ຄວາມລຳອຽງທາງກົດເກນຂອງເມີຟີ (Murphy's Law Bias - ຜົນກະທົບຂອງຄວາມເປັນໄປໄດ້ໃນແງ່ລົບ)

ໂດຍຫຍໍ້

ໝວດໝູ່ ລາຍລະອຽດ
ນິຍາມ ແນວໂນ້ມທາງສະຕິປັນຍາທີ່ເຊື່ອວ່າ ຖ້າມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງສາມາດຜິດພາດໄດ້, ມັນຈະຜິດພາດ—ແລະ ເລືອກທີ່ຈະສັງເກດເຫັນ ແລະ ຈື່ຈຳເຫດການທີ່ຢືນຢັນຄວາມເຊື່ອນີ້ ໃນຂະນະທີ່ບໍ່ສົນໃຈຫຼັກຖານທີ່ຂັດແຍ້ງກັນ.
ໝວດໝູ່ ຄວາມໝາຍບໍ່ພຽງພໍ (ການເຮັດຄວາມເຂົ້າໃຈໂລກຜ່ານການຈັບຄູ່ຮູບແບບ ແລະ ການຄິດແບບຄວາມເປັນໄປໄດ້)
ຄວາມຍາກໃນການເອົາຊະນະ ຍາກ
ຄວາມແຜ່ຫຼາຍ ສາກົນ
ຄວາມລຳອຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ຄວາມລຳອຽງການຢືນຢັນ, ຄວາມລຳອຽງໃນແງ່ລົບ, ຄວາມລຳອຽງໃນການເລືອກ, ການຄາດເດົາຈາກສິ່ງທີ່ນຶກອອກໄດ້, ຄວາມລຳອຽງການເບິ່ງຍ້ອນຫຼັງ, ຄວາມລຳອຽງການເບິ່ງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍ

1. ສະຫຼຸບໂດຍຫຍໍ້

ຄວາມລຳອຽງທາງກົດເກນຂອງເມີຟີ ແມ່ນແນວໂນ້ມຂອງພວກເຮົາທີ່ເຊື່ອວ່າຈັກກະວານມີທ່າອ່ຽງໄປສູ່ຄວາມບໍ່ເປັນລະບຽບ ແລະ ຄວາມລົ້ມເຫຼວນັ້ນເປັນສິ່ງທີ່ຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້. ໃນຂະນະທີ່ມີຮາກຖານມາຈາກຫຼັກການທາງຟີຊິກທີ່ຖືກຕ້ອງເຊັ່ນ: ເອນໂທຣປີ (entropy), ການຮັບຮູ້ຂອງພວກເຮົາທີ່ວ່າ "ທຸກຢ່າງກຳລັງຜິດພາດ" ນັ້ນຖືກຂະຫຍາຍໃຫ້ໃຫຍ່ຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໂດຍກົນໄກທາງສະຕິປັນຍາທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາສັງເກດເຫັນ, ຈື່ຈຳ, ແລະ ໃຫ້ນໍ້າໜັກກັບຜົນໄດ້ຮັບທີ່ເປັນລົບຫຼາຍເກີນໄປ ໃນຂະນະທີ່ປະຕິເສດ ຫຼື ລືມສິ່ງທີ່ເປັນກາງ ແລະ ເປັນບວກ. ສິ່ງນີ້ສ້າງມຸມມອງໂລກທີ່ເສີມສ້າງຕົວເອງເຊິ່ງຄວາມໂຊກຮ້າຍເບິ່ງຄືວ່າມີຢູ່ທຸກຫົນທຸກແຫ່ງ.


2. ວິທະຍາສາດທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ

2.1. ການຄົ້ນພົບ ແລະ ປະຫວັດຄວາມເປັນມາ

ການກຳນົດກົດເກນຂອງເມີຟີຢ່າງເປັນທາງການ ເກີດຂຶ້ນຈາກການທົດສອບທາງການບິນອະວະກາດທີ່ມີຄວາມສ່ຽງສູງໃນທ້າຍຊຸມປີ 1940 ທີ່ຖານທັບອາກາດ Muroc Army (ຕໍ່ມາກາຍເປັນຖານທັບອາກາດ Edwards). ໃນປີ 1949, ລະຫວ່າງໂຄງການ MX981—ເຊິ່ງເປັນການລິເລີ່ມການຄົ້ນຄວ້າຂອງກອງທັບອາກາດສະຫະລັດ ເພື່ອກຳນົດຄວາມອົດທົນຂອງມະນຸດຕໍ່ແຮງໂນ້ມຖ່ວງທີ່ຮ້າຍແຮງ—ຮ້ອຍເອກ Edward A. Murphy Jr. ໄດ້ມາພ້ອມກັບເຄື່ອງວັດແທກຄວາມຕຶງຄຽດ (strain gauges) ທົດລອງ ເພື່ອວັດແທກແຮງເທິງສາຍຮັດຄວາມປອດໄພຂອງນັກບິນທົດລອງ.

ເມື່ອການທົດສອບສິ້ນສຸດລົງ, ເຄື່ອງວັດແທກທັງ 16 ຕົວຊີ້ບອກເປັນສູນ. ການສືບສວນພົບວ່າ ຜູ້ຊ່ວຍຂອງເມີຟີໄດ້ຕໍ່ສາຍເຊັນເຊີທຸກຕົວຜິດປົກກະຕິ (ຕໍ່ກັບດ້ານ). ດ້ວຍຄວາມອຸກອັ່ງ, ມີລາຍງານວ່າ ເມີຟີ ໄດ້ປະກາດວ່າ: "ຖ້າມີວິທີໃດທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ມັນຜິດພາດ, ລາວຈະຊອກຫາມັນຈົນໄດ້." ຕໍ່ມາ ພັນເອກ John Paul Stapp ໄດ້ປ່ຽນຄຳຈົ່ມນີ້ໃຫ້ກາຍເປັນປັດຊະຍາຂອງການອອກແບບປ້ອງກັນໃນລະຫວ່າງການຖະແຫຼງຂ່າວ ໂດຍບອກນັກຂ່າວວ່າ ທີມງານດຳເນີນງານພາຍໃຕ້ "ກົດເກນຂອງເມີຟີ" (Murphy's Law)—ເຊິ່ງເປັນຫຼັກການທີ່ວ່າ ຕ້ອງຄາດການເຖິງຮູບແບບຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ເປັນໄປໄດ້ທັງໝົດກ່ອນການທົດສອບ.

ເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ, ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງພວກເຮົາໄດ້ພັດທະນາຈາກການເບິ່ງສິ່ງນີ້ວ່າເປັນພຽງການຍອມຈຳນົນຕໍ່ໂຊກຊະຕາໃນແງ່ຮ້າຍ ໄປສູ່ການຮັບຮູ້ວ່າມັນເປັນທັງວິທີການທີ່ຖືກຕ້ອງສຳລັບຄວາມປອດໄພທາງວິສະວະກຳ ແລະ ເປັນປະກົດການທາງສະຕິປັນຍາທີ່ຖືກຂະຫຍາຍໂດຍຄວາມລຳອຽງໃນການຮັບຮູ້ ແລະ ຄວາມຊົງຈຳຂອງມະນຸດ.

2.2. ນັກຄົ້ນຄວ້າຫຼັກ

ນັກຄົ້ນຄວ້າ ຜົນງານ ປີ
ຮ້ອຍເອກ Edward A. Murphy Jr. ເວົ້າຄຳຈົ່ມເບື້ອງຕົ້ນກ່ຽວກັບການຕໍ່ສາຍຜິດ ທີ່ກາຍມາເປັນຊື່ຂອງກົດເກນນີ້ 1949
ພັນເອກ John Paul Stapp ເຮັດໃຫ້ວະລີນີ້ເປັນທີ່ນິຍົມໃນການຖະແຫຼງຂ່າວ; ປ່ຽນມັນໃຫ້ເປັນປັດຊະຍາຄວາມປອດໄພ 1949
Robert Matthews ພິສູດວ່າປະກົດການ "ເຂົ້າຈີ່ຕົກ" ຖືກກຳນົດໂດຍຄ່າຄົງທີ່ພື້ນຖານທາງຟີຊິກ 1995
Dorian Raymer & Douglas Smith ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະຫຼີກລ່ຽງທາງສະຖິຕິຂອງການເກີດປົມເຊືອກດ້ວຍຕົວມັນເອງ 2007
Donald Redelmeier & Robert Tibshirani ອະທິບາຍພາບລວງຕາ "ເລນອື່ນໄວໄປກວ່າ" ຜ່ານການສັງເກດໂດຍຖ່ວງນໍ້າໜັກເວລາ 1999
James Reason ພັດທະນາແບບຈຳລອງເນີຍແຂງສະວິດ (Swiss Cheese Model) ຂອງສາເຫດການເກີດອຸບັດເຫດ 1990
Don Norman ນຳໃຊ້ກົດເກນຂອງເມີຟີເຂົ້າໃນຫຼັກການອອກແບບປ້ອງກັນ 1988

2.3. ການສຶກສາທີ່ສຳຄັນ

ການສຶກສາເຂົ້າຈີ່ຕົກ (Robert Matthews, 1995)

Matthews ໄດ້ຕີພິມບົດຄວາມສຳຄັນໃນ European Journal of Physics ຫົວຂໍ້ "Tumbling toast, Murphy's Law and the fundamental constants." ລາວໄດ້ສ້າງແບບຈຳລອງເຂົ້າຈີ່ໃຫ້ເປັນແຜ່ນສີ່ແຈສາກທີ່ແຂງ ແລະ ຫຍາບ ແລະ ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ປະກົດການ "ດ້ານທາເນີຍຕົກລົງພື້ນ" ບໍ່ແມ່ນຄວາມລຳອຽງການຢືນຢັນ ແຕ່ເປັນຟີຊິກ. ເມື່ອເຂົ້າຈີ່ເລື່ອນຕົກຈາກໂຕະມາດຕະຖານ (ສູງປະມານ 0.75 ແມັດ), ເວລາໃນການຕົກນັ້ນບໍ່ພຽງພໍສຳລັບການປິ່ນຄົບ 360 ອົງສາ. ອັດຕາການປິ່ນໂດຍທົ່ວໄປສົ່ງຜົນໃຫ້ມີການປິ່ນປະມານ 180 ອົງສາ—ແລະ ເນື່ອງຈາກເຂົ້າຈີ່ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍດ້ານທາເນີຍຫງາຍຂຶ້ນ, ມັນຈຶ່ງຕົກລົງດ້ວຍດ້ານທາເນີຍຂວໍ້າລົງ.

ທີ່ສຳຄັນ, Matthews ໄດ້ຂະຫຍາຍການວິເຄາະນີ້ເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຄວາມສູງຂອງໂຕະຖືກຈຳກັດໂດຍຄວາມສູງຂອງມະນຸດ, ເຊິ່ງຖືກຈຳກັດໂດຍຄ່າຄົງທີ່ພື້ນຖານທາງຟີຊິກ (ອັດຕາສ່ວນຂອງລັດສະໝີ Bohr ຕໍ່ກັບຄ່າຄົງທີ່ແຮງໂນ້ມຖ່ວງ). ມະນຸດບໍ່ສາມາດສູງໄປກວ່ານີ້ໄດ້ຫຼາຍໂດຍປາສະຈາກຄວາມບໍ່ໝັ້ນຄົງທາງໂຄງສ້າງ. ດັ່ງນັ້ນ, "ຄວາມໂຊກຮ້າຍ" ຂອງເຂົ້າຈີ່ທີ່ຕົກລົງມາຈຶ່ງເຊື່ອມໂຍງໂດຍເນື້ອແທ້ກັບຄ່າຄົງທີ່ພື້ນຖານຂອງຈັກກະວານ.

ການສຶກສາການເກີດປົມເຊືອກເອງ (Raymer & Smith, 2007)

ຕີພິມໃນ Proceedings of the National Academy of Sciences, ການສຶກສານີ້ນຳໃຊ້ກ່ອງໝຸນພິເສດເພື່ອປັ່ນເຊືອກທີ່ມີຄວາມຍາວຕ່າງໆກັນ. ນັກຄົ້ນຄວ້າພົບວ່າການເກີດປົມບໍ່ແມ່ນອຸບັດຕິເຫດແຕ່ເປັນສິ່ງທີ່ຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້ທາງສະຖິຕິ. ຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການເກີດປົມຈະເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງໄວວາຕາມຄວາມຍາວຂອງເຊືອກ ແລະ ໄລຍະເວລາການປັ່ນ, ໃກ້ຄຽງກັບ 100% ສຳລັບເຊືອກທີ່ຍາວກວ່າ. ປົມທີ່ຊັບຊ້ອນເກີດຂຶ້ນເອງຕາມທຳມະຊາດ. ກົນໄກນີ້ເປັນໄປຕາມກົດຂໍ້ທີສອງຂອງອຸນຫະພົນລະສາດ (Thermodynamics): ຈຳນວນຂອງສະຖານະທາງທໍໂປໂລຊີທີ່ "ເປັນປົມ" ມີຫຼາຍກວ່າສະຖານະ "ບໍ່ເປັນປົມ" ພຽງໜຶ່ງດຽວຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ດັ່ງນັ້ນ ເອນໂທຣປີຈຶ່ງຂັບເຄື່ອນລະບົບໄປສູ່ການເປັນປົມ.

ພາບລວງຕາເລນອື່ນໄວໄປກວ່າ (Redelmeier & Tibshirani, 1999)

ຕີພິມໃນ Nature, ການສຶກສານີ້ອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງຜູ້ຂັບຂີ່ຈຶ່ງຮູ້ສຶກວ່າ "ເລນອື່ນເຄື່ອນທີ່ໄວກວ່າສະເໝີ." ໂດຍນຳໃຊ້ການຈຳລອງດ້ວຍຄອມພິວເຕີ ແລະ ການວິເຄາະວິດີໂອ, ນັກຄົ້ນຄວ້າໄດ້ລະບຸກົນໄກສອງຢ່າງ: (1) ການສັງເກດໂດຍຖ່ວງນໍ້າໜັກເວລາ—ຜູ້ຂັບຂີ່ໃຊ້ເວລາຖືກແຊງຫຼາຍກວ່າເວລາທີ່ແຊງຄົນອື່ນ, ດັ່ງນັ້ນປະສົບການທາງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຂົາເຈົ້າຈຶ່ງຖືກຄອບງຳໂດຍການ "ເສຍປຽບ"; (2) ຄວາມລຳອຽງການເບິ່ງເຫັນ—ເມື່ອແຊງຄົນອື່ນ, ລົດທີ່ຖືກແຊງຈະຫາຍໄປຈາກສາຍຕາຢ່າງໄວວາ, ແຕ່ເມື່ອຖືກແຊງ, ລົດທີ່ໄວກວ່າຈະຍັງຄົງຢູ່ໃນສາຍຕາເປັນເວລາດົນກວ່າ. ດັ່ງນັ້ນ, ລົດທີ່ "ຊະນະ" ຈະເບິ່ງບໍ່ເຫັນ ໃນຂະນະທີ່ລົດທີ່ "ເສຍປຽບ" ຈະເຫັນໄດ້ຊັດເຈນ.

2.4. ພື້ນຖານທາງລະບົບປະສາດ

  • ການກະຕຸ້ນອາມິກດາລາ (Amygdala Activation): ອາມິກດາລາ, ເຊິ່ງເປັນສູນກາງການກວດຈັບໄພຂົ່ມຂູ່ຂອງສະໝອງ, ຖືກປັບແຕ່ງທາງວິວັດທະນາການເພື່ອຕອບສະໜອງຕໍ່ສິ່ງກະຕຸ້ນທາງລົບແຮງກວ່າສິ່ງກະຕຸ້ນທາງບວກ. ສິ່ງນີ້ສ້າງພື້ນຖານທາງລະບົບປະສາດສຳລັບຄວາມລຳອຽງໃນແງ່ລົບ ທີ່ເສີມສ້າງການຮັບຮູ້ກົດເກນຂອງເມີຟີ.

  • ພຣີຟຣອນທອລ ຄໍເທັກ (Prefrontal Cortex): ເມື່ອປະເມີນຄວາມເປັນໄປໄດ້, prefrontal cortex ມັກຈະເພິ່ງພາວິທີການຄາດເດົາ ຫຼາຍກວ່າການຄຳນວນທີ່ຊັດເຈນ. ການຄາດເດົາຈາກສິ່ງທີ່ນຶກອອກໄດ້ (availability heuristic) ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາໃຫ້ນໍ້າໜັກຫຼາຍເກີນໄປກັບເຫດການຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ຊັດເຈນ, ມີອາລົມຮ່ວມສູງ ເຊິ່ງງ່າຍຕໍ່ການຈື່ຈຳ.

  • ລະບົບໂດປາມີນ (Dopaminergic Systems): ຜົນໄດ້ຮັບທາງລົບທີ່ບໍ່ຄາດຄິດກະຕຸ້ນການຕອບສະໜອງຂອງໂດປາມີນທີ່ແຮງກວ່າຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຄາດໄວ້, ສ້າງຮ່ອງຮອຍຄວາມຊົງຈຳທີ່ທົນທານກວ່າ. ຄວາມບໍ່ສົມດຸນນີ້ໝາຍຄວາມວ່າຄວາມລົ້ມເຫຼວຈະເປັນທີ່ຈົດຈຳຫຼາຍກວ່າຢ່າງບໍ່ສົມສ່ວນ.

  • ວົງຈອນການຈົດຈຳຮູບແບບ (Pattern Recognition Circuits): ລະບົບການຈັບຄູ່ຮູບແບບຂອງສະໝອງຈະຊອກຫາຫຼັກຖານຢືນຢັນສຳລັບຄວາມເຊື່ອທີ່ມີຢູ່ຢ່າງຫ້າວຫັນ. ເມື່ອມີຄົນ "ເຊື່ອ" ໃນກົດເກນຂອງເມີຟີ, ວົງຈອນປະສາດຈະເລືອກເຂົ້າລະຫັດຂໍ້ມູນທີ່ສະໜັບສະໜູນມຸມມອງໂລກນີ້ ໃນຂະນະທີ່ກັ່ນຕອງຂໍ້ມູນທີ່ຂັດແຍ້ງກັນອອກໄປ.


3. ຕົ້ນກຳເນີດທາງວິວັດທະນາການ

ຄວາມເຊື່ອໃນກົດເກນຂອງເມີຟີສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງຄຸນລັກສະນະການປັບຕົວເພື່ອຄວາມຢູ່ລອດ ທີ່ນັກຈິດຕະວິທະຍາວິວັດທະນາການເອີ້ນວ່າ "ຄວາມລຳອຽງໃນແງ່ລົບ" (negativity bias) ຫຼື "ຫຼັກການເຄື່ອງກວດຈັບຄວັນ" (smoke detector principle).

ໃນສະພາບແວດລ້ອມຂອງບັນພະບຸລຸດ, ຕົ້ນທຶນຂອງຄວາມຜິດພາດແມ່ນບໍ່ສົມມາດ. ຕົ້ນທຶນຂອງການແຈ້ງເຕືອນຜິດພາດ (ຄິດວ່າໄມ້ຄືງູ) ແມ່ນຕໍ່າ—ພຽງແຕ່ຢ້ານຊົ່ວຄາວ ແລະ ເສຍພະລັງງານ. ຕົ້ນທຶນຂອງການບໍ່ແຈ້ງເຕືອນ (ຄິດວ່າງູຄືໄມ້) ແມ່ນເປັນອັນຕະລາຍຮ້າຍແຮງ—ເຖິງແກ່ຄວາມຕາຍ ຫຼື ບາດເຈັບສາຫັດ. ການຄັດເລືອກຕາມທຳມະຊາດຈຶ່ງເອື້ອອຳນວຍຕໍ່ບຸກຄົນທີ່ສົມມຸດສະຖານະການທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດໄວ້ກ່ອນ. ບັນພະບຸລຸດຂອງພວກເຮົາທີ່ດຳເນີນຊີວິດພາຍໃຕ້ກົດເກນຂອງເມີຟີໃນແບບຊີວະພາບສາມາດຢູ່ລອດເພື່ອສືບພັນໄດ້.

ການຕັ້ງໂປຣແກຣມແບບ "primate ທີ່ຫວາດລະແວງ" ນີ້ໝາຍຄວາມວ່າ ສະໝອງຂອງພວກເຮົາຖືກປັບແຕ່ງໃຫ້ສ້າງການແຈ້ງເຕືອນຜິດພາດຫຼາຍຢ່າງ ດີກວ່າທີ່ຈະພາດໄພຂົ່ມຂູ່ທີ່ແທ້ຈິງແມ້ແຕ່ຄັ້ງດຽວ. ໃນໂລກຍຸກໃໝ່, ບ່ອນທີ່ "ໄພຂົ່ມຂູ່" ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຄວາມບໍ່ສະດວກສະບາຍຫຼາຍກວ່າອັນຕະລາຍເຖິງຕາຍ, ກົນໄກດຽວກັນນີ້ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາໃຫ້ນໍ້າໜັກກັບຄວາມເປັນໄປໄດ້ໃນແງ່ລົບຫຼາຍເກີນໄປ ແລະ ຮັບຮູ້ວ່າຈັກກະວານກຳລັງເປັນປໍລະປັກກັບແຜນການຂອງພວກເຮົາຢ່າງຫ້າວຫັນ.

ຈາກມຸມມອງຂອງການປະຢັດພະລັງງານ, ມັນປະຢັດກວ່າທາງສະຕິປັນຍາທີ່ຈະຮັກສາຫຼັກການຄາດເດົາໃນແງ່ຮ້າຍໂດຍທົ່ວໄປ ("ສິ່ງຕ່າງໆຈະຜິດພາດ") ແທນທີ່ຈະຄຳນວນຄວາມເປັນໄປໄດ້ຢ່າງຊັດເຈນສຳລັບແຕ່ລະສະຖານະການ. ຄວາມລຳອຽງທາງກົດເກນຂອງເມີຟີຈຶ່ງເປັນຄຸນສົມບັດ (feature), ບໍ່ແມ່ນຂໍ້ບົກຜ່ອງ (bug)—ແຕ່ເປັນສິ່ງທີ່ຖືກປັບປຸງໃຫ້ເໝາະສົມສຳລັບຄວາມຢູ່ລອດໃນໂລກຍຸກກ່ອນປະຫວັດສາດທີ່ອັນຕະລາຍ ຫຼາຍກວ່າການຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງໃນໂລກເຕັກໂນໂລຊີຍຸກໃໝ່.


4. ຄວາມລຳອຽງນີ້ສະແດງອອກແນວໃດ

4.1. ໃນຊີວິດປະຈຳວັນ

  • ການຈະລາຈອນ ແລະ ການເດີນທາງ: ເຊື່ອວ່າທ່ານມັກຈະເລືອກແຖວຈ່າຍເງິນທີ່ຊ້າທີ່ສຸດສະເໝີ ຫຼື ວ່າການຈະລາຈອນມັກຈະຕິດຂັດຫຼາຍກວ່າສະເໝີເມື່ອທ່ານກຳລັງສວາຍ. ການສຶກສາຂອງ Redelmeier-Tibshirani ໄດ້ຢືນຢັນການຮັບຮູ້ນີ້ໃນພຶດຕິກຳການປ່ຽນເລນ.

  • ສະພາບອາກາດ ແລະ ເຫດການ: ຮູ້ສຶກວ່າ "ຝົນຕົກສະເໝີ" ໃນລະຫວ່າງເຫດການກາງແຈ້ງທີ່ທ່ານວາງແຜນໄວ້, ໃນຂະນະທີ່ລືມຫຼາຍໆຄັ້ງທີ່ສະພາບອາກາດເປັນໃຈຢ່າງສົມບູນ.

  • ຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງເຕັກໂນໂລຊີ: ເຊື່ອວ່າຄອມພິວເຕີ, ເຄື່ອງພິມ ແລະ ໂທລະສັບມັກຈະຂັດຂ້ອງໃນຊ່ວງເວລາສຳຄັນສະເໝີ. ທ່ານຈື່ຈຳເວລາທີ່ເຄື່ອງພິມຄັດກ່ອນການປະຊຸມສຳຄັນ ແຕ່ບໍ່ແມ່ນການພິມຫຼາຍຮ້ອຍຄັ້ງທີ່ບໍ່ມີບັນຫາ.

  • ຜົນກະທົບຂອງເຂົ້າຈີ່ທາເນີຍ: ປະກົດການທີ່ແທ້ຈິງຂອງເຂົ້າຈີ່ທີ່ຕົກລົງມາໂດຍດ້ານທາເນີຍຂວໍ້າລົງ—ເຖິງແມ່ນວ່າຟີຊິກ (ບໍ່ແມ່ນໂຊກຊະຕາ) ຈະເປັນສາເຫດກໍ່ຕາມ.

  • ສາຍເຄເບີນພັນກັນ: ຄວາມອຸກອັ່ງສາກົນຂອງສາຍຫູຟັງ ແລະ ສາຍເຄເບີນທີ່ພັນກັນເອງ—ເຊິ່ງໄດ້ຮັບການຢືນຢັນທາງວິທະຍາສາດໂດຍການຄົ້ນຄວ້າດ້ານທໍໂປໂລຊີຂອງ Raymer ແລະ Smith.

4.2. ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ

  • ຄວາມກົດດັນເລື່ອງກຳນົດເວລາ: ເຊື່ອວ່າບັນຫາມັກຈະປະກົດຂຶ້ນກ່ອນຮອດກຳນົດເວລາສະເໝີ, ເຊິ່ງຄວາມຈິງແລ້ວບັນຫາມີຢູ່ສະເໝີ—ທ່ານພຽງແຕ່ສັງເກດເຫັນມັນຊັດເຈນຂຶ້ນພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນຂອງເວລາ.

  • ເຫດການໃນກອງປະຊຸມ: ຮັບຮູ້ວ່າເຕັກໂນໂລຊີມັກຈະລົ້ມເຫຼວສະເໝີໃນລະຫວ່າງການນຳສະເໜີທີ່ສຳຄັນ, ສ້າງຄວາມກັງວົນທີ່ສາມາດເພີ່ມອັດຕາຄວາມຜິດພາດຜ່ານຄວາມຄຽດ.

  • ການວາງແຜນໂຄງການ: ປະເມີນຕໍ່າເກີນໄປຢ່າງເປັນລະບົບວ່າສິ່ງຕ່າງໆສາມາດຜິດພາດໄດ້ຫຼາຍປານໃດ, ຈາກນັ້ນກໍ່ຖືກ "ຢືນຢັນ" ເມື່ອມີຄວາມລ່າຊ້າເກີດຂຶ້ນ, ເຊິ່ງເສີມສ້າງການວາງແຜນໃນແງ່ຮ້າຍ (ເຖິງແມ່ນວ່າບາງຄັ້ງອາດຈະນຳໄປສູ່ການກຽມພ້ອມຮັບມືກັບເຫດສຸກເສີນທີ່ດີຂຶ້ນກໍ່ຕາມ).

  • ການກ່າວໂທດ: ໃຊ້ກົດເກນຂອງເມີຟີເປັນຄຳອະທິບາຍສຳລັບຄວາມລົ້ມເຫຼວ ແທນທີ່ຈະດຳເນີນການວິເຄາະຫາສາເຫດທີ່ແທ້ຈິງ.

4.3. ໃນທຸລະກິດ ແລະ ການຕະຫຼາດ

  • ອຸດສາຫະກຳປະກັນໄພ: ບໍລິສັດຕ່າງໆປະສົບຄວາມສຳເລັດໃນການເຮັດການຕະຫຼາດຜະລິດຕະພັນໂດຍການກະຕຸ້ນຄວາມກັງວົນຕາມກົດເກນຂອງເມີຟີ—"ເມື່ອສິ່ງຕ່າງໆຜິດພາດ, ຈົ່ງກຽມພ້ອມ." ສິ່ງນີ້ໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຄວາມຢ້ານກົວການສູນເສຍ (loss aversion) ແລະ ການຄາດການເຖິງຄວາມລົ້ມເຫຼວ.

  • ການຮັບປະກັນແບບຂະຫຍາຍ: ຜູ້ຂາຍຍ່ອຍເຄື່ອງເອເລັກໂຕຣນິກໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຄວາມລຳອຽງນີ້ໂດຍການສະເໜີແຜນການປົກປ້ອງໃນຊ່ວງເວລາທີ່ລູກຄ້າຮັບຮູ້ເຖິງຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນຫຼາຍທີ່ສຸດ.

  • ການບໍລິການສຳຮອງຂໍ້ມູນ: ບໍລິສັດເກັບກຳຂໍ້ມູນຄລາວ ແລະ ການສຳຮອງຂໍ້ມູນເຮັດການຕະຫຼາດບໍລິການຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍໃຊ້ຂໍ້ຄວາມໃນກົດເກນຂອງເມີຟີ: "ມັນບໍ່ແມ່ນວ່າຮາດດຣາຍຂອງທ່ານຈະເພຫຼືບໍ່, ແຕ່ແມ່ນເວລາໃດ."

  • ການຕະຫຼາດການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບ: ຍີ່ຫໍ້ທີ່ເນັ້ນໜັກການທົດສອບຄວາມໜ້າເຊື່ອຖື ແລະ ການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບ ໄດ້ຮັບຮູ້ ແລະ ແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບກົດເກນຂອງເມີຟີໂດຍທາງອ້ອມ.

4.4. ໃນການເມືອງ ແລະ ສື່ມວນຊົນ

  • ຄວາມເປັນລົບໃນຂ່າວ: ສື່ມວນຊົນລາຍງານຄວາມລົ້ມເຫຼວ, ໄພພິບັດ ແລະ ບັນຫາຕ່າງໆຢ່າງບໍ່ສົມສ່ວນ ເນື່ອງຈາກຂ່າວລົບດຶງດູດຄວາມສົນໃຈໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິຜົນກວ່າ—ເຊິ່ງເປັນການເສີມສ້າງມຸມມອງໂລກຕາມກົດເກນຂອງເມີຟີຂອງມວນຊົນ.

  • ການໂຄສະນາຫາສຽງ: ການໂຄສະນາໂຈມຕີ ແລະ ການເຕືອນກ່ຽວກັບຄູ່ແຂ່ງ ໄດ້ນຳໃຊ້ການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີ: "ທຸກຢ່າງຈະຜິດພາດຖ້າຜູ້ສະໝັກຄົນອື່ນຊະນະ."

  • ການໂຕ້ວາທີດ້ານນະໂຍບາຍ: ການສົນທະນານະໂຍບາຍທີ່ຊັບຊ້ອນມັກຈະກາຍເປັນການແຂ່ງຂັນກັນຄາດເດົາຄວາມລົ້ມເຫຼວ, ໂດຍແຕ່ລະຝ່າຍອ້າງອີງກົດເກນຂອງເມີຟີເພື່ອຕໍ່ຕ້ານຂໍ້ສະເໜີຂອງອີກຝ່າຍ.

  • ທິດສະດີສົມຮູ້ຮ່ວມຄິດ: ຄວາມເຊື່ອທີ່ວ່າກຳລັງລຶກລັບກຳລັງກໍ່ໃຫ້ເກີດຄວາມລົ້ມເຫຼວຢ່າງເປັນລະບົບ ສາມາດເປັນການສະແດງອອກແບບສຸດຂີດຂອງການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີ.

4.5. ໃນການດູແລສຸຂະພາບ

  • ຄວາມຜິດພາດທາງຢາ: ລະບົບການດູແລສຸຂະພາບອອກແບບໂປຣໂຕຄໍໂດຍຮັບຮູ້ວ່າ ຖ້າຢາສາມາດຖືກບໍລິຫານຜິດວິທີໄດ້, ໃນທີ່ສຸດມັນກໍ່ຈະເກີດຂຶ້ນ. ສິ່ງນີ້ໄດ້ນຳໄປສູ່ການປັບປຸງຄວາມປອດໄພເຊັ່ນ: ການສະແກນບາໂຄດ ແລະ ໜ້າທີ່ການບັງຄັບ.

  • ຄວາມກັງວົນຂອງຄົນເຈັບ: ຄົນເຈັບມັກຈະຄາດວ່າການປິ່ນປົວຈະລົ້ມເຫຼວ ຫຼື ມີຜົນຂ້າງຄຽງເກີດຂຶ້ນ, ເຊິ່ງສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການປະຕິບັດຕາມ ແລະ ແມ່ນແຕ່ຜົນໄດ້ຮັບຜ່ານຜົນກະທົບແບບ nocebo.

  • ຄວາມລຳອຽງໃນການວິນິດໄສ: ແພດອາດຈະສັ່ງກວດຫຼາຍເກີນໄປໂດຍອີງໃສ່ເຫດຜົນຂອງກົດເກນຂອງເມີຟີ ("ປ້ອງກັນໄວ້ກ່ອນດີກວ່າ"), ນຳໄປສູ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດູແລສຸຂະພາບທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ ແລະ ການວິນິດໄສຜິດພາດວ່າເປັນພະຍາດ (false positives).

  • ການອອກແບບອຸປະກອນທາງການແພດ: ໄພພິບັດຈາກການປິ່ນປົວດ້ວຍລັງສີ Therac-25 ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນຜົນສະທ້ອນເຖິງແກ່ຊີວິດເມື່ອຜູ້ອອກແບບບໍ່ສາມາດຄາດການເຖິງຮູບແບບຄວາມຜິດພາດທີ່ເປັນໄປໄດ້ທັງໝົດ.

4.6. ໃນການເງິນ ແລະ ການລົງທຶນ

  • ຄວາມຢ້ານກົວການສູນເສຍ: ຄວາມລຳອຽງທາງກົດເກນຂອງເມີຟີຂະຫຍາຍແນວໂນ້ມທີ່ມີຢູ່ແລ້ວໃນການຢ້ານກົວການສູນເສຍຫຼາຍກວ່າຜົນກຳໄລທີ່ເທົ່າທຽມກັນ, ນຳໄປສູ່ຍຸດທະສາດການລົງທຶນທີ່ລະມັດລະວັງຫຼາຍເກີນໄປ.

  • ການຈັບຈັງຫວະຕະຫຼາດ: ນັກລົງທຶນມັກຈະເຊື່ອວ່າຕະຫຼາດຈະຕົກທັນທີຫຼັງຈາກທີ່ພວກເຂົາລົງທຶນ, ນຳໄປສູ່ຄວາມພະຍາຍາມໃນການຈັບຈັງຫວະທີ່ເປັນອັນຕະລາຍ ແລະ ການພາດໂອກາດ.

  • ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງ: ໃນຂະນະທີ່ການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີບາງຢ່າງແມ່ນເໝາະສົມສຳລັບການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງ, ການເບິ່ງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍຫຼາຍເກີນໄປອາດກີດກັນການຮັບຄວາມສ່ຽງທີ່ເປັນປະໂຫຍດ.

  • ການວາງແຜນການເງິນ: ການຄິດເຖິງໄພພິບັດກ່ຽວກັບການກິນເບ້ຍບຳນານ, ຄວາມໝັ້ນຄົງໃນໜ້າທີ່ການງານ ແລະ ການລົ້ມສະຫຼາຍທາງເສດຖະກິດ ສາມາດນຳໄປສູ່ຄວາມລັງເລໃຈ ຫຼື ການປະຢັດເພື່ອປ້ອງກັນລ່ວງໜ້າຫຼາຍເກີນໄປທີ່ຫຼຸດຜ່ອນຄຸນນະພາບຊີວິດ.


5. ກໍລະນີສຶກສາໃນໂລກແຫ່ງຄວາມເປັນຈິງ

ກໍລະນີສຶກສາທີ 1: ຍານສຳຫຼວດດາວອັງຄານ Mars Climate Orbiter (1999)

  • ບໍລິບົດ: ຍານອະວະກາດມູນຄ່າ 327.6 ລ້ານໂດລາຂອງ NASA ຖືກອອກແບບມາເພື່ອສຶກສາສະພາບອາກາດເທິງດາວອັງຄານ ແລະ ເຮັດໜ້າທີ່ເປັນສະຖານີສົ່ງສັນຍານສື່ສານ.

  • ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ: ຍານອະວະກາດໄດ້ແຕກສະຫຼາຍໃນຊັ້ນບັນຍາກາດຂອງດາວອັງຄານໃນເດືອນກັນຍາ 1999 ເນື່ອງຈາກຄວາມຜິດພາດໃນການນຳທາງ. ວິສະວະກອນຂອງ Lockheed Martin ໄດ້ໃຫ້ຂໍ້ມູນແຮງດັນຂອງເຄື່ອງຈັກໃນຫົວໜ່ວຍ Imperial (pound-force seconds), ໃນຂະນະທີ່ທີມງານ Jet Propulsion Laboratory ຂອງ NASA ສົມມຸດວ່າຂໍ້ມູນນັ້ນເປັນຫົວໜ່ວຍ Metric (newton-seconds).

  • ຄວາມລຳອຽງທີ່ກຳລັງເຮັດວຽກ: ກົດເກນຂອງເມີຟີໄດ້ຮັບການຢືນຢັນ—ການໂຕ້ຕອບສາມາດຕີຄວາມໝາຍໄດ້ສອງວິທີ, ແລະ ໂດຍປາສະຈາກໜ້າທີ່ການບັງຄັບເພື່ອປ້ອງກັນການຕີຄວາມໝາຍຜິດ, ຄວາມຜິດພາດຈຶ່ງເກີດຂຶ້ນ. ເນື່ອງຈາກ 1 pound-force ມີຄ່າປະມານ 4.45 ນິວຕັນ, ຄວາມຜິດພາດທີ່ສະສົມເຮັດໃຫ້ຍານອະວະກາດເຂົ້າໃກ້ທີ່ລະດັບຄວາມສູງ 57 ກິໂລແມັດ ແທນທີ່ຈະເປັນ 226 ກິໂລແມັດຕາມທີ່ວາງແຜນໄວ້.

  • ຜົນສະທ້ອນ: ການສູນເສຍພາລະກິດຢ່າງສົມບູນ. ຍານອະວະກາດຖືກເຜົາໄໝ້ໃນຊັ້ນບັນຍາກາດ.

  • ບົດຮຽນທີ່ໄດ້ຮັບ: ຖ້າລະບົບສາມາດຕີຄວາມໝາຍຜິດໄດ້, ມັນກໍ່ຈະເກີດຂຶ້ນ. ຂໍ້ມູນຈຳເພາະຂອງການໂຕ້ຕອບຕ້ອງລວມເອົາກົນໄກການກວດສອບ ແລະ ໜ້າທີ່ການບັງຄັບທີ່ເຮັດໃຫ້ຄວາມຜິດພາດເປັນໄປບໍ່ໄດ້, ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ເປັນໄປໄດ້ຍາກ.

ກໍລະນີສຶກສາທີ 2: ກະຈົກກ້ອງສ່ອງທາງໄກອະວະກາດ Hubble (1990)

  • ບໍລິບົດ: ກ້ອງ Hubble ຖືກປ່ອຍຂຶ້ນສູ່ອະວະກາດໃນຖານະເຄື່ອງມືທາງດາລາສາດທີ່ທະເຍີທະຍານທີ່ສຸດເທົ່າທີ່ເຄີຍສ້າງມາ, ພ້ອມກັບກະຈົກຫຼັກທີ່ຖືກຂັດໃຫ້ມີຄວາມຊັດເຈນໃນລະດັບທີ່ບໍ່ເຄີຍມີມາກ່ອນ.

  • ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ: ເມື່ອເປີດໃຊ້ງານ, ຮູບພາບອອກມາມົວ. ການສືບສວນພົບວ່າກະຈົກຫຼັກຖືກຂັດຜິດສະເປັກເນື່ອງຈາກຄວາມຜິດພາດການຈັດໄລຍະຫ່າງ 1.3 ມິນລີແມັດໃນອຸປະກອນທົດສອບ "reflective null corrector".

  • ຄວາມລຳອຽງທີ່ກຳລັງເຮັດວຽກ: ອຸປະກອນທົດສອບແບບຫັກເຫ "crude" (ແບບຫຍາບ) ທີ່ງ່າຍກວ່າ ແທ້ຈິງແລ້ວໄດ້ກວດພົບຄວາມຜິດພາດ, ແຕ່ວິສະວະກອນເຊື່ອຖືອຸປະກອນທີ່ຊັບຊ້ອນ ແລະ "ຊັດເຈນ" ຫຼາຍກວ່າອຸປະກອນທີ່ລຽບງ່າຍ, ໂດຍປະຕິເສດຂໍ້ມູນທີ່ຂັດແຍ້ງກັນ. ສິ່ງນີ້ຢືນຢັນບົດແຊກຂອງເມີຟີທີ່ວ່າ: "ທຳມະຊາດມັກຈະເຂົ້າຂ້າງຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ສະເໝີ."

  • ຜົນສະທ້ອນ: ກ້ອງສ່ອງທາງໄກເຮັດວຽກດ້ວຍປະສິດທິພາບທີ່ຫຼຸດລົງເປັນເວລາສາມປີ ຈົນກວ່າຈະມີການຕິດຕັ້ງອຸປະກອນແກ້ໄຂເລນໃນລະຫວ່າງພາລະກິດບຳລຸງຮັກສາປີ 1993.

  • ບົດຮຽນທີ່ໄດ້ຮັບ: ວິທີການກວດສອບແບບເອກະລາດຫຼາຍວິທີຕ້ອງໄດ້ຮັບການເຊື່ອຖືເທົ່າທຽມກັນ. ຄວາມຊັບຊ້ອນບໍ່ໄດ້ຮັບປະກັນຄວາມຖືກຕ້ອງ, ແລະ ສັນຍານເຕືອນຕ້ອງບໍ່ຖືກປະຕິເສດພຽງເພາະວ່າມັນຂັດແຍ້ງກັບເຄື່ອງມືທີ່ທັນສະໄໝ.

ຕົວຢ່າງທາງປະຫວັດສາດ: ກຳປັ່ນ Vasa (1628)

ກຳປັ່ນຮົບຊູແອັດ Vasa ເປັນຂໍ້ພິສູດຂອງກົດເກນຂອງເມີຟີໃນຍຸກກ່ອນອຸດສາຫະກຳ. ກະສັດ Gustavus Adolphus ໄດ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການປ່ຽນແປງການອອກແບບ—ເພີ່ມຊັ້ນປືນໃຫຍ່ອີກໜຶ່ງຊັ້ນ ແລະ ປືນໃຫຍ່ທອງເຫຼືອງທີ່ໜັກກວ່າ—ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ຈຸດສູນຖ່ວງຂອງກຳປັ່ນສູງຂຶ້ນຈົນເປັນອັນຕະລາຍ.

ກ່ອນການອອກເດີນທາງຄັ້ງທຳອິດ, ນາຍພົນເຮືອເອກ Klas Fleming ໄດ້ສັ່ງໃຫ້ມີການທົດສອບຄວາມໝັ້ນຄົງ: ໃຫ້ຜູ້ຊາຍ 30 ຄົນແລ່ນຈາກຂ້າງໜຶ່ງໄປອີກຂ້າງໜຶ່ງເທິງດາດຟ້າ. ກຳປັ່ນໂຄງເຄງຢ່າງຮຸນແຮງຈົນການທົດສອບຖືກຍົກເລີກເພື່ອປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ກຳປັ່ນປີ້ນຢູ່ທ່າເຮືອ. ເຖິງວ່າຈະມີຄຳເຕືອນທີ່ຊັດເຈນນີ້, ກຳປັ່ນຍັງຄົງອອກແລ່ນຍ້ອນເຫດຜົນທາງການເມືອງ.

ລົມພັດເບົາໆເຮັດໃຫ້ກຳປັ່ນອ່ຽງ, ນໍ້າໄຫຼເຂົ້າໄປໃນຊ່ອງປືນຊັ້ນລຸ່ມ (ເຊິ່ງເປີດຢູ່), ແລະ ຄວາມພາກພູມໃຈຂອງກອງທັບເຮືອຊູແອັດກໍ່ໄດ້ຈົມລົງຫຼັງຈາກແລ່ນໄປໄດ້ບໍ່ຮອດໜຶ່ງໄມ, ເຮັດໃຫ້ມີຜູ້ເສຍຊີວິດປະມານ 30 ຄົນ.

ກຳປັ່ນ Vasa ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າກົດເກນຂອງເມີຟີມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ຂ້າມສັດຕະວັດ: ເມື່ອຮູບແບບຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ຮູ້ຈັກກັນດີຖືກລະເລີຍເນື່ອງຈາກຄວາມກົດດັນຈາກພາຍນອກ, ຄວາມລົ້ມເຫຼວນັ້ນກໍ່ຈະປະກົດຂຶ້ນ. ຊາກກຳປັ່ນທີ່ຖືກກູ້ຂຶ້ນມາໃນປີ 1961 ປັດຈຸບັນໄດ້ຕັ້ງເປັນບ່ອນວາງສະແດງໃນພິພິທະພັນ—ເປັນອະນຸສາວະລີເຖິງຜົນສະທ້ອນຂອງການບໍ່ສົນໃຈຄຳເຕືອນທີ່ຊັດເຈນ.


6. ຜົນກະທົບຂອງຄວາມລຳອຽງນີ້

6.1. ຜົນກະທົບສ່ວນບຸກຄົນ

  • ຄວາມກັງວົນຊຳເຮື້ອ: ການຄາດການເຖິງຄວາມລົ້ມເຫຼວຢູ່ສະເໝີສ້າງຄວາມຄຽດພື້ນຖານທີ່ເຮັດໃຫ້ສຸຂະພາບຈິດ, ຄຸນນະພາບການນອນ ແລະ ການເຮັດວຽກຂອງລະບົບພູມຄຸ້ມກັນເສື່ອມໂຊມລົງ.

  • ຄຳພະຍາກອນທີ່ກາຍເປັນຈິງ (Self-Fulfilling Prophecies): ການຄາດຫວັງຄວາມລົ້ມເຫຼວສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມລົ້ມເຫຼວຜ່ານການຫຼຸດຄວາມພະຍາຍາມ, ການເພີ່ມຄວາມຜິດພາດທີ່ເກີດຈາກຄວາມຄຽດ ແລະ ການປະຖິ້ມຄວາມພະຍາຍາມທີ່ອາດຈະສຳເລັດໄວເກີນໄປ.

  • ຄວາມເຄັ່ງຕຶງໃນຄວາມສຳພັນ: ຄູ່ຮ່ວມງານ ແລະ ໝູ່ເພື່ອນເລີ່ມເມື່ອຍລ້າກັບການເບິ່ງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍ ແລະ ການຄິດເຖິງໄພພິບັດຢູ່ສະເໝີ, ນຳໄປສູ່ການແຍກຕົວທາງສັງຄົມ.

  • ພາດໂອກາດ: ຄວາມລະມັດລະວັງຫຼາຍເກີນໄປກີດກັນການລອງສິ່ງໃໝ່ໆ, ການຮັບຄວາມສ່ຽງທີ່ໄດ້ຄຳນວນໄວ້ແລ້ວ ແລະ ການສະແຫວງຫາເປົ້າໝາຍທີ່ຕ້ອງການຄວາມອົດທົນຕໍ່ຄວາມບໍ່ແນ່ນອນ.

  • ຄວາມພໍໃຈໃນຊີວິດຫຼຸດລົງ: ການສຸມໃສ່ສິ່ງທີ່ຜິດພາດແທນທີ່ຈະເປັນສິ່ງທີ່ດີ ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມກະຕັນຍູ ແລະ ຄວາມພໍໃຈ.

6.2. ຜົນກະທົບທາງວິຊາຊີບ

  • ອຳມະພາດໃນການວິເຄາະ: ຄວາມຢ້ານກົວຕໍ່ຄວາມລົ້ມເຫຼວສາມາດກີດກັນການຕັດສິນໃຈ, ເຮັດໃຫ້ພາດກຳນົດເວລາ ແລະ ໂອກາດຕ່າງໆ.

  • ການສະກັດກັ້ນນະວັດຕະກຳ: ການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີບໍ່ຊຸກຍູ້ການທົດລອງ ແລະ ການຮັບຄວາມສ່ຽງທີ່ສ້າງສັນ ເຊິ່ງເປັນສິ່ງຈຳເປັນສຳລັບຄວາມກ້າວໜ້າ.

  • ຂໍ້ຈຳກັດຂອງຄວາມເປັນຜູ້ນຳ: ຜູ້ນຳທີ່ສຸມໃສ່ສິ່ງທີ່ອາດຈະຜິດພາດຫຼາຍເກີນໄປອາດຈະບໍ່ສາມາດສ້າງແຮງບັນດານໃຈ ຫຼື ກະຕຸ້ນທີມງານໄດ້.

  • ການຕັດສິນໃຈແບບປ້ອງກັນ: ການເລືອກທາງເລືອກທີ່ "ປອດໄພ" ເພື່ອຫຼີກລ່ຽງການຖືກກ່າວໂທດ ແທນທີ່ຈະເປັນທາງເລືອກທີ່ດີທີ່ສຸດສຳລັບອົງກອນ.

  • ການສູນເສຍຊັບພະຍາກອນ: ການອອກແບບທີ່ເກີນຄວາມຈຳເປັນ ແລະ ການວາງແຜນຮັບມືກັບເຫດສຸກເສີນຫຼາຍເກີນໄປຈະສິ້ນເປືອງຊັບພະຍາກອນທີ່ຄວນຈະຖືກຈັດສັນໃຫ້ດີກວ່າເກົ່າ.

6.3. ຜົນກະທົບຕໍ່ສັງຄົມ

  • ການລົງທຶນດ້ານໂຄງລ່າງພື້ນຖານໜ້ອຍເກີນໄປ: ການສຸມໃສ່ສະຖານະການຄວາມລົ້ມເຫຼວຫຼາຍເກີນໄປສາມາດເຮັດໃຫ້ໂຄງການພື້ນຖານໂຄງລ່າງທີ່ກ້າຫານເບິ່ງຄືວ່າເປັນໄປບໍ່ໄດ້, ນຳໄປສູ່ການເສື່ອມໂຊມຂອງລະບົບທີ່ມີຢູ່.

  • ຄວາມຄົງທີ່ຂອງນະວັດຕະກຳ: ສັງຄົມທີ່ຮັບເອົາການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີຫຼາຍເກີນໄປອາດຈະກາຍເປັນສັງຄົມທີ່ຫຼີກລ່ຽງຄວາມສ່ຽງ, ເຮັດໃຫ້ຫຼ້າຫຼັງທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຊີ ແລະ ການພັດທະນາເສດຖະກິດ.

  • ຄວາມຜິດປົກກະຕິທາງການເມືອງ: ເມື່ອວິທີແກ້ໄຂທີ່ສະເໜີມາທັງໝົດຖືກຕອບໂຕ້ດ້ວຍການຄາດເດົາຄວາມລົ້ມເຫຼວ, ການປົກຄອງຈະກາຍເປັນເລື່ອງທີ່ເປັນໄປບໍ່ໄດ້.

  • ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທາງເສດຖະກິດ: ໄພພິບັດທາງວິສະວະກຳທີ່ມາຈາກກົດເກນຂອງເມີຟີ (Mars Orbiter, Ariane 5, Hubble) ໄດ້ສ້າງຄວາມເສຍຫາຍລວມກັນຫຼາຍພັນລ້ານໂດລາ.

6.4. ຜົນກະທົບທາງສະຖິຕິ

  • ການສູນເສຍ Mars Climate Orbiter: 327.6 ລ້ານໂດລາ
  • ການທຳລາຍ Ariane 5 Flight 501: 370 ລ້ານໂດລາໃນສ່ວນຂອງນໍ້າໜັກບັນທຸກ, ບວກກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຍານສົ່ງ
  • ເຫດການ Therac-25: ຄົນເຈັບ 6 ຄົນໄດ້ຮັບລັງສີເກີນຂະໜາດຢ່າງຮ້າຍແຮງ, ພ້ອມກັບມີຜູ້ເສຍຊີວິດ ແລະ ບາດເຈັບຖາວອນ
  • ພາລະກິດແກ້ໄຂກ້ອງ Hubble (1993): ປະມານ 700 ລ້ານໂດລາ ລວມທັງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງພາລະກິດຍານອະວະກາດ
  • ການຈົມຂອງກຳປັ່ນ Vasa: ທຽບເທົ່າກັບສ່ວນສຳຄັນຂອງງົບປະມານກອງທັບເຮືອຊູແອັດ (1628)

7. ຜົນປະໂຫຍດທີ່ເຊື່ອງໄວ້

ຄວາມລຳອຽງທາງກົດເກນຂອງເມີຟີບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ເປັນລົບທັງໝົດ—ມັນເຮັດໜ້າທີ່ປັບຕົວທີ່ສຳຄັນ ເຊິ່ງອະທິບາຍເຖິງຄວາມເປັນສາກົນຂອງມັນ.

ການອອກແບບປ້ອງກັນ: ໃນຂົງເຂດວິສະວະກຳ, ການສົມມຸດວ່າ "ຖ້າມັນສາມາດລົ້ມເຫຼວໄດ້, ມັນຈະລົ້ມເຫຼວ" ນຳໄປສູ່ການເຮັດວຽກຊໍ້າຊ້ອນ, ລະບົບປ້ອງກັນຄວາມລົ້ມເຫຼວ (fail-safes), ແລະ ລະບົບທີ່ແຂງແຮງ. ການຕີຄວາມໝາຍຂອງກົດເກນຂອງເມີຟີຫຼັງເກີດເຫດການໂດຍພັນເອກ Stapp—ການອອກແບບລະບົບເພື່ອຄາດການຮູບແບບຄວາມລົ້ມເຫຼວທັງໝົດ—ໄດ້ຊ່ວຍຊີວິດຄົນນັບບໍ່ຖ້ວນ.

ຄວາມຮັບຮູ້ເຖິງຄວາມສ່ຽງ: ການເບິ່ງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍຢ່າງເໝາະສົມຈະປ້ອງກັນຄວາມໝັ້ນໃຈຫຼາຍເກີນໄປ. ນັກລົງທຶນທີ່ຈື່ໄວ້ວ່າຕະຫຼາດສາມາດຕົກໄດ້, ນັກບິນທີ່ກຽມພ້ອມສຳລັບເຄື່ອງຈັກຂັດຂ້ອງ, ແລະ ແພດຜ່າຕັດທີ່ຄາດການເຖິງອາການແຊກຊ້ອນ ຈະຕັດສິນໃຈໄດ້ດີກວ່າຜູ້ທີ່ສົມມຸດວ່າທຸກຢ່າງຈະດຳເນີນໄປຢ່າງສົມບູນແບບ.

ການກຽມພ້ອມຮັບມືກັບເຫດສຸກເສີນ: ຜູ້ທີ່ຄາດຫວັງວ່າຈະມີບັນຫາມັກຈະເອົາຄັນຮົ່ມມາ, ພົກຢາງລົດສຳຮອງ, ແລະ ຮັກສາກອງທຶນສຸກເສີນ. "ການເບິ່ງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍ" ຂອງພວກເຂົາໃນຄວາມເປັນຈິງແລ້ວຄືການກຽມພ້ອມທີ່ຮອບຄອບ.

ການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບ: ການຜະລິດ ແລະ ການພັດທະນາຊອບແວໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຢ່າງມະຫາສານຈາກການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີ. ການທົດສອບທີ່ສົມມຸດວ່າ "ຜູ້ໃຊ້ຈະເຮັດທຸກຢ່າງຜິດພາດ" ຈະສ້າງຜະລິດຕະພັນທີ່ແຂງແຮງກວ່າ.

ກະຈົກສະທ້ອນຄວາມບັງເອີນທີ່ດີ (Serendipity's Mirror): ກົນໄກດຽວກັນທີ່ຂັບເຄື່ອນກົດເກນຂອງເມີຟີ—ການບ່ຽງເບນຈາກແຜນການ—ຍັງເປີດໂອກາດໃຫ້ເກີດການຄົ້ນພົບ. "ຄວາມລົ້ມເຫຼວ" ຂອງ Alexander Fleming ໃນການຂ້າເຊື້ອຈານເພາະເຊື້ອ ໄດ້ນຳໄປສູ່ການຄົ້ນພົບເປນີຊີລິນ (penicillin). "ສຽງລົບກວນ" ຂອງ Penzias ແລະ Wilson ໃນເສົາອາກາດວິທະຍຸຂອງພວກເຂົາ ແມ່ນລັງສີໄມໂຄຣເວບພື້ນຫຼັງຂອງຈັກກະວານ (cosmic microwave background radiation). ກົດເກນຂອງເມີຟີ ແລະ ຄວາມບັງເອີນທີ່ດີ ແມ່ນສອງດ້ານຂອງຫຼຽນດຽວກັນ.

ການກຳຈັດຄວາມລຳອຽງນີ້ຢ່າງສິ້ນເຊີງຈະເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາມີຄວາມໝັ້ນໃຈຫຼາຍເກີນໄປຈົນເປັນອັນຕະລາຍ ແລະ ກຽມພ້ອມບໍ່ພຽງພໍ. ເປົ້າໝາຍແມ່ນການປັບທຽບ (calibration), ບໍ່ແມ່ນການກຳຈັດ.


8. ການປະເມີນຕົນເອງ: ທ່ານມີຄວາມລຳອຽງນີ້ຫຼືບໍ່?

8.1. ລາຍການກວດສອບສັນຍານເຕືອນ

  • ຂ້ອຍມັກຈະເວົ້າ ຫຼື ຄິດວ່າ "ມັນເປັນໂຊກຂອງຂ້ອຍ" ເມື່ອມີຄວາມບໍ່ສະດວກເລັກນ້ອຍເກີດຂຶ້ນ
  • ຂ້ອຍມັກຈະສັງເກດເຫັນເລນຊ້າທີ່ຂ້ອຍເລືອກ ໃນຂະນະທີ່ເບິ່ງຂ້າມເວລາທີ່ຂ້ອຍເລືອກເລນໄວ
  • ຂ້ອຍເຊື່ອວ່າເຕັກໂນໂລຊີມັກຈະລົ້ມເຫຼວໃນເວລາທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດ
  • ຂ້ອຍຄາດການເຖິງບັນຫາຢ່າງຮຸນແຮງຈົນບາງຄັ້ງຂ້ອຍຫຼີກລ່ຽງກິດຈະກຳທີ່ເປັນປະໂຫຍດ
  • ຂ້ອຍສັງເກດເຫັນເມື່ອສິ່ງຕ່າງໆຜິດພາດຫຼາຍກວ່າເມື່ອມັນເປັນໄປດ້ວຍດີ
  • ຂ້ອຍມັກຈະຮູ້ສຶກວ່າຈັກກະວານ ຫຼື ໂຊກຊະຕາກຳລັງເຮັດວຽກຕໍ່ຕ້ານຂ້ອຍເປັນການສ່ວນຕົວ
  • ຂ້ອຍຈື່ຈຳເຫດການທີ່ເປັນລົບຈາກການພັກຜ່ອນ, ໂຄງການ ຫຼື ເຫດການຕ່າງໆໄດ້ດີກວ່າເຫດການທີ່ເປັນບວກ
  • ຂ້ອຍມັກຈະເຕືອນຄົນອື່ນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ອາດຈະຜິດພາດກັບແຜນການຂອງເຂົາເຈົ້າ
  • ຂ້ອຍເຄີຍຖືກບອກວ່າເປັນ "ຄົນມອງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍ" ຫຼື ວ່າຂ້ອຍ "ຄາດຫວັງສິ່ງທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດ"
  • ຂ້ອຍພົບວ່າມັນຍາກທີ່ຈະເຊື່ອວ່າໂຊກດີຈະສືບຕໍ່ໄປ ("ລໍຖ້າໃຫ້ເກີບອີກເບື້ອງໜຶ່ງຕົກລົງມາ")

ການໃຫ້ຄະແນນ:

  • ໝາຍຕິກ 0-2 ຂໍ້: ມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່າ
  • ໝາຍຕິກ 3-5 ຂໍ້: ມີຄວາມສ່ຽງປານກາງ
  • ໝາຍຕິກ 6-8 ຂໍ້: ມີຄວາມສ່ຽງສູງ
  • ໝາຍຕິກ 9-10 ຂໍ້: ມີຄວາມສ່ຽງສູງຫຼາຍ

8.2. ຄຳຖາມເພື່ອທົບທວນຕົນເອງ

  1. ຄັ້ງສຸດທ້າຍທີ່ສິ່ງສຳຄັນເປັນໄປດ້ວຍດີຢ່າງບໍ່ຄາດຄິດແມ່ນເມື່ອໃດ? ທ່ານຈື່ມັນໄດ້ຊັດເຈນສໍ່າໃດເມື່ອທຽບກັບຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນບໍ່ດົນມານີ້?

  2. ຖ້າທ່ານຕິດຕາມທຸກໆໄຟແດງ ແລະ ໄຟຂຽວທີ່ທ່ານພົບໃນລະຫວ່າງການເດີນທາງເປັນເວລາໜຶ່ງເດືອນ, ອັດຕາສ່ວນໃດທີ່ທ່ານຈະຄາດເດົາເມື່ອທຽບກັບສິ່ງທີ່ຂໍ້ມູນຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນຕົວຈິງ?

  3. ຄິດເຖິງໂຄງການ ຫຼື ເຫດການໃນບໍ່ດົນມານີ້ທີ່ທ່ານກັງວົນ. ມີຈັກສະຖານະການທີ່ທ່ານຢ້ານເກີດຂຶ້ນຈິງ? ມີຈັກຢ່າງທີ່ດີກວ່າທີ່ຄາດໄວ້?

  4. ຄົນອື່ນອະທິບາຍທ່ານວ່າເປັນຄົນລະມັດລະວັງ, ເບິ່ງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍ ຫຼື ເປັນ "ຄົນຂີ້ກັງວົນ" ຫຼືບໍ່? ທ່ານໄດ້ປະຕິເສດຄຳຕິຊົມຂອງພວກເຂົາວ່າເປັນພວກໂລກສວຍຫຼືບໍ່?

  5. ເມື່ອທ່ານປະສົບຄວາມສຳເລັດ, ທ່ານອ້າງວ່າມັນເປັນຍ້ອນທັກສະ, ຫຼື ທ່ານຮູ້ສຶກວ່າ "ຄັ້ງນີ້ໂຊກດີ" ແລະ ຄາດຫວັງຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນຄັ້ງຕໍ່ໄປ?

8.3. ສະຖານະການວິນິດໄສດ່ວນ

ສະຖານະການ: ທ່ານກຳລັງວາງແຜນເຫດການກາງແຈ້ງທີ່ສຳຄັນໃນເດືອນໜ້າ. ພະຍາກອນອາກາດສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າມີໂອກາດ 30% ທີ່ຝົນຈະຕົກໃນມື້ນັ້ນ.

ທ່ານຕອບສະໜອງແນວໃດ?

  • A) "ແນ່ນອນວ່າຝົນຈະຕົກ. ຝົນຕົກສະເໝີເວລາຂ້ອຍວາງແຜນສິ່ງສຳຄັນ. ພວກເຮົາຄວນຍ້າຍທຸກຢ່າງເຂົ້າໄປໃນຮົ່ມ." → ມີຄວາມສ່ຽງສູງ
  • B) "ມີໂອກາດທີ່ສົມເຫດສົມຜົນທີ່ຝົນຈະຕົກ, ດັ່ງນັ້ນຂ້ອຍຈະຈັດກຽມທາງເລືອກສຳຮອງໃນຮົ່ມ ໃນຂະນະທີ່ຫວັງວ່າອາກາດຈະດີ." → ມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່າ
  • C) "ໂອກາດ 30% ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວໝາຍຄວາມວ່າຝົນຈະຕົກ—ນັ້ນຄືສິ່ງທີ່ມັກຈະເກີດຂຶ້ນກັບຂ້ອຍ. ແຕ່ຂ້ອຍຄິດວ່າຂ້ອຍຄວນມີແຜນສຳຮອງເພາະທຸກຄົນບອກໃຫ້ເຮັດແນວນັ້ນ." → ມີຄວາມສ່ຽງປານກາງ

9. ການລະບຸຄວາມລຳອຽງນີ້ໃນຜູ້ອື່ນ

9.1. ຕົວຊີ້ວັດທາງພຶດຕິກຳ

  • ຖອນຫາຍໃຈເລື້ອຍໆ ຫຼື ສະແດງຄວາມສິ້ນຫວັງເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໜ້າທີ່
  • ມີທ່າອ່ຽງທີ່ຈະຍົກບັນຫາທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນໂດຍບໍ່ມີໃຜຮ້ອງຂໍໃນລະຫວ່າງການວາງແຜນ
  • ລັງເລທີ່ຈະຕັດສິນໃຈ ຫຼື ໃຫ້ຄຳໝັ້ນສັນຍາກັບແຜນການ
  • ມີຄວາມຊົງຈຳທີ່ລະອຽດກ່ຽວກັບຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນອະດີດ ແຕ່ຈື່ຄວາມສຳເລັດໃນອະດີດໄດ້ແບບມົວໆ
  • ຮູບແບບການປະຖິ້ມໂຄງການເມື່ອພົບສັນຍານທຳອິດຂອງຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ
  • ການກຽມພ້ອມຫຼາຍເກີນໄປ ແລະ ການວາງແຜນຮັບມືກັບເຫດສຸກເສີນເກີນລະດັບທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ

9.2. ສັນຍານເຕືອນໃນການສົນທະນາ

ວະລີທີ່ຄົນມັກເວົ້າເມື່ອຢູ່ພາຍໃຕ້ຄວາມລຳອຽງນີ້:

  • "ນັ້ນຄືໂຊກຂອງຂ້ອຍ"
  • "ແນ່ນອນວ່າມັນຕ້ອງເກີດຂຶ້ນກັບຂ້ອຍ"
  • "ຂ້ອຍຮູ້ແລ້ວວ່າບາງຢ່າງຈະຜິດພາດ"
  • "ມັນຕ້ອງມີອັນໃດອັນໜຶ່ງສະເໝີ"
  • "ສິ່ງຕ່າງໆບໍ່ເຄີຍເປັນໄປດ້ວຍດີສຳລັບຂ້ອຍ"
  • "ຂ້ອຍບໍ່ແປກໃຈເລີຍ—ບໍ່ມີຫຍັງເຄີຍລາບລື່ນ"
  • "ລໍຖ້າເບິ່ງ—ບາງຢ່າງຈະທຳລາຍສິ່ງນີ້"

ປະເພດຂອງການໂຕ້ແຍ້ງທີ່ພວກເຂົາເຮັດ:

  • ອ້າງເຖິງສະຖານະການທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດວ່າເປັນຜົນທີ່ໜ້າຈະເປັນໄປໄດ້ຫຼາຍທີ່ສຸດ
  • ໃຊ້ຄວາມລົ້ມເຫຼວພຽງຄັ້ງດຽວໃນອະດີດເປັນຫຼັກຖານສຳລັບຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້ໃນອະນາຄົດ

ຄຳຖາມທີ່ພວກເຂົາຫຼີກລ່ຽງການຖາມ:

  • "ຄວາມເປັນໄປໄດ້ຕົວຈິງຂອງສິ່ງນັ້ນທີ່ຈະເກີດຂຶ້ນແມ່ນຫຍັງ?"
  • "ເມື່ອໃດທີ່ສິ່ງນີ້ເຄີຍເຮັດວຽກໄດ້ດີໃນອະດີດ?"
  • "ນີ້ເປັນຮູບແບບປົກກະຕິ, ຫຼື ຂ້ອຍຈື່ແຕ່ສິ່ງທີ່ຢາກຈື່?"

9.3. ປັດໄຈກະຕຸ້ນຕາມສະຖານະການ

  • ເດີມພັນສູງ: ເຫດການສຳຄັນ, ການນຳສະເໜີ, ຫຼື ກຳນົດເວລາ ຂະຫຍາຍການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີ
  • ຂາດການຄວບຄຸມ: ສະຖານະການທີ່ຂຶ້ນກັບຄົນອື່ນ ຫຼື ປັດໄຈພາຍນອກ ກະຕຸ້ນການຄາດເດົາໃນແງ່ຮ້າຍ
  • ບາດແຜທາງໃຈໃນອະດີດ: ຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນອະດີດໃນບໍລິບົດທີ່ຄ້າຍຄືກັນ ຈະກະຕຸ້ນຄວາມລຳອຽງນີ້ຄືນໃໝ່
  • ຄວາມອ່ອນເພຍ ແລະ ຄວາມຄຽດ: ຊັບພະຍາກອນທາງສະຕິປັນຍາທີ່ໝົດໄປ ຈະເສີມສ້າງການຄິດແບບຄາດເດົາ
  • ບໍລິບົດທາງສັງຄົມ: ການຢູ່ໃກ້ກັບຄົນມອງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍຄົນອື່ນໆ ຈະເຮັດໃຫ້ມຸມມອງໂລກນີ້ເປັນເລື່ອງປົກກະຕິ ແລະ ຂະຫຍາຍໃຫຍ່ຂຶ້ນ
  • ຄວາມຄຸມເຄືອ: ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ບໍ່ຊັດເຈນ ເຊື້ອເຊີນໃຫ້ເກີດການຄາດເດົາເຖິງຄວາມຄາດຫວັງໃນແງ່ລົບ

10. ຍຸດທະສາດການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມລຳອຽງທາງສະຕິປັນຍາ

10.1. ເຕັກນິກທັນທີທັນໃດ

  • ການປີ້ນກັບ Pre-Mortem: ກ່ອນທີ່ຈະສົມມຸດເຖິງຄວາມລົ້ມເຫຼວ, ໃຫ້ຖາມວ່າ "ມີອັນໃດແດ່ທີ່ຕ້ອງ ຖືກຕ້ອງ ເພື່ອໃຫ້ສິ່ງນີ້ປະສົບຄວາມສຳເລັດ?" ບັງຄັບໃຫ້ພິຈາລະນາສະຖານະການທາງບວກຢ່າງເທົ່າທຽມກັນ.

  • ການປັບທຽບຄວາມເປັນໄປໄດ້: ເມື່ອຄາດການເຖິງຄວາມລົ້ມເຫຼວ, ໃຫ້ກຳນົດເປີເຊັນຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ຊັດເຈນ. ຈາກນັ້ນຖາມວ່າ: "ຂ້ອຍຈະວາງເດີມພັນດ້ວຍເງິນໃນອັດຕາຕໍ່ຮອງເຫຼົ່ານີ້ຫຼືບໍ່?" ສິ່ງນີ້ຈະກະຕຸ້ນການຄິດແບບວິເຄາະ.

  • ການທົດສອບໜັງສືພິມ: ຈິນຕະນາການເຖິງການອ່ານພາດຫົວຂ່າວໜັງສືພິມກ່ຽວກັບສະຖານະການຂອງທ່ານ. ສະຖານະການຄວາມລົ້ມເຫຼວນັ້ນຄຸ້ມຄ່າທີ່ຈະເປັນຂ່າວແທ້ໆ, ຫຼື ທ່ານກຳລັງຄິດເຖິງໄພພິບັດໃນສິ່ງທີ່ເປັນເລື່ອງທຳມະດາ?

  • ການປຶກສາຫາອັດຕາພື້ນຖານ: ກ່ອນທີ່ຈະສົມມຸດເຖິງສິ່ງທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດ, ໃຫ້ຖາມວ່າ "ເລື່ອງປະເພດນີ້ລົ້ມເຫຼວເລື້ອຍປານໃດ?" ຄົ້ນຄວ້າສະຖິຕິຕົວຈິງແທນທີ່ຈະເພິ່ງພາຄວາມຊົງຈຳ.

10.2. ຍຸດທະສາດໄລຍະຍາວ

  • ການບັນທຶກຄວາມສຳເລັດ: ຈົດບັນທຶກປະຈຳວັນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ເປັນໄປດ້ວຍດີ, ເປັນໄປຕາມແຜນການ, ຫຼື ເກີນຄວາມຄາດຫວັງ. ສິ່ງນີ້ຈະສ້າງເລື່ອງລາວເພື່ອຕ້ານກັບຄວາມຊົງຈຳທີ່ເລືອກຈື່.

  • ການຝຶກອົບຮົມການໃຫ້ເຫດຜົນໃໝ່: ຝຶກຝົນການໃຫ້ເຫດຜົນຄວາມສຳເລັດວ່າເປັນຍ້ອນທັກສະ ແລະ ຄວາມພະຍາຍາມ ແທນທີ່ຈະເປັນໂຊກ, ແລະ ໃຫ້ເຫດຜົນຄວາມລົ້ມເຫຼວວ່າເກີດຈາກສາເຫດສະເພາະທີ່ແກ້ໄຂໄດ້ ແທນທີ່ຈະເປັນໂຊກຊະຕາ.

  • ການສຶກສາເລື່ອງຄວາມເປັນໄປໄດ້: ສຶກສາສະຖິຕິພື້ນຖານ ແລະ ທິດສະດີຄວາມເປັນໄປໄດ້. ການເຂົ້າໃຈການຖົດຖອຍສູ່ຄ່າສະເລ່ຍ (regression to the mean), ອັດຕາພື້ນຖານ (base rates), ແລະ ກົດເກນຂອງຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍ (law of large numbers) ຈະຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນການຄິດແບບວິເສດ.

  • ການປິ່ນປົວດ້ວຍການສຳຜັດ (Exposure Therapy): ຕັ້ງໃຈຮັບຄວາມສ່ຽງເລັກນ້ອຍ ແລະ ຕິດຕາມຜົນ. ການສະສົມຫຼັກຖານຂອງຜົນໄດ້ຮັບທີ່ບໍ່ແມ່ນໄພພິບັດຈະຊ່ວຍປັບທຽບຄວາມຄາດຫວັງໃໝ່.

10.3. ການອອກແບບສະພາບແວດລ້ອມ

  • ສິ່ງເຕືອນໃຈທາງກາຍະພາບ: ຕິດສິ່ງເຕືອນໃຈທີ່ເບິ່ງເຫັນໄດ້ກ່ຽວກັບຄວາມສຳເລັດໃນອະດີດ—ລາງວັນ, ຄຳຕິຊົມທາງບວກ, ໂຄງການທີ່ສຳເລັດ—ເພື່ອຕ້ານກັບຄວາມຊົງຈຳກ່ຽວກັບຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ເລືອກຈື່.

  • ສະພາບແວດລ້ອມທາງສັງຄົມ: ອ້ອມຮອບຕົວທ່ານດ້ວຍຄົນມອງໂລກໃນແງ່ດີຕາມຄວາມເປັນຈິງ ທີ່ເປັນແບບຢ່າງໃນການປະເມີນຄວາມເປັນໄປໄດ້ຢ່າງສົມດຸນ.

  • ອາຫານຂໍ້ມູນ: ຫຼຸດຜ່ອນການບໍລິໂພກຂ່າວ ແລະ ສື່ທີ່ລາຍງານຄວາມລົ້ມເຫຼວ ແລະ ໄພພິບັດຢ່າງບໍ່ສົມສ່ວນ.

  • ລາຍການກວດສອບການຕັດສິນໃຈ: ສ້າງຂະບວນການຕັດສິນໃຈທີ່ມີໂຄງສ້າງເຊິ່ງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການພິຈາລະນາຜົນໄດ້ຮັບທາງບວກຢ່າງຊັດເຈນຄຽງຄູ່ກັບຄວາມສ່ຽງ.

10.4. ເວລາໃດຄວນຊອກຫາຄຳແນະນຳຈາກພາຍນອກ

  • ເມື່ອການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີກຳລັງກີດກັນທ່ານຈາກການຕັດສິນໃຈທີ່ຈຳເປັນ
  • ເມື່ອຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນກຳລັງສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການນອນ, ຄວາມສຳພັນ, ຫຼື ປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກ
  • ເມື່ອຄົນອື່ນອະທິບາຍວ່າທ່ານເປັນຄົນຄິດລົບ ຫຼື ເບິ່ງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍຫຼາຍເກີນໄປຢ່າງສະໝໍ່າສະເໝີ
  • ເມື່ອທ່ານຮັບຮູ້ເຖິງຄວາມລຳອຽງແຕ່ເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ສາມາດຕ້ານທານມັນດ້ວຍຕົວເອງໄດ້
  • ເມື່ອຄວາມລຳອຽງກຳລັງປະກອບສ່ວນເຮັດໃຫ້ເກີດພະຍາດຊຶມເສົ້າ ຫຼື ໂລກກັງວົນທົ່ວໄປ

11. ບົດຝຶກຫັດພາກປະຕິບັດ

ບົດຝຶກຫັດທີ 1: ບັນທຶກຕິດຕາມຜົນໄດ້ຮັບ

  • ຈຸດປະສົງ: ພັດທະນາການຮັບຮູ້ຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ຖືກຕ້ອງ ໂດຍການປຽບທຽບການຄາດເດົາກັບຜົນໄດ້ຮັບ
  • ເວລາທີ່ຕ້ອງການ: 5 ນາທີຕໍ່ມື້ ເປັນເວລາ 30 ມື້
  • ສິ່ງທີ່ຕ້ອງໃຊ້: ປຶ້ມບັນທຶກ ຫຼື ຕາຕະລາງ (spreadsheet)
  • ລະດັບຄວາມຍາກ: ເບື້ອງຕົ້ນ
  • ຄຳແນະນຳ:
    1. ທຸກໆເຊົ້າ, ລະບຸ 3 ສິ່ງທີ່ທ່ານຮູ້ສຶກກັງວົນເລັກນ້ອຍສຳລັບມື້ນັ້ນ
    2. ໃຫ້ຄະແນນການຄາດເດົາຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງທ່ານສຳລັບແຕ່ລະອັນທີ່ຈະຜິດພາດ (0-100%)
    3. ໃນຕອນທ້າຍຂອງມື້, ບັນທຶກສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນຈິງ (ຜິດພາດ / ປົກກະຕິ / ດີກວ່າທີ່ຄາດໄວ້)
    4. ໃນແຕ່ລະອາທິດ, ຄຳນວນຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການຄາດເດົາຂອງທ່ານ
    5. ສັງເກດຮູບແບບການຄາດເດົາຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ສູງເກີນໄປ
  • ຄຳຖາມເພື່ອທົບທວນ:
    • ການຄາດເດົາຂອງຂ້ອຍມີຄວາມຖືກຕ້ອງໂດຍລວມແນວໃດ?
    • ສະຖານະການປະເພດໃດທີ່ຂ້ອຍປະເມີນຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງຄວາມລົ້ມເຫຼວສູງເກີນໄປຫຼາຍທີ່ສຸດ?
    • ການຄາດເດົາທີ່ຖືກປັບທຽບໄດ້ດີກວ່າຈະມີໜ້າຕາເປັນແນວໃດ?
  • ຄວາມຖີ່: ທຸກໆມື້ເປັນເວລາໜຶ່ງເດືອນ, ຈາກນັ້ນຮັກສາໄວ້ເປັນລາຍອາທິດ

ບົດຝຶກຫັດທີ 2: ການສ້າງຄວາມສົມດຸນດ້ວຍຄວາມກະຕັນຍູ

  • ຈຸດປະສົງ: ສ້າງຄວາມຊົງຈຳສຳລັບເຫດການທາງບວກ ເພື່ອສ້າງຄວາມສົມດຸນໃຫ້ກັບການເລືອກຈື່ຄວາມລົ້ມເຫຼວ
  • ເວລາທີ່ຕ້ອງການ: 10 ນາທີຕໍ່ມື້
  • ສິ່ງທີ່ຕ້ອງໃຊ້: ປຶ້ມບັນທຶກ
  • ລະດັບຄວາມຍາກ: ເບື້ອງຕົ້ນ
  • ຄຳແນະນຳ:
    1. ທຸກໆແລງ, ໃຫ້ຂຽນສາມສິ່ງທີ່ເປັນໄປດ້ວຍດີໃນມື້ນີ້
    2. ສຳລັບແຕ່ລະສິ່ງ, ໃຫ້ອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງມັນຈຶ່ງເປັນໄປດ້ວຍດີ
    3. ລວມເອົາຢ່າງໜ້ອຍໜຶ່ງສິ່ງທີ່ເປັນໄປ ດີກວ່າ ທີ່ຄາດໄວ້
    4. ລວມເອົາຢ່າງໜ້ອຍໜຶ່ງສິ່ງທີ່ເປັນໄປດ້ວຍດີ ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານຈະກັງວົນກ່ຽວກັບມັນກໍ່ຕາມ
    5. ທົບທວນທຸກໆອາທິດເພື່ອລະບຸຮູບແບບຂອງການເບິ່ງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍທີ່ບໍ່ມີເຫດຜົນ
  • ຄຳຖາມເພື່ອທົບທວນ:
    • ມັນຍາກທີ່ຈະຊອກຫາສິ່ງບວກສາມຢ່າງຫຼືບໍ່? ຍ້ອນຫຍັງ?
    • ການຕໍ່ຕ້ານຂອງຂ້ອຍ (ຖ້າມີ) ຕໍ່ບົດຝຶກຫັດນີ້ເປີດເຜີຍຫຍັງແດ່?
    • ຄວາມກັງວົນຂອງຂ້ອຍປຽບທຽບກັບປະສົບການຕົວຈິງປະຈຳວັນຂອງຂ້ອຍແນວໃດ?
  • ຄວາມຖີ່: ທຸກໆມື້

ບົດຝຶກຫັດທີ 3: ການວິເຄາະ Pre-Mortem (ສະບັບສົມດຸນ)

  • ຈຸດປະສົງ: ຊີ້ທິດທາງການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີໃຫ້ເກີດປະໂຫຍດ ໃນຂະນະທີ່ຮັກສາຄວາມສົມດຸນໄວ້
  • ເວລາທີ່ຕ້ອງການ: 30 ນາທີຕໍ່ໂຄງການ
  • ສິ່ງທີ່ຕ້ອງໃຊ້: ເຈ້ຍ, ໂມງຈັບເວລາ
  • ລະດັບຄວາມຍາກ: ລະດັບກາງ
  • ຄຳແນະນຳ:
    1. ລະບຸໂຄງການ ຫຼື ການຕັດສິນໃຈທີ່ຈະມາເຖິງ
    2. ຕັ້ງໂມງຈັບເວລາ 10 ນາທີ: ບອກທຸກສິ່ງທີ່ອາດຈະ ຜິດພາດ
    3. ຕັ້ງໂມງຈັບເວລາ 10 ນາທີ: ບອກທຸກສິ່ງທີ່ອາດຈະ ຖືກຕ້ອງ
    4. ຕັ້ງໂມງຈັບເວລາ 10 ນາທີ: ສຳລັບຄວາມສ່ຽງຫຼັກແຕ່ລະອັນ, ໃຫ້ລະບຸວິທີການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງສະເພາະ
    5. ປຽບທຽບລາຍການ—ສະຖານະການຄວາມລົ້ມເຫຼວນັ້ນມີໂອກາດເກີດຂຶ້ນຫຼາຍກວ່າສະຖານະການຄວາມສຳເລັດແທ້ໆຫຼືບໍ່?
  • ຄຳຖາມເພື່ອທົບທວນ:
    • ການສ້າງສະຖານະການຄວາມລົ້ມເຫຼວ ຫຼື ສະຖານະການຄວາມສຳເລັດ ອັນໃດງ່າຍກວ່າ?
    • ການສ້າງວິທີການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບສະຖານະການຄວາມລົ້ມເຫຼວຫຼືບໍ່?
    • ຄວາມສົມດຸນຂອງສະຖານະການສະແດງໃຫ້ເຫັນຫຍັງກ່ຽວກັບສະຖານະການຕົວຈິງຂອງທ່ານ?
  • ຄວາມຖີ່: ກ່ອນການຕັດສິນໃຈ ຫຼື ໂຄງການໃຫຍ່ໆ

ການຝຶກປະຕິບັດປະຈຳວັນ: ການຢຸດຊົ່ວຄາວເພື່ອຄິດເຖິງຄວາມເປັນໄປໄດ້

ແຕ່ລະຄັ້ງທີ່ທ່ານຈັບໄດ້ວ່າຕົວເອງກຳລັງຄິດວ່າ "ສິ່ງນີ້ຈະຕ້ອງຜິດພາດແນ່ນອນ" ຫຼື "ນັ້ນຄືໂຊກຂອງຂ້ອຍ":

  • ຢຸດຊົ່ວຄາວ 10 ວິນາທີ

  • ຖາມວ່າ: "ຄວາມເປັນໄປໄດ້ຕົວຈິງແມ່ນຫຍັງ? 20%? 50%? 80%?"

  • ຖາມວ່າ: "ຫຼັກຖານຂອງຂ້ອຍສຳລັບຄວາມເປັນໄປໄດ້ນັ້ນແມ່ນຫຍັງ?"

  • ຖາມວ່າ: "ຂ້ອຍຈະບອກໝູ່ທີ່ມີຄວາມກັງວົນແບບນີ້ວ່າແນວໃດ?"

  • ໄລຍະເວລາທີ່ແນະນຳ: 30 ວິນາທີຕໍ່ຄັ້ງ

  • ເວລາທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງມື້: ຕະຫຼອດທັງມື້, ກະຕຸ້ນໂດຍຄວາມຄິດໃນແງ່ຮ້າຍ

  • ວິທີຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າ: ຂີດເຄື່ອງໝາຍທຸກຄັ້ງທີ່ທ່ານຈັບໄດ້ ແລະ ພິຈາລະນາຄວາມຄິດນັ້ນ

ສິ່ງທ້າທາຍປະຈຳອາທິດ: ການຂຸດຄົ້ນຫາຄວາມລົ້ມເຫຼວທາງບູຮານຄະດີ

ໃນແຕ່ລະອາທິດ, ໃຫ້ລະບຸໜຶ່ງສິ່ງທີ່ທ່ານຄາດວ່າຈະຜິດພາດແຕ່ຕົວຈິງແລ້ວມັນເປັນໄປດ້ວຍດີ. ຂຽນໜຶ່ງຫຍໍ້ໜ້າເພື່ອກວດກາເບິ່ງ:

  • ສິ່ງທີ່ທ່ານຄາດວ່າຈະເກີດຂຶ້ນ

  • ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນຈິງ

  • ປັດໄຈທາງສະຕິປັນຍາໃດທີ່ນຳໄປສູ່ການຄາດເດົາທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຂອງທ່ານ

  • ສິ່ງທີ່ທ່ານຈະຈື່ໄວ້ສຳລັບຄັ້ງຕໍ່ໄປ

  • ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຄາດຫວັງຫຼັງຈາກ 4 ອາທິດ: ການປັບປຸງຄວາມຮູ້ຄິດກ່ຽວກັບຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການຄາດເດົາ

  • ຫົວຂໍ້ການຂຽນບັນທຶກເພື່ອການທົບທວນ:

    • "ຄວາມກັງວົນທີ່ເກີນຄວາມເປັນຈິງຫຼາຍທີ່ສຸດໃນອາທິດນີ້ແມ່ນ..."
    • "ຂ້ອຍສັງເກດເຫັນວ່າຂ້ອຍມີທ່າອ່ຽງທີ່ຈະຄາດເດົາຄວາມລົ້ມເຫຼວຫຼາຍເກີນໄປເມື່ອ..."
    • "ຖ້າຂ້ອຍສາມາດປັບທຽບຮູບແບບຄວາມກັງວົນໄດ້ໜຶ່ງຢ່າງ, ມັນກໍ່ຄື..."

12. ສຳລັບກຸ່ມເປົ້າໝາຍສະເພາະ

ສຳລັບຜູ້ນຳ ແລະ ຜູ້ຈັດການ

ກົດເກນຂອງເມີຟີມີການນຳໃຊ້ທີ່ຖືກຕ້ອງໃນການເປັນຜູ້ນຳ—ການຄາດການເຖິງບັນຫາຊ່ວຍໃຫ້ສາມາດປ້ອງກັນໄດ້. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີຫຼາຍເກີນໄປສາມາດ:

  • ທຳລາຍຂວັນກຳລັງໃຈຂອງທີມ: ການສຸມໃສ່ສິ່ງທີ່ອາດຈະຜິດພາດຢູ່ສະເໝີສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການຂາດຄວາມໝັ້ນໃຈ
  • ສະກັດກັ້ນນະວັດຕະກຳ: ທີມງານຈະຢຸດສະເໜີແນວຄວາມຄິດຖ້າພວກເຂົາຖືກຕອບໂຕ້ດ້ວຍສະຖານະການຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນທັນທີ
  • ສ້າງຄຳພະຍາກອນທີ່ກາຍເປັນຈິງ: ການຄາດຫວັງຄວາມລົ້ມເຫຼວຈະຫຼຸດຜ່ອນຄວາມພະຍາຍາມທີ່ລົງທຶນເຂົ້າໃນຄວາມສຳເລັດ

ຍຸດທະສາດ:

  • ເປັນແບບຢ່າງໃນການປະເມີນຄວາມສ່ຽງທີ່ສົມດຸນ: "ນີ້ຄືສິ່ງທີ່ອາດຈະຜິດພາດ ແລະ ນີ້ຄືເຫດຜົນທີ່ຂ້ອຍຄິດວ່າພວກເຮົາສາມາດປະສົບຄວາມສຳເລັດ"
  • ສ້າງຄວາມປອດໄພທາງຈິດໃຈສຳລັບການສົນທະນາກ່ຽວກັບຄວາມສ່ຽງ ໂດຍບໍ່ຖືກຕິດປ້າຍວ່າເປັນຄົນມອງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍ
  • ປະຕິບັດໂຄງສ້າງ pre-mortems ທີ່ປະກອບມີ "pre-parades" (ການຈິນຕະນາການເຖິງຄວາມສຳເລັດ)
  • ສະເຫຼີມສະຫຼອງ ແລະ ເຜີຍແຜ່ຄວາມສຳເລັດຢ່າງຈິງຈັງ ເທົ່າກັບທີ່ທ່ານວິເຄາະຄວາມລົ້ມເຫຼວ
  • ນຳໃຊ້ແບບຈຳລອງເນີຍແຂງສະວິດ (Swiss Cheese Model) ຂອງ James Reason ເພື່ອອອກແບບລະບົບທີ່ສົມມຸດຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງບຸກຄົນ ໃນຂະນະທີ່ປ້ອງກັນໄພພິບັດໃນລະບົບ

ສຳລັບພໍ່ແມ່ ແລະ ນັກການສຶກສາ

ເດັກນ້ອຍພັດທະນາການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີຕາມທຳມະຊາດຜ່ານປະສົບການ, ແຕ່ມັນສາມາດກາຍເປັນສິ່ງທີ່ຫຼາຍເກີນໄປຖ້າໄດ້ຮັບແບບຢ່າງຈາກຜູ້ໃຫຍ່ທີ່ກັງວົນ ຫຼື ຖືກເສີມສ້າງໂດຍການເລືອກເອົາໃຈໃສ່ຕໍ່ຄວາມລົ້ມເຫຼວ.

ຄຳອະທິບາຍທີ່ເໝາະສົມກັບອາຍຸ:

  • ສຳລັບເດັກນ້ອຍ: "ບາງຄັ້ງສິ່ງຕ່າງໆກໍ່ຜິດພາດ, ແລະ ບາງຄັ້ງສິ່ງຕ່າງໆກໍ່ເປັນໄປດ້ວຍດີ. ສະໝອງຂອງພວກເຮົາເກັ່ງຫຼາຍໃນການຈື່ຈຳສ່ວນທີ່ຜິດພາດ, ສະນັ້ນພວກເຮົາຕ້ອງຝຶກຈື່ຈຳສ່ວນທີ່ດີນຳອີກ."
  • ສຳລັບໄວລຸ້ນ: ແນະນຳແນວຄວາມຄິດຂອງຄວາມລຳອຽງການຢືນຢັນ ແລະ ທ້າທາຍໃຫ້ພວກເຂົາຕິດຕາມການຄາດເດົາທຽບກັບຜົນໄດ້ຮັບ.

ຍຸດທະສາດການປ້ອງກັນ:

  • ເປັນແບບຢ່າງຂອງຄວາມຄາດຫວັງທີ່ສົມດຸນ: ສະແດງທັງຄວາມກັງວົນ ແລະ ຄວາມຫວັງກ່ຽວກັບເຫດການທີ່ຈະມາເຖິງ
  • ເມື່ອສິ່ງຕ່າງໆຜິດພາດ, ໃຫ້ສຸມໃສ່ການແກ້ໄຂບັນຫາ ແທນທີ່ຈະເວົ້າວ່າ "ຂ້ອຍຮູ້ແລ້ວ"
  • ເມື່ອສິ່ງຕ່າງໆເປັນໄປດ້ວຍດີ, ໃຫ້ສັງເກດມັນຢ່າງຊັດເຈນ: "ຈື່ໄດ້ບໍ່ຕອນທີ່ລູກກັງວົນກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້? ມັນອອກມາດີຫຼາຍ!"
  • ຫຼີກລ່ຽງການເຮັດໃຫ້ຄວາມກັງວົນຂອງເດັກນ້ອຍກາຍເປັນໄພພິບັດ ໃນຂະນະທີ່ກໍ່ບໍ່ຄວນປະຕິເສດຄວາມຕ້ອງການໃນການວາງແຜນທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ

ສຳລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການດູແລສຸຂະພາບ

ການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີມີທັງຜົນປະໂຫຍດ ແລະ ອັນຕະລາຍໃນສະພາບແວດລ້ອມທາງການແພດ:

ຜົນປະໂຫຍດ:

  • ຂັບເຄື່ອນການໃຊ້ລາຍການກວດສອບ, ການເຮັດວຽກຊໍ້າຊ້ອນ, ແລະ ໂປຣໂຕຄໍຄວາມປອດໄພ
  • ສົ່ງເສີມວິທີການແບບອະນຸລັກນິຍົມເມື່ອຄວາມບໍ່ແນ່ນອນມີສູງ
  • ກະຕຸ້ນການວາງແຜນຮັບມືກັບເຫດສຸກເສີນສຳລັບອາການແຊກຊ້ອນທີ່ຫາຍາກແຕ່ຮ້າຍແຮງ

ອັນຕະລາຍ:

  • ການກວດຫຼາຍເກີນໄປ ແລະ ການປິ່ນປົວຫຼາຍເກີນໄປ ໂດຍອີງໃສ່ການຄິດໃນສະຖານະການທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດ
  • ການຖ່າຍທອດຄວາມກັງວົນໃຫ້ກັບຄົນເຈັບ (ຜົນກະທົບ nocebo)
  • ຢາປ້ອງກັນທີ່ໃຫ້ບໍລິການປົກປ້ອງຄວາມຮັບຜິດຊອບ ຫຼາຍກວ່າສະຫວັດດີການຂອງຄົນເຈັບ

ຜົນສະທ້ອນທາງການແພດ:

  • ອອກແບບລະບົບທີ່ສົມມຸດຄວາມຜິດພາດຂອງມະນຸດ (ເຊັ່ນດຽວກັບບົດຮຽນ Therac-25)
  • ນຳໃຊ້ໜ້າທີ່ການບັງຄັບ ແລະ poka-yoke (ການປ້ອງກັນຄວາມຜິດພາດ) ໃນໂປຣໂຕຄໍການໃຊ້ຢາ ແລະ ຂັ້ນຕອນຕ່າງໆ
  • ເມື່ອສົນທະນາກ່ຽວກັບຄວາມສ່ຽງກັບຄົນເຈັບ, ໃຫ້ອັດຕາພື້ນຖານ ແລະ ບໍລິບົດ, ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ເປັນໄພພິບັດ
  • ສ້າງຄວາມສົມດຸນລະຫວ່າງການຄິດແບບ "ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນຖ້າ" ກັບການປະເມີນຄວາມເປັນໄປໄດ້ໂດຍອີງໃສ່ຫຼັກຖານ

ສຳລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການເງິນ

ຄວາມລຳອຽງທາງກົດເກນຂອງເມີຟີພົວພັນຢ່າງແຮງກັບຄວາມຢ້ານກົວການສູນເສຍໃນບໍລິບົດທາງການເງິນ:

ສຳລັບທີ່ປຶກສາ:

  • ຮັບຮູ້ວ່າຄວາມຢ້ານກົວໄພພິບັດຂອງລູກຄ້າມັກຈະເກີນຄວາມເປັນໄປໄດ້ທາງສະຖິຕິ
  • ໃຊ້ຂໍ້ມູນໃນອະດີດເພື່ອປັບທຽບການສົນທະນາກ່ຽວກັບຄວາມສ່ຽງ (ຕະຫຼາດຟື້ນຕົວໄດ້; ການສູນເສຍທັງໝົດແມ່ນຫາຍາກໃນພອດການລົງທຶນທີ່ມີການກະຈາຍຄວາມສ່ຽງ)
  • ແຍກແຍະລະຫວ່າງການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງທີ່ເໝາະສົມ ກັບຄວາມລະມັດລະວັງຫຼາຍເກີນໄປທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຄວາມຢ້ານກົວ
  • ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າເຫັນວ່າການ ບໍ່ ລົງທຶນກໍ່ມີຄວາມສ່ຽງເຊັ່ນກັນ (ອັດຕາເງິນເຟີ້, ການພາດໂອກາດເຕີບໂຕ)

ສຳລັບນັກເທຣດ/ນັກລົງທຶນ:

  • ຕິດຕາມຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການຄາດເດົາເພື່ອລະບຸຄວາມລຳອຽງໃນແງ່ຮ້າຍຢ່າງເປັນລະບົບ
  • ນຳໃຊ້ລະບົບທີ່ອີງໃສ່ກົດລະບຽບ ເຊິ່ງຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນການຕັດສິນໃຈດ້ວຍອາລົມ
  • ຈື່ກົດເກນຂອງ Yhprum (Yhprum's Law): "ສິ່ງໃດທີ່ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້, ມັນຈະເຮັດວຽກ"—ຕະຫຼາດ ແລະ ເສດຖະກິດຍັງມີຄວາມຢືດຢຸ່ນທີ່ໜ້າທึ่ง

13. ການພົວພັນກັບຄວາມລຳອຽງອື່ນໆ

ຄວາມລຳອຽງທີ່ຂະຫຍາຍຄວາມລຳອຽງທາງກົດເກນຂອງເມີຟີ

ຄວາມລຳອຽງ ມັນພົວພັນແນວໃດ
ຄວາມລຳອຽງການຢືນຢັນ ເຮັດໃຫ້ເກີດການເລືອກເອົາໃຈໃສ່ຕໍ່ຄວາມລົ້ມເຫຼວ ແລະ ປະຕິເສດຄວາມສຳເລັດ, ເປັນການ "ພິສູດ" ກົດເກນຂອງເມີຟີ
ການຄາດເດົາຈາກສິ່ງທີ່ນຶກອອກໄດ້ ເຮັດໃຫ້ຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ຮ້າຍແຮງຈື່ໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນ, ເພີ່ມຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ຮັບຮູ້
ຄວາມລຳອຽງໃນແງ່ລົບ ການຈັດລຳດັບຄວາມສຳຄັນຂອງຂໍ້ມູນທາງລົບໃນລະບົບປະສາດ ເສີມສ້າງມຸມມອງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍ
ຄວາມລຳອຽງໃນການເລືອກ ສື່ມວນຊົນ ແລະ ການແບ່ງປັນທາງສັງຄົມເນັ້ນໜັກເຖິງຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ຜິດປົກກະຕິ, ສ້າງການຮັບຮູ້ທີ່ບິດເບືອນກ່ຽວກັບອັດຕາພື້ນຖານ
ຄວາມລຳອຽງການເບິ່ງຍ້ອນຫຼັງ ຫຼັງຈາກຄວາມລົ້ມເຫຼວ, ການຄິດວ່າ "ຂ້ອຍຮູ້ແລ້ວວ່າມັນຈະເກີດຂຶ້ນ" ເສີມສ້າງຄວາມເຊື່ອໃນຄວາມສາມາດໃນການຄາດເດົາຂອງຕົນເອງ

ຄວາມລຳອຽງທີ່ຕ້ານຄວາມລຳອຽງທາງກົດເກນຂອງເມີຟີ

ຄວາມລຳອຽງ ມັນຊ່ວຍແນວໃດ
ຄວາມລຳອຽງການເບິ່ງໂລກໃນແງ່ດີ ແນວໂນ້ມຕາມທຳມະຊາດທີ່ຈະຄາດຫວັງຜົນໄດ້ຮັບທາງບວກໃຫ້ຄວາມສົມດຸນ
ຜົນກະທົບຄວາມໝັ້ນໃຈຫຼາຍເກີນໄປ ສາມາດຊົດເຊີຍການເບິ່ງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍຫຼາຍເກີນໄປ (ເຖິງແມ່ນວ່າມັນຈະມີຄວາມສ່ຽງຂອງມັນເອງກໍ່ຕາມ)
ຄວາມລຳອຽງຄວາມເປັນປົກກະຕິ ແນວໂນ້ມທີ່ຈະຄາດຫວັງວ່າສິ່ງຕ່າງໆຈະດຳເນີນໄປຕາມປົກກະຕິ ສາມາດປ້ອງກັນການຄິດເຖິງໄພພິບັດໄດ້

ຕ່ອງໂສ້ຄວາມລຳອຽງທົ່ວໄປ

ຄວາມລຳອຽງໃນແງ່ລົບ → ຄວາມລຳອຽງທາງກົດເກນຂອງເມີຟີ → ຄວາມລຳອຽງການຢືນຢັນ → ຄວາມສິ້ນຫວັງທີ່ຮຽນຮູ້ (Learned Helplessness)

ຄຳອະທິບາຍ: ການເນັ້ນໜັກການກວດຈັບໄພຂົ່ມຂູ່ຂອງສະໝອງຂອງພວກເຮົາ (ຄວາມລຳອຽງໃນແງ່ລົບ) ສ້າງຄວາມຄາດຫວັງກ່ຽວກັບຄວາມລົ້ມເຫຼວ (ຄວາມລຳອຽງທາງກົດເກນຂອງເມີຟີ), ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ເກີດການເລືອກເອົາໃຈໃສ່ຕໍ່ຫຼັກຖານຢືນຢັນ (ຄວາມລຳອຽງການຢືນຢັນ), ເຊິ່ງເມື່ອເວລາຜ່ານໄປສາມາດນຳໄປສູ່ຄວາມເຊື່ອທີ່ວ່າຄວາມພະຍາຍາມນັ້ນບໍ່ເກີດຜົນ (ຄວາມສິ້ນຫວັງທີ່ຮຽນຮູ້).

ຍຸດທະສາດການຂັດຈັງຫວະ:

  • ຕັດຂາດທີ່ກົດເກນຂອງເມີຟີ → ການຢືນຢັນ ໂດຍການຕິດຕາມທັງຄວາມລົ້ມເຫຼວ ແລະ ຄວາມສຳເລັດ
  • ຕັດຂາດທີ່ການຢືນຢັນ → ຄວາມສິ້ນຫວັງ ໂດຍການອ້າງອີງຄວາມລົ້ມເຫຼວໄປສູ່ສາເຫດສະເພາະທີ່ສາມາດຄວບຄຸມໄດ້
  • ນຳໃຊ້ການບັນທຶກຄວາມສຳເລັດເພື່ອສ້າງຮູບແບບລະບົບປະສາດທີ່ແຂ່ງຂັນກັນ

14. ມຸມມອງທາງວັດທະນະທຳ

ກົດເກນຂອງເມີຟີໄດ້ສະແດງອອກໃນທົ່ວວັດທະນະທຳຕ່າງໆດ້ວຍລັກສະນະທີ່ແຕກຕ່າງກັນ:

ວັດທະນະທຳ/ພາກພື້ນ ຄຳສັບ ການສະແດງອອກ
ສະຫະລາດຊະອານາຈັກ ກົດເກນຂອງຊອດ (Sod's Law) ບົ່ງບອກເຖິງອຳນາດທີ່ມຸ່ງຮ້າຍ—ໂຊກຊະຕາເຍາະເຍີ້ຍຜູ້ເຄາະຮ້າຍຢ່າງຫ້າວຫັນ. "ເຂົ້າຈີ່ຕົກເອົາດ້ານທາເນີຍລົງໃສ່ພົມທີ່ແພງທີ່ສຸດ." ມີຄວາມປະຊົດປະຊັນ ແລະ ຍອມຈຳນົນຫຼາຍກວ່າ.
ເຢຍລະມັນ "Das Butterbrot fällt immer auf die Butterseite" ເກີດຂຶ້ນກ່ອນກົດເກນຂອງເມີຟີ; ຖືວ່າເປັນກົດລະບຽບພື້ນຖານຂອງການມີຢູ່ ໃນນິທານພື້ນບ້ານ ແລະ ວັນນະຄະດີເດັກ.
ຝຣັ່ງ "La loi de l'emmerdement maximum" "ກົດເກນຂອງຄວາມໜ້າລຳຄານສູງສຸດ"—ເນັ້ນໜັກເຖິງຄວາມຫງຸດຫງິດທີ່ເກີດຈາກຄວາມລົ້ມເຫຼວ ຫຼາຍກວ່າຄວາມຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້.
ລັດເຊຍ "Zakon podlosti" (Закон подлости) "ກົດເກນຂອງຄວາມໃຈຮ້າຍ/ຄວາມຕໍ່າຊ້າ"—ເປັນຕາໜັກກວ່າ, ມີຄວາມເຊື່ອໃນໂຊກຊະຕາຫຼາຍກວ່າ ເຊິ່ງແນະນຳເຖິງຄວາມເປັນປໍລະປັກພື້ນຖານຂອງຈັກກະວານ.
ຈີນ "Huò bù dān xíng" (祸不单行) "ຄວາມໂຊກຮ້າຍບໍ່ເຄີຍມາພຽງລຳພັງ"—ສອດຄ່ອງກັບມຸມມອງທິດສະດີລະບົບຂອງຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ເກີດຂຶ້ນຕໍ່ເນື່ອງ.
ນິຍາຍວິທະຍາສາດ ກົດເກນຂອງຟິນາເກີ (Finagle's Law) "ໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດ"—ເພີ່ມມິຕິທາງເວລາຂອງຈັງຫວະທີ່ເປັນຕາຕື່ນເຕັ້ນ

ຜົນສະທ້ອນທາງການຄົ້ນຄວ້າ: ຄວາມເປັນສາກົນຂອງສິ່ງທີ່ທຽບເທົ່າກັບກົດເກນຂອງເມີຟີໃນທົ່ວວັດທະນະທຳ ສະໜັບສະໜູນສົມມຸດຕິຖານຕົ້ນກຳເນີດທາງວິວັດທະນາການ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຄວາມແຕກຕ່າງທາງວັດທະນະທຳໃນການເນັ້ນໜັກ (ໂຊກຊະຕາທີ່ມຸ່ງຮ້າຍ ທຽບກັບ ຄວາມຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້ທາງສະຖິຕິ ທຽບກັບ ຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ເກີດຂຶ້ນຕໍ່ເນື່ອງ) ແນະນຳວ່າການຕີຄວາມໝາຍໃນທ້ອງຖິ່ນແມ່ນຖືກສ້າງຂຶ້ນໂດຍຄຸນຄ່າທາງວັດທະນະທຳກ່ຽວກັບອຳນາດ, ໂຊກຊະຕາ, ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບສ່ວນບຸກຄົນ.

ການພົວພັນຂ້າມວັດທະນະທຳ: ຈົ່ງຮັບຮູ້ວ່າການສະແດງອອກຂອງການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີອາດຈະໄດ້ຮັບການຕອບຮັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນທົ່ວວັດທະນະທຳ. ສິ່ງທີ່ເບິ່ງຄືວ່າເປັນຄວາມລະມັດລະວັງທີ່ສົມເຫດສົມຜົນໃນບໍລິບົດໜຶ່ງ ອາດຈະເບິ່ງຄືວ່າເປັນຄວາມສິ້ນຫວັງໃນໂຊກຊະຕາ ຫຼື ແມ່ນແຕ່ເປັນຄວາມບໍ່ສຸພາບໃນອີກບໍລິບົດໜຶ່ງ.


15. ຄວາມເຊື່ອຜິດໆ ແລະ ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດ

ຄວາມເຊື່ອຜິດໆ ຄວາມເປັນຈິງ
ກົດເກນຂອງເມີຟີແມ່ນພຽງແຕ່ການເບິ່ງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍ ມັນມີຕົ້ນກຳເນີດມາຈາກຫຼັກການຄວາມປອດໄພທາງວິສະວະກຳ: ຄາດການຮູບແບບຄວາມລົ້ມເຫຼວທັງໝົດເພື່ອປ້ອງກັນພວກມັນ. ພັນເອກ Stapp ໄດ້ປັບປຸງມັນໃຫ້ເປັນປັດຊະຍາຂອງການອອກແບບປ້ອງກັນ.
ສິ່ງຕ່າງໆມັກຈະຜິດພາດແທ້ໆ ຫຼາຍກວ່າບໍ່ຜິດພາດ ຟີຊິກຢືນຢັນປະກົດການກົດເກນຂອງເມີຟີ ບາງຢ່າງ (ເຂົ້າຈີ່ຕົກ, ເຊືອກເປັນປົມ), ແຕ່ການຮັບຮູ້ຂອງພວກເຮົາໄດ້ຂະຫຍາຍອັດຕາຄວາມລົ້ມເຫຼວໃຫ້ໃຫຍ່ເກີນຈິງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍເນື່ອງຈາກຄວາມລຳອຽງການຢືນຢັນ ແລະ ຄວາມລຳອຽງໃນແງ່ລົບ.
ກົດເກນຂອງເມີຟີແມ່ນກ່ຽວກັບໂຊກຮ້າຍ ຄວາມຈິງແລ້ວມັນກ່ຽວກັບຄວາມເປັນໄປໄດ້ ແລະ ເອນໂທຣປີ. ເມື່ອມີເວລາ ແລະ ໂອກາດພຽງພໍ, ທຸກສະຖານະທີ່ເປັນໄປໄດ້ຂອງລະບົບຈະຖືກໄປເຖິງ—ລວມທັງສະຖານະຄວາມລົ້ມເຫຼວ. ມັນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງສ່ວນຕົວ.
ການເຊື່ອໃນກົດເກນຂອງເມີຟີເຮັດໃຫ້ທ່ານກຽມພ້ອມ ການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີຫຼາຍເກີນໄປສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດອາການອຳມະພາດ, ການຈັດສັນຊັບພະຍາກອນຫຼາຍເກີນໄປໃຫ້ກັບສະຖານະການທີ່ບໍ່ໜ້າຈະເປັນໄປໄດ້, ແລະ ຄຳພະຍາກອນທີ່ກາຍເປັນຈິງຜ່ານຄວາມຜິດພາດທີ່ເກີດຈາກຄວາມຄຽດ.
ເມີຟີກຳລັງຈົ່ມກ່ຽວກັບຄວາມລົ້ມເຫຼວໂດຍທົ່ວໄປ ຄຳເຫັນເບື້ອງຕົ້ນແມ່ນກ່ຽວກັບຄວາມຜິດພາດໃນການຕໍ່ສາຍສະເພາະໂດຍນັກເຕັກນິກສະເພາະ. ມັນກາຍເປັນເລື່ອງທົ່ວໄປຫຼັງຈາກການຖະແຫຼງຂ່າວຂອງ Stapp ເທົ່ານັ້ນ.
ບໍ່ມີພື້ນຖານທາງວິທະຍາສາດສຳລັບກົດເກນຂອງເມີຟີ Matthews (ເຂົ້າຈີ່ຕົກ) ແລະ Raymer & Smith (ເຊືອກເປັນປົມ) ໄດ້ຕີພິມການສາທິດທາງວິທະຍາສາດທີ່ຜ່ານການກວດກາໂດຍໝູ່ຄະນະກ່ຽວກັບປະກົດການກົດເກນຂອງເມີຟີ. ພື້ນຖານທາງອຸນຫະພົນລະສາດ (ເອນໂທຣປີ) ແມ່ນຟີຊິກພື້ນຖານ.

16. ຄວາມເຂົ້າໃຈຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານ

"ຖ້າມີວິທີໃດທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ມັນຜິດພາດ, ລາວຈະຊອກຫາມັນຈົນໄດ້." — ຮ້ອຍເອກ Edward A. Murphy Jr., 1949 (ຄຳເວົ້າເບື້ອງຕົ້ນ)

"ພວກເຮົາໄດ້ດຳເນີນງານພາຍໃຕ້ກົດເກນຂອງເມີຟີ—ເຊິ່ງເປັນຫຼັກການທີ່ວ່າທ່ານຕ້ອງຄິດເຖິງຄວາມເປັນໄປໄດ້ທັງໝົດກ່ອນທີ່ຈະເຮັດການທົດສອບ." — ພັນເອກ John Paul Stapp, ງານຖະແຫຼງຂ່າວປີ 1949 (ການປັບປ່ຽນເປັນປັດຊະຍາຄວາມປອດໄພ)

"ຖ້າຊິ້ນສ່ວນໃດໜຶ່ງສາມາດຖືກຕິດຕັ້ງປີ້ນກັບກັນໄດ້, ວິສະວະກອນຕ້ອງສົມມຸດວ່າມັນຈະຖືກຕິດຕັ້ງປີ້ນກັບກັນ, ແລະ ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງຕ້ອງອອກແບບມັນໃຫ້ເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະຕິດຕັ້ງຜິດພາດ." — Don Norman, The Design of Everyday Things (ກ່ຽວກັບການອອກແບບປ້ອງກັນ)

"ສຳລັບລະບົບໃດໜຶ່ງ, ມີວິທີທີ່ມັນຈະ 'ເພ' ຫຼາຍກວ່າວິທີທີ່ມັນຈະ 'ເຮັດວຽກ' ຢ່າງບໍ່ມີຂອບເຂດ. ເຄື່ອງຈັກທີ່ເຮັດວຽກໄດ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຈັດລຽງຊິ້ນສ່ວນຫຼາຍພັນຊິ້ນຢ່າງຊັດເຈນ; ແຕ່ເຄື່ອງຈັກສາມາດເພໄດ້ດ້ວຍການລົ້ມເຫຼວຂອງຊິ້ນສ່ວນພຽງຊິ້ນດຽວ." — ການຕີຄວາມໝາຍທາງອຸນຫະພົນລະສາດຂອງກົດເກນຂອງເມີຟີ

"ພວກເຮົາມີຄວາມສູງທີ່ຜິດພາດເພື່ອໃຫ້ເຂົ້າຈີ່ປິ່ນໄດ້ຢ່າງສົມບູນ." — Robert Matthews, 1995 (ກ່ຽວກັບພື້ນຖານທາງການວັດແທກຮ່າງກາຍມະນຸດຂອງປະກົດການເຂົ້າຈີ່ທາເນີຍ)


17. ຂໍ້ຄິດສຳຄັນ

  1. ກົດເກນຂອງເມີຟີມີພື້ນຖານທາງຟີຊິກ ແລະ ຄະນິດສາດທີ່ຖືກຕ້ອງ—ເອນໂທຣປີ, ຄວາມເປັນໄປໄດ້, ແລະ ທໍໂປໂລຊີ ຮັບປະກັນວ່າ "ຄວາມລົ້ມເຫຼວ" ບາງຢ່າງແມ່ນສິ່ງທີ່ຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້ທາງສະຖິຕິ.

  2. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການຮັບຮູ້ ຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບກົດເກນຂອງເມີຟີນັ້ນຖືກຂະຫຍາຍໃຫ້ໃຫຍ່ຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໂດຍຄວາມລຳອຽງທາງສະຕິປັນຍາ, ໂດຍສະເພາະຄວາມລຳອຽງການຢືນຢັນ, ຄວາມລຳອຽງໃນແງ່ລົບ, ແລະ ຄວາມຊົງຈຳທີ່ເລືອກຈື່.

  3. ກົດເກນດັ່ງກ່າວມີຕົ້ນກຳເນີດມາຈາກປັດຊະຍາຄວາມປອດໄພ, ບໍ່ແມ່ນຄຳຈົ່ມ—Stapp ໄດ້ປ່ຽນຄວາມອຸກອັ່ງຂອງເມີຟີໃຫ້ກາຍເປັນຫຼັກການອອກແບບທີ່ຊ່ວຍຊີວິດຄົນນັບບໍ່ຖ້ວນ.

  4. ການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີຫຼາຍເກີນໄປຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມກັງວົນ, ອາການອຳມະພາດ, ພາດໂອກາດ, ແລະ ຄຳພະຍາກອນທີ່ກາຍເປັນຈິງ ເຊິ່ງເພີ່ມອັດຕາຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນຄວາມເປັນຈິງ.

  5. ເປົ້າໝາຍບໍ່ແມ່ນການກຳຈັດການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີ ແຕ່ເປັນການປັບທຽບມັນ—ຮັກສາຄວາມຮັບຮູ້ເຖິງຄວາມສ່ຽງທີ່ເໝາະສົມ ໃນຂະນະທີ່ຕ້ານທານກັບການຄິດເຖິງໄພພິບັດ ແລະ ການເລືອກເອົາໃຈໃສ່ຕໍ່ຄວາມລົ້ມເຫຼວ.

  6. ຄວາມແຕກຕ່າງທາງວັດທະນະທຳໃນການສະແດງອອກຂອງກົດເກນຂອງເມີຟີໄດ້ເປີດເຜີຍທັງຕົ້ນກຳເນີດທາງວິວັດທະນາການທີ່ເປັນສາກົນ ແລະ ກອບການຕີຄວາມໝາຍໃນທ້ອງຖິ່ນ.

  7. ຄວາມບັງເອີນທີ່ດີແມ່ນກະຈົກສະທ້ອນຂອງກົດເກນຂອງເມີຟີ—ການບ່ຽງເບນຈາກແຜນການດຽວກັນທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມລົ້ມເຫຼວ ກໍ່ເປີດໂອກາດໃຫ້ເກີດການຄົ້ນພົບເຊັ່ນກັນ. ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ບໍ່ໄດ້ວາງແຜນໄວ້ຈະເປັນໄພພິບັດ ຫຼື ເປັນການຄົ້ນພົບທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ ແມ່ນຂຶ້ນກັບການຕອບສະໜອງຂອງຜູ້ສັງເກດການ.


18. ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ

ບົດຄວາມວິຊາການ

  • Matthews, R. (1995). Tumbling toast, Murphy's Law and the fundamental constants. European Journal of Physics, 16(4), 172-176.
  • Raymer, D. M., & Smith, D. E. (2007). Spontaneous knotting of an agitated string. Proceedings of the National Academy of Sciences, 104(42), 16432-16437.
  • Redelmeier, D. A., & Tibshirani, R. J. (1999). Why cars in the next lane seem to go faster. Nature, 401(6748), 35.
  • Reason, J. (1990). Human error. Cambridge University Press.

ປຶ້ມ

  • Norman, D. (1988). The Design of Everyday Things. Basic Books.
  • Reason, J. (1997). Managing the Risks of Organizational Accidents. Ashgate.
  • Hand, D. J. (2014). The Improbability Principle: Why Coincidences, Miracles, and Rare Events Happen Every Day. Scientific American / Farrar, Straus and Giroux.
  • Roe, A. (1952). The Making of a Scientist. Dodd, Mead.

ບົດໃນປຶ້ມ

  • Rasmussen, J. (1983). Skills, rules, and knowledge; signals, signs, and symbols, and other distinctions in human performance models. IEEE Transactions on Systems, Man, and Cybernetics, SMC-13(3), 257-266.

19. ບັດສະຫຼຸບ

ອົງປະກອບ ເນື້ອໃນ
ຊື່ຄວາມລຳອຽງ ຄວາມລຳອຽງທາງກົດເກນຂອງເມີຟີ
ນິຍາມ ແນວໂນ້ມທີ່ຈະເຊື່ອວ່າຖ້າບາງສິ່ງສາມາດຜິດພາດໄດ້, ມັນຈະຜິດພາດ—ແລະ ເລືອກທີ່ຈະສັງເກດເຫັນຫຼັກຖານຢືນຢັນ
ໝວດໝູ່ ຄວາມໝາຍບໍ່ພຽງພໍ
ສັນຍານຫຼັກ ມັກຈະເວົ້າວ່າ "ນັ້ນຄືໂຊກຂອງຂ້ອຍ" ຫຼື "ຂ້ອຍຮູ້ແລ້ວວ່າບາງຢ່າງຈະຜິດພາດ"
ສາເຫດຫຼັກ ຄວາມລຳອຽງການຢືນຢັນ + ຄວາມລຳອຽງໃນແງ່ລົບ + ຄວາມຊົງຈຳທີ່ເລືອກຈື່ສຳລັບຄວາມລົ້ມເຫຼວ
ຄວາມສ່ຽງໃຫຍ່ທີ່ສຸດ ຄຳພະຍາກອນທີ່ກາຍເປັນຈິງ: ການຄາດຫວັງຄວາມລົ້ມເຫຼວຈະເພີ່ມອັດຕາຄວາມລົ້ມເຫຼວ
ວິທີແກ້ໄຂດ່ວນ ຖາມວ່າ "ຄວາມເປັນໄປໄດ້ຕົວຈິງແມ່ນຫຍັງ?" ແລະ ກຳນົດເປີເຊັນທີ່ຊັດເຈນ
ຍຸດທະສາດໄລຍະຍາວ ການບັນທຶກຄວາມສຳເລັດ: ການຈົດບັນທຶກປະຈຳວັນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ເປັນໄປດ້ວຍດີ
ຈື່ໄວ້ວ່າ "ກົດເກນຂອງເມີຟີເປັນປັດຊະຍາຄວາມປອດໄພ, ບໍ່ແມ່ນຄຳສາບແຊ່ງ. ຈົ່ງອອກແບບເພື່ອປ້ອງກັນຄວາມລົ້ມເຫຼວ; ຢ່າຄາດຫວັງວ່າມັນຈະເກີດຂຶ້ນ."

20. ຄຳສັບທີ່ໃຊ້

ຄຳສັບ ນິຍາມ
ຄວາມລຳອຽງການຢືນຢັນ (Confirmation Bias) ແນວໂນ້ມທີ່ຈະຊອກຫາ, ຕີຄວາມໝາຍ, ແລະ ຈື່ຈຳຂໍ້ມູນທີ່ຢືນຢັນຄວາມເຊື່ອທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ
ເອນໂທຣປີ (Entropy) ການວັດແທກຄວາມບໍ່ເປັນລະບຽບໃນລະບົບ; ກົດຂໍ້ທີສອງຂອງອຸນຫະພົນລະສາດກ່າວວ່າເອນໂທຣປີມີທ່າອ່ຽງເພີ່ມຂຶ້ນ
ໜ້າທີ່ການບັງຄັບ (Forcing Function) ອົງປະກອບການອອກແບບທີ່ປ້ອງກັນການນຳໃຊ້ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງໂດຍເຮັດໃຫ້ຄວາມຜິດພາດເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທາງກາຍະພາບ
ຄວາມລຳອຽງໃນແງ່ລົບ (Negativity Bias) ປະກົດການທາງຈິດຕະວິທະຍາທີ່ສິ່ງກະຕຸ້ນທາງລົບສ້າງການຕອບສະໜອງທີ່ໃຫຍ່ກວ່າສິ່ງກະຕຸ້ນທາງບວກ
ໂພຄາ-ໂຍເຄ (Poka-yoke) ຄຳສັບພາສາຍີ່ປຸ່ນທີ່ໝາຍເຖິງ "ການປ້ອງກັນຄວາມຜິດພາດ"—ການອອກແບບລະບົບເພື່ອປ້ອງກັນຄວາມຜິດພາດຂອງມະນຸດ
ແບບຈຳລອງເນີຍແຂງສະວິດ (Swiss Cheese Model) ແບບຈຳລອງສາເຫດການເກີດອຸບັດເຫດຂອງ James Reason: ຄວາມລົ້ມເຫຼວເກີດຂຶ້ນເມື່ອຮູໃນຫຼາຍໆຊັ້ນປ້ອງກັນມາລຽງຊື່ກັນ
ກົດເກນຂອງຊອດ (Sod's Law) ສິ່ງທຽບເທົ່າຂອງກົດເກນຂອງເມີຟີຂອງອັງກິດ, ໝາຍເຖິງອຳນາດທີ່ມຸ່ງຮ້າຍໃນໂຊກຊະຕາ
ຄວາມບັງເອີນທີ່ດີ (Serendipity) ການເກີດຂຶ້ນຂອງການຄົ້ນພົບທີ່ເປັນປະໂຫຍດໂດຍບັງເອີນ ຫຼື ຄວາມສະຫຼາດ
ກົດເກນຂອງຢິບຣຳ (Yhprum's Law) ກົດເກນຂອງເມີຟີປີ້ນກັບ: "ສິ່ງໃດທີ່ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້, ມັນຈະເຮັດວຽກ"

21. ຄຳຖາມສົນທະນາ

ສຳລັບຊົມລົມໜັງສື, ຫ້ອງຮຽນ, ຫຼື ການທົບທວນຕົນເອງ:

  1. ກົດເກນຂອງເມີຟີເປັນວິທີການຄາດເດົາທີ່ເປັນປະໂຫຍດສຳລັບການດຳເນີນຊີວິດ ຫຼື ບໍ່, ຫຼື ການເຊື່ອໃນມັນສ້າງບັນຫາຫຼາຍກວ່າມັນແກ້ໄຂ?

  2. ທ່ານຈະແຍກແຍະລະຫວ່າງຄວາມລະມັດລະວັງທີ່ເໝາະສົມ (ການກຽມພ້ອມສຳລັບຄວາມລົ້ມເຫຼວ) ກັບການເບິ່ງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍຫຼາຍເກີນໄປ (ການຄາດຫວັງຄວາມລົ້ມເຫຼວ) ແນວໃດ?

  3. ປະກົດການເຂົ້າຈີ່ຕົກມີພື້ນຖານທາງຟີຊິກທີ່ແທ້ຈິງ. ສິ່ງນີ້ຢືນຢັນກົດເກນຂອງເມີຟີ ຫຼື ບໍ່, ຫຼື ມັນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຮົາອ້າງ "ໂຊກຊະຕາ" ໃຫ້ກັບສິ່ງທີ່ເປັນພຽງຟີຊິກຕົວຈິງ?

  4. ເຕັກໂນໂລຊີຍຸກໃໝ່ ແລະ ສື່ສັງຄົມອອນລາຍອາດຈະກຳລັງຂະຫຍາຍຄວາມລຳອຽງທາງກົດເກນຂອງເມີຟີ ໂດຍການເຮັດໃຫ້ຄວາມລົ້ມເຫຼວເບິ່ງເຫັນໄດ້ຊັດເຈນ ແລະ ເປັນທີ່ຈົດຈຳຫຼາຍຂຶ້ນແນວໃດ?

  5. ຖ້າທ່ານສາມາດກຳຈັດການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີໄດ້ຢ່າງສິ້ນເຊີງ, ທ່ານຈະເຮັດຫຼືບໍ່? ສິ່ງໃດຈະສູນເສຍໄປ?