Ենթագիտակցական կանխակալություն (Ենթագիտակցական կարծրատիպեր)

Մի հայացքով

Կատեգորիա Մանրամասներ
Սահմանում Անցյալի փորձի ներհայեցողական չնույնականացված հետքեր, որոնք միջնորդում են որակների վերագրումը սոցիալական կատեգորիայի անդամներին՝ գործելով գիտակցված իրազեկությունից կամ վերահսկողությունից դուրս:
Կատեգորիա Բավարար իմաստի բացակայություն (Մենք լրացնում ենք բացերը կարծրատիպերով, ընդհանրացումներով և նախկին պատմություններով)
Հաղթահարման բարդություն Շատ բարդ
Տարածվածություն Համընդհանուր
Հարակից կանխակալություններ Ներխմբային կանխակալություն, Հիմնարար վերագրման սխալ, Լուսապսակի էֆեկտ, Հաստատման կանխակալություն, Հասանելիության էվրիստիկա, Կարծրատիպավորում

1. Համառոտ ամփոփում

Ձեր ուղեղն անընդհատ վայրկենական դատողություններ է անում մարդկանց մասին՝ հիմնվելով ձեր միջավայրից յուրացրած օրինաչափությունների վրա, նույնիսկ երբ այդ դատողությունները հակասում են ձեր գիտակցված արժեքներին: Այս ավտոմատ ասոցիացիաները, որոնք ձևավորվել են մշակութային ուղերձների ողջ կյանքի ընթացքում ազդեցության տակ, կարող են ազդել նրա վրա, թե ում եք աշխատանքի ընդունում, ում եք վստահում, ում եք օգնում և նույնիսկ ում եք ընկալում որպես սպառնալիք: Անհանգստացնող ճշմարտությունն այն է, որ հավասարապաշտական համոզմունքներ ունեցող մարդկանց մեծամասնությունը դեռևս ցուցաբերում է չափելի ենթագիտակցական կանխակալություններ, և այս կանխակալությունները կանխատեսում են իրական աշխարհում խտրական վարքագիծ:


2. Գիտական հիմնավորում

2.1. Հայտնագործում և պատմություն

Տասնամյակներ շարունակ սոցիալական հոգեբանությունը գործել է «ներհայեցողական» ենթադրության ներքո, այն է՝ եթե ցանկանում եք իմանալ անձի վերաբերմունքը որևէ սոցիալական խմբի նկատմամբ, պարզապես հարցնում եք նրան: Բացահայտ նախապաշարմունքները չափող հարցումները ցույց են տվել կայուն նվազում 20-րդ դարի վերջին՝ ստիպելով շատերին ենթադրել, որ խտրականությունը դառնում է անցյալի մնացուկ:

Այնուամենայնիվ, հոգեբանության մեջ «ճանաչողական հեղափոխությունը», որն ընդգծեց տեղեկատվության մշակման և հիշողության համակարգերը, սկսեց ներթափանցել սոցիալական հոգեբանություն: Հետազոտողները գիտակցեցին, որ հիշողությունը ոչ թե մեկ ֆայլային պահարան է, այլ բարդ համակարգ, որտեղ անցյալի փորձը կարող է ազդել ներկայիս կատարողականի վրա առանց գիտակցված վերականգնման՝ երևույթ, որը հայտնի է որպես ենթագիտակցական հիշողություն:

Շրջադարձային պատկերացումն ի հայտ եկավ, երբ հետազոտողներն առաջարկեցին, որ սոցիալական կառույցները, ինչպիսիք են վերաբերմունքն ու կարծրատիպերը, գործում են նմանատիպ ձևով: Ճիշտ այնպես, ինչպես մարդը կարող է լրացնել S _ _ _ T բառի հատվածը որպես SHIRT (շապիկ), քանի որ նա ավելի վաղ տեսել է այդ բառը (նույնիսկ առանց հիշելու, որ տեսել է այն), անձը կարող է այլ կերպ գնահատել ինքնակենսագրականը, քանի որ «Լակեշա» անունը հարուցում է բացասական իմաստային ասոցիացիաների կասկադ, որը հաստատվել է մշակութային պայմանավորվածության միջոցով:

Այս պարադիգմի տեղաշարժի պաշտոնականացումը տեղի ունեցավ 1995 թ.-ին Psychological Review ամսագրում «Ենթագիտակցական սոցիալական ճանաչողություն. Վերաբերմունք, ինքնագնահատական և կարծրատիպեր» (Implicit Social Cognition: Attitudes, Self-Esteem, and Stereotypes) աշխատության հրապարակմամբ: Հեղինակները պնդում էին, որ սոցիալական վարքագիծը սովորաբար գտնվում է ոչ լիարժեք գիտակցված վերահսկողության տակ, և որ «անցյալի փորձն ազդում է դատողության վրա այնպիսի ձևով, որը ներհայեցողականորեն հայտնի չէ գործող անձին»: Այս սահմանումը ներկայացրեց մի անհանգստացնող հնարավորություն. որ այն «իրական» վերաբերմունքը, որը մղում է վայրկենական վարքագծերին, կարող է չլինել այն վերաբերմունքը, որն անձը դավանում է, կամ նույնիսկ այն վերաբերմունքը, որն անձը կարծում է, թե ունի:

Հիմնական իրադարձություններ.

  • 1995: Տեսական շրջանակի հաստատում Գրինվալդի և Բանաջիի կողմից
  • 1998: Ենթագիտակցական ասոցիացիայի թեստի (IAT) ներդրում
  • 1998: Project Implicit-ի հիմնադրում՝ ենթագիտակցական կանխակալության թեստավորումը հասանելի դարձնելով լայն հանրությանը
  • 2002: Առաջին դեմքով հրաձիգի առաջադրանքի (Ոստիկանի երկընտրանք) մշակում
  • 2004: Ինքնակենսագրականների աուդիտի շրջադարձային հետազոտություն, որը ցուցադրում է զբաղվածության խտրականություն
  • 2012: Գենդերային կանխակալությունը STEM ֆակուլտետում ցուցադրվում է էքսպերիմենտալ ճանապարհով
  • 2012: Նախապաշարմունքի սովորությունը կոտրելու միջամտության մշակում

2.2. Հիմնական հետազոտողներ

Հետազոտող Ներդրում Տարի
Էնթոնի Գրինվալդ (Վաշինգտոնի համալսարան) Համամշակել է ենթագիտակցական սոցիալական ճանաչողության տեսությունը; համաստեղծել է IAT-ն; համահիմնադրել է Project Implicit-ը 1995–ներկա
Մահզարին Բանաջի (Հարվարդի համալսարան) Համամշակել է ենթագիտակցական սոցիալական ճանաչողության տեսությունը; համաստեղծել է IAT-ն; համահիմնադրել է Project Implicit-ը 1995–ներկա
Բրայան Նոզեկ (Վիրջինիայի համալսարան / Բաց գիտության կենտրոն) Համահիմնադրել է Project Implicit-ը; ստեղծել է ենթագիտակցական կանխակալության զանգվածային առցանց տվյալների բազան 1998–ներկա
Ջոշուա Քորել Մշակել է Առաջին դեմքով հրաձիգի առաջադրանքը (Ոստիկանի երկընտրանք) հրաձիգի կանխակալությունն ուսումնասիրելու համար 2002
Մարիան Բերտրան և Սենդհիլ Մուլայնաթան Իրականացրել են «Լակեշան ընդդեմ Էմիլիի» ինքնակենսագրականների աուդիտի շրջադարձային հետազոտությունը 2004
Պատրիսիա Դիվայն (Վիսկոնսինի համալսարան) Մշակել է Նախապաշարմունքի սովորությունը կոտրելու միջամտությունը 2012
Քորին Մոս-Ռակուսին Ցուցադրել է գենդերային կանխակալություն գիտության ֆակուլտետի գնահատումներում 2012
Ալեքսանդր Գրին Կապել է ենթագիտակցական կանխակալությունը սրտաբանական խնամքի անհավասարությունների հետ 2007
Շինոբու Կիտայամա Ցուցադրել է ենթագիտակցական ճանաչողության մշակութային տատանումներ Ընթացիկ

2.3. Շրջադարձային հետազոտություններ

Ենթագիտակցական ասոցիացիայի թեստ (Գրինվալդ, ՄաքԳի և Շվարց, 1998)

IAT-ն հիմնովին փոխեց սոցիալական հոգեբանության լանդշաֆտը՝ տրամադրելով ենթագիտակցական կանխակալության ստանդարտացված, հարմարվող չափանիշ: Թեստը հիմնված է ճանաչողական համատեղելիության սկզբունքի վրա. եթե երկու հասկացություն խիստ ասոցացվում են հիշողության մեջ (օրինակ՝ «Ծաղիկ» և «Հաճելի»), ապա ավելի հեշտ և արագ կլինի դրանք քարտեզագրել նույն արձագանքի ստեղնին, քան եթե դրանք ասոցացված չեն:

Տիպիկ Ռասայական IAT-ում.

  • Համահունչ բլոկ. Մասնակիցները սեղմում են մեկ ստեղն «Սպիտակամորթ մարդիկ» կամ «Լավ բառեր» և մեկ այլ ստեղն «Սևամորթ մարդիկ» կամ «Վատ բառեր» համար:
  • Անհամահունչ բլոկ. Զույգերը փոխվում են, ինչը մասնակիցներից պահանջում է համադրել «Սևամորթ մարդիկ» «Լավ բառերի» հետ:

Պրոսպիտակամորթ կանխակալություն ունեցող անձի համար համահունչ բլոկը հեշտ է (համապատասխանում է ներքին ասոցիացիաներին), մինչդեռ անհամահունչ բլոկը ստեղծում է արձագանքի կոնֆլիկտ: Բլոկների միջև միջին արձագանքի լատենտության տարբերությունը կազմում է IAT էֆեկտը՝ ստանդարտացված որպես D-միավոր, որը ներկայացնում է կանխակալության ուժգնությունը:

Ոստիկանի երկընտրանքը (Քորել և ուրիշներ, 2002)

Այս վիդեոխաղի սիմուլյացիան փորձարկել է ռասայական ֆենոտիպերի և կրակելու որոշման միջև պատճառահետևանքային կապը: Մասնակիցները դիտում էին սպիտակամորթ կամ սևամորթ թիրախային անձանց հանկարծակի հայտնվելը, ովքեր պահում էին զենք կամ անվնաս առարկաներ (դրամապանակներ, բջջային հեռախոսներ): Նրանք ունեին միլիվայրկյաններ որոշելու՝ կրակել, թե ոչ:

Հիմնական արդյունքներ.

  • Մասնակիցները ~21 մվ ավելի արագ էին կրակում զինված սևամորթ թիրախներին, քան զինված սպիտակամորթ թիրախներին:
  • Մասնակիցները ~73 մվ ավելի արագ էին որոշում չկրակել անզեն սպիտակամորթ տղամարդկանց վրա, քան անզեն սևամորթ տղամարդկանց վրա:
  • Ժամանակի ճնշման տակ մասնակիցներն ավելի հավանական էր, որ սխալմամբ կրակեին անզեն սևամորթ տղամարդուն (կեղծ դրական) և չկրակեին զինված սպիտակամորթ տղամարդուն (կեղծ բացասական):
  • Օգտագործելով Ազդանշանի հայտնաբերման տեսությունը՝ հետազոտողները պարզեցին, որ ռասան չի ազդել առարկաներ տեսնելու ունակության վրա, բայց այն ազդել է որոշման շեմի վրա. մասնակիցներին պահանջվում էր զենքի պակաս ապացույց՝ սևամորթ թիրախի վրա կրակելու համար:

«Արդյո՞ք Էմիլին և Գրեգն ավելի շատ են ընդունվում աշխատանքի» (Բերտրան և Մուլայնաթան, 2004)

Տնտեսագետները արձագանքեցին 1300 աշխատանքի հայտարարությունների հորինված ինքնակենսագրականներով, որոնք որակապես նույնական էին, բացառությամբ վերևում նշված անվան. կեսն ուներ «սպիտակամորթ հնչողությամբ» անուններ (Էմիլի, Գրեգ), իսկ կեսը՝ «աֆրոամերիկյան հնչողությամբ» անուններ (Լակեշա, Ջամալ):

Հիմնական արդյունքներ.

  • Սպիտակամորթների անուններով ինքնակենսագրականները ստացել են 50% ավելի շատ հետադարձ զանգեր, քան սևամորթների անուններով նույնական ինքնակենսագրականները:
  • Սպիտակամորթ դիմորդների համար ինքնակենսագրականի որակի բարելավումը բերել է հետադարձ զանգերի 30% աճի:
  • Սևամորթ դիմորդների համար ավելի բարձր որակի ինքնակենսագրականները բերել են աննշան աճի:
  • Հետևանք. Ենթագիտակցական կարծրատիպերը ոչ միայն պատժում են, այլև արգելափակում են մարդկային կապիտալի զարգացման ներդրումների վերադարձը:

«Գիտություն = Տղամարդ» Ֆակուլտետի կանխակալություն (Մոս-Ռակուսին և ուրիշներ, 2012)

Գիտության ֆակուլտետի անդամները (N=127) հետազոտական ուղղվածություն ունեցող համալսարաններում գնահատեցին լաբորատորիայի մենեջերի պաշտոնի համար նույնական դիմումներ, որոնք տարբերվում էին միայն դիմորդի «Ջոն» կամ «Ջենիֆեր» անունով:

Հիմնական արդյունքներ.

  • «Ջոնը» գնահատվել է զգալիորեն ավելի կոմպետենտ և աշխատանքի ընդունվելու ենթակա (~4.0 ընդդեմ ~3.3 7 բալանոց սանդղակով):
  • Ֆակուլտետը Ջոնին առաջարկել է 30,238 դոլար մեկնարկային աշխատավարձ՝ Ջենիֆերի 26,508 դոլարի համեմատ՝ մոտ 4,000 դոլար (12%) տարբերություն նախքան նրանցից որևէ մեկին աշխատանքի ընդունելը:
  • Ֆակուլտետն ավելի պատրաստակամ էր մասնագիտական մենթորություն տրամադրել Ջոնին:
  • Կարևոր է, որ կին ֆակուլտետի անդամները ցուցաբերեցին նույն կանխակալությունը, ինչ տղամարդ ֆակուլտետի անդամները՝ ցույց տալով, որ ենթագիտակցական կարծրատիպերը հասարակության բոլոր անդամների կողմից յուրացված մշակութային սխեմաներ են:

2.4. Նյարդաբանական հիմքեր

Ենթագիտակցական կանխակալության նյարդաբանական հիմքը ներառում է մի քանի փոխկապակցված ուղեղի համակարգեր.

Ամիգդալայի ակտիվացում. fMRI-ի միջոցով կատարված հետազոտությունները ցույց են տվել, որ արտախմբային դեմքեր դիտելը (հատկապես երբ առկա են ռասայական կանխակալություններ) հարուցում է ամիգդալայի ակտիվացում՝ ուղեղի սպառնալիքի հայտնաբերման կենտրոն: Սա տեղի է ունենում միլիվայրկյանների ընթացքում՝ նախքան գիտակցված մշակումը կկարողանա միջամտել:

Նախաճակատային կեղևի արգելակում. Նախաճակատային կեղևը, որը պատասխանատու է գործադիր վերահսկողության համար, պետք է ակտիվորեն աշխատի՝ չեղարկելու ավտոմատ ասոցիացիաները: Երբ ճանաչողական ռեսուրսները սպառվում են (հոգնածություն, սթրես, ժամանակի ճնշում), այս արգելակող վերահսկողությունը վատանում է, և ենթագիտակցական կանխակալություններն ավելի ուժեղ են ազդում վարքագծի վրա:

Ասոցիատիվ հիշողության ցանցեր. Ենթագիտակցական կանխակալությունները պահվում են նույն նեյրոնային ցանցերում, որոնք կառավարում են իմաստային հիշողությունը: Ուղեղը կապեր է ստեղծում հասկացությունների միջև (օրինակ՝ «Սևամորթ» և «Վտանգ») կրկնվող ազդեցության միջոցով: Այս կապերն ամրապնդվում են Հեբբյան ուսուցման միջոցով՝ նեյրոնները, որոնք միասին են գործում, միասին էլ կապակցվում են:

Երկակի գործընթացի մոդել. Ուղեղը գործում է երկու համակարգով՝ Համակարգ 1 (արագ, ավտոմատ, առանց ջանքերի) և Համակարգ 2 (դանդաղ, կանխամտածված, ջանք պահանջող): Ենթագիտակցական կանխակալությունները գործում են հիմնականում Համակարգ 1-ի միջոցով, ինչի պատճառով դրանք կարող են ազդել վարքագծի վրա նույնիսկ այն դեպքում, երբ Համակարգ 2-ը (գիտակցված արժեքները) համաձայն չէ:


3. Էվոլյուցիոն ծագում

Արագ սոցիալական կատեգորիզացիայի կարողությունը հավանաբար էվոլյուցիայի է ենթարկվել որպես գոյատևման մեխանիզմ: Մեր նախնիներն ապրում էին փոքր, սերտ կապերով խմբերում, որտեղ «մեր» և «նրանց» միջև արագ տարբերակելը կարող էր նշանակել կյանքի և մահվան միջև տարբերություն: Այլ ցեղից եկած անծանոթը կարող էր ներկայացնել սպառնալիք, և սպառնալիքի արագ հայտնաբերման մեջ գոյատևման արժեք կար:

Այս ճանաչողական ճարտարապետությունը հարմարվողական էր նախնադարյան միջավայրերում, որոնք բնութագրվում էին.

  • Ցեղային կյանք. Ներխմբային համագործակցությունը և արտախմբային մրցակցությունն էական էին
  • Սահմանափակ տեղեկատվություն. Արագ դատողություններն անհրաժեշտ էին, երբ մանրամասն գնահատումն անհնար էր
  • Իրական սպառնալիքներ. Մարդկային այլ խմբերը կարող էին իսկապես վտանգավոր լինել
  • Կայուն միջավայրեր. Խմբերի մասին ընդհանրացումներն ավելի հավանական էր, որ ճշգրիտ լինեին ժամանակի ընթացքում

Ժամանակակից, բազմազան հասարակություններում նույն ճանաչողական մեխանիզմը դառնում է խնդրահարույց: Ուղեղը շարունակում է արագ դասակարգել և ասոցացնել, բայց այժմ այն սովորում է մեդիա միջավայրից, որը հագեցած է կարծրատիպային ներկայացումներով, և հասարակությունից, որը կառուցված է պատմական անհավասարությամբ:

Բուն կանխակալությունը ոչ «սխալ» է, ոչ էլ «առանձնահատկություն». դա բարձր արդյունավետության ուսումնական համակարգ է, որը գործում է այնպիսի միջավայրում, որի համար նախատեսված չէր: Ուղեղն անում է ճիշտ այն, ինչի համար զարգացել է՝ հետևելով միջավայրում վիճակագրական օրինաչափություններին: Խնդիրն այն է, որ այդ օրինաչափություններն արտացոլում են դարերի խտրականությունը, ոչ թե խմբերի միջև բնածին տարբերությունները:

Կարևոր է, որ ենթագիտակցական կանխակալությունը ներկայացնում է փոխզիջում արագության և ճշգրտության միջև: Այն իրավիճակներում, որոնք պահանջում են արագ որոշումներ (ինչպես նախնադարյան սպառնալիքների հայտնաբերումը կամ ժամանակակից ոստիկանական գործունեությունը), ուղեղը դիմում է էվրիստիկայի: Այս կարճ ճանապարհները էներգաարդյունավետ են և հաճախ «բավականաչափ լավն են», սակայն դրանք կրում են համակարգված սխալի գին, երբ կիրառվում են անհատների նկատմամբ:


4. Ինչպես է դրսևորվում այս կանխակալությունը

4.1. Առօրյա կյանքում

Ենթագիտակցական կանխակալությունը ներթափանցում է անթիվ առօրյա փոխազդեցությունների մեջ.

  • Սոցիալական դատողություններ. Ավտոմատ կերպով որոշ անհատների ավելի վստահելի, խելացի կամ կոմպետենտ ընկալելը՝ ելնելով արտաքինից
  • Օգնող վարքագիծ. Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ մարդիկ ավելի հավանական է, որ օգնեն ներխմբային անդամներին երկիմաստ իրավիճակներում
  • Միջանձնային ջերմություն. Տարբեր խմբերի նկատմամբ ընկերասիրության, աչքի կոնտակտի և մարմնի լեզվի նուրբ տարբերություններ
  • Հիշողության կոդավորում. Կարծրատիպերը հաստատող տեղեկատվության ավելի լավ հիշելը; հակակարծրատիպային տեղեկատվության մոռացում
  • Կասկածի օգտին մեկնաբանում. Ներխմբային անդամների վարքագծին ավելի բարեգութ մեկնաբանություններ տալը
  • Միկրոագրեսիաներ. Փոքր, հաճախ ոչ միտումնավոր վիրավորանքներ, որոնք պայմանավորված են անգիտակից ենթադրություններով («Իսկապե՞ս որտեղից ես»)

4.2. Աշխատավայրում

Աշխատանքի ընդունում և հավաքագրում.

  • Բերտրանի և Մուլայնաթանի հետազոտությունը ցույց տվեց, որ պարզապես «սևամորթ հնչողությամբ» անուն ունենալը նվազեցնում է հետադարձ զանգերը 50%-ով
  • Նմանատիպ էֆեկտներ են գրանցվել սեռի, տարիքի և հաշմանդամության կարգավիճակի համար

Արդյունավետության գնահատում.

  • Նույնական աշխատանքը գնահատվում է տարբեր կերպ՝ հիմնվելով արտադրողի ենթադրյալ ժողովրդագրության վրա
  • Երկիմաստ վարքագիծն ավելի բացասական է մեկնաբանվում արտախմբային անդամների համար

Առաջխաղացում և առաջնորդություն.

  • Կանայք և փոքրամասնությունները հաճախ գնահատվում են որպես «առաջնորդության նյութ չեն» չնայած նույնական որակավորումներին
  • «Մտածիր մենեջեր, մտածիր տղամարդ» ենթագիտակցական ասոցիացիան շարունակում է գոյատևել գլոբալ մակարդակով

Աշխատավարձի բանակցություններ.

  • Մոս-Ռակուսինի հետազոտությունը ցույց տվեց 4,000 դոլար մեկնարկային աշխատավարձի տարբերություն նույնական դիմումների համար՝ հիմնված բացառապես սեռի վրա
  • Այս բացերը կուտակվում են կարիերայի ընթացքում՝ վերածվելով զանգվածային կուտակային անբարենպաստության

Աշխատավայրի կլիմա.

  • Նուրբ մեկուսացում ոչ ֆորմալ ցանցերից և մենթորական հարաբերություններից
  • Բարձր տեսանելիության ընդդեմ «գրասենյակային տնային աշխատանքների» խնդիրների տարբերակված նշանակում

4.3. Բիզնեսում և մարքեթինգում

Ենթագիտակցական կանխակալությունները և՛ շահագործվում, և՛ հավերժացվում են կոմերցիոն շահերի կողմից.

  • Գովազդային ներկայացվածություն. Բրենդներն օգտագործում են առկա ասոցիացիաները (սպիտակ = մաքուր, պրեմիում; սև = սպորտային, քաղաքային)
  • Ապրանքի դիզայն. Արհեստական բանականությամբ աշխատող ապրանքները, որոնք վարժեցված են կանխակալ տվյալների վրա, վերարտադրում և մեծացնում են մարդկային կանխակալությունները
  • Հաճախորդների սպասարկում. Հետազոտությունները ցույց են տալիս հաճախորդների նկատմամբ տարբերակված վերաբերմունք՝ հիմնված ընկալվող ռասայի կամ սեռի վրա
  • Գնագոյացման ալգորիթմներ. Պարզվել է, որ որոշ ալգորիթմներ գանձում են տարբեր գներ՝ հիմնվելով փոստային ինդեքսների վրա, որոնք կորելացվում են ռասայի հետ
  • Թիրախային մարքեթինգ. Խմբային նախասիրությունների վերաբերյալ կարծրատիպային ենթադրությունները ձևավորում են այն, թե ով որ ապրանքներն է տեսնում

4.4. Քաղաքականության և մեդիայի մեջ

Մեդիա ներկայացվածություն.

  • Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ սևամորթ անհատները գերներկայացված են հանցագործությունների լուսաբանման մեջ իրական հանցագործությունների վիճակագրության համեմատ
  • Հակակարծրատիպային օրինակները (սևամորթ պրոֆեսիոնալներ, կին գիտնականներ) թերներկայացված են
  • Այս աղավաղված միջավայրը դառնում է «ուսուցողական տվյալներ» հեռուստադիտողների ենթագիտակցական ասոցիացիաների համար

Ընտրողի վարքագիծ.

  • Ենթագիտակցական ռասայական վերաբերմունքը կանխատեսում է քվեարկության վարքագիծ նույնիսկ այն ընտրողների շրջանում, ովքեր բացահայտորեն աջակցում են ռասայական հավասարությանը
  • Գործում է «փոքր էֆեկտներ, մեծ հետևանքներ» սկզբունքը. միլիոնավոր ընտրողներ, ովքեր գործում են թեթևակի կանխակալությամբ, առաջացնում են ընտրական զգալի ազդեցություն

Քաղաքական նախասիրություններ.

  • Ենթագիտակցական ասոցիացիաներն ազդում են քաղաքականությունների աջակցության վրա, նույնիսկ երբ ռասան չի հիշատակվում
  • Հանցագործության, բարեկեցության և ներգաղթի քաղաքականությունները բոլորն էլ կրում են հիմքում ընկած ենթագիտակցական ռասայական վերաբերմունքի ազդեցությունը

Աճող միտումներ Եվրոպայում. Դեդերիխսի և Վերհագեի հետազոտությունը (2024) պարզել է, որ ենթագիտակցական ռասայական կանխակալությունը Եվրոպայում նվազել է մինչև 2010-ականների կեսերը, սակայն դրանից հետո աճել է՝ կորելացվելով նատիվիստական քաղաքական շարժումների և «միգրանտների ճգնաժամի» խոսույթի վերելքի հետ, ինչը հուշում է, որ քաղաքական հռետորաբանությունը կարող է արագ վերալիցքավորել ենթագիտակցական կարծրատիպերը:

4.5. Առողջապահության ոլորտում

Ախտորոշիչ անհավասարություններ.

  • Գրինը և ուրիշները (2007) պարզել են, որ ավելի բարձր ենթագիտակցական կանխակալություն ունեցող բժիշկները զգալիորեն ավելի քիչ հավանական էր, որ խորհուրդ տային թրոմբոլիզիս (թրոմբը քայքայող դեղամիջոցներ) սևամորթ հիվանդներին, ովքեր ներկայանում էին սրտի կաթվածի ախտանիշներով
  • Սևամորթ հիվանդների՝ որպես «ոչ համագործակցող» ենթագիտակցական կարծրատիպը բժիշկներին ստիպել է անգիտակցաբար դատել, որ նրանք չեն հետևի հետպրոցեդուրային ռեժիմներին

Ցավի բուժում.

  • Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ սևամորթ հիվանդները ստանում են պակաս ցավազրկող դեղամիջոցներ, քան նույնական վիճակում գտնվող սպիտակամորթ հիվանդները
  • Սա կապված է այն կայուն ենթագիտակցական համոզմունքի հետ, որ սևամորթ մարդիկ ցավն ավելի քիչ են զգում. կարծրատիպ, որը գալիս է Ջ. Մարիոն Սիմսի դարաշրջանից, ով վիրաբուժական տեխնիկա է մշակել ստրկացված կանանց վրա առանց անզգայացման:

Հիվանդի անվստահություն.

  • Պատմական բժշկական շահագործումը (Տասկիգի սիֆիլիսի ուսումնասիրություն, 1932-1972) ստեղծել է «ենթագիտակցական անվստահություն» սևամորթ հիվանդների շրջանում
  • Այս նախնադարյան տրավման հանգեցնում է բժշկական օգնությունից խուսափելուն՝ նպաստելով առողջապահական անհավասարություններին

4.6. Ֆինանսների և ներդրումների ոլորտում

  • Վարկի հաստատումներ. Ենթագիտակցական կանխակալությունն ազդում է վարկավորման որոշումների վրա՝ նպաստելով հիփոթեքային վարկերի հաստատման ռասայական բացերին
  • Ներդրումային որոշումներ. Ֆոնդերի կառավարիչները կարող են անգիտակցաբար նախապատվություն տալ այն ընկերություններին, որոնք ղեկավարվում են այնպիսի անհատների կողմից, ովքեր համապատասխանում են իրենց «հաջողակ ձեռնարկատիրոջ» ենթագիտակցական նախատիպին
  • Ֆինանսական խորհրդատվություն. Խորհրդատվության որակը և տեսակը կարող են տարբերվել՝ հիմնված հաճախորդների ժողովրդագրության վրա
  • Ալգորիթմային առևտուր. Պատմական տվյալների վրա վարժեցված արհեստական բանականության համակարգերը կարող են հավերժացնել և մեծացնել ֆինանսական խտրականությունը

5. Իրական դեպքերի ուսումնասիրություններ

Դեպքի ուսումնասիրություն 1. Սիմֆոնիկ նվագախմբի կույր լսումների հեղափոխությունը

  • Համատեքստ. 20-րդ դարի կեսերին խոշոր սիմֆոնիկ նվագախմբերը ճնշող մեծամասնությամբ կազմված էին տղամարդկանցից, չնայած կանայք լավ ներկայացված էին երաժշտական կրթության մեջ: Շատերն այն վերագրում էին ունակությունների կամ հետաքրքրությունների «բնական» տարբերություններին:

  • Ինչ տեղի ունեցավ. Սկսած 1970-ականներից և 1980-ականներից նվագախմբերը սկսեցին իրականացնել «կույր» լսումներ, որտեղ երաժիշտները ելույթ էին ունենում էկրանի հետևում, որպեսզի ժյուրին չկարողանար տեսնել նրանց: Ոմանք նույնիսկ պահանջում էին երաժիշտներից հանել կոշիկները՝ կանխելու համար կրունկների ձայնով սեռի բացահայտումը:

  • Կանխակալությունը գործողության մեջ. Երբ ժյուրին կարող էր տեսնել կատարողներին, նրանց ենթագիտակցական ասոցիացիաները (Տղամարդ = Երաժշտական հանճար, Կին = Սիրողական) ազդում էին նրանց գնահատականների վրա, նույնիսկ այն դատավորների շրջանում, ովքեր գիտակցաբար հավատում էին գենդերային հավասարությանը:

  • Հետևանքները. Կույր լսումները բարձրացրին կանանց առաջին փուլն անցնելու հավանականությունը 50%-ով և մի քանի անգամ մեծացրին կանանց աշխատանքի ընդունվելու հավանականությունը: Խոշոր նվագախմբերում կանանց համամասնությունը 1970-ի 5%-ից հասավ մոտավորապես 35%-ի 2000-ականներին:

  • Քաղված դասեր. Կառուցվածքային միջամտությունները, որոնք կանխում են կանխակալության ակտիվացումը, հաճախ ավելի արդյունավետ են, քան մտքերը փոխելու փորձերը: Ժյուրիի ենթագիտակցական կանխակալությունները չանհետացան. դրանք պարզապես չէին կարող ազդել որոշման վրա, քանի որ հրահրող տեղեկատվությունը (սեռը) հեռացվել էր:

Դեպքի ուսումնասիրություն 2. Optum Առողջապահական ալգորիթմի սկանդալը

  • Համատեքստ. Ալգորիթմը, որը մշակվել էր Optum-ի կողմից և օգտագործվում էր ԱՄՆ-ի մոտ 200 միլիոն հիվանդների խնամքը կառավարելու համար, նախատեսված էր բացահայտելու հիվանդներին, ովքեր կշահեին լրացուցիչ բժշկական աջակցությունից:

  • Ինչ տեղի ունեցավ. Ալգորիթմն օգտագործում էր առողջապահական ծախսերը որպես առողջապահական կարիքների ցուցանիշ. թվացյալ ռասայական չեզոք չափորոշիչ: Այնուամենայնիվ, համակարգային գործոնների պատճառով (հասանելիության արգելքներ, պատմական խտրականություն) առողջապահական համակարգն ավելի քիչ է ծախսում սևամորթ հիվանդների վրա, նույնիսկ երբ նրանք ունեն նույն առողջական խնդիրները:

  • Կանխակալությունը գործողության մեջ. Ալգորիթմը սովորեց, որ սևամորթ հիվանդները «ավելի քիչ արժեն» և հետևաբար ենթադրեց, որ նրանք «ավելի առողջ են»: Սա բացահայտ ռասայական փոփոխական չէր. դա ենթագիտակցական կանխակալություն էր՝ կոդավորված պրոքսի փոփոխականների միջոցով:

  • Հետևանքները. Սևամորթ հիվանդները պետք է զգալիորեն ավելի հիվանդ լինեին, քան սպիտակամորթ հիվանդները՝ խնամքի միջամտության նույն մակարդակը ստանալու համար: Հետազոտողները գնահատել են, որ այս կանխակալությունը շտկելը կբարձրացնի լրացուցիչ օգնություն ստացող սևամորթ հիվանդների տոկոսը 17.7%-ից մինչև 46.5%:

  • Քաղված դասեր. Ենթագիտակցական կանխակալությունը կարող է լվացվել թվացյալ չեզոք տվյալների միջոցով: Արհեստական բանականության համակարգերն օբյեկտիվ չեն. դրանք սովորում են պատմական տվյալներից, որոնք պարունակում են մարդկային որոշումների կուտակված կանխակալությունը: Խտրական ազդեցության ալգորիթմական աուդիտն էական է:

Պատմական օրինակ. «Հավերժական օտարերկրացին» և հակաասիական բռնությունը

Ասիական-օտարերկրացի IAT-ն բացահայտում է, որ շատ ամերիկացիներ ենթագիտակցորեն ասիական դեմքերն ասոցացնում են «Օտարերկրյա» տեսարժան վայրերի հետ, իսկ սպիտակամորթների դեմքերը՝ «Ամերիկյան» տեսարժան վայրերի հետ: Այս ենթագիտակցական ասոցիացիան ունի խորը պատմական արմատներ (1882 թ. Չինացիների բացառման ակտ, Ճապոնացիների ինտերնացում և այլն) և կանխատեսում է ասիացի քաղաքացիների հավատարմությունը կամ «ամերիկյանությունը» կասկածի տակ դնելու միտումը:

COVID-19 համաճարակի ժամանակ այս ենթագիտակցական ասոցիացիան կտրուկ ակտիվացավ քաղաքական հռետորաբանությամբ, որը COVID-19-ը պիտակավորում էր որպես «Չինական վիրուս» կամ «Կունգ Ֆլու»: Հետազոտությունները փաստում են այս ժամանակահատվածում Ասիական-Օտարերկրացի IAT-ի միավորների կտրուկ աճը՝ ցույց տալով, թե ինչպես քաղաքական լեզուն կարող է արագ վերալիցքավորել քնած ենթագիտակցական կանխակալությունները:

Հետևանքները շոշափելի էին. ՀԴԲ-ն հաղորդել է հակաասիական ատելության հանցագործությունների 77% աճ 2020 թվականին: Ենթագիտակցական կանխակալությունը, ուժեղացված բացահայտ հռետորաբանությամբ, ուղղակիորեն վերածվեց բռնության: Այս դեպքը ցույց է տալիս, որ ենթագիտակցական կանխակալությունները պարզապես ակադեմիական հետաքրքրություններ չեն. դրանք ձևավորում են ճանաչողական հիմքը, որը հնարավորություն է տալիս խտրականության, երբ սոցիալական պայմանները թույլ են տալիս դա:


6. Այս կանխակալության գինը

6.1. Անձնական ծախսեր

  • Հարաբերությունների վնաս. Ենթագիտակցական կանխակալությունները կարող են նրբորեն քայքայել միջխմբային ընկերությունները և մասնագիտական հարաբերությունները՝ կուտակված միկրոագրեսիաների միջոցով:
  • Բարոյական դիսթրես. Մարդիկ, ովքեր բացահայտում են իրենց ենթագիտակցական կանխակալությունները, հաճախ ապրում են մեղքի, ամոթի և ճանաչողական դիսոնանսի զգացում, երբ իրենց անգիտակից ռեակցիաները հակասում են գիտակցված արժեքներին:
  • Բաց թողնված կապեր. Խուսափել կամ թերագնահատել պոտենցիալ ընկերներին, մենթորներին կամ գործընկերներին անգիտակից դատողությունների պատճառով:
  • Ինքնաիրականացող մարգարեություններ. Մյուսները կարող են զգալ ենթագիտակցական կանխակալությունը ոչ վերբալ ազդանշանների միջոցով՝ հանգեցնելով անհարմար կամ պաշտպանական փոխազդեցությունների, որոնք կարծես «հաստատում են» կանխակալությունը:
  • Ներքնայնացված կանխակալություն. Խարանված խմբերի անդամները հաճախ ներքնայնացնում են հասարակության ենթագիտակցական կանխակալություններն իրենց սեփական խմբերի վերաբերյալ՝ ազդելով ինքնագնահատականի և արդյունավետության վրա (կարծրատիպի սպառնալիք):

6.2. Մասնագիտական ծախսեր

  • Կորցրած տաղանդ. Կազմակերպությունները, որոնք թույլ են տալիս ենթագիտակցական կանխակալությանն ազդել աշխատանքի ընդունման վրա, բաց են թողնում որակավորված թեկնածուներին:
  • Իրավական պատասխանատվություն. Օրինաչափության և պրակտիկայի խտրականության դատական հայցերը կարող են առաջանալ կուտակված կանխակալ որոշումների արդյունքում:
  • Նվազած նորարարություն. Համասեռ թիմերը (կանխակալ հավաքագրման արդյունքում) պակաս ստեղծագործ են և խնդիրներն ավելի քիչ արդյունավետությամբ են լուծում:
  • Հեղինակության վնաս. Բարձր հնչեղություն ունեցող կանխակալ միջադեպերը կարող են ոչնչացնել բրենդի արժեքը:
  • «Ինքնակենսագրականի որակի պարադոքսը». Բերտրանը և Մուլայնաթանը պարզեցին, որ որակավորումների բարելավումն աննշան արդյունքներ է տվել սևամորթ դիմորդներին. սա նշանակում է, որ կազմակերպությունները խթաններ են ստեղծում արտախմբային անդամների համար՝ թերագնահատելով մարդկային կապիտալում ներդրումները:

6.3. Հասարակական ծախսեր

  • Կուտակային անբարենպաստություն. Նույնիսկ փոքր կանխակալությունները ($r \approx 0.2$) դառնում են կործանարար, երբ միլիոնավոր դռնապաններից յուրաքանչյուրն իր կարիերայի ընթացքում ընդունում է հազարավոր կանխակալ որոշումներ:
  • Միջսերնդային անհավասարություն. Կանխակալությունը վարձման, վարկավորման և կրթության ոլորտում բարդանում է սերունդների միջև:
  • Ժողովրդավարական աղավաղում. Քվեարկության մեջ ենթագիտակցական կանխակալությունն առաջացնում է ընտրական արդյունքներ, որոնք չեն արտացոլում հայտարարված արժեքները:
  • Ինստիտուցիոնալ ապալեգիտիմացում. Երբ ինստիտուտները (ոստիկանություն, առողջապահություն, դատարաններ) համակարգված կերպով վնասում են որոշակի խմբերի, այդ խմբերը կորցնում են հավատը ինստիտուցիոնալ արդարության նկատմամբ:
  • Աշխարհագրական ամրապնդում. Վուլետիչը և ուրիշները (2023) ցույց տվեցին, որ Մեծ միգրացիայի (1910-1970) ժողովրդագրական օրինաչափությունները դեռ կանխատեսում են ենթագիտակցական կանխակալության մակարդակներն այսօր. կանխակալությունը ֆիզիկապես կոդավորվում է վայրերում:

6.4. Վիճակագրական ազդեցություն

Ոլորտ Արդյունք Աղբյուր
Զբաղվածություն 50% ավելի շատ հետադարձ զանգեր Սպիտակամորթների ընդդեմ Սևամորթների անունների նույնական ինքնակենսագրականներում Բերտրան և Մուլայնաթան (2004)
Աշխատավարձ $4,000 մեկնարկային աշխատավարձի տարբերություն միայն սեռով տարբերվող նույնական դիմումների համար Մոս-Ռակուսին և ուրիշներ (2012)
Առողջապահություն Զգալի նվազում կյանք փրկող թրոմբոլիզիսի առաջարկությունների մեջ Սևամորթ հիվանդների համար (p = .009) Գրին և ուրիշներ (2007)
Ոստիկանություն ~21 մվ ավելի արագ կրակել զինված Սևամորթի վրա՝ Սպիտակամորթի համեմատ; ~73 մվ ավելի արագ չկրակել անզեն Սպիտակամորթի վրա՝ Սևամորթի համեմատ Քորել և ուրիշներ (2002)
Ալգորիթմական Սևամորթ հիվանդները պետք է լինեն զգալիորեն ավելի հիվանդ, որպեսզի ստանան համարժեք ալգորիթմական խնամքի առաջարկություններ Օբերմայեր և ուրիշներ (2019)

7. Թաքնված օգուտներ

Ենթագիտակցական կանխակալության հիմքում ընկած ճանաչողական ճարտարապետությունը բնածին չարամիտ չէ. այն արտացոլում է բարձր արդյունավետության ուսումնական համակարգ.

Ճանաչողական արդյունավետություն. Ուղեղն ամեն օր մշակում է հսկայական քանակությամբ սոցիալական տեղեկատվություն: Դասակարգումը և օրինաչափությունների համապատասխանեցումը թույլ են տալիս արագ կողմնորոշվել բարդ սոցիալական աշխարհներում՝ առանց յուրաքանչյուր փոխազդեցության շուրջ մտորելու: Առանց մտավոր կարճ ճանապարհների որոշակի ձևի՝ սոցիալական կյանքն անհնարին դանդաղ կլիներ:

Օրինաչափության իրական հայտնաբերում. Որոշ դեպքերում ենթագիտակցական ասոցիացիաները կարող են արտացոլել իրական վիճակագրական օրինաչափություններ (օրինակ՝ «Տարեց = Դանդաղ» կարող է արտացոլել շարժողական իրական տարբերություններ): Խնդիրն այն է, որ ուղեղը գերընդհանրացնում է այս օրինաչափությունները անհատների և այն ոլորտների վրա, որտեղ դրանք չեն կիրառվում:

Մշակութային կոմպետենտություն. Ենթագիտակցական ասոցիացիաները կոդավորում են մշակութային գիտելիքները. իմանալը, որ հասարակությունը որոշակի խմբեր կապում է որոշակի դերերի հետ, օգնում է կողմնորոշվել սոցիալական ակնկալիքներում, նույնիսկ երբ մարդը համաձայն չէ այդ ակնկալիքների հետ:

Սպառնալիքի արագ հայտնաբերում. Իսկապես վտանգավոր իրավիճակներում արագ դասակարգումը կարող է կյանքեր փրկել: Էվոլյուցիոն «լավ է ապահով լինել, քան փոշմանել» տրամաբանությունը նշանակում է, որ կեղծ դրական արդյունքները (սպառնալիք տեսնել այնտեղ, որտեղ դա չկա) կարող են ավելի քիչ վնասակար լինել, քան կեղծ բացասականները (իրական սպառնալիքները բաց թողնելը):

Փոխզիջումը. Նպատակը չի կարող լինել սոցիալական ճանաչողության ամբողջական վերացումը, ինչն անհնար և հակաարդյունավետ կլիներ: Ավելի շուտ նպատակն է գիտակցել, թե երբ է նպատակահարմար արագ դասակարգումը (իրական արտակարգ իրավիճակներ), և երբ այն պետք է փոխարինվի կանխամտածված անհատականացված գնահատմամբ (աշխատանքի ընդունում, բժշկական բուժում, ոստիկանական գործողություններ ոչ արտակարգ իրավիճակներում):


8. Ինքնագնահատում. Արդյո՞ք ունեք այս կանխակալությունը

8.1. Նախազգուշացնող նշանների ստուգաթերթ

  • Ես նկատում եմ, որ զարմանում եմ, երբ որոշակի խմբի ներկայացուցիչ փորձաքննություն է ցուցաբերում անսպասելի ոլորտում:
  • Ես երբեմն ինձ ավելի հարմարավետ կամ հանգիստ եմ զգում այն մարդկանց շրջապատում, ովքեր կիսում են իմ ժողովրդագրական բնութագրերը:
  • Ես երբեմն ինձ բռնացնում եմ նրանում, որ ենթադրություններ եմ անում ինչ-որ մեկի ունակությունների, հետաքրքրությունների կամ ծագման մասին՝ ելնելով նրա արտաքինից:
  • Ես հակված եմ հիշել այն տեղեկատվությունը, որը հաստատում է խմբային կարծրատիպերը, ավելի լավ, քան դրանց հակասող տեղեկատվությունը:
  • Ես նկատում եմ, որ տարբեր խմբերի մարդկանց գնահատելիս տարբեր ապացույցների չափանիշներ եմ կիրառում:
  • Ես երբեմն ինձ պաշտպանվողական կամ անհարմար եմ զգում, երբ արծարծվում են կանխակալության կամ նախապաշարմունքի թեմաներ:
  • Ես նկատել եմ, որ որոշ խմբերի մարդկանց մասին իմ առաջին տպավորությունները հաճախ բացասական են, չնայած ես հավատում եմ հավասարությանը:
  • Ինձ համար ավելի հեշտ է հիշել իմ սեփական ռասայական/էթնիկ խմբի մարդկանց դեմքերը:
  • Ես նկատում եմ, որ երկիմաստ իրավիճակներում որոշ մարդկանց ավելի շատ «կասկածի օգուտ» եմ տալիս, քան մյուսներին:
  • Ուրիշներն ինձ ասել են, որ իմ վարքագիծը տարբերվում է խմբերի միջև այնպես, ինչը ես չէի նկատել:

Գնահատում.

  • 0-2 նշված. Ցածր հակվածություն (բայց հիշեք՝ գրեթե բոլորն են դրսևորում ենթագիտակցական կանխակալություն)
  • 3-5 նշված. Չափավոր հակվածություն
  • 6-8 նշված. Բարձր հակվածություն
  • 9-10 նշված. Շատ բարձր հակվածություն (թեև բարձր ինքնագիտակցությունն իրականում լավ նշան է)

Կարևոր նշում. Գրեթե բոլորը զրոյից բարձր միավոր են ստանում ենթագիտակցական կանխակալության չափումների ժամանակ, և ինքնագնահատումն ունի սահմանափակ ճշգրտություն: Իրական IAT հանձնելը Project Implicit-ում (implicit.harvard.edu) ապահովում է ավելի օբյեկտիվ չափանիշ:

8.2. Ինքնամտորման հարցեր

  1. Ե՞րբ էիք վերջին անգամ զարմացել ինչ-որ մեկի կոմպետենտությամբ կամ դերով, և ո՞ր խմբի պատկանելությունն է առաջացրել այդ զարմանքը:

  2. Մտածեք ձեր ամենամոտ հինգ ընկերական կամ մասնագիտական հարաբերությունների մասին: Որքանո՞վ են դրանք ժողովրդագրորեն բազմազան: Ի՞նչ կարող է դա հուշել ձեր ենթագիտակցական հարմարավետության մակարդակների մասին:

  3. Երբ լուրերով լսում եք հանցագործության մասին, բայց չեք տեսել մանրամասները, ինչպիսի՞ն է հանցագործի ձեր մտավոր պատկերը: Որտեղի՞ց է գալիս այդ պատկերը:

  4. Հիշեք վերջին երկիմաստ իրավիճակը (ինչ-որ մեկը կտրել է ձեր ճանապարհը երթևեկության մեջ, ուսանողը վատ է սովորել, գործընկերը բաց է թողել վերջնաժամկետը): Արդյո՞ք վերագրել եք վարքագիծը նրանց բնավորությանը, թե՞ հանգամանքներին: Արդյո՞ք ձեր վերագրումը կտարբերվեր, եթե նրանք լինեին այլ խմբից:

  5. Երբևէ ստացե՞լ եք արձագանք, որը հուշում է, որ տարբեր մարդկանց վերաբերվում եք տարբեր կերպ այնպես, ինչի մասին տեղյակ չէիք:

8.3. Արագ ախտորոշիչ սցենար

Սցենար. Դուք վերանայում եք երկու աշխատանքի դիմում տեխնիկական պաշտոնի համար: Երկուսն էլ ունեն նույնական որակավորում: Մի դիմորդի անունը «Ջեյմս Չեն» է և որպես հետաքրքրություն նշում է «թենիս» և «շախմատի ակումբ»: Մյուսի անունը «ԴեՇոն Ուիլյամս» է և որպես հետաքրքրություն նշում է «բասկետբոլ» և «երաժշտության արտադրություն»: Դուք պետք է որոշեք, թե որ թեկնածուին առաջինը զանգահարեք հարցազրույցի համար:

Ինչպե՞ս կարձագանքեիք:

  • Ա) Անմիջապես զանգահարել Ջեյմսին առաջինը. նրա հետաքրքրությունները կարծես թե ավելի համահունչ են տեխնիկական մտածելակերպին $\rightarrow$ Բարձր հակվածություն (դուք թույլ եք տվել կարծրատիպային ասոցիացիաներին ազդել անտեղի որոշման վրա)
  • Բ) Փոքր-ինչ ձգողականություն զգալ դեպի Ջեյմսը, բայց գիտակցել, որ սա կարող է լինել կանխակալություն և մետաղադրամ նետել $\rightarrow$ Չափավոր հակվածություն (դուք ունեք կանխակալություն, բայց ակտիվորեն հակազդում եք դրան)
  • Գ) Գիտակցել, որ արտադասարանական հետաքրքրություններն անկապ են տեխնիկական ունակությունների հետ, և գնահատել բացառապես որակավորումների հիման վրա $\rightarrow$ Ցածր հակվածություն

9. Այս կանխակալության բացահայտումն այլոց մոտ

9.1. Վարքագծային ցուցիչներ

  • Տարբերակված ջերմություն. Նկատելիորեն ավելի ընկերական, հանգիստ մարմնի լեզու ներխմբային անդամների հետ; ավելի պաշտոնական, հեռավոր մյուսների հետ
  • Ընտրովի ուշադրություն. Որոշ խոսնակների ավելի ուշադիր լսելը; մյուսներին ընդհատելը կամ մերժելը
  • Վերագրման օրինաչափություններ. Որոշ խմբերի հաջողությունը վերագրելը հմտությանը, մյուսներինը՝ հաջողակությանը; որոշների ձախողումները հանգամանքներին վերագրելը, մյուսներինը՝ բնավորությանը
  • Զարմանքի արտահայտություններ. Տեսանելի զարմանք, երբ արտախմբային անդամները դրսևորում են կոմպետենտություն («Դուք այնքան պարզախոս եք»)
  • Խուսափողական վարքագիծ. Որոշակի խմբերի հետ կապված թաղամասերից, բիզնեսներից կամ միջոցառումներից խուսափելը
  • Միկրոագրեսիաներ. «Իսկապե՞ս որտեղից ես» հարցնելը կամ առանց թույլտվության ինչ-որ մեկի մազերին դիպչելը

9.2. Զրույցի կարմիր դրոշներ

Արտահայտություններ, որոնք մարդիկ ասում են այս կանխակալության ազդեցության տակ.

  • «Ես գույն չեմ տեսնում» (կանխակալության ժխտումը չի վերացնում այն)
  • «Ես ունեմ [X] ընկերներ, ուստի չեմ կարող կանխակալ լինել»
  • «Դա պարզապես կարծրատիպ է, բայց կարծրատիպերը գոյություն ունեն որոշակի պատճառով»
  • «Ես ռասիստ չեմ, բայց...» (հետևում է կարծրատիպային ենթադրություն)
  • «Դու նման չես մյուսներին» (բացառությունը հաստատում է կանոնը ձևաչափ)
  • «Սա ռասայի մասին չէ, սա մշակույթի մասին է»
  • «Ես բոլորին դատում եմ որպես անհատների» (մինչդեռ իրականում օգտագործում է խմբային հիմքով մտավոր կարճ ճանապարհներ)

Փաստարկների տեսակներ, որոնք նրանք բերում են.

  • Խմբային անհավասարությունների բացատրությունը խմբային թերությունների միջոցով, այլ ոչ թե համակարգային գործոնների
  • «Արտասովոր ապացույցի» պահանջ, որ խտրականությունը գոյություն ունի՝ միաժամանակ անքննադատորեն ընդունելով ներխմբային հեռանկարները
  • Առանձնացող անձանց վերաբերվելը, ովքեր հաջողության են հասնում հակառակ կանխակալությանը, որպես ապացույց, որ կանխակալությունը գոյություն չունի

Հարցեր, որոնք նրանք խուսափում են տալուց.

  • «Ի՞նչ արգելքների կարող էր բախվել այս մարդը, որոնց ես չեմ բախվել»:
  • «Կանեի՞ արդյոք նույն ենթադրությունը, եթե այս մարդն այլ խմբից լիներ»:

9.3. Իրավիճակային հրահրիչներ

Հանգամանքներ, որոնք ակտիվացնում են ենթագիտակցական կանխակալությունը.

  • Ժամանակի ճնշում (ստիպում է հենվել Համակարգ 1-ի մտածողության վրա)
  • Ճանաչողական ծանրաբեռնվածություն (բազմախնդրություն, հոգնածություն, սթրես)
  • Երկիմաստ իրավիճակներ (երբ վարքագիծը կարող է մեկնաբանվել բազմաթիվ եղանակներով)
  • Վախ կամ ընկալվող սպառնալիք
  • Հաշվետվողականության բացակայություն (անանուն որոշումներ)

Միջավայրային գործոններ.

  • Համասեռ միջավայրեր (հակակարծրատիպային ազդեցության բացակայություն)
  • Մեդիա դիետաներ, որոնք հագեցած են կարծրատիպային դերերով
  • Տարանջատված թաղամասեր և սոցիալական ցանցեր
  • Աշխատավայրեր՝ առանց բազմազանության

Էմոցիոնալ վիճակներ.

  • Անհանգստությունը մեծացնում է կախվածությունը կատեգորիկ մտածողությունից
  • Զզվանքը կարող է ակտիվացնել արտախմբային նվաստացումը
  • Վախն ուժեղացնում է սպառնալիքի ընկալումը խմբային գծերով

10. Ճանաչողական կանխակալության հաղթահարման ռազմավարություններ

10.1. Անմիջական տեխնիկաներ

Կարծրատիպի փոխարինում. Երբ նկատում եք կարծրատիպային միտք (տեսնելով սևամորթ տղամարդու և մտածելով «վտանգ»), հստակ պիտակավորեք այն որպես կարծրատիպ, մերժեք այն և գիտակցաբար փոխարինեք հավասարապաշտական մտքով:

Հակակարծրատիպային պատկերացում. Ակտիվորեն պատկերացրեք այն մարդկանց կոնկրետ, վառ օրինակներ, ովքեր հակասում են կարծրատիպին: Մի մտածեք «որոշ սևամորթներ գիտնականներ են». մտածեք «Նիլ դեԳրաս Թայսոնը բացատրում է աստղաֆիզիկան»:

Անհատականացում. Ստիպեք ձեզ կենտրոնանալ անձի մասին կոնկրետ անձնական մանրամասների վրա՝ նրա կոշիկները, ակնոցները, հատուկ հմտությունները, յուրահատուկ հոբբիները: Սա թույլ չի տալիս, որ կատեգորիայի վրա հիմնված մշակումը գերիշխի:

Հեռանկարի որդեգրում. Կանխամտածված կերպով ընդունեք արտախմբային անդամի առաջին դեմքի տեսանկյունը: «Ի՞նչ է զգում այս անձը հիմա: Ի՞նչ մտահոգություններ նա կարող է ունենալ այս սենյակ մտնելիս»:

Դանդաղեցրեք. Երբ որոշումը կարևոր է, միտումնավոր դանդաղեցրեք որոշումների կայացման գործընթացը: Ենթագիտակցական կանխակալությունն առավել ազդեցիկ է, երբ դուք ստիպված եք հենվել արագ, ավտոմատ մշակման վրա:

10.2. Երկարաժամկետ ռազմավարություններ

Նախապաշարմունքների սովորությունը կոտրելու մոդել (Դիվայն և ուրիշներ, 2012). Սա առավել էմպիրիկորեն աջակցվող միջամտությունն է: Այն ձևակերպում է նախապաշարմունքը որպես անցանկալի սովորություն, որը պահանջում է շաբաթների ակտիվ պրակտիկա՝ օգտագործելով վերը նշված ռազմավարությունների գործիքակազմը:

Արդյունքներ. Երկայնական ուսումնասիրություններում մասնակիցները, ովքեր օգտագործել են այս գործիքները, ցույց են տվել զգալիորեն ավելի ցածր IAT միավորներ միջամտությունից 8 շաբաթ անց և զեկուցել են ավելի բարձր «անհանգստություն խտրականության վերաբերյալ»՝ հուշելով հավասարապաշտական մոտիվացիայի հաջող ներքնայնացում:

Շփումների ավելացում. Փնտրեք դրական, հավասար կարգավիճակով փոխազդեցության հնարավորություններ արտախմբային անդամների հետ: Ուղեղը սովորում է փորձից. տվեք նրան նոր տվյալներ:

Մեդիայի բազմազանեցում. Միտումնավոր օգտագործեք մեդիա (գրքեր, ֆիլմեր, լրատվական աղբյուրներ), որը ներկայացնում է հակակարծրատիպային ներկայացումներ:

Կրթություն և իրազեկում. Պարզապես ենթագիտակցական կանխակալության մասին իմանալը չի վերացնում այն, բայց թույլ է տալիս գիտակցել, թե երբ այն կարող է ազդել ձեզ վրա, և կատարել ուղղիչ գործողություններ:

10.3. Միջավայրի դիզայն

Կույր լսումներ / Անանուն գնահատում. Հեռացրեք նույնականացնող տեղեկատվությունը դիմումներից, կատարողականի վերանայումներից կամ այլ գնահատումներից: Նվագախմբի հետազոտությունը ցույց տվեց, որ կույր լսումները 50%-ով ավելացրել են կանանց աշխատանքի ընդունումը առանց ժյուրիի հիմքում ընկած կանխակալությունները փոխելու:

Որոշումների կայացման կառուցվածքային արձանագրություններ. Օգտագործեք նախապես սահմանված չափանիշներ և գնահատման ռուբրիկաներ: Երբ գնահատումը սուբյեկտիվ է, կանխակալությունը լրացնում է բացը:

Որոշումներ կայացնող բազմազան մարմիններ. Միայնակ դռնապաններն ավելի հակված են անհատական կանխակալության: Բազմազան հանձնաժողովները՝ կանխակալության վերաբերյալ մտահոգությունների բացահայտ քննարկմամբ, տալիս են ավելի արդարացի արդյունքներ:

Հաշվետվողականության կառույցներ. Պահանջեք որոշում կայացնողներից հիմնավորել իրենց ընտրությունը: Հաշվետվողականության ակնկալիքն ակտիվացնում է միտումնավոր վերլուծություն:

Շփումներով հարուստ միջավայրեր. Նախագծեք ֆիզիկական տարածքներ և կազմակերպական կառույցներ, որոնք նպաստում են միջխմբային փոխազդեցությանը:

10.4. Երբ դիմել արտաքին կարծիքի

Դիմեք արտաքին հեռանկարների, երբ.

  • Անհատների վերաբերյալ բարձր ռիսկային որոշումներ եք կայացնում (աշխատանքի ընդունում, առաջխաղացում, կարգապահություն)
  • Նկատում եք, որ ուժեղ ռեակցիաներ ունեք մեկի նկատմամբ, ում լավ չեք ճանաչում
  • Գտնվում եք ժամանակի ճնշման կամ սթրեսի տակ, բայց որոշումը տևական հետևանքներ ունի
  • Գնահատում եք մեկին մի խմբից, որի հետ սահմանափակ շփում ունեք
  • Ուրիշներն առաջարկել են, որ կարող եք կույր կետեր ունենալ այս ոլորտում

Ում հարցնել.

  • Տարբեր ժողովրդագրական ծագում ունեցող գործընկերների
  • Բազմազանության պաշտոնական պատասխանատուների կամ օմբուդսմենների
  • Արտաքին վերանայողների, ովքեր չեն ճանաչում ներգրավված անհատներին
  • Կանխակալությունը խաթարող կառուցվածքային գործիքների (օրինակ՝ անանունացում, չափանիշների ստուգաթերթեր)

11. Գործնական վարժություններ

Վարժություն 1. Կարծրատիպերի օրագիր

  • Նպատակը. Ձևավորել իրազեկություն ավտոմատ կարծրատիպային մտքերի մասին
  • Պահանջվող ժամանակը. 5 րոպե օրական
  • Անհրաժեշտ պարագաներ. Նոթատետր կամ նշումների հավելված
  • Բարդության մակարդակը. Սկսնակ
  • Հրահանգներ.
    1. Ամեն երեկո արտացոլեք ձեր օրը
    2. Բացահայտեք 1-2 պահ, երբ ենթադրություն եք արել որևէ մեկի մասին՝ հիմնվելով նրա ակնհայտ խմբային պատկանելության վրա
    3. Գրեք. Ո՞րն էր իրավիճակը: Ո՞ր խմբի պատկանելությունը նկատեցիք: Ի՞նչ ենթադրություն արեցիք:
    4. Մարտահրավեր. Արդյո՞ք կար ապացույց ձեր ենթադրության համար, թե՞ այն կարծրատիպային էր:
    5. Փոխարինել. Ի՞նչ հավասարապաշտական այլընտրանքային միտք կարող էիք ունենալ:
  • Ինքնամտորման հարցեր.
    • Ո՞ր խմբերի մասին եք առավել հաճախ ենթադրություններ անում:
    • Արդյո՞ք նույն կարծրատիպերը կրկնվում են:
    • Արդյո՞ք ավելի արագ եք սկսում որսալ այս մտքերը:
  • Հաճախականություն. Ամեն օր առնվազն 4 շաբաթ

Վարժություն 2. Հակակարծրատիպային օրինակների ցուցակ

  • Նպատակը. Ստեղծել հասանելի հակակարծրատիպային մտավոր ասոցիացիաներ
  • Պահանջվող ժամանակը. 30 րոպե սկզբնական, այնուհետև 5 րոպե շաբաթական թարմացումներ
  • Անհրաժեշտ պարագաներ. Թուղթ կամ փաստաթուղթ
  • Բարդության մակարդակը. Սկսնակ
  • Հրահանգներ.
    1. Բացահայտեք 3-5 խմբեր, որոնց վերաբերյալ կարող եք ունենալ ենթագիտակցական կանխակալություններ
    2. Յուրաքանչյուր խմբի համար թվարկեք 5-10 կոնկրետ անհատների (ձեզ անձամբ ծանոթ մարդիկ կամ հանրային դեմքեր), ովքեր հակասում են տարածված կարծրատիպերին
    3. Ներառեք վառ մանրամասներ. Ինչո՞վ են նրանք հայտնի: Ո՞ր հատուկ ձեռքբերումն է ձեզ տպավորում:
    4. Վերանայեք այս ցուցակը շաբաթական՝ ավելացնելով նոր օրինակներ
    5. Երբ նկատում եք կարծրատիպային միտք, միտումնավոր հիշեք կոնկրետ օրինակ ձեր ցուցակից
  • Ինքնամտորման հարցեր.
    • Արդյո՞ք դժվար էր հակաօրինակներ ստեղծել որևէ խմբի համար: Ի՞նչ է դա հուշում ձեր ազդեցության մասին:
    • Ինչպե՞ս կարող եք մեծացնել հակակարծրատիպային անհատների հետ շփումը:
    • Արդյո՞ք այս ցուցակի վերանայումը փոխել է ձեր ավտոմատ ասոցիացիաները:
  • Հաճախականություն. Ստեղծեք մեկ անգամ, վերանայեք և ընդլայնեք շաբաթական

Վարժություն 3. Հեռանկարի որդեգրման օրագիր

  • Նպատակը. Ձևավորել էմպաթիա և նվազեցնել արտախմբային հեռավորությունը
  • Պահանջվող ժամանակը. 15 րոպե, շաբաթը երկու անգամ
  • Անհրաժեշտ պարագաներ. Օրագիր
  • Բարդության մակարդակը. Միջին
  • Հրահանգներ.
    1. Ընտրեք մեկին ձերից տարբեր խմբից՝ անկախ նրանից ծանոթ է, թե հանրային դեմք
    2. Ծախսեք 15 րոպե՝ գրելով նրա օրվա մասին առաջին դեմքով պատմություն, պատկերացնելով նրա մտքերը, մտահոգությունները, հիասթափությունները և ուրախությունները
    3. Ներառեք. Ի՞նչ մարտահրավերների կարող են նրանք բախվել, որոնց դուք չեք բախվում: Ի՞նչ միկրոագրեսիաների կամ կարծրատիպերի կարող են հանդիպել: Որո՞նք են նրանց հույսերն ու վախերը:
    4. Եթե հնարավոր է, ստուգեք ձեր հեռանկարի որդեգրումը՝ զրուցելով այդ խմբի ներկայացուցչի հետ և հարցնելով նրա փորձի մասին
    5. Վերանայեք ձեր հեռանկարը՝ հիմնվելով ձեր սովորածի վրա
  • Ինքնամտորման հարցեր.
    • Ի՞նչը ձեզ զարմացրեց այս վարժության մեջ:
    • Ի՞նչ փորձառություններ կարող էիք անտեսել:
    • Ինչպե՞ս տարբերվեց ստուգված հեռանկարի որդեգրումը ձեր նախնական ենթադրություններից:
  • Հաճախականություն. Շաբաթը երկու անգամ 8 շաբաթվա ընթացքում

Ամենօրյա պրակտիկա

Որոշման դադարի արձանագրություն

Անձի վերաբերյալ որևէ գնահատական տալուց առաջ (աշխատանքի ընդունման որոշում, կատարողականի գնահատում, վստահելիության գնահատում) 10 վայրկյան դադար տվեք և հարցրեք.

  1. «Արդյո՞ք ես նույն դատողությունը կանեի, եթե այս անձն այլ խմբից լիներ»:
  2. «Արդյո՞ք ես գնահատում եմ այս անձին որպես անհատ, թե՞ որպես կատեգորիայի անդամ»:
  3. «Ի՞նչ կոնկրետ, անհատականացնող տեղեկատվության վրա եմ ես հիմնվում»:
  • Առաջարկվող տևողությունը. 10-30 վայրկյան յուրաքանչյուր որոշման համար
  • Լավագույն ժամանակը. Երբ մարդկանց մասին դատողություններ եք անում
  • Ինչպես հետևել առաջընթացին. Հաշվեք, թե որքան հաճախ եք ձեզ բռնացնում կատեգորիայի վրա հիմնված դատողություններ անելիս՝ ընդդեմ անհատականացնող գնահատումների

Շաբաթվա մարտահրավեր

Շփման ընդլայնման մարտահրավեր

Ամեն շաբաթ ներգրավվեք մեկ իմաստալից փոխազդեցության մեջ մեկի հետ այն խմբից, որի հետ սահմանափակ շփում ունեք: Սա կարող է լինել.

  • Ճաշել կամ սուրճ խմել այլ բաժնի կամ այլ ծագում ունեցող գործընկերոջ հետ
  • Մասնակցել միջոցառման կամ այցելել բիզնես այն թաղամասում, որից սովորաբար խուսափում եք
  • Կարդալ գիրք կամ դիտել ֆիլմ, որը ստեղծվել է այլ խմբի ներկայացուցչի կողմից և քննարկել այն

Ակնկալվող արդյունքներ 4 շաբաթ անց.

  • Միջխմբային փոխազդեցություններում հարմարավետության բարձրացում
  • Նոր հակակարծրատիպային օրինակներ ավելացված մտավոր գրադարանում
  • Նախկինում անտեսանելի հեռանկարների ավելի մեծ իրազեկում

Օրագրի գրառումների հարցեր.

  • Ի՞նչ իմացա այս անձի/խմբի մասին, ինչը նախկինում չգիտեի:
  • Ի՞նչ ենթադրություններ էի բերել այս փոխազդեցության մեջ, և արդյո՞ք դրանք ճշգրիտ էին:
  • Ինչպե՞ս կարող եմ ստեղծել նմանատիպ շփման ավելի շատ հնարավորություններ:

12. Հատուկ լսարանների համար

Ղեկավարների և մենեջերների համար

Ինչպես է ենթագիտակցական կանխակալությունն ազդում ղեկավարման վրա.

  • Ընդունման որոշումներ, որոնք ձևավորվում են «մշակութային համապատասխանությամբ», որն իրականում նշանակում է ժողովրդագրական նմանություն
  • Կատարողականի գնահատականներ, որոնք ազդվում են ակնկալիքների, այլ ոչ թե կատարողականի վրա
  • Առաջխաղացման խողովակաշարեր, որոնք կորցնում են բազմազան տաղանդը յուրաքանչյուր մակարդակում
  • Հանդիպումների դինամիկա, որտեղ որոշ ձայներ լսվում են ավելի շատ, քան մյուսները

Կազմակերպչական ռազմավարություններ.

  • Սահմանել կառուցվածքային հարցազրույցներ նախապես որոշված չափանիշներով
  • Օգտագործել կույր ինքնակենսագրականների վերանայում նախնական զտման համար
  • Պահանջել բազմազան թեկնածուների ցանկ նախքան վերջնական որոշումները
  • Հետևել ժողովրդագրական տվյալներին խողովակաշարի յուրաքանչյուր փուլում՝ բացահայտելու համար, թե որտեղ է մտնում կանխակալությունը
  • Ստեղծել հաշվետվողականություն. պահանջել որոշում կայացնողներից հիմնավորել ընտրությունները չափանիշների հիման վրա

Ինչը չի աշխատում. Դոբինի և Կալևի հետազոտությունը ցույց է տվել, որ բազմազանության պարտադիր ուսուցումը հաճախ հակառակ ազդեցությունն է ունենում: Պարտադիր ուսուցում հաստատելուց հինգ տարի անց ընկերությունները տեսան սևամորթ կանանց և ասիացի տղամարդկանց համամասնության նվազում ղեկավարության մեջ: Պարտադիր ուսուցումն ազդանշան է տալիս, որ «դուք եք խնդիրը», և առաջացնում է հոգեբանական հակազդեցություն:

Ինչն է աշխատում.

  • Կամավոր ուսուցում, որը ձևակերպված է որպես մասնագիտական զարգացում
  • Խաչաձև ուսուցման ծրագրեր
  • Մենթորական ծրագրեր
  • Բազմազանության աշխատանքային խմբեր՝ իրական լիազորություններով
  • Կառուցվածքային փոփոխություններ (կույր լսումների համարժեքներ)

Ծնողների և մանկավարժների համար

Տարիքին համապատասխան բացատրություններ.

Փոքր երեխաներ (4-7). «Մեր ուղեղները շատ լավ են դասավորում իրերը խմբերում, օրինակ՝ «շներ» և «կատուներ»: Երբեմն մեր ուղեղը դա անում է նաև մարդկանց հետ: Բայց մարդիկ կատեգորիաների նման չեն. յուրաքանչյուր մարդ առանձնահատուկ է և տարբեր, նույնիսկ եթե նրանք նման են այլ մարդկանց»:

Ավելի մեծ երեխաներ (8-12). «Մեր ուղեղը միշտ սովորում է նրանից, ինչ մենք տեսնում ենք մեր շուրջը: Եթե մենք հիմնականում տեսնում ենք, որ որոշակի տեսակի մարդիկ են անում որոշակի աշխատանքներ հեռուստացույցով, մեր ուղեղը կարող է սկսել ակնկալել դա: Բայց դա արդար չէ, քանի որ ցանկացած մարդ կարող է անել ցանկացած բան: Մենք պետք է սովորեցնենք մեր ուղեղներին՝ հանդիպելով և սովորելով շատ տարբեր մարդկանց մասին»:

Դեռահասներ. Անմիջական ներգրավվածություն գիտության հետ՝ ցույց տվեք նրանց IAT-ն, քննարկեք հետազոտությունը, ուսումնասիրեք, թե ինչպես է այն կիրառվում նրանց սոցիալական աշխարհում:

Կանխարգելման ռազմավարություններ.

  • Ապահովել բազմազան ներկայացվածություն գրքերում, մեդիայում և խաղալիքներում վաղ մանկությունից
  • Նպաստել տարբեր ծագում ունեցող երեխաների միջև դրական շփմանը
  • Բացահայտորեն քննարկել և մարտահրավեր նետել կարծրատիպերին, երբ դրանք ի հայտ են գալիս
  • Օրինակ ծառայել հակակարծրատիպային վարքագծի և հարաբերությունների համար
  • Ուսուցանել «տարբերվող» և «վատ» հասկացությունների տարբերությունը

Առողջապահության ոլորտի մասնագետների համար

Կլինիկական հետևանքներ.

  • Տեղյակ եղեք, որ հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ ավելի բարձր ենթագիտակցական կանխակալություն ունեցող բժիշկներն ավելի քիչ հավանական է, որ որոշակի բուժումներ խորհուրդ տան սևամորթ հիվանդներին
  • Ճանաչեք սխալ համոզմունքների համառությունը (օրինակ՝ ցավի տարբեր տանելիություն), որոնք ազդում են խնամքի վրա

Ախտորոշիչ նկատառումներ.

  • Օգտագործեք կառուցվածքային ախտորոշիչ չափանիշներ, քան ենթագիտակցական օրինաչափությունների համապատասխանեցում
  • Տեղյակ եղեք, որ նույնական ախտանիշները կարող են տարբեր կերպ մեկնաբանվել տարբեր խմբերում
  • Դանդաղեցրեք բարձր ռիսկային որոշումներ կայացնելիս

Հաղորդակցություն հիվանդների հետ.

  • Գիտակցեք, որ շատ հիվանդներ կրում են ենթագիտակցական անվստահություն՝ հիմնված պատմական տրավմայի վրա (Տասկիգի, Ջ. Մարիոն Սիմս)
  • Հստակ բացատրեք տրամաբանությունը՝ վստահություն կառուցելու համար
  • Ակտիվորեն հարցրեք հիվանդի մտահոգությունները և լրջորեն վերաբերվեք դրանց

Էթիկական նկատառումներ.

  • Առաջին հերթին մի վնասեք. սա ներառում է վնաս կանխակալ բուժումից
  • Իրականացրեք արդյունքների աուդիտ՝ ըստ հիվանդների ժողովրդագրության՝ անհավասարությունները բացահայտելու համար
  • Աջակցեք ինստիտուցիոնալ ջանքերին՝ ուղղված համակարգային կանխակալության հասցեագրմանը

Ֆինանսական մասնագետների համար

Ներդրումների հատուկ կիրառումներ.

  • Տեղյակ եղեք, որ ենթագիտակցական կանխակալությունը կարող է ազդել այն բանի վրա, թե որ ձեռնարկատերերն են ֆինանսավորում ստանում (նախկին հաջողություններին օրինաչափության համապատասխանեցումը ստեղծում է համասեռություն)
  • Ուսումնասիրեք, արդյոք ընկերությունների վերաբերյալ «մշակութային համապատասխանությունը» կամ «ներքին զգացողությունները» քողարկում են կանխակալությունը

Հաղորդակցություն հաճախորդների հետ.

  • Ապահովեք խորհրդատվության համադրելի որակ և տեսակ հաճախորդների ժողովրդագրական բոլոր խմբերում
  • Իրականացրեք հաճախորդների պորտֆելների աուդիտ ըստ ժողովրդագրության՝ ստուգելու տարբերակված վերաբերմունքը

Ռիսկերի կառավարում.

  • Որոշում կայացնող բազմազան թիմերն արտադրում են ավելի կայուն գնահատականներ
  • Համասեռ թիմերը հակված են ընդհանուր կույր կետերի

Ալգորիթմական նկատառումներ.

  • Պատմական վարկավորման կամ ներդրումային տվյալների վրա վարժեցված արհեստական բանականության համակարգերը կհավերժացնեն անցյալի կանխակալությունը
  • Իրականացրեք ալգորիթմների աուդիտ տարբեր խմբերում անհամաչափ ազդեցության համար

13. Փոխազդեցություններ այլ կանխակալությունների հետ

Կանխակալություններ, որոնք ուժեղացնում են ենթագիտակցական կանխակալությունը

Կանխակալություն Ինչպես է այն փոխազդում
Հաստատման կանխակալություն Երբ ենթագիտակցական կարծրատիպն ակտիվանում է, մենք ընտրողաբար նկատում և հիշում ենք այն տեղեկատվությունը, որը հաստատում է այն՝ անտեսելով հակափաստարկները
Հիմնարար վերագրման սխալ Մենք արտախմբային անդամների բացասական վարքագիծը վերագրում ենք նրանց բնավորությանը, մինչդեռ ներխմբային անդամների նույնական վարքագիծը վերագրում ենք հանգամանքներին
Հասանելիության էվրիստիկա Կարծրատիպային մեդիա ներկայացումների գերազդեցությունը դարձնում է այդ ասոցիացիաներն ավելի ճանաչողականորեն հասանելի
Ներխմբային կանխակալություն Ներխմբային անդամների նկատմամբ ընդհանուր նախապատվությունը համակցվում է արտախմբային ենթագիտակցական կարծրատիպերի հետ՝ առաջացնելով կրկնակի անբարենպաստություն
Լուսապսակի էֆեկտ Ներխմբային անդամների հետ դրական ասոցիացիաները տարածվում են չկապված ոլորտների վրա; արտախմբերի հետ բացասական ասոցիացիաներն անում են նույնը

Կանխակալություններ, որոնք հակազդում են ենթագիտակցական կանխակալությանը

Կանխակալություն Ինչպես է այն օգնում
Պարզ շփման էֆեկտ Արտախմբային անդամների հետ ավելացած շփումը նվազեցնում է ավտոմատ բացասականությունը և կարող է փոխել ենթագիտակցական ասոցիացիաները
Ինքնասպասարկման կանխակալություն Որոշ դեպքերում ինքն իրեն որպես արդարամիտ տեսնելու ցանկությունը կարող է դրդել կանխակալության միտումնավոր շտկմանը

Կանխակալության տարածված շղթաներ

Հրաձիգի կանխակալության կասկադը.

Ենթագիտակցական կարծրատիպ (Սևամորթ = Վտանգավոր) $\rightarrow$ Հաստատման կանխակալություն (սպառնալիքի ազդանշաններն ավելի շատ նկատելը) $\rightarrow$ Հասանելիության էվրիստիկա (հանցագործության մասին լուրեր հիշելը) $\rightarrow$ Հիմնարար վերագրման սխալ (երկիմաստ վարքագիծը չարամտությանը վերագրելը) $\rightarrow$ Խտրական գործողություն (կրակել)

Ընդհատման կետեր. Դանդաղեցրեք որոշման գործընթացը; պահանջեք միտումնավոր գնահատում ավտոմատ արձագանքի փոխարեն; վերակառուցեք միջավայրերը, որպեսզի Համակարգ 2-ին ժամանակ տրամադրեք չեղարկելու Համակարգ 1-ը:

Աշխատանքի ընդունման կասկադը.

Ենթագիտակցական կարծրատիպ (Իգական սեռ = Անհամապատասխան առաջնորդությանը) $\rightarrow$ Լուսապսակի էֆեկտ (արական թեկնածուներին կոմպետենտության հետ կապելը) $\rightarrow$ Հաստատման կանխակալություն (երկիմաստ ինքնակենսագրականների դրական մեկնաբանում տղամարդկանց համար, բացասական՝ կանանց) $\rightarrow$ Խտրական գործողություն (աշխատանքի չընդունել)

Ընդհատման կետեր. Անանունացրեք ինքնակենսագրականները; սահմանեք հստակ գնահատման չափանիշներ նախքան դիմումները դիտելը; պահանջեք հիմնավորում բոլոր որոշումների համար:


14. Մշակութային հեռանկարներ

Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ ենթագիտակցական կանխակալությունը տարբեր կերպ է դրսևորվում տարբեր մշակույթներում, թեև որոշ ձևեր գրեթե համընդհանուր են թվում:

Միջազգային IAT տվյալներ (Project Implicit):

Գենդեր-Գիտություն IAT-ն ցույց է տալիս ուշագրավ հետևողականություն մշակույթներում. գլոբալ հարցվածների մոտ 70%-ը ենթագիտակցորեն ասոցացնում է «Արական»-ը «Գիտության» հետ, իսկ «Իգական»-ը՝ «Արվեստի» հետ: Սա հուշում է այս կոնկրետ կարծրատիպի խորը միջմշակութային ներթափանցման մասին:

Այնուամենայնիվ, ռասայական կանխակալության օրինաչափությունները զգալիորեն տարբերվում են ըստ աշխարհագրության.

Տարածաշրջան Օրինաչափություն
Միացյալ Նահանգներ Չափավորից մինչև ուժեղ պրոսպիտակամորթ/հակասևամորթ կանխակալություն; դանդաղ անկում ժամանակի ընթացքում
Հյուսիսային/Արևմտյան Եվրոպա Ենթագիտակցական ռասայական կանխակալության ավելի ցածր մակարդակներ (Շվեդիա, Նիդերլանդներ, Նորվեգիա)
Հարավային/Արևելյան Եվրոպա Ենթագիտակցական ռասայական կանխակալության ավելի բարձր մակարդակներ (Իտալիա, Պորտուգալիա, Ռումինիա)
Եվրոպան ընդհանուր առմամբ Կանխակալությունը նվազել է մինչև 2010-ականների կեսերը, այժմ աճում է՝ կորելացվելով նատիվիստական քաղաքական շարժումների հետ

«Ամբոխի կանխակալության» տեսությունը.

Վուլետիչի և ուրիշների (2023) հետազոտությունը ցույց է տալիս, որ ենթագիտակցական կանխակալությունը ոչ միայն անհատների, այլև վայրերի ու պատմությունների հատկություն է: ԱՄՆ-ի այն շրջանները, որոնք Մեծ միգրացիայի (1910-1970) ժամանակ տեսել են սևամորթ բնակիչների ավելի մեծ հոսքեր, այսօր՝ սերունդներ անց, ցույց են տալիս ենթագիտակցական հակասևամորթ կանխակալության զգալիորեն ավելի բարձր մակարդակներ սպիտակամորթ բնակիչների շրջանում: Պատմական իրադարձությունները թողնում են «ճանաչողական հետքեր» բնակչության վրա:

Անհատապաշտությունն ընդդեմ կոլեկտիվիզմի.

Մշակույթի տեսակ Դրսևորում
Անհատապաշտական մշակույթներ (Արևմտյան) Ուժեղ ենթագիտակցական ասոցիացիաներ անձնական նվաճումների, ինքնագովազդման հետ; ենթագիտակցական կանխակալությունը հաճախ կապված է անհատական սպառնալիքի ընկալման հետ
Կոլեկտիվիստական մշակույթներ (Արևելաասիական) Ավելի ուժեղ ենթագիտակցական ասոցիացիաներ սոցիալական ներդաշնակության, փոխկախվածության հետ; ենթագիտակցական կանխակալությունները կարող են ավելի խիստ արտացոլել խմբային հարաբերությունները
Բարձր համատեքստային մշակույթներ Ավելի շատ ենթատեքստային հաղորդակցությունը նշանակում է ավելի մեծ կախվածություն կատեգորիկ ենթադրություններից՝ բացերը լրացնելու համար
Ցածր համատեքստային մշակույթներ Ավելի բացահայտ հաղորդակցությունը կարող է նվազեցնել ենթագիտակցական եզրակացությունների որոշ ձևեր, բայց կանխակալությունները դեռ գործում են

«Հավերժական օտարերկրացու» կանխակալությունը.

Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ նույնիսկ ԱՄՆ-ում ծնված ասիական ծագումով ամերիկացիները շատ այլ ամերիկացիների, այդ թվում հաճախ հենց ասիական ծագումով ամերիկացիների կողմից ենթագիտակցորեն ասոցացվում են «Օտարերկրացու», այլ ոչ թե «Ամերիկացու» հետ: Սա ցույց է տալիս, թե որքան խորը կարող են մշակութային ուղերձները յուրացվել անգամ խարանված խմբերի կողմից:


15. Առասպելներ և թյուրիմացություններ

Առասպել Իրականություն
«Ես կանխակալ չեմ, քանի որ ունեմ [X] ընկերներ» Անհատների հետ բացահայտ դրական հարաբերությունները չեն վերացնում ավելի լայն մշակույթից յուրացված ավտոմատ կատեգորիկ ասոցիացիաները
«IAT-ն կարող է ասել, թե արդյոք դուք ռասիստ եք» IAT-ն չափում է ասոցիատիվ ուժգնությունը, ոչ թե բարոյական նկարագիրը: Այն ցույց չի տալիս անձնական թշնամանք կամ որոշակիությամբ չի կանխատեսում կոնկրետ վարքագիծ
«Իրազեկությունը վերացնում է կանխակալությունը» Ենթագիտակցական կանխակալության մասին իմանալն օգնում է ճանաչել, երբ այն կարող է գործել, բայց ավտոմատ կերպով չի վերացնում ասոցիացիաները
«Ենթագիտակցական կանխակալությունը ֆիքսված է և անփոփոխ» Ենթագիտակցական ասոցիացիաները ճկուն են. դրանք արձագանքում են միջավայրին և կարող են փոխվել նպատակաուղղված միջամտությամբ, թեև փոփոխությունը պահանջում է շարունակական ջանքեր
«Ենթագիտակցական կանխակալությունը բացատրում է ողջ խտրականությունը» Ենթագիտակցական կանխակալությունը բազմաթիվ մեխանիզմներից միայն մեկն է: Բացահայտ նախապաշարմունքը, կառուցվածքային գործոնները և ռացիոնալ շահադիտականությունը նույնպես նպաստում են խտրական արդյունքներին
«Միայն մեծամասնության խմբերն ունեն ենթագիտակցական կանխակալություններ» Բոլոր խմբերի անդամները, ներառյալ խարանված խմբերը, կարող են ներքնայնացնել հասարակության ենթագիտակցական ասոցիացիաներն իրենց իսկ խմբերի մասին
«Բազմազանության պարտադիր ուսուցումը շտկում է ենթագիտակցական կանխակալությունը» Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ պարտադիր ուսուցումը հաճախ հակառակ ազդեցությունն է ունենում՝ առաջացնելով դիմադրություն: Կառուցվածքային միջամտություններն ավելի արդյունավետ են, քան վերաբերմունքը փոխելու փորձերը
«IAT-ի ցածր միավորը նշանակում է, որ ես անկանխակալ եմ» Թեստ-վերաթեստավորման ցածր հուսալիությունը նշանակում է, որ միավորները տատանվում են: Մեկ միավորը վերջնական ախտորոշում չէ: Կենտրոնացեք վարքագծի և համակարգերի վրա, ոչ թե թեստի միավորների

16. Փորձագետների պատկերացումներ

«Անցյալի փորձն ազդում է դատողության վրա այնպիսի ձևով, որը ներհայեցողականորեն հայտնի չէ գործող անձին»: — Էնթոնի Գրինվալդ և Մահզարին Բանաջի, Psychological Review (1995)

«Ենթագիտակցական կարծրատիպերը շերտավորված հասարակությունում ապրելու ճանաչողական մնացորդներն են: Դրանք ուղեղի կողմից միջավայրից յուրացված վիճակագրական դասերն են՝ դասեր, որոնք հաճախ հակասում են սովորողի բացահայտ արժեքներին»: — Ենթագիտակցական ճանաչողության հետազոտությունների սինթեզ

«Հարցն այն չէ՝ 'արդյոք' մենք ունենք կանխակալություն, այլ 'ինչպես' է մեր կանխակալությունն ազդում մեր վարքագծի վրա և 'ինչ' ենք մենք անում մեր որոշումների և գործողությունների վրա կանխակալության ազդեցությունը նվազեցնելու համար»: — Մահզարին Բանաջի

«Մենք չենք կարող պարզապես ստիպել մեր անգիտակից մտքին մոռանալ այն, ինչ աշխարհը սովորեցնում է նրան ամեն օր: Փոխարենը, մենք պետք է օգտագործենք մեր գիտակցված արժեքները աշխարհը վերափոխելու համար»: — Ենթագիտակցական կանխակալության հետազոտությունների սինթեզ


17. Հիմնական եզրահանգումներ

  1. Ենթագիտակցական կանխակալությունը գրեթե համընդհանուր է — մարդկանց ճնշող մեծամասնությունը, ներառյալ նրանք, ովքեր գիտակցաբար պաշտպանում են հավասարությունը, ցույց են տալիս չափելի ենթագիտակցական կանխակալություններ այնպիսի թեստերում, ինչպիսին է IAT-ն:

  2. Այն գործում է ավտոմատ կերպով — ենթագիտակցական կանխակալությունն ազդում է վայրկենական որոշումների վրա նախքան գիտակցված դատողությունը կկարողանա միջամտել՝ դարձնելով այն հատկապես ազդեցիկ ժամանակի ճնշման կամ երկիմաստ իրավիճակներում:

  3. Այն յուրացվում է միջավայրից — ենթագիտակցական ասոցիացիաները բնածին չեն, այլ կլանված են մշակութային ուղերձներից, մեդիա ներկայացումներից և շերտավորված հասարակության վիճակագրական օրինաչափություններից:

  4. Փոքր ազդեցություններն ունենում են մեծ հետևանքներ — կանխակալության և վարքագծի միջև նույնիսկ թույլ կորելացիաները դառնում են կործանարար, երբ միլիոնավոր մարդիկ ժամանակի ընթացքում ընդունում են հազարավոր որոշումներ:

  5. Իրազեկությունն օգնում է, բայց չի լուծում խնդիրը — կանխակալության մասին իմանալը հնարավորություն է տալիս նկատել և շտկել այն, բայց ավտոմատ կերպով չի վերացնում հիմքում ընկած ասոցիացիաները:

  6. Կառուցվածքային միջամտությունները գերազանցում են վերաբերմունքի փոփոխությանը — կույր լսումները, անանուն գնահատումները և կառուցվածքային որոշումների արձանագրություններն ավելի արդյունավետ են, քան մտքերն ուղղակիորեն փոխելու փորձերը:

  7. Ենթագիտակցական կանխակալությունը ճկուն է, բայց պահանջում է ջանքեր — նպատակաուղղված, շարունակական միջամտությունը՝ օգտագործելով ապացույցների վրա հիմնված տեխնիկաներ (կարծրատիպի փոխարինում, հակակարծրատիպային պատկերացում, անհատականացում, հեռանկարի որդեգրում, շփում), կարող է ժամանակի ընթացքում փոխել ենթագիտակցական ասոցիացիաները:


18. Լրացուցիչ ռեսուրսներ

Ակադեմիական հոդվածներ

  • Greenwald, A. G., & Banaji, M. R. (1995). Implicit social cognition: Attitudes, self-esteem, and stereotypes. Psychological Review, 102(1), 4-27.

  • Greenwald, A. G., McGhee, D. E., & Schwartz, J. L. K. (1998). Measuring individual differences in implicit cognition: The Implicit Association Test. Journal of Personality and Social Psychology, 74(6), 1464-1480.

  • Correll, J., Park, B., Judd, C. M., & Wittenbrink, B. (2002). The police officer's dilemma: Using ethnicity to disambiguate potentially threatening individuals. Journal of Personality and Social Psychology, 83(6), 1314-1329.

  • Bertrand, M., & Mullainathan, S. (2004). Are Emily and Greg more employable than Lakisha and Jamal? A field experiment on labor market discrimination. American Economic Review, 94(4), 991-1013.

  • Devine, P. G., Forscher, P. S., Austin, A. J., & Cox, W. T. L. (2012). Long-term reduction in implicit race bias: A prejudice habit-breaking intervention. Journal of Experimental Social Psychology, 48(6), 1267-1278.

  • Moss-Racusin, C. A., Dovidio, J. F., Brescoll, V. L., Graham, M. J., & Handelsman, J. (2012). Science faculty's subtle gender biases favor male students. Proceedings of the National Academy of Sciences, 109(41), 16474-16479.

  • Green, A. R., Carney, D. R., Pallin, D. J., et al. (2007). Implicit bias among physicians and its prediction of thrombolysis decisions for Black and White patients. Journal of General Internal Medicine, 22(9), 1231-1238.

Գրքեր

  • Banaji, M. R., & Greenwald, A. G. (2013). Blindspot: Hidden Biases of Good People. Delacorte Press.

  • Eberhardt, J. L. (2019). Biased: Uncovering the Hidden Prejudice That Shapes What We See, Think, and Do. Viking.

  • Kahneman, D. (2011). Thinking, Fast and Slow. Farrar, Straus and Giroux.

Առցանց ռեսուրսներ

  • Project Implicit (implicit.harvard.edu) — Հանձնեք IAT և ուսումնասիրեք ձեր սեփական ենթագիտակցական ասոցիացիաները

19. Ամփոփիչ քարտ

Տարր Բովանդակություն
Կանխակալության անվանումը Ենթագիտակցական կանխակալություն (Ենթագիտակցական կարծրատիպեր)
Սահմանում Անգիտակից ասոցիացիաներ, որոնք ազդում են սոցիալական խմբերի վերաբերյալ դատողությունների վրա առանց գիտակցվածության կամ վերահսկողության
Կատեգորիա Բավարար իմաստի բացակայություն / Արագ գործելու անհրաժեշտություն
Հիմնական նշան Զարմանք, երբ խմբի անդամները հակասում են կարծրատիպերին; տարբեր չափանիշներ տարբեր խմբերի համար
Հիմնական պատճառ Ուղեղը կլանում է վիճակագրական օրինաչափությունները միջավայրից; դասակարգումն արդյունավետ է, բայց գերընդհանրացված
Ամենամեծ ռիսկ Կուտակված խտրական որոշումներ աշխատանքի ընդունման, առողջապահության, ոստիկանության և արդարադատության ոլորտներում
Արագ լուծում Դանդաղեցրեք որոշումները; հարցրեք «Կդատեի՞ արդյոք այլ կերպ, եթե անձն այլ խմբից լիներ»
Երկարաժամկետ ռազմավարություն Նախապաշարմունքի սովորության կոտրում (կարծրատիպի փոխարինում, հակակարծրատիպային պատկերացում, անհատականացում, հեռանկարի որդեգրում, շփում) զուգորդված կառուցվածքային միջամտություններով (կույր գնահատում)
Հիշեք «Ուղեղը սովորում է այն, ինչ աշխարհն է սովորեցնում. փոխեք աշխարհը և տվյալները, որոնցից ուղեղը սովորում է»

20. Օգտագործված տերմինների բառարան

Տերմին Սահմանում
Ենթագիտակցական կանխակալություն Սոցիալական խմբերի նկատմամբ անգիտակից ասոցիացիաներ կամ վերաբերմունք, որոնք ազդում են ընկալման և վարքագծի վրա առանց իրազեկության
Ենթագիտակցական ասոցիացիայի թեստ (IAT) Հասկացությունների միջև ավտոմատ ասոցիացիաների ուժգնության արձագանքման ժամանակի չափում (օրինակ՝ Սևամորթ/Սպիտակամորթ և Լավ/Վատ)
D-միավոր IAT կատարողականից բխող ենթագիտակցական կանխակալության ստանդարտացված չափանիշ, որտեղ ավելի բարձր միավորները ցույց են տալիս ավելի ուժեղ կանխակալություն
Հրաձիգի կանխակալություն Զինված սևամորթ թիրախների վրա զինված սպիտակամորթ թիրախներից ավելի արագ կրակելու և անզեն սևամորթ թիրախների վրա կրակելու ավելի շատ սխալներ թույլ տալու միտում
Ազդանշանի հայտնաբերման տեսություն Շրջանակ, որը տարբերակում է ազդանշաններ հայտնաբերելու ունակությունը (զգայունություն) և արձագանքելու շեմը (չափանիշ)
Համակարգ 1 / Համակարգ 2 Երկակի գործընթացի մոդել. Համակարգ 1-ը արագ, ավտոմատ մտածողությունն է; Համակարգ 2-ը դանդաղ, կանխամտածված մտածողությունն է
Կարծրատիպի սպառնալիք Նվազած արդյունավետություն, երբ մարդը տեղյակ է իր խմբի մասին բացասական կարծրատիպերի մասին
Միկրոագրեսիա Նուրբ, հաճախ ոչ միտումնավոր կանխակալության դրսևորումներ առօրյա փոխազդեցություններում
Անհատականացում Անձի մշակում նրա եզակի հատկանիշների, այլ ոչ թե խմբային պատկանելության հիման վրա
Թեստ-վերաթեստավորման հուսալիություն Չափման հետևողականությունը կրկնվող վարչարարությունների միջով

21. Քննարկման հարցեր

Գրքի ակումբների, դասարանների կամ ինքնամտորման համար.

  1. Եթե ենթագիտակցական կանխակալությունները սովորում ենք միջավայրից առանց մեր համաձայնության, ինչպե՞ս պետք է մտածենք կանխակալ վարքագծի համար բարոյական պատասխանատվության մասին:

  2. Հետազոտությունն առաջարկում է, որ նույնիսկ այն մարդիկ, ովքեր վճռականորեն պաշտպանում են հավասարությունը, ցուցաբերում են չափելի ենթագիտակցական կանխակալություններ: Ի՞նչ է սա նշանակում նախապաշարմունքի բնույթի համար:

  3. Բազմազանության պարտադիր ուսուցումը հաճախ հակառակ ազդեցությունն է ունենում, մինչդեռ կառուցվածքային միջամտությունները (ինչպես կույր լսումները) աշխատում են: Ի՞նչ է սա մեզ ասում վերաբերմունքի փոփոխության ընդդեմ միջավայրի դիզայնի սահմանների մասին:

  4. «Ամբոխի կանխակալության» հետազոտությունը ցույց է տալիս, որ գրեթե մեկ դար առաջ տեղի ունեցած պատմական իրադարձությունները դեռ կանխատեսում են ընթացիկ ենթագիտակցական կանխակալության մակարդակները: Ինչպե՞ս պետք է սա ձևավորի մեր պատկերացումն այն մասին, թե որքան արագ կարող են հասարակությունները փոխվել:

  5. Եթե արհեստական բանականության համակարգերը վարժեցվում են մարդկային տվյալների վրա և այդպիսով սովորում մարդկային կանխակալությունները, արդյո՞ք պետք է նրանցից պահանջենք ավելի բարձր չափանիշներ, քան մարդկանցից, թե՞ բավական է, որ նրանք «ավելի վատ չեն մարդկանցից»: