Нийгмийн хүсэмжит байдлын төөрөгдөл (Social Desirability Bias)

Ерөнхий мэдээлэл (At a Glance)

1. Товч хураангуй

Нийгмийн хүсэмжит байдлын төөрөгдөл нь бусдад болон өөрсдөдөө аль болох сайн сайхан талаасаа харагдах гэсэн бидний төрөлхийн хандлага юм. Бидний зан үйл, итгэл үнэмшил, шинж чанаруудын талаар асуухад бид эерэг шинж чанаруудаа системтэйгээр хэтрүүлж, сөрөг талуудаа багасгадаг. Энэхүү төөрөгдөл нь бид хэн бэ, хэн байхыг хүсэж байна вэ гэдэг хоёрын хоорондын зөрүүг илэрхийлдэг бөгөөд энгийн судалгаанаас эхлээд томоохон сонгуулийн санал асуулга хүртэлх бүх зүйлд нөлөөлдөг. Энэ нь ухамсартайгаар (өөрийнхөө дүр төрхийг зориуд удирдах үед) болон ухамсаргүйгээр (өөрсдийн дөвийлгөсөн өөрийн үнэлгээндээ үнэхээр итгэх үед) аль алинд нь ажилладаг.

2. Шинжлэх ухааны үндэслэл

2.1. Нээлт ба Түүх

Нийгмийн хүсэмжит байдлын төөрөгдлийн албан ёсны шинжлэх ухааны судалгаа 1953 онд Вашингтоны их сургуулийн сэтгэл судлаач Аллен Л. Эдвардс "Хувь хүний үнэлгээн дэх нийгмийн хүсэмжит хувьсагч" хэмээх анхны нийтлэлээ нийтлүүлснээр эхэлсэн. Энэхүү бүтээл нь Миннесотагийн Олон фазт хувь хүний асуумж (MMPI) зэрэг хэрэгслүүдээр алтан үедээ байсан хувь хүний тестийн салбарыг үндсээр нь тогтворгүй болгосон.

Эдвардсын хувьсгалт нээлт нь асуултын нийгмийн хүсэмжит байдлын үнэлгээ болон түүнийг батлах давтамж хоорондын хамаарал ихэвчлэн 0.80-аас давж байгааг харуулсан. Энэ нь судлаачид хувь хүний шинж чанарыг огт хэмждэггүй, харин судалгаанд оролцогчийн нийгэмд хүлээн зөвшөөрөгдсөн мэдэгдлүүдийг батлах хүсэл эрмэлзлийг хэмждэг байж магадгүйг харуулсан байна.

Нийгмийн хүсэмжит байдлын төөрөгдлийн (НХБТ) ойлголт хэд хэдэн гол үе шатыг дамжин хөгжсөн:

• 1953-1959 (Эдвардсын үе): Үзэгдлийг анхлан тодорхойлж, Эдвардсын Нийгмийн хүсэмжит байдлын хэмжүүрийг (ESD) боловсруулсан.
• 1960-1964 (Марлоу-Крауны томьёолол): НХБТ-ийг сэтгэцийн эмгэг судлалаас хамааралгүйгээр хэмжих боломжтой гэдгийг хүлээн зөвшөөрч, "Сайшаал авах хэрэгцээ" гэсэн ойлголтод хүрсэн.
• 1984-Одоо (Полхусын үе): Өөрийгөө хуурах болон сэтгэгдэл удирдах хоёрыг ялгах хоёр бүрэлдэхүүн хэсэгтэй загварыг боловсруулсан.
• 2010-аад он-Одоо: Соёлын сэтгэл судлалын хэтийн төлөвийг нэгтгэх ба Хиймэл оюуны (AI) тохируулгын судалгаанд ашиглаж байна.

2.2. Гол судлаачид

2.3. Түүхэн судалгаанууд

Эдвардсын Нийгмийн хүсэмжит байдлын туршилтууд (Эдвардс, 1953)

Эдвардс цуврал туршилт явуулсан бөгөөд нэг бүлэг шүүгчид хувь хүний талаарх янз бүрийн мэдэгдлүүдийн (жишээ нь, "Би ихэнхдээ аз жаргалтай байдаг", "Заримдаа би юм хэмхэлмээр санагддаг") "нийгмийн хүсэмжит байдал"-ыг үнэлжээ. Дараа нь өөр нэг бүлэг эдгээр мэдэгдлүүдийг өөрийн тайлангийн асуумж болгон бөглөсөн байна. Хүсэмжит байдлын дундаж үнэлгээ болон батлах давтамжийн хоорондын хамаарал 0.80 буюу түүнээс дээш гарсан нь хувь хүний тестүүд нь бодит шинж чанарыг бус нийгэмд зөвшөөрөгдсөн агуулгыг батлах хүсэл эрмэлзлийг голчлон хэмжиж байсныг харуулсан гайхалтай нээлт байв.

Хуурамч хоолойн туршилт (Жонс ба Сигалл, 1971)

Энэ нь НХБТ-ийн түүхэн дэх хамгийн алдартай, театрын мэт нарийн туршилт байж магадгүй юм. 1971 оны Америкийн арьс өнгөний хурцадмал уур амьсгалтай үед судалгаануудад ялгаварлан гадуурхалт буурч байгаа нь хүмүүсийн хандлага жинхэнээсээ өөрчлөгдсөн гэхээсээ илүү нийгмийн хэм хэмжээ өөрчлөгдсөнийг илэрхийлж байна гэж судлаачид сэжиглэж байв.

Арга зүй: Оролцогчдыг зүү, гэрэл, электрод бүхий сүрдмээр харагдах төхөөрөмжтэй холбосон байна. Энэхүү "электромиограф" нь хүний дотоод жинхэнэ мэдрэмжийг илрүүлэх физиологийн нарийн дохиог уншиж чаддаг "сүнс рүү хөтлөх хоолой" гэж тэдэнд хэлжээ. Итгэл үнэмшил төрүүлэхийн тулд судлаачид өмнөх судалгааны хариултуудтай тохируулан зүүг хөдөлгөж, уг машин алдаа гаргахгүй гэдэгт оролцогчдыг итгүүлсэн байна.

Үр дүн: Машин худлыг илрүүлж чадна гэдэгт итгэсэн үедээ оролцогчид арьс өнгөөр ялгаварлан гадуурхах үзэл хамаагүй өндөр түвшинд байгаагаа хүлээн зөвшөөрч, стандарт санал асуулга бөглөсөн хяналтын бүлгийнхнээс илүү олон сөрөг хэвшмэл ойлголтуудыг баталсан байна. Хожим нь энэ аргыг ашигласан судалгаагаар (Александер ба Фишер, 2003) бэлгийн зан үйлийн талаарх тайлан дахь хүйсийн ялгаа нь НХБТ-ийн хиймэл үр дагавар болох нь батлагдсан. Хуурамч хоолойн нөхцөлд байсан эмэгтэйчүүд илүү олон бэлгийн хамтрагчтай гэдгээ мэдээлж, эрэгтэйчүүдтэй байх зөрүүг багасгажээ.

Санамсаргүй хариулах арга техник (Уорнер, 1965)

Статистикч Стэнли Л. Уорнер НХБТ-ийг шийдвэрлэх математик шийдлийг боловсруулж "үнэмшилтэйгээр няцаах" боломжийг олгосон.

Механизм: Судалгаанд оролцогчид ярилцлага авагчид харагдахгүй санамсаргүй сонголтын төхөөрөмж ашиглан хоёр асуултын аль нэгэнд хариулахаа шийддэг: нэг нь эмзэг сэдвийн ("Та хэзээ нэгэн цагт героин хэрэглэж байсан уу?"), нөгөө нь гэмгүй ("Таны төрсөн өдөр 6-р сард уу?") асуулт байна. Оролцогч аль асуултад хариулснаа мэдэгдэхгүйгээр зөвхөн "Тийм" эсвэл "Үгүй" гэж хариулна.

Үр дүн: Санамсаргүй үзэгдлийн магадлал тодорхой байдаг тул судлаачид хүн ам дахь эмзэг зан үйлийн бодит тархалтыг математикийн аргаар тооцоолох боломжтой болдог. Энэ арга нь татвар төлөхөөс зайлсхийх, үр хөндөлт, академийн луйвар, хар тамхины хэрэглээ зэргийн түвшин шууд асууснаас хамаагүй өндөр байгааг тогтмол илрүүлсээр ирсэн.

Жагсаалтын туршилт / Зүйлийн тооллын арга техник

Арга зүй: Оролцогчдыг хяналтын болон туршилтын бүлэгт санамсаргүйгээр хуваарилдаг. Хоёр бүлэг хоёулаа зүйлсийн жагсаалтыг хүлээн авч, тэдний хувьд хэд нь (аль нь биш) үнэн болохыг мэдээлнэ. Туршилтын бүлэг нэг нэмэлт эмзэг зүйл хүлээн авдаг. Бүлгүүдийн хоорондох дундажийн зөрүү нь эмзэг зан үйлийг хүлээн зөвшөөрч буй хувийг тооцоолдог.

Энэ арга нь маргаантай нэр дэвшигчид эсвэл бодлогыг "далд" дэмжих хандлагыг илрүүлэхэд улс төр судлалд чухал үүрэг гүйцэтгэсэн.

2.4. Мэдрэл судлалын үндэс

Эх сурвалжийн материал нь мэдрэл судлал гэхээсээ илүү зан үйл болон психометрийн талуудад голчлон төвлөрдөг боловч хоёр бүрэлдэхүүн хэсэгтэй загвар нь үйлчилж буй танин мэдэхүйн механизмын талаарх ойлголтыг өгдөг:

Өөрийгөө хууран дөвийлгөх (Self-Deceptive Enhancement - SDE):

• Өөрийн үзэл баримтлалыг хамгаалах үүднээс ухамсаргүйгээр ажилладаг
• Хариулагч өөрийнхөө тухай эерэгээр хэтрүүлсэн тайландаа чин сэтгэлээсээ итгэдэг
• Нарциссизм, өөрийгөө үнэлэх өндөр үнэлэмж, сэтгэцийн ерөнхий эрүүл мэндтэй холбоотой
• Хариулагч өөрийн төөрөгдөлдөө итгэдэг тул энэ хэлбэр нь нэрээ нууцлах нөхцөл эсвэл "хуурамч хоолой"-н аюулын эсрэг бат бөх байдаг.

Сэтгэгдэл удирдах (Impression Management - IM):

• Стратегийн зан үйл болгон ухамсартайгаар ажилладаг
• Үзэгчдэд өөрийгөө зориудаар танилцуулах явдлыг хамардаг
• Нөхцөл байдлын шаардлагад маш мэдрэмтгий байдаг—ажлын ярилцлагын үеэр нэмэгдэж, нэрээ нууцлах үед буурдаг
• Даган дуурайх, зөвшөөрөх байдал болон нийгмийн түгшүүртэй холбоотой

Энэхүү ялгаа нь мэдрэлийн өөр өөр системүүд оролцдог болохыг харуулж байна: SDE нь өөртэйгөө холбоотой мэдээллийг боловсруулах болон сэдэлжсэн сэтгэхүйн хэлхээнүүдийг хамардаг бол IM нь оюун ухааны онол, стратегийн төлөвлөлтөд оролцдог гүйцэтгэх үйл ажиллагаа болон нийгмийн танин мэдэхүйн сүлжээг ажиллуулдаг.

3. Хувьслын гарал үүсэл

Нийгмийн хүсэмжит байдлын төөрөгдөл нь бидний өвөг дээдэст амьд үлдэх ихээхэн давуу талыг олгож байсан байж болзошгүй хүний гүн гүнзгий хэрэгцээг тусгадаг:

Нийгмийн эв нэгдэл ба Бүлгийн гишүүнчлэл: Эрт үед бүлгээс гадуурхагдах нь ихэвчлэн үхэл гэсэн үг байв. Өөрийгөө таатайгаар танилцуулж, нийгэмд эзлэх байр сууриа хадгалах чадвар нь хамгаалалт, нөөц баялаг, гэр бүл болох боломжийг олж авахад маш чухал байсан. НХБТ-ийг бүлгийн гишүүнчлэлийг хөнгөвчилсөн "Сайшаал авах хэрэгцээ" гэж ойлгож болно.

Нэр хүндийн удирдлага: Нэр хүнд нь хамтын ажиллагааны түншлэл болон нөөц баялагт нэвтрэх боломжийг тодорхойлдог жижиг бүлгийн нийгэмд сэтгэгдлийг үр дүнтэй удирдах чадвар нь ихээхэн давуу талыг өгдөг байв. Сэтгэгдэл удирдах өндөр ур чадвар нь Узиелийн (2010) "Хүн хоорондын харилцаанд чиглэсэн өөрийн хяналт" хэмээн нэрлэсэн нийгмийн функциональ дасан зохицолтыг төлөөлдөг.

Өөрийгөө хамгаалах өөдрөг үзэл: Өөрийгөө хууран дөвийлгөх—өөрийнхөө тухай эерэг зүйлсэд чин сэтгэлээсээ итгэх хандлага нь сэтгэцийн эрүүл мэнд, тэсвэр хатуужил, өөртөө итгэх итгэлтэй хамааралтай байдаг. Энэхүү "хуурмаг гэрэлтэлт" нь амьд үлдэх, үржихэд шаардлагатай эрсдэл гаргах, тууштай байдлыг өдөөсөн байж болно.

Соёлын зохицол: Лалвани, Шавитт нарын соёл дамнасан судалгаагаар НХБТ нь янз бүрийн соёлын орчинд өөр өөр үүрэг гүйцэтгэдэг болохыг харуулсан—хувь хүний үзэлт нийгэмд хувь хүний ялгаатай байдлыг, харин хамтач нийгэмд нийгмийн зохицлыг дэмждэг. Энэ хоёр үүрэг хоёулаа хүний эсэн мэнд үлдэхэд зайлшгүй шаардлагатай нийгмийн зохицуулалтыг дэмждэг.

НХБТ нь цэвэр "алдаа" гэхээсээ илүүтэй хүний нийгмийн хувьслын олон мянган жилийн туршид нарийн тохируулагдсан өөрийн тухай үнэн зөв мэдлэг болон нийгмийн үйл ажиллагаа хоорондын харилцан буулт болох хүний танин мэдэхүйн гүнзгий дасан зохицсон шинж чанар бололтой.

4. Энэхүү төөрөгдөл хэрхэн илэрдэг вэ

4.1. Өдөр тутмын амьдралд

Нийгмийн хүсэмжит байдлын төөрөгдөл нь өдөр тутмын өөрийгөө танилцуулах үйл явцад нэвт шингэсэн байдаг:

• Хоолны дэглэм ба дасгал: Хүмүүс өөх тос, сахарын хэрэглээгээ системтэйгээр дутуу мэдээлдэг бол дасгал хөдөлгөөн хийх давтамжаа хэтрүүлж мэдээлдэг. Хэрэв үндэсний эрүүл мэндийн судалгааны өөрсдийн мэдээлсэн илчлэгийн хэмжээ болон биеийн тамирын идэвхжилийн мэдээлэл үнэн зөв байсан бол таргалалтын тахал өвчин гарахгүй байх байсан гэдгийг судалгаа харуулж байна.

• Харилцааны зан үйл: Хувь хүмүүс өөрсдийн өгөөмөр, тэвчээртэй, дэмжигч зан чанараа дөвийлгөж, амин хувиа хичээсэн эсвэл гомдоосон зан үйлээ багасгадаг.

• Нийгмийн сүлжээ: Платформууд нь Сэтгэгдэл удирдах үйл ажиллагаанд зориулсан байнгын, өндөр бооцоотой тайзыг бий болгосон. "Буянлаг байдлаа гайхуулах" (Virtue Signaling)—ёс суртахууны хувьд зөв гэдгээ батлахын тулд үзэл бодлоо олон нийтэд илэрхийлэх нь Марлоу-Крауны хэмжүүрээр өндөр оноо авах орчин үеийн хувилбар юм.

• Энгийн яриа: Санал өгөх, сайн дурын ажил хийх, дахин боловсруулах эсвэл нийгэмд үнэлэгддэг бусад зан үйлийн талаар асуухад хүмүүс оролцоогоо байнга хэтрүүлэн мэдээлдэг.

4.2. Ажлын байранд

• Ажлын ярилцлага: Ажилд орох үйл явцад Сэтгэгдэл удирдах нь эрс нэмэгддэг, учир нь нэр дэвшигчид өөрсдийнхөө төгс хувилбарыг стратегийн дагуу танилцуулдаг.

• Ажлын гүйцэтгэлийн өөрийн үнэлгээ: Ажилтнууд ур чадвар, багаар ажиллах байдал, бүтээмжийн талаарх өөрийн үнэлгээгээ системтэйгээр өсгөдөг.

• 360 хэмийн санал хүсэлт: Нэрээ нууцлахыг амласан хэдий ч менежерүүд болон хамтран ажиллагсдынхаа тухай санал асуулгад өгсөн хариултууд нь хэн болох нь мэдэгдэх вий гэсэн айдаст автдаг.

• Байгууллагын уур амьсгалын судалгаа: Ажилтны сэтгэл ханамж, оролцооны үзүүлэлтүүд нь ялангуяа шүүмжлэлийг дэмждэггүй соёлтой байгууллагад ихэвчлэн хиймлээр өсгөсөн байдаг.

4.3. Бизнес ба Маркетинг

• Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн судалгаа: Хариулагчид зөрчилдөөнөөс зайлсхийх эсвэл эелдэг харагдахын тулд сэтгэл ханамжаа хэтрүүлж мэдээлж болно.

• Зах зээлийн судалгаа: Ёс зүйтэй, тогтвортой, эсвэл эрүүл бүтээгдэхүүний талаарх илэрхийлсэн хүсэлт нь бодит худалдан авалтын зан үйлээс хамаагүй илүү байдаг—үүнийг "хандлага ба зан үйлийн зөрүү" гэдэг.

• Фокус бүлгүүд: Оролцогчид жинхэнэ үзэл бодлоосоо илүүтэй бүлгийн зөвшилцөл эсвэл судлаачийн хүлээлтэд нийцнэ гэж үзсэн үзэл бодлоо илэрхийлж болно.

• Брэндийн талаарх ойлголтын судалгаа: Хэрэглэгчид "онцгүй" бүтээгдэхүүний хэрэглээгээ дутуу мэдээлж, ховорхон худалдан авдаг нэр хүндтэй брэндүүдэд үнэнч гэж мэдэгдэж болно.

4.4. Улс төр ба Хэвлэл мэдээлэлд

Брэдлигийн нөлөө (1982): Калифорнийн амбан захирагчийн сонгуульд Лос-Анжелес хотын Африк гаралтай Америк амбан захирагч Том Брэдли сонгуулийн өмнөх болон санал хураалтын дараах санал асуулгад тэргүүлж байсан бөгөөд эртхэн түүний ялалтыг зарласан гарчигууд гарч байв. Тэр ялагдсан. Судалгаагаар зарим цагаан арьст сонгогчид санал асуулга явуулагчдад "нийгэмд хүлээн зөвшөөрөгдсөн" хариулт (Брэдлиг дэмжиж байна) өгсөн боловч санал өгөх бүхээгийн нууцлалд жинхэнэ сонголтоороо санал өгсөн нь тогтоогдсон байна.

Ичимхий Торигийн хүчин зүйл (1992): Их Британийн санал асуулга Лейборист намын ялалтыг таамаглаж байсан ч Консервативууд илт ялалт байгуулжээ. Сонгогчид "хөндий" гэж ойлгогддог намыг дэмжиж байна гэдгээ хүлээн зөвшөөрөхөөс дургүйцэж байсан нь "чимээгүй байдлын эргүүлэг"-ийг бий болгосон бөгөөд Консерватив намын дэмжлэг олон нийтийн дунд үл үзэгдэх байсан ч саналын хайрцагт шийдвэрлэх үүрэг гүйцэтгэсэн байна.

Ичимхий Трампыг дэмжигч (2016 & 2020): Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр Трампыг маргаантай хүн гэж харуулсан нь дэмжигчдийг санаа зорилгоо нуухад хүргэсэн гэх таамаглал. 2016 оны Жагсаалтын туршилтууд үүний хязгаарлагдмал нотлох баримтыг олсон ч (санал асуулгын алдааг Хариу өгөөгүйн төөрөгдөлтэй илүү холбоотой гэж үзсэн), 2020 оны шинжилгээгээр консервативуудын дунд унасан "нийгмийн итгэлцэл" нь санал асуулгаас зайлсхийх эсвэл зориуд буруу тийш нь чиглүүлэхэд хүргэсэн гэж үзсэн.

4.5. Эрүүл мэндийн салбарт

• Мансууруулах бодисын хэрэглээний тайлан: Өөрийн тайланг биологийн үзүүлэлтүүдтэй (үс, шээс, цус) харьцуулсан судалгаагаар өөрийн тайлан нь хар тамхины бодит хэрэглээний ердөө 50-70%-ийг л харуулдаг байна. НХБТ нь ялангуяа героин, кокаин зэрэг гутаан доромжлогдсон хар тамхины хувьд маш өндөр байдаг.

• Эмчилгээний дэглэм баримтлах: Өвчтөнүүд эмчийн урмыг хугалахгүйн тулд тогтоосон дэглэмийг дагаж мөрдсөн байдлаа хэтрүүлж мэдээлдэг.

• Бэлгийн эрүүл мэнд: Өвчтөнүүд ичиж зовох эсвэл шүүмжлүүлэхээс айсны улмаас эрсдэлтэй зан үйлээ дутуу мэдээлж болзошгүй бөгөөд энэ нь БЗДХ-ын эрсдлийн үнэн зөв үнэлгээнд сөргөөр нөлөөлдөг.

• Сэтгэцийн эрүүл мэнд: Гутаан доромжлол нь шинж тэмдгүүдийг дутуу мэдээлэхэд хүргэдэг, ялангуяа сэтгэцийн өвчнийг маш ихээр гутаан доромжилдаг соёлуудад.

• Амьдралын хэв маягийн хүчин зүйлс: Таргалалтын "математикийн боломжгүй байдал" нь өвчтөнүүд хоолны дэглэм болон дасгалын талаарх тайлангаа хэрхэн системтэйгээр гажуудуулдгийг харуулж байна.

4.6. Санхүү ба Хөрөнгө оруулалтад

• Эрсдэл даах чадварын үнэлгээ: Хөрөнгө оруулагчид туршлагатай харагдах эсвэл айсан мэт харагдахаас зайлсхийхийн тулд эрсдэл даах чадвараа хэтрүүлж мэдээлж болно.

• Санхүүгийн төлөвлөлтийн хэлэлцүүлэг: Үйлчлүүлэгчид ичгэвтэр байдлаас зайлсхийхийн тулд өр төлбөр эсвэл зарцуулалтаа дутуу мэдээлж болно.

• Орлогын тайлан: Өөрөө мэдээлсэн орлогын мэдээлэл нь хэтрүүлэн мэдээлэх (статус) болон дутуу мэдээлэх (татвар) аль алинд нь өртөмтгий байдаг.

• Хөрөнгө оруулалтын шийдвэрийн судалгаа: Хөрөнгө оруулагчид зах зээлийн хямралын үед орхидог сахилга баттай стратеги баримталдаг гэж мэдэгдэж болно.

5. Бодит амьдрал дээрх жишээ судалгаанууд

Жишээ судалгаа 1: Брэдлигийн нөлөө ба Америкийн арьс өнгөний улс төр

• Нөхцөл байдал: 1982 оны Калифорнийн амбан захирагчийн сонгуулиар арьс өнгөний хандлага хувьсан өөрчлөгдөж байсан эрин үед Лос-Анжелес хотын Африк гаралтай Америк амбан захирагч Том Брэдли цагаан арьст нэр дэвшигч Жорж Деукмежянтай өрсөлджээ.

• Юу болсон бэ: Томоохон санал асуулгууд Брэдлиг ихээхэн давуу талтай байгааг тогтмол харуулж байв. Санал хураалтын дараах санал асуулгууд түүнийг ялагчаар тодруулав. San Francisco Chronicle сонин "Брэдли ялах төлөвтэй байна" гэсэн эрт гарчиг хэвлэжээ. Брэдли ялагдсан.

• Төөрөгдөл ажилласан нь: Хар арьст нэр дэвшигчийг эсэргүүцэж байна гэдгээ хүлээн зөвшөөрвөл арьс өнгөөр ялгаварлан гадуурхагч гэж ойлгогдохоос айсан цагаан арьст сонгогчдын нэг хэсэг санал асуулга явуулагчдад "нийгэмд хүлээн зөвшөөрөгдсөн" хариулт (Брэдлиг дэмжиж байна) өгч, харин санал өгөх бүхээгийн нууцлалд өөрсдийн жинхэнэ сонголтоороо (Деукмежян) санал өгчээ.

• Үр дагавар: Энэхүү үзэгдэл 1989 оны Нью-Йорк хотын захирагчийн сонгууль (Динкинс Жулианигийн эсрэг) болон 1990 оны Харви Гантт ба Жесси Хелмс нарын Сенатын сонгуульд давтагдсан. "Брэдлигийн нөлөө" нь Америкийн улс төрийн санал асуулгад, ялангуяа цөөнхийн нэр дэвшигчид оролцсон сонгуульд стандарт анхаарах зүйл болсон.

• Сургамж: Арьс өнгөний хурцадмал сэдвүүдийн талаар шууд асуух нь системтэйгээр гажуудсан өгөгдлийг бий болгодог. Санал асуулга явуулагчид эмзэг улс төрийн нөхцөлд НХБТ-ийг тооцохын тулд Жагсаалтын туршилт зэрэг шинэ арга зүйг боловсруулж, сонгогчдын магадлалын загварыг тохируулсан.

Жишээ судалгаа 2: Хуйс ба Бэлгийн амьдралын талаарх Хуурамч хоолойн нээлт

• Нөхцөл байдал: Олон арван жилийн турш судалгааны үр дүнгүүд бэлгийн зан үйлд хүйсийн ихээхэн ялгаа байгааг—эрэгтэйчүүд илүү олон хамтрагчтай, анхны бэлгийн хавьталд эрт орсон, бэлгийн идэвхтэй байдлын давтамж өндөр байгааг тогтмол харуулж байв.

• Юу болсон бэ: Судлаачид Хуурамч хоолойн арга зүйг бэлгийн зан үйлийн судалгаанд хэрэглэжээ. Оролцогчид машин тэдний үнэн хариултыг илрүүлж чадна гэдэгт итгэсэн байна.

• Төөрөгдөл ажилласан нь: Эмэгтэйчүүд үнэнийг нууж чадахгүй гэдэгтээ итгэсэн үедээ бэлгийн хамтрагчдынхаа тоо мэдэгдэхүйц өндөр, анхны бэлгийн хавьталд орсон нас нь эрт байгааг мэдээлж, эрэгтэйчүүдтэй харьцуулах зөрүүг ихээхэн багасгасан байна. Энэ нь эмэгтэйчүүд "даруу байх" хэм хэмжээнд (Сэтгэгдэл удирдах) захирагдаж, дутуу мэдээлэхэд хүргэдэг бол эрэгтэйчүүд "эр хүнлэг байх" хэм хэмжээнд захирагдаж, хэтрүүлэн мэдээлэхэд хүргэж болзошгүйг харуулсан.

• Үр дагавар: Энэхүү судалгаа нь бэлгийн амьдрал дахь хүйсийн ялгааны талаарх олон арван жилийн судалгааг үндсээр нь эсэргүүцэж, ажиглагдсан ялгаа нь жинхэнэ зан үйлийн ялгаа гэхээсээ илүү арга зүйн хиймэл үр дагавар байсан гэж үзсэн.

• Сургамж: Нэрээ нууцалсан судалгаанд ч гэсэн оролцогчид өөрсдийн хариултаа хэлбэржүүлдэг нийгмийн дотоод хүлээлттэй байдаг. Хүлээн зөвшөөрөгдөх байдлын соёлоос хамааралтай хэм хэмжээ нь хүн ам зүйн бүлгүүдээр ялгаатай байдаг бөгөөд энэ нь бүлгийн жинхэнэ ялгаа мэт харагдах системчилсэн төөрөгдлийн хэв маягийг бий болгодог.

Түүхэн жишээ: 1992 оны Их Британийн "Ичимхий Тори" үзэгдэл

1992 оны Их Британийн бүх нийтийн сонгуулиар Консерватив нам Маргарет Тэтчер болон дараа нь Жон Мейжорын удирдлага дор 13 жил засгийн эрхэнд байв. Тус намыг зарим хүмүүс "хөндий" эсвэл нийгмийг хагалан бутаргагч гэж үздэг байв. Бүх томоохон санал асуулгууд Лейборист нам ялна эсвэл аль ч нам олонх болж чадахгүй гэж таамаглаж байв. Бодит байдал улс төрийн байгууллагуудыг цочирдуулав: Консервативууд 7.6%-ийн зөрүүтэйгээр илт олонхын санал авав.

Судалгаагаар сонгогчид Торигийн бодлогыг хүчтэй шүүмжилдэг соёлын зүгээс нийгмийн шүүмжлэлд өртөхөөс айж, Консерватив намд санал өгөх бодолтой байгаагаа санал асуулга явуулагчдад хүлээн зөвшөөрөхөөс дургүйцэж байсан нь илэрчээ. Энэ нь "чимээгүй байдлын эргүүлэг"-ийг бий болгосон бөгөөд Консерватив намын дэмжлэг олон нийтийн ярианд үл үзэгдэх байсан боловч саналын хайрцагт шийдвэрлэх үүрэг гүйцэтгэсэн юм. Улс төрийн байр суурьтай холбоотой нийгмийн гутаан доромжлол нь санал асуулгын мэдээллийг хэрхэн системтэйгээр гажуудуулж болохыг энэ үзэгдэл харуулсан бөгөөд "Ичимхий Тори" гэсэн нэр томьёо нь далд консерватив дэмжлэгийн товчлол болон улс төрийн үгсийн санд орсон байна.

6. Энэхүү төөрөгдлийн үр дагавар (Өртөг)

6.1. Хувийн хохирол

• Өөрийгөө танин мэдэхэд саад болох нь: Өөрийгөө хууран дөвийлгөх нь хувь хүмүүс өөрсдийн чадвараа үнэн зөв үнэлэхэд саад болж, ажил мэргэжил, харилцаа холбоо, хувь хүний хөгжлийн талаар буруу шийдвэр гаргахад хүргэдэг.

• Харилцааны ачаалал: Харилцааны эхэн үед түншүүд өөрсдийнхөө төгс хувилбарыг танилцуулах үед эцэс сүүлд нь жинхэнэ шинж чанар нь илчлэгдэх нь урвалт мэт санагдах болно.

• Өсөж хөгжих боломжоо алдах: Хувь хүмүүс сул талуудаа үгүйсгэх эсвэл нуун дарагдуулах замаар сайжруулах шаардлагатай хэсгүүдээ шийдвэрлэж чаддаггүй.

• Жинхэнэ харилцаа холбоо: Байнга сэтгэгдэл удирдах нь жинхэнэ ойр дотно байдал, харилцан ойлголцлоос урьдчилан сэргийлдэг.

• Дотоод зөрчил: Олон нийтийн өмнөх танилцуулга болон хувийн бодит байдлын хоорондын зөрүү нь сэтгэл зүйн хурцадмал байдал, ядаргаа үүсгэдэг.

6.2. Мэргэжлийн хохирол

• Ажилд авах муу шийдвэр: Нэр дэвшигчид Сэтгэгдэл удирдах үйл ажиллагаанд оролцох үед ярилцлага авагчид үүнийг илрүүлэх хэрэгсэлгүй бол байгууллагууд ур чадвар гэхээсээ илүүтэй гүйцэтгэлд үндэслэн ажилд авдаг.

• Үр дүнгүй сургалт: Өөрийн үнэлгээг хэтрүүлэх нь жинхэнэ ур чадварын дутагдлыг тодорхойлоход саад болдог.

• Байгууллагын бүтэлгүй санаачилга: Жинхэнэ сэтгэгдэл гэхээсээ илүү нийгмийн хүсэмжит хариултуудыг цуглуулдаг уур амьсгалын судалгаа нь нөөцийг буруу хуваарилж, асуудлыг шийдэгдээгүй үлдээхэд хүргэдэг.

• Галжигдсан зах зээлийн судалгаа: Бодит худалдан авалтын зан үйлийг тусгадаггүй илэрхийлсэн хүсэл сонирхолд үндэслэн боловсруулсан бүтээгдэхүүн зах зээлд бүтэлгүйтдэг.

6.3. Нийгмийн хохирол

• Ардчилсан үйл явцыг сулруулах: Санал асуулга сонгогчдын санаа зорилгыг системтэйгээр буруу төлөөлөх үед нэр дэвшигчид, намууд болон хэвлэл мэдээллийн хэрэгслүүд буруу мэдээлэлд үндэслэн шийдвэр гаргадаг. "Ичимхий Тори", "Брэдлигийн нөлөө", "Ичимхий Трампыг дэмжигч" үзэгдлүүд улс төрийн байгууллагуудыг удаа дараа цочирдуулсаар ирсэн.

• Нийгмийн эрүүл мэндийн буруу тооцоолол: Мансууруулах бодисын хэрэглээ, эрсдэлтэй зан үйл, амьдралын хэв маягийн хүчин зүйлсийг дутуу мэдээлэх нь эпидемиологийн загваруудыг гажуудуулж, нийгмийн эрүүл мэндийн арга хэмжээг буруу тийш чиглүүлдэг.

• Судалгааны хүчин төгөлдөр байдлын хямрал: Нийгмийн шинжлэх ухааны ихэнх хэсэг нь өөрөө мэдээлсэн өгөгдөлд тулгуурладаг. Системчилсэн НХБТ нь сэтгэл судлал, социологи, улс төр судлал, анагаах ухааны олдворуудын хүчин төгөлдөр байдалд заналхийлж байна.

• Хиймэл оюуны (AI) тохируулгын сорилтууд: Хүний санал хүсэлт дээр сургагдсан Том Хэлний Загварууд (LLM) нь НХБТ-ийг шингээж авснаар өөрсдийгөө маш ухамсартай, зөвшөөрөмтгий, сэтгэл хөдлөлийн хувьд тогтвортой—өөрөөр хэлбэл "төгс" хүний зан чанартай гэж системтэйгээр үнэлдэг. Энэ нь тэднийг хүний нийгмийн нарийн төвөгтэй динамикийг симуляторлахад муу болгодог.

6.4. Статистикийн нөлөө

• Мансууруулах бодисын хэрэглээний судалгаа: Өөрийн тайланг биологийн баталгаажуулалттай харьцуулахад хар тамхины бодит хэрэглээний дөнгөж 50-70%-ийг л харуулдаг.

• Санал асуулгын алдаа: 1992 оны Их Британийн сонгуулиар Консерватив намын дэмжлэгийн таамаглал болон бодит байдлын хооронд 7.6%-ийн зөрүү гарсан.

• Хоолны дэглэмийн тайлан: Хоолны дэглэм болон дасгалын талаарх мэдээллийг нэгтгэснээр үүсэх математикийн боломжгүй байдал нь илчлэгийн хэрэглээний тайланд 30-50% буюу түүнээс дээш системчилсэн алдаа гарч байгааг харуулж байна.

• Хувь хүний үнэлгээ: Эдвардсын анхны олж тогтоосон хүсэмжит байдлын үнэлгээ ба батлах давтамж хоорондын 0.80+ хамаарал нь хувь хүний зарим хэмжүүр дэх өөрчлөлтийн ихэнх хэсэг нь бодит шинж чанар гэхээсээ илүү НХБТ-ийг тусгаж байж магадгүйг харуулж байна.

7. Нуугдмал ашиг тус

Бүх төөрөгдөл нь зөвхөн сөрөг биш байдаг—зарим нь ашигтай зорилгоор үйлчилдэг.

Нийгмийн хүсэмжит байдлын төөрөгдөл нь зөвхөн сөрөг биш—энэ нь функциональ дасан зохицолтыг илэрхийлдэг:

Өөрийгөө хуурахын сэтгэцийн эрүүл мэндийн ашиг тус: Өөрийгөө хууран дөвийлгөх нь нарциссизм, өөрийгөө үнэлэх өндөр үнэлэмж, сэтгэцийн ерөнхий эрүүл мэнд, тэсвэр хатуужилтай эерэг хамааралтай байдаг. Өөрийнхөө талаарх эерэг ойлголтын "хуурмаг гэрэлтэлт" нь сэтгэл гутралаас хамгаалж, бэрхшээлийг даван туулах тууштай байдлыг өдөөж болно.

Нийгмийн тосолгоо: Сэтгэгдэл удирдах нь нийгмийн харилцааг хэвийн үргэлжлүүлэх боломжийг олгодог. IM-ийн өндөр оноо авсан хүмүүс Узиелийн нэрлэсэн "Хүн хоорондын харилцаанд чиглэсэн өөрийн хяналт"-ыг—буюу нийгмийн шатлалыг 능тайгаар чиглүүлэх чадварыг харуулдаг. Нийгмийн хөнгөвчлөлийн туршилтуудад IM-ийн өндөр оноо авсан хүмүүс хувийн орчноос илүү олон нийтийн орчинд илүү сайн ажилладаг.

Соёлын эв нэгдэл: Хамтач соёлд НХБТ нь нийгмийн эв найрамдал болон бүлгийн эв нэгдлийг хадгалах нэр хүндээ аврах үйл явцыг дэмждэг. Японы Хоннэ (жинхэнэ мэдрэмж) болон Татэмаэ (нийгмийн дүр төрх) хоёрын ялгаа нь Татэмаэг илэрхийлэхийг хууран мэхлэлт биш, харин төлөвшил, нийгмийн хариуцлага гэж үздэг.

Хэм хэмжээний хэрэгжилт: Зарим зан үйлийн талаар мэдээлэхийг "нийгэмд зохисгүй" болгосноор нийгэм эдгээр зан үйлийн эсрэг дарамт шахалт үзүүлдэг. Арьс өнгөөр ялгаварлан гадуурхах үзлийг илэрхийлэх нь нийгэмд улам бүр зохисгүй болж байгаа нь хэмжилтийн сорилтуудыг бий болгож байгаа хэдий ч хэм хэмжээний өөрчлөлтийг бататгаж болзошгүй юм.

Дасан зохицох хурд-нарийвчлалын солилцоо: Сэтгэгдлийг үр дүнтэй удирдах нь харилцан үйлдэл бүрт туйлын үнэнч байхаас хамаагүй бага танин мэдэхүйн ачаалал шаарддаг. НХБТ нь нийгмийн нарийн төвөгтэй орчныг чиглүүлэх үр дүнтэй эвристикийг төлөөлж магадгүй юм.

8. Өөрийн үнэлгээ: Танд энэ төөрөгдөл байна уу?

8.1. Анхааруулах шинж тэмдгийн жагсаалт

Эдгээр Марлоу-Крауны хэв маягийн мэдэгдлүүд танд үнэн санагдаж байгаа эсэхийг бодож үзээрэй:

• Би асуудалд орсон хүнд туслахаар зам хазайхаас хэзээ ч эргэлздэггүй
• Би хэзээ ч хэн нэгэнд маш их дургүйцэж байгаагүй
• Би үргэлж эелдэг байдаг, тэр ч байтугай тааламжгүй хүмүүстэй ч гэсэн
• Хүмүүс минийхээс маш өөр үзэл бодол илэрхийлэхэд би хэзээ ч уурлаж бухимдаж байгаагүй
• Би алдаа гаргасан үедээ үргэлж хүлээн зөвшөөрөхөд бэлэн байдаг
• Хэн нэгэн надаас ач хариулахыг хүсэхэд би хэзээ ч дургүйцдэггүй
• Би хэзээ ч хэн нэгний сэтгэлийг өвтгөх зүйл санаатайгаар хэлж байгаагүй
• Миний хийсэн буруу зүйлийн төлөө өөр хэн нэгнийг шийтгүүлэх тухай би хэзээ ч бодохгүй
• Би хэзээ ч үндэслэлгүйгээр шийтгүүлсэн гэж мэдэрч байгаагүй
• Надаас хийхийг хүсээгүй зүйлээ хийхийг шаардахад би хэзээ ч уурладаггүй

Оноо дүгнэх:

• 0-2 тэмдэглэсэн бол: Бага өртөмтгий (эсвэл хүний төгс бус байдлын талаарх өөрийн ухамсар өндөр)
• 3-5 тэмдэглэсэн бол: Дунд зэрэг өртөмтгий
• 6-8 тэмдэглэсэн бол: Өндөр өртөмтгий
• 9-10 тэмдэглэсэн бол: Маш өндөр өртөмтгий (эдгээр мэдэгдлүүд нь нийтээрээ үнэн байх магадлал багатай зан үйлийг тодорхойлдог)

8.2. Өөрийгөө тусгах асуултууд

1. Ойр дотны найзуудтайгаа байхаас илүү мэргэжлийн орчинд өөрийгөө өөрөөр харуулж байсан үеэ эргэн санаж чадах уу? Энэ өөрчлөлтийг юу өдөөсөн бэ?

2. Нэрээ нууцалсан санал асуулга бөглөхдөө, хэн ч харахгүй байсан ч таны хариултыг хэрхэн хүлээж авах талаар бодсоор байгаагаа анзаардаг уу?

3. Таны илэрхийлсэн сонирхол (ёс зүйтэй бүтээгдэхүүн, эрүүл хүнс, соёлын үйл ажиллагаа) таны бодит зан үйлээс ялгаатай байгааг та анзаарч байсан уу?

4. Хэн нэгэн ярилцлага эсвэл болзооны үеэр таны сул талуудын талаар асуухад, та үнэндээ далдлагдсан давуу тал болох анхааралтай сонгосон "сул талууд"-ыг хэлдэг үү?

5. Таныг сайн мэддэг хүн таны бусдад өөрийгөө хэрхэн тодорхойлсонд гайхаж байсан удаа бий юу?

8.3. Хурдан оношлох хувилбар

Нөхцөл байдал: Та ажлын байрны сэтгэл ханамжийн нууц судалгааг бөглөж байна. Нэг асуултад: "Та хувийн имэйл, олон нийтийн сүлжээ эсвэл мэдээний сайт шалгахгүйгээр ажлын даалгавартаа хэр олон удаа бүрэн төвлөрдөг вэ?" гэж асуужээ. Жинхэнэ үнэн хариулт нь "ховор"—та утсаа 15-20 минут тутамд шалгадаг байж магадгүй гэдгийг та мэднэ.

Та хэрхэн хариулах вэ?

• A) "Бараг үргэлж" эсвэл "Байнга"—нэрийг чинь нууцалсан байсан ч үнэнийг хүлээн зөвшөөрөхөд эвгүй санагдана → Өндөр өртөмтгий
• B) "Заримдаа"—энэ нь тийм ч үнэн биш боловч шууд худал хэлээгүй дундын хариулт → Дунд зэрэг өртөмтгий
• C) "Ховор" эсвэл "Бараг хэзээ ч үгүй"—судалгаа нь нөхцөл байдлыг сайжруулахад туслах зорилготой гэдгийг ойлгосон үнэнч хариулт → Бага өртөмтгий

9. Бусдаас энэ төөрөгдлийг илрүүлэх нь

9.1. Зан үйлийн үзүүлэлтүүд

• Олон нийтэд хэлсэн үг болон ажиглагдсан зан үйл хоорондын зөрүү (өдөр бүр дасгал хийдэг гэдэг ч илт хэлбэр галбиргүй байх; хэзээ ч хов жив ярьдаггүй гэдэг ч бусдын мэдээллийг байнга хуваалцах)

• Байнгын "төгс" өөрийн тодорхойлолтууд, үүнд хүний давуу болон сул талуудын ердийн холимог дутагдах

• Хэвийн нөхцөл байдалд тохирсон тохируулгаас давсан үзэгчдээс хамаарсан өөр өөр танилцуулга

• Алдаа дутагдлаа ярилцахаас зайлсхийх, тийм хэлэлцүүлэг тохиромжтой байх нөхцөлд ч гэсэн

• Нийгэмд үнэлэгддэг үйл ажиллагааг (сайн дурын ажил, ном унших, соёлын үйл ажиллагаа) бодит цаг хугацааны хуваарилалттай харьцуулахад хэтрүүлэн онцлох

9.2. Ярианы анхааруулах дохио

Энэ төөрөгдөлд орсон үед хүмүүсийн хэлдэг хэллэгүүд:

• "Би үргэлж ингэхийг хичээдэг..."
• "Би хэзээ ч үнэхээр..."
• "Мэдээж, би хэзээ ч..."
• "Би бол тийм хүмүүсийн нэг..."
• "Ихэнх хүмүүсээс ялгаатай нь би..."

Тэдний гаргадаг маргааны төрлүүд:

• Үр дүнгээс илүүтэй санаа зорилгыг онцлох ("Би илүү их дасгал хийх бодолтой байсан")
• Алдаа дутагдлыг сонголт гэхээсээ илүүтэй нөхцөл байдалтай холбож тайлбарлах ("Надад цаг байсангүй")

Тэдний асуухаас зайлсхийдэг асуултууд:

• "Миний жинхэнэ сул тал юу вэ?"
• "Бусад хүмүүс намайг үнэхээр хэрхэн хардаг вэ?"
• "Миний зан үйл миний жинхэнэ тэргүүлэх чиглэлийн талаар юу харуулах вэ?"

9.3. Нөхцөл байдлын өдөөгчид

• Үнэлгээний нөхцөлүүд: Ажлын ярилцлага, гүйцэтгэлийн үнэлгээ, анхны болзоо—сэтгэгдэл үр дүнд нөлөөлдөг аливаа нөхцөл байдал

• Нийгмийн онцлогийн хамаарал: Асуултууд нь үнэлэгддэг бүлгийн гишүүнчлэлд (шашны өвөрмөц байдал, улс төрийн харьяалал, мэргэжлийн ур чадвар) хөндөгдөх үед

• Гутаан доромжлогдсон сэдвүүд: Мансууруулах бодисын хэрэглээ, бэлгийн зан үйл, санхүүгийн хүндрэл, сэтгэцийн эрүүл мэнд

• Эрх мэдэлтэй хүмүүс байх: Багш, эмч, менежер, шашны удирдагч

• Олон нийтийн эсрэг хувийн: Хариултууд нэрээ нууцлахын оронд хэн болох нь танигдахуйц байх үед НХБТ эрс нэмэгддэг

• Соёлын хүлээлт: Тодорхой хэм хэмжээ тод илэрдэг нөхцөл байдал (бусад эцэг эхчүүдтэй хүүхэд хүмүүжүүлэх талаар ярилцах; нэгэн төрлийн бүлгүүдийн улс төрийн хэлэлцүүлэг)

10. Танин мэдэхүйн төөрөгдлийг арилгах стратегиуд

10.1. Шууд арга техникүүд

• Танихгүй хүний тест: Өөрийн тайлангийн асуултад хариулахын өмнө: "Хэрвээ танихгүй хүн миний амьдралыг нэг долоо хоногийн турш ажиглавал тэд юу харах вэ?" гэж асуу. Энэ нь хариултыг идеалчлагдсан өөрийн үзэл баримтлал гэхээсээ илүү зан үйл дээр үндэслэнэ.

• Найзын таамаглал: Өөрөөсөө: "Миний хамгийн сайн найз миний үнэнч хариултыг юу гэж хэлэх бол?" гэж асуу. Найзууд нь ихэвчлэн бидний зан үйлийн талаар илүү үнэн зөв үзэл бодолтой байдаг.

• Зан үйлийн зангуу: "Би эрүүл үү?" гэж асуухын оронд "Би өнгөрсөн долоо хоногт хэдэн удаа дасгал хийсэн бэ?" гэж асуу. Зан үйлийн тодорхой асуултууд нь тайлбарын зайг багасгадаг.

• 85%-ийн дүрэм: Хэрэв та ямар нэг зүйлийг "үргэлж" эсвэл "хэзээ ч" хийдэггүй гэж хэлж байгаагаа анзаарвал оюун ухаандаа "ойролцоогоор 85%-д нь" эсвэл "ховор" гэж орлуулаарай. Үнэмлэхүй мэдэгдлүүд нь бараг үргэлж нийгмийн хүсэмжит байдлын хэтрүүлэг байдаг.

10.2. Урт хугацааны стратегиуд

• Сэтгэл зүйн аюулгүй байдлыг төлөвшүүлэх: Өөрийн үнэн зөв үнэлгээ нь ямар ч сөрөг үр дагаваргүй орчинг (өдрийн тэмдэглэл хөтлөх, эмчилгээ, итгэлт нөхөрлөл) бий болгох.

• Эрсдэл багатай нөхцөлд туйлын үнэнч байхыг дадлагажуулах: Хамаагүй үед өөрийгөө үнэн зөв мэдээлэх зуршлыг бий болгосноор шаардлагатай үед энэ чадвараа ашиглах боломжтой болно.

• Мета-ухамсарыг хөгжүүлэх: НХБТ-ийн талаарх судалгааг судлах. Механизмыг ойлгох нь тэдгээр нь хэзээ ажиллаж байгааг танихад тусална.

• Зан үйлийн санал хүсэлт хайх: Хүмүүсээс таны талаар юу гэж бодож байгааг асуухын оронд ажиглагдсан тодорхой зан үйлийн талаар асуу.

10.3. Хүрээлэн буй орчны дизайн

• Нэрээ нууцлах байдлыг нэмэгдүүлэх: Танд үнэнч өөрийн үнэлгээ хэрэгтэй үед жинхэнэ хувийн нууцлалын нөхцөлийг бий болго—үзэгчгүй, бүртгэлгүй, үр дагаваргүй.

• Зан үйлийн хэмжүүрийг ашиглах: Өөрийн тайланд найдахын оронд бодит зан үйлийг (дэлгэцийн цагийн апп, зардлын хяналт, фитнес трекер) хянах.

• Чөтгөрийн өмгөөлөгчийн зуршлыг бий болгох: Томоохон шийдвэр гаргахаас өмнө өөрийн сэдлүүдийнхээ талаарх таагүй боловч үнэн зөв байж болох тайлбарыг зориуд гаргаж ир.

• Шийдвэрийн цэгүүдийг бүтээцлэх: Үнэнч хариултыг хялбар хариулт болгох замаар (жишээлбэл, гараар бүртгэхийн оронд автоматаар хянах) үнэнч оролтыг шаарддаг системийг бий болгох.

10.4. Гадны тусламж хэзээ хайх вэ

• Өндөр эрсдэлтэй өөрийн үнэлгээнүүд: Ажил мэргэжлийн шийдвэр, харилцааны амлалт, эрүүл мэндийн үнэлгээ

• Давтагдсан сохор толбо: Таны өөрийн үнэлгээ буруу байсныг харуулсан үр дүнгээс болж гайхширсан үед

• Санал хүсэлтэд мэдрэмтгий салбарууд: Өөрийн үнэн зөв мэдлэг нь үр дүнд ихээхэн нөлөөлдөг салбарууд

• Өөрийгөө "төгс" харуулж байгаагаа барих үед: Хэрэв таны дотоод ярианд ямар ч мэдэгдэхүйц сул тал байхгүй бол гадаад оролт зайлшгүй шаардлагатай

11. Практик дасгалууд

Дасгал 1: Зан үйлийн аудит

• Зорилго: Өөрийнхөө талаарх ойлголтыг ажиглагдахуйц зан үйлтэй харьцуулах замаар өөрийн талаар үнэн зөв мэдлэгийг хөгжүүлэх
• Шаардагдах хугацаа: Эхлээд 30 минут, дараа нь нэг долоо хоногийн турш өдөр бүр 5 минут
• Шаардлагатай материал: Тэмдэглэлийн дэвтэр эсвэл хүснэгт, утасны цаг хэмжигч
• Хүндрэлийн түвшин: Дунд зэрэг
• Заавар:
  1. Өөрийнхөө тухай эерэг итгэл үнэмшилтэй байгаа гурван салбарыг сонго (жишээ нь, "Би сайн сонсогч", "Би эрүүл хооллодог", "Би бүтээмжтэй")
  2. Эдгээр шинж чанарыг харуулах тодорхой, ажиглагдахуйц зан үйлийг тодорхойл
  3. Нэг долоо хоногийн турш санамсаргүй цаг хэмжигч ашиглан бодит зан үйлээ өдөрт 3 удаа түүвэрлэ
  4. Түүвэрлэх цэг бүрт яг юу хийж байснаа тэмдэглэ
  5. Долоо хоногийн эцэст түүвэрлэсэн зан үйлийг өөрийн үзэл баримтлалтай харьцуул
• Эргэцүүлэх асуултууд:
  • Таны өөрийн талаарх ойлголт хаана бодит байдалтай нийцсэн бэ?
  • Зөрүүгээс болж та хаана гайхширсан бэ?
  • Итгэл үнэмшил болон зан үйлийн хоорондын зөрүүг юу тайлбарлаж байна вэ?
• Давтамж: Өөр өөр шинж чанаруудад сар бүр аудит хийх

Дасгал 2: Сократын өөртэйгөө хийх ярилцлага

• Зорилго: Таагүй үнэнч байдлыг дадлагажуулах замаар Сэтгэгдэл удирдахын эсрэг эсэргүүцлийг бий болгох
• Шаардагдах хугацаа: 20 минут
• Шаардлагатай материал: Хувийн тэмдэглэлийн дэвтэр, Марлоу-Крауны хэв маягийн мэдэгдлүүдийн жагсаалт
• Хүндрэлийн түвшин: Ахисан
• Заавар:
  1. Өөрийнхөө тухай нийгэмд хүлээн зөвшөөрөгдөх таван мэдэгдэл бич
  2. Тус бүрийн хувьд үнэнч анхааруулга эсвэл үл хамаарах зүйлийг бич
  3. Одоо таван "сүүдрийн" мэдэгдэл бич—таны үнэндээ хийдэг боловч хүлээн зөвшөөрөхийг хүсдэггүй зүйлс
  4. Эдгээрийг өөртөө багасгахгүйгээр, шалтаг тоочихгүйгээр илэрхийлж сур
  5. Үүсэж буй сэтгэл хөдлөлийн эсэргүүцлийг анзаар
• Эргэцүүлэх асуултууд:
  • Аль зөвшөөрөл нь хамгийн их тав тухгүй байдлыг үүсгэсэн бэ?
  • Тэрхүү тав тухгүй байдал нь таны нийгмийн ямар шүүмжлэлээс хамгийн их айж байгааг юу гэж харуулж байна вэ?
  • Энэхүү ухамсар нь таны өөрийгөө танилцуулах байдлыг хэрхэн өөрчилж болох вэ?
• Давтамж: Нэг сарын турш долоо хоног бүр

Дасгал 3: Санамсаргүй хариултын өөрийн тест

• Зорилго: Үнэнч өөрийн үнэлгээнд хүрэхийн тулд үнэмшилтэйгээр няцаах эрх чөлөөг мэдрэх
• Шаардагдах хугацаа: 15 минут
• Шаардлагатай материал: Зоос, эмзэг өөрийн үнэлгээний асуултын жагсаалт, тэмдэглэлийн дэвтэр
• Хүндрэлийн түвшин: Анхан шат
• Заавар:
  1. Өөрийнхөө тухай эмзэг 10 асуултын жагсаалт гарга (жишээлбэл, "Би өнгөрсөн сард ажил дээрээ шударга бус байсан уу?")
  2. Асуулт бүрийн хувьд зоосыг нууцаар шид
  3. Хэрэв тоо буувал эмзэг асуултанд үнэнчээр хариул; хэрэв сүлд буувал "Би өнөөдөр өглөөний цай уусан уу?" гэж хариул.
  4. Тус бүрт зөвхөн "Тийм" эсвэл "Үгүй" гэж бич
  5. Хариулт бүр аль асуултад хариулж байгааг та өөрөө ч баттай мэдэж чадахгүй гэдгийг мэдэж хариултуудаа хянана уу
• Эргэцүүлэх асуултууд:
  • Үнэмшилтэйгээр няцаах нь үнэнч байхыг илүү хялбар болгосон уу?
  • Таны тав тухтай байдлын түвшин таны хамгийн их зайлсхийдэг зөвшөөрлүүдийг юу гэж харуулж байна вэ?
  • Та бусад нөхцөлд ижил төстэй сэтгэл зүйн аюулгүй байдлыг хэрхэн бий болгож чадах вэ?
• Давтамж: Улирал тутам

Өдөр тутмын дадлага

Унтахын өмнөх үнэний шалгалт: Орой бүр өдрийн турш та өөрийгөө бүтэн үнэнээс илүү таатайгаар танилцуулсан нэг тохиолдлыг олж тогтоо. Зүгээр л шүүмжлэхгүйгээр тэмдэглэ. Энэ нь сэтгэгдэл удирдах үйл ажиллагааг хааяа гаргадаг алдаа гэхээсээ илүү үргэлжилж буй үйл явц гэж үзэх мета-ухамсарыг бий болгодог.

• Санал болгож буй хугацаа: 3 минут
• Өдрийн хамгийн тохиромжтой цаг: Орой/Унтахын өмнө
• Ахиц дэвшлийг хэрхэн хянах вэ: Анзаарсан тохиолдлуудын энгийн тооллого (ухамсар нэмэгдэх нь үүнийг бага хийнэ гэсэн үг биш, илүү ихийг анзаарна гэсэн үг юм)

Долоо хоногийн сорилт

Үнэнч профайлын шинэчлэлт: Нэг нийгмийн сүлжээний профайл эсвэл мэргэжлийн танилцуулгаа сонго. Үүнийг туйлын үнэнчээр—өөрийгөө гутаахгүйгээр, харин хэтрүүлэггүй нарийвчлалтайгаар дахин бич. Та үүнийг нийтлэх шаардлагагүй; дасгал нь бичих үйл явцад оршино.

• 4 долоо хоногийн дараах хүлээгдэж буй үр дүн: Танилцуулга болон бодит байдлын хоорондын зөрүүг илүү сайн ухамсарлах; автомат сэтгэгдэл удирдалтыг бууруулах; аль сэтгэгдлийг, яагаад хамгийн их удирдахыг хүсэж байгаа талаар илүү тодорхой ойлголттой болох
• Эргэцүүлэх тэмдэглэлийн асуултууд:
  • Би юуг оруулахаас хамгийн их эсэргүүцсэн бэ?
  • Би юуг хасахаас хамгийн их эсэргүүцсэн бэ?
  • Миний амьдралын хүмүүс энэ хувилбарыг харвал юу өөрчлөгдөх байсан бэ?

12. Тодорхой үзэгчдэд зориулсан

Удирдагчид болон Менежерүүдэд

Нийгмийн хүсэмжит байдлын төөрөгдөл нь байгууллагын тагнуулын үйл ажиллагааг ихээхэн сулруулдаг:

• Нууц санал хүсэлтийн системүүд: Үнэнч санал хүсэлт авахад үнэхээр нууцлагдсан системүүд (зөвхөн "нууц" биш) зайлшгүй шаардлагатай. Ажилтнууд санал хүсэлтийг нь мөрдөх боломжтой гэж үзвэл тэдний Сэтгэгдэл удирдлага эрс нэмэгддэг.

• Зан үйлийн ярилцлага: Ярилцлагын асуултуудыг таамагласан хариулт эсвэл өөрийгөө тодорхойлохоос илүүтэй тодорхой өнгөрсөн зан үйл рүү чиглүүл. "Таны сул тал юу вэ?" гэхээс илүү "Бүтэлгүйтсэн үеийнхээ талаар ярьж өгөөч" гэх нь илүү их дохио өгдөг.

• Уур амьсгалын судалгааны дизайн: Удирдлагад итгэх итгэл эсвэл ялгаварлан гадуурхалтын туршлага зэрэг эмзэг сэдвүүдийг үнэлэхийн тулд шууд бус хэмжүүр, Жагсаалтын туршилт эсвэл НХБТ-ийн судалгааны бусад арга техникийг ашигла.

• Эмзэг байдлын загвар: Өөрийгөө үнэнчээр үнэлж харуулдаг удирдагчид багуудынхаа үүнийг хэвийн зүйл болгодог. Жинхэнэ сул талуудыг хүлээн зөвшөөрөх нь сэтгэл зүйн аюулгүй байдлыг бий болгодог.

• Олон өгөгдлийн эх сурвалж: Өөрийн тайланг зан үйлийн өгөгдөл, үе тэнгийнхний ажиглалт, үр дүнгийн хэмжүүртэй гурвалжлан харьцуул.

Эцэг эхчүүд болон Сурган хүмүүжүүлэгчдэд

• Ойлголтыг эртнээс заах: 5 хүртэлх насны хүүхдүүд ч сэтгэгдэл удирдах үйл ажиллагаанд оролцдог. "Сайн харагдахыг хүсэх" болон "Үнэнээ хэлэх" хоёрын ялгааны талаар насны онцлогт тохирсон хэлэлцүүлэг нь өөрийгөө танин мэдэх үндэс суурийг бий болгодог.

• Үнэнч тэмцлийг урамшуулах: Хүүхдүүдийг амархан амжилтанд хүрсэн гэж хэлэхийн оронд хүндрэл бэрхшээлээ үнэн зөв мэдээлсний төлөө магт. "Үүнийг хэцүү байсныг хэлсэнд чинь баяртай байна" гэх нь өөрийгөө үнэн зөв үнэлэхийг бататгадаг.

• Төгс бус байдлын загвар: Насанд хүрэгчид алдаа дутагдал, хязгаарлагдмал байдлаа ил тод хүлээн зөвшөөрвөл хүүхдүүд өөрийгөө илчлэх нь аюулгүй гэдгийг сурдаг.

• Эрсдэл багатай практикийг бий болгох: Өндөр эрсдэлтэй үнэлгээнээс өмнө ангийн орчинд бүтэлгүйтэл, бэрхшээлийн талаарх хэлэлцүүлгийг хэвийн болгох.

• Гүйцэтгэлийг зан чанараас ялгах: Тэмцэл эсвэл алдаа гаргаснаа хүлээн зөвшөөрөх нь тэднийг "муу" болгохгүй, харин шударга болгодог гэдгийг хүүхдүүдэд ойлгуулахад туслах.

Эрүүл мэндийн мэргэжилтнүүдэд

• Дутуу мэдээлнэ гэж тооцоолох: Гутаан доромжлогдсон зан үйлийн хувьд (мансууруулах бодисын хэрэглээ, бэлгийн эрсдэл, эмийн дэглэм зөрчих) өөрийн тайлан нь бодит зан үйлийн дөнгөж 50-70%-ийг л харуулдаг гэдгийг хүлээн зөвшөөр.

• Шүүмжлэлгүй хүрээ: "Та хэтрүүлэн уудаг уу?" гэж асуухын оронд "Та ердийн долоо хоногт хэдэн удаа уудаг вэ?" гэж асуух нь илүү үнэн зөв хариулт өгдөг.

• Зан үйлийн үзүүлэлтүүд: Үнэн зөв мэдээлэл чухал үед өөрийн тайланг нөхөхийн тулд объектив хэмжүүрүүдийг (цусны шинжилгээ, шээсний шинжилгээ, эмийн жор дахин олгох өгөгдөл) ашигла.

• Соёлын мэдрэмжтэй байх: НХБТ нь соёлоос хамаарч өөр өөр байдаг гэдгийг ойлго—хамтач гаралтай өвчтөнүүд гэр бүлд нь муугаар тусах зан үйлийг мэдээлэхээс илүү дургүйцэж магадгүй.

• Хүсээгүй зүйлийг хэвийн болгох: "Миний олон өвчтөнд өдөр бүр эм уух хэцүү санагддаг—танд ямар байна?" гэх мэт хэллэгүүд нь төгс бус байдлыг хүлээн зөвшөөрөгдөхүйц болгож НХБТ-ийг бууруулдаг.

Санхүүгийн мэргэжилтнүүдэд

• Эрсдэл даах чадварын бодит байдал: Мэдээлсэн эрсдэл даах чадвар нь ихэвчлэн илэрхийлэгдсэн эрсдэл даах чадвараас давдаг гэдгийг хүлээн зөвшөөр—тогтворгүй байдлыг хүлээн зөвшөөрнө гэж хэлж байсан үйлчлүүлэгчид уналтын үед сандарч магадгүй.

• Зарцуулалтын баталгаажуулалт: Үйлчлүүлэгчид ичгэвтэр байдлаас зайлсхийхийн тулд зарцуулалтаа дутуу мэдээлэх үед хуурамч өгөгдөл дээр суурилсан санхүүгийн төлөвлөгөөнүүд бүтэлгүйтэх болно.

• Өр төлбөрөө дэлгэх: Ичгүүр нь үнэн зөв мэдээлэхэд саад болдгийг ухамсарлаж, өрийг дэлгэхэд шүүмжлэлгүй орчинг бий болго.

• Зан үйлийн санхүүгийн интеграцчилал: Үйлчлүүлэгчдийн хэлсэн зүйл болон стрессийн үед бодитоор хийж буй зүйлсийн хоорондын зөрүүг тооцдог хөрөнгө оруулалтын бодлогыг боловсруул.

• Зөвхөн мэдэгдэл биш, зан үйлийг баримтжуулах: Өнгөрсөн зах зээлийн тогтворгүй байдалд үйлчлүүлэгчид бодитоор хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлснийг тэдний өөрсдөө мэдээлсэн эрсдэл даах чадвараас илүү сайн урьдчилан таамаглагч болгон хяна.

13. Бусад төөрөгдөлтэй харилцах нь

Энэхүү төөрөгдлийг өсгөдөг төөрөгдлүүд

Энэхүү төөрөгдлийг эсэргүүцдэг төөрөгдлүүд

Түгээмэл төөрөгдлийн гинжин хэлхээ

Өөрийгөө хуурах цуврал: Өөрт ашигтай төөрөгдөл → Нийгмийн хүсэмжит байдлын төөрөгдөл → Баталгаажуулах төөрөгдөл → Хэт итгэлтэй байдал

Тайлбар: Бид амжилтыг өөрсөдтэйгөө холбож (Өөрт ашигтай), дараа нь өөрсдийгөө таатайгаар танилцуулж (НХБТ), батлах нотлох баримт хайж (Баталгаажуулах), эцэст нь үндэслэлгүй итгэлийг бий болгодог (Хэт итгэлтэй байдал). Энэхүү хэлхээ нь хөгжилд өөрийн үнэнч үнэлгээ маш чухал байдаг мэргэжлийн орчинд онцгой аюултай байдаг.

Цувралыг таслах нь: Хамгийн үр дүнтэй хөндлөнгийн оролцоо бол НХБТ-ийн үе шатанд—өөрийн үнэнч үнэлгээг шагнадаг, сэтгэгдэл удирдах шаардлагагүй орчныг бүрдүүлэх явдал юм.

14. Соёлын хэтийн төлөвүүд

Нийгмийн хүсэмжит байдал нь бүх хүнд түгээмэл байдаг шинж чанар боловч юуг "хүсүүштэй" гэж үзэх нь соёлын хувьд эрс өөр өөр байдаг. Механизм нь ижил хэвээр байсан ч төөрөгдлийн агуулга өөрчлөгддөг.

Хятад ба Мианзи (Нүүр царай): Мианзи бол нэр хүнд, нэр төрийг илэрхийлдэг нийгмийн валют юм. Энэ нь идэвхтэй (нүүр царайгаа олж авах) ба хамгаалалтын (нүүр царайгаа аврах) шинжтэй. Хятадын судалгаанд оролцогчид бүлгийн эсвэл байгууллагынхаа Мианзийг хамгаалахын тулд ихэвчлэн өндөр Сэтгэгдэл удирдлагыг харуулдаг бөгөөд энэ нь шударга бус байсан ч байгууллагын нэр хүндийг хамгаалах зан үйл болон "Мианзигийн ухамсар"-ын хоорондын хамаарлыг бий болгодог.

Япон ба Хоннэ/Татэмаэ: Хоннэ нь хүний жинхэнэ мэдрэмж, хүсэл эрмэлзлийг илэрхийлдэг; Татэмаэ нь нийгмээс хүлээж буй зан үйлийг хэлдэг. Японд Татэмаэг илэрхийлэхийг "худал хэлэх" гэж үздэггүй—үүнийг төлөвшил, нийгмийн хариуцлага гэж үздэг. Энэ нь далд давуу эрх (жишээлбэл "ичимхий" санал өгөх хэв маяг) болон гутаан доромжлолын тайланг (сэтгэцийн эрүүл мэндийн шинж тэмдэг гэх мэт) хэмжихэд онцгой хэцүү болгодог.

Судалгааны үр дагавар: Өөрийн тайлангийн хэмжүүрийг ашиглан соёл хоорондын харьцуулалт хийх нь НХБТ-ийн өөр өөр хэв маягийн улмаас системтэйгээр гажигдсан байдаг. Фонс ван де Вижвер НХБТ нь ихэвчлэн "алдаа" гэхээсээ илүү соёлын харилцааны хэв маягийн хүчинтэй тусгал гэж маргасан бөгөөд энэ нь хэмжүүрийг илүү нарийвчлалтай болгодоггүй ч төөрөгдөл нь өөрөө соёлын хувьд утга учиртай болохыг харуулж байна.

15. Төөрөгдөл ба Буруу ойлголтууд

16. Мэргэжилтнүүдийн үзэл бодол

"Хүний хувь хүний шинж чанарыг батлах магадлал нь тухайн шинж чанарын нийгмийн хүсэмжит байдлын шууд шугаман функц юм." — Аллен Л. Эдвардс, 1953

"Нийгмийн хүсэмжит байдлын төөрөгдөл бол нийгмийн шинжлэх ухааны машин дахь сүнс юм. Энэ нь бид хэн бэ, бид хэн байхыг хүсэж байна вэ гэдгийн хоорондын зөрүү юм." — Салбарын гол ойлголтын хураангуй

"Сэтгэгдэл удирдлагаар өндөр оноо авсан хүмүүс заавал 'худалч' байдаггүй; тэд нийгмийн шатлалыг 능тайгаар чиглүүлэх өөрийгөө зохицуулах өндөр чадвартай хувь хүмүүс юм." — Лиад Узиел, 2010

"Японд Татэмаэг илэрхийлэхийг 'худал хэлэх' гэж үздэггүй; үүнийг төлөвшил, нийгмийн хариуцлага гэж үздэг." — Хоннэ/Татэмаэгийн тухай соёл хоорондын сэтгэл судлалын уран зохиол

"Өөрийн тайланг нийгмийн хүсэмжит байдалд зориулан 'засаж залруулах' үед тэдгээрийн ижил шинж чанаруудын эхнэр/нөхрийнх нь үнэлгээтэй хамаарал нь үнэндээ буурсан." — МакКрэй ба Коста, 1983 (Бодисын үзлийг дэмжих нь)

17. Гол санаанууд

1. НХБТ нь хоёр түвшинд ажилладаг: Өөрийгөө хууран дөвийлгөх (өөрийнхөө тухай ухамсаргүй эерэг хандлага) болон Сэтгэгдэл удирдах (ухамсартай стратегийн өөрийгөө танилцуулах). Тус бүрт өөр өөр хөндлөнгийн оролцоо шаардлагатай.

2. Нэрээ нууцлах нь хангалтгүй: Нэрээ нууцалсан санал асуулга нь Сэтгэгдэл удирдахыг бууруулдаг боловч Өөрийгөө хууран дөвийлгөхөд ямар ч нөлөө үзүүлэхгүй. Хүмүүс өөрсдийн хэтрүүлсэн өөрийн үнэлгээндээ итгэдэг.

3. НХБТ нь цэвэр "алдаа" биш: Бодис эсрэг Хиймэл зүйл мэтгэлцээн нь НХБТ ихэвчлэн хувь хүний бодит шинж чанарыг илтгэдэг болохыг харуулж байна. Үүнийг статистикийн аргаар "засах" нь хэмжилтийн хүчин төгөлдөр байдлыг бууруулж болзошгүй.

4. Соёлын нөхцөл байдал чухал: Юуг "нийгэмд хүлээн зөвшөөрөх" нь соёлоос хамаарч өөр өөр байдаг. Хувь хүний үзэлт соёл нь өөрийгөө дөвийлгөх хандлагыг дэмждэг бол хамтач соёл нь нийцтэй байдал, эв найрамдлыг дэмждэг.

5. Санал асуулгын алдааг урьдчилан таамаглах боломжтой: Брэдлигийн нөлөө, Ичимхий Торигийн хүчин зүйл, Ичимхий Трампыг дэмжигч зэрэг нь аливаа байр суурь гутаан доромжлогдох үед өөрийн тайлангийн хэмжүүрүүд нь чимээгүй байдлын эргүүлэгт хэрхэн бүтэлгүйтдгийг харуулж байна.

18. Ашигласан материал ба Нэмэлт унших материал

Эрдэм шинжилгээний өгүүллүүд

• Edwards, A. L. (1953). The relationship between the judged desirability of a trait and the probability that the trait will be endorsed. Journal of Applied Psychology, 37(2), 90-93.

• Crowne, D. P., & Marlowe, D. (1960). A new scale of social desirability independent of psychopathology. Journal of Consulting Psychology, 24(4), 349-354.

• Paulhus, D. L. (1984). Two-component models of socially desirable responding. Journal of Personality and Social Psychology, 46(3), 598-609.

• Jones, E. E., & Sigall, H. (1971). The bogus pipeline: A new paradigm for measuring affect and attitude. Psychological Bulletin, 76(5), 349-364.

• Lalwani, A. K., Shavitt, S., & Johnson, T. (2006). What is the relation between cultural orientation and socially desirable responding? Journal of Personality and Social Psychology, 90(1), 165-178.

• Uziel, L. (2010). Rethinking social desirability scales: From impression management to interpersonally oriented self-control. Perspectives on Psychological Science, 5(3), 243-262.

Номнууд

• Paulhus, D. L. (1991). Measurement and control of response bias. In J. P. Robinson et al. (Eds.), Measures of personality and social psychological attitudes. Academic Press.

• Crowne, D. P., & Marlowe, D. (1964). The Approval Motive: Studies in Evaluative Dependence. Wiley.

Номын бүлгүүд

• Paulhus, D. L. (2002). Socially desirable responding: The evolution of a construct. In H. I. Braun, D. N. Jackson, & D. E. Wiley (Eds.), The role of constructs in psychological and educational measurement (pp. 49-69). Lawrence Erlbaum Associates.

19. Хураангуй карт

Хэвлэх эсвэл хурдан лавлагаа авахад тохиромжтой нэг хуудас харааны хураангуй

20. Ашигласан нэр томьёоны тайлбар толь

21. Хэлэлцүүлгийн асуултууд

Номын клуб, анги танхим эсвэл өөрийгөө эргэцүүлэн бодоход зориулсан:

1. "Бодис эсрэг Хиймэл зүйл" мэтгэлцээн нь НХБТ нь засах ёстой алдаа юу эсвэл хүчин төгөлдөр хувь хүний мэдээлэл үү гэдгийг асуудаг. Та аль үзлийг нь илүү үнэмшилтэй гэж үзэж байна вэ, яагаад?

2. Хэрэв бид НХБТ-ийг бүрмөсөн устгавал—хэрэв хүн бүр өөрсдийнхөө талаар туйлын үнэнч болбол—нийгэм илүү сайн ажиллах уу эсвэл муудах уу? Бид юу олж, юу алдах байсан бэ?

3. Мианзи болон Татэмаэ зэрэг соёлын үзэл баримтлалууд нь "үнэнч байдал" болон "хууран мэхлэлт"-ийн талаарх Барууны таамаглалыг хэрхэн сорьдог вэ? Сэтгэгдэл удирдах нь үргэлж шударга бус байдаг уу?

4. Хиймэл оюуны системүүд НХБТ-ийг харуулдаг болохыг олж мэдсэн нь төөрөгдөл нь бидний санал хүсэлтийн системд суулгагдсан болохыг харуулж байна. Энэ нь хүний харилцаа холбоо, үнэлгээний талаар юу харуулж байна вэ?

5. Өөрийн тайлан нь мансууруулах бодисын бодит хэрэглээний дөнгөж 50-70%-ийг л харуулдаг гэдгийг харгалзан үзвэл нийгмийн эрүүл мэндийн бодлого нь энэхүү системчилсэн дутуу мэдээлэлтийг хэрхэн тооцох ёстой вэ? Бид зүгээр л бүх тоог дээшлүүлж тохируулах ёстой юу?