Բարոյական հավատարմագրերի էֆեկտ (Բարոյական արտոնագրում)

Մի հայացքով

1. Հակիրճ ամփոփում

Երբ մենք լավ բան ենք անում, հաճախ զգում ենք, որ «վաստակել ենք» վատ բան անելու իրավունքը։ Բարոյական հավատարմագրերի էֆեկտը ենթադրում է, որ մեր բարոյականության զգացումն աշխատում է բանկային հաշվի նման. բարի գործերը դառնում են ավանդներ, որոնք մենք հետագայում կարող ենք «կանխիկացնել» եսասիրական կամ ոչ էթիկական վարքագծի միջոցով։ Սա բացատրում է, թե ինչու շաբաթ օրը կամավոր աշխատողը կարող է իրեն արդարացված զգալ երկուշաբթի օրը էթիկական անկյունները շրջանցելիս, կամ թե ինչու ուժեղ բնապահպանական ուղերձներ ունեցող ընկերությունը կարող է ներգրավվել թաքնված խախտումների մեջ։

2. Գիտական հիմքը

2.1. Բացահայտում և պատմություն

Բարոյական արտոնագրման ձևական ուսումնասիրությունը ի հայտ է եկել քսանմեկերորդ դարի սկզբին՝ ներկայացնելով գերիշխող հոգեբանական տեսության արմատական տեսական հակադարձում։ Քսաներորդ դարի մեծ մասում սոցիալական հոգեբանությունը ենթադրում էր, որ բարոյական վարքագիծն ինքնաամրապնդվող է. ճանաչողական դիսոնանսի և ինքնաընկալման տեսությունները հուշում էին, որ բարի գործ կատարելն ուժեղացնում է մարդու առաքինի ինքնությունը՝ դարձնելով ապագա բարի գործերն ավելի հավանական։

2001 թվականին Բենուա Մոնինը և Դեյլ Թ. Միլլերը մարտահրավեր նետեցին այս հետևողականության հարացույցին իրենց ուղենշային «Բարոյական հավատարմագրեր և նախապաշարմունքների դրսևորում» աշխատությամբ։ Նրանք փորձարարական ճանապարհով ցույց տվեցին, որ կարող է տեղի ունենալ հակառակը. սեփական բարոյական հավատարմագրերի հաստատումը կարող է փաստացի ազատել անձին գործել ըստ նախապաշարմունքային ազդակների։ Այս բացահայտումը ծնեց նոր հետազոտական ոլորտ, որն ուսումնասիրում է առաքինության և արատի միջև առկա պարադոքսալ կապը։

2001 թվականից ի վեր տեսությունը զարգացել է՝ տարբերակելու երկու առանձին մեխանիզմ (վարկեր ընդդեմ հավատարմագրերի), ընդլայնվել է սպառողական վարքագծի, կայունության հետազոտությունների, կազմակերպչական էթիկայի և քաղաքական հոգեբանության մեջ, և խիստ քննության է ենթարկվել վերարտադրման ճգնաժամի ընթացքում՝ հանգեցնելով կարևոր մոդերատորական փոփոխականների բացահայտմանը։

2.2. Հիմնական հետազոտողները

2.3. Նշանակալի ուսումնասիրություններ

«Բարոյական հավատարմագրեր և նախապաշարմունքների դրսևորում» (Monin & Miller, 2001)

Այս հիմնարար աշխատությունը ներկայացրեց հավատարմագրերի շրջանակը երկու նրբագեղ փորձերի միջոցով.

Ուսումնասիրություն 1 (Սեքսիզմի ծուղակը). Արական սեռի մասնակիցներին տրվեց աշխատանքի ընդունման առաջադրանք կարծրատիպային տղամարդկային աշխատանքի համար։ Փորձարարական խումբը նախ հնարավորություն ունեցավ չհամաձայնել ակնհայտ սեքսիստական հայտարարությունների հետ (օրինակ՝ «Կանանց մեծ մասը բավականաչափ խելացի չէ ռացիոնալ լինելու համար»)։ Արդյունքները ցույց տվեցին, որ այն մասնակիցները, ովքեր հաստատել էին իրենց «ոչ սեքսիստական հավատարմագիրը»՝ մերժելով այս հայտարարությունները, հետագայում ավելի հակված էին նախապատվությունը տալ արական սեռի թեկնածուներին հավասարապես որակավորված իգական սեռի թեկնածուների նկատմամբ՝ հակառակ նրան, ինչ կկանխատեսեին հետևողականության տեսությունները։

Ուսումնասիրություն 2 (Ռասիզմի ծուղակը). Մասնակիցներն ընտրում էին թեկնածուների խորհրդատվական աշխատանքի համար մի խմբից, որտեղ ամենաորակյալ թեկնածուն աֆրոամերիկացի էր կամ կին։ Նրանք, ովքեր «վարձել էին» փոքրամասնության թեկնածուին (հաստատելով ոչ ռասիստական հավատարմագրեր), հետագայում ավելի պատրաստակամ էին աջակցել ռասայական տեսանկյունից կասկածելի ոստիկանական ընթացակարգերին և որոշակի աշխատանքներ նկարագրել որպես սպիտակամորթ թեկնածուների համար ավելի հարմար։

«Դրական ինքնաընկալումները կարող են արտոնագրել շռայլ վարքագիծ» (Khan & Dhar, 2006)

Այս ուսումնասիրությունը հեղափոխեց ոլորտը՝ ցույց տալով, որ մտադրությունը նույնքան հզոր է, որքան գործողությունը։

Մասնակիցներին հարցրեցին, թե արդյոք նրանք կհամաձայնեն կամավոր աշխատել բարեգործության համար (առաքինի մտադրության պայման) կամ նման հարց չեն ստացել (վերահսկիչ)։ Ապա բոլոր մասնակիցներն ընտրություն կատարեցին շքեղության առարկայի (դիզայներական ջինսեր) և անհրաժեշտության (փոշեկուլ) միջև։ Նրանք, ովքեր պարզապես արտահայտել էին կամավորելու մտադրությունը, զգալիորեն ավելի հավանական էր, որ կընտրեին ինքնասիրահարված շքեղության առարկան։ «Բարոյական բանկային հաշիվը» ընդունում է մուրհակներ։

«Արդյո՞ք կանաչ ապրանքները մեզ դարձնում են ավելի լավ մարդիկ» (Mazar & Zhong, 2010)

Այս սադրիչ ուսումնասիրությունը մարտահրավեր նետեց էթիկական սպառման վերաբերյալ ենթադրություններին.

Փուլ 1. Մասնակիցները կամ զննում էին, կամ գնում էին ապրանքներ առցանց խանութից, որտեղ ներկայացված էին սովորական կամ «կանաչ» էկոլոգիապես մաքուր ապրանքներ։

Փուլ 2. Մասնակիցները խաղացին Բռնապետի խաղ (փող կիսելով անծանոթների հետ) և տեսողական ընկալման առաջադրանք, որտեղ խաբեությունը ֆինանսական պարգևներ էր բերում։

Հիմնական բացահայտումները.

• Ազդեցության էֆեկտ. Մասնակիցները, ովքեր պարզապես տեսել էին կանաչ ապրանքներ (առանց գնելու), ավելի ալտրուիստորեն էին գործում՝ համապատասխան փրայմինգի էֆեկտներին։
• Արտոնագրման էֆեկտ. Նրանք, ովքեր իրականում գնել էին կանաչ ապրանքներ, իրենց զգալիորեն պակաս ալտրուիստորեն էին դրսևորում և ավելի շատ էին խաբում, քան նրանք, ովքեր գնել էին սովորական ապրանքներ։ Առաքինի գնումն արտոնագրեց հետագա եսասիրությունն ու անազնվությունը։

«Ինքնություն ընդդեմ գործողության. Բարոյական կարգավորման հիդրավլիկ բնույթը» (Sachdeva, Iliev, & Medin, 2009)

Այս ուսումնասիրությունը տրամադրեց բարոյական ինքնակարգավորման փոխհատուցող բնույթի ուղղակի ապացույց.

Մասնակիցները պատմություններ գրեցին իրենց մասին՝ օգտագործելով դրական գծերի բառեր («արդար», «առատաձեռն», «բարի»), բացասական գծերի բառեր («եսասեր», «ագահ», «չար») կամ չեզոք բառեր։ Ապա նրանց խնդրեցին գումար նվիրաբերել բարեգործությանը։

Արդյունքները հետևեցին կատարյալ փոխհատուցող օրինաչափության.

• Դրական գծերի պայման (արտոնագրում)՝ միջին նվիրատվություն 1.07 դոլար
• Բացասական գծերի պայման (մաքրագործում)՝ միջին նվիրատվություն 5.30 դոլար

Երբ մարդիկ իրենց զգում են «բավականաչափ լավը», նրանք դադարում են ձգտել լավություն անել։

2.4. Նյարդաբանական հիմքը

Թեև բարոյական արտոնագրման ուղղակի նեյրոպատկերման ուսումնասիրությունները սահմանափակ են, երևույթը կարելի է հասկանալ հաստատված նեյրոկոգնիտիվ մեխանիզմների միջոցով.

Ինքնակարգավորման սպառում. Նախաճակատային կեղևը, որը պատասխանատու է գործադիր գործառույթի և ազդակների վերահսկման համար, ցույց է տալիս ակտիվության նվազում ինքնատիրապետում գործադրելուց հետո։ Նախնական բարոյական վարքագիծը կարող է սպառել այս կարգավորիչ ռեսուրսները՝ դարձնելով հետագա ինքնատիրապետման ձախողումներն ավելի հավանական։

Պարգևատրման սխեմա. Բարոյական արարքներն ակտիվացնում են ուղեղի պարգևատրման համակարգը (փորային ստրիատում, հարակից կորիզ)՝ ազատելով դոֆամին։ Այս «բարոյական բավարարվածության» ազդանշանը կարող է նվազեցնել մոտիվացիան հետագա բարոյական վարքագծի համար՝ ազդարարելով, որ սոցիալական հավանության կարիքները բավարարվել են։

Ինքնության մշակում. Միջին նախաճակատային կեղևը մշակում է անձին վերաբերող տեղեկատվությունը։ Երբ բարոյական հավատարմագրերը հաստատվում են, այս շրջանը կարող է կոդավորել կայուն «լավ մարդ» ինքնություն, որը պահանջում է պակաս աչալուրջ պահպանում շարունակական բարոյական վարքագծի միջոցով։

Սպառնալիքի հայտնաբերում. Առաջային գոտևորված կեղևը վերահսկում է վարքագծի և նպատակների միջև առկա հակամարտությունները։ Երբ հավատարմագրերը հաստատվում են, հակամարտությունների հայտնաբերման այս համակարգը կարող է դառնալ պակաս զգայուն հնարավոր բարոյական խախտումների նկատմամբ՝ դրանք մեկնաբանելով որպես «սահմանների մեջ գտնվող»։

3. Էվոլյուցիոն ծագումը

Բարոյական արտոնագրումը հավանաբար զարգացել է որպես մեր սոցիալական հեղինակության կառավարման և ռեսուրսների պահպանման ավելի լայն համակարգի մաս.

Էներգիայի պահպանում. Ուղեղը սպառում է մարմնի էներգիայի մոտ 20%-ը։ Բարոյական զգոնությունը ճանաչողական տեսանկյունից թանկ է։ Նախնադարյան միջավայրերում, որտեղ կալորիաները սակավ էին, մեխանիզմը, որը թույլ էր տալիս «բարոյական հանգիստ» սեփական հեղինակությունը հաստատելուց հետո, կարող էր պահպանել կենսական ռեսուրսները։

Հեղինակության բանկինգ. Փոքր խմբերով հասարակություններում, որտեղ հեղինակությունը վճռորոշ էր գոյատևման համար, համագործակցության փորձառության հաստատումը ստեղծում էր սոցիալական կապիտալ։ Վստահություն ձևավորելուց հետո երբեմն շեղվելը կարող էր լինել օպտիմալ էվոլյուցիոն ռազմավարություն՝ շահագործելով ստեղծված արժանահավատությունը առանց այն ամբողջությամբ ոչնչացնելու։

Կոալիցիոն ազդանշանում. Խմբին հավատարմություն դրսևորելը (հնագույն բարոյական վարքագիծ) կարող էր արտոնագրել շեղումներ այլ ոլորտներում։ Որպես հուսալի դաշնակից ապացուցելն ինքնին վաստակում էր հանդուրժողականություն անհատական ռեսուրսների կամ զուգավորման հնարավորությունների հետապնդման համար։

Հոմեոստատիկ կարգավորում. Քաղցի և ծարավի նման, բարոյական մոտիվացիան կարող է գործել հոմեոստատիկորեն։ Սա կանխում է «գերներդրումը» բարոյական վարքագծի մեջ, որը կարող էր շահագործվել ձրիակերների կողմից, միաժամանակ ապահովելով համագործակցության նվազագույն շեմերի պահպանումը։

Հարմարվողական ճկունություն. Զուտ բարոյական կոշտությունը կլիներ ոչ հարմարվողական։ Համակարգը, որը թույլ է տալիս արտոնագրված ճկունություն, հնարավորություն է տալիս ռազմավարական արձագանք տալ փոփոխվող հանգամանքներին. համագործակցություն, երբ այն շահավետ է, շեղում, երբ այն անհրաժեշտ է գոյատևման համար։

4. Ինչպես է դրսևորվում այս շեղումը

4.1. Առօրյա կյանքում

Սննդային արտոնագրում. Մարզվելուց հետո մարդիկ հաճախ պարգևատրում են իրենց բարձր կալորիականությամբ քաղցրավենիքներով, որոնք գերազանցում են այրված կալորիաները։ «Ես գնացի մարզասրահ»-ը դառնում է արտոնագիր աղանդերի համար։

Բնապահպանական վարքագիծ. Բազմակի օգտագործման գնումների տոպրակներ գնելը կամ հիբրիդային մեքենա վարելը կարող է արտոնագրել սպառման ավելացում այլ ոլորտներում. ավելի երկար ցնցուղ, ավելի շատ օդային ճանապարհորդություններ կամ տների ավելի մեծ չափեր («հետադարձ էֆեկտ»)։

Հարաբերությունների դինամիկա. Զուգընկերոջ հանդեպ առանձնահատուկ ուշադրությունը («Ես նրանց անակնկալ մատուցեցի ծաղիկներով») կարող է արտոնագրել հետագա անտեսումը կամ եսասիրական վարքագիծը («Այնպես որ ես արժանի եմ ամբողջ հանգստյան օրերն անցկացնել ընկերներիս հետ»)։

Սոցիալական մեդիայի առաքինություն. Սոցիալական պատճառների մասին հոդվածների տարածումը, իրազեկման արշավների համար պրոֆիլի նկարների փոփոխումը կամ առցանց խնդրագրերի ստորագրումը կարող են բավարարել «լավություն անելու» կարիքը՝ առանց իրական ներգրավվածության, միաժամանակ արտոնագրելով հրաժարումն իրական աշխարհի գործողություններից։

Տնային գործերի բաշխում. Մեկ տնային առաջադրանքը հիմնովին ավարտելը կարող է արտոնագրել մյուսներից խուսափելը. «Ես հենց նոր մաքրեցի ամբողջ խոհանոցը, այնպես որ ես չպետք է զբաղվեմ լվացքով»։

4.2. Աշխատավայրում

Դասընթացից հետո շեղում. Բազմազանության և ներառման դասընթացի ավարտը կարող է պարադոքսալ կերպով մեծացնել խտրական վարքագիծը՝ հաստատելով հավատարմագրեր («Ես անցել եմ դասընթացը, այնպես որ ես չեմ կարող կողմնակալ լինել»)։

Էթիկական առաջնորդության արտոնագրում. Առաջնորդները, ովքեր հրապարակայնորեն պաշտպանում են էթիկական վարքագիծը, կարող են իրենց արտոնագրված զգալ՝ անկյունները կտրելով մասնավոր կերպով, կամ զգալ «արտոնագրում ուժասպառության պատճառով»՝ հյուծված բարոյական առաջնորդության ջանքերից։

Արդյունավետության գնահատման գնաճ. Մեկ աշխատողի խիստ, բայց արդարացի գնահատական տալը կարող է արտոնագրել չափազանց մեղմություն հետագա աշխատողների նկատմամբ։

Արտաժամյա աշխատանքը որպես արտոնագիր. Աշխատակիցները, ովքեր չափազանց շատ են աշխատում, կարող են իրենց իրավասու զգալ գրասենյակային ծախսերի հաշիվներն ուռճացնելու, գրասենյակային պարագաներ «փոխառելու» կամ կանոնավոր ժամերին ջանքերը նվազեցնելու հարցում։

Թիմի անուղղակի արտոնագրում. Երբ գործընկերը կամ ղեկավարը դրսևորում է ուժեղ էթիկա, թիմի անդամները կարող են զգալ, որ խմբի բարոյական քվոտան բավարարված է՝ արտոնագրելով սեփական էթիկական թուլացումը։

4.3. Բիզնեսում և մարքեթինգում

ԿՍՊ (Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվություն) որպես վահան. Ընկերությունները ներդրումներ են կատարում Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության մեջ մասամբ՝ ստեղծելու բարոյական հավատարմագրեր, որոնք քողարկում են ապահովում այլ գործունեության համար։ Որքան ավելի տեսանելի է բարեգործական աշխատանքը, այնքան ավելի շատ արտոնագրում է այն տրամադրում։

Կանաչ մարքեթինգի պարադոքս. Ապրանքների շուկայավարումը որպես էկոլոգիապես մաքուր կարող է մեծացնել ընդհանուր սպառումը. սպառողներն իրենց արտոնագրված են զգում ավելին գնելու, քանի որ յուրաքանչյուր գնում «ավելի լավն է»։

Հավատարմության ծրագրերի հոգեբանություն. Գնումների ներկայացումը որպես «պարգևներ» վաստակող, հիմնվում է վարկային մոդելի վրա. հաճախորդները զգում են, որ նրանք «վաստակել են» ինդուլգենցիաներ հավատարիմ գնումների վարքագծի միջոցով։

Էթիկական հավելավճարի արտոնագրում. Էթիկապես ստացված ապրանքների համար ավելի շատ վճարելը (արդար առևտուր, օրգանական) հաստատում է հավատարմագրեր, որոնք կարող են արտոնագրել ծախսերի կրճատում կամ էթիկական թուլացում այլուր։

Նվիրատվությունների կապում. «Հասույթի մի մասը տրամադրվում է բարեգործությանը» մարքեթինգը ստեղծում է բարոյական հավատարմագիր յուրաքանչյուր գնման հետ՝ պոտենցիալ արտոնագրելով ավելի շատ սպառում, քան զուտ առանց մեղքի ուղերձները թույլ կտային։

4.4. Քաղաքականության և մեդիայի մեջ

«Ընտանեկան արժեքների» կեղծավորություն. Քաղաքական գործիչները, ովքեր քարոզարշավ են անցկացնում խիստ բարոյական հարթակներում, մեծ ներդրումներ են կատարում հանրային առաքինության մեջ՝ ստեղծելով հսկայական բարոյական կապիտալ, որը հոգեբանորեն արտոնագրում է մասնավոր խախտումները։

«Օբամայի էֆեկտը». Հետազոտությունները (Effron et al., 2009) պարզել են, որ սպիտակամորթ ընտրողները, ովքեր աջակցել են Բարաք Օբամային, հետագայում իրենց արտոնագրված են զգացել՝ կայացնելով երկիմաստ որոշումներ՝ հօգուտ սպիտակամորթ թեկնածուների. նրանց քվեն ծառայել է որպես անվիճելի հավատարմագիր ընդդեմ ռասիզմի մեղադրանքների։

Սոցիալական մեդիայի քննադատություններ. Օրինախախտների հրապարակային խարանմանը մասնակցելը ստեղծում է «բարոյական գերազանցության» հավատարմագիր, որը կարող է արտոնագրել ագրեսիվ կամ դաժան վարքագիծ թիրախի նկատմամբ։

Կուսակցական արտոնագրում. Ուժեղ նույնականացումը որպես բարոյապես ճիշտ ընկալվող քաղաքական կուսակցության հետ կարող է արտոնագրել հիմնավոր հակառակ փաստարկների կամ ապացույցների մերժումը։

Կեղծ լուրեր և բարոյական կրկնություն. Էֆրոնը և Ռաջը (2020) ցույց են տվել, որ կեղծ լուրերի կրկնվող ազդեցությունը նվազեցնում է դրանց տարածման բարոյական դատապարտումը. ճշմարիտ լուրերի տարածումից ստացված հավատարմագրերը կարող են արտոնագրել հետագա անփութությունը չստուգված բովանդակության հետ։

4.5. Առողջապահության մեջ

Դեղորայքի ընդունում. Առողջության մի ասպեկտի հաջող կառավարումը (օրական դեղամիջոցներ ընդունելը) կարող է արտոնագրել մյուսների անտեսումը (սննդակարգ, վարժություններ, քուն)։

Կանխարգելիչ խնամքի արտոնագրում. Ամենամյա ստուգումներին հաճախելը կարող է արտոնագրել առողջության ռիսկի վարքագիծ. «Ես նոր եմ ստացել առողջության լավ վկայական»։

Բուժաշխատողների կողմնակալություն. Բժիշկները, ովքեր հպարտանում են բազմազան բնակչության բուժմամբ, կարող են զգալ, որ արտոնագրված են մերժելու որոշակի հիվանդների խմբերի գանգատները՝ դրանք վերագրելով «ոչ բժշկական» գործոններին։

Առողջության պահպանման ծրագրերի պարադոքս. Աշխատավայրում առողջության պահպանման ծրագրերը կարող են արտոնագրել անառողջ վարքագիծ աշխատանքային ժամերից դուրս. «Ես անցել եմ իմ առողջության զննումը»։

Բուժման համապատասխանություն. Հիվանդները, ովքեր դիմանում են դժվարին բուժումների, կարող են իրենց արտոնագրված զգալ լինել բարդ հիվանդներ այլ առումներով՝ պահանջկոտ, երկրորդական հանձնարարականներին չհամապատասխանող կամ բանավոր ագրեսիվ։

4.6. Ֆինանսներում և ներդրումներում

Կայուն ներդրումների արտոնագիր. Պորտֆելի մի մասը ԲՍԿ (Բնապահպանական, Սոցիալական, Կառավարման) հիմնադրամներին հատկացնելը կարող է արտոնագրել ագրեսիվ, սպեկուլյատիվ ներդրումներ մնացած միջոցներով։

Բյուջեի անսպասելի եկամուտների արտոնագրում. Մի կատեգորիայում գումար խնայելը («Ես շատ լավ գործարք եմ արել թռիչքների համար») արտոնագրում է գերածախս մյուսներում («այդպիսով ես արժանի եմ ավելի լավ հյուրանոցի»)։

Հարկային համապատասխանության հավատարմագրեր. Հարկերի մի ոլորտում մանրակրկիտ ազնվությունը կարող է արտոնագրել «ստեղծագործական մեկնաբանություն» մյուսներում։

Մասնագիտական էթիկայի վարկեր. Ֆինանսական խորհրդատուները, ովքեր գերազանցում են սպասելիքները մեկ հաճախորդի համար, կարող են իրենց արտոնագրված զգալ մյուսներին նվազագույն սպասարկում տրամադրելու համար։

Բարեգործությունը որպես արտոնագիր. Զգալի բարեգործական նվիրատվություններ անելը կարող է արտոնագրել հարկերից ագրեսիվ խուսափում. «Ես այնքան շատ եմ տալիս հասարակությանը»։

5. Իրական աշխարհի դեպքերի ուսումնասիրություններ

Դեպքի ուսումնասիրություն 1. Էնրոնը և բարեգործական վահանը

• Համատեքստ. Մինչ 2001 թվականի իր աղետալի փլուզումը, Enron-ը լայնորեն նշվում էր ոչ միայն որպես նորարարական էներգետիկ ընկերություն, այլև որպես կորպորատիվ քաղաքացիության փարոս։ Ընկերությունը մրցանակներ էր շահել նորարարության, շրջակա միջավայրի պահպանության և մարդու իրավունքների համար։ Գլխավոր գործադիր տնօրեն Քեննեթ Լեյը՝ քարոզչի որդի, դաստիարակել էր խորը բարոյական ազնվության կերպար և հայտնի էր Հյուսթոնին ուղղված զգալի բարեգործական ներդրումներով։

• Ինչ տեղի ունեցավ. Այս առաքինի ճակատի հետևում գործադիրները զբաղվում էին համակարգված հաշվապահական խարդախությամբ՝ ստեղծելով հատուկ նշանակության սուբյեկտներ՝ պարտքերը թաքցնելու և շահույթն ուռճացնելու համար։ Խարդախությունն ի վերջո հանգեցրեց ընկերության փլուզմանը՝ ոչնչացնելով 74 միլիարդ դոլարի բաժնետերերի արժեք և հազարավոր աշխատակիցների զրկելով աշխատանքից և կենսաթոշակային խնայողություններից։

• Շեղումը գործողության մեջ. Կազմակերպչական գիտնականները (Merritt et al., 2010; Lin et al., 2016) ենթադրում են, որ Enron-ի հանրային առաքինության կողմից ստեղծված հսկայական «բարոյական ավելցուկը» ճանաչողական դեր է խաղացել խարդախությունը հնարավոր դարձնելու գործում։ Գործադիրները, ովքեր «կառուցել էին» ընկերությունը և այդքան մեծ ներդրում ունեցել համայնքի համար, հնարավոր է իրենց արտոնագրված են զգացել ներգրավվելու «անհրաժեշտ չարիքների» մեջ։ Նրանց խորը ներդրումները «ավելի մեծ բարիքին» արդարացնում էին որոշակի խախտումներ իրենց մտքում։

• Հետևանքները. Լիակատար կորպորատիվ փլուզում, քրեական դատվածություններ գործադիրների համար, ոչնչացված կենսաթոշակային խնայողություններ և կորպորատիվ կառավարման հիմնարար վերափոխում (Սարբանես-Օքսլիի օրենք)։

• Քաղված դասեր. Հանրային ուժեղ հանձնառությունը էթիկային կարող է պարադոքսալ կերպով հնարավոր դարձնել մասնավոր խախտումները։ Կառավարման համակարգերը պետք է լինեն ամուր՝ անկախ ընկերության էթիկական հեղինակությունից, կամ հատկապես դրա պատճառով։

Դեպքի ուսումնասիրություն 2. Volkswagen-ի «Դիզելգեյթը»

• Համատեքստ. Volkswagen-ը ագրեսիվ կերպով առաջ մղեց «Մաքուր դիզել» տեխնոլոգիան 2000-ականների ամբողջ ընթացքում և 2010-ականների սկզբին՝ դիրքավորվելով որպես բնապահպանական առումով պատասխանատու այլընտրանք ավտոմոբիլային արդյունաբերության մեջ։ Ընկերությունը 2013 թվականին ստացավ հեղինակավոր «Էթիկան բիզնեսում» մրցանակը։

• Ինչ տեղի ունեցավ. 2015 թվականին պարզվեց, որ VW-ն տեղադրել էր «շրջանցող սարքեր» ամբողջ աշխարհում 11 միլիոն դիզելային տրանսպորտային միջոցներում։ Այս սարքերը հայտնաբերում էին, թե երբ են արտանետումների փորձարկումներ իրականացվում, և ժամանակավորապես նվազեցնում էին ազոտի օքսիդի արտանետումը, մինչդեռ նորմալ վարումը արտադրում էր աղտոտիչների օրինական թույլատրելի սահմանաչափի մինչև 40-ապատիկը։

• Շեղումը գործողության մեջ. VW-ի ինտենսիվ ինստիտուցիոնալ կենտրոնացումը բնապահպանական առաքինության վրա կարող էր ստեղծել «կորպորատիվ բարոյական հավատարմագիր», որը կուրացրեց ինժեներներին և գործադիրներին իրենց խաբեության հիմնովին ոչ էթիկական բնույթի նկատմամբ։ Խարդախությունը կարող էր ներքուստ վերաիմաստավորվել որպես «աննշան տեխնիկական շրջանցում»՝ արդարացված զանգվածային շուկայում վառելիքի խնայող տրանսպորտային միջոցներ բերելու «ավելի մեծ նպատակով»։ Ընկերության համապարփակ «կանաչ» ինքնությունն արտոնագրեց խարդախության որոշակի գործողություններ։

• Հետևանքները. Ավելի քան 30 միլիարդ դոլարի տուգանքներ և վճարումներ, քրեական մեղադրանքներ գործադիրների դեմ, հսկայական հեղինակության վնաս և ամբողջ արդյունաբերության կարգավորիչ վերահսկողություն։

• Քաղված դասեր. Ինստիտուցիոնալ առաքինության ազդանշանումը կարող է հնարավոր դարձնել ինստիտուցիոնալ արատը։ Որքան ավելի ուժեղ է էթիկական ապրանքանիշը, այնքան ավելի զգոն պետք է լինի վերահսկողությունը։

Պատմական օրինակ. Խաչակրաց արշավանքները և աստվածային արտոնագիրը

Միջնադարյան խաչակրաց արշավանքները ներկայացնում են պատմության մեջ բարոյական արտոնագրման թերևս ամենածայրահեղ դրսևորումը, որտեղ «հավատարմագիրը» աստվածային թույլտվությունն էր։

Խաչակիրները կատարել են փաստագրված վայրագություններ, ներառյալ կոտորածներ, խոշտանգումներ և խաղաղ բնակիչների սպանդ՝ միաժամանակ հաստատապես հավատալով իրենց սեփական արդարությանը։ Այն հավատը, որ մեկը գործում է որպես «Աստծո զինվոր», տրամադրում էր վերջնական բարոյական արտոնագիր։ Եթե ընդհանուր նպատակը հոգիների փրկությունն էր կամ սուրբ հողի վերանվաճումը, ապա բռնության ցանկացած հատուկ ակտ վերաիմաստավորվում էր ոչ թե որպես մեղք, այլ որպես աստվածային կամքի անհրաժեշտ գործիք։

Աստվածաբանական շրջանակը սպանությունը վերաիմաստավորեց որպես բարեպաշտության ակտ։ Հռոմի Պապ Ուրբանոս II-ի կողմից խաչակրաց արշավանքի մասնակիցներին մեղքերի թողության խոստումը ստեղծեց տառացի «բարոյական վարկ», որն արտոնագրեց ծայրահեղ բռնությունը։ Սպանությունների մասշտաբները (գնահատականները վկայում են 1-3 միլիոն մահվան մասին) ցույց են տալիս, թե որքան հզոր է դառնում արտոնագրումը, երբ աջակցվում է գերագույն իշխանության կողմից։

Այս պատմական օրինակը ցույց է տալիս, որ բարոյական արտոնագրումը մասշտաբավորվում է հավատարմագրող գործողության ընկալվող կարևորության հետ։ Երբ հավատարմագիրը «Աստծուն ծառայելն է», գրեթե ցանկացած գործողություն կարող է արտոնագրվել։

6. Այս շեղման գինը

6.1. Անձնական ծախսեր

Բարոյական ինքնախաբեություն. Արտոնագրումը թույլ է տալիս մարդկանց պահպանել դրական ինքնապատկեր՝ միաժամանակ ներգրավվելով վարքագծի մեջ, որն օբյեկտիվորեն գնահատելիս հակասում է նրանց հայտարարված արժեքներին։ Սա ստեղծում է մասնատված ինքնություն, որտեղ մարդու ինքնահայեցակարգը տարամիտվում է իրական վարքագծից։

Հարաբերությունների էրոզիա. Բարի գործերը որպես «վարկեր» օգտագործելը վնասակար վարքագիծը ներելու համար խաթարում է վստահությունը։ Զուգընկերները, ընկերները և ընտանիքի անդամները զգում են անհամապատասխանությունը, նույնիսկ եթե չեն կարողանում այն արտահայտել բառերով։

Նպատակների սաբոտաժ. Արտոնագրումը ինքնասաբոտաժի հիմնական մեխանիզմն է։ Դիետա պահողները, ովքեր «վաստակում են» հյուրասիրություններ, ուսանողները, ովքեր «արժանի են» ընդմիջումների, և խնայողները, ովքեր իրենք իրենց «պարգևատրում են», համակարգված կերպով խաթարում են իրենց սեփական նպատակները։

Աճի բաց թողնված հնարավորություններ. Բարոյական դափնիների վրա հանգստանալով՝ անհատները բաց են թողնում բնավորության իսկական զարգացման և առաքինության խորացման հնարավորությունները։

Խոցելիություն շահարկումների նկատմամբ. Սեփական արտոնագրման հակումները հասկանալը մարդուն դարձնում է ենթակա մարքեթինգային և սոցիալական շահարկումների, որոնք օգտագործում են այս թուլությունը։

6.2. Մասնագիտական ծախսեր

Կարիերայի վնաս. Մասնագետները, ովքեր ներգրավվում են արտոնագրված խախտումների մեջ, հաճախ չեն կարողանում ճանաչել ռիսկը, մինչև հետևանքները նյութականանան։ Բազմազանության գծով վերապատրաստված մենեջերը, ով խտրականություն է դրսևորում, էթիկական մրցանակի արժանացած ընկերությունը, որը խարդախություն է անում՝ հավատարմագիրը չի պաշտպանում իրական հետևանքներից։

Առաջնորդության խաթարում. Առաջնորդները, ովքեր արտոնագրում են իրենց, դրսևորում են անհետևողական վարքագիծ՝ վնասելով իրենց արժանահավատությունը և թիմի բարոյահոգեբանական վիճակը, նույնիսկ երբ հատուկ խախտումները մնում են չբացահայտված։

Առաջխաղացման բացթողում. Կազմակերպությունները գնալով ավելի են արժևորում իրական էթիկական հետևողականությունը։ Նրանք, ովքեր զբաղվում են արտոնագրմամբ, ստեղծում են օրինաչափություններ, որոնք խորաթափանց գնահատողները նկատում են։

Մասնագիտական հարաբերությունների վնաս. Գործընկերները և հաճախորդները նկատում են, երբ ինչ-որ մեկի վարքագիծը չի համապատասխանում իր հայտարարած սկզբունքներին, նույնիսկ առանց բարոյական արտոնագրման գիտակցված գիտակցման։

6.3. Հասարակական ծախսեր

Շրջակա միջավայրի դեգրադացիա. «Կանաչ» վարքագծի հավաքական արտոնագրման էֆեկտները նպաստում են հետադարձ էֆեկտին, որտեղ արդյունավետության աճը հակակշռվում է սպառման աճով։

Քաղաքական բևեռացում. Արտոնագրումը նպաստում է քաղաքական կեղծավորությանը, որը քայքայում է վստահությունը ինստիտուտների և հանրային գործիչների նկատմամբ։

Խտրականության պահպանում. Հավատարմագրերի մոդելը բացատրում է, թե ինչպես է խտրականությունը պահպանվում՝ չնայած հավասարության հանդեպ համատարած հանձնառությանը. բազմազանության նախաձեռնությունները փաստացիորեն կարող են արտոնագրել կողմնակալությունը։

Կորպորատիվ խախտում. ԿՍՊ-ն որպես արտոնագրման մեխանիզմ հնարավորություն է տալիս սկանդալներ, որոնք վնասում են շուկաները, ոչնչացնում բաժնետերերի արժեքը և վնաս հասցնում աշխատակիցներին։

Սոցիալական վստահության էրոզիա. Երբ բարոյական հավատարմագրերը բազմիցս չեն կարողանում կանխատեսել բարոյական վարքագիծ, ցինիզմը մեծանում է, և իրական առաքինությունն արժեզրկվում է։

6.4. Վիճակագրական ազդեցություն

• Մետա-վերլուծական էֆեկտի չափը. Cohen-ի d ≈ 0.31 (Blanken et al., 2015)՝ հուսալի փոքրից միջին էֆեկտ 91 ուսումնասիրություններում
• Նվիրատվության նվազում. 500% տարբերություն բարեգործական նվիրատվություններում դրական գծերի (1.07 դոլար) և բացասական գծերի (5.30 դոլար) ինքնության պայմանների միջև (Sachdeva et al., 2009)
• Սպառողների ընտրության տեղաշարժ. Զգալի աճ շքեղության նկատմամբ անհրաժեշտության ընտրության մեջ՝ բարեգործական մտադրության դրսևորումից հետո (Khan & Dhar, 2006)
• Կանաչ արտադրանքի խաբեություն. Կանաչ ապրանքներ գնելը մեծացրել է խաբեության վարքագիծը վերահսկվող փորձերում (Mazar & Zhong, 2010)

7. Թաքնված օգուտները

Ոչ բոլոր շեղումներն են զուտ բացասական. որոշները օգտակար նպատակներ ունեն

Հոգեբանական պաշտպանություն. Բարոյական հավասարակշռության համակարգը պաշտպանում է ինչպես չափազանց մեծ մեղքի զգացումից (առաքինությունից հետո արտոնագրման միջոցով), այնպես էլ չափազանց մեծ ինքնագոհությունից (խախտումից հետո մաքրագործման միջոցով)։ Զուտ բարոյական պերֆեկցիոնիզմը հոգեբանորեն անկայուն կլիներ։

Սոցիալական յուղում. Որոշակի չափով բարոյական արտոնագրումը հնարավորություն է տալիս ճկունության, որն անհրաժեշտ է բարդ սոցիալական նավարկության համար։ Կոշտ բարոյական հետևողականությունը կարող է մարդուն դարձնել պակաս հարմարվողական փոփոխվող հանգամանքներին։

Մոտիվացիայի պահպանում. Արտոնագրումը կարող է ծառայել որպես պարգևատրման մեխանիզմ, որը պահպանում է բարոյական ջանքերը ժամանակի ընթացքում։ Իմանալը, որ առաքինությունը «հաշվի կառնվի» ինչ-որ տեղ, կարող է մեծացնել բարոյական վարքագծի մեջ ներգրավվելու պատրաստակամությունը։

Ճանաչողական արդյունավետություն. Բարոյական հավատարմագրման համակարգը էվրիստիկա է, որը նվազեցնում է մշտական բարոյական գնահատման ճանաչողական բեռը։ Իրավիճակների մեծ մասում հաստատված հավատարմագրերը իրականում կանխատեսում են բնավորությունը։

Ինքնության համահունչություն. Արտոնագրման մեխանիզմը թույլ է տալիս ինտեգրել բարոյական ձախողումները ընդհանուր առմամբ դրական ինքնահայեցակարգի մեջ՝ կանխելով ինքնության մասնատումը, որը կհետևեր չափազանց մեծ ինքնաքննադատությանը։

Վտանգը ոչ թե բուն մեխանիզմի մեջ է, այլ նրա անգիտակցական գործունեության մեջ։ Արտոնագրման գիտակցումն այն վերածում է սխալից գործառույթի, որը կարելի է միտումնավոր կառավարել։

8. Ինքնագնահատում. Ունե՞ք այս շեղումը

8.1. Նախազգուշացնող նշանների ստուգաթերթ

• Առաքինի բան անելուց հետո ես ինձ բռնում եմ այն մտքի վրա, որ «արժանի եմ» ինդուլգենցիայի
• Ես հակված եմ ավարտելու բազմազանության/էթիկայի դասընթացը՝ զգալով ինձ «ապահովագրված» այդ հարցերում
• Բարեգործությանը գումար տրամադրելուց հետո ես ավելի քիչ եմ անհանգստանում էթիկապես կասկածելի անձնական գնումներով
• Ես նկատում եմ, որ վկայակոչում եմ անցյալի լավ վարքագիծը, երբ արդարացնում եմ ներկայիս կասկածելի ընտրությունները
• Երբ ես կամավորություն եմ անում կամ օգնում եմ ուրիշներին, ես հետագայում ինձ իրավասու եմ զգում կենտրոնանալ ինքս ինձ վրա
• Ես գնում եմ «էթիկական» ապրանքներ մասամբ այն պատճառով, որ դրանք ինձ ստիպում են ավելի լավ զգալ այլ սպառման վերաբերյալ
• Մեկ անձի նկատմամբ հատկապես բարի լինելուց հետո ես պակաս համբերատար եմ ուրիշների նկատմամբ
• Ես մտածում եմ իմ բարոյականության մասին հավասարակշռության տեսանկյունից. բարի գործերը կարող են փոխհատուցել վատ գործերը
• Առողջ սնունդից կամ մարզումից հետո ես ավելի հեշտությամբ եմ արդարացնում անառողջ ընտրությունները
• Երբ ինձ ասում են, որ ես լավ մարդ եմ, ես թույլտվություն եմ զգում մեղմացնել իմ չափանիշները

Գնահատում.

• 0-2 նշված. Ցածր ընկալունակություն
• 3-5 նշված. Չափավոր ընկալունակություն
• 6-8 նշված. Բարձր ընկալունակություն
• 9-10 նշված. Շատ բարձր ընկալունակություն

8.2. Ինքնամտորման հարցեր

1. Հիշեք մի դեպք, երբ առատաձեռն բան եք արել։ Ձեր հետագա վարքագիծը փոխվե՞ց։ Դուք ավելի կամ պակաս բարեխիղճ էիք դրանից հետո։

2. Երբ ավարտում եք էթիկայի վերապատրաստումը, բազմազանության սեմինարը կամ համապատասխանության մոդուլը, զգում եք, որ «լուծել եք» այդ խնդիրը, թե՞ զգում եք, որ մոտիվացված եք ավելի ուշադիր ուսումնասիրել ձեր վարքագիծը։

3. Դուք մտածու՞մ եք ձեր բարոյական կյանքի մասին տնտեսական տերմիններով. վաստակել, արժանի լինել, վճարել պարտքերը։ Որքա՞ն հաճախ եք օգտագործում «ես սա վաստակել եմ» կամ «ես դրան արժանի եմ» արտահայտությունները։

4. Երբ դուք կատարում եք էթիկական գնում (արդար առևտուր, օրգանական, կայուն), դա ազդու՞մ է արդյոք նրա վրա, թե ինչ եք թույլատրված զգում անել հաջորդիվ։

5. Արդյո՞ք ուրիշները երբևէ մատնանշել են անհամապատասխանություններ ձեր հայտարարած արժեքների և ձեր գործողությունների միջև, որոնք զարմացրել են ձեզ։ Ինչպե՞ս եք արձագանքել։

8.3. Արագ ախտորոշիչ սցենար

Սցենար. Դուք հենց նոր ավարտեցիք 3-ժամյա կամավորական հերթափոխը տեղական պարենային բանկում՝ փաթեթավորելով տուփեր կարիքավոր ընտանիքների համար։ Տունդարձի ճանապարհին դուք անցնում եք փող խնդրող անօթևան մարդու կողքով։ Դուք հասկանում եք, որ ձեր դրամապանակում ունեք 20 դոլար կանխիկ գումար։ Ինչպե՞ս եք վերաբերվում կանգնելուն։

Ինչպե՞ս կարձագանքեիք.

• Ա) «Ես հենց նոր 3 ժամ կամավոր աշխատեցի. ես կատարել եմ իմ պարտքը այսօրվա համար։ Ինչ-որ մեկն ուրիշը կարող է օգնել նրանց»։ → Բարձր ընկալունակություն
• Բ) «Ես ինձ լավ եմ զգում կամավորական աշխատանքից հետո, բայց սա առանձին իրավիճակ է։ Ես այն կդիտարկեմ իր իսկ արժանիքների համատեքստում»։ → Չափավոր ընկալունակություն
• Գ) «Կամավորությունն իրականում ինձ ավելի տեղեկացված է դարձնում կարիքավոր մարդկանց մասին։ Ես հակված եմ օգնելու, եթե դա անվտանգ է թվում»։ → Ցածր ընկալունակություն

9. Բացահայտելով այս շեղումն ուրիշների մոտ

9.1. Վարքագծային ցուցանիշներ

• Զգալի վարքագծային անհամապատասխանություն հանրային առաքինության և մասնավոր գործողությունների միջև
• Էթիկական հավատարմագրերի նշանավոր ցուցադրում (մրցանակներ, պատկանելիություն, սոցիալական մեդիայի առաքինության ազդանշանում)
• Բարոյական վարքագծի օրինաչափություն, որին հաջորդում է ինքնասիրահարված կամ էթիկապես կասկածելի վարքագիծ
• Հակվածություն վկայակոչելու անցյալի բարի գործերը, երբ ներկայիս վարքագիծը հարցականի տակ է դրվում
• Զարմանք, երբ անհամապատասխանությունները մատնանշվում են, որին հաճախ հաջորդում է հավատարմագրեր վկայակոչող պաշտպանություն

9.2. Զրույցի կարմիր դրոշակներ

Արտահայտություններ, որոնք մարդիկ ասում են այս շեղման ազդեցության տակ.

• «Այն ամենից հետո, ինչ ես արել եմ այս ընկերության/ընտանիքի/գործի համար...»
• «Ես վաստակել եմ իրավունքը...»
• «Ես լավերից մեկն եմ, այնպես որ...»
• «Դուք չեք կարող ինձ մեղադրել [ռասիզմի/սեքսիզմի/եսասիրության] մեջ, որովհետև ես...»
• «Ես վճարել եմ իմ պարտքերը այս հարցում»։

Փաստարկների տեսակներ, որոնք նրանք բերում են.

• Անցյալի բարոյական վարքագծի վկայակոչում որպես ապացույց, որ ներկայիս վարքագիծը չի կարող սխալ լինել
• Կասկածելի որոշումների ձևակերպում որպես «վաստակած» կամ «արժանի»

Հարցեր, որոնք նրանք խուսափում են տալ.

• «Արդյո՞ք այս գործողությունն ինքնին էթիկական է, անկախ նրանից, թե ինչ եմ արել նախկինում»:
• «Կդատեի՞ արդյոք մեկ ուրիշին, ով անում է սա, նույնիսկ եթե նրանք ունենային նմանատիպ հավատարմագրեր»:

9.3. Իրավիճակային խթանիչներ

• Վերջին բարոյական վարքագիծ. Հենց նոր ավարտել է էթիկայի դասընթաց, կատարել նվիրատվություններ կամ կատարել տեսանելի բարի գործեր
• Հանրային ճանաչում. Ստացել է մրցանակներ կամ ճանաչում էթիկական վարքագծի համար
• Ինքնության սպառնալիք. Իրավիճակներ, երբ եսասիրաբար վարվելուց հրաժարվելը կարող է հուշել, որ նախկին առաքինությունը կեղծ էր
• Երկիմաստ իրավիճակներ. Էթիկական գորշ գոտիներ, որտեղ հավատարմագրերը կարող են լուծել երկիմաստությունը հօգուտ սեփական անձի
• Հոգնածություն և սթրես. Սպառված ինքնակարգավորման ռեսուրսները մեծացնում են արտոնագրման ընկալունակությունը
• Խմբային համատեքստ. Երբ ներխմբային անդամները վերջերս իրենց էթիկապես են դրսևորել (անուղղակի արտոնագրում)

10. Ճանաչողական ապաշեղման ռազմավարություններ

10.1. Անմիջական տեխնիկաներ

«Թարմ մեկնարկի» հարցը. Նախքան որևէ որոշում կայացնելը, հարցրեք. «Եթե ես չանեի [լավ բանը], մի՞թե դեռ կկատարեի այս ընտրությունը»: Սա մեկուսացնում է ընթացիկ որոշումը հավատարմագրից։

Վերաձևակերպեք վարկերը որպես պարտավորություններ. Երբ նկատում եք, որ մտածում եք՝ «ես սա վաստակել եմ», գիտակցաբար վերաձևակերպեք. «Սա արտացոլում է իմ հանձնառությունը՝ լինելու [բարի/առողջ/էթիկական]: Ի՞նչ կաներ այդ մարդը հիմա»:

«Վերնագրի թեստ». Կտարբերվե՞ր արդյոք ձեր որոշումը, եթե ձեր հավատարմագիրը չկարողանար նշվել։ Եթե «Էթիկայի մրցանակ ստացած գլխավոր գործադիր տնօրեն»-ը չհայտնվեր վերնագրում, արդյո՞ք վարքագիծը դեռ ընդունելի կթվար։

Հետաձգում և հեռավորություն. Երբ ձեզ արտոնագրված եք զգում, հետաձգում սահմանեք։ Արտոնագրման էֆեկտները հաճախ անհապաղ և կարճատև են. սպասելը նվազեցնում է դրանց ուժը։

Փնտրեք արտաքին տեսանկյուն. Նախքան արտոնագրված ազդակի վրա գործելը, հարցրեք որևէ մեկին, ով չգիտի ձեր վերջին առաքինության մասին, թե ինչ կմտածեր նա։

10.2. Երկարաժամկետ ռազմավարություններ

Ինքնության վրա հիմնված շրջանակում. Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ բարոյական արարքների ընկալումը որպես ինքնության արտահայտում («Ես բնապահպան եմ»), այլ ոչ թե ավարտված նպատակներ («Ես վերամշակեցի»), հանգեցնում է հետևողականության, այլ ոչ թե արտոնագրման։ Զարգացրեք ինքնության մակարդակի բարոյական պարտավորություններ։

Հանձնառություն ընդդեմ առաջընթացի. Ձևակերպեք բարոյական ջանքերը որպես պարտավորություններ կենսակերպի, այլ ոչ թե որպես առաջընթաց դեպի նպատակակետ։ Նպատակակետերին կարելի է հասնել. պարտավորությունները մշտական են։

Բարոյական խոնարհության պրակտիկա. Պարբերաբար ընդունեք ձեր բարոյական նկրտումների և ձեր իրական վարքագծի միջև առկա բացը։ Սա թույլ չի տալիս, որ հավատարմագրերը ուռճացվեն։

Դիվերսիֆիկացրեք բարոյական ոլորտները. Խուսափեք առաքինությունը մեկ տեսանելի ոլորտում կենտրոնացնելուց (բարեգործություն, շրջակա միջավայր, բազմազանություն), որն ապահովում է հավատարմագրեր այլուր անտեսելու համար։

Կանոնավոր բարոյական գույքագրում. Նախատեսեք պարբերական ինքնաքննություն՝ հարցնելով. «Որտե՞ղ եմ ես հանգստանում հավատարմագրերի վրա: Որտե՞ղ կարող եմ արտոնագրել խնդրահարույց վարքագիծը»:

10.3. Շրջակա միջավայրի ձևավորում

Հեռացրեք հավատարմագրերի հիշեցումները. Մի ցուցադրեք մրցանակներ, վկայականներ կամ առաքինության սոցիալական մեդիայի չափանիշներ այն տարածքներում, որտեղ դուք որոշումներ եք կայացնում։

Կառուցեք հաշվետվողականություն. Ստեղծեք համակարգեր, որտեղ որոշումները գնահատվում են անկախ ձեր բարոյական հեղինակությունից։

Դիվերսիֆիկացրեք որոշումների կայացումը. Ներգրավեք ուրիշներին նշանակալի էթիկական որոշումներում, ովքեր չգիտեն ձեր բարոյական անցյալը։

Իրականացրեք սառեցման ժամանակահատվածներ. Ստեղծեք հետաձգումներ որոշումների կայացման գործընթացներում, հատկապես խոշոր բարոյական ներդրումներից հետո։

Հետևեք վարքագծին մտադրություններից առանձին. Պահեք իրական վարքագծի գրառումներ այն ոլորտներում, որտեղ կարող եք ինքներդ ձեզ արտոնագրել (ծախսեր, սննդակարգ, էթիկա)։

10.4. Երբ դիմել արտաքին ազդակի

• Էթիկական վարքագծի համար ճանաչում կամ մրցանակներ ստանալուց հետո
• Երբ կայացնում եք որոշումներ, որոնք կարող են ազդել ուրիշների վրա և թվում են «վաստակած»
• Երբ ձեր մտածողության մեջ նկատում եք «ես վաստակել եմ» արտահայտությունը
• Երբ մուտք եք գործում ոլորտներ (աշխատանքի ընդունում, գնահատում, դատում), որտեղ կարող է գործել նուրբ կողմնակալություն
• Երբ ուրիշները կասկածի տակ են դրել ձեր խոսքերի և գործողությունների միջև առկա համապատասխանությունը

11. Գործնական վարժություններ

Վարժություն 1. Հավատարմագրերի աուդիտ

• Նպատակը. Բացահայտել այն ոլորտները, որտեղ դուք կարող եք գործել բարոյական հավատարմագրերի հիման վրա
• Պահանջվող ժամանակը. 30 րոպե
• Անհրաժեշտ նյութեր. Թուղթ, գրիչ, գաղտնիություն
• Բարդության մակարդակը. Միջին
• Հրահանգներ.
  1. Թվարկեք բոլոր այն ձևերը, որոնցով դուք ձեզ համարում եք «լավ մարդ» (բարեգործություն, հարաբերություններ, աշխատանք, շրջակա միջավայր և այլն):
  2. Յուրաքանչյուր կետի համար նշեք այն ապացույցը, որը դուք կվկայակոչեիք՝ ձեր հավատարմագրերը:
  3. Յուրաքանչյուր հավատարմագրային ոլորտի համար անկեղծորեն թվարկեք այն վարքագծերը, որոնք կարող են հակասել այդ ինքնությանը:
  4. Ուսումնասիրեք. Արդյո՞ք հակասական վարքագծերն ավելի տարածված են այն ոլորտներում, որտեղ ձեր հավատարմագրերն ամենաուժեղն են:
  5. Բացահայտեք 2-3 ոլորտ, որտեղ հավատարմագրերը կարող են արտոնագրել խնդրահարույց վարքագիծը:
• Խորհրդածության հարցեր.
  • Ո՞ր հավատարմագրերն եմ ես ամենից հաճախ վկայակոչում ինքս ինձ համար:
  • Ի՞նչ «կանխիկացումներ» կարող եմ ես անել այս «ավանդների» դիմաց:
  • Ինչպե՞ս ես ինձ կպահեի, եթե այս հավատարմագրերը ջնջվեին:
• Հաճախականություն. Եռամսյակը մեկ

Վարժություն 2. Ընկալման մակարդակի փոփոխություն

• Նպատակը. Կիրառել բարոյական վարքագիծը որպես ինքնություն, այլ ոչ թե ձեռքբերում ձևակերպելու պրակտիկան
• Պահանջվող ժամանակը. Օրական 10 րոպե երկու շաբաթվա ընթացքում
• Անհրաժեշտ նյութեր. Օրագիր
• Բարդության մակարդակը. Սկսնակ
• Հրահանգներ.
  1. Ամեն երեկո բացահայտեք մեկ բարոյական կամ առաքինի գործողություն այդ օրվանից:
  2. Գրեք այն նախ որպես ձեռքբերում. «Ես [արեցի X]»:
  3. Վերաշարադրեք այն որպես ինքնության հայտարարություն. «Ես մեկն եմ, ով [արժևորում է Y]»:
  4. Նկատեք տարբերությունը, թե ինչպես է յուրաքանչյուր շրջանակ ձեզ ստիպում զգալ վաղվա օրվա վերաբերյալ:
  5. Հաջորդ օրը փորձեք մտածել նմանատիպ իրավիճակների մասին ինքնության տեսանկյունից:
• Խորհրդածության հարցեր.
  • Ո՞ր շրջանակն է ինձ համար ավելի բնական թվում:
  • Նկատու՞մ եմ արդյոք տարբեր ազդակներ ձեռքբերումների և ինքնության ձևակերպումից հետո:
  • Արդյո՞ք ավելի հեշտ է դառնում նախապատվությունը տալ ինքնության մակարդակի մտածողությանը:
• Հաճախականություն. Ամեն օր երկու շաբաթվա ընթացքում, ապա շաբաթական պահպանում

Վարժություն 3. Հակահավատարմագրային մարտահրավեր

• Նպատակը. Ստեղծել անձեռնմխելիություն հավատարմագրերի վրա հիմնված ինքնարտոնագրման դեմ
• Պահանջվող ժամանակը. 20 րոպե
• Անհրաժեշտ նյութեր. Վերջին որոշումը, որի մասին դուք լավ եք զգում
• Բարդության մակարդակը. Բարձր
• Հրահանգներ.
  1. Բացահայտեք վերջին որոշումը, որտեղ ձեր բարոյական հավատարմագրերը դեր են խաղացել:
  2. Գրի առեք հավատարմագիրը. «Ես [X] եմ/արել եմ, ուստի ինձ իրավասու զգացի անել [Y]»:
  3. Կառուցեք հակահավատարմագիր. պատճառներ, թե ինչու դուք կարող եք ԱՅՆՔԱՆ լավը ՉԼԻՆԵԼ այդ ոլորտում, որքան կարծում եք:
  4. Վերագնահատեք Y որոշումը՝ նկատի ունենալով հակահավատարմագիրը:
  5. Եթե դուք դեռ կայացնեիք այդ որոշումը, դուք ամուր հողի վրա եք: Եթե ոչ, քննեք, թե ինչու:
• Խորհրդածության հարցեր.
  • Ինչպե՞ս հակահավատարմագիրը փոխեց իմ զգացմունքները արտոնագրված վարքագծի վերաբերյալ:
  • Ինչպիսի՞ իրական բարոյական աշխատանքից կարող եմ ես խուսափել արտոնագրման միջոցով:
  • Կարո՞ղ եմ արդյոք միաժամանակ պահել և՛ հավատարմագիրը, և՛ հակահավատարմագիրը:
• Հաճախականություն. Երբ դուք նկատում եք արտոնագրում ձեր սեփական մտածողության մեջ

Ամենօրյա պրակտիկա

Առավոտյան հանձնառություն. Ամեն առավոտ, նախքան հավատարմագրերը (մրցանակներ, սոցիալական մեդիա, կատարողականի չափանիշներ) ստուգելը, հաստատեք ինքնության մակարդակի մեկ բարոյական պարտավորություն. «Ես մեկն եմ, ով արժևորում է [X]-ը: Այսօր ես կգործեմ այդ ինքնությանը համապատասխան»:

• Առաջարկվող տևողությունը. 2 րոպե
• Օրվա լավագույն ժամանակը. Առավոտ, նախքան արտաքին վավերացման հետ ներգրավվելը
• Ինչպես հետևել առաջընթացին. Երեկոյան օրագրում նշեք, թե արդյոք հանձնառությունը ազդել է որևէ որոշման վրա

Շաբաթական մարտահրավեր

«Հավատարմագրային ծոմ». Շաբաթական մեկ օր մի վկայակոչեք, մի մտածեք կամ մխիթարություն մի ստացեք որևէ բարոյական հավատարմագրից։ Բոլոր էթիկական որոշումները կայացրեք բացառապես ստեղծված իրավիճակի հիման վրա։

• Ակնկալվող արդյունքները 4 շաբաթ անց. Կրճատված ավտոմատ կախվածություն հավատարմագրերից; բարձրացված իրազեկվածություն արտոնագրման պահերի վերաբերյալ; ավելի ուժեղ ներքին մոտիվացիա բարոյական վարքագծի համար
• Օրագրային հուշումներ մտորումների համար.
  • Ո՞ր որոշումներն էին այլ կերպ զգացվում առանց հավատարմագրային աջակցության:
  • Ե՞րբ ես առավելապես ցանկացա վկայակոչել հավատարմագրերը:
  • Ի՞նչ է սա բացահայտում այն մասին, թե որտեղ ես կարող եմ արտոնագրել ինձ:

12. Հատուկ լսարանների համար

Առաջնորդների և մենեջերների համար

• Անուղղակի արտոնագրման ռիսկը. Ձեր էթիկական վարքագիծը կարող է արտոնագրել ոչ էթիկական վարքագիծ ձեր թիմում։ Երբ դուք հրապարակայնորեն պաշտպանում եք էթիկան, վերահսկեք, թե արդյոք ենթակաները զգում են, որ թիմի բարոյական քվոտան բավարարված է։
• Դասընթացից հետո զգոնություն. Բազմազանության և էթիկայի դասընթացները հաճախ մեծացնում են արտոնագրումը։ Իրականացրեք վարքագծային հետևողականություն, այլ ոչ թե միայն հավատարմագրերի հավաքագրում։
• Որոշումների փաստագրում. Նշանակալի որոշումների համար փաստագրեք հիմնավորումը հեղինակությունից անկախ։ Ապագա վերանայողները չպետք է իմանան ձեր հավատարմագրերը որոշումը գնահատելիս։
• Շարունակական էթիկայի մշակույթ. Ձևակերպեք կազմակերպչական էթիկան որպես շարունակական պրակտիկա, այլ ոչ թե ձեռք բերված կարգավիճակ։ Խուսափեք այնպիսի արտահայտություններից, ինչպիսին է՝ «մենք լավ ընկերություններից մեկն ենք»։
• Անկախ վերահսկողություն. Հատկապես էթիկական առաջնորդները հատկապես ուժեղ վերահսկողության կարիք ունեն, քանի որ նրանց հավատարմագրերը ապահովում առավելագույն արտոնագրման ներուժ։

Ծնողների և մանկավարժների համար

Տարիքին համապատասխան բացատրություն. «Երբեմն, երբ մենք լավ բան ենք անում, մենք զգում ենք, որ «վաստակել ենք» ոչ այնքան լավ բան անելու իրավունքը։ Դա նման է այն մտքին, որ բանջարեղեն ուտելը նշանակում է, որ մենք կարող ենք լրացուցիչ աղանդեր ունենալ։ Գաղտնիքն այն է, որ հիշենք, որ լավ մարդ լինելը հաշիվ պահելու մասին չէ. դա այն մասին է, թե ով ենք մենք ուզում լինել միշտ»։

Կանխարգելման ռազմավարություններ.

• Գովաբանեք ջանքերն ու բնավորությունը, ոչ թե ձեռքբերումները, որոնք դառնում են հավատարմագրեր
• Խուսափեք «պարգևատրման» լեզվից, որը ստեղծում է վարկային/դեբետային շրջանակ
• Ընդգծեք, որ բարոյական վարքագիծն արտացոլում է ինքնությունը, այլ ոչ թե վաստակում է արտոնություններ
• Օրինակ ծառայեք՝ ուսումնասիրելով ձեր սեփական վարքագիծը հետևողականության համար

Գործողություններ.

• Քննարկեք պատմություններ, որտեղ հերոսները հանգստանում են անցյալի բարության վրա
• Դերային խաղով խաղացեք սցենարներ, որտեղ ինչ-որ մեկը կարող է իրեն «իրավասու» զգալ վատ վարքագծի
• Ստեղծեք ընտանեկան/դասարանային խոսակցություններ հետևողական լինելու, այլ ոչ թե հավասարակշռված լինելու մասին

Առողջապահության ոլորտի մասնագետների համար

• Հիվանդների արտոնագրման իրազեկում. Հիվանդները, ովքեր հաջողությամբ կառավարում են առողջության մի ոլորտը, կարող են արտոնագրել անտեսումը մյուսներում։ Մոտեցեք համապարփակ, այլ ոչ թե հատվածային։
• Մատակարարի ինքնավերահսկում. Որոշակի հիվանդների խմբերի հանդեպ ուժեղ հանձնառությունը կարող է արտոնագրել նուրբ կողմնակալություն մյուսների նկատմամբ։
• Առողջության ծրագրի ձևավորում. Կառուցեք ծրագրեր՝ ընդգծելու շարունակական առողջության ինքնությունը, այլ ոչ թե ավարտված առողջության անցակետերը։
• Դեղորայքի ընդունման խոսակցություններ. Հարցրեք փոխհատուցող վարքագծի մասին, երբ հիվանդները ցուցադրում են համապատասխանության մեկ ոլորտ։
• Թիմի դինամիկա. Վերահսկեք անուղղակի արտոնագրումը, երբ թիմի մեկ անդամ ճանաչվում է բացառիկ էթիկական վարքագծի համար։

Ֆինանսական մասնագետների համար

• ԲՍԿ ներդրումային արտոնագրում. Հաճախորդները, ովքեր հատկացնում են կայուն ներդրումներին, կարող են իրենց արտոնագրված զգալ ագրեսիվ ռազմավարությունների համար այլուր։ Ուշադրություն դարձրեք պորտֆելի ամբողջական էթիկային։
• Հարկային համապատասխանության օրինաչափություններ. Մանրակրկիտ համապատասխանությունը մի ոլորտում կարող է արտոնագրել ագրեսիան մյուսներում։ Պահպանեք միատեսակ չափանիշներ։
• Հաճախորդի հետ հաղորդակցություն. Խուսափեք էթիկական ընտրությունները ձևակերպելուց որպես այլ ընտրությունների իրավունք «վաստակող»։
• Մասնագիտական ինքնավերահսկում. Մեկ հաճախորդի համար սպասելիքները գերազանցելը չի արդարացնում նվազագույն սպասարկում մյուսների համար։
• Բարեգործական նվիրատվությունների ինտեգրում. Օգնեք հաճախորդներին տեսնել մարդասիրությունը որպես համահունչ արժեքների շրջանակի մաս, ոչ թե հարկային ռազմավարությունների հավատարմագրեր։

13. Փոխազդեցություններ այլ շեղումների հետ

Շեղումներ, որոնք ուժեղացնում են բարոյական արտոնագրումը

Շեղումներ, որոնք հակազդում են բարոյական արտոնագրմանը

Ընդհանուր շեղումների շղթաներ

Առաքինի ցիկլի խզում. Բարի գործ → Բարոյական արտոնագրում → Էթիկական սայթաքում → Արդարացում (Ինքնարդարացման շեղում) → Նվազագույնի հասցված մեղք → Շարունակական արտոնագրում

Հավատարմագրային կասկադ. Հանրային ճանաչում → Ուժեղացված լուսապսակի էֆեկտ → Ընդլայնված արտոնագրման շրջանակ → Ավելի լայն էթիկական սայթաքումներ → Կեղծավորության բացահայտում

Ընդհատման կետեր. Շղթան կարելի է կոտրել՝ անմիջապես վերաձևակերպելով բարի գործերը որպես պարտավորություններ (ոչ թե վարկեր) և հետաձգումներ իրականացնելով առաքինի գործողությունների և հետագա որոշումների միջև։

14. Մշակութային հեռանկարներ

Բարոյական արտոնագրումը տարբեր կերպ է դրսևորվում տարբեր մշակութային համատեքստերում, և հետազոտությունները բացահայտում են կարևոր տատանումներ.

Անհատապաշտական ընդդեմ կոլեկտիվիստական մշակույթների. Անհատապաշտական մշակույթներում (ԱՄՆ, Արևմտյան Եվրոպա) բարոյական հավատարմագրերը հիմնականում անձնական են. «Ես լավ եմ վարվել, այնպես որ կարող եմ հանգստանալ»: Կոլեկտիվիստական մշակույթներում (Արևելյան Ասիա, Լատինական Ամերիկա) անուղղակի արտոնագրումն ավելի ցայտուն է. «Իմ խումբը/ղեկավարը լավ է վարվել, այնպես որ մենք կարող ենք հանգստանալ»:

Հետազոտություն ասիական համատեքստերում. Այնպիսի հրատարակություններում տպագրված ուսումնասիրությունները, ինչպիսին է Journal of Asian Business and Economic Studies-ը (Nguyen, 2021), ցույց են տալիս, որ բարձր կոնտեքստային, կոլեկտիվիստական մշակույթներում «բարոյական բանկային հաշիվը» ընդհանուր ռեսուրս է։ Աշխատակիցը կարող է զգալ իրեն արտոնագրված շեղվելու ոչ թե այն պատճառով, որ անձամբ լավ բան է արել, այլ այն պատճառով, որ իր ղեկավարը կամ ընկերությունը լավ բան է արել։

Կրոնական շրջանակի տատանումներ. Արտոնագրման մեխանիզմը տատանվում է՝ կախված մեղքի և քավության կրոնական հասկացություններից։ Ավանդույթները, որոնք ընդգծում են խոստովանությունն ու թողությունը, կարող են ստեղծել ավելի բացահայտ արտոնագրման ցիկլեր, մինչդեռ նրանք, որոնք ընդգծում են շարունակական պրակտիկան, կարող են նպաստել հետևողականությանը։

15. Առասպելներ և թյուրիմացություններ

16. Փորձագիտական պատկերացումներ

«Մենք չենք գտնում, որ մարդկանց անցյալ վարքագիծը մեղմացնում է նրանց մեղքի զգացումը։ Ավելի շուտ, հաստատելով իրենց հավատարմագրերը որպես բարոյական մարդիկ, նրանք իրենց արտոնագրված են զգում պակաս բարոյական կերպով վարվելու»։ — Բենուա Մոնին և Դեյլ Թ. Միլլեր, 2001

«Բարոյականությունը ոչ թե ստատիկ հատկանիշ է, այլ տատանվող ռեսուրս՝ 'բարոյական բանկային հաշիվ', որտեղ առաքինության ավանդները կարող են ֆինանսավորել արատի կանխիկացումները»։ — Արտոնագրման գրականության տեսական համադրություն

«Վտանգը ոչ թե բուն արատի մեջ է, այլ նրան նախորդող առաքինության մեջ»։ — Բարոյական արտոնագրման համապարփակ վերլուծության եզրակացություն

17. Հիմնական եզրահանգումներ

1. Բարոյական արտոնագրումը պարադոքսալ է, բայց իրական. Լավություն անելը կարող է իսկապես մեծացնել վատություն անելու հավանականությունը՝ ինչպես «վարկի» (վաստակած գործարքներ), այնպես էլ «հավատարմագրի» (մեկնաբանական ոսպնյակ) մեխանիզմների միջոցով։

2. Երկու ուղի, նույն արդյունքը. Վարկերի մոդելը վերաբերվում է խախտումներին որպես վճարված կանխիկացումների; հավատարմագրերի մոդելը վերաիմաստավորում է խախտումը որպես ընդունելի։ Երկուսն էլ հանգեցնում են արտոնագրման։

3. Մտադրությունը նույնքան կարևոր է, որքան գործողությունը. Պարզապես առաքինի լինելու մտադրություն հայտնելը կարող է արտոնագրել ինդուլգենցիան. բարոյական բանկն ընդունում է մուրհակներ։

4. Ընկալման մակարդակը վճռորոշ է. Բարոյական գործողությունները որպես ավարտված նպատակներ դիտարկելն արտոնագրում է; դրանք որպես շարունակական ինքնության արտահայտություն դիտարկելը նպաստում է հետևողականությանը։

5. Արտոնագրումը գործում է անհատական և ինստիտուցիոնալ մակարդակներում. Անձնական սննդակարգի որոշումներից մինչև կորպորատիվ խարդախություն, մեխանիզմը մասշտաբավորվում է։

6. Վերարտադրումը ցույց է տալիս չափավոր, համատեքստից կախված էֆեկտներ. Էֆեկտն իրական է (d ≈ 0.31), բայց խիստ զգայուն է ձևակերպման և մոդերատորների նկատմամբ։

7. Անուղղակի արտոնագրում գոյություն ունի. Ներխմբի անդամի (հատկապես ղեկավարի) բարոյական վարքագիծը կարող է արտոնագրել անհատական խախտումներ, հատկապես կոլեկտիվիստական մշակույթներում։

18. Լրացուցիչ ընթերցանություն և ռեսուրսներ

Հիմնական հոդվածներ

• Monin, B., & Miller, D. T. (2001). Moral credentials and the expression of prejudice. Journal of Personality and Social Psychology, 81(1), 33-43.
• Khan, U., & Dhar, R. (2006). Licensing effect in consumer choice. Journal of Marketing Research, 43(2), 259-266.
• Mazar, N., & Zhong, C. B. (2010). Do green products make us better people? Psychological Science, 21(4), 494-498.
• Sachdeva, S., Iliev, R., & Medin, D. L. (2009). Sinning saints and saintly sinners: The paradox of moral self-regulation. Psychological Science, 20(4), 523-528.
• Blanken, I., van de Ven, N., & Zeelenberg, M. (2015). A meta-analytic review of moral licensing. Personality and Social Psychology Bulletin, 41(4), 540-558.
• Effron, D. A., & Raj, M. (2020). Misinformation and morality: Encountering fake-news headlines makes them seem less unethical to publish and share. Psychological Science, 31(1), 75-87.

Գրքեր

• Ariely, D. (2012). The Honest Truth About Dishonesty: How We Lie to Everyone—Especially Ourselves. Harper.
• Greene, J. (2013). Moral Tribes: Emotion, Reason, and the Gap Between Us and Them. Penguin Press.
• Haidt, J. (2012). The Righteous Mind: Why Good People Are Divided by Politics and Religion. Vintage Books.

19. Ամփոփիչ քարտ

20. Օգտագործված տերմինների բառարան

21. Քննարկման հարցեր

Գրքի ակումբների, դասարանների կամ ինքնամտորման համար.

1. Կարո՞ղ եք բացահայտել որևէ դեպք, երբ դուք կարող էիք ներգրավված լինել բարոյական արտոնագրման մեջ առանց գիտակցելու դա: Ո՞րն էր «հավատարմագիրը» և ո՞րն էր «արտոնագրված» վարքագիծը:

2. Ինչպե՞ս կարող են կազմակերպությունները ձևավորել համակարգեր՝ կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության օգուտները քաղելու համար՝ առանց արտոնագրման էֆեկտներ ստեղծելու, որոնք հնարավորություն են տալիս խախտումներ կատարել:

3. Արդյո՞ք կա բարոյական տարբերություն այն մարդու միջև, ով երբեք բարի գործեր չի անում, և այն մարդու, ով բարի գործեր է անում, բայց արտոնագրում է վատերը: Ո՞վ է ի վերջո ավելի շատ վնաս պատճառում:

4. Ինչպե՞ս պետք է մտածենք այն քաղաքական գործիչների մասին, ովքեր պաշտպանում են խիստ բարոյականություն՝ միաժամանակ չկարողանալով համապատասխանել այդ չափանիշներին մասնավոր կյանքում: Արտոնագրումը արդարացու՞մ է, բացատրությու՞ն, թե՞ անտեղի է:

5. Եթե բարոյական արտոնագրումը համընդհանուր մարդկային հակում է, արդյո՞ք մենք պետք է պակաս խստորեն դատենք մարդկանց կեղծավորության համար, թե՞ նրանց ավելի պատասխանատու համարենք, որովհետև նրանք պետք է ավելին իմանան: