Ներխմբային կանխակալություն (Նախապաշարմունք) (Intergroup Bias)

Մի հայացքով

1. Կարճ ամփոփում

Նախապաշարմունքը մարդկանց նկատմամբ անճկուն բացասական վերաբերմունք ունենալու հակումն է՝ հիմնված բացառապես որոշակի խմբի նրանց պատկանելության վրա՝ լինի դա ըստ ռասայի, կրոնի, սեռի, ազգության կամ որևէ այլ հատկանիշի: Ի տարբերություն պարզ թյուրիմացության, որը կարող է շտկվել նոր տեղեկատվության միջոցով, նախապաշարմունքն ակտիվորեն դիմադրում է իրեն հակասող ապացույցներին: Այն իրենից ներկայացնում է զգացմունքային հանձնառություն՝ «նրանց» բացասաբար դիտարկելու համար, որը պահպանվում է անգամ այն ժամանակ, երբ դրա տրամաբանական հիմքը փլուզվում է:

2. Գիտական հիմքը

2.1. Հայտնագործում և պատմություն

Նախապաշարմունքի գիտական ուսումնասիրությունը հստակեցվեց 1954 թվականին, երբ Gordon Allport-ը հրապարակեց իր հիմնարար The Nature of Prejudice աշխատությունը, որը հիմնովին կառուցեց ներխմբային թշնամանքի վերաբերյալ հետազոտությունները: Գրելով Հոլոքոստի ստվերի ներքո՝ Allport-ը տրամադրեց և՛ ճշգրիտ սահմանում, և՛ տեսական շրջանակ, որը շարունակում է մնալ այս ոլորտի հիմքը յոթ տասնամյակ անց:

Allport-ը զգուշորեն տարբերակում էր նախապաշարմունքը պարզ թյուրիմացությունից: Մարդկային միտքը պետք է դասակարգի՝ «կարգավորված կյանքը կախված է» դրանից, սակայն թյուրիմացությունը ենթակա է ուղղման, երբ նոր ապացույցներ են ի հայտ գալիս: Նախապաշարմունքը, հակառակը, անճկուն է: Այն իրենից ներկայացնում է բացասական տեսակետի զգացմունքային հանձնառություն, որը պահպանվում է անգամ այն ժամանակ, երբ դրա ճանաչողական հիմքը վերանում է:

Allport-ի աշխատությանը հաջորդող տասնամյակներում նկատվեց անցում կանխակալության ճանաչողական և համակարգային արմատների ըմբռնմանը: Հետազոտողները շեղվեցին այն հարցից, թե արդյոք նախապաշարմունքը մի քանի «ավտորիտար» անհատների անսարքությունն էր, դեպի այն ճանաչելը որպես մարդկային մտքի կողմից աշխարհի ընկալման առանձնահատկություն:

Հետազոտության հիմնական ուղենիշները ներառում են.

• 1954. Allport-ի The Nature of Prejudice գիրքը հաստատում է հիմնարար սահմանումները և Contact Hypothesis (Շփման վարկածը)
• 1954. Sherif-ի Robbers Cave Experiment-ը (Ավազակների քարանձավի գիտափորձ) ցույց է տալիս Realistic Conflict Theory-ն (Իրատեսական կոնֆլիկտի տեսություն)
• 1939-1940-ականներ. Clark Doll Tests-ը (Քլարկի տիկնիկների թեստեր) բացահայտում են ինտերնալիզացված ռասիզմը երեխաների մոտ
• 1970-ականներ. Tajfel-ը և Turner-ը մշակում են Social Identity Theory-ն (Սոցիալական ինքնության տեսություն) և Minimal Group Paradigm-ը (Նվազագույն խմբի պարադիգմ)
• 1990-ականներ. Sidanius-ը և Pratto-ն ներկայացնում են Social Dominance Theory-ն (Սոցիալական գերիշխանության տեսություն)
• 1994. Jost-ը և Banaji-ն մշակում են System Justification Theory-ն (Համակարգի արդարացման տեսություն)
• 1998. Greenwald-ը և Banaji-ն ստեղծում են Implicit Association Test (IAT) (Թաքնված ասոցիացիայի թեստ)
• 2002. Fiske-ն, Cuddy-ն և Glick-ը հրապարակում են Stereotype Content Model-ը (Կարծրատիպի բովանդակության մոդել)

2.2. Հիմնական հետազոտողներ

2.3. Նշանակալի հետազոտություններ

The Robbers Cave Experiment (Muzafer Sherif, 1954)

Անցկացվելով Օկլահոմայի Սան Բուա (San Bois) լեռներում՝ այս գիտափորձը մնում է ոսկե ստանդարտ Իրատեսական կոնֆլիկտի տեսության համար։ 11-12 տարեկան քսաներկու տղաներ, բոլորը սպիտակամորթ, միջին խավի, բողոքական, լիարժեք ընտանիքներից, ովքեր չէին ճանաչում միմյանց, պատահականորեն բաժանվեցին "Eagles" (Արծիվներ) և "Rattlers" (Շառաչող օձեր) խմբերի։

Փուլ 1 (Ներխմբային ձևավորում). Խմբերը մեկ շաբաթ պահվեցին առանձին՝ մասնակցելով կապող միջոցառումների։ Նրանք զարգացրին իրենց սեփական նորմերը, դրոշները և հիերարխիաները՝ ձևավորելով խմբային ուժեղ ինքնություն:

Փուլ 2 (Կոնֆլիկտ). Խմբերը ներկայացվեցին միմյանց և ընդգրկվեցին մրցակցային խաղերում, որտեղ հաղթողների համար նախատեսված էին գավաթ և մրցանակներ: Զրոյական գումարով մրցակցությունն անմիջապես առաջացրեց ինտենսիվ թշնամանք: Անվանարկումներն սկսվեցին ակնթարթորեն՝ արագորեն վերածվելով ֆիզիկական հարձակումների՝ հարձակումներ տնակների վրա, շրջված մահճակալներ, այրված դրոշներ և ուտելիքով կռիվներ:

Փուլ 3 (Լուծում). Պարզ շփումը ձախողվեց. տղաներն օգտագործեցին մտերմությունը՝ վիրավորանքներ փոխանակելու համար: Այնուհետև հետազոտողները ներկայացրին համագործակցություն պահանջող «գերխնդիրներ» (superordinate goals)՝ վանդալիզմի ենթարկված ջրամատակարարման համակարգ, որը երկու խմբերը պետք է միասին վերանորոգեին. «փչացած» բեռնատար, որը ոչ մի խումբ միայնակ չէր կարող քաշել: Այս ընդհանուր նպատակների շուրջ աշխատելը վերացրեց թշնամանքը: Վերջում հաղթող խումբն օգտագործեց իր 5 դոլար մրցանակը՝ բոլորի համար հյուրասիրություն գնելու նպատակով:

The Clark Doll Test (Kenneth & Mamie Clark, 1939-1940s)

Հոգեբանները սևամորթ երեխաներին (3-7 տարեկան) ներկայացրին չորս տիկնիկ, որոնք նույնական էին, բացառությամբ այն բանի, որ երկուսը շագանակագույն էին և ունեին սև մազեր, իսկ երկուսը սպիտակ էին՝ դեղին մազերով: Երեխաներին խնդրեցին. «Տուր ինձ այն տիկնիկը, որի հետ սիրում ես խաղալ», «Տուր ինձ լավ տիկնիկը», «Տուր ինձ վատ տեսք ունեցող տիկնիկը» և «Տուր ինձ քեզ նմանվող տիկնիկը»:

Արդյունքներ. Սևամորթ երեխաների մեծամասնությունը նախընտրեց սպիտակ տիկնիկը և վերագրեց դրան դրական հատկանիշներ («լավ», «սիրուն»): Նրանք մերժեցին սևամորթ տիկնիկին՝ այն մեկին, որը խոստովանեցին, որ նման է իրենց՝ որպես «վատ» կամ «տգեղ»: Որոշ երեխաներ սկսեցին լացել կամ փախան, երբ նրանց ստիպեցին նույնականացվել իրենց իսկ մերժած տիկնիկի հետ:

Ազդեցություն. Այս հետազոտությունը վկայակոչվեց ԱՄՆ Գերագույն դատարանի կողմից Brown v. Board of Education (1954) գործով, վճռելով, որ առանձնացված կրթական հաստատություններն ի սկզբանե անհավասար են, քանի որ դրանք առաջացնում են «թերարժեքության զգացում համայնքում իրենց կարգավիճակի վերաբերյալ, որը կարող է ազդել նրանց սրտերի և մտքերի վրա այնպիսի եղանակով, որը դժվար թե երբևէ հնարավոր լինի շտկել»:

The Blue Eyes/Brown Eyes Exercise (Jane Elliott, 1968)

Մարտին Լյութեր Քինգ կրտսերի սպանության հաջորդ օրը Այովա նահանգի Ռայսվիլ քաղաքի բացառապես սպիտակամորթների դպրոցի երրորդ դասարանի ուսուցչուհի Jane Elliott-ը բաժանեց իր դասարանը՝ ըստ աչքերի գույնի: Առաջին օրը կապուտաչյա երեխաները հռչակվեցին «գերադաս»՝ ավելի խելացի, մաքուր, լավը: Նրանք ստացան լրացուցիչ արտոնություններ: Շագանակագույն աչքերով երեխաները կրում էին գործվածքե օձիքներ՝ որպես տեսողական խարան, նստում էին հետևի շարքերում և անընդհատ ենթարկվում քննադատության:

Արդյունքներ. Փոխակերպումն ակնթարթային էր և սարսափելի: «Գերադաս» երեխաները դարձան ամբարտավան, հրամայող և դաժան: «Ստորադաս» երեխաները դարձան երկչոտ և հնազանդ: Ակադեմիական առաջադիմությունը համապատասխանաբար փոխվեց. գերադաս խումբն ավելի լավ էր կատարում առաջադրանքները, իսկ ստորադաս խումբը, ամոթից կաշկանդված, ավելի վատ էր հանդես գալիս: Երբ հաջորդ օրը դերերը փոխվեցին, նույնը եղավ և օրինաչափության հետ: Հետագա հարցազրույցները ցույց տվեցին, որ այս կարճատև փորձառությունն այդ ուսանողներին ողջ կյանքի ընթացքում պատվաստեց ռասիզմի դեմ:

The Minimal Group Paradigm (Henri Tajfel, 1970s)

Tajfel-ը, որը վերապրել էր Հոլոքոստը և փորձում էր հասկանալ ցեղասպանությունը, հեռացավ այն գաղափարից, որ նախապաշարմունքը պահանջում է կոնֆլիկտի պատմություն: Նա մասնակիցներին բաժանեց խմբերի՝ հիմնվելով աննշան չափանիշների վրա. օրինակ՝ արդյոք նրանք գերագնահատում կամ թերագնահատում էին էկրանի կետերը, կամ նախընտրում էին Կլեեի (Klee), թե Կանդինսկու (Kandinsky) կտավները:

Խմբերը չունեին պատմություն, փոխազդեցություն, մրցակցելու տնտեսական դրդապատճառ: Սակայն պարգևներ բաշխելիս մասնակիցները հետևողականորեն ցուցաբերում էին ներխմբային ֆավորիտիզմ՝ ավելի շատ ռեսուրսներ հատկացնելով իրենց սեփական «նվազագույն» խմբին: Նրանք հաճախ ընտրում էին ռազմավարություններ, որոնք առավելագույնի էին հասցնում խմբերի միջև տարբերությունը, նույնիսկ երբ դա նշանակում էր, որ իրենց խումբն ընդհանուր առմամբ ավելի քիչ կստանար:

Հետևանքներ. Նախապաշարմունքը պաթոլոգիական չէ, այլ նորմալ հոգեբանական գործառույթի կողմնակի արդյունք է: Մենք ինքնագնահատական ենք ստանում խմբին պատկանելուց և խտրականություն ենք դնում՝ «դրական տարբերակվածություն» ձեռք բերելու համար:

The Implicit Association Test (Greenwald & Banaji, 1998)

Քանի որ բացահայտ ռասիզմը դարձավ սոցիալապես անընդունելի, հետազոտողները պետք է չափեին այն կանխակալությունը, որը մարդիկ չէին ցանկանում կամ չէին կարողանում խոստովանել: IAT-ն համակարգչային առաջադրանք է, որը չափում է հասկացությունների (օրինակ՝ սևամորթ մարդիկ, գեյեր) և գնահատականների (Լավ, Վատ) միջև եղած ասոցիացիաների ուժգնությունը:

Մեխանիզմ. Մասնակիցներն արագորեն տեսակավորում են բառեր և պատկերներ: Մի բլոկում նրանք սեղմում են մեկ ստեղն «Սև դեմքի» ԿԱՄ «Վատ բառի» համար և մեկ այլ ստեղն՝ «Սպիտակ դեմքի» ԿԱՄ «Լավ բառի» համար: Այնուհետև զուգավորումները փոխվում են:

Արդյունք. Մարդկանց մեծամասնությունը, անգամ նրանք, ովքեր իրենց հավասարապաշտ են համարում, զգալիորեն ավելի դանդաղ են գործում «Սևը» «Լավի» հետ համադրելիս, ինչը բացահայտում է թաքնված սպիտակամետ/հակասևամորթ կանխակալությունը:

Հակասություն. Hart Blanton-ի նման քննադատները պնդում են, որ IAT-ն ունի թեստ-վերաթեստ ցածր հուսալիություն և վատ է հարաբերակցվում փաստացի խտրական վարքագծի հետ: Այն կարող է չափել կարծրատիպերի մշակութային իմացությունը, այլ ոչ թե անձնական թշնամանքը: Չնայած սրան, այն մնում է գերակշռող գործիք, որը բացահայտում է «թաքնված կանխակալությունը»:

2.4. Նյարդաբանական հիմքը

Allport-ի նկարագրած «սխալ ընդհանրացումները» կենսաբանական իրադարձություններ են: Ժամանակակից նեյրոգիտությունը քարտեզագրել է կանխակալության անատոմիան՝ բացահայտելով, թե որքան խորն են արմատավորված այս գործընթացները:

Ամիգդալան (Amygdala) և սպառնալիքի արագ հայտնաբերումը

Ուղեղը տարբերակում է «մեզ» և «նրանց» միլիվայրկյանների ընթացքում: Երբ անհատները նայում են ռասայական արտախմբի դեմքերի, fMRI-ի սկանավորումը ցույց է տալիս ամիգդալայի ակտիվացում. սա ուղեղի հնագույն կառույց է, որը ներգրավված է սպառնալիքի հայտնաբերման և վախի պայմանավորման մեջ: Սա հուշում է, որ արտախմբի անդամների նկատմամբ անմիջական, անգիտակից արձագանքը զգոնություն կամ սպառնալիք է, ինչը հաստատում է «թաքնված կանխակալության» հասկացությունը:

Այնուամենայնիվ, այս արձագանքը համընդհանուր կամ անվերահսկելի չէ: Ավելի երկար ազդեցության դեպքում կամ երբ մասնակիցներն անհատականացնում են անձին («Ի՞նչ բանջարեղեն կարող է հավանել այս մարդը»), ամիգդալայի արձագանքը թուլանում է: Ակտիվությունը տեղափոխվում է Նախաճակատային կեղև (Prefrontal Cortex - PFC) և Առաջնային գոտևորված կեղև (Anterior Cingulate Cortex - ACC)՝ շրջաններ, որոնք կապված են ճանաչողական վերահսկողության և արգելակման հետ: Սա ցույց է տալիս նյարդային պայքար պրիմիտիվ «վախի» արձագանքի և քաղաքակիրթ «կարգավորող» արձագանքի միջև:

Ինսուլան (Insula) և ապամարդկայնացումը

Թերևս ամենասարսափելի բացահայտումը վերաբերում է ինսուլային (կղզյակային կեղև)՝ զզվանքի հետ կապված շրջանին: Երբ մասնակիցները նայում են այնպիսի խմբերի պատկերներ, որոնք ընկալվում են որպես «Ցածր ջերմություն / Ցածր կոմպետենտություն» ունեցողներ, ինչպես օրինակ՝ անօթևաններ կամ թմրամոլներ, ուղեղը հաճախ չի ակտիվացնում սոցիալական ճանաչողության հետ սովորաբար կապված տարածքները (մտածելով այլ մարդկանց մտքերի մասին): Փոխարենը, այն ակտիվացնում է ինսուլան:

Սա նյարդային կորելյացիա է ապահովում ապամարդկայնացման համար: Ուղեղն այս արտախմբի անդամներին բառացիորեն մշակում է ոչ թե որպես մարդկանց, այլ որպես զզվանքի կամ աղտոտման օբյեկտներ: Այս մեխանիզմը հավանաբար նպաստում է Allport-ի սանդղակի «Ոչնչացման» փուլին՝ թույլ տալով հանցագործներին մաքրել հասարակությունը «մակաբույծներից» առանց էմպատիկ արգելակման:

Վենտրոմեդիալ նախաճակատային կեղև (vmPFC) և Էմպաթիայի խզում

vmPFC-ն վճռորոշ նշանակություն ունի էմպաթիայի և մտավոր գործունեության համար: Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ այս շրջանը խիստ ակտիվ է ներխմբի անդամների մասին մտածելիս, սակայն զգալիորեն նվազեցված ակտիվություն է ցուցաբերում հեռավոր արտախմբերի նկատմամբ: Այս «էմպաթիայի խզումը» բացատրում է, թե ինչու են ներխմբին վերաբերող ողբերգությունները խոր վիշտ առաջացնում, մինչդեռ արտախմբերին վերաբերողները հանդիպում են անտարբերության:

3. Էվոլյուցիոն ծագումը

Նախապաշարմունքը հավանաբար զարգացել է որպես գոյատևման մեխանիզմ մեր նախնիների միջավայրում: Մարդկության պատմության մեծ մասում մարդիկ ապրել են փոքր, սերտ կապերով խմբերում, որտեղ ներխմբի անդամների հետ համագործակցությունը կենսական նշանակություն ուներ գոյատևման համար, իսկ արտախմբի անդամները հաճախ ներկայացնում էին իրական սպառնալիքներ՝ մրցակցություն ռեսուրսների համար, հնարավոր բռնություն կամ նոր ախտածիններ:

Վարքագծային իմունային համակարգ (Ախտածիններից խուսափում)

Էվոլյուցիոն հոգեբաններն առաջարկում են, որ քսենոֆոբիան (օտարատյացություն) կարող է լինել Վարքագծային իմունային համակարգի սխալ աշխատանք: Մեր էվոլյուցիոն անցյալում օտար խմբերի հետ շփումն իր մեջ նոր հիվանդությունների վտանգ էր պարունակում: Մարդկանց մոտ զարգացավ գերզգայունություն «օտար» կամ «աննորմալ» ֆիզիկական առանձնահատկությունների նկատմամբ՝ ցան, վնասվածքներ կամ պարզապես «այլ» արտաքին, որպես պաշտպանություն վարակից:

Այս տեսությունն առաջարկում է, որ քսենոֆոբիան կապված է զզվանքի զգայունության հետ: Միկրոբներից ավելի շատ վախեցող մարդիկ հակված են ավելի նախապաշարված լինել ներգաղթյալների և արտախմբերի նկատմամբ, հատկապես նրանց, ովքեր խախտում են տեղական հիգիենայի կամ խոհարարական նորմերը: Սա նախապաշարմունքը վերաիմաստավորում է ոչ միայն որպես սոցիալական ուսուցում, այլև որպես կենսաբանական պաշտպանական մեխանիզմ, որը սխալ ուղղությամբ է գնացել ժամանակակից աշխարհում:

Դասակարգումը որպես ճանաչողական արդյունավետություն

Միտքն օգտագործում է կատեգորիաներ, քանի որ կյանքը չափազանց կարճ է և բարդ յուրաքանչյուր հանդիպումն անհատականացնելու համար: Allport-ը նշել է, որ «կարգավորված կյանքը կախված է» դասակարգումից: Մտավոր այս կարճ ճանապարհը խնայում էր ճանաչողական ռեսուրսներն այն միջավայրերում, որտեղ արագ որոշումների կայացումը (ընկե՞ր, թե՞ թշնամի) նշանակում էր գոյատևում:

Ներխմբային համագործակցություն և արտախմբային մրցակցություն

Իրատեսական կոնֆլիկտի տեսությունն առաջարկում է, որ նախապաշարմունքն առաջանում է սահմանափակ ռեսուրսների համար մրցակցությունից: Նախնիների միջավայրում՝ սննդի, ջրի և տարածքի սակավությամբ, բացասական կարծրատիպերը ծառայում էին որպես ռեսուրսների մրցակցության հետին պլանի արդարացումներ: Մենք չենք կռվում նրանց դեմ, որովհետև ատում ենք նրանց. մենք ատում ենք նրանց, որովհետև կռվում ենք նրանց դեմ:

Թեև այս մեխանիզմներն ադապտիվ էին փոքր ցեղային հասարակություններում, դրանք դառնում են խորապես ապաադապտիվ մեր փոխկապակցված գլոբալ աշխարհում, որտեղ «արտախումբը» կարող է լինել հարևան, գործընկեր կամ համաքաղաքացի:

4. Ինչպես է դրսևորվում այս կանխակալությունը

4.1. Առօրյա կյանքում

Նախապաշարմունքը թափանցում է առօրյա կյանք և՛ ակնհայտ, և՛ նուրբ եղանակներով.

• Սոցիալական խուսափում. Կամավոր սեգրեգացիա՝ ընտրելով չնստել որևէ մեկի կողքին հասարակական տրանսպորտում, խուսափել տեսողական շփումից կամ մարդկանց սոցիալական շրջանակներից բացառել խմբային պատկանելության հիման վրա:
• Միկրոագրեսիաներ. Նուրբ բանավոր կամ վարքագծային վիրավորանքներ՝ դիտավորյալ կամ ոչ դիտավորյալ՝ թաքնված հաճոյախոսություններ, կարողությունների վերաբերյալ ենթադրություններ կամ զարմանքի արտահայտություններ կոմպետենտության վերաբերյալ:
• Բնակարանային ընտրություն. «Սպիտակների փախուստը» ("White flight") բազմազանվող թաղամասերից, թաղամասերի ընտրություն՝ հիմնված ժողովրդագրական կազմի վրա:
• Հարաբերությունների ձևավորում. Ընկերական շրջանակների և ռոմանտիկ զուգընկերների սահմանափակում միայն ներխմբի անդամներով. անհարմարություն միջխմբային շփումների ժամանակ:
• Սպառողական որոշումներ. Նախապատվություն տալ ներխմբի անդամներին պատկանող բիզնեսներին. խուսափել արտախմբերի հետ կապված հաստատություններից:
• Լեզու և հումոր. Մասնակցել կամ հանդուրժել կատակներ ու վիրավորանքներ արտախմբերի վերաբերյալ. ապամարդկայնացնող լեզվի կիրառում:

4.2. Աշխատավայրում

• Խտրականություն աշխատանքի ընդունելիս. «Էթնիկ» անուններով ռեզյումեներն ավելի քիչ հետադարձ զանգեր են ստանում. առոգանության կանխակալություն հարցազրույցներում:
• Արդյունավետության գնահատականներ. Նույնական աշխատանքն ավելի խիստ է դատվում, երբ այն վերագրվում է արտախմբի անդամներին:
• Առաջխաղացման խոչընդոտներ. Գործում են ապակե առաստաղներ (Glass ceilings) և ապակե ժայռեր (glass cliffs) կանանց ու փոքրամասնությունների համար:
• Թիմային դինամիկա. Արտախմբի անդամները բացառվում են ոչ պաշտոնական ցանցերից, մենթորությունից և «ջրատաքացուցիչի մոտ» ("water cooler") զրույցներից, որտեղ հոսում է կարիերայի համար կարևոր տեղեկատվությունը:
• Առաջնորդության կարծրատիպեր. Ակնկալիքներ, որ առաջնորդները պետք է ունենան որոշակի արտաքին տեսք կամ վարքագիծ՝ անբարենպաստ պայմաններ ստեղծելով նրանց համար, ովքեր չեն համապատասխանում նախատիպին:
• Միկրոագրեսիաներ. Ավելի հաճախ ընդհատվելը, գաղափարներն ուրիշներին վերագրելը, «ձեր ժողովրդին» ներկայացնելու խնդրանքները:

4.3. Բիզնեսում և մարքեթինգում

• Նպատակաուղղված բացառում. Պատմականորեն՝ սպասարկման մերժում, թաղամասերի «կարմիր գծում» (redlining) կամ հաճախորդներին որոշակի ապրանքներից հեռու պահելը:
• Կարծրատիպերի վրա հիմնված մարքեթինգ. Գովազդ, որն ամրապնդում է խմբային կարծրատիպերը՝ կամ բացառելով արտախմբերին, կամ պատկերելով նրանց նեղ, կարծրատիպային դերերում:
• Ալգորիթմական խտրականություն. Կանխակալ տվյալների վրա վարժեցված ԱԻ (Արհեստական ինտելեկտ) համակարգեր, որոնք հավերժացնում են խտրականությունը վարկավորման, աշխատանքի ընդունման և նպատակային գովազդի ոլորտներում:
• Սպառողական պրոֆիլավորում. Տարբերակված գնագոյացում կամ ծառայության որակ՝ հիմնված ընկալվող խմբային պատկանելության վրա:
• Ապրանքանիշի հավատարմության շահագործում. Մարքեթինգ, որը ստեղծում է ներխմբային ինքնություն ապրանքանիշերի շուրջ՝ օգտագործելով արտախմբերը որպես բացասական համեմատություններ:

4.4. Քաղաքականության և մեդիայի մեջ

• Քարոզչություն և ապամարդկայնացում. Պետության կողմից հովանավորվող լրատվամիջոցների արշավներ, որոնք արտախմբերին բնութագրում են որպես սպառնալիք, հանցագործ կամ ենթամարդ՝ որպես նախապատրաստություն խտրականության կամ բռնության:
• Վախի վրա հիմնված քարոզարշավ. Քաղաքական ուղերձներ, որոնք փոքրամասնություններին դարձնում են քավության նոխազ տնտեսական կամ սոցիալական խնդիրների համար:
• Մեդիա կարծրատիպավորում. Նորությունների լուսաբանման մեջ որոշակի խմբերի անհամաչափ ասոցացում հանցագործության, աղքատության կամ ահաբեկչության հետ:
• Սոցիալական մեդիայի ուժեղացում. Ալգորիթմներ, որոնք խթանում են բորբոքիչ բովանդակությունը՝ թույլ տալով հակասական խոսակցություններին (antilocution) վայրկյանների ընթացքում գլոբալ տարածում ստանալ:
• Ընտրողների ճնշում. Օրենքներ և պրակտիկաներ, որոնք նախատեսված են թիրախային խմբերի քաղաքական մասնակցությունը նվազեցնելու համար:
• Ջերիմանդերինգ (Gerrymandering). Ընտրական սահմանների գծում՝ փոքրամասնությունների ձայների ուժը նվազեցնելու նպատակով:

4.5. Առողջապահության մեջ

• Ախտորոշիչ կանխակալություն. Ախտանիշները մեկնաբանվում են տարբեր կերպ՝ հիմնված պացիենտի ժողովրդագրության վրա. ցավը թերագնահատվում է որոշակի խմբերում:
• Բուժման անհամապատասխանություններ. Բուժման տարբեր առաջարկություններ կամ խնամքի որակ՝ հիմնված խմբային պատկանելության վրա:
• Մատակարար-պացիենտ հաղորդակցություն. Արտախմբի պացիենտների հետ անցկացրած ավելի քիչ ժամանակ. մտահոգությունների անտեսում:
• Բացառում կլինիկական փորձարկումներից. Բժշկական հետազոտություններում փոքրամասնությունների պատմական թերներկայացվածություն:
• Հոգեկան առողջության խարան. Մշակութային կոմպետենտության ձախողումներ, որոնք հանգեցնում են սխալ ախտորոշման կամ անհամապատասխան բուժման:
• Առողջական արդյունքներ. Խտրականության կուտակային ազդեցություններ, որոնք նպաստում են առողջության փաստագրված անհավասարություններին:

4.6. Ֆինանսների և ներդրումների ոլորտում

• Վարկավորման խտրականություն. Պատմականորեն՝ "redlining" (կարմիր գծում). այսօր՝ ալգորիթմական կանխակալություն վարկերի հաստատման և տոկոսադրույքների հարցում:
• Ներդրումային կարծրատիպավորում. Ենթադրություններ ֆինանսական բարդության կամ ռիսկի հանդուրժողականության վերաբերյալ՝ հիմնված ժողովրդագրության վրա:
• Վենչուրային կապիտալի կանխակալություն. Անհամաչափ ֆինանսավորում ձեռներեցների համար, ովքեր համապատասխանում են ներդրողների ժողովրդագրությանը:
• Հարստության խորհրդատվություն. Ֆինանսական խորհրդատվության կամ ապրանքների առաջարկների տարբեր որակ՝ հիմնված ընկալվող խմբային պատկանելության վրա:
• Ապահովագրական խտրականություն. Գնագոյացման մեջ ռասայի կամ թաղամասի պատմական օգտագործում. պրոքսիների շարունակական օգտագործում:
• Զբաղվածության վրա հիմնված ֆինանսական ազդեցություն. Աշխատավարձերի տարբերություններ և առաջխաղացման խոչընդոտներ, որոնք բարդ էֆեկտներ են ստեղծում ողջ կյանքի ընթացքում կուտակված հարստության վրա:

5. Իրական աշխարհի դեպքերի ուսումնասիրություններ

Դեպքի ուսումնասիրություն 1. Հոլոքոստը՝ Ոչնչացման բյուրոկրատիան

• Համատեքստ. Գերմանիա, 1933-1945 թթ.: Ադոլֆ Հիտլերը և Նացիստական կուսակցությունն իշխանության եկան տնտեսական դեպրեսիայի ժամանակ՝ փնտրելով քավության նոխազներ ազգային նվաստացման համար:

• Ինչ տեղի ունեցավ. Հոլոքոստը սկսվեց տարիների Հակախոսությամբ (Antilocution)՝ Հիտլերի ելույթներով և Der Stürmer թերթով, որոնք հրեաներին ապամարդկայնացնում էին որպես «մակաբույծներ» և «վնասատուներ»: Այս լեզուն հրահրեց ինսուլայի վրա հիմնված զզվանքի արձագանքը՝ հրեաներին հանելով բարոյական շրջանակից: Խտրականությունը պաշտոնականացվեց 1935 թվականի Նյուրնբերգյան օրենքներով. Ռայխի քաղաքացիության մասին օրենքը հրեաներին զրկեց քաղաքացիությունից, իսկ Գերմանական արյան պաշտպանության մասին օրենքը քրեականացրեց հրեաների և «արիացիների» միջև ամուսնությունը: Այս օրենքները ստեղծեցին իրավական ենթակառուցվածք, որը թույլատրելի դարձրեց Բյուրեղապակյա գիշերվա (Kristallnacht, 1938) Ֆիզիկական հարձակումը և Վերջնական լուծման վերջնական Ոչնչացումը:

• Կանխակալությունը գործնականում. Allport-ի սանդղակի յուրաքանչյուր փուլ սիստեմատիկորեն բարձրացվեց: Հակախոսությունը նորմալացրեց արժեզրկումը: Իրավական խտրականությունն ինստիտուցիոնալացրեց հիերարխիան: Բռնությունն ապազգայունացրեց բնակչությանը: Բյուրոկրատացումը սպանությունն արդյունավետ դարձրեց և բարոյապես ընդունելի հանցագործների համար, ովքեր կարող էին պնդել, որ պարզապես «կատարում էին հրամանները»:

• Հետևանքները. Մոտավորապես վեց միլիոն հրեաներ սպանվեցին, ինչպես նաև միլիոնավոր ռոմաներ, հաշմանդամություն ունեցող անձինք, քաղաքական բանտարկյալներ և այլք: Արդյունաբերական մասշտաբի ցեղասպանությունն ապացուցեց, որ նախապաշարմունքն առավել մահաբեր է, երբ այն բյուրոկրատացված է՝ երբ «սխալ ընդհանրացումը» դառնում է երկրի օրենք:

• Քաղված դասեր. Ցեղասպանությունները հանկարծակի չեն առաջանում. դրանք բարձրանում են աստիճաններով՝ աստիճան առ աստիճան: Վաղ միջամտությունը հակախոսության փուլում վճռորոշ է: Խտրականությունից իրավական պաշտպանությունները կարևորագույն երաշխիքներ են:

Դեպքի ուսումնասիրություն 2. Ռուանդայի ցեղասպանությունը՝ «Մաչետե ռադիո»

• Համատեքստ. Ռուանդա, 1994 թ.: Գաղութային տերությունները բարձրացրել էին Տուտսի (Tutsi) փոքրամասնությանը Հուտու (Hutu) մեծամասնության վրա՝ ստեղծելով արհեստական էթնիկ հիերարխիա: Տասնամյակների ընթացքում դժգոհությունը խորանում էր:

• Ինչ տեղի ունեցավ. 100 օրվա ընթացքում Հուտու ծայրահեղականները սպանեցին մոտ 800,000 Տուտսիների և չափավոր Հուտուների: RTLM ռադիոկայանը հանդես եկավ որպես ցեղասպանության կենտրոնական նյարդային համակարգ՝ ոչ միայն հեռարձակելով ատելություն, այլև համակարգելով սպանությունները: Հաղորդավարները Տուտսիներին անդադար անվանում էին inyenzi («խավարասերներ»)՝ վկայակոչելով զզվանքի մեխանիզմը և ենթադրելով, որ նրանց պետք է «ոչնչացնել»: Բոլոր Տուտսիները ներկայացվում էին որպես մոնոլիտ թշնամի: Հուտուի իշխանության գաղափարախոսությունը հավակնում էր ինքնապաշտպանության Տուտսիի դավադրության դեմ (դասական Իրատեսական կոնֆլիկտի սցենար): Երբ հնչեց «կտրել բարձր ծառերը» ազդանշանը, բնակչությունն ակնթարթորեն մոբիլիզացվեց:

• Կանխակալությունը գործնականում. Մեդիայի կողմից առաջնորդվող հակախոսությունը բնակչությանը հոգեբանորեն նախապատրաստեց: Ապամարդկայնացնող լեզուն ակտիվացրեց զզվանք, այլ ոչ թե էմպաթիա: Արտախմբի համասեռացումը բացառեց անհատականացման հնարավորությունը: Զոհաբերության մասին պատմություններն ապահովեցին բարոյական արդարացում:

• Հետևանքները. Ութ հարյուր հազար զոհ երեք ամսում՝ Ռուանդայի Տուտսի բնակչության մոտ 70%-ը: Սպանությունների արագությունը հնարավոր դարձավ մեդիայի միջոցով հոգեբանական նախապատրաստման շնորհիվ:

• Քաղված դասեր. Մեդիայի ուժը՝ հակախոսությունն ուժեղացնելու գործում, չի կարելի թերագնահատել: Ատելության խոսքն ուղղակի կապեր ունի բռնության հետ: Վաղ նախազգուշացման համակարգերը պետք է վերահսկեն ապամարդկայնացնող հռետորաբանությունը:

Պատմական օրինակ. Ապարտեիդը Հարավային Աֆրիկայում՝ տարածական ինժեներիա

Հարավային Աֆրիկայի ապարտեիդի համակարգը (1948-1994) ներկայացնում է Allport-ի Խուսափման և Խտրականության փուլերի վերջնական մշակումը «առանձին զարգացման» միջոցով:

Բնակչության գրանցման ակտը (1950) դասակարգում էր յուրաքանչյուր հարավաֆրիկացու ըստ ռասայի ծննդյան պահին՝ որոշելով կյանքի արդյունքները: Խմբային տարածքների մասին ակտը սահմանում էր, թե որտեղ կարող են մարդիկ ապրել՝ բռնի կերպով տեղափոխելով միլիոնավոր մարդկանց սեգրեգացված ավաններ: Ստեղծվեցին «Բանտուստաններ» (Bantustans)՝ որպես անվանական ինքնիշխան պետություններ սևամորթ էթնիկ խմբերի համար, ինչը թույլ տվեց ապարտեիդի ռեժիմին սևամորթ հարավաֆրիկացիներին ամբողջությամբ զրկել քաղաքացիությունից: Անցագրային օրենքները (Pass Laws) պահանջում էին, որ սևամորթ մարդիկ փաստաթղթեր կրեն սպիտակամորթների տարածքներում աշխատելու համար. դրանց բացակայությունը նշանակում էր ձերբակալություն:

Ապարտեիդը ցույց է տալիս, թե ինչպես կարող է նախապաշարմունքը ճարտարապետորեն նախագծվել՝ օգտագործելով օրենքը, աշխարհագրությունը և բյուրոկրատիան հիերարխիա պարտադրելու համար՝ միաժամանակ պահպանելով ժխտման հնարավորությունը («նրանք իրենց սեփական երկրների քաղաքացիներ են»): Համակարգի ապամոնտաժումը պահանջում էր ոչ միայն սրտեր փոխել, այլև ապամոնտաժել խտրականության ողջ իրավական և տարածական ենթակառուցվածքը:

6. Այս կանխակալության արժեքը

6.1. Անձնական ծախսեր

• Հոգեբանական վնաս թիրախներին. Նախապաշարմունքի քրոնիկ ազդեցությունը ստեղծում է սթրես, անհանգստություն, դեպրեսիա և նվազած ինքնագնահատական: Clark Doll Tests-ը ցույց տվեց, որ երեխաները ինտերնալիզացնում են հասարակական արժեզրկումը՝ մերժելով իրենց նմանվող տիկնիկներին որպես «վատ»
• Ինքնության կոնֆլիկտ. Համակարգի արդարացումը ցավոտ դիսոնանս է ստեղծում անբարենպաստ խմբերի անդամների համար, ովքեր պետք է ռացիոնալիզացնեն իրենց իսկ ստորադաս կարգավիճակը
• Նվազած հնարավորություններ. Խտրականությունը փակում է կրթության, աշխատանքի, բնակարանի և սոցիալական առաջխաղացման դռները
• Ֆիզիկական առողջության վրա ազդեցություններ. Նախապաշարմունքից առաջացած կուտակային սթրեսը նպաստում է առողջական փաստագրված անհավասարություններին, ներառյալ սրտանոթային հիվանդությունները և կրճատված կյանքի տևողությունը
• Հանցագործների աղավաղում. Նրանք, ովքեր նախապաշարմունքներ ունեն, կորցնում են իմաստալից մարդկային կապի հնարավորությունները և սահմանափակում իրենց իսկ աշխարհայացքը

6.2. Մասնագիտական ծախսեր

• Տաղանդի կորուստ. Խտրականություն դրսևորող կազմակերպությունները կորցնում են մուտքը տաղանդների ամբողջական բազա
• Նորարարության դեֆիցիտ. Համասեռ թիմերը բաց են թողնում բազմազան հեռանկարները, որոնք խթանում են ստեղծագործականությունը
• Իրավական պատասխանատվություն. Խտրականության վերաբերյալ դատական հայցեր, համաձայնագրեր և հեղինակության վնաս
• Կադրերի հոսունության ծախսեր. Աշխատակիցները, ովքեր բախվում են խտրականության, հեռանում են՝ ստեղծելով փոխարինման ծախսեր
• Նվազած արտադրողականություն. Թշնամական միջավայրերը խաթարում են արդյունավետությունը և՛ թիրախների, և՛ վկաների համար
• Շուկայական կուրություն. Կանխակալ ղեկավարություն ունեցող ընկերությունները չեն կարողանում հասկանալ բազմազան հաճախորդների բազան

6.3. Հասարակական ծախսեր

• Տնտեսական անարդյունավետություն. Խտրականությունը կանխում է մարդկային կապիտալի օպտիմալ բաշխումը՝ նվազեցնելով ընդհանուր արտադրողականությունը և ՀՆԱ-ն
• Սոցիալական մասնատում. Նախապաշարմունքը պատռում է սոցիալական կառույցը՝ նվազեցնելով վստահությունն ու համագործակցությունը, որոնք էական են հավաքական գործողությունների համար
• Ժողովրդավարական էրոզիա. Ընտրողների ճնշումը և քաղաքական բացառումը խարխլում են լեգիտիմ կառավարումը
• Բռնություն և կոնֆլիկտ. Ինչպես ցույց է տալիս Allport-ի սանդղակը, չվերահսկվող նախապաշարմունքը կարող է վերածվել ֆիզիկական հարձակման և ոչնչացման
• Միջսերնդային փոխանցում. Երեխաները կլանում են նախապաշարմունքը ծնողներից, դպրոցներից և մեդիայից՝ հավերժացնելով ցիկլերը սերունդների միջով
• Մարդկային ներուժի վատնում. Միլիոնավոր մարդկանց արգելվում է լիովին ներդնել իրենց տաղանդները հասարակության մեջ

6.4. Վիճակագրական ազդեցություն

• Robbers Cave գիտափորձը ցույց տվեց, որ կոնֆլիկտը ծագում է գրեթե անմիջապես, երբ խմբերը հայտնվում են մրցակցության մեջ. մի քանի օրվա ընթացքում տղաները, ովքեր երբևէ չէին հանդիպել, ֆիզիկապես հարձակվում էին միմյանց վրա
• Blue Eyes/Brown Eyes վարժությունը ցույց տվեց, որ «ստորադաս» պիտակավորված երեխաների ակադեմիական առաջադիմությունը չափելիորեն նվազեց մի քանի ժամվա ընթացքում
• IAT-ն անցկացվել է միլիոնավոր անգամներ, և թեստը հանձնողների մեծամասնությունը ցույց է տվել թաքնված սպիտակամետ/հակասևամորթ կանխակալություն՝ անկախ բացահայտ դիրքորոշումներից
• Ուսումնասիրությունները վկայում են, որ «էթնիկ հնչողությամբ» անուններով աշխատանք փնտրողները ստանում են 30-50% ավելի քիչ հետադարձ զանգեր, քան «սպիտակամորթների հնչողությամբ» անուններով նույնական ռեզյումեները
• Ռուանդայի ցեղասպանությունը խլեց մոտավորապես 800,000 մարդու կյանք 100 օրվա ընթացքում՝ արագություն, որը գերազանցում է անգամ Հոլոքոստը

7. Թաքնված օգուտները

Ներխմբային դասակարգման ոչ բոլոր ասպեկտներն են զուտ բացասական. որոշները ծառայում են կարևոր գործառույթների:

Ճանաչողական արդյունավետություն. Ուղեղը դասակարգում է, քանի որ «կյանքը չափազանց կարճ է և բարդ, որպեսզի մենք անհատականացնենք յուրաքանչյուր հանդիպում»: Խմբի վրա հիմնված արագ գնահատականները խնայում էին ճանաչողական ռեսուրսները, երբ արագ որոշումները (ընկե՞ր, թե՞ թշնամի) նշանակում էին գոյատևում:

Ներխմբային համերաշխություն. Խմբային ուժեղ ինքնությունը նպաստում է համագործակցությանը, փոխօգնությանը և հավաքական գործողություններին: Նույն մեխանիզմները, որոնք ստեղծում են արտախմբային կանխակալություն, ստեղծում են նաև ներխմբային հավատարմություն և զոհաբերություն:

Մշակութային պահպանում. Խմբային սահմաններն օգնում են պահպանել հստակ մշակութային պրակտիկաները, լեզուները և ավանդույթները, որոնք այլապես կարող էին կորել համասեռացման պատճառով:

Ադապտիվ զգուշություն. Որոշակի համատեքստերում (իրապես վտանգավոր միջավայրեր, նոր հիվանդությունների ազդեցություն) անծանոթ խմբերի նկատմամբ զգուշավորությունը կարող էր ապահովել գոյատևման առավելություններ:

Սոցիալական ինքնություն և ինքնագնահատական. Ինչպես նշում է Սոցիալական ինքնության տեսությունը, մենք ինքնագնահատական ենք ստանում խմբային պատկանելությունից: Մեր խմբերի համար լավ զգալը նպաստում է հոգեբանական բարեկեցությանը:

Նպատակն ամբողջությամբ դասակարգումը վերացնելը չէ՝ դա անհնար խնդիր է, այլ «մեր» սահմաններն ընդլայնելը և ապահովելը, որ մեր ընդհանրացումները մնան ճկուն, բաց ուղղումների համար և չվերածվեն վնասակար խտրականության:

8. Ինքնագնահատում. արդյո՞ք ունեք այս կանխակալությունը

8.1. Նախազգուշացնող նշանների ստուգաթերթ

• Ես նկատում եմ, որ անհատների մասին ենթադրություններ եմ անում՝ հիմնվելով նրանց խմբային պատկանելության վրա, նախքան նրանց անձամբ ճանաչելը
• Ես ինձ ավելի հարմարավետ եմ զգում իմ սեփական ծագումն ունեցող մարդկանց հետ
• Ես երբեմն օգտագործում կամ հանդուրժում եմ կատակներ, որոնք կարծրատիպավորում են այլ խմբերի
• Ես հակված եմ ավելի շատ նկատել բացասական վարքագիծը, երբ դա կատարվում է արտախմբի անդամների կողմից
• Ես զարմանում եմ, երբ որոշակի խմբից որևէ մեկը հաջողության է հասնում կամ գործում է կարծրատիպին հակառակ
• Ես ինձ անհարմար կզգայի, եթե ընտանիքիս անդամն ամուսնանար որոշակի խմբի ներկայացուցչի հետ
• Ես ենթադրում եմ, որ կարող եմ կանխատեսել ինչ-որ մեկի համոզմունքները, ունակությունները կամ վարքագիծը՝ հիմնվելով նրանց խմբային ինքնության վրա
• Ես պաշտպանողական դիրք եմ գրավում, երբ որևէ մեկն ակնարկում է, որ ես կարող եմ կանխակալություններ ունենալ
• Ես խուսափում եմ որոշակի խմբերի հետ կապված թաղամասերից, հաստատություններից կամ միջոցառումներից
• Ես հավատում եմ, որ որոշ խմբեր պարզապես ավելի լավ են համապատասխանում որոշակի դերերի կամ պաշտոնների համար

Գնահատում.

• 0-2 նշված. Ցածր ընկալունակություն
• 3-5 նշված. Չափավոր ընկալունակություն
• 6-8 նշված. Բարձր ընկալունակություն
• 9-10 նշված. Շատ բարձր ընկալունակություն

Նշում. Նվազագույն խմբի պարադիգմը ցույց տվեց, որ նույնիսկ կամայական դասակարգումն առաջացնում է ներխմբային ֆավորիտիզմ: Եթե զրո կետ եք նշել, մտածեք՝ արդյոք չեք թերագնահատում ձեր ընկալունակությունը. հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ թաքնված կանխակալությունը գրեթե համընդհանուր է:

8.2. Ինքնամտորման հարցեր

1. Մտածեք ձեր հինգ ամենամոտ ընկերների մասին: Որքանո՞վ են նրանք նման ձեզ ռասայի, կրոնի, սոցիալ-տնտեսական կարգավիճակի և քաղաքական հայացքների առումով: Ի՞նչ է սա հուշում ձեր սոցիալական կապերի օրինաչափությունների մասին:

2. Երբ նորություններով լսում եք հանցագործության մասին, արդյո՞ք ենթադրություններ եք անում հանցագործի ինքնության վերաբերյալ նախքան նրա նկարը տեսնելը: Ի՞նչ ենթադրություններ եք անում:

3. Հիշեք վերջին անգամը, երբ որևէ մեկը կասկածի տակ դրեց ձեր հնարավոր կանխակալությունը: Ինչպե՞ս արձագանքեցիք: Արդյո՞ք պաշտպանվեցիք, թե՞ հետաքրքրություն ցուցաբերեցիք:

4. Հաշվի առեք այն խմբերը, որոնց հետ շփվում եք ամեն օր (գործընկերներ, հարևաններ, ծառայություններ մատուցողներ): Կա՞ն խմբեր, որոնց հետ հազվադեպ եք շփվում կամ երբեք չեք շփվում: Արդյո՞ք դա ձեր ընտրությունն է:

5. Ուրիշները երբևէ ակնարկե՞լ են, որ դուք նախապաշարմունքներ ունեք: Ի՞նչ կարծիքներ եք ստացել տարբեր խմբերի նկատմամբ ձեր վերաբերմունքի մասին:

8.3. Արագ ախտորոշիչ սցենար

Սցենար. Դուք հանձնաժողովի կազմում եք, որն ուսումնասիրում է թեկնածուներին որոշակի պաշտոնի համար: Երկու եզրափակիչ փուլ անցածները հավասարապես որակավորված են: Մեկի անունը հուշում է ձերին նման ծագման մասին, իսկ մյուսի անունը հուշում է այլ էթնիկ ծագման մասին: Դուք նկատում եք, որ մի փոքր նախապատվություն եք տալիս առաջին թեկնածուին, բայց չեք կարողանում հստակ պատճառ նշել:

Ինչպե՞ս կարձագանքեիք:

• A) «Սա պարզապես իմ բնազդն է. ես վստահում եմ իմ ինտուիցիային»: → Բարձր ընկալունակություն (Ներխմբային ֆավորիտիզմը կարող է գործել գիտակցությունից դուրս)
• B) «Ես պետք է ուսումնասիրեմ, թե արդյոք այս զգացումը հիմնված է որևէ էական բանի, թե պարզապես ծանոթության վրա»: → Չափավոր ընկալունակություն (Գիտակցումն առկա է, բայց կանխակալությունը դեռ կարող է ազդել արդյունքի վրա)
• C) «Ես կօգտագործեմ կառուցվածքային չափանիշներ և գուցե կխորհրդակցեմ այլ ծագում ունեցող գործընկերոջ հետ՝ ստուգելու իմ տրամաբանությունը»: → Ցածր ընկալունակություն (Կիրառվում են ակտիվ ապականխակալման ռազմավարություններ)

9. Այս կանխակալության բացահայտումն ուրիշների մոտ

9.1. Վարքագծային ցուցիչներ

• Սեգրեգացիայի օրինաչափություններ. Հետևողականորեն ընտրել նստել, շփվել կամ աշխատել միայն ներխմբի անդամների հետ
• Տարբերակված վերաբերմունք. Խոսել ավելի արհամարհական, անհամբեր կամ պաշտոնական արտախմբի անդամների հետ
• Ընտրովի ուշադրություն. Նկատել և հիշել արտախմբի անդամների բացասական վարքագիծը, միաժամանակ արդարացնելով ներխմբի նմանատիպ վարքագիծը
• Անհարմարություն բազմազանությունից. Տեսանելի անհանգստություն բազմազան միջավայրերում. արագորեն տեղափոխվել արտախմբի անդամներից հեռու
• Զարմանք հակակարծրատիպային վարքագծից. Զարմանքի արտահայտություններ, երբ արտախմբի անդամները ցուցաբերում են կոմպետենտություն, բարություն կամ այլ դրական հատկանիշներ
• Դիմադրություն ներառմանը. Դեմ արտահայտվել բազմազանության նախաձեռնություններին, կասկածի տակ դնել դրական գործողությունները կամ պաշտպանել համասեռ ստատուս քվոն

9.2. Խոսակցական նախազգուշացնող նշաններ

Արտահայտություններ, որոնք մարդիկ ասում են այս կանխակալության ազդեցության տակ.

• «Ես նախապաշարված չեմ, բայց...»
• «Այդ մարդիկ միշտ...»
• «Նրանք պարզապես այդպիսին են»
• «Իմ լավագույն ընկերներից մի քանիսը...»
• «Ինչո՞ւ նրանք պետք է լինեն այդքան...»
• «Ես գույն/կրոն/սեռ չեմ տեսնում»
• «Նրանք պետք է պարզապես ասիմիլյացվեն»
• «Դա հակադարձ խտրականություն է»

Փաստարկների տեսակներ, որոնք նրանք բերում են.

• Մի քանի օրինակից ընդհանրացում ամբողջ խմբի վրա
• Մշակութային կամ կենսաբանական բացատրությունների կիրառում՝ հիերարխիան արդարացնելու համար
• Չեզոքության պնդում, միաժամանակ աջակցելով այն համակարգերին, որոնք անբարենպաստ վիճակում են դնում որոշակի խմբերի
• Խտրականության ապացույցների մերժում որպես չափազանցություն կամ հատուկ արդարացում

Հարցեր, որոնցից նրանք խուսափում են.

• «Իրականում ինչպիսի՞ն է այս անհատը»
• «Ի՞նչ համակարգային գործոններ կարող են բացատրել այս խմբի իրավիճակը»
• «Ինչպե՞ս կարող է իմ սեփական դիրքորոշումն օգտվել գոյություն ունեցող կարգավորումներից»

9.3. Իրավիճակային խթանիչներ

• Մրցակցություն. Իրատեսական կոնֆլիկտի տեսությունը ցույց է տալիս, որ սահմանափակ ռեսուրսների (աշխատանք, բնակարան, քաղաքական իշխանություն) համար մրցակցությունը բորբոքում է նախապաշարմունքը
• Սպառնալիքի ընկալում. Ներխմբային կարգավիճակին, անվտանգությանը կամ ռեսուրսներին ուղղված իրական կամ ընկալվող սպառնալիքներն ակտիվացնում են պաշտպանական կանխակալությունը
• Անանունություն. Մարդիկ ավելի շատ նախապաշարմունքներ են արտահայտում, երբ անանուն են (առցանց մեկնաբանություններ, գաղտնի քվեարկություններ)
• Հոգնածություն և ճանաչողական ծանրաբեռնվածություն. Երբ մտավոր ռեսուրսները սպառվում են, մարդիկ վերադառնում են ավտոմատ կարծրատիպավորման
• Ներխմբային ամրապնդում. Հակախոսությունը ծաղկում է, երբ շրջապատված են ուրիշներով, ովքեր կիսում կամ հանդուրժում են նախապաշարված հայացքները
• Մեդիայի ազդեցություն. Մեդիայի սպառում, որը կարծրատիպավորում կամ ապամարդկայնացնում է որոշակի խմբերի
• Տնտեսական սթրես. Նախապաշարմունքը պատմականորեն աճում է ռեցեսիաների և աշխատանքի անվտանգության բացակայության ժամանակաշրջաններում

10. Ճանաչողական ապականխակալման ռազմավարություններ

10.1. Անհապաղ տեխնիկաներ

• Անհատականացում. Ինչ-որ մեկին հանդիպելիս ինքներդ ձեզ կոնկրետ հարցեր տվեք նրա՝ որպես անհատի մասին. «Ի՞նչ բանջարեղեն կարող է հավանել այս մարդը»: Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ այս պարզ տեխնիկան փոխում է ուղեղի ակտիվացումը ամիգդալայից (սպառնալիքի հայտնաբերում) դեպի նախաճակատային կեղև (կանխամտածված մշակում)
• Կատեգորիաների փոխարկում. Հիշեցրեք ինքներդ ձեզ անձի բազմաթիվ խմբային պատկանելությունների մասին. նրանք ոչ միայն իրենց ռասան կամ սեռն են, այլև ծնող, երաժիշտ, սպորտի երկրպագու: Սա կոտրում է մեկ ցայտուն կատեգորիայի ուժը
• Հեռանկարների ընդունում (Perspective Taking). Ակտիվորեն պատկերացրեք աշխարհը մյուս անձի տեսանկյունից: Ի՞նչ մտահոգություններ նրանք կարող են ունենալ: Ի՞նչ փորձառություններ են ձևավորել նրանց:
• Դադար նախքան դատողությունը. Երբ նկատում եք, որ խմբային պատկանելության հիման վրա արագ տպավորություն եք ստեղծում, հստակ դադար տվեք և հարցրեք. «Իրականում ի՞նչ գիտեմ ես այս կոնկրետ մարդու մասին»:
• Հակակարծրատիպային պատկերացում. Հանդիպումներից առաջ միտումնավոր մտաբերեք հակակարծրատիպային օրինակներ՝ խմբից անհատների, ովքեր հակասում են կարծրատիպին

10.2. Երկարաժամկետ ռազմավարություններ

• Փնտրել շփում. Allport-ի Շփման վարկածն աշխատում է: Դիտավորյալ ստեղծեք հնարավորություններ արտախմբի անդամների հետ դրական, համագործակցային, հավասար կարգավիճակով փոխազդեցությունների համար: Միացեք խառը խմբերի, թիմերի կամ կազմակերպությունների
• Բազմազանեցրեք մեդիան. Սպառեք պատմություններ, ֆիլմեր և նորություններ արտախմբերի տեսանկյունից: Ապամարդկայնացմանը հակադրվող պատմվածքների ազդեցությունը փոխում է վերաբերմունքը
• Ուսումնասիրեք պատմությունը. Հասկանալով համակարգային ուժերը, որոնք ստեղծել են խմբային անհամապատասխանություններ, նվազեցնում է այդ անհամապատասխանությունների վերագրումը խմբի բնութագրերին
• Կիրառեք խոնարհություն. Ընդունեք, որ ունեք կանխակալություններ. բոլորն էլ ունեն: Նպատակն այն չէ, որ ապացուցեք, որ դուք զերծ եք կանխակալություններից, այլ անընդհատ աշխատել կանխակալության ազդեցությունը նվազեցնելու ուղղությամբ
• Ուսումնասիրեք ձեր միջավայրը. Նայեք, թե ում հետ եք ժամանակ անցկացնում, ում եք աշխատանքի ընդունում, ում եք վստահում: Եթե գոյություն ունեն բացառման օրինաչափություններ, դրանք տվյալներ են ձեր կանխակալությունների մասին

10.3. Շրջակա միջավայրի դիզայն

• Կառուցվածքային որոշումների կայացում. Օգտագործեք ռուբրիկներ, կույր վերանայումներ և հստակ չափանիշներ՝ նվազեցնելով կանխակալության հնարավորությունը դատողությունների վրա ազդելու համար
• Բազմազան թիմեր. Ապահովեք, որ որոշում կայացնող խմբերում ներգրավված լինեն տարբեր ծագում ունեցող մարդիկ, ովքեր կարող են նկատել միմյանց կույր գոտիները
• Ինստիտուցիոնալ երաշխիքներ. Աջակցեք քաղաքականություններին, որոնք ստեղծում են հաշվետվողականություն արդար վերաբերմունքի համար
• Ֆիզիկական ինտեգրում. Նախագծեք տարածքներ, որոնք հեշտացնում են փոխազդեցությունը խմբային գծերով, այլ ոչ թե սեգրեգացիան
• Տեղեկատվական համակարգեր. Ստեղծեք գործընթացներ, որոնք ի հայտ են բերում հակակարծրատիպային տվյալներ, այլ ոչ թե հաստատում են ակնկալիքները

10.4. Երբ դիմել արտաքին օգնության

• Բարձր ռիսկայնությամբ որոշումներ. Աշխատանքի ընդունում, առաջխաղացում, վարկավորում, ընդունելություն՝ ցանկացած որոշում, որը զգալիորեն ազդում է ուրիշների կյանքի վրա
• Երբ տեղեկատվության պակաս ունեք. Որոշումներ այն խմբերի վերաբերյալ, որոնց հետ հազվադեպ եք շփվում
• Երբ ձեզ վստահ եք զգում. Խմբային հարցերի վերաբերյալ ուժեղ ներքին զգացողություններն արժանի են մանրամասն ուսումնասիրության
• Երբ ի հայտ են գալիս օրինաչափություններ. Եթե ձեր որոշումները հետևողականորեն նախապատվություն են տալիս որոշակի խմբերի, արտաքին վերանայումն արդարացված է
• Հարցումները բաց ձևակերպեք. «Ես ուզում եմ համոզվել, որ կանխակալության ազդեցության տակ չեմ. կարո՞ղ եք վերանայել իմ տրամաբանությունը»

11. Գործնական վարժություններ

Վարժություն 1. Jigsaw Technique (Խմբերի համար)

• Նպատակը. Փորձարկել համագործակցային փոխկախվածությունը, որը վերացնում է միջխմբային խոչընդոտները
• Պահանջվող ժամանակը. 60-90 րոպե
• Անհրաժեշտ նյութեր. Ուսումնասիրվող թեմա (կարող է լինել ցանկացած առարկա), հատվածների բաժանված տպագիր նյութեր
• Բարդության մակարդակը. Միջին
• Հրահանգներ.
  1. Ձևավորեք 5-6 հոգուց բաղկացած բազմազան խմբեր
  2. Բաժանեք ուսումնական նյութն այնպես, որ յուրաքանչյուր անձ ստանա մեկ եզակի հատված
  3. Խնդրեք յուրաքանչյուր խմբի փորձագետներին, ովքեր ունեն նույն հատվածը, հանդիպել՝ իրենց բաժինը յուրացնելու համար
  4. Վերադարձեք սկզբնական խմբեր և սովորեցրեք միմյանց
  5. Բոլոր անդամներն անցնում են գնահատում, որը պահանջում է բոլոր հատվածների իմացություն
• Անդրադարձի հարցեր.
  • Ինչպե՞ս էիք ձեզ զգում՝ կախված լինելով ուրիշներից ձեզ անհրաժեշտ տեղեկատվության համար:
  • Արդյո՞ք ձեր պատկերացումները խմբի անդամների վերաբերյալ փոխվեցին այս գործընթացի միջոցով:
  • Համագործակցության ի՞նչ խոչընդոտներ նկատեցիք:
• Հաճախականություն. Օգտագործեք դասասենյակում կամ աշխատավայրում վերապատրաստման ժամանակ. տեխնիկան կարող է հարմարեցվել տարբեր ուսումնական համատեքստերի համար

Վարժություն 2. Հակակարծրատիպային օրինակների օրագրավորում

• Նպատակը. Ստեղծել մտավոր ասոցիացիաներ, որոնք հակադրվում են կարծրատիպերին
• Պահանջվող ժամանակը. 15 րոպե
• Անհրաժեշտ նյութեր. Օրագիր կամ նոթատետր
• Բարդության մակարդակը. Սկսնակ
• Հրահանգներ.
  1. Ընտրեք մի խումբ, որի վերաբերյալ կարող եք կարծրատիպեր ունենալ
  2. Նշեք այդ խմբից հինգ անհատի, ովքեր հակասում են կարծրատիպին
  3. Յուրաքանչյուր անձի համար գրեք հակիրճ պարբերություն նրանց ձեռքբերումների կամ դրական հատկանիշների մասին
  4. Պատկերացրեք այս անհատներին նախքան այդ խմբի անդամների հետ ապագա հանդիպումները
  5. Կրկնեք շաբաթական մեկ անգամ՝ տարբեր խմբերով
• Անդրադարձի հարցեր.
  • Դժվա՞ր էր մտածել հակակարծրատիպային օրինակների մասին: Ինչո՞ւ:
  • Ինչպե՞ս է այս վարժությունն ազդել խմբի մասին ձեր ավտոմատ մտքերի վրա:
  • Ի՞նչ է հուշում այս օրինակների առկայությունը կարծրատիպի վավերականության մասին:
• Հաճախականություն. Շաբաթական, պարբերաբար փոխելով տարբեր խմբերով

Վարժություն 3. Շփումների քարտեզագրում և ընդլայնում

• Նպատակը. Բացահայտել ձեր սոցիալական շփումների բացերը և միտումնավոր ընդլայնել դրանք
• Պահանջվող ժամանակը. Սկզբնական 30 րոպե, շարունակական հանձնառություն
• Անհրաժեշտ նյութեր. Թուղթ և գրիչ
• Բարդության մակարդակը. Բարդ (պահանջում է կայուն ջանքեր)
• Հրահանգներ.
  1. Քարտեզագրեք ձեր կանոնավոր շփումները՝ ընկերներ, գործընկերներ, հարևաններ, ծառայություններ մատուցողներ
  2. Նշեք ժողովրդագրական բազմազանությունը (կամ դրա բացակայությունը) այս շփումներում
  3. Բացահայտեք այն խմբերը, որոնց հետ ունեք քիչ կամ զրոյական դրական շփում
  4. Ստեղծեք շփումն ընդլայնելու հստակ ծրագիր՝ միացեք կազմակերպություններին, հաճախեք միջոցառումների, փնտրեք հնարավորություններ
  5. Ամեն ամիս հետևեք նոր շփումներին և մտորումներին
• Անդրադարձի հարցեր.
  • Ի՞նչ օրինաչափություններ բացահայտեց ձեր շփումների քարտեզը:
  • Ի՞նչ խոչընդոտներ են դժվարացնում շփման ընդլայնումը:
  • Ի՞նչ փոփոխություններ եք նկատել ձեր վերաբերմունքում՝ շփման ավելացմանը զուգահեռ:
• Հաճախականություն. Սկզբնական քարտեզագրում՝ մեկ անգամ. շփման ընդլայնում՝ շարունակական. վերանայում՝ եռամսյակը մեկ

Ամենօրյա պրակտիկա

«Անհատականացնող հարցը»

Երբ հանդիպում եք որևէ նոր մարդու՝ անձամբ, մեդիայում կամ զրույցի ընթացքում, ինքներդ ձեզ հարցրեք. «Ո՞րն է այն մեկ կոնկրետ բանը, որը ես կարող եմ իմանալ այս մարդու՝ որպես անհատի մասին»:

• Առաջարկվող տևողությունը. 5 վայրկյան յուրաքանչյուր հանդիպման համար (բուն սովորությունը)
• Օրվա լավագույն ժամը. Ցանկացած ժամանակ, երբ հանդիպում եք նոր մարդկանց
• Ինչպես հետևել առաջընթացին. Օրվա վերջի մտորում. «Ես այսօր անհատականացրի՞ մարդկանց, թե՞ հիմնվեցի կատեգորիաների վրա»:

Շաբաթական մարտահրավեր

«Մյուս կողմի» մեդիա դիետա

Անցկացրեք 30 րոպե՝ սպառելով մեդիա (նորություններ, փոդքասթներ, ֆիլմեր, գրքեր), որը ստեղծվել է այն խմբի կողմից կամ դրա մասին, որի հետ հազվադեպ եք շփվում:

• Ակնկալվող արդյունքներ 4 շաբաթ անց. Ավելացած ծանոթություն արտախմբի տեսանկյուններին. նվազած կախվածություն կարծրատիպերից. ավելի մեծ էմպաթիա և բարդություն խմբի մասին մտածելիս
• Օրագրային հարցեր մտորումների համար.
  • Ի՞նչն ինձ զարմացրեց այս բովանդակության մեջ:
  • Ինչպե՞ս էին այս խմբի մարդիկ ներկայացված իմ սպասածից տարբեր կերպ:
  • Ի՞նչ մտահոգություններ, ուրախություններ կամ փորձառություններ եմ ես կիսում այս խմբի մարդկանց հետ:

12. Հատուկ լսարանների համար

Առաջնորդների և մենեջերների համար

Ներխմբային կանխակալությունն ուղղակիորեն խարխլում է կազմակերպչական արդյունավետությունը՝ աղավաղելով տաղանդների վերաբերյալ որոշումները, մասնատելով թիմերը և ստեղծելով թշնամական միջավայրեր:

Հիմնական ռազմավարություններ.

• Իրականացնել կառուցվածքային հարցազրույցներ. Օգտագործեք հետևողական հարցեր և գնահատման ռուբրիկներ՝ աշխատանքի ընդունման ժամանակ ինտուիտիվ կանխակալությունը նվազեցնելու համար
• Բազմազանեցրեք որոշումներ կայացնող խմբերը. Ապահովեք, որ աշխատանքի ընդունման, առաջխաղացման և արդյունավետության վերանայման հանձնաժողովները ներառեն բազմազան տեսանկյուններ
• Հետևեք չափանիշներին. Մոնիտորինգի ենթարկեք արդյունքներն ըստ խմբերի (աշխատանքի ընդունման ցուցանիշներ, առաջխաղացման ցուցանիշներ, հոսունություն, փոխհատուցում)՝ բացահայտելու այն օրինաչափությունները, որոնք կարող են վկայել կանխակալության մասին
• Ստեղծեք գերխնդիրներ (superordinate goals). Միավորեք բազմազան թիմերին կազմակերպչական ընդհանուր նպատակների շուրջ՝ կիրառելով Robbers Cave-ի դասը
• Մոդելավորեք ներառական վարքագիծ. Առաջնորդները սահմանում են տոնը. ցուցաբերեք հարմարավետություն բազմազանության հանդեպ և բացություն տարբեր տեսանկյունների նկատմամբ
• Անդրադարձեք հակախոսությանը. Մի հանդուրժեք «անվնաս» կատակներ կամ մեկնաբանություններ, որոնք արժեզրկում են խմբերին. դրանք Allport-ի սանդղակի առաջին աստիճանն են

Ծնողների և մանկավարժների համար

Երեխաների մոտ ռասայական և խմբային տարբերությունների գիտակցումը վաղ է զարգանում. Clark Doll Tests-ը ցույց տվեց, որ կանխակալությունն առկա է մինչև երեք տարեկանը: Ծնողները և մանկավարժները վճռորոշ դեր են խաղում ձևավորելու հարցում, թե արդյոք այս կատեգորիաները կդառնան անճկուն նախապաշարմունքներ:

Տարիքին համապատասխան մոտեցումներ.

• 3-7 տարեկան. Ներկայացրեք երեխաներին բազմազան գրքեր, խաղալիքներ և մեդիա: Քննարկեք տարբերությունները դրական տեսանկյունից. «Մարդիկ տարբեր տեսք ունեն, և դա հրաշալի է»: Պատասխանեք հարցերին ուղղակիորեն. երեխաները նկատում են տարբերությունը՝ անկախ նրանից՝ մեծահասակներն ընդունում են դա, թե ոչ
• 8-12 տարեկան. Սկսեք քննարկել արդարությունն ու պատմությունը: Blue Eyes/Brown Eyes վարժությունը (համապատասխանաբար հարմարեցված) կարող է էմպաթիա ձևավորել: Խրախուսեք միջխմբային ընկերությունները
• Դեռահասներ. Քննարկեք համակարգային խնդիրներ, մեդիագրագիտություն և նախապաշարմունքի ու խտրականության միջև եղած տարբերությունը: Խրախուսեք քննադատական մտածողությունը մեդիայի և հասակակիցների խմբերում առկա կարծրատիպերի վերաբերյալ

Դասարանային կիրառումներ.

• Օգտագործեք Jigsaw Classroom տեխնիկան՝ համագործակցային փոխկախվածություն ստեղծելու համար
• Համոզվեք, որ ուսումնական ծրագիրը ներառում է բազմազան հեռանկարներ և հակակարծրատիպային օրինակներ
• Ստեղծեք դասարանական նորմեր ընդդեմ հակախոսության
• Նպաստեք դրական միջխմբային շփմանը նստելատեղերի և խմբային առաջադրանքների բաշխման միջոցով

Առողջապահության ոլորտի մասնագետների համար

Հետազոտությունները փաստում են զգալի անհամապատասխանություններ առողջապահության ոլորտում՝ ռասայական, գենդերային և սոցիալ-տնտեսական գծերով, որոնցից շատերը վերագրվում են մատակարարի կանխակալությանը:

Կլինիկական հետևանքներ.

• Ցավը սիստեմատիկաբար թերագնահատվում է սևամորթ պացիենտների մոտ. գիտակցաբար պաշտպանվեք սրանից
• Ախտորոշիչ սխեմաները կարող են նորմավորված լինել որոշակի պոպուլյացիաների վրա. հաշվի առեք, թե ինչպես ախտանիշները կարող են տարբեր կերպ դրսևորվել
• Հաղորդակցման ձևերը (անցկացրած ժամանակ, ընդհատումներ, անտեսում) տարբերվում են ըստ պացիենտի ժողովրդագրության
• Առողջապահության նկատմամբ վստահությունը տարբերվում է ըստ խմբերի՝ հիմնված պատմական փորձառությունների վրա (օրինակ՝ Tuskegee)

Ռազմավարություններ.

• Օգտագործեք ստուգաթերթեր և որոշումների կայացմանն աջակցող գործիքներ՝ կլինիկական տրամաբանությունը կառուցելու համար
• Կիրառեք հեռանկարների ընդունում պացիենտների հետ հանդիպումներից առաջ
• Փնտրեք հետադարձ կապ հաղորդակցման օրինաչափությունների վերաբերյալ բազմազան գործընկերներից
• Ընդունեք անվստահության պատմական պատճառները և աշխատեք վերականգնել վստահությունը
• Ապահովեք բազմազան ներկայացվածություն կլինիկական անձնակազմում և ղեկավարությունում

Ֆինանսական մասնագետների համար

Վարկավորման և ներդրումային որոշումներն ունեն բարդ հետևանքներ սերունդների վրա: Ֆինանսների ոլորտում կանխակալությունը հավերժացնում է հարստության բացերը:

Հիմնական նկատառումներ.

• Ալգորիթմական վարկավորման համակարգերը կարող են կոդավորել պատմական խտրականությունը. անցկացրեք աուդիտ անհամապատասխան ազդեցության համար
• Վենչուրային կապիտալը կտրուկ թերսպասարկում է հիմնադիրներին, ովքեր չեն համապատասխանում ներդրողների ժողովրդագրությանը
• Ֆինանսական խորհրդատվության որակը կարող է տարբերվել ըստ հաճախորդի ժողովրդագրության
• Հարստության խորհրդատվական հարաբերությունները կառուցվում են վստահության վրա. թաքնված կանխակալությունը խարխլում է վստահությունը բազմազան հաճախորդների հետ

Ռազմավարություններ.

• Օգտագործեք ստանդարտացված տեղաբաշխման (underwriting) չափանիշներ և արդյունքների աուդիտ
• Բազմազանեցրեք ներդրումային որոշումներ կայացնող թիմերը
• Վերապատրաստեք խորհրդատուներին թաքնված կանխակալության վերաբերյալ և կիրառեք հեռանկարների ընդունում
• Վերանայեք պորտֆելի և հաճախորդների ժողովրդագրական օրինաչափությունները
• Դիտարկեք ազդեցության ներդրումներ, որոնք հստակորեն ուղղված են պատմական անհավասարություններին

13. Փոխազդեցություններ այլ կանխակալությունների հետ

Կանխակալություններ, որոնք ուժեղացնում են Ներխմբային կանխակալությունը

Կանխակալություններ, որոնք կարող են հակազդել Ներխմբային կանխակալությանը

Տարածված կանխակալության շղթաներ

Նախապաշարմունք-Հաստատում պարույրը.

Կարծրատիպի ակտիվացում → Հաստատման կանխակալություն → Վարքագծային հաստատում → Ամրապնդված կարծրատիպ

Բացատրություն. Դուք ունեք կարծրատիպ որևէ խմբի վերաբերյալ (օրինակ՝ «նրանք անբարեհամբույր են»): Հաստատման կանխակալությունը ստիպում է ձեզ նկատել անբարեհամբույր վարքագիծը և անտեսել ընկերական վարքագիծը: Ձեր իսկ սպասումների վրա հիմնված վարքագիծը (նախ ինքներդ եք սառը լինում) առաջացնում է անբարեհամբույր արձագանքներ՝ հաստատելով ձեր համոզմունքը:

Ընդհատեք շղթան. Գիտակցաբար փնտրեք հերքող ապացույցներ. վերահսկեք ձեր սեփական վարքագիծը՝ կանխելու ակնկալվող արձագանքների առաջացումը. օգտագործեք անհատականացում՝ կատեգորիկ մտածողությունը հաղթահարելու համար:

14. Մշակութային հեռանկարներ

Նախապաշարմունքը համընդհանուր է նրանով, որ բոլոր մշակույթները դասակարգում են, սակայն թե ինչպես է այն դրսևորվում, էապես տարբերվում է:

Հետազոտություն մշակութային տատանումների վերաբերյալ.

• Լատինական Ամերիկայում «Ռասայական ժողովրդավարության» միֆը (հատկապես Բրազիլիայում) պնդում է, որ ռասայական միախառնումը վերացրել է ռասիզմը: Գիտնականները նկարագրում են «սրտացավ ռասիզմ» (cordial racism), որտեղ խտրականությունը համատարած է, բայց հերքվում է, ինչը դժվարացնում է դրա դեմ պայքարը, քանի որ թիրախները ենթարկվում են գազլայթինգի (gaslighting)
• Հնդկաստանում կաստայական նախապաշարմունքը հիմնված է ծագման և ծիսական մաքրության վրա, այլ ոչ թե ֆենոտիպի: «Աղտոտվածության» գաղափարը, թե Դալիթները (Dalits) ծիսականորեն անմաքուր են, ավանդաբար պահանջում էր ծայրահեղ սեգրեգացիա
• Արևմտյան հետազոտական շրջանակները կարող են ուղղակիորեն չթարգմանվել. հոգեբանները, ինչպիսին է Neharika Vohra-ն, աշխատում են մոտեցումները «տեղայնացնելու» (indigenize) ուղղությամբ՝ համատեղելով արևմտյան մեթոդները տեղական մշակութային համատեքստերի հետ

Միջմշակութային հետևանքներ.

• Allport-ի Շփման վարկածը բախվում է եզակի խոչընդոտների մաքրության վրա հիմնված հիերարխիա (կաստա) ունեցող մշակույթներում, որտեղ բուն շփումը համարվում է աղտոտող
• Համակարգի արդարացումը կարող է այլ կերպ գործել բացահայտ և թաքնված հիերարխիա ունեցող մշակույթներում
• Մեկ մշակութային համատեքստում նախագծված միջամտությունները պահանջում են հարմարեցում մյուսների համար

15. Միֆեր և թյուրիմացություններ

16. Փորձագիտական պատկերացումներ

«Նախապաշարմունքը հակակրանք է, որը հիմնված է սխալ և անճկուն ընդհանրացման վրա: Այն կարող է զգացվել կամ արտահայտվել: Այն կարող է ուղղված լինել խմբի դեմ ամբողջությամբ կամ անհատի դեմ, քանի որ նա այդ խմբի անդամ է»: — Gordon Allport, The Nature of Prejudice (1954)

«Սեգրեգացիան համայնքում նրանց կարգավիճակի վերաբերյալ թերարժեքության զգացում է առաջացնում, որը կարող է ազդել նրանց սրտերի և մտքերի վրա այնպիսի եղանակով, որը դժվար թե երբևէ հնարավոր լինի շտկել»: — ԱՄՆ Գերագույն դատարան, Brown v. Board of Education (1954), վկայակոչելով Clark Doll Tests-ը

«Դասակարգման բուն ակտը՝ աշխարհի բաժանումը հստակ խմբերի, բավարար էր կանխակալություն առաջացնելու համար»: — Henri Tajfel, Նվազագույն խմբի պարադիգմի մասին (1970-ականներ)

«Մարդիկ հիմնարար հոգեբանական կարիք ունեն հավատալու, որ համակարգը, որտեղ նրանք ապրում են, արդար է, օրինական և կայուն: Հակառակին հավատալը նշանակում է ապրել մշտական անհանգստության վիճակում»: — John Jost, Համակարգի արդարացման տեսության մասին

«Ոչ մի հասարակություն անմիջապես չի ցատկում դեպի ոչնչացում. այն բարձրանում է աստիճաններով՝ աստիճան առ աստիճան»: — Ամփոփելով Allport-ի Նախապաշարմունքի սանդղակը

17. Հիմնական եզրահանգումներ

1. Նախապաշարմունքն անճկուն է ըստ սահմանման. Ի տարբերություն թյուրիմացությունների, որոնք կարող են շտկվել ապացույցներով, նախապաշարմունքն ակտիվորեն դիմադրում է հերքմանը՝ դարձնելով այն հատկապես վտանգավոր և դժվար լուծելի:

2. Դասակարգումը նորմալ է. նախապաշարմունքն անխուսափելի չէ. Միտքը պետք է դասակարգի, բայց արդյոք կատեգորիաները դառնում են կոշտ, բացասական և փոփոխություններին դիմադրող, կախված է մեր միջավայրից, փորձառությունից և նպատակային ջանքերից:

3. Նախապաշարմունքը սրվում է կանխատեսելի փուլերով. Allport-ի սանդղակը՝ հակախոսությունից մինչև ոչնչացում, ցույց է տալիս, որ պատահական ապամարդկայնացնող խոսքը հիմք է ստեղծում բռնության համար: Վաղ միջամտությունը կարևոր է:

4. Ուղեղը տարբերակում է «մեզ» և «նրանց» միլիվայրկյաններում. Նյարդային գործընթացներն ընկած են կանխակալության հիմքում, բայց այս նույն գործընթացները կարող են կարգավորվել կանխամտածված ճանաչողական վերահսկողության միջոցով:

5. Ճիշտ պայմաններում շփումը նվազեցնում է նախապաշարմունքը. Հավասար կարգավիճակը, ընդհանուր նպատակները, համագործակցությունը և ինստիտուցիոնալ աջակցությունը միջխմբային շփումը կարծրատիպերի ամրապնդումից վերածում են կապի ստեղծման:

6. Համակարգի արդարացումն անգամ զոհերին ստիպում է աջակցել ճնշմանը. Կայունության հոգեբանական կարիքները հանգեցնում են նրան, որ անբարենպաստ խմբերն ինտերնալիզացնում են թերարժեքությունը՝ հավերժացնելով ճնշման ցիկլերը:

7. Կանխակալությունը կարող է նվազեցվել, բայց պահանջում է կառուցվածքային և անհատական փոփոխություն. Ապականխակալումը պահանջում է փոխել և՛ մտքերը (շփման, կրթության և պրակտիկայի միջոցով), և՛ համակարգերը (քաղաքականությունների, ընթացակարգերի և շրջակա միջավայրի դիզայնի միջոցով):

18. Լրացուցիչ ռեսուրսներ

Ակադեմիական հոդվածներ

• Allport, G.W. (1954). The Nature of Prejudice. Addison-Wesley. [Հիմնարար տեքստը]
• Tajfel, H. (1970). Experiments in intergroup discrimination. Scientific American, 223(5), 96-102.
• Greenwald, A.G., McGhee, D.E., & Schwartz, J.L.K. (1998). Measuring individual differences in implicit cognition: The Implicit Association Test. Journal of Personality and Social Psychology, 74(6), 1464-1480.
• Fiske, S.T., Cuddy, A.J.C., Glick, P., & Xu, J. (2002). A model of (often mixed) stereotype content: Competence and warmth respectively follow from perceived status and competition. Journal of Personality and Social Psychology, 82(6), 878-902.
• Pettigrew, T.F., & Tropp, L.R. (2006). A meta-analytic test of intergroup contact theory. Journal of Personality and Social Psychology, 90(5), 751-783.

Գրքեր

• Allport, G.W. (1954). The Nature of Prejudice. Addison-Wesley.
• Banaji, M.R., & Greenwald, A.G. (2013). Blindspot: Hidden Biases of Good People. Delacorte Press.
• Eberhardt, J.L. (2019). Biased: Uncovering the Hidden Prejudice That Shapes What We See, Think, and Do. Viking.
• Kendi, I.X. (2019). How to Be an Antiracist. One World.
• Wilkerson, I. (2020). Caste: The Origins of Our Discontents. Random House.

Գրքերի գլուխներ

• Sherif, M. (1966). Group conflict and cooperation. The Robbers Cave Experiment: Intergroup Conflict and Cooperation գրքում: Wesleyan University Press.
• Sidanius, J., & Pratto, F. (1999). Social dominance theory. Social Dominance: An Intergroup Theory of Social Hierarchy and Oppression գրքում: Cambridge University Press.

19. Ամփոփիչ քարտ

20. Օգտագործված տերմինների բառարան

21. Քննարկման հարցեր

Գրքի ակումբների, դասարանների կամ ինքնամտորման համար.

1. Allport-ը տարբերակեց նախապաշարմունքը թյուրիմացությունից նրա անճկունությամբ՝ ուղղմանը դիմադրելով: Մտածեք մի ժամանակաշրջանի մասին, երբ ձեր տեսակետը որևէ խմբի նկատմամբ փոխվել է: Ի՞նչը հնարավոր դարձրեց այդ փոփոխությունը: Ի՞նչն է սովորաբար խանգարում փոփոխությանը:

2. Նվազագույն խմբի պարադիգմը ցույց տվեց, որ նույնիսկ անիմաստ կատեգորիաներն առաջացնում են ներխմբային ֆավորիտիզմ: Ի՞նչ հետևանքներ ունի սա «գունակույր» հասարակություն ստեղծելու ցանկացած փորձի համար:

3. Clark Doll Tests-ը ցույց տվեց, որ սևամորթ երեխաներն ինտերնալիզացնում են բացասական տեսակետներ իրենց սեփական խմբի նկատմամբ: Ինչպե՞ս կարող է Համակարգի արդարացման տեսությունը բացատրել սա: Որո՞նք են արժեզրկված խմբին պատկանելու հոգեբանական ծախսերը:

4. Allport-ի սանդղակն առաջ է գնում հակախոսությունից մինչև ոչնչացում: Մտածեք մի ժամանակակից օրինակ, որտեղ դուք տեսնում եք հասարակությունն այս սանդղակի որևէ փուլում: Ի՞նչ կպահանջվեր հետագա սրացումը կանխելու կամ ընթացքը շրջելու համար:

5. Շփման վարկածը պահանջում է հավասար կարգավիճակ, ընդհանուր նպատակներ, համագործակցություն և ինստիտուցիոնալ աջակցություն: Հաշվի առնելով այս պահանջները՝ ինչպե՞ս մենք կարող ենք նախագծել քաղաքներ, դպրոցներ կամ աշխատավայրեր՝ նախապաշարմունքի նվազեցումն առավելագույնի հասցնելու համար: