လှုံ့ဆော်မှု နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှု (The Stimulus Suffix Effect)

တစ်ချက်ကြည့်ရန်

၁။ အမြန်အနှစ်ချုပ်

သင်သည် စာရင်းတစ်ခုကို ကြားရပြီး ၎င်းတို့ကို မှတ်မိရန် လိုအပ်သောအခါ၊ ပုံမှန်အားဖြင့် နောက်ဆုံးအရာများကို အကောင်းဆုံး မှတ်မိတတ်သည်—၎င်းကို နောက်ဆုံးပေါ်အကျိုးသက်ရောက်မှု (recency effect) ဟုခေါ်သည်။ သို့သော်လည်း တစ်စုံတစ်ဦးက ထိုစာရင်းပြီးနောက်တွင် ("သုည" သို့မဟုတ် "အိုကေ" ကဲ့သို့သော) မသက်ဆိုင်သည့် စကားလုံးတစ်လုံးတည်းကို ထပ်ထည့်လိုက်ပါက၊ ထိုနောက်ဆုံးအရာများကို မှတ်မိနိုင်စွမ်းမှာ သိသိသာသာ လျော့ကျသွားသည်။ သင်သည် နောက်ထပ်စကားလုံးလာမည်ကို သိထားပြီး ၎င်းကို လျစ်လျူရှုရမည်ကို သိနေသည့်တိုင်အောင် ၎င်းသည် အလိုအလျောက် ဖြစ်ပေါ်သည်။ သင့်ဦးနှောက်သည် ထိုနောက်ဆက်တွဲစကားလုံးကို ၎င်းမတိုင်မီက ကြားခဲ့ရသည့် အသံအမှတ်အသားကို "ဖျက်ပစ်" လိုက်သကဲ့သို့ သဘောထားသောကြောင့် လေယာဉ်မှူးများသည် တိုတောင်းသော စကားစုများကို အသုံးပြုကြခြင်း၊ ဆရာဝန်များသည် ပြန်လည်သင်ကြားပေးသည့် (teach-back) နည်းလမ်းများကို အသုံးပြုကြခြင်းနှင့် လူစည်ကားသော ကော်ဖီဆိုင်များတွင် သင့်ကော်ဖီမှာယူမှု တစ်ခါတစ်ရံ မှားယွင်းသွားရခြင်းများ ဖြစ်ပေါ်လာခြင်းဖြစ်သည်။

၂။ ၎င်းနောက်ကွယ်မှ သိပ္ပံပညာ

၂.၁. ရှာဖွေတွေ့ရှိမှုနှင့် သမိုင်းကြောင်း

နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှု (Suffix Effect) ကို ရောဘတ် ခရောင်ဒါ (Robert Crowder) မှ ၁၉၆၇ ခုနှစ်တွင် သူ၏ ချက်ချင်းမှတ်ဉာဏ် ကန့်သတ်ချက်များကို စုံစမ်းလေ့လာစဉ်အတွင်း ပထမဆုံး စနစ်တကျ သတ်မှတ်ဖော်ပြခဲ့သည်။ ဂဏန်းစာရင်းတစ်ခုပြီးနောက် ("သုည" ကဲ့သို့သော) ပြောဆိုသည့် နောက်ဆက်တွဲတစ်ခုကို ထည့်သွင်းလိုက်သောအခါ၊ ပါဝင်သူများသည် ထိုနောက်ဆက်တွဲမှာ မသက်ဆိုင်ကြောင်းနှင့် မှတ်ထားရန်မလိုကြောင်း သိနေသည့်တိုင်အောင် နောက်ဆုံးဂဏန်းများကို မှတ်မိနိုင်စွမ်း သိသိသာသာ လျော့ကျသွားသည်ကို Crowder တွေ့ရှိခဲ့သည်။

၁၉၆၉ ခုနှစ် တွင်၊ Crowder နှင့် John Morton တို့သည် ဤလေ့လာတွေ့ရှိချက်များကို အမျိုးအစားမခွဲမီ အသံပိုင်းဆိုင်ရာ သိုလှောင်မှု (Precategorical Acoustic Storage - PAS) မော်ဒယ် အဖြစ် တရားဝင်ပုံဖော်ခဲ့ပြီး၊ ၎င်းသည် ၁၉၇၀ နှင့် ၁၉၈၀ ပြည့်လွန်နှစ်များတစ်လျှောက် အကြားအာရုံမှတ်ဉာဏ်အတွက် အဓိက သီအိုရီမူဘောင် ဖြစ်လာခဲ့သည်။ ထိုမော်ဒယ်အရ အကြားအာရုံဆိုင်ရာ သတင်းအချက်အလက်များအတွက် သီးသန့်ဖြစ်သော အာရုံခံကြားခံနယ်တစ်ခု ("ပဲ့တင်သံ မှတ်ဉာဏ်" ဟုခေါ်သည်) သည် ကြမ်းမ်းသော အသံလက္ခဏာများကို ခန့်မှန်းခြေအားဖြင့် ၂ စက္ကန့်ခန့် ထိန်းသိမ်းထားနိုင်ပြီး အသံအသစ်များသည် ဤကန့်သတ်နိုင်စွမ်းရှိသော သိုလှောင်မှုမှ ယခင်အမှတ်အသားများကို ဖယ်ရှားပစ်သည်ဟု အဆိုပြုခဲ့သည်။

နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုအပေါ် နားလည်သဘောပေါက်မှုသည် ၁၉၉၃ ခုနှစ် တွင် Neath, Surprenant နှင့် Crowder တို့၏ အထင်ကရ "သိုး (Sheep)" စမ်းသပ်မှုဖြင့် သိသိသာသာ ပြောင်းလဲသွားခဲ့ပြီး ဤအကျိုးသက်ရောက်မှုသည် အသံပိုင်းဆိုင်ရာသက်သက် မဟုတ်ဘဲ နားထောင်သူက အသံကို မည်သို့ အမျိုးအစားခွဲခြားသည် ဆိုသည့်အပေါ် မူတည်ကြောင်း သက်သေပြခဲ့သည်။ ဤစမ်းသပ်မှုက တူညီသောအသံများသည် နားထောင်သူ၏ အသံအရင်းအမြစ်အပေါ် ယုံကြည်ချက်အပေါ်မူတည်၍ မတူညီသော အကျိုးသက်ရောက်မှုများကို ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်ကြောင်း သက်သေပြခဲ့ပြီး၊ "အမျိုးအစားမခွဲမီ" ဟူသော ယူဆချက်ကို ဖျက်သိမ်းကာ အခြေအနေအပေါ် မူတည်သော မော်ဒယ်များကို မိတ်ဆက်ပေးခဲ့သည်။

အဓိက မှတ်တိုင်များ-

• ၁၉၆၇- Crowder ၏ ကနဦး ရှာဖွေတွေ့ရှိမှုနှင့် နယ်နိမိတ် အခြေအနေ သုတေသန
• ၁၉၆၉- Crowder နှင့် Morton ၏ PAS မော်ဒယ်ကို တရားဝင်ဖြစ်စေခြင်း
• ၁၉၇၀- ပြောင်းပြန်ပြောဆိုမှု စမ်းသပ်ချက်များက (အဓိပ္ပါယ်ဆိုင်ရာမဟုတ်သော) အသံပိုင်းဆိုင်ရာ အခြေခံကို အတည်ပြုခြင်း
• ၁၉၈၀- Engle က စာရင်းများအတွင်း ပိုမိုနက်ရှိုင်းစွာ သက်ရောက်သော နောက်ဆုံးမတိုင်မီ နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုများကို ရှာဖွေတွေ့ရှိခြင်း
• ၁၉၈၄- Greene နှင့် Crowder တို့ နှုတ်ခမ်းဖတ်ခြင်း နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုများ (အာရုံမျိုးစုံ နှောင့်ယှက်မှု) ကို ရှာဖွေတွေ့ရှိခြင်း
• ၁၉၈၈-၁၉၉၀- Nairne က PAS အစားထိုးအဖြစ် Feature Model ကို အဆိုပြုခြင်း
• ၁၉၉၃- ဆက်စပ်မှုအပေါ် မူတည်ခြင်းကို နားလည်ရန် တော်လှန်ပြောင်းလဲပေးခဲ့သည့် "သိုး" စမ်းသပ်မှု
• ၁၉၉၈- Henson က အစဉ်လိုက်နေရာယူမှုအတွက် Start-End Model ကို အဆိုပြုခြင်း
• ၂၀၀၀ ပြည့်လွန်နှစ်များ-လက်ရှိ- အာရုံစိုက်မှု၊ အာရုံခံနိုင်မှုအုပ်စုဖွဲ့ခြင်းနှင့် အာရုံကြောဆိုင်ရာ မော်ဒယ်များနှင့် ပေါင်းစပ်ခြင်း

၂.၂. အဓိက သုတေသီများ

၂.၃. အထင်ကရ လေ့လာမှုများ

ပြောင်းပြန်ပြောဆိုမှု စမ်းသပ်ချက်များ (Crowder နှင့် Raeburn, ၁၉၇၀)

နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုသည် အမှန်တကယ်ပင် "အမျိုးအစားမခွဲမီ" (အဓိပ္ပါယ်ကို မလုပ်ဆောင်မီ ဖြစ်ပေါ်ခြင်း) ဟုတ်မဟုတ် စမ်းသပ်ရန်အတွက် Crowder နှင့် Raeburn တို့သည် ပြောင်းပြန်ပြောဆိုမှုကို နောက်ဆက်တွဲအဖြစ် အသုံးပြုခဲ့ကြသည်။ နောက်ပြန်ဖွင့်ပြသော စကားလုံးတစ်လုံး၏ အသံဖမ်းယူမှုသည် အချက်ပြမှု၏ အသံပိုင်းဆိုင်ရာ ရှုပ်ထွေးမှုနှင့် စကားသံကဲ့သို့သော အရည်အသွေးကို ထိန်းသိမ်းထားသော်လည်း ၎င်း၏ အဓိပ္ပာယ်ကို ဖယ်ရှားပေးသည်။

နည်းစနစ်- ပါဝင်သူများသည် ဂဏန်းစာရင်းများကို ကြားရပြီးနောက် ပုံမှန်စကားသံ နောက်ဆက်တွဲများ၊ ပြောင်းပြန်စကားသံ နောက်ဆက်တွဲများ သို့မဟုတ် စကားသံမဟုတ်သော အသံများကို ကြားရသည်။

အဓိက တွေ့ရှိချက်များ- ပြောင်းပြန်စကားသံ နောက်ဆက်တွဲများသည် ပုံမှန်ရှေ့သို့ပြောသော စကားသံများနှင့် အတိအကျနီးပါးတူညီသော မှတ်မိနိုင်စွမ်း ကျဆင်းမှုကို ဖြစ်ပေါ်စေသည်။ ၎င်းက PAS မော်ဒယ်အတွက် ခိုင်မာသော အထောက်အပံ့ကို ပေးခဲ့ပြီး၊ နှောင့်ယှက်မှု ယန္တရားသည် ဝင်ရောက်လာသော အသံ၏ "စကားသံကဲ့သို့သော" အရည်အသွေးကို သိရှိနိုင်သော်လည်း ၎င်း၏ အဓိပ္ပါယ်ကိုမူ မသိရှိကြောင်း အကြံပြုထားသည်။

"သိုး" စမ်းသပ်မှု (Neath, Surprenant နှင့် Crowder, ၁၉၉၃)

ဤလေ့လာမှုသည် သိမြင်မှုဆိုင်ရာ စိတ်ပညာတွင် အခြေအနေဆိုင်ရာ အကျိုးသက်ရောက်မှုများကို အကျော်ကြားဆုံး သရုပ်ပြမှုများထဲမှ တစ်ခုဖြစ်လာခဲ့ပြီး PAS မော်ဒယ်ကို အခြေခံကျကျ စိန်ခေါ်ခဲ့သည်။

နည်းစနစ်- သုတေသီများသည် မသေချာသော အကြားအာရုံ လှုံ့ဆော်မှုတစ်ခု—လူသားတစ်ဦး "ဗား" ဟုပြောခြင်း သို့မဟုတ် သိုးတစ်ကောင်အော်ခြင်းအဖြစ် အဓိပ္ပာယ်ကောက်ယူနိုင်သော အသံတစ်ခုကို အသုံးပြုခဲ့သည်။ အရေးကြီးသည်မှာ ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာ အသံလှုံ့ဆော်မှုသည် အခြေအနေအားလုံးတွင် အတူတူပင်ဖြစ်သည်။ အခြေအနေ က (လူသားအခြေအနေ) တွင် ပါဝင်သူများအား အသံကို လူသားတစ်ဦးက ပြုလုပ်သည်ဟု ပြောထားသည်။ အခြေအနေ ခ (သိုးအခြေအနေ) တွင် ပါဝင်သူများအား အသံကို သိုးတစ်ကောင်က ပြုလုပ်သည်ဟု ပြောထားသည်။

အဓိက တွေ့ရှိချက်များ- ပါဝင်သူများက အသံကို လူသားစကားသံဟု ယုံကြည်သောအခါ၊ ၎င်းသည် သိသာထင်ရှားသော နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုကို ဖြစ်ပေါ်စေပြီး ရှေ့ရှိဂဏန်းများကို မှတ်မိနိုင်စွမ်းကို ထိခိုက်စေသည်။ ပါဝင်သူများက ယင်းအသံကို သိုးအော်သံဟု ယုံကြည်သောအခါ နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှု သိသိသာသာ လျော့ကျသွားသည် (သို့မဟုတ်) ပျောက်ကွယ်သွားသည်။

အရေးပါမှု- အသံတစ်ခုကို (စကားသံ သို့မဟုတ် စကားသံမဟုတ်ကြောင်း) အမျိုးအစားခွဲခြားခြင်းသည် နှောင့်ယှက်မှုဖြစ်စဉ် မတိုင်မီ သို့မဟုတ် ဖြစ်ပေါ်နေစဉ်အတွင်း ဖြစ်ပေါ်ကြောင်း ၎င်းက သက်သေပြခဲ့သည်။ နားထောင်သူ၏ အသိပညာနှင့် မျှော်လင့်ချက်သည် "အာရုံခံ" မှတ်ဉာဏ် ဖြစ်ရမည့်အရာကို ပြောင်းလဲစေသည်—၎င်းသည် အမျိုးအစားမခွဲမီ ယူဆချက်နှင့် တိုက်ရိုက်ဆန့်ကျင်နေသည်။

ပါးစပ်လှုပ်ရှားမှု နောက်ဆက်တွဲ လေ့လာမှုများ (Greene နှင့် Crowder, ၁၉၈၄)

PAS သည် အသံပိုင်းဆိုင်ရာ သိုလှောင်မှုသက်သက်ဖြစ်ပါက၊ အမြင်အာရုံဝင်ရောက်မှုသည် မည်သည့်သက်ရောက်မှုမှ မရှိသင့်ပေ။ ဤလေ့လာမှုသည် နှုတ်ခမ်းဖတ်ခြင်း (အသံမပါဘဲ တစ်စုံတစ်ယောက် ပါးစပ်လှုပ်ရှားမှုကို မြင်ရခြင်း) သည် နှောင့်ယှက်မှု ဖြစ်စေနိုင်ခြင်း ရှိမရှိ စမ်းသပ်ခဲ့သည်။

နည်းစနစ်- ပါဝင်သူများသည် စာရင်းများကို နားထောင်ခြင်း သို့မဟုတ် အသံမထွက်ဘဲ ပါးစပ်လှုပ်ရှားပြသော စာရင်းများကို ကြည့်ရှုခြင်း ပြုလုပ်ရပြီးနောက် အသံဖြင့် သို့မဟုတ် နှုတ်ခမ်းဖတ်ခြင်းဖြင့် နောက်ဆက်တွဲများကို ရရှိသည်။

အဓိက တွေ့ရှိချက်များ- နှုတ်ခမ်းဖတ် နောက်ဆက်တွဲသည် အသံဖြင့် နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုနှင့် ဆင်တူစွာ မှတ်မိနိုင်စွမ်းကို သိသိသာသာ ကျဆင်းစေသည်။ ထို့ပြင် ပါဝင်သူများက လိုက်လံပါးစပ်လှုပ်ရှားနေပါက နှုတ်ခမ်းဖတ် နောက်ဆက်တွဲတစ်ခုသည် အသံဖြင့် တင်ဆက်ထားသော အရာများကိုပါ နှောင့်ယှက်နိုင်သည်။

အရေးပါမှု- ၎င်းက သက်ဆိုင်ရာ သိုလှောင်မှုစနစ်သည် ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာသဘောတရားအရ အသံပိုင်းဆိုင်ရာ မဟုတ်ဘဲ အသံထွက်ပိုင်းဆိုင်ရာ သို့မဟုတ် အသံဖြစ်ပေါ်မှုဆိုင်ရာ ဖြစ်ကြောင်း အကြံပြုထားပြီး၊ နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုကို အာရုံမျိုးစုံ ဘာသာစကားကြားခံနယ်၏ အနှောင့်အယှက်အဖြစ် ဖော်ထုတ်ပြသသည်။

၂.၄. အာရုံကြောဆိုင်ရာ အခြေခံ

ပါဝင်သော ဦးနှောက်အစိတ်အပိုင်းများ-

• Superior Temporal Gyrus (STG)- အာရုံကြောပုံရိပ်ဖော် လေ့လာမှုများက နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုသည် အစောပိုင်း အကြားအာရုံ လုပ်ဆောင်မှုအတွက် တာဝန်ရှိသော ဤဒေသကို ချိတ်ဆက်စေကြောင်း အကြံပြုသည်။ နှောင့်ယှက်မှု အကျိုးသက်ရောက်မှုသည် အသံပိုင်းဆိုင်ရာ ယှဉ်ပြိုင်မှုနှင့် ကိုက်ညီသော STG ရှိ လုပ်ဆောင်ချက် ပုံစံများကို ပြသသည်။

• Temporoparietal Junction- အသံထွက်ကွင်းဆက်နှင့် အာရုံစိုက်မှု ပြောင်းလဲခြင်းအတွက် ဤအဓိကနေရာသည် နောက်ဆက်တွဲ နှောင့်ယှက်မှုနှင့် ဆက်စပ်နေသော လုပ်ဆောင်ချက်ကို ပြသပြီး ဤအကျိုးသက်ရောက်မှုသည် အောက်ခြေမှ အာရုံခံလုပ်ဆောင်မှုနှင့် အပေါ်မှအောက် အာရုံစိုက်မှု ထိန်းချုပ်မှုတို့အကြား တိုက်မိခြင်းကို ကိုယ်စားပြုသည်ဟူသော အမြင်ကို ထောက်ခံသည်။

သိမြင်မှုဆိုင်ရာ ယန္တရားများ-

• ပဲ့တင်သံ မှတ်ဉာဏ် အမှတ်အသား- အကြားအာရုံစနစ်သည် အသံပိုင်းဆိုင်ရာ သတင်းအချက်အလက်များ၏ တိုတောင်းသော အာရုံခံအမှတ်အသားတစ်ခု (ခန့်မှန်းခြေ ၂ စက္ကန့်) ကို ထိန်းသိမ်းထားသည်။ ဤအမှတ်အသားက အသံဖြင့်စာရင်းများအတွက် နောက်ဆုံးပေါ် အားသာချက်ကို ပေးသည်။

• အင်္ဂါရပ်များ ထပ်မံရေးသားခြင်း- Feature Model အရ မှတ်ဉာဏ် အမှတ်အသားများတွင် အင်္ဂါရပ်များ၏ ဗက်တာများ ပါဝင်သည်။ နောက်ဆက်တွဲတစ်ခု ရောက်ရှိလာသောအခါ ၎င်း၏ အင်္ဂါရပ်များသည် ဆင်တူယိုးမှားဖြစ်မှုအပေါ် အခြေခံ၍ ချက်ချင်း ရှေ့ကအရာ၏ အင်္ဂါရပ်များကို ဖုံးအုပ်ရေးသားလိုက်သည်။

• အာရုံစိုက်မှုကို ဖမ်းယူခြင်း- နောက်ဆက်တွဲကို စကားသံအဖြစ် သိမြင်သောအခါ အာရုံစိုက်မှုကို မလွဲမသွေ ဖမ်းယူသွားပြီး စာရင်းရှိ အရာများကို ပြန်လည်လေ့ကျင့်ခြင်းမှ လုပ်ဆောင်မှု အရင်းအမြစ်များကို ဆွဲထုတ်သွားကြောင်း ခေတ်သစ် အဓိပ္ပာယ်ဖွင့်ဆိုချက်များက အလေးပေးဖော်ပြသည်။

• စီးကြောင်း ခွဲခြားခြင်း/အုပ်စုဖွဲ့ခြင်း- အကြားအာရုံစနစ်သည် အသံများကို အာရုံခံ "စီးကြောင်းများ" အဖြစ် ဖွဲ့စည်းသည်။ နောက်ဆက်တွဲကို စာရင်းရှိ အရာများနှင့် (တူညီသောအသံ၊ တည်နေရာ) အုပ်စုဖွဲ့ပါက နှောင့်ယှက်မှု အများဆုံးဖြစ်သည်၊ ခွဲခြားထားပါက (ကွဲပြားသောအသံ၊ စကားသံမဟုတ်ဟု အဓိပ္ပာယ်ကောက်ယူပါက) နှောင့်ယှက်မှု လျော့နည်းသည်။

၃။ ဆင့်ကဲဖြစ်စဉ် မူလအစများ

လှုံ့ဆော်မှု နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုသည် ပတ်ဝန်းကျင်အသံများ၊ အထူးသဖြင့် စကားသံများ၏ စဉ်ဆက်မပြတ် စီးဆင်းမှုကို ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းရန် ကျွန်ုပ်တို့၏ အကြားအာရုံစနစ် မည်သို့တိုးတက်ပြောင်းလဲလာသည် ဆိုသည့် အခြေခံလက္ခဏာတစ်ခုကို ဖော်ပြသည်။

ရှင်သန်မှု အားသာချက်-

• လတ်တလော သတင်းအချက်အလက်များကို ဦးစားပေးခြင်း- အန္တရာယ်ရှိသော ပတ်ဝန်းကျင်တစ်ခုတွင် လတ်တလောအသံသည် မကြာခဏဆိုသလို အရေးအကြီးဆုံး သတင်းအချက်အလက်ကို သယ်ဆောင်လာတတ်သည်။ နောက်ဆုံးကြားရသော အသံဖြစ်ရပ်ကို (၎င်းကို ဖုံးအုပ်မရေးသားမီ) အထူးဦးစားပေး ဝင်ရောက်ခွင့်ပြုသော စနစ်တစ်ခုသည် ချက်ချင်းဖြစ်ပေါ်နေသော ခြိမ်းခြောက်မှုများ သို့မဟုတ် အခွင့်အလမ်းများကို လျင်မြန်စွာ တုံ့ပြန်နိုင်စေသည်။

• စကားပြောလုပ်ဆောင်မှု စွမ်းဆောင်ရည်- လူမှုရေးအရ နေထိုင်သော ပရိုင်းမိတ် (primate) များအတွက် စကားပြောဆိုခြင်းသည် အရေးကြီးသော ရှင်သန်မှု သတင်းအချက်အလက်များကို ပေးပို့ရန်အတွက် အဓိက လမ်းကြောင်းဖြစ်လာခဲ့သည်။ စကားသံနှင့်တူသော အသံများကို အလိုအလျောက် လုပ်ဆောင်ပြီး ဦးစားပေးသည့် စနစ်တစ်ခုသည် တစ်ခါတစ်ရံတွင် ယခင်အကြောင်းအရာများကို ဖုံးအုပ်ရေးသားမိသည့် စရိတ်စကကို ပေးရသည့်တိုင်အောင် ဘာသာစကားဆိုင်ရာ သတင်းအချက်အလက်များ မလွတ်သွားစေရန် သေချာစေသည်။

ချို့ယွင်းချက်လား သို့မဟုတ် လုပ်ဆောင်ချက်လား။

နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုသည် အကြောင်းပြချက်ရှိရှိဖြင့် နှစ်မျိုးစလုံး ဖြစ်နေသည်။ ၎င်းသည် လက်တွေ့အချိန် စကားပြောဆိုမှုများကို နားလည်သဘောပေါက်ရန်အတွက် အရေးပါသော—အသစ်ဆုံး စကားသံဝင်ရောက်မှုကို ကျွန်ုပ်တို့ ဦးစားပေးကြောင်း သေချာစေသည့်အနေဖြင့် လုပ်ဆောင်ချက် တစ်ခုဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် မသက်ဆိုင်သော နှုတ်ဖြင့်ပြောဆိုမှုများဖြင့် အဆုံးသတ်သည့် သတင်းအချက်အလက် အစီအစဉ်များ (ဖုန်းနံပါတ်များ၊ ညွှန်ကြားချက်များ၊ ခွင့်ပြုချက်များ) ကို ထိန်းသိမ်းထားရန် လိုအပ်သော ခေတ်သစ်အခြေအနေများတွင် ချို့ယွင်းချက် တစ်ခုဖြစ်သည်။

စွမ်းအင် ချွေတာခြင်း-

ပဲ့တင်သံ မှတ်ဉာဏ်၏ ကန့်သတ်နိုင်စွမ်းသည် ဦးနှောက်၏ စွမ်းအင်ချွေတာရန် လိုအပ်ချက်ကို ထင်ဟပ်သည်။ မကြာသေးမီက ကြားခဲ့ရသော အသံအချက်အလက်အားလုံး၏ အသေးစိတ်ကိုယ်စားပြုမှုများကို ထိန်းသိမ်းထားမည့်အစား စနစ်သည် နောက်ဆုံးအခိုက်အတန့်များ၏ တိုတောင်းပြီး အရည်အသွေးမြင့်မားသော အမှတ်အသားတစ်ခုကိုသာ ထိန်းသိမ်းထားသည်။ ဤ "နောက်ဆုံးဝင်၊ ပထမဆုံးအသုံးပြု" တည်ဆောက်ပုံသည် ဇီဝဖြစ်စဉ်အရ ထိရောက်သော်လည်း နောက်ဆက်တွဲများက အခွင့်ကောင်းယူနိုင်သော အားနည်းချက်ကို ဖန်တီးပေးသည်။

လိုက်လျောညီထွေဖြစ်သော ပတ်ဝန်းကျင်-

စကားပြောဆိုမှုများကို မျက်နှာချင်းဆိုင်နှင့် ချက်ချင်းလုပ်ဆောင်လေ့ရှိသော ရှေးခေတ်ပတ်ဝန်းကျင်များတွင်၊ နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုသည် ပြဿနာအနည်းငယ်သာ ဖြစ်စေခဲ့သည်—စကားပြောဆိုမှုများသည် သဘာဝအလျောက် ရှင်းလင်းချက်တောင်းခံရန် အခွင့်အရေးပေးခဲ့သည်။ ပြန်လည်ရှင်းလင်းရန် မဖြစ်နိုင်သော ရေဒီယို ဆက်သွယ်ရေး၊ ကြိုတင်အသံသွင်းထားသော ကြေညာချက်များနှင့် လျင်မြန်သော ဝန်ဆောင်မှု အပြန်အလှန်ဆက်သွယ်မှုများရှိသည့် ခေတ်သစ်ပတ်ဝန်းကျင်များတွင် ဤအကျိုးသက်ရောက်မှုသည် အဆင်မပြေမှု ဖြစ်လာသည်။

၄။ ဤဘက်လိုက်မှု မည်သို့ ပေါ်ပေါက်လာသနည်း

၄.၁. နေ့စဉ်ဘဝတွင်

"ဘားရစ်စတာ ဘက်လိုက်မှု (The "Barista Bias")"

ကော်ဖီမှာသည့်အခါ ဝယ်သူက "အုတ် (oat) နို့၊ အမြှုပ်မပါ" ဟုပြောသည်။ ကော်ဖီဖျော်သူက ချက်ချင်းပင် တန်းစီနေသူများဘက်သို့ "နောက်တစ်ယောက်!" ဟု အော်ပြောလိုက်သည်။ "နောက်တစ်ယောက်!" ဟူသောအသံသည် နောက်ဆက်တွဲအဖြစ် လုပ်ဆောင်ပြီး ကော်ဖီဖျော်သူ၏ အကြားအာရုံမှတ်ဉာဏ်သည် "အုတ်နို့" ကို (ပထမဆုံးဖြစ်၍) ထိန်းသိမ်းထားစဉ် "အမြှုပ်မပါ" (နောက်ဆုံးပေါ်အရာ) ကို ဆုံးရှုံးသွားသည်။ ၎င်းသည် လျင်မြန်စွာလုပ်ဆောင်ရသော ဝန်ဆောင်မှုပတ်ဝန်းကျင်များတွင် နှုတ်ဖြင့်မှာယူမှုများ၏ နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ချက်များ၌ အမှားအယွင်းများ မကြာခဏဖြစ်ပွားရခြင်းကို ရှင်းပြသည်။

ဖုန်းနံပါတ်များနှင့် လိပ်စာများ

တစ်စုံတစ်ဦးက သင့်အား ဖုန်းနံပါတ်တစ်ခုကို နှုတ်ဖြင့်ပြောပြပြီးနောက် ၎င်းနောက်တွင် "ရပြီလား" သို့မဟုတ် "အဲဒါ ငါ့ဖုန်းနံပါတ်ပါ" ဟု ဆက်ပြောသောအခါ၊ ထိုနောက်ဆက်တွဲသည် နံပါတ်ကိုပြည့်စုံအောင်လုပ်ရန် အလိုအပ်ဆုံးဖြစ်သည့် နောက်ဆုံးဂဏန်းများကို သင်မှတ်မိနိုင်စွမ်းကို ထိခိုက်စေသည်။

လမ်းညွှန်ချက်များကို လိုက်နာခြင်း

သူငယ်ချင်းတစ်ယောက်က လမ်းညွှန်ပေးသည်- "မီးပွိုင့်မှာ ဘယ်ဘက်ကွေ့၊ ပြီးရင် ဓာတ်ဆီဆိုင်မှာ ညာဘက်ကွေ့၊ ပြီးရင် ဒုတိယမြောက် ဘယ်ဘက်လမ်း။" သူတို့က ထပ်ပြောသည် "မလွတ်နိုင်ပါဘူး!" ထိုအားပေးစကားသည် နောက်ဆက်တွဲအဖြစ် လုပ်ဆောင်ပြီး "ဒုတိယမြောက် ဘယ်ဘက်လမ်း" အတွက် သင့်မှတ်ဉာဏ်ကို ရွေးချယ်မှုအရ ထိခိုက်စေသည်။

ဆက်ဆံရေး စကားပြောဆိုမှုများ

အရေးကြီးသော ဆွေးနွေးမှုများအတွင်း အဓိကအချက်ကို ပြောပြီးနောက် နောက်ဆက်တွဲအတွေးများ သို့မဟုတ် သတိပေးချက်များကို ထပ်ထည့်ခြင်းက အဖော်များအား အဓိကမက်ဆေ့ဂျ်ကို ဆုံးရှုံးစေနိုင်သည်။ "မနက်ဖြန် မင်းအမေဆီကို ဖုန်းဆက်ပေးဖို့ ငါတကယ်လိုတယ်—အော်၊ ပြီးတော့ နွားနို့လေး ဝင်ဝယ်ခဲ့ပေးပါလား။" နွားနို့တောင်းဆိုမှုသည် ပို၍အရေးကြီးသော တောင်းဆိုမှုကို ဖုံးကွယ်သွားနိုင်သည်။

၄.၂. လုပ်ငန်းခွင်တွင်

အစည်းအဝေး ညွှန်ကြားချက်များ

မန်နေဂျာတစ်ဦးက လုပ်ဆောင်ရမည့်အချက်များကို ယဉ်ကျေးပျူငှာသော စကားများ သို့မဟုတ် အကူးအပြောင်းစကားများ ("ဒီနေ့အတွက် ဒါပါပဲ၊ အားလုံးကို ကျေးဇူးတင်ပါတယ်!") ဖြင့် အဆုံးသတ်သောအခါ၊ ဝန်ထမ်းများသည် နောက်ဆုံးပေးအပ်ခဲ့သော တာဝန်ကို မေ့သွားရန် ပိုမိုများပြားသည်။

လေ့ကျင့်ရေး သင်တန်းများ

အရေးကြီးသော ဘေးကင်းရေး လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများအပြီးတွင် ဖြည့်စွက်စကားစုများ ထည့်သွင်းပြောဆိုသော သင်တန်းဆရာများသည် မရည်ရွယ်ဘဲ သင်တန်းသားများအား အရေးကြီးဆုံး သတင်းအချက်အလက်များကို ဆုံးရှုံးစေနိုင်သည်။ နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုအရ တိတ်ဆိတ်မှုမတိုင်မီ နောက်ဆုံး ညွှန်ကြားချက်သည် အရေးကြီးဆုံး ဖြစ်သင့်ကြောင်း အကြံပြုသည်။

လွှဲပြောင်းပေးအပ်ခြင်း ဆက်သွယ်မှုများ

အလုပ်ချိန်အပြောင်းအလဲများတွင် နှုတ်ခွန်းဆက်စကား ("ဒီည ကံကောင်းပါစေ!") မတိုင်မီ ပြောကြားခဲ့သော နောက်ဆုံး အသေးစိတ်အချက်များသည် ဆုံးရှုံးနိုင်ခြေ အများဆုံးဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် ကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှု၊ ကုန်ထုတ်လုပ်မှုနှင့် လုံခြုံရေးဆိုင်ရာ အခြေအနေများအတွက် အထူး သက်ရောက်မှုရှိသည်။

အများပါဝင်သော ဖုန်းအစည်းအဝေးများ (Conference Calls)

စကားပြောသူ အများအပြားပါဝင်သော ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများတွင်၊ စကားပြောသူ တစ်ဦးမှတစ်ဦးသို့ မပြောင်းမီလေးတွင် ပေးထားသော သတင်းအချက်အလက်များသည် အထူးသဖြင့် ဆုံးရှုံးနိုင်ခြေရှိသည်၊ အဘယ်ကြောင့်ဆိုသော် စကားပြောသူအသစ်၏ အသံသည် တစ်စိတ်တစ်ပိုင်း နောက်ဆက်တွဲအဖြစ် လုပ်ဆောင်သောကြောင့်ဖြစ်သည်။

၄.၃. စီးပွားရေးနှင့် စျေးကွက်ရှာဖွေရေးတွင်

ကြော်ငြာ စာသားများ

လိမ္မာပါးနပ်သော ကြော်ငြာသူများသည် နောက်ဆက်တွဲ နှောင့်ယှက်မှုမှ အဓိက မက်ဆေ့ဂျ်ကို ကာကွယ်ရန်အတွက် အမှတ်တံဆိပ်အမည် သို့မဟုတ် လုပ်ဆောင်ရန် တိုက်တွန်းချက်ကို အသံကြော်ငြာများ၏ အဆုံးတွင် ထားရှိပြီး၊ ၎င်းနောက်တွင် တိတ်ဆိတ်မှု သို့မဟုတ် ဂီတ (စကားသံမဟုတ်သော အရာ) ကို ထားရှိကြသည်။

စျေးနှုန်း ဆက်သွယ်မှုများ

အရောင်းဝန်ထမ်းများသည် စျေးနှုန်းများကို ပြောပြသည့်အခါ၊ ဂဏန်းများပြီးနောက် အရည်အချင်းသတ်မှတ်ချက်များ ("အဲဒါက ဒေါ်လာ ၂၉၉ ပါ၊ အခကြေးငွေအားလုံး ပါဝင်ပါတယ်") ကို ထပ်ထည့်ခြင်းသည် သုံးစွဲသူများ၏ တိကျသောကိန်းဂဏန်းကို မှတ်မိနိုင်စွမ်းကို ထိခိုက်စေနိုင်သည်။

ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှု ဇာတ်ညွှန်းများ

"ကူညီပေးရမယ့်အရာ တခြားများ ရှိပါသေးလားရှင်" ဖြင့် အဆုံးသတ်သော ဇာတ်ညွှန်းများသည် ဖောက်သည်များအား ယခုလေးတင်ပေးလိုက်သော အမှုကိစ္စနံပါတ်များ သို့မဟုတ် ညွှန်ကြားချက်များကို မေ့သွားစေနိုင်သည်။ ပိုကောင်းသော ဇာတ်ညွှန်းများသည် အရေးကြီးသော သတင်းအချက်အလက်များပြီးနောက် ခေတ္တရပ်နားခြင်း ပါဝင်သည်။

ထုတ်ကုန် ညွှန်ကြားချက်များ

ထုတ်ကုန်အကြောင်း နှုတ်ဖြင့် ရှင်းလင်းပြသမှုများသည် အာမခံဆိုင်ရာ အချက်အလက်များသို့ ချက်ချင်းကူးပြောင်းခြင်းထက် အဓိက လည်ပတ်မှု ညွှန်ကြားချက်များအပြီးတွင် ခေတ္တရပ်ခြင်းမှ အကျိုးကျေးဇူးရရှိသည်။

၄.၄. နိုင်ငံရေးနှင့် မီဒီယာတွင်

အသံပိုင်းဖြတ်ချက်များ (Sound Bites)

သတင်းထောက်တစ်ဦး၏ နောက်ခံအသံမတိုင်မီ စကားပြောသူတစ်ဦး၏ နောက်ဆုံးစကားစုသည် တစ်စိတ်တစ်ပိုင်း ဖုံးကွယ်ခံရမည်ကို နိုင်ငံရေး အတိုင်ပင်ခံများက နားလည်ကြသည်။ အဓိက မက်ဆေ့ဂျ်များကို စကားပြောဆိုမှု၏ အလယ်တွင် ထားရှိခြင်း သို့မဟုတ် ထပ်ခါတလဲလဲ ပြောဆိုခြင်းများ ပြုလုပ်ကြသည်။

စကားစစ်ထိုးပွဲ စွမ်းဆောင်ရည်

စကားစစ်ထိုးပွဲများတွင် ကိုယ်စားလှယ်လောင်းတစ်ဦး၏ ပြောဆိုချက်အပြီးတွင် အစီအစဉ်မှူး၏ "ကျေးဇူးတင်ပါတယ်" ဟူသော စကားသည် နောက်ဆက်တွဲအဖြစ် လုပ်ဆောင်သည်။ ကိုယ်စားလှယ်လောင်းများကို ၎င်းတို့၏ အားအကောင်းဆုံးအချက်ဖြင့် အဆုံးသတ်ရန် လေ့ကျင့်ပေးထားပြီး၊ အစီအစဉ်မှူး၏ နှုတ်ဖြင့် ဖြတ်တောက်မှုက ၎င်းတို့၏ မက်ဆေ့ဂျ်ကို မနှောင့်ယှက်စေရန်အတွက် တစ်ခါတစ်ရံ အချိန်ပို ယူပြောဆိုတတ်ကြသည်။

သတင်းထုတ်လွှင့်မှုများ

မှတ်တမ်းတင်ထားသော ပြောဆိုချက်တစ်ခုအပြီးတွင် သတင်းကြေညာသူများက မှတ်ချက်များကို ချက်ချင်းထည့်သွင်းသောအခါ၊ ကြည့်ရှုသူများသည် မူလစကားပြောသူ၏ နောက်ဆုံးစကားလုံးများကို ဆုံးရှုံးသွားနိုင်သည်။ အရည်အသွေးပြည့်ဝသော သတင်းပညာတွင် ကလစ်များပြီးနောက် အတိုချုံး ခေတ္တရပ်နားမှုများ ပါဝင်သည်။

အရေးပေါ် ထုတ်လွှင့်မှုများ

အများပြည်သူဆိုင်ရာ အရေးပေါ် ကြေညာချက်များကို နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုများကို တိုက်ဖျက်ရန်အတွက် အထူးရည်ရွယ်၍ အပိုအချက်အလက်များ ထပ်မံထည့်သွင်းကာ ရေးဆွဲထားသည်—အရေးကြီးသော သတင်းအချက်အလက်များကို ထပ်ခါတလဲလဲ ပြောဆိုပြီးနောက်တွင် စကားသံအစား အချက်ပြသံများ ထည့်သွင်းထားသည်။

၄.၅. ကျန်းမာရေး စောင့်ရှောက်မှုတွင်

ညွှန်ကြားချက်များကို လူနာများ ပြန်လည်မှတ်မိခြင်း

ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ ညွှန်ကြားချက်များရှိ နောက်ဆုံးအရာများသည် မကြာခဏဆိုသလို မေ့ပျောက်ခံရခြင်း သို့မဟုတ် ပုံပျက်သွားခြင်း ဖြစ်ကြောင်း လေ့လာမှုများက အတည်ပြုထားသည်။ ဆရာဝန်က လူနာအား "ဒါကို နှစ်လုံးသောက်ပါ၊ တစ်နေ့ နှစ်ကြိမ်၊ ညစာစားပြီးမှ" ဟုပြောပြီး "ဟုတ်ပြီ၊ တစ်ပတ်နေရင် ပြန်တွေ့မယ်" သို့ ချက်ချင်းပြောင်းသွားသောအခါ၊ "ညစာစားပြီး" ဟူသောအခြေအနေကို မှတ်မိနိုင်စွမ်း ညံ့ဖျင်းမည်ဖြစ်ကြောင်း နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုက ခန့်မှန်းထားသည်။

ပြန်လည်သင်ကြားပေးမှုဖြင့် လျော့ပါးသက်သာစေခြင်း (Teach-Back Mitigation)

"ပြန်လည်သင်ကြားပေးခြင်း" နည်းလမ်းသည် လူနာများအား ညွှန်ကြားချက်များကို ချက်ချင်း နှုတ်ဖြင့်ပြန်ပြောစေပြီး၊ အလိုအလျောက် အကြားအာရုံမှတ်သားမှုကို တက်ကြွသော အသံထွက်လှုပ်ရှားမှု အစီအစဉ်အဖြစ် ပြောင်းလဲပေးကာ (အသံထွက်ကွင်းဆက်ကို အသုံးပြု၍) နောက်ဆက်တွဲ နှောင့်ယှက်မှုမှ ကာကွယ်ပေးသည်။ ယခုအခါ ၎င်းကို ကျန်းမာရေး ဆက်သွယ်ရေးတွင် အကောင်းဆုံး အလေ့အကျင့်အဖြစ် သတ်မှတ်ထားသည်။

လွှဲပြောင်းပေးအပ်မှု အမှားအယွင်းများ

စောင့်ရှောက်မှု အပြောင်းအလဲများအတွင်း လူမှုရေးဆိုင်ရာ နှုတ်ခွန်းဆက်စကားများ မတိုင်မီ ပေးပို့ခဲ့သော နောက်ဆုံး လူနာအသေးစိတ်အချက်များသည် ဆုံးရှုံးနိုင်ခြေ အမြင့်မားဆုံးဖြစ်သည်။ (SBAR ကဲ့သို့သော) စံသတ်မှတ်ထားသော လွှဲပြောင်းပေးအပ်မှု လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများသည် အရေးကြီးသော သတင်းအချက်အလက်များ နေရာချထားမှုကို တည်ဆောက်ခြင်းဖြင့် ဤအရာကို ဖြေရှင်းပေးသည်။

နှုတ်ဖြင့် မှာကြားချက်များ

ဆရာဝန်များက ဆေးဝါးမှာကြားချက်များကို နှုတ်ဖြင့်ပေးသောအခါ၊ မှာကြားချက်အပြီးတွင် နောက်ထပ်စကားပြောဆိုမှုများကို လက်ခံရရှိသော သူနာပြုများသည်—များသောအားဖြင့် နောက်ဆုံးဖော်ပြထားသော အစိတ်အပိုင်းဖြစ်သည့် ဆေးပမာဏများတွင်—အမှားလုပ်မိနိုင်ခြေ ပိုများသည်။

၄.၆. ဘဏ္ဍာရေးနှင့် ရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှုတွင်

အရောင်းအဝယ် ကြမ်းပြင်များ (Trading Floors)

ထပ်တိုးမှတ်ချက်များဖြင့် အဆုံးသတ်သော အရောင်းအဝယ်များကို နှုတ်ဖြင့် အတည်ပြုခြင်းများသည် နောက်ဆုံး သတ်မှတ်ချက်များ (အရေအတွက်၊ ဈေးနှုန်း) ကို အန္တရာယ်ဖြစ်စေသည်။ ခေတ်သစ် အီလက်ထရောနစ် အတည်ပြုရေး စနစ်များသည် ဤအရာကို တစ်စိတ်တစ်ပိုင်း လျော့ပါးသက်သာစေသည်။

ဖောက်သည်များနှင့် ဆက်သွယ်မှုများ

အကြံပြုချက်များကို သတိပေးချက်များဖြင့် အဆုံးသတ်သော ဘဏ္ဍာရေး အကြံပေးများသည် သတိပေးချက်များကိုသာ မှတ်မိနေပြီး တိကျသော အကြံပေးချက်ကို မေ့သွားစေရန် ဖောက်သည်များအား မရည်ရွယ်ဘဲ ဖြစ်စေနိုင်သည်။

ဝင်ငွေခေါ်ဆိုမှုများ (Earnings Calls)

ဝင်ငွေခေါ်ဆိုမှုများအတွင်း မှတ်စုယူသော လေ့လာဆန်းစစ်သူများသည် အမှုဆောင်များက ကိန်းဂဏန်းများကို ပြောပြီးနောက်တွင် ရှင်းလင်းချက် မှတ်ချက်များ ထပ်ထည့်သည့်အခါ အထူးသဖြင့် ထိခိုက်လွယ်သည်။ ကိန်းဂဏန်းများ ကိုယ်တိုင် ပျောက်ဆုံးသွားနိုင်ပြီး အရည်အသွေးဆိုင်ရာ မှတ်ချက်များကိုသာ ထိန်းသိမ်းထားနိုင်သည်။

နှုတ်ဖြင့်ပြောသော အကောင့်အချက်အလက်

ဘဏ်ကိုယ်စားလှယ်များက အကောင့်နံပါတ်များ သို့မဟုတ် လက်ကျန်ငွေများကို ပြောဆိုပြီးနောက် လုံခြုံရေး သတိပေးချက်များကို ပြောဆိုသောအခါ၊ အရေးကြီးသော နံပါတ်များ၏ နောက်ဆုံးဂဏန်းများသည် နှောင့်ယှက်မှုဒဏ်ကို အခံရဆုံးဖြစ်သည်။

၅။ လက်တွေ့ကမ္ဘာရှိ ဖြစ်ရပ်လေ့လာမှုများ

ဖြစ်ရပ်လေ့လာမှု ၁- လေကြောင်း ပျံသန်းမှု ပြန်လည်ဖတ်ကြားချက် အမှားအယွင်းများ (Aviation Readback Errors)

• အခြေအနေ- စီးပွားရေးလုပ်ငန်းသုံး လေကြောင်းပျံသန်းမှုသည် လေယာဉ်မှူးများနှင့် လေကြောင်းထိန်းသိမ်းရေး (ATC) အကြား နှုတ်ဖြင့်ဆက်သွယ်မှုအပေါ် များစွာမှီခိုနေရသည်။ ထိန်းချုပ်သူများသည် လေယာဉ်မှူးများက တိကျစွာ မှတ်သားထားပြီး ပြန်လည်ဖတ်ကြားရမည့် ဂဏန်းအစီအစဉ်များ (ဦးတည်ရာများ၊ အမြင့်ပေများ၊ ရေဒီယိုလှိုင်းနှုန်းများ) ပါဝင်သော ခွင့်ပြုချက်များကို ထုတ်ပြန်သည်။

• ဘာဖြစ်ခဲ့သလဲ- လေယာဉ်မှူးတစ်ဦးသည် "ပျံသန်းမှုအမြင့်ပေ သုံး-သုည-သုည သို့ တက်ပါ" ဟူသော ခွင့်ပြုချက်ကို ရရှိသည်။ ထိန်းချုပ်သူက "နေ့လယ်ခင်းလေးပါပဲ" ဟု ချက်ချင်းထပ်ပြောလိုက်သည် သို့မဟုတ် အခြားလေယာဉ်တစ်စီးသို့ စတင်အသံလွှင့်သည်။ လေယာဉ်မှူးသည် မှားယွင်းသော အမြင့်ပေကို ပြန်လည်ဖတ်ကြားသည်။

• အလုပ်လုပ်နေသော ဘက်လိုက်မှု- ယဉ်ကျေးပျူငှာသောစကား သို့မဟုတ် နောက်ဆက်တွဲ ထုတ်လွှင့်မှုသည် အမြင့်ပေ ဂဏန်းများ၏ ပဲ့တင်သံ အမှတ်အသားကို ဖုံးကွယ်ကာ လှုံ့ဆော်မှု နောက်ဆက်တွဲအဖြစ် လုပ်ဆောင်သည်။ "ကြားသိမှု အမှားအယွင်း (Hearback Error)" သည် ၎င်းကို ပိုမိုဆိုးရွားစေသည်- လေယာဉ်မှူးက မှားယွင်းသောအမြင့်ပေကို ပြန်လည်ဖတ်ကြားပြီးနောက် ၎င်းတို့၏ ခေါ်ဆိုမှုအမည် (callsign) ကို ချက်ချင်းဆက်ပြောသောအခါ၊ ထိန်းချုပ်သူသည် စကားပြောဆိုမှု အသွားအလာကို ကြားရသော်လည်း ဂဏန်းများရှိ တိကျသောအမှားကို သတိမပြုမိဘဲ ဖြစ်သွားနိုင်သည်။

• အကျိုးဆက်များ- အမြင့်ပေ သွေဖည်မှုများသည် အပြင်းထန်ဆုံးသော လေကြောင်းဘေးကင်းရေး ဖြစ်ရပ်များထဲတွင် ပါဝင်သည်။ လွဲချော်လုနီးပါးဖြစ်မှုများ၊ ခွဲခွာမှု ပျောက်ဆုံးခြင်းနှင့် ဖြစ်နိုင်ခြေရှိသော တိုက်မိမှုများကို ဤအမျိုးအစား ဆက်သွယ်ရေး ချို့ယွင်းမှုများသို့ ခြေရာခံနိုင်သည်။

• သင်ခန်းစာများ- FAA နှင့် ICAO တို့သည် စံချိန်စံညွှန်းမီ စကားအသုံးအနှုန်းများနှင့် ရှင်းလင်းသော လေယာဉ်ခန်း စည်းမျဉ်း (Clean Cockpit Rule)—အခြေခံအားဖြင့် "နောက်ဆက်တွဲဆန့်ကျင်ရေး" လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများကို ပြဋ္ဌာန်းခဲ့သည်။ ထိန်းချုပ်သူများသည် မလိုအပ်သောအရာများမပါဘဲ ခွင့်ပြုချက်များပေးသည်- "ပျံသန်းမှုအမြင့်ပေ သုံး-သုည-သုည သို့ တက်ပြီး ထိန်းသိမ်းထားပါ။" ပြီးပြီ။ အရေးကြီးသော ဂဏန်းများပြီးနောက် တိတ်ဆိတ်မှု လိုက်ပါလာသည်။

ဖြစ်ရပ်လေ့လာမှု ၂- တီနာရစ်ဖ် လေဆိပ် ဘေးအန္တရာယ် (၁၉၇၇)

• အခြေအနေ- ၁၉၇၇ ခုနှစ် မတ်လ ၂၇ ရက်နေ့တွင် လော့စ် ရိုဒီယိုစ် လေဆိပ်ရှိ ပြေးလမ်းတစ်ခုပေါ်တွင် ဘိုးအင်း ၇၄၇ နှစ်စီး တိုက်မိခဲ့ပြီး လေကြောင်းသမိုင်းတွင် အသေအပျောက်အများဆုံး မတော်တဆမှုအဖြစ် လူ ၅၈၃ ဦး သေဆုံးခဲ့သည်။

• ဘာဖြစ်ခဲ့သလဲ- အကြောင်းရင်းများစွာ ပါဝင်သော်လည်း ဆက်သွယ်ရေး ပြတ်တောက်မှုတွင် ထပ်တူကျနေသော ထုတ်လွှင့်မှုများ (heterodyning) နှင့်အတူ ရေဒီယိုကြိမ်နှုန်း ပြည့်ကျပ်နေခြင်းနှင့် မသေချာသော စကားအသုံးအနှုန်းများ ပါဝင်သည်။ နားလည်မှုလွဲမှားခြင်းတွင် "ပျံတက်ချိန်တွင်" ဟူသော စကားစုသည် အရေးကြီးသည်။

• အလုပ်လုပ်နေသော ဘက်လိုက်မှု- ဤဘေးအန္တရာယ်ကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာသော သိမြင်မှုဆိုင်ရာ စိတ်ပညာရှင်များက စဉ်ဆက်မပြတ် ဝင်ရောက်နေသော အကြားအာရုံစီးကြောင်းသည် အမြဲတမ်း နောက်ဆက်တွဲတစ်ခုအဖြစ် လုပ်ဆောင်ပြီး၊ အလွယ်တကူပျက်စီးနိုင်သော မှတ်ဉာဏ်အမှတ်အသားများကို စဉ်ဆက်မပြတ် ဖုံးအုပ်ရေးသားခဲ့သည်ဟု မှတ်ချက်ပြုကြသည်။ အရေးကြီးသော ခွင့်ပြုချက် သတင်းအချက်အလက်များသည် နောက်ဆက်တွဲ နှောင့်ယှက်မှုကြောင့် ဖုံးကွယ်သွားနိုင်ခြေရှိပြီး၊ ပိုမိုတိတ်ဆိတ်သော ဆက်သွယ်ရေး ပတ်ဝန်းကျင်တွင် ဖြစ်ပေါ်နိုင်မည့် အမှားအယွင်း သိရှိခြင်းကို တားဆီးခဲ့သည်။

• အကျိုးဆက်များ- သေဆုံးသူ ၅၈၃ ဦးနှင့် လေယာဉ်နှစ်စီးစလုံး အပြည့်အဝ ပျက်စီးသွားသည်။

• သင်ခန်းစာများ- ဤဘေးအန္တရာယ်သည် စံချိန်စံညွှန်းမီ စကားအသုံးအနှုန်းများကို နိုင်ငံတကာမှ လက်ခံကျင့်သုံးမှု၊ လေယာဉ်ခန်းအတွင်း အရင်းအမြစ် စီမံခန့်ခွဲမှု လေ့ကျင့်ရေးနှင့် ပျံသန်းမှု၏ အရေးကြီးသော အဆင့်များတွင် သိမြင်မှုဝန်ထုပ်ဝန်ပိုးကို လျှော့ချရန် ရည်ရွယ်သည့် လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများကို အရှိန်အဟုန်မြှင့်တင်ပေးခဲ့သည်။

သမိုင်းဝင် ဥပမာ- ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ လွှဲပြောင်းပေးအပ်မှု ဆက်သွယ်ရေး ချို့ယွင်းချက်များ

ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ သမိုင်းတစ်လျှောက်လုံး၊ စံသတ်မှတ်ထားသော လွှဲပြောင်းပေးအပ်မှု လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများ မတိုင်မီက၊ စောင့်ရှောက်မှုပေးသူများကြား နှုတ်ဖြင့် အကူးအပြောင်းလုပ်ရာတွင် သတင်းအချက်အလက်များ ဆုံးရှုံးသွားခြင်းကြောင့် လူနာများကို ထိခိုက်နစ်နာမှုများ မကြာခဏ ဖြစ်ပေါ်ခဲ့သည်။ လူနာအစီရင်ခံစာတစ်ခု၏ နောက်ဆုံးအသေးစိတ်အချက်များ—များသောအားဖြင့် လတ်တလော ဓာတ်ခွဲခန်း ရလဒ်များ သို့မဟုတ် အသစ်ဆုံး ဆေးဝါးအပြောင်းအလဲများ—သည် ၎င်းတို့နောက်တွင် လူမှုရေးဆိုင်ရာ စကားပြောဆိုမှုများ သို့မဟုတ် နှောင့်ယှက်မှုများ လိုက်ပါလာသောအခါ နောက်ဆက်တွဲ နှောင့်ယှက်မှုများကြောင့် စနစ်တကျ ထိခိုက်လွယ်ခဲ့သည်။ ဤပုံစံကို လူနာဘေးကင်းရေး သုတေသနတွင် မှတ်တမ်းတင်ထားပြီး၊ SBAR (Situation-Background-Assessment-Recommendation) ကဲ့သို့သော ဖွဲ့စည်းပုံကျသည့် လွှဲပြောင်းပေးအပ်မှု ကိရိယာများကို ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်စေခဲ့သည်။ ၎င်းကိရိယာများသည် အရေးကြီးသော သတင်းအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ထားသော နေရာများတွင် တမင်တကာ ထားရှိပေးပြီး လှုပ်ရှားမှုမရှိသော အကြားအာရုံမှတ်ဉာဏ်ကို အားကိုးမည့်အစား အတည်ပြုချက် ရယူရန် လိုအပ်စေသည်။

၆။ ဤဘက်လိုက်မှု၏ ကုန်ကျစရိတ်

၆.၁. ကိုယ်ပိုင် ကုန်ကျစရိတ်များ

ဆက်ဆံရေး နားလည်မှုလွဲမှားခြင်း

စကားပြောဆိုမှုများ၏ အဆုံးတွင် ပြောကြားသော အရေးကြီးသည့် စိတ်ခံစားမှုဆိုင်ရာ အကြောင်းအရာများ မကြာခဏ ဆုံးရှုံးတတ်သည်။ "ငါ မင်းကို ချစ်တယ်၊ ဒါပေမယ့်..." ဟုပြောပြီး နောက်ဆက်တွဲ မှတ်ချက်များကို ထပ်ပြောလိုက်ပါက၊ အဖော်ဖြစ်သူက အားပေးစကား သို့မဟုတ် တိကျသောတောင်းဆိုချက်ကို မေ့သွားပြီး "ဒါပေမယ့်" ဆိုသည့် အပိုင်းကိုသာ မှတ်မိနေစေနိုင်သည်။

ချိန်းဆိုမှုများနှင့် သတ်မှတ်ရက်များ လွတ်သွားခြင်း

ချိန်းဆိုထားသော အချိန်များ သို့မဟုတ် သတ်မှတ်ရက်များကို ပြောပြီးနောက် အခြားအချက်အလက်များပါ ထပ်ပြောပါက၊ တိကျသောအသေးစိတ်အချက်များ (အထူးသဖြင့် နောက်ဆုံးမှပြောသော အချိန်များနှင့် ရက်စွဲများ) သည် မေ့ပျောက်ရန် အလွယ်ကူဆုံးဖြစ်သည်။

သင်ယူမှု ထိခိုက်ခြင်း

သင်ကြားပြသမှုကို လက်ခံရရှိပြီးနောက် အကူးအပြောင်း စကားများ သို့မဟုတ် အုပ်ချုပ်ရေးပိုင်းဆိုင်ရာ ကြေညာချက်များကို ချက်ချင်း ကြားရသော ကျောင်းသားများသည် နောက်ဆုံး သင်ကြားရေးအချက်ကို—များသောအားဖြင့် အနှစ်ချုပ် သို့မဟုတ် အရေးကြီးဆုံး လက်တွေ့အသုံးချမှုကို—ဆုံးရှုံးသွားနိုင်သည်။

လမ်းညွှန်မှု ကျရှုံးခြင်း

နှုတ်ဖြင့်ပြောသော လမ်းညွှန်ချက်များကို လိုက်နာစဉ် လမ်းပျောက်ခြင်းသည် များသောအားဖြင့် နောက်ဆုံးကွေ့ရမည့်နေရာများ သို့မဟုတ် အထင်ကရနေရာများကို မေ့သွားခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်ပြီး၊ စိတ်ပျက်အားငယ်မှုနှင့် အချိန်ကုန်ခြင်းတို့ကို ဖြစ်စေသည်။

၆.၂. ပရော်ဖက်ရှင်နယ် ကုန်ကျစရိတ်များ

ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ အမှားအယွင်းများ

ဆေးထိုးမှားခြင်း၊ အခြေအနေများ လွတ်သွားခြင်းနှင့် ကုသမှုအစီအစဉ်များကို အပြည့်အဝမလိုက်နာခြင်းတို့သည် နောက်ဆက်တွဲကြောင့် သတင်းအချက်အလက် ဆုံးရှုံးခြင်းနှင့် တိုက်ရိုက်သက်ဆိုင်သည်။ လူနာဘေးကင်းရေး သုတေသနများက ၎င်းတို့ကို အဖြစ်များသော ဆိုးရွားသည့်ဖြစ်ရပ်များအဖြစ် မှတ်တမ်းတင်ထားသည်။

လေကြောင်းဆိုင်ရာ ဖြစ်ရပ်များ

ပြန်လည်ဖတ်ကြားမှု/ကြားသိမှု ပျက်ကွက်ခြင်းများကြောင့် အမြင့်ပေ သွေဖည်မှုများ၊ ဦးတည်ရာ အမှားအယွင်းများနှင့် လှိုင်းနှုန်းအမှားဖမ်းမိမှုများသည် သိသိသာသာ ဘေးကင်းရေးအန္တရာယ်များကို ကိုယ်စားပြုပြီး၊ ပါဝင်ပတ်သက်နေသော ထိန်းချုပ်သူများနှင့် လေယာဉ်မှူးများအတွက် အလုပ်အကိုင်ဆိုင်ရာ အကျိုးဆက်များကို ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်သည်။

တရားရေးဆိုင်ရာ တာဝန်ရှိမှု

နှုတ်ဖြင့် ညွှန်ကြားချက်များကို မမှတ်မိဘဲ အမှားများဖြစ်ပေါ်သောအခါ ပရော်ဖက်ရှင်နယ် တာဝန်ရှိမှုဆိုင်ရာ အန္တရာယ်များ မြင့်တက်လာသည်။ လူသားတို့၏ အကြားအာရုံမှတ်ဉာဏ်သည် ယုံကြည်စိတ်ချရမှု မရှိကြောင်း သိရှိထားသောကြောင့် မှတ်တမ်းတင်ရန် လိုအပ်ချက်များ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်း ရှိနေခြင်းဖြစ်သည်။

စီးပွားရေး အခွင့်အလမ်းများ ဆုံးရှုံးခြင်း

ဈေးနှုန်း သို့မဟုတ် စည်းမျဉ်းများကို ပြောပြီးနောက် သတိပေးချက်များကို ထပ်ပြောသော အရောင်းပညာရှင်များသည်၊ ဖောက်သည်များက "ရှုပ်ထွေးမှုများရှိခဲ့သည်" ကိုသာ မှတ်မိပြီး အသေးစိတ်အချက်အလက်များကို မမှတ်မိသောအခါ အရောင်းအဝယ်များ ဆုံးရှုံးသွားနိုင်သည်။

၆.၃. လူမှုရေး ကုန်ကျစရိတ်များ

စနစ်တကျ ဆက်သွယ်ရေး ချို့ယွင်းချက်များ

နှုတ်ဖြင့် ဆက်သွယ်မှုကွင်းဆက်များ (စစ်တပ်၊ အရေးပေါ်ဝန်ဆောင်မှုများ၊ ကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှု) ကို အားကိုးသော အဖွဲ့အစည်းများသည် လွှဲပြောင်းပေးအပ်သည့် နေရာတိုင်းတွင် စနစ်တကျ သတင်းအချက်အလက် အရည်အသွေးကျဆင်းမှုကို ရင်ဆိုင်ရသည်။

အရေးပေါ် တုံ့ပြန်မှု အမှားအယွင်းများ

အကျပ်အတည်း ဆက်သွယ်မှုများအတွင်း၊ နောက်ထပ် ပေါင်းစပ်ညှိနှိုင်းမှု စကားပြောဆိုမှုများ မတိုင်မီ ပေးပို့ခဲ့သော အရေးကြီးသောအသေးစိတ်အချက်များသည် အန္တရာယ်အများဆုံးဖြစ်သည်။ အရေးပေါ်စီမံခန့်ခွဲမှု လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများတွင် ဤအကျိုးသက်ရောက်မှုကို တိုက်ဖျက်ရန် အထူးသဖြင့် အပိုအချက်အလက်များ ထည့်သွင်းထားသည်။

ပညာရေး မညီမျှမှု

စာသင်ခန်းများတွင် (စာဖတ်ခြင်းအခက်အခဲ (dyslexia) သို့မဟုတ် အာရုံစိုက်မှုချို့တဲ့ခြင်း ရောဂါရှိသူများ အပါအဝင်) အသံထွက်ကွင်းဆက် လုပ်ဆောင်ချက် အားနည်းသော ကျောင်းသားများသည် နောက်ဆက်တွဲ နှောင့်ယှက်မှုကြောင့် အချိုးအစားမညီမျှစွာ ထိခိုက်ခံရသည်။

အရင်းအမြစ် ဖြုန်းတီးမှု

အကြားအာရုံမှတ်ဉာဏ် ကန့်သတ်ချက်များကြောင့် ဖြစ်ပေါ်လာသော အမှားများ၊ ပြန်လည်လုပ်ဆောင်ရမှုများနှင့် ဘေးကင်းရေး ဖြစ်ရပ်များ၏ စုစုပေါင်း ကုန်ကျစရိတ်သည် လုပ်ငန်းနယ်ပယ်များတစ်လျှောက် သိသာထင်ရှားသော စီးပွားရေး ဝန်ထုပ်ဝန်ပိုးတစ်ခု ဖြစ်လာသည်။

၆.၄. စာရင်းအင်းဆိုင်ရာ သက်ရောက်မှု

• ရွေးချယ်မှုအရ မှတ်မိနိုင်စွမ်း ထိခိုက်ခြင်း- နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုသည် နောက်ဆုံးနေရာကို မှတ်မိနိုင်စွမ်းအား အားသာချက် (ပုံမှန်အားဖြင့် တိကျမှု ၈၀-၉၀%) မှနေ၍ ပျမ်းမျှ သို့မဟုတ် ပျမ်းမျှအောက် စွမ်းဆောင်ရည် (အချို့လေ့လာမှုများတွင် တိကျမှု ၅၀-၆၀%) သို့ ပြောင်းလဲပစ်ပြီး၊ ခန့်မှန်းခြေအားဖြင့် ၃၀ ရာခိုင်နှုန်းခန့် ကျဆင်းသွားခြင်းကို ကိုယ်စားပြုသည်။

• နောက်ဆုံးမတိုင်မီ သက်ရောက်မှု- အကျိုးသက်ရောက်မှုများသည် နေရာ (n-1) နှင့် တစ်ခါတစ်ရံ (n-2) အထိ ကျယ်ပြန့်သည်၊ ဆိုလိုသည်မှာ မည်သည့် အကြားအာရုံ အစီအစဉ်တွင်မဆို နောက်ဆုံး ၂-၃ ခုသည် ထိခိုက်လွယ်သည်။

• နည်းလမ်းအကျိုးသက်ရောက်မှု ဖယ်ရှားခြင်း- စကားသံ နောက်ဆက်တွဲတစ်ခုသည် အမြင်အာရုံဖြင့် တင်ဆက်မှုအပေါ် အကြားအာရုံ၏ အားသာချက်ကို လုံးဝဖယ်ရှားပစ်ပြီး၊ ပုံမှန်အားဖြင့် ခိုင်မာသော ၁၅-၂၀ ရာခိုင်နှုန်း အကျိုးခံစားခွင့်ကို ဖျက်ဆီးပစ်သည်။

• လေကြောင်း ဘေးကင်းရေး အချက်အလက်များ- အလုပ်များသော လေကြောင်းပိုင်နက်များရှိ ထုတ်လွှင့်မှုများ၏ ခန့်မှန်းခြေ ၁% တွင် ပြန်လည်ဖတ်ကြားမှု/ကြားသိမှု အမှားအယွင်းများကို မှတ်တမ်းတင်ထားပြီး၊ အဓိပ္ပါယ်ရှိသော အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုမှာ နောက်ဆက်တွဲကဲ့သို့သော နှောင့်ယှက်မှုပုံစံများကြောင့် ဖြစ်သည်။

၇။ လျှို့ဝှက် အကျိုးကျေးဇူးများ

ပစ္စုပ္ပန်ကို ဦးစားပေးခြင်း

နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုကို ဖြစ်ပေါ်စေသည့် ယန္တရားသည်ပင် အသစ်ဆုံး စကားသံဝင်ရောက်မှုကို ကျွန်ုပ်တို့ ဦးစားပေးကြောင်း သေချာစေသည်။ လက်တွေ့အချိန် စကားပြောဆိုမှုတွင် ၎င်းသည် အရေးကြီးသည်—သင့်လျော်စွာ တုံ့ပြန်နိုင်ရန် ယခုလေးတင် ဘာပြောသွားသည်ကို ကျွန်ုပ်တို့ ခြေရာခံရန် လိုအပ်သည်။ အချက်အလက်ဟောင်းများကို ခေါင်းမာစွာ ထိန်းသိမ်းထားသော မှတ်ဉာဏ်စနစ်သည် စကားပြောဆိုမှု ချောမွေ့မှုကို ထိခိုက်စေနိုင်သည်။

စကားသံစီးကြောင်းကို ပိုင်းဖြတ်ခြင်း

နောက်ဆက်တွဲ အားနည်းချက်ကို ဖန်တီးပေးသော စကားသံကို အာရုံခံနိုင်စွမ်းသည် စဉ်ဆက်မပြတ် စကားသံစီးကြောင်းကို အလိုအလျောက် အပိုင်းခွဲရန်လည်း ကူညီပေးသည်။ "ဗား" ဟူသောအသံကို လူသားစကားသံအဖြစ် သိမြင်သောအခါ နှောင့်ယှက်မှုဖြစ်စေနိုင်သော အမျိုးအစားခွဲခြားခြင်း လုပ်ငန်းစဉ်ကပင် ပတ်ဝန်းကျင်ဆူညံသံမှ သက်ဆိုင်ရာ စကားသံကို ခွဲခြားသိမြင်နိုင်ရန် ကူညီပေးသည်။

အာရုံစိုက်မှု သတိပေးခြင်း

စကားသံက အာရုံစိုက်မှုကို မလွဲမသွေ ဖမ်းယူခြင်း—နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှု၏ အခြေခံယန္တရား—သည် အရေးကြီးသော နှုတ်ဖြင့်သတိပေးချက်များကို မလွတ်သွားစေရန်လည်း သေချာစေသည်။ စကားသံများကို အလွယ်တကူ လျစ်လျူရှုနိုင်သော စနစ်တစ်ခုသည် အာရုံလွင့်နေချိန်တွင် အော်ပြောလိုက်သော "သတိထား!" ကို သတိပြုမိရန် ပျက်ကွက်နိုင်သည်။

သိမြင်မှုဆိုင်ရာ ဝန်ထုပ်ဝန်ပိုး စီမံခန့်ခွဲမှု

အသံအသစ် ဝင်ရောက်လာသည်နှင့်အမျှ ပဲ့တင်သံကြားခံနယ်ကို အလိုအလျောက် ရှင်းလင်းခြင်းဖြင့်၊ စနစ်သည် အလွန်အကျွံဖြစ်ခြင်းကို ကားကွယ်ပေးသည်။ အကယ်၍ အမှတ်အသားဟောင်းများကို အချိန်အကန့်အသတ်မရှိ စုဆောင်းထားပါက၊ အကြားအာရုံမှတ်ဉာဏ်သည် မသက်ဆိုင်သော အရာများနှင့် ရှုပ်ထွေးသွားပြီး လက်ရှိဝင်ရောက်မှုကို လုပ်ဆောင်ရာတွင် အနှောင့်အယှက် ဖြစ်စေနိုင်သည်။

လက်တွေ့ အလဲအလှယ်လုပ်ခြင်း

နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုကို လုံးဝဖယ်ရှားပစ်ရန် စကားသံကို ကျွန်ုပ်တို့ မည်သို့လုပ်ဆောင်သည်ကို အခြေခံကျကျ ပြန်လည်ပြင်ဆင်ရန် လိုအပ်မည်—စကားပြောဆိုနိုင်စွမ်း၊ စကားသံနှင့် ဆူညံသံကို ခွဲခြားနိုင်စွမ်း၊ သို့မဟုတ် လက်တွေ့အချိန် ဘာသာစကား နားလည်နိုင်စွမ်းတို့ကို စွန့်လွှတ်ရနိုင်သည်။ ဤဘက်လိုက်မှုသည် ဒီဇိုင်းပိုင်းဆိုင်ရာ အလဲအလှယ်လုပ်ခြင်းတစ်ခုကို ကိုယ်စားပြုပြီး၊ ချို့ယွင်းချက်သက်သက် မဟုတ်ပါ။

၈။ ကိုယ်တိုင် အကဲဖြတ်ခြင်း- သင့်တွင် ဤဘက်လိုက်မှု ရှိပါသလား။

၈.၁. သတိပေးလက္ခဏာများ စစ်ဆေးရန်စာရင်း

• တစ်စုံတစ်ယောက်က ကျွန်ုပ်အား နှုတ်ဖြင့် စာရင်းတစ်ခု ပေးသောအခါ နောက်ဆုံးအရာကို မကြာခဏ မေ့သွားတတ်သည်။
• ဖုန်းနံပါတ်များ သို့မဟုတ် အကောင့်နံပါတ်များ၏ နောက်ဆုံးပိုင်းကို ပြန်ပြောပြရန် လူများကို တောင်းဆိုတတ်သည်။
• တစ်စုံတစ်ယောက်က ညွှန်ကြားချက်များ ပေးခဲ့သည်ကို မှတ်မိသော်လည်း နောက်ဆုံးအဆင့်ကို မမှတ်မိနိုင်ဖြစ်တတ်သည်။
• ဆေးဝါးကျွမ်းကျင်သူများက ဆေးသောက်ရန် ညွှန်ကြားချက်များ ပေးသောအခါ ဆေးပမာဏကို မကြာခဏ လွတ်သွားတတ်သည်။
• နှုတ်ဖြင့်ပြောသော လမ်းညွှန်ချက်များတွင် နောက်ဆုံးကွေ့ရမည့်နေရာကို မေ့သွားသောကြောင့် လမ်းပျောက်တတ်သည်။
• အခြားစကားပြောဆိုမှုများ ပါဝင်လာသော မိတ်ဆက်မှုများပြီးနောက် လူများ၏ အမည်များကို ချက်ချင်း မေ့သွားတတ်သည်။
• "ခုနက နောက်ဆုံးပြောသွားတာ ဘာလဲ" ဟု ပုံမှန် မေးနေမိတတ်သည်။
• အသံမက်ဆေ့ဂျ်များ၏ အစကို မှတ်မိသော်လည်း အဆုံးရှိ ပြန်ခေါ်ရမည့် နံပါတ်ကို မေ့သွားတတ်သည်။
• တစ်စုံတစ်ယောက်က တောင်းဆိုမှုတစ်ခုတွင် အခြေအနေတစ်ခု ထပ်ထည့်ခဲ့သည်ကို မှတ်မိသော်လည်း အဲဒါဘာလဲဆိုတာ မမှတ်မိတတ်ပါ။
• နောက်ခံစကားပြောသံများစွာရှိသည့် ဆူညံပြီး အလုပ်များသော ပတ်ဝန်းကျင်များတွင် အမှားများ ပိုလုပ်မိတတ်သည်။

ရမှတ်ပေးခြင်း-

• ၀-၂ ခု အမှတ်ခြစ်ထားပါက- ထိခိုက်နိုင်ခြေ နည်းပါးသည် (သို့မဟုတ် လျော်ကြေးပေးသည့် ဗျူဟာများ မြင့်မားစွာရှိသည်)
• ၃-၅ ခု အမှတ်ခြစ်ထားပါက- အလယ်အလတ် ထိခိုက်နိုင်ခြေရှိသည် (ပုံမှန် လူကြီးများ၏ ပုံစံ)
• ၆-၈ ခု အမှတ်ခြစ်ထားပါက- မြင့်မားသော ထိခိုက်နိုင်ခြေရှိသည် (ပတ်ဝန်းကျင်/ဗျူဟာမြောက် ဝင်ရောက်စွက်ဖက်မှုများကို စဉ်းစားပါ)
• ၉-၁၀ ခု အမှတ်ခြစ်ထားပါက- အလွန်မြင့်မားသော ထိခိုက်နိုင်ခြေရှိသည် (လေ့လာသင့်သော အသံထွက်လုပ်ဆောင်မှု ကွဲပြားချက်များကို ညွှန်ပြနိုင်သည်)

၈.၂. ကိုယ်တိုင် ဆင်ခြင်သုံးသပ်ရန် မေးခွန်းများ

၁။ နှုတ်ဖြင့် ညွှန်ကြားချက်တစ်ခု၏ အဆုံးတွင် ပြောခဲ့သော အရေးကြီးသော အသေးစိတ်အချက်တစ်ချက်ကို နောက်ဆုံး မေ့သွားခဲ့သည်မှာ မည်သည့်အချိန်ကနည်း။ ထိုနောက်ပိုင်းတွင် ချက်ချင်း ဘာဖြစ်ခဲ့သနည်း။

၂။ မည်သည့် သတင်းအချက်အလက် အမျိုးအစားများကို သင်ဆုံးရှုံးတတ်သည်ဟူသော ပုံစံတစ်ခုကို သင်သတိပြုမိပါသလား—အများအားဖြင့် နံပါတ်များ၊ အမည်များ၊ အချိန်များ သို့မဟုတ် တိကျသော ပြုပြင်မွမ်းမံမှုများ ဖြစ်ပါသလား။

၃။ နှုတ်ဖြင့် မှတ်ဉာဏ်ကန့်သတ်ချက်များအတွက် သင့်အနေဖြင့် ပုံမှန်အားဖြင့် မည်သို့လျော်ကြေးပေးပါသနည်း။ ၎င်းတို့ကို ရေးမှတ်ထားပါသလား၊ အသံထွက်၍ ထပ်ခါတလဲလဲ ပြောပါသလား၊ သို့မဟုတ် ထပ်ပြောပြရန် တောင်းဆိုပါသလား။

၄။ သတင်းအချက်အလက်များကို လွတ်သွားလေ့ရှိသော သင့်အကျင့်ကို အခြားသူများက မှတ်ချက်ပေးဖူးပါသလား၊ သို့မဟုတ် ပြောဆိုခဲ့သော အသေးစိတ်အချက်များကို မေ့သွားခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်လာသည့် အမှားအယွင်းများကို သင်သတိပြုမိပါသလား။

၅။ မည်သည့် ပတ်ဝန်းကျင်များတွင် သင်၏ အကြားအာရုံမှတ်ဉာဏ်သည် အဆိုးဆုံးဖြစ်သနည်း—ဆူညံသော နေရာများ၊ အလုပ်များသော စကားပြောဆိုမှုများ၊ ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများ သို့မဟုတ် အသံသွင်းထားသော မက်ဆေ့ဂျ်များလား။

၈.၃. အမြန် ရောဂါရှာဖွေရေး အခြေအနေ

အခြေအနေ- စားသောက်ဆိုင်တစ်ဆိုင်တွင် နေရာကြိုတင်မှာယူရန် သင်ဖုန်းခေါ်သည်။ ဧည့်ကြိုက ပြောသည်- "ကောင်းပါပြီ၊ ဂျွန်ဆင် (Johnson) နာမည်နဲ့ လူလေးယောက်အတွက် ည ၇:၃၀ ကို ကျွန်မ မှတ်ထားလိုက်ပါ့မယ်။ သတိထားပေးဖို့က ကျွန်မတို့ဆီမှာ နောက်ကျခွင့် ၁၅ မိနစ်ပဲ ရှိပါတယ်၊ ပြီးတော့ အုတ်ခ် (Oak) လမ်းမှာ ကားပါကင်ရုံ ရှိပါတယ်။ စနေနေ့တွေ့မယ်နော်။"

မည်သည့် အသေးစိတ်အချက်ကို သင်မှတ်မိရန် အခက်ခဲဆုံး ဖြစ်နိုင်ပါသနည်း။

• က) ကြိုတင်မှာယူသည့်အချိန် (ည ၇:၃၀) → ထိခိုက်နိုင်ခြေ နည်းပါးသည် (အစပိုင်းဖြစ်၍ ကာကွယ်ထားသည်)
• ခ) ကားပါကင်နေရာ (အုတ်ခ်လမ်း) → အလယ်အလတ် ထိခိုက်နိုင်ခြေရှိသည် (အလယ်ပိုင်း)
• ဂ) ကြိုတင်မှာယူသည့်ရက် (စနေနေ့) → မြင့်မားသော ထိခိုက်နိုင်ခြေရှိသည် (နောက်ဆုံးပိုင်း၊ ပိတ်သိမ်းသည့် စကားစုဖြင့် ဖုံးကွယ်ခံရသည်)

အကယ်၍ သင်က (ဂ) ကို ရွေးချယ်ခဲ့လျှင်- စကားပြောဆိုမှု မပိတ်သိမ်းမီ နောက်ဆုံး အရေးကြီးသော အသေးစိတ်အချက်ဖြစ်သည့် "စနေနေ့" သည် "စနေနေ့တွေ့မယ်နော်!" ဟူသော စကားစု၏ နှောင့်ယှက်ခြင်းကို အခံရဆုံးဖြစ်ကြောင်း နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှု မော်ဒယ်က ခန့်မှန်းထားသည်။ "စနေနေ့" ဟူသော စကားလုံးကို နောက်ဆက်တွဲတွင် ထပ်ပြောထားသော်လည်း၊ ၎င်းကို ပထမဆုံး ဖော်ပြခြင်း (သတင်းအချက်အလက်အသစ်ကို ပေးစွမ်းသောအရာ) မှာ အန္တရာယ်ရှိနေသည်။

၉။ ဤဘက်လိုက်မှုကို အခြားသူများတွင် ဖော်ထုတ်ခြင်း

၉.၁. အပြုအမူဆိုင်ရာ ညွှန်ပြချက်များ

စကားပြောဆိုမှုတွင်-

• ညွှန်ကြားချက်များ၏ နောက်ဆုံးအပိုင်းကို ထပ်ပြောပြရန် မကြာခဏ တောင်းဆိုခြင်း
• မက်ဆေ့ဂျ်များ၏ အစပိုင်းကို တိကျစွာ ပြန်ပြောပြနိုင်သော်လည်း အဆုံးပိုင်းကို ရှုပ်ထွေးသွားခြင်း
• နောက်ဆုံး အခြေအနေတစ်ခုကို မေ့သွားသောကြောင့် အလုပ်များကို မှားယွင်းစွာ ယုံကြည်မှုရှိရှိ ပြီးမြောက်အောင် လုပ်ဆောင်ခြင်း

ဆုံးဖြတ်ချက်ချခြင်းတွင်-

• နှုတ်ဖြင့်ပြောသော အစီအစဉ်များ၏ နောက်ဆုံးအရာများနှင့် သက်ဆိုင်သော အမှားများကို ပြုလုပ်ခြင်း
• လုပ်ထုံးလုပ်နည်းတစ်ခု၏ အများစုကို မှန်ကန်စွာ လိုက်နာသော်လည်း နိဂုံးချုပ်အဆင့်ကို လွဲချော်ခြင်း
• "တခြားတစ်ခုခု" ရှိသေးသည်ဟု မှတ်မိသော်လည်း ပြန်လည်မမှတ်မိနိုင်ဖြစ်ခြင်း

ခန္ဓာကိုယ် အမူအရာ-

• အရေးကြီးသော သတင်းအချက်အလက်များပြီးနောက် ထပ်တိုးမှတ်ချက်များ ပေးသောအခါ အာရုံစိုက်မှု သိသိသာသာ လျော့ကျသွားခြင်း
• စကားပြောသူ မပြီးဆုံးမီ မှတ်စုရေးခြင်း ရပ်တန့်သွားခြင်း
• သိသာထင်ရှားသော နားလည်သဘောပေါက်မှုမရှိဘဲ နောက်ဆက်တွဲများတစ်လျှောက်လုံး ခေါင်းညိတ်ပြနေခြင်း

ထပ်တလဲလဲဖြစ်နေသော ပုံစံများ-

• နှုတ်ဖြင့်ပေးသော ချိန်းဆိုမှုအချိန်များကို အမြဲတမ်းလွတ်သွားခြင်း
• အော်ဒါမှာယူမှု သတ်မှတ်ချက်များ၏ နောက်ဆုံးအရာများတွင် စနစ်တကျ အမှားလုပ်ခြင်း
• နှုတ်ဖြင့် ညွှန်ကြားချက်များကို စာဖြင့် အတည်ပြုပေးရန် တောင်းဆိုခြင်း

၉.၂. စကားပြောဆိုမှုဆိုင်ရာ သတိပေးချက်များ

နောက်ဆက်တွဲ နှောင့်ယှက်မှုကို ခံစားနေရချိန်တွင် လူများပြောလေ့ရှိသော စကားစုများ-

• "နေပါဦး၊ ခုနက နောက်ဆုံးပြောတာက ဘာလဲ။"
• "အဲဒီနောက်မှာ မင်းတစ်ခုခုပြောလိုက်တာ ငါသိတယ်၊ ဒါပေမယ့် ငါသေချာမကြားလိုက်ဘူး။"
• "ငါလုပ်ရမယ့် တခြားတစ်ခုခု ရှိသေးလား။"
• "မင်းငါ့ကိုပြောခဲ့တာ ငါမှတ်မိတယ်၊ ဒါပေမယ့် အတိအကျ ဘာလဲဆိုတာ ငါမမှတ်မိဘူး။"
• "နံပါတ်က... ဘာလဲမသိဘူး... ရှစ်လား။"

သူတို့လုပ်လေ့ရှိသော အငြင်းပွားမှု အမျိုးအစားများ-

• သေချာပေါက် ပြောပြထားသော အချက်အလက်များ (သို့သော် နောက်ဆက်တွဲမတိုင်မီ နောက်ဆုံးမှ ပြောထားသောအချက်များ) ကို သူတို့အား ဘယ်တုန်းကမှ မပြောခဲ့ဘူးဟု အခိုင်အမာ ပြောဆိုခြင်း
• မပြည့်စုံသော ညွှန်ကြားချက်များအတိုင်း ယုံကြည်မှုရှိရှိ လုပ်ဆောင်ပြီး အမှားအတွက် အံ့သြသွားခြင်း

သူတို့ ရှောင်ရှားတတ်သော မေးခွန်းများ-

• သူတို့က နောက်ဆုံးအသေးစိတ်အချက်များကို လွတ်သွားမှန်း မသိသောကြောင့် ရှင်းလင်းချက်တောင်းရန် မမေးတတ်ပါ။
• သူတို့က နားလည်သည်ဟု ယုံကြည်သောကြောင့် စာဖြင့် အတည်ပြုချက်ကို မတောင်းဆိုတတ်ပါ။

၉.၃. အခြေအနေအရ လှုံ့ဆော်မှုများ

ဘက်လိုက်မှုကို အသက်ဝင်စေသော အခြေအနေများ-

• အရေးကြီးသော အကြားအာရုံ သတင်းအချက်အလက်များပြီးနောက် စကားပြောဆိုမှု ရှိလာသည့်အချိန်တိုင်း
• စကားပြောသံသည် အခြားစကားပြောသံများနှင့် ယှဉ်ပြိုင်နေရသော ဆူညံသည့် ပတ်ဝန်းကျင်များ
• ခေတ္တရပ်နားခြင်းမရှိဘဲ လျင်မြန်သော နှုတ်ဖြင့် အပြန်အလှန်ပြောဆိုမှုများ

ပတ်ဝန်းကျင်ဆိုင်ရာ အချက်များ-

• စဉ်ဆက်မပြတ် စကားပြောသံများရှိသော ဖွင့်ဟထားသည့် ရုံးခန်းများ
• အလုပ်များသော ဝန်ဆောင်မှု ကောင်တာများ၊ အရေးပေါ်ခန်းများ၊ အရောင်းအဝယ် ကြမ်းပြင်များ
• ဖုန်းဝင်နေခြင်း (call waiting)၊ ဖုန်းအစည်းအဝေးများ (conference calls) သို့မဟုတ် ဖုန်းကိုင်ထားစဉ် ဖွင့်ထားသော ဂီတ (hold music) အနှောင့်အယှက်များရှိသည့် ဆက်သွယ်ရေးစနစ်များ

အားနည်းမှုကို တိုးစေသော စိတ်ခံစားမှု အခြေအနေများ-

• စိတ်ဖိစီးမှုနှင့် သိမြင်မှုဆိုင်ရာ ဝန်ထုပ်ဝန်ပိုးသည် ဤအကျိုးသက်ရောက်မှုကို တိုးစေသည်။
• ပင်ပန်းနွမ်းနယ်ခြင်းက အသံထွက်ကွင်းဆက် လုပ်ဆောင်ချက်ကို ထိခိုက်စေသည်။
• စိုးရိမ်ပူပန်မှုသည် မသက်ဆိုင်သော စကားသံများဆီသို့ အာရုံစိုက်မှု ဖမ်းယူခြင်းကို တိုးစေနိုင်သည်။

ဘက်လိုက်မှုကို ချဲ့ထွင်စေသော လူမှုရေး အခြေအနေများ-

• လူအများအပြား အလှည့်ကျ စကားပြောသော အုပ်စုဖွဲ့ စကားပြောဆိုမှုများ
• သတင်းအချက်အလက် ဖလှယ်မှုအပြီးတွင် လူမှုရေးဆိုင်ရာ နှုတ်ခွန်းဆက်စကားများ မလွဲမသွေ ပါဝင်ရသော အခြေအနေများ
• ထပ်ပြောပြရန် တောင်းဆိုခြင်းက အဆင်မပြေဟု ခံစားရသော အခြေအနေများ

ပိုမိုဆိုးရွားစေသော အချိန်ဖိအားများ-

• အလောတကြီး ဆက်သွယ်မှုများက အမှတ်အသားများကို ခိုင်မာစေရန် ခေတ္တရပ်နားချိန် မပေးပါ။
• တန်းစီနေရခြင်းနှင့် အလျင်စလိုလုပ်ရသော ဖိအား (ဥပမာ- ဝန်ဆောင်မှု ကောင်တာများတွင်) က ချက်ချင်း နောက်ဆက်တွဲများကို အားပေးသည်။

၁၀။ သိမြင်မှုဆိုင်ရာ ဘက်လိုက်မှုကို ဖယ်ရှားသည့် ဗျူဟာများ

၁၀.၁. ချက်ချင်းလုပ်ဆောင်နိုင်သော နည်းလမ်းများ

"ခေတ္တရပ်ပြီး လုပ်ဆောင်ပါ" စည်းမျဉ်း

နှုတ်ဖြင့် သတင်းအချက်အလက်များကို လက်ခံရရှိပြီးနောက် တုံ့ပြန်ခြင်း သို့မဟုတ် ဆက်လုပ်ခြင်း မပြုမီ စိတ်ထဲတွင် နှစ်စက္ကန့် ရေတွက်ပါ။ ၎င်းသည် နောက်ဆက်တွဲ နှောင့်ယှက်မှုမရှိဘဲ ပဲ့တင်သံအမှတ်အသားကို ပိုမိုခိုင်မာသော သိုလှောင်မှုသို့ လွှဲပြောင်းနိုင်စေသည်။

တက်ကြွစွာ ထပ်ခါတလဲလဲ ပြောဆိုခြင်း

အရေးကြီးသော သတင်းအချက်အလက်များကို အသံထွက်၍ ချက်ချင်း ထပ်ပြောပါ။ ၎င်းသည် အလိုအလျောက် အကြားအာရုံမှတ်သားမှုကို တက်ကြွသော အသံထွက်လှုပ်ရှားမှု အစီအစဉ်အဖြစ် ပြောင်းလဲပေးကာ နောက်ဆက်တွဲ နှောင့်ယှက်မှုမှ ကာကွယ်ပေးသည်။

နောက်ဆုံးအရာကို အမှတ်အသားပြုခြင်း

စာရင်းတစ်ခုကို လက်ခံရရှိသောအခါ၊ နောက်ဆုံးအရာသည် အထိခိုက်လွယ်ဆုံးဖြစ်ကြောင်း သိရှိထားပြီး ၎င်းကို အထူးအာရုံစိုက်ပါ။ စိတ်ထဲတွင် အရေးကြီးကြောင်း "အမှတ်အသား" ပြုလုပ်ထားပါ။

အရေးကြီးသော သတင်းအချက်အလက်များပြီးနောက် တိတ်ဆိတ်မှုကို တောင်းဆိုခြင်း

အရေးကြီးသော နှုတ်ဖြင့် သတင်းအချက်အလက်များ (ဆေးပမာဏများ၊ အကောင့်နံပါတ်များ၊ ခွင့်ပြုချက်များ) ကို လက်ခံရရှိသောအခါ၊ အရေးကြီးသောအသေးစိတ်အချက်များအပြီးတွင် ခေတ္တရပ်နားပေးရန် စကားပြောသူအား တောင်းဆိုပါ- "မင်းဆက်မပြောခင် ငါအဲဒါကို ရေးမှတ်ထားလိုက်ပါရစေ။"

နောက်ဆုံးနေရာကို အရင်ရေးခြင်း

နှုတ်ဖြင့် သတင်းအချက်အလက်များကို မှတ်စုယူသောအခါ နောက်ဆုံးအရာကို ချက်ချင်းအရင်ရေးပါ၊ ထို့နောက် အစပိုင်းအရာများကို ပိုမိုခိုင်မာသော မှတ်ဉာဏ်မှ ပြန်လည်ဖြည့်သွင်းပါ။

၁၀.၂. ရေရှည် ဗျူဟာများ

အသံထွက်ကွင်းဆက်ကို လေ့ကျင့်ပေးခြင်း

ဂဏန်းများကို မှတ်မိခြင်းနှင့် စာရင်းများကို မှတ်မိခြင်း လေ့ကျင့်ခန်းများကို ပုံမှန်ပြုလုပ်ပေးခြင်းက အသံထွက်ကွင်းဆက် စွမ်းရည်ကို အားကောင်းစေနိုင်ပြီး နောက်ဆက်တွဲ နှောင့်ယှက်မှုကို ဆန့်ကျင်ရန် ပိုမိုကောင်းမွန်သော ကြားခံနယ်ကို ပေးစွမ်းနိုင်သည်။

သိမြင်မှုအပေါ် သိမြင်မှုရှိခြင်း (Metacognitive Awareness)

နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုများ ဖြစ်ပေါ်နိုင်ခြေရှိသော အခြေအနေများ (နှုတ်ဖြင့် ညွှန်ကြားချက်များ၊ ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများ၊ အလုပ်များသော ပတ်ဝန်းကျင်များ) ကို အသိအမှတ်ပြုရန် လေ့လာပြီး လျော်ကြေးပေးသည့် ဗျူဟာများကို အလိုအလျောက် အသုံးပြုပါ။

စာဖြင့် အတည်ပြုချက်ကို တောင်းဆိုခြင်း

အကြားအာရုံမှတ်ဉာဏ်သည် ဖွဲ့စည်းပုံအရ ကန့်သတ်ချက်ရှိကြောင်း အသိအမှတ်ပြုပြီး၊ မည်သည့် အရေးကြီးသော နှုတ်ဖြင့်ဆက်သွယ်မှုကိုမဆို စာဖြင့် နောက်ဆက်တွဲတောင်းဆိုသည့် အလေ့အကျင့်ကို မွေးမြူပါ။

ပြန်လည်သင်ကြားပေးသည့် အလေ့အကျင့်

စကားပြောသူ ဆက်မပြောမီ အရေးကြီးသော သတင်းအချက်အလက်များကို ပြန်ပြောပြခြင်းကို ပုံမှန်အလေ့အကျင့်တစ်ခုဖြစ်အောင် လုပ်ပါ၊ မည်သည့် နောက်ဆက်တွဲမျှ မဖြစ်ပေါ်မီ အချက်အလက်များ ခိုင်မာသွားစေရန် ဖိအားပေးပါ။

ဗျူဟာမြောက် မှတ်စုရေးခြင်း

အဆုံးပိုင်းအရာများကို လျင်မြန်စွာဖမ်းယူနိုင်ရန် အထူးဒီဇိုင်းထုတ်ထားသော ထိရောက်သည့် မှတ်စုရေးစနစ်များကို တီထွင်ပါ—အမြန်ရေးနည်း၊ အတိုကောက်များနှင့် နောက်ဆုံးပြောသွားသည့်အရာများကို ဦးစားပေးခြင်း။

၁၀.၃. ပတ်ဝန်းကျင် ဒီဇိုင်း

ဆက်သွယ်ရေး လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများ

ပရော်ဖက်ရှင်နယ် ပတ်ဝန်းကျင်များတွင်၊ အရေးကြီးသော သတင်းအချက်အလက်များပြီးနောက် ခေတ္တရပ်နားရန် မဖြစ်မနေလိုအပ်သော လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများ (လေကြောင်းလောက၏ စံချိန်စံညွှန်းမီ စကားအသုံးအနှုန်းများ၊ ဆေးပညာ၏ SBAR မူဘောင်) ကို အကောင်အထည်ဖော်ပါ။

စာဖြင့် အရန်စနစ်များ

နှုတ်ဖြင့် ဆက်သွယ်မှုများကို အလိုအလျောက် စာဖြင့် အတည်ပြုချက်ထုတ်ပေးသော လုပ်ငန်းစဉ်များကို ရေးဆွဲပါ—ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများပြီးနောက် စာတိုပေးပို့ခြင်း၊ အီးမေးလ်ဖြင့် အစည်းအဝေး အနှစ်ချုပ်များ ပေးပို့ခြင်း။

ဆူညံသံ စီမံခန့်ခွဲမှု

တိကျသော နှုတ်ဖြင့် ဆက်သွယ်မှု အရေးကြီးသည့် ပတ်ဝန်းကျင်များတွင် ပတ်ဝန်းကျင် စကားပြောသံများကို လျှော့ချပါ။ တိတ်ဆိတ်သော ဇုန်များ၊ အသံလုံအောင် ပြုလုပ်ခြင်းနှင့် ဆူညံသံကို လျှော့ချပေးသော နည်းပညာများ အားလုံးက နောက်ဆက်တွဲ နှောင့်ယှက်မှုကို လျှော့ချပေးသည်။

လေ့ကျင့်သင်ကြားပေးခြင်းနှင့် ဆိုင်းဘုတ်များ

ကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှု၊ လေကြောင်းနှင့် အခြား အရေးပါသော ပတ်ဝန်းကျင်များတွင် ဝန်ထမ်းများအား နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုအကြောင်း သင်တန်းပေးပြီး ဆက်သွယ်ရေး အကောင်းဆုံးအလေ့အကျင့်များအကြောင်း သတိပေးချက်များကို ကပ်ထားပါ။

အသံဖမ်းစနစ်များ

သင့်လျော်သောနေရာများတွင် အရေးကြီးသော နှုတ်ဖြင့်ဆက်သွယ်မှုများကို အသံဖမ်းယူသည့်စနစ် အကောင်အထည်ဖော်ပါ၊ သို့မှသာ နောက်ဆက်တွဲကြောင့်ဖြစ်သော အမှားများကို ပြန်လည်သုံးသပ်ရာတွင် တွေ့ရှိနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

၁၀.၄. ပြင်ပ အကူအညီ ရယူရမည့်အချိန်

အစီအစဉ်အတိုင်း တိကျရန်လိုအပ်သော ဆုံးဖြတ်ချက်များ

အစီအစဉ်လိုက် အစိတ်အပိုင်းများစွာပါဝင်သော နှုတ်ဖြင့် ညွှန်ကြားချက်များ (ဆေးသောက်ရန် အစီအစဉ်များ၊ ခရီးသွား လမ်းညွှန်ချက်များ၊ ဘဏ္ဍာရေး အရောင်းအဝယ်များ) ကို အခြေခံသည့် မည်သည့် ဆုံးဖြတ်ချက်မဆို စာဖြင့် အတည်ပြုချက် လိုအပ်သည်။

အရေးပါသော ဆက်သွယ်မှု

ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ ချိန်းဆိုမှုများ၊ တရားရေးဆိုင်ရာ တိုင်ပင်ဆွေးနွေးမှုများနှင့် ဘဏ္ဍာရေး အကြံပေးမှုများတွင် စာဖြင့်ရေးသားထားသော အနှစ်ချုပ်များ ပါဝင်သင့်သည်။ အရေးကြီးသော အသေးစိတ်အချက်အလက်များအတွက် အကြားအာရုံမှတ်ဉာဏ်ကို အားမကိုးပါနှင့်။

တုံ့ပြန်မှု ပုံစံများ

သင်သည် နှုတ်ဖြင့် သတင်းအချက်အလက်များကို မှားယွင်းစွာ မှတ်မိလေ့ရှိကြောင်း အခြားသူများက မကြာခဏ မှတ်ချက်ပေးပါက၊ နောက်ဆက်တွဲ အားနည်းချက်ကို ပိုမိုဆိုးရွားစေနိုင်သည့် အသံထွက်ပိုင်းဆိုင်ရာ လုပ်ဆောင်မှု ကွဲပြားချက်များအတွက် အကဲဖြတ်စစ်ဆေးမှု ခံယူပါ။

ပရော်ဖက်ရှင်နယ် ပတ်ဝန်းကျင်များ

ဘေးကင်းရေး အရေးကြီးသော အလုပ်အကိုင်များ (လေကြောင်း၊ ကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှု၊ နျူကလီးယား လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်မှုများ) တွင်၊ အတည်မပြုရသေးသော အကြားအာရုံမှတ်ဉာဏ်ကို အားကိုးမည့်အစား စံသတ်မှတ်ထားသော ပြန်လည်ဖတ်ကြားမှု လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများကို အမြဲတမ်း အသုံးပြုပါ။

၁၁။ လက်တွေ့ လေ့ကျင့်ခန်းများ

လေ့ကျင့်ခန်း ၁- နောက်ဆက်တွဲ စိန်ခေါ်မှုဖြင့် ဂဏန်းများကို မှတ်မိခြင်း

• ရည်ရွယ်ချက်- နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုကို ကိုယ်တိုင်ခံစားကြည့်ရန်နှင့် ဆန့်ကျင်ရေး ဗျူဟာများကို လေ့ကျင့်ရန်
• လိုအပ်သော အချိန်- ၁၅ မိနစ်
• လိုအပ်သော ပစ္စည်းများ- အဖော်တစ်ဦး၊ ၇-၉ လုံးပါသော ကျပန်း ဂဏန်းစာရင်းများ
• အခက်အခဲ အဆင့်- စတင်သူ
• ညွှန်ကြားချက်များ- ၁။ အဖော်တစ်ဦးကို သင့်အား တစ်စက္ကန့်လျှင် တစ်လုံးနှုန်းဖြင့် ဂဏန်း ၇ လုံးပါသော စာရင်းတစ်ခုကို ဖတ်ပြခိုင်းပါ။ ၂။ စာရင်းပြီးနောက်၊ သင့်အဖော်က "မှတ်မိလား" ဟုပြောပါ (စကားသံ နောက်ဆက်တွဲ အခြေအနေ) ၃။ သင်မှတ်မိသော ဂဏန်းများကို အစဉ်လိုက် ရေးချပါ။ ၄။ ဂဏန်းများပြီးနောက် သင့်အဖော်က ဘာမှမပြောသော စာရင်းများဖြင့် ထပ်မံလုပ်ဆောင်ပါ (ထိန်းချုပ်ထားသော အခြေအနေ) ၅။ အခြေအနေနှစ်ခုကြားတွင် နောက်ဆုံး ၂-၃ ခုကို မှတ်မိနိုင်စွမ်း တိကျမှုကို နှိုင်းယှဉ်ပါ။
• ဆင်ခြင်သုံးသပ်ရန် မေးခွန်းများ-
  • နောက်ဆက်တွဲ အခြေအနေတွင် သင်၏ နောက်ဆုံးအရာများကို မှတ်မိနိုင်စွမ်းက မည်မျှ ပိုဆိုးသွားသနည်း။
  • နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုကို သိရှိထားခြင်းက ၎င်းကို တွန်းလှန်ရန် ကူညီပေးပါသလား။
  • မည်သည့် အတွင်းစိတ်ဗျူဟာများကို သင်ကြိုးစားအသုံးပြုခဲ့သနည်း။
• ကြိမ်နှုန်း- ၄-၆ ပတ်ကြာ အပတ်စဉ် လေ့ကျင့်ပါ။

လေ့ကျင့်ခန်း ၂- လက်တွေ့ကမ္ဘာရှိ နောက်ဆက်တွဲများကို ဖော်ထုတ်ခြင်း

• ရည်ရွယ်ချက်- နေ့စဉ်ဘဝတွင် နောက်ဆက်တွဲ အခြေအနေများအပေါ် သိမြင်မှုဆိုင်ရာ သတိပြုမိမှုကို ဖွံ့ဖြိုးလာစေရန်
• လိုအပ်သော အချိန်- အစဉ်မပြတ် လေ့လာစောင့်ကြည့်ခြင်း၊ နေ့စဉ် ၅ မိနစ် မှတ်တမ်းတင်ခြင်း
• လိုအပ်သော ပစ္စည်းများ- မှတ်စုစာအုပ်ငယ် သို့မဟုတ် ဖုန်း မှတ်စုအက်ပ်
• အခက်အခဲ အဆင့်- အလယ်အလတ်
• ညွှန်ကြားချက်များ- ၁။ တစ်ပတ်တိတိ နှုတ်ဖြင့် သတင်းအချက်အလက်များ လက်ခံရရှိပြီးနောက် အခြားစကားသံများ ထပ်မံကြားရသည့် အချိန်တိုင်းကို သတိပြုပါ။ ၂။ မှတ်တမ်းတင်ပါ- (က) အရေးကြီးသော သတင်းအချက်အလက်၊ (ခ) နောက်ဆက်တွဲ၊ (ဂ) သင်သည် အရေးကြီးသော သတင်းအချက်အလက်များကို မှတ်မိခဲ့ခြင်း ရှိ/မရှိ ၃။ နောက်ဆုံးအရာများကို မှတ်မိရန် အောင်မြင်သည့်အချိန်နှင့် ကျရှုံးသည့်အချိန်တို့ရှိ ပုံစံများကို မှတ်သားပါ။ ၄။ သင့်အတွက် အန္တရာယ်အများဆုံး အခြေအနေများနှင့် ဆက်ဆံရေးများကို ဖော်ထုတ်ပါ။ ၅။ ထိုတိကျသော အခြေအနေများအတွက် ရည်ရွယ်သည့် ဗျူဟာများကို တီထွင်ပါ။
• ဆင်ခြင်သုံးသပ်ရန် မေးခွန်းများ-
  • မည်သည့် ပတ်ဝန်းကျင်များက နောက်ဆက်တွဲ နှောင့်ယှက်မှုကို အများဆုံး ဖြစ်ပေါ်စေသနည်း။
  • အချို့သော သတင်းအချက်အလက် အမျိုးအစားများ (နံပါတ်များ၊ အမည်များ၊ အခြေအနေများ) သည် ပို၍ ထိခိုက်လွယ်ပါသလား။
  • သင့်အတွက် အန္တရာယ်အများဆုံး အပြန်အလှန်ပြောဆိုမှုများကို သင်မည်ကဲ့သို့ ပြန်လည်တည်ဆောက်နိုင်သနည်း။
• ကြိမ်နှုန်း- တစ်ပတ်တာ ပြင်းပြင်းထန်ထန် ပြုလုပ်ပါ၊ ထို့နောက် လစဉ် ပြန်လည်စစ်ဆေးပါ။

လေ့ကျင့်ခန်း ၃- နောက်ဆုံးအရာကို အရင် မှတ်စုယူခြင်း

• ရည်ရွယ်ချက်- အထိခိုက်လွယ်ဆုံး သတင်းအချက်အလက်များကို အရင်ဆုံးဖမ်းယူရန် သင့်ကိုယ်သင် လေ့ကျင့်ပေးရန်
• လိုအပ်သော အချိန်- မည်သည့် အစည်းအဝေး သို့မဟုတ် ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုတွင်မဆို လေ့ကျင့်ပါ
• လိုအပ်သော ပစ္စည်းများ- မှတ်စုစာအုပ်၊ ဘောပင်
• အခက်အခဲ အဆင့်- အဆင့်မြင့်
• ညွှန်ကြားချက်များ- ၁။ နှုတ်ဖြင့် အပြန်အလှန်ပြောဆိုမှုများအတွင်း၊ အရေးကြီးသော သတင်းအချက်အလက်၏ နောက်ဆုံးအပိုင်းကို နားထောင်ပါ။ ၂။ ယခင်အရာများထက် ထိုအရာကို ချက်ချင်း အရင်ရေးချပါ။ ၃။ ထို့နောက် ပိုမိုခိုင်မာသော မှတ်ဉာဏ်တွင် ထိန်းသိမ်းထားသည့် ယခင် သတင်းအချက်အလက်များကို ဖြည့်စွက်ပါ။ ၄။ နောက်ဆုံးအရာများကို မှန်ကန်စွာ ဖမ်းယူနိုင်ခဲ့ကြောင်း အတည်ပြုရန် မှတ်စုများကို ပြန်လည်သုံးသပ်ပါ။ ၅။ ဤပြောင်းပြန်လုပ်ဆောင်မှု၏ အရှိန်နှင့် အလိုအလျောက်ဖြစ်မှုကို တဖြည်းဖြည်း တိုးမြှင့်ပါ။
• ဆင်ခြင်သုံးသပ်ရန် မေးခွန်းများ-
  • နောက်ဆုံးအရာများကို ဦးစားပေးခြင်းသည် ပုံမှန်လုပ်ရိုးလုပ်စဉ်နှင့် ဆန့်ကျင်နေသည်ဟု ခံစားရပါသလား။
  • ဤနည်းလမ်းသည် သင်၏ နောက်ဆက်တွဲနှင့် သက်ဆိုင်သော အမှားများကို လျော့ကျစေပါသလား။
  • လျင်မြန်သော အပြန်အလှန်ပြောဆိုမှုများအတွက် ဤအရာကို သင်မြန်မြန်ဆန်ဆန် လုပ်ဆောင်နိုင်ပါသလား။
• ကြိမ်နှုန်း- အရေးကြီးသော နှုတ်ဖြင့် အပြန်အလှန်ပြောဆိုမှုတိုင်း။

နေ့စဉ် လေ့ကျင့်ရန်

သတင်းအချက်အလက်အပြီး ခေတ္တရပ်ခြင်း

ယနေ့ သင် နှုတ်ဖြင့် သတင်းအချက်အလက်များကို လက်ခံရရှိသည့် အချိန်တိုင်း—သင့်အော်ဒါကို အတည်ပြုပေးသော ကော်ဖီဖျော်သူဖြစ်စေ၊ အလုပ်တစ်ခုပေးအပ်သော လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်ဖြစ်စေ၊ တောင်းဆိုမှုတစ်ခုပြုလုပ်သော မိသားစုဝင်ဖြစ်စေ—စကားပြောသူ ပြီးဆုံးပြီးနောက် တုံ့ပြန်မှုမပြုမီ နှစ်စက္ကန့်ခန့် သတိထား၍ ခေတ္တရပ်ပါ။ နောက်ဆုံးပြောသွားသော အရာကို စိတ်ထဲတွင် ပြန်လည်လေ့ကျင့်ရန် ထိုနှစ်စက္ကန့်ကို အသုံးပြုပါ။

• အကြံပြုထားသော ကြာချိန်- တစ်ကြိမ်လျှင် ၂ စက္ကန့်၊ တစ်နေ့လျှင် ၁၀ ကြိမ်ခန့်
• အကောင်းဆုံး အချိန်- တစ်နေ့လုံး၊ အခြေအနေ ပေါ်ပေါက်လာချိန်
• တိုးတက်မှုကို မည်သို့ ခြေရာခံမည်နည်း- နောက်ဆက်တွဲ အခြေအနေများနှင့် ခေတ္တရပ်ခြင်းက မှတ်မိနိုင်စွမ်းကို အထောက်အကူပြု/မပြု ညနေပိုင်း မှတ်တမ်းတင်ပါ။

အပတ်စဉ် စိန်ခေါ်မှု

နောက်ဆက်တွဲကင်းစင်သော ဆက်သွယ်ရေး ရက်သတ္တပတ်

တစ်ပတ်တိတိ အခြားသူများကို နှုတ်ဖြင့် ညွှန်ကြားချက်များပေးသောအခါ၊ ယဉ်ကျေးပျူငှာသောစကားများ၊ အကူးအပြောင်းစကားများ သို့မဟုတ် ထပ်တိုးမှတ်ချက်များ ထည့်မည့်အစား အရေးကြီးသော သတင်းအချက်အလက်များပြီးနောက် တမင်တကာ ခေတ္တရပ်ပါ။ လက်ခံရရှိသူများသည် သတင်းအချက်အလက်များကို ပိုမိုကောင်းမွန်စွာ မှတ်မိခြင်း ရှိ/မရှိ လေ့လာစောင့်ကြည့်ပါ။

• ၄ ပတ်အကြာ မျှော်မှန်းထားသော ရလဒ်များ- သင့်ကိုယ်ပိုင် စကားပြောပုံစံများအပေါ် သတိပြုမိမှု တိုးလာခြင်း၊ ပရော်ဖက်ရှင်နယ်နှင့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဆက်ဆံရေးများတွင် ဆက်သွယ်ရေး ရှင်းလင်းမှု ပိုမိုကောင်းမွန်လာနိုင်ခြင်း
• ဒိုင်ယာရီရေးရန် အကြံပြုချက်များ-
  • အရေးကြီးသော သတင်းအချက်အလက်များပြီးနောက် စကားပြောမည့်အစား တိတ်ဆိတ်မှုကို ထားရစ်ခဲ့ခြင်းက မည်သို့ခံစားရသနည်း။
  • လက်ခံရရှိသူများက သတင်းအချက်အလက်များကို ကွဲပြားစွာ လုပ်ဆောင်ပုံရပါသလား။
  • ၎င်းက သင့်ပုံမှန် ဆက်သွယ်ရေးပုံစံအကြောင်း ဘာကို ပြောပြနေသနည်း။

၁၂။ သီးခြား ပရိသတ်များအတွက်

ခေါင်းဆောင်များနှင့် မန်နေဂျာများအတွက်

အစည်းအဝေး ထိရောက်မှု

အစည်းအဝေးများကို အရေးကြီးဆုံး လုပ်ဆောင်ရမည့်အချက်ဖြင့် အဆုံးသတ်ပါ၊ ထို့နောက် တိတ်ဆိတ်နေပါ—မှတ်သားစရာကို ဖုံးကွယ်သွားစေမည့် "အားလုံးကို ကျေးဇူးတင်ပါတယ်!" သို့မဟုတ် အကူးအပြောင်း မှတ်ချက်များကို ထပ်ထည့်လိုသော ဆန္ဒကို တွန်းလှန်ပါ။

တာဝန်လွှဲပြောင်းပေးအပ်မှု ရှင်းလင်းမှု

လုပ်ငန်းတာဝန်များကို နှုတ်ဖြင့် ပေးအပ်သောအခါ နောက်ဆုံးသတ်မှတ်ရက်ကို နောက်ဆုံးမှ ပြောပြီး ခေတ္တရပ်ပါ။ "အစီရင်ခံစာကို သောကြာနေ့အရောက် လိုချင်ပါတယ်" ဟုပြောပြီး တိတ်ဆိတ်နေခြင်းက "သောကြာနေ့" ကို နောက်ဆက်တွဲ နှောင့်ယှက်မှုမှ "အစီရင်ခံစာကို သောကြာနေ့အရောက် လိုချင်ပါတယ်၊ ရမလား" ထက် ပို၍ကာကွယ်ပေးသည်။

အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ လေ့ကျင့်ရေး

နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုအကြောင်း အဖွဲ့များကို ပညာပေးပြီး အရေးကြီးသော တာဝန်ပေးအပ်မှုများအတွက် "ပြန်လည်ဖတ်ကြားမှု" လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများကို အကောင်အထည်ဖော်ပါ။ အတည်ပြုရန်အတွက် လိုအပ်သော စက္ကန့်အနည်းငယ်က နားလည်မှုလွဲမှားသော ညွှန်ကြားချက်များကြောင့် နာရီပေါင်းများစွာ ပြန်လည်လုပ်ဆောင်ရခြင်းကို ကာကွယ်ပေးသည်။

ဆက်သွယ်ရေး လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများ

နောက်ဆုံးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ပေးသည့် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ စည်းမျဉ်းများကို ချမှတ်ပါ- နှုတ်ဖြင့် ဆုံးဖြတ်ချက်များချပြီးနောက် စာဖြင့်ရေးသားသော နောက်ဆက်တွဲများ၊ လွှဲပြောင်းပေးအပ်မှုများအတွက် စံသတ်မှတ်ထားသော ပုံစံများနှင့် အရေးကြီးသော ကြေညာချက်များပြီးနောက် တမင်တကာ ခေတ္တရပ်နားမှုများ။

ဘက်လိုက်မှုကို သတိပြုမိသော ယဉ်ကျေးမှု ဖန်တီးခြင်း

နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုကို ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ချို့ယွင်းချက်တစ်ခုအဖြစ် မသတ်မှတ်ဘဲ အားလုံးနှင့်သက်ဆိုင်သော သိမြင်မှု တည်ဆောက်ပုံဆိုင်ရာ ပြဿနာတစ်ခုအဖြစ် ဖော်ပြပါ။ ဖွဲ့စည်းပုံဆိုင်ရာ အကာအကွယ်များကို တိုးမြှင့်စဉ် မှတ်ဉာဏ်အမှားများအတွက် အပြစ်တင်ခြင်းကို လျှော့ချပါ။

မိဘများနှင့် ပညာတတ်များအတွက်

ညွှန်ကြားချက်များ ပေးခြင်း

ကလေးများကို ညွှန်ကြားချက်များ ပေးသောအခါ အရေးကြီးဆုံးအရာကို နောက်ဆုံးမှ ပြောပြီး ရပ်လိုက်ပါ။ "ဖိနပ်စီး၊ သွားတိုက်၊ ပြီးတော့ ကျောပိုးအိတ် ယူခဲ့" ဟုပြောပြီးနောက် "မြန်မြန်လုပ်၊ ဘတ်စ်ကား လာနေပြီ!" ဟု ထပ်ပြောပါက ကျောပိုးအိတ် မပါသော ကလေးကို ရရှိသွားနိုင်သည်။

အသက်အရွယ်နှင့် ကိုက်ညီသော ရှင်းလင်းချက်

အသက် ၈ နှစ်နှင့်အထက် ကလေးများအတွက်- "သား/သမီး ဦးနှောက်က သူနောက်ဆုံးကြားခဲ့တဲ့ အရာကို မှတ်မိဖို့ တကယ်တော်တယ်။ ဒါပေမယ့် အဲဒီနောက်မှာ ဘာမှ ထပ်မလာမှပဲ ရမယ်။ အရေးကြီးတဲ့အရာကို ပြောပြီးတာနဲ့ ဖေဖေ/မေမေက တခြားတစ်ခုခု ထပ်ပြောလိုက်ရင် သား/သမီး ဦးနှောက်က မေ့သွားနိုင်တယ်။ ဒါကြောင့် အဆုံးမှာ ဖေဖေ/မေမေ ဘာပြောလဲဆိုတာကို သေချာနားထောင်နော်!"

စာသင်ခန်းသုံး နည်းလမ်းများ

ဆရာ/ဆရာမများသည် အပိုင်းတစ်ခုတွင် တာဝန်ပေးခြင်း သို့မဟုတ် အဓိက သင်ယူမှုအချက်ကို နောက်ဆုံးတွင် ပေးသင့်ပြီး၊ အုပ်ချုပ်ရေးပိုင်းဆိုင်ရာ မှတ်ချက်များကို ချက်ချင်းစတင်မည့်အစား တိတ်ခဏနေခြင်း သို့မဟုတ် စကားသံမဟုတ်သော လှုပ်ရှားမှုတစ်ခုသို့ ကူးပြောင်းခြင်းမျိုး ပြုလုပ်သင့်သည်။

အိမ်စာ ညွှန်ကြားချက်များ

စာဖြင့်ရေးသားထားသော အိမ်စာ ညွှန်ကြားချက်များသည် နှုတ်ဖြင့်ပြောသော စာသင်ခန်း ကြေညာချက်များတွင် နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုကို ကာကွယ်ပေးသည်။ ညွှန်ကြားချက်များကို နှုတ်ဖြင့်သာ ပေးရမည်ဆိုပါက၊ အခြားကြေညာချက်များ မတိုင်မီ ကျောင်းသားများကို ချက်ချင်း ရေးမှတ်ခိုင်းပါ။

ကောင်းမွန်သော ဆက်သွယ်ရေးကို ပုံသက်သေပြခြင်း

အရေးကြီးသော သတင်းအချက်အလက်များပြီးနောက် ခေတ္တရပ်ပြီး ရှင်းလင်းစွာ ပြောဆိုခြင်းဖြင့် နောက်ဆက်တွဲကို သတိပြုမိသော ဆက်သွယ်ရေးကို သရုပ်ပြပါ- "သား/သမီးတို့ အဲဒီအပိုင်းကို မှတ်မိနိုင်အောင် ဆရာမ ခဏရပ်ပေးထားတာပါ။"

ကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှု ပညာရှင်များအတွက်

လူနာ ညွှန်ကြားချက်များ

ဆေးရုံဆင်း ညွှန်ကြားချက်များကို ဖွဲ့စည်းရာတွင် အရေးကြီးဆုံး ဘေးကင်းရေး အချက်အလက်များ နောက်ဆုံးမှ လာစေရန် ပြုလုပ်ပါ၊ ထို့နောက် စာရွက်စာတမ်းလုပ်ငန်းများ သို့မဟုတ် ယဉ်ကျေးပျူငှာသောစကားများသို့ ချက်ချင်းကူးပြောင်းမည့်အစား ခေတ္တရပ်ပြီး ပြန်လည်သင်ကြားပေးရန် တောင်းဆိုပါ။

ဆေးဝါး ဆက်သွယ်ရေး

နှုတ်ဖြင့် ဆေးဝါးညွှန်ကြားချက်များကို ပေးသောအခါ၊ ဆေးပမာဏကို နောက်ဆုံးမှ ပြောပါ- "ဒါကို အစာနဲ့တွဲသောက်ပါ၊ တစ်နေ့ နှစ်ကြိမ်၊ တစ်ကြိမ်ကို ဆေးနှစ်ပြား" ဟုပြောခြင်းက အရေအတွက်ကို (အမှားလုပ်နိုင်ခြေ အများဆုံးဖြစ်သော) နောက်ဆုံးနေရာတွင် ထားရှိသည်။ ထို့နောက် ခေတ္တရပ်ပြီး ပြန်လည်သင်ကြားပေးရန် တောင်းဆိုပါ။

လွှဲပြောင်းပေးအပ်မှု လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများ

SBAR နှင့် အလားတူ မူဘောင်များသည် သတင်းအချက်အလက် ပေးပို့ခြင်းကို ဖွဲ့စည်းခြင်းနှင့် အတည်ပြုချက်တောင်းခံခြင်းတို့ဖြင့် နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုများကို ကာကွယ်ပေးသည်။ အထူးသဖြင့် ဖိစီးမှုများသော အကူးအပြောင်းများအတွင်း တစ်သမတ်တည်း အကောင်အထည်ဖော်ပါ။

ဆေးခန်း ပတ်ဝန်းကျင်

ဆေးဝါးပြင်ဆင်သည့် နေရာများနှင့် အရေးကြီးသော လွှဲပြောင်းပေးအပ်မှုများအတွင်း ပတ်ဝန်းကျင် စကားပြောသံများကို လျှော့ချပါ။ နောက်ခံ စကားပြောသံသည် စဉ်ဆက်မပြတ် နောက်ဆက်တွဲ နှောင့်ယှက်မှုအဖြစ် လုပ်ဆောင်သည်။

ရောဂါရှာဖွေရေး သက်ရောက်မှုများ

နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှု နည်းပါးသော လူနာများတွင် စာဖတ်ခြင်းအခက်အခဲ (dyslexia)၊ အချို့သော မှတ်ဉာဏ်ချို့ယွင်းမှုများ (dementias) သို့မဟုတ် အာရုံစိုက်မှုချို့တဲ့ခြင်း ရောဂါများနှင့် ဆက်စပ်နေသော အသံထွက်ကွင်းဆက် ချို့ယွင်းချက်များ ရှိနိုင်သည်။ ပုံမှန်မဟုတ်သော နောက်ဆက်တွဲပုံစံများသည် ရောဂါရှာဖွေရာတွင် အထောက်အကူပြုနိုင်သည်။

ဘဏ္ဍာရေး ပညာရှင်များအတွက်

ဖောက်သည် အစည်းအဝေးများ

တိကျသော ကိန်းဂဏန်းများ (နှုန်းထားများ၊ ပမာဏများ၊ ရက်စွဲများ) ကို ပြောဆိုသည့်အခါ၊ ဝါကျ၏ အဆုံးတွင် ၎င်းတို့ကို ပြောဆိုပြီး မဆက်မီ ခေတ္တရပ်ပါ။ "ခင်ဗျားရဲ့ လစဉ်ပေးသွင်းငွေက ဒေါ်လာ တစ်ထောင့်နှစ်ရာ ဖြစ်ပါလိမ့်မယ်" ဟုပြောပြီး တိတ်ဆိတ်နေခြင်းသည် "အဲဒါက တော်တော်လေး အဆင်ပြေပါတယ်" ဟု ထပ်ပြောခြင်းထက် ပို၍မှတ်မိစေသည်။

နှုတ်ဖြင့် အတည်ပြုချက်များ

နှုတ်ဖြင့်လုပ်ဆောင်သော အရောင်းအဝယ်များအတွက် တရားဝင် ပြန်လည်ဖတ်ကြားမှု လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများကို အကောင်အထည်ဖော်ပါ၊ နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုသည် မှတ်မိသော ကိန်းဂဏန်းများတွင် စနစ်တကျ အမှားအယွင်းများကို ဖြစ်ပေါ်စေကြောင်း အသိအမှတ်ပြုပါ။

အကောင့် အချက်အလက်

အကောင့်နံပါတ်များ သို့မဟုတ် လက်ကျန်ငွေများကို နှုတ်ဖြင့် ပေးသောအခါ၊ ကိန်းဂဏန်းအပြည့်အစုံကို ပြောပါ၊ ခေတ္တရပ်ပါ၊ ထို့နောက် အခြားသတင်းအချက်အလက်များကို မထည့်မီ ဖောက်သည်အား ပြန်ပြောပြရန် တောင်းဆိုပါ။

အဖွဲ့အစည်း ဆက်သွယ်ရေး

အရောင်းအဝယ် ကြမ်းပြင်များနှင့် ဖိအားများသော ဘဏ္ဍာရေး ပတ်ဝန်းကျင်များသည် အမြဲတမ်း ယှဉ်ပြိုင်နေရသော စကားသံများကြောင့် နောက်ဆက်တွဲ အလွယ်တကူ ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်။ အရေးကြီးသော ကိန်းဂဏန်းများအတွက် စာဖြင့် ဆက်သွယ်ရေးကို ဦးစားပေးပါ။

စည်းမျဉ်း လိုက်နာမှု

အကြားအာရုံမှတ်ဉာဏ်သည် ယုံကြည်စိတ်ချရမှု မရှိကြောင်း စည်းကမ်းထိန်းသိမ်းရေးမှူးများက သိရှိသောကြောင့် မှတ်တမ်းတင်ရန် လိုအပ်ချက်များ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်း ရှိနေခြင်းဖြစ်သည်။ စာဖြင့်ရေးသား အတည်ပြုခြင်း စည်းမျဉ်းများ၏ စာသားအတိုင်းသာမက ရည်ရွယ်ချက်ကိုပါ ဖြည့်ဆည်းပါ။

၁၃။ အခြား ဘက်လိုက်မှုများနှင့် အပြန်အလှန်ဆက်စပ်မှုများ

ဤဘက်လိုက်မှုကို ပိုမိုဆိုးရွားစေသော ဘက်လိုက်မှုများ

ဤဘက်လိုက်မှုကို တွန်းလှန်ပေးသော ဘက်လိုက်မှုများ

အဖြစ်များသော ဘက်လိုက်မှု ကွင်းဆက်များ

အစဉ်လိုက်နေရာယူမှု (Serial Position) → နောက်ဆက်တွဲ (Suffix) → အတည်ပြုလိုသော (Confirmation) လူတစ်ဦးသည် စာရင်းတစ်ခု၏ အစပိုင်းအရာများကို မှတ်မိသည် (မူလအကျိုးသက်ရောက်မှု)၊ နောက်ဆက်တွဲတစ်ခုကြောင့် နောက်ဆုံးအရာများကို ဆုံးရှုံးသွားသည်၊ ထို့နောက် အစပိုင်းအရာများနှင့် ကိုက်ညီသော်လည်း ဆုံးရှုံးသွားသော နောက်ဆုံးအရာများနှင့် မကိုက်ညီသော ဆုံးဖြတ်ချက်တစ်ခုကို ချမှတ်ကာ (အတည်ပြုလိုသော ဘက်လိုက်မှု)၊ ဆက်သွယ်ရေး အပြည့်အစုံကို သူတို့နားလည်သည်ဟု မှားယွင်းစွာ ယုံကြည်သွားသည်။

၁၄။ နေရာဒေသနှင့် ယဉ်ကျေးမှုဆိုင်ရာ ကွဲပြားချက်များ

ဘာသာစကားဆိုင်ရာ ကွဲပြားချက်များ-

နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုသည် ဘာသာစကားအားလုံးတွင် တွေ့ရှိရသော်လည်း ၎င်း၏ ပြင်းအားသည် ဘာသာစကားဆိုင်ရာ လက္ခဏာများအပေါ် မူတည်၍ ကွာခြားနိုင်သည်-

• စာလုံးပေါင်း (Syllabic) အရှည်- အသံထွက်ချိန် ပိုမိုရှည်လျားသော ဘာသာစကားများသည် နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုတွင် မတူညီသော ပုံစံများကို ပြသနိုင်သည်၊ အဘယ်ကြောင့်ဆိုသော် အသံထွက်ကွင်းဆက်တွင် အချက်အလက်များ နည်းပါးစွာ ဆံ့သောကြောင့်ဖြစ်သည်။
• သံစဉ် (Tonal) ဘာသာစကားများ- သံစဉ်ပြောင်းလဲမှုများသည် အဓိပ္ပါယ်ကို ပြောင်းလဲစေသော ဘာသာစကားများ (ဥပမာ- တရုတ်កុក語 (Mandarin)) တွင် အသံပိုင်းဆိုင်ရာ အချက်ပြမှုများအပေါ် မှီခိုမှုသည် နောက်ဆက်တွဲ နှောင့်ယှက်မှု အားနည်းချက်များကို ပြောင်းလဲစေနိုင်သည်။
• စာကြောင်းတည်ဆောက်ပုံ (Syntactic Structure)- အရေးကြီးသော သတင်းအချက်အလက်များ (ကြိယာများကဲ့သို့) ကို စာကြောင်း၏ အဆုံးတွင် ထားလေ့ရှိသော ဘာသာစကားများ (ဥပမာ- ဂျာမန်၊ ဂျပန်) ကို ပြောဆိုသူများသည် အလယ်တွင် ထားလေ့ရှိသော ဘာသာစကားများ (ဥပမာ- အင်္ဂလိပ်) ကို ပြောဆိုသူများနှင့် နှိုင်းယှဉ်ပါက နှုတ်ဖြင့်ပြောသော ညွှန်ကြားချက်များတွင် နောက်ဆက်တွဲ နှောင့်ယှက်မှု အန္တရာယ် ပိုများနိုင်သည်။

ယဉ်ကျေးမှုဆိုင်ရာ အခြေအနေ-

ယဉ်ကျေးမှုအချင်းချင်း သက်ရောက်မှုများ-

နိုင်ငံတကာ လေကြောင်းနှင့် ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ ဆက်သွယ်ရေးတို့သည် မူရင်းဘာသာစကားမဟုတ်သူများတွင် ဘာသာစကား လုပ်ဆောင်မှု ကွဲပြားချက်များကြောင့် မတူညီသော နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုများကို ပြသနိုင်သည်ဟူသောအချက်နှင့် ကြားဖြတ်ပြောဆိုခြင်းနှင့် ရှင်းလင်းချက်တောင်းခံခြင်းဆိုင်ရာ ယဉ်ကျေးမှုစံနှုန်းများ ကွဲပြားသည်ဟူသောအချက်ကို ထည့်သွင်းစဉ်းစားရမည်ဖြစ်သည်။ စံသတ်မှတ်ထားသော လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများသည် တစ်ဦးချင်းစီ၏ ဆက်သွယ်ရေးပုံစံ မည်သို့ပင်ရှိစေကာမူ နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုများမှ ကာကွယ်ပေးသည့် အပြုအမူများ (ပြန်လည်ဖတ်ကြားခြင်း၊ အတည်ပြုခြင်း) ကို မဖြစ်မနေ ပြုလုပ်စေခြင်းဖြင့် ယဉ်ကျေးမှု ကွဲပြားမှုကို လျှော့ချပေးသည်။

၁၅။ ဒဏ္ဍာရီများနှင့် အထင်အမြင်လွဲမှားမှုများ

၁၆။ ကျွမ်းကျင်သူများ၏ အမြင်များ

"နောက်ဆက်တွဲသည် မလွဲမသွေ ဖုံးကွယ်သည့်အရာတစ်ခုအနေဖြင့် လုပ်ဆောင်ပြီး၊ စာရင်းရှိ နောက်ဆုံးအရာများ၏ အလွယ်တကူပျက်စီးနိုင်သော အာရုံခံအမှတ်အသားကို ဖုံးအုပ်ရေးသားလိုက်ပုံရသည်... နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုသည် ဓာတ်ခွဲခန်းမှ ထူးဆန်းမှုသက်သက် မဟုတ်ပါ၊ ၎င်းသည် ဦးနှောက်က အသံပိုင်းဆိုင်ရာ သတင်းအချက်အလက်များကို မည်သို့ ဦးစားပေးသည်နှင့် စွန့်ပစ်သည်ဆိုခြင်းရှိ အခြေခံ ဘက်လိုက်မှုတစ်ခုကို ကိုယ်စားပြုသည်။" — နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှု စာပေများ၏ ပြီးပြည့်စုံသော ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာချက်မှ

"ကျွန်ုပ်တို့သည် အသံကို ကြားရုံသက်သက်မဟုတ်ဘဲ အဓိပ္ပါယ်ကိုပါ ကြားသည်။ ဦးနှောက်က အသံတစ်ခုကို စကားသံအဖြစ် ဆုံးဖြတ်သောအခါ ၎င်းအတွက် မှတ်ဉာဏ်တံခါးများကို ဖွင့်ပေးလိုက်ပြီး၊ ထိုသို့လုပ်ဆောင်ခြင်းဖြင့် ယခင်ရှိခဲ့သောအရာကို ဖျက်ပစ်နိုင်သည့် အန္တရာယ်ရှိသည်။" — မှတ်ဉာဏ် နှောင့်ယှက်မှု၏ အခြေအနေအပေါ် မှီခိုနေသော သဘာဝကို ဖော်ပြသည့် "သိုး" စမ်းသပ်မှု ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာချက်၏ နိဂုံးမှ

"အကြားအာရုံမှတ်ဉာဏ်၏ တည်ဆောက်ပုံတွင် နောက်ဆုံးစကားလုံးသည် မကြာခဏဆိုသလို အမှန်တရား၏ ရန်သူဖြစ်တတ်သည်။" — အသုံးချ ဆက်သွယ်ရေး အမှားအယွင်းများဆိုင်ရာ နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှု သုတေသနမှ အနှစ်ချုပ် အခြေခံမူ

၁၇။ အဓိက မှတ်သားဖွယ်ရာများ

၁။ အကြားအာရုံ အစီအစဉ်များ၏ နောက်ဆုံးအရာများသည် ထူးဆန်းစွာပင် (နောက်ဆက်တွဲမပါလျှင်) အကောင်းဆုံး မှတ်မိနိုင်သောအရာနှင့် (နောက်ဆက်တွဲပါလျှင်) အထိခိုက်လွယ်ဆုံးအရာ နှစ်မျိုးစလုံး ဖြစ်နေသည်။ ၎င်းက မည်သည့် နှုတ်ဖြင့် အပြန်အလှန်ပြောဆိုမှုတွင်မဆို အရေးကြီးသော ဆက်သွယ်ရေး အန္တရာယ်များကို ဖန်တီးပေးသည်။

၂။ နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုကို ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ထိန်းချုပ်၍မရပါ။ နောက်ဆက်တွဲ လာမည်ကို သိပြီး ၎င်းကို လျစ်လျူရှုရန် ကြိုးစားခြင်းက နှောင့်ယှက်မှုကို မတားဆီးနိုင်ပါ။ ဖွဲ့စည်းပုံဆိုင်ရာ အကာအကွယ်များ (ခေတ္တရပ်ခြင်း၊ ပြန်လည်ဖတ်ကြားခြင်း၊ ရေးသားခြင်း) လိုအပ်သည်။

၃။ အခြေအနေသည် အသံပိုင်းဆိုင်ရာလောက်ပင် အရေးကြီးသည်။ "သိုး" စမ်းသပ်မှုက နားထောင်သူသည် အသံကို မည်သို့ အမျိုးအစားခွဲခြားသည် ဆိုသည့်အပေါ် မူတည်၍ တူညီသောအသံများသည် မတူညီသော အကျိုးသက်ရောက်မှုများကို ဖြစ်ပေါ်စေကြောင်း သက်သေပြခဲ့သည်။ အာရုံခံသိမြင်မှုနှင့် သိမြင်မှုတို့သည် ခွဲခြား၍မရပါ။

၄။ ဤအကျိုးသက်ရောက်မှုသည် နှုတ်ခမ်းဖတ်ခြင်းနှင့် အသံဖြစ်ပေါ်မှုများအထိ ကျယ်ပြန့်ပြီး၊ ရိုးရှင်းသော အကြားအာရုံ ကြားခံနယ်တစ်ခုထက် အာရုံမျိုးစုံ အသံထွက်စနစ်တစ်ခုကို ဖော်ပြနေသည်။ ၎င်းသည် အမြင်အာရုံ ဆက်သွယ်ရေးအတွက်လည်း သက်ရောက်မှုများ ရှိသည်။

၅။ အန္တရာယ်များသော လုပ်ငန်းနယ်ပယ်များသည် ၎င်းနှင့် လိုက်လျောညီထွေ ပြုလုပ်ထားပြီးဖြစ်သည်။ လေကြောင်းလောက၏ စံချိန်စံညွှန်းမီ စကားအသုံးအနှုန်းများနှင့် ဆေးပညာ၏ ပြန်လည်သင်ကြားပေးခြင်း နည်းလမ်းတို့သည် အခြေခံအားဖြင့် မလွဲမသွေဖြစ်ပေါ်သော မှတ်ဉာဏ် နှောင့်ယှက်မှုမှ အရေးကြီးသော သတင်းအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရန် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသည့် "နောက်ဆက်တွဲဆန့်ကျင်ရေး" လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများ ဖြစ်သည်။

၆။ ဖွံ့ဖြိုးမှုနှင့် တစ်ဦးချင်း ကွဲပြားချက်များ ရှိနေသည်။ ကလေးများ၊ သက်ကြီးရွယ်အိုများနှင့် အသံထွက်လုပ်ဆောင်မှု ကွဲပြားသူများသည် မတူညီသော နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှု ပုံစံများကို ပြသပြီး၊ လူအုပ်စုအမျိုးမျိုးတွင် မတူညီသော အန္တရာယ်ဖြစ်နိုင်ခြေများကို ဖန်တီးသည်။

၇။ ဤဘက်လိုက်မှုသည် တစ်ချိန်တည်းမှာပင် ချို့ယွင်းချက်နှင့် လုပ်ဆောင်ချက် နှစ်ခုစလုံး ဖြစ်သည်—၎င်းသည် ခေတ်သစ် ဆက်သွယ်ရေး အခြေအနေများတွင် အစီအစဉ်လိုက် မှတ်သားရန် တောင်းဆိုမှုများကို အခက်အခဲတွေ့နေရသော လက်တွေ့အချိန် စကားပြောလုပ်ဆောင်မှုအတွက် အကောင်းဆုံးဖြစ်အောင် ပြုလုပ်ထားသည့် စနစ်တစ်ခုကို ထင်ဟပ်သည်။

၁၈။ နောက်ထပ် အရင်းအမြစ်များ

ပညာရပ်ဆိုင်ရာ စာတမ်းများ

• Crowder, R.G. (1967). Prefix effect in immediate memory. Canadian Journal of Psychology, 21, 450-461.
• Crowder, R.G., & Morton, J. (1969). Precategorical acoustic storage (PAS). Perception & Psychophysics, 5, 365-373.
• Neath, I., Surprenant, A.M., & Crowder, R.G. (1993). The context-dependent stimulus suffix effect. Journal of Experimental Psychology: Learning, Memory, and Cognition, 19, 698-703.
• Nairne, J.S. (1990). A feature model of immediate memory. Memory & Cognition, 18, 251-269.
• Henson, R.N.A. (1998). Short-term memory for serial order: The Start-End Model. Cognitive Psychology, 36, 73-137.

စာအုပ်များ

• Baddeley, A.D., Eysenck, M.W., & Anderson, M.C. (2020). Memory (3rd ed.). Psychology Press.
• Surprenant, A.M., & Neath, I. (2009). Principles of Memory. Psychology Press.
• Cowan, N. (2005). Working Memory Capacity. Psychology Press.

စာအုပ် အခန်းများ

• Crowder, R.G., & Greene, R.L. (1987). On the remembrance of times past: The irregular list technique. Journal of Experimental Psychology: General, 116, 265-278.
• Jones, D.M. (1999). The cognitive psychology of auditory distraction: The 1997 BPS Broadbent Lecture. British Journal of Psychology, 90, 167-187.

၁၉။ အနှစ်ချုပ် ကတ်

၂၀။ အသုံးပြုထားသော ဝေါဟာရများ အဘိဓာန်

၂၁။ ဆွေးနွေးရန် မေးခွန်းများ

စာအုပ်ဖတ်အသင်းများ၊ စာသင်ခန်းများ သို့မဟုတ် ကိုယ်တိုင် ဆင်ခြင်သုံးသပ်ရန်အတွက်-

၁။ ကျွန်ုပ်တို့ကြားနေရသည့်အရာအပေါ် ကျွန်ုပ်တို့၏ ယုံကြည်ချက်များက ၎င်းသည် ကျွန်ုပ်တို့၏ မှတ်ဉာဏ်အပေါ် မည်သို့သက်ရောက်မှုရှိသည်ကို ဆုံးဖြတ်ပေးကြောင်း "သိုး" စမ်းသပ်မှုက ပြသခဲ့သည်။ ၎င်းက အာရုံခံသိမြင်မှုနှင့် မှတ်ဉာဏ်တို့အကြား ပိုမိုကျယ်ပြန့်သော ဆက်စပ်မှုအကြောင်းကို ဘာတွေအကြံပြုနေသနည်း။ ကျွန်ုပ်တို့သည် အဓိပ္ပါယ်မကောက်ယူဘဲ "ဒီအတိုင်း ကြား" နိုင်ပါသလား။

၂။ လေကြောင်းနှင့် ဆေးပညာနယ်ပယ်တို့သည် နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုကို ကာကွယ်ရန် ကျယ်ပြန့်သော လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများကို တီထွင်ခဲ့ကြသည်။ အလားတူ ဖွဲ့စည်းပုံဆိုင်ရာ အကာအကွယ်များမှ မည်သည့် အခြားစက်မှုလုပ်ငန်းများ သို့မဟုတ် နေ့စဉ်အခြေအနေများက အကျိုးကျေးဇူးရရှိနိုင်သနည်း။ ၎င်းတို့ကို လက်ခံကျင့်သုံးရန် မည်သည့် အတားအဆီးများက တားဆီးနိုင်သနည်း။

၃။ နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုသည် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ထိန်းချုပ်နိုင်ပုံမရပါ—၎င်းကို တွန်းလှန်ရန် သင့်ကိုယ်သင် စိတ်ဆန္ဒဖြင့် မလုပ်ဆောင်နိုင်ပါ။ ၎င်းသည် ကျွန်ုပ်တို့၏ သိမြင်မှုဆိုင်ရာ စွမ်းဆောင်နိုင်မှုအပေါ် ကျွန်ုပ်တို့၏ ခံစားချက်ကို မည်သို့စိန်ခေါ်သနည်း။ ကျွန်ုပ်တို့၏ စဉ်းစားတွေးခေါ်မှု၏ အခြားမည်သည့် ရှုထောင့်များသည် အလားတူပင် ကျွန်ုပ်တို့၏ စေတနာအလျောက် ထိန်းချုပ်မှုပြင်ပတွင် ရှိနေနိုင်သနည်း။

၄။ ကလေးများသည် စာရင်းများအတွင်း ပိုမိုနက်ရှိုင်းစွာ ရောက်ရှိသော ပိုမိုကျယ်ပြန့်သည့် နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုများကို ပြသကြသည်။ အိမ်များ၊ ကျောင်းများနှင့် ကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှု ပတ်ဝန်းကျင်များတွင် ကလေးများနှင့် ကျွန်ုပ်တို့ ဆက်သွယ်ပုံအတွက် သက်ရောက်မှုများကား အဘယ်နည်း။

၅။ အကယ်၍ ကျွန်ုပ်တို့သည် နောက်ဆက်တွဲ အကျိုးသက်ရောက်မှုကို လုံးဝ ဖယ်ရှားနိုင်ခဲ့လျှင် (ဖြစ်နိုင်ချေ အနာဂတ် အာရုံကြောနည်းပညာမှတစ်ဆင့်) ၎င်းသည် လိုလားအပ်ပါသလား။ ၎င်းနောက်မှ မည်သည့်အရာလာသည်ဖြစ်စေ အကြားအာရုံ သတင်းအချက်အလက်အားလုံးကို ကျွန်ုပ်တို့ ထိန်းသိမ်းထားနိုင်ပါက ကျွန်ုပ်တို့ ဘာတွေ ဆုံးရှုံးသွားနိုင်သနည်း။