Семмелвейсийн рефлекс

Товчхондоо

1. Товч хураангуй

Шинэ нотлох баримт бидний одоогийн итгэл үнэмшил, мэргэжлийн онцлог эсвэл ертөнцийг үзэх үзэлд заналхийлэх үед бидний анхны зөн совин ихэвчлэн итгэл үнэмшлээ шинэчлэхээс илүүтэйгээр уг баримтыг няцаах явдал байдаг. Семмелвейсийн рефлекс нь бидний аль хэдийн үнэн гэж "мэддэг" зүйлтэй зөрчилддөг мэдээллийг автоматаар, хамгаалалтын байдлаар няцаах үйл явцыг тодорхойлдог бөгөөд энэхүү мэдээлэл хүний амь насыг аварч, эсвэл бидний ойлголтыг үндсээр нь өөрчлөх байсан ч хамаагүй ингэдэг. Амь аврах нээлт нь олон арван жилийн турш үгүйсгэгдэж байсан эмчийн нэрээр нэрлэгдсэн энэхүү төөрөгдөл нь хүмүүс бол цэвэр оновчтойгоор үнэнийг эрэлхийлэгчид биш, харин итгэл үнэмшлээ өөрсдийнхөө мөн чанарыг хамгаалдаг шигээ хүчтэй хамгаалдаг нийгмийн амьтад болохыг харуулдаг.

2. Үүний цаадах шинжлэх ухаан

2.1. Нээлт ба түүх

Семмелвейсийн рефлекс нь Унгарын эмч Игназ Семмелвейсийн (1818-1865) нэрнээс гаралтай бөгөөд түүний эмгэнэлт түүх нь шинжлэх ухааны нийгэмлэгүүд тогтсон парадигмтэй зөрчилдсөн нотлох баримтыг хэрхэн няцаадагийг харуулсан гол жишээ болсон юм.

1847 онд Семмелвейс Венийн нэгдсэн эмнэлгийн төрөх тасагт төрсний дараах халууралт (хүүхдийн орны халууралт)-аас үүдэлтэй нас баралтын аймшигт түвшинг хлорын шохойн уусмалаар гараа угаах энгийн аргаар эрс бууруулж болохыг нээжээ. Түүний мэдээлэл маргашгүй байв: нас баралтын түвшин 18%-иас 2% хүртэл буурсан байна. Гэвч Семмелвейсийг сайшаан магтахын оронд түүнийг тохуурхаж, гадуурхаж, улмаар галзуурахад хүргэжээ. Тэрээр 1865 онд сэтгэцийн эмнэлэгт нас барсан бөгөөд хачирхалтай нь түүний насан туршдаа урьдчилан сэргийлэх гэж оролдож байсан халдвар болох септицеми өвчнөөр нас барсан юм.

"Семмелвейсийн рефлекс" гэдэг нэр томьёо нь ихэвчлэн зохиолч Роберт Антон Вилсоны бүтээлээр дамжуулан орчин үеийн хэрэглээнд орж ирсэн бөгөөд тэрээр The Game of Life (Тимоти Лиритэй хамтран бичсэн) номондоо үүнийг "хөгжөөгүй гаригууд дээрх приматууд болон авгалдай гоминидуудын дунд олддог, шинжлэх ухааны чухал баримт нээгдсэнийх нь төлөө шийтгэгддэг танхайн зан үйл" хэмээн тодорхойлжээ.

Үүнээс хойш бидний ойлголт ихээхэн хувьсан өөрчлөгдсөн:

• 1961: Социологич Бернхард Барбер шинжлэх ухааны нээлтийг эсэргүүцэх үзэгдлийг албан ёсоор судалсан
• 1962: Томас Кун-ы The Structure of Scientific Revolutions ном нь парадигмын эсэргүүцлийн онолын хүрээг бүрдүүлсэн
• 1979: Лорд, Росс, Леппер нар хяналттай туршилтуудаар дамжуулан төөрөгдлийг эмпирик байдлаар баталсан
• 1990-ээд оноос өнөөг хүртэл: Танин мэдэхүйн мэдрэл судлал болон агнотологи (соёлын нөлөөгөөр бий болсон мунхаглалыг судлах шинжлэх ухаан)-ийн нэгтгэл

2.2. Гол судлаачид

2.3. Гол судалгаанууд

Төөрөлдсөн ассимиляцийн судалгаа (Лорд, Росс & Леппер, 1979)

Стэнфордын их сургуулийн энэхүү судалгаа нь Семмелвейсийн рефлекс амьдрал дээр хэрхэн ажилладагийг харуулсан анхны нарийн эмпирик нотолгоог гаргаж өгсөн.

Арга зүй: Судлаачид цаазаар авах ялын талаар хүчтэй үзэл бодолтой оролцогчдыг сонгон авсан бөгөөд тал хувь нь үүнийг хүчтэй дэмждэг, тал хувь нь хүчтэй эсэргүүцдэг хүмүүс байв. Хоёр бүлэгт шинжлэх ухааны хоёр судалгааг танилцуулсан: нэг нь цаазаар авах ял нь гэмт хэргээс урьдчилан сэргийлэх нөлөөтэйг баталсан мэдээлэл өгсөн бол нөгөө нь үүний эсрэг мэдээлэл өгчээ.

Гол үр дүнгүүд:

• Төөрөлдсөн ассимиляци: Оролцогчид өөрсдийн өмнөх итгэл үнэмшлийг баталсан судалгааг "маш үнэмшилтэй", "арга зүйн хувьд үндэслэлтэй" гэж үнэлсэн бол эсрэг судалгааг хүчтэй шүүмжилж, няцаахын тулд өчүүхэн төдий алдаа дутагдлыг олж байв
• Хандлагын туйлшрал: Хоёр судалгааг (холимог нотлох баримт) уншсаны дараа оролцогчид өөрсдийн үзэл бодлоо зөөлрүүлээгүй бөгөөд харин ч анхны байр сууриндаа илүү итгэлтэй болсон байна
• Хуурамч баталгаажуулалт: Өөрсдийнх нь эсрэг баримтыг няцаах гэсэн хүчин чармайлт нь оролцогчдод оюун санааны хувьд өөрсдийгөө зөв гэж батлах хуурамч мэдрэмжийг төрүүлсэн

Энэхүү судалгаа нь хүний оюун ухаан зөрчилдөөнтэй баримттай тулгарах үедээ итгэл үнэмшлээ шинэчлэхийн оронд харин ч өмнөх үзэл бодолдоо улам бат зогсдог болохыг харуулсан.

Тивийн шилжилтийг няцаасан нь (1912-1960-аад он)

Альфред Вегенерийн тивийн шилжилтийн онол нь Семмелвейсийн рефлекс байгууллагын түвшинд хэрхэн үйлчилдгийг харуулсан түүхэн жишээ болдог.

Нөхцөл байдал: 1912 онд цаг уур судлаач Альфред Вегенер тивүүд нэгэн цагт нэгдэн нийлж байгаад салж нүүсэн гэсэн таамаглал дэвшүүлжээ. Түүний нотлох баримтуудад: эрэг орчмын шугамууд эвлүүлдэг тоглоом шиг таарч байгаа нь, далайг дамнасан чулуужсан олдворуудын нийцэл, холын уул нуруудын геологийн ижил төстэй байдал зэрэг багтсан болно.

Рефлекс хэрэгжсэн нь: Үнэмшилтэй нотлох баримт байсан хэдий ч геологийн нийгэмлэг уг таамаглалыг бараг 50 жилийн турш няцаасан. Тэргүүлэх геологичид Дэлхийн царцдас нь тивүүд хөдлөхөд дэндүү хатуу гэж маргаж байв. Вегенерийг геологи руу халдаж орсон "гадны" цаг уур судлаач гэж үл тооомсорлосон.

Үр дүн: Вегенер 1930 онд Гренландад хийсэн экспедицийнхээ үеэр бүтэлгүйтсэн хүн гэгдэн нас баржээ. 1950-60-аад он хүртэл палеосоронзон болон далайн ёроолын тэлэлтийн нээлт хийгдэх хүртэл плит тектоникийн онол хүлээн зөвшөөрөгдөөгүй юм. Рефлекс нь дэлхий судлалын шинжлэх ухааныг нэгтгэх үйл явцыг хагас зуун жилээр хойшлуулсан.

H. pylori-ийн нээлт (Маршалл & Уоррен, 1980-аад он)

Австралийн судлаачид Барри Маршалл, Робин Уоррен нар ходоодны шарх нь стресс эсвэл халуун ногоотой хоолноос бус, харин нянгаас (Helicobacter pylori) үүсдэг болохыг нээжээ.

Рефлекс: Анагаах ухааны байгууллагууд уг онолыг тохуурхсан. Ходоод нь бактери амьдрах боломжгүй хэт хүчиллэг буюу ариун орчин гэж "мэдэгддэг" байв. Эмийн үйлдвэрүүд антацид (хүчил саармагжуулагч) эмнээс ашиг олдог байсан тул өөрчлөлт хийх ямар ч хүсэлгүй байв.

Эрсдэлтэй үйлдэл: Няцаалттай тулгарсан тул (тэдний нийтлэлийг Гастроэнтерологийн нийгэмлэг хамгийн муу 10%-д жагсаасан), Маршалл H. pylori-ийн өсгөвөр бүхий шилэн аягатай шингэнийг уужээ. Тэрээр хэдхэн хоногийн дотор хүнд хэлбэрийн гастрит тусаж, уг нян амьд үлдэж, өвчин үүсгэдэг болохыг баталжээ.

Үр дүн: Энэхүү нотолгооны дараа ч гэсэн үүнийг хүлээн зөвшөөрөхөд дахин арван жил шаардагдсан. Маршалл, Уоррен нар нээлт хийснээсээ хойш 20 гаруй жилийн дараа 2005 онд Нобелийн шагнал хүртжээ.

2.4. Мэдрэл судлалын үндэс

Семмелвейсийн рефлекс нь тархины хэд хэдэн хэсэг болон танин мэдэхүйн системүүдийг хамардаг:

Амигдалагийн идэвхжил: Итгэл үнэмшил соригдох үед тархины аюулыг мэдрэх төв болох амигдала нь бие махбодийн аюул заналтай тулгарсантай ижил хариу үйлдэл үзүүлдэг. fMRI судалгаагаар гүн гүнзгий итгэл үнэмшилд халдсан сорилтууд нь бие махбодийн аюул заналтай ижил мэдрэлийн хэлхээг идэвхжүүлдэг болохыг харуулсан.

