ຄວາມລຳອຽງທາງກົດເກນຂອງເມີຟີ (Murphy's Law Bias - ຜົນກະທົບຂອງຄວາມເປັນໄປໄດ້ໃນແງ່ລົບ)
ໂດຍຫຍໍ້
| ໝວດໝູ່ | ລາຍລະອຽດ |
|---|---|
| ນິຍາມ | ແນວໂນ້ມທາງສະຕິປັນຍາທີ່ເຊື່ອວ່າ ຖ້າມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງສາມາດຜິດພາດໄດ້, ມັນຈະຜິດພາດ—ແລະ ເລືອກທີ່ຈະສັງເກດເຫັນ ແລະ ຈື່ຈຳເຫດການທີ່ຢືນຢັນຄວາມເຊື່ອນີ້ ໃນຂະນະທີ່ບໍ່ສົນໃຈຫຼັກຖານທີ່ຂັດແຍ້ງກັນ. |
| ໝວດໝູ່ | ຄວາມໝາຍບໍ່ພຽງພໍ (ການເຮັດຄວາມເຂົ້າໃຈໂລກຜ່ານການຈັບຄູ່ຮູບແບບ ແລະ ການຄິດແບບຄວາມເປັນໄປໄດ້) |
| ຄວາມຍາກໃນການເອົາຊະນະ | ຍາກ |
| ຄວາມແຜ່ຫຼາຍ | ສາກົນ |
| ຄວາມລຳອຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ | ຄວາມລຳອຽງການຢືນຢັນ, ຄວາມລຳອຽງໃນແງ່ລົບ, ຄວາມລຳອຽງໃນການເລືອກ, ການຄາດເດົາຈາກສິ່ງທີ່ນຶກອອກໄດ້, ຄວາມລຳອຽງການເບິ່ງຍ້ອນຫຼັງ, ຄວາມລຳອຽງການເບິ່ງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍ |
1. ສະຫຼຸບໂດຍຫຍໍ້
ຄວາມລຳອຽງທາງກົດເກນຂອງເມີຟີ ແມ່ນແນວໂນ້ມຂອງພວກເຮົາທີ່ເຊື່ອວ່າຈັກກະວານມີທ່າອ່ຽງໄປສູ່ຄວາມບໍ່ເປັນລະບຽບ ແລະ ຄວາມລົ້ມເຫຼວນັ້ນເປັນສິ່ງທີ່ຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້. ໃນຂະນະທີ່ມີຮາກຖານມາຈາກຫຼັກການທາງຟີຊິກທີ່ຖືກຕ້ອງເຊັ່ນ: ເອນໂທຣປີ (entropy), ການຮັບຮູ້ຂອງພວກເຮົາທີ່ວ່າ "ທຸກຢ່າງກຳລັງຜິດພາດ" ນັ້ນຖືກຂະຫຍາຍໃຫ້ໃຫຍ່ຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໂດຍກົນໄກທາງສະຕິປັນຍາທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາສັງເກດເຫັນ, ຈື່ຈຳ, ແລະ ໃຫ້ນໍ້າໜັກກັບຜົນໄດ້ຮັບທີ່ເປັນລົບຫຼາຍເກີນໄປ ໃນຂະນະທີ່ປະຕິເສດ ຫຼື ລືມສິ່ງທີ່ເປັນກາງ ແລະ ເປັນບວກ. ສິ່ງນີ້ສ້າງມຸມມອງໂລກທີ່ເສີມສ້າງຕົວເອງເຊິ່ງຄວາມໂຊກຮ້າຍເບິ່ງຄືວ່າມີຢູ່ທຸກຫົນທຸກແຫ່ງ.
2. ວິທະຍາສາດທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ
2.1. ການຄົ້ນພົບ ແລະ ປະຫວັດຄວາມເປັນມາ
ການກຳນົດກົດເກນຂອງເມີຟີຢ່າງເປັນທາງການ ເກີດຂຶ້ນຈາກການທົດສອບທາງການບິນອະວະກາດທີ່ມີຄວາມສ່ຽງສູງໃນທ້າຍຊຸມປີ 1940 ທີ່ຖານທັບອາກາດ Muroc Army (ຕໍ່ມາກາຍເປັນຖານທັບອາກາດ Edwards). ໃນປີ 1949, ລະຫວ່າງໂຄງການ MX981—ເຊິ່ງເປັນການລິເລີ່ມການຄົ້ນຄວ້າຂອງກອງທັບອາກາດສະຫະລັດ ເພື່ອກຳນົດຄວາມອົດທົນຂອງມະນຸດຕໍ່ແຮງໂນ້ມຖ່ວງທີ່ຮ້າຍແຮງ—ຮ້ອຍເອກ Edward A. Murphy Jr. ໄດ້ມາພ້ອມກັບເຄື່ອງວັດແທກຄວາມຕຶງຄຽດ (strain gauges) ທົດລອງ ເພື່ອວັດແທກແຮງເທິງສາຍຮັດຄວາມປອດໄພຂອງນັກບິນທົດລອງ.
ເມື່ອການທົດສອບສິ້ນສຸດລົງ, ເຄື່ອງວັດແທກທັງ 16 ຕົວຊີ້ບອກເປັນສູນ. ການສືບສວນພົບວ່າ ຜູ້ຊ່ວຍຂອງເມີຟີໄດ້ຕໍ່ສາຍເຊັນເຊີທຸກຕົວຜິດປົກກະຕິ (ຕໍ່ກັບດ້ານ). ດ້ວຍຄວາມອຸກອັ່ງ, ມີລາຍງານວ່າ ເມີຟີ ໄດ້ປະກາດວ່າ: "ຖ້າມີວິທີໃດທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ມັນຜິດພາດ, ລາວຈະຊອກຫາມັນຈົນໄດ້." ຕໍ່ມາ ພັນເອກ John Paul Stapp ໄດ້ປ່ຽນຄຳຈົ່ມນີ້ໃຫ້ກາຍເປັນປັດຊະຍາຂອງການອອກແບບປ້ອງກັນໃນລະຫວ່າງການຖະແຫຼງຂ່າວ ໂດຍບອກນັກຂ່າວວ່າ ທີມງານດຳເນີນງານພາຍໃຕ້ "ກົດເກນຂອງເມີຟີ" (Murphy's Law)—ເຊິ່ງເປັນຫຼັກການທີ່ວ່າ ຕ້ອງຄາດການເຖິງຮູບແບບຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ເປັນໄປໄດ້ທັງໝົດກ່ອນການທົດສອບ.
ເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ, ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງພວກເຮົາໄດ້ພັດທະນາຈາກການເບິ່ງສິ່ງນີ້ວ່າເປັນພຽງການຍອມຈຳນົນຕໍ່ໂຊກຊະຕາໃນແງ່ຮ້າຍ ໄປສູ່ການຮັບຮູ້ວ່າມັນເປັນທັງວິທີການທີ່ຖືກຕ້ອງສຳລັບຄວາມປອດໄພທາງວິສະວະກຳ ແລະ ເປັນປະກົດການທາງສະຕິປັນຍາທີ່ຖືກຂະຫຍາຍໂດຍຄວາມລຳອຽງໃນການຮັບຮູ້ ແລະ ຄວາມຊົງຈຳຂອງມະນຸດ.
2.2. ນັກຄົ້ນຄວ້າຫຼັກ
| ນັກຄົ້ນຄວ້າ | ຜົນງານ | ປີ |
|---|---|---|
| ຮ້ອຍເອກ Edward A. Murphy Jr. | ເວົ້າຄຳຈົ່ມເບື້ອງຕົ້ນກ່ຽວກັບການຕໍ່ສາຍຜິດ ທີ່ກາຍມາເປັນຊື່ຂອງກົດເກນນີ້ | 1949 |
| ພັນເອກ John Paul Stapp | ເຮັດໃຫ້ວະລີນີ້ເປັນທີ່ນິຍົມໃນການຖະແຫຼງຂ່າວ; ປ່ຽນມັນໃຫ້ເປັນປັດຊະຍາຄວາມປອດໄພ | 1949 |
| Robert Matthews | ພິສູດວ່າປະກົດການ "ເຂົ້າຈີ່ຕົກ" ຖືກກຳນົດໂດຍຄ່າຄົງທີ່ພື້ນຖານທາງຟີຊິກ | 1995 |
| Dorian Raymer & Douglas Smith | ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະຫຼີກລ່ຽງທາງສະຖິຕິຂອງການເກີດປົມເຊືອກດ້ວຍຕົວມັນເອງ | 2007 |
| Donald Redelmeier & Robert Tibshirani | ອະທິບາຍພາບລວງຕາ "ເລນອື່ນໄວໄປກວ່າ" ຜ່ານການສັງເກດໂດຍຖ່ວງນໍ້າໜັກເວລາ | 1999 |
| James Reason | ພັດທະນາແບບຈຳລອງເນີຍແຂງສະວິດ (Swiss Cheese Model) ຂອງສາເຫດການເກີດອຸບັດເຫດ | 1990 |
| Don Norman | ນຳໃຊ້ກົດເກນຂອງເມີຟີເຂົ້າໃນຫຼັກການອອກແບບປ້ອງກັນ | 1988 |
2.3. ການສຶກສາທີ່ສຳຄັນ
ການສຶກສາເຂົ້າຈີ່ຕົກ (Robert Matthews, 1995)
Matthews ໄດ້ຕີພິມບົດຄວາມສຳຄັນໃນ European Journal of Physics ຫົວຂໍ້ "Tumbling toast, Murphy's Law and the fundamental constants." ລາວໄດ້ສ້າງແບບຈຳລອງເຂົ້າຈີ່ໃຫ້ເປັນແຜ່ນສີ່ແຈສາກທີ່ແຂງ ແລະ ຫຍາບ ແລະ ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ປະກົດການ "ດ້ານທາເນີຍຕົກລົງພື້ນ" ບໍ່ແມ່ນຄວາມລຳອຽງການຢືນຢັນ ແຕ່ເປັນຟີຊິກ. ເມື່ອເຂົ້າຈີ່ເລື່ອນຕົກຈາກໂຕະມາດຕະຖານ (ສູງປະມານ 0.75 ແມັດ), ເວລາໃນການຕົກນັ້ນບໍ່ພຽງພໍສຳລັບການປິ່ນຄົບ 360 ອົງສາ. ອັດຕາການປິ່ນໂດຍທົ່ວໄປສົ່ງຜົນໃຫ້ມີການປິ່ນປະມານ 180 ອົງສາ—ແລະ ເນື່ອງຈາກເຂົ້າຈີ່ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍດ້ານທາເນີຍຫງາຍຂຶ້ນ, ມັນຈຶ່ງຕົກລົງດ້ວຍດ້ານທາເນີຍຂວໍ້າລົງ.
ທີ່ສຳຄັນ, Matthews ໄດ້ຂະຫຍາຍການວິເຄາະນີ້ເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຄວາມສູງຂອງໂຕະຖືກຈຳກັດໂດຍຄວາມສູງຂອງມະນຸດ, ເຊິ່ງຖືກຈຳກັດໂດຍຄ່າຄົງທີ່ພື້ນຖານທາງຟີຊິກ (ອັດຕາສ່ວນຂອງລັດສະໝີ Bohr ຕໍ່ກັບຄ່າຄົງທີ່ແຮງໂນ້ມຖ່ວງ). ມະນຸດບໍ່ສາມາດສູງໄປກວ່ານີ້ໄດ້ຫຼາຍໂດຍປາສະຈາກຄວາມບໍ່ໝັ້ນຄົງທາງໂຄງສ້າງ. ດັ່ງນັ້ນ, "ຄວາມໂຊກຮ້າຍ" ຂອງເຂົ້າຈີ່ທີ່ຕົກລົງມາຈຶ່ງເຊື່ອມໂຍງໂດຍເນື້ອແທ້ກັບຄ່າຄົງທີ່ພື້ນຖານຂອງຈັກກະວານ.
ການສຶກສາການເກີດປົມເຊືອກເອງ (Raymer & Smith, 2007)
ຕີພິມໃນ Proceedings of the National Academy of Sciences, ການສຶກສານີ້ນຳໃຊ້ກ່ອງໝຸນພິເສດເພື່ອປັ່ນເຊືອກທີ່ມີຄວາມຍາວຕ່າງໆກັນ. ນັກຄົ້ນຄວ້າພົບວ່າການເກີດປົມບໍ່ແມ່ນອຸບັດຕິເຫດແຕ່ເປັນສິ່ງທີ່ຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້ທາງສະຖິຕິ. ຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການເກີດປົມຈະເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງໄວວາຕາມຄວາມຍາວຂອງເຊືອກ ແລະ ໄລຍະເວລາການປັ່ນ, ໃກ້ຄຽງກັບ 100% ສຳລັບເຊືອກທີ່ຍາວກວ່າ. ປົມທີ່ຊັບຊ້ອນເກີດຂຶ້ນເອງຕາມທຳມະຊາດ. ກົນໄກນີ້ເປັນໄປຕາມກົດຂໍ້ທີສອງຂອງອຸນຫະພົນລະສາດ (Thermodynamics): ຈຳນວນຂອງສະຖານະທາງທໍໂປໂລຊີທີ່ "ເປັນປົມ" ມີຫຼາຍກວ່າສະຖານະ "ບໍ່ເປັນປົມ" ພຽງໜຶ່ງດຽວຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ດັ່ງນັ້ນ ເອນໂທຣປີຈຶ່ງຂັບເຄື່ອນລະບົບໄປສູ່ການເປັນປົມ.
ພາບລວງຕາເລນອື່ນໄວໄປກວ່າ (Redelmeier & Tibshirani, 1999)
ຕີພິມໃນ Nature, ການສຶກສານີ້ອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງຜູ້ຂັບຂີ່ຈຶ່ງຮູ້ສຶກວ່າ "ເລນອື່ນເຄື່ອນທີ່ໄວກວ່າສະເໝີ." ໂດຍນຳໃຊ້ການຈຳລອງດ້ວຍຄອມພິວເຕີ ແລະ ການວິເຄາະວິດີໂອ, ນັກຄົ້ນຄວ້າໄດ້ລະບຸກົນໄກສອງຢ່າງ: (1) ການສັງເກດໂດຍຖ່ວງນໍ້າໜັກເວລາ—ຜູ້ຂັບຂີ່ໃຊ້ເວລາຖືກແຊງຫຼາຍກວ່າເວລາທີ່ແຊງຄົນອື່ນ, ດັ່ງນັ້ນປະສົບການທາງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຂົາເຈົ້າຈຶ່ງຖືກຄອບງຳໂດຍການ "ເສຍປຽບ"; (2) ຄວາມລຳອຽງການເບິ່ງເຫັນ—ເມື່ອແຊງຄົນອື່ນ, ລົດທີ່ຖືກແຊງຈະຫາຍໄປຈາກສາຍຕາຢ່າງໄວວາ, ແຕ່ເມື່ອຖືກແຊງ, ລົດທີ່ໄວກວ່າຈະຍັງຄົງຢູ່ໃນສາຍຕາເປັນເວລາດົນກວ່າ. ດັ່ງນັ້ນ, ລົດທີ່ "ຊະນະ" ຈະເບິ່ງບໍ່ເຫັນ ໃນຂະນະທີ່ລົດທີ່ "ເສຍປຽບ" ຈະເຫັນໄດ້ຊັດເຈນ.
2.4. ພື້ນຖານທາງລະບົບປະສາດ
-
ການກະຕຸ້ນອາມິກດາລາ (Amygdala Activation): ອາມິກດາລາ, ເຊິ່ງເປັນສູນກາງການກວດຈັບໄພຂົ່ມຂູ່ຂອງສະໝອງ, ຖືກປັບແຕ່ງທາງວິວັດທະນາການເພື່ອຕອບສະໜອງຕໍ່ສິ່ງກະຕຸ້ນທາງລົບແຮງກວ່າສິ່ງກະຕຸ້ນທາງບວກ. ສິ່ງນີ້ສ້າງພື້ນຖານທາງລະບົບປະສາດສຳລັບຄວາມລຳອຽງໃນແງ່ລົບ ທີ່ເສີມສ້າງການຮັບຮູ້ກົດເກນຂອງເມີຟີ.
