ພາບລວງຕາແຫ່ງຄວາມສາມາດ (The Illusion of Competence)
ພາບລວມ
| ປະເພດ | ລາຍລະອຽດ |
|---|---|
| ຄວາມໝາຍ | ຄວາມລຳອຽງທາງສະຕິປັນຍາທີ່ຜູ້ຮຽນເຂົ້າໃຈຜິດວ່າຄວາມຄ່ອງແຄ້ວໃນການປະມວນຜົນ (ຄວາມງ່າຍໃນການອ່ານຫຼືໄດ້ຍິນຂໍ້ມູນ) ແມ່ນຄວາມຊຳນານໃນເນື້ອຫານັ້ນແທ້ໆ. |
| ປະເພດ | ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຄວນຈື່? |
| ຄວາມຍາກໃນການແກ້ໄຂ | ຍາກ |
| ຄວາມແຜ່ຫຼາຍ | ທົ່ວໄປ |
| ຄວາມລຳອຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ | Dunning-Kruger Effect, Overconfidence Bias, Hindsight Bias, Mere Exposure Effect, Fluency Heuristic |
1. ສະຫຼຸບຫຍໍ້
ພາບລວງຕາແຫ່ງຄວາມສາມາດເກີດຂຶ້ນເມື່ອພວກເຮົາສັບສົນລະຫວ່າງຄວາມຄຸ້ນເຄີຍກັບຄວາມຮູ້. ເມື່ອຂໍ້ມູນຮູ້ສຶກว่าง່າຍຕໍ່ການປະມວນຜົນ—ອາດຈະເປັນຍ້ອນພວກເຮົາເຄີຍອ່ານມັນມາກ່ອນ ຫຼື ມັນຖືກນຳສະເໜີຢ່າງຊັດເຈນ—ສະໝອງຂອງພວກເຮົາຈະຕີຄວາມໝາຍຄວາມຄ່ອງແຄ້ວນັ້ນວ່າເປັນຫຼັກຖານທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຮົາໄດ້ຊຳນານໃນເນື້ອຫານັ້ນແລ້ວ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ການຮັບຮູ້ຂໍ້ມູນໄດ້ໃນຂະນະທີ່ເບິ່ງມັນຢູ່ ນັ້ນແຕກຕ່າງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຈາກຄວາມສາມາດໃນການດຶງຂໍ້ມູນນັ້ນອອກມາຈາກຄວາມຊົງຈຳເມື່ອມັນຈຳເປັນແທ້ໆ. ຄວາມລຳອຽງນີ້ອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງນັກຮຽນທີ່ມັກຂີດເສັ້ນໃຕ້ ແລະ ອ່ານປຶ້ມແບບຮຽນຄືນໃໝ່ມັກຈະສອບເສັງຕົກ, ແລະ ເປັນຫຍັງຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ "ຮູ້" ຂັ້ນຕອນຈຶ່ງຍັງສາມາດເຮັດຜິດພາດເຖິງຕາຍໄດ້ພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນ.
2. ວິທະຍາສາດທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ
2.1. ການຄົ້ນພົບ ແລະ ປະຫວັດຄວາມເປັນມາ
ພາບລວງຕາແຫ່ງຄວາມສາມາດປະກົດຂຶ້ນຈາກການຄົ້ນຄວ້າກ່ຽວກັບຜົນກະທົບຂອງການທົດສອບ (Testing Effect)—ເຊິ່ງພົບວ່າການດຶງຂໍ້ມູນອອກມາຈາກຄວາມຊົງຈຳຢ່າງຫ້າວຫັນຈະເສີມສ້າງການຮຽນຮູ້ໄດ້ດີກວ່າການທົບທວນແບບຕັ້ງຮັບຫຼາຍ. ໃນຂະນະທີ່ນັກປັດຊະຍາເຊັ່ນ Francis Bacon ໄດ້ສັງເກດເຫັນຕັ້ງແຕ່ປີ 1620 ວ່າການທົດສອບຕົວເອງດີກວ່າການອ່ານພຽງຢ່າງດຽວ, ແຕ່ຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງທາງສະຕິປັນຍາສະເພາະນີ້ໄດ້ຖືກບັນທຶກໄວ້ທາງປະຈັກພະຍານໃນຕົ້ນຊຸມປີ 2000.
ຄວາມລຳອຽງນີ້ໄດ້ຮັບຄວາມໂດດເດັ່ນໃນຍຸກປັດຈຸບັນຜ່ານການຄົ້ນຄວ້າທີ່ສຳຄັນຂອງ Henry Roediger ແລະ Jeffrey Karpicke ໃນປີ 2006. ການສຶກສາຂອງພວກເຂົາເປີດເຜີຍວ່ານັກຮຽນຄາດຄະເນການຮຽນຮູ້ຂອງຕົນເອງຜິດພາດຢ່າງເປັນລະບົບ: ຜູ້ທີ່ອ່ານເນື້ອຫາຄືນໃໝ່ແບບຕັ້ງຮັບຄາດຄະເນວ່າພວກເຂົາຈະຈື່ໄດ້ຫຼາຍທີ່ສຸດ, ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ທີ່ພະຍາຍາມທົດສອບຕົວເອງຄາດຄະເນວ່າຜົນງານຈະອອກມາບໍ່ດີ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ຄວາມສຳພັນນັ້ນກົງກັນຂ້າມກັນຢ່າງສິ້ນເຊີງ—ຜູ້ທີ່ເຮັດແບບທົດສອບດ້ວຍຄວາມຍາກລຳບາກເຮັດໄດ້ດີກວ່າຜູ້ທີ່ອ່ານຄືນໃໝ່ຢ່າງໝັ້ນໃຈຫຼາຍ.
ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຄວາມລຳອຽງນີ້ໄດ້ພັດທະນາຈາກຄວາມຢາກຮູ້ຢາກເຫັນຂອງການຄົ້ນຄວ້າຄວາມຊົງຈຳໄປສູ່ຄວາມກັງວົນຫຼັກໃນຈິດຕະວິທະຍາການສຶກສາ ແລະ ການຝຶກອົບຮົມວິຊາຊີບ. ປັດຈຸບັນນັກຄົ້ນຄວ້າຮັບຮູ້ວ່າພາບລວງຕານີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນປະກົດການທາງວິຊາການເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງເປັນສາເຫດຂອງຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ຮ້າຍແຮງໃນດ້ານການບິນ, ການແພດ, ແລະ ປະຕິບັດການທາງທະຫານ.
ເຫດການສຳຄັນໃນການຄົ້ນຄວ້າ:
- 1620: Francis Bacon ສັງເກດເຫັນວ່າການອ່ານໄປພ້ອມກັບການພະຍາຍາມທ່ອງຈຳສ້າງຄວາມຊົງຈຳທີ່ດີກວ່າການອ່ານພຽງຢ່າງດຽວ
- 1917: Arthur Gates ສະແດງໃຫ້ເຫັນທາງປະຈັກພະຍານເຖິງຄວາມເໜືອກວ່າຂອງການທ່ອງຈຳຢ່າງຫ້າວຫັນທຽບກັບການຮຽນຮູ້ແບບຕັ້ງຮັບ
- 1939: ການທົດລອງລັດໄອໂອວາ ຂອງ H.F. Spitzer ກັບນັກຮຽນ 3,605 ຄົນໄດ້ສະຖາປະນາການທົດສອບວ່າເປັນເຫດການການຮຽນຮູ້
- 1967: Endel Tulving ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການທົດລອງທົດສອບຊ່ວຍປັບປຸງການຮັກສາຄວາມຈຳໄດ້ຫຼາຍເທົ່າກັບການທົດລອງສຶກສາຮຽນຮູ້
- 2006: ບົດຄວາມວິທະຍາສາດຈິດຕະວິທະຍາຂອງ Roediger ແລະ Karpicke ບັນທຶກຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງທາງສະຕິປັນຍາອັນໃຫຍ່ຫຼວງ
- 2011: Kornell, Bjork, ແລະ Garcia ສະເໜີແບບຈຳລອງ Bifurcation Model ທີ່ອະທິບາຍກົນໄກທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ
2.2. ນັກຄົ້ນຄວ້າຫຼັກ
| ນັກຄົ້ນຄວ້າ | ຜົນງານ | ປີ |
|---|---|---|
| Arthur I. Gates | ການສຶກສາທາງປະຈັກພະຍານຂະໜາດໃຫຍ່ຄັ້ງທຳອິດທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມເໜືອກວ່າຂອງການທ່ອງຈຳຢ່າງຫ້າວຫັນ; ສ້າງ "ກົດລະບຽບ 60-80%" ສຳລັບການຈັດສັນເວລາຮຽນທີ່ດີທີ່ສຸດ | 1917 |
| H.F. Spitzer | ການທົດລອງລັດໄອໂອວາຂະໜາດໃຫຍ່ (ນັກຮຽນ 3,605 ຄົນ) ທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການທົດສອບຄືການຮຽນຮູ້; ຄົ້ນພົບຜົນກະທົບ "ການສ້າງພູມຄຸ້ມກັນ" ຕໍ່ການລືມ | 1939 |
| Endel Tulving | ຟື້ນຟູການຄົ້ນຄວ້າການດຶງຂໍ້ມູນ; ແນະນຳແນວຄິດ "Ecphory" ທີ່ອະທິບາຍການດຶງຂໍ້ມູນວ່າເປັນການໂຕ້ຕອບໃນການສ້າງຄືນໃໝ່ | 1967 |
| Henry L. Roediger III | ບັນທຶກຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງທາງສະຕິປັນຍາ; ສ້າງຮູບແບບການຄົ້ນຄວ້າຜົນກະທົບຂອງການທົດສອບໃນຍຸກປັດຈຸບັນ | 2006 |
| Jeffrey D. Karpicke | ຮ່ວມພັດທະນາ Episodic Context Account; ສະແດງໃຫ້ເຫັນການໂຕ້ຕອບແບບໄຂວ່ກັນລະຫວ່າງເງື່ອນໄຂການສຶກສາແລະການທົດສອບ | 2006 |
| Robert Bjork | ແນະນຳແນວຄິດ "ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ປາຖະໜາ"; ຮ່ວມພັດທະນາ Bifurcation Model | 2011 |
| Karl-Heinz Bäuml | ຄົ້ນພົບ Forward Testing Effect; ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການທົດສອບເສີມສ້າງການຮຽນຮູ້ໃນອະນາຄົດ | 2014 |
| Tamara van Gog | ລະບຸເງື່ອນໄຂຂອບເຂດຄວາມຊັບຊ້ອນ; ລວມເອົາທິດສະດີພາລະທາງປັນຍາ | 2012 |
2.3. ການສຶກສາທີ່ສຳຄັນ
"ການທ່ອງຈຳເປັນປັດໄຈໃນການຈື່ຈຳ" (Arthur Gates, 1917)
Gates ໄດ້ຮັບສະໝັກຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຕັ້ງແຕ່ເດັກນ້ອຍໂຮງຮຽນປະຖົມຈົນເຖິງຜູ້ໃຫຍ່ ແລະ ໃຫ້ພວກເຂົາສຶກສາພະຍາງທີ່ບໍ່ມີຄວາມໝາຍ ຫຼື ບົດຄວາມຊີວະປະຫວັດສັ້ນໆ. ການຈັດການທີ່ສຳຄັນແມ່ນການປ່ຽນແປງເວລາທີ່ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໃຊ້ໃນການອ່ານທຽບກັບການທ່ອງຈຳຢ່າງຫ້າວຫັນ (ການເບິ່ງໄປທາງອື່ນ ແລະ ພະຍາຍາມຈື່).
ວິທີການ: ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຈັດສັນເວລາຮຽນເປັນເປີເຊັນຕ່າງໆສຳລັບການອ່ານແບບຕັ້ງຮັບທຽບກັບການທ່ອງຈຳຢ່າງຫ້າວຫັນ, ໂດຍການທ່ອງຈຳກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະຜະລິດເນື້ອຫາຄືນໃໝ່ດ້ວຍວາຈາໃນຂະນະທີ່ເບິ່ງຂໍ້ຄວາມສະເພາະເມື່ອການດຶງຂໍ້ມູນລົ້ມເຫຼວ.
ການຄົ້ນພົບຫຼັກ:
- ສຳລັບພະຍາງທີ່ບໍ່ມີຄວາມໝາຍ, ປະສິດທິພາບທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນມາຈາກການໃຊ້ເວລາ 80% ໃນການທ່ອງຈຳ ແລະ ພຽງແຕ່ 20% ໃນການອ່ານ
- ສຳລັບຮ້ອຍແກ້ວທີ່ມີຄວາມໝາຍ, ອັດຕາສ່ວນທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນປະມານ 60% ໃນການທ່ອງຈຳ
- ຜົນປະໂຫຍດປາກົດຂຶ້ນໃນທຸກກຸ່ມອາຍຸ
- ການທ່ອງຈຳໃຫ້ຄຳຕິຊົມການວິນິດໄສທັນທີເຊິ່ງການອ່ານແບບຕັ້ງຮັບບໍ່ມີ
"ການຮຽນຮູ້ທີ່ເສີມສ້າງດ້ວຍການທົດສອບ" (Roediger & Karpicke, 2006)
ການສຶກສາທີ່ສຳຄັນນີ້ປຽບທຽບນັກຮຽນທີ່ອ່ານບົດຄວາມຄືນໃໝ່ (ເງື່ອນໄຂ SSSS) ທຽບກັບຜູ້ທີ່ສຶກສາຄັ້ງດຽວແລ້ວທົດສອບຊ້ຳໆ (ເງື່ອນໄຂ STTT).
ວິທີການ: ນັກຮຽນສຶກສາບົດຄວາມທາງການສຶກສາກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ເຊັ່ນ ດວງອາທິດ ແລະ ໂຕນາກທະເລ. ບາງຄົນອ່ານຄືນໃໝ່ສີ່ຄັ້ງ; ຄົນອື່ນໆສຶກສາຄັ້ງດຽວແລ້ວເຮັດແບບທົດສອບການຈື່ຈຳແບບເສລີສາມຄັ້ງ. ຜົນງານຖືກວັດແທກທີ່ 5 ນາທີ, 2 ມື້, ແລະ 1 ອາທິດ.
ການຄົ້ນພົບຫຼັກ:
- ທີ່ 5 ນາທີ: ກຸ່ມທີ່ສຶກສາຄືນໃໝ່ເຮັດໄດ້ດີກວ່າ (ຂໍ້ໄດ້ປຽບດ້ານຄວາມຄ່ອງແຄ້ວ)
- ທີ່ 1 ອາທິດ: ກຸ່ມທົດສອບຈື່ຂໍ້ມູນໄດ້ຫຼາຍກວ່າປະມານ 50%
- ທີ່ສຳຄັນ, ນັກຮຽນຄາດຄະເນຮູບແບບທີ່ຜິດພາດຢ່າງສິ້ນເຊີງ—ນັກຮຽນທີ່ສຶກສາຄືນໃໝ່ຄາດວ່າຈະຈື່ໄດ້ຫຼາຍທີ່ສຸດ, ນັກຮຽນທີ່ທົດສອບຄາດວ່າຈະຈື່ໄດ້ໜ້ອຍທີ່ສຸດ
- "ການໂຕ້ຕອບແບບໄຂວ່ກັນ" ນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຄວາມຄ່ອງແຄ້ວໃນທັນທີເປັນການຫຼອກລວງ
ການທົດລອງລັດໄອໂອວາ (H.F. Spitzer, 1939)
ການສຶກສາທົດລອງທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດກ່ຽວກັບຜົນກະທົບຂອງການທົດສອບທີ່ເຄີຍດຳເນີນການມາ, ໂດຍມີນັກຮຽນຊັ້ນປະຖົມປີທີ 6 ຈຳນວນ 3,605 ຄົນຈາກ 91 ໂຮງຮຽນເຂົ້າຮ່ວມ.
ວິທີການ: ນັກຮຽນອ່ານບົດຄວາມທາງການສຶກສາກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ເຊັ່ນ ໄມ້ໄຜ່ ແລະ ຖົ່ວດິນ. ກຸ່ມຕ່າງໆເຮັດການທົດສອບເບື້ອງຕົ້ນໃນຊ່ວງເວລາທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼັງຈາກການສຶກສາ: ທັນທີ, ໜຶ່ງມື້ຕໍ່ມາ, ໜຶ່ງອາທິດຕໍ່ມາ, ຫຼື ບໍ່ເຮັດເລີຍ.
ການຄົ້ນພົບຫຼັກ:
- ການທົດສອບທັນທີ "ລັອກ" ຂໍ້ມູນໄວ້ໃນທີ່, ເຮັດໃຫ້ເກີດການຮັກສາຄວາມຈຳທີ່ດີກວ່າໃນຫຼາຍອາທິດຕໍ່ມາ
- ການທົດສອບທີ່ຊັກຊ້າໄປໜຶ່ງອາທິດບໍ່ມີປະໂຫຍດຫຍັງເລີຍ—ຂໍ້ມູນໄດ້ເສື່ອມສະຫຼາຍໄປຕໍ່າກວ່າລະດັບທີ່ສາມາດດຶງຄືນມາໄດ້ແລ້ວ
- ສະຖາປະນາວ່າການປະຕິບັດການດຶງຂໍ້ມູນມີຊ່ວງເວລາທີ່ສຳຄັນ
- ສະຫຼຸບວ່າ "ການຈື່ຈຳແມ່ນວິທີການຮຽນຮູ້," ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ການປະເມີນເທົ່ານັ້ນ
2.4. ພື້ນຖານທາງລະບົບປະສາດ
ພາບລວງຕາແຫ່ງຄວາມສາມາດເກີດຂຶ້ນຈາກວິທີທີ່ສະໝອງຈຳແນກລະຫວ່າງສອງຂະບວນການທີ່ແຕກຕ່າງກັນຢ່າງສິ້ນເຊີງ: ການຮັບຮູ້ ແລະ ການຈື່ຈຳ.
ບໍລິເວນສະໝອງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ:
- Prefrontal Cortex: ເປັນຕົວກາງໃນຂະບວນການຄົ້ນຫາທີ່ຕ້ອງໃຊ້ຄວາມພະຍາຍາມໃນລະຫວ່າງການດຶງຂໍ້ມູນ; ມີການເຄື່ອນໄຫວຫຼາຍຂຶ້ນໃນລະຫວ່າງການທົດສອບທຽບກັບການທົບທວນແບບຕັ້ງຮັບ
- Hippocampus: ສຳຄັນສຳລັບການເຂົ້າລະຫັດ ແລະ ການດຶງຄວາມຊົງຈຳແບບເຫດການ (episodic memory); ສະແດງໃຫ້ເຫັນການກະຕຸ້ນທີ່ຫຼາຍຂຶ້ນໃນລະຫວ່າງຄວາມພະຍາຍາມຈື່ຈຳທີ່ປະສົບຜົນສຳເລັດ
- Anterior Cingulate Cortex: ຕິດຕາມຄວາມພະຍາຍາມທາງປັນຍາ ແລະ ຄວາມຂັດແຍ້ງ; ສົ່ງສັນຍານເມື່ອການດຶງຂໍ້ມູນຮູ້ສຶກຍາກທຽບກັບເມື່ອຮູ້ສຶກຄ່ອງແຄ້ວ
ກົນໄກທາງປັນຍາ: Episodic Context Account (ECA) ອະທິບາຍກົນໄກນີ້: ເມື່ອພວກເຮົາເຂົ້າລະຫັດຂໍ້ມູນ, ມັນຈະຖືກຜູກມັດກັບສະພາບແວດລ້ອມ ແລະ ເວລາທີ່ສະເພາະເຈາະຈົງ. ການດຶງຂໍ້ມູນທີ່ແທ້ຈິງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຟື້ນຟູບໍລິບົດນັ້ນ ແລະ ການຄົ້ນຫາຄວາມຊົງຈຳຢ່າງຫ້າວຫັນ. ຂະບວນການນີ້ຈະອັບເດດຮ່ອງຮອຍຄວາມຊົງຈຳເພື່ອລວມເອົາຫຼາຍບໍລິບົດ, ເຮັດໃຫ້ມັນແຂງແຮງຂຶ້ນ.
ການອ່ານຄືນໃໝ່ແບບຕັ້ງຮັບຂ້າມກົນໄກນີ້ໄປຢ່າງສິ້ນເຊີງ. ຂໍ້ມູນຖືກຮັບຮູ້ໃນການມີຢູ່ຂອງຕົວຊີ້ບອກພາຍນອກ (ຂໍ້ຄວາມ), ແຕ່ບໍ່ມີເສັ້ນທາງການດຶງຂໍ້ມູນໃດໆຖືກເສີມສ້າງ. ສະໝອງຈັບຄູ່ສັນຍານການຮັບຮູ້ທີ່ໃຊ້ຄວາມພະຍາຍາມຕໍ່າກັບສັນຍານການດຶງຂໍ້ມູນທີ່ໃຊ້ຄວາມພະຍາຍາມສູງ, ສ້າງເປັນພາບລວງຕາ.
ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງສານສື່ປະສາດ:
- Dopamine: ຖືກປ່ອຍອອກມາໃນລະຫວ່າງວົງຈອນຄວາມພະຍາຍາມ-ລາງວັນຂອງການດຶງຂໍ້ມູນທີ່ປະສົບຜົນສຳເລັດ; ການອ່ານແບບຕັ້ງຮັບໃຫ້ລາງວັນການຮັບຮູ້ໂດຍບໍ່ມີຄວາມພະຍາຍາມໃນການດຶງຂໍ້ມູນ
- Norepinephrine: ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມສົນໃຈ ແລະ ຄວາມຕື່ນຕົວໃນລະຫວ່າງຂະບວນການທີ່ໃຊ້ຄວາມພະຍາຍາມ; ຕ່ຳກວ່າໃນລະຫວ່າງການອ່ານຄືນໃໝ່ທີ່ຄ່ອງແຄ້ວ
ການຄົ້ນຄວ້າທີ່ມະຫາວິທະຍາໄລປັກກິ່ງໂດຍໃຊ້ fMRI ໄດ້ສ້າງແຜນທີ່ "ເຄືອຂ່າຍການດຶງຂໍ້ມູນ," ເຊິ່ງຢືນຢັນວ່າການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງ prefrontal ໃນລະຫວ່າງການທົດສອບສ້າງການປ່ຽນແປງຄວາມຊົງຈຳທີ່ທົນທານເຊິ່ງການສຶກສາແບບຕັ້ງຮັບບໍ່ສາມາດສ້າງໄດ້.
3. ຕົ້ນກຳເນີດທາງວິວັດທະນາການ
ພາບລວງຕາແຫ່ງຄວາມສາມາດອາດຈະພັດທະນາມາເປັນກົນໄກການອະນຸລັກພະລັງງານ. ສະໝອງບໍລິໂພກພະລັງງານຂອງຮ່າງກາຍປະມານ 20% ເຖິງວ່າຈະກວມເອົາພຽງແຕ່ 2% ຂອງມວນຮ່າງກາຍ. ບັນພະບຸລຸດຂອງພວກເຮົາປະເຊີນກັບການແລກປ່ຽນລະຫວ່າງຄວາມພະຍາຍາມທາງປັນຍາ ແລະ ການໃຊ້ຈ່າຍແຄລໍລີ່ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.
ຂໍ້ໄດ້ປຽບໃນການຢູ່ລອດ: ໃນສະພາບແວດລ້ອມຂອງບັນພະບຸລຸດ, "ຄວາມຮູ້" ສ່ວນໃຫຍ່ເປັນຂັ້ນຕອນ ແລະ ຮຽນຮູ້ຜ່ານການສັງເກດ ແລະ ການເຮັດຊ້ຳ. ຖ້າທ່ານເບິ່ງພໍ່ແມ່ຂອງທ່ານຊຳແຫຼະສັດສິບຄັ້ງ, ຄວາມຄ່ອງແຄ້ວ—ຄວາມຮູ້ສຶກຄຸ້ນເຄີຍ—ເປັນຕົວແທນທີ່ສົມເຫດສົມຜົນສຳລັບຄວາມສາມາດ. ຄວາມສ່ຽງຂອງການເຮັດຜິດພາດກໍ່ປາກົດໃຫ້ເຫັນທັນທີກວ່າ: ການລ່າສັດທີ່ລົ້ມເຫຼວ ຫຼື ການສ້າງເຄື່ອງມືທີ່ຜິດພາດໃຫ້ຄຳຕິຊົມທີ່ໄວ ແລະ ຊັດເຈນ.
ຂໍ້ບົກພ່ອງ ຫຼື ຄຸນສົມບັດ? ພາບລວງຕານີ້ເປັນທັງສອງຢ່າງ. ມັນເຮັດໜ້າທີ່ເປັນ heuristic ປະຢັດພະລັງງານທີ່ມີປະໂຫຍດໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ໝັ້ນຄົງ, ຊ້ຳຊາກ ເຊິ່ງການສັງເກດມີຄວາມສຳພັນກັບທັກສະ. ມັນກາຍເປັນອັນຕະລາຍໃນບໍລິບົດຍຸກໃໝ່ທີ່ມີລັກສະນະ:
- ຄວາມຮູ້ນາມມະທຳໂດຍບໍ່ມີຄຳຕິຊົມປະສິດທິພາບທັນທີ
- ສະຖານະການທີ່ມີຄວາມສ່ຽງສູງທີ່ຂໍ້ຜິດພາດບໍ່ປາກົດຈົນກວ່າຈະເກີດໄພພິບັດ
- ການປະເມີນຜົນທີ່ຊັກຊ້າ (ການສອບເສັງຫຼາຍອາທິດຫຼັງຈາກການສຶກສາ)
ສະພາບແວດລ້ອມທີ່ປັບຕົວໄດ້: ຄວາມລຳອຽງນີ້ປັບຕົວໄດ້ເມື່ອ:
- ການຮຽນຮູ້ເກີດຂຶ້ນຜ່ານການຝຶກງານພ້ອມກັບການແກ້ໄຂທັນທີ
- ຄວາມຮູ້ສ່ວນໃຫຍ່ເປັນຂັ້ນຕອນ (ວິທີການກໍ່ໄຟ, ແກະຮອຍສັດ)
- ສະພາບແວດລ້ອມມີຄວາມໝັ້ນຄົງ ແລະ ຊ້ຳຊາກ
- ຂໍ້ຜິດພາດສ້າງຜົນສະທ້ອນທີ່ໄວ ແລະ ເບິ່ງເຫັນໄດ້
ມັນເຮັດວຽກຜິດພາດໃນການສຶກສາຍຸກໃໝ່ ແລະ ສະພາບແວດລ້ອມວິຊາຊີບທີ່ຄວາມຮູ້ທາງແນວຄິດຈະຕ້ອງຖືກດຶງອອກມາພາຍໃຕ້ເງື່ອນໄຂໃໝ່ໂດຍບໍ່ມີຕົວຊີ້ບອກພາຍນອກ.
4. ຄວາມລຳອຽງນີ້ສະແດງອອກແນວໃດ
4.1. ໃນຊີວິດປະຈຳວັນ
ການສຶກສາ ແລະ ການຮຽນຮູ້: ນັກຮຽນຂີດເສັ້ນໃຕ້ຂໍ້ຄວາມ, ອ່ານບົດຄືນໃໝ່, ແລະ ທົບທວນ flashcards ໃນຂະນະທີ່ເບິ່ງຄຳຕອບ. ເນື້ອຫາຮູ້ສຶກຄຸ້ນເຄີຍ, ສ້າງຄວາມໝັ້ນໃຈກ່ອນການສອບເສັງ—ຄວາມໝັ້ນໃຈທີ່ຈະລະເຫີຍໄປເມື່ອປະເຊີນກັບໜ້າເຈ້ຍເປົ່າ.
ການເຮັດຕາມສູດອາຫານ: ຫຼັງຈາກເຮັດອາຫານເຍື່ອງໜຶ່ງຫຼາຍຄັ້ງໂດຍເປີດສູດຢູ່, ພວກເຮົາຄິດວ່າພວກເຮົາຈື່ມັນໄດ້ແລ້ວ. ເມື່ອພະຍາຍາມແຕ່ງກິນຈາກຄວາມຊົງຈຳເພື່ອຮັບແຂກ, ຂັ້ນຕອນສຳຄັນ ຫຼື ການວັດແທກກັບໜີຫາຍໄປຈາກຄວາມຄິດ.
ເສັ້ນທາງ ແລະ ການນຳທາງ: GPS ໄດ້ຂະຫຍາຍຄວາມລຳອຽງນີ້ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ພວກເຮົາ "ຮູ້" ວິທີໄປສະຖານທີ່ທີ່ໄປເລື້ອຍໆຍ້ອນວ່າພວກເຮົາເຄີຍເດີນທາງໄປທີ່ນັ້ນຫຼາຍຄັ້ງ—ແຕ່ຖ້າບໍ່ມີ GPS, ພວກເຮົາພົບວ່າເສັ້ນທາງນັ້ນມີຢູ່ພຽງແຕ່ເປັນການຮັບຮູ້ຈຸດສັງເກດ, ບໍ່ແມ່ນຄຳແນະນຳທີ່ດຶງອອກມາໄດ້.
ການສົນທະນາໃນຄວາມສຳພັນ: ຄູ່ຮ່ວມງານສົມມຸດວ່າພວກເຂົາເຂົ້າໃຈຄວາມມັກ ແລະ ຄວາມກັງວົນຂອງກັນແລະກັນຍ້ອນວ່າພວກເຂົາເຄີຍໄດ້ຍິນມາກ່ອນ. ຄວາມຄ່ອງແຄ້ວໃນການຮັບຮູ້ສ້າງພາບລວງຕາວ່າພວກເຮົາໄດ້ປະມວນຜົນ ແລະ ຈື່ຈຳສິ່ງທີ່ຄູ່ຮ່ວມງານບອກພວກເຮົາຢ່າງແທ້ຈິງ.
4.2. ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ
ການຝຶກອົບຮົມວິຊາຊີບ: ພະນັກງານເຂົ້າຮ່ວມການບັນຍາຍຄວາມປອດໄພ, ການຝຶກອົບຮົມການປະຕິບັດຕາມ, ແລະ ຊ່ວງການປະຖົມນິເທດ. ຂໍ້ມູນໄຫຼຜ່ານພວກເຂົາດ້ວຍຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ປາກົດໃຫ້ເຫັນ. ຫຼາຍອາທິດຕໍ່ມາ, ເມື່ອສະຖານະການຕົວຈິງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ໝູນໃຊ້ຄວາມຮູ້ນັ້ນ, ເສັ້ນທາງການດຶງຂໍ້ມູນພັດບໍ່ມີຢູ່.
ການຕິດຕາມການປະຊຸມ: ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມອອກຈາກການປະຊຸມດ້ວຍຄວາມໝັ້ນໃຈວ່າພວກເຂົາໄດ້ບັນທຶກລາຍການການປະຕິບັດງານ. ຖ້າບໍ່ມີການດຶງຂໍ້ມູນຢ່າງຫ້າວຫັນ (ການຂຽນບັນທຶກ, ການສະຫຼຸບດ້ວຍວາຈາ), ລາຍລະອຽດສະເພາະຈະກາຍເປັນຄວາມປະທັບໃຈທີ່ບໍ່ຊັດເຈນພາຍໃນບໍ່ເທົ່າໃດຊົ່ວໂມງ.
ການທົບທວນປະສິດທິພາບ: ຜູ້ຈັດການເຊື່ອວ່າພວກເຂົາສາມາດຈື່ຈຳປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານໃນໜຶ່ງປີໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງຍ້ອນວ່າພວກເຂົາຢູ່ທີ່ນັ້ນນຳ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ພວກເຂົາສ້າງເລື່ອງລາວຄືນໃໝ່ຈາກຄວາມຊົງຈຳທີ່ໂດດເດັ່ນສອງສາມຢ່າງ ແລະ ຄວາມປະທັບໃຈທີ່ຄ່ອງແຄ້ວ, ມັກຈະພາດລາຍລະອຽດທີ່ສຳຄັນໄປ.
ເອກະສານດ້ານເຕັກນິກ: ວິສະວະກອນ ແລະ ນັກພັດທະນາອ່ານເອກະສານໂດຍຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາເຂົ້າໃຈລະບົບ. ເມື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ (debugging) ໂດຍບໍ່ມີເອກະສານໃຫ້ເບິ່ງ, ພວກເຂົາພົບວ່າຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງພວກເຂົາຂຶ້ນກັບການຮັບຮູ້.
4.3. ໃນທຸລະກິດ ແລະ ການຕະຫຼາດ
ການຝຶກອົບຮົມຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນ: ທີມງານຂາຍໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມຜະລິດຕະພັນຢ່າງກວ້າງຂວາງ ແລະ ທົດສອບໄດ້ດີໃນທັນທີຫຼັງຈາກນັ້ນ. ຫຼາຍເດືອນຕໍ່ມາ, ເມື່ອປະເຊີນກັບຄຳຖາມຂອງລູກຄ້າໃນພາກສະໜາມ, ພວກເຂົາກັບສະດຸດ—ຊ່ວງການຝຶກອົບຮົມທີ່ຄ່ອງແຄ້ວໄດ້ສ້າງພາບລວງຕາ, ບໍ່ແມ່ນຄວາມຮູ້ທີ່ທົນທານ.
ການຂູດຮີດການຮັບຮູ້ຍີ່ຫໍ້: ນັກກາລະຕະຫຼາດຈົງໃຈໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກ fluency heuristic. ການເປີດເຜີຍຊ້ຳໆເຮັດໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ຮູ້ສຶກຄຸ້ນເຄີຍ ແລະ ເຊື່ອຖືໄດ້. ຜູ້ບໍລິໂພກ "ຮູ້" ຍີ່ຫໍ້ໂດຍບໍ່ຮູ້ຫຍັງກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນເລີຍ.
ການອອກແບບປຶ້ມຄູ່ມື: ບໍລິສັດມັກຈະອອກແບບຄູ່ມືທີ່ອ່ານງ່າຍແທນທີ່ຈະຮຽນຮູ້ໄດ້ງ່າຍ. ການນຳສະເໜີທີ່ຄ່ອງແຄ້ວສ້າງຄວາມພໍໃຈໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າໃນທັນທີ ແຕ່ການຈື່ຈຳໃນໄລຍະຍາວຂອງວິທີການນຳໃຊ້ຜະລິດຕະພັນຕົວຈິງແມ່ນບໍ່ດີ.
ພຶດຕິກຳຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ: ຜູ້ຊື້ຮູ້ສຶກມີຄວາມສາມາດກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນທີ່ພວກເຂົາເຄີຍເຫັນການໂຄສະນາຊ້ຳໆ. ພວກເຂົາຊື້ໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຄຸ້ນເຄີຍທີ່ຄ່ອງແຄ້ວ, ເຂົ້າໃຈຜິດວ່າການຮັບຮູ້ເປັນທາງເລືອກທີ່ມີຂໍ້ມູນຄົບຖ້ວນ.
4.4. ໃນການເມືອງ ແລະ ສື່ມວນຊົນ
ຄວາມເຂົ້າໃຈນະໂຍບາຍ: ພົນລະເມືອງໄດ້ຍິນປະເດັນທາງການເມືອງຊ້ຳໆ ແລະ ຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາເຂົ້າໃຈນະໂຍບາຍທີ່ຊັບຊ້ອນ. ຄວາມຄ່ອງແຄ້ວຂອງຂໍ້ຄວາມທີ່ຖືກເຮັດໃຫ້ງ່າຍຂຶ້ນເຂົ້າແທນທີ່ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ແທ້ຈິງຂອງການແລກປ່ຽນທີ່ລະອຽດອ່ອນ.
ການບໍລິໂພກຂ່າວ: ຜູ້ອ່ານເບິ່ງຜ່ານຫົວຂໍ້ຂ່າວ ແລະ ບົດຄວາມ, ຮູ້ສຶກວ່າໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນ. ເມື່ອຖືກຂໍໃຫ້ອະທິບາຍບັນຫາໃນຄຳເວົ້າຂອງພວກເຂົາເອງ, ພວກເຂົາພົບວ່າ "ຄວາມຮູ້" ຂອງພວກເຂົາເປັນການຮັບຮູ້ທີ່ຕື້ນເຂີນເຊິ່ງລະເຫີຍໄປໂດຍບໍ່ມີຂໍ້ຄວາມພາຍນອກ.
ການຮັບຮູ້ການໂຕ້ວາທີ: ຜູ້ຊົມເຊື່ອວ່າພວກເຂົາສາມາດໂຕ້ຖຽງໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບສຳລັບຈຸດຢືນຂອງພວກເຂົາຍ້ອນວ່າພວກເຂົາໄດ້ຍິນຂໍ້ໂຕ້ແຍ້ງນັ້ນຫຼາຍຄັ້ງ. ໃນການສົນທະນາຕົວຈິງ, ພວກເຂົາກັບພະຍາຍາມຢ່າງໜັກເພື່ອອະທິບາຍເຫດຜົນທີ່ສອດຄ່ອງກັນ.
ຄວາມອ່ອນແອຕໍ່ຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ: ການເປີດເຜີຍຊ້ຳໆຕໍ່ຂໍ້ອ້າງທີ່ບໍ່ເປັນຄວາມຈິງສ້າງຄວາມຄ່ອງແຄ້ວທີ່ຮູ້ສຶກຄືກັບຄວາມຈິງ. ຜູ້ຄົນ "ຈື່ຈຳ" ຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງວ່າເປັນຂໍ້ເທັດຈິງທີ່ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນຍ້ອນວ່າມັນຮູ້ສຶກຄຸ້ນເຄີຍ.
4.5. ໃນດ້ານການດູແລສຸຂະພາບ
ແຮງຊຸກຍູ້ການວິນິດໄສ (Diagnostic Momentum): ແພດອາວຸໂສເຮັດການວິນິດໄສເບື້ອງຕົ້ນ. ແພດໜຸ່ມ, ຮັບຮູ້ການວິນິດໄສວ່າເປັນໄປໄດ້ (ຄ່ອງແຄ້ວ), ຍອມຮັບມັນໂດຍບໍ່ມີການຢັ້ງຢືນຢ່າງຫ້າວຫັນ. ການວິນິດໄສຜ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ໂດຍການຮັບຮູ້ຂອງແຕ່ລະຄົນປອມຕົວເປັນການຢືນຢັນ.
ຄຳແນະນຳກ່ຽວກັບຢາ: ຄົນເຈັບພະຍັກໜ້າຕາມເມື່ອທ່ານໝໍອະທິບາຍລະບຽບການໃຊ້ຢາ. ຄຳແນະນຳຮູ້ສຶກຊັດເຈນໃນເວລານັ້ນ. ຢູ່ເຮືອນ, ໂດຍບໍ່ມີຕົວຊີ້ບອກຈາກທ່ານໝໍ, ລາຍລະອຽດສະເພາະກາຍເປັນຄວາມບໍ່ແນ່ນອນ.
ການຈື່ຈຳອາການ: ຄົນເຈັບພະຍາຍາມລາຍງານອາການໃຫ້ທ່ານໝໍຟັງຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ພວກເຂົາຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາຮູ້ວ່າພວກເຂົາປະສົບກັບຫຍັງ, ແຕ່ການດຶງຂໍ້ມູນຢ່າງຫ້າວຫັນເຮັດໃຫ້ເກີດເລື່ອງລາວທີ່ກະແຈກກະຈາຍ ແລະ ຖືກສ້າງຂຶ້ນໃໝ່.
ການສຶກສາດ້ານການແພດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ (CME): ແພດເຂົ້າຮ່ວມການສຳມະນາ ແລະ ຮູ້ສຶກວ່າໄດ້ຮັບການອັບເດດ. ການຄົ້ນຄວ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ CME ໂດຍບໍ່ມີການປະຕິບັດການດຶງຂໍ້ມູນສ້າງການຮັກສາຄວາມຈຳໃນໄລຍະຍາວໜ້ອຍທີ່ສຸດ, ແຕ່ຄວາມຄ່ອງແຄ້ວຂອງການສຳມະນາສ້າງຄວາມໝັ້ນໃຈທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງໃນຄວາມສາມາດ.
4.6. ໃນການເງິນ ແລະ ການລົງທຶນ
ການວິເຄາະຕະຫຼາດ: ນັກລົງທຶນອ່ານບົດລາຍງານຂອງນັກວິເຄາະ ແລະ ຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາເຂົ້າໃຈກົນໄກຂອງຕະຫຼາດ. "ຄວາມເຂົ້າໃຈ" ຂອງພວກເຂົາຂຶ້ນກັບການຮັບຮູ້—ພວກເຂົາບໍ່ສາມາດສ້າງເຫດຜົນຄືນໃໝ່ໂດຍບໍ່ມີບົດລາຍງານຢູ່ຕໍ່ໜ້າພວກເຂົາ.
ການປະເມີນຄວາມສ່ຽງ: ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການເງິນທົບທວນສະຖານະການຄວາມສ່ຽງໃນການນຳສະເໜີ ແລະ ຮູ້ສຶກກຽມພ້ອມ. ພາຍໃຕ້ເງື່ອນໄຂວິກິດທີ່ແທ້ຈິງ, ເສັ້ນທາງການດຶງຂໍ້ມູນບໍ່ມີຢູ່, ແລະ ພວກເຂົາກັບຄືນສູ່ພຶດຕິກຳແບບຕອບໂຕ້.
ການວາງແຜນການກິນບຳນານ: ບຸກຄົນອ່ານເອກະສານການວາງແຜນການກິນບຳນານ ແລະ ຮູ້ສຶກວ່າມີຄວາມຮູ້ທາງດ້ານການເງິນ. ເມື່ອຕັດສິນໃຈຕົວຈິງ, ພວກເຂົາພົບວ່າຄວາມສາມາດຂອງພວກເຂົາເປັນພຽງພາບລວງຕາ.
ຍຸດທະສາດການຊື້ຂາຍ: ນັກຊື້ຂາຍທົບທວນຕາຕະລາງປະຫວັດສາດ ແລະ ຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາໄດ້ຊຶມຊັບຮູບແບບຕ່າງໆພາຍໃນ. ໃນການຊື້ຂາຍສົດ, ໂດຍບໍ່ມີຄວາມຊັດເຈນໃນການເບິ່ງຍ້ອນຫຼັງ, ການຮັບຮູ້ຮູບແບບກໍ່ລົ້ມເຫຼວ.
5. ກໍລະນີສຶກສາໃນໂລກແຫ່ງຄວາມເປັນຈິງ
ກໍລະນີສຶກສາ 1: ຖ້ຽວບິນ Spanair Flight 5022 (2008)
-
ບໍລິບົດ: ໃນວັນທີ 20 ສິງຫາ 2008, ຖ້ຽວບິນ Spanair 5022 ພວມກຽມອອກເດີນທາງຈາກສະໜາມບິນ Madrid-Barajas. ເຮືອບິນດັ່ງກ່າວເປັນ McDonnell Douglas MD-82, ແລະ ຈຸບິນເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ມີປະສົບການເຊິ່ງໄດ້ປະຕິບັດຂັ້ນຕອນນີ້ມາຫຼາຍພັນຄັ້ງແລ້ວ.
-
ເກີດຫຍັງຂຶ້ນ: ເຄື່ອງບັນທຶກສຽງໃນຫ້ອງນັກບິນເປີດເຜີຍວ່າໃນລະຫວ່າງການກວດສອບກ່ອນການບິນ, ເມື່ອເຖິງລາຍການສຳລັບການກຳນົດຄ່າ flaps ແລະ slats, ນັກບິນພຽງແຕ່ເອີ້ນວ່າ "Flaps... OK" ໂດຍບໍ່ໄດ້ກວດສອບເຄື່ອງວັດແທກທາງກາຍະພາບຕົວຈິງເລີຍ. ເຮືອບິນພະຍາຍາມບິນຂຶ້ນໂດຍທີ່ flaps ແລະ slats ຖືກດຶງກັບຄືນ—ເປັນການກຳນົດຄ່າທີ່ເຮັດໃຫ້ການບິນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ຕາມຫຼັກອາກາດພະລສາດ. ເຮືອບິນຕົກໃນເວລາສັ້ນໆຫຼັງຈາກຂຶ້ນສູ່ອາກາດ, ເຮັດໃຫ້ມີຜູ້ເສຍຊີວິດ 154 ຄົນຈາກ 172 ຄົນເທິງເຄື່ອງ.
-
ຄວາມລຳອຽງທີ່ເຮັດວຽກ: ຈຸບິນໄດ້ປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການກວດສອບນີ້ຫຼາຍພັນຄັ້ງ. ຄວາມຄ່ອງແຄ້ວທີ່ສຸດຂອງຂັ້ນຕອນ—ວິທີທີ່ຄຳສັບ ແລະ ລຳດັບຮູ້ສຶກອັດຕະໂນມັດ ແລະ ຄຸ້ນເຄີຍ—ນຳພາໃຫ້ພວກເຂົາເຊື່ອໝັ້ນໃນຄວາມຮູ້ສຶກພາຍໃນຂອງຕົນເອງທີ່ວ່າ "ຮູ້" ແທນທີ່ຈະດຶງຂໍ້ມູນຢ່າງຫ້າວຫັນ ແລະ ກວດສອບສະຖານະຕົວຈິງຂອງເຮືອບິນ. ພວກເຂົາກຳລັງຮັບຮູ້ລາຍການກວດສອບ, ບໍ່ໄດ້ທົດສອບຄວາມຮູ້ຂອງຕົນເອງກັບຄວາມເປັນຈິງ.
-
ຜົນສະທ້ອນ: ຜູ້ເສຍຊີວິດ 154 ຄົນ. ໄພພິບັດນີ້ກະຕຸ້ນໃຫ້ມີການສືບສວນຂັ້ນຕອນລາຍການກວດສອບ ແລະ ປັດໄຈມະນຸດໃນຄວາມປອດໄພທາງການບິນ.
-
ບົດຮຽນທີ່ໄດ້ຮັບ: ລາຍການກວດສອບຕ້ອງຖືກປະຕິບັດເປັນບົດຝຶກຫັດການດຶງຂໍ້ມູນທີ່ແທ້ຈິງ—ການກວດສອບຢ່າງຫ້າວຫັນກັບຄວາມເປັນຈິງທາງກາຍະພາບ—ບໍ່ແມ່ນການທ່ອງຈຳບົດທີ່ຄຸ້ນເຄີຍຢ່າງຄ່ອງແຄ້ວ. ຍิ่งຂັ້ນຕອນເປັນກິດຈະວັດຫຼາຍເທົ່າໃດ, ພາບລວງຕາແຫ່ງຄວາມສາມາດກໍ່ຍิ่งອັນຕະລາຍຫຼາຍຂຶ້ນເທົ່ານັ້ນ.
ກໍລະນີສຶກສາ 2: ຖ້ຽວບິນ Northwest Airlines Flight 255 (1987)
-
ບໍລິບົດ: ຖ້ຽວບິນ Northwest Airlines 255 ກຳລັງອອກເດີນທາງຈາກສະໜາມບິນ Detroit Metropolitan ມຸ່ງໜ້າສູ່ Phoenix ໃນວັນທີ 16 ສິງຫາ 1987. ຈຸບິນມີປະສົບການ ແລະ ໄດ້ປະຕິບັດການອອກເດີນທາງທີ່ຄ້າຍຄືກັນມາຫຼາຍຮ້ອຍຄັ້ງ.
-
ເກີດຫຍັງຂຶ້ນ: ຈຸບິນມີສ່ວນຮ່ວມໃນການສົນທະນາ ແລະ ຂ້າມລາຍການກວດສອບທາງແລ່ນໄປຢ່າງສິ້ນເຊີງ. ພວກເຂົາຮູ້ສຶກພ້ອມທີ່ຈະບິນຂຶ້ນ—ຄວາມຮູ້ສຶກຂອງການກຽມພ້ອມແມ່ນຄ່ອງແຄ້ວ ແລະ ຄົບຖ້ວນ. ເຮືອບິນພະຍາຍາມບິນຂຶ້ນໂດຍມີ flaps ແລະ slats ຢູ່ໃນຕຳແໜ່ງທີ່ບໍ່ເໝາະສົມ. ເຮືອບິນຕົກທັນທີຫຼັງຈາກຂຶ້ນສູ່ອາກາດ, ເຮັດໃຫ້ທຸກຄົນຍົກເວັ້ນຄົນດຽວຈາກ 155 ຄົນເທິງເຄື່ອງເສຍຊີວິດ.
-
ຄວາມລຳອຽງທີ່ເຮັດວຽກ: Prospective memory (ການຈື່ຈຳທີ່ຈະເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງໃນອະນາຄົດ) ມັກຈະອ່ອນໄຫວຕໍ່ພາບລວງຕາແຫ່ງຄວາມສາມາດ. ຄວາມຮູ້ສຶກເຖິງຄວາມພ້ອມຂອງຈຸບິນ—ຄວາມຮູ້ສຶກພາຍໃນຂອງພວກເຂົາທີ່ວ່າທຸກຢ່າງຖືກຈັດກຽມໄວ້ແລ້ວ—ເປັນສັນຍານຄວາມຄ່ອງແຄ້ວ, ບໍ່ແມ່ນຄວາມຮູ້ທີ່ຖືກກວດສອບ. ພວກເຂົາເຊື່ອໝັ້ນຄວາມຮູ້ສຶກຫຼາຍກວ່າໂປຣໂຕຄອນການກວດສອບ.
-
ຜົນສະທ້ອນ: ຜູ້ເສຍຊີວິດ 156 ຄົນ (ລວມທັງສອງຄົນເທິງພື້ນດິນ). ເດັກຍິງອາຍຸສີ່ປີເປັນຜູ້ລອດຊີວິດພຽງຜູ້ດຽວ.
-
ບົດຮຽນທີ່ໄດ້ຮັບ: ຕົວຊີ້ບອກການດຶງຂໍ້ມູນພາຍນອກ (ລາຍການກວດສອບ, ໂປຣໂຕຄອນ) ມີຢູ່ຢ່າງຊັດເຈນຍ້ອນວ່າຄວາມຮູ້ສຶກພາຍໃນກ່ຽວກັບຄວາມສາມາດນັ້ນບໍ່ໜ້າເຊື່ອຖື. ການຂ້າມໂປຣໂຕຄອນເຫຼົ່ານີ້—ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຮົາຈະ "ຮູ້ສຶກ" ພ້ອມ—ກໍ່ເປັນການກຳຈັດການກວດສອບພຽງໜຶ່ງດຽວຕໍ່ກັບພາບລວງຕານີ້.
ຕົວຢ່າງທາງປະຫວັດສາດ: ການປາບປາມຂອງກອງພັນທະຫານມ້າເບົາ (1854)
ໃນລະຫວ່າງສົງຄາມ Crimean, ຜູ້ບັນຊາການຊາວອັງກິດ Lord Raglan ໄດ້ອອກຄຳສັ່ງໃຫ້ "ບຸກໄປຂ້າງໜ້າຢ່າງວ່ອງໄວ" ເພື່ອຍຶດເອົາປືນໃຫຍ່. ຄຳສັ່ງດັ່ງກ່າວບໍ່ຊັດເຈນ, ແລະ ຜູ້ຮັບ, Lord Lucan, ບໍ່ສາມາດເບິ່ງເຫັນສະໜາມຮົບຈາກມຸມມອງຂອງ Raglan ໄດ້. ແທນທີ່ຈະທົດສອບຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງລາວ—ການຖາມຄຳຖາມເພື່ອຄວາມຊັດເຈນ ຫຼື ການຂໍໃຫ້ອ່ານຄືນ—Lucan ໄດ້ຕີຄວາມຄຳສັ່ງຜ່ານບໍລິບົດທີ່ຈຳກັດຂອງຕົນເອງ.
ຜົນທີ່ຕາມມາແມ່ນໜຶ່ງໃນໄພພິບັດທີ່ໂຫດຮ້າຍທີ່ສຸດໃນປະຫວັດສາດທາງທະຫານ: ທະຫານມ້າ 600 ຄົນໄດ້ບຸກໂຈມຕີເຂົ້າໄປໃນກອງທະຫານປືນໃຫຍ່ລັດເຊຍທີ່ປ້ອງກັນຢ່າງແໜ້ນໜາ. ພາຍໃນຊາວນາທີ, ກອງພັນທະຫານມ້າເບົາໄດ້ຮັບຄວາມເສຍຫາຍຢ່າງໜັກໜ່ວງ.
ຄວາມລຳອຽງທີ່ເຮັດວຽກ: ຜູ້ບັນຊາການທັງສອງຕົກເປັນເຫຍື່ອຂອງພາບລວງຕາແຫ່ງຄວາມເຂົ້າໃຈຮ່ວມກັນ. Raglan ສົມມຸດວ່າຄວາມໝາຍຂອງລາວຊັດເຈນຍ້ອນວ່າມັນຮູ້ສຶກຊັດເຈນສຳລັບລາວ (ຄວາມຄ່ອງແຄ້ວ). Lucan ຮູ້ສຶກວ່າລາວເຂົ້າໃຈຄຳສັ່ງຍ້ອນວ່າຄຳສັບຕ່າງໆສາມາດເຂົ້າໃຈໄດ້. ບໍ່ມີໃຜໃນພວກເຂົານຳເອົາການສື່ສານໄປສູ່ "ການທົດສອບ" ຂອງການກວດສອບຢ່າງຫ້າວຫັນ. ໂປຣໂຕຄອນການສື່ສານທາງທະຫານຍຸກໃໝ່ (ການອ່ານຄືນ, ການຢືນຢັນ) ມີຢູ່ໂດຍສະເພາະເພື່ອຂັດຂວາງພາບລວງຕານີ້.
ບົດຮຽນ: ຄວາມຄ່ອງແຄ້ວຂອງຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ປາກົດໃຫ້ເຫັນ—"ຂ້ອຍເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ເຈົ້າໝາຍເຖິງ"—ບໍ່ແມ່ນຫຼັກຖານຂອງຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ແທ້ຈິງ. ພຽງແຕ່ການດຶງຂໍ້ມູນຢ່າງຫ້າວຫັນ ແລະ ການກວດສອບເທົ່ານັ້ນທີ່ຈະເປີດເຜີຍຄວາມຮູ້ຮ່ວມກັນທີ່ແທ້ຈິງ.
6. ຜົນກະທົບຂອງຄວາມລຳອຽງນີ້
6.1. ຜົນກະທົບສ່ວນຕົວ
ຄວາມລົ້ມເຫຼວທາງການສຶກສາ: ນັກຮຽນທີ່ອາໄສການອ່ານຄືນໃໝ່ ແລະ ການຂີດເສັ້ນໃຕ້—ເຊິ່ງເປັນຍຸດທະສາດການສຶກສາທີ່ພົບເລື້ອຍທີ່ສຸດ—ເຮັດໄດ້ບໍ່ດີຢ່າງເປັນລະບົບເມື່ອທຽບກັບຜູ້ທີ່ປະຕິບັດການດຶງຂໍ້ມູນຢ່າງຫ້າວຫັນ. ພາບລວງຕານີ້ນຳໄປສູ່ການກະກຽມທີ່ບໍ່ພຽງພໍເຊິ່ງຖືກປິດບັງໄວ້ດ້ວຍຄວາມໝັ້ນໃຈທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ.
ຄວາມຢຸດນິ້ງຂອງທັກສະ: ຜູ້ຮຽນທີ່ເຂົ້າໃຈຜິດວ່າຄວາມຄຸ້ນເຄີຍຄືຄວາມສາມາດຈະຢຸດການຝຶກຊ້ອມ. ພວກເຂົາຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາ "ເຂົ້າໃຈແລ້ວ" ແລະ ກ້າວຕໍ່ໄປ, ປະຖິ້ມທັກສະທີ່ອ່ອນແອ ແລະ ບໍ່ໜ້າເຊື່ອຖືໄວ້.
ການເຊື່ອມສະຫຼາຍຂອງຄວາມສຳພັນ: ຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ເຊື່ອວ່າພວກເຂົາຮູ້ຈັກກັນແລະກັນ (ຍ້ອນວ່າການສົນທະນາຮູ້ສຶກຄຸ້ນເຄີຍ) ຈະຢຸດການເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງຫ້າວຫັນ. ພວກເຂົາພາດການປ່ຽນແປງ, ຄວາມກັງວົນ, ແລະ ຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະເຫັນໄດ້ຊັດເຈນດ້ວຍການດຶງຂໍ້ມູນ ແລະ ການສະທ້ອນຢ່າງແທ້ຈິງ.
ການເສຍເວລາ: ຫຼາຍຊົ່ວໂມງທີ່ໃຊ້ໄປກັບການອ່ານເນື້ອຫາຄືນໃໝ່ທີ່ບໍ່ຖືກຮັກສາໄວ້ເປັນຕົວແທນຂອງຄວາມບໍ່ມີປະສິດທິພາບຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງ. ນັກຮຽນເຮັດວຽກໜັກແຕ່ບໍ່ມີປະສິດທິພາບ, ເສຍສະຫຼະເວລາຫວ່າງໃຫ້ກັບພາບລວງຕາຂອງຜົນຜະລິດ.
ການຫຼຸດລົງຂອງຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນຕົວເອງ: ຄວາມລົ້ມເຫຼວຊ້ຳແລ້ວຊ້ຳອີກຕາມມາດ້ວຍຄວາມໝັ້ນໃຈທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຈະທຳລາຍຄວາມເຊື່ອໝັ້ນໃນການຕັດສິນໃຈຂອງຕົນເອງ. ຜູ້ຮຽນກາຍເປັນຄວາມສັບສົນວ່າພວກເຂົາຮູ້ບາງສິ່ງບາງຢ່າງແທ້ໆເມື່ອໃດ.
6.2. ຜົນກະທົບດ້ານວິຊາຊີບ
ຂໍ້ຜິດພາດທາງການແພດ: ແຮງຊຸກຍູ້ການວິນິດໄສ—ການຍອມຮັບການວິນິດໄສໂດຍອີງໃສ່ການຮັບຮູ້ທີ່ຄ່ອງແຄ້ວແທນທີ່ຈະເປັນການກວດສອບແບບເອກະລາດ—ເຮັດໃຫ້ມີຜູ້ເສຍຊີວິດປະມານ 40,000-80,000 ຄົນຕໍ່ປີໃນສະຫະລັດຈາກຂໍ້ຜິດພາດໃນການວິນິດໄສ.
ເຫດການທາງການບິນ: ການຄົ້ນຄວ້າປັດໄຈມະນຸດລະບຸວ່າພາບລວງຕາແຫ່ງຄວາມສາມາດເປັນປັດໄຈປະກອບໃນເຫດການຈຳນວນຫຼາຍທີ່ຈຸບິນທີ່ມີປະສົບການລົ້ມເຫຼວໃນການປະຕິບັດຂັ້ນຕອນທີ່ຄຸ້ນເຄີຍຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
ການປະຕິບັດໜ້າທີ່ຜິດພາດທາງກົດໝາຍ: ທະນາຍຄວາມທີ່ຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາຮູ້ກົດໝາຍຄະດີໂດຍອີງໃສ່ການເປີດເຜີຍທີ່ຄຸ້ນເຄີຍ, ໂດຍບໍ່ມີການປະຕິບັດການດຶງຂໍ້ມູນຢ່າງຫ້າວຫັນ, ຈະຈື່ຈຳຄະດີກ່ອນໜ້າຜິດພາດເຊິ່ງມີຜົນສະທ້ອນທີ່ຮ້າຍແຮງຕໍ່ລູກຄວາມ.
ຂໍ້ຈຳກັດທາງອາຊີບ: ຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ບໍ່ສາມາດປະຕິບັດງານພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນ—ເມື່ອຕົວຊີ້ບອກພາຍນອກບໍ່ມີ—ຈະຢຸດນິ້ງເຖິງແມ່ນວ່າຈະເຊື່ອວ່າພວກເຂົາໄດ້ພັດທະນາຄວາມຊຳນານແລ້ວກໍ່ຕາມ.
6.3. ຜົນກະທົບຕໍ່ສັງຄົມ
ຄວາມບໍ່ມີປະສິດທິພາບຂອງລະບົບການສຶກສາ: ການຄອບງຳຂອງຍຸດທະສາດການສຶກສາແບບຕັ້ງຮັບເຮັດໃຫ້ເສຍເວລາການສຶກສາຫຼາຍພັນລ້ານຊົ່ວໂມງຕໍ່ປີ. ຫຼັກສູດທີ່ອອກແບບມາຮອບໆການອ່ານ ແລະ ການຂີດເສັ້ນໃຕ້ແທນທີ່ຈະເປັນການປະຕິບັດການດຶງຂໍ້ມູນໄດ້ສ້າງນັກຮຽນຫຼາຍລຸ້ນຄົນທີ່ຮູ້ສຶກວ່າໄດ້ຮັບການສຶກສາແຕ່ຈື່ຈຳໄດ້ໜ້ອຍ.
ຄວາມສູນເສຍຂອງການຝຶກອົບຮົມວິຊາຊີບ: ການຝຶກອົບຮົມການປະຕິບັດຕາມ, ການບັນຍາຍຄວາມປອດໄພ, ແລະ ໂຄງການພັດທະນາວິຊາຊີບທີ່ບໍ່ລວມເອົາການປະຕິບັດການດຶງຂໍ້ມູນເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມໝັ້ນໃຈທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ ໃນຂະນະທີ່ສ້າງການປ່ຽນແປງພຶດຕິກຳໜ້ອຍທີ່ສຸດ.
ການຕັດສິນໃຈແບບປະຊາທິປະໄຕ: ພົນລະເມືອງທີ່ຮູ້ສຶກໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນໂດຍອີງໃສ່ການເປີດເຜີຍຂອງສື່ທີ່ຄ່ອງແຄ້ວຈະຕັດສິນໃຈລົງຄະແນນສຽງ ແລະ ນະໂຍບາຍໂດຍອີງໃສ່ການຮັບຮູ້ທີ່ຕື້ນເຂີນແທນທີ່ຈະເປັນຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ແທ້ຈິງ.
ຄຸນນະພາບການດູແລສຸຂະພາບ: ການເອື່ອຍອີງທົ່ວລະບົບກ່ຽວກັບຄວາມຊົງຈຳທີ່ອີງໃສ່ການຮັບຮູ້ແທນທີ່ຈະເປັນການດຶງຂໍ້ມູນທີ່ຖືກກວດສອບໄດ້ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນຂໍ້ຜິດພາດທາງການແພດທີ່ສາມາດປ້ອງກັນໄດ້ ແລະ ການຕັດສິນໃຈການປິ່ນປົວທີ່ບໍ່ດີທີ່ສຸດ.
6.4. ຜົນກະທົບທາງສະຖິຕິ
ການຄົ້ນຄວ້າຈາກການສຶກສາຂອງ Roediger ແລະ Karpicke ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ:
- ການທົດສອບສ້າງການຮັກສາຄວາມຈຳໃນໄລຍະຍາວໄດ້ດີກວ່າການສຶກສາຄືນໃໝ່ປະມານ 50%
- ການຄາດຄະເນຜົນງານຂອງຕົນເອງຂອງນັກຮຽນມີຄວາມສຳພັນແບບປີ້ນກັບກັບຜົນຕົວຈິງເມື່ອປຽບທຽບເງື່ອນໄຂການສຶກສາທຽບກັບການທົດສອບ
- ປະໂຫຍດຂອງການທົດສອບຫຼາຍກວ່າການສຶກສາຄືນໃໝ່ຈະເພີ່ມຂຶ້ນຕາມການຊັກຊ້າຂອງເວລາ—ຂໍ້ໄດ້ປຽບຈະເຕີບໂຕເມື່ອຊ່ວງເວລາການຮັກສາຄວາມຈຳຍາວນານຂຶ້ນ
ການຄົ້ນຄວ້າຂອງ Spitzer ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່ານັກຮຽນທີ່ຖືກທົດສອບທັນທີຫຼັງຈາກການຮຽນຮູ້ຮັກສາຄວາມຈຳໄດ້ຫຼາຍກວ່າຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນການສອບເສັງຂັ້ນສຸດທ້າຍຫຼາຍອາທິດຕໍ່ມາເມື່ອທຽບກັບຜູ້ທີ່ບໍ່ເຄີຍຖືກທົດສອບ, ເຊິ່ງສະຖາປະນາວ່າການປະຕິບັດການດຶງຂໍ້ມູນທີ່ເໝາະສົມສາມາດສ້າງພູມຄຸ້ມກັນຄວາມຮູ້ຕໍ່ການລືມໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
7. ຜົນປະໂຫຍດທີ່ເຊື່ອງຊ້ອນ
ພາບລວງຕາແຫ່ງຄວາມສາມາດ, ເຖິງແມ່ນວ່າມັກຈະເປັນອັນຕະລາຍ, ແຕ່ກໍ່ເຮັດໜ້າທີ່ປັບຕົວທີ່ອະທິບາຍເຖິງຄວາມຄົງຢູ່ຂອງມັນ.
ປະສິດທິພາບທາງປັນຍາ: ຖ້າພວກເຮົາທົດສອບທຸກຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາພົບເຫັນຢ່າງຫ້າວຫັນ, ພວກເຮົາຈະເປັນອຳມະພາດທາງປັນຍາ. Fluency heuristic—ການສົມມຸດວ່າຂໍ້ມູນທີ່ຄຸ້ນເຄີຍແມ່ນເປັນທີ່ຮູ້ຈັກແລ້ວ—ຮັກສາຊັບພະຍາກອນທາງຈິດໃຈໄວ້ສຳລັບສິ່ງທ້າທາຍໃໝ່ຢ່າງແທ້ຈິງ.
ແຮງຈູງໃຈໃນການຮຽນຮູ້: ຄວາມຮູ້ສຶກເຖິງຄວາມສາມາດໃນໄລຍະຕົ້ນຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຮຽນມີສ່ວນຮ່ວມ. ຖ້າການສຶກສາເປີດເຜີຍທັນທີວ່າພວກເຮົາບໍ່ຮູ້ຫຼາຍປານໃດ, ຄວາມທໍ້ແທ້ອາດຈະປ້ອງກັນຄວາມພະຍາຍາມຕໍ່ໄປ. ພາບລວງຕານີ້ໃຫ້ໂຄງສ້າງແຮງຈູງໃຈໃນຂັ້ນຕອນການຮຽນຮູ້ເບື້ອງຕົ້ນ.
ການເຮັດວຽກທາງສັງຄົມ: ໃນຫຼາຍສະຖານະການທາງສັງຄົມ, ການຮັບຮູ້ກໍ່ພຽງພໍແລ້ວ. ພວກເຮົາບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງດຶງຂໍ້ມູນທຸກຢ່າງກ່ຽວກັບຊີວິດຂອງຄົນຮູ້ຈັກ—ການຮັບຮູ້ໃບໜ້າຂອງພວກເຂົາ ແລະ ຄວາມຮູ້ສຶກຄຸ້ນເຄີຍກໍ່ພຽງພໍສຳລັບການໂຕ້ຕອບທີ່ເປັນມິດ.
ການແລກປ່ຽນລະຫວ່າງຄວາມໄວແລະຄວາມຖືກຕ້ອງ: ໃນສະຖານະການທີ່ມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່າ ແລະ ຖືກກົດດັນທາງເວລາ, ຄວາມຄ່ອງແຄ້ວເປັນຕົວແທນທີ່ສົມເຫດສົມຜົນສຳລັບຄວາມຮູ້. ຄວາມລຳອຽງນີ້ຈະກາຍເປັນສິ່ງທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສູງກໍ່ຕໍ່ເມື່ອຄວາມສ່ຽງສູງ ແລະ ຈຳເປັນຕ້ອງມີການດຶງຂໍ້ມູນ.
ເປັນຫຍັງການກຳຈັດຢ່າງສິ້ນເຊີງຈຶ່ງບໍ່ສົມຄວນ: ຜູ້ທີ່ຕັ້ງຄຳຖາມກັບຄວາມຮູ້ທີ່ຮູ້ສຶກຄຸ້ນເຄີຍທຸກຢ່າງຈະທົນທຸກຈາກຄວາມເປັນອຳມະພາດໃນການຕັດສິນໃຈ ແລະ ຄວາມຜິດປົກກະຕິທາງສັງຄົມ. ເປົ້າໝາຍບໍ່ແມ່ນການກຳຈັດ fluency heuristic ແຕ່ເປັນການພັດທະນາຄວາມຮັບຮູ້ທາງສະຕິປັນຍາວ່າເວລາໃດຄວນລົບລ້າງມັນດ້ວຍການກວດສອບຢ່າງຫ້າວຫັນ.
8. ການປະເມີນຕົນເອງ: ທ່ານມີຄວາມລຳອຽງນີ້ຫຼືບໍ່?
8.1. ລາຍການກວດສອບສັນຍານເຕືອນ
- ຂ້ອຍມັກການອ່ານຄືນໃໝ່ ແລະ ການຂີດເສັ້ນໃຕ້ຫຼາຍກວ່າການສອບຖາມຕົວເອງເມື່ອສຶກສາ
- ຂ້ອຍມັກຈະຮູ້ສຶກໝັ້ນໃຈກ່ອນການສອບເສັງແຕ່ເຮັດໄດ້ບໍ່ດີກວ່າທີ່ຄາດໄວ້
- ຂ້ອຍມັກຈະເວົ້າວ່າ "ຂ້ອຍຮູ້ແລ້ວເດ!" ເມື່ອໄດ້ຍິນຄຳຕອບທີ່ຖືກຕ້ອງທີ່ຂ້ອຍບໍ່ສາມາດດຶງອອກມາໄດ້
- ຂ້ອຍພະຍາຍາມຢ່າງໜັກທີ່ຈະອະທິບາຍແນວຄິດທີ່ຂ້ອຍຮູ້ສຶກວ່າຂ້ອຍເຂົ້າໃຈ
- ຂ້ອຍສົມມຸດວ່າຂ້ອຍຈະຈື່ຂໍ້ມູນຫຼັງຈາກໄດ້ຍິນມັນຄັ້ງດຽວຖ້າມັນ "ສົມເຫດສົມຜົນ"
- ຂ້ອຍຂ້າມບັນຫາການປະຕິບັດເມື່ອຕົວຢ່າງໃນປຶ້ມແບບຮຽນເບິ່ງຄືວ່າຊັດເຈນ
- ຂ້ອຍຮູ້ສຶກລຳຄານເມື່ອຖືກຂໍໃຫ້ອະທິບາຍເຫດຜົນຂອງຂ້ອຍ—ມັນຮູ້ສຶກວ່າຊັດເຈນຢູ່ແລ້ວ
- ຂ້ອຍຫຼີກລ່ຽງການສຶກສາໂດຍໃຊ້ flashcard ຫຼື ການທົດສອບຕົວເອງຍ້ອນວ່າມັນຮູ້ສຶກວ່າບໍ່ມີປະສິດທິພາບ
- ຂ້ອຍມັກຈະປະຫຼາດໃຈເມື່ອຂ້ອຍບໍ່ສາມາດຈື່ລາຍລະອຽດຂອງປຶ້ມ ຫຼື ບົດຄວາມທີ່ຂ້ອຍໄດ້ອ່ານ
- ຂ້ອຍມັກຈະຄິດວ່າ "ຂ້ອຍຮູ້ວິທີເຮັດສິ່ງນີ້" ແລະ ຫຼັງຈາກນັ້ນກໍ່ປະສົບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກເມື່ອປະຕິບັດຕົວຈິງ
ການໃຫ້ຄະແນນ:
- ໝາຍ 0-2 ຂໍ້: ຄວາມສ່ຽງຕໍ່າ
- ໝາຍ 3-5 ຂໍ້: ຄວາມສ່ຽງປານກາງ
- ໝາຍ 6-8 ຂໍ້: ຄວາມສ່ຽງສູງ
- ໝາຍ 9-10 ຂໍ້: ຄວາມສ່ຽງສູງຫຼາຍ
8.2. ຄຳຖາມເພື່ອສະທ້ອນຄືນຕົນເອງ
-
ລອງຄິດເຖິງການສອບເສັງ, ການນຳສະເໜີ, ຫຼື ການສະແດງທີ່ຜ່ານມາ: ຄວາມໝັ້ນໃຈຂອງເຈົ້າກ່ອນໜ້ານັ້ນກົງກັບຜົນງານຕົວຈິງຂອງເຈົ້າຫຼືບໍ່? ມີຊ່ອງຫວ່າງຢູ່ໃສແດ່?
-
ເລື້ອຍປານໃດທີ່ທ່ານປິດປຶ້ມ/ບັນທຶກ ແລະ ພະຍາຍາມດຶງຂໍ້ມູນຈາກຄວາມຊົງຈຳໃນລະຫວ່າງການຮຽນ? ຖ້ານ້ອຍຫຼາຍ, ເປັນຫຍັງວິທີການນັ້ນຈຶ່ງຮູ້ສຶກບໍ່ສະບາຍໃຈ?
-
ຄັ້ງສຸດທ້າຍທີ່ທ່ານພົບວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດອະທິບາຍບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ທ່ານຄິດວ່າທ່ານເຂົ້າໃຈແມ່ນເມື່ອໃດ? ບໍລິບົດແມ່ນຫຍັງ?
-
ທ່ານມີລະບົບໃດແດ່ເພື່ອຢັ້ງຢືນຄວາມຮູ້ຂອງທ່ານ—ຫຼື ທ່ານເພິ່ງພາຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ມີຄວາມສາມາດຂອງທ່ານ?
-
ມີໃຜເຄີຍສະແດງຄວາມປະຫຼາດໃຈທີ່ທ່ານບໍ່ຮູ້ບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ທ່ານ "ຄວນ" ຮູ້ຫຼືບໍ່? ນັ້ນແນະນຳຫຍັງກ່ຽວກັບການປະເມີນຕົນເອງຂອງທ່ານ?
8.3. ສະຖານະການການວິນິດໄສດ່ວນ
ສະຖານະການ: ທ່ານໄດ້ໃຊ້ເວລາສອງຊົ່ວໂມງໃນການອ່ານບົດໜຶ່ງກ່ຽວກັບການບັນຊີການເງິນສຳລັບການສອບເສັງໃບຢັ້ງຢືນທີ່ຈະມາເຖິງ. ທ່ານເຂົ້າໃຈທຸກຢ່າງໃນຂະນະທີ່ທ່ານອ່ານມັນ—ແນວຄິດສົມເຫດສົມຜົນ, ຕົວຢ່າງມີຄວາມຊັດເຈນ, ແລະ ທ່ານສາມາດປະຕິບັດຕາມເຫດຜົນໄດ້ຢ່າງສົມບູນ. ທ່ານຍັງມີເວລາອີກໜຶ່ງຊົ່ວໂມງກ່ອນອາຫານຄ່ຳ.
ທ່ານຈະໃຊ້ເວລາໜຶ່ງຊົ່ວໂມງທີ່ເຫຼືອແນວໃດ?
- A) ອ່ານບົດຄືນໃໝ່ເພື່ອເສີມສ້າງມັນ, ຫຼື ຍ້າຍໄປບົດຕໍ່ໄປເນື່ອງຈາກບົດນີ້ເຂົ້າໃຈແລ້ວ → ຄວາມສ່ຽງສູງ (ທ່ານກຳລັງເຊື່ອໝັ້ນຄວາມຄ່ອງແຄ້ວວ່າເປັນຄວາມຊຳນານ)
- B) ອ່ານຜ່ານໆບົດນັ້ນອີກຄັ້ງພ້ອມທັງຂີດເສັ້ນໃຕ້ຈຸດສຳຄັນສຳລັບການທົບທວນໃນພາຍຫຼັງ → ຄວາມສ່ຽງປານກາງ (ທ່ານກຳລັງເພີ່ມຕົວຊີ້ບອກແຕ່ບໍ່ໄດ້ທົດສອບ)
- C) ປິດປຶ້ມ ແລະ ພະຍາຍາມຂຽນແນວຄິດຫຼັກອອກມາຈາກຄວາມຊົງຈຳ, ແລ້ວກວດເບິ່ງກັບຂໍ້ຄວາມໃນພາຍຫຼັງ → ຄວາມສ່ຽງຕໍ່າ (ທ່ານກຳລັງທົດສອບພາບລວງຕາ)
9. ການລະບຸຄວາມລຳອຽງນີ້ໃນຜູ້ອື່ນ
9.1. ຕົວຊີ້ບອກທາງພຶດຕິກຳ
ຮູບແບບການເວົ້າ:
- ຄຳຖະແຫຼງທີ່ໝັ້ນໃຈຕາມດ້ວຍການອະທິບາຍທີ່ຄຸມເຄືອ
- ການໃຊ້ຄຳວ່າ "ເຈົ້າຮູ້ວ່າຂ້ອຍໝາຍເຖິງຫຍັງ" ເລື້ອຍໆແທນທີ່ຈະອະທິບາຍຢ່າງຊັດເຈນ
- ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການຕອບຄຳຖາມຕິດຕາມເຖິງແມ່ນວ່າມີຄວາມໝັ້ນໃຈໃນເບື້ອງຕົ້ນ
- ກາຍເປັນຝ່າຍປ້ອງກັນເມື່ອຖືກຂໍໃຫ້ອະທິບາຍເພີ່ມເຕີມ
ຮູບແບບການຕັດສິນໃຈ:
- ກ້າວຜ່ານການວາງແຜນໄປສູ່ການປະຕິບັດຢ່າງໄວວາ
- ຄວາມລັງເລທີ່ຈະສ້າງລາຍການກວດສອບ ຫຼື ໂປຣໂຕຄອນການກວດສອບ
- ການຂ້າມຂັ້ນຕອນການກວດສອບທີ່ "ຊ້ຳຊ້ອນ"
- ການສົມມຸດຄວາມເຂົ້າໃຈຮ່ວມກັນໂດຍບໍ່ມີການຢືນຢັນ
ພຶດຕິກຳການຮຽນຮູ້:
- ການບໍລິໂພກແບບຕັ້ງຮັບ (ການອ່ານ, ການເບິ່ງ) ໂດຍບໍ່ມີການປະຕິບັດຢ່າງຫ້າວຫັນ
- ການຫຼີກລ່ຽງການທົດສອບຕົວເອງ ຫຼື ບັນຫາການປະຕິບັດ
- ການປະກາດວ່າເນື້ອຫາ "ເຂົ້າໃຈແລ້ວ" ຫຼັງຈາກການເປີດເຜີຍພຽງຄັ້ງດຽວ
- ຄວາມຕ້ານທານຕໍ່ຄຳຕິຊົມທີ່ເປີດເຜີຍຊ່ອງຫວ່າງທາງຄວາມຮູ້
9.2. ສັນຍານເຕືອນໃນການສົນທະນາ
ວະລີທີ່ຄົນເວົ້າເມື່ອຢູ່ພາຍໃຕ້ຄວາມລຳອຽງນີ້:
- "ຂ້ອຍເຂົ້າໃຈແລ້ວ—ຂ້ອຍເຮັດມັນມາເປັນຮ້ອຍຄັ້ງແລ້ວ"
- "ຂ້ອຍບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງຂຽນມັນລົງດອກ; ຂ້ອຍຈະຈື່ມັນໄດ້"
- "ເນື້ອຫາມັນກົງໄປກົງມາ; ຂ້ອຍບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງຝຶກ"
- "ຂ້ອຍຮູ້ວ່າເຈົ້າໝາຍເຖິງຫຍັງ" (ໂດຍບໍ່ມີການກວດສອບ)
- "ນັ້ນເປັນເລື່ອງພື້ນຖານ—ແນ່ນອນວ່າຂ້ອຍຮູ້ເລື່ອງນັ້ນ"
ປະເພດຂອງການໂຕ້ແຍ້ງທີ່ພວກເຂົາເຮັດ:
- ການອ້າງອີງເຖິງຄວາມຄຸ້ນເຄີຍ ("ຂ້ອຍເຄີຍເຫັນສິ່ງນີ້ມາກ່ອນ, ດັ່ງນັ້ນຂ້ອຍຈຶ່ງຮູ້ມັນ")
- ການເຂົ້າໃຈຜິດວ່າການເປີດເຜີຍຄືຄວາມຊ່ຽວຊານ ("ຂ້ອຍອ່ານປຶ້ມສາມຫົວກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້ແລ້ວ")
ຄຳຖາມທີ່ພວກເຂົາຫຼີກລ່ຽງການຖາມ:
- "ເຈົ້າຊ່ວຍທົດສອບຂ້ອຍກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້ໄດ້ບໍ່?"
- "ຂໍໃຫ້ຂ້ອຍລອງອະທິບາຍມັນກັບໃຫ້ເຈົ້າຟັງເບິ່ງ"
- "ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນຖ້າຂ້ອຍຜິດກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້?"
9.3. ຕົວປຸກລະດົມຕາມສະຖານະການ
ສະຖານະການທີ່ກະຕຸ້ນຄວາມລຳອຽງນີ້:
- ຄວາມກົດດັນດ້ານເວລາ (ບໍ່ມີເວລາໃນການກວດສອບ)
- ຂັ້ນຕອນປົກກະຕິ (ຄວາມຄຸ້ນເຄີຍສ້າງຄວາມໝັ້ນໃຈທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ)
- ເອກະລັກຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານ (ຄວາມຮູ້ສຶກວ່າຄວາມຊ່ຽວຊານຄວນຈະຮູ້ສຶກຄ່ອງແຄ້ວ)
- ການຕັ້ງຄ່າສາທາລະນະ (ຄວາມລັງເລທີ່ຈະຍອມຮັບຄວາມບໍ່ແນ່ນອນ)
ສະພາບອາລົມທີ່ເພີ່ມຄວາມອ່ອນແອ:
- ຄວາມໝັ້ນໃຈຫຼາຍເກີນໄປຫຼັງຈາກຄວາມສຳເລັດເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້
- ຄວາມອ່ອນເພຍ (ຄວາມສາມາດຫຼຸດລົງສຳລັບການດຶງຂໍ້ມູນທີ່ໃຊ້ຄວາມພະຍາຍາມ)
- ຄວາມຄຽດ (ກັບຄືນສູ່ການປະມວນຜົນທີ່ຄ່ອງແຄ້ວ ແລະ ອັດຕະໂນມັດ)
ບໍລິບົດທາງສັງຄົມທີ່ຂະຫຍາຍຄວາມລຳອຽງ:
- ການຕັ້ງຄ່າຕາມລຳດັບຊັ້ນ (ຄວາມລັງເລທີ່ຈະຕັ້ງຄຳຖາມກັບຜູ້ບັງຄັບບັນຊາ)
- ການປະຊຸມທີ່ຖືກກົດດັນດ້ານເວລາ (ໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບການປາກົດວ່າມີຄວາມສາມາດ)
- ສະຖານະການການສອນ (ຄວາມຄາດຫວັງຂອງຄວາມຮູ້ທີ່ສົມບູນ)
10. ຍຸດທະສາດການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມລຳອຽງທາງສະຕິປັນຍາ
10.1. ເຕັກນິກທັນທີ
ກົດລະບຽບ "ປິດປຶ້ມ": ກ່ອນທີ່ຈະປະກາດວ່າໄດ້ຮຽນຮູ້ເນື້ອຫາໃດໜຶ່ງ, ໃຫ້ປິດເອກະສານອ້າງອີງທັງໝົດ ແລະ ພະຍາຍາມອະທິບາຍ ຫຼື ຂຽນແນວຄິດຫຼັກໆອອກມາຈາກຄວາມຊົງຈຳ. ຖ້າທ່ານມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ທ່ານໄດ້ເປີດເຜີຍພາບລວງຕາແລ້ວ.
ການທົດສອບຄຳອະທິບາຍ: ຖາມຕົວເອງວ່າ: "ຂ້ອຍສາມາດອະທິບາຍເລື່ອງນີ້ໃຫ້ຄົນອື່ນຟັງຢ່າງຊັດເຈນໂດຍບໍ່ຕ້ອງເບິ່ງບັນທຶກໄດ້ບໍ່?" ຖ້າບໍ່ໄດ້, ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງທ່ານແມ່ນຂຶ້ນກັບການຮັບຮູ້.
ໂປຣໂຕຄອນໜ້າເຈ້ຍເປົ່າ: ສຳລັບການຕັດສິນໃຈ ຫຼື ໜ້າທີ່ສຳຄັນໃດໆ, ໃຫ້ຂຽນສິ່ງທີ່ທ່ານຮູ້ໃສ່ໜ້າເຈ້ຍເປົ່າກ່ອນທີ່ຈະປຶກສາເອກະສານອ້າງອີງ. ຊ່ອງຫວ່າງຈະເປີດເຜີຍຄວາມຮູ້ຕົວຈິງທຽບກັບຄວາມຮູ້ທີ່ເປັນພາບລວງຕາ.
ການປ່ຽນເປັນຄຳຖາມ-ຄຳຕອບ: ເມື່ອອ່ານ, ໃຫ້ຢຸດທຸກໆໜ້າ ຫຼື ສ່ວນໜຶ່ງ ແລະ ປ່ຽນຈຸດສຳຄັນໃຫ້ເປັນຄຳຖາມ. ຕອບໂດຍບໍ່ຕ້ອງເບິ່ງ. ແລ້ວກວດສອບ.
10.2. ຍຸດທະສາດໄລຍະຍາວ
ນິໄສການປະຕິບັດການດຶງຂໍ້ມູນ: ປ່ຽນການຈັດສັນເວລາຮຽນໄປສູ່ການດຶງຂໍ້ມູນຢ່າງຫ້າວຫັນ. ການຄົ້ນຄວ້າແນະນຳວ່າ 60-80% ຂອງເວລາຮຽນຄວນກ່ຽວຂ້ອງກັບການທົດສອບຕົວເອງ, ໂດຍມີພຽງແຕ່ 20-40% ສຳລັບການອ່ານເບື້ອງຕົ້ນ.
ການດຶງຂໍ້ມູນແບບເວັ້ນໄລຍະ: ກຳນົດເວລາຄວາມພະຍາຍາມໃນການດຶງຂໍ້ມູນຢ່າງເປັນປະຈຳຕາມຊ່ວງເວລາທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ (1 ມື້, 3 ມື້, 1 ອາທິດ, 2 ອາທິດ). ສິ່ງນີ້ຈະສ້າງຄວາມຊົງຈຳທີ່ທົນທານ ແລະ ເປີດເຜີຍພາບລວງຕາທີ່ກຳລັງຈາງຫາຍໄປ.
ການລວມເອົາຄຳຕິຊົມ: ກວດເບິ່ງຄຳຕອບສະເໝີຫຼັງຈາກຄວາມພະຍາຍາມໃນການດຶງຂໍ້ມູນ. ການທົດສອບໂດຍບໍ່ມີຄຳຕິຊົມສາມາດເສີມສ້າງຂໍ້ຜິດພາດໄດ້.
ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ປາຖະໜາ: ຍອມຮັບຄວາມບໍ່ສະບາຍຂອງການດຶງຂໍ້ມູນທີ່ໃຊ້ຄວາມພະຍາຍາມ. ເມື່ອການຮຽນຮູ້ຮູ້ສຶກຍາກ, ນັ້ນແມ່ນຫຼັກຖານຂອງການຮຽນຮູ້—ບໍ່ແມ່ນຫຼັກຖານຂອງຄວາມບໍ່ມີປະສິດທິພາບ.
10.3. ການອອກແບບສະພາບແວດລ້ອມ
ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລາຍການກວດສອບ: ສ້າງລາຍການກວດສອບການຢັ້ງຢືນສຳລັບຂັ້ນຕອນໃດກໍ່ຕາມທີ່ພາບລວງຕາແຫ່ງຄວາມສາມາດອາດຈະເປັນອັນຕະລາຍ. ປະຕິບັດການກວດສອບຕົວຈິງແທນທີ່ຈະທ່ອງຈຳພວກມັນ.
ການແຍກທາງກາຍະພາບ: ສ້າງໄລຍະຫ່າງທາງກາຍະພາບລະຫວ່າງເອກະສານການຮຽນ ແລະ ຄວາມພະຍາຍາມໃນການທົດສອບ. ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ຕາຂອງທ່ານເລື່ອນໄປຫາຄຳຕອບ.
ຄູ່ຮ່ວມງານຮັບຜິດຊອບ: ຈັບຄູ່ກັບຜູ້ທີ່ຈະສອບຖາມທ່ານ ແລະ ໃຫ້ທ່ານຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການສະແດງຄວາມຮູ້ທີ່ແທ້ຈິງ.
ຄ່າເລີ່ມຕົ້ນໃນການທົດສອບ: ອອກແບບລະບົບທີ່ການທົດສອບເປັນຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ—ການເລືອກອອກແທນທີ່ຈະເປັນການເລືອກເຂົ້າ. ຕົວຢ່າງ, ແອັບ flashcard ທີ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການດຶງຂໍ້ມູນກ່ອນທີ່ຈະສະແດງຄຳຕອບ.
10.4. ເວລາໃດຄວນຊອກຫາຄຳຕິຊົມພາຍນອກ
ການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຄວາມສ່ຽງສູງ: ການຕັດສິນໃຈໃດໆທີ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງການຜິດພາດມີຄວາມສຳຄັນກໍ່ສົມຄວນໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນຄວາມຮູ້ຂອງທ່ານຈາກພາຍນອກ.
ຄວາມຊ່ຽວຊານປົກກະຕິ: ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຄວາມຊ່ຽວຊານຂອງທ່ານຍิ่งເປັນກິດຈະວັດຫຼາຍເທົ່າໃດ, ທ່ານຍິ່ງຄວນຊອກຫາການທົດສອບພາຍນອກຫຼາຍເທົ່ານັ້ນ. ຄວາມຄ່ອງແຄ້ວເປັນອັນຕະລາຍທີ່ສຸດເມື່ອມັນສົມບູນທີ່ສຸດ.
ຄວນຖາມໃຜ:
- ເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ເຕັມໃຈຈະສອບຖາມທ່ານໂດຍບໍ່ມີການຕັດສິນ
- ຜູ້ໃຫ້ຄຳປຶກສາທີ່ສາມາດປະເມີນຄວາມສາມາດຕົວຈິງຂອງທ່ານ
- ລະບົບການທົດສອບ (ການສອບເສັງປະຕິບັດ, ການຈຳລອງ)
ວິທີວາງກອບຄຳຮ້ອງຂໍ: "ຂ້ອຍຢາກໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຂ້ອຍຮູ້ເລື່ອງນີ້ແທ້ໆ, ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ຮູ້ສຶກວ່າຂ້ອຍຮູ້. ເຈົ້າຊ່ວຍສອບຖາມຂ້ອຍ / ທົບທວນເຫດຜົນຂອງຂ້ອຍ / ກວດເບິ່ງວຽກຂອງຂ້ອຍໄດ້ບໍ່?"
11. ບົດຝຶກຫັດພາກປະຕິບັດ
ບົດຝຶກຫັດ 1: ວາລະສານການປະຕິບັດການດຶງຂໍ້ມູນ
- ຈຸດປະສົງ: ສ້າງນິໄສຂອງການດຶງຂໍ້ມູນຢ່າງຫ້າວຫັນ ແລະ ເປີດເຜີຍພາບລວງຕາແຫ່ງຄວາມສາມາດ
- ເວລາທີ່ຕ້ອງການ: 15-20 ນາທີຕໍ່ມື້
- ອຸປະກອນທີ່ຈຳເປັນ: ປຶ້ມບັນທຶກ, ເອກະສານການຮຽນຮູ້ໃດໆ
- ລະດັບຄວາມຍາກ: ເລີ່ມຕົ້ນ
- ຄຳແນະນຳ:
- ໃນຕອນທ້າຍຂອງແຕ່ລະມື້ (ຫຼື ຊ່ວງການຮຽນ), ໃຫ້ປິດເອກະສານທັງໝົດ
- ຂຽນທຸກຢ່າງທີ່ທ່ານໄດ້ຮຽນຮູ້ໃນມື້ນີ້ຈາກຄວາມຊົງຈຳ
- ບໍ່ຕ້ອງກັງວົນກ່ຽວກັບການຈັດລະບຽບ—ພຽງແຕ່ຂຽນທຸກຢ່າງທີ່ທ່ານສາມາດດຶງອອກມາໄດ້
- ຫຼັງຈາກ 10 ນາທີຂອງການດຶງຂໍ້ມູນ, ເປີດເອກະສານຂອງທ່ານ ແລະ ກວດສອບ
- ໝາຍສິ່ງທີ່ທ່ານດຶງອອກມາໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ສິ່ງທີ່ທ່ານພາດ, ແລະ ສິ່ງທີ່ທ່ານເຮັດຜິດ
- ຄຳຖາມສະທ້ອນຄືນ:
- ທ່ານສາມາດດຶງຂໍ້ມູນໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງຈັກເປີເຊັນ?
- ຊ່ອງຫວ່າງທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງທ່ານຢູ່ໃສທຽບກັບຄວາມຄາດຫວັງ?
- ທ່ານສັງເກດເຫັນຮູບແບບໃດແດ່ໃນສິ່ງທີ່ທ່ານລືມ?
- ຄວາມຖີ່: ປະຈຳວັນໃນຊ່ວງເວລາການຮຽນຮູ້ຢ່າງຫ້າວຫັນ
ບົດຝຶກຫັດ 2: ໂປຣໂຕຄອນການສອນກັບ (Teach-Back Protocol)
- ຈຸດປະສົງ: ທົດສອບຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ແທ້ຈິງໂດຍຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການເວົ້າອອກມາໂດຍບໍ່ມີຕົວຊີ້ບອກ
- ເວລາທີ່ຕ້ອງການ: 20-30 ນາທີ
- ອຸປະກອນທີ່ຈຳເປັນ: ເອກະສານການຮຽນ, ຜູ້ຟັງທີ່ເຕັມໃຈ (ຫຼື ອຸປະກອນບັນທຶກສຽງ)
- ລະດັບຄວາມຍາກ: ປານກາງ
- ຄຳແນະນຳ:
- ສຶກສາແນວຄິດ ຫຼື ຂັ້ນຕອນຈົນກວ່າມັນຈະຮູ້ສຶກວ່າເຂົ້າໃຈ
- ປິດເອກະສານທັງໝົດ
- ອະທິບາຍແນວຄິດດັ່ງກ່າວໃຫ້ຄົນອື່ນຟັງ (ຫຼື ບັນທຶກສຽງຕົວເອງ) ຄືກັບວ່າກຳລັງສອນພວກເຂົາຕັ້ງແຕ່ຕົ້ນ
- ຜູ້ຟັງຄວນຖາມຄຳຖາມເພື່ອຄວາມຊັດເຈນ
- ສັງເກດບ່ອນທີ່ທ່ານມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການອະທິບາຍ ຫຼື ບໍ່ສາມາດຕອບຄຳຖາມໄດ້
- ທົບທວນເອກະສານໂດຍແນໃສ່ຈຸດອ່ອນຂອງທ່ານ
- ຄຳຖາມສະທ້ອນຄືນ:
- ຄຳອະທິບາຍຂອງທ່ານພັງທະລາຍລົງຢູ່ໃສ?
- ຄຳຖາມໃດທີ່ທ່ານບໍ່ສາມາດຕອບໄດ້?
- ຄວາມສາມາດທີ່ທ່ານຮູ້ສຶກທຽບກັບຄວາມສາມາດທີ່ສະແດງອອກມາແນວໃດ?
- ຄວາມຖີ່: ປະຈຳອາທິດສຳລັບຫົວຂໍ້ການຮຽນຮູ້ທີ່ສຳຄັນ
ບົດຝຶກຫັດ 3: ການກວດສອບການດຶງຂໍ້ມູນກ່ອນການສະແດງ
- ຈຸດປະສົງ: ກວດສອບຄວາມຮູ້ຕົວຈິງກ່ອນການສະແດງທີ່ມີຄວາມສ່ຽງສູງ
- ເວລາທີ່ຕ້ອງການ: 30-45 ນາທີ
- ອຸປະກອນທີ່ຈຳເປັນ: ເຈ້ຍເປົ່າ, ລາຍການຄວາມຮູ້/ທັກສະທີ່ຈຳເປັນ
- ລະດັບຄວາມຍາກ: ປານກາງ
- ຄຳແນະນຳ:
- ກ່ອນການສອບເສັງ, ການນຳສະເໜີ, ຫຼື ວຽກງານສຳຄັນໃດໆ, ໃຫ້ຂຽນລາຍການສິ່ງທີ່ທ່ານຈຳເປັນຕ້ອງຮູ້
- ໂດຍບໍ່ມີເອກະສານອ້າງອີງໃດໆ, ໃຫ້ຂຽນຄວາມຮູ້ຂອງທ່ານກ່ຽວກັບແຕ່ລະລາຍການອອກມາ
- ໃຫ້ຄະແນນຄວາມພະຍາຍາມໃນການດຶງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຢ່າງຊື່ສັດ
- ໃຊ້ເວລາການກະກຽມທີ່ເຫຼືອເພື່ອແກ້ໄຂຊ່ອງຫວ່າງ—ບໍ່ແມ່ນເພື່ອອ່ານທຸກຢ່າງຄືນໃໝ່
- ເຮັດຊ້ຳການກວດສອບການດຶງຂໍ້ມູນຈົນກວ່າຊ່ອງຫວ່າງຈະຖືກເຕີມເຕັມ
- ຄຳຖາມສະທ້ອນຄືນ:
- ຄວາມໝັ້ນໃຈເບື້ອງຕົ້ນຂອງທ່ານທຽບກັບປະສິດທິພາບການດຶງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານແນວໃດ?
- ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ກວດສອບ?
- ສິ່ງນີ້ຈະປ່ຽນແປງການກະກຽມໃນອະນາຄົດຂອງທ່ານແນວໃດ?
- ຄວາມຖີ່: ກ່ອນການສະແດງທີ່ມີຄວາມສ່ຽງສູງໃດໆ
ການປະຕິບັດປະຈຳວັນ
ການດຶງຂໍ້ມູນ "ມື້ນີ້ຂ້ອຍໄດ້ຮຽນຮູ້ຫຍັງແດ່?"
ທຸກໆແລງ, ໃຊ້ເວລາ 5 ນາທີເພື່ອຂຽນສາມສິ່ງທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດທີ່ທ່ານໄດ້ຮຽນຮູ້ໃນມື້ນີ້ອອກມາຈາກຄວາມຊົງຈຳ—ຈາກບ່ອນເຮັດວຽກ, ການອ່ານ, ການສົນທະນາ, ຫຼື ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນໃດໆກໍ່ຕາມ.
- ໄລຍະເວລາທີ່ແນະນຳ: 5 ນາທີ
- ເວລາທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງມື້: ຕອນແລງ
- ວິທີການຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າ: ເກັບຮັກສາບັນທຶກທີ່ດຳເນີນຢູ່; ທຸກໆອາທິດ, ໃຫ້ທົບທວນ ແລະ ສັງເກດຮູບແບບໃນການຮັກສາຄວາມຈຳ
ສິ່ງທ້າທາຍປະຈຳອາທິດ
ການກວດສອບຄວາມຄ່ອງແຄ້ວ
ເລືອກໜຶ່ງຂົງເຂດທີ່ທ່ານຮູ້ສຶກວ່າມີຄວາມສາມາດ (ທັກສະການເຮັດວຽກ, ວຽກອະດິເລກ, ວິຊາທາງວິຊາການ). ໃຊ້ເວລາ 30 ນາທີພະຍາຍາມສະແດງຄວາມສາມາດນັ້ນໂດຍບໍ່ມີເອກະສານອ້າງອີງໃດໆ—ຂຽນຄຳອະທິບາຍ, ປະຕິບັດທັກສະ, ແກ້ໄຂບັນຫາ.
- ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຄາດຫວັງຫຼັງຈາກ 4 ອາທິດ: ການປັບທຽບຄວາມຮັບຮູ້ກ່ຽວກັບຄວາມສາມາດຕົວຈິງທຽບກັບຄວາມສາມາດທີ່ຮັບຮູ້ໄດ້; ການລະບຸຊ່ອງຫວ່າງທີ່ເຊື່ອງໄວ້; ການປັບປຸງການກຳນົດເປົ້າໝາຍຂອງຄວາມພະຍາຍາມໃນການສຶກສາ
- ຄຳຖາມສຳລັບການບັນທຶກວາລະສານເພື່ອການສະທ້ອນຄືນ:
- ຂ້ອຍປະຫຼາດໃຈທີ່ສຸດກັບຊ່ອງຫວ່າງໃນຄວາມຮູ້ຂອງຂ້ອຍຢູ່ໃສ?
- ການປັບທຽບຄວາມໝັ້ນໃຈຂອງຂ້ອຍມີການປ່ຽນແປງແນວໃດ?
- ຄວາມສຳພັນລະຫວ່າງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງບາງສິ່ງບາງຢ່າງກັບສິ່ງທີ່ຂ້ອຍຮູ້ແທ້ໆແມ່ນຫຍັງ?
12. ສຳລັບກຸ່ມເປົ້າໝາຍສະເພາະ
ສຳລັບຜູ້ນຳ ແລະ ຜູ້ຈັດການ
ຄວາມອ່ອນແອຂອງອົງກອນ: ທີມງານຂອງທ່ານປະເຊີນກັບພາບລວງຕາດຽວກັນ. ໂຄງການຝຶກອົບຮົມທີ່ຮູ້ສຶກວ່າປະສົບຜົນສຳເລັດອາດຈະສ້າງການປ່ຽນແປງພຶດຕິກຳໜ້ອຍທີ່ສຸດ. ການປະຊຸມທີ່ທຸກຄົນພະຍັກໜ້າອາດຈະບໍ່ສ້າງຄວາມຊົງຈຳທີ່ຍືນຍົງເລີຍ.
ຍຸດທະສາດ:
- ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດແບບທົດສອບການດຶງຂໍ້ມູນສັ້ນໆຫຼັງຈາກການຝຶກອົບຮົມ (ບໍ່ແມ່ນການປະເມີນ, ແຕ່ເປັນການຮຽນຮູ້)
- ສິ້ນສຸດການປະຊຸມດ້ວຍຊ່ວງເວລາ "ສອນກັບ": "ພວກເຈົ້າໄດ້ຫຍັງກັບໄປແດ່? ບອກຂ້ອຍໂດຍບໍ່ຕ້ອງເບິ່ງບັນທຶກ."
- ສ້າງວັດທະນະທຳທີ່ການຍອມຮັບຄວາມບໍ່ແນ່ນອນເປັນສິ່ງທີ່ປອດໄພ—ພາບລວງຕາຈະເຕີບໂຕໃນບ່ອນທີ່ການຍອມຮັບຄວາມບໍ່ຮູ້ຖືກລົງໂທດ
- ອອກແບບໂປຣໂຕຄອນການກວດສອບສຳລັບຂັ້ນຕອນສຳຄັນແທນທີ່ຈະເພິ່ງພາ "ທຸກຄົນຮູ້ເລື່ອງນີ້ແລ້ວ"
ການຕັດສິນໃຈ: ສຳລັບການຕັດສິນໃຈທີ່ສຳຄັນ, ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ສະມາຊິກທີມອະທິບາຍຄວາມຮູ້ ແລະ ເຫດຜົນຂອງພວກເຂົາໂດຍບໍ່ມີບັນທຶກ. ຊ່ອງຫວ່າງທີ່ເປີດເຜີຍຈະປົກປ້ອງຈາກຄຳແນະນຳທີ່ໝັ້ນໃຈເກີນໄປ.
ສຳລັບພໍ່ແມ່ ແລະ ນັກການສຶກສາ
ຄຳອະທິບາຍທີ່ເໝາະສົມກັບອາຍຸ: "ລູກຮູ້ບໍ່ວ່າບາງຄັ້ງລູກອ່ານບາງຢ່າງແລ້ວມັນກໍເຂົ້າໃຈດີ, ແຕ່ພໍຮອດເວລາສອບເສັງລູກພັດຈື່ມັນບໍ່ໄດ້? ນັ້ນເປັນຍ້ອນວ່າການເຂົ້າໃຈບາງຢ່າງໃນຂະນະທີ່ເບິ່ງມັນຢູ່ນັ້ນແຕກຕ່າງຈາກການສາມາດຈື່ມັນໄດ້ດ້ວຍຕົວລູກເອງ. ສະໝອງຂອງພວກເຮົາຫຼອກລວງໃຫ້ເຮົາຮູ້ສຶກວ່າເຮົາຮູ້ສິ່ງຕ່າງໆເມື່ອເຮົາພຽງແຕ່ເຫັນມັນເທົ່ານັ້ນ."
ຍຸດທະສາດການປ້ອງກັນ:
- ສອນນິໄສການດຶງຂໍ້ມູນແບບປິດປຶ້ມຕັ້ງແຕ່ເນີ່ນໆ
- ວາງກອບການທົດສອບຕົວເອງວ່າເປັນ "ການເຮັດໃຫ້ຄວາມຈຳຂອງລູກແຂງແຮງຂຶ້ນ" ແທນທີ່ຈະເປັນ "ການເບິ່ງວ່າລູກຜິດຫຼືບໍ່"
- ເປັນແບບຢ່າງຂອງພຶດຕິກຳ: ສະແດງຄວາມພະຍາຍາມໃນການດຶງຂໍ້ມູນ ແລະ ຂໍ້ຜິດພາດຂອງທ່ານເອງ
- ຍົກຍ້ອງຄວາມພະຍາຍາມໃນການດຶງຂໍ້ມູນ ("ພະຍາຍາມຈື່ໄດ້ດີຫຼາຍ!") ແທນທີ່ຈະພຽງແຕ່ຄຳຕອບທີ່ຖືກຕ້ອງ
ກິດຈະກຳໃນຫ້ອງຮຽນ:
- ບົດຝຶກຫັດ "ລະດົມສະໝອງ" ທີ່ນັກຮຽນຂຽນທຸກຢ່າງທີ່ພວກເຂົາຈື່ໄດ້ກ່ອນການທົບທວນ
- ແບບທົດສອບທີ່ມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່າສຳລັບການຮຽນຮູ້ແທນທີ່ຈະເປັນການໃຫ້ຄະແນນ
- ຄິດ-ຈັບຄູ່-ແບ່ງປັນ ດ້ວຍການດຶງຂໍ້ມູນ: ຈື່ຈຳຄົນດຽວກ່ອນ, ແລ້ວປຽບທຽບກັບໝູ່
ສຳລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການດູແລສຸຂະພາບ
ຜົນກະທົບທາງຄລີນິກ: ພາບລວງຕາແຫ່ງຄວາມສາມາດປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນແຮງຊຸກຍູ້ການວິນິດໄສ ແລະ ຂໍ້ຜິດພາດທາງຂັ້ນຕອນ. ການຮູ້ສຶກແນ່ໃຈກ່ຽວກັບການວິນິດໄສ ຫຼື ຂັ້ນຕອນບໍ່ແມ່ນຫຼັກຖານຂອງຄວາມຖືກຕ້ອງ.
ຍຸດທະສາດ:
- ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໂປຣໂຕຄອນການຢັ້ງຢືນການວິນິດໄສກ່ອນການສະຫຼຸບ
- ໃຊ້ການອ່ານຄືນແບບມີໂຄງສ້າງສຳລັບຄຳສັ່ງຢາ ແລະ ຂັ້ນຕອນຕ່າງໆ
- ສ້າງນິໄສໃນການຖາມວ່າ "ຂ້ອຍກຳລັງສົມມຸດວ່າຂ້ອຍຮູ້ຫຍັງ?" ກ່ອນການຕັດສິນໃຈສຳຄັນ
- ຫຼັງຈາກ CME, ໃຫ້ສອບຖາມຕົວເອງຢ່າງຫ້າວຫັນກ່ຽວກັບເນື້ອຫາແທນທີ່ຈະເຊື່ອວ່າການບັນຍາຍໄດ້ສ້າງຄວາມສາມາດແລ້ວ
ການສື່ສານກັບຄົນເຈັບ: ຮັບຮູ້ວ່າຄົນເຈັບຈະສະແດງພາບລວງຕານີ້—ການພະຍັກໜ້າຕາມຄຳແນະນຳທີ່ພວກເຂົາຈະບໍ່ຈື່. ໃຊ້ການສອນກັບ: "ບອກຂ້ອຍວ່າເຈົ້າຈະກິນຢານີ້ຢູ່ເຮືອນແນວໃດ."
ສຳລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການເງິນ
ການນຳໃຊ້ໃນການລົງທຶນ: ການຮູ້ສຶກໝັ້ນໃຈກ່ຽວກັບຄວາມຮູ້ດ້ານຕະຫຼາດຫຼັງຈາກອ່ານການວິເຄາະແມ່ນພາບລວງຕາທີ່ກຳລັງເຮັດວຽກຢູ່. ທົດສອບຄວາມຮູ້ຂອງທ່ານໂດຍການພະຍາຍາມອະທິບາຍເຫດຜົນໂດຍບໍ່ມີບົດລາຍງານ.
ການສື່ສານກັບລູກຄ້າ: ຮັບຮູ້ວ່າລູກຄ້າຮູ້ສຶກໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຫຼາຍກວ່າທີ່ພວກເຂົາເປັນຫຼັງຈາກການນຳສະເໜີທີ່ຄ່ອງແຄ້ວ. ໃຊ້ການກວດສອບການດຶງຂໍ້ມູນ: "ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງທ່ານກ່ຽວກັບຄວາມສ່ຽງແມ່ນຫຍັງ?" ແທນທີ່ຈະເປັນ "ທ່ານເຂົ້າໃຈຄວາມສ່ຽງຫຼືບໍ່?"
ການບໍລິຫານຄວາມສ່ຽງ: ສຳລັບການປະເມີນທີ່ສຳຄັນ, ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ນັກວິເຄາະສະແດງຄວາມຮູ້ແທນທີ່ຈະຮັບຮູ້ຂໍ້ມູນ. ຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ເຂົ້າໃຈກົນໄກຂອງຕະຫຼາດບໍ່ສາມາດຢູ່ລອດຈາກການທົດສອບທີ່ເຄັ່ງຄັດໄດ້.
13. ການໂຕ້ຕອບກັບຄວາມລຳອຽງອື່ນໆ
ຄວາມລຳອຽງທີ່ຂະຫຍາຍຄວາມລຳອຽງນີ້
| ຄວາມລຳອຽງ | ມັນໂຕ້ຕອບແນວໃດ |
|---|---|
| Dunning-Kruger Effect | ຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນຂາດຄວາມຮູ້ທີ່ຈະຮັບຮູ້ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາບໍ່ຮູ້, ເຊິ່ງຂະຫຍາຍຄວາມໝັ້ນໃຈຫຼາຍເກີນໄປຈາກຄວາມຄ່ອງແຄ້ວ |
| Confirmation Bias | ພວກເຮົາຊອກຫາຂໍ້ມູນທີ່ຢືນຢັນຄວາມຮູ້ສຶກວ່າເຂົ້າໃຈຂອງພວກເຮົາ, ຫຼີກລ່ຽງການທົດສອບທີ່ອາດຈະເປີດເຜີຍຊ່ອງຫວ່າງ |
| Overconfidence Bias | ແນວໂນ້ມທົ່ວໄປທີ່ຈະປະເມີນຄວາມສາມາດຂອງຕົນເອງສູງເກີນໄປປະກອບເຂົ້າກັບພາບລວງຕາແຫ່ງຄວາມສາມາດສະເພາະ |
| Mere Exposure Effect | ການເປີດເຜີຍຊ້ຳໆເພີ່ມຄວາມຄ່ອງແຄ້ວ, ເສີມສ້າງສັນຍານທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຂອງຄວາມຊຳນານ |
| Optimism Bias | ຄວາມຄາດຫວັງວ່າສິ່ງຕ່າງໆຈະເປັນໄປໄດ້ດ້ວຍດີນຳໄປສູ່ການປະຕິເສດຄວາມຈຳເປັນສຳລັບການກວດສອບ |
ຄວາມລຳອຽງທີ່ຕ້ານທານກັບຄວາມລຳອຽງນີ້
| ຄວາມລຳອຽງ | ມັນຊ່ວຍແນວໃດ |
|---|---|
| Imposter Syndrome | ຄວາມສົງໄສໃນຕົວເອງຢ່າງຊຳເຮື້ອກ່ຽວກັບຄວາມສາມາດຈະຊຸກຍູ້ໃຫ້ເກີດການກວດສອບ ແລະ ການທົດສອບ |
| Negativity Bias | ການເອົາໃຈໃສ່ຕໍ່ຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ເປັນໄປໄດ້ເປັນແຮງຈູງໃຈໃນການກວດສອບຂໍ້ສົມມຸດຖານ |
ຕ່ອງໂສ້ຄວາມລຳອຽງທົ່ວໄປ
ນ້ຳຕົກແຫ່ງຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນການຮຽນຮູ້: Mere Exposure Effect (ການເປີດເຜີຍຊ້ຳໆສ້າງຄວາມຄ່ອງແຄ້ວ) → Illusion of Competence (ຄວາມຄ່ອງແຄ້ວຮູ້ສຶກຄືກັບຄວາມຊຳນານ) → Overconfidence Bias (ການຄາດຄະເນຄວາມສຳເລັດສູງ) → Confirmation Bias (ການຫຼີກລ່ຽງການທົດສອບທີ່ຈະເປີດເຜີຍຊ່ອງຫວ່າງ) → Hindsight Bias ("ຂ້ອຍຮູ້ມັນມາຕະຫຼອດ" ຫຼັງຈາກເຫັນຄຳຕອບ)
ການຂັດຂວາງນ້ຳຕົກ: ແຊກການປະຕິບັດການດຶງຂໍ້ມູນລະຫວ່າງ Mere Exposure ແລະ Illusion of Competence. ການທົດສອບຈະຂັດຂວາງຕ່ອງໂສ້ໂດຍການໃຫ້ຄຳຕິຊົມຕາມຈຸດປະສົງທີ່ລົບລ້າງສັນຍານຄວາມຄ່ອງແຄ້ວ.
14. ທັດສະນະທາງວັດທະນະທຳ
ການຄົ້ນຄວ້າກ່ຽວກັບຜົນກະທົບຂອງການທົດສອບ ແລະ ພາບລວງຕາແຫ່ງຄວາມສາມາດໄດ້ຖືກດຳເນີນໃນທົ່ວໂລກ, ໂດຍມີຄວາມແຕກຕ່າງທາງວັດທະນະທຳບາງຢ່າງປະກົດຂຶ້ນ.
ການຄົ້ນຄວ້າໃນອາຊີຕາເວັນອອກ: ການຄົ້ນຄວ້າທີ່ມະຫາວິທະຍາໄລປັກກິ່ງ ແລະ ສູນ RIKEN ໃນປະເທດຍີ່ປຸ່ນໄດ້ສຳຫຼວດເບິ່ງວ່າການເນັ້ນໜັກທາງວັດທະນະທຳກ່ຽວກັບຄວາມພະຍາຍາມ ແລະ ຄວາມອົດທົນມີປະຕິກິລິຍາກັບການປະຕິບັດການດຶງຂໍ້ມູນແນວໃດ. ວັດທະນະທຳທີ່ໃຫ້ຄຸນຄ່າກັບຄວາມພະຍາຍາມທີ່ເກີດຜົນອາດຈະເປີດຮັບ "ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ປາຖະໜາ" ຂອງການທົດສອບໄດ້ດີກວ່າ.
ປະເພນີການສຶກສາ: ການເນັ້ນໜັກໃນສະຕະວັດທີ 19 ກ່ຽວກັບການທ່ອງຈຳ (the "Four Rs" ຂອງການອ່ານ, ການຂຽນ, ຄະນິດສາດ, ແລະ ການທ່ອງຈຳ) ມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມວັດທະນະທຳ. ປະເພນີທີ່ມີການປະຕິບັດການສອບເສັງປາກເປົ່າທີ່ແຂງແຮງກວ່າອາດຈະລວມເອົາການດຶງຂໍ້ມູນເຂົ້າໄປໂດຍບໍ່ໄດ້ຕັ້ງໃຈຫຼາຍກວ່າ, ເຖິງແມ່ນວ່າມັກຈະເປັນການທ່ອງຈຳແບບນົກແກ້ວນົກຂຸນທອງແທນທີ່ຈະເປັນການທົດສອບແນວຄິດກໍ່ຕາມ.
| ປະເພດວັດທະນະທຳ | ການສະແດງອອກ |
|---|---|
| ວັດທະນະທຳປັດເຈກນິຍົມ (Individualistic) | ອາດຈະເນັ້ນຄວາມໝັ້ນໃຈໃນການປະເມີນຕົນເອງ; ລັງເລທີ່ຈະເປີດເຜີຍຄວາມບໍ່ແນ່ນອນ |
| ວັດທະນະທຳລວມໝູ່ (Collectivistic) | ອາດຈະປະເຊີນກັບຄວາມກົດດັນໃນການສະແດງຄວາມສາມາດໃນການຕັ້ງຄ່າກຸ່ມ; ລັງເລທີ່ຈະຖາມຄຳຖາມເພື່ອຄວາມຊັດເຈນ |
| ວັດທະນະທຳບໍລິບົດສູງ (High-context) | ການສົມມຸດຄວາມເຂົ້າໃຈຮ່ວມກັນໂດຍບໍ່ມີການຢັ້ງຢືນພົບເຫັນໄດ້ຫຼາຍກວ່າ |
| ວັດທະນະທຳບໍລິບົດຕໍ່າ (Low-context) | ມີໂປຣໂຕຄອນການຢັ້ງຢືນທີ່ຊັດເຈນກວ່າ, ແຕ່ພາບລວງຕາແຫ່ງຄວາມຄ່ອງແຄ້ວຍັງຄົງມີຢູ່ |
ລັກສະນະສາກົນ: ກົນໄກພື້ນຖານ—ການເຂົ້າໃຈຜິດວ່າຄວາມຄ່ອງແຄ້ວໃນການຮັບຮູ້ເປັນຄວາມສາມາດໃນການດຶງຂໍ້ມູນ—ປາກົດວ່າເປັນສາກົນ. ບໍລິບົດ ແລະ ຕົວປຸກລະດົມແຕກຕ່າງກັນໄປ, ແຕ່ພາບລວງຕາຕົວມັນເອງເປັນລັກສະນະຂອງສະຕິປັນຍາຂອງມະນຸດໃນທຸກວັດທະນະທຳ.
15. ຄວາມເຊື່ອຜິດໆ ແລະ ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດ
| ຄວາມເຊື່ອຜິດໆ | ຄວາມເປັນຈິງ |
|---|---|
| "ຖ້າຂ້ອຍເຂົ້າໃຈມັນໃນຂະນະທີ່ອ່ານ, ສະແດງວ່າຂ້ອຍໄດ້ຮຽນຮູ້ມັນແລ້ວ" | ການຮັບຮູ້ໃນລະຫວ່າງການອ່ານ ແລະ ການດຶງຂໍ້ມູນໂດຍບໍ່ມີຕົວຊີ້ບອກເປັນຂະບວນການທາງສະຕິປັນຍາທີ່ແຕກຕ່າງກັນຢ່າງສິ້ນເຊີງ. ການເຂົ້າໃຈເມື່ອມີຂໍ້ຄວາມຢູ່ນຳບໍ່ໄດ້ຄາດຄະເນການຈື່ຈຳໄດ້ໂດຍບໍ່ມີມັນ. |
| "ການທົດສອບມີໄວ້ສຳລັບການປະເມີນເທົ່ານັ້ນ, ບໍ່ແມ່ນການຮຽນຮູ້" | ການທົດສອບເປັນເຫດການການຮຽນຮູ້ໃນຕົວມັນເອງ—ມັກຈະມີພະລັງຫຼາຍກວ່າເວລາສຶກສາເພີ່ມເຕີມ. ການກະທຳຂອງການດຶງຂໍ້ມູນຈະເສີມສ້າງຮ່ອງຮອຍຄວາມຊົງຈຳ. |
| "ຍิ่งຂ້ອຍອ່ານບາງສິ່ງບາງຢ່າງຫຼາຍເທົ່າໃດ, ຂ້ອຍກໍ່ຍິ່ງຈະຈື່ມັນໄດ້ດີຂຶ້ນເທົ່ານັ້ນ" | ການອ່ານຊ້ຳໆມີຜົນຕອບແທນທີ່ຫຼຸດລົງ. ການອ່ານຄືນໃໝ່ຄັ້ງທີສາມ ແລະ ຄັ້ງທີສີ່ໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດເພີ່ມເຕີມໜ້ອຍທີ່ສຸດເມື່ອທຽບກັບຄວາມພະຍາຍາມໃນການດຶງຂໍ້ມູນພຽງຄັ້ງດຽວ. |
| "ຂ້ອຍຈະຮູ້ວ່າຂ້ອຍໄດ້ສຶກສາພຽງພໍແລ້ວໂດຍເບິ່ງຈາກວ່າຂ້ອຍຮູ້ສຶກໝັ້ນໃຈສໍ່າໃດ" | ຄວາມໝັ້ນໃຈຖືກຂັບເຄື່ອນໂດຍຄວາມຄ່ອງແຄ້ວ, ບໍ່ແມ່ນຄວາມຊຳນານ. ນັກສຶກສາທີ່ໝັ້ນໃຈທີ່ສຸດມັກຈະເຮັດໄດ້ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດ; ຜູ້ທີ່ບໍ່ແນ່ນອນທີ່ສຸດ (ເນື່ອງຈາກການທົດສອບເປີດເຜີຍຊ່ອງຫວ່າງ) ມັກຈະເຮັດໄດ້ດີທີ່ສຸດ. |
| "ການທົດສອບຕົວເອງເຮັດໃຫ້ເສຍເວລາທີ່ສາມາດໃຊ້ກັບເນື້ອຫາອື່ນໆໄດ້" | ເຖິງແມ່ນວ່າຈະໃຊ້ເວລາໄປຈາກການປ້ອນຂໍ້ມູນໃໝ່, ການປະຕິບັດການດຶງຂໍ້ມູນກໍ່ສ້າງການຮັກສາຄວາມຈຳໃນໄລຍະຍາວໄດ້ດີກວ່າການໃຊ້ເວລານັ້ນສຳລັບການອ່ານເພີ່ມເຕີມຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. |
16. ທັດສະນະຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານ
"ຖ້າທ່ານອ່ານຂໍ້ຄວາມໜຶ່ງຊາວຄັ້ງ, ທ່ານຈະບໍ່ສາມາດຈື່ມັນໄດ້ງ່າຍເທົ່າກັບການທີ່ທ່ານອ່ານມັນສິບຄັ້ງໃນຂະນະທີ່ພະຍາຍາມທ່ອງຈຳມັນເປັນບາງຄັ້ງບາງຄາວ ແລະ ກວດເບິ່ງຂໍ້ຄວາມເມື່ອຄວາມຊົງຈຳຂອງທ່ານລົ້ມເຫຼວ." — Francis Bacon, 1620
"ການຈື່ຈຳຄືວິທີການຮຽນຮູ້." — H.F. Spitzer, 1939
"ການເຮັດແບບທົດສອບບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ເຫດການທີ່ເປັນກາງທີ່ປະເມີນເນື້ອຫາຂອງຄວາມຊົງຈຳ; ການທົດສອບເປັນເຫດການການຮຽນຮູ້ທີ່ມີພະລັງ." — Henry Roediger & Jeffrey Karpicke, 2006
"ຕົວປ່ຽນທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດໃນການກຳນົດປະສິດທິຜົນຂອງປະສົບການການຮຽນຮູ້ຄືລະດັບທີ່ຜູ້ຮຽນຖືກຮຽກຮ້ອງໃຫ້ດຶງຂໍ້ມູນອອກມາຈາກຄວາມຊົງຈຳຢ່າງຫ້າວຫັນ." — ການສັງເຄາະການຄົ້ນຄວ້າການປະຕິບັດການດຶງຂໍ້ມູນ
17. ປະເດັນສຳຄັນ
-
ຄວາມຄ່ອງແຄ້ວບໍ່ແມ່ນຄວາມຊຳນານ: ຄວາມງ່າຍທີ່ຂໍ້ມູນຖືກປະມວນຜົນເປັນສັນຍານທີ່ຫຼອກລວງ. ການຮັບຮູ້ຂໍ້ມູນເປັນສິ່ງທີ່ແຕກຕ່າງກັນຢ່າງສິ້ນເຊີງຈາກການສາມາດດຶງຂໍ້ມູນນັ້ນອອກມາໄດ້.
-
ການທົດສອບຄືການຮຽນຮູ້: ທຸກໆຄວາມພະຍາຍາມໃນການດຶງຂໍ້ມູນຈະເສີມສ້າງຮ່ອງຮອຍຄວາມຊົງຈຳ. ການທົດສອບບໍ່ແມ່ນການວັດແທກທີ່ເປັນກາງ—ພວກມັນເປັນເຫດການການຮຽນຮູ້ທີ່ມີພະລັງ.
-
ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກເປັນສັນຍານເຖິງປະສິດທິຜົນ: ເມື່ອການຮຽນຮູ້ຮູ້ສຶກຍາກ (ການດຶງຂໍ້ມູນຕ້ອງໃຊ້ຄວາມພະຍາຍາມ), ນັ້ນຄືຫຼັກຖານວ່າການຮຽນຮູ້ກຳລັງເຮັດວຽກຢູ່. ຄວາມຄ່ອງແຄ້ວທີ່ງ່າຍດາຍຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງພາບລວງຕາ, ບໍ່ແມ່ນຄວາມຊຳນານ.
-
ພາບລວງຕາເປັນສາກົນ: ທຸກຄົນປະສົບກັບຄວາມລຳອຽງນີ້. ຄວາມຊ່ຽວຊານບໍ່ໄດ້ປົກປ້ອງຈາກມັນ; ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ຄວາມຊ່ຽວຊານທີ່ເປັນກິດຈະວັດຫຼາຍທີ່ສຸດແມ່ນມີຄວາມອ່ອນແອທີ່ສຸດ.
-
ການກວດສອບຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການປະຕິບັດ: ການຮູ້ສຶກໝັ້ນໃຈບໍ່ແມ່ນການກວດສອບ. ພຽງແຕ່ການພະຍາຍາມດຶງຂໍ້ມູນໂດຍບໍ່ມີຕົວຊີ້ບອກ—ແລະ ການກວດສອບຜົນໄດ້ຮັບ—ເທົ່ານັ້ນທີ່ຈະເປີດເຜີຍຄວາມຮູ້ທີ່ແທ້ຈິງ.
-
ຄວາມສ່ຽງສາມາດເຖິງແກ່ຊີວິດໄດ້: ຈາກການບິນໄປສູ່ການແພດ, ພາບລວງຕາແຫ່ງຄວາມສາມາດໄດ້ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ຮ້າຍແຮງເມື່ອຜູ້ຊ່ຽວຊານເຊື່ອໝັ້ນຄວາມຮູ້ສຶກວ່າຮູ້ຫຼາຍກວ່າໂປຣໂຕຄອນການກວດສອບ.
-
ການແຊກແຊງງ່າຍໆໄດ້ຜົນ: ການປິດປຶ້ມ ແລະ ພະຍາຍາມຈື່ຈຳ—ເຖິງແມ່ນວ່າພຽງແຕ່ສອງສາມນາທີ—ກໍ່ຊ່ວຍປັບປຸງການຮຽນຮູ້ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ ແລະ ປັບທຽບຄວາມໝັ້ນໃຈ.
18. ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ
ບົດຄວາມວິຊາການ
- Roediger, H.L., & Karpicke, J.D. (2006). Test-enhanced learning: Taking memory tests improves long-term retention. Psychological Science, 17(3), 249-255.
- Gates, A.I. (1917). Recitation as a factor in memorizing. Archives of Psychology, 6(40).
- Spitzer, H.F. (1939). Studies in retention. Journal of Educational Psychology, 30(9), 641-656.
- Karpicke, J.D., Lehman, M., & Aue, W.R. (2014). Retrieval-based learning: An episodic context account. Psychology of Learning and Motivation, 61, 237-284.
- Kornell, N., Bjork, R.A., & Garcia, M.A. (2011). Why tests appear to prevent forgetting: A distribution-based bifurcation model. Journal of Memory and Language, 65(2), 85-97.
ປຶ້ມ
- Brown, P.C., Roediger, H.L., & McDaniel, M.A. (2014). Make It Stick: The Science of Successful Learning. Harvard University Press.
- Bjork, R.A., & Bjork, E.L. (2020). Desirable difficulties in theory and practice. In How We Learn. Routledge.
- Weinstein, Y., Sumeracki, M., & Caviglioli, O. (2018). Understanding How We Learn: A Visual Guide. Routledge.
ບົດໃນປຶ້ມ
- Karpicke, J.D. (2017). Retrieval-based learning: A decade of progress. In J.H. Byrne (Ed.), Learning and Memory: A Comprehensive Reference (2nd ed., pp. 487-514). Academic Press.
19. ບັດສະຫຼຸບ
| ອົງປະກອບ | ເນື້ອຫາ |
|---|---|
| ຊື່ຄວາມລຳອຽງ | ພາບລວງຕາແຫ່ງຄວາມສາມາດ |
| ຄວາມໝາຍ | ການເຂົ້າໃຈຜິດວ່າຄວາມຄ່ອງແຄ້ວໃນການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນເປັນຄວາມຊຳນານ ແລະ ຄວາມສາມາດໃນການດຶງຂໍ້ມູນທີ່ແທ້ຈິງ |
| ປະເພດ | ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຄວນຈື່? |
| ສັນຍານສຳຄັນ | ຮູ້ສຶກໝັ້ນໃຈກ່ຽວກັບຄວາມຮູ້ແຕ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການອະທິບາຍ ຫຼື ຈື່ຈຳມັນໂດຍບໍ່ມີເອກະສານອ້າງອີງ |
| ສາເຫດຫຼັກ | ສະໝອງຈັບຄູ່ສັນຍານການຮັບຮູ້ທີ່ໃຊ້ຄວາມພະຍາຍາມຕໍ່າກັບສັນຍານການດຶງຂໍ້ມູນທີ່ໃຊ້ຄວາມພະຍາຍາມສູງ |
| ຄວາມສ່ຽງທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດ | ຂໍ້ຜິດພາດເຖິງຕາຍໃນສະຖານະການທີ່ມີຄວາມສ່ຽງສູງ (ການບິນ, ການແພດ) ເມື່ອ "ຄວາມຮູ້" ທີ່ບໍ່ໄດ້ກວດສອບລົ້ມເຫຼວ |
| ວິທີແກ້ໄຂດ່ວນ | ປິດປຶ້ມ; ພະຍາຍາມຈື່ຈາກຄວາມຊົງຈຳ; ກວດສອບຕົວເອງ |
| ຍຸດທະສາດໄລຍະຍາວ | ຈັດສັນເວລາ 60-80% ຂອງເວລາຮຽນໃຫ້ກັບການປະຕິບັດການດຶງຂໍ້ມູນແທນທີ່ຈະເປັນການທົບທວນແບບຕັ້ງຮັບ |
| ຈື່ໄວ້ວ່າ | "ການຮູ້ສຶກຄືກັບວ່າທ່ານຮູ້ບໍ່ແມ່ນການຮູ້. ມີພຽງແຕ່ການດຶງຂໍ້ມູນເທົ່ານັ້ນທີ່ພິສູດມັນ." |
20. ວັດຈະນານຸກົມຄຳສັບທີ່ໃຊ້
| ຄຳສັບ | ຄວາມໝາຍ |
|---|---|
| ການປະຕິບັດການດຶງຂໍ້ມູນ (Retrieval Practice) | ຍຸດທະສາດການຮຽນຮູ້ໃນການດຶງຂໍ້ມູນອອກມາຈາກຄວາມຊົງຈຳຢ່າງຫ້າວຫັນແທນທີ່ຈະທົບທວນແບບຕັ້ງຮັບ |
| ຜົນກະທົບຂອງການທົດສອບ (Testing Effect) | ການຄົ້ນພົບວ່າການເຮັດແບບທົດສອບປັບປຸງການຮັກສາຄວາມຈຳໃນໄລຍະຍາວໄດ້ດີກວ່າການສຶກສາເພີ່ມເຕີມ |
| ຄວາມຄ່ອງແຄ້ວ (Fluency) | ຄວາມງ່າຍທາງຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ຂໍ້ມູນຖືກປະມວນຜົນ; ມັກຈະຖືກເຂົ້າໃຈຜິດວ່າເປັນຄວາມຊຳນານ |
| Episodic Context Account | ທິດສະດີທີ່ອະທິບາຍວ່າການດຶງຂໍ້ມູນຈະອັບເດດຮ່ອງຮອຍຄວາມຊົງຈຳດ້ວຍຫຼາຍບໍລິບົດ, ປັບປຸງການເຂົ້າເຖິງໃນອະນາຄົດ |
| Bifurcation Model | ທິດສະດີທີ່ສະເໜີວ່າການທົດສອບສ້າງການແຈກຢາຍຄວາມແຂງແຮງຂອງຄວາມຊົງຈຳທີ່ແຍກອອກຈາກກັນ—ລາຍການທີ່ຖືກດຶງອອກມາຈະແຂງແຮງຫຼາຍ |
| ການຕັດສິນການຮຽນຮູ້ (Judgment of Learning - JOL) | ການຄາດຄະເນຂອງບຸກຄົນກ່ຽວກັບປະສິດທິພາບຄວາມຊົງຈຳຂອງພວກເຂົາໃນອະນາຄົດ |
| ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ປາຖະໜາ (Desirable Difficulty) | ສິ່ງທ້າທາຍໃນລະຫວ່າງການຮຽນຮູ້ທີ່ເຮັດໃຫ້ປະສິດທິພາບເບື້ອງຕົ້ນຊ້າລົງແຕ່ເສີມສ້າງການຮັກສາຄວາມຈຳໃນໄລຍະຍາວ |
| ແຮງຊຸກຍູ້ການວິນິດໄສ (Diagnostic Momentum) | ແນວໂນ້ມທີ່ຈະຍອມຮັບການວິນິດໄສທີ່ສົ່ງຕໍ່ມາຈາກແພດຄົນກ່ອນໂດຍບໍ່ມີການກວດສອບແບບເອກະລາດ |
| Metacognition | ຄວາມຮັບຮູ້ ແລະ ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຂະບວນການຄິດຂອງຕົນເອງ, ລວມທັງການຕິດຕາມການຮຽນຮູ້ |
| Prospective Memory | ການຈື່ຈຳທີ່ຈະປະຕິບັດການກະທຳໃນອະນາຄົດ (ຕົວຢ່າງ, ການຈື່ຈຳທີ່ຈະກາງ flaps ກ່ອນບິນຂຶ້ນ) |
21. ຄຳຖາມສົນທະນາ
ສຳລັບຊົມລົມປຶ້ມ, ຫ້ອງຮຽນ, ຫຼື ການສະທ້ອນຄືນຕົນເອງ:
-
ລອງຄິດເຖິງຂົງເຂດທີ່ທ່ານຮູ້ສຶກວ່າມີຄວາມສາມາດສູງ. ທ່ານຈະຮູ້ໄດ້ແນວໃດວ່າຄວາມຮູ້ສຶກນັ້ນຖືກຕ້ອງທຽບກັບເປັນພຽງພາບລວງຕາ? ທ່ານຈະຕ້ອງເຮັດຫຍັງແດ່ເພື່ອຊອກຫາຄຳຕອບ?
-
ທ່ານຄິດວ່າເປັນຫຍັງຍຸດທະສາດການສຶກສາແບບຕັ້ງຮັບ (ການອ່ານຄືນໃໝ່, ການຂີດເສັ້ນໃຕ້) ຈຶ່ງຍັງຄົງເປັນທີ່ນິຍົມຢູ່ເຖິງແມ່ນວ່າຈະມີຫຼັກຖານຢ່າງຫຼວງຫຼາຍທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການປະຕິບັດການດຶງຂໍ້ມູນມີປະສິດທິພາບຫຼາຍກວ່າ?
-
ໄພພິບັດທາງການບິນທີ່ໄດ້ອະທິບາຍມາກ່ຽວຂ້ອງກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ມີປະສົບການທີ່ໄດ້ປະຕິບັດຂັ້ນຕອນຕ່າງໆມາຫຼາຍພັນຄັ້ງ. ເປັນຫຍັງຄວາມຄຸ້ນເຄີຍທີ່ສຸດຈຶ່ງອາດເຮັດໃຫ້ພາບລວງຕາແຫ່ງຄວາມສາມາດເປັນອັນຕະລາຍຫຼາຍຂຶ້ນ, ບໍ່ແມ່ນໜ້ອຍລົງ?
-
ລະບົບການສຶກສາອາດຈະມີການປ່ຽນແປງແນວໃດຖ້າພວກມັນຖືກອອກແບບໂດຍເນັ້ນໃສ່ຜົນກະທົບຂອງການທົດສອບແທນທີ່ຈະເປັນການຖ່າຍທອດຂໍ້ມູນ?
-
ພາບລວງຕາແຫ່ງຄວາມສາມາດມີບົດບາດແນວໃດໃນການສົນທະນາສາທາລະນະກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ທີ່ຊັບຊ້ອນ (ການປ່ຽນແປງສະພາບອາກາດ, ເສດຖະກິດ, ສາທາລະນະສຸກ)? ພວກເຮົາອາດຈະແກ້ໄຂມັນແນວໃດ?