Үргэлжлэх хугацааг үл тоомсорлох (мөн Оргил ба Төгсгөлийн дүрэм)

Товчхондоо

1. Товч хураангуй

Бид өнгөрсөн туршлагаа эргэн харахдаа, бидний тархи туулж өнгөрүүлсэн мөч бүрийн үргэлжлэх хугацааны нийлбэрийг тооцдоггүй. Харин бид туршлагыг ердөө хоёр зүйлд үндэслэн санадаг: сэтгэл хөдлөлийн хувьд хамгийн хүчтэй мөч ("оргил") болон яг төгсгөлд нь ямар мэдрэмж төрсөн бэ гэдэгт. Зөөлөн төгссөн 20 минутын өвдөлттэй эмчилгээ нь хамгийн их эвгүйцмээр үедээ гэнэт дуусдаг 10 минутын эмчилгээнээс илүү нааштайгаар дурсагдаж болно - эхнийх нь бодит байдал дээр илүү их зовиуртай байсан ч гэсэн. Бидний "санаж буй би" нь цаг хугацааны дарааллыг бүхэлд нь хаяж, зөвхөн онцлох мөчүүдийг л хадгалж үлддэг.

2. Шинжлэх ухааны үндэслэл

2.1. Нээлт ба түүх

Үргэлжлэх хугацааг үл тоомсорлох төөрөгдлийг 1990-ээд оны эхээр Даниэль Канеман болон түүний хамтран ажиллагсдын анхны судалгаагаар албан ёсоор тодорхойлж, нэрлэсэн. Энэ нээлт нь хүмүүс аффектив (сэтгэл хөдлөлийн) туршлагыг бодит цаг хугацаанд хэрхэн мэдэрч байгааг, эргэн дурсахдаа хэрхэн үнэлж байгааг харьцуулсан судалгааны үр дүнд бий болсон юм.

Сонгодог эдийн засгийн онол (хүмүүс туршлагын бүх мөчийг рациональ байдлаар нэгтгэдэг буюу Хямдруулсан ашиг тусын загвар) болон хүний бодит зан төлөвийн хоорондох гайхалтай зөрүүг судлаачид анзаарснаар гол нээлт гарсан. Рациональ онолын дагуу бол 20 минут үргэлжилсэн өвдөлттэй эмчилгээг 10 минут үргэлжилснээс хоёр дахин муу гэж үнэлэх ёстой байв. Харин эмпирик судалгаа нь энэхүү таамаглал үндсээрээ буруу болохыг харуулсан.

Канеман нь "Мэдэрч буй би" (үргэлжилсэн мөчүүдийг туулж байдаг) болон "Санаж буй би" (сонгогдсон хэсгүүдээс дурсамжийг бүтээдэг) гэсэн хоёр ойлголтыг ангилж, үргэлжлэх хугацаа яагаад үл тоомсорлогддог болохыг тайлбарласан онолын тогтолцоог бий болгосон. Үүнийг нөхсөн эерэг томьёолол болох Оргил ба Төгсгөлийн дүрэм гарч ирсэн: хэрвээ үргэлжлэх хугацаа үнэлгээг урьдчилан таамаглаж чадахгүй бол юу таамаглаж чадах вэ? Хариулт нь: оргил үеийн эрчим болон төгсгөлийн дундаж.

Гол үйл явдлууд:

• 1993: Хүйтэн усны судалгаа нь хүмүүс илүү сайн төгсгөлтэй байвал илүү урт өвдөлттэй туршлагыг илүүд үздэг болохыг харуулсан.
• 1993: Фредриксон, Канеман нар сэтгэл хөдлөлийн видео бичлэгүүд ашиглан "Агшин зуурын загвар"-ыг баталгаажуулсан.
• 1996: Ределмайер, Канеман нар бүдүүн гэдэсний дурангийн эмнэлзүйн процедурт судалгаагаа өргөжүүлсэн.
• 2000: Шрайбер, Канеман нар жигшмээр дуу чимээгээр энэ нөлөөг давтан туршсан.
• 2000-аад оноос одоог хүртэл: Олон улсын судлаачид өөр өөр соёл, нарийн түвэгтэй туршлагуудын дунд хязгаарын нөхцөлүүдийг шалгасаар байна.

2.2. Гол судлаачид

2.3. Гол судалгаанууд

Хүйтэн усны судалгаа (Канеман, Фредриксон, Шрайбер, Ределмайер, 1993)

Энэхүү сонгодог туршилт нь рациональ хүмүүс бие махбодийн өвдөлт мэдрэх хугацааг үргэлж багасгахыг хичээдэг гэсэн үндсэн таамаглалд эргэлзээ төрүүлсэн.

Арга зүй: Оролцогчид гарныхаа нэгийг өвдөлт мэдрүүлэхүйц хүйтэн усанд (эд эсийг гэмтээхгүй ч багагүй өвдөлт үүсгэдэг 14°C температуртай) дүрэх хоёр туршилтад орсон:

• Богино туршилт: 14°C температурт 60 секунд
• Урт туршилт: 14°C температурт 60 секунд, үүний дараа усны температур аажмаар 15°C хүртэл нэмэгдэх үеийн нэмэлт 30 секунд (өвдөлттэй хэвээр ч эрчим нь арай суларсан)

Гол үр дүн: Оролцогчдоос аль туршилтыг нь дахин хийхийг хүсэж байгааг асуухад, оролцогчдын 69% нь Урт туршилтыг сонгосон - хэдийгээр үүнд бодитоор нэмэлт 30 секундын өвдөлт байсан ч гэсэн.

Тайлбар: Оролцогчид туршлагыг "нийлбэрт" бус "эрчимд" суурилсан хүрээнд үнэлсэн. Урт туршилтын сайжрах хандлага (14°C -аас 15°C руу) нь "илүү сайн төгсгөл"-ийг бий болгож, улмаар дурсамж дахь өвдөлтийн ерөнхий үнэлгээг бууруулжээ. Нэмэлт 30 секундын өвдөлт нь санах ойд бараг л үлдэхгүй алга болсон гэсэн үг юм.

Бүдүүн гэдэсний дурангийн судалгаа (Ределмайер & Канеман, 1996)

Энэхүү судалгаа нь үргэлжлэх хугацааг үл тоомсорлох төөрөгдлийг лабораториос өндөр эрсдэлтэй эмнэлгийн нөхцөлд шилжүүлсэн.

Ажиглалтын үе шат: Судлаачид янз бүрийн урттай бүдүүн гэдэсний дурангийн шинжилгээ хийлгэж буй өвчтөнүүдийг харьцуулсан:

• Өвчтөн А: Богино процедур (8 минут), өвдөлт нь төгсгөл рүүгээ дээд цэгтээ хүрч, гэнэт зогссон.
• Өвчтөн Б: Урт процедур (24 минут), өвдөлтийн дээд цэг нь ижил боловч аажмаар суларч, өвдөлтийн түвшин багатайгаар төгссөн.

Гол үр дүн: Өвчтөн Б өвдөлтийг гурван дахин удаан тэвчсэн хэдий ч Өвчтөн А тухайн туршлагыг илүү таагүй гэж үнэлжээ. Процедурын үргэлжлэх хугацаа болон өвдөлтийн ерөнхий үнэлгээ хоорондын хамаарал r = .03 байсан нь бодит байдал дээр ямар ч хамааралгүй гэдгийг харуулсан.

Туршилтын интервенц: Санамсаргүй түүвэртэй хяналттай туршилтаар эмч нар эмнэлзүйн үзлэг дууссаны дараа дуранг ойролцоогоор нэг минутын турш хөдөлгөөнгүй үлдээж (идэвхтэй хөдөлгөөн хийхээс хамаагүй бага өвдөлттэй боловч эвгүй), зарим өвчтөний процедурыг зохиомлоор сунгажээ.

Эмнэлзүйн үр дагавар: Сунгасан бүлгийн өвчтөнүүд ерөнхий таагүй байдлаа хамаагүй багаар үнэлсэн БА ирээдүйд урьдчилан сэргийлэх үзлэгт дахин ирэх магадлал хамаагүй өндөр байсан (Магадлалын харьцаа = 1.41). Энэхүү олдвор нь био-ёс зүйн гүн гүнзгий асуултыг гаргаж ирсэн: өвчтөний урт хугацааны эрүүл мэндийг дээд зэргээр хангахын тулд "Санаж буй би"-д тааламжтай дурсамж үлдээхийн тулд "Мэдэрч буй би"-г нэмэлт таагүй байдалд оруулах шаардлагатай байж магадгүй юм.

Киноны клипний судалгаа (Фредриксон & Канеман, 1993)

Энэхүү олдвор нь зөвхөн бие махбодийн өвдөлтөөр хязгаарлагдахгүй гэдгийг батлахын тулд судлаачид байгалийн үзэсгэлэнт дүр зургаас эхлээд аймшигт дүрс хүртэлх сэтгэл хөдлөл төрүүлэхүйц киноны клип ашиглан үргэлжлэх хугацааг үл тоомсорлох төөрөгдлийг туршиж үзсэн.

Гол үр дүн: Ерөнхий үнэлгээ нь оргил үеийн сэтгэл хөдлөл болон төгсгөлийн сэтгэл хөдлөлөөр тодорхойлогдож байв. Үргэлжлэх хугацаа нь үнэлгээнд бие даасан нөлөө үзүүлээгүй бөгөөд энэ нь эерэг эсвэл сөрөг байхаас үл хамааран сэтгэл хөдлөлийн "агшин зуурын" дурсамжууд санах ойг бүрдүүлдэг болохыг баталсан.

Таагүй дуу чимээний судалгаа (Шрайбер & Канеман, 2000)

Оролцогчдыг янз бүрийн чанга, үргэлжлэх хугацаатай таагүй дуу чимээнд оруулсан.

Гол үр дүн: Оролцогчид өндөр дуутай байхдаа гэнэт тасардаг богино хугацааны дуу чимээнээс илүүтэй, төгсгөл рүүгээ дуу нь аажмаар намсдаг урт хугацааны дуу чимээг илүүд үзсэн нь хүйтэн усны туршилтын зүй тогтлыг сонсголын өдөөгчөөр шууд давтан харуулсан.

2.4. Мэдрэл судлалын үндэс

Үргэлжлэх хугацааг үл тоомсорлох нь зөвхөн сэтгэлзүйн гажуудал биш бөгөөд энэ нь санах ойг бэхжүүлэх үеийн биологийн үр ашигт механизмыг тусгадаг.

Амигдала (Бүйлс хэлбэрт булчирхай) ба Оргил үеийн кодчилол

Амигдала нь тархины сэтгэл хөдлөлийн процессорын үүрэг гүйцэтгэдэг. fMRI-ийн судалгаагаар өндөр сэрэлтийн оргил үед амигдалагийн идэвхжил нэмэгддэг болохыг харуулсан. Энэ идэвхжил нь гиппокампусыг тухайн онцгой мөчийг эхлээд санах ойд бэхжүүлэхэд чиглүүлдэг стрессийн гормонуудыг (норэпинефрин болон кортизол) ялгаруулдаг.

• Ач холбогдлын кодчилол: Тархи "ач холбогдол"-ыг кодчилдог - энэ нь амьд үлдэхэд хэр чухал вэ? Хамгийн дээд өвдөлт эсвэл таашаал нь өндөр ач холбогдолтой мэдээллийг илтгэдэг; харин үргэлжлэх хугацаа нь ихэвчлэн бага ач холбогдолтой "арын" өгөгдөл байдаг. Оргил үеийн мэдрэлийн ул мөр гүн гүнзгий сийлэгддэг бол үргэлжлэх хугацааны ул мөр сул эсвэл огт байдаггүй.

• Амигдала болон Гиппокампусын холбоо: Гэмтэл, сэтгэл хөдлөлийн санах ойн судалгаанууд нь эдгээр бүс нутгийн хоорондын хүчтэй холбоо нь "хонгилын санах ой"-той буюу гол сэтгэл хөдлөлийн нарийн ширийнийг маш тод санаж, харин захын нарийн ширийнийг (цаг хугацаа, нөхцөл байдал зэрэг) бүдэгрүүлдэгтэй холбоотой болохыг харуулдаг.

Урд талын инсула ба Үнэлгээ

Урд талын инсула нь субъектив туршлагын үнэлгээнд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. fMRI судалгаанууд инсула нь туршлагын "чиг хандлагад" мэдрэмтгий байдгийг харуулдаг. Үр дүн сайжрах үед ("жаргалтай төгсгөл"), инсула илүү өндөр дүгнэлтийн үнэлгээг кодчилдог. Энэхүү мэдрэлийн идэвхжил нь Оргил ба Төгсгөлийн дүрмийн эцсийн мөчүүдэд ач холбогдол өгдөгтэй шууд нийцдэг.

"Мэдрэгдсэн үнэ цэнэ" (амигдала дахь бодит цагийн боловсруулалт) болон "шийдвэр гаргалтын ашиг тус" (урд талын тархины гадарга/инсулагийн хэлхээн дэх эргэн дурсах үнэлгээ)-ийг кодчилдог ялгаатай мэдрэлийн замууд нь Канеманы "Хоёр би"-ийн ялгааны биологийн үндэс суурийг бүрдүүлдэг.

Чухал ялгаа: Үргэлжлэх хугацааг үл тоомсорлох ба Хагас орон зайг үл тоомсорлох

Үргэлжлэх хугацааг үл тоомсорлохыг баруун зулайн дэлбэнгийн гэмтлээс үүдэлтэй, өвчтөн зүүн талын орон зайд анхаарал хандуулж чадахгүй байх мэдрэлийн эмгэг болох Хагас орон зайг үл тоомсорлохтой андуурч болохгүй. Гэсэн хэдий ч хоёулаа тархины мэдээллийг сонгон шүүж авах "хаалга" (gating) хийх чадварыг харуулдаг. Хагас орон зайг үл тоомсорлох үед техник хангамжийн гэмтлийн улмаас орон зайн мэдээлэл хаагддаг. Харин үргэлжлэх хугацааг үл тоомсорлох үед эрүүл тархины програм хангамжийн эвристик аргаар цаг хугацааны мэдээлэл хаагддаг.

3. Хувьслын гарал үүсэл

Үргэлжлэх хугацааг үл тоомсорлох нь нөөцийн хязгаарлалттай өвөг дээдсийн орчинд санах ойн үр ашгийн механизм болон хувьссан байх магадлалтай.

Амьд үлдэх давуу тал: Бидний өвөг дээдэст ямар нэгэн туршлагыг дахин давтах уу, эсвэл түүнээс зайлсхийх үү гэдэг талаар маш хурдан шийдвэр гаргах шаардлагатай байв. Туршлага бүрийн бүрэн цаг хугацааны бичлэгийг хадгалах нь бодисын солилцооны хувьд зардал өндөртэй бөгөөд тооцооллын хувьд хэт ачаалал өгөх байсан. Үүний оронд тархи "онцлох мөчүүд"-ийг хадгалахаар хувьссан - сэтгэл хөдлөлийн хувьд хамгийн хүчтэй мөч (аюулын түвшин эсвэл шагналын хэмжээг илтгэнэ) болон төгсгөл (системийн эцсийн төлөв байдал, цаашид юу хүлээж болохыг илтгэнэ).

Алдаа биш, Онцлог: Хувьслын үүднээс авч үзвэл энэ нь дасан зохицох шахалтын алгоритм юм. Нэг өгөгдлийн цэг (оргил эрчим) болон төлөвийн хувьсагч (эцсийн нөхцөл) нь танин мэдэхүйн нөөцийг хэмнэхийн зэрэгцээ ирээдүйд шийдвэр гаргахад хангалттай мэдээллээр хангадаг. Тархи "Энэ хэр удаан үргэлжилсэн бэ?" гэж биш харин "Энэ хэр муу/сайн байж болох вэ?" (Оргил) мөн "Энэ намайг ямар байдалд үлдээв?" (Төгсгөл) гэж асуудаг.

Эрчим хүчний хэмнэлт: Тархи биеийн жингийн дөнгөж 2%-ийг эзэлдэг хэдий ч биеийн энергийн ойролцоогоор 20%-ийг зарцуулдаг. Хэрэгтэй мэдээллийг хадгалахын зэрэгцээ санах ойн багтаамжийн шаардлагыг бууруулдаг аливаа механизм нь маш хүчтэй дэмжигддэг байв.

Дасан зохицох орчин: Туршлага нь цаг хугацааны хувьд ихэвчлэн нэгэн төрлийн байдаг орчинд (тасралтгүй хоол тэжээл хайх, удаан үргэлжилсэн хүрээлэн буй орчны аюул занал), оргил болон төгсгөлийн цэгүүд нь хамгийн их мэдээлэл өгөх онцлог байв. Үргэлжлэх хугацааг үл тоомсорлох нь өнөөгийн бидний хувьд маш олон төрлийн туршлагатай тулгарч, урт хугацааны чухал үр дагавартай дүгнэлтүүд гаргадаг орчин үед л буруу дасан зохицол болж хувирдаг.

4. Энэ төөрөгдөл хэрхэн илэрдэг вэ

4.1. Өдөр тутмын амьдралд

• Амралтын дурсамж: Бага зэргийн бухимдлаар дүүрэн боловч гайхалтай сайхан өдрөөр төгссөн хоёр долоо хоногийн амралт нь дундаж төгсгөлтэй боловч илүү тайван нэг долоо хоногийн аяллаас илүү сайхнаар дурсагдаж болно.
• Харилцааны дурсамж: Урт хугацааны харилцааг ихэвчлэн оргил үеийн туршлагууд (хамтдаа байсан хамгийн сайхан мөчүүд) болон хэрхэн төгссөнөөр нь (эв найрамдалтай салах уу эсвэл үзэн ядаж салах уу) үнэлдэг бөгөөд олон жилийн энгийн өдөр тутмын амьдрал нь санах ойноос бүдгэрдэг.
• Хоолны сэтгэл ханамж: Эхний хоолнууд нь дундаж байсан ч төгсгөл дэх амттан нь гайхалтай байвал оройн зоог сайхнаар дурсагддаг, эсвэл өмнөх хоолнууд маш сайхан байсан ч сүүлийн хоол урам хугалбал оройн зоог бүхэлдээ сүйддэг.
• Дасгал, фитнес: Хамгийн хүнд оргил дасгалын дараа тааламжтай сунгалтын дасгал хийж дуусгах нь илүү хялбар, урт хугацааны дасгалаас илүү сэтгэл ханамжтай санагдаж болно.
• Ажилдаа явах: Автомашины зогсоолын асуудлаар бухимдаж төгссөн саадгүй унаагаар явах нь арай урт боловч илүү тогтвортой аялалаас ч муугаар дурсагдаж болно.

4.2. Ажлын байранд

• Төслийн дүгнэлт: Нарийн түвэгтэй төслүүдийг хэдэн сарын тогтвортой ахиц дэвшилээр биш, харин хямралын мөчүүд болон эцсийн хүлээлгэж өгснөөр нь санадаг.
• Уулзалтын үнэлгээ: Нэг цагийн уулзалтыг хамгийн их сонирхол татсан/бухимдуулсан мөчөөр нь, мөн хэрхэн өндөрлөснөөр нь дүгнэдэг тул хүчтэй төгсгөл хийх нь онцгой ач холбогдолтой байдаг.
• Гүйцэтгэлийн үнэлгээ: Жилийн гүйцэтгэлийн үнэлгээ нь ихэвчлэн оргил амжилт эсвэл бүтэлгүйтэл, мөн сүүлийн үеийн гүйцэтгэлд суурилдаг бол жилийн турш гаргасан тогтвортой хүчин чармайлт бага жинтэй байдаг.
• Ажлын сэтгэл ханамжийн судалгаа: Ажилчдын эргэн дурссан үнэлгээ нь хуримтлагдсан ажлын нөхцөл байдлаас илүү сүүлийн үеийн туршлага, анхаарал татсан үйл явдлуудтай илүү хамааралтай байдаг.
• Карьерын түүх: Мэргэжилтнүүд карьераа ажилласан хугацаагаараа биш, харин оргил амжилт, төгсгөлүүдээр (тушаал дэвших, ажлаас гарах) тодорхойлж ярьдаг.

4.3. Бизнес ба Маркетингт

• "Enterprise Pause" арга техник: Машин түрээсийн агентлагууд удаан хүлээлгэсний дараа эрч хүчтэй, үр дүнтэй үйлчилгээ үзүүлдэг - хэрэв харилцаа инээмсэглэл, гэнэтийн урамшууллаар төгсвөл удаан хүлээсэн сөрөг хугацаа мартагддаг.
• Дижитал UX: Хэрэв эцсийн үр дүн өндөр чанартай байх эсвэл унших хөдөлгөөнт дүрс нь зугаатай байвал хэрэглэгчид удаан ачаалах хугацааг уучилдаг; харин хурдан боловч тодорхойгүй алдаагаар төгсвөл бүхэлдээ бүтэлгүйтсэн мэт санагддаг.
• Захиалга цуцлах: Ухаалаг компаниуд сайн төгсгөл нь эргэж ирэх боломжтой үйлчлүүлэгчдийн брэндэд үнэнч байдлыг хадгална гэдгийг мэдэж "эерэг гарах үйл явц" (хялбар цуцлах, найрсаг мессеж) үүсгэдэг.
• Бүтээгдэхүүний туршлагын дизайн: Компаниуд дундаж туршлагыг оновчтой болгохоос илүү дурсамжтай оргил үе, сэтгэл ханамжтай төгсгөлийг бий болгохын тулд бүтээгдэхүүнээ зохион бүтээдэг.
• Үйлчилгээг сэргээх: Үйлчилгээний доголдлын дараах онцгой сайхан залруулга нь тууштай хэвийн үйлчилгээ үзүүлснээс илүү хүчтэй үнэнч байдлыг бий болгож чадна ("үйлчилгээг сэргээх парадокс").

4.4. Улс төр ба Хэвлэл мэдээлэлд

• Ерөнхийлөгчийн өв: Ричард Никсоны чухал амжилттай (Хятадыг нээх, EPA байгуулах) таван жилийн ерөнхийлөгчийн хугацаа нь бараг бүхэлдээ түүний төгсгөлөөр (Уотергейт/огцрох) тодорхойлогддог. Сөрөг төгсгөл нь өнгөрсөн бүх үнэлгээг өөрчилдөг.
• Улс төрийн дуулиан: Клинтоны ерөнхийлөгчийн хугацаа Левинскийн дуулианыг (сөрөг Оргил) эс тооцвол өндөр дэмжлэгтэйгээр өндөрлөсөн, учир нь эдийн засгийн Төгсгөл хүчтэй байсан - дуулианы үргэлжлэх хугацаа нь эргэн дурсах "агшин зуурын" санах ойд багассан.
• Дайны талаарх ойлголт: Урт хугацааны дайныг олон нийт дэмжих эсэх нь амь үрэгдэгсдийн оргил үйл явдлууд (Тет довтолгоо) болон төгсгөлийн шинж чанарт (Кабулаас эмх замбараагүй татагдан гарсан нь үндэстэн байгуулах 20 жилийн хүчин чармайлтын түүхэн зөвтгөлийг үгүй хийсэн) үндэслэн хэлбэлздэг.
• Мэдээний мөчлөг: Мэдээллүүд нь цаг хугацааны явцад хэрхэн өрнөснөөр бус, хамгийн гайхалтай мөчүүд, төгсгөлөөрөө дурсагддаг.
• Сонгуулийн дурсамж: Сонгуулийн кампанит ажил нь сар сарын тууштай сурталчилгаагаар биш, харин оргил мөчүүд (мэтгэлцээний цэцэрхэл, алдаа) болон сонгуулийн шөнөөр санах ойд үлддэг.

4.5. Эрүүл мэндэд

• Процедурыг хүлээн зөвшөөрөх: Бүдүүн гэдэсний дурангийн судалгаа нь урьдчилан сэргийлэх шинжилгээнд дахин хамрагдах өвчтөний хүсэл нь нийт үргэлжлэх хугацаанаас бус процедур хэрхэн төгсөхөөс хамаардаг болохыг харуулж байна.
• Эмчилгээний дагаж мөрдөлт: Өвчтөнүүд муу төгсгөлтэй үр дүнтэй эмчилгээг зогсоож, тааламжтай төгсгөлтэй үр дүн багатай эмчилгээг үргэлжлүүлж болно.
• Өвдөлтийн менежмент: Эмчилгээний төгсгөлийн тав тух нь өвдөлтийг нийт хугацаанд нь бууруулахаас илүү өвчтөний сэтгэл ханамжид чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.
• Төрөх үеийн туршлага: Эхчүүдийн хүүхэд төрүүлэх үеийн дурсамж нь өвдөлтийн оргил эрчим болон төгсгөлөөр (эрүүл хүүхэд, хүндрэл) бүрддэг бөгөөд төрөх үргэлжлэх хугацаа нь эргэн дурсах үнэлгээнд маш бага нөлөөлдөг.
• Архаг өвчин: Урт хугацааны өвчнийг нийт зовиураар нь бус, хамгийн муу үе, одоогийн байдалд нь үндэслэн үнэлдэг.

4.6. Санхүү болон Хөрөнгө оруулалтад

• Хөрөнгө оруулалтын үнэлгээ: Хөрөнгө оруулагчид багцаа цаг хугацааны дундаж өгөөжөөр биш, харин оргил ашиг/алдагдал, эцсийн үнэлгээгээр санадаг.
• Арилжааны зан төлөв: Ашигтай хувьцааг хэт эрт зарах ("сайн төгсгөл"-ийг баталгаажуулахын тулд) болон алдагдалтай хувьцааг хэт удаан хадгалах ("муу төгсгөл"-өөс зайлсхийхийн тулд) нь оргил-төгсгөлийн сэтгэлгээний тусгал юм.
• Санхүүгийн төлөвлөлтийн хугацаа: Тэтгэвэрт гарах урт хугацааны мөчлөг нь сэтгэлзүйн хувьд шахагддаг; эцсийн төлөв байдал (тэтгэврийн амьдралын хэв маяг) нь хуримтлал үүсгэх хугацаанаас илүү төлөвлөлтөд давамгайлдаг.
• Зах зээлийн уналтын дурсамж: Санхүүгийн хямралыг сэргэх хугацаагаар нь бус, сандралын оргил үе болон шийдлээр нь санадаг.
• Цалингийн хэлэлцээр: Карьерын орлогыг насан туршийн орлогын нийлбэрээр бус, оргил цалин болон эцсийн урамшууллаар үнэлж болно.

5. Бодит амьдрал дээрх жишээ судалгаанууд

Жишээ судалгаа 1: Бүдүүн гэдэсний дурангийн дагаж мөрдөлтийн парадокс

• Нөхцөл байдал: Өвчин намдаах, тайвшруулах үйлчилгээ өргөн тархахаас өмнө бүдүүн гэдэсний дурангийн шинжилгээ нь хорт хавдраар нас барах гол шалтгаан болсон бүдүүн гэдэсний хорт хавдраас урьдчилан сэргийлэхэд зайлшгүй шаардлагатай, маш их таагүй процедур байв.
• Юу болсон бэ: Судлаачид өвчтөнүүдийг санамсаргүй байдлаар стандарт процедур (үзлэгийн дараа шууд дуранг гаргах) эсвэл сунгасан процедур (үзлэгийн дараа ~1 минутын турш дуранг хөдөлгөөнгүй үлдээж, нэмэлт таагүй байдал үүсгэх боловч эрчим нь буурсан) хийлгэхээр хоёр бүлэгт хуваажээ.
• Төөрөгдөл хэрхэн үйлчилсэн бэ: Сунгасан бүлгийн өвчтөнүүд бодит байдал дээр илүү их таагүй байдлыг мэдэрсэн боловч процедур бага эрчимтэйгээр төгссөн тул нийтдээ таагүй байдал багатай гэж үнэлжээ. "Санаж буй би" нь "илүү сайн төгсгөл"-ийг кодчилсон.
• Үр дагавар: Сунгасан бүлгийн өвчтөнүүдийн ирээдүйд шинжилгээнд дахин ирэх магадлал 41%-иар илүү байв (OR = 1.41). Энэхүү олдвор нь хорт хавдрын нас баралтыг бууруулахын тулд өвчтөнүүдийг илүү их түр зуурын таагүй байдалд оруулах парадокс шаардлагатай байж болохыг харуулж байна.
• Авсан сургамж: Зөвхөн бодит өвдөлтийг багасгахад чиглэгдсэн эрүүл мэндийн протокол нь оновчтой биш байж магадгүй юм. Ирээдүйн эрүүл мэндийн шийдвэрийг гаргадаг "Санаж буй би" нь "Мэдэрч буй би"-ээс өөр хувьсагчдад хариу үйлдэл үзүүлдэг.

Жишээ судалгаа 2: Диснейн дарааллын менежментийн хувьсгал

• Нөхцөл байдал: Дисней Уорлд руу хийх аялал нь хэдэн цаг дараалалд зогсох болон тоглоом дээр суух богинохон мөчүүдээс бүрддэг - бодит байдал дээр зочид цагийнхаа ~90%-ийг хөдөлгөөнгүй зогсож өнгөрөөдөг.
• Юу болсон бэ: Диснейн инженерүүд туршлагын элемент бүрийг маш нарийн зохион бүтээсэн: тоглоом бүрийн "Төгсгөл" (зураг авалт, бэлгийн дэлгүүр, шилжилтийн хөгжим), хүлээх хугацаанд бага хэмжээний оргил мөчүүдийг бий болгох дарааллын зугаа цэнгэл, мөн туршлагын түүхийг удирдах тасралтгүй шилжилтүүд.
• Төөрөгдөл хэрхэн үйлчилсэн бэ: Олон цаг дараалалд зогсдог бодит байдлыг үл харгалзан эргэн дурсах сэтгэл ханамжийн судалгаанууд тогтмол өндөр үнэлгээтэй гардаг. Дараалалд зогсох сөрөг хугацаа нь тоглоомын оргил үе болон нарийн зохион байгуулалттай төгсгөлд дарагдаж үл тоомсорлогддог.
• Үр дагавар: Диснейн хандлага бүхэл бүтэн "туршлагын эдийн засаг"-ийн загвар болсон. Бодит мэдэрсэн цаг (ихэвчлэн хүлээх) болон санаж буй цаг (онцлох үйл явдлууд болон төгсгөлүүд) хоорондын зөрүүг системтэйгээр ашиглаж байна.
• Авсан сургамж: Туршлагын дизайн нь зөвхөн тухайн мөчийн тав тухыг бус харин санах ойг бүрдүүлэхэд чиглэгдэх ёстой. Оргил үе болон төгсгөлд оруулсан багахан хөрөнгө оруулалт нь дундаж туршлагыг сайжруулах томоохон хөрөнгө оруулалтаас илүү их өгөөжтэй байж болно.

Түүхэн жишээ: "Жен"-ийн туршилт ба Жеймс Динийн эффект

Даниэль Канеман, Эд Диенер нар оролцогчдод 60 жилийн турш аз жаргалтай, дүүрэн амьдарсан "Жен"-ийн намтрыг танилцуулжээ. Өөр нэг бүлэгт яг ижилхэн намтар уншуулсан бөгөөд зөвхөн эхний 60 жилээсээ "таатай боловч арай бага аз жаргалтай" нэмэлт 5 жил амьдарсан тухай нэмж оруулсан байна.

Оролцогчид тогтмол байдлаар 65 жилийн амьдралыг 60 жилийн амьдралаас бага хүсэмжит гэж үнэлсэн нь илүү их нийт аз жаргалыг агуулж байсан ч гэсэн ийм үр дүн гарчээ.

Энэхүү санаанд оромгүй олдвор нь алдар нэрийнхээ оргил үед нас барсан жүжигчний нэрээр "Жеймс Динийн эффект" хэмээн нэрлэгдсэн бөгөөд үргэлжлэх хугацааг үл тоомсорлох нь бидний бүхэл бүтэн амьдралыг үнэлэх үнэлгээг хэрхэн гажуудуулж байгааг харуулдаг. Аз жаргалтай нэмэлт 5 жилийг сөрөг зүйл мэтээр хүлээж авсан нь тэдгээр жилүүд Оргил/Төгсгөлийн дунджийг бууруулсантай холбоотой. Оргил үедээ гэнэт дууссан амьдралыг эрч нь суларч үргэлжилсэн амьдралаас илүүд үзэж дүгнэдэг.

Жеймс Дин, Мэрилин Монро, Курт Кобейн зэрэг түүхэн хүмүүс энэ эффектээс ашиг тус хүртсэн байж болох юм - алдар нэрийнхээ оргил үед өндөрлөсөн тэдний богинохон амьдрал нь хамтын санах ойд "төгс" түүх болон үлддэг. Харин илүү урт удаан амьдарсан боловч хожмын жилүүдэд бууралттай байсан уран бүтээлчид нийтдээ илүү их бүтээл туурвиж, үнэ цэнэ бүтээсэн ч төдийлөн сайнаар дурсагддаггүй байж болно.

6. Энэ төөрөгдлийн хор уршиг

6.1. Хувийн хор уршиг

• Харилцааны хохирол: Маргааныг муугаар төгсгөх ("Би чамтай дууссан!") нь бүхэл бүтэн харилцааны дурсамжийг хордуулж, олон жилийн турш хуримтлуулсан сайн сайхан бүхнийг мартуулдаг.
• Амьдралын сэтгэл ханамжийн гажуудал: Амьдралын сонголтуудыг хуримтлагдсан үр дүнд биш, харин оргил болон сүүлийн үеийн төлөв байдалд үндэслэн үнэлэх нь амьдралын буруу шийдвэрт хүргэдэг.
• Давтагдсан алдаа: Нийт сөрөг хугацаа өндөр байсан ч сайн төгсгөлтэй байсан туршлагыг дахин давтахыг сонгох (гарах үйл явц нь таатай байсан тул муу ажилдаа үлдэх; найрсаг салсны дараа хортой харилцаандаа эргэж очих).
• Алдагдсан боломж: Хэрхэн төгссөнийг нь санасан учраас ашигтай туршлагаас зайлсхийх (урьдчилан сэргийлэх эмнэлгийн үзлэгт дахин очихгүй байх, нэг удаагийн бухимдалтай төгсгөлөөс болж хоббигоо орхих).
• Аз жаргалын буруу хуваарилалт: Тогтвортой сэтгэл ханамжаас илүүтэй дурсамжтай оргил үе болон төгсгөлүүдэд хөрөнгө оруулалт хийх нь тухайн мөчийн сайн сайхан байдлыг золиослон, эргэн дурсах сэтгэл ханамжийг оновчтой болгох эрсдэлтэй.

6.2. Мэргэжлийн хор уршиг

• Сүүлийн/оргил үйл явдалд үндэслэсэн карьерын шийдвэр: Нэг муу долоо хоногийн дараа тогтвортой ажлаа орхих; өнгөрсөн оргил амжилтаас болж уналтад орж буй албан тушаалдаа үлдэх.
• Төслийн үнэлгээний алдаа: Багийн гишүүд болон нийлүүлэгчдийг тогтвортой гүйцэтгэлээр нь бус төслийн төгсгөлөөр нь дүгнэх.
• Уулзалтын үр ашиггүй байдал: Хүчтэй төгсгөл нь хүчтэй эхлэлээс илүү чухал гэдгийг ойлгохгүй байх - бэлтгэл хийх цагийг буруу хуваарилах.
• Харилцагчийн харилцааны хохирол: Үе үеийн урамшууллыг чухалчилж, тогтвортой үйлчилгээ үзүүлэхийг үл тоомсорлон, төслийн төгсгөлийг баллах.
• Гүйцэтгэлийн үнэлгээний гажуудал: Цогц үнэлгээнд бус, оргил үе болон сүүлийн үеийн байдалд тулгуурлан санал хүсэлт өгөх, авах.

6.3. Нийгмийн хор уршиг

• Шүүх системийн алдаа: Ялын хэмжээ нь хугацаанд мэдрэмжгүй ханддаг; 10 жилийн ял нь ажиглагчдад 5 жилээс "хоёр дахин хүнд" санагддаггүй бөгөөд энэ нь шоронгийн системийг ачааллуулсан ялын инфляцид хүргэдэг.
• Улс төрийн заль мэх: Удирдагчид асуудалтай бүрэн эрхийн хугацаагаа сэргээхийн тулд "сайн төгсгөл"-ийг зохион байгуулж чадна; дур булаам төгсгөл нь бодлогын алдааг бүдгэрүүлдэг.
• Түүхийн гажуудал: Дайн, засаг захиргаа, хөдөлгөөнүүдийн тухай хамтын санах ой нь оргил үе, төгсгөлд бэхлэгдэж, үргэлжлэх хугацааны нарийн ширийн зүйлийг алдагдуулж, давтан алдаа гаргахад хүргэдэг.
• Эрүүл мэндийн бодлого: Эмнэлгийн протоколыг өвчтөний сайн сайхан байдалд (туршлагад суурилсан) бус харин өвчтөний сэтгэл ханамжид (санах ойд суурилсан) тулгуурлан боловсруулах нь буруу хэмжигдэхүүнийг оновчтой болгож магадгүй юм.
• Эдийн засгийн зохисгүй байдал: Зах зээл тогтвортой хандлагыг үл тоомсорлож, оргил үйл явдал болон төгсгөлд хэтрүүлсэн хариу үйлдэл үзүүлснээр тогтворгүй байдлыг бий болгож болно.

6.4. Статистикийн нөлөө

• Бүдүүн гэдэсний дурангийн дагаж мөрдөлт: Муу төгсгөлтэй байсан өвчтөнүүд хорт хавдраас урьдчилан сэргийлэх шинжилгээнд дахин ирэх магадлал мэдэгдэхүйц бага байсан нь үхэлд хүргэх аюултай үр дагавартай.
• Хүйтэн усны туршилтын сонголт: Оролцогчдын 69% нь бодит байдал дээр илүү муу туршлагыг сонгосон нь санах ой бодит байдлаас хэр зэрэг зөрдөг болохыг харуулж байна.
• Хугацаа ба үнэлгээний хамаарал: Эмнэлгийн процедурын судалгаануудад үргэлжлэх хугацаа болон өвдөлтийн ерөнхий үнэлгээний хоорондын хамаарал r = .03 буюу бараг тэгтэй тэнцүү байсан нь үргэлжлэх хугацаа нь урьдчилан таамаглах ямар ч ач холбогдолгүй болохыг харуулж байна.
• Торгуулийн хохирол: Санштейн, Канеман нарын судалгаагаар тангарагтны шүүгчид "уур хилэнгийн оргил"-ийг долларын хэмжүүртэй тогтворгүй холбож, бодит хохирлын үргэлжлэх хугацаатай ямар ч хамааралгүй, маш тогтворгүй нөхөн төлбөр олгодог болохыг харуулжээ.

7. Далд ашиг тус

Бүх төөрөгдлүүд цэвэр сөрөг байдаггүй - зарим нь ашигтай зорилгоор үйлчилдэг

Үргэлжлэх хугацааг үл тоомсорлох нь ирээдүйн шийдвэр гаргахад шаардлагатай мэдээллийг хадгалахын зэрэгцээ санах ойн хэт ачааллаас сэргийлдэг сэтгэлзүйн шахалтын алгоритм болж үйлчилдэг.

• Танин мэдэхүйн үр ашиг: Бүх туршлагын цаг хугацааны бүрэн бичлэгийг хадгалах нь бодисын солилцооны хувьд өндөр өртөгтэй бөгөөд тооцооллын хувьд хэт ачаалалтай байх болно. Оргил болон төгсгөлийн кодчилол нь шийдвэр гаргахад хамгийн чухал мэдээллийг хамгийн бага зардлаар хадгалдаг.

• Сэтгэл хөдлөлийн зохицуулалт: Хэрэв бид өнгөрсөн бүх зовлон зүдгүүрийн нийт хүндийг бүрэн мэдэрдэг байсан бол сэтгэл гутрал, гэмтлийн хариу үйлдэл хамаагүй илүү хүнд байх байсан. Үргэлжлэх хугацааг "мартах" нь сэтгэцийн эрүүл мэндийг хамгаалдаг.

• Шийдвэр гаргалтыг хялбарчлах: Тухайн туршлагыг давтах эсэхээ сонгохдоо "энэ хэр муу байж болох вэ?" (Оргил) болон "энэ намайг ямар байдалд үлдээсэн бэ?" (Төгсгөл) гэдгийг мэдэх нь ихэвчлэн хангалттай байдаг. Үргэлжлэх хугацаа нь дохио гэхээсээ илүү шуугиан байж болно.

• Хүсэл эрмэлзлийн ашиг тус: Хэцүү туршлагуудыг (үргэлжлэх хугацаа нь шахагдсан байдаг тул) даван туулж болохуйц байдлаар санах чадвар нь хүмүүст хүүхэд төрүүлэхээс эхлээд марафонд гүйх, бизнес эрхлэх зэрэг хүнд сорилтуудыг дахин эхлүүлэх боломжийг олгодог.

• Нийгмийн нягтрал: Хамтын туршлагын (наадам, хямрал, ололт амжилт) тухай дурсамжуудыг цаг хугацааны дагуу бүрэн сэргээхийг шаардахын оронд оргил үе болон төгсгөлөөр нь шахаж хэлбэржүүлэх үед дамжуулах, хуваалцахад илүү хялбар болдог.

Үргэлжлэх хугацааг үл тоомсорлох төөрөгдлийг бүрэн арилгахын тулд бүх туршлагын цаг хугацааны төгс бичлэгийг хөтлөх шаардлагатай бөгөөд энэ нь шийдвэр гаргах үйл явцад зохих хэмжээний ашиг тус өгөхгүйгээр танин мэдэхүйн нөөцийг хэтрүүлж болзошгүй юм.

8. Өөрийгөө үнэлэх: Танд энэ төөрөгдөл байна уу?

8.1. Анхааруулах шинж тэмдгүүдийн жагсаалт

• Та амралтынхаа талаар ихэвчлэн хамгийн сайхан мөчүүд болон сүүлийн өдрүүдээр нь ярьдаг
• Рестораны талаарх таны бодолд амттан эсвэл тооцоо хийх үеийн туршлага ихээхэн нөлөөлдөг
• Та удаан хугацаанд сэтгэл дундуур байсан хэдий ч сайн төгссөн харилцаа эсвэл ажилдаа буцаж очсон удаатай
• Та киног ерөнхий чанараар нь биш харин төгсгөлөөр нь дүгнэдэг
• Өнгөрсөн туршлагууд яг хэр удаан үргэлжилснийг санахад танд хэцүү байдаг
• Дууссан төслүүдийн сэтгэл ханамж тань эцсийн хүлээлгэж өгсөн мөчөөс ихээхэн хамаардаг
• Та ерөнхий чанараас нь бус, харин хэрхэн төгссөнөөс нь болоод зарим туршлагаас зайлсхийдэг
• Та дахин давтагдах үйлчилгээнүүдийн (эмч, үйлчилгээ) талаарх шийдвэрээ хамгийн сүүлд очсон туршлагадаа үндэслэн гаргадаг
• Хэцүү туршлагаа ярихдаа та үргэлжилсэн хугацааг бус хамгийн муу мөчүүдийг онцолдог
• Та тухайн үедээ гомдоллож байсан зүйлийнхээ талаар дараа нь "тийм ч удаан байсангүй" гэж хэлж байсан

Оноо:

• 0-2 чагталсан: Өртөх магадлал бага
• 3-5 чагталсан: Өртөх магадлал дунд зэрэг
• 6-8 чагталсан: Өртөх магадлал өндөр
• 9-10 чагталсан: Өртөх магадлал маш өндөр

(Жич: Бараг хүн бүр дунд болон түүнээс дээш оноо авах болно - энэ бол нийтлэг төөрөгдөл юм)

8.2. Өөрийгөө эргэцүүлэх асуултууд

1. Хамгийн сүүлийн амралтаа бодоод үзээрэй. Таны дурсамжийн хэдэн хувь нь бодит үргэлжлэх хугацаатай, харин хэдэн хувь нь онцлох үйл явдал болон сүүлийн өдрүүдтэй холбоотой байна вэ?

2. Та бодитоор үнэ цэнтэй байсан боловч муу төгссөн учраас ямар нэгэн туршлагыг дахин давтахаас зайлсхийж байсан уу?

3. Та өнгөрсөн туршлагаасаа хуваалцахдаа аливаа зүйл хэр удаан үргэлжилсэн тухай мэдээллийг оруулдаг уу, эсвэл шууд л хамгийн сэтгэл хөдөлгөм мөчүүд рүүгээ ордог уу?

4. Өнгөрсөн жил та томоохон төсөлд хэдэн цаг зарцуулснаа багцаагаар хэлж чадах уу? Та энэ таамаглалдаа хэр итгэлтэй байна вэ?

5. Ямар нэгэн зүйл таны санаж байснаас хамаагүй удаан (эсвэл богино) үргэлжилсэн гэдгийг хэн нэгэн танд сануулж байсан уу?

8.3. Хурдан оношлох хувилбар

Нөхцөл байдал: Та шүдний эмчилгээний хоёр хувилбараас сонгох гэж байна:

• Хувилбар А: 15 минутын дунд зэргийн өвдөлттэй, эмч ажлаа дуусгахад гэнэт дуусна
• Хувилбар Б: 15 минутын дунд зэргийн өвдөлттэй, нэмээд аажмаар суларч дуусах 5 минутын хөнгөн өвдөлттэй

Та хэрхэн хариулах вэ?

• А) "Би А хувилбарыг сонгоно - яагаад би нэмэлт 5 минут өвдөлт мэдрэхийг хүсэх билээ?" → Өртөх магадлал бага (та үргэлжлэх хугацаанд анхаарал хандуулж байна)
• Б) "Би Б хувилбарыг сонгоно - хэдийгээр би яагаад гэдгийг тайлбарлаж чадахгүй ч, аажмаар дуусах нь ямар нэг байдлаар дээр сонсогдож байна" → Өртөх магадлал өндөр (таны Санаж буй би аль хэдийн дурсамжаа төсөөлж байна)
• В) "Би үнэхээр эргэлзэж байна - хоёулаа ойролцоо юм шиг санагдаж байна" → Өртөх магадлал дунд зэрэг

9. Бусдаас энэ төөрөгдлийг таних нь

9.1. Зан үйлийн үзүүлэлтүүд

• Өнгөрсөн туршлагаа бараг бүхэлд нь оргил мөчүүд болон төгсгөлүүдээр тайлбарлах
• Хүн ямар нэгэн үйл явцын үед хэрхэн гомдоллож байсан болон дараа нь түүнийг хэрхэн үнэлж байгаагийн хоорондын зөрчилдөөн
• Өнгөрсөн туршлага хэр удаан үргэлжилснийг нарийн тооцоолоход хүндрэлтэй байх
• Үргэлжлэх хугацааных нь талаар өмнө нь гомдоллож байсан хэдий ч сайн төгсгөлтэй байсан туршлагыг дахин давтахыг сонгох
• Ямар нэгэн зүйл хэрхэн өндөрлөснөөс шалтгаалж үнэлгээ эрс өөрчлөгдөх

9.2. Харилцан ярианы анхааруулах дохио

Энэ төөрөгдөлд орсон үед хүмүүсийн хэлдэг үгс:

• "Эргээд бодоход, тийм ч муу байгаагүй ээ" (тухайн үедээ маш их гомдоллож байсан зүйлийнхээ талаар)
• "Төгсгөл нь л бүгдийг сүйтгэчихлээ"
• "Гэхдээ хамгийн сүүлийн хэсэг ямар гоё байсныг санаж байна уу?"
• "Би үүнийг ийм удаан үргэлжилснийг санахгүй байна"
• "Хамгийн муу хэсэг нь..." (нэг мөчид төвлөрөх)

Тэдний гаргадаг маргааны төрлүүд:

• Бүхэл бүтэн туршлагыг дүгнэлтэд нь үндэслэн үнэлэх: "Кино үнэхээр гайхалтай байсан - ямар төгсгөл вэ!"
• Хугацаанд суурилсан асуудлыг үгүйсгэх: "Гурван цаг үргэлжилсэн бол яах гэж? Төгсгөл нь гайхалтай байсан шүү дээ"

Тэдний асуухаас зайлсхийдэг асуултууд:

• "Энэ үнэхээр хэр удаан үргэлжилсэн бэ?"
• "Дунд хэсэгт нь ямар байсан бэ?"

9.3. Нөхцөл байдлын өдөөгч хүчин зүйлс

• Эргэн дурсах үнэлгээний асуулт: "Ямар байна?" гэхийн оронд "Ямар байсан бэ?" гэж асуух нь Санаж буй би-г өдөөдөг
• Цаг хугацааны завсар: Туршлагаас хойш хугацаа өнгөрөх тусам үргэлжлэх хугацаа мартагдаж, оргил/төгсгөл давамгайлдаг
• Сэтгэл хөдлөлийн өндөр сэрэлт: Эрчимтэй туршлага нь оргил үеийн санах ойг бэхжүүлэхийн зэрэгцээ үргэлжлэх хугацааны дурсамжийг улам бүр доройтуулдаг
• Түүх ярих нөхцөл байдал: Түүх ярих нийгмийн дарамт нь туршлагыг драматик мөчүүд рүү шахаж оруулдаг
• Давтах эсэхээ шийдэх: Ямар нэгэн туршлагыг давтах эсэхээ сонгохдоо оргил-төгсгөлийн эвристик давамгайлдаг

10. Танин мэдэхүйн төөрөгдлөөс сэргийлэх стратегиуд

10.1. Шууд аргууд

• Үргэлжлэх хугацааг тэмдэглэх: Эргэн дурсах үнэлгээ хийхээсээ өмнө тухайн туршлага бодит байдал дээр хэр удаан үргэлжилснийг бичиж тэмдэглэ
• Явцын дундах шалгалт: Зөвхөн оргил үед эсвэл төгсгөлд нь биш, харин явцын дунд тогтмол хугацаанд "Энэ хэрхэн явагдаж байна?" гэж өөрөөсөө асуу
• Хугацаа болон эрчмийг салгах: Ухамсартайгаар хоёр асуулт асуу: "Оргил үеийн эрчим хэр байсан бэ?" БА "Энэ хэр удаан үргэлжилсэн бэ?"
• Урьдчилсан амлалт: Төгсгөлийн төлөв байдал давамгайлахаас сэргийлэхийн тулд туршлага дуусахаас өмнө үнэлгээний шалгуураа тодорхойл
• Эсрэг байр суурь (Devil's advocate): Хэн нэгэн туршлагыг оргил/төгсгөлөөр нь дүгнэж байвал "Харин дунд хэсэг нь хэр удаан үргэлжилсэн бэ?" гэж асуу

10.2. Урт хугацааны стратегиуд

• Туршлагаас түүвэрлэх: Зөвхөн дурсамжтай мөчүүдэд биш, харин дурын үед өөртөө хэрхэн санагдаж байгааг бичиж авахын тулд утасныхаа сэрүүлгийг санамсаргүй байдлаар тохируулж ашигла
• Цаг хянах зуршил: Апп эсвэл бүртгэл хөтлөх замаар бодитоор зарцуулсан цагийнхаа талаарх мэдлэгийг хөгжүүл
• Түүхийн ухамсар: Санах ой гэдэг бол бичлэг бус, харин таны тархины ярьж буй түүх гэдгийг ойлгоорой - түүхүүд оргил үе болон төгсгөлийг онцолдог
• Хос-Би диалог: Шийдвэр гаргахаасаа өмнө өөрийн Мэдэрч буй би ("Үүнийг бодитоор туулахад ямар байх вэ?") болон Санаж буй би ("Би үүнийг хэрхэн санах вэ?") хоёулантай нь тодорхой зөвлөлд
• Үргэлжлэх хугацааг төсөөлөх: Цагаа шалгахаасаа өмнө үргэлжлэх хугацааг багцаалж бодож сур, дараа нь өөрийн зөн совингоо тохируул

10.3. Орчны дизайн

• Календарийн блок: Санах ойн гажуудлыг эсэргүүцэхийн тулд долоо хоногийн төгсгөлд бодитоор зарцуулсан цагаа эргэн хар
• Явцыг баримтжуулах: Зөвхөн оргил үе болон төгсгөлүүдийг биш, туршлагын дунд үеийн зургийг ав эсвэл тэмдэглэл хөтөл
• Хамтын хариуцлага: Эргэн дурсах дүгнэлт гаргах үедээ бусдаас хугацааны талаар сануулахыг хүс
• Бүтэцжүүлсэн үнэлгээ: Чанарын үнэлгээний хажуугаар үргэлжлэх хугацааны хэмжүүрийг багтаасан үнэлгээний загвар үүсгэ
• Сэрүүлэгт суурилсан түүвэрлэлт: Одоогийн туршлагын чанарыг тэмдэглэхийн тулд санамсаргүй сануулагч тохируулж, илүү бодит өгөгдлийг бүрдүүл

10.4. Хэзээ хөндлөнгийн тусламж авах вэ

• Өндөр эрсдэлтэй эргэн дурсах шийдвэрүүд: Чухал туршлагуудыг (эмнэлгийн процедур, томоохон хөрөнгө оруулалт, харилцаа) давтах эсэхээ шийдэх үед
• Тогтворгүй зан үйл: Таны туршлагын үеэр гаргаж байсан гомдол болон дараа нь гаргаж буй шийдвэр хоорондоо зөрчилдөж байгааг анзаарах үед
• Амьдралын чухал үнэлгээнүүд: Үргэлжлэх хугацаа нь ихээхэн ач холбогдолтой ажил, харилцаа эсвэл амьдралын сонголтуудыг үнэлэх үед
• Санхүүгийн шийдвэрүүд: Өнгөрсөн үеийн сэтгэл хөдлөлийн оргил үе нь хөрөнгө оруулалтын үнэлгээг гажуудуулж болзошгүй үед
• Эрүүл мэндийн сонголтууд: Процедурын тав тух нь эмнэлгийн хувьд чухал эмчилгээний талаарх шийдвэрт нөлөөлж байгаа үед

11. Практик дасгалууд

Дасгал 1: Туршлагаас түүвэрлэх арга

• Зорилго: Тухайн мөчийн туршлага болон эргэн дурсах санах ойн талаарх ухамсарыг хөгжүүлэх
• Шаардагдах хугацаа: 1 долоо хоног (өдөрт 5-10 минут)
• Шаардлагатай зүйлс: Санамсаргүй сэрүүлэгтэй ухаалаг утас, тэмдэглэлийн дэвтэр
• Хүндрэлийн түвшин: Анхан шат
• Заавар:
  1. Өдөр бүр 5-7 санамсаргүй сэрүүлэг тохируул
  2. Сэрүүлэг дуугарах бүрт тухайн үеийн туршлагаа шууд үнэл (сэтгэл санаа/сэтгэл ханамжаа 1-10 оноогоор)
  3. Юу хийж байгаагаа болон үүнийг хэр удаан хийж байгаагаа тэмдэглэ
  4. Өдрийн төгсгөлд тэр өдрийнхөө ерөнхий туршлагыг үнэл (1-10 оноо)
  5. Тухайн мөчүүдийн үнэлгээний дунджийг өдрийн ерөнхий үнэлгээтэйгээ харьцуул
• Эргэцүүлэх асуултууд:
  • Таны өдрийн ерөнхий үнэлгээ нь тухайн мөчүүдийн дунджаас өндөр эсвэл бага байсан уу?
  • Өдрийн үнэлгээ өгөхдөө та аль мөчүүдийг санасан бэ? Тэдгээр нь бүхэл өдрийг төлөөлж чадаж байсан уу?
  • Оргил мөчүүд болон өдрийн төгсгөлийн байдал нь таны ерөнхий үнэлгээнд хэрхэн нөлөөлсөн бэ?
• Давтамж: Эхлээд бүтэн нэг долоо хоног; цаашид улирал тутам

Дасгал 2: Үргэлжлэх хугацааны таамаглалыг тохируулах

• Зорилго: Туршлагын цаг хугацааг тооцоолох нарийвчлалыг сайжруулах
• Шаардагдах хугацаа: 20 минут
• Шаардлагатай зүйлс: Цаг, тэмдэглэлийн дэвтэр
• Хүндрэлийн түвшин: Дунд шат
• Заавар:
  1. Өнгөрсөн долоо хоногийн 10 үйл ажиллагааг (уулзалт, ажилдаа явах, харилцан яриа, даалгавар) жагсаан бич
  2. Тус бүр нь хэр удаан үргэлжилснийг таамаглан (минутаар) бич
  3. Календарь, цаг хянах апп эсвэл бусад бүртгэлийг шалгаж бодит хугацааг тодорхойл
  4. Тус бүрийн таамаглалын алдаагаа тооцоол
  5. Зүй тогтлыг анзаар: Та тогтмол илүүдүүлж эсвэл дутуу үнэлж байна уу? Ямар төрлийн үйл ажиллагаан дээр вэ?
• Эргэцүүлэх асуултууд:
  • Аль үйл ажиллагаанд хамгийн их таамаглалын алдаа гарсан бэ?
  • Сэтгэл хөдлөлийн эрчим нь таамаглалын алдаатай хамааралтай байсан уу?
  • Эдгээр гажуудал нь таны шийдвэрт хэрхэн нөлөөлж болох вэ?
• Давтамж: Нэг сарын турш долоо хоног бүр, дараа нь сар бүр

Дасгал 3: Хос-Би шийдвэр гаргах протокол

• Зорилго: Шийдвэр гаргахын өмнө Мэдэрч буй би болон Санаж буй би-тэй хоёулантай нь зөвлөлдөж сурах
• Шаардагдах хугацаа: 15 минут
• Шаардлагатай зүйлс: Цаас, үзэг
• Хүндрэлийн түвшин: Ахисан шат
• Заавар:
  1. Шийдвэр гаргах шаардлагатай удахгүй болох туршлагыг сонго (амралт, процедур, амлалт)
  2. Нэг баганын дээд талд "Мэдэрч буй би", нөгөө баганын дээд талд "Санаж буй би" гэж бич
  3. Мэдэрч буй би-д: Цаг мөч бүрийн хүчин зүйлсийг жагсаа (Цаг тутамд ямар байх вэ? Таагүй байдал хэр удаан үргэлжлэх вэ?)
  4. Санаж буй би-д: Санах ойн хүчин зүйлсийг жагсаа (Оргил үе нь юу байх вэ? Хэрхэн төгсөх вэ? Би ямар түүх ярих вэ?)
  5. Хоёр өнцөг хаана зөрчилдөж эсвэл нийцэж байгааг тэмдэглэ
• Эргэцүүлэх асуултууд:
  • Таны гаргах гэж буй шийдвэр аль "Би"-д илүү таатай байх вэ?
  • Энэ нөхцөл байдалд та үнэхээр тэр "Би"-г л чухалчлахыг хүсэж байна уу?
  • Хоёр "Би"-ийн аль алинд нь нийцэхээр туршлагыг хэрхэн зохион байгуулж болох вэ?
• Давтамж: Бүх чухал шийдвэр гаргах үедээ

Өдөр тутмын дадал

"Яг одоо" шалгалт

Өдөр бүр санамсаргүй гурван мөчид түр зогсоод: "Яг одоо би ямархуу байна даа?" гэж өөрөөсөө асуугаарай. Үүнийгээ 1-10 оноогоор үнэлж, цагийг нь тэмдэглэ. Өдрийн төгсгөлд эдгээр агшин зуурын үнэлгээнүүдийг тухайн өдрийн ерөнхий үнэлгээтэйгээ харьцуул. Энэ нь мэдэрсэн болон санаж буй амьдралын хоорондын зөрүүг тасралтгүй ухамсарлах боломжийг олгоно.

• Санал болгох хугацаа: Нийт 2 минут
• Өдрийн хамгийн тохиромжтой цаг: Санамсаргүй хугацаанд
• Явцыг хэрхэн хянах вэ: Энгийн тэмдэглэлийн дэвтэр эсвэл апп; хэдэн долоо хоногийн турш агшин зуурын дунджийг ерөнхий үнэлгээтэй харьцуулах

Долоо хоногийн сорилт

Үргэлжлэх хугацааны өдрийн тэмдэглэл

Нэг долоо хоногийн турш чухал туршлагуудын (уулзалт, дуудлага, ажилдаа явах, чөлөөт цагийн үйл ажиллагаа) бодит үргэлжлэх хугацааг тэмдэглэ. Долоо хоногийн төгсгөлд тэмдэглэлээ шалгахаасаа өмнө тус бүрийн хугацааг санах ойгоороо таамаглан бич. Таамаглалаа бодит байдалтай харьцуул.

• 4 долоо хоногийн дараах хүлээгдэж буй үр дүн: Хугацааг тооцоолох нарийвчлал сайжирч, санах ой цаг хугацааг хэзээ гажуудуулж байгааг илүү сайн ухамсарладаг болно
• Эргэцүүлэлд зориулсан асуултууд:
  • "Миний хугацааг нь хамгийн их илүүдүүлж/дутуу тооцсон туршлага бол..."
  • "Миний хугацааны таамаглал ... үед хамгийн их гажууддаг болохыг би анзаарлаа."
  • "Үргэлжлэх хугацааг үл тоомсорлох талаар мэддэг болсон тул би ...-д хандах хандлагаа өөрчлөх болно."

12. Тодорхой бүлгүүдэд зориулсан зөвлөгөө

Удирдагч, менежерүүдэд

Үргэлжлэх хугацааг үл тоомсорлох нь ажилчид төслийг хэрхэн санаж, ажлаа хэрхэн үнэлж, удирдлагад хэрхэн хандахад ихээхэн нөлөөлдөг.

• Уулзалтын дизайн: Хүчтэй төгсгөл хийхэд илүү их анхаар - уулзалтын төгсгөл нь дунд хэсгээсээ илүү санах ойг бүрдүүлдэг
• Төслийн дүгнэлт: Зөвхөн оргил үйл явдлуудыг биш, үргэлжлэх хугацааны өгөгдлийг багтаасан үнэлгээний бүтцийг бий болго; зөвхөн "Хамгийн хэцүү нь юу байсан бэ?" гэж бус, "Хүнд үе шат хэр удаан үргэлжилсэн бэ?" гэж асуу
• Гүйцэтгэлийн менежмент: Жилийн үнэлгээ нь сүүлийн үеийн гүйцэтгэл болон оргил үйл явдлуудад төөрөгддөг болохыг хүлээн зөвшөөрөх; үүнийг сөрөхийн тулд улирал тутам шалгалт хийж байх
• Өөрчлөлтийн менежмент: Байгууллагын өөрчлөлтүүд хэрхэн төгсөх нь шилжилт хэр удаан үргэлжилснээс илүү хамтын санах ойд чухал нөлөөтэй - төгсгөлийг нарийн зохион байгуул
• Багийн урам зориг: Богино боловч хүчтэй хямрал нь дунд зэргийн эрчимтэй, удаан үргэлжилсэн сорилтуудаас илүүтэйгээр багийн урам зоригийг багаар унагаж магадгүй, учир нь хугацаа нь үл тоомсорлогддог боловч оргил үеийн стресс нь санагддаг

Эцэг эх, сурган хүмүүжүүлэгчдэд

• Насанд нь тохируулан тайлбарлах: "Бидний тархи аливаа зүйлийн хамгийн сайн бас хамгийн муу хэсгийг, бас төгсгөлийг нь санадаг - гэхдээ тэдгээр нь хэр удаан үргэлжилснийг тийм ч сайн санадаггүй. Тийм ч учраас бүхэл бүтэн өдөр сайнаар төгсвөл маш хурдан өнгөрсөн юм шиг санагддаг байх нь."
• Заах стратеги: Хичээлээ өндөр түвшинд дуусга; эцсийн мөчүүд нь сурагчдын хичээлийн талаарх дурсамжид илүү хүчтэйгээр нөлөөлнө
• Гэрийн даалгаврын тэмцэл: Хүүхдийн "гэрийн даалгавар маш их хугацаа авсан" гэх дурсамж нь бодит хугацаа биш харин бухимдлын оргил үеийг илтгэдэг - бодит цагийг хянах нь эцэг эх, хүүхдийн аль алинд нь ойлголт өгөх болно
• Үйл ажиллагааны дизайн: Тодорхой оргил үетэй, эерэг төгсгөлтэй богино хугацааны үйл ажиллагаа нь илүү урт, тогтвортой үйл ажиллагаанаас илүү сайнаар дурсагдах болно
• Үлгэр дуурайлал: Үргэлжлэх хугацааны талаарх ойлголтыг хэвийн болгохын тулд цаг хугацааны гажуудлын талаарх өөрийн туршлагаасаа хуваалц

Эрүүл мэндийн мэргэжилтнүүдэд

• Эмнэлзүйн протокол: Өвчтөний дагаж мөрдөх байдал нь зөвхөн бодит туршлагаас биш, эргэн дурсах туршлагаас хамаардаг болохыг анхаар; аажмаар сулардаг төгсгөлүүд нь урьдчилан сэргийлэх процедурт дахин ирэх хувийг нэмэгдүүлж магадгүй
• Өвчтөнтэй харилцах: Боломжтой бол таагүй байдал аажмаар дуусна гэж өвчтөнийг бэлтгэх - үүнийг тайлбарлах нь санах ойд нөлөөлдөг
• Өвдөлтийн менежмент: Эмчилгээний төгсгөлийн тав тух нь нийт өвдөлтийг бууруулахаас илүү өвчтөний сэтгэл ханамжид чухал үүрэг гүйцэтгэдэг; протоколд өөрчлөлт оруулахыг бодож үз
• Мэдээлэлтэй зөвшөөрөл: Процедурын талаарх тэдний дурсамж бодит туршлагаас өөр байх болно гэдгийг өвчтөнүүдэд ойлгуулахад туслах - энэ нь ирээдүйн эмчилгээний талаар шийдвэр гаргахад нөлөөлдөг
• Архаг өвчний эмчилгээ: Өвчтөнүүд урт хугацааны өвчнийг нийт зовиураар нь бус, хамгийн муу үе, одоогийн байдалд нь үндэслэн үнэлдэг болохыг хүлээн зөвшөөрч, хоёуланд нь анхаарал хандуул

Санхүүгийн мэргэжилтнүүдэд

• Харилцагчтай харилцах: Үйлчлүүлэгчид хөрөнгийн багцаа оргил ашиг/алдагдал болон эцсийн үнэлгээгээр санах болно; жилийн тайлан нь эдгээрийг нийт хугацаатай уялдуулан тайлбарлах ёстой
• Зан үйлийн дасгалжуулалт: Үйлчлүүлэгчдэд ашигтай хувьцааг хэт эрт зарах ("сайн төгсгөл"-ийг баталгаажуулах) болон алдагдалтай хувьцааг хэт удаан хадгалах ("муу төгсгөл"-өөс зайлсхийх) хандлагатай байдгийг ойлгоход нь тусал
• Гүйцэтгэлийн тайлагнал: Оргил-төгсгөлийн гажуудлыг эсэргүүцэхийн тулд цэгээс цэгт хүрэх өгөөжийн хажуугаар цаг хугацаагаар жигнэсэн өгөөжийг оруул
• Эрсдэлийн хүрээ: Үйлчлүүлэгчид зах зээлийн уналтын үргэлжлэх хугацааг дурсамждаа дутуу үнэлж болзошгүй; зөвхөн оргилоос ёроол хүртэлх тоог бус түүхэн цаг хугацааны графикийг ашигла
• Тэтгэврийн төлөвлөлт: Эцсийн төлөв байдалд (тэтгэврийн амьдралын хэв маяг) хэт их ач холбогдол өгч, хугацааг (хуримтлуулсан жилүүд) дутуу үнэлэх хандлагыг тодорхой цаг хугацааны төсөөллөөр зохицуул

13. Бусад төөрөгдлүүдтэй харилцан үйлчлэх нь

Үргэлжлэх хугацааг үл тоомсорлохыг нэмэгдүүлдэг төөрөгдлүүд

Үргэлжлэх хугацааг үл тоомсорлохыг саармагжуулдаг төөрөгдлүүд

Төөрөгдлийн нийтлэг хэлхээ

Жишээ хэлхээ: Хүртээмжийн эвристик → Үргэлжлэх хугацааг үл тоомсорлох → Хожимдсон дүгнэлтийн төөрөгдөл → Баталгаажуулах төөрөгдөл

Өнгөрсөн шийдвэрээ эргэн санах үед хамгийн түрүүнд оргил мөчүүд орж ирдэг (Хүртээмж), энэ нь эерэг/сөрөг туршлагын үргэлжлэх хугацааг үл тоомсорлоход хүргэдэг (Үргэлжлэх хугацааг үл тоомсорлох). Үр дүнг нь мэдсэнээрээ бид бүхэл бүтэн туршлагыг тэрхүү төгсгөлийг урьдчилан харуулсан мэтээр сэргээн боддог (Хожимдсон дүгнэлт). Дараа нь бид өөрсдийн оргил-төгсгөлд суурилсан үнэлгээгээ зөв байсныг батлах нотлох баримтуудыг сонгон хайдаг (Баталгаажуулах төөрөгдөл).

Хэлхээг таслах нь: Эргэн дурсах дүгнэлт хийхээсээ өмнө туршлагуудаа бодит цаг хугацаанд нь, түүний дотор үргэлжлэх хугацаатай нь хамт баримтжуулах. Цаг хугацааны хүчин зүйлсийг багтаасан шийдвэрийн үндэслэлийн урьдчилсан тэмдэглэл үүсгэх.

14. Соёлын өнцөг

Судалгаанаас үзэхэд Үргэлжлэх хугацааг үл тоомсорлох нь бүх нийтийнх боловч түүний цар хүрээ, оргил үе болон төгсгөлүүдийн харьцангуй жин нь соёл бүрт өөр өөр байж болно.

Соёл дамнасан судалгааны үр дүнгүүд:

• Өмнөд Солонгос (Ким & Ким, 2019): Түүхэн аялал жуулчлалын нөхцөлд Оргил-Төгсгөлийн дүрмийг баталгаажуулсан нь энэхүү үзэгдэл Азийн соёлд үйлчилдэг болохыг харуулж байна
• Нидерланд (Стрийбош нар): Соёлын сэтгэлгээ нь үр нөлөөг бууруулж болзошгүйг судалгаанууд харуулж байна; индивидуалист хандлагатай жуулчид Төгсгөлд илүү ач холбогдол өгдөг болохыг харуулжээ
• Хятад болон Шинэ Зеланд (Кемп & Луо): Цаг хугацааны хязгаарын нөхцөлүүд соёлуудад ижил төстэй харагдаж байна - Үргэлжлэх хугацааг үл тоомсорлох нь богино хугацааны үйл явдалд хамгийн хүчтэй байдаг бол утгазүйн санах ой ("Би тэнд хоёр жил ажилласан гэдгээ мэднэ") нь үүсмэл агшин зуурын санах ойтой өрсөлдөх урт хугацааны үйл явдлын хувьд сулардаг байна

Соёл хоорондын харилцааны үр дагавар:

Янз бүрийн соёлтой хүмүүстэй ажиллахдаа хамтын туршлагыг эргэн дурсах үнэлгээ нь өөр байж болохыг анхаарна уу. Юу "оргил" болж бүртгэгдэх нь соёлын үнэт зүйлсээс хамаарч өөр байж болох ба төгсгөл эсвэл ерөнхий туршлагын харьцангуй ач холбогдол нь түүх хүүрнэх уламжлалаас хамаарч өөрчлөгдөж болно.

15. Төөрөгдөл ба Буруу ойлголт

16. Мэргэжилтнүүдийн үзэл бодол

"Санаж буй би бол түүхч юм. Бид ирээдүйгээ хүлээгдэж буй дурсамж байдлаар боддог." — Даниэль Канеман, Thinking, Fast and Slow

"Үнэн хэрэгтээ бид өөрсдийн мөчүүдийн нийлбэр биш; бид тэдгээрийг зохион байгуулдаг редактор юм." — Канеманы Хоёр Би-ийн тогтолцооны тайлбар

"Бүдүүн гэдэсний дурангийн шинжилгээг бага өвдөлттэй байсан гэж санаж буй өвчтөн бодит байдал дээр нийтдээ илүү их өвдөлт мэдэрсэн ч гэсэн ирээдүйд шинжилгээнд дахин ирэх магадлал өндөр байна. Бид асуух ёстой: анагаах ухаан аль Би-д үйлчлэх ёстой вэ?" — Ределмайер болон Канеман нарын био-ёс зүйн үр дагаврын талаар (1996)

17. Гол санаанууд

1. Санах ой бол бичлэг биш - энэ нь оргил болон төгсгөлүүдийг хадгалж үлдээд, үргэлжлэх хугацааг системтэйгээр хаядаг сэргээн босголт юм
2. Хоёр би, хоёр зорилго - Мэдэрч буй би нь цаг хугацааг туулан амьдардаг; харин Санаж буй би нь агшин зуурын мөчүүдэд тулгуурлан үнэлдэг; тэд ихэвчлэн хоорондоо зөрчилддөг
3. 69% нь илүү өвдөлтийг илүүд үзсэн - Хүйтэн усны судалгаагаар хүмүүс илүү сайн төгсгөлтэй байвал бодит байдал дээр илүү муу туршлагыг сонгодог болохыг харуулсан
4. Эмнэлзүйн үр дагавар нь бодитой юм - Процедурын төгсгөл нь сайн байсан өвчтөнүүдийн амь нас аврах шинжилгээнд дахин ирэх магадлал 41% -иар өндөр байсан
5. Хугацаа ба үнэлгээний хамаарал тэг рүү дөхдөг - эмнэлгийн судалгаануудад процедур хэр удаан үргэлжлэх нь өвчтөнүүд түүнийг хэрхэн үнэлэхтэй бараг ямар ч хамааралгүй байсан
6. Төөрөгдөл нь бүх салбарт үйлчилдэг - эмнэлгийн процедураас эхлээд улс төрийн өв, амралтын дурсамж хүртэл Оргил-Төгсгөлийн дүрэм тогтмол үйлчилдэг
7. Төөрөгдлөөс сэргийлэхэд бүтэц шаардлагатай - зөвхөн мэдлэгтэй байх нь үр нөлөөг арилгахгүй; бодит цагийн бүртгэл, үргэлжлэх хугацааг хянах, хос-би протокол зэрэг шаардлагатай

18. Нэмэлт эх сурвалжууд

Эрдэм шинжилгээний өгүүллүүд

• Kahneman, D., Fredrickson, B. L., Schreiber, C. A., & Redelmeier, D. A. (1993). When more pain is preferred to less: Adding a better end. Psychological Science, 4(6), 401-405.
• Redelmeier, D. A., & Kahneman, D. (1996). Patients' memories of painful medical treatments: Real-time and retrospective evaluations of two minimally invasive procedures. Pain, 66(1), 3-8.
• Fredrickson, B. L., & Kahneman, D. (1993). Duration neglect in retrospective evaluations of affective episodes. Journal of Personality and Social Psychology, 65(1), 45-55.

Ном

• Kahneman, D. (2011). Thinking, Fast and Slow. Farrar, Straus and Giroux.
• Gilbert, D. (2006). Stumbling on Happiness. Knopf.
• Ariely, D. (2008). Predictably Irrational. Harper Collins.

Номын бүлгүүд

• Kahneman, D. (2000). Experienced utility and objective happiness: A moment-based approach. In D. Kahneman & A. Tversky (Eds.), Choices, Values, and Frames (pp. 673-692). Cambridge University Press.

19. Хураангуй карт

Хэвлэх эсвэл хурдан лавлагаа болгон ашиглахад тохиромжтой нэг хуудас харагдах хураангуй

20. Ашигласан нэр томьёоны тайлбар толь

21. Хэлэлцүүлгийн асуултууд

Номын клуб, анги танхим эсвэл өөрийгөө эргэцүүлэхэд зориулагдсан:

1. Хэрэв бид амьдралыг зөвхөн "Санаж буй би"-гээрээ л туулах боломжтой байсан бол тэр нь "сайн" амьдрал байх болов уу? Үргэлжлэх хугацааг үл тоомсорлоход юу алдагддаг вэ?

2. Эмнэлгийн мэргэжилтнүүд нийт таагүй байдлыг нэмэгдүүлдэг хэдий ч илүү сайн төгсгөлийг бий болгохын тулд процедурыг сунгах нь ёс зүйд нийцэх үү?

3. Олон нийтийн сүлжээ нь онцлох мөчүүд болон төгсгөлд ач холбогдол өгдөг нь бидний өөрсдийн амьдралыг хэрхэн үнэлэхэд Үргэлжлэх хугацааг үл тоомсорлох үзэгдлийг хэрхэн хурцатгаж байж болох вэ?

4. Хууль эрх зүйн систем ялын хэмжээг тогтоохдоо Үргэлжлэх хугацааг үл тоомсорлох үзэгдлийг тооцох ёстой юу? Хэрвээ хүмүүс 5 болон 10 жилийн ялгааг пропорционалиар "мэдэрч" чаддаггүй юм бол, энэ нь шударга ёсны хувьд юу гэсэн үг вэ?

5. Өнгөрсөн туршлагадаа үндэслэн гаргаж байсан томоохон шийдвэрээ бодоод үзээрэй. Үргэлжлэх хугацааг үл тоомсорлох нь таны үнэлгээнд хэрхэн нөлөөлсөн байж болох вэ? Та одоо өөр шийдвэр гаргах байсан уу?