэт ачааллаас сэргийлж, мэдээллийн үр дүнтэй менежментийг хийх боломжийг олгодог.

Хийсвэрлэлийг идэвхжүүлэгч: Соломон Шерешевскийн тохиолдолд харуулсанчлан, дунд хэсгийн нарийн ширийн зүйлийг мартах чадваргүй байх нь хийсвэрлэл болон ерөнхийлөхөд саад болдог. Дарааллын байршлын нөлөө нь хэв маягийг таних, ухагдахууны сэтгэлгээнд чухал байж болох юм.

Хэл эзэмших нь: Дарааллын байршлын механизм дээр суурилсан Хеббийн давталтын нөлөө нь үгсийн санг эзэмших хөдөлгүүр юм. Хамааралгүй мэдээллийг бүдгэрүүлэхийн зэрэгцээ давтагдсан дарааллыг сонгон нэгтгэх чадваргүй бол хэл сурах боломжгүй юм.

Түүхийн уялдаа холбоо: Эхлэл болон төгсгөлийг санах бидний төрөлхийн хандлага нь туршлагаас уялдаатай түүхүүдийг бий болгодог. "Дунд" хэсэг нь ихэвчлэн өөрчлөлтөөс илүү шилжилтийг илэрхийлдэг - үйл явдлын түүхийг ойлгоход тийм ч чухал биш юм.

Энэхүү төөрөгдлийг бүрмөсөн арилгах нь танин мэдэхүйн үйл ажиллагааг сайжруулахын оронд муутгах магадлалтай.

8. Өөрийн үнэлгээ: Танд энэ төөрөгдөл байна уу?

8.1. Анхааруулах шинж тэмдгүүдийн жагсаалт

• Би яриа хэрхэн эхэлж, хэрхэн дууссаныг ихэвчлэн санадаг боловч дунд хэсгийг санахад хэцүү байдаг
• Шинэ материал судалж, суралцаж байхдаа би дунд хэсгүүдэд илүү их давтах шаардлагатай байдгийг анзаардаг
• Хүмүүсийн талаарх миний анхны сэтгэгдэл урт хугацааны ойлголтод хүчтэй нөлөөлдөг
• Харилцаанд гарсан сүүлийн үеийн үйл явдлууд миний ерөнхий үнэлгээнд маш их нөлөөлдөг
• Би ярилцлага хийсэн эхний болон сүүлчийн нэр дэвшигчдийг санаж, дундах хүмүүсийг нь санадаггүй
• Жагсаалт гаргахдаа би дундуур нь нэмсэн зүйлсээ байнга мартдаг
• Би илтгэлүүдийг голчлон нээлт, хаалтаар нь шүүдэг
• Би ном/киноны дунд бүлгүүдээс илүү эхлэл, төгсгөлийг нь илүү сайн санадаг
• Уулзалтын үеэр би дунд хэсэгт хийсэн санаануудын учрыг олдоггүй
• Сонголтуудыг (бүтээгдэхүүн, нэр дэвшигчид, сонголтууд) шалгахдаа би тааралдсан эхний болон сүүлчийн зүйлсэд илүү их ач холбогдол өгдөг

Оноо:

• 0-2 тэмдэглэсэн: Өртөмтгий байдал бага
• 3-5 тэмдэглэсэн: Дунд зэргийн өртөмтгий байдал
• 6-8 тэмдэглэсэн: Өндөр өртөмтгий байдал
• 9-10 тэмдэглэсэн: Маш өндөр өртөмтгий байдал

Жич: Энэхүү төөрөгдөл нь бүх нийтийнх бөгөөд санах ойн үндсэн архитектурт суурилдаг тул ихэнх хүмүүс дунд эсвэл түүнээс дээш оноо авах болно.

8.2. Өөрийгөө эргэцүүлэн бодох асуултууд

1. Саяхан гаргасан чухал шийдвэрээ бодоод үз дээ. Та зөвхөн эхний болон сүүлчийн сонголтуудыг санаж байна уу, эсвэл дундах сонголтуудыг санаж чадаж байна уу?
2. Хамтран ажиллагсдынхаа талаар санал бодлоо төлөвшүүлэхдээ тэдэнтэй хийсэн анхны харилцаа болон тэдний хамгийн сүүлийн үеийн зан байдалд хэр их ач холбогдол өгдөг вэ?
3. Таны оролцсон хамгийн сүүлийн уулзалтаас та юуг хамгийн тодорхой санаж байна вэ? Дунд нь юуны талаар ярилцсан бэ?
4. Та ямар нэг зүйлийн (бүтээгдэхүүн, ресторан, хүн) талаар дүгнэлт хийгээд хожим нь дунд үеийн чухал мэдээллийг орхигдуулсан гэдгээ ойлгож байсан уу?
5. Харилцан ярианы дундуур хэлсэн зүйлийг та "мартдаг" болохыг хэн нэгэн хэлж байсан уу?

8.3. Түргэн оношилгооны хувилбар

Нөхцөл байдал: Та нэг өдөр таван нэр дэвшигчтэй дараалан ярилцлага хийж байна. Эцэст нь та тэднийг эрэмбэлэх хэрэгтэй. А нэр дэвшигч эхнийх нь, В нэр дэвшигч дундах нь, Харин Е нэр дэвшигч сүүлчийнх байсан.

Нэр дэвшигч бүрийн тодорхой хариулт, чанарыг санах ойд та хэр итгэлтэй байна вэ?

• A) Би А болон Е нэр дэвшигчдийг тодорхой санаж байна, гэхдээ В нэр дэвшигч бүдэг байна → Өндөр өртөмтгий байдал
• B) Би нарийвчилсан тэмдэглэл хөтөлсөн тул бүх нэр дэвшигчийг тэгш шалгаж чадна → Өртөмтгий байдал бага (сайн бууруулах стратеги)
• C) Би бүх нэр дэвшигчийг санаж байгаа ч А болон Е-тэй илүү сэтгэл хөдлөлөөр холбогдсон мэт санагдаж байна → Дунд зэргийн өртөмтгий байдал

9. Бусдаас энэ төөрөгдлийг олж таних нь

9.1. Зан үйлийн үзүүлэлтүүд

• Иж бүрэн түүхийг үл тоомсорлож, анхны уулзалт эсвэл сүүлийн үеийн үйл явдлууд дээр үндэслэн итгэлтэй дүгнэлт гаргах
• Дарааллын дундах элементүүдийг тогтмол мартах эсвэл дутуу үнэлэх (уулзалтын санаанууд, жагсаалтын зүйлс, нэр дэвшигчид)
• Аливаа зүйл хэрхэн эхэлсэн эсвэл хэрхэн "төгссөн"-д онцгой анхаарал хандуулах
• Дунд хэсгийн оролцоонд анхаарал хандуулахгүйгээр илтгэл эсвэл харилцаа холбоог төлөвлөх
• Дундах өгөгдлийн цэгүүдийг үл тоомсорлож, эхний болон сүүлчийн зүйлсийг нотлох баримт болгон иш татах

9.2. Харилцан ярианы анхааруулах дохио

Энэхүү төөрөгдөлд автсан үедээ хүмүүсийн хэлдэг хэллэгүүд:

• "Миний анхны сэтгэгдэл надад мэдэх ёстой бүх зүйлийг хэлж өгсөн."
• "За, сүүлийн үед тэд..."
• "Дунд нь юу болсныг би үнэхээр санахгүй байна."
• "Төгсгөл рүү нь шууд алгасъя."
• "Миний гол ойлгож авсан зүйл бол энэ нь хэрхэн эхэлж, хэрхэн дууссан бэ гэдэг юм."

Тэдний гаргадаг маргааны төрлүүд:

• Тааралдсан анхны мэдээлэлд дүгнэлтээ бэхлэх
• Сүүлийн үеийн жишээнүүдийг бүхэлд нь төлөөлж иш татах

Тэдний асуухаас зайлсхийдэг асуултууд:

• "Тэр үйл явцын дундуур юу болсон бэ?"
• "Миний бодож үзсэн эхний болон сүүлчийн хоёрын хооронд ямар сонголтууд байсан бэ?"

9.3. Нөхцөл байдлын өдөөгч хүчин зүйлс

• Мэдээллийн хэт ачаалал: Урт жагсаалт, уулзалт эсвэл илтгэлүүд нь эмзэг байдлыг нэмэгдүүлдэг
• Цагийн дарамт: Яарах үед хүмүүс анхдагч/сүүлийн үеийн боловсруулалт руу шилждэг
• Танин мэдэхүйн ядаргаа: Ядарсан оюун ухаан дунд байрлалын мэдээлэлтэй илүү тэмцдэг
• Сэтгэл хөдлөлийн сэргэлт: Эхлэл эсвэл төгсгөлд гарсан хүчтэй сэтгэл хөдлөлүүд нь тэдгээр дурсамжийг бэхжүүлдэг
• Анхаарал сарних: Дунд хэсэгт тасалдах нь нөлөөг улам хүндрүүлдэг
• Тэмдэглэл хөтлөхгүй байх: Гадаад санах ойн тусламжгүйгээр төөрөгдөл давамгайлдаг

10. Танин мэдэхүйн төөрөгдлийг арилгах стратегиуд

10.1. Шууд аргууд

• Дунд хэсгийн шалгалт: Аливаа шийдвэрийг эцэслэн гаргахын өмнө өөрөөсөө "Дунд нь тааралдсан ямар мэдээлэлд би бага ач холбогдол өгч байж болох вэ?" гэж тодорхой асуу.
• Урвуу боловсруулалт: Сонголтуудын жагсаалтыг хянахдаа төгсгөлөөс нь эхэлж хойш нь уншиж, дараа нь дундаас нь эхлэн гадагш уншина уу.
• Тэмдэглэл хөтлөх сахилга бат: Бүх мэдээллийг, ялангуяа дунд хэсгийн элементүүдийг системтэйгээр тэмдэглэ.
• Байршлын санамсаргүй байдал: Сонголтуудыг харьцуулахдаа тэдгээрийг шалгах дарааллыг санамсаргүй байдлаар зохион байгуул.
• Идэвхтэй дунд үеийн оролцоо: Уулзалт, илтгэлийн үеэр тусгайлан дунд хэсэгт нь асуулт асуух эсвэл тэмдэглэл хөтлөхийг зорь.

10.2. Урт хугацааны стратегиуд

• Үнэлгээний системчилсэн тогтолцоо: Бүх мэдээллийг тэгш үнэлдэг онооны рубрик боловсруулах.
• Цаг хугацааны зай: Суралцахдаа нэг урт хэсгээр биш, харин хичээлийн цагийг хооронд нь зайтай болгох.
• Багцлах дасгал: Урт дарааллыг багц бүрт тодорхой эхлэл, төгсгөлтэй жижиг бүлгүүдэд хуваах.
• Хоёр дахь шатны үнэлгээ: Дунд үеийн мэдээллийг дахин авч үзэх үйл явцыг бий болгох.
• Санах ойн зориуд сургалт: Тэдгээр санах ойн мөрийг бэхжүүлэхийн тулд дунд хэсгийн зүйлсийг тусгайлан санах дасгал хийх.

10.3. Орчны загварчлал

• Илтгэлийн бүтэц: Гарчиг болон шилжилтүүдийг ашиглан олон "эхлэл"-тэй харилцааны загвар гаргах.
• Уулзалтын загвар: Анхдагч/сүүлийн үеийн олон боломжийг бий болгох завсарлагатайгаар уулзалтуудыг зохион байгуулах.
• Физик баримтжуулалт: Дунд хэсгийн элементүүдийг тэгш онцолсон харааны хэрэглэгдэхүүнийг ашиглах.
• Ээлжлэх систем: Ярилцлага, илтгэл, үнэлгээнд зориулсан байршил солих системийг хэрэгжүүлэх.
• Дижитал хэрэгслүүд: Аливаа дараалсан үнэлгээний даалгаварт санамсаргүй байдлаар хуваарилах программ хангамжийг ашиглах.

10.4. Хэзээ хөндлөнгийн тусламж авах вэ?

• Урт сонголтын жагсаалт дээр үндэслэн шийдвэр гаргах үед
• Олон нэр дэвшигчдийг дараалан үнэлэх үед
• Тодорхой дарааллаар танилцуулсан нотлох баримт эсвэл мэдээллийг хянах үед
• Таны анхны сэтгэгдэл эсвэл сүүлийн үеийн туршлага хүчтэй байх үед
• Эрсдэл өндөр бөгөөд дунд байрлалын мэдээлэл маш чухал байж болох үед

11. Практик дасгалууд

Дасгал 1: Санах ойн аудит

• Зорилго: Хувийн дарааллын байршлын хэв маягийн талаарх ойлголтыг хөгжүүлэх
• Шаардагдах хугацаа: Нэг долоо хоногийн турш өдөр бүр 15 минут
• Шаардлагатай материал: Тэмдэглэлийн дэвтэр эсвэл тэмдэглэл хөтлөх програм
• Бэрхшээлийн түвшин: Анхан шат
• Заавар:
  1. Өдөр бүрийн төгсгөлд нэг уулзалт эсвэл харилцан ярианаас санаж байгаа бүхнээ бич
  2. Аль зүйлсийг амархан санасан (эхлэл/төгсгөл) болон хэцүү санасан (дунд) болохыг анхаар
  3. Боломжтой бол санах ойгоо бодит уулзалтын тэмдэглэл эсвэл бичлэгтэй харьцуулж үзээрэй
  4. Долоо хоногийн турш хэв маягийг хянах
  5. Дунд байрлалын ямар мэдээллийг байнга алдаж байгаагаа эргэцүүлэн бод
• Эргэцүүлэн бодох асуултууд:
  • Та юуг санаж, юуг мартуузай гэдгээс ямар зүй тогтлыг анзаарч байна вэ?
  • Эдгээр цоорхой нь таны шийдвэр эсвэл харилцаанд хэрхэн нөлөөлсөн байж болох вэ?
  • Дунд хэсгийн мэдээллийг илүү сайн санахад ямар стратеги тусалсан бэ?
• Давтамж: Нэг долоо хоногийн турш өдөр бүр, дараа нь долоо хоног бүр арчлах

Дасгал 2: Байршлын холилт

• Зорилго: Үнэлгээн дэх байршлын нөлөөг саармагжуулах дадлага хийх
• Шаардагдах хугацаа: 30 минут
• Шаардлагатай материал: Үнэлэх 8-10 зүйл (анкет, бүтээгдэхүүн, нийтлэл)
• Бэрхшээлийн түвшин: Дунд шат
• Заавар:
  1. Зүйлсээ цуглуулж 1-10 хүртэл дугаарла
  2. Тэдгээрийг дарааллаар нь шалгаж, анхны үнэлгээг гарга
  3. Дарааллыг санамсаргүй байдлаар холь
  4. Дахин шалгаж шинэ үнэлгээ гарга
  5. Үнэлгээг харьцуулж - байршил нь таны үнэлгээнд хаана нөлөөлсөнийг тодорхойл
• Эргэцүүлэн бодох асуултууд:
  • Үнэлгээний хооронд аль зүйл хамгийн их өөрчлөгдсөн бэ?
  • Эхэндээ дунд байрлалын зүйлсийг байнга дутуу үнэлдэг байсан уу?
  • Энэ техникийг чухал шийдвэр гаргахад хэрхэн ашиглаж болох вэ?
• Давтамж: Аливаа өндөр эрсдэлтэй дараалсан үнэлгээний өмнө

Дасгал 3: Дунд санах ойн сорилт

• Зорилго: Дунд байрлалын мэдээллийн санах ойг бэхжүүлэх
• Шаардагдах хугацаа: 20 минут
• Шаардлагатай материал: 15-20 зүйл бүхий жагсаалт (үгийн жагсаалт, дэлгүүрийн жагсаалт, ажлын жагсаалт)
• Бэрхшээлийн түвшин: Ахисан шат
• Заавар:
  1. Хэн нэгнээр 15-20 зүйлсийн жагсаалтыг жигд хурдтайгаар уншуул
  2. 30 секундын саатуулах даалгаврын дараа (ухарч тоолох) санаж байгаа зүйлээ бич
  3. Тусгайлан 6-14 хүртэлх зүйлс дээр анхаарлаа төвлөрүүл
  4. Өөрийн нарийвчлалыг шалга
  5. Багцлах стратеги (зүйлсийг 3-4 багц болгон бүлэглэх) ашиглан шинэ жагсаалтаар давт
• Эргэцүүлэн бодох асуултууд:
  • Багцлах нь дунд хэсгийн зүйлсийг санахад хэрхэн нөлөөлсөн бэ?
  • Танд ямар хувийн стратеги гарч ирсэн бэ?
  • Эдгээр техникийг бодит мэдээлэлд хэрхэн ашиглаж болох вэ?
• Давтамж: Долоо хоног бүрийн дадлага хичээлүүд

Өдөр тутмын дадлага

Дунд үе: Өдөр бүр, нэг уулзалт эсвэл чухал ярианы төгсгөлд түр зогсоод "дунд" хэсгээс гурван мэдээллийг тусгайлан санахыг хичээ. Тэдгээрийг бич. Энэ нь дунд байрлалын агуулгад анхаарал хандуулах дадал зуршлыг бий болгодог.

• Санал болгож буй хугацаа: 3 минут
• Өдрийн хамгийн тохиромжтой цаг: Уулзалтын дараа шууд
• Явцыг хэрхэн хянах вэ: Дунд хэсгийн зүйлсийг амжилттай санасан тоог байнга хөтлөх

Долоо хоног тутмын сорилт

Бүтэн дарааллын үнэлгээ: Долоо хоногт нэг удаа өөрийн гаргасан нэг чухал шийдвэр эсвэл хийсэн үнэлгээгээ сонго. Өөрийн авч үзсэн мэдээллийн бүрэн дарааллыг сэргээ. Байршлын нөлөө нь таны жинлэлтэд хаана нөлөөлж болохыг тодорхойл.

• 4 долоо хоногийн дараах хүлээгдэж буй үр дүн: Байршлын нөлөөний талаарх мэдлэг нэмэгдэнэ, дунд хэсгийн зүйлсийг илүү сайн санана, илүү тэнцвэртэй үнэлгээнүүд гарна
• Эргэцүүлэн бодох тэмдэглэл:
  • Энэ долоо хоногт би ямар дунд байрлалын мэдээлэлд бага ач холбогдол өгсөн бэ?
  • Байршлын нөлөө миний дүгнэлтэд хэрхэн нөлөөлсөн бэ?
  • Төөрөгдлийг саармагжуулахад ямар стратеги хамгийн сайн ажилласан бэ?

12. Тодорхой зорилтот бүлгүүдэд

Удирдагч, менежерүүдэд

• Уулзалтын загвар: Уулзалтуудыг нэг урт урсгалаас илүү олон богино сегментүүдтэй байхаар зохион байгуул. Сегмент бүр нь шинэ анхдагч/сүүлийн үеийн боломжуудыг бий болгож, дунд байрлалын мэдээллийн алдагдлыг бууруулдаг.
• Гүйцэтгэлийн үнэлгээ: Үнэлгээний хугацааны туршид тасралтгүй баримтжуулалт хөтлөх. Үнэлгээ бичихдээ эрт, дунд, сүүлчийн үеийн гүйцэтгэлийг тус тусад нь тодорхой тусгана.
• Ярилцлагын үйл явц: Зөвлөлийн гишүүдийн дунд нэр дэвшигчийн ярилцлагын дарааллыг санамсаргүй байдлаар зохион байгуул. Ярилцлага бүрийн дараа шууд бөглөсөн бүтэцлэгдсэн онооны картуудыг ашигла. Нэр дэвшигчдийн хооронд завсарлага төлөвлө.
• Илтгэлийн дасгалжуулалт: Олон эхлэл, төгсгөлүүдийг бий болгодог тодорхой хэсгүүдийн завсарлага бүхий дотоод "дахин эхлүүлэх"-тэй илтгэлүүдийн загварыг гаргахад багууддаа сурга.
• Нотлох баримтад суурилсан соёл: Байршлын төөрөгдөлтэй сонголтоос урьдчилан сэргийлж, бүх өгөгдлийн цэгүүдийг баримтжуулахыг шаарддаг системчилсэн үнэлгээний тогтолцоог хэрэгжүүл.

Эцэг эх, сурган хүмүүжүүлэгчдэд

• Муруйг заах: Энгийн жагсаалтын туршилтаар хүүхдүүдэд U хэлбэрийн санах ойн муруйг харуул. Үүнийг харааны болон мартагдашгүй болго.
• Сургалтын загвар: Сурагчдыг дунд хэсгийн материал алдагдах марафон хичээлийн оронд анхдагч/сүүлийн үеийн олон боломжийг бий болгох завсарлагатай, богино хугацаагаар суралцахад нь тусал.
• Мэдээллийг багцлах: Хүүхдүүдэд мэдээллийг тодорхой эхлэл, төгсгөлтэй жижиг "багц" болгон бүлэглэхийг зааж өг (санах ойн ордон арга).
• Шударга үнэлгээ: Олон даалгаврыг дүгнэхдээ дарааллыг санамсаргүй байдлаар зохион байгуулж, дараагийн асуулт руу шилжихээсээ өмнө бүх сурагчдын нэг ижил асуултыг үнэлэх талаар бодож үзээрэй.
• Идэвхтэй дунд үеийн оролцоо: Хичээлийн үеэр анхаарал болон кодчилолыг хадгалахын тулд дунд хэсэгт үйл ажиллагаа, харилцан үйлчлэлийг төлөвлө.

Эрүүл мэндийн мэргэжилтнүүдэд

• Өвчтөний заавар: Хамгийн чухал мэдээллийг (эмийн анхааруулга, яаралтай тусламжийн шинж тэмдэг) өвчтөний харилцааны хамгийн түрүүнд БОЛОН хамгийн сүүлд байрлуулах хэрэгтэй. Дунд байрлалын зааврын бичгээр нөөцлөх талаар бодож үзээрэй.
• Эмнэлзүйн ярилцлага: Өвчтөний түүх дунд үеийн шинж тэмдгүүдийн хувьд бүрэн бус байж болохыг анхаар. Эхлэх үе болон одоогийн байдлын "хооронд" юу болсныг тодорхой шалга.
• Хүлээлгэн өгөх: Ээлж солих харилцааны үед дунд байрлалын өвчтөний дэлгэрэнгүй мэдээлэл хамгийн их алдагддаг. Бүтэцлэгдсэн хүлээлгэн өгөх протоколуудыг ашигла.
• Оношилгооны үндэслэл: Олон тооны шинж тэмдэг эсвэл олдвор илэрсэн үед эхний шинж тэмдгүүдэд бэхлэгдэх болон сүүлийн үеийн олдворууд руу чиглэсэн сүүлийн үеийн төөрөгдлийг анхаар.
• Эмчилгээний хэлэлцүүлэг: Эмчилгээний сонголтуудыг танилцуулахдаа дунд сонголтуудыг дутуу авч үзэж болохыг анхаар. Харааны хэрэглэгдэхүүнийг ашиглаж, өвчтөнүүдийг тэмдэглэл хөтлөхийг урамшуул.

Санхүүгийн мэргэжилтнүүдэд

• Нарийвчилсан судалгаа: Баримт бичгийг хянахдаа багийн гишүүдийн дунд хянах дарааллыг санамсаргүй байдлаар зохион байгуул. "Дунд баримт бичгийн хяналт"-ын тодорхой хяналтын цэгүүдийг бий болго.
• Гүйцэтгэлийн тайлан: Зөвхөн эхлэх цэг болон сүүлийн үеийн өгөөжийг бус, дунд үеийн тогтворгүй байдалд тодорхой анхаарал хандуулж үйлчлүүлэгчийн гүйцэтгэлийн өгөгдлийг танилцуул.
• Эрсдэлийн харилцаа: Чухал эрсдэлийн хүчин зүйлсийг хэзээ ч мэдээллийн дунд орхиж болохгүй. Тэдгээрийг эхэнд нь тод байрлуулж, төгсгөлд нь давтан хэл.
• Хөрөнгө оруулалтын хороо: Хөрөнгө оруулалтын танилцуулгын дарааллыг ээлжил. Хэлэлцүүлгээс өмнө бүрдүүлсэн бүтэцлэгдсэн оноог ашигла.
• Үйлчлүүлэгчтэй хийх уулзалтууд: Чухал зөвлөгөөг дунд хэсэгт өгөхгүй байх үүднээс уулзалтуудыг зохион байгуул. Анхдагч байдлын олон боломжийг бий болгохын тулд хэлэлцэх асуудлуудыг "сегментийн завсарлага" болгон ашигла.

13. Бусад төөрөгдлүүдтэй харилцан үйлчлэх нь

Үүнийг өсгөх төөрөгдлүүд

Үүнийг эсэргүүцэх төөрөгдлүүд

Нийтлэг төөрөгдлийн хэлхээ

Хуулийн орчинд: Анхдагч байдлын нөлөө (Нээлтийн үг) → Баталгаажуулах төөрөгдөл (Нотлох баримт шүүх) → Дарааллын байршлын нөлөө (Дунд хэсгийн нотлох баримт алдагдсан) → Сүүлийн үеийн нөлөө (Хаалтын үг) → Зангуу (Сэтгэл хөдлөлийн оргил үед бэхлэгдсэн шийдвэр)

Ажилд авах үед: Анхны сэтгэгдлийн төөрөгдөл → Дарааллын байршлын нөлөө (Дунд хэсгийн нэр дэвшигчид мартагдсан) → Сүүлийн үеийн төөрөгдөл → Хүртээмжийн эвристик (Сүүлийн нэр дэвшигч хамгийн "боломжтой") → Баталгаажуулах төөрөгдөл (Илүүд үзсэн нэр дэвшигчийг зөвтгөх)

Цувааг таслах: Бүтэцлэгдсэн үнэлгээний хяналтын цэгүүдийг оруулж, дарааллыг санамсаргүй болгож, эцсийн шийдвэр гаргахаас өмнө бүх дунд байрлалын өгөгдлийг бичгээр баримтжуулахыг шаардах.

14. Соёлын хэтийн төлөв

Хос хэлтэй хүмүүс болон соёл хоорондын санах ойн талаарх судалгаа нь бүх нийтийн хэв маяг болон соёлын ялгааг хоёуланг нь харуулдаг:

Бүх нийтийн архитектур: Үндсэн U хэлбэрийн дарааллын байршлын муруй нь бүх соёлд илэрдэг бөгөөд энэ нь соёлын суралцахаас илүү санах ойн үндсэн архитектурыг тусгадаг болохыг харуулж байна.

Хэлний онцлог боловсруулалт (Японы судалгаа):

Сатору Сайтогийн Ханз үсгээр хийсэн шинэлэг судалгаа нь логографик бичгийн хувьд харааны төстэй байдал нь дараалсан санах ойг мэдэгдэхүйц сулруулдаг болохыг харуулсан нь дараалсан санах ой нь зөвхөн авиа зүйн гэсэн англо төвт үзэлтэй зөрчилдөж байна. Энэ нь "ерөнхий эрэмбэлэх машин" нь нэг нийтлэг механизмд биш, бичгийн системд аль кодууд хамгийн үр дүнтэй байдаг, түүгээр л ажилладаг болохыг харуулж байна.

Судалгаагаар мөн япон хэлээр ярьдаг хүмүүс япон хэлний хоёр хэмнэлтэй хэмнэлд нийцүүлэн мэдээллийг "багцлах"-ын тулд цаг хугацааны бүлэглэлийн дохиог ашигладаг болохыг олж мэдсэн нь багцлах стратеги нь төрөлх хэлний просодид тохируулагдсан болохыг харуулж байна.

Хос хэлний судалгаа (Солонгос-Англи хэлний судалгаа):

Солонгос-Англи хос хэлтэй хүмүүст хийсэн судалгаагаар сүүлийн үеийн нөлөө нь хоёр хэл дээр төстэй (хэлээс үл хамаарах авиа зүйн буфер дээр тулгуурласан) боловч анхдагч байдлын нөлөө төрөлх хэл дээр мэдэгдэхүйц хүчтэй (L1 дээр илүү үр дүнтэй гүн семантик боловсруулалтад тулгуурласан) болохыг харуулсан.

15. Төөрөгдөл ба буруу ойлголт

16. Мэргэжилтнүүдийн үзэл бодол

"Дарааллын байршлын нөлөөний 'хязгаарлалтууд' буюу дунд хэсгийн зүйлс бүдгэрэх нь өнгөрсөн үеийн бүрэн дүүрэн, саажилттай архиваас илүү одоогийн нөхцөл байдлыг ерөнхийлөх, хийсвэрлэх, эрэмбэлэх боломжийг олгох хувьслын дасан зохицох байдал байж болох юм." — Александр Луриягийн Мнемонистын оюун ухаан (1968) бүтээлд тулгуурласан Соломон Шерешевскийн тохиолдлын дүн шинжилгээ

"Тусгай зүйлсийн дараалал нь мэдрэлийн сүлжээний уртын дагуу синаптик холболтын хэв маягт хадгалагддаг... эдгээр зүйлс нь зөвхөн бие биетэйгээ бус харин дараалал дахь тэдний байршлын хийсвэр төлөөлөлтэй холбоотой байдаг." — Танин мэдэхүйн сэтгэл судлал дахь Байршлын загваруудын хураангуй

"Хэдийгээр жинхэнэ гэмт хэрэгтэн жагсаалтад байхгүй байсан ч ('бай дутуу' жагсаалт) бусадтай харьцуулахад гэмт хэрэгтэнтэй 'хамгийн төстэй' харагдах нэг хүн үргэлж байх болно. Энэхүү статистикийн зайлшгүй байдал нь хуурамчаар таних өндөр түвшинд хүргэдэг." — Нүдээр үзсэн гэрчийн танилт болон харьцангуй шүүх стратегийн судалгаа

17. Гол санаанууд

1. Дарааллын байршлын нөлөө бүх нийтийнх: Энэ нь тогтвортой урт хугацааны санах ой (анхдагч байдал) болон уян хатан ажлын санах ойн (сүүлийн үе) хоорондын харилцан буулт болох санах ойн үндсэн архитектурыг илэрхийлдэг.

2. Дунд хэсгийн зүйлс санамсаргүй байдлаар "мартагддаггүй": Тэдэнд эхний зүйлсийг нэгтгэдэг төвлөрсөн давталт болон сүүлчийн зүйлсийг хадгалдаг буферийн шинэлэг байдал хоёулаа дутагддаг. Тэд идэвхтэй болон буцаж үйлчлэх хөндлөнгийн оролцооны аль алинд нь өртдөг.

3. Энэ нөлөө нь бодит ертөнцөд гүнзгий үр дагавартай: Жагсаалтын процедураас үүдэлтэй буруу ял шийтгэлээс эхлээд саналын хуудасны дарааллаар өөрчлөгдсөн сонгууль хүртэл энэхүү "лабораторийн сонирхол" нь түүхийг бүтээдэг.

4. Мартах нь дасан зохицох шинжтэй байж болно: Соломон Шерешевскийн тохиолдол нь хязгааргүй санах ой нь хийсвэрлэх, ерөнхийлөх чадварыг бууруулдаг болохыг харуулж байна. Дарааллын байршлын муруй нь сайн зохион бүтээгдсэн шүүлтүүрийг төлөөлдөг.

5. Мэдлэг нь үр дагаврыг бууруулах боломжийг олгодог: Төөрөгдлийг ойлгох нь түүний илүү аюултай үр дагаврыг саармагжуулах дараалсан жагсаалт, саналын хуудасны сэлгэлт, бүтэцлэгдсэн үнэлгээ зэрэг системийг зохион бүтээх боломжийг бидэнд олгодог.

6. Байршлын нөлөөг арилжааны зорилгоор ашигладаг: Цэсний инженерчлэл, зар сурталчилгааны байршил болон сонголтын архитектур нь бидний урьдчилан таамаглах боломжтой санах ойн хэв маягийг мөнгө болгон хувиргадаг.

7. Соёл хоорондын судалгаа нь нийтлэг зүйлүүд болон ялгаатай талуудыг хоёуланг нь илчилдэг: Үндсэн муруй нь бүх нийтийн мэт харагддаг боловч тодорхой механизмууд (авиа зүйн эсрэг харааны) болон багцлах стратеги нь хэл, соёлд нөлөөлдөг.

18. Нэмэлт эх сурвалжууд

Эрдэм шинжилгээний өгүүллүүд

• Murdock, B.B. (1962). The serial position effect of free recall. Journal of Experimental Psychology, 64(5), 482-488.
• Atkinson, R.C., & Shiffrin, R.M. (1968). Human memory: A proposed system and its control processes. Psychology of Learning and Motivation, 2, 89-195.
• Henson, R.N.A. (1998). Short-term memory for serial order: The Start-End Model. Cognitive Psychology, 36(2), 73-137.
• Lisman, J.E., & Jensen, O. (2013). The theta-gamma neural code. Neuron, 77(6), 1002-1016.
• Steblay, N.K., Dysart, J.E., & Wells, G.L. (2011). Seventy-two tests of the sequential lineup superiority effect: A meta-analysis and policy discussion. Psychology, Public Policy, and Law, 17(1), 99-139.

Номнууд

• Luria, A.R. (1968). Мнемонистын оюун ухаан: Асар их санах ойн тухай жижигхэн ном. Basic Books.
• Baddeley, A.D. (2007). Ажлын санах ой, бодол санаа, үйлдэл. Oxford University Press.
• Thompson-Cannino, J., Cotton, R., & Torneo, E. (2009). Коттоныг сонгосон нь: Шударга бус байдал ба золин төлөлтийн талаарх бидний дурсамж. St. Martin's Press.

Номын бүлгүүд

• Henson, R.N.A. (2001). Богино хугацааны санах ой дахь дараалал. The Psychologist, 14(2), 70-73.
• Burgess, N., & Hitch, G.J. (2006). Богино хугацааны санах ой болон аман дарааллын урт хугацааны сургалтын шинэчилсэн загвар. Journal of Memory and Language, 55(4), 627-652.

19. Хураангуй карт

20. Ашигласан нэр томьёоны тайлбар толь

21. Хэлэлцүүлгийн асуултууд

Номын клуб, анги танхим эсвэл өөрийгөө эргэцүүлэн бодоход зориулав:

1. Дарааллын байршлын нөлөө нь бид туршлагаа хэрхэн эхэлж, хэрхэн дууссанаар нь дүгнэдэг гэсэн үг юм. Энэ нь амьдралын чухал үйл явдлууд болох харилцаа, ажил, эсвэл боловсролын туршлагыг хэрхэн санахад тань хэрхэн нөлөөлж болох вэ?

2. Сонгуулийн тогтолцоонд анхдагч байдлын нөлөөг саармагжуулахын тулд саналын хуудасны дарааллыг сэлгэхийг шаардах ёстой юу? Практик бэрхшээл болон ардчиллын үр дагавар юу байж болох вэ?

3. Женнифер Томпсон Рональд Коттоныг өөрийнх нь халдагч гэдэгт итгэлтэй байсан ч түүний санах ой нь жагсаалтын явцад солигдсон байсан. Энэ нь санах ойд итгэх итгэл болон санах ойн нарийвчлалын хоорондын хамаарлын талаар бидэнд юу хэлж байна вэ?

4. Хэрэв Соломон Шерешевскийн төгс санах ой нь сул дорой байсан бол энэ нь мартахын дасан зохицох үнэ цэнийн талаар юу харуулж байна вэ? "Хэт их" санах ой гэж байдаг уу?

5. Танай байгууллага эсвэл хувийн амьдрал "дунд хэсэгт зориулан загварчлах" буюу дунд хэсгийн элементүүдэд зохих анхаарал хандуулахын тулд мэдээллийг зориудаар бүтэцжүүлэхээс хэрхэн ашиг тус хүртэж болох вэ?