ປາກົດການເຊຍລີດເດີ (The Cheerleader Effect)
ພາບລວມ
| ໝວດໝູ່ | ລາຍລະອຽດ |
|---|---|
| ນິຍາມ | ຄວາມລຳອຽງທາງການຄິດທີ່ບຸກຄົນໜຶ່ງໆເບິ່ງຄືວ່າມີຄວາມດຶງດູດໃຈຫຼາຍຂຶ້ນເມື່ອເບິ່ງວ່າເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງກຸ່ມ ເມື່ອທຽບກັບການເບິ່ງເຂົາເຈົ້າໃນຕອນທີ່ຢູ່ຄົນດຽວ. |
| ໝວດໝູ່ | ຂໍ້ມູນຫຼາຍເກີນໄປ (ທາງລັດໃນການປະມວນຜົນທາງສາຍຕາ ແລະ ການເຂົ້າລະຫັດຮ່ວມກັນ) |
| ຄວາມຍາກໃນການເອົາຊະນະ | ຍາກ (ອັດຕະໂນມັດ, ການປະມວນຜົນທາງສາຍຕາກ່ອນການຕັ້ງໃຈ) |
| ຄວາມແຜ່ຫຼາຍ | ສາກົນ |
| ຄວາມລຳອຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ | ປາກົດການລັດສະໝີ (Halo Effect), ການຮຽນແບບການເລືອກຄູ່ (Mate Choice Copying), ຜົນກະທົບກົງກັນຂ້າມ (Contrast Effect), ຄວາມລຳອຽງເຊື້ອຊາດດຽວກັນ (Own-Race Bias), ຄວາມຜິດພາດໃນການອ້າງອີງກຸ່ມ (Group Attribution Error) |
1. ສະຫຼຸບຫຍໍ້
ເມື່ອພວກເຮົາເຫັນໃຜຜູ້ໜຶ່ງຢູ່ອ້ອມຮອບດ້ວຍຄົນອື່ນໆ, ສະໝອງຂອງພວກເຮົາຈະສ້າງ "ຄ່າສະເລ່ຍ" ຂອງໃບໜ້າທັງໝົດໃນກຸ່ມນັ້ນໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ເນື່ອງຈາກໃບໜ້າສະເລ່ຍທາງຄະນິດສາດມີທ່າອ່ຽງທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຄວາມບໍ່ສົມມາດ ແລະ ຄວາມບໍ່ສົມບູນແບບລຽບນຽນຂຶ້ນ, ອົງປະກອບຂອງກຸ່ມນີ້ຈຶ່ງມັກຈະມີຄວາມດຶງດູດໃຈຫຼາຍກວ່າສະມາຊິກແຕ່ລະຄົນໃນກຸ່ມ. ການຮັບຮູ້ຂອງພວກເຮົາຕໍ່ແຕ່ລະຄົນຈະຖືກດຶງໄປສູ່ຄ່າສະເລ່ຍທີ່ຍົກຍ້ອງນີ້, ເຮັດໃຫ້ທຸກຄົນໃນກຸ່ມເບິ່ງຄືວ່າມີຄວາມດຶງດູດຫຼາຍກວ່າຕອນທີ່ເຂົາເຈົ້າຢູ່ຄົນດຽວ. ນີ້ບໍ່ແມ່ນການຕັດສິນໃຈແບບມີສະຕິ—ມັນເປັນຄຸນສົມບັດທີ່ຕິດພັນມາໃນວິທີທີ່ລະບົບການເບິ່ງເຫັນຂອງພວກເຮົາປະມວນຜົນພາບທີ່ຊັບຊ້ອນ.
2. ວິທະຍາສາດທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ
2.1. ການຄົ້ນພົບ ແລະ ປະຫວັດສາດ
ປາກົດການນີ້ຖືກຕັ້ງຊື່ຄັ້ງທຳອິດໃນປີ 2008 ໂດຍຕົວລະຄອນ Barney Stinson ໃນຊຸດໂທລະທັດອາເມລິກາເລື່ອງ How I Met Your Mother, ເຊິ່ງສັງເກດເຫັນວ່າກຸ່ມຜູ້ຍິງເບິ່ງ "ຮັອດ" ເມື່ອຢູ່ລວມກັນ ແຕ່ມີລັກສະນະຄ້າຍຄື "ໝາລາກເລື່ອນ" ເມື່ອຢູ່ຄົນດຽວ. ການສັງເກດການທາງວັດທະນະທຳທີ່ນິຍົມນີ້—ເຊິ່ງຮູ້ຈັກກັນໃນນິທານພື້ນບ້ານໃນຊື່ "Bridesmaid Paradox" (ຄວາມຂັດແຍ້ງຂອງເພື່ອນເຈົ້າສາວ), "Sorority Girl Syndrome" (ກຸ່ມສາວມະຫາໄລ), ຫຼື "Spice Girls Conspiracy" (ທິດສະດີສົມຮູ້ຮ່ວມຄິດຂອງ Spice Girls)—ໄດ້ກະຕຸ້ນຄວາມຢາກຮູ້ຢາກເຫັນທາງວິທະຍາສາດຢ່າງແທ້ຈິງວ່າຜົນກະທົບດັ່ງກ່າວສາມາດຖືກຢືນຢັນທາງປະຈັກພະຍານໄດ້ຫຼືບໍ່.
ການຫັນປ່ຽນຈາກເລື່ອງຕະຫຼົກມາເປັນວິທະຍາສາດເກີດຂຶ້ນໃນປີ 2013-2014 ເມື່ອນັກຄົ້ນຄວ້າ Drew Walker ແລະ Edward Vul ທີ່ມະຫາວິທະຍາໄລແຄລິຟໍເນຍ, San Diego ໄດ້ເຜີຍແຜ່ຜົນງານການທົດລອງອັນສຳຄັນທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຄວາມລຳອຽງນີ້ມີຢູ່ຈິງ, ສາມາດວັດແທກໄດ້, ແລະ ມີຄວາມໝາຍທາງສະຖິຕິ. ວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ສ້າງມາດຕະຖານທາງວິທີການໃນການວັດແທກຄວາມລຳອຽງດ້ານຄວາມດຶງດູດໃຈຕາມກຸ່ມ ແລະ ສະໜອງໂຄງຮ່າງທາງທິດສະດີທີ່ອີງໃສ່ຫຼັກການຂອງການຮັບຮູ້ທາງສາຍຕາທີ່ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບ.
ຕັ້ງແຕ່ນັ້ນມາ, ການຄົ້ນຄວ້າໄດ້ຂະຫຍາຍຕົວໄປທົ່ວໂລກ, ໂດຍມີການປະກອບສ່ວນອັນສຳຄັນຈາກອົດສະຕຣາລີ, ຍີ່ປຸ່ນ, ສິງກະໂປ, ແລະ ເນເທີແລນ, ແຕ່ລະອັນໄດ້ເພີ່ມລາຍລະອຽດໃຫ້ກັບຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບກົນໄກພື້ນຖານ ແລະ ເງື່ອນໄຂຂອບເຂດ.
2.2. ນັກຄົ້ນຄວ້າຫຼັກ
| ນັກຄົ້ນຄວ້າ | ການປະກອບສ່ວນ | ປີ |
|---|---|---|
| Drew Walker & Edward Vul | ການຢືນຢັນທາງປະຈັກພະຍານຄັ້ງທຳອິດ; ສະເໜີທິດສະດີ Hierarchical Encoding (ການເຂົ້າລະຫັດຕາມລຳດັບຊັ້ນ) | 2013-2014 |
| Daniel Carragher | ຈຳແນກກົນໄກຄວາມຈຳກັບການຮັບຮູ້; ຂະຫຍາຍການຄົ້ນຄວ້າໄປສູ່ຮ່າງກາຍ | 2020 |
| Haojiang Ying | ນຳສະເໜີຄຳສັບ "Friend Effect" (ຜົນກະທົບຈາກໝູ່); ລະບຸຜົນກະທົບກົງກັນຂ້າມ ແລະ ການອະນຸມານທາງສັງຄົມ | 2015+ |
| Yuko Ojiro ແລະ ຄະນະ | ສະແດງໃຫ້ເຫັນຂໍ້ຈຳກັດຂອງ Own-Race Bias (ຄວາມລຳອຽງເຊື້ອຊາດດຽວກັນ) ຕໍ່ຜົນກະທົບນີ້ | 2015 |
| Van Osch ແລະ ຄະນະ | ສະເໜີສົມມຸດຕິຖານ Selective Attention (ການເອົາໃຈໃສ່ແບບເລືອກ) ໂດຍໃຊ້ການຕິດຕາມດວງຕາ | 2015+ |
| Dan Ariely | ການຄົ້ນຄວ້າພື້ນຖານກ່ຽວກັບການເຂົ້າລະຫັດຮ່ວມກັນ (ensemble coding) ຂອງສິ່ງກະຕຸ້ນທາງສາຍຕາ | 2001 |
| Chong & Treisman | ສະແດງໃຫ້ເຫັນການປະມວນຜົນສະຫຼຸບສະຖິຕິທີ່ວ່ອງໄວ | 2003 |
| Langlois & Roggman | ພິສູດວ່າໃບໜ້າສະເລ່ຍຈະຖືກຮັບຮູ້ວ່າມີຄວາມດຶງດູດໃຈຫຼາຍກວ່າ | 1990 |
| Brady & Alvarez | ບັນທຶກຄວາມລຳອຽງຕາມລຳດັບຊັ້ນໃນຄວາມຈຳໃຊ້ງານທາງສາຍຕາ | 2011 |
2.3. ການສຶກສາທີ່ສຳຄັນ
"Hierarchical Encoding Makes Individuals in a Group Seem More Attractive" (ການເຂົ້າລະຫັດຕາມລຳດັບຊັ້ນເຮັດໃຫ້ບຸກຄົນໃນກຸ່ມເບິ່ງຄືວ່າມີຄວາມດຶງດູດໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ) (Walker & Vul, 2014)
Walker ແລະ Vul ໄດ້ອອກແບບການທົດລອງ 5 ຄັ້ງເຊິ່ງກ່ຽວຂ້ອງກັບນັກສຶກສາລະດັບປະລິນຍາຕີຫຼາຍກວ່າ 130 ຄົນ. ນະວັດຕະກຳຫຼັກຂອງວິທີການແມ່ນການໃຊ້ສິ່ງກະຕຸ້ນທີ່ຄືກັນໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ເບິ່ງຮູບຖ່າຍຂອງໃບໜ້າຊາຍ ແລະ ຍິງ 100 ຄົນ, ໂດຍແຕ່ລະໃບໜ້າເປົ້າໝາຍຈະຖືກໃຫ້ຄະແນນສອງຄັ້ງ: ຄັ້ງໜຶ່ງຖືກຈັດຢູ່ໃນຮູບຖ່າຍໝູ່ (ປົກກະຕິແມ່ນ 3 ຄົນ) ແລະ ອີກຄັ້ງໜຶ່ງແມ່ນໃນຮູບແບບທີ່ຖືກຕັດອອກມາຢູ່ຄົນດຽວ. ການອອກແບບພາຍໃນກຸ່ມຕົວຢ່າງນີ້ຮັບປະກັນວ່າຄວາມແຕກຕ່າງໃນການໃຫ້ຄະແນນສາມາດຖືກໝາຍເຖິງການມີຢູ່ຂອງໃບໜ້າຂ້າງຄຽງພຽງຢ່າງດຽວ.
ການຄົ້ນພົບຫຼັກ:
- ບຸກຄົນຖືກໃຫ້ຄະແນນຄວາມດຶງດູດໃຈຫຼາຍຂຶ້ນປະມານ 1.5% ຫາ 2.0% ໃນກຸ່ມທຽບກັບຕອນຢູ່ຄົນດຽວ
- ຂະໜາດຜົນກະທົບ (Cohen's d) ≈ 0.60, ເຊິ່ງສະແດງເຖິງຜົນກະທົບທີ່ມີຄວາມແຮງປານກາງ
- ຜົນກະທົບນີ້ບໍ່ຈຳກັດເພດ, ເກີດຂຶ້ນຢ່າງເທົ່າທຽມກັນສຳລັບໃບໜ້າຂອງຜູ້ຊາຍ ແລະ ຜູ້ຍິງ
- ຂະໜາດຂອງກຸ່ມ (4 ຫາ 16 ຄົນ) ບໍ່ສົ່ງຜົນຕໍ່ຂະໜາດຜົນກະທົບ—ກຸ່ມທີ່ມີ 4 ຄົນໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດເທົ່າກັບກຸ່ມທີ່ມີ 16 ຄົນ
- ຜົນກະທົບຍັງຄົງຢູ່ເຖິງແມ່ນວ່າເວລາໃນການເບິ່ງຈະສັ້ນກໍຕາມ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການປະມວນຜົນອັດຕະໂນມັດ
ການສຶກສາເລື່ອງຄວາມຈຳທຽບກັບການຮັບຮູ້ (Carragher, 2020)
ຕີພິມໃນ Quarterly Journal of Experimental Psychology, ການສຶກສານີ້ຈຳແນກລະຫວ່າງການບິດເບືອນທາງການຮັບຮູ້ທັນທີ ແລະ ການສ້າງຄືນໃໝ່ຈາກຄວາມຈຳ. ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຖືກແບ່ງອອກເປັນສອງເງື່ອນໄຂ: ເງື່ອນໄຂ "ການຮັບຮູ້" (ໃຫ້ຄະແນນໃນຂະນະທີ່ຮູບພາບຍັງເບິ່ງເຫັນໄດ້) ແລະ ເງື່ອນໄຂ "ຄວາມຈຳ" (ໃຫ້ຄະແນນຫຼັງຈາກຮູບພາບຖືກເອົາອອກໄປ).
ການຄົ້ນພົບຫຼັກ:
- ປາກົດການເຊຍລີດເດີ (Cheerleader Effects) ທີ່ມີຄວາມໝາຍສຳຄັນຖືກສັງເກດເຫັນສະເພາະໃນເງື່ອນໄຂຄວາມຈຳເທົ່ານັ້ນ
- ສິ່ງນີ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າລະບົບການເບິ່ງເຫັນຈະເຂົ້າລະຫັດກຸ່ມຢ່າງຖືກຕ້ອງໃນຂະນະນັ້ນ, ແຕ່ລາຍລະອຽດແຕ່ລະບຸກຄົນຈະຈາງຫາຍໄປຢ່າງໄວວາ
- ເມື່ອສ້າງໃບໜ້າຄືນໃໝ່ຈາກຄວາມຈຳໃຊ້ງານ, ສະໝອງຈະອາໄສຄ່າສະເລ່ຍຂອງກຸ່ມເພື່ອເຕີມເຕັມຊ່ອງຫວ່າງ
- ຜົນກະທົບນີ້ມີຂະໜາດໃຫຍ່ກວ່າຫຼາຍສຳລັບຮ່າງກາຍເມື່ອທຽບກັບໃບໜ້າ
- ຜົນກະທົບຍັງຄົງຢູ່ຕະຫຼອດເວລາເບິ່ງຈາກ 300ms ຫາ 7000ms, ເຊິ່ງຕັດສົມມຸດຕິຖານ "ການເບິ່ງຜ່ານໆ" ອອກໄປ
ການເຮັດຊ້ຳຂ້າມວັດທະນະທຳ (Ojiro ແລະ ຄະນະ, 2015)
ນັກຄົ້ນຄວ້າຍີ່ປຸ່ນໄດ້ໃຊ້ສິ່ງກະຕຸ້ນດຽວກັນແທ້ໆຂອງ Walker ແລະ Vul (ໃບໜ້າຄົນຜິວຂາວ) ກັບຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຊາວຍີ່ປຸ່ນ ແລະ ບໍ່ພົບການເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງມີໄນສຳຄັນໃນຄະແນນຄວາມດຶງດູດໃຈ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເມື່ອເຮັດການທົດລອງຊ້ຳໂດຍໃຊ້ໃບໜ້າຄົນຍີ່ປຸ່ນສຳລັບຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຊາວຍີ່ປຸ່ນ, ຜົນກະທົບກໍປະກົດຂຶ້ນ (ເຖິງແມ່ນວ່າຈະມີຂະໜາດຜົນກະທົບນ້ອຍກວ່າກໍຕາມ).
ສິ່ງນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າປາກົດການເຊຍລີດເດີແມ່ນຂຶ້ນກັບຄວາມລ່ຽນໄຫຼທາງການຮັບຮູ້ ແລະ ຄວາມຊ່ຽວຊານໃນການປະມວນຜົນໃບໜ້າຂອງຜູ້ສັງເກດການ, ເຊິ່ງເຊື່ອມໂຍງມັນກັບປາກົດການ Own-Race Bias (ຄວາມລຳອຽງເຊື້ອຊາດດຽວກັນ).
2.4. ພື້ນຖານທາງລະບົບປະສາດ
ການເຂົ້າລະຫັດຮ່ວມກັນໃນຖານະປະສິດທິພາບທາງລະບົບປະສາດ
ສະໝອງມີແບນວິດ (bandwidth) ຈຳກັດສຳລັບຄວາມສົນໃຈ ແລະ ຄວາມຈຳໃຊ້ງານ. ການຄົ້ນຄວ້າໂດຍ Ariely (2001) ແລະ Chong & Treisman (2003) ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າລະບົບການເບິ່ງເຫັນຊົດເຊີຍໂດຍການສະກັດຂໍ້ມູນ "ໃຈຄວາມສຳຄັນ" ຫຼື ສະຖິຕິສະຫຼຸບ. ການສະຫຼຸບສະຖິຕິນີ້ເກີດຂຶ້ນດ້ວຍຄວາມໄວທີ່ໜ້າປະທັບໃຈ—ມັກຈະພາຍໃນ 50 ມີລີວິນາທີ—ເຊິ່ງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າມັນເປັນຂະບວນການອັດຕະໂນມັດ, ກ່ອນການເອົາໃຈໃສ່.
ກົນໄກ 3 ອົງປະກອບ
| ອົງປະກອບທາງການຄິດ | ລາຍລະອຽດ | ພື້ນຖານທາງທິດສະດີ |
|---|---|---|
| 1. Ensemble Coding (ການເຂົ້າລະຫັດຮ່ວມກັນ) | ລະບົບການເບິ່ງເຫັນຈະຄຳນວນສະຖິຕິສະຫຼຸບອັດຕະໂນມັດເມື່ອຖືກນຳສະເໜີດ້ວຍວັດຖຸທີ່ຄ້າຍຄືກັນ, ສ້າງຮູບແບບ "ສະເລ່ຍ" | Ariely (2001); Chong & Treisman (2003) |
| 2. Attractiveness of Averages (ຄວາມດຶງດູດຂອງຄ່າສະເລ່ຍ) | ຄ່າສະເລ່ຍຂອງກຸ່ມມີຄວາມດຶງດູດໃຈສູງ ເພາະການຫາຄ່າສະເລ່ຍທາງຄະນິດສາດເຮັດໃຫ້ຄວາມບໍ່ສົມມາດ ແລະ ຮອຍດ່າງດຳລຽບນຽນຂຶ້ນ | Langlois & Roggman (1990) |
| 3. Hierarchical Bias (ຄວາມລຳອຽງຕາມລຳດັບຊັ້ນ) | ການເປັນຕົວແທນຂອງແຕ່ລະອົງປະກອບຈະລຳອຽງໄປສູ່ຄ່າສະເລ່ຍຂອງກຸ່ມໃນຄວາມຈຳໃຊ້ງານທາງສາຍຕາ | Brady & Alvarez (2011) |
ໄດນາມິກຈຸດສູນກາງ-ລ້ອມຮອບ
ການສຶກສາ EEG ໂດຍໃຊ້ຮູບແບບ "ຈຸດສູນກາງ-ລ້ອມຮອບ" (center-surround) ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ ໃນຂະນະທີ່ການປະມວນຜົນທາງລະບົບປະສາດຂອງໃບໜ້າສູນກາງອາດຈະມາກ່ອນການປະສົມປະສານຢ່າງສົມບູນຂອງໃບໜ້າອ້ອມຂ້າງ, ແຕ່ການເປັນຕົວແທນຂອງກຸ່ມກໍ່ຕົວຂຶ້ນໄວຫຼາຍຈົນມັນສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການຮັບຮູ້ຂອງແຕ່ລະບຸກຄົນໃນພາຍຫຼັງ. "ຕົວຂ້າງຄຽງ" (ໝູ່ໃນຮູບ) ສະໜອງຂໍ້ມູນດິບສຳລັບຄ່າສະເລ່ຍຂອງກຸ່ມ, ແລະ ຖ້າພວກເຂົາສ້າງຄ່າສະເລ່ຍທີ່ດີ, ໃບໜ້າເປົ້າໝາຍກໍຈະໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການລວມຕົວທາງບໍລິບົດ.
3. ຕົ້ນກຳເນີດທາງວິວັດທະນາການ
ຄຸນຄ່າທາງການຢູ່ລອດຂອງຄວາມເປັນຄ່າສະເລ່ຍ
ຈິດຕະວິທະຍາທາງວິວັດທະນາການສະເໜີວ່າ "ຄວາມເປັນຄ່າສະເລ່ຍ" ແມ່ນສັນຍານຫຼັກຂອງສຸຂະພາບທາງພັນທຸກຳ. ຄວາມບ່ຽງເບນຈາກຄ່າສະເລ່ຍຂອງປະຊາກອນ—ເຊັ່ນ: ຄວາມບໍ່ສົມມາດຂອງໃບໜ້າ ຫຼື ອັດຕາສ່ວນທີ່ຜິດປົກກະຕິ—ສາມາດເປັນສັນຍານຂອງການກາຍພັນທາງພັນທຸກຳ, ຄວາມບໍ່ໝັ້ນຄົງໃນການພັດທະນາ, ຫຼື ຄວາມອ່ອນແອຕໍ່ພະຍາດໃນໄລຍະການຈະເລີນເຕີບໂຕ. ການມັກໃບໜ້າທີ່ "ສະເລ່ຍ" ຕາມຄວາມເປັນຈິງແລ້ວແມ່ນການມັກຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ມີສຸຂະພາບດີ, ແຂງແຮງທາງພັນທຸກຳ. ດັ່ງນັ້ນ, ປາກົດການເຊຍລີດເດີຈຶ່ງເປັນຕົວແທນຂອງກົນໄກການເລືອກຄູ່ທີ່ມີ "ພັນທຸກຳທີ່ດີ" ທີ່ດຳເນີນການໃນລະດັບການຮັບຮູ້ຂອງກຸ່ມ.
ການຮຽນແບບການເລືອກຄູ່ (Mate Choice Copying)
ໃນຫຼາຍສາຍພັນ, ລວມທັງມະນຸດ, ບຸກຄົນຈະຮັບຮູ້ເຖິງຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ມີທ່າແຮງວ່າມີຄວາມດຶງດູດຫຼາຍຂຶ້ນເມື່ອເຫັນວ່າຢູ່ກັບຄູ່. ການປະເມີນຄຸນນະພາບທາງພັນທຸກຳໂດຍກົງຕ້ອງໃຊ້ເວລາ, ພະລັງງານ, ແລະ ຄວາມສ່ຽງສູງ. ການອີງໃສ່ "ຫຼັກຖານທາງສັງຄົມ" ຖືເປັນທາງລັດທີ່ມີປະສິດທິພາບ—ຖ້າໃຜຜູ້ໜຶ່ງມີຄົນອື່ນຢູ່ນຳ, ສະແດງວ່າພວກເຂົາໄດ້ຖືກ "ຄັດກອງລ່ວງໜ້າ" ແລ້ວ. ປາກົດການເຊຍລີດເດີມີຄວາມຊ້ອນທັບກັບກົນໄກນີ້: ການຢູ່ໃນກຸ່ມເປັນສັນຍານຂອງຄວາມສຳເລັດ ແລະ ການເຊື່ອມໂຍງທາງສັງຄົມ, ສະໜອງສັນຍານທີ່ອຸດົມສົມບູນຂອງຄວາມຖືກຕ້ອງທາງສັງຄົມ.
ຄວາມປອດໄພໃນຈຳນວນຫຼາຍ ແລະ ຜົນກະທົບທາງບວກຂອງກຸ່ມ
ການດຳລົງຊີວິດເປັນກຸ່ມເປັນຍຸດທະສາດການປັບຕົວຫຼັກຂອງເຜົ່າພັນມະນຸດ, ການສະໜອງການປົກປ້ອງ, ການແບ່ງປັນຊັບພະຍາກອນ, ແລະ ໂອກາດໃນການຫາຄູ່. ສະໝອງອາດຈະພັດທະນາ "ຄວາມລຳອຽງທາງບວກ" ຕໍ່ກັບກຸ່ມ. ການເຫັນກຸ່ມຈະກະຕຸ້ນການຕອບສະໜອງທາງອາລົມທາງບວກທີ່ລະອຽດອ່ອນ—ຄວາມຮູ້ສຶກປອດໄພ ຫຼື ຊຸມຊົນ—ເຊິ່ງ "ລົ້ນ" ເຂົ້າໄປໃນການໃຫ້ຄະແນນຄວາມດຶງດູດໃຈ. ສິ່ງນີ້ສ້າງ Halo Effect (ປາກົດການລັດສະໝີ) ທີ່ພວກເຮົາເຫັນຄົນໃນກຸ່ມມີຄວາມດຶງດູດຫຼາຍຂຶ້ນເພາະພວກເຮົາພົບວ່າກຸ່ມນັ້ນມີຄວາມດຶງດູດໃຈໃນຖານະກົນໄກການເອົາຕົວລອດ.
ຄວາມປະຢັດທາງການຄິດ (Cognitive Economy)
ສະໝອງບໍ່ສາມາດປະມວນຜົນທຸກໃບໜ້າໃນຝູງຊົນດ້ວຍຄວາມຖືກຕ້ອງເທົ່າທຽມກັນ. ການເຂົ້າລະຫັດຮ່ວມກັນ (Ensemble coding) ພັດທະນາມາເປັນກົນໄກເພື່ອປະສິດທິພາບ, ອະນຸຍາດໃຫ້ມີການປະເມີນສະພາບແວດລ້ອມທາງສັງຄົມໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ. ຄວາມສາມາດໃນການສະຫຼຸບລັກສະນະຂອງກຸ່ມນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ບັນພະບຸລຸດຂອງພວກເຮົາປະເມີນໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວວ່າກຸ່ມໃດໜຶ່ງເປັນຕົວແທນຂອງພັນທະມິດ, ໄພຂົ່ມຂູ່, ຫຼື ຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ມີທ່າແຮງຫຼືບໍ່ ໂດຍບໍ່ຕ້ອງມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທາງການຄິດໃນການວິເຄາະແຕ່ລະບຸກຄົນ.
4. ຄວາມລຳອຽງນີ້ສະແດງອອກແນວໃດ
4.1. ໃນຊີວິດປະຈຳວັນ
- ການຊຸມນຸມທາງສັງຄົມ: ໃນງານລ້ຽງ, ບາ, ແລະ ງານຕ່າງໆ, ກຸ່ມໝູ່ເພື່ອນເບິ່ງຄືວ່າມີຄວາມດຶງດູດໃຈຫຼາຍຂຶ້ນລວມກັນ, ເຊິ່ງມີອິດທິພົນຕໍ່ການຕັດສິນໃຈເຂົ້າຫາ ແລະ ການພົວພັນທາງສັງຄົມ.
- ການຮັບຮູ້ໃນການນັດພົບ: ຄວາມປະທັບໃຈທຳອິດຂອງຄວາມສົນໃຈທາງໂຣແມນຕິກທີ່ມີທ່າແຮງແມ່ນໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກຜູ້ທີ່ມາກັບພວກເຂົາ.
- ການເລືອກຮູບພາບ: ຄົນເຮົາມັກຈະເລືອກຮູບຖ່າຍໝູ່ສຳລັບໂປຣໄຟລ໌ສື່ສັງຄົມອອນລາຍ.
- ຄວາມຊົງຈຳກ່ຽວກັບຄົນຮູ້ຈັກໃໝ່: ຫຼັງຈາກພົບໃຜຜູ້ໜຶ່ງຢູ່ງານລວມກຸ່ມ, ພວກເຮົາມັກຈະຈື່ພວກເຂົາວ່າມີຄວາມດຶງດູດຫຼາຍກວ່າຕອນທີ່ພົບກັນແບບສ່ວນຕົວໃນພາຍຫຼັງ.
- ການສ້າງຄວາມສຳພັນ: ຄວາມດຶງດູດໃຈເບື້ອງຕົ້ນຕໍ່ບຸກຄົນທີ່ພົບໃນບໍລິບົດກຸ່ມອາດຈະບໍ່ຢູ່ລອດຢ່າງສົມບູນເມື່ອປ່ຽນໄປເປັນການພົວພັນແບບຕົວຕໍ່ຕົວ.
4.2. ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ
- ການຮັບຮູ້ຂອງທີມ: ທີມງານອາດຈະຖືກຮັບຮູ້ວ່າມີຄວາມສາມາດ ແລະ ເກັ່ງກວ່າເມື່ອເຫັນຢູ່ຮ່ວມກັນ.
- ຄະນະກຳມະການສຳພາດ: ຄະນະກຳມະການສຳພາດອາດຈະເບິ່ງໜ້າປະທັບໃຈຫຼາຍກວ່າເມື່ອລວມກັນທຽບກັບແຕ່ລະຄົນ.
- ການນຳສະເໜີໃນກອງປະຊຸມ: ການອະພິປາຍແບບຄະນະ (Panel discussions) ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການເພີ່ມຄວາມດຶງດູດຂອງກຸ່ມ.
- ຮູບຖ່າຍແບບມືອາຊີບ (Headshots): ຮູບຖ່າຍໝູ່ໃນສື່ການຕະຫຼາດສ້າງຄວາມປະທັບໃຈທາງບວກຫຼາຍຂຶ້ນຕໍ່ສະມາຊິກທີມແຕ່ລະຄົນ.
- ການຮັບຮູ້ຄວາມເປັນຜູ້ນຳ: ຜູ້ນຳທີ່ອ້ອມຮອບດ້ວຍທີມງານທີ່ໜ້າສົນໃຈ, ເບິ່ງຄືວ່າມີຄວາມສາມາດຈະໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກຜົນກະທົບລວມໝູ່.
4.3. ໃນທຸລະກິດ ແລະ ການຕະຫຼາດ
ການຈັດສະແດງສິນຄ້າ (Visual Merchandising)
ການວາງສະແດງສິນຄ້າໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຜົນກະທົບລວມ—ເຫຼົ້າແວັງຕຸກດຽວເບິ່ງທຳມະດາ, ແຕ່ການຈັດເປັນຮູບປີລາມິດທີ່ສວຍງາມເບິ່ງມີລະດັບພຣີມຽມ. "ຜູ້ຕິດຕາມ" ຂອງຜະລິດຕະພັນຊ່ວຍເພີ່ມມູນຄ່າທີ່ຮັບຮູ້ໄດ້ຂອງສິນຄ້າແຕ່ລະຊີ້ນ.
ປາກົດການ IKEA (The IKEA Effect)
ເຟີນິເຈີໃນຫ້ອງວາງສະແດງ ("ກຸ່ມ" ຂອງເຄື່ອງໃຊ້ໃນຫ້ອງຮັບແຂກ) ເບິ່ງໜ້າດຶງດູດໃຈກວ່າຕັ່ງໜ່ວຍດຽວກັນທີ່ຢູ່ໃນສາງສິນຄ້າ. ການຈັດລວມກັນສ້າງເລື່ອງລາວຂອງ "ຄວາມອົບອຸ່ນໃນຄອບຄົວ" ທີ່ສິນຄ້າແຕ່ລະອັນຢືມໄປ.
ເຕັກນິກການໂຄສະນາ
- ພາບວິຖີຊີວິດທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນກຸ່ມຄົນທີ່ມີຄວາມສຸກ, ມີສະເໜ່ທີ່ກຳລັງໃຊ້ຜະລິດຕະພັນ.
- ຮູບວົງດົນຕີ ຫຼື ກຸ່ມທີ່ສ້າງຄວາມດຶງດູດໃຈຮ່ວມກັນ.
- ພາບທີມກິລາທີ່ໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຄວາມດຶງດູດຂອງເຄື່ອງແບບ.
- ການປ່ຽນແປງ "ກ່ອນ ແລະ ຫຼັງ" ທີ່ສະແດງໃນບໍລິບົດຂອງກຸ່ມ.
ແອັບນັດພົບ ແລະ ສື່ສັງຄົມອອນລາຍ
"ຮູບແກ້ງ" (Squad Photo) ໃນ Tinder ແລະ Bumble ແມ່ນການນຳໃຊ້ການຄົ້ນພົບຂອງການຄົ້ນຄວ້າໂດຍກົງໃນຍຸກດິຈິຕອນ. ຜູ້ໃຊ້ເຂົ້າໃຈໂດຍສັນຊາດຕະຍານວ່າຮູບຖ່າຍກັບໝູ່ເພື່ອນສະແດງເຖິງຄຸນຄ່າທາງສັງຄົມ, ໃນຂະນະທີ່ການສະເລ່ຍທາງສາຍຕາເຮັດໃຫ້ລັກສະນະຕ່າງໆລຽບນຽນໃນສາຍຕາຂອງຜູ້ເບິ່ງ.
4.4. ໃນການເມືອງ ແລະ ສື່ມວນຊົນ
- ພາບລັກການໂຄສະນາຫາສຽງ: ຜູ້ສະໝັກທາງການເມືອງທີ່ອ້ອມຮອບໄປດ້ວຍຜູ້ສະໜັບສະໜູນທີ່ໜ້າດຶງດູດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກຜົນກະທົບລວມ.
- ການຖ່າຍຮູບການຊຸມນຸມ: ພາບຝູງຊົນຈຳນວນຫຼາຍສ້າງຄວາມປະທັບໃຈຂອງຄວາມກະຕືລືລົ້ນ ແລະ ຄວາມດຶງດູດລວມໝູ່.
- ຄະນະສື່ມວນຊົນ: ຄະນະຂ່າວ ແລະ ຮູບແບບການໂຕ້ວາທີໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຄວາມລຳອຽງການຮັບຮູ້ຂອງກຸ່ມ.
- ການຖ່າຍຮູບການຮັບຮອງ (Endorsement): ການຮັບຮອງເປັນກຸ່ມຂອງຄົນດັງ ແລະ ຜູ້ຊ່ຽວຊານໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຜົນກະທົບນີ້.
- ພາບຂະບວນການທາງສັງຄົມ: ການຖ່າຍຮູບການປະທ້ວງ ແລະ ການເຄື່ອນໄຫວມີອິດທິພົນຕໍ່ການຮັບຮູ້ຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ.
4.5. ໃນດ້ານການດູແລສຸຂະພາບ
- ການຮັບຮູ້ທີມແພດ: ທີມງານດູແລສຸຂະພາບອາດຈະຖືກຮັບຮູ້ໃນທາງທີ່ດີຂຶ້ນເມື່ອຖືກແນະນຳຮ່ວມກັນ.
- ໄດນາມິກຂອງກຸ່ມສະໜັບສະໜູນ: ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມກຸ່ມບຳບັດອາດຈະຮັບຮູ້ເພື່ອນສະມາຊິກໃນທາງບວກຫຼາຍຂຶ້ນ.
- ການໂຕ້ຕອບລະຫວ່າງຜູ້ປ່ວຍ-ຄອບຄົວ: ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບທີ່ພົບກັບຄອບຄົວຂອງຜູ້ປ່ວຍຈະພົບກັບຜົນກະທົບລວມນີ້.
- ການນຳສະເໜີທາງຄລີນິກ: ນັກສຶກສາແພດທີ່ນຳສະເໜີເປັນກຸ່ມອາດຈະໄດ້ຮັບການປະເມີນທີ່ດີກວ່າ.
4.6. ໃນການເງິນ ແລະ ການລົງທຶນ
- ການຕະຫຼາດທີມງານລົງທຶນ: ທີມງານຈັດການກອງທຶນທີ່ຖ່າຍຮູບຮ່ວມກັນເບິ່ງຄືວ່າມີຄວາມສາມາດຫຼາຍຂຶ້ນ.
- ການນຳສະເໜີຕໍ່ຄະນະກຳມະການ: ຄະນະກຳມະການບໍລິຫານໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການຮັບຮູ້ແບບລວມໝູ່.
- ທີມທີ່ປຶກສາທາງການເງິນ: ການນຳສະເໜີແບບກຸ່ມຂອງທີມທີ່ປຶກສາຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມໜ້າເຊື່ອຖືທີ່ຮັບຮູ້ໄດ້.
- ຮູບພາບວັດທະນະທຳອົງກອນ: ໜ້າ "ກ່ຽວກັບພວກເຮົາ" (About Us) ທີ່ມີຮູບຖ່າຍໝູ່ສ້າງຄວາມປະທັບໃຈຕໍ່ບໍລິສັດໃນທາງບວກຫຼາຍຂຶ້ນ.
5. ກໍລະນີສຶກສາໃນໂລກຕົວຈິງ
ກໍລະນີສຶກສາທີ 1: The Ziegfeld Follies (1907-1931)
- ບໍລິບົດ: Florenz Ziegfeld ໄດ້ສ້າງການສະແດງລະຄອນເວທີທີ່ອະລັງການເຊິ່ງມີກຸ່ມຜູ້ຍິງຈຳນວນຫຼາຍ, ເຮັດໃຫ້ສິລະປະການເຕັ້ນລຽງແຖວ (chorus line) ກາຍເປັນສັນຍະລັກຂອງຄວາມງາມແບບມາດຕະຖານອາເມລິກາ.
- ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ: Ziegfeld ໄດ້ເລືອກຜູ້ຍິງທີ່ກົງກັບຂະໜາດ ແລະ ຮູບລັກສະນະທີ່ກຳນົດໄວ້, ສ້າງກຸ່ມທີ່ເປັນເອກະພາບເຊິ່ງສະແດງການເຄື່ອນໄຫວທີ່ພ້ອມພຽງກັນ. ລາວໄດ້ຈັດກຸ່ມຕາມລຳດັບຊັ້ນໂດຍມີ "ponies" (ນັກເຕັ້ນລຳ) ແລະ "showgirls" ທີ່ສູງ (ສາກທີ່ມີຊີວິດ).
- ຄວາມລຳອຽງທີ່ກຳລັງເຮັດວຽກ: ເມື່ອນັກສະແດງເຄື່ອນໄຫວພ້ອມກັນ ("kick line"), ເຂົາເຈົ້າໄດ້ກາຍເປັນອົງຄະທາດທາງສາຍຕາດຽວກັນຢ່າງແທ້ຈິງ. ລະບົບການເບິ່ງເຫັນຂອງຜູ້ຊົມໄດ້ສະເລ່ຍແຖວນັກເຕັ້ນ, ລົບລ້າງຄວາມບ່ຽງເບນ ຫຼື ຂໍ້ບົກຜ່ອງຂອງແຕ່ລະຄົນອອກໄປດ້ວຍ "ຄ່າສະເລ່ຍທາງຄະນິດສາດ" ທີ່ຖ້ວມທົ້ນຂອງກຸ່ມ.
- ຜົນຕາມມາ: "Ziegfeld Girl" ບໍ່ໄດ້ກາຍເປັນບຸກຄົນແຕ່ເປັນຕົວແທນລວມຂອງຄວາມສະຫງ່າງາມ. ນັກສະແດງແຕ່ລະຄົນໄດ້ຮັບຊື່ສຽງທີ່ພວກເຂົາອາດຈະບໍ່ເຄີຍໄດ້ຮັບເມື່ອສະແດງດ່ຽວ, ແລະ ພາບທີ່ພ້ອມພຽງກັນນີ້ໄດ້ກາຍເປັນຮູບແບບສຳລັບຄວາມບັນເທີງທົ່ວໂລກ.
- ບົດຮຽນທີ່ໄດ້ຮັບ: ການເຮັດໃຫ້ເປັນມາດຕະຖານ ແລະ ການເຮັດໃຫ້ພ້ອມພຽງກັນຊ່ວຍເພີ່ມປາກົດການເຊຍລີດເດີໃຫ້ສູງສຸດ. ການສ້າງຄວາມເປັນເອກະພາບທາງສາຍຕາໃນຂະນະທີ່ຮັກສາຄວາມໂດດເດັ່ນຂອງແຕ່ລະບຸກຄົນໄວ້ສ້າງເງື່ອນໄຂທີ່ເໝາະສົມທີ່ສຸດສຳລັບຄວາມລຳອຽງນີ້.
ກໍລະນີສຶກສາທີ 2: The Florodora Girls (ປະມານປີ 1900)
- ບໍລິບົດ: ກຸ່ມນັກຮ້ອງຍິງ 6 ຄົນ (double sextet) ທີ່ມີຊື່ສຽງໃນລະຄອນເພງ Florodora ໄດ້ກາຍເປັນຄວາມຕື່ນເຕັ້ນຂ້າມມະຫາສະໝຸດອັດລັງຕິກໃນຊ່ວງຕົ້ນຊຸມປີ 1900.
- ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ: ຜູ້ຍິງທັງ 6 ຄົນໄດ້ສະແດງຮ່ວມກັນເປັນໜ່ວຍລວມຂອງຄວາມງາມຫຼາຍກວ່າການເປັນນັກສະແດງດ່ຽວ. ພວກເຂົາກາຍເປັນສັນຍະລັກທີ່ປ່ຽນແທນກັນໄດ້ຂອງຜູ້ຍິງ "ໃນອຸດົມຄະຕິ".
- ຄວາມລຳອຽງທີ່ກຳລັງເຮັດວຽກ: ຜູ້ຊາຍທີ່ຮັ່ງມີ ແລະ ນັກຂ່າວຕ່າງກໍຫຼົງໄຫຼກັບກຸ່ມນີ້ຫຼາຍເທົ່າກັບແຕ່ລະບຸກຄົນ. ການນຳສະເໜີແບບລວມໝູ່ໄດ້ສ້າງຄວາມບ້າຄັ່ງທີ່ອາໄສຮູບລັກສະນະໂດຍລວມຂອງພວກເຂົາຫຼາຍກວ່າລັກສະນະສະເພາະບຸກຄົນ.
- ຜົນຕາມມາ: Florodora Girls ຫຼາຍຄົນໄດ້ແຕ່ງງານກັບເສດຖີ; ກຸ່ມນີ້ໄດ້ກາຍເປັນປາກົດການທາງວັດທະນະທຳທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການນຳສະເໜີລວມໝູ່ສາມາດຍົກລະດັບສະຖານະພາບ ແລະ ຄວາມດຶງດູດໃຈທີ່ຮັບຮູ້ໄດ້ຂອງສະມາຊິກແຕ່ລະຄົນແນວໃດ.
- ບົດຮຽນທີ່ໄດ້ຮັບ: ເອກະລັກຂອງກຸ່ມສາມາດກາຍເປັນສິ່ງທີ່ມີພະລັງຫຼາຍກວ່າເອກະລັກສ່ວນບຸກຄົນ, ສ້າງໂອກາດໃຫ້ກັບສະມາຊິກທີ່ອາດຈະບໍ່ມີຢູ່ຫາກຢູ່ຄົນດຽວ.
ຕົວຢ່າງທາງປະຫວັດສາດ: ລາຊະສຳນັກ ແລະ ນາງສະໜອງພະໂອດ
ໃນຍຸກກາງ ແລະ ຍຸກຟື້ນຟູສິລະປະວິທະຍາໃນເອີຣົບ, ຜົນກະທົບທາງສາຍຕາຂອງກະສັດຖືກສ້າງຂຶ້ນຢ່າງລະມັດລະວັງຜ່ານຜູ້ຕິດຕາມ. ລາຊິນີເຊັ່ນ Elizabeth I ແລະ Catherine of Aragon ມັກຈະຖືກອ້ອມຮອບດ້ວຍນາງສະໜອງພະໂອດ (Ladies-in-Waiting) ທີ່ຖືກເລືອກຍ້ອນຄວາມງາມ, ລັກສະນະສູງສົ່ງ, ແລະ ຄວາມເປັນເອກະພາບຂອງເຄື່ອງນຸ່ງ. "ນາງສະໜອງພະໂອດ" ເຫຼົ່ານີ້ຖືກຄາດຫວັງໃຫ້ມີຄວາມສວຍງາມເນື່ອງຈາກພວກເຂົາສະທ້ອນເຖິງສະຖານະພາບຂອງລາຊິນີ.
ການອ້ອມຮອບລາຊິນີດ້ວຍຜູ້ຍິງທີ່ມີສະຖານະພາບສູງ ແລະ ແຕ່ງຕົວດີ, ລາຊະສຳນັກໄດ້ສ້າງ "ສິ່ງກະຕຸ້ນທີ່ເໜືອທຳມະດາ" (super-stimulus). ຜູ້ສັງເກດການທີ່ເບິ່ງລາຊິນີບໍ່ພຽງແຕ່ເຫັນບຸກຄົນຄົນດຽວເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ເຫັນໜ່ວຍງານຂອງລາຊະວົງທີ່ໜ້າຕື່ນຕາຕື່ນໃຈ ແລະ ເຊື່ອມໂຍງກັນ. ຄວາມອຸດົມສົມບູນທີ່ເປັນເອກະພາບ—ຊັ້ນຂອງຜ້າໄໝ, ໄຂ່ມຸກ, ການເຄື່ອນໄຫວທີ່ພ້ອມພຽງກັນ—ໄດ້ສ້າງຕົວແທນລວມຂອງ "ຄວາມຮັ່ງມີ ແລະ ອຳນາດ" ທີ່ມີອຳນາດຫຼາຍກວ່າທີ່ລາຊິນີສາມາດສະແດງອອກໄດ້ພຽງລຳພັງ.
ການປະຕິບັດທີ່ເກົ່າແກ່ຫຼາຍສະຕະວັດນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມເຂົ້າໃຈໂດຍສັນຊາດຕະຍານກ່ຽວກັບປາກົດການເຊຍລີດເດີດົນນານກ່ອນທີ່ຈະມີການຢືນຢັນທາງວິທະຍາສາດ.
6. ຜົນເສຍຂອງຄວາມລຳອຽງນີ້
6.1. ຜົນເສຍສ່ວນບຸກຄົນ
- ຄວາມຜິດຫວັງໃນຄວາມຮັກ: ຄວາມດຶງດູດໃຈໃນເບື້ອງຕົ້ນຕໍ່ບຸກຄົນທີ່ພົບໃນກຸ່ມອາດຈະບໍ່ຢູ່ລອດເມື່ອປ່ຽນໄປເປັນການພົວພັນແບບບຸກຄົນ.
- ການຮັບຮູ້ຕົນເອງທີ່ບິດເບືອນ: ການເຊື່ອວ່າຕົນເອງເບິ່ງດີຂຶ້ນໃນຮູບຖ່າຍໝູ່ອາດສ້າງຄວາມຄາດຫວັງຕໍ່ພາບລັກຂອງຕົນເອງທີ່ບໍ່ເປັນຈິງ.
- ການເລືອກຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ບໍ່ດີ: ການເລືອກຄູ່ຮັກໂດຍອີງໃສ່ຄວາມປະທັບໃຈໃນບໍລິບົດຂອງກຸ່ມອາດຈະນຳໄປສູ່ການຈັບຄູ່ທີ່ເຂົ້າກັນບໍ່ໄດ້.
- ການປຽບທຽບທາງສັງຄົມ: ບຸກຄົນອາດຈະຮູ້ສຶກມີຄວາມດຶງດູດໜ້ອຍລົງເມື່ອຢູ່ຄົນດຽວທຽບກັບຕອນຢູ່ກັບໝູ່ເພື່ອນ, ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມໝັ້ນໃຈ.
- ການບິດເບືອນຄວາມຈຳ: ການຈື່ຈຳວ່າຄົນອື່ນໜ້າດຶງດູດກວ່າທີ່ເປັນຈິງສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການປະເມີນຄວາມສຳພັນທີ່ເປັນຈິງ.
6.2. ຜົນເສຍທາງວິຊາຊີບ
- ການຕັດສິນໃຈຈ້າງງານຜິດພາດ: ຜູ້ສະໝັກທີ່ພົບໃນການສຳພາດກຸ່ມອາດຖືກປະເມີນສູງເກີນໄປເມື່ອທຽບກັບຜົນງານສ່ວນບຸກຄົນ.
- ຂໍ້ຜິດພາດໃນການປະກອບທີມ: ການຕີລາຄາທີມສູງເກີນໄປໂດຍອີງໃສ່ຄວາມປະທັບໃຈລວມຫຼາຍກວ່າຄວາມສາມາດຂອງແຕ່ລະບຸກຄົນ.
- ຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນການຕະຫຼາດ: ການເພິ່ງພາການຕະຫຼາດດ້ວຍຮູບຖ່າຍໝູ່ໂດຍບໍ່ເຂົ້າໃຈຂໍ້ຈຳກັດຂອງມັນ.
- ການຄິດໄລ່ການນຳສະເໜີຜິດພາດ: ການຄາດຫວັງວ່າໄດນາມິກຂອງການນຳສະເໜີກຸ່ມຈະປ່ຽນເປັນການໂຕ້ຕອບແບບບຸກຄົນ.
6.3. ຜົນເສຍທາງສັງຄົມ
- ການຕັດສິນແບບຜິວເຜີນ: ການເສີມສ້າງການປະເມີນລວມໝູ່ທີ່ອີງໃສ່ຮູບລັກສະນະພາຍນອກ.
- ຄວາມກົດດັນໃນການປັບຕົວເຂົ້າກັບກຸ່ມ: ແຮງຈູງໃຈສຳລັບຄວາມເປັນເອກະພາບທາງສາຍຕາພາຍໃນກຸ່ມສັງຄົມ.
- ຮູບແບບການຈຳແນກ: ກຸ່ມທີ່ຖືກຮັບຮູ້ວ່າມີຄວາມດຶງດູດໃຈຫຼາຍກວ່າຈະໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດທີ່ບໍ່ຍຸຕິທຳ.
- ການບິດເບືອນສື່: ການຂູດຮີດຜົນກະທົບນີ້ໃນການໂຄສະນາ ແລະ ພາບລັກທາງການເມືອງ.
6.4. ຜົນກະທົບທາງສະຖິຕິ
ການຄົ້ນພົບຂອງການຄົ້ນຄວ້າໄດ້ວັດແທກຜົນກະທົບ:
- ການເພີ່ມຄວາມດຶງດູດໃຈ: ເພີ່ມຂຶ້ນ 1.5% ຫາ 2.0% ເມື່ອເບິ່ງເປັນກຸ່ມ
- ຂະໜາດຜົນກະທົບ (Cohen's d): ~0.60 (ຜົນກະທົບທາງຈິດຕະວິທະຍາລະດັບປານກາງ)
- ຄວາມແຕກຕ່າງຂ້າມວັດທະນະທຳ: ຜົນກະທົບອາດຈະບໍ່ມີຢູ່ສຳລັບການປະມວນຜົນໃບໜ້າຕ່າງເຊື້ອຊາດ
- ຮ່າງກາຍທຽບກັບໃບໜ້າ: ຜົນກະທົບຈະຫຼາຍກວ່າຢ່າງເຫັນໄດ້ຊັດສຳລັບການຕັດສິນຮ່າງກາຍເມື່ອທຽບກັບການຕັດສິນໃບໜ້າ
7. ຜົນປະໂຫຍດທີ່ເຊື່ອງຊ້ອນ
ການປະມວນຜົນທາງສາຍຕາທີ່ມີປະສິດທິພາບ
ກົນໄກການເຂົ້າລະຫັດຮ່ວມກັນທີ່ສ້າງປາກົດການເຊຍລີດເດີເຮັດໜ້າທີ່ທາງການຄິດທີ່ສຳຄັນ. ສະໝອງບໍ່ສາມາດປະມວນຜົນທຸກອົງປະກອບໃນພາບສະຖານະການທີ່ຊັບຊ້ອນດ້ວຍຄວາມຖືກຕ້ອງເທົ່າທຽມກັນໄດ້. ສະຖິຕິສະຫຼຸບຊ່ວຍໃຫ້ສາມາດປະເມີນສະພາບແວດລ້ອມທາງສັງຄົມໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ—ເຊິ່ງເປັນສິ່ງສຳຄັນສຳລັບການຕັດສິນໃຈເພື່ອຄວາມຢູ່ລອດກ່ຽວກັບກຸ່ມໃນຖານະພັນທະມິດ, ໄພຂົ່ມຂູ່, ຫຼື ຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ມີທ່າແຮງ.
ຄວາມສາມັກຄີທາງສັງຄົມ
ຄວາມລຳອຽງນີ້ອາດຈະສົ່ງເສີມຄວາມຜູກພັນທາງສັງຄົມໂດຍເຮັດໃຫ້ການເປັນສະມາຊິກກຸ່ມມີຄຸນຄ່າຫຼາຍຂຶ້ນ. ຖ້າການເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງກຸ່ມຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມດຶງດູດໃຈທີ່ຮັບຮູ້ໄດ້, ບຸກຄົນກໍຈະມີແຮງຈູງໃຈໃນການສ້າງ ແລະ ຮັກສາການເຊື່ອມໂຍງທາງສັງຄົມ—ເຊິ່ງເປັນຄວາມຕ້ອງການພື້ນຖານຂອງມະນຸດ.
ການປະເມີນຄູ່ຮ່ວມງານແບບປັບຕົວ
ຄວາມມັກສຳລັບໃບໜ້າ "ສະເລ່ຍ" ສະທ້ອນເຖິງສັນຍານຄຸນນະພາບທາງພັນທຸກຳທີ່ແທ້ຈິງ. ການຫາຄ່າສະເລ່ຍທາງຄະນິດສາດຊ່ວຍລຶບລ້າງເຄື່ອງໝາຍຂອງຄວາມບໍ່ໝັ້ນຄົງໃນການພັດທະນາ ແລະ ບັນຫາທາງພັນທຸກຳ. ດັ່ງນັ້ນ, ປາກົດການເຊຍລີດເດີອາດຈະເປັນວິທີການຄາດເດົາແບບຄ່າວໆແຕ່ມີປະໂຫຍດສຳລັບການລະບຸກຸ່ມຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ມີສຸຂະພາບດີ.
ການອະນຸມານທາງສັງຄົມໃນທາງບວກ
ອົງປະກອບການອະນຸມານທາງສັງຄົມຂອງຜົນກະທົບນີ້—ທີ່ວ່າຄົນທີ່ມີໝູ່ເພື່ອນມີຄວາມໜ້າປາຖະໜາຫຼາຍກວ່າ—ສະທ້ອນເຖິງຂໍ້ມູນທາງສັງຄົມທີ່ແທ້ຈິງ. ການເຊື່ອມໂຍງທາງສັງຄົມເປັນສັນຍານເຖິງລັກສະນະທີ່ສົ່ງເສີມສັງຄົມ, ຄວາມສາມາດໃນການຮ່ວມມື, ແລະ ສະຖານະພາບໃນຊຸມຊົນ ເຊິ່ງມີຄຸນຄ່າຢ່າງແທ້ຈິງໃນຄູ່ຮ່ວມງານ ແລະ ພັນທະມິດ.
ການຄວບຄຸມອາລົມ
ຜົນກະທົບທາງບວກທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເບິ່ງກຸ່ມອາດຈະປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນສະຫວັດດີພາບທາງອາລົມໃນສະພາບແວດລ້ອມທາງສັງຄົມ, ເຮັດໃຫ້ການຊຸມນຸມ ແລະ ງານຊຸມຊົນມີຄວາມມ່ວນຊື່ນ ແລະ ໜ້າພໍໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ.
8. ການປະເມີນຕົນເອງ: ທ່ານມີຄວາມລຳອຽງນີ້ຫຼືບໍ່?
8.1. ລາຍການກວດສອບສັນຍານເຕືອນ
- ຂ້ອຍມັກຈະພົບວ່າຄົນໜ້າດຶງດູດກວ່າໃນງານລ້ຽງ ຫຼື ງານຕ່າງໆ ເມື່ອທຽບກັບຕອນທີ່ຂ້ອຍພົບພວກເຂົາແບບສ່ວນຕົວໃນພາຍຫຼັງ
- ຂ້ອຍມັກໃຊ້ຮູບຖ່າຍໝູ່ສຳລັບໂປຣໄຟລ໌ຫາຄູ່ຂອງຂ້ອຍ
- ຂ້ອຍມັກຈະຮູ້ສຶກຜິດຫວັງເມື່ອໄດ້ພົບແບບຕົວຕໍ່ຕົວ ກັບຄົນທີ່ຂ້ອຍເຄີຍສົນໃຈໃນຕອນທີ່ຢູ່ລວມກຸ່ມ
- ຂ້ອຍມັກຈະໃຫ້ຄະແນນຮູບລັກສະນະຂອງຕົນເອງສູງກວ່າເມື່ອເບິ່ງຮູບທີ່ຖ່າຍຮ່ວມກັບໝູ່
- ຂ້ອຍເຄີຍສັງເກດເຫັນວ່າກຸ່ມໝູ່ເພື່ອນເບິ່ງມີຄວາມດຶງດູດຫຼາຍກວ່າເມື່ອທຽບກັບສະມາຊິກແຕ່ລະຄົນ
- ຂ້ອຍສ້າງຄວາມປະທັບໃຈຕໍ່ທີມ ຫຼື ບໍລິສັດໂດຍອີງໃສ່ຮູບຖ່າຍໝູ່ເປັນຫຼັກ
- ຂ້ອຍມັກຈະເລືອກໄປຮ່ວມງານສັງຄົມເປັນກຸ່ມເພື່ອໃຫ້ຮູ້ສຶກໝັ້ນໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ
- ຂ້ອຍເຄີຍພົບກັບປາກົດການ "ພວກເຂົາເບິ່ງດີກວ່າຕອນຢູ່ບາ"
- ຂ້ອຍມັກຈະຈື່ຄົນຮູ້ຈັກໃໝ່ວ່າມີຄວາມດຶງດູດຫຼາຍກວ່າຕອນທີ່ພົບໃນຄັ້ງຕໍ່ໆໄປ
- ຂ້ອຍເຊື່ອໃຈ ຫຼື ຮູ້ສຶກໃນແງ່ບວກໂດຍສັນຊາດຕະຍານຕໍ່ຄົນທີ່ຂ້ອຍເຫັນວ່າຖືກອ້ອມຮອບດ້ວຍຄົນອື່ນ
ການໃຫ້ຄະແນນ:
- ຕິກ 0-2 ຂໍ້: ມີຄວາມອ່ອນໄຫວຕໍ່າ
- ຕິກ 3-5 ຂໍ້: ມີຄວາມອ່ອນໄຫວປານກາງ
- ຕິກ 6-8 ຂໍ້: ມີຄວາມອ່ອນໄຫວສູງ
- ຕິກ 9-10 ຂໍ້: ມີຄວາມອ່ອນໄຫວສູງຫຼາຍ
8.2. ຄຳຖາມເພື່ອການສະທ້ອນຕົນເອງ
- ລອງຄິດເຖິງຄົນທີ່ທ່ານເຄີຍສົນໃຈໃນສະຖານະການແບບກຸ່ມ. ການຮັບຮູ້ຂອງທ່ານປ່ຽນແປງໄປບໍ່ເມື່ອທ່ານເຫັນພວກເຂົາຢູ່ຄົນດຽວ? ມີຫຍັງປ່ຽນແປງໄປ?
- ປຽບທຽບປະຕິກິລິຍາຂອງທ່ານຕໍ່ຮູບດ່ຽວກັບຮູບໝູ່ຂອງຄົນດຽວກັນ. ທ່ານສັງເກດເຫັນຄວາມແຕກຕ່າງໃນການປະເມີນຂອງທ່ານຫຼືບໍ່?
- ເມື່ອພົບກັບທີມງານ, ທ່ານສ້າງຄວາມປະທັບໃຈຕໍ່ບຸກຄົນ ຫຼື ກຸ່ມລວມ? ຄວາມປະທັບໃຈເຫຼົ່ານັ້ນຖືກຕ້ອງສໍ່າໃດ?
- ທ່ານເຄີຍຮູ້ສຶກຖືກກົດດັນໃຫ້ປະກົດຕົວໃນຮູບໝູ່ເພາະທ່ານຄິດວ່າທ່ານເບິ່ງດີກວ່າເມື່ອຢູ່ກັບຄົນອື່ນຫຼືບໍ່?
- ຖ້າໝູ່ເຄີຍສະແດງຄວາມຄິດເຫັນກ່ຽວກັບລົດສະນິຍົມຂອງທ່ານໃນການເລືອກຄູ່, ພວກເຂົາເຄີຍແນະນຳວ່າທ່ານຕັ້ງຄວາມຫວັງໄວ້ສູງເກີນໄປກັບຄົນທີ່ທ່ານພົບໃນບໍລິບົດກຸ່ມຫຼືບໍ່?
8.3. ສະຖານະການວິນິດໄສດ່ວນ
ສະຖານະການ: ທ່ານຢູ່ໃນງານສ້າງເຄືອຂ່າຍ ແລະ ສັງເກດເຫັນຄົນໜ້າຕາດີຄົນໜຶ່ງຖືກອ້ອມຮອບດ້ວຍເພື່ອນຮ່ວມງານສີ່ຄົນ. ຕໍ່ມາ, ທ່ານເຫັນຄົນດຽວກັນນັ້ນຢືນຢູ່ຄົນດຽວຂ້າງໂຕະເຄື່ອງດື່ມ. ພວກເຂົາຍ່າງເຂົ້າມາຫາ ແລະ ເລີ່ມການສົນທະນາ.
ທ່ານຈະຕອບສະໜອງແນວໃດ?
- A) "ດຽວກ່ອນ, ນີ້ແມ່ນຄົນດຽວກັນບໍ່? ເບິ່ງຄືວ່າພວກເຂົາເຄີຍໜ້າຕາດີກວ່ານີ້..." → ຄວາມອ່ອນໄຫວສູງ
- B) ທ່ານສັງເກດເຫັນຄວາມແຕກຕ່າງເລັກນ້ອຍໃນການຮັບຮູ້ຂອງທ່ານແຕ່ຍັງຄົງຮັກສາຄວາມສົນໃຈໄວ້ → ຄວາມອ່ອນໄຫວປານກາງ
- C) ທ່ານຈຳພວກເຂົາໄດ້ທັນທີ ແລະ ຄວາມປະທັບໃຈຂອງທ່ານຍັງຄົງຄືເກົ່າ → ຄວາມອ່ອນໄຫວຕໍ່າ
9. ການລະບຸຄວາມລຳອຽງນີ້ໃນຜູ້ອື່ນ
9.1. ຕົວຊີ້ບອກທາງພຶດຕິກຳ
- ມັກຈະເຂົ້າຫາກຸ່ມແທນທີ່ຈະເປັນບຸກຄົນໃນງານສັງຄົມ
- ມັກຈະອ້າງອີງເຖິງຄວາມ "ຮັອດ" ຂອງໝູ່ທັງກຸ່ມ ຫຼື ທີມງານ
- ສະແດງຄວາມຜິດຫວັງຫຼັງຈາກໄປເດດສ່ວນຕົວກັບຄົນທີ່ພົບໃນກຸ່ມ
- ເພິ່ງພາຮູບຖ່າຍໝູ່ຫຼາຍເກີນໄປໃນໂປຣໄຟລ໌ນັດພົບ ແລະ ສື່ສັງຄົມອອນລາຍ
- ຕັດສິນໃຈຈ້າງງານ ຫຼື ການຕັດສິນທາງວິຊາຊີບໂດຍອີງໃສ່ຮູບທີມ
- ມັກໄປຮ່ວມງານສະເພາະເມື່ອມີໝູ່ທີ່ໜ້າຕາດີໄປນຳເທົ່ານັ້ນ
9.2. ສັນຍານເຕືອນໃນການສົນທະນາ
ວະລີທີ່ຄົນມັກເວົ້າເມື່ອຢູ່ພາຍໃຕ້ຄວາມລຳອຽງນີ້:
- "ກຸ່ມນັ້ນທັງກຸ່ມໜ້າດຶງດູດໃຈຫຼາຍ"
- "ລາວເບິ່ງດີກວ່ານີ້ຫຼາຍຕອນຢູ່ງານລ້ຽງ"
- "ຂ້ອຍມັກໃຊ້ຮູບຖ່າຍໝູ່ຂອງຂ້ອຍສະເໝີ—ຂ້ອຍເບິ່ງດີກວ່າຫຼາຍໃນຮູບນັ້ນ"
- "ທີມງານຂອງພວກເຂົາເບິ່ງສະຫຼາດ ແລະ ເປັນມືອາຊີບຫຼາຍ"
- "ຂ້ອຍບໍ່ຮູ້ສິ, ມີບາງຢ່າງຕ່າງໄປຕອນທີ່ພວກເຮົາຢູ່ກັນສອງຄົນ"
ປະເພດຂອງຂໍ້ອ້າງທີ່ພວກເຂົາສ້າງຂຶ້ນ:
- ສະຫຼຸບຄວາມດຶງດູດຂອງບຸກຄົນໄປສູ່ກຸ່ມສັງຄົມທັງໝົດ
- ປະເມີນຄວາມສາມາດທາງວິຊາຊີບໂດຍອີງໃສ່ຮູບລັກສະນະຂອງທີມ
ຄຳຖາມທີ່ພວກເຂົາຫຼີກລ່ຽງການຖາມ:
- "ຄົນນີ້ໜ້າຕາເປັນແນວໃດເມື່ອຢູ່ຄົນດຽວ?"
- "ຂ້ອຍກຳລັງຕັດສິນໃຈໂດຍອີງໃສ່ກຸ່ມ ຫຼື ບຸກຄົນ?"
9.3. ຕົວປັດໄຈກະຕຸ້ນຕາມສະຖານະການ
- ສະຖານະການທາງສັງຄົມທີ່ມີກຸ່ມ: ບາ, ງານລ້ຽງ, ກອງປະຊຸມ, ງານຕ່າງໆ
- ຄວາມກົດດັນດ້ານເວລາ: ການຕັດສິນໃຈດ່ວນກ່ຽວກັບການເຂົ້າຫາ ຫຼື ການໂຕ້ຕອບ
- ການຕັດສິນໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຈຳ: ການນຶກເຖິງຄົນທີ່ພົບໃນກຸ່ມ
- ການປະເມີນໂດຍອີງໃສ່ຮູບພາບ: ແອັບນັດພົບ, ສື່ສັງຄົມ, ສື່ການຕະຫຼາດ
- ສະພາວະທາງອາລົມ: ອາລົມດີອາດເພີ່ມຄວາມດຶງດູດທີ່ອີງໃສ່ກຸ່ມ
- ເຫຼົ້າ ຫຼື ຄວາມອິດເມື່ອຍ: ຊັບພະຍາກອນທາງການຄິດທີ່ຫຼຸດລົງເພີ່ມການເພິ່ງພາທາງລັດ
- ສະພາບແວດລ້ອມໃໝ່: ສະຖານທີ່ທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍເຊິ່ງການປະເມີນດ່ວນເບິ່ງຄືວ່າຈຳເປັນ
10. ກົນລະຍຸດການແກ້ໄຂຄວາມລຳອຽງທາງການຄິດ
10.1. ເຕັກນິກແບບທັນທີ
- ແຍກອອກໃນໃຈ: ເມື່ອເບິ່ງກຸ່ມ, ໃຫ້ຕັ້ງໃຈສຸມໃສ່ບຸກຄົນໃດໜຶ່ງເທື່ອລະຄົນ ແລະ ສ້າງຄວາມປະທັບໃຈແຍກກັນ
- ການທົດສອບ "ການດຶງອອກ": ກ່ອນເຂົ້າຫາໃຜຜູ້ໜຶ່ງໃນກຸ່ມ, ລອງຈິນຕະນາການເຖິງພວກເຂົາຕອນຢູ່ຄົນດຽວ—ຄວາມປະທັບໃຈຂອງທ່ານຍັງຄົງເດີມຫຼືບໍ່?
- ຊັກຊ້າການຕັດສິນ: ລໍຖ້າຈົນກວ່າທ່ານຈະເຫັນໃຜຜູ້ໜຶ່ງໃນຫຼາຍໆບໍລິບົດກ່ອນຈະປະເມີນຄວາມດຶງດູດໃຈ
- ກວດສອບຮູບດ່ຽວ: ຖ້າມີ, ໃຫ້ປຽບທຽບຄວາມປະທັບໃຈຈາກຮູບໝູ່ກັບຮູບດ່ຽວ
- ຕັ້ງຄຳຖາມ: "ຂ້ອຍຖືກດຶງດູດດ້ວຍຄົນນີ້ ຫຼື ພະລັງຂອງກຸ່ມ?"
10.2. ກົນລະຍຸດໄລຍະຍາວ
- ຝຶກການເອົາໃຈໃສ່ເປັນລາຍບຸກຄົນ: ຝຶກຝົນຕົນເອງໃຫ້ປະມວນຜົນບຸກຄົນພາຍໃນກຸ່ມຢ່າງມີສະຕິ
- ການສະທ້ອນຫຼັງເຫດການ: ຫຼັງຈາກງານສັງຄົມ, ທົບທວນຄືນວ່າຄວາມປະທັບໃຈຂອງທ່ານໄດ້ຮັບອິດທິພົນຈາກກຸ່ມຫຼືບໍ່
- ຕິດຕາມຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການຄາດຄະເນ: ບັນທຶກຄວາມປະທັບໃຈເບື້ອງຕົ້ນທີ່ອີງໃສ່ກຸ່ມ ແລະ ປຽບທຽບກັບການປະເມີນບຸກຄົນໃນພາຍຫຼັງ
- ເພີ່ມຄວາມຫຼາກຫຼາຍໃນບໍລິບົດການພົບປະ: ພົບປະຜູ້ຄົນທີ່ສຳຄັນໃນຫຼາຍໆສະຖານະການກ່ອນທີ່ຈະສ້າງຄວາມປະທັບໃຈທີ່ແນ່ນອນ
- ສ້າງນິໄສການຮັບຮູ້: ພຽງແຕ່ຮູ້ກ່ຽວກັບຄວາມລຳອຽງກໍສາມາດຫຼຸດຜົນກະທົບຂອງມັນລົງໄດ້ເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ
10.3. ການອອກແບບສະພາບແວດລ້ອມ
- ການປະຊຸມແບບຕົວຕໍ່ຕົວ: ສຳລັບການປະເມີນທີ່ສຳຄັນ (ການຈ້າງງານ, ການນັດພົບ), ຮັບປະກັນວ່າຈະມີການໂຕ້ຕອບແບບບຸກຄົນ
- ການຖ່າຍຮູບທີ່ຫຼາກຫຼາຍ: ໃຊ້ທັງຮູບໝູ່ ແລະ ຮູບດ່ຽວເມື່ອປະເມີນສື່ການຕະຫຼາດ ຫຼື ຜູ້ສະໝັກ
- ການສຳພາດແບບມີໂຄງສ້າງ: ອອກແບບຂະບວນການທີ່ລວມເຖິງຂັ້ນຕອນການປະເມີນລາຍບຸກຄົນ
- ທຳລາຍໄດນາມິກຂອງກຸ່ມ: ໃນສະພາບແວດລ້ອມທາງວິຊາຊີບ, ໃຫ້ແຍກການນຳສະເໜີຂອງທີມອອກຈາກການປະເມີນລາຍບຸກຄົນ
- ຂໍ້ກຳນົດຄວາມຫຼາກຫຼາຍຂອງຮູບ: ຂໍທັງຮູບໝູ່ ແລະ ຮູບດ່ຽວສຳລັບໂປຣໄຟລ໌ນັດພົບ ຫຼື ການປະເມີນທາງວິຊາຊີບ
10.4. ເມື່ອໃດທີ່ຄວນຊອກຫາຄຳແນະນຳຈາກພາຍນອກ
- ການຕັດສິນໃຈເລື່ອງຄວາມຮັກທີ່ມີຄວາມສ່ຽງສູງ: ຖາມໝູ່ທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ທີ່ເຄີຍເຫັນຄົນນັ້ນແບບສ່ວນຕົວມາກ່ອນ
- ການຕັດສິນໃຈຈ້າງງານ: ເສີມການສຳພາດກຸ່ມດ້ວຍການປະເມີນແບບຕົວຕໍ່ຕົວ
- ການຮ່ວມມືທາງທຸລະກິດ: ຂໍການປະເມີນທີ່ເປັນອິດສະຫຼະກ່ຽວກັບຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ມີທ່າແຮງ
- ການຕັດສິນໃຈລົງທຶນ: ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ຮູບທີມທີ່ໜ້າປະທັບໃຈມາແທນທີ່ການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງລາຍບຸກຄົນ
- ເມື່ອຮູບແບບເກີດຂຶ້ນ: ຖ້າທ່ານພົບກັບ "ຄວາມຜິດຫວັງຈາກກຸ່ມມາເປັນບຸກຄົນ" ຊ້ຳແລ້ວຊ້ຳອີກ, ໃຫ້ຊອກຫາຄຳຕິຊົມ
11. ບົດຝຶກຫັດພາກປະຕິບັດ
ບົດຝຶກຫັດທີ 1: ການຝຶກແຍກອອກ
- ຈຸດປະສົງ: ຝຶກການປະມວນຜົນທາງສາຍຕາທີ່ສຸມໃສ່ລາຍບຸກຄົນ
- ເວລາທີ່ໃຊ້: 10-15 ນາທີ
- ສິ່ງທີ່ຕ້ອງການ: ຮູບຖ່າຍໝູ່ (ຈາກວາລະສານ, ສື່ສັງຄົມ, ຫຼື ຄໍເລັກຊັນຂອງທ່ານເອງ)
- ລະດັບຄວາມຍາກ: ຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນ
- ຄຳແນະນຳ:
- ເລືອກຮູບຖ່າຍໝູ່ທີ່ມີ 4-6 ຄົນ
- ເບິ່ງທັງກຸ່ມເປັນເວລາ 5 ວິນາທີ ແລະ ບັນທຶກຄວາມປະທັບໃຈໂດຍລວມຂອງທ່ານກ່ຽວກັບຄວາມດຶງດູດໃຈ
- ປົກປິດທຸກໃບໜ້າຍົກເວັ້ນໃບໜ້າດຽວ ແລະ ໃຫ້ຄະແນນບຸກຄົນນັ້ນໃນລະດັບ 1-10
- ເຮັດຊ້ຳສຳລັບແຕ່ລະຄົນໃນຮູບ
- ປຽບທຽບຄະແນນລາຍບຸກຄົນຂອງທ່ານກັບຄວາມປະທັບໃຈແບບກຸ່ມ
- ຄຳຖາມເພື່ອສະທ້ອນຄວາມຄິດ:
- ຄວາມປະທັບໃຈແບບກຸ່ມສູງ ຫຼື ຕໍ່າກວ່າຄ່າສະເລ່ຍຂອງບຸກຄົນ?
- ບຸກຄົນໃດທີ່ແຕກຕ່າງຈາກຄວາມປະທັບໃຈກຸ່ມຂອງທ່ານຫຼາຍທີ່ສຸດ?
- ທ່ານສັງເກດເຫັນລັກສະນະໃດໃນບຸກຄົນທີ່ທ່ານພາດໄປຕອນເບິ່ງແບບກຸ່ມ?
- ຄວາມຖີ່: ທຸກໆອາທິດເປັນເວລາ 4 ອາທິດ
ບົດຝຶກຫັດທີ 2: ການກວດສອບຄວາມຈຳ
- ຈຸດປະສົງ: ລະບຸການບິດເບືອນທີ່ອີງໃສ່ຄວາມຈຳ
- ເວລາທີ່ໃຊ້: 15 ນາທີ
- ສິ່ງທີ່ຕ້ອງການ: ຮູບຂອງຄົນທີ່ທ່ານຫາກໍພົບໃນສະຖານະການກຸ່ມ (ຮູບດ່ຽວ)
- ລະດັບຄວາມຍາກ: ລະດັບກາງ
- ຄຳແນະນຳ:
- ນຶກເຖິງຄົນທີ່ທ່ານຫາກໍພົບໃນງານລວມກຸ່ມ
- ຂຽນຄວາມປະທັບໃຈຂອງທ່ານກ່ຽວກັບຄວາມດຶງດູດຂອງພວກເຂົາຈາກຄວາມຈຳ
- ຊອກຫາຮູບດ່ຽວຂອງຄົນນັ້ນ (ສື່ສັງຄົມ, ແລະ ອື່ນໆ)
- ປຽບທຽບຄະແນນທີ່ອີງໃສ່ຄວາມຈຳຂອງທ່ານກັບຮູບພາບ
- ບັນທຶກຄວາມແຕກຕ່າງ
- ຄຳຖາມເພື່ອສະທ້ອນຄວາມຄິດ:
- ຄວາມຈຳຂອງທ່ານຖືກຕ້ອງສໍ່າໃດເມື່ອທຽບກັບຄວາມເປັນຈິງ?
- ລາຍລະອຽດໃດທີ່ທ່ານຈື່ຜິດ?
- ສິ່ງນີ້ອາດຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການພົວພັນໃນອະນາຄົດຂອງທ່ານແນວໃດ?
- ຄວາມຖີ່: ຫຼັງຈາກງານສັງຄົມແບບກຸ່ມທີ່ສຳຄັນ
ບົດຝຶກຫັດທີ 3: ການປຽບທຽບບໍລິບົດ
- ຈຸດປະສົງ: ສ້າງຄວາມຮັບຮູ້ເຖິງອິດທິພົນຂອງບໍລິບົດ
- ເວລາທີ່ໃຊ້: 20 ນາທີ
- ສິ່ງທີ່ຕ້ອງການ: ການເຂົ້າເຖິງໂປຣໄຟລ໌ສື່ສັງຄົມທີ່ມີທັງຮູບໝູ່ ແລະ ຮູບດ່ຽວ
- ລະດັບຄວາມຍາກ: ລະດັບກາງ
- ຄຳແນະນຳ:
- ເລືອກ 10 ໂປຣໄຟລ໌ທີ່ມີທັງຮູບໝູ່ ແລະ ຮູບດ່ຽວ
- ໃຫ້ຄະແນນຄວາມດຶງດູດຂອງແຕ່ລະຄົນຈາກຮູບໝູ່ກ່ອນ
- ຈາກນັ້ນໃຫ້ເບິ່ງສະເພາະຮູບດ່ຽວຂອງພວກເຂົາ ແລະ ໃຫ້ຄະແນນໃໝ່
- ຄິດໄລ່ຄວາມແຕກຕ່າງສະເລ່ຍ
- ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນວ່າຄວາມລຳອຽງໄປໃນທິດທາງໃດ ແລະ ຫຼາຍສໍ່າໃດ
- ຄຳຖາມເພື່ອສະທ້ອນຄວາມຄິດ:
- ຄວາມແຕກຕ່າງສະເລ່ຍລະຫວ່າງການໃຫ້ຄະແນນແບບກຸ່ມທຽບກັບບຸກຄົນຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງ?
- ກຸ່ມບາງປະເພດມີອິດທິພົນຫຼາຍກວ່າຫຼືບໍ່?
- ສິ່ງນີ້ອາດຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ພຶດຕິກຳການປັດ (swiping) ຂອງທ່ານໃນແອັບນັດພົບແນວໃດ?
- ຄວາມຖີ່: ທຸກໆເດືອນ
ການປະຕິບັດປະຈຳວັນ
ນິໄສການຢຸດ-ແລະ-ແຍກອອກ
ທຸກຄັ້ງທີ່ທ່ານສັງເກດເຫັນວ່າຕົນເອງກຳລັງສ້າງຄວາມປະທັບໃຈຕໍ່ກຸ່ມ, ໃຫ້ຢຸດ 3 ວິນາທີ ແລະ ຕັ້ງໃຈສຸມໃສ່ບຸກຄົນໃດໜຶ່ງ. ຖາມຕົວເອງວ່າ: "ຂ້ອຍຄິດແນວໃດກັບຄົນຜູ້ນີ້ໂດຍສະເພາະ, ແຍກອອກຈາກກຸ່ມ?"
- ໄລຍະເວລາທີ່ແນະນຳ: 3-5 ວິນາທີຕໍ່ຄັ້ງ
- ເວລາທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງມື້: ສະຖານະການທາງສັງຄົມໃດໜຶ່ງ
- ວິທີຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າ: ຈົດບັນທຶກໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານເມື່ອທ່ານຢຸດພັກສຳເລັດ, ແລະ ຄວາມປະທັບໃຈຂອງທ່ານປ່ຽນແປງໄປຫຼືບໍ່
ສິ່ງທ້າທາຍປະຈຳອາທິດ
ບັນທຶກຈາກກຸ່ມສູ່ບຸກຄົນ
ເປັນເວລາໜຶ່ງອາທິດ, ໃຫ້ຈົດບັນທຶກທຸກຄັ້ງທີ່ທ່ານພົບຄົນໃໝ່ໃນບໍລິບົດກຸ່ມ. ບັນທຶກຄວາມປະທັບໃຈເບື້ອງຕົ້ນຂອງທ່ານ, ຈາກນັ້ນຕິດຕາມຜົນ (ຜ່ານສື່ສັງຄົມ ຫຼື ການພົບປະກັນໃນຄັ້ງຕໍ່ໄປ) ເພື່ອປຽບທຽບຄວາມປະທັບໃຈທີ່ອີງໃສ່ກຸ່ມຂອງທ່ານກັບຄວາມເປັນຈິງສ່ວນບຸກຄົນ.
- ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຄາດຫວັງຫຼັງຈາກ 4 ອາທິດ: ຄວາມຮັບຮູ້ເຖິງຄວາມລຳອຽງເພີ່ມຂຶ້ນ, ການຄາດຄະເນທີ່ຖືກຕ້ອງຫຼາຍຂຶ້ນ, ຄວາມຜິດຫວັງໃນການພົບປະແບບສ່ວນຕົວຫຼຸດລົງ
- ຫົວຂໍ້ບັນທຶກເພື່ອສະທ້ອນຄວາມຄິດ:
- ມີຈັກຄັ້ງທີ່ຄວາມປະທັບໃຈແບບກຸ່ມຂອງຂ້ອຍເປັນບວກຫຼາຍກວ່າຄວາມເປັນຈິງ?
- ຂ້ອຍສັງເກດເຫັນຮູບແບບໃດແດ່ໃນຄວາມອ່ອນໄຫວຂອງຂ້ອຍ?
- ຄວາມຮັບຮູ້ປ່ຽນແປງການປະເມີນທາງສັງຄົມຂອງຂ້ອຍແນວໃດ?
12. ສຳລັບກຸ່ມເປົ້າໝາຍສະເພາະ
ສຳລັບຜູ້ນຳ ແລະ ຜູ້ຈັດການ
- ການຈ້າງງານ: ເສີມການສຳພາດແບບຄະນະດ້ວຍການສົນທະນາແບບຕົວຕໍ່ຕົວ; ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ການນຳສະເໜີທີມທີ່ໜ້າປະທັບໃຈມາແທນທີ່ການປະເມີນລາຍບຸກຄົນ
- ການປະເມີນທີມ: ປະເມີນສະມາຊິກທີມເປັນລາຍບຸກຄົນ, ບໍ່ພຽງແຕ່ຄວາມປະທັບໃຈຂອງຜົນງານລວມ
- ການອອກແບບການນຳສະເໜີ: ຈົ່ງຮັບຮູ້ວ່າທີມງານຜູ້ນຳຂອງທ່ານທີ່ປະກົດຕົວຮ່ວມກັນຈະຊ່ວຍເພີ່ມການຮັບຮູ້—ນຳໃຊ້ສິ່ງນີ້ຢ່າງມີຍຸດທະສາດແຕ່ມີຈັນຍາບັນ
- ຮູບພາບວັດທະນະທຳ: ສ້າງຄວາມສົມດຸນລະຫວ່າງຮູບໝູ່ ແລະ ການເນັ້ນລາຍບຸກຄົນໃນການສ້າງແບຣນນາຍຈ້າງ
- ການຕັດສິນໃຈ: ເມື່ອປະເມີນຜູ້ສະໝັກ, ຄູ່ຮ່ວມງານ, ຫຼື ຜູ້ສະໜອງ, ຮັບປະກັນວ່າຈະມີຂັ້ນຕອນການປະເມີນແບບບຸກຄົນ
ສຳລັບພໍ່ແມ່ ແລະ ນັກການສຶກສາ
ການສອນເດັກນ້ອຍກ່ຽວກັບຜົນກະທົບນີ້:
- ໃຊ້ຮູບໝູ່ທຽບກັບຮູບດ່ຽວເພື່ອອະທິບາຍແນວຄວາມຄິດ
- ສົນທະນາກ່ຽວກັບປາກົດການ "ທຸກຄົນເບິ່ງເທ້ກວ່າເມື່ອຢູ່ຮ່ວມກັນ" ທີ່ພວກເຂົາອາດຈະເຄີຍສັງເກດເຫັນ
- ຊຸກຍູ້ໃຫ້ສ້າງຄວາມປະທັບໃຈຕໍ່ໝູ່ຮ່ວມຫ້ອງເປັນລາຍບຸກຄົນ, ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ເປັນກຸ່ມໝູ່ເທົ່ານັ້ນ
ຄຳອະທິບາຍທີ່ເໝາະສົມກັບອາຍຸ:
- ປະຖົມ: "ບາງຄັ້ງເວລາຄົນຢູ່ຮ່ວມກັນ, ເຂົາເຈົ້າຈະເບິ່ງໜ້າຕາດີເປັນພິເສດເພາະສະໝອງຂອງເຮົາເອົາພວກເຂົາມາລວມກັນ"
- ມັດທະຍົມຕົ້ນ: "ລູກເຄີຍສັງເກດເຫັນບໍ່ວ່າມີກຸ່ມໝູ່ທີ່ເບິ່ງເທ້ກວ່າສະມາຊິກແຕ່ລະຄົນ? ນັ້ນແມ່ນສະໝອງຂອງລູກທີ່ໃຊ້ທາງລັດ"
- ມັດທະຍົມປາຍ: "ມັນມີເຫດຜົນທາງວິທະຍາສາດວ່າເປັນຫຍັງຄົນເຮົາຈຶ່ງເບິ່ງມີສະເໜ່ຫຼາຍຂຶ້ນໃນງານລ້ຽງ—ແລະ ເປັນຫຍັງມັນອາດຈະບໍ່ເປັນແນວນັ້ນໃນພາຍຫຼັງ"
ກົນລະຍຸດການປ້ອງກັນ:
- ຊຸກຍູ້ໃຫ້ມີມິດຕະພາບແບບບຸກຄົນຄຽງຄູ່ກັບການເປັນຂອງກຸ່ມ
- ສົນທະນາກ່ຽວກັບຄວາມຄາດຫວັງທີ່ເປັນຈິງສຳລັບຄວາມສຳພັນທີ່ສ້າງຂຶ້ນໃນບໍລິບົດຂອງກຸ່ມ
- ເປັນແບບຢ່າງໃນການຊື່ນຊົມບຸກຄົນແຕ່ລະຄົນ
ສຳລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການດູແລສຸຂະພາບ
- ການແນະນຳທີມ: ຈົ່ງຮັບຮູ້ວ່າທີມແພດທີ່ແນະນຳຕົວຮ່ວມກັນຈະສ້າງຄວາມປະທັບໃຈທີ່ດີກວ່າ
- ກຸ່ມສະໜັບສະໜູນ: ໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຜົນກະທົບການຮັບຮູ້ໃນທາງບວກເພື່ອເສີມສ້າງສະພາບແວດລ້ອມຂອງກຸ່ມບຳບັດ
- ການປະເມີນຜູ້ປ່ວຍ: ຫຼີກລ່ຽງການປ່ອຍໃຫ້ໄດນາມິກຂອງກຸ່ມຄອບຄົວມີອິດທິພົນຕໍ່ການປະເມີນຜູ້ປ່ວຍແຕ່ລະຄົນ
- ການສື່ສານ: ຮັບຮູ້ວ່າຜູ້ປ່ວຍອາດມີຄວາມປະທັບໃຈຕໍ່ທ່ານແຕກຕ່າງກັນ ຂຶ້ນກັບວ່າພວກເຂົາພົບທ່ານພ້ອມກັບເພື່ອນຮ່ວມງານ ຫຼື ພົບທ່ານຄົນດຽວ
ສຳລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການເງິນ
- ການຕະຫຼາດທີມ: ເຂົ້າໃຈວ່າຮູບຖ່າຍໝູ່ຂອງທີມທີ່ປຶກສາຂອງທ່ານຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມເຊື່ອໝັ້ນ—ໃຊ້ມັນຢ່າງມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ
- ການປະຊຸມລູກຄ້າ: ການນຳສະເໜີແບບກຸ່ມສ້າງຄວາມປະທັບໃຈທີ່ແຕກຕ່າງຈາກການໃຫ້ຄຳປຶກສາແບບບຸກຄົນ
- ການກວດສອບຢ່າງລະອຽດ (Due diligence): ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ຮູບລັກສະນະທີມທີ່ໜ້າປະທັບໃຈມາແທນທີ່ການກວດສອບຄວາມສາມາດລາຍບຸກຄົນ
- ການປະເມີນການລົງທຶນ: ປະເມີນທີມຜູ້ບໍລິຫານເປັນລາຍບຸກຄົນ, ບໍ່ພຽງແຕ່ຈາກການນຳສະເໜີລວມເທົ່ານັ້ນ
13. ປະຕິກິລິຍາກັບຄວາມລຳອຽງອື່ນໆ
ຄວາມລຳອຽງທີ່ຂະຫຍາຍຜົນກະທົບນີ້
| ຄວາມລຳອຽງ | ວິທີການທີ່ມັນມີປະຕິກິລິຍາ |
|---|---|
| Halo Effect (ປາກົດການລັດສະໝີ) | ຄວາມປະທັບໃຈທາງບວກຕໍ່ກຸ່ມຈະລົ້ນໄປສູ່ຄຸນລັກສະນະທີ່ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງກັນ (ຄວາມສະຫຼາດ, ຄວາມສາມາດ, ຄວາມໜ້າເຊື່ອຖື) |
| Availability Heuristic (ການອີງໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ຫາໄດ້ງ່າຍ) | ຄວາມຊົງຈຳກ່ຽວກັບກຸ່ມຈະແຈ້ງ ແລະ ເຂົ້າເຖິງໄດ້ງ່າຍກວ່າ, ເສີມສ້າງຄວາມປະທັບໃຈທີ່ອີງໃສ່ກຸ່ມ |
| Confirmation Bias (ຄວາມລຳອຽງໃນການຢືນຢັນ) | ຄວາມປະທັບໃຈທາງບວກຕໍ່ກຸ່ມໃນເບື້ອງຕົ້ນນຳໄປສູ່ການຊອກຫາຂໍ້ມູນເພື່ອຢືນຢັນກ່ຽວກັບແຕ່ລະບຸກຄົນ |
| Bandwagon Effect (ປາກົດການແຫ່ຕາມກັນ) | ການເຫັນຄົນອື່ນສົນໃຈໃນກຸ່ມຈະເປັນການເສີມສ້າງການຮັບຮູ້ເຖິງຄວາມດຶງດູດໃຈລວມ |
| Authority Bias (ຄວາມລຳອຽງຕໍ່ອຳນາດ) | ກຸ່ມທີ່ມີເຄື່ອງໝາຍສະຖານະພາບທີ່ຊັດເຈນ (ເຄື່ອງແບບ, ສັນຍານຄວາມຮັ່ງມີ) ຈະຂະຫຍາຍຜົນກະທົບນີ້ |
ຄວາມລຳອຽງທີ່ຕ້ານທານຜົນກະທົບນີ້
| ຄວາມລຳອຽງ | ວິທີການທີ່ມັນຊ່ວຍ |
|---|---|
| Contrast Effect (ຜົນກະທົບກົງກັນຂ້າມ) | ຖ້າຄົນຂ້າງຄຽງມີຄວາມດຶງດູດໃຈຫຼາຍກວ່າ, ເປົ້າໝາຍອາດເບິ່ງໜ້າດຶງດູດໜ້ອຍລົງເມື່ອປຽບທຽບກັນ |
| Own-Race Bias (ຄວາມລຳອຽງເຊື້ອຊາດດຽວກັນ) | ຄວາມສາມາດທີ່ຫຼຸດລົງໃນການປະມວນຜົນໃບໜ້າຂອງເຊື້ອຊາດອື່ນຢ່າງມີປະສິດທິພາບອາດຈຳກັດກົນໄກການເຂົ້າລະຫັດຮ່ວມກັນ |
| Negativity Bias (ຄວາມລຳອຽງໃນແງ່ລົບ) | ໃນບາງບໍລິບົດ, ການໃສ່ໃຈກັບຂໍ້ບົກຜ່ອງອາດຈະລົບລ້າງຜົນປະໂຫຍດຂອງການຫາຄ່າສະເລ່ຍ |
ຕ່ອງໂສ້ຄວາມລຳອຽງທີ່ພົບເລື້ອຍ
ຕ່ອງໂສ້ຄວາມຜິດຫວັງໃນຄວາມຮັກ: ປາກົດການເຊຍລີດເດີ → ການຮຽນແບບການເລືອກຄູ່ → ຄວາມລຳອຽງໃນການຢືນຢັນ → ຄວາມຜິດພາດຂອງຕົ້ນທຶນຈົມ (Sunk Cost Fallacy)
ບຸກຄົນໜຶ່ງເບິ່ງໜ້າດຶງດູດໃຈໃນບໍລິບົດຂອງກຸ່ມ (ປາກົດການເຊຍລີດເດີ). ການຍອມຮັບທາງສັງຄົມຂອງພວກເຂົາເສີມສ້າງຄວາມປະທັບໃຈນີ້ (ການຮຽນແບບການເລືອກຄູ່). ການໂຕ້ຕອບໃນຕອນຕົ້ນຖືກຕີຄວາມໝາຍໃນທາງບວກ (ຄວາມລຳອຽງໃນການຢືນຢັນ). ເມື່ອຄວາມເປັນຈິງບໍ່ກົງກັບຄວາມຄາດຫວັງ, ການລົງທຶນໃນຄວາມສຳພັນເຮັດໃຫ້ການຖອນຕົວເປັນເລື່ອງຍາກ (ຄວາມຜິດພາດຂອງຕົ້ນທຶນຈົມ).
ການຢຸດການລຳດັບຊັ້ນ: ການຮັບຮູ້ໃນຂັ້ນຕອນທຳອິດ—ວ່າຄວາມປະທັບໃຈໃນບໍລິບົດກຸ່ມອາດຈະສູງເກີນຈິງ—ຊ່ວຍປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ຕ່ອງໂສ້ທັງໝົດພັດທະນາແຮງຂັບເຄື່ອນ.
14. ມຸມມອງທາງວັດທະນະທຳ
ການສຶກສາຂອງ Ojiro ແລະ ຄະນະ (2015) ໄດ້ເປີດເຜີຍໃຫ້ເຫັນຄວາມແຕກຕ່າງຂ້າມວັດທະນະທຳທີ່ສຳຄັນໃນປາກົດການເຊຍລີດເດີ. ໂດຍໃຊ້ສິ່ງກະຕຸ້ນດຽວກັນແທ້ໆຂອງ Walker ແລະ Vul (ໃບໜ້າຄົນຜິວຂາວ) ກັບຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຊາວຍີ່ປຸ່ນ, ນັກຄົ້ນຄວ້າບໍ່ພົບການເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງມີໄນສຳຄັນໃນຄວາມດຶງດູດໃຈ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເມື່ອໃຊ້ໃບໜ້າຄົນຍີ່ປຸ່ນສຳລັບຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຊາວຍີ່ປຸ່ນ, ຜົນກະທົບນີ້ກໍປະກົດຂຶ້ນ.
ກົນໄກຄວາມລຳອຽງເຊື້ອຊາດດຽວກັນ (The Own-Race Bias Mechanism)
ລະບົບການເບິ່ງເຫັນຂອງມະນຸດພັດທະນາຄວາມຊ່ຽວຊານໃນການປະມວນຜົນໃບໜ້າຂອງເຊື້ອຊາດທີ່ພົບເຫັນເລື້ອຍໆ. ສຳລັບໃບໜ້າຂອງເຊື້ອຊາດຕົນເອງ, ສະໝອງຈະປະມວນຜົນລັກສະນະຕ່າງໆແບບລວມສູນ ແລະ ມີປະສິດທິພາບ. ສຳລັບໃບໜ້າເຊື້ອຊາດອື່ນ, ການປະມວນຜົນຈະມີຄວາມຊັດເຈນໜ້ອຍກວ່າ. ຖ້າຜູ້ສັງເກດການບໍ່ສາມາດເຂົ້າລະຫັດລັກສະນະແຕ່ລະຢ່າງຂອງໃບໜ້າທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ການເຂົ້າລະຫັດຕາມລຳດັບຊັ້ນຈະລົ້ມເຫຼວ—ສະໝອງບໍ່ສາມາດສ້າງ "ຄ່າສະເລ່ຍ" ທີ່ຊັດເຈນໄດ້ ຖ້າມັນບໍ່ສາມາດປະມວນຜົນສະມາຊິກອົງປະກອບໄດ້ຢ່າງຈະແຈ້ງ.
| ປະເພດວັດທະນະທຳ | ການສະແດງອອກ |
|---|---|
| ວັດທະນະທຳປັດເຈກຊົນ (Individualistic) | ຜົນກະທົບອາດຈະຖືກຄວບຄຸມໂດຍການເນັ້ນໜັກໃສ່ຄວາມແຕກຕ່າງສ່ວນບຸກຄົນ; ອົງປະກອບການອະນຸມານທາງສັງຄົມອາດຈະອ່ອນແອກວ່າ |
| ວັດທະນະທຳລວມໝູ່ (Collectivistic) | ຜົນກະທົບອາດຈະຖືກຂະຫຍາຍໂດຍການໃຫ້ຄຸນຄ່າທາງວັດທະນະທຳຕໍ່ການເປັນສະມາຊິກກຸ່ມ ແລະ ຄວາມກົມກຽວກັນ |
| ວັດທະນະທຳບໍລິບົດສູງ (High-context) | ກົນໄກການອະນຸມານທາງສັງຄົມ (ກຸ່ມ = ຄວາມສຳເລັດທາງສັງຄົມ) ອາດຈະແຂງແຮງເປັນພິເສດ |
| ວັດທະນະທຳບໍລິບົດຕໍ່າ (Low-context) | ອົງປະກອບການສະເລ່ຍທາງສາຍຕາອາດຈະມີອິດທິພົນຫຼາຍກວ່າການອະນຸມານທາງສັງຄົມ |
| ສັງຄົມທີ່ເຊື້ອຊາດເປັນເອກະພາບກັນ | ຜົນກະທົບຈະເຮັດວຽກໄດ້ແຮງທີ່ສຸດສຳລັບໃບໜ້າໃນກຸ່ມດຽວກັນເນື່ອງຈາກຄວາມຊ່ຽວຊານໃນການປະມວນຜົນ |
| ສັງຄົມພະຫຸວັດທະນະທຳ | ຄວາມລຳອຽງເຊື້ອຊາດດຽວກັນອາດຈະຈຳກັດຜົນກະທົບຕໍ່ການປະມວນຜົນກຸ່ມພາຍນອກ |
ຜົນກະທົບຕໍ່ການພົວພັນຂ້າມວັດທະນະທຳ
- ການຕະຫຼາດສາກົນຄວນພິຈາລະນາວ່າກຸ່ມເປົ້າໝາຍຈະປະມວນຜົນພາບລວມໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບຫຼືບໍ່
- ຄະນະກຳມະການສຳພາດຂ້າມວັດທະນະທຳຄວນຮັບປະກັນໃຫ້ມີຂັ້ນຕອນການປະເມີນລາຍບຸກຄົນ
- ການນັດພົບໃນບໍລິບົດພະຫຸວັດທະນະທຳອາດຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບປາກົດການເຊຍລີດເດີທີ່ແຕກຕ່າງກັນ ຂຶ້ນກັບຄວາມກົງກັນຂອງເຊື້ອຊາດລະຫວ່າງຜູ້ສັງເກດການກັບເປົ້າໝາຍ
15. ຄວາມເຊື່ອຜິດໆ ແລະ ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດ
| ຄວາມເຊື່ອຜິດໆ | ຄວາມເປັນຈິງ |
|---|---|
| "ມັນເປັນພຽງແຕ່ເລື່ອງຂອງການຖືກລົບກວນ ແລະ ບໍ່ໄດ້ເບິ່ງໃຫ້ລະອຽດ" | ຜົນກະທົບຍັງຄົງຢູ່ເຖິງແມ່ນວ່າຈະມີເວລາເບິ່ງດົນຂຶ້ນ (ເຖິງ 7 ວິນາທີ), ເຊິ່ງຕັດສົມມຸດຕິຖານເລື່ອງການ "ເບິ່ງຜ່ານໆ" ອອກໄປ |
| "ການໄປທ່ຽວກັບໝູ່ທີ່ໜ້າຕາຂີ້ຮ້າຍຈະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າເບິ່ງດີຂຶ້ນເມື່ອປຽບທຽບກັນ" | ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວການຄົ້ນຄວ້າສະໜັບສະໜູນຜົນປະໂຫຍດຈາກການສະເລ່ຍຫຼາຍກວ່າຜົນກະທົບກົງກັນຂ້າມ; ການອ້ອມຮອບຕົວທ່ານດ້ວຍໝູ່ທີ່ໜ້າຕາດີຈະຊ່ວຍເພີ່ມຄ່າສະເລ່ຍຂອງກຸ່ມທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດນັ້ນ |
| "ຜົນກະທົບນີ້ໃຊ້ໄດ້ສະເພາະກັບຜູ້ຍິງ" | Walker ແລະ Vul ພົບວ່າຜົນກະທົບນີ້ບໍ່ຈຳກັດເພດ, ເກີດຂຶ້ນຢ່າງເທົ່າທຽມກັນສຳລັບໃບໜ້າຂອງຜູ້ຊາຍ ແລະ ຜູ້ຍິງ |
| "ກຸ່ມໃຫຍ່ກວ່າສ້າງຜົນກະທົບທີ່ໃຫຍ່ກວ່າ" | ຂະໜາດຂອງກຸ່ມ (4 ຫາ 16 ຄົນ) ບໍ່ໄດ້ເພີ່ມຂະໜາດຜົນກະທົບ—ການປ່ຽນໄປສູ່ການເຂົ້າລະຫັດຮ່ວມກັນຂອງລະບົບການເບິ່ງເຫັນຈະຖືກກະຕຸ້ນພຽງແຕ່ຍ້ອນການມີຢູ່ຂອງກຸ່ມເທົ່ານັ້ນ |
| "ມັນເປັນພຽງແຕ່ການຕັດສິນທາງສັງຄົມ, ບໍ່ແມ່ນຜົນກະທົບທາງສາຍຕາທີ່ແທ້ຈິງ" | ຜົນກະທົບນີ້ເຮັດວຽກຜ່ານກົນໄກການປະມວນຜົນທາງສາຍຕາທີ່ແທ້ຈິງ (ການເຂົ້າລະຫັດຮ່ວມກັນ, ຄວາມຈຳຕາມລຳດັບຊັ້ນ), ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ການອະນຸມານທາງສັງຄົມເທົ່ານັ້ນ |
| "ເຈົ້າສາມາດເອົາຊະນະມັນໄດ້ຢ່າງຕັ້ງໃຈໂດຍການຕັ້ງໃຈເບິ່ງໃຫ້ໜັກຂຶ້ນ" | ຜົນກະທົບເກີດຈາກການປະມວນຜົນອັດຕະໂນມັດ, ກ່ອນການເອົາໃຈໃສ່; ການເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງມີສະຕິອາດຈະຊ່ວຍໄດ້ ແຕ່ບໍ່ສາມາດກຳຈັດມັນໄດ້ຢ່າງສົມບູນ |
| "ມັນເປັນປາກົດການຂອງແອັບນັດພົບໃນຍຸກໃໝ່" | ຫຼັກຖານທາງປະຫວັດສາດສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຜົນກະທົບນີ້ໄດ້ຖືກນຳໃຊ້ໂດຍສັນຊາດຕະຍານມາຫຼາຍສະຕະວັດແລ້ວ (ລາຊະສຳນັກ, ແຖວນັກເຕັ້ນ) |
16. ມຸມມອງຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານ
"ໃບໜ້າສະເລ່ຍຈະມີຄວາມດຶງດູດຫຼາຍກວ່າ, ເຊິ່ງອາດເປັນຜົນມາຈາກການສະເລ່ຍລຶບລ້າງຄວາມເປັນເອກະລັກທີ່ບໍ່ໜ້າດຶງດູດ... ໂຄງສ້າງຕາມລຳດັບຊັ້ນຂອງຄວາມຈຳຮັບປະກັນວ່າຜົນປະໂຫຍດນີ້ຈະຖືກສົ່ງຕໍ່ໄປຍັງສະມາຊິກແຕ່ລະຄົນ." — Drew Walker & Edward Vul, 2014
"ປາກົດການເຊຍລີດເດີບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ເຄັດລັບການນັດພົບເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ເປັນໜ້າຕ່າງໄປສູ່ອາລກໍລິທຶມທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍປະສິດທິພາບຂອງການຮັບຮູ້ຂອງມະນຸດ." — ການສັງເຄາະການຄົ້ນຄວ້າ
"ປາກົດການເຊຍລີດເດີທີ່ມີຄວາມໝາຍສຳຄັນຖືກສັງເກດເຫັນສະເພາະໃນເງື່ອນໄຂຄວາມຈຳ... ລະບົບການເບິ່ງເຫັນຈະເຂົ້າລະຫັດກຸ່ມຢ່າງຖືກຕ້ອງໃນຂະນະນັ້ນ, ແຕ່ລາຍລະອຽດສະເພາະຂອງແຕ່ລະບຸກຄົນຈະຈາງຫາຍໄປຢ່າງໄວວາ." — Daniel Carragher, 2020
"ລະບົບການເບິ່ງເຫັນຂອງມະນຸດ, ເມື່ອປະເຊີນກັບແບນວິດທີ່ຈຳກັດຂອງຄວາມສົນໃຈ, ຈະໃຊ້ການເຂົ້າລະຫັດຮ່ວມກັນເພື່ອສະຫຼຸບກຸ່ມຂອງໃບໜ້າໃຫ້ກາຍເປັນຕົວແທນແບບສະເລ່ຍ." — ໂຄງຮ່າງການຄົ້ນຄວ້າຂອງ Walker & Vul
17. ຂໍ້ຄິດສຳຄັນ
-
ຜົນກະທົບມີຢູ່ຈິງ ແລະ ສາມາດວັດແທກໄດ້: ບຸກຄົນຖືກໃຫ້ຄະແນນຄວາມດຶງດູດໃຈເພີ່ມຂຶ້ນ 1.5-2% ໃນກຸ່ມ, ໂດຍມີຂະໜາດຜົນກະທົບທາງຈິດຕະວິທະຍາລະດັບປານກາງ (Cohen's d ≈ 0.60).
-
ມັນຖືກຂັບເຄື່ອນດ້ວຍການປະມວນຜົນທາງສາຍຕາ, ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ການຕັດສິນທາງສັງຄົມ: ການເຂົ້າລະຫັດຮ່ວມກັນສ້າງ "ຄ່າສະເລ່ຍ" ທີ່ໜ້າດຶງດູດເຊິ່ງການຮັບຮູ້ແຕ່ລະບຸກຄົນຈະຖືກດຶງເຂົ້າຫາ.
-
ຄວາມຈຳມີບົດບາດສຳຄັນ: ຜົນກະທົບຈະແຮງທີ່ສຸດເມື່ອລະນຶກເຖິງໃບໜ້າຫຼາຍກວ່າການເບິ່ງພວກເຂົາໃນເວລາຈິງ.
-
ມັນເປັນສາກົນສຳລັບທຸກເພດ: ທັງໃບໜ້າຜູ້ຊາຍ ແລະ ຜູ້ຍິງລ້ວນແຕ່ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກບໍລິບົດຂອງກຸ່ມຢ່າງເທົ່າທຽມກັນ.
-
ຂະໜາດຂອງກຸ່ມບໍ່ສຳຄັນຫຼາຍ: ກຸ່ມ 4 ຄົນໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດເກືອບເທົ່າກັບກຸ່ມ 16 ຄົນ.
-
ມີຂໍ້ຈຳກັດຂ້າມວັດທະນະທຳ: ຜົນກະທົບແມ່ນຂຶ້ນກັບຄວາມຊ່ຽວຊານໃນການປະມວນຜົນໃບໜ້າ ແລະ ອາດຈະໃຊ້ບໍ່ໄດ້ຜົນສຳລັບການຮັບຮູ້ໃບໜ້າຂອງເຊື້ອຊາດອື່ນ.
-
ຄວາມຮັບຮູ້ຊ່ວຍໄດ້ ແຕ່ບໍ່ໄດ້ກຳຈັດ: ການຮູ້ກ່ຽວກັບຄວາມລຳອຽງສາມາດຫຼຸດຜົນກະທົບຂອງມັນໄດ້, ແຕ່ອົງປະກອບການປະມວນຜົນອັດຕະໂນມັດກໍຍັງຄົງຢູ່.
18. ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ
ບົດຄວາມວິຊາການ
- Walker, D., & Vul, E. (2014). Hierarchical encoding makes individuals in a group seem more attractive. Psychological Science, 25(1), 230-235.
- Carragher, D. (2020). The Cheerleader Effect in facial and body attractiveness. Quarterly Journal of Experimental Psychology, 73(5), 785-798.
- Ojiro, Y., et al. (2015). Two replications of 'Hierarchical encoding makes individuals in a group seem more attractive'. PLOS ONE.
- Ariely, D. (2001). Seeing sets: Representation by statistical properties. Psychological Science, 12(2), 157-162.
- Langlois, J. H., & Roggman, L. A. (1990). Attractive faces are only average. Psychological Science, 1(2), 115-121.
ປຶ້ມ
- Kahneman, D. (2011). Thinking, Fast and Slow. Farrar, Straus and Giroux.
- Ariely, D. (2008). Predictably Irrational. HarperCollins.
- Cialdini, R. B. (2006). Influence: The Psychology of Persuasion. Harper Business.
ບົດໃນປຶ້ມ
- Brady, T. F., & Alvarez, G. A. (2011). Hierarchical encoding in visual working memory: Ensemble statistics bias memory for individual items. In Visual Cognition (pp. 108-124). Psychology Press.
19. ບັດສະຫຼຸບ
| ອົງປະກອບ | ເນື້ອຫາ |
|---|---|
| ຊື່ຄວາມລຳອຽງ | ປາກົດການເຊຍລີດເດີ (The Cheerleader Effect) |
| ນິຍາມ | ບຸກຄົນເບິ່ງຄືວ່າມີຄວາມດຶງດູດຫຼາຍຂຶ້ນເມື່ອເບິ່ງວ່າເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງກຸ່ມທຽບກັບຕອນຢູ່ຄົນດຽວ |
| ໝວດໝູ່ | ຂໍ້ມູນຫຼາຍເກີນໄປ (ທາງລັດໃນການປະມວນຜົນທາງສາຍຕາ) |
| ສັນຍານຫຼັກ | ມັກຈະພົບວ່າຄົນມີຄວາມດຶງດູດຫຼາຍຂຶ້ນໃນບໍລິບົດກຸ່ມກວ່າຕອນຢູ່ຄົນດຽວ |
| ສາເຫດຫຼັກ | ການເຂົ້າລະຫັດຮ່ວມກັນສ້າງຄ່າສະເລ່ຍທີ່ໜ້າດຶງດູດເຊິ່ງການຮັບຮູ້ແຕ່ລະບຸກຄົນຈະຖືກດຶງເຂົ້າຫາ |
| ຄວາມສ່ຽງໃຫຍ່ທີ່ສຸດ | ຄວາມຜິດຫວັງໃນເລື່ອງຄວາມຮັກ ຫຼື ອາຊີບ ເມື່ອຄວາມປະທັບໃຈທີ່ອີງໃສ່ກຸ່ມບໍ່ກົງກັບຄວາມເປັນຈິງຂອງບຸກຄົນ |
| ການແກ້ໄຂດ່ວນ | ແຍກບຸກຄົນອອກຈາກກຸ່ມໃນໃຈກ່ອນທີ່ຈະສ້າງຄວາມປະທັບໃຈ |
| ກົນລະຍຸດໄລຍະຍາວ | ຮັບປະກັນວ່າການປະເມີນທີ່ສຳຄັນລວມເຖິງບໍລິບົດການປະເມີນແບບບຸກຄົນ |
| ຈື່ໄວ້ວ່າ | "ຄ່າສະເລ່ຍໜ້າດຶງດູດກວ່າ—ແລະ ເຈົ້າກຳລັງຖືກດຶງເຂົ້າຫາມັນ" |
20. ຄຳສັບທີ່ໃຊ້
| ຄຳສັບ | ນິຍາມ |
|---|---|
| Ensemble Coding (ການເຂົ້າລະຫັດຮ່ວມກັນ) | ຄວາມສາມາດຂອງລະບົບການເບິ່ງເຫັນໃນການຄຳນວນສະຖິຕິສະຫຼຸບ (ເຊັ່ນ: ຄ່າສະເລ່ຍ) ຈາກກຸ່ມຂອງສິ່ງທີ່ຄ້າຍຄືກັນໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ |
| Hierarchical Encoding (ການເຂົ້າລະຫັດຕາມລຳດັບຊັ້ນ) | ການຈັດການຄວາມຈຳເຊິ່ງລາຍການແຕ່ລະອັນຖືກເກັບຮັກສາໄວ້ທຽບກັບຕົວແທນລະດັບກຸ່ມ |
| Flankers (ຄົນຂ້າງຄຽງ) | ບຸກຄົນທີ່ຢູ່ອ້ອມຂ້າງໃນຮູບຖ່າຍໝູ່ ຫຼື ສາກທີ່ມີອິດທິພົນຕໍ່ການຮັບຮູ້ຂອງບຸກຄົນເປົ້າໝາຍ |
| Own-Race Bias (ຄວາມລຳອຽງເຊື້ອຊາດດຽວກັນ) | ຄວາມຖືກຕ້ອງທີ່ຫຼາຍກວ່າໃນການປະມວນຜົນ ແລະ ຈື່ຈຳໃບໜ້າຂອງເຊື້ອຊາດຕົນເອງ |
| Mate Choice Copying (ການຮຽນແບບການເລືອກຄູ່) | ການຮັບຮູ້ວ່າຄູ່ທີ່ມີທ່າແຮງມີຄວາມດຶງດູດຫຼາຍຂຶ້ນເມື່ອເຫັນວ່າຢູ່ກັບຄູ່ |
| Halo Effect (ປາກົດການລັດສະໝີ) | ທ່າອ່ຽງທີ່ຄວາມປະທັບໃຈທາງບວກໃນດ້ານໜຶ່ງຈະມີອິດທິພົນຕໍ່ການຕັດສິນໃນດ້ານອື່ນທີ່ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງກັນ |
| Cohen's d | ການວັດແທກຂະໜາດຜົນກະທົບທາງສະຖິຕິ; 0.2 = ນ້ອຍ, 0.5 = ປານກາງ, 0.8 = ໃຫຍ່ |
| Pre-attentive Processing (ການປະມວນຜົນກ່ອນການເອົາໃຈໃສ່) | ການປະມວນຜົນທາງການຄິດທີ່ເກີດຂຶ້ນອັດຕະໂນມັດກ່ອນທີ່ຄວາມສົນໃຈຢ່າງມີສະຕິຈະມີສ່ວນຮ່ວມ |
| Contrast Effect (ຜົນກະທົບກົງກັນຂ້າມ) | ການຕັດສິນສິ່ງກະຕຸ້ນທີ່ໄດ້ຮັບອິດທິພົນຈາກການປຽບທຽບກັບສິ່ງກະຕຸ້ນທີ່ຢູ່ໃກ້ຄຽງ |
21. ຄຳຖາມສຳລັບການສົນທະນາ
ສຳລັບຊົມລົມໜັງສື, ຫ້ອງຮຽນ, ຫຼື ການສະທ້ອນຄວາມຄິດຕົນເອງ:
-
ທ່ານເຄີຍປະສົບກັບປາກົດການ "ພວກເຂົາເບິ່ງດີກວ່າຕອນຢູ່ບາ" ຫຼືບໍ່? ມັນມີຜົນກະທົບຕໍ່ການພົວພັນຂອງທ່ານໃນພາຍຫຼັງແນວໃດ?
-
ແອັບນັດພົບອາດຈະຖືກອອກແບບໃໝ່ແນວໃດເພື່ອຄຳນຶງເຖິງປາກົດການເຊຍລີດເດີ ແລະ ສ້າງຄວາມຄາດຫວັງທີ່ເປັນຈິງຫຼາຍຂຶ້ນ?
-
ມັນມີຈັນຍາບັນຫຼືບໍ່ສຳລັບນັກການຕະຫຼາດ ແລະ ນັກໂຄສະນາທີ່ຈະໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກປາກົດການເຊຍລີດເດີ? ຄວນຂີດເສັ້ນແບ່ງຢູ່ບ່ອນໃດ?
-
ຄວາມຮັບຮູ້ເຖິງຄວາມລຳອຽງນີ້ອາດຈະປ່ຽນແປງວິທີທີ່ທ່ານໃຊ້ຮູບໝູ່ໃນບໍລິບົດທາງວິຊາຊີບ ຫຼື ສ່ວນຕົວແນວໃດ?
-
ຜົນກະທົບນີ້ມີຮາກຖານທາງວິວັດທະນາການໃນການປະມວນຜົນທາງສາຍຕາທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ມີສະຖານະການໃດແດ່ທີ່ການຕັ້ງໃຈໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຜົນກະທົບນີ້ເປັນໄປເພື່ອຈຸດປະສົງທີ່ຖືກຕ້ອງເໝາະສົມ?