Урд тархины гадаргын оролцоо: Сэтгэн бодох, үнэлэх үүрэгтэй урд тархины гадаргын хэсэг сонгомол байдлаар идэвхждэг. Шинэ нотлох баримтыг бодитойгоор үнэлэхийн оронд, энэ нь батлах мэдээллийг хүлээн авахын зэрэгцээ аюултай мэдээллийг няцаах шалтгааныг хайж байдаг.

Үндсэн горимын сүлжээ (Default Mode Network): Өөртэйгөө холбоотой бодол санааны үед идэвхждэг энэхүү сүлжээ нь үндсэн итгэл үнэмшилд заналхийлэх үед идэвхжиж эхэлдэг. Итгэл үнэмшлийн сорилтууд нь өөрийн мөн чанарын сорилт болж хувирч, мэдрэлийн хамгаалалтын механизмыг идэвхжүүлдэг.

Допаминергик шагналын систем: Өөрийнх нь эсрэг баримтыг няцаах шалтгааныг олох нь тархины шагналын хэлхээг идэвхжүүлдэг. Аюултай мэдээллээс алдаа дутагдал олж харах "Аанхаа!" гэх мөч нь допамин ялгаруулж, няцаах зан үйлийг улам бататгадаг.

Явагдаж буй танин мэдэхүйн механизмууд:

• Систем 1 (Зөн совингийн) Давамгайлал: Рефлекс нь танин мэдэхүйн хурдан бөгөөд автомат түвшинд ажилладаг
• Зорилтот үндэслэл: Бодит үнэлгээнээс илүү сэтгэл хөдлөлийн хүсэл нь зөвтгөх шалтгааныг удирддаг
• Ялгамж байдлаа хамгаалах танин мэдэхүй: Тархи нь итгэл үнэмшлийн сорилтыг өөрийн үзэл баримтлал руу халдсан халдлага мэт хүлээж авдаг

3. Хувьслын гарал үүсэл

Семмелвейсийн рефлекс нь бидний өвөг дээдсийн орчинд дасан зохицох механизм болж хөгжсөн байх магадлалтай:

Овгийн эв нэгдэл: Жижиг анчин-түүвэрлэгчдийн бүлгүүдэд нийтлэг итгэл үнэмшил нь нийгмийн эв нэгдлийг хадгалж байв. Шинэ санааны төлөө бүлгийнхээ итгэл үнэмшлээс амархан татгалздаг хүмүүс овгийн тогтвортой байдлыг алдагдуулж, нийгмээс гадуурхагдах эрсдэлтэй тулгардаг байсан нь өвөг дээдсийн орчинд үхлийн ялтай ижил байв. Энэхүү рефлекс нь бүлгийн эв нэгдлийг хамгаалдаг "танин мэдэхүйн консерватизм" болж үйлчилдэг байв.

Эрх мэдлийг хадгалах: Удирдагчид эсвэл ахмадууд чухал асуудалд буруу байсан гэдгийг хүлээн зөвшөөрөх нь бүлгийн зохицуулалтад зайлшгүй шаардлагатай нийгмийн шатлалыг алдагдуулж болзошгүй байв. Энэхүү рефлекс нь бүлгүүдийн үйл ажиллагаанд тусалдаг байсан эрх мэдлийн бүтцийг хамгаалж байжээ.

Эрчим хүчний хэмнэлт: Тархи нь биеийн эрчим хүчний ойролцоогоор 20%-ийг зарцуулдаг. Итгэл үнэмшлийг байнга дахин үнэлэх нь бодисын солилцооны хувьд зардал өндөртэй. Рефлекс нь өнгөрсөнд "хэрэгжиж байсан" тогтсон сэтгэцийн загваруудыг хамгаалах танин мэдэхүйн товчлол болж үйлчилдэг.

Тогтвортой байдлаар дамжуулан амьд үлдэх нь: Тогтвортой орчинд батлагдсан арга барилууд (төгс биш байсан ч) туршигдаагүй шинэлэг зүйлээс илүү аюулгүй байсан. Шинэ мэдээлэлд үндэслэн шинэ хоол хүнс, зам эсвэл зан үйлийг байнга туршиж үздэг өвөг дээдэс нь үржилд ортол хангалттай удаан амьдарч чадахгүй байж болох юм.

Алдаа/Онцлог шинж чанарын асуудал: Семмелвейсийн рефлекс нь хүний танин мэдэхүйн алдаа бөгөөд мөн онцлог шинж чанар юм. Найдвартай нийгмийн бүтэцтэй, удаан өөрчлөгддөг тогтвортой орчинд энэ нь үр дүнтэй мэдлэг, нийгмийн эв нэгдлийг хамгаалдаг байв. Хурдацтай өөрчлөгдөж буй орчин эсвэл шинжлэх ухааны нарийвчлал шаардсан нөхцөл байдалд энэ нь гамшгийн хэмжээнд дасан зохицох чадваргүй болж хувирдаг.

Орчин үеийн ертөнц нь бидний өвөг дээдсийн орчноос хамаагүй хурдан өөрчлөгдөж байгаа бөгөөд энэ нь нэгэн цагт дасан зохицох шинжтэй байсан рефлексийг улам бүр өртөг өндөртэй болгож байна. Бид үндсэндээ өвөг дээдсийнхээ программыг орчин үеийн үйлдлийн систем дээр ажиллуулж байна гэсэн үг юм.

4. Энэхүү төөрөгдөл хэрхэн илэрдэг вэ

4.1. Өдөр тутмын амьдралд

Семмелвейсийн рефлекс нь өдөр тутмын шийдвэр гаргалтад байнга тохиолддог:

• Эрүүл мэндийн мэдээлэл: Одоогийн зуршилтай зөрчилдөж буй хоолны дэглэм эсвэл дасгал хөдөлгөөний судалгааг үгүйсгэх ("Би үргэлж ингэж хооллож ирсэн, би зүгээр л байна")
• Харилцааны санал хүсэлт: Асуудалтай зан үйлийнх нь талаарх түнш эсвэл найз нөхдийнхөө шүүмжлэлийг няцаах ("Тэд намайг зүгээр л ойлгодоггүй юм")
• Эцэг эхийн зөвлөгөө: Хүүхдийн хөгжлийн талаарх шинэ судалгаа бидний өөрсдийн өссөн арга барилтай зөрчилдөх үед түүнийг няцаах ("Би зүгээр л өссөн шүү дээ")
• Технологи нэвтрүүлэх: Танил болсон ажлын урсгалд саад учруулах шинэ системийг сурахаас татгалзах ("Хуучин арга маань маш сайн ажиллаж байсан")
• Хувийн санхүү: Хөрөнгө оруулалтын стратеги эсвэл зарцуулалтын зуршилтай зөрчилдөж буй нотлох баримтыг үл тоомсорлох

Харилцаанд үзүүлэх нөлөө: Хайртай хүмүүс маань бидний зан байдал хор хөнөөлтэй эсвэл бидний итгэл үнэмшил буруу болохыг нотлох баримт гаргаж ирэх үед рефлекс нь бүтээлч санал хүсэлтийг халдлага мэт хүлээж авдаг. Энэ нь дотно байдал, итгэлцлийг сүйтгэдэг хамгаалалтын спиралийг бий болгодог.

4.2. Ажлын байранд

• Инновацийн эсэргүүцэл: Багууд тогтсон туршлагад аюул учруулах шинэ арга зүйгээс татгалздаг ("Бид үргэлж ингэж л хийж ирсэн")
• Гүйцэтгэлийн үнэлгээ: Чадварлаг мэргэжилтэн гэсэн өөрийн үнэлэмжид халдсан сөрөг санал хүсэлтийг үгүйсгэх
• Стратегийн төлөвлөлт: Одоогийн стратеги бүтэлгүйтэж байгааг харуулсан зах зээлийн судалгаа эсвэл өрсөлдөөний мэдээллийг удирдлагууд үл тоомсорлох
• Ажилд авах шийдвэр: Арга барил нь байгууллагын хэм хэмжээнээс ялгаатай нэр дэвшигчдийг ярилцлага авагчид үнэлэхгүй байх
• Уулзалтын динамик: Ахлах гишүүд өөрсдийн байр суурьтай зөрчилдсөн доод албан тушаалтнуудын мэдээллийг хэрэгсэхгүй болгох

Багийн ажиллагаанд үзүүлэх нөлөө: Энэхүү рефлекс нь "сайжруулалтын эсрэг дархлаа"-г бий болгодог. Алдаагаа хүлээн зөвшөөрөх нь мэргэжлийн нэр хүндэд заналхийлдэг тул багууд алдаанаасаа суралцаж чаддаггүй. "Бид энд ингэж ажилладаггүй" гэсэн хэллэг нь уг рефлекс хэрэгжиж байгааг байнга илтгэдэг.

4.3. Бизнес ба Маркетингт

Компаниуд Семмелвейсийн рефлексээс болж хохирдог мөн үүнийг ашигладаг:

Дотоод илрэлүүд:

• Кодак (Kodak) дижитал гэрэл зургийн боломжийг харуулсан дотоод судалгаагаа үл тоож, няцаасан
• Блокбастер (Blockbuster) Netflix-ийн стриминг загварыг хэрэгсэхгүй болгосон
• Нокиа (Nokia) ухаалаг гар утасны чиг хандлагыг үл тоомсорлож, уламжлалт гар утасны ноёрхолдоо аюул учруулсан

Маркетингийн ашиглалт:

• Хэрэглэгчдийн шинэлэг зүйлд үзүүлэх эсэргүүцлээс сэргийлэхийн тулд шинэ бүтээгдэхүүнийг "уламжлалт" эсвэл "жинхэнэ" мэтээр харуулах
• Шинэ мэдээллийг танил мэт санагдуулахын тулд "тантай адил хүмүүсийн" гэрчлэл, сэтгэгдлийг ашиглах
• Хэрэглэгчдийн одоогийн сэтгэцийн загварыг хэт ачааллахгүйн тулд шинэ боломжуудыг аажмаар нэвтрүүлэх
• Итгэл хүлээсэн бүтээгдэхүүний тасралтгүй байдлыг онцолсон "шинэ бас сайжруулсан" гэсэн мессежийг өгөх

4.4. Улс төр ба Хэвлэл мэдээлэлд

Семмелвейсийн рефлекс нь улс төрийн туйлшралын гол хөдөлгөгч хүч юм:

Намчирхсан мэдээллийн боловсруулалт: Дан Каханы соёлын танин мэдэхүйн судалгаагаар улс төрийн хүчтэй онцлогтой хувь хүмүүс өөрсдийн үнэт зүйлстэй зөрчилдсөн шийдлийг санал болгож буй шинжлэх ухааны нотлох баримтыг няцаадаг болохыг харуулсан. Зарим бүлгүүдийн шинжлэх ухааны мэдлэг өндөр байх нь илүү хүчтэй туйлшралтай хамааралтай байдаг, учир нь илүү боловсронгуй оюун ухаан нь аюултай нотлох баримтыг няцаах шалтгааныг бүтээхдээ илүү сайн болдог.

Цуурайтах өрөө (Echo Chambers): Нийгмийн сүлжээний алгоритмууд нь эсрэг нотлох баримт ховор гарч ирдэг мэдээллийн орчныг бий болгосноор рефлексийг улам хүчтэй болгодог. Хэрвээ гарч ирвэл, хэрэглэгчдэд түүнийг нэгтгэн дүгнэх туршлага байдаггүй.

Хэвлэл мэдээллийн манипуляци: Улс төрийн зүтгэлтнүүд өрсөлдөгчдийнхөө нотлох баримтыг тэдний ялгамж байдал руу хийсэн дайралт мэтээр харуулах замаар рефлексийг ашигладаг. "Элитүүд танд юу бодохыг чинь зааж өгөх гэж оролдож байна" гэдэг нь нотлох баримтын чанараас үл хамааран хамгаалалтын механизмыг идэвхжүүлдэг.

Ардчиллын үр дагавар: Сонгогчид нотлох баримт дээр үндэслэн итгэл үнэмшлээ шинэчилж чадахгүй бол бодлогын мэтгэлцээн нь үндэслэлтэй эргэцүүлэл биш харин овгийн мөргөлдөөн болж хувирдаг. Сонгуулийн үр дүн бодлогын үр дүнтэй байдлаас салангид болдог.

4.5. Анагаах ухаанд

Анагаах ухааны салбарт Семмелвейсийн рефлекс нь үхэл амьдралын зааг дээр илэрдэг:

Оношилгооны алдаа: Эмч нар анхны оношилгоондоо хэт уягдаж, өөр өвчин байж болохыг харуулсан дараагийн нотлох баримтыг үл тоомсорлох

Эмчилгээний эсэргүүцэл: Өвчтөнүүд эрүүл мэндийн итгэл үнэмшил эсвэл амьдралын хэв маягийн сонголттой нь зөрчилдсөн нотолгоонд суурилсан эмчилгээнээс татгалзах

Хяналтын хуудасны эсэргүүцэл: Мэс засалч Атул Гаванде үр дүнтэй болох нь батлагдсан үнэмлэхүй нотлох баримт байсаар байтал аюулгүй байдлын хяналтын хуудсыг эсэргүүцэж байсныг баримтжуулсан байна. Ахмад мэс засалчид хяналтын хуудсыг тэдний ур чадварыг доромжилсон хэрэг гэж үзсэн нь Семмелвейсийн эсрэг хэлж байсан "Ноёдтны гар цэвэр байдаг" гэсэн аргументтай цуурайтаж байв.

Хиймэл оюун ухааныг нэгтгэх эсэргүүцэл: Чихрийн шижингийн ретинопати болон зарим хорт хавдрыг илрүүлэхдээ хиймэл оюун ухаан нь мэргэжилтнүүдээс илүү сайн ажиллаж байгаа хэдий ч нэвтрүүлэх ажил удаашралтай хэвээр байна. "Хар хайрцаг"-ийн асуудал нь Семмелвейсийн механизм дутмаг байсантай ижил төстэй бөгөөд эмч нар тайлбарлаж чадахгүй байгаа үнэн зөв оношийг няцааж байна.

COVID-19 Агаарын дамжуулалт: Цар тахлын үед аэрозоль дамжуулалтын нотлох баримт нэмэгдэж байсан ч эрүүл мэндийн байгууллагууд зөвхөн дуслын дамжуулалтын догмагаа хадгалж, маск болон агааржуулалтын зөвлөмжийг гаргахыг хойшлуулж байв.

4.6. Санхүү болон Хөрөнгө оруулалтад

Санхүүгийн шийдвэрүүд Семмелвейсийн рефлекст онцгой өртөмтгий байдаг:

Хөрөнгө оруулалтаа барих: Хөрөнгө оруулагчид зарах нь тэдний буруу шийдвэрийг батлах тул байр суурь нь алдагдаж байгааг харуулсан нотлох баримтыг няцаадаг. Энэ нь "үрэх нөлөө" (disposition effect) буюу алдагдалтайгаа хэт удаан зууралдаж, ашигтайгаа хэт хурдан зарах байдлаар илэрдэг.

Зах зээлийн хөөсрөлтийн тогтвортой байдал: Хөөсрөлтийн үед хөрөнгө оруулагчид хэт үнэлэгдсэн тухай нотлох баримтыг үл тоодог. Аюулыг сануулсан хүмүүсийг "шинэ парадигмыг ойлгохгүй байна" гэж хэрэгсэхгүй болгодог.

Санхүүгийн зөвлөхийн зөрчилдөөн: Зөвлөхүүд тэдний стратеги нь үр дүнгүй байгаа тухай нотлох баримтыг няцаадаг, учир нь алдаагаа хүлээн зөвшөөрөх нь тэдний амьжиргаа болон мэргэжлийн нэр хүндэд заналхийлдэг.

Арилжааны стратегийг үргэлжлүүлэх: Арилжаачид алдагдал хүлээсэн стратегиа үргэлжлүүлэн ашигласаар байх ба алдагдлаа арга барил нь буруу байсны нотолгоо биш харин түр зуурын зүйл гэж дахин тайлбарладаг.

Эдийн засгийн урьдчилсан таамаглал: Эдийн засагчид тэдний загвар бүтэлгүйтэж байгаа тухай нотлох баримтыг байнга няцаадаг бөгөөд бүтэлгүйтсэн парадигмаа орхихын оронд нэмэлт өөрчлөлтүүд хийдэг.

5. Бодит амьдрал дээрх жишээ судалгаанууд

Жишээ судалгаа 1: Венийн төрөх тасгууд

• Нөхцөл байдал: 1840-өөд оны Венд хоёр ижил төрөх эмнэлэг нь нас баралтын хувьд эрс ялгаатай байв. Нэгдүгээр тасагт (эмч нар ажилладаг) нас баралтын түвшин дунджаар 10% байсан бөгөөд 30% хүртэл өсдөг байв. Хоёрдугаар тасагт (эх баригчид ажилладаг) дунджаар 3-4% байв.

• Юу болсон бэ: Игнaз Семмелвейс эмч нар задлан шинжилгээнээс "цогцосны жижиг хэсгүүд"-ийг төрж буй эмэгтэйчүүдэд халдааж байгааг олж мэдсэн. Тэрээр хлороор гараа угаах журмыг нэвтрүүлснээр Нэгдүгээр тасгийн нас баралтыг 18.27% (1847 оны 4-р сар)-иас 1.27% (1848 он) болгож бууруулжээ. 1848 оны 3 болон 8-р саруудад нэг ч эмэгтэй нас бараагүй бөгөөд нас баралт 90 гаруй хувиар буурсан байна.

• Төөрөгдөл хэрхэн үйлчилсэн бэ: Итгэмээргүй тоо баримттай байсан хэдий ч анагаахын байгууллагууд Семмелвейсийн нээлтийг хэд хэдэн механизмаар няцаасан:

  • Онолын хувьд нийцэхгүй: "Цогцосны жижиг хэсгүүд"-ийг тайлбарлах ямар ч нянгийн онол байгаагүй
  • Мэргэжлийн хувьд доромжлол: Онолыг хүлээн зөвшөөрөх нь хайхрамжгүй байдлаас болж хүний амь хөнөөснөө хүлээн зөвшөөрсөн хэрэг болно
  • Улс төрийн үрэлт: Семмелвейс нь Унгарын хувьсгалын үед Унгар хүн байсан бөгөөд түүний Австрийн дээд албан тушаалтнууд түүнийг сэжиглэнгүйгээр харж байв

• Үр дагавар: Семмелвейс ажлаасаа халагдсан. Тэрээр эцэст нь сэтгэцийн эмнэлэгт хүргэгдэж, харуулуудад зодуулж, өөрийнхөө урьдчилан сэргийлж байсан халдвар болох септицеми өвчнөөр нас баржээ. Нянгийн онол түүнийг зөвтгөх хүртэлх хэдэн арван жилийн хугацаанд тоо томшгүй олон эмэгтэйчүүд шаардлагагүйгээр амиа алдсан.

• Сургамж: Үнэмшилтэй механизмгүй нотлох баримт хүчтэй эсэргүүцэлтэй тулгардаг. Өгөгдөл нь мэргэжлийн нэр хүндэд заналхийлж байвал өгөгдлийг няцаах болно. Улс төр, нийгмийн хүчин зүйлүүд нь шинжлэх ухааны нотлох баримтаас давж гарч чаддаг. Байгууллагын хамгаалалтын байдлын төлөөс нь хүний амь насаар хэмжигддэг.

Жишээ судалгаа 2: Барбара МакКлинтокийн "Үсэрдэг генүүд"

• Нөхцөл байдал: 1940-50-аад оны үед Америкийн генетикч Барбара МакКлинток транспозон буюу хромосом дээрх байрлал хооронд шилжиж, шинж чанарыг идэвхжүүлж, идэвхгүйжүүлдэг генетикийн элементүүдийг нээжээ.

• Юу болсон бэ: МакКлинток 1951 онд Колд Спринг Харбор-т өөрийн нээлтээ танилцуулав. Түүний нарийн нягт судалгаа нь ген бол хөдөлгөөнгүй "утсан дээрх шүр" биш, харин динамик, хөдөлгөөнт элементүүд болохыг баталсан.

• Төөрөгдөл хэрхэн үйлчилсэн бэ: Түүний илтгэлийг "үхмэл нам гүм" бөгөөд илт дайсагнасан байдал угтсан. Давамгайлж байсан парадигм нь геномыг тогтвортой бөгөөд хувиршгүй гэж үздэг байв. Түүний олдворууд маш их саад тотгор учруулсан тул:

  • Хамтран ажиллагсад нь түүнийг хачин этгээд хэмээн үл тоосон
  • Эсэргүүцлийн ханыг мэдэрсэн тэрээр 1953 онд мэдээллээ нийтлэхээ зогсоосон
  • Тэрээр олон арван жилийн турш тусгаарлагдмал байдалд ажлаа үргэлжлүүлсэн

• Үр дагавар: Шинжлэх ухааны нийгэмлэг нь генетикийн зохицуулалтыг ойлгох боломжтой байсан хэдэн арван жилийн ололт амжилтаа алдсан. Бусад судлаачид 1960-70-аад оны үед бактери дахь транспозоныг баталсан.

• Сургамж: Эмэгтэй эрдэмтэд нийлмэл төөрөгдөлтэй буюу хүйсийн ялгаварлан гадуурхалт нь парадигмын эсэргүүцлийг улам нэмэгдүүлсэнтэй тулгарч байв. Заримдаа байгууллагын татгалзалтын цорын ганц хариу арга хэмжээ нь тэвчээртэй тууштай байх явдал байдаг. МакКлинток эцэст нь 1983 онд буюу нээлтээ хийснээсээ хойш 30 гаруй жилийн дараа Нобелийн шагнал хүртжээ.

Түүхэн жишээ: Вегенерийн Тивийн шилжилт

Альфред Вегенерийн туршлага нь Семмелвейсийн рефлекс шинжлэх ухааны бүхэл бүтэн салбарын түвшинд хэрхэн үйлчилдгийг харуулдаг:

1912 онд Вегенер хэд хэдэн салбараас нотлох баримтуудыг цуглуулсан: тивийн эргийн шугамын нийцэл, чулуужсан олдворын тархалт, геологийн тогтоц, палео уур амьсгалын мэдээлэл. Түүний нийлэгжүүлэлт нь маргашгүй дүгнэлтийг заасан—тивүүд нэгэн цагт нэгдэж байсан ба дараа нь салж нүүсэн.

Геологийн байгууллагын хариу үйлдэл маш хурдан бөгөөд харгис байв. Тэд түүний таамаглалыг няцаагаад зогсохгүй Вегенер рүү биечлэн дайрчээ. Түүнийг сонирхогч, гадны хүн (цаг уур судлаач!), "жинхэнэ" геологийг ойлгодоггүй хүн гэж тодорхойлжээ. Түүний нотлох баримтыг зүгээр л тааруулж түүсэн тохиолдол гэж хэрэгсэхгүй болгосон.

Үүний инээдэм нь маш тод байв: Вегенерийн гэмт хэрэг нь салбар дамнасан нотлох баримтыг нэгтгэсэн явдал байв. Орчин үеийн шинжлэх ухаан нь түүний салбар дамнасан арга барилыг үнэлдэг бол тэр үед үүнийг түүний эсрэг ашиглаж байжээ. Нарийн мэргэжилтнүүд нэгтгэлийг үгүйсгэж байсан, учир нь энэ нь тэдний нарийн мэргэжлийн эрх мэдэлд заналхийлж байв.

Вегенер 1930 онд өөрийгөө зөвтгөж чадалгүйгээр нас баржээ. Плит тектоникийн парадигмын өөрчлөлт 1960-аад онд гарч ирсэн бөгөөд рефлексийг даван туулахын тулд шинэ нотлох баримт (палеосоронзон, далайн ёроолын тэлэлт) шаардагдсан. Дэлхийн геологийг нэгтгэх боломжтой байсан тавин жил алдагдсан юм.

Энэхүү тохиолдол нь гадны хүмүүс болон нэгтгэгчид илүү их эсэргүүцэлтэй тулгардаг, анхны нотлох баримт хангалттай байсан ч рефлексийг даван туулахын тулд шинэ нотлох баримт шаардлагатай байж болохыг, мөн Макс Планкийн ажигласнаар шинжлэх ухааны дэвшилд ихэвчлэн хуучин парадигмыг хамгаалагчид тэтгэвэрт гарах эсвэл нас барахыг хүлээх шаардлагатай болдог болохыг бидэнд сургадаг.

6. Энэхүү төөрөгдлийн үнэ цэнэ (үр дагавар)

6.1. Хувь хүний хохирол

Харилцааны эвдрэл: Энэхүү рефлекс нь тустай нотлох баримт танилцуулж буй түнш, найз нөхөд, гэр бүлийн гишүүдээ дайсан мэтээр харахад хүргэдэг. Нэг тал нь хор хөнөөлтэй хэв маягийн нотлох баримтыг хүлээн зөвшөөрч чадахгүй байх үед дотно харилцаа хохирдог.

Хувь хүний өсөлтийн зогсонги байдал: Хувь хүний хөгжилд өөрийн дүр төрхийг сорьсон санал хүсэлтийг нэгтгэх шаардлагатай байдаг. Рефлекс нь сул талын нотлох баримтыг няцаадаг тул хувь хүний хөгжлийг зогсоох "сурахын тэгш өндөрлөг"-ийг бий болгодог.

Сэтгэцийн эрүүл мэндэд үзүүлэх нөлөө: Өсөн нэмэгдэж буй нотлох баримтын эсрэг итгэл үнэмшлийг хадгалах нь илүү их танин мэдэхүйн хүчин чармайлт шаарддаг. Энэ нь архаг стресс, хамгаалалтын байр суурь, улмаар ядаргаанд хүргэдэг. Бодит байдал болон хамгаалагдсан итгэл үнэмшлийн хоорондох зөрчилдөөн нь түгшүүр, сэтгэл гутралд нөлөөлж болзошгүй.

Алдагдсан боломжууд: Итгэл үнэмшлээ шинэчлэхээс татгалзах нь шинэ мэдээллийг хүлээж авах шаардлагатай боломжуудыг алдахад хүргэдэг—карьераа өөрчлөх, харилцааг сэргээх, эрүүл мэндээ сайжруулах зэрэг.

Амьдралын чанар: Рефлекст автсан хүмүүс ихэвчлэн "гацсан" эсвэл "бүслэгдсэн" мэт мэдрэмж төрдөг бөгөөд бодит байдлыг үр дүнтэйгээр даван туулахын оронд түүний эсрэг тэмцэж байгаагаа мэдэрдэг.

6.2. Мэргэжлийн хохирол

Карьерын хязгаарлалт: Шинэ нотлох баримтыг нэгтгэж чаддаггүй мэргэжилтнүүд хоцрогддог. Аж үйлдвэрүүд хөгжиж байдаг; шинэ арга барилаас автоматаар татгалздаг хүмүүс ард үлддэг.

Санхүүгийн алдагдал: Семмелвейсийн рефлекс хүчтэй удирдагчтай бизнесүүд нь зах зээлийн бодит байдал тэдний итгэл үнэмшлээс зөрөхийн хэрээр улам бүр муу шийдвэр гаргадаг. Kodak, Blockbuster, Nokia компанийн удирдлагууд өөрчлөлтийн нотлох баримтыг няцааснаар тэрбум тэрбумыг алдсан.

Нэр хүндийн уналт: Тодорхой нотлох баримтыг няцаасны дараа олон нийтийн өмнө алдаа гаргах нь мэргэжлийн итгэл үнэмшилд сөргөөр нөлөөлдөг. Вегенерийг тохуурхаж байсан геологичид шинжлэх ухааны баатрууд биш харин сэрэмжлүүлэх жишээ болон дурсагддаг.

Инновацийн бүтэлгүйтэл: Семмелвейсийн хамтын рефлекс хүчтэй байгууллагууд инноваци хийж чаддаггүй. Шинэ санаанууд няцаагдаж, бүтээлч ажилтнууд гарч явж, харин нотлох баримтыг хүлээж авсан өрсөлдөгчид давуу тал олж авдаг.

6.3. Нийгмийн хохирол

Шинжлэх ухааны дэвшлийн саатал: Семмелвейсийн нээлтийг няцаасан нь олон арван жилийн турш тоо томшгүй олон эмэгтэйчүүдийн амийг авч одсон. Тивийн шилжилт, H. pylori болон бусад нээлтүүдийг хүлээн зөвшөөрөх саатал нь хэмжээлшгүй их хохирол учруулсан.

Нийгмийн эрүүл мэндийн хямрал: COVID-19 агаарын дамжуулалтыг хожимдож хүлээн зөвшөөрсөн, нотолгоонд суурилсан нийгмийн эрүүл мэндийн арга хэмжээг эсэргүүцэх, вакцины аюулгүй байдлын мэдээллийг няцаасан зэрэг нь урьдчилан сэргийлэх боломжтой байсан олон тооны үхэлд хүргэсэн.

Уур амьсгалын өөрчлөлтийн эсрэг идэвхгүй байдал: Соёлын танин мэдэхүйн судалгаа нь уур амьсгалын шинжлэх ухааныг үгүйсгэх хандлага нь Семмелвейсийн рефлексийн хэв маягийг дагадаг болохыг харуулж байна. Уур амьсгалын өөрчлөлтөд авах арга хэмжээ хойшилсны төлөөс нь их наяд доллар бөгөөд магадгүй сая сая хүний амь насаар хэмжигдэх болно.

Ардчиллын үйл ажиллагааны доголдол: Иргэд нотлох баримтад тулгуурлан итгэл үнэмшлээ шинэчилж чадахгүй бол ардчилсан хэлэлцүүлэг бүтэлгүйтдэг. Бодлогын мэтгэлцээн нь нотлох баримтын үндэслэлтэй үнэлгээ биш харин ялгамж байдлын мөргөлдөөн болж хувирдаг.

6.4. Статистикийн нөлөө

Судалгаанууд нь Семмелвейсийн рефлексийн хохирлын хэмжээг тоогоор илэрхийлдэг:

• Эмнэлгийн алдаа: Эхний оношонд уях болон мэдээллээ шинэчлэхгүй байхтай холбоотой оношилгооны алдаа нь зөвхөн АНУ-д жилд ойролцоогоор 250,000 гаруй хүн нас барахад нөлөөлдөг байна
• Инновацийн саатал: Нобелийн шагналт судалгааны ажлын судалгаагаар парадигм өөрчилсөн нээлт хийгдэх болон хүлээн зөвшөөрөгдөх хооронд дунджаар 10-30 жилийн саатал гардаг болохыг харуулжээ
• Компанийн дампуурал: Томоохон компаниудын дампуурлын дүн шинжилгээ нь "нотлох баримтад дархлаатай байх"-ыг гол нөлөөлөгч хүчин зүйл гэж байнга тодорхойлдог
• Семмелвейсийн өгөгдөл: 1847-1849 оны хооронд гараа угаах дадлыг нэвтрүүлснээр нас баралтыг 18.27%-иас 2% -иас доош буюу 90 гаруй хувиар бууруулсан. Гэвч энэ практикийг Европ даяар нэвтрүүлэхээс хэдэн арван жилийн турш татгалзсан нь урьдчилан сэргийлж болох олон зуун мянган хүний үхэлд хүргэсэн юм

7. Далд ашиг тус

Бүх төөрөгдөл нь зөвхөн сөрөг биш—зарим нь хэрэгтэй зорилгод үйлчилдэг

Семмелвейсийн рефлекс нь хохирол дагуулдаг хэдий ч дараах дасан зохицох давуу талуудыг өгдөг:

Хуурамч эерэг дүгнэлтээс хамгаалах: Бүх шинэ мэдээлэл үнэн байдаггүй. Энэхүү рефлекс нь буруу санааг эрт үе шатанд хүлээж авахаас сэргийлэх шүүлтүүрийн үүрэг гүйцэтгэдэг. Түүхээр батлагдсан нэг Семмелвейс байхад няцаагдах ёстой байсан тоо томшгүй олон мэдээллүүд байсан.

Нийгмийн тогтвортой байдал: Итгэл үнэмшлийн хурдан өөрчлөлтүүд нийгмийн системийг тогтворгүй болгодог. Өөрчлөлтийг тодорхой хэмжээнд эсэргүүцэх нь байгууллагуудыг урьдчилан таамаглахуйц байдлаар ажиллах боломжийг олгодог. Хүн бүр шинэ мэдээлэлд үндэслэн итгэл үнэмшлээ байнга шинэчилддэг байгууллага замбараагүй байх болно.

Мэргэжилтнийг хадгалах: Хуримтлуулсан туршлага нь бодит үнэ цэнийг илэрхийлдэг. Зарим эсэргүүцэл нь энэхүү хөрөнгө оруулалтыг аливаа түр зуурын хандлагаас хамгаалдаг. Аюул нь стандартыг барихад биш, харин хөшүүн байдалд оршино.

Танин мэдэхүйн үр ашиг: Бүх итгэл үнэмшлийг байнга дахин үнэлэх нь ядаргаатай бөгөөд боломжгүй зүйл юм. Энэхүү рефлекс нь ихэнх цаг үед "хангалттай сайн" итгэл үнэмшил дээр үр дүнтэй ажиллах боломжийг олгодог.

Харилцан буулт: Энэхүү рефлекс нь хөдлөшгүй нотлох баримтын эсрэг удаан хугацаагаар үргэлжлэх, бооцоо өндөр (хүний амь нас, их хэмжээний хөрөнгө оруулалт), эсвэл үнэнийг бус ялгамж байдлыг хамгаалж эхлэх үед өвчин болж хувирдаг. Зорилго нь түүнийг устгах биш харин зохицуулах—зохих түвшний эргэлзээг хадгалахын зэрэгцээ шинэчлэгдэх боломжтой хэвээр байх явдал юм.

8. Өөрийгөө үнэлэх нь: Танд энэ төөрөгдөл байна уу?

8.1. Сэрэмжлүүлэх шинж тэмдгийн хяналтын хуудас

• Би хамгийн сүүлд хэзээ чухал сэдвийн талаарх бодлоо эрс өөрчилснөө тодорхойлж чадна—энэ нь жил гаруйн өмнө болсон
• Хэн нэгэн миний байр суурийн эсрэг нотлох баримт гаргаж ирэх үед миний анхны зөн совин бол шинэчлэх гэж оролдохоос илүүтэйгээр тэдний нотлох баримтын алдааг олох явдал юм
• Би тодорхой итгэл үнэмшил эсвэл арга барилтай холбоотой туршлага эсвэл мэргэжлийн онцлогтой
• Миний үзэл бодлыг шүүмжлэгчид "бүрэн дүр зургийг нь ойлгодоггүй" гэж би ихэвчлэн боддог
• Би өөрөөсөө бага үнэмлэхтэй гэж үздэг хүмүүсийн мэдээллийг үл тоомсорлож байсан үеэ санаж байна
• Миний итгэл үнэмшил соригдох үед над руу биечлэн дайрч байна гэж би мэдэрдэг
• Би өөрийнхөө үзэл бодлыг сорьсон мэдээллээс илүүтэйгээр баталсан мэдээллийн эх сурвалжид итгэх хандлагатай байдаг
• Би буруу байж магадгүй гэдгээ дотроо ойлгосон ч байр сууриа хамгаалсаар байх үе надад байсан
• Судалгааны үр дүн миний итгэл үнэмшилтэй зөрчилдсөн үед л би арга зүйд нь эргэлзэж үр дүнг няцааж байсан
• Миний үзэл бодолтой байнга санал нийлдэггүйгээс болж өөрөөсөө холдуулсан хүмүүсийг би санаж байна

Оноо дүгнэх нь:

• 0-2 сонгогдсон: Өртөмтгий байдал бага (гэхдээ шалгах—рефлекс нь үнэн зөв өөрийгөө үнэлэхэд саад болж магадгүй)
• 3-5 сонгогдсон: Дунд зэргийн өртөмтгий байдал—үүнийг ухамсарлах нь эхний алхам юм
• 6-8 сонгогдсон: Өндөр өртөмтгий байдал—идэвхтэй оролцоо шаардлагатай
• 9-10 сонгогдсон: Маш өндөр өртөмтгий байдал—үүнийг ноцтой анхаарах шаардлагатай анхааруулах шинж тэмдэг гэж үз

8.2. Өөрийгөө эргэцүүлэх асуултууд

1. Нотлох баримт таны чухал зүйлийн талаарх бодлыг хамгийн сүүлд хэзээ чин сэтгэлээсээ өөрчилсөн бэ? Энэ нь сэтгэл хөдлөлийн хувьд ямар туршлага байсан бэ?

2. Олон мэдлэгтэй хүмүүсийн санал нийлдэггүй одоогийн итгэл үнэмшлээ бодоод үз. Таны бодлыг өөрчлөхөд юу шаардлагатай вэ? Хэрэв та үүнийг тодорхойлж чадахгүй бол таны итгэл үнэмшил няцаагдах боломжтой юу?

3. Сорилттой мэдээлэлд оюун ухаанаар хандахаас өмнө сэтгэл хөдлөлөөрөө хариу үйлдэл үзүүлдэг сэдэв танд байдаг уу? Эдгээр сэдвүүдэд ямар нийтлэг зүйл байна вэ?

4. Таны амьдралд хэн таныг буруутай үед хэлэх магадлал хамгийн өндөр вэ? Та ихэвчлэн тэдэнд хэрхэн ханддаг вэ?

5. Хэрэв тодорхой сэдвийн талаарх таны итгэл үнэмшил буруу байсан бол та үүнийг яаж мэдэх вэ? Та ямар нотлох баримтыг хүлээж байх вэ?

8.3. Хурдан оношилгооны хувилбар

Нөхцөл байдал: Та хэрэглэгчийн өгөгдлийн дүн шинжилгээнд үндэслэн маркетингийн стратеги боловсруулсан. Танай баг ихээхэн хүчин чармайлт гаргасан бөгөөд та үүнийг удирдлагад танилцуулсан. Нэгэн залуу шинжээч таны үндсэн таамаглал буруу байж болзошгүйг харуулсан шинэ мэдээлэл гаргаж ирэв. Энэхүү өгөгдөл нь арга зүйн хувьд үндэслэлтэй харагдаж байна.

Та хэрхэн хариулах вэ?

• А) "Би үүнийг олон жилийн турш хийж байна. Энэ мэдээлэл бодит шалгалтыг давж чадах эсэхийг харцгаая—түүврийн хэмжээ, арга зүй, тэд нөхцөл байдлыг ойлгосон эсэхийг шалгаарай." Та өөрийгөө өмөөрч байгаагаа мэдэрч, тэдний дүн шинжилгээнээс асуудал олоход анхаарлаа төвлөрүүлнэ. → Өндөр өртөмтгий байдал

• Б) "Сонирхолтой юм. Би үүнийг шалгах хэрэгтэй, гэхдээ бид аль хэдийн энэ чиглэлд ажиллахаар шийдсэн. Бид том өөрчлөлт хийхгүйгээр тэдний зарим олдворуудыг нэгтгэж чадах эсэхийг харцгаая." Та эвгүйрхэж байгаа боловч эрс өөрчлөлт хийхээс зайлсхийхийг хичээнэ. → Дунд зэргийн өртөмтгий байдал

• В) "Энэ чухал байж болох юм. Үргэлжлүүлэхээсээ өмнө түр зогсоож, энэ мэдээллийг анхааралтай судалцгаая. Хэрэв таамаглал буруу бол бид бүтээгдэхүүнийг гаргасны дараа биш, харин одоо үүнийг мэдэх хэрэгтэй." Та хэдий төвөгтэй байсан ч сониуч зан гаргана. → Бага өртөмтгий байдал

9. Бусдаас энэхүү төөрөгдлийг таньж мэдэх

9.1. Зан үйлийн үзүүлэлтүүд

Ярианд ажиглагдах шинж тэмдэг:

• Шинэ мэдээллийг авч үзэхийн тулд түр зогсолтгүйгээр шууд эсрэг аргумент хэлэх
• Сорилттой мэдээллийн эх сурвалж руу чиглэсэн хувь хүнийг дайрсан (Ad hominem) дайралтууд
• Юу нь үнэмшилтэй нотлох баримт болох талаарх шалгуурыг өөрчлөх
• Эсрэг нотлох баримтыг үл тоомсорлохын зэрэгцээ дэмжсэн нотлох баримтыг сонгон авах

Шийдвэр гаргалтын хэв маяг:

• Сөрөг санал хүсэлт гарсан ч анхны шийдвэртээ улам бүр тууштай болох
• Өөрийгөө зөвшөөрдөг хүмүүсээр хүрээлүүлж, эсэргүүцэгчдийг хэрэгсэхгүй болгох
• Бүх шүүмжлэлийг улс төр, атаа жөтөө эсвэл мунхаг байдлаас үүдэлтэй гэж үзэх
• Шийдвэр гаргачихаад, дараа нь мэдээлэл хайж шийдэхээс илүүтэйгээр зөвтгөх шалтгаан хайх

Төөрөгдлийг илчлэх үйлдлүүд:

• Сорилттой мэдээлэл танилцуулах уулзалт эсвэл хүмүүсээс зайлсхийх
• Үр дүн нь тааламжгүй байх үед л нэмэлт дүн шинжилгээ шаардах
• Баталсан үр дүнг тэмдэглэхийн зэрэгцээ эсрэг үр дүнгийн хувьд "илүү их судалгаа" шаардах

9.2. Харилцан ярианы улаан туг

Энэ төөрөгдөлд автсан үедээ хүмүүсийн хэлдэг үгс:

• "Тэр бол зүгээр л ганц судалгаа/өгөгдөл."
• "Тэд бүрэн дүр зургийг ойлгохгүй байна."
• "Би үүнийг X жилийн турш хийж байна..."
• "Тэр шүүмжлэгчдэд далд зорилго байгаа."
• "Арга зүй нь алдаатай байна." (яаж гэдгийг нь тодорхойлохгүйгээр)

Тэдний гаргадаг аргументууд:

• Нотлох баримттай харилцахын оронд өөрсдийн эрх мэдэл эсвэл туршлагадаа найдах
• Эсрэг нотлох баримтад боломжгүй нотлох стандартыг шаардахын зэрэгцээ баталсан сул нотлох баримтыг хүлээн авах

Тэдний асуухаас зайлсхийдэг асуултууд:

• "Миний бодлыг юу өөрчлөх вэ?"
• "Би үүн дээр буруутай байж болох уу?"

9.3. Нөхцөл байдлын өдөөгч хүчин зүйлүүд

Энэ төөрөгдлийг идэвхжүүлдэг нөхцөл байдал:

• Мэргэжлийн онцлог нь тодорхой итгэл үнэмшил эсвэл арга барилтай холбоотой байх үед
• Тодорхой чиглэлд ихээхэн нөөц хөрөнгө оруулалт хийсэн үед
• Шинэ мэдээлэл доод тушаалын эсвэл гадны эх сурвалжаас ирэх үед
• Шинэ мэдээллийг хүлээн зөвшөөрөх нь өнгөрсөн алдаагаа хүлээн зөвшөөрөхийг шаарддаг үед

Өртөмтгий байдлыг нэмэгдүүлдэг сэтгэл хөдлөлийн байдал:

• Стресс ба танин мэдэхүйн ачаалал (анхааралтай үнэлэх чадварыг бууруулдаг)
• Аюул заналхийлэл мэдрэх эсвэл өөрийгөө хамгаалах
• Байр сууриа олон нийтэд саяхан зарласан байх

Төөрөгдлийг ихэсгэдэг нийгмийн орчин:

• Одоогийн итгэл үнэмшлийг хуваалцдаг хамтран ажиллагсад байгаа үед
• Алдаагаа хүлээн зөвшөөрөх нь статусаа алдахад хүрдэг шаталсан бүтэцтэй орчин
• "Буруу байх"-ыг шийтгэдэг өрсөлдөөнт орчин

10. Танин мэдэхүйн төөрөгдлийг арилгах стратегиуд

10.1. Шууд арга техникүүд

Шинэ мэдээллийг үнэлэхээс өмнө:

• Сорилттой нотлох баримтад хариу үйлдэл үзүүлэхээсээ өмнө түр зогс. Рефлекс нь хурдан байдаг—удаашруулах нь аналитик сэтгэлгээг идэвхжүүлдэг.
• Өөрөөсөө: "Хэрэв надад өмнөх байр суурь байхгүй байсан бол энэ нотлох баримтыг хэрхэн үнэлэх байсан бэ?" гэж асуу.
• Өөрийнхөө сэтгэл хөдлөлийн байдлыг анзаар. Хэрэв та өөрийгөө өмөөрч байгаагаа мэдэрч байвал энэ нь оношлогооны шинж тэмдэг юм.

Өөрөөсөө асуух асуултууд:

• "Итгэл үнэмшлээ шинэчлэхийн тулд энэ нотлох баримт юу харуулах хэрэгтэй вэ?"
• "Би үүнийг өөрийн байр сууриа баталсан мэдээлэлтэй ижил түвшинд анхааралтай үнэлж байна уу?"
• "Надтай санал нийлдэггүй миний хүндэлдэг хүн энэ нотлох баримтын талаар юу гэж хэлэх байсан бэ?"

Загварыг тасалдуулах (Pattern Interrupts):

• Хариу үйлдэл үзүүлэхээсээ өмнө биеийн байрлал эсвэл байршлаа биечлэн өөрчлөх
• Үнэлгээ хийхээсээ өмнө одоогийн итгэл үнэмшил болон сорилттой нотлох баримтаа бичиж тэмдэглэх
• Өөрийн санал бодлоо хуваалцахаас өмнө нотлох баримтыг үнэлэхийг итгэж болох хамт олноосоо хүсэх

10.2. Урт хугацааны стратегиуд

Хөгжүүлэх зуршил:

• Бодлоо өөрчилсөн хугацаа болон юу түүнийг өдөөснийг бүртгэдэг "итгэл үнэмшлийг шинэчлэх тэмдэглэл" хөтлөх
• Өөрийн байр суурийн эсрэг хамгийн сайн аргументуудыг идэвхтэй хайх (steelmanning буюу ган хүн)
• Ихэвчлэн зайлсхийдэг эх сурвалжаас байнга мэдээлэл авах
• Оюуны шинэчлэлийг бүтэлгүйтэл гэж үзэхээс илүүтэйгээр түүнийг тэмдэглэх

Сэтгэлгээний өөрчлөлт:

• Итгэл үнэмшлийг шинэчлэхийг "буруу байх"-аас "үнэн рүү ойртох" болгон өөрчлөх
• Таны өнгөрсөн үеийн дүр боломжтой мэдээллээр чадах бүхнээ хийсэн гэдгийг хүлээн зөвшөөрөх
• Зөв байхаас илүү суралцахыг үнэлэх

Хэрэгжүүлэх системүүд:

• Гайхшрал төрүүлсэн мэдээллээс татгалзахын өмнө хүлээлгийн хугацаа тогтоох
• Нотлох баримттай танилцахаас өмнө таны бодлыг өөрчлөх тодорхой шалгуур үзүүлэлтүүдийг бий болгох
• Тантай шударгаар мэтгэлцэх хүмүүстэй харилцаа холбоо тогтоох

10.3. Орчны дизайн

Мэдээллийн орчноо зохион байгуулах нь:

• Таны үзэл бодлыг сорьдог өндөр чанартай эх сурвалжуудыг дагах
• Төрөл бүрийн хэтийн төлөвийг багтаахын тулд сошиал медиаг шүүж тохируулах
• "Сорилттой мэдээлэл"-д зориулсан физик эсвэл дижитал орон зайг бий болгох

Нийгмийн бүтэц:

• Шийдвэр гаргах үйл явцад "чөтгөрийн өмгөөлөгч"-ийг томилох
• Баг доторх эсэргүүцэлд сэтгэл зүйн аюулгүй байдлыг бий болгох
• Нотлох баримтад тулгуурлан шинэчлэгддэг хүмүүсийг урамшуулах

Мэдээллийн систем:

• Томоохон шийдвэр гаргахын өмнө урьдчилсан үнэлгээ (pre-mortem) хийх
• Эсрэг нотлох баримтыг ил тод авч үзэхийг шаарддаг хяналтын хуудсыг ашиглах
• Шийдвэр гаргахдаа нотлох баримтын үнэлгээ нь баталгаажуулалтаас өмнө байхаар зохион байгуулах

10.4. Хэзээ гадны тусламж авах вэ

Зөвлөлдөх шаардлагатай шийдвэрийн төрлүүд:

• Та хүчтэй урьдчилсан итгэл үнэмшилтэй байгаа өндөр эрсдэлтэй шийдвэрүүд
• Та аль хэдийн олон нийтэд амлалт өгсөн нөхцөл байдал
• Таны хувийн онцлог эсвэл мэргэжил тань оролцсон салбарууд

Хэнээс асуух вэ:

• Таны байр суурийг хуваалцдаггүй ч холбогдох туршлагатай хүмүүс
• Зүгээр л дэмжихийн оронд шударга байж чадах итгэлт хамт олон
• Үр дүнд нь ямар нэгэн сонирхолгүй гадны хүмүүс

Хүсэлтээ хэрхэн илэрхийлэх вэ:

• "Энэхүү шинжилгээний сул талыг олоход надад туслаач"
• "Нөгөө талыг аль болох үр дүнтэйгээр хамгаалаад үз"
• "Би юуг орхигдуулж байна вэ?"

11. Практик дасгалууд

Дасгал 1: Урьдчилсан үнэлгээ (The Pre-Mortem)

• Зорилго: Бүтэлгүйтлийг урьдчилан төсөөлөх замаар баталгаажуулах төөрөгдлийг алгасах
• Шаардагдах хугацаа: 30-45 минут
• Хэрэгтэй материал: Цаас эсвэл баримт бичиг, одоогийн шийдвэр эсвэл итгэл үнэмшил
• Хүндрэлийн түвшин: Дунд
• Заавар:
  1. Таны тууштай байгаа одоогийн итгэл үнэмшил эсвэл шийдвэрийг тодорхойл
  2. Одоогоос нэг жилийн дараа энэ итгэл үнэмшил бүрэн буруу байсан (эсвэл шийдвэр гайхалтай бүтэлгүйтсэн) гэж төсөөл
  3. Энэхүү бүтэлгүйтлийн "түүх"-ийг бич—ямар нотлох баримт гарч ирсэн, юуг орхигдуулсан, үйл явдал хэрхэн өрнөсөн бэ
  4. Өөрийн бичсэн "түүх"-ийг боломжит хувилбаруудын хувьд шалга
  5. Эдгээр бүтэлгүйтлийн аль нэг нь таны одоогийн нөхцөл байдалд хамаарах эсэхийг авч үз
• Эргэцүүлэх асуултууд:
  • Бүтэлгүйтлийн ямар хувилбарууд хамгийн үнэмшилтэй санагдсан бэ?
  • Хэрэв эдгээр бүтэлгүйтэл эхэлж байсан бол та ямар нотлох баримт харахыг хүлээх байсан бэ?
  • Энэхүү нотлох баримтын аль нэг нь аль хэдийн байгаа юу?
• Давтамж: Аливаа томоохон шийдвэрийн өмнө эсвэл хүчтэй итгэл үнэмшлээ хамгаалах үед

Дасгал 2: Эсрэг талыг авч үзэх

• Зорилго: Эсрэг нотлох баримтыг системтэйгээр авч үзэхийг шаардах
• Шаардагдах хугацаа: 20 минут
• Хэрэгтэй материал: Хоёр баганад хуваасан цаас
• Хүндрэлийн түвшин: Анхан шат
• Заавар:
  1. Өөрийн хүчтэй итгэдэг итгэл үнэмшлээ тодорхойл
  2. Зүүн баганад энэхүү итгэл үнэмшлийг дэмжсэн бүх нотлох баримтыг жагсаа
  3. Баруун баганад эсрэгээрээ байсан бол оршин байх бүх нотлох баримтыг тодорхой жагсааж бич
  4. Баруун баганад байгаа зүйл бүрийн хувьд тухайн нотлох баримт байгаа эсэхийг шударгаар үнэл
  5. Энэхүү дүн шинжилгээнд үндэслэн итгэл үнэмшлийнхээ итгэлцлийг тохируул
• Эргэцүүлэх асуултууд:
  • "Эсрэг" нотлох баримтын жагсаалт гаргахад хэцүү байсан уу?
  • Эсрэг нотлох баримтууд таныг гайхшруулсан уу?
  • Таны итгэл хэрхэн өөрчлөгдсөн бэ?
• Давтамж: Долоо хоног бүр, янз бүрийн итгэл үнэмшлээр ээлжлэн солих

Дасгал 3: Ган хүн болох дасгал (Steelmanning Practice)

• Зорилго: Эсрэг талын аргументуудын хамгийн сайн хувилбарыг бүтээх чадварыг хөгжүүлэх
• Шаардагдах хугацаа: 30 минут
• Хэрэгтэй материал: Таны санал нийлдэггүй аргументийн бичмэл тэмдэглэл
• Хүндрэлийн түвшин: Ахисан түвшин
• Заавар:
  1. Таны хүчтэй санал нийлдэггүй байр суурийг сонго
  2. Тухайн байр суурийн хамгийн сайн аргументуудыг (шүүмжлэгчдээс биш дэмжигчдээс) судал
  3. Тэрхүү аргументийн боломжит хамгийн хүчтэй хувилбарыг бич—үүнийг дэмжигчдийнхээс нь ч хүчтэй байхаар
  4. Энэхүү ган хүний аргументийн аль хэсгүүд нь ач холбогдолтой болохыг тодорхойл
  5. Эдгээр хүчтэй цэгүүд дээр үндэслэн таны өөрийн байр суурь хэрхэн шинэчлэгдэх ёстойг бодож үз
• Эргэцүүлэх асуултууд:
  • Ган хүний аргументэд таны өмнө нь бодож байгаагүй давуу талууд байсан уу?
  • Энэхүү аргументийг бүтээх нь түүнийг баримталдаг хүмүүсийн талаарх таны үзэл бодлыг хэрхэн өөрчилсөн бэ?
  • Та өөрийнхөө байр суурийн талаар юу мэдэж авсан бэ?
• Давтамж: Сар бүр, өөр өөр сэдвийг сонгох

Өдөр тутмын дасгал

Шинэчлэх мөч: Өдөр бүрийн төгсгөлд таныг гайхшруулсан эсвэл таны таамаглалыг эвдсэн, таны шинээр сурч мэдсэн нэг зүйлийг олж тогтоо. Үүнийг бичиж ав. Цаг хугацаа өнгөрөхөд энэ нь итгэл үнэмшлийг шинэчлэхийг анзаарч, үнэлэх зуршлыг бий болгодог.

• Үргэлжлэх хугацаа: 5 минут
• Өдрийн хамгийн тохиромжтой цаг: Орой
• Хяналт хийх: Утсан дээрээ энгийн тэмдэглэл хөтлөх эсвэл дэвтэр дээр бичих

Долоо хоногийн сорилт

Санал зөрөлдөөний харилцан яриа: Долоо хоног бүр таны санал нийлдэггүй байр суурийг баримталдаг хүнтэй чин сэтгэлээсээ ярилц. Үүний зорилго нь тэднийг ятгах биш, харин тэдний нотлох баримт, үндэслэлийг ойлгох явдал юм.

4 долоо хоногийн дараах хүлээгдэж буй үр дүн:

• Санал зөрөлдөөнтэй байх үед илүү тав тухтай болох
• Нотлох баримтын үнэлгээг өөрийгөө хамгаалах байдлаас салгах чадвар сайжрах
• Өөрийн рефлексийг өдөөгч зүйлсийг илүү сайн ухамсарлах

Тэмдэглэл хөтлөх сэдвүүд:

• Тэд миний өмнө нь бодож байгаагүй ямар нотлох баримтыг танилцуулсан бэ?
• Би ямар таамаглал дэвшүүлж байснаа олж мэдсэн бэ?
• Ярилцлагын явцад миний сэтгэл хөдлөлийн хариу үйлдэл хэрхэн хувьссан бэ?

12. Тодорхой үзэгчдэд зориулсан

Удирдагч, менежерүүдэд зориулсан

Удирдагчдын итгэл үнэмшил байгууллагын чиг хандлагыг тодорхойлдог тул манлайлал дахь Семмелвейсийн рефлекс нь асар том үр дагавартай байдаг.

Тусгай стратегиуд:

• Улаан багуудыг (Red Teams) албан ёсны болгох: Байгууллагын таамаглалыг сорьдог албан ёсны дүрүүдийг бий болгох. ТТГ (CIA) бүлэглэлийн сэтгэлгээтэй (groupthink) тэмцэхийн тулд есдүгээр сарын 11-ний дараа тусгайлан "Улаан эс"-ийг байгуулсан.
• Санаа гаргахыг үнэлгээнээс салгах: Хэн санал болгосныг мэдэхээс өмнө нотлох баримтыг үнэлдэг бүтэцлэгдсэн үйл явцыг ашиглах
• Итгэл үнэмшлийн шинэчлэлийг урамшуулах: Багийн гишүүд нотлох баримтад тулгуурлан бодлоо өөрчилсөн тохиолдолд олон нийтийн өмнө магтан сайшаах
• Сэтгэл зүйн аюулгүй байдлыг бий болгох: Эсрэг нотлох баримтыг танилцуулах нь карьерын эрсдэл дагуулдаггүй гэдгийг баталгаажуулах
• Эмзэг байдлын үлгэр жишээ үзүүлэх: Буруу байсан үедээ олон нийтэд хүлээн зөвшөөрч, нотлох баримт таны үзэл бодлыг хэрхэн өөрчилснийг тайлбарлах

Шийдвэр гаргах үйл явц:

• Томоохон амлалт өгөхөөс өмнө урьдчилсан үнэлгээ хийхийг шаардах
• Стратегийн хэлэлцүүлэгт чөтгөрийн өмгөөлөгчдийг (devil's advocates) заавал оролцуулах
• Шийдвэрийг эцэслэхийн өмнө "тайвшрах" хугацааг бий болгох
• Шийдвэрийг хэрэгжүүлэхээсээ өмнө ямар нөхцөлд уг шийдвэрийг буцаах талаар тодорхой шалгуур үзүүлэлтүүдийг бий болгох

Эцэг эх, сурган хүмүүжүүлэгчдэд зориулсан

Хэрэв багаас нь заавал хүүхдүүд нотлох баримтад үндэслэн итгэл үнэмшлээ шинэчилж сурах боломжтой.

Насанд тохирсон тайлбарууд:

• Бага насны хүүхдүүдэд: "Заримдаа бид өмнө нь бодож байсан зүйлээ өөрчилдөг шинэ зүйл сурдаг. Үүнийг суралцах гэж нэрлэдэг! Шинэ зүйл сурахдаа бодлоо өөрчлөх нь сайн хэрэг."
• Ахлах насны хүүхдүүдэд: "Бидний тархи шинэ мэдээлэл харсан ч гэсэн аль хэдийн итгэж байсан зүйлдээ итгэсээр байх дуртай. Эрдэмтэд үүнийг Семмелвейсийн рефлекс гэж нэрлэдэг. Энэ нь шинэ зүйл сурахад саад болж чаддаг."

Урьдчилан сэргийлэх стратегиуд:

• Хүүхдийг зөвхөн зөв байсных нь төлөө биш, харин нотлох баримтад үндэслэн бодлоо өөрчилснийх нь төлөө магтах
• Өөрийнхөө итгэл үнэмшлийн шинэчлэлтийг нээлттэйгээр үлгэрлэн харуулах: "Би өмнө нь X гэж боддог байсан, гэхдээ би Y-г сурсан, тиймээс одоо би Z гэж бодож байна."
• Буруу байхаас ичихээс зайлсхий—оюуны шинэчлэлийг хэвийн зүйл болгох

Ангийн үйл ажиллагаа:

• Анхны таамаглал буруу байсан шинжлэх ухааны туршилтууд
• Эхлээд үгүйсгэгдэж, дараа нь зөвтгөгдсөн эрдэмтдийн тухай түүхийн хичээлүүд
• Сурагчид санал нийлдэггүй байр сууриа хамгаалан маргалдах ёстой мэтгэлцээнүүд

Эрүүл мэндийн мэргэжилтнүүдэд зориулсан

Эрүүл мэндийн нөхцөл байдал нь Семмелвейсийн рефлексийн үр дагаврыг хамгийн тодорхой харуулдаг жишээ юм—анхны тохиолдол нь ч мөн анагаах ухааны салбарынх байсан.

Эмнэлзүйн үр дагавар:

• Зөрчилдсөн нотлох баримт байсаар байхад анхны сэтгэгдэлдээ хөтлөгдөн оношлох
• Эмнэлзүйн шийдвэр гаргахад дэмжлэг үзүүлэх систем болон хиймэл оюун ухааны оношилгоог эсэргүүцэх
• Хүлээгдэж буй хэв маягтай нийцэхгүй байгаа өвчтөний мэдээлсэн шинж тэмдгүүдэд хамгаалах хариу үйлдэл үзүүлэх

Стратегиуд:

• Оношилгооны түр зогсолт: Өөр оношийг авч үзэхийн тулд заавал хийх завсарлага
• ROWS протокол: Нийтлэг оношлогоог тогтоохын өмнө хамгийн муу хувилбаруудыг тодорхой үгүйсгэх
• Бүтэцлэгдсэн тохиолдлын бага хурал: Эмчлэгч эмчийн оношийг дэлгэхээсээ өмнө ахлах эмч нарт хэргийг сохроор танилцуулах
• Хяналтын хуудсыг хүлээн зөвшөөрөх: Эго-гийн эсэргүүцлийг үл харгалзан хяналтын хуудас нь амь насыг авардаг

Өвчтөний харилцаа:

• Өвчтөнүүд таны үнэлгээнд саад учруулах мэдээлэл өгөх үед үүнийг санал зөрөлдөөн гэхээсээ илүү өгөгдөл гэж үз
• Тодорхойгүй байдал болон оношийг шинэчлэх боломжийг тодорхой хүлээн зөвшөөр

Санхүүгийн мэргэжилтнүүдэд зориулсан

Мөнгө бол хүн чанарыг тодорхойлдог бөгөөд тоогоор хэмжигддэг зүйл учраас санхүүгийн шийдвэрүүд онцгой эмзэг байдаг.

Хөрөнгө оруулалтын тусгай хэрэглээ:

• Худалдан авахаасаа өмнө зарах нөхцөлийг урьдчилан тогтоох (ямар нотлох баримт гарах үед болих вэ?)
• Аливаа нэг хөрөнгө оруулалт хувь хүний ялгамж байдалд нөлөөлөх эрсдэлийг бууруулахын тулд хэмжээг тохируулах
• Өсөлтийн амлалт өгөхөөсөө өмнө уналтын дүн шинжилгээг хайх

Үйлчлүүлэгчтэй харилцах:

• Шинэ нотлох баримтад үндэслэн стратегид тохируулга хийх шаардлагатай болж магадгүй гэдэгт үйлчлүүлэгчдийг бэлтгэх
• Итгэл үнэмшлийг шинэчлэхийг алдаа гэхээсээ илүү ухаалаг эрсдэлийн удирдлага болгон харуулах
• Хожим нь шударга үнэлгээ хийх боломжийг олгохын тулд шийдвэр гаргах үеийн үндэслэлийг баримтжуулах

Эрсдэлийн удирдлага:

• Эрсдэлийн загварт эсрэг хувилбаруудыг тодорхой авч үзэхийг шаардах
• Албан тушаалын томоохон өөрчлөлт хийхийн өмнө хүлээлгийн хугацаа тогтоох
• Доод тушаалын шинжээчдэд ахлах шинжээчдийн дүгнэлтийг аюулгүйгээр сорих бүтцийг бий болгох

13. Бусад төөрөгдлүүдтэй харилцан үйлчлэх нь

Энэ төөрөгдлийг улам хурцатгадаг төөрөгдлүүд

Энэ төөрөгдлийг саармагжуулдаг төөрөгдлүүд

Нийтлэг төөрөгдлийн хэлхээ

Хамгаалалтын цуваа: Баталгаажуулах төөрөгдөл → Семмелвейсийн рефлекс → Буцаж цохих нөлөө (Backfire Effect) → Хандлагын туйлшрал

Хэрхэн ажилладаг вэ: Баталгаажуулах төөрөгдөл нь мэдээллийн сонгомол хэрэглээг бий болгодог. Эсрэг нотлох баримт нэвтрэн орох үед Семмелвейсийн рефлекс түүнийг няцаадаг. Няцаах гэсэн хүчин чармайлт нь буцаж цохих нөлөөг өдөөдөг (анхны байр сууриндаа улам итгэлтэй болох). Цаг хугацаа өнгөрөх тусам хандлагын туйлшрал нэмэгдэж, ирээдүйд шинэчлэлт хийхийг улам хэцүү болгодог.

Тасалдуулах цэгүүд:

• Баталгаажуулах төөрөгдлөөс өмнө: Мэдээллийн эх сурвалжийг зориудаар төрөлжүүлэх
• Семмелвейсийн рефлексийн үед: Автомат няцаалтыг түр зогсоохын тулд танин мэдэхүйн хүч хэрэглэх функцуудыг ашиглах
• Буцаж цохих нөлөөнөөс өмнө: Сэтгэл хөдлөлийн мэдрэмжийг баталгаажуулахын зэрэгцээ үүнийг нотлох баримтын үнэлгээнээс салгах

14. Соёлын хэтийн төлөвүүд

Семмелвейсийн рефлекс нь соёл бүрт өөр өөрөөр илэрдэг боловч үндсэн механизм нь түгээмэл мэт санагддаг:

Соёлын өөрчлөлтийн судалгаа: Соёл хоорондын сэтгэл судлалын судалгаагаар бүх соёлд рефлексийн нотлох баримт харагддаг ч түүний хүч чадал, илрэл нь харилцан адилгүй болохыг харуулж байна:

Эрх мэдэл ба Шатлал: Эрх мэдэлд хүндэтгэлтэй ханддаг (эрх мэдлийн зай өндөр) соёлуудад бага тушаалтнууд дээд албан тушаалтны итгэл үнэмшилтэй зөрчилдсөн мэдээлэл өгөх үед Семмелвейсийн рефлекс мэдэгдэхүйц күчтэй байдаг.

15. Түгээмэл домог болон буруу ойлголтууд

16. Мэргэжилтнүүдийн үзэл бодол

"Шинжлэх ухааны шинэ үнэн нь эсэргүүцэгчдээ итгүүлж, тэдэнд гэрэл гэгээг харуулснаар ялдаггүй, харин эсэргүүцэгчид нь эцэстээ үхэж, үүнд дассан шинэ үе өсөж торнисноор ялдаг." — Макс Планк, Шинжлэх ухааны намтар (1949)

"Хэвийн шинжлэх ухаан нь үндсэн амлалтуудаа нураах аюултай байдаг тул ихэвчлэн үндсэн шинэлэг зүйлсийг дарж байдаг." — Томас Кун, Шинжлэх ухааны хувьсгалын бүтэц (1962)

"Эмч нар бол ноёд, ноёдын гар цэвэр байдаг." — Чарльз Мейгс, Семмелвейсийн эсрэг хэлсэн үг (1848)

"Хуурамч үнэний ялагдашгүй нийгмийн хүч... нийгэм нь эмпирик үнэнээс илүү нийгмийн эв нэгдэл, эрх мэдлийг илүү үнэлдэг бөгөөд энэ нь хамтын алдааг илчилсэн хүмүүсийг хавчиж гадуурхахад хүргэдэг." — Томас Сас, Семмелвейсийн хэргийн талаар

17. Гол санаанууд

1. Семмелвейсийн рефлекс бол түгээмэл: Оюун ухаан, мэдлэг чадвараас үл хамааран итгэл үнэмшилд заналхийлсэн нотлох баримтыг автоматаар няцаах хандлагаас хэн ч дархлагддаггүй.

2. Нотлох баримт зайлшгүй шаардлагатай боловч хангалттай биш: Өгөгдөл дангаараа хүмүүсийн бодлыг ховор өөрчилдөг. Танилцуулга, эх сурвалжийн найдвартай байдал, хувийн аюулгүй байдал зэрэг нь бүгд чухал байдаг.

3. Рефлекс нь үнэнийг бус харин ялгамж байдлыг хамгаалдаг: Итгэл үнэмшил нь өөрийн дүр төрхийн нэг хэсэг болох үед сорилттой нотлох баримт нь хувийн халдлага болж хувирдаг.

4. Байгууллагууд хувь хүний төөрөгдлийг улам нэмэгдүүлдэг: Шинжлэх ухааны парадигмууд, мэргэжлийн шатлалууд, нийгмийн бүтэц нь хувь хүний рефлексийг хамтын эсэргүүцэл болгон хувиргадаг.

5. Бүтцийн интервенцүүд ажилладаг: Улаан багууд, урьдчилсан үнэлгээ (pre-mortems), танин мэдэхүйн хүч хэрэглэх функцууд нь хувь хүмүүс үүнийг ганцаараа даван туулж чадахгүй үед рефлексийг алгасч чадна.

6. Үр дагавар нь бодит бөгөөд хэмжигдэхүйц байна: Семмелвейсийн төрөх тасгуудаас эхлээд орчин үеийн нийгмийн эрүүл мэнд хүртэл рефлекс нь амь нас, мөнгө, хөгжил дэвшилд үнэлж баршгүй хохирол учруулдаг.

7. Зорилго нь устгах биш харин зохицуулах явдал юм: Шинэ мэдээлэлд эргэлзэх нь эрүүл үзэгдэл. Асуудал нь стандартад биш, харин хөшүүн байдалд байдаг.

18. Нэмэлт эх сурвалжууд

Эрдэм шинжилгээний өгүүллүүд

• Barber, B. (1961). Resistance by Scientists to Scientific Discovery. Science, 134(3479), 596-602.
• Lord, C. G., Ross, L., & Lepper, M. R. (1979). Biased assimilation and attitude polarization: The effects of prior theories on subsequently considered evidence. Journal of Personality and Social Psychology, 37(11), 2098-2109.
• Kahan, D. M. (2013). Ideology, motivated reasoning, and cognitive reflection. Judgment and Decision Making, 8(4), 407-424.
• Campanario, J. M. (2009). Rejecting and resisting Nobel class discoveries: accounts by Nobel Laureates. Scientometrics, 81(2), 549-565.

Номнууд

• Kuhn, T. S. (1962). The Structure of Scientific Revolutions. University of Chicago Press.
• Gawande, A. (2009). The Checklist Manifesto: How to Get Things Right. Metropolitan Books.
• Proctor, R. N., & Schiebinger, L. (Eds.). (2008). Agnotology: The Making and Unmaking of Ignorance. Stanford University Press.
• Kahneman, D. (2011). Thinking, Fast and Slow. Farrar, Straus and Giroux.
• Nuland, S. B. (2003). The Doctors' Plague: Germs, Childbed Fever, and the Strange Story of Ignác Semmelweis. W.W. Norton.

Номын бүлгүүд

• Gross, M., & McGoey, L. (2015). Introduction. In Routledge International Handbook of Ignorance Studies (pp. 1-14). Routledge.

19. Дүгнэлт карт

Хэвлэх эсвэл хурдан лавлагаа авахад тохиромжтой нэг хуудас бүхий харагдах хураангуй

20. Ашигласан нэр томьёоны тайлбар толь

21. Хэлэлцэх асуултууд

Номын клуб, анги танхим эсвэл өөрийгөө эргэцүүлэхэд зориулагдсан:

1. Семмелвейст маргашгүй нотлох баримт байсан ч түүнийг хүлээж аваагүй. Энэ нь хүмүүсийн бодлыг өөрчлөхөд нотлох баримтын гүйцэтгэх үүргийн талаар юуг харуулж байна вэ? Өөр юу хэрэгтэй вэ?

2. Шинэ мэдээлэлд зохистойгоор эргэлзэх болон Семмелвейсийн рефлекс хоёрыг та хэрхэн ялгадаг вэ? Зааг нь хаана байна вэ?

3. Семмелвейсийг няцаасан эмч нар хорон санаатай байгаагүй—тэд миазмагийн онолд чин сэтгэлээсээ итгэж байсан. Энэ нь сайн санаа болон сайн үр дүнгийн хоорондын харилцааны талаар юуг харуулж байна вэ?

4. Сошиал медиа болон мэдээллийн цуурайтах өрөөнүүд нь Семмелвейсийн рефлексийг нийгмийн түвшинд хэрхэн нэмэгдүүлж байж болох вэ?

5. Хэрэв та өөрийн мэргэжлийн онцлог эсвэл үнэт зүйлтэйгээ холбоотой хүчтэй итгэл үнэмшилтэй чинь зөрчилдсөн нотлох баримт олвол та хэрхэн хариулахыг хүсэх вэ? Та өөрийгөө бодит байдал дээр хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлнэ гэж бодож байна вэ?