Ենթագիտակցական կանխակալություն (Ենթագիտակցական ասոցիացիա)

Մի հայացքով

1. Արագ ամփոփում

Ձեր ուղեղը նման է ձեր սոցիալական միջավայրի արդյունավետ արխիվարիուսին. այն կլանում և պահպանում է ձեր տեսած, լսած և զգացած ամեն ինչի օրինաչափությունները, ներառյալ մեդիայի պատկերումները, մշակութային պատումները և պատմական ժառանգությունները: Այս պահպանված ասոցիացիաներն այնուհետև ազդում են մարդկանց մասին ձեր վայրկենական դատողությունների վրա, հաճախ առանց ձեր գիտակցության և երբեմն՝ ուղղակիորեն հակասելով հավասարության և արդարության մասին ձեր գիտակցված համոզմունքներին: Դուք կարող եք անկեղծորեն հավատալ բոլորին հավասար վերաբերվելուն, մինչդեռ ձեր ուղեղի ավտոմատ գործընթացները դեռևս նախընտրում են որոշ խմբերի մյուսների նկատմամբ:

2. Գիտական հիմնավորում

2.1. Հայտնաբերում և պատմություն

Ենթագիտակցական կանխակալության ընկալումն առաջացել է երկու հետազոտական ավանդույթների մերձեցումից՝ ճանաչողական գիտության մեջ ենթագիտակցական հիշողության ուսումնասիրությունից և սոցիալական հոգեբանների առջև ծառացած նախապաշարմունքների չափման խնդիրներից:

Ինքնազեկուցման խնդիրը (մինչև 1995 թ.): 20-րդ դարի մեծ մասի ընթացքում հետազոտողները չափում էին վերաբերմունքը ուղղակի մեթոդների միջոցով՝ Լիկերտի սանդղակներ, զգացմունքային ջերմաչափեր և ինքնազեկուցման հարցումներ: Այս գործիքները ենթադրում էին, որ մարդիկ ունեն ներհայեցողական հասանելիություն իրենց համոզմունքներին և կարող են դրանք ճշգրիտ զեկուցել: Այնուամենայնիվ, քանի որ քաղաքացիական իրավունքների դարաշրջանից հետո սոցիալական նորմերը տեղաշարժվեցին դեպի էգալիտարիզմ, բացահայտ չափումները ցույց տվեցին նախապաշարմունքների նվազում, ինչը չէր համապատասխանում բնակարանային, զբաղվածության և առողջապահության ոլորտներում առկա անհամապատասխանություններին:

Ճանաչողական հեղափոխության կամուրջը: Հիշողության համակարգերի հետազոտությունները բացահայտեցին կրիտիկական տարանջատում բացահայտ հիշողության (գիտակցված հիշողություն) և ենթագիտակցական հիշողության (անցյալ փորձի անգիտակցական ազդեցություն) միջև: Դանիել Շաքտերի նման հետազոտողները ցույց տվեցին, որ ամնեզիայով հիվանդները, ովքեր չէին կարողանում գիտակցաբար հիշել բառերի ցանկը, միևնույն է ցուցաբերում էին պրայմինգի (priming) էֆեկտներ. նրանք ավելի արագ էին լրացնում նախկինում տեսած բառերի հատվածները: Սա ապացուցեց, որ ուղեղի վրա կարող են ազդել այնպիսի փորձառություններ, որոնց այն չի կարող գիտակցաբար հասանելիություն ունենալ:

1995 թ. Տեսական շրջանակը: Էնթոնի Գրինվալդը և Մահզարին Բանաջին հրապարակեցին ուղենիշային տեսական հոդված՝ պնդելով, որ ենթագիտակցական հիշողության այս սկզբունքները հավասարապես կիրառելի են սոցիալական կառույցների համար: Նրանք սահմանեցին ենթագիտակցական սոցիալական ճանաչողությունը որպես «անցյալի փորձի ներհայեցողաբար չբացահայտված (կամ ոչ ճշգրիտ բացահայտված) հետքեր, որոնք միջնորդում են դրական կամ բացասական զգացմունքները, մտքերը կամ գործողությունները սոցիալական օբյեկտների նկատմամբ»:

1998 թ. Չափման բեկումը: Ոլորտը ձեռք բերեց իր որոշիչ գործիքը, երբ Գրինվալդը, Դեբի ՄաքԳին և Ջորդան Շվարցը հրապարակեցին Ենթագիտակցական ասոցիացիայի թեստը (Implicit Association Test - IAT) Journal of Personality and Social Psychology ամսագրում: Այս համակարգչային թեստը կարող էր շրջանցել գիտակցված մտքի ֆիլտրերը և ուղղակիորեն չափել ավտոմատ ասոցիացիաները:

Հիմնական իրադարձություններ:

• 1995: Գրինվալդը և Բանաջին հիմնում են ենթագիտակցական սոցիալական ճանաչողության տեսական շրջանակը
• 1998: IAT մեթոդաբանության հրապարակումը
• 2003: Բարելավված D-միավորի (D-score) ալգորիթմի ներդրում՝ ավելի ճշգրիտ չափման համար
• 2007: Բժշկական կանխակալության ուսումնասիրությունները կապում են IAT միավորները կլինիկական որոշումների կայացման հետ
• 2010: Դաշտային փորձարկումները ցույց են տալիս, որ IAT-ը կանխատեսում է աշխատանքի ընդունման իրական խտրականությունը
• 2019: Պատմական վերլուծությունը կապում է 1860 թ. ստրկության տարածվածությունը ենթագիտակցական կանխակալության ժամանակակից մակարդակների հետ

2.2. Հիմնական հետազոտողներ

2.3. Նշանակալի ուսումնասիրություններ

Բնօրինակ IAT վավերացում (Greenwald, McGhee, & Schwartz, 1998)

Այս հիմնարար հոդվածը ներկայացրեց երեք փորձ, որոնք հաստատեցին IAT-ի վավերությունը.

Փորձ 1 (Համընդհանուր կատեգորիաներ): Օգտագործվեցին անվիճելի կատեգորիաներ՝ ծաղիկներ ընդդեմ միջատների և երաժշտական գործիքներ ընդդեմ զենքերի՝ զուգորդված հաճելի ընդդեմ տհաճ բառերի հետ: Մասնակիցները զգալիորեն ավելի արագ էին արձագանքում, երբ ծաղիկները կիսում էին պատասխանի նույն ստեղնը հաճելի բառերի հետ, քան երբ դա անում էին միջատները: Սա հաստատեց, որ թեստը կարող է հայտնաբերել «գրեթե համընդհանուր գնահատողական տարբերություններ»:

Փորձ 2 (Էթնիկ վերաբերմունք): Փորձարկվեցին կորեացի-ամերիկացի և ճապոնացի-ամերիկացի մասնակիցներ: Հաշվի առնելով Ճապոնիայի կողմից Կորեայի պատմական ռազմական հպատակեցումը, հետազոտողները ենթադրեցին հստակ ներխմբային կանխակալություններ: Ճապոնացի-ամերիկացի մասնակիցները ցույց տվեցին ուժեղ ենթագիտակցական նախապատվություն ճապոնացիների նկատմամբ կորեացիների հանդեպ; կորեացի-ամերիկացի մասնակիցները ցույց տվեցին հակառակը՝ նույնիսկ նրանց շրջանում, ովքեր դժկամությամբ էին արտահայտում նման նախապատվություններ բացահայտ կերպով:

Փորձ 3 (Ռասայական վերաբերմունք): IAT-ը կիրառվեց ռասայի նկատմամբ՝ օգտագործելով սևամորթ և սպիտակամորթ դեմքեր: Արդյունքները ցույց տվեցին սպիտակամորթների համատարած ենթագիտակցական նախապատվություն սևամորթների նկատմամբ սպիտակամորթ մասնակիցների շրջանում, որը պահպանվում էր նույնիսկ նրանց մոտ, ովքեր նշում էին ցածր բացահայտ նախապաշարմունքներ: Ենթագիտակցականի և բացահայտի այս տարանջատումը դարձավ IAT հետազոտության բնորոշիչ գիծը:

Ոստիկանության աշխատակցի երկընտրանքը (Correll et al., 2002)

Մեթոդաբանություն: Մասնակիցները խաղում էին տեսախաղի սիմուլյացիա, որը պահանջում էր վայրկենական որոշումներ կայացնել՝ «կրակել» զինված թիրախներին կամ «չկրակել» անզեն թիրախներին: Թիրախները սևամորթ կամ սպիտակամորթ տղամարդիկ էին տարբեր ֆոնների վրա:

Արդյունքներ:

• Մասնակիցները զգալիորեն ավելի արագ էին կրակում զինված սևամորթ թիրախներին, քան զինված սպիտակամորթ թիրախներին
• Մասնակիցները ավելի արագ էին որոշում «չկրակել» անզեն սպիտակամորթ թիրախներին, քան անզեն սևամորթ թիրախներին
• Կարևոր արդյունք. Մասնակիցներն ավելի հավանական էր, որ սխալմամբ կրակեին անզեն սևամորթ տղամարդու վրա (կեղծ տագնապ), քան անզեն սպիտակամորթ տղամարդու վրա

Հիմնական պատկերացում: Այս կանխակալությունը չէր հարաբերակցվում բացահայտ ռասայական նախապաշարմունքի հետ, այլ կապված էր մասնակիցների՝ սևամորթ տղամարդկանց վտանգի հետ կապող մշակութային կարծրատիպի իմացության հետ, ինչը հուշում է, որ դա ճանաչողական ռեֆլեքս է, որը պայմանավորված է շրջակա միջավայրի ասոցիացիաներով, այլ ոչ թե անձնական թշնամանքով:

Ռեզյումեների արձագանքման ուսումնասիրություն (Bertrand & Mullainathan, 2004)

Մեթոդաբանություն: Հետազոտողները արձագանքեցին ավելի քան 1300 աշխատանքի հայտարարությունների շինծու ռեզյումեներով, որոնք որակապես համապատասխանում էին միմյանց, բայց որոնց տրվել էին անուններ, որոնք վիճակագրորեն բնորոշ էին կամ սպիտակամորթ ընտանիքներին (Էմիլի, Գրեգ), կամ աֆրոամերիկացի ընտանիքներին (Լակիշա, Ջամալ):

Արդյունքներ:

• Սպիտակամորթ հնչող անուններով ռեզյումեները 50%-ով ավելի շատ արձագանքներ ստացան
• «Որակի պարադոքսը». Սպիտակամորթների անունների դեպքում ավելի բարձր որակի ռեզյումեները հանգեցրին արձագանքների 30% աճի: Աֆրոամերիկացիների անունների դեպքում ավելի բարձր որակը հանգեցրեց աննշան աճի
• Սա ցույց է տալիս, որ ռասայական դասակարգումը գործում էր որպես հիմնական դարպասապահ՝ կուրացնելով գործատուներին օբյեկտիվ որակավորումների նկատմամբ

Բժշկական կանխակալություն և թրոմբոլիզ (Green et al., 2007)

Մեթոդաբանություն: Բժիշկներին ներկայացվեցին սուր կորոնար համախտանիշի (սրտի կաթված) նույնական ախտանիշներով սևամորթ և սպիտակամորթ հիվանդների կլինիկական վինետներ:

Արդյունքներ: Թեև բժիշկները չզեկուցեցին որևէ բացահայտ ռասայական նախապատվության մասին, նրանք, ովքեր ունեին ավելի բարձր ենթագիտակցական պրո-սպիտակամորթ կանխակալություն, զգալիորեն ավելի քիչ հավանական էր, որ թրոմբոլիզ (արյան մակարդուկը լուծող կրիտիկական բուժում) խորհուրդ տային սևամորթ հիվանդներին: Սա ցույց տվեց, թե ինչպես անգիտակից ասոցիացիաները կարող են բառացիորեն որոշել, թե ով է ստանում կյանք փրկող խնամք:

IAT-ը կանխատեսում է ինքնասպանության ռիսկ (Nock & Banaji, 2010)

Մեթոդաբանություն: Հետազոտողները մշակեցին «Մահ/Կյանք» IAT՝ չափելով, թե որքան արագ են հիվանդները ասոցացնում «Ես»-ը «Մահվան» ընդդեմ «Կյանքի» հետ:

Արդյունքներ: Հոգեբուժական շտապօգնության հիվանդների շրջանում IAT-ը տարբերակեց ինքնասպանության փորձ կատարածներին չկատարածներից: 6-ամսյա հետևողական ստուգման ժամանակ ենթագիտակցական «Ես=Մահ» ասոցիացիան կանխատեսեց ապագա ինքնասպանության փորձերը 6,38 շանսերի հարաբերակցությամբ՝ զգալիորեն գերազանցելով հիվանդների բացահայտ զեկույցները և կլինիցիստների կանխատեսումները:

Դաշտային փորձ աշխատանքի ընդունման խտրականության վերաբերյալ (Rooth, 2010)

Մեթոդաբանություն: IAT-ի տվյալները համակցվեցին Շվեդիայում ռեզյումեների նամակագրության զանգվածային ուսումնասիրության հետ: Դիմումներ ուղարկվեցին իրական թափուր աշխատատեղերի համար՝ օգտագործելով շվեդական և արաբա-մահմեդական հնչող անուններ, այնուհետև հավաքագրվեցին իրական գործատուները՝ IAT հանձնելու համար:

Արդյունքներ: Արաբա-մահմեդական դիմորդի արձագանք ստանալու հավանականությունը նվազում էր 5%-ով գործատուի բացասական ենթագիտակցական կանխակալության յուրաքանչյուր մեկ ստանդարտ շեղումով աճի դեպքում: Սա հազվագյուտ, ուղղակի ապացույց տրամադրեց՝ կապելով լաբորատորիայում չափված ենթագիտակցական կանխակալությունը իրական աշխարհում խտրական վարքագծի հետ:

2.4. Նյարդաբանական հիմք

Արձագանքի համատեղելիության սկզբունքը: IAT-ը հիմնված է այն գաղափարի վրա, որ տեղեկատվությունը պահպանվում է ուղեղում ասոցիատիվ ցանցում: Երբ երկու հասկացություններ կիսում են ուժեղ նյարդային ուղի (օրինակ՝ «Ծաղիկ» և «Հաճելի»), դրանց մշակումը պահանջում է ավելի քիչ ճանաչողական էներգիա և ժամանակ, քան թույլ կապված հասկացությունների մշակումը:

Ասոցիատիվ ակտիվացում: Երբ ուղեղը հանդիպում է խթանի (օրինակ՝ դեմքի), ակտիվացումը տարածվում է նյարդային ցանցերով դեպի ասոցացված հասկացություններ՝ հիմնվելով նախկին շրջակա միջավայրի ազդեցության վրա: Այս գործընթացը գործում է անկախ «ճշմարտության արժեքներից»՝ ուղեղը նշում է համատեղ հանդիպման օրինաչափությունները, ոչ թե վավերականությունը:

Երկակի գործընթացի ճարտարապետություն: Ասոցիատիվ-առաջարկային գնահատման (APE) մոդելը առանձնացնում է երկու մտավոր գործընթաց.

• Ասոցիատիվ գործընթացներ (Ենթագիտակցական): Ակտիվացման վրա հիմնված, ակտիվացման ավտոմատ տարածում նյարդային ցանցերով
• Առաջարկային գործընթացներ (Բացահայտ): Վավերացման վրա հիմնված գիտակցված գնահատում անձնական արժեքների և տրամաբանական կանոնների դեմ

Տարանջատման բացատրությունը: Մարդը զգում է կարծրատիպի ավտոմատ ակտիվացում, բայց կարող է այնուհետև գիտակցաբար մտածել. «Սա կարծրատիպ է, և ես մերժում եմ այն»: IAT-ը ֆիքսում է հում ասոցիատիվ ակտիվացումը; ինքնազեկույցները ֆիքսում են առաջարկային վավերացման արդյունքը:

3. Էվոլյուցիոն ծագում

Ուղեղի ավտոմատ ասոցիացիայի համակարգը հավանաբար ձևավորվել է որպես սպառնալիքների հայտնաբերման և սոցիալական նավարկության արդյունավետ մեխանիզմ նախնադարյան միջավայրերում:

Գոյատևման առավելություններ.

• Օրինաչափությունների ճանաչում: Սովորած ասոցիացիաների հիման վրա ընկերոջը թշնամուց արագ տարբերակելը կարող էր նշանակել կյանքի և մահվան տարբերություն
• Ճանաչողական արդյունավետություն: Շրջակա միջավայրի մշակումը սովորած դյուրանցումների միջոցով խնայում է մտավոր էներգիան նոր մարտահրավերների համար
• Սոցիալական ուսուցում: Իր խմբի գնահատականների յուրացումը առանց գիտակցված խորհրդածության նպաստում էր գոյատևման համար կարևոր տեղեկատվության արագ մշակութային փոխանցմանը

Հատկանիշ, ոչ թե սխալ: Ենթագիտակցական ասոցիացիայի կարողությունը հիմնովին հարմարվողական է. այն թույլ է տալիս բարդ սոցիալական տեղեկատվության արագ, անշահախնդիր մշակում: «Կանխակալությունը» ի հայտ է գալիս ոչ թե բուն մեխանիզմից, այլ այն միջավայրի բովանդակությունից, որը կլանում է մեխանիզմը:

Շրջակա միջավայրի շրջանակ: Նախնադարյան միջավայրերում կլանված ասոցիացիաները կարտացոլեին անմիջական, տեղական իրականությունը: Ժամանակակից միջավայրերում ուղեղը կլանում է ասոցիացիաներ լրատվամիջոցներից, պատմական ժառանգություններից և կառուցվածքային անհավասարություններից՝ հաճախ առանց քննադատական գնահատման:

Անհամապատասխանության խնդիրը: Մեր ենթագիտակցական ասոցիացիայի համակարգը էվոլյուցիայի է ենթարկվել փոքր խմբերով ապրելու համար, որտեղ անձնական փորձը գերակշռում էր: Այժմ այն գործում է մի աշխարհում, որտեղ միջնորդավորված ներկայացումները (հեռուստատեսություն, նորություններ, սոցիալական մեդիա) կարող են ստեղծել հզոր ասոցիացիաներ այն խմբերի հետ, որոնց հետ մենք գուցե երբեք ուղղակիորեն չենք հանդիպի:

4. Ինչպես է դրսևորվում այս կանխակալությունը

4.1. Առօրյա կյանքում

• Ակնթարթային դատողություններ: Փողոցն անցնելը, իրերն ամուր բռնելը կամ մեքենայի դռները կողպելը՝ ի պատասխան որոշ անհատների ներկայության
• Խոսակցության օրինաչափություններ: Որոշ խոսնակների ավելի հաճախակի ընդհատելը, փորձագիտության տարբեր վերագրումը՝ հիմնված ժողովրդագրական բնութագրերի վրա
• Հարաբերությունների ձևավորում: Որոշ մարդկանց հետ անբացատրելիորեն ավելի հարմարավետ զգալը կամ «միանալը», մինչդեռ ուրիշների շրջապատում անհանգստություն զգալը պատճառներով, որոնք մարդը չի կարող ձևակերպել
• Սպառողական ընտրություններ: Ուսումնասիրությունները ցույց են տալիս ենթագիտակցական նախապատվություններ արտասահմանյան բրենդների նկատմամբ տեղականների համեմատ (կամ հակառակը), որոնք չեն համապատասխանում հայտարարված նախապատվություններին
• Թաղամասում նավարկում: Որոշ տարածքներից անգիտակցաբար խուսափելը կամ որոշակի համատեքստերում բարձր զգոնությունը

4.2. Աշխատավայրում

• Աշխատանքի ընդունման որոշումներ: Հարցազրույցների համար արձագանքները կարող են 50%-ով ցածր լինել նույնական ռեզյումեների դեպքում, որոնք ունեն որոշակի ռասայական խմբերի հետ կապված անուններ
• Արդյունավետության գնահատում: Աշխատանքի նույն որակը կարող է տարբեր կերպ գնահատվել՝ հիմնված աշխատողի ժողովրդագրական բնութագրերի վրա
• Մենթորության բաշխում: Ենթագիտակցական նախապատվությունները կարող են ազդել, թե ով է ստանում ոչ պաշտոնական ուղղորդում և հովանավորություն
• Հանդիպումների դինամիկա: Թե ում գաղափարներն են լսվում, ում են ճիշտ վերագրվում և որոնց հիման վրա են գործում, կարող է ազդվել ենթագիտակցական ասոցիացիաներից
• Առաջխաղացման որոշումներ: «Համապատասխանության» գնահատականները և պոտենցիալի գնահատումները, որոնք ազդում են առաջխաղացման վրա, հաճախ արտացոլում են ենթագիտակցական կանխակալություններ

4.3. Բիզնեսում և մարքեթինգում

• Բրենդի ասոցիացիաներ: Ընկերությունները միտումնավոր մշակում են ենթագիտակցական ասոցիացիաներ իրենց արտադրանքի և ցանկալի հասկացությունների միջև (շքեղություն, ազատություն, երիտասարդություն)
• Ներկայացուցչի ընտրություն: Ներկայացուցիչների ընտրություն, ովքեր ակտիվացնում են դրական ենթագիտակցական ասոցիացիաներ թիրախային ժողովրդագրական խմբերում
• Խանութի դիզայն: Ապրանքների, լուսավորության և երաժշտության տեղադրումը նախագծված է բարենպաստ ենթագիտակցական ասոցիացիաներ ակտիվացնելու համար
• Գնագոյացման հոգեբանություն: Գնային կետեր, որոնք ընտրվել են որակի ենթագիտակցական ասոցիացիաներ ակտիվացնելու համար
• Հաճախորդների սպասարկում: Ուսուցման ծրագրերը ավելի ու ավելի շատ են անդրադառնում այն բանին, թե ինչպես է ենթագիտակցական կանխակալությունն ազդում հաճախորդների փոխազդեցությունների և գոհունակության վրա

4.4. Քաղաքականության և լրատվամիջոցների մեջ

• Մեդիա շրջանակում (Framing): Կատրինա փոթորկի ժամանակ նմանատիպ լուսանկարները տարբեր մակագրություններ ունեին՝ սևամորթ մարդը «թալանում էր», իսկ սպիտակամորթ զույգը պաշարներ էր «գտնում»՝ ամրապնդելով ենթագիտակցական ասոցիացիաները
• Քաղաքական գովազդ: Արշավներն օգտագործում են պատկերներ և լեզու, որոնք նախագծված են ենթագիտակցական ասոցիացիաներ ակտիվացնելու համար՝ առանց բացահայտ նախապաշարմունքային հայտարարությունների
• Նորությունների լուսաբանում: Տարբերակված լեզու և պատկերներ հանցագործությունների, բողոքի ցույցերի և սոցիալական խնդիրների լուսաբանման մեջ՝ հիմնված ներգրավվածների ռասայի վրա
• Չկողմնորոշված ընտրողներ: Լուչիանո Արկուրիի հետազոտությունը ցույց տվեց, որ ենթագիտակցական չափումները կարող են կանխատեսել չկողմնորոշված ընտրողների քվեարկության վարքագիծն ավելի լավ, քան նրանց բացահայտ հայտարարությունները

4.5. Առողջապահության ոլորտում

• Ցավի բուժման անհամապատասխանություններ: 2016 թ. ուսումնասիրությունը պարզել է, որ շատ բժշկական ուսանողներ հավատում են կենսաբանական տարբերությունների մասին կեղծ համոզմունքներին (օրինակ՝ որ սևամորթներն ունեն ավելի հաստ մաշկ կամ պակաս զգայուն նյարդային վերջավորություններ), ինչը կանխատեսում է սևամորթ հիվանդների ցավի թերբուժում
• Ախտորոշիչ որոշումներ: Բժիշկների IAT միավորները կանխատեսել են՝ արդյոք նրանք խորհուրդ են տվել կյանք փրկող թրոմբոլիզի բուժում սրտի կաթվածով հիվանդների համար՝ հիմնվելով ռասայի վրա
• Բուժման առաջարկություններ: Նույն ախտանիշները կարող են հանգեցնել բուժման տարբեր արձանագրությունների՝ հիմնված հիվանդի ժողովրդագրության վրա
• Հիվանդ-Մատակարար հաղորդակցություն: Ենթագիտակցական կանխակալությունն ազդում է հիվանդների հետ անցկացրած ժամանակի, բացատրության հանգամանալիցության և մահճակալի մոտ պահվածքի վրա
• Պատմական արմատներ: Այս կանխակալություններն ունեն խորը պատմական արմատներ. 19-րդ դարի բժիշկները էքսպերիմենտալ վիրահատություններ էին կատարում ստրկացված մարդկանց վրա առանց անզգայացման՝ հավատալով, որ նրանք նույն կերպ չեն զգում ցավը

4.6. Ֆինանսների և ներդրումների ոլորտում

• Վարկերի հաստատումներ: Ենթագիտակցական կանխակալությունները կարող են ազդել վարկունակության գնահատման վրա օբյեկտիվ չափանիշներից դուրս
• Ներդրումային որոշումներ: Ում ստարտափն է ֆինանսավորվում, ում բիզնես վարկն է հաստատվում
• Հաճախորդների սպասարկում: Հաճախորդների նկատմամբ տարբեր վերաբերմունք՝ հիմնված ենթագիտակցական ժողովրդագրական ասոցիացիաների վրա
• Ֆինանսական խորհրդատվություն: Ուղղորդման որակը և համապարփակությունը կարող են տարբեր լինել՝ կախված խորհրդատուի ենթագիտակցական ասոցիացիաներից
• Ապահովագրության երաշխավորում: Ռիսկերի գնահատումների վրա կարող են ազդել ակտուար տվյալներից դուրս գտնվող գործոններ

5. Իրական աշխարհի դեպքերի ուսումնասիրություններ

Դեպքի ուսումնասիրություն 1. Սիմֆոնիկ նվագախմբի կույր լսումներ

• Համատեքստ: Պատմականորեն սիմֆոնիկ նվագախմբերի ղեկավարները պնդում էին, որ կանանց պակասում է նվագախմբային կատարման «ուժը»: Խոշոր նվագախմբերը ճնշող մեծամասնությամբ տղամարդկանցից էին բաղկացած:
• Ինչ տեղի ունեցավ: 1970-80-ականներից սկսած նվագախմբերը ներմուծեցին «կույր» լսումներ՝ օգտագործելով էկրաններ երաժիշտներին գնահատողներից թաքցնելու համար:
• Կանխակալությունը գործողության մեջ: Երբ գնահատողները կարողանում էին տեսնել թեկնածուներին, գենդերային ենթագիտակցական ասոցիացիաները ակտիվացնում էին սպասելիքներ, որոնք ազդում էին լսած ձայնի գնահատման վրա:
• Հետևանքներ: Էկրանների օգտագործումը 50%-ով մեծացրեց կնոջ՝ նախնական փուլերից առաջ անցնելու հավանականությունը: Գնահատվում է, որ այս կառուցվածքային փոփոխությունը կազմել է ԱՄՆ խոշոր նվագախմբերում կին երաժիշտների աճի 30-55%-ը:
• Քաղված դասեր: Շրջակա միջավայրի դիզայնը, որը կանխում է կանխակալության ակտիվացումը, կարող է ավելի արդյունավետ լինել, քան անհատական ուսուցումը: Կառուցվածքային լուծումներն անդրադառնում են ենթագիտակցական կանխակալությանը՝ առանց մարդկանցից պահանջելու հաղթահարել իրենց ավտոմատ ասոցիացիաները:

Դեպքի ուսումնասիրություն 2. Ամադու Դիալլոյի գնդակահարությունը

• Համատեքստ: 1999 թ. փետրվարի 4-ին 23-ամյա անզեն արևմտաաֆրիկացի ներգաղթյալ Ամադու Դիալլոն կանգնած էր Բրոնքսի իր բնակարանային շենքի նախամուտքում, երբ մոտեցան Նյու Յորքի ոստիկանության քաղաքացիական հագուստով չորս աշխատակիցներ:
• Ինչ տեղի ունեցավ: Ոստիկանները 41 կրակոց արձակեցին Դիալլոյի ուղղությամբ՝ սպանելով նրան: Նրանք նրա դրամապանակը շփոթել էին ատրճանակի հետ, երբ նա ձեռքը մտցրել էր գրպանը:
• Կանխակալությունը գործողության մեջ: Հետագա հետազոտություններում արձանագրված «հրաձիգի կանխակալությունը» ցույց է տալիս, որ մարդիկ ավելի արագ են կրակում զինված սևամորթ թիրախներին և ավելի դանդաղ են ճանաչում անզեն սևամորթ թիրախներին որպես անզեն: Սևամորթ տղամարդկանց վտանգի հետ ենթագիտակցական ասոցիացիան ստեղծում է ճանաչողական կանխակալություն վայրկենական սպառնալիքների գնահատման ժամանակ:
• Հետևանքներ: Այս գործը ազգային վրդովմունք առաջացրեց և խթան դարձավ ոստիկանության աշխատանքում ենթագիտակցական կանխակալության ուսումնասիրության համար: Այն ցույց տվեց, թե ինչպես ենթագիտակցական ասոցիացիաները կարող են մահացու հետևանքներ ունենալ բարձր ռիսկային, ժամանակային սուղ իրավիճակներում:
• Քաղված դասեր: Իրազեկությունը և բարի մտադրությունները բավարար չեն արագ որոշումներ պահանջող պահերին: Ուսուցումը պետք է անդրադառնա ավտոմատ ասոցիացիաներին, և համակարգերը պետք է նախագծվեն այնպես, որ նվազեցնեն ժամանակային ճնշումը հետևանքային որոշումների ժամանակ, երբ դա հնարավոր է:

Պատմական օրինակ. Ամերիկյան ստրկության ժառանգությունը

Քիթ Փեյնը և գործընկերները (2019) անցկացրեցին պատմական պահպանման խորը վերլուծություն.

• Տվյալների աղբյուր: Նրանք վերլուծել են 1860 թ. ԱՄՆ մարդահամարը՝ որոշելու ստրկացված մարդկանց համամասնությունը յուրաքանչյուր շրջանում և նահանգում
• Ժամանակակից չափում: Նրանք այս տվյալները հարաբերակցեցին Project Implicit-ի միլիոնավոր այցելուների ժամանակակից ենթագիտակցական կանխակալության տվյալների հետ
• Բացահայտում: Ուժեղ հարաբերակցություն (r = 0,64 նահանգային մակարդակում) գոյություն ուներ 1860 թ. ստրկության տարածվածության և ներկայիս պրո-սպիտակամորթների ենթագիտակցական կանխակալության միջև սպիտակամորթ բնակիչների շրջանում

Այս բացահայտումը ցույց է տալիս, որ ենթագիտակցական կանխակալությունը ոչ միայն անհատական հատկանիշ է, այլև արտացոլում է շրջակա միջավայրի կառուցվածքը: Ստրկության ժամանակ հաստատված անհավասարության կառույցները, որոնք հարատևեցին Ջիմ Քրոուի օրենքների, ռեդլայնինգի (redlining) և սեգրեգացիայի միջոցով, շարունակում են ձևավորել այդ տարածաշրջանների մտքերում կլանված ասոցիացիաները՝ անկախ անհատների բացահայտ համոզմունքներից:

6. Այս կանխակալության գինը

6.1. Անձնական ծախսեր

• Հարաբերությունների որակ: Ենթագիտակցական կանխակալությունները կարող են ստեղծել միկրո-լարվածություններ, որոնք կուտակվում են ժամանակի ընթացքում՝ վնասելով վստահությունն ու կապը
• Բաց թողնված կապեր: Մարդկանց ամբողջական կատեգորիաներից ավտոմատ կերպով խուսափելը կամ չվստահելը սահմանափակում է անձի սոցիալական աշխարհը և պոտենցիալ ընկերությունները
• Ներքին կոնֆլիկտ: Անձի արժեքների և ավտոմատ ռեակցիաների միջև առկա աններդաշնակությունը կարող է առաջացնել հոգեբանական դիսթրես
• Սահմանափակ ուսուցում: Այն մասին ենթագիտակցական կանխակալությունները, թե ով է արժանահավատ կամ բանիմաց, կարող են սահմանափակել, թե ում տեսակետներն է մարդ իսկապես յուրացնում
• Բարոյական ինքնապատկեր: Սեփական ենթագիտակցական կանխակալությունների բացահայտումը կարող է մարտահրավեր նետել արդար, անկողմնակալ անձի ինքնաընկալմանը

6.2. Մասնագիտական ծախսեր

• Աշխատանքի ընդունման սխալներ: Ենթագիտակցական ասոցիացիաների պատճառով որակավորված թեկնածուներին անտեսելը նշանակում է տաղանդի կորուստ
• Թիմի դիսֆունկցիա: Չլուծված ենթագիտակցական կանխակալությունները ստեղծում են միջավայրեր, որտեղ թիմի որոշ անդամներ իրենց անտեսված են զգում
• Նորարարության սահմանափակումներ: Կանխակալ ընտրության արդյունքում ձևավորված միատարր թիմերը զրկվում են բազմազան հեռանկարներից
• Իրավական պատասխանատվություն: Կանխակալ որոշումների օրինաչափությունները կարող են ստեղծել կազմակերպչական իրավական ռիսկեր
• Հեղինակության վնաս: Կանխակալ մշակույթներով հայտնի կազմակերպությունները դժվարանում են ներգրավել բազմազան տաղանդներ

6.3. Հասարակական ծախսեր

• Առողջապահական անհամապատասխանություններ: Ենթագիտակցական կանխակալության վրա հիմնված տարբերակված վերաբերմունքը նպաստում է մարգինալացված խմբերի առողջական ավելի վատ արդյունքներին
• Կրթական անհավասարություն: Դպրոցներում ենթագիտակցական կանխակալություններն ազդում են կարգապահության, հետևողականության և խրախուսման վրա
• Քրեական արդարադատություն: Ոստիկանությունից մինչև դատավճիռ, ենթագիտակցական կանխակալությունները նպաստում են ռասայական անհամապատասխանություններին յուրաքանչյուր փուլում
• Տնտեսական անհավասարություն: Աշխատանքի ընդունման և վարկավորման կանխակալությունները հավերժացնում են հարստության բացը սերունդների միջև
• Ժողովրդավարական էրոզիա: Երբ ենթագիտակցական կանխակալությունները ձևավորում են այն, թե ով է լսվում և լուրջ ընդունվում, ժողովրդավարական դիսկուրսը տուժում է

6.4. Վիճակագրական ազդեցություն

• 50% արձագանքների տարբերություն: Սպիտակամորթ անուններով նույնական ռեզյումեները 50%-ով ավելի շատ արձագանքներ են ստանում, քան աֆրոամերիկացիների անուններով ռեզյումեները
• 5% նվազում յուրաքանչյուր ստանդարտ շեղման համար: Գործատուի ենթագիտակցական կանխակալության յուրաքանչյուր ստանդարտ շեղումով աճը նվազեցնում է փոքրամասնությունների թեկնածուների արձագանքման հավանականությունը 5%-ով
• 6.38 շանսերի հարաբերակցություն: Ենթագիտակցական «Ես=Մահ» ասոցիացիան կանխատեսում է ինքնասպանության փորձերը մոտ 6.5 անգամ ավելի լավ, քան բացահայտ չափումները
• Փոփոխության 30-55%: Կույր լսումները կազմել են կին նվագախմբի երաժիշտների աճի մինչև 55%-ը
• Աշխարհագրական գրադիենտ: Ենթագիտակցական կանխակալությունը համակարգված կերպով տատանվում է եվրոպական երկրներում՝ ավելի ուժեղ լինելով Հարավային և Արևելյան Եվրոպայում

7. Թաքնված օգուտներ

Ենթագիտակցական կանխակալության հիմքում ընկած մեխանիզմն ինքնին բացասական չէ. դա արդյունավետ ճանաչողության հատկանիշ է

Ճանաչողական արդյունավետություն: Արագ, ավտոմատ ասոցիացիայի կարողությունը էական է բարդ աշխարհում նավարկելու համար: Մենք չէինք կարողանա գործել, եթե յուրաքանչյուր դատողություն պահանջեր կանխամտածված մշակում:

Օրինաչափությունների յուրացում: Շրջակա միջավայրից վիճակագրական օրինաչափություններ կլանելու ուղեղի կարողությունը լեզվի ուսուցման, հմտությունների ձեռքբերման և սոցիալական կոմպետենտության հիմքն է:

Սպառնալիքի լեգիտիմ հայտնաբերում: Իսկապես վտանգավոր իրավիճակներում օրինաչափությունների արագ համապատասխանեցումը կարող է պաշտպանիչ լինել. խնդիրն այն է, երբ կանխակալ միջավայրերից սովորած օրինաչափությունները կիրառվում են ոչ տեղին:

Սոցիալական համակարգում: Մշակույթի ներսում ընդհանուր ենթագիտակցական ասոցիացիաները նպաստում են հաղորդակցությանը և համագործակցությանը, նույնիսկ եթե այդ ասոցիացիաների բովանդակությունը երբեմն պրոբլեմատիկ է:

Իրական խնդիրը: Խնդիրը ենթագիտակցական ասոցիացիայի մեխանիզմը չէ. դա կանխակալ միջավայրերից կլանված կանխակալ բովանդակությունն է: Ինչպես հուշում է Քիթ Փեյնի հետազոտությունը, ենթագիտակցական կանխակալությունը ավելի լավ է ընկալվում որպես սոցիալական միջավայրի ջերմաչափի ցուցմունք, քան որպես անհատական նախապաշարմունքի ախտորոշում:

8. Ինքնագնահատում. Արդյո՞ք ունեք այս կանխակալությունը

8.1. Նախազգուշացնող նշանների ստուգաթերթ

• Ես երբեմն անբացատրելի անհարմարություն եմ զգում մարդկանց որոշակի խմբերի շրջապատում
• Ես անցել եմ փողոցը կամ ավելի ամուր եմ բռնել իրերս որոշակի իրավիճակներում առանց գիտակցաբար որոշելու
• Ես զարմանում եմ, երբ որոշ խմբերի անդամներ չեն համապատասխանում իմ սպասելիքներին
• Ես նկատում եմ, որ տարբեր շարժառիթներ եմ վերագրում նմանատիպ վարքագծերին՝ կախված նրանից, թե ով է դրանք կատարում
• Ես երբեմն հասկանում եմ, որ որոշ մարդկանց ավելի շատ եմ ընդհատել, քան մյուսներին
• Ես ավելի «բնական կապ» եմ զգում ինձ ժողովրդագրորեն նման մարդկանց հետ
• Ես ենթադրություններ եմ արել որևէ մեկի դերի կամ մասնագիտության մասին՝ հիմնվելով նրա արտաքինի վրա
• Ես նկատում եմ, որ լրատվական պատմություններն ինձ վրա տարբեր կերպ են ազդում՝ կախված ներգրավվածների ժողովրդագրությունից
• Ես երբեմն բռնացնում եմ ինձ, որ տարբեր խմբերի հետ տարբեր լեզու կամ տոն եմ օգտագործում
• Ես զարմացել եմ՝ տեղեկանալով իմ սեփական կանխակալությունների մասին արձագանքների կամ թեստավորման միջոցով

Գնահատում:

• 0-2 նշված. Ցածր իրազեկություն (նշում. սա կարող է վկայել կանխակալության կույր կետի մասին, այլ ոչ թե ցածր կանխակալության)
• 3-5 նշված. Չափավոր իրազեկություն. դուք նկատում եք ավտոմատ օրինաչափություններ
• 6-8 նշված. Բարձր իրազեկություն. դուք ճանաչում եք շատ ենթագիտակցական ռեակցիաներ
• 9-10 նշված. Շատ բարձր իրազեկություն. դիտարկեք սա որպես շարունակական աշխատանքի հիմք

Նշում. Հետազոտությունները հետևողականորեն ցույց են տալիս, որ գրեթե բոլորն ունեն ենթագիտակցական կանխակալություններ: Ցածր միավորները հաճախ վկայում են պակաս իրազեկության մասին, այլ ոչ թե պակաս կանխակալության:

8.2. Ինքնամտորման հարցեր

1. Ե՞րբ եք վերջին անգամ ինչ-որ մեկի մասին ակնթարթային դատողություն արել, որը սխալ դուրս եկավ: Ի՞նչը կարող էր դրդել այդ նախնական տպավորությանը:

2. Եթե ուսումնասիրեք ձեր սոցիալական ցանցը, ի՞նչ օրինաչափություններ կնկատեք: Ի՞նչ դեր կարող էին ունենալ ենթագիտակցական նախապատվությունները այս օրինաչափությունների մեջ:

3. Արդյո՞ք ստացել եք արձագանքներ, որոնք հուշում են, որ դուք տարբեր մարդկանց տարբեր կերպ եք վերաբերվում, նույնիսկ երբ դա չեք նախատեսել: Ինչպե՞ս արձագանքեցիք:

4. Ո՞ր իրավիճակներում եք զգում, որ պետք է «կասեցնեք» ավտոմատ ռեակցիան: Ի՞նչ է դա ձեզ ասում ձեր ենթագիտակցական ասոցիացիաների մասին:

5. Ինչպե՞ս կարող են ձեր սպառած լրատվամիջոցները, ձեր բնակված թաղամասերը և ձեր սովորած պատմությունը ձևավորել ձեր ավտոմատ ասոցիացիաները:

8.3. Արագ ախտորոշիչ սցենար

Սցենար: Դուք մենեջեր եք, որը վերանայում է նախագծի ղեկավարի դերի երկու թեկնածուների: Երկուսն էլ ունեն համարժեք որակավորումներ: Թեկնածու Ա-ն ունի անուն, որը դուք ասոցացնում եք մեծամասնության խմբի հետ; Թեկնածու Բ-ն ունի անուն, որը դուք ասոցացնում եք փոքրամասնության խմբի հետ: Դուք նկատում եք, որ մի փոքր ավելի վստահ եք զգում, որ Թեկնածու Ա-ն «լավ կհամապատասխանի» թիմին:

Ինչպե՞ս կարձագանքեիք:

• Ա) Վստահեք ձեր ներքին ձայնին՝ «համապատասխանության» մասին ինտուիցիան սովորաբար ճիշտ է → Բարձր ընկալունակություն (ներքին զգացմունքները հաճախ արտացոլում են ենթագիտակցական կանխակալությունը)
• Բ) Կասկածի տակ դրեք ինքներդ ձեզ և հավանաբար հակվեք դեպի Թեկնածու Բ-ն՝ փոխհատուցելու համար → Չափավոր ընկալունակություն (գերուղղումը նույնպես կարող է խնդրահարույց լինել)
• Գ) Ճանաչեք զգացմունքը որպես կանխակալության հավանական ազդանշան, ապա գնահատեք՝ հիմնվելով կառուցվածքային չափանիշների վրա, որոնք հավասարապես կիրառվում են երկուսի նկատմամբ → Ցածր ընկալունակություն (իրազեկություն գումարած համակարգված գնահատում)

Ոսկե ստանդարտ: Անցեք իրական IAT-ը implicit.harvard.edu կայքում՝ տարբեր տիրույթներում ձեր ենթագիտակցական ասոցիացիաների վերաբերյալ օբյեկտիվ արձագանք ստանալու համար:

9. Այս կանխակալության նույնականացումն ուրիշների մոտ

9.1. Վարքագծային ցուցիչներ

• Տարբերակված ջերմություն: Նկատելիորեն տարբերվող ոչ վերբալ վարքագիծ (ժպիտ, աչքի կոնտակտ, մարմնի կողմնորոշում) տարբեր խմբերի հետ
• Ընտրովի ուշադրություն: Ում գաղափարներն են ընդունվում, ճիշտ վերագրվում և զարգացվում հանդիպումների ժամանակ
• Ժամանակի բաշխում: Ով է արժանանում ավելի երկար խոսակցությունների, ավելի հանգամանալից բացատրությունների, ավելի համբերատար արձագանքների
• Կասկածի օգուտ: Ում ձախողումների համար են արդարացումներ հնարվում՝ ի հակադրություն բնավորությանը վերագրվող ձախողումների
• Հղումների օրինաչափություններ: Ում փորձագիտությունն է մեջբերվում, երաշխավորվում կամ հարգվում

9.2. Խոսակցական նախազգուշացնող նշաններ

Արտահայտություններ, որոնք մարդիկ ասում են այս կանխակալության ազդեցության տակ.

• «Ես չեմ տեսնում գույն/սեռ/և այլն» (բուն ընկալման ժխտում)
• «Ես ունեմ [փոքրամասնության խմբի] ընկեր, ուստի չեմ կարող կանխակալ լինել»
• «Նրանք այնքան պարզախոս են» (զարմանք կոմպետենտության վերաբերյալ)
• «Դու նման չես մյուսներին» (բացառություն անելը, որը հաստատում է կարծրատիպերը)
• «Ես պարզապես նրանց չեմ տեսնում որպես լավ 'մշակութային համապատասխանություն'»

Փաստարկների տեսակներ, որոնք նրանք բերում են.

• Անհամապատասխանությունների բացատրություն անհատական կամ մշակութային թերություններով, այլ ոչ թե կառուցվածքային գործոններով
• Պնդում, որ կանխակալության ընդունումը «իսկական» նախապաշարմունքն է

Հարցեր, որոնք նրանք խուսափում են.

• «Ի՞նչ օրինաչափություններ կան իմ որոշումներում ժամանակի ընթացքում»
• «Ինչպե՞ս կարող է այս անձի փորձը տարբերվել իմից»

9.3. Իրավիճակային խթաններ

• Ժամանակային ճնշում: Ենթագիտակցական կանխակալությունները առավել ազդեցիկ են, երբ մարդիկ պետք է արագ որոշումներ կայացնեն
• Ճանաչողական ծանրաբեռնվածություն: Բազմախնդրությունը, սթրեսը և հոգնածությունը մեծացնում են կախվածությունը ավտոմատ ասոցիացիաներից
• Անորոշություն: Երբ չափանիշներն անհասկանալի են, ենթագիտակցական կանխակալությունները լրացնում են բացը
• Անանունություն: Առանց հաշվետվողականության կայացված որոշումները ցույց են տալիս ավելի մեծ կանխակալության էֆեկտներ
• Սպառնալիքի ընկալում: Վտանգի զգացումը ակտիվացնում է ավելի պարզունակ ասոցիացիատիվ գործընթացներ
• Խմբային համատեքստ: Միատարր խմբերում լինելը կարող է ուժեղացնել ենթագիտակցական կանխակալությունները

10. Ճանաչողական ապականխակալման ռազմավարություններ

10.1. Անմիջական տեխնիկաներ

• Դանդաղեցրեք: Հնարավորության դեպքում ներմուծեք հապաղում խթանի և արձագանքի միջև՝ թույլ տալու համար խորհրդածական գործընթացների ներգրավում
• Անհատականացում: Գիտակցաբար կենտրոնացեք անհատի յուրահատուկ բնութագրերի վրա, այլ ոչ թե կատեգորիային պատկանելության
• Կառուցվածքային չափանիշներ: Նախքան որևէ մեկին գնահատելը, հաստատեք հստակ, կոնկրետ չափանիշներ և կիրառեք դրանք համակարգված կերպով
• Սատանայի փաստաբան: Ակտիվորեն վիճարկեք ձեր նախնական տպավորությունը՝ այլընտրանքային մեկնաբանություններ ի հայտ բերելու համար
• Թերթի թեստ: Հարցրեք՝ «Կհարմարավետ զգայի՞ արդյոք, եթե իմ հիմնավորումը տպագրվեր թերթում»

10.2. Երկարաժամկետ ռազմավարություններ

• Հակակարծրատիպային ազդեցություն: Միտումնավոր փնտրեք լրատվամիջոցներ, հարաբերություններ և փորձառություններ, որոնք հակասում են տարածված կարծրատիպերին
• Հեռանկարի ընդունման պրակտիկա: Պարբերաբար պատկերացրեք իրավիճակները ձեզանից տարբերվողների տեսանկյունից
• Պատմության ուսուցում: Ներկայիս ասոցիացիաների պատմական արմատների ըմբռնումը (ինչպես ստրկություն-կանխակալություն կապը) կարող է բարձրացնել իրազեկությունը
• Շարունակական թեստավորում: Պարբերաբար անցեք IAT-ներ՝ ժամանակի ընթացքում ձեր ասոցիացիաներին հետևելու համար
• Մայնդֆուլնես պրակտիկա: Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ մայնդֆուլնեսը կարող է բարձրացնել ավտոմատ ռեակցիաների իրազեկությունը

10.3. Շրջակա միջավայրի դիզայն

• Կույր գործընթացներ: Հնարավորության դեպքում հեռացրեք ժողովրդագրական տեղեկատվությունը գնահատման նյութերից (ինչպես կույր լսումները)
• Կառուցվածքային հարցազրույցներ: Օգտագործեք նույնական հարցեր և գնահատման չափանիշներ բոլոր թեկնածուների համար
• Բազմազան որոշումների պանելներ: Ներառեք բազմակի հեռանկարներ հետևանքային որոշումներում
• Հաշվետվողականության համակարգեր: Պահանջեք որոշման հիմնավորման փաստաթղթավորում
• Շրջակա միջավայրի ազդանշաններ: Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ հակակարծրատիպային պատկերների ազդեցությունը կարող է ժամանակավորապես նվազեցնել կանխակալությունը

10.4. Երբ դիմել արտաքին օգնության

• Բարձր ռիսկային որոշումներ: Աշխատանքի ընդունում, աշխատանքից ազատում, առաջխաղացումներ, կարևոր գնահատումներ
• Կրկնվող օրինաչափություններ: Երբ նմանատիպ որոշումները ցույց են տալիս ժողովրդագրական օրինաչափություններ
• Անորոշ չափանիշներ: Երբ «համապատասխանությունը» կամ «պոտենցիալը» գերակշռում է օբյեկտիվ չափումներին
• Զգացմունքային ռեակցիաներ: Երբ դուք ունեք ուժեղ ներքին զգացողություն առանց հստակ հիմնավորման
• Ստացված արձագանքներ: Երբ ուրիշներն առաջարկել են, որ դուք գուցե տարբեր կերպ եք վերաբերվում մարդկանց

11. Գործնական վարժություններ

Վարժություն 1. IAT-ի ինքնաուսումնասիրություն

• Նպատակը: Օբյեկտիվ տվյալների ձեռքբերում ձեր ենթագիտակցական ասոցիացիաների վերաբերյալ
• Պահանջվող ժամանակը: 15-20 րոպե յուրաքանչյուր IAT-ի համար
• Անհրաժեշտ նյութեր: Համակարգիչ ինտերնետ հասանելիությամբ
• Բարդության մակարդակը: Սկսնակ
• Հրահանգներ:
  1. Այցելեք implicit.harvard.edu (Project Implicit)
  2. Ընտրեք ձեր կյանքին վերաբերող IAT (ռասա, սեռ, տարիք և այլն)
  3. Լրացրեք թեստը՝ ուշադիր հետևելով հրահանգներին
  4. Վերանայեք ձեր արդյունքները առանց պաշտպանողականության
  5. Կրկնեք տարբեր IAT-ներով՝ բազմաթիվ տիրույթներ ուսումնասիրելու համար
• Մտորումների հարցեր:
  • Զարմացա՞ք արդյոք որևէ արդյունքից: Ի՞նչ զգացմունքներ առաջացան:
  • Ինչպե՞ս կարող էին այս ասոցիացիաները զարգանալ ձեր միջավայրում:
  • Ի՞նչ կոնկրետ իրավիճակների վրա կարող են ազդել այս ասոցիացիաները:
• Հաճախականություն: Տարեկան կամ համապատասխան տիրույթներում կարևոր որոշումների առջև կանգնելիս

Վարժություն 2. Մեդիա աուդիտ

• Նպատակը: Իրազեկվել ասոցիատիվ բովանդակության մասին, որը տրամադրում է ձեր միջավայրը
• Պահանջվող ժամանակը: Սկզբնապես 30 րոպե, շարունակական իրազեկություն
• Անհրաժեշտ նյութեր: Նոթատետր, ձեր տիպիկ մեդիա սպառումը
• Բարդության մակարդակը: Միջին
• Հրահանգներ:
  1. Մեկ շաբաթվա ընթացքում հետևեք, թե ինչ ասոցիացիաներ են ներկայացվում ձեր մեդիայում
  2. Նշեք. Ո՞վ է ցուցադրվում որպես փորձագետ: Հանցագո՞րծ: Հերո՞ս: Զո՞հ:
  3. Ի՞նչ բնութագրեր են ասոցացվում կոմպետենտության հետ: Վտանգի՞: Հաջողությա՞ն:
  4. Համեմատեք ձեր սպառած տարբեր տեսակի լրատվամիջոցները
  5. Բացահայտեք երեք փոփոխություն, որոնք կարող եք անել ձեր մեդիա սննդակարգը դիվերսիֆիկացնելու համար
• Մտորումների հարցեր:
  • Ի՞նչ օրինաչափություններ նկատեցիք տարբեր խմբերի ներկայացման մեջ:
  • Ինչպե՞ս կարող են այս օրինաչափությունները վարժեցնել ձեր ենթագիտակցական ասոցիացիաները:
  • Ի՞նչ այլընտրանքային լրատվամիջոցներ կարող են ապահովել հակակարծրատիպային ազդեցություն:
• Հաճախականություն: Ամբողջական աուդիտ տարեկան; շարունակական իրազեկություն անընդհատ

Վարժություն 3. Որոշումների կառուցվածքային գրանցում

• Նպատակը: Հաշվետվողականության ստեղծում մարդկանց վերաբերող որոշումների համար
• Պահանջվող ժամանակը: 10 րոպե յուրաքանչյուր որոշման համար
• Անհրաժեշտ նյութեր: Որոշումների մատյան (ֆիզիկական կամ թվային)
• Բարդության մակարդակը: Բարձր
• Հրահանգներ:
  1. Նախքան անձի վերաբերյալ նշանակալի որոշում կայացնելը, փաստաթղթավորեք ձեր չափանիշները
  2. Գնահատեք բոլոր թեկնածուներին նույն չափանիշների հիման վրա
  3. Նշեք ցանկացած «ներքին զգացողություն»՝ առանձին չափանիշների վրա հիմնված գնահատումից
  4. Որոշումից հետո գրանցեք ձեր հիմնավորումը
  5. Պարբերաբար վերանայեք որոշումների օրինաչափությունները
• Մտորումների հարցեր:
  • Արդյո՞ք օրինաչափություններ են ի հայտ գալիս նրանց մոտ, ովքեր ստանում են բարենպաստ ներքին գնահատականներ:
  • Որքա՞ն հաճախ են ներքին զգացմունքները գերակշռել չափանիշների վրա հիմնված գնահատմանը:
  • Ի՞նչ ճշգրտումներ կարող են ստեղծել ավելի հետևողական որոշումների կայացում:
• Հաճախականություն: Անձնակազմի վերաբերյալ յուրաքանչյուր նշանակալի որոշում

Ամենօրյա պրակտիկա

Հինգ վայրկյանանոց դադար: Երբ նկատում եք ավտոմատ ռեակցիա որևէ անձի նկատմամբ, դադար տվեք հինգ վայրկյան նախքան գործելը: Օգտագործեք այդ ժամանակը գիտակցաբար խորհելու համար. «Ի՞նչ կոնկրետ տեղեկատվություն ունեմ այս անհատի մասին, որն աջակցում է այս ռեակցիային»:

• Առաջարկվող տևողությունը. 5 վայրկյան յուրաքանչյուր միջադեպի համար; ~5 րոպե խորհրդածություն օրվա վերջում
• Օրվա լավագույն ժամանակը. Օրվա ընթացքում; հակիրճ խորհրդածություն երեկոյան
• Ինչպես հետևել առաջընթացին. Նշեք դեպքերը հեռախոսի հավելվածում; վերանայեք շաբաթական

Շաբաթվա մարտահրավեր

Հակակարծրատիպային մեդիա շաբաթ: Ամեն շաբաթ միտումնավոր սպառեք այնպիսի լրատվամիջոցներ, որոնցում ներկայացված են ընդհանուր կարծրատիպերին հակասող մարդիկ (օրինակ՝ վավերագրական ֆիլմեր կին գիտնականների մասին, հոդվածներ սևամորթ մտավորականների կողմից, հարցազրույցներ տղամարդ բուժքույրերի հետ):

• Ակնկալվող արդյունքներ 4 շաբաթ անց. Նախնական ասոցիացիաների իրազեկության բարձրացում; ավելի բազմազան մտավոր պատկերներ
• Օրագրային գրառումներ խորհրդածության համար.
  • Ի՞նչ նոր ասոցիացիաներ եմ կառուցում այս ազդեցության միջոցով:
  • Ինչպե՞ս են փոխվում իմ ավտոմատ սպասելիքները:
  • Որտե՞ղ եմ գտնում արժեքավոր տեսանկյուններ, որոնք նախկինում բաց էի թողնում:

12. Հատուկ լսարանների համար

Առաջնորդների և մենեջերների համար

• Աուդիտի ենթարկեք ձեր հոսքագիծը: Վերանայեք աշխատանքի ընդունման, առաջխաղացման և զարգացման հնարավորությունների տվյալները ժողովրդագրական օրինաչափությունների համար
• Ներդրեք կառուցվածք: Օգտագործեք կառուցվածքային հարցազրույցներ, ռեզյումեների կույր վերանայում և բազմազան պանելներ
• Ցուցաբերեք խոցելիություն: Կիսվեք ձեր սեփական IAT արդյունքներով և կանխակալության իրազեկման ճանապարհորդությամբ
• Ստեղծեք հոգեբանական անվտանգություն: Կառուցեք միջավայրեր, որտեղ մարդիկ կարող են մատնանշել հնարավոր կանխակալությունը առանց վախի
• Չափեք այն, ինչ կարևոր է: Հետևեք հիմնական որոշումների ժողովրդագրական տվյալներին ժամանակի ընթացքում
• Խուսափեք կանխակալության ուսուցման ծուղակներից: Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ մեկանգամյա ուսուցումն ունի սահմանափակ տևական ազդեցություն. կենտրոնացեք կառուցվածքային փոփոխությունների վրա՝ կրթությանը զուգահեռ

Ծնողների և մանկավարժների համար

• Վաղ միջամտությունը կարևոր է: Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ ենթագիտակցական ռասայական կանխակալություններն ի հայտ են գալիս դեռևս 3 տարեկանում
• Դիվերսիֆիկացրեք ազդեցությունը: Ապահովեք, որ երեխաները հանդիպեն հակակարծրատիպային օրինակների մեդիայում, գրքերում և հարաբերություններում
• Անվանեք այն, որպեսզի կառավարեք այն: Տարիքին համապատասխան քննարկեք կարծրատիպերը և այն, թե ինչպես է ուղեղը ձևավորում ավտոմատ ասոցիացիաներ
• Ցուցաբերեք խորհրդածություն: Թույլ տվեք երեխաներին տեսնել, թե ինչպես եք որսում և հարցականի տակ դնում ձեր սեփական ավտոմատ ռեակցիաները
• Սովորեցրեք պատմություն: Ներկայիս անհավասարությունների զարգացման ըմբռնումն օգնում է համատեքստավորել կանխակալությունը
• Տոնեք անհատականությունը: Հետևողականորեն շեշտեք անհատական բնութագրերը խմբին պատկանելության փոխարեն

Առողջապահության ոլորտի մասնագետների համար

• Ընդունեք տվյալները: Ցույց է տրվել, որ բժիշկների ենթագիտակցական կանխակալություններն ազդում են կլինիկական որոշումների վրա, ներառյալ կյանք փրկող բուժումները
• Օգտագործեք կլինիկական որոշումների աջակցություն: Ալգորիթմային գործիքները կարող են ապահովել ինտուիտիվ գնահատականների ստուգում
• Հնարավորության դեպքում երկարացրեք ժամանակը: Ժամանակային ճնշումը մեծացնում է կախվածությունը ենթագիտակցական ասոցիացիաներից
• Կառուցվածքային գնահատման արձանագրություններ: Օգտագործեք ստանդարտացված գնահատման գործիքներ, այլ ոչ թե գեշտալտ տպավորություններ
• Հիվանդների արձագանքման համակարգեր: Ստեղծեք ուղիներ հիվանդների համար՝ տարբերակված վերաբերմունքի մասին մտահոգությունները հայտնելու համար
• Թիմային խնամք: Բազմակի հեռանկարները կարող են որսալ անհատական կանխակալությունները
• Իմացեք պատմությունը: Բժշկական մասնագիտության կողմից մարգինալացված խմբերի նկատմամբ պատմական վատ վերաբերմունքը ստեղծել է արդարացված անվստահություն. այս համատեքստի ըմբռնումն էական է

Ֆինանսական մասնագետների համար

• Աուդիտի ենթարկեք վարկավորման օրինաչափությունները: Վերանայեք հաստատման տոկոսադրույքները և պայմանները տարբեր ժողովրդագրական խմբերում
• Ալգորիթմային հաշվետվողականություն: Ալգորիթմներ օգտագործելու դեպքում ստուգեք անհամաչափ ազդեցությունը
• Հաճախորդների կառուցվածքային գնահատումներ: Օգտագործեք հետևողական արձանագրություններ ռիսկերի գնահատման համար
• Բազմազան հաճախորդների թիմեր: Ապահովեք, որ հաճախորդները հասանելիություն ունենան բազմազան հեռանկարներ ունեցող խորհրդատուների
• Ուսուցում նմանության կանխակալության վերաբերյալ: Ճանաչեք նմանատիպ ընկալվող հաճախորդներին ավելի լավ սպասարկելու միտումը
• Փաստաթղթավորման պահանջներ: Ստեղծեք աուդիտի հետքեր, որոնք թույլ են տալիս օրինաչափությունների վերլուծություն

13. Փոխազդեցություններ այլ կանխակալությունների հետ

Կանխակալություններ, որոնք ուժեղացնում են ենթագիտակցական կանխակալությունը

Կանխակալություններ, որոնք կարող են հակազդել ենթագիտակցական կանխակալությանը

Ընդհանուր կանխակալության շղթաներ

Աշխատանքի ընդունման շղթա: Ենթագիտակցական կանխակալություն (ավտոմատ բացասական ասոցիացիա) → Հաստատման կանխակալություն (հարցազրույցի երկիմաստ մեկնաբանում որպես բացասական) → Ներխմբային կանխակալություն («համապատասխանող» թեկնածուի նախընտրություն) → Վերագրման հիմնարար սխալ (մերժումը վերագրելով թեկնածուի թերությանը)

Բժշկական շղթա: Ենթագիտակցական կանխակալություն (ցավի հանդեպ անզգայունության միֆ) → Հասանելիության էվրիստիկա (թմրանյութեր փնտրելու դեպքերի հիշում) → Հաստատման կանխակալություն (ցավի մասին զեկույցների թերահավատ մեկնաբանում) → Ցավի թերբուժում

Կասկադի ընդհատում: Միջամտության հիմնական կետը սովորաբար սկզբում է՝ օգտագործելով կառուցվածքային գործընթացներ, որոնք թույլ չեն տալիս ենթագիտակցական կանխակալությանը ակտիվացնել հաջորդող շղթան:

14. Մշակութային հեռանկարներ

Հետազոտությունները բացահայտել են զգալի մշակութային տատանումներ այն հարցում, թե ինչպես են դրսևորվում ենթագիտակցական կանխակալությունները և ինչին են դրանք վերաբերում.

Համընդհանուր ընդդեմ Մշակույթին յուրահատուկի:

• Համընդհանուր: Ենթագիտակցական ասոցիացիայի մեխանիզմը՝ ուղեղի միտումը կլանել և կիրառել շրջակա միջավայրի օրինաչափությունները
• Մշակույթին յուրահատուկ: Ասոցիացիաների բովանդակությունը, որն արտացոլում է յուրաքանչյուր մշակույթի յուրահատուկ պատմությունը, մեդիա միջավայրը և սոցիալական կառուցվածքը

Անհատապաշտական մշակույթներ: Ենթագիտակցական կանխակալությունը հաճախ վերաբերում է անկախ ինքնագնահատմանը և անհատական ձեռքբերումներին Կոլեկտիվիստական մշակույթներ: Ենթագիտակցական ասոցիացիաներն ավելի խորապես կապված են խմբին պատկանելության, ընտանիքի պատվի և սոցիալական ներդաշնակության հետ

Հետևանքներ միջմշակութային փոխազդեցությունների համար:

• Այլ ազգությունների/էթնիկ խմբերի վերաբերյալ ենթագիտակցական կանխակալությունները ձևավորում են միջազգային բիզնեսը և դիվանագիտությունը
• Սեփական մշակութային համատեքստի իրազեկությունը օգնում է նույնականացնել հավանական ենթագիտակցական ասոցիացիաները
• Հակակարծրատիպային ազդեցությունը պետք է լինի մշակութայնորեն սպեցիֆիկ

15. Միֆեր և թյուրիմացություններ

16. Փորձագիտական պատկերացումներ

«Ենթագիտակցական սոցիալական ճանաչողությունը ներկայացնում է անցյալի փորձի ներհայեցողաբար չբացահայտված (կամ ոչ ճշգրիտ բացահայտված) հետքեր, որոնք միջնորդում են դրական կամ բացասական զգացմունքները, մտքերը կամ գործողությունները սոցիալական օբյեկտների նկատմամբ»: — Էնթոնի Գրինվալդ և Մահզարին Բանաջի, 1995 (Anthony Greenwald & Mahzarin Banaji)

«Ենթագիտակցական-բացահայտ տարանջատումը պարզապես չափման հետաքրքրություն չէ. այն ցույց է տալիս, որ 'անգիտակցականը' ճնշված ցանկությունների ֆրոյդյան զնդան չէ, այլ բարձր արդյունավետ ուսուցման մեքենա, որն արտացոլում է այն հասարակությունը, որում այն զարգանում է»: — APE Մոդելի հետազոտության սինթեզ

«Ենթագիտակցական կանխակալությունը պետք է դիտարկել ոչ այնքան որպես նախապաշարված անհատի 'ախտորոշում', որքան որպես անհատի մտքով անցնող սոցիալական միջավայրի չափում»: — Քիթ Փեյն, Ամբոխների կանխակալության տեսություն (Keith Payne, Bias of Crowds Theory)

«Որպեսզի չափումը լինի իսկապես 'ենթագիտակցական', գործընթացը պետք է լինի ավտոմատ՝ մասնավորապես, այն պետք է լինի ոչ միտումնավոր, անվերահսկելի, անգիտակից և արդյունավետ»: — Յան Դե Հաուեր, Ֆունկցիոնալ-ճանաչողական շրջանակ (Jan De Houwer, Functional-Cognitive Framework)

17. Հիմնական եզրահանգումներ

1. Ենթագիտակցական կանխակալությունը համընդհանուր է: Գրեթե բոլորն ունեն ավտոմատ ասոցիացիաներ, որոնք տարբերվում են իրենց գիտակցված արժեքներից; սա նորմալ մարդկային ճանաչողություն է, ոչ թե բնավորության արատի ապացույց:

2. Ուղեղը կլանում է իր միջավայրը: Ենթագիտակցական ասոցիացիաներն արտացոլում են անձի մեդիայի, մշակույթի և ապրած փորձի վիճակագրական օրինաչափությունները, ներառյալ ստրկության նման պատմական ժառանգությունները, որոնք այսօր էլ պահպանվում են տարածաշրջանային կանխակալության մակարդակներում:

3. Ենթագիտակցականը ≠ բացահայտին: Գիտակցված արժեքները և ավտոմատ ասոցիացիաները հաճախ տարամիտվում են; մարդիկ կարող են անկեղծորեն հավատարիմ լինել հավասարությանը, մինչդեռ նրանց ուղեղը դեռ տարբեր խմբերի տարբեր կերպ է մշակում:

4. Համախառն կանխատեսումն ուժեղ է: Թեև IAT-ի անհատական միավորները տատանվում են, համախառն չափումները հզոր կերպով կանխատեսում են իրական աշխարհի արդյունքները՝ սկսած աշխատանքի ընդունման խտրականությունից մինչև բժշկական բուժման անհամապատասխանություններ:

5. Հետևանքները կոնկրետ են: Աշխատանքի 50%-ով պակաս արձագանքներից մինչև կյանք փրկող տարբերակված բուժում, ենթագիտակցական կանխակալությունն ունի չափելի, հետևանքային ազդեցություններ:

6. Անհատական ուսուցումն ունի սահմաններ: Կարճ միջամտություններն առաջացնում են ժամանակավոր արդյունքներ; տևական փոփոխությունը պահանջում է կառուցվածքային և շրջակա միջավայրի փոփոխություն:

7. Կառուցվածքը լուծումն է: Կույր լսումները, կառուցվածքային հարցազրույցները և այլ համակարգային փոփոխություններն ավելի արդյունավետ են կանխում կանխակալության ակտիվացումը, քան միայն անհատական իրազեկությունը:

18. Լրացուցիչ ռեսուրսներ

Ակադեմիական հոդվածներ

• Greenwald, A. G., McGhee, D. E., & Schwartz, J. L. K. (1998). Measuring individual differences in implicit cognition: The Implicit Association Test. Journal of Personality and Social Psychology, 74(6), 1464-1480.

• Greenwald, A. G., & Banaji, M. R. (1995). Implicit social cognition: Attitudes, self-esteem, and stereotypes. Psychological Review, 102(1), 4-27.

• Bertrand, M., & Mullainathan, S. (2004). Are Emily and Greg more employable than Lakisha and Jamal? A field experiment on labor market discrimination. American Economic Review, 94(4), 991-1013.

• Gawronski, B., & Bodenhausen, G. V. (2006). Associative and propositional processes in evaluation: An integrative review of implicit and explicit attitude change. Psychological Bulletin, 132(5), 692-731.

• Payne, B. K., Vuletich, H. A., & Lundberg, K. B. (2017). The bias of crowds: How implicit bias bridges personal and systemic prejudice. Psychological Inquiry, 28(4), 233-248.

• Correll, J., Park, B., Judd, C. M., & Wittenbrink, B. (2002). The police officer's dilemma: Using ethnicity to disambiguate potentially threatening individuals. Journal of Personality and Social Psychology, 83(6), 1314-1329.

Գրքեր

• Banaji, M. R., & Greenwald, A. G. (2013). Blindspot: Hidden Biases of Good People. Delacorte Press.

• Payne, K. (2017). The Broken Ladder: How Inequality Affects the Way We Think, Live, and Die. Viking.

• Eberhardt, J. L. (2019). Biased: Uncovering the Hidden Prejudice That Shapes What We See, Think, and Do. Viking.

• Kahneman, D. (2011). Thinking, Fast and Slow. Farrar, Straus and Giroux.

Առցանց ռեսուրսներ

• Project Implicit (implicit.harvard.edu) - Անցեք IAT-ներ և մուտք գործեք ուսումնական նյութեր
• Understanding Prejudice (understandingprejudice.org) - Ուսումնական ռեսուրսներ ենթագիտակցական կանխակալության վերաբերյալ
• Kirwan Institute for the Study of Race and Ethnicity - Հետազոտություններ և ռեսուրսներ ենթագիտակցական կանխակալության վերաբերյալ

19. Ամփոփիչ քարտ

20. Օգտագործված տերմինների բառարան

21. Քննարկման հարցեր

Գրքի ակումբների, դասասենյակների կամ ինքնամտորման համար.

1. Եթե ենթագիտակցական կանխակալությունները արտացոլում են մեր միջավայրը, այլ ոչ թե մեր արժեքները, ապա որքանո՞վ են անհատները բարոյապես պատասխանատու իրենց ենթագիտակցական կանխակալությունների հետևանքների համար: Ինչպե՞ս է սա փոխում կանխակալության դեմ պայքարի մեր մոտեցումը:

2. Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ կարճատև ուսուցողական միջամտություններն ունեն սահմանափակ տևական հետևանքներ, մինչդեռ կառուցվածքային փոփոխությունները (ինչպես կույր լսումները) ավելի արդյունավետ են: Ի՞նչ է սա հուշում այն մասին, թե ինչպես կազմակերպությունները պետք է բաշխեն ռեսուրսները բազմազանության և ներառականության ջանքերի համար:

3. Քիթ Փեյնի հետազոտությունը ցույց է տալիս, որ այն շրջանները, որտեղ 1860 թ. ավելի շատ ստրկություն կար, այսօր ավելի բարձր ենթագիտակցական ռասայական կանխակալություն ունեն: Ի՞նչ մեխանիզմներ կարող են բացատրել այս 150+ տարվա պահպանումը: Ի՞նչ կպահանջվի այն փոխելու համար:

4. IAT-ը քննադատվել է մարդկանց որպես «կանխակալ» պիտակավորելու համար՝ հիմնվելով միլիվայրկյանական տարբերությունների վրա, որոնք կարող են չկանխատեսել անհատական վարքագիծը: Այնուամենայնիվ, համախառն միավորները հզոր կերպով կանխատեսում խտրականությունը: Ինչպե՞ս պետք է մենք օգտագործենք այս գործիքը:

5. Հաշվի առնելով, որ ենթագիտակցական կանխակալություններն ի հայտ են գալիս արդեն 3 տարեկանում և արտացոլում են շրջակա միջավայրի ազդեցությունը, ի՞նչ պարտականություններ ունեն մեդիա ստեղծողները, մանկավարժները և ծնողները: Ի՞նչ գործնական քայլեր փոփոխություն կբերեին: