ການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມ

ພາບລວມ

1. ບົດສະຫຼຸບຫຍໍ້

ເມື່ອພວກເຮົາເຮັດວຽກໜັກເພື່ອບາງສິ່ງບາງຢ່າງ—ອົດທົນກັບຄວາມເຈັບປວດ, ຄວາມອັບອາຍ, ເວລາ, ຫຼື ເງິນທອງ—ພວກເຮົາຈະໂນ້ມນ້າວຕົນເອງວ່າມັນຄຸ້ມຄ່າກັບການຕໍ່ສູ້, ເຖິງແມ່ນວ່າໃນຄວາມເປັນຈິງແລ້ວມັນອາດຈະບໍ່ແມ່ນກໍຕາມ. ນີ້ແມ່ນວິທີການຂອງສະໝອງຂອງພວກເຮົາໃນການປົກປ້ອງພວກເຮົາຈາກການຮັບຮູ້ທີ່ບໍ່ສະບາຍໃຈວ່າພວກເຮົາອາດຈະເສຍຄວາມພະຍາຍາມໄປລ້າໆ. ຍິ່ງພວກເຮົາທົນທຸກທໍລະມານເພື່ອບາງສິ່ງບາງຢ່າງຫຼາຍເທົ່າໃດ, ພວກເຮົາກໍຍິ່ງມີທ່າອ່ຽງທີ່ຈະຮັກມັນຫຼາຍຂຶ້ນເທົ່ານັ້ນ.

2. ວິທະຍາສາດທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ

2.1. ການຄົ້ນພົບ ແລະ ປະຫວັດຄວາມເປັນມາ

ແນວຄວາມຄິດຂອງການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມເກີດຂຶ້ນຈາກທິດສະດີຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງທາງສະຕິປັນຍາ (Theory of Cognitive Dissonance) ທີ່ປະຕິວັດວົງການຂອງ Leon Festinger ໃນປີ 1957. ໃນເວລານັ້ນ, ຈິດຕະວິທະຍາຖືກຄອບງຳໂດຍພຶດຕິກຳນິຍົມ (Behaviorism), ເຊິ່ງນຳໂດຍ B.F. Skinner, ທີ່ເຊື່ອວ່າສິ່ງມີຊີວິດພຽງແຕ່ເຮັດຊ້ຳພຶດຕິກຳທີ່ໄດ້ຮັບລາງວັນ ແລະ ຫຼີກລ່ຽງພຶດຕິກຳທີ່ຖືກລົງໂທດ. ພາຍໃຕ້ກອບແນວຄິດນີ້, ການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມຄວນຈະເປັນໄປບໍ່ໄດ້—ຖ້າບາງສິ່ງບາງຢ່າງເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເຈັບປວດ, ພວກເຮົາຄວນຈະເກີດຄວາມຮູ້ສຶກລັງກຽດມັນ.

Festinger, ນັກຮຽນຂອງ Kurt Lewin, ໄດ້ສະເໜີສິ່ງທີ່ຮຸນແຮງ: ມະນຸດບໍ່ພຽງແຕ່ຕອບສະໜອງຕໍ່ລາງວັນພາຍນອກເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງຖືກຂັບເຄື່ອນໂດຍແຮງຈູງໃຈພາຍໃນທີ່ຊົງພະລັງເພື່ອຮັກສາຄວາມສະໝໍ່າສະເໝີລະຫວ່າງຄວາມເຊື່ອ, ທັດສະນະຄະຕິ ແລະ ພຶດຕິກຳຂອງພວກເຂົາ. ເມື່ອພວກເຮົາລົງທຶນຄວາມພະຍາຍາມຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນບາງສິ່ງບາງຢ່າງ ແລະ ຜົນໄດ້ຮັບນັ້ນໜ້າຜິດຫວັງ, ພວກເຮົາຈະປະເຊີນກັບຄວາມຂັດແຍ້ງທີ່ບໍ່ສະບາຍໃຈ. ແທນທີ່ຈະຍອມຮັບວ່າພວກເຮົາປະຕິບັດຢ່າງບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນ, ພວກເຮົາຈະເພີ່ມຄຸນຄ່າຂອງຜົນໄດ້ຮັບເພື່ອໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມທຸກທໍລະມານຂອງພວກເຮົາ.

ຮູບແບບດັ່ງກ່າວໄດ້ພັດທະນາຜ່ານຫຼາຍທົດສະວັດຕໍ່ມາ, ໂດຍນັກຄົ້ນຄວ້າໄດ້ຕັດຄຳອະທິບາຍທາງເລືອກອື່ນໆອອກ (ເຊັ່ນ: "ສົມມຸດຕິຖານຄວາມໂລ່ງໃຈ") ແລະ ຂະຫຍາຍແນວຄວາມຄິດໄປສູ່ການນຳໃຊ້ທາງຄລີນິກ, ຈິດຕະວິທະຍາຜູ້ບໍລິໂພກ ແລະ ການສຶກສາຂ້າມວັດທະນະທຳ.

2.2. ນັກຄົ້ນຄວ້າທີ່ສຳຄັນ

2.3. ການສຶກສາທີ່ສຳຄັນ

ການສຶກສາຄວາມຮຸນແຮງຂອງການເລີ່ມຕົ້ນ (Aronson & Mills, 1959)

ການທົດລອງພື້ນຖານນີ້ໄດ້ຮັບສະໝັກນັກສຶກສາຍິງໃນມະຫາວິທະຍາໄລເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມກຸ່ມສົນທະນາກ່ຽວກັບ "ຈິດຕະວິທະຍາທາງເພດ." ກ່ອນຈະເຂົ້າຮ່ວມ, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ຜ່ານໜຶ່ງໃນສາມເງື່ອນໄຂ: (1) ການເລີ່ມຕົ້ນທີ່ຮຸນແຮງ—ອ່ານອອກສຽງຄຳຫຍາບຄາຍສິບສອງຄຳ ແລະ ຂໍ້ຄວາມທາງເພດທີ່ຊັດເຈນສອງຂໍ້ຄວາມຕໍ່ໜ້າຜູ້ທົດລອງຊາຍ; (2) ການເລີ່ມຕົ້ນແບບເບົາບາງ—ອ່ານຄຳສັບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບທາງເພດແຕ່ບໍ່ຫຍາບຄາຍຫ້າຄຳ; ຫຼື (3) ກຸ່ມຄວບຄຸມ—ບໍ່ມີການຄັດກອງເລີຍ.

ຈາກນັ້ນ ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທັງໝົດໄດ້ຟັງການບັນທຶກສຽງການສົນທະນາຂອງກຸ່ມ, ເຊິ່ງນັກຄົ້ນຄວ້າໄດ້ຕັ້ງໃຈອອກແບບໃຫ້ເປັນ "ໜຶ່ງໃນການສົນທະນາທີ່ບໍ່ມີຄ່າ ແລະ ໜ້າເບື່ອທີ່ສຸດເທົ່າທີ່ຈະນຶກພາບອອກ," ໂດຍມີການວິພາກວິຈານທີ່ຕິດຂັດ, ໜ້າເບື່ອກ່ຽວກັບລັກສະນະທາງເພດສຳຮອງຂອງສັດຊັ້ນຕໍ່າ.

ຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນໜ້າປະຫຼາດໃຈ: ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທີ່ອົດທົນກັບການເລີ່ມຕົ້ນທີ່ຮຸນແຮງທີ່ໜ້າອັບອາຍ ໄດ້ປະເມີນການສົນທະນາທີ່ໜ້າເບື່ອຢ່າງແທ້ຈິງ ແລະ ສະມາຊິກກຸ່ມວ່າມີຄວາມໜ້າສົນໃຈ ແລະ ສະຫຼາດກວ່າຜູ້ທີ່ຢູ່ໃນເງື່ອນໄຂເບົາບາງ ຫຼື ກຸ່ມຄວບຄຸມຢ່າງມີໄນສຳຄັນ. ເຖິງແມ່ນວ່າເນື້ອຫາຈະຄືກັນ, ຜູ້ທີ່ທົນທຸກທໍລະມານເພື່ອເຂົ້າເຖິງມັນໄດ້ໂນ້ມນ້າວຕົນເອງວ່າມັນຄຸ້ມຄ່າ.

ການເຮັດຊ້ຳດ້ວຍການຊັອດດ້ວຍໄຟຟ້າ (Gerard & Mathewson, 1966)

ນັກວິຈານແນະນຳວ່າຜົນການຄົ້ນພົບຂອງ Aronson ແລະ Mills ອາດຈະຖືກອະທິບາຍໂດຍ "ຄວາມໂລ່ງໃຈ"—ບາງທີຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມພຽງແຕ່ຮູ້ສຶກໂລ່ງໃຈທີ່ການອ່ານທີ່ໜ້າອັບອາຍໄດ້ສິ້ນສຸດລົງ, ແລະ ອາລົມທາງບວກນີ້ໄດ້ໂອນໄປສູ່ການປະເມີນກຸ່ມຂອງພວກເຂົາ. Gerard ແລະ Mathewson ແກ້ໄຂບັນຫານີ້ໂດຍການໃຊ້ຄວາມເຈັບປວດທາງຮ່າງກາຍ (ການຊັອດດ້ວຍໄຟຟ້າ) ແທນທີ່ຈະເປັນຄວາມອັບອາຍ, ແລະ ສິ່ງສຳຄັນ, ການເພີ່ມເງື່ອນໄຂຄວບຄຸມ.

ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ຮັບການຊັອດດ້ວຍໄຟຟ້າຢ່າງຮຸນແຮງ ຫຼື ເບົາບາງ. ໃນເງື່ອນໄຂການເລີ່ມຕົ້ນ, ການຊັອດຖືກນຳສະເໜີເປັນຂໍ້ກຳນົດການຄັດກອງເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມກຸ່ມ. ໃນເງື່ອນໄຂທີ່ບໍ່ແມ່ນການເລີ່ມຕົ້ນ, ການຊັອດຖືກຈັດເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງການທົດລອງແຍກຕ່າງຫາກ ແລະ ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງກັນ. ຜົນໄດ້ຮັບສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ມີພຽງແຕ່ຜູ້ທີ່ອົດທົນກັບການຊັອດຢ່າງຮຸນແຮງ ເປັນການເລີ່ມຕົ້ນ ເທົ່ານັ້ນທີ່ລາຍງານວ່າມັກກຸ່ມຫຼາຍຂຶ້ນ. ຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບການຊັອດຢ່າງຮຸນແຮງຄືກັນໃນເງື່ອນໄຂທີ່ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງບໍ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນຜົນກະທົບດັ່ງກ່າວ. ນີ້ໄດ້ຕັດຄວາມໂລ່ງໃຈອອກໄປ ແລະ ຢືນຢັນວ່າການເຊື່ອມໂຍງທາງຈິດຕະວິທະຍາລະຫວ່າງຄວາມພະຍາຍາມ ແລະ ເປົ້າໝາຍແມ່ນມີຄວາມຈຳເປັນ.

ການຫຼຸດນ້ຳໜັກຜ່ານຄວາມພະຍາຍາມ (Axsom & Cooper, 1985)

ການນຳໃຊ້ທາງຄລີນິກທີ່ສຳຄັນນີ້ໄດ້ຮັບສະໝັກແມ່ຍິງທີ່ມີນ້ຳໜັກເກີນສຳລັບໂຄງການ "ການຝຶກອົບຮົມຄວາມອ່ອນໄຫວທາງປະສາດສະລີລະວິທະຍາ" ທີ່ຖືກສ້າງຂຶ້ນ. "ການປິ່ນປົວ" ກ່ຽວຂ້ອງກັບວຽກງານທີ່ຮຽກຮ້ອງທາງສະຕິປັນຍາຢ່າງໜັກ—ເຊັ່ນ: ການທ່ອງກອນສຳລັບເດັກນ້ອຍໃນຂະນະທີ່ໄດ້ຍິນສຽງສະທ້ອນກັບທີ່ຊັກຊ້າ (ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມສັບສົນໃນການເວົ້າ)—ເຊິ່ງບໍ່ມີການເຊື່ອມໂຍງຕົວຈິງກັບການຫຼຸດນ້ຳໜັກ.

ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທີ່ມີຄວາມພະຍາຍາມສູງໄດ້ປະຕິບັດວຽກງານທີ່ຍາກເປັນເວລາ 50 ນາທີ; ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທີ່ມີຄວາມພະຍາຍາມຕໍ່າໄດ້ປະຕິບັດແບບທີ່ງ່າຍກວ່າເປັນເວລາ 10 ນາທີ. ຜົນໄດ້ຮັບໄລຍະສັ້ນສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມແຕກຕ່າງເລັກນ້ອຍ, ແຕ່ໃນການຕິດຕາມຜົນຫົກເດືອນ ແລະ ໜຶ່ງປີ, ຄວາມແຕກຕ່າງແມ່ນຮ້າຍແຮງ: ກຸ່ມທີ່ມີຄວາມພະຍາຍາມສູງໄດ້ຫຼຸດນ້ຳໜັກສະເລ່ຍ 8.5 ປອນ ແລະ ຮັກສາການຫຼຸດລົງໄດ້, ໃນຂະນະທີ່ກຸ່ມທີ່ມີຄວາມພະຍາຍາມຕໍ່າ ແລະ ກຸ່ມຄວບຄຸມມີນ້ຳໜັກເພີ່ມຂຶ້ນ ຫຼື ກັບຄືນສູ່ລະດັບພື້ນຖານ.

ກົນໄກ: ເນື່ອງຈາກຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມເຮັດວຽກໜັກຫຼາຍໃນວຽກງານປອມ, ພວກເຂົາຈຳເປັນຕ້ອງເຊື່ອວ່າການປິ່ນປົວມີປະສິດທິພາບ. ຄວາມເຊື່ອນີ້ກະຕຸ້ນໃຫ້ມີການປະຕິບັດຕາມຄຳແນະນຳກ່ຽວກັບອາຫານ ແລະ ການອອກກຳລັງກາຍທີ່ມາພ້ອມກັນຢ່າງເຄັ່ງຄັດ. ຄວາມພະຍາຍາມເອງກໍກະຕຸ້ນຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຕໍ່ຜົນໄດ້ຮັບ.

ປະກົດການອິເກຍ (Norton, Mochon & Ariely, 2012)

ນັກຄົ້ນຄວ້າໄດ້ຂໍໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມພັບໂອຣິກາມິ (origami) ແລະ ຫຼັງຈາກນັ້ນສະເໜີລາຄາສຳລັບຜົນງານຂອງພວກເຂົາ. "ຜູ້ສ້າງ" ເຕັມໃຈທີ່ຈະຈ່າຍເງິນຫຼາຍກວ່າຢ່າງມີໄນສຳຄັນສຳລັບການສ້າງສະໝັກຫຼິ້ນຂອງຕົນເອງເມື່ອທຽບກັບຜູ້ທີ່ບໍ່ໄດ້ສ້າງ—ແລະ ທີ່ໜ້າສັງເກດຄື, ພວກເຂົາໃຫ້ຄຸນຄ່າຜົນງານທີ່ມັກຈະຍັບຍູ່ຍີ່ຂອງພວກເຂົາເກືອບເທົ່າກັບໂອຣິກາມິທີ່ເຮັດໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານ.

ໃນການສຶກສາເຟີນີເຈີທີ່ທົດສອບປະກົດການຊື່ດຽວກັນໂດຍກົງ, ຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ປະກອບກ່ອງເກັບເຄື່ອງຂອງອິເກຍ (IKEA) ເຕັມໃຈທີ່ຈະຈ່າຍເງິນຫຼາຍກວ່າ 63% ເມື່ອທຽບກັບຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບກ່ອງທີ່ປະກອບມາລ່ວງໜ້າທີ່ຄືກັນ. ທີ່ສຳຄັນ, ຜົນກະທົບແມ່ນຂຶ້ນກັບການເຮັດສຳເລັດ: ໃນເງື່ອນໄຂ "ສ້າງ ແລະ ມ້າງ" ບ່ອນທີ່ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມປະກອບແລ້ວມ້າງວັດຖຸນັ້ນອອກ, ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງການປະເມີນຄ່າກໍຫາຍໄປ.

2.4. ພື້ນຖານທາງລະບົບປະສາດ

ການຄົ້ນຄວ້າດ້ານພາບຖ່າຍທາງລະບົບປະສາດ ແລະ ສລີລະວິທະຍາໄຟຟ້າໄດ້ລະບຸກົນໄກຂອງສະໝອງສະເພາະທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມ:

Anterior cingulate cortex (ACC) ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນການກວດຈັບຄວາມຂັດແຍ້ງ ຫຼື ຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງລະຫວ່າງສະຕິປັນຍາ—ມັນຈະບັນທຶກວ່າບາງສິ່ງບາງຢ່າງ "ຜິດປົກກະຕິ" ເມື່ອຄວາມພະຍາຍາມບໍ່ກົງກັບຜົນໄດ້ຮັບ.

Prefrontal cortex (PFC) ມີສ່ວນຮ່ວມໃນຂະບວນການຄວບຄຸມ ແລະ ການໃຫ້ເຫດຜົນ, ຊ່ວຍສ້າງການຫາເຫດຜົນທີ່ຟື້ນຟູຄວາມສອດຄ່ອງທາງສະຕິປັນຍາ.

ການສຶກສາ EEG ທີ່ກວດສອບອົງປະກອບ Reward Positivity (RewP)—ຄື້ນສະໝອງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປະມວນຜົນລາງວັນ—ໄດ້ພົບວ່າຄວາມພະຍາຍາມແບບອັດຕະວິໄສກ່ຽວຂ້ອງກັບການຕອບສະໜອງ RewP ທີ່ໃຫຍ່ກວ່າ. ນີ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ການຫາເຫດຜົນຫຼັງຈາກເຫດການ ແຕ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການດັດແປງທາງລະບົບປະສາດທີ່ຊ້ອນເລ້ນວ່າສະໝອງໃຫ້ຄຸນຄ່າລາງວັນແນວໃດ. ສະໝອງຈະເຂົ້າລະຫັດລາງວັນວ່າ "ຫວານກວ່າ" ຢ່າງແທ້ຈິງເມື່ອຄວາມພະຍາຍາມນັ້ນສູງ.

ການຄົ້ນຄວ້າໂດຍ Plassmann ແລະ ເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ໃຊ້ fMRI ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ medial orbitofrontal cortex—ພາກສ່ວນທີ່ເຂົ້າລະຫັດຄວາມຮູ້ສຶກພໍໃຈທີ່ໄດ້ຮັບ—ສະແດງການເຮັດວຽກຫຼາຍຂຶ້ນເມື່ອຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມເຊື່ອວ່າເຫຼົ້າແວັງມີລາຄາແພງ. ສະໝອງສ້າງປະສົບການການຮັບລົດຊາດທີ່ດີກວ່າເພື່ອໃຫ້ເຫດຜົນກັບ "ຄວາມພະຍາຍາມ" ທາງການເງິນ ຫຼື ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ.

ນອກຈາກນີ້, Zanna ແລະ Cooper (1974) ໄດ້ພິສູດວ່າຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງກ່ຽວຂ້ອງກັບການຕື່ນຕົວທາງສະລີລະວິທະຍາທີ່ແທ້ຈິງ. ເມື່ອຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ຮັບຢາຫຼອກທີ່ພວກເຂົາເຊື່ອວ່າເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເຄັ່ງຕຶງ, ພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ສະແດງການປ່ຽນແປງທັດສະນະຄະຕິ (ໂດຍອ້າງເຫດຜົນຂອງການຕື່ນຕົວຂອງພວກເຂົາວ່າແມ່ນມາຈາກຢາ). ເມື່ອຖືກບອກວ່າຢາເຮັດໃຫ້ຜ່ອນຄາຍ, ພວກເຂົາສະແດງການປ່ຽນແປງທັດສະນະຄະຕິຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ (ບໍ່ສາມາດອະທິບາຍການຕື່ນຕົວຂອງຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງຂອງພວກເຂົາອອກໄປໄດ້). ນີ້ເປັນການຢືນຢັນວ່າຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງແມ່ນສະຖານະການຕື່ນຕົວທີ່ອອກມາຈາກພາຍໃນ, ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ການສະຫຼຸບອ້າງອີງທາງສະຕິປັນຍາແບບເຢັນຊາ.

3. ຕົ້ນກຳເນີດທາງວິວັດທະນາການ

ຈາກທັດສະນະທາງວິວັດທະນາການ, ການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມອາດຈະພັດທະນາຂຶ້ນເປັນກົນໄກທາງຈິດຕະວິທະຍາເພື່ອປ້ອງກັນການລົ້ມເລີກການສະແຫວງຫາໃນໄລຍະຍາວ. ບັນພະບຸລຸດຂອງພວກເຮົາທີ່ອົດທົນຜ່ານການລ່າສັດທີ່ຍາກລຳບາກ, ການອົບພະຍົບທີ່ໂຫດຮ້າຍ, ຫຼື ການໄດ້ມາເຊິ່ງທັກສະທີ່ທ້າທາຍ—ແລະ ໄດ້ຮຽນຮູ້ທີ່ຈະໃຫ້ຄຸນຄ່າແກ່ຄວາມສຳເລັດທີ່ໄດ້ມາຢ່າງຍາກລຳບາກເຫຼົ່ານີ້—ຈະມີຂໍ້ໄດ້ປຽບໃນການຢູ່ລອດເໜືອກວ່າຜູ້ທີ່ຍອມແພ້ເມື່ອລາງວັນບໍ່ໄດ້ຄຸ້ມຄ່າກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນທັນທີ.

ຄວາມລຳອຽງນີ້ເຮັດໜ້າທີ່ເປັນພາວະທຳມະດາທີ່ສຳຄັນສຳລັບຈິດໃຈ: ມັນປົກປ້ອງແນວຄິດກ່ຽວກັບຕົນເອງຈາກຄວາມສິ້ນຫວັງຂອງພະລັງງານທີ່ສູນເສຍໄປ ແລະ ຕົ້ນທຶນຈົມ. ຖ້າບໍ່ມີກົນໄກບາງຢ່າງເພື່ອໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມ, ບັນພະບຸລຸດຂອງພວກເຮົາອາດຈະປະຖິ້ມໂຄງການທີ່ສຳເລັດບາງສ່ວນແຕ່ມີຄຸນຄ່າໃນທ້າຍທີ່ສຸດເມື່ອພົບກັບສັນຍານຂອງຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທຳອິດ.

ນີ້ບໍ່ແມ່ນ "ຂໍ້ບົກພ່ອງ" ປານໃດ ແຕ່ເປັນລັກສະນະການປັບຕົວທີ່ບາງຄັ້ງອາດຈະຜິດພາດໃນສະພາບແວດລ້ອມສະໄໝໃໝ່. ໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ຄວາມອົດທົນມັກຈະໃຫ້ຜົນຕອບແທນ (ການຮຽນຮູ້ທີ່ຈະລ່າສັດ, ການຊຳນານໃນການສ້າງເຄື່ອງມື, ການສ້າງບ່ອນພັກພາອາໄສ), ການໂນ້ມນ້າວຕົນເອງວ່າຄວາມພະຍາຍາມນັ້ນຄຸ້ມຄ່າໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສືບຕໍ່ໄປ. ບັນຫາໃນສະໄໝໃໝ່ຄື ກົນໄກດຽວກັນນີ້ໄດ້ນຳໃຊ້ຢ່າງບໍ່ເລືອກໜ້າກັບພິທີການເລີ່ມຕົ້ນ, ການລົງທຶນທີ່ບໍ່ດີ ແລະ ຄວາມສຳພັນທີ່ບໍ່ເຕີມເຕັມ.

ຄວາມລຳອຽງນີ້ຍັງກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງສະໝອງຂອງພວກເຮົາໃນການສະຫງວນຊັບພະຍາກອນທາງສະຕິປັນຍາ. ການປະເມີນຄືນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງວ່າຄວາມພະຍາຍາມໃນອະດີດນັ້ນຄຸ້ມຄ່າຫຼືບໍ່ ຈະເປັນສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ໝົດແຮງ. ມັນມີປະສິດທິພາບຫຼາຍກວ່າທີ່ຈະສົມມຸດວ່າ "ຖ້າຂ້ອຍເຮັດວຽກໜັກເພື່ອມັນ, ມັນກໍຕ້ອງມີຄຸນຄ່າ" ແທນທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມໃນການວິເຄາະຕົ້ນທຶນ-ຜົນປະໂຫຍດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງທຸກໆຄວາມພະຍາຍາມທີ່ສຳເລັດແລ້ວ.

4. ຄວາມລຳອຽງນີ້ສະແດງອອກແນວໃດ

4.1. ໃນຊີວິດປະຈຳວັນ

ການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມແຊກຊຶມເຂົ້າໄປໃນປະສົບການປະຈຳວັນ: ອາຫານທີ່ທ່ານໃຊ້ເວລາຫຼາຍຊົ່ວໂມງໃນການກະກຽມມີລົດຊາດດີກວ່າ (ສຳລັບທ່ານ) ເມື່ອທຽບກັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ແຊບເທົ່າທຽມກັນຈາກຮ້ານອາຫານ; ເຟີນີເຈີທີ່ທ່ານປະກອບເອງຮູ້ສຶກວ່າມີຄຸນຄ່າຫຼາຍກວ່າຊິ້ນສ່ວນທີ່ປະກອບສຳເລັດຮູບທີ່ຄືກັນ; ວິທະຍາໄລທີ່ທ່ານພະຍາຍາມເຂົ້າຮຽນເບິ່ງຄືວ່າຈະເໜືອກວ່າໂຮງຮຽນທີ່ຮັບທ່ານຢ່າງງ່າຍດາຍຕາມຄວາມເປັນຈິງ.

ໃນຄວາມສຳພັນ, ຄົນທີ່ລົງທຶນຢ່າງໜັກໃນຄວາມເປັນຫຸ້ນສ່ວນທີ່ຫຍຸ້ງຍາກມັກຈະມີຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຫຼາຍຂຶ້ນ, ບໍ່ແມ່ນໜ້ອຍລົງ, ໂດຍເບິ່ງວ່າຄວາມສຳພັນມີຄຸນຄ່າຫຼາຍຂຶ້ນກໍຍ້ອນວ່າມັນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການເສຍສະຫຼະ. ສິ່ງນີ້ສາມາດເຮັດໃຫ້ຄົນຕິດຢູ່ໃນສະຖານະການທີ່ບໍ່ດີຕໍ່ສຸຂະພາບ—ການຈາກໄປຈະໝາຍເຖິງການຍອມຮັບວ່າການຕໍ່ສູ້ນັ້ນບໍ່ມີປະໂຫຍດ.

ງານອະດິເລກທີ່ໄດ້ມາຈາກຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ (ການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງດົນຕີ, ການຊຳນານໃນກິລາ) ສ້າງຄວາມພໍໃຈທີ່ຍືນຍົງກວ່າສິ່ງທີ່ຮຽນຮູ້ໄດ້ງ່າຍ, ສ່ວນໜຶ່ງແມ່ນຍ້ອນວ່າພວກເຮົາໄດ້ໂນ້ມນ້າວຕົນເອງວ່າພວກມັນຕ້ອງຄຸ້ມຄ່າ.

4.2. ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ

ໃບຢັ້ງຢືນວິຊາຊີບ ແລະ ປະລິນຍາທີ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການສຶກສາຢ່າງໜັກກາຍເປັນແຫຼ່ງຂອງເອກະລັກອັນເລິກເຊິ່ງ ແລະ ຄວາມພາກພູມໃຈ—ບາງຄັ້ງກໍບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນກັບຜົນກະທົບຕົວຈິງຕໍ່ອາຊີບຂອງພວກເຂົາ. ພະນັກງານທີ່ອົດທົນກັບຂະບວນການເຂົ້າເຮັດວຽກທີ່ຍາກລຳບາກມັກຈະສະແດງຄວາມຈົງຮັກພັກດີຕໍ່ອົງກອນສູງກວ່າຜູ້ທີ່ມີການເຂົ້າເຮັດວຽກທີ່ງ່າຍກວ່າ.

ແນວຄິດ "ອາທິດນະຮົກ" (Hell Week) ໃນວິຊາຊີບທີ່ຕ້ອງການຄວາມສາມາດສູງ (ກົດໝາຍ, ການແພດ, ການທະນາຄານເພື່ອການລົງທຶນ) ເຮັດໜ້າທີ່ບາງສ່ວນເພື່ອຄັດເລືອກຜູ້ສະໝັກອອກ, ແຕ່ຍັງຮັບປະກັນວ່າຜູ້ທີ່ລອດຊີວິດຈະມີຄວາມຜູກພັນທາງຈິດຕະວິທະຍາກັບວິຊາຊີບດັ່ງກ່າວ. ເນື່ອງຈາກທົນທຸກທໍລະມານເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຕຳແໜ່ງມາ, ພວກເຂົາຕ້ອງເຊື່ອວ່າມັນຄຸ້ມຄ່າກັບການທົນທຸກ.

Target Costing, ເຊິ່ງເປັນການປະຕິບັດການຈັດການຂອງຍີ່ປຸ່ນ, ໄດ້ໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຜົນກະທົບນີ້. ທີມງານທີ່ໄດ້ຮັບເປົ້າໝາຍການຫຼຸດຜ່ອນຕົ້ນທຶນທີ່ເກືອບຈະເປັນໄປບໍ່ໄດ້ຈະມີສ່ວນຮ່ວມໃນຄວາມພະຍາຍາມລວມໝູ່ຢ່າງເຂັ້ມຂຸ້ນ. ການຕໍ່ສູ້ດັ່ງກ່າວສ້າງຄວາມສາມັກຄີຢ່າງເລິກເຊິ່ງ ແລະ ການປະເມີນຄ່າຜະລິດຕະພັນຂັ້ນສຸດທ້າຍທີ່ສູງ, ໂດຍບໍ່ຄຳນຶງເຖິງປະສິດທິພາບຂອງຕະຫຼາດຕົວຈິງ.

4.3. ໃນທຸລະກິດ ແລະ ການຕະຫຼາດ

ປະກົດການອິເກຍ (IKEA Effect) ປະຈຸບັນແມ່ນຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດທີ່ຕັ້ງໃຈ. ບໍລິສັດຕ່າງໆສະເໜີທາງເລືອກໃນການປັບແຕ່ງ ແລະ ຂໍ້ກຳນົດການປະກອບ ບໍ່ແມ່ນວ່າເຖິງແມ່ນຈະມີຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈຳເປັນ ແຕ່ແມ່ນຍ້ອນມັນຕ່າງຫາກ. Build-a-Bear, ຊຸດເຄື່ອງຫັດຖະກຳ DIY, ແລະ ບໍລິການຊຸດອາຫານ ລ້ວນແຕ່ໃຊ້ຫຼັກການດຽວກັນ.

ແບຣນຫຼູຫຼາໃຊ້ລາຍຊື່ລໍຖ້າ ແລະ "ການເຂົ້າເຖິງທີ່ໄດ້ຮັບ" (ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ລູກຄ້າຊື້ສິນຄ້າທີ່ນ້ອຍກວ່າກ່ອນທີ່ຈະຖືກ "ສະເໜີ" ຜະລິດຕະພັນຫຼັກ) ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມມຸ່ງໝັ້ນທາງຈິດຕະວິທະຍາ. ເມື່ອລູກຄ້າ Hermès ໄດ້ຮັບກະເປົາ Birkin ຂອງພວກເຂົາໃນທີ່ສຸດຫຼັງຈາກ "ການຜ່ານຄຸນສົມບັດ" ເປັນເວລາຫຼາຍປີ, ຄວາມຜູກພັນນັ້ນກໍບໍ່ສາມາດທຳລາຍໄດ້.

ລາຄາເອງກໍເຮັດໜ້າທີ່ເປັນຮູບແບບໜຶ່ງຂອງຄວາມພະຍາຍາມທາງການເງິນ. ການຄົ້ນຄວ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເຫຼົ້າແວັງທີ່ນຳສະເໜີວ່າມີລາຄາແພງກະຕຸ້ນສູນຄວາມສຸກໃນສະໝອງຫຼາຍກວ່າເຫຼົ້າແວັງທີ່ຄືກັນທີ່ຕິດປ້າຍວ່າລາຄາຖືກ. ຄວາມຊັບຊ້ອນຂອງການຈັດປະເພດເຫຼົ້າແວັງເຢຍລະມັນ (ເຊິ່ງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມພະຍາຍາມທາງສະຕິປັນຍາເພື່ອໃຫ້ເຂົ້າໃຈ) ອາດຈະເພີ່ມການປະເມີນຄ່າຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານຕໍ່ເຫຼົ້າແວັງນັ້ນເອງ.

4.4. ໃນການເມືອງ ແລະ ສື່ມວນຊົນ

ການເຄື່ອນໄຫວທາງການເມືອງທີ່ຮຽກຮ້ອງການເສຍສະຫຼະ (ການປະທ້ວງ, ການບໍລິຈາກ, ການຫາສຽງ) ສ້າງຜູ້ສະໜັບສະໜູນທີ່ມີຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຫຼາຍກວ່າການເຄື່ອນໄຫວທີ່ຮຽກຮ້ອງພຽງແຕ່ການຕົກລົງເຫັນດີແບບຍອມຮັບ. ເມື່ອໄດ້ລົງທຶນຄວາມພະຍາຍາມແລ້ວ, ຜູ້ສະໜັບສະໜູນຕ້ອງເຊື່ອວ່າສາເຫດນັ້ນຄຸ້ມຄ່າ.

ກຸ່ມສາສະໜາ ແລະ ອຸດົມການທີ່ກຳນົດຂໍ້ກຳນົດທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສູງ (ຂໍ້ຈຳກັດດ້ານອາຫານ, ການຖວາຍສ່ວນສິບ, ການປ່ຽນແປງວິຖີຊີວິດ) ມັກຈະໄດ້ຮັບຄວາມຈົງຮັກພັກດີທີ່ເລິກເຊິ່ງກວ່າກຸ່ມທີ່ມີຂໍ້ຮຽກຮ້ອງພຽງເລັກນ້ອຍ. ຄວາມພະຍາຍາມສ້າງຄວາມມຸ່ງໝັ້ນ.

"ປະກົດການການເປັນຜູ້ເສຍສະຫຼະ" (Martyrdom Effect) (Olivola & Shafir, 2011) ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າແຄມເປນການກຸສົນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມເຈັບປວດ ຫຼື ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ (ການແລ່ນມາຣາທອນ, ຄວາມທ້າທາຍກະປ໋ອງນ້ຳກ້ອນ, ການອົດອາຫານ) ສ້າງການມີສ່ວນຮ່ວມ ແລະ ການບໍລິຈາກຫຼາຍກວ່າການໃຫ້ທີ່ງ່າຍດາຍ. ຄວາມທຸກທໍລະມານເປັນສັນຍານເຖິງຄວາມສຳຄັນ.

4.5. ໃນການເບິ່ງແຍງສຸຂະພາບ

ການສຶກສາການຫຼຸດນ້ຳໜັກຂອງ Axsom ແລະ Cooper ມີຜົນກະທົບຢ່າງເລິກເຊິ່ງ: ການປິ່ນປົວທີ່ຮຽກຮ້ອງຄວາມພະຍາຍາມຂອງຄົນເຈັບອາດຈະມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ ສ່ວນໜຶ່ງແມ່ນຍ້ອນຄວາມພະຍາຍາມນັ້ນເອງສ້າງຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຕໍ່ຄວາມສຳເລັດ. ຄົນເຈັບທີ່ເຮັດວຽກໜັກເພື່ອການປິ່ນປົວຂອງພວກເຂົາອາດຈະຖືກບັງຄັບທາງຈິດຕະວິທະຍາໃຫ້ດີຂຶ້ນເພື່ອໃຫ້ເຫດຜົນກັບການລົງທຶນນັ້ນ.

ການຄົ້ນຄວ້າກ່ຽວກັບພະຍາດຢ້ານງູຂອງ Cooper ປີ 1980 ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການອອກກຳລັງກາຍຢ່າງໜັກໜ່ວງ, ເມື່ອຖືກຈັດເປັນການປິ່ນປົວ ແລະ ເລືອກຢ່າງອິດສະຫຼະ, ໄດ້ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຢ້ານກົວໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບຫຼາຍກວ່າການອອກກຳລັງກາຍແບບງ່າຍໆ ຫຼື ການອອກກຳລັງກາຍທີ່ຖືກບັງຄັບ. ການປະສົມປະສານລະຫວ່າງຄວາມພະຍາຍາມ ແລະ ການເລືອກແມ່ນຂໍ້ສຳຄັນ.

ນີ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າການຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຄົນເຈັບ—ແທນທີ່ຈະເປັນອຸປະສັກຕໍ່ການປິ່ນປົວ—ອາດຈະຊ່ວຍເພີ່ມຜົນໄດ້ຮັບ. ແນວໃດກໍຕາມ, ມັນຍັງເຮັດໃຫ້ເກີດຄຳຖາມທາງດ້ານຈະລິຍະທຳກ່ຽວກັບວ່າຄວາມທຸກທໍລະມານຫຼາຍປານໃດຄວນຖືກນຳສະເໜີເຂົ້າໄປໃນສະພາບແວດລ້ອມການປິ່ນປົວຢ່າງຕັ້ງໃຈ.

4.6. ໃນການເງິນ ແລະ ການລົງທຶນ

ນັກລົງທຶນທີ່ເຮັດວຽກໜັກໃນການຄົ້ນຄວ້າຫຸ້ນກາຍເປັນຄວາມຜູກພັນທາງອາລົມກັບການວິເຄາະຂອງພວກເຂົາ, ຖືສະຖານະການຂາດທຶນດົນເກີນໄປຍ້ອນວ່າການຂາຍຈະເຮັດໃຫ້ຄວາມພະຍາຍາມຂອງພວກເຂົາບໍ່ມີຄ່າ. ຍິ່ງເຮັດການຄົ້ນຄວ້າຫຼາຍເທົ່າໃດ, ມັນກໍຍິ່ງຍາກຂຶ້ນທີ່ຈະຍອມຮັບວ່າຂໍ້ສະຫຼຸບນັ້ນຜິດ.

ນັກລົງທຶນລາຍວັນ (Day traders) ທີ່ລົງທຶນເວລາ ແລະ ພະລັງງານຢ່າງຫຼວງຫຼາຍມັກຈະສືບຕໍ່ການຊື້ຂາຍເຖິງແມ່ນວ່າຈະຂາດທຶນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ໂດຍເຊື່ອໝັ້ນວ່າວິທີການຂອງພວກເຂົານັ້ນດີເລີດແລ້ວຍ້ອນພວກເຂົາລົງທຶນຫຼາຍໃນການພັດທະນາມັນ.

ທີ່ປຶກສາທາງດ້ານການເງິນສັງເກດວ່າລູກຄ້າທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງຈິງຈັງໃນການສ້າງພອດໂຟລິໂອ (ແທນທີ່ຈະມອບໝາຍທັງໝົດ) ສະແດງຄວາມພໍໃຈກັບຜົນຕອບແທນສູງກວ່າ—ເຖິງແມ່ນວ່າຜົນຕອບແທນຈະຄືກັນ. ຄວາມພະຍາຍາມໃນການມີສ່ວນຮ່ວມສ້າງຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງ.

5. ກໍລະນີສຶກສາໃນໂລກແຫ່ງຄວາມເປັນຈິງ

ກໍລະນີສຶກສາທີ 1: ອະໂກເຈ (Agoge) ຂອງຊາວສະປາຕາ

• ບໍລິບົດ: ລະບົບການສຶກສາຂອງສະປາຕາບູຮານໄດ້ແຍກເດັກຊາຍອອກຈາກຄອບຄົວເມື່ອອາຍຸ 7 ປີ, ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາອຶດຫິວ, ຖືກທຸບຕີ ແລະ ປະເຊີນກັບຄວາມຍາກລຳບາກທາງຮ່າງກາຍຢ່າງໜັກໜ່ວງເປັນເວລາຫຼາຍປີ. ພວກເຂົານອນຢູ່ເທິງຕົ້ນກົກ ແລະ ຖືກບັງຄັບໃຫ້ລັກອາຫານເພື່ອຄວາມຢູ່ລອດ.
• ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ: ແທນທີ່ຈະຄຽດແຄ້ນລັດທີ່ກຳນົດຄວາມໂຫດຮ້າຍນີ້, ຊາວສະປາຕາກາຍເປັນຜູ້ຮັກຊາດທີ່ຈົງຮັກພັກດີຢ່າງຮຸນແຮງທີ່ສຸດໃນໂລກກເຣັກ, ເຕັມໃຈທີ່ຈະຕາຍເພື່ອສະປາຕາໂດຍບໍ່ລັງເລ.
• ຄວາມລຳອຽງທີ່ເກີດຂຶ້ນ: ນັກຮົບສະປາຕາບໍ່ສາມາດຍອມຮັບໄດ້ວ່າລາວທົນທຸກທໍລະມານຈາກການຖືກທາລຸນເປັນເວລາຫຼາຍປີເພື່ອສາເຫດທີ່ບໍ່ມີຄວາມໝາຍ. ການແກ້ໄຂທາງຈິດຕະວິທະຍາພຽງຢ່າງດຽວຄືການຍົກລະດັບ "ສະປາຕາ" ໃຫ້ມີສະຖານະໃກ້ຄຽງກັບພະເຈົ້າ—ຄວາມທຸກທໍລະມານກາຍເປັນຂໍ້ພິສູດເຖິງຄຸນຄ່າອັນສູງສຸດຂອງຊາດ.
• ຜົນສະທ້ອນ: ສະປາຕາຮັກສາຄວາມເໜືອກວ່າທາງການທະຫານເປັນເວລາຫຼາຍສະຕະວັດ, ດ້ວຍທະຫານທີ່ມີຄວາມຈົງຮັກພັກດີຢ່າງບໍ່ສັ່ນຄອນ. ລະບົບດັ່ງກ່າວໄດ້ສືບທອດກັນມາໃນຂະນະທີ່ແຕ່ລະຄົນຮຸ່ນຫຼັງ, ເມື່ອທົນທຸກທໍລະມານແລ້ວ, ກໍກຳນົດຄວາມທຸກທໍລະມານແບບດຽວກັນກັບຄົນຮຸ່ນຕໍ່ໄປ.
• ບົດຮຽນທີ່ໄດ້ຮັບ: ການເລີ່ມຕົ້ນທີ່ຮຸນແຮງສ້າງຄວາມຈົງຮັກພັກດີຕໍ່ອົງກອນຢ່າງເລິກເຊິ່ງ. ຄວາມເຂົ້າໃຈນີ້ໄດ້ຖືກນຳໄປໃຊ້ (ທັງໃນທາງທີ່ດີ ແລະ ບໍ່ດີ) ໃນການຝຶກອົບຮົມທາງການທະຫານ, ການຮັບນ້ອງໃໝ່ຂອງສະມາຄົມ, ແລະ ວັດທະນະທຳອົງກອນທີ່ຮຽກຮ້ອງຄວາມສາມາດສູງຕັ້ງແຕ່ນັ້ນມາ.

ກໍລະນີສຶກສາທີ 2: ລັດທິວັນສິ້ນໂລກ The Seekers

• ບໍລິບົດ: ໃນປີ 1954, ລັດທິ UFO ທີ່ນຳໂດຍ Dorothy Martin (ນາມແຝງ "Marian Keech") ໄດ້ຄາດຄະເນວ່າໂລກຈະສິ້ນສຸດລົງດ້ວຍນ້ຳຖ້ວມໃນວັນທີ 21 ທັນວາ, ໂດຍຜູ້ເຊື່ອຖືຈະຖືກຊ່ວຍເຫຼືອໂດຍຈານບິນ. ສະມາຊິກລາອອກຈາກວຽກ, ຂາຍຊັບສິນ ແລະ ຕັດຄວາມສຳພັນກັບຄອບຄົວ.
• ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ: ວັນທີດັ່ງກ່າວຜ່ານໄປໂດຍບໍ່ມີນ້ຳຖ້ວມ ແລະ ບໍ່ມີຈານບິນ. ຜູ້ສັງເກດການທີ່ມີເຫດຜົນອາດຈະຄາດຫວັງໃຫ້ກຸ່ມນີ້ແຍກຍ້າຍກັນໄປດ້ວຍຄວາມອັບອາຍ.
• ຄວາມລຳອຽງທີ່ເກີດຂຶ້ນ: ການຍອມຮັບວ່າຄຳທຳນາຍນັ້ນຜິດຈະໝາຍເຖິງການຍອມຮັບວ່າການເສຍສະຫຼະອັນໃຫຍ່ຫຼວງຂອງພວກເຂົາບໍ່ມີຄວາມໝາຍ. ຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງດັ່ງກ່າວເປັນສິ່ງທີ່ທົນບໍ່ໄດ້. ແທນທີ່ຈະເປັນແນວນັ້ນ, Martin ໄດ້ຮັບ "ຂໍ້ຄວາມ" ວ່າສັດທາຂອງກຸ່ມໄດ້ຊ່ວຍໂລກໄວ້, ແລະ ສະມາຊິກກໍມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນຫຼາຍຂຶ້ນ, ເຜີຍແຜ່ສາສະໜາດ້ວຍຄວາມແຂງແຮງຄືນໃໝ່.
• ຜົນສະທ້ອນ: ລັດທິຢູ່ລອດ ແລະ ເຕີບໃຫຍ່ຫຼັງຈາກການບໍ່ໄດ້ຮັບການຢືນຢັນ. Festinger ໄດ້ບັນທຶກກໍລະນີນີ້, ເຊິ່ງນຳໄປສູ່ປຶ້ມຂອງລາວທີ່ຊື່ວ່າ "When Prophecy Fails" ແລະ ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ເລິກເຊິ່ງກວ່າກ່ຽວກັບຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງ.
• ບົດຮຽນທີ່ໄດ້ຮັບ: ຄວາມມຸ່ງໝັ້ນທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສູງບໍ່ພຽງແຕ່ຢູ່ລອດຈາກຄວາມລົ້ມເຫຼວເທົ່ານັ້ນ—ມັນສາມາດຮຸນແຮງຂຶ້ນຫຼັງຈາກນັ້ນ. ການເຂົ້າໃຈສິ່ງນີ້ຊ່ວຍອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງບາງຄວາມເຊື່ອຈຶ່ງເຂັ້ມແຂງຂຶ້ນເມື່ອຖືກທ້າທາຍ ແທນທີ່ຈະອ່ອນແອລົງ.

ຕົວຢ່າງທາງປະຫວັດສາດ: ການຮັບນ້ອງໃໝ່ທາງທະຫານ ແລະ "ອາທິດນະຮົກ"

ການຝຶກອົບຮົມ Navy SEAL ລວມມີ "ອາທິດນະຮົກ" (Hell Week)—ຫ້າມື້ເຄິ່ງຂອງການອອກກຳລັງກາຍທາງຮ່າງກາຍຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງດ້ວຍການນອນໜ້ອຍທີ່ສຸດ, ອອກແບບມາເພື່ອຊຸກຍູ້ຜູ້ສະໝັກໃຫ້ເຖິງຂີດຈຳກັດສູງສຸດຂອງພວກເຂົາ. ເຖິງວ່າຈະມີລັກສະນະທີ່ໂຫດຮ້າຍຂອງການເລີ່ມຕົ້ນນີ້ (ຫຼືຍ້ອນມັນ), ໜ່ວຍ SEAL ໄດ້ພັດທະນາຄວາມສາມັກຄີໃນໜ່ວຍ ແລະ ເອກະລັກວິຊາຊີບທີ່ພິເສດ.

ການຄົ້ນຄວ້າກ່ຽວກັບການຮັບນ້ອງໃໝ່ທາງທະຫານ ແລະ ສະມາຄົມສະແດງໃຫ້ເຫັນຢ່າງສະໝໍ່າສະເໝີວ່າຜູ້ທີ່ອົດທົນກັບການເລີ່ມຕົ້ນທີ່ຮຸນແຮງຈະລາຍງານການເພິ່ງພາກຸ່ມ ແລະ ການປະເມີນຄ່າທີ່ສູງກວ່າຜູ້ທີ່ມີການເຂົ້າຮ່ວມທີ່ງ່າຍດາຍ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ເມື່ອໄດ້ຮັບການເລີ່ມຕົ້ນແລ້ວ, ສະມາຊິກຈະສືບຕໍ່ການຮັບນ້ອງໃໝ່ຢ່າງແນ່ນອນຍ້ອນວ່າການຢຸດມັນຈະເປັນການລົດຄຸນຄ່າຄວາມທຸກທໍລະມານໃນອະດີດຂອງພວກເຂົາເອງ—"ຂ້ອຍຜ່ານມັນມາແລ້ວ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາກໍຕ້ອງຜ່ານຄືກັນ."

ຕົວຢ່າງນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນທັງພະລັງ ແລະ ຄວາມອັນຕະລາຍຂອງການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມ: ມັນສ້າງຄວາມຈົງຮັກພັກດີທີ່ຮຸນແຮງ ແລະ ຄວາມສາມັກຄີຂອງກຸ່ມ, ແຕ່ຍັງສືບຕໍ່ການປະຕິບັດທີ່ອາດຈະເປັນອັນຕະລາຍໃນທົ່ວຄົນຮຸ່ນຫຼັງ.

6. ຕົ້ນທຶນຂອງຄວາມລຳອຽງນີ້

6.1. ຕົ້ນທຶນສ່ວນບຸກຄົນ

ການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມສາມາດເຮັດໃຫ້ຄົນຕິດຢູ່ໃນຄວາມສຳພັນທີ່ເປັນພິດ, ອາຊີບທີ່ບໍ່ເຕີມເຕັມ, ແລະ ນິໄສທີ່ບໍ່ເກີດຜົນພຽງຍ້ອນວ່າພວກເຂົາໄດ້ລົງທຶນຫຼາຍເກີນໄປທີ່ຈະຍອມຮັບຄວາມຈິງ. ຍິ່ງທ່ານໄດ້ເສຍສະຫຼະເພື່ອຄວາມເປັນຫຸ້ນສ່ວນທີ່ຜິດປົກກະຕິຫຼາຍເທົ່າໃດ, ມັນກໍຍິ່ງຍາກຂຶ້ນທີ່ຈະຈາກໄປ—ບໍ່ແມ່ນຍ້ອນມັນດີ, ແຕ່ຍ້ອນການຈາກໄປຈະໝາຍເຖິງຄວາມທຸກທໍລະມານນັ້ນບໍ່ມີປະໂຫຍດ.

ຜູ້ຄົນຮັກສາການເປັນສະມາຊິກ, ການສະໝັກໃຊ້ ແລະ ຄວາມມຸ່ງໝັ້ນທີ່ພວກເຂົາບໍ່ມັກອີກຕໍ່ໄປຍ້ອນວ່າຄວາມພະຍາຍາມໃນເບື້ອງຕົ້ນຂອງການເຂົ້າຮ່ວມນັ້ນຮູ້ສຶກຄືກັບວ່າມັນຈະຖືກ "ສູນເສຍ" ໄປຖ້າຫາກຍົກເລີກ.

ຄວາມລຳອຽງນີ້ຍັງສາມາດເພີ່ມການຫຼອກລວງຕົນເອງ: ຜູ້ສຳເລັດການສຶກສາຈາກໂຄງການທີ່ໜັກໜ່ວງອາດຈະປະເມີນຄວາມສາມາດຂອງຕົນເອງສູງເກີນໄປ, ໂດຍສັບສົນຄວາມຍາກລຳບາກຂອງການຝຶກອົບຮົມກັບຄຸນນະພາບຂອງທັກສະຂອງພວກເຂົາ.

6.2. ຕົ້ນທຶນທາງວິຊາຊີບ

ຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ອົດທົນກັບການເຂົ້າສູ່ສາຂາອາຊີບທີ່ຍາກລຳບາກອາດຈະຕໍ່ຕ້ານນະວັດຕະກຳທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ການເຂົ້າສູ່ນັ້ນງ່າຍຂຶ້ນ, ໂດຍເບິ່ງການປະຕິຮູບວ່າເປັນໄພຂົ່ມຂູ່ຕໍ່ສະຖານະພາບທີ່ໄດ້ມາຢ່າງຍາກລຳບາກຂອງພວກເຂົາແທນທີ່ຈະເປັນການປັບປຸງວິຊາຊີບ.

ອົງກອນທີ່ໃຊ້ການເລີ່ມຕົ້ນທີ່ຮຽກຮ້ອງຄວາມສາມາດສູງອາດຈະສົ່ງເສີມຄວາມຈົງຮັກພັກດີແຕ່ໃນຂະນະດຽວກັນກໍສ້າງການຕໍ່ຕ້ານການປ່ຽນແປງ ແລະ ວັດທະນະທຳ "ຂ້ອຍທົນທຸກທໍລະມານ, ເຈົ້າກໍຄວນທົນຄືກັນ" ເຊິ່ງສືບຕໍ່ການປະຕິບັດທີ່ຫຼ້າສະໄໝ.

ນັກລົງທຶນ ແລະ ຜູ້ບໍລິຫານທີ່ເຮັດວຽກໜັກໃນຍຸດທະສາດທີ່ລົ້ມເຫຼວມັກຈະເພີ່ມການລົງທຶນແທນທີ່ຈະປ່ຽນທິດທາງ, ເຊິ່ງນຳໄປສູ່ການເພີ່ມຄວາມມຸ່ງໝັ້ນໃນວິທີການທີ່ສູນເສຍ.

6.3. ຕົ້ນທຶນທາງສັງຄົມ

ການເສຍຊີວິດຈາກການຮັບນ້ອງໃໝ່ຍັງຄົງມີຢູ່ສ່ວນໜຶ່ງແມ່ນຍ້ອນວ່າການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມປ້ອງກັນການປະຕິຮູບ: ຜູ້ທີ່ລອດຊີວິດຮູ້ສຶກວ່າປະສົບການຂອງພວກເຂົາຈະຖືກລົດຄຸນຄ່າຖ້າຄົນຮຸ່ນຫຼັງມີຄວາມງ່າຍຂຶ້ນ.

ລັດທິຫົວຮຸນແຮງທາງການເມືອງສາມາດຮຸນແຮງຂຶ້ນເມື່ອຜູ້ສະໜັບສະໜູນໄດ້ເສຍສະຫຼະຢ່າງຫຼວງຫຼາຍແລ້ວ—ການຍອມຮັບວ່າສາເຫດນັ້ນຜິດກາຍເປັນສິ່ງທີ່ເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທາງຈິດຕະວິທະຍາ.

ຕົ້ນທຶນຈົມຂອງສົງຄາມສາມາດຍືດເຍື້ອຄວາມຂັດແຍ້ງເກີນກວ່າຄວາມໝາຍທາງຍຸດທະສາດ: "ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດປ່ອຍໃຫ້ການເສຍສະຫຼະຂອງພວກເຂົາເສຍເປົ່າ" ກາຍເປັນເຫດຜົນສຳລັບການເສຍສະຫຼະເພີ່ມເຕີມ, ໂດຍບໍ່ຄຳນຶງເຖິງວ່າການສືບຕໍ່ຈະຕອບສະໜອງຈຸດປະສົງທີ່ສອດຄ່ອງກັນຫຼືບໍ່.

6.4. ຜົນກະທົບທາງສະຖິຕິ

Norton ແລະ ຄະນະ (2012) ໄດ້ປະເມີນປະລິມານປະກົດການອິເກຍ (IKEA Effect): ຜູ້ບໍລິໂພກໃຫ້ຄຸນຄ່າຜະລິດຕະພັນທີ່ປະກອບເອງສູງກວ່າ 63% ເມື່ອທຽບກັບລຸ້ນທີ່ປະກອບສຳເລັດຮູບທີ່ຄືກັນ.

Axsom ແລະ Cooper (1985) ພົບວ່າຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມການປິ່ນປົວທີ່ມີຄວາມພະຍາຍາມສູງຮັກສາການຫຼຸດນ້ຳໜັກ 8.5 ປອນໃນໄລຍະເວລາ 12 ເດືອນ, ໃນຂະນະທີ່ກຸ່ມທີ່ມີຄວາມພະຍາຍາມຕໍ່າ ແລະ ກຸ່ມຄວບຄຸມກັບຄືນສູ່ລະດັບພື້ນຖານ—ຄວາມແຕກຕ່າງທາງຄລີນິກທີ່ມີຄວາມສຳຄັນເຊິ່ງຖືກຂັບເຄື່ອນໂດຍກົນໄກທາງຈິດຕະວິທະຍາແທນທີ່ຈະເປັນທາງສະລີລະວິທະຍາ.

ການຄົ້ນຄວ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຜູ້ບໍລິໂພກໃຫ້ຄະແນນເຫຼົ້າແວັງທີ່ຄືກັນວ່າມີລົດຊາດດີກວ່າຢ່າງມີໄນສຳຄັນເມື່ອພວກເຂົາເຊື່ອວ່າມັນມີລາຄາແພງ, ໂດຍພາບຖ່າຍທາງລະບົບປະສາດຢືນຢັນວ່າສະໝອງສ້າງປະສົບການການຮັບລົດຊາດທີ່ດີກວ່າຢ່າງແທ້ຈິງເພື່ອໃຫ້ເຫດຜົນກັບລາຄາ.

7. ຜົນປະໂຫຍດທີ່ເຊື່ອງໄວ້

ການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມບໍ່ໄດ້ເປັນພຽງແງ່ລົບເທົ່ານັ້ນ—ມັນເຮັດໜ້າທີ່ເປັນກົນໄກການຢູ່ລອດທາງຈິດຕະວິທະຍາທີ່ໃຫ້ຄຸນຄ່າທີ່ແທ້ຈິງໃນຫຼາຍບໍລິບົດ.

ຄວາມລຳອຽງນີ້ປົກປ້ອງພວກເຮົາຈາກຄວາມສິ້ນຫວັງຂອງຄວາມພະຍາຍາມທີ່ສູນເສຍໄປ. ຖ້າບໍ່ມີມັນ, ທຸກໆໂຄງການທີ່ລົ້ມເຫຼວ, ຄວາມສຳພັນທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ, ຫຼື ຄວາມພະຍາຍາມທີ່ທ້າທາຍຈະເປັນສາເຫດຂອງການຕຳໜິຕົນເອງ. ຄວາມສາມາດໃນການຊອກຫາຄວາມໝາຍໃນການຕໍ່ສູ້, ເຖິງແມ່ນວ່າຜົນໄດ້ຮັບຈະໜ້າຜິດຫວັງ, ຊ່ວຍສະໜັບສະໜູນຄວາມຢືດຢຸ່ນທາງຈິດຕະວິທະຍາ.

ໃນບໍລິບົດການປິ່ນປົວ, ຄວາມລຳອຽງນີ້ສາມາດຖືກນຳມາໃຊ້ຢ່າງຕັ້ງໃຈ. ເມື່ອຄົນເຈັບເຮັດວຽກໜັກເພື່ອການຟື້ນຕົວຂອງພວກເຂົາ—ຜ່ານການອອກກຳລັງກາຍທີ່ຕ້ອງການຄວາມພະຍາຍາມ, ການປ່ຽນແປງວິຖີຊີວິດທີ່ຍາກລຳບາກ, ຫຼື ວຽກງານການປິ່ນປົວທີ່ຕ້ອງໃຊ້ຄວາມພະຍາຍາມ—ພວກເຂົາຈະມີຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຕໍ່ຄວາມສຳເລັດຫຼາຍຂຶ້ນ. ຄວາມທຸກທໍລະມານກາຍເປັນການລົງທຶນທີ່ພວກເຂົາມຸ່ງໝັ້ນທີ່ຈະເຫັນຜົນຕອບແທນ.

ສຳລັບອົງກອນ, ການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມສ້າງຄວາມຈົງຮັກພັກດີ ແລະ ຄວາມສາມັກຄີທີ່ແທ້ຈິງເຊິ່ງຄວາມສຳພັນແບບທຸລະກຳພຽງຢ່າງດຽວບໍ່ສາມາດທຽບໄດ້. ທີມງານທີ່ຕໍ່ສູ້ຮ່ວມກັນຈະພັດທະນາຄວາມຜູກພັນທີ່ຍືນຍົງຜ່ານສິ່ງທ້າທາຍຕໍ່ໆໄປ.

ຄວາມລຳອຽງນີ້ຍັງກະຕຸ້ນໃຫ້ມີຄວາມອົດທົນໃນໂຄງການໄລຍະຍາວທີ່ມີຄຸນຄ່າຢ່າງແທ້ຈິງ. ຄົນທີ່ລົງທຶນເວລາຫຼາຍປີໃນການຊຳນານທັກສະມີທ່າອ່ຽງທີ່ຈະຊຸກຍູ້ຜ່ານຈຸດຢຸດນິ້ງຊົ່ວຄາວໄປສູ່ຄວາມເປັນເລີດໃນທີ່ສຸດ. ຖ້າບໍ່ມີການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມ, ຜູ້ຄົນອາດຈະປະຖິ້ມການສະແຫວງຫາທີ່ຍາກລຳບາກແຕ່ຄຸ້ມຄ່າກ່ອນໄວອັນຄວນ.

ການກຳຈັດຄວາມລຳອຽງນີ້ຢ່າງສົມບູນອາດຈະສ້າງປະຊາກອນທີ່ມີການມອງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ສົງໄສຕະຫຼອດເວລາວ່າຄວາມພະຍາຍາມຂອງພວກເຂົາຄຸ້ມຄ່າຫຼືບໍ່. ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງມູນຄ່າເລັກນ້ອຍຫຼັງຈາກຄວາມພະຍາຍາມອາດຈະເປັນລາຄາທາງຈິດຕະວິທະຍາທີ່ພວກເຮົາຈ່າຍສຳລັບຄວາມອົດທົນ ແລະ ຄວາມຢືດຢຸ່ນ.

8. ການປະເມີນຕົນເອງ: ທ່ານມີຄວາມລຳອຽງນີ້ຫຼືບໍ່?

8.1. ລາຍການກວດສອບສັນຍານເຕືອນ

• ຂ້ອຍພົບວ່າຕົນເອງປົກປ້ອງການຊື້ ຫຼື ການຕັດສິນໃຈຢ່າງແຂງແຮງຂຶ້ນເມື່ອມີຄົນຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າຂ້ອຍຈ່າຍລາຄາແພງ ຫຼື ລົງທຶນເວລາຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ
• ຂ້ອຍຢູ່ໃນວຽກ, ຄວາມສຳພັນ, ຫຼື ຄວາມມຸ່ງໝັ້ນດົນກວ່າທີ່ຄວນຍ້ອນວ່າ "ຂ້ອຍໄດ້ລົງທຶນໄປຫຼາຍແລ້ວ"
• ສິນຄ້າທີ່ຂ້ອຍປະກອບເອງຮູ້ສຶກວ່າມີຄຸນຄ່າສຳລັບຂ້ອຍຫຼາຍກວ່າສິນຄ້າຄ້າຍຄືກັນທີ່ຂ້ອຍຊື້ແບບປະກອບສຳເລັດຮູບມາແລ້ວ
• ຂ້ອຍເຊື່ອວ່າຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຂອງການສຶກສາ ຫຼື ການຝຶກອົບຮົມຂອງຂ້ອຍເປັນຂໍ້ພິສູດເຖິງຄຸນນະພາບຂອງມັນ
• ເມື່ອບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຂ້ອຍເຮັດວຽກໜັກເພື່ອມັນເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍຜິດຫວັງ, ຂ້ອຍພົບວ່າຕົນເອງເນັ້ນໜັກເຖິງດ້ານບວກຂອງມັນ
• ຂ້ອຍສືບຕໍ່ງານອະດິເລກ ຫຼື ການສະໝັກໃຊ້ທີ່ຂ້ອຍບໍ່ມັກອີກຕໍ່ໄປຍ້ອນການລົງທຶນໃນເບື້ອງຕົ້ນ
• ຂ້ອຍມີທ່າອ່ຽງທີ່ຈະໃຫ້ຄະແນນປະສົບການໃນທາງບວກຫຼາຍຂຶ້ນເມື່ອພວກມັນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມພະຍາຍາມຢ່າງຫຼວງຫຼາຍເພື່ອເຂົ້າເຖິງ
• ຂ້ອຍເຊື່ອວ່າອົງກອນທີ່ຂ້ອຍຕ້ອງຕໍ່ສູ້ເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມນັ້ນເໜືອກວ່າອົງກອນທີ່ຮັບຂ້ອຍຢ່າງງ່າຍດາຍ
• ຂ້ອຍພົບວ່າມັນຍາກທີ່ຈະຍອມຮັບເມື່ອໂຄງການທີ່ຂ້ອຍທຸ່ມເທເວລາຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃຫ້ຄວນຈະຖືກປະຖິ້ມ
• ຂ້ອຍໄດ້ຊຸກຍູ້ໃຫ້ຄົນອື່ນ "ຈ່າຍຄ່າທຳນຽມ" ຍ້ອນວ່າຂ້ອຍກໍຕ້ອງເຮັດຄືກັນ

ການໃຫ້ຄະແນນ:

• ໝາຍ 0-2 ຂໍ້: ມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່າ
• ໝາຍ 3-5 ຂໍ້: ມີຄວາມສ່ຽງປານກາງ
• ໝາຍ 6-8 ຂໍ້: ມີຄວາມສ່ຽງສູງ
• ໝາຍ 9-10 ຂໍ້: ມີຄວາມສ່ຽງສູງຫຼາຍ

8.2. ຄຳຖາມເພື່ອທົບທວນຕົນເອງ

1. ລອງຄິດເຖິງບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ທ່ານເຮັດວຽກໜັກຫຼາຍເພື່ອໃຫ້ໄດ້ມັນມາ. ທ່ານຈະອະທິບາຍວ່າມັນມີຄຸນຄ່າຍ້ອນຄຸນສົມບັດທີ່ມີຢູ່ໃນຕົວມັນເອງ ຫຼື ຄຸນຄ່າຂອງມັນອາດຈະຖືກເພີ່ມຂຶ້ນໂດຍການລົງທຶນຂອງທ່ານ?

2. ທ່ານເຄີຍມີຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຕໍ່ບາງສິ່ງບາງຢ່າງ (ຄວາມສຳພັນ, ວຽກ, ໂຄງການ) ດົນກວ່າທີ່ທ່ານຄວນຍ້ອນວ່າການຈາກໄປຈະໝາຍເຖິງ "ການສູນເສຍ" ຄວາມພະຍາຍາມກ່ອນໜ້ານີ້ຂອງທ່ານຫຼືບໍ່?

3. ຄັ້ງສຸດທ້າຍທີ່ທ່ານຍອມຮັບວ່າຄວາມພະຍາຍາມທີ່ສຳຄັນນັ້ນບໍ່ຄຸ້ມຄ່າແມ່ນເມື່ອໃດ? ການຍອມຮັບນັ້ນຍາກປານໃດ?

4. ທ່ານຕັດສິນຜູ້ອື່ນທີ່ບໍ່ໄດ້ຜ່ານການຕໍ່ສູ້ແບບດຽວກັບທ່ານວ່າບໍ່ສົມຄວນໄດ້ຮັບ ຫຼື ບໍ່ມີຄຸນສົມບັດພຽງພໍຫຼືບໍ່?

5. ມີໃຜໃກ້ຊິດທ່ານແນະນຳວ່າທ່ານກຳລັງໃຫ້ຄຸນຄ່າບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ທ່ານເຮັດວຽກໜັກຫຼາຍເກີນໄປຫຼືບໍ່? ທ່ານຕອບສະໜອງຕໍ່ຄຳຕິຊົມນັ້ນແນວໃດ?

8.3. ສະຖານະການວິນິດໄສດ່ວນ

ສະຖານະການ: ທ່ານໃຊ້ເວລາຫົກເດືອນ ແລະ ເງິນຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍໃນການຮຽນຮູ້ທັກສະໃໝ່ (ພາສາ, ເຄື່ອງດົນຕີ, ຊອບແວ). ຫຼັງຈາກສຳເລັດການຝຶກອົບຮົມ, ທ່ານຮັບຮູ້ວ່າທ່ານບໍ່ຄ່ອຍໄດ້ໃຊ້ມັນ ແລະ ບໍ່ໄດ້ມັກມັນເປັນພິເສດເມື່ອທ່ານໃຊ້ມັນ. ໝູ່ຄົນໜຶ່ງແນະນຳວ່າເວລານັ້ນອາດຈະຖືກໃຊ້ໄປໃນທາງອື່ນທີ່ດີກວ່າ.

ທ່ານຈະຕອບສະໜອງແນວໃດ?

• A) "ບໍ່, ມັນມີຄຸນຄ່າແນ່ນອນ. ລະບຽບວິໄນໄດ້ສອນຂ້ອຍຫຼາຍຢ່າງ, ແລະ ເຈົ້າບໍ່ມີທາງຮູ້ວ່າມັນອາດຈະເປັນປະໂຫຍດເມື່ອໃດ. ຂ້ອຍບໍ່ເສຍໃຈເລີຍ." → ມີຄວາມສ່ຽງສູງ
• B) "ຂ້ອຍບໍ່ແນ່ໃຈ. ມື້ນີ້ຂ້ອຍອາດຈະບໍ່ເລືອກແບບດຽວກັນ, ແຕ່ຂ້ອຍໄດ້ຮຽນຮູ້ບາງຢ່າງລະຫວ່າງທາງ." → ມີຄວາມສ່ຽງປານກາງ
• C) "ເຈົ້າອາດຈະເວົ້າຖືກ. ຂ້ອຍຕິດຢູ່ໃນຄວາມມຸ່ງໝັ້ນ ແລະ ຄວນຈະປະເມີນຄືນໃໝ່ໃຫ້ໄວກວ່ານີ້. ຖືວ່າເປັນບົດຮຽນ." → ມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່າ

9. ການລະບຸຄວາມລຳອຽງນີ້ໃນຜູ້ອື່ນ

9.1. ຕົວຊີ້ວັດທາງພຶດຕິກຳ

ຊອກຫາການປົກປ້ອງຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຕາມມາຈາກການລົງທຶນທີ່ສຳຄັນທີ່ບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນ. ເມື່ອບາງຄົນຕອບສະໜອງຕໍ່ຄຳວິຈານໃນສິ່ງທີ່ພວກເຂົາເຮັດວຽກໜັກເພື່ອມັນຢ່າງແຮງກວ່າຄຳວິຈານໃນສິ່ງທີ່ໄດ້ມາຢ່າງງ່າຍດາຍ, ການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມອາດຈະກຳລັງເຮັດວຽກຢູ່.

ສັງເກດພາສາ "ຕົ້ນທຶນຈົມ" ໃນການຕັດສິນໃຈ: ການອ້າງອີງເຖິງຈຳນວນທີ່ໄດ້ລົງທຶນໄປແລ້ວເມື່ອສົນທະນາກ່ຽວກັບວ່າຈະສືບຕໍ່ຫຼືບໍ່.

ສັງເກດເບິ່ງວ່າບາງຄົນນຳໃຊ້ມາດຕະຖານທີ່ແຕກຕ່າງກັນຕໍ່ຄວາມສຳເລັດທີ່ໃຊ້ຄວາມພະຍາຍາມຂອງຕົນເອງ ເມື່ອທຽບກັບຄວາມສຳເລັດທີ່ຄ້າຍຄືກັນຂອງຜູ້ອື່ນທີ່ມີຄວາມງ່າຍກວ່າຫຼືບໍ່.

ເອົາໃຈໃສ່ກັບວິທີການທີ່ຜູ້ຄົນສົນທະນາກ່ຽວກັບອົງກອນ, ໂຮງຮຽນ, ຫຼື ກຸ່ມທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງຕໍ່ສູ້ເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມ—ຄວາມເຄົາລົບທີ່ຫຼາຍເກີນໄປອາດຈະເປັນສັນຍານຂອງການປະເມີນຄ່າທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຈາກຄວາມພະຍາຍາມ.

9.2. ສັນຍານເຕືອນໃນການສົນທະນາ

ປະໂຫຍກທີ່ຄົນມັກເວົ້າເມື່ອຢູ່ພາຍໃຕ້ຄວາມລຳອຽງນີ້:

• "ຂ້ອຍໄດ້ຈ່າຍຄ່າຕອບແທນຂອງຂ້ອຍແລ້ວ, ແລະ ພວກເຂົາກໍຄວນຈະເຮັດຄືກັນ"
• "ເຈົ້າບໍ່ສາມາດເຂົ້າໃຈໄດ້ຈົນກວ່າເຈົ້າຈະຜ່ານສິ່ງທີ່ຂ້ອຍຜ່ານມາ"
• "ການຕໍ່ສູ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ມັນມີຄວາມໝາຍ"
• "ຂ້ອຍໄດ້ລົງທຶນໄປຫຼາຍເກີນກວ່າທີ່ຈະຍ່າງໜີໄປດຽວນີ້"
• "ຖ້າມັນບໍ່ຍາກ, ທຸກຄົນກໍຄົງເຮັດມັນໄດ້"

ປະເພດຂອງການໂຕ້ຖຽງທີ່ພວກເຂົາເຮັດ:

• ການປົກປ້ອງຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຂອງການເລີ່ມຕົ້ນວ່າເປັນຫຼັກຖານຂອງຄຸນຄ່າຂອງມັນ
• ການໃຊ້ການເສຍສະຫຼະສ່ວນຕົວເປັນຂໍ້ພິສູດເຖິງຄຸນຄ່າຂອງຜົນໄດ້ຮັບ

ຄຳຖາມທີ່ພວກເຂົາຫຼີກລ່ຽງການຖາມ:

• "ສິ່ງນີ້ຈະຍັງມີຄຸນຄ່າຢູ່ຫຼືບໍ່ຖ້າຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກໜັກເພື່ອມັນ?"
• "ຂ້ອຍກຳລັງສືບຕໍ່ຍ້ອນວ່າມັນຄຸ້ມຄ່າ, ຫຼື ຍ້ອນວ່າຂ້ອຍໄດ້ລົງທຶນໄປຫຼາຍແລ້ວ?"

9.3. ຕົວຊຸກຍູ້ຕາມສະຖານະການ

ສະຖານະການທີ່ກະຕຸ້ນຄວາມລຳອຽງນີ້: ສະຖານະການໃດໜຶ່ງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການລົງທຶນທີ່ສຳຄັນຂອງເວລາ, ເງິນ, ຄວາມເຈັບປວດ, ຫຼື ຄວາມອັບອາຍ ຕິດຕາມມາດ້ວຍຜົນໄດ້ຮັບທີ່ອາດຈະບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນກັບການລົງທຶນນັ້ນຕາມຄວາມເປັນຈິງ.

ປັດໄຈທາງສະພາບແວດລ້ອມ: ການຕັ້ງຄ່າທີ່ "ການຈ່າຍຄ່າຕອບແທນ" ມີຄຸນຄ່າທາງວັດທະນະທຳ (ບາງອາຊີບ, ອົງກອນ, ປະເພນີ).

ສະພາບອາລົມທີ່ເພີ່ມຄວາມອ່ອນໄຫວ: ຄວາມອ່ອນເພຍຫຼັງຈາກຄວາມພະຍາຍາມທີ່ສຳຄັນ, ຄວາມຮູ້ສຶກປ້ອງກັນຕົວເມື່ອຖືກຖາມກ່ຽວກັບການຕັດສິນໃຈໃນອະດີດ, ຄວາມພາກພູມໃຈໃນຄວາມສຳເລັດ.

ບໍລິບົດທາງສັງຄົມທີ່ຂະຫຍາຍຄວາມລຳອຽງ: ການຖືກລ້ອມຮອບດ້ວຍຄົນອື່ນທີ່ຜ່ານການເລີ່ມຕົ້ນແບບດຽວກັນ ແລະ ແບ່ງປັນການປະເມີນຄ່າທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ.

ຄວາມກົດດັນດ້ານເວລາທີ່ເຮັດໃຫ້ສະຖານະການຮ້າຍແຮງຂຶ້ນ: ເມື່ອຖືກບັງຄັບໃຫ້ປະເມີນຢ່າງໄວວາວ່າຄວາມມຸ່ງໝັ້ນທີ່ກຳລັງດຳເນີນຢູ່ນັ້ນຄຸ້ມຄ່າຫຼືບໍ່, ຜູ້ຄົນມັກຈະໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມໃນອະດີດແທນທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມໃນການປະເມີນຄືນໃໝ່ທີ່ຍາກລຳບາກ.

10. ຍຸດທະສາດການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມລຳອຽງທາງສະຕິປັນຍາ

10.1. ເຕັກນິກແບບທັນທີ

ການທົດສອບ "ສາຍຕາໃໝ່" (Fresh Eyes Test): ກ່ອນທີ່ຈະປະເມີນບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ທ່ານເຮັດວຽກໜັກເພື່ອມັນ, ໃຫ້ຖາມວ່າ: "ຖ້າຂ້ອຍພົບກັບຜົນໄດ້ຮັບນີ້ໂດຍບໍ່ໄດ້ລົງທຶນຫຍັງເລີຍ, ຂ້ອຍຈະໃຫ້ຄະແນນມັນແນວໃດ?" ລອງຈິນຕະນາການການປະເມີນຕາມຄວາມເປັນຈິງຂອງຄົນແປກໜ້າ.

ຄຳຖາມຕົ້ນທຶນຈົມ (Sunk Cost Question): ເມື່ອຕັດສິນໃຈວ່າຈະສືບຕໍ່ຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຫຼືບໍ່, ໃຫ້ຖາມຢ່າງຊັດເຈນວ່າ: "ຂ້ອຍກຳລັງສືບຕໍ່ຍ້ອນວ່ານີ້ແມ່ນເສັ້ນທາງທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະກ້າວໄປຂ້າງໜ້າ, ຫຼື ຍ້ອນວ່າຂ້ອຍໄດ້ລົງທຶນໄປຫຼາຍແລ້ວ?" ການລົງທຶນໃນອະດີດບໍ່ຄວນເປັນປັດໄຈໃນການຕັດສິນໃຈໃນອະນາຄົດ.

ການປີ້ນກັບ (Reversal): ຖ້າທ່ານກຳລັງປົກປ້ອງບາງສິ່ງບາງຢ່າງຕໍ່ຜູ້ວິຈານ, ໃຫ້ຢຸດຊົ່ວຄາວ ແລະ ໂຕ້ຖຽງໃນອີກດ້ານໜຶ່ງ. ຄົນທີ່ບໍ່ໄດ້ຜ່ານສິ່ງທີ່ທ່ານຜ່ານມາຈະເວົ້າແນວໃດ? ຈຸດປະສົງຂອງພວກເຂົາຖືກຕ້ອງຫຼືບໍ່?

ຍອມຮັບຄວາມບໍ່ສະບາຍໃຈ: ພຽງແຕ່ຮັບຮູ້ວ່າ "ຂ້ອຍອາດຈະເພີ່ມຄຸນຄ່ານີ້ຍ້ອນວ່າຂ້ອຍເຮັດວຽກໜັກເພື່ອມັນ" ສາມາດສ້າງໄລຍະຫ່າງທາງຈິດຕະວິທະຍາພຽງພໍທີ່ຈະປະເມີນໄດ້ຢ່າງມີເຫດຜົນຫຼາຍຂຶ້ນ.

10.2. ຍຸດທະສາດໄລຍະຍາວ

ພິທີກຳການປະເມີນຄືນເປັນປະຈຳ: ກຳນົດເວລາການທົບທວນການປະຕິບັດຕາມຄວາມມຸ່ງໝັ້ນທີ່ກຳລັງດຳເນີນຢູ່ເປັນໄລຍະ ເຊິ່ງທ່ານຕັ້ງຄຳຖາມຢ່າງຊັດເຈນວ່າພວກມັນຄຸ້ມຄ່າຫຼືບໍ່ໂດຍເປັນເອກະລາດຈາກການລົງທຶນໃນອະດີດ. ການທົບທວນ "ຂ້ອຍຄວນສືບຕໍ່ເຮັດສິ່ງນີ້ຫຼືບໍ່?" ປະຈຳປີສາມາດຈັບການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມກ່ອນທີ່ມັນຈະລວມຕົວກັນ.

ຊອກຫາທັດສະນະພາຍນອກ: ສ້າງຄວາມສຳພັນກັບຄົນທີ່ຈະບອກທ່ານຢ່າງຊື່ສັດເມື່ອທ່ານກຳລັງໃຫ້ຄຸນຄ່າບາງສິ່ງບາງຢ່າງສູງເກີນໄປ. ການປະເມີນຂອງພວກເຂົາ, ເຊິ່ງບໍ່ມີການປິດບັງໂດຍການລົງທຶນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ, ໃຫ້ການປັບທຽບທີ່ມີຄຸນຄ່າ.

ສຶກສາປະຫວັດສາດຂອງທ່ານ: ທົບທວນຕົວຢ່າງໃນອະດີດທີ່ໃນທີ່ສຸດທ່ານຍອມຮັບວ່າບາງສິ່ງບາງຢ່າງບໍ່ຄຸ້ມຄ່າກັບຄວາມພະຍາຍາມ. ມັນໃຊ້ເວລາດົນປານໃດ? ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ທ່ານເຊື່ອໝັ້ນໃນທີ່ສຸດຄືຫຍັງ? ໃຊ້ຮູບແບບເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອຮັບຮູ້ຄວາມລຳອຽງທີ່ດຳເນີນງານໃນການຕັດສິນໃຈໃນປະຈຸບັນ.

ພັດທະນາທັກສະ "ການປ່ອຍວາງ": ຝຶກຝົນການປະຖິ້ມຄວາມມຸ່ງໝັ້ນນ້ອຍໆທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບໃຊ້ທ່ານ. ການສ້າງກ້າມຊີ້ນສຳລັບການຍ່າງໜີຈາກການລົງທຶນເລັກນ້ອຍເຮັດໃຫ້ງ່າຍຂຶ້ນທີ່ຈະຮັບຮູ້ວ່າເມື່ອໃດຄວນປະຖິ້ມການລົງທຶນທີ່ໃຫຍ່ກວ່າ.

10.3. ການອອກແບບສະພາບແວດລ້ອມ

ສ້າງຂະບວນການຕັດສິນໃຈທີ່ແຍກຄວາມພະຍາຍາມອອກຈາກການປະເມີນຜົນ. ເມື່ອເປັນໄປໄດ້, ໃຫ້ປະເມີນຜົນໄດ້ຮັບໂດຍຄົນທີ່ບໍ່ຮູ້ວ່າຄວາມພະຍາຍາມຫຼາຍປານໃດທີ່ເຂົ້າໄປໃນພວກມັນ.

ໃນອົງກອນ, ສ້າງລະບົບທີ່ການລົງທຶນໃນອະດີດບໍ່ແມ່ນສ່ວນໜຶ່ງຂອງການຕັດສິນໃຈໄປ/ບໍ່ໄປ. "ພວກເຮົາໄດ້ໃຊ້ຈ່າຍ X ໃສ່ໂຄງການນີ້ແລ້ວ" ຄວນຖືກຍົກເວັ້ນຢ່າງຊັດເຈນຈາກການສົນທະນາການສືບຕໍ່.

ຊອກຫາທັດສະນະທີ່ຫຼາກຫຼາຍຈາກຄົນທີ່ມີເສັ້ນທາງການເຂົ້າເຖິງທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ຖ້າທຸກຄົນໃນກຸ່ມຂອງທ່ານຜ່ານການເລີ່ມຕົ້ນທີ່ຍາກລຳບາກແບບດຽວກັນ, ທ່ານອາດຈະແບ່ງປັນການປະເມີນຄ່າທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນທັງໝົດ.

ບັນທຶກການຄາດຄະເນຂອງທ່ານກ່ອນຄວາມພະຍາຍາມທີ່ສຳຄັນ. ເມື່ອທ່ານສາມາດປຽບທຽບມູນຄ່າທີ່ຄາດຫວັງ (ກ່ອນການລົງທຶນ) ກັບມູນຄ່າທີ່ຮັບຮູ້ (ຫຼັງຈາກການລົງທຶນ), ທ່ານສາມາດປັບທຽບສຳລັບການເພີ່ມຂຶ້ນ.

10.4. ເມື່ອໃດຄວນຊອກຫາຂໍ້ມູນຈາກພາຍນອກ

ຊອກຫາທັດສະນະພາຍນອກເມື່ອ: ປະເມີນວ່າຈະສືບຕໍ່ຄວາມມຸ່ງໝັ້ນທີ່ສຳຄັນ (ອາຊີບ, ຄວາມສຳພັນ, ໂຄງການ) ທີ່ທ່ານໄດ້ລົງທຶນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍແລ້ວຫຼືບໍ່; ປະເມີນຄຸນນະພາບຂອງບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ທ່ານເຮັດວຽກໜັກຫຼາຍເພື່ອໃຫ້ໄດ້ມາ; ຕັດສິນໃຈວ່າຄວນຮັກສາປະເພນີ ຫຼື ຂໍ້ກຳນົດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມພະຍາຍາມທີ່ສຳຄັນຫຼືບໍ່.

ຄວນຖາມໃຜ: ຄົນທີ່ບໍ່ໄດ້ຜ່ານປະສົບການດຽວກັນ, ບໍ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຕັດສິນໃຈຂອງທ່ານ, ແລະ ຈະຊື່ສັດແທນທີ່ຈະສະໜັບສະໜູນ.

ວິທີການສ້າງຄຳຂໍ: "ຂ້ອຍອາດຈະໃຫ້ຄຸນຄ່າສິ່ງນີ້ຫຼາຍເກີນໄປຍ້ອນວ່າຂ້ອຍເຮັດວຽກໜັກເພື່ອມັນ. ເຈົ້າສາມາດໃຫ້ການປະເມີນຢ່າງຊື່ສັດຄືກັບວ່າຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ລົງທຶນຫຍັງເລີຍໄດ້ບໍ່?"

11. ບົດຝຶກຫັດພາກປະຕິບັດ

ບົດຝຶກຫັດທີ 1: ການກວດສອບຄວາມພະຍາຍາມ

• ຈຸດປະສົງ: ລະບຸຂົງເຂດທີ່ການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມອາດຈະເພີ່ມການປະເມີນຄ່າຂອງທ່ານ
• ເວລາທີ່ຕ້ອງການ: 45 ນາທີ
• ວັດສະດຸທີ່ຕ້ອງການ: ເຈ້ຍ ຫຼື ເອກະສານ, ຄວາມເຕັມໃຈທີ່ຈະຊື່ສັດ
• ລະດັບຄວາມຍາກ: ປານກາງ
• ຄຳແນະນຳ:
  1. ສ້າງລາຍຊື່ຫ້າສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ລົງທຶນຄວາມພະຍາຍາມຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນນັ້ນ (ອາຊີບ, ການສຶກສາ, ຄວາມສຳພັນ, ງານອະດິເລກ, ການຊື້)
  2. ສຳລັບແຕ່ລະອັນ, ໃຫ້ຂຽນຫຍໍ້ໜ້າໜຶ່ງທີ່ປົກປ້ອງຄຸນຄ່າຂອງມັນ
  3. ຕອນນີ້ໃຫ້ຂຽນຫຍໍ້ໜ້າໜຶ່ງຈາກທັດສະນະຂອງຄົນທີ່ຄິດວ່າທ່ານກຳລັງໃຫ້ຄຸນຄ່າມັນສູງເກີນໄປ
  4. ປະເມີນຢ່າງຊື່ສັດ: ທັດສະນະໃດທີ່ຖືກຕ້ອງກວ່າ?
  5. ລະບຸລາຍການໃດໆທີ່ທ່ານອາດຈະກຳລັງໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມແທນທີ່ຈະຍອມຮັບຄຸນຄ່າທີ່ແທ້ຈິງ
• ຄຳຖາມເພື່ອທົບທວນ:
  • ລາຍການໃດຍາກທີ່ສຸດທີ່ຈະວິຈານ? ນັ້ນບອກຫຍັງແກ່ທ່ານ?
  • ການປົກປ້ອງຂອງທ່ານສ່ວນໃຫຍ່ກ່ຽວກັບຄວາມພະຍາຍາມແທນທີ່ຈະເປັນຜົນໄດ້ຮັບຫຼືບໍ່?
  • ສິ່ງໃດຈະປ່ຽນແປງຖ້າທ່ານບໍ່ຕິດຢູ່ກັບການໃຫ້ເຫດຜົນກັບການລົງທຶນຂອງທ່ານ?
• ຄວາມຖີ່: ປະຈຳປີ, ຫຼື ເມື່ອປະເຊີນກັບການຕັດສິນໃຈຄວາມມຸ່ງໝັ້ນທີ່ສຳຄັນ

ບົດຝຶກຫັດທີ 2: ການປະເມີນມູນຄ່າຕາມຄວາມເປັນຈິງ

• ຈຸດປະສົງ: ຝຶກຝົນການແຍກຄວາມພະຍາຍາມອອກຈາກຄຸນນະພາບຂອງຜົນໄດ້ຮັບ
• ເວລາທີ່ຕ້ອງການ: 30 ນາທີ
• ວັດສະດຸທີ່ຕ້ອງການ: ການຊື້ເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້ ຫຼື ໂຄງການທີ່ທ່ານລົງທຶນຄວາມພະຍາຍາມເຂົ້າໄປ
• ລະດັບຄວາມຍາກ: ຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນ
• ຄຳແນະນຳ:
  1. ເລືອກບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ທ່ານຫາກໍເຮັດວຽກໜັກເພື່ອມັນ ຫຼື ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ມາ
  2. ຄົ້ນຄວ້າວ່າຄົນອື່ນ (ທີ່ບໍ່ໄດ້ລົງທຶນແບບດຽວກັນ) ຄິດແນວໃດກ່ຽວກັບລາຍການ/ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຄ້າຍຄືກັນ
  3. ປຽບທຽບການປະເມີນຂອງພວກເຂົາກັບຂອງທ່ານເອງ
  4. ຄິດໄລ່ຄວາມແຕກຕ່າງ—ນີ້ແມ່ນການປະມານການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມຂອງທ່ານ
  5. ຖາມວ່າການເພີ່ມຂຶ້ນນັ້ນສະແດງເຖິງມູນຄ່າເພີ່ມທີ່ແທ້ຈິງ ຫຼື ການເພີ່ມຂຶ້ນທາງຈິດຕະວິທະຍາ
• ຄຳຖາມເພື່ອທົບທວນ:
  • ຊ່ອງຫວ່າງລະຫວ່າງການປະເມີນຂອງທ່ານ ແລະ ຂອງຄົນອື່ນໃຫຍ່ປານໃດ?
  • ທ່ານສາມາດອະທິບາຍເຫດຜົນສະເພາະສຳລັບການປະເມີນທີ່ສູງກວ່າຂອງທ່ານທີ່ບໍ່ກ່ຽວກັບການລົງທຶນຂອງທ່ານໄດ້ຫຼືບໍ່?
  • ທ່ານຈະແນະນຳໃຫ້ໝູ່ລົງທຶນແບບດຽວກັນນີ້ຫຼືບໍ່?
• ຄວາມຖີ່: ຫຼັງຈາກຄວາມພະຍາຍາມ ຫຼື ການຊື້ທີ່ສຳຄັນໃດໆ

ການປະຕິບັດປະຈຳວັນ

ໃນແຕ່ລະມື້, ໃຫ້ສັງເກດເຫດການໜຶ່ງທີ່ທ່ານກຳລັງປົກປ້ອງບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ທ່ານເຮັດວຽກໜັກເພື່ອມັນ. ຢຸດຊົ່ວຄາວ ແລະ ຖາມວ່າ: "ຂ້ອຍຈະຮູ້ສຶກແຮງກ້າແບບນີ້ຫຼືບໍ່ຖ້າມັນໄດ້ມາຢ່າງງ່າຍດາຍ?" ຄວາມຮັບຮູ້ປະຈຳວັນທີ່ງ່າຍດາຍນີ້ສ້າງນິໄສໃນການຮັບຮູ້ການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມໃນເວລາຈິງ.

• ໄລຍະເວລາທີ່ແນະນຳ: 5 ນາທີ
• ເວລາທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງມື້: ການທົບທວນໃນຕອນແລງ
• ວິທີຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າ: ເກັບຮັກສາບັນທຶກຫຍໍ້ຂອງຕົວຢ່າງທີ່ສັງເກດເຫັນ ແລະ ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ໄດ້ຮັບ

ຄວາມທ້າທາຍປະຈຳອາທິດ

ເລືອກຄວາມມຸ່ງໝັ້ນທີ່ກຳລັງດຳເນີນຢູ່ໜຶ່ງຢ່າງ (ການສະໝັກໃຊ້, ການເປັນສະມາຊິກ, ໂຄງການ, ນິໄສ) ທີ່ທ່ານຮັກສາໄວ້ສ່ວນໜຶ່ງຍ້ອນວ່າທ່ານໄດ້ "ລົງທຶນໄປຫຼາຍແລ້ວ." ປະເມີນມັນໂດຍອີງໃສ່ມູນຄ່າໃນອະນາຄົດຂອງມັນລ້ວນໆ. ຖ້າມັນບໍ່ໄດ້ຮັບໃຊ້ທ່ານຕໍ່ໄປ, ລອງທົດລອງປ່ອຍມັນໄປເປັນເວລາໜຶ່ງອາທິດ. ສັງເກດຄວາມບໍ່ສະບາຍທາງຈິດຕະວິທະຍາ ແລະ ສິ່ງທີ່ມັນເປີດເຜີຍ.

• ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຄາດຫວັງຫຼັງຈາກ 4 ອາທິດ: ຄວາມຮັບຮູ້ທີ່ຫຼາຍຂຶ້ນກ່ຽວກັບການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕັດສິນໃຈຂອງທ່ານ; ຢ່າງໜ້ອຍໜຶ່ງຄວາມມຸ່ງໝັ້ນທີ່ຖືກປ່ອຍວາງ ຫຼື ຖືກຢືນຢັນຄືນໃໝ່ຢ່າງມີສະຕິບົນພື້ນຖານຂອງຄຸນງາມຄວາມດີທີ່ແທ້ຈິງ
• ຫົວຂໍ້ການຂຽນບັນທຶກສຳລັບການທົບທວນ:
  • ສິ່ງໃດທີ່ຂ້ອຍຕໍ່ຕ້ານການປ່ອຍວາງຢ່າງແຂງແຮງທີ່ສຸດ? ເປັນຫຍັງ?
  • ການປ່ອຍຄວາມມຸ່ງໝັ້ນທີ່ຂ້ອຍໄດ້ລົງທຶນໄປຮູ້ສຶກແນວໃດ?
  • ຄວາມມຸ່ງໝັ້ນໃດແດ່ທີ່ຂ້ອຍກຳລັງຮັກສາໄວ້ຍ້ອນການຄິດແບບຕົ້ນທຶນຈົມລ້ວນໆ?

12. ສຳລັບຜູ້ຊົມສະເພາະ

ສຳລັບຜູ້ນຳ ແລະ ຜູ້ຈັດການ

ການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມສາມາດສ້າງຄວາມຈົງຮັກພັກດີຕໍ່ອົງກອນທີ່ຊົງພະລັງ—ແຕ່ຍັງເປັນຈຸດບອດທີ່ອັນຕະລາຍ. ຜູ້ນຳຄວນ:

ຮັບຮູ້ວ່າພະນັກງານທີ່ອົດທົນກັບການເຂົ້າເຮັດວຽກທີ່ຍາກລຳບາກອາດຈະໃຫ້ຄຸນຄ່າອົງກອນສູງເກີນໄປ ແລະ ຕໍ່ຕ້ານການວິຈານທີ່ຖືກຕ້ອງ. ສ້າງຊ່ອງທາງສຳລັບຄຳຕິຊົມທີ່ບໍ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການວິຈານ "ອົງກອນທີ່ພວກເຮົາທຸກຄົນທົນທຸກທໍລະມານເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມ."

ລະມັດລະວັງກ່ຽວກັບການໃຊ້ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກເປັນກົນໄກການເຊື່ອມໂຍງ. ໃນຂະນະທີ່ການຕໍ່ສູ້ຮ່ວມກັນສ້າງຄວາມສາມັກຄີ, ມັນຍັງສ້າງການຕໍ່ຕ້ານການປ່ຽນແປງ ແລະ ວັດທະນະທຳ "ຂ້ອຍທົນທຸກທໍລະມານ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາກໍຄວນທົນຄືກັນ."

ເມື່ອປະເມີນໂຄງການທີ່ກຳລັງດຳເນີນຢູ່, ໃຫ້ຍົກເວັ້ນການລົງທຶນໃນອະດີດອອກຈາກການສົນທະນາຢ່າງຊັດເຈນ. "ພວກເຮົາໄດ້ໃຊ້ຈ່າຍໄປຫຼາຍປານໃດແລ້ວ" ບໍ່ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ຈະສືບຕໍ່—ມີພຽງມູນຄ່າໃນອະນາຄົດເທົ່ານັ້ນທີ່ສຳຄັນ.

ໃຊ້ທີມງານທີ່ຫຼາກຫຼາຍສຳລັບການຕັດສິນໃຈທີ່ສຳຄັນ. ຖ້າທຸກຄົນທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມລົງທຶນຢ່າງໜັກໃນວິທີການປະຈຸບັນ, ພວກເຂົາອາດຈະແບ່ງປັນການປະເມີນຄ່າທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນທັງໝົດເຊິ່ງຕ້ອງການການປັບທຽບຈາກພາຍນອກ.

ສຳລັບພໍ່ແມ່ ແລະ ນັກການສຶກສາ

ເດັກນ້ອຍສາມາດຖືກສອນກ່ຽວກັບການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມຜ່ານຕົວຢ່າງງ່າຍໆ: "ບາງຄັ້ງພວກເຮົາຄິດວ່າສິ່ງຕ່າງໆພິເສດກວ່າຍ້ອນວ່າພວກເຮົາເຮັດວຽກໜັກກັບມັນ. ນັ້ນເປັນເລື່ອງທຳມະຊາດ, ແຕ່ມັນກໍດີທີ່ຈະຖາມວ່າຄົນອື່ນອາດຈະຄິດແນວໃດ."

ເມື່ອເດັກນ້ອຍເຮັດວຽກທີ່ຍາກລຳບາກສຳເລັດ, ໃຫ້ຍອມຮັບຄວາມພະຍາຍາມຂອງພວກເຂົາໃນຂະນະທີ່ຍັງຊ່ວຍພວກເຂົາປະເມີນຜົນໄດ້ຮັບຕາມຄວາມເປັນຈິງ. "ລູກເຮັດວຽກໜັກຫຼາຍກັບສິ່ງນີ້! ລູກມັກຫຍັງກ່ຽວກັບມັນ? ລູກອາດຈະເຮັດຫຍັງແຕກຕ່າງໄປໃນຄັ້ງໜ້າ?"

ຫຼີກລ່ຽງການໃຊ້ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ຫຼາຍເກີນໄປເປັນວິທີການສອນພຽງເພື່ອສ້າງຄວາມມຸ່ງໝັ້ນ. ເປົ້າໝາຍຄືການຮຽນຮູ້, ບໍ່ແມ່ນການສ້າງຄວາມຈົງຮັກພັກດີຜ່ານຄວາມທຸກທໍລະມານ.

ຊ່ວຍເດັກນ້ອຍພັດທະນາທັກສະໃນການປະຖິ້ມໂຄງການທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບໃຊ້ພວກເຂົາ, ເຖິງແມ່ນວ່າຫຼັງຈາກການລົງທຶນທີ່ສຳຄັນ. ສິ່ງນີ້ສ້າງການຕັດສິນໃຈທີ່ດີ ແລະ ຕ້ານຄວາມລຳອຽງຕັ້ງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນ.

ສຳລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການເບິ່ງແຍງສຸຂະພາບ

ການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມສາມາດເປັນປະໂຫຍດໃນການປິ່ນປົວ: ຄົນເຈັບທີ່ເຮັດວຽກໜັກເພື່ອການຟື້ນຕົວຂອງພວກເຂົາມັກຈະມີຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີກວ່າຍ້ອນວ່າພວກເຂົາມີຄວາມມຸ່ງໝັ້ນທາງຈິດຕະວິທະຍາຕໍ່ຄວາມສຳເລັດ. ພິຈາລະນາວິທີທີ່ໂປຣໂຕຄອນການປິ່ນປົວສາມາດດຶງດູດຄວາມພະຍາຍາມຂອງຄົນເຈັບຢ່າງສ້າງສັນ.

ແນວໃດກໍຕາມ, ຄວນຮັບຮູ້ວ່າຄົນເຈັບອາດຈະໃຫ້ຄຸນຄ່າການປິ່ນປົວທີ່ພວກເຂົາລົງທຶນຢ່າງໜັກຫຼາຍເກີນໄປ, ເຊິ່ງອາດຈະສືບຕໍ່ລະບຽບການທີ່ບໍ່ມີປະສິດທິພາບຍ້ອນວ່າການປ່ຽນແປງຈະໝາຍເຖິງ "ການສູນເສຍ" ຄວາມພະຍາຍາມກ່ອນໜ້ານີ້. ຊ່ວຍຄົນເຈັບປະເມີນການປິ່ນປົວໂດຍອີງໃສ່ຜົນປະໂຫຍດໃນອະນາຄົດ, ບໍ່ແມ່ນການລົງທຶນໃນອະດີດ.

ເມື່ອຄົນເຈັບຕໍ່ຕ້ານການປະຖິ້ມການປິ່ນປົວທີ່ບໍ່ໄດ້ຜົນ, ການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມອາດຈະເປັນອຸປະສັກ. ຍອມຮັບການລົງທຶນໃນຂະນະທີ່ປ່ຽນເສັ້ນທາງຈຸດສຸມໄປສູ່ຜົນໄດ້ຮັບໃນອະນາຄົດ.

ສຳລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການເງິນ

ນັກລົງທຶນຈຳເປັນຕ້ອງຮັບຮູ້ວ່າ ຍິ່ງພວກເຂົາເຮັດການຄົ້ນຄວ້າໃນຕຳແໜ່ງຫຼາຍເທົ່າໃດ, ມັນກໍຍິ່ງຍາກຂຶ້ນທີ່ຈະຂາຍ—ໂດຍບໍ່ຄຳນຶງເຖິງຄວາມສົດໃສດ້ານຕົວຈິງຂອງຫຸ້ນ. ສ້າງລະບົບທີ່ປະເມີນຕຳແໜ່ງໂດຍເປັນເອກະລາດຈາກຄວາມພະຍາຍາມໃນການຄົ້ນຄວ້າທີ່ລົງທຶນ.

ຊ່ວຍລູກຄ້າໃຫ້ເຂົ້າໃຈວ່າຄວາມພະຍາຍາມທີ່ພວກເຂົາໃສ່ໃນການເຂົ້າໃຈການລົງທຶນບໍ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ຜົນຕອບແທນຂອງມັນ. ຫຸ້ນທີ່ຖືກເລືອກຫຼັງຈາກການວິເຄາະຫຼາຍເດືອນບໍ່ໄດ້ເຮັດຜົນງານໄດ້ດີກວ່າຫຸ້ນທີ່ຖືກເລືອກຢ່າງໄວວາຖ້າມູນຄ່າພື້ນຖານຄືກັນ.

ເມື່ອລູກຄ້າຕໍ່ຕ້ານການຂາຍຕຳແໜ່ງທີ່ຂາດທຶນ, ການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມ (ບໍ່ພຽງແຕ່ການຫຼີກລ່ຽງການສູນເສຍ) ອາດຈະກຳລັງເຮັດວຽກຢູ່. ຍອມຮັບການລົງທຶນການຄົ້ນຄວ້າຂອງພວກເຂົາໃນຂະນະທີ່ປ່ຽນເສັ້ນທາງໄປສູ່ການວິເຄາະທີ່ມອງໄປຂ້າງໜ້າ.

ລະມັດລະວັງກັບຜະລິດຕະພັນທາງການເງິນທີ່ຮຽກຮ້ອງ "ຄວາມພະຍາຍາມ" ຂອງລູກຄ້າເພື່ອເຂົ້າເຖິງ (ລາຍຊື່ລໍຖ້າ, ຂໍ້ກຳນົດຄຸນສົມບັດ). ໃນຂະນະທີ່ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ສ້າງຄວາມມຸ່ງໝັ້ນ, ພວກມັນສາມາດເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຕິດຢູ່ໃນຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ເໝາະສົມທີ່ພວກເຂົາຮູ້ສຶກວ່າໄດ້ລົງທຶນໄປແລ້ວ.

13. ການພົວພັນກັບຄວາມລຳອຽງອື່ນໆ

ຄວາມລຳອຽງທີ່ຂະຫຍາຍຄວາມລຳອຽງນີ້

ຄວາມລຳອຽງທີ່ຕ້ານຄວາມລຳອຽງນີ້

ຕ່ອງໂສ້ຄວາມລຳອຽງທົ່ວໄປ

ການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມ → ຄວາມມຸ່ງໝັ້ນ ແລະ ຄວາມສະໝໍ່າສະເໝີ → ການເພີ່ມຄວາມມຸ່ງໝັ້ນ → ຄວາມຜິດພາດຂອງຕົ້ນທຶນຈົມ

ຄຳອະທິບາຍ: ການເຮັດວຽກໜັກສ້າງການປະເມີນຄ່າທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ (ການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມ), ເຊິ່ງນຳໄປສູ່ຄວາມມຸ່ງໝັ້ນແບບເປີດເຜີຍ, ເຊິ່ງສ້າງຄວາມກົດດັນໃຫ້ຮັກສາຄວາມສະໝໍ່າສະເໝີ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ເກີດການເພີ່ມການລົງທຶນເມື່ອມີສິ່ງຜິດພາດ, ເຊິ່ງເພີ່ມຕົ້ນທຶນຈົມທີ່ໃຫ້ເຫດຜົນເພີ່ມເຕີມສຳລັບການລົງທຶນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ນ້ຳຕົກນີ້ສາມາດເຮັດໃຫ້ຄົນຕິດຢູ່ໃນໂຄງການທີ່ລົ້ມເຫຼວ, ຄວາມສຳພັນທີ່ເປັນພິດ, ຫຼື ການລົງທຶນທີ່ສູນເສຍໄປໄກເກີນກວ່າຈຸດຢຸດທີ່ມີເຫດຜົນໃດໆ.

ຂັດຈັງຫວະໂດຍ: ການຊອກຫາທັດສະນະພາຍນອກແຕ່ເນີ່ນໆ, ການສ້າງກົດລະບຽບການຕັດສິນໃຈກ່ອນຄວາມມຸ່ງໝັ້ນ, ແລະ ກຳນົດເວລາການປະເມີນຄືນເປັນປະຈຳກ່ອນທີ່ນ້ຳຕົກຈະລວມຕົວກັນ.

14. ທັດສະນະທາງວັດທະນະທຳ

ການຄົ້ນຄວ້າໂດຍ Shinobu Kitayama ແລະ ຄະນະໄດ້ເປີດເຜີຍວ່າໃນຂະນະທີ່ການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມເປັນສິ່ງສາກົນ, ຕົວຊຸກຍູ້ຂອງມັນແຕກຕ່າງກັນໂດຍພື້ນຖານໃນທົ່ວວັດທະນະທຳ.

ວັດທະນະທຳຕາເວັນຕົກ (ໂດຍສະເພາະອາເມລິກາເໜືອ) ປູກຝັງແນວຄິດ "ຄວາມເປັນເອກະລາດ" ກ່ຽວກັບຕົນເອງ ເຊິ່ງເອກະລັກຖືກກຳນົດໂດຍຄຸນລັກສະນະພາຍໃນ. ໃນທີ່ນີ້, ການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມຖືກກະຕຸ້ນໂດຍຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງສ່ວນຕົວ: "ຂ້ອຍເຮັດວຽກໜັກ, ແຕ່ຜົນໄດ້ຮັບນັ້ນບໍ່ດີ" ສ້າງຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງພາຍໃນທີ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂຜ່ານການເພີ່ມການປະເມີນຄ່າ.

ວັດທະນະທຳຕາເວັນອອກ (ໂດຍສະເພາະອາຊີຕາເວັນອອກ) ປູກຝັງແນວຄິດ "ການເພິ່ງພາອາໄສກັນ" ກ່ຽວກັບຕົນເອງ ເຊິ່ງເອກະລັກຖືກກຳນົດໂດຍຄວາມສຳພັນທາງສັງຄົມ. ການເຮັດຊ້ຳໃນຍຸກທຳອິດໃນຍີ່ປຸ່ນບໍ່ສາມາດສະແດງໃຫ້ເຫັນຜົນກະທົບຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງແບບຄລາສສິກ, ເຮັດໃຫ້ບາງຄົນຕັ້ງຄຳຖາມວ່າປະກົດການດັ່ງກ່າວມີຢູ່ໃນອາຊີຕາເວັນອອກຫຼືບໍ່.

ຄວາມກ້າວໜ້າຂອງ Kitayama: ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຊາວຍີ່ປຸ່ນບໍ່ສະແດງການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງເມື່ອເລືອກສຳລັບຕົນເອງ, ແຕ່ສະແດງຜົນກະທົບຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງທີ່ແຂງແຮງເມື່ອເລືອກສຳລັບໝູ່ ຫຼື ເມື່ອໄດ້ຮັບສັນຍານທາງສັງຄົມ (ເຊັ່ນການຈັບຕາເບິ່ງ). ສຳລັບຊາວອາຊີຕາເວັນອອກ, ການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມຖືກກະຕຸ້ນໂດຍຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງທາງສັງຄົມ ແລະ ຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະຮັກສາ "ໜ້າຕາ" ແທນທີ່ຈະເປັນຄວາມຊື່ສັດສ່ວນຕົວ.

ການຄົ້ນຄວ້າຂອງ Hiroshi Yama ກ່ຽວກັບຮູບແບບການຄິດແບບວິພາກວິທີໃຫ້ຄວາມໝາຍເພີ່ມເຕີມ. "ວິພາກວິທີແບບໄຮ້ດຽງສາ" ຂອງຕາເວັນອອກຊ່ວຍໃຫ້ຄວາມທົນທານຕໍ່ຄວາມຂັດແຍ້ງ—"ຂ້ອຍເຮັດວຽກໜັກ ແລະ ຜົນໄດ້ຮັບກໍໜ້າຜິດຫວັງ" ສາມາດໄດ້ຮັບການຍອມຮັບວ່າເປັນຄວາມຊັບຊ້ອນຂອງຄວາມເປັນຈິງ. ຕັກກະວິທະຍາແບບເສັ້ນຊື່ຂອງຕາເວັນຕົກຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການແກ້ໄຂຄວາມຂັດແຍ້ງ.

15. ຄວາມເຊື່ອທີ່ຜິດ ແລະ ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດ

16. ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານ

"ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຮັກສິ່ງຕ່າງໆຍ້ອນວ່າມັນມີຄຸນຄ່າ; ພວກມັນມີຄຸນຄ່າຍ້ອນວ່າພວກເຮົາໄດ້ຮັກພວກມັນຫຼາຍພໍທີ່ຈະທົນທຸກທໍລະມານເພື່ອພວກມັນ." — ສະຫຼຸບຄວາມເຂົ້າໃຈຈາກການສັງເຄາະການຄົ້ນຄວ້າ, 2026

"ຍິ່ງການເລີ່ມຕົ້ນຮຸນແຮງເທົ່າໃດ, ຄວາມດຶງດູດຕໍ່ກຸ່ມກໍຍິ່ງສູງຂຶ້ນເທົ່ານັ້ນ." — Elliot Aronson, ອະທິບາຍການຄາດຄະເນຫຼັກຂອງຮູບແບບຄວາມຮຸນແຮງຂອງການເລີ່ມຕົ້ນ, 1959

"ຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງແມ່ນສະຖານະຂອງການຕື່ນຕົວທາງສະລີລະວິທະຍາ ແລະ ຈິດຕະວິທະຍາໃນທາງລົບເຊິ່ງເກີດຂຶ້ນເມື່ອສະຕິປັນຍາສອງຢ່າງບໍ່ສອດຄ່ອງກັນ. ສະຖານະນີ້ເປັນສິ່ງທີ່ໜ້າລັງກຽດ; ຄ້າຍຄືກັບຄວາມຫິວ ຫຼື ຄວາມກະຫາຍ, ມັນຊຸກຍູ້ໃຫ້ສິ່ງມີຊີວິດຫຼຸດຜ່ອນຄວາມບໍ່ສະບາຍໃຈ." — Leon Festinger, ທິດສະດີຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງທາງສະຕິປັນຍາ, 1957

"ແຮງງານນຳໄປສູ່ຄວາມຮັກ." — Michael Norton, ອະທິບາຍປະກົດການອິເກຍ, 2012

17. ປະເດັນສຳຄັນ

1. ພວກເຮົາໃຫ້ຄຸນຄ່າສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເຮັດວຽກໜັກເພື່ອໃຫ້ໄດ້ມາສູງເກີນໄປຢ່າງເປັນລະບົບ, ໂດຍບໍ່ຄຳນຶງເຖິງຄຸນນະພາບຕາມຄວາມເປັນຈິງຂອງພວກມັນ—ນີ້ແມ່ນການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມ, ແລະ ມັນເປັນສິ່ງສາກົນ.

2. ກົນໄກປົກປ້ອງແນວຄິດກ່ຽວກັບຕົນເອງຂອງພວກເຮົາ: ຖ້າພວກເຮົາທົນທຸກທໍລະມານເພື່ອບາງສິ່ງບາງຢ່າງ, ມັນກໍຕ້ອງຄຸ້ມຄ່າກັບການທົນທຸກທໍລະມານ, ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາກໍໂງ່.

3. ຄວາມລຳອຽງນີ້ໄດ້ຖືກສະແດງໃຫ້ເຫັນດ້ວຍຄວາມອັບອາຍ, ຄວາມເຈັບປວດທາງຮ່າງກາຍ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທາງການເງິນ ແລະ ຄວາມພະຍາຍາມທາງສະຕິປັນຍາ—ປະເພດຂອງຄວາມພະຍາຍາມສຳຄັນໜ້ອຍກວ່າຄວາມຮູ້ສຶກແບບອັດຕະວິໄສຂອງການລົງທຶນ.

4. ການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມສາມາດເປັນປະໂຫຍດໃນການປິ່ນປົວ: ຄົນເຈັບທີ່ເຮັດວຽກໜັກເພື່ອການປິ່ນປົວຂອງພວກເຂົາມັກຈະມີຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີກວ່າຍ້ອນວ່າພວກເຂົາມີຄວາມມຸ່ງໝັ້ນທີ່ຈະໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມນັ້ນ.

5. ປະກົດການອິເກຍ (IKEA Effect) ສະແດງໃຫ້ເຫັນຜົນກະທົບທາງເສດຖະກິດ: ຜູ້ບໍລິໂພກຈ່າຍເງິນຫຼາຍກວ່າ 63% ສຳລັບຜະລິດຕະພັນທີ່ພວກເຂົາປະກອບເອງ.

6. ບໍລິບົດທາງວັດທະນະທຳເປັນສິ່ງສຳຄັນ: ການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມຂອງຊາວຕາເວັນຕົກເຮັດໜ້າທີ່ເພື່ອຄວາມຊື່ສັດຕໍ່ຕົນເອງສ່ວນຕົວ, ໃນຂະນະທີ່ສະບັບຂອງຊາວຕາເວັນອອກຖືກກະຕຸ້ນໂດຍຄວາມຮັບຜິດຊອບທາງສັງຄົມ.

7. ຄວາມລຳອຽງນີ້ພົວພັນຢ່າງອັນຕະລາຍກັບການຄິດແບບຕົ້ນທຶນຈົມ, ຄວາມມຸ່ງໝັ້ນ ແລະ ຄວາມສະໝໍ່າສະເໝີ, ແລະ ຄວາມລຳອຽງໃນການຢືນຢັນ ເພື່ອສ້າງການຕໍ່ຕ້ານທີ່ຊົງພະລັງຕໍ່ການຍ່າງໜີຈາກການລົງທຶນທີ່ບໍ່ດີ.

18. ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ

ເອກະສານວິຊາການ

• Festinger, L. (1957). A Theory of Cognitive Dissonance. Stanford University Press.
• Aronson, E., & Mills, J. (1959). The effect of severity of initiation on liking for a group. Journal of Abnormal and Social Psychology, 59(2), 177-181.
• Gerard, H. B., & Mathewson, G. C. (1966). The effects of severity of initiation on liking for a group: A replication. Journal of Experimental Social Psychology, 2(3), 278-287.
• Axsom, D., & Cooper, J. (1985). Cognitive dissonance and psychotherapy: The role of effort justification in inducing weight loss. Journal of Experimental Social Psychology, 21(2), 149-160.
• Norton, M. I., Mochon, D., & Ariely, D. (2012). The IKEA effect: When labor leads to love. Journal of Consumer Psychology, 22(3), 453-460.

ປຶ້ມ

• Festinger, L. (1957). A Theory of Cognitive Dissonance. Stanford University Press.
• Festinger, L., Riecken, H. W., & Schachter, S. (1956). When Prophecy Fails. University of Minnesota Press.
• Aronson, E. (2012). The Social Animal (11th ed.). Worth Publishers.

ບົດປຶ້ມ

• Kitayama, S., et al. (2004). Culture and dissonance: The case of choice. In Perspectives on Psychological Science. Various publishers.

19. ບັດສະຫຼຸບ

20. ຄຳສັບທີ່ໃຊ້

21. ຄຳຖາມສຳລັບການສົນທະນາ

ສຳລັບຊົມລົມໜັງສື, ຫ້ອງຮຽນ, ຫຼື ການທົບທວນຕົນເອງ:

1. ທ່ານສາມາດລະບຸຕົວຢ່າງສ່ວນຕົວທີ່ທ່ານໃຫ້ຄຸນຄ່າບາງສິ່ງບາງຢ່າງຫຼາຍກວ່າທີ່ມັນສົມຄວນໄດ້ຮັບຍ້ອນຄວາມພະຍາຍາມທີ່ທ່ານລົງທຶນໄປຫຼືບໍ່? ໃນທີ່ສຸດທ່ານຮັບຮູ້ສິ່ງນີ້ໄດ້ແນວໃດ, ຫຼື ທ່ານຍັງເຊື່ອວ່າການປະເມີນຄ່ານັ້ນສົມເຫດສົມຜົນຢູ່?

2. ມີສະຖານະການໃດແດ່ທີ່ການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມສ້າງຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີກວ່າຢ່າງແທ້ຈິງ (ບໍ່ພຽງແຕ່ມູນຄ່າທີ່ຮັບຮູ້)? ຄວາມລຳອຽງນີ້ມີປະໂຫຍດທຽບກັບເປັນອັນຕະລາຍເມື່ອໃດ?

3. ອົງກອນຄວນດຸ່ນດ່ຽງຜົນປະໂຫຍດໃນການສ້າງຄວາມຈົງຮັກພັກດີຂອງການເລີ່ມຕົ້ນທີ່ຍາກລຳບາກກັບອັນຕະລາຍທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນຈາກການສືບຕໍ່ຄວາມທຸກທໍລະມານທີ່ບໍ່ຈຳເປັນແນວໃດ?

4. ການຄົ້ນຄວ້າຂອງ Kitayama ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມແຕກຕ່າງທາງວັດທະນະທຳໃນສິ່ງທີ່ກະຕຸ້ນການໃຫ້ເຫດຜົນກັບຄວາມພະຍາຍາມ. ສິ່ງນີ້ບອກຫຍັງພວກເຮົາກ່ຽວກັບລັກສະນະຂອງຄວາມລຳອຽງ—ມັນເປັນພື້ນຖານຕໍ່ສະຕິປັນຍາຂອງມະນຸດ ຫຼື ຖືກສ້າງຂຶ້ນໂດຍຄຸນຄ່າທາງວັດທະນະທຳ?

5. ຖ້າທ່ານສາມາດກຳຈັດຄວາມລຳອຽງນີ້ໃນຕົວທ່ານເອງໄດ້ຢ່າງມະຫັດສະຈັນ, ທ່ານຈະຕ້ອງການຫຼືບໍ່? ສິ່ງໃດຈະສູນເສຍໄປພ້ອມກັບສິ່ງທີ່ໄດ້ຮັບ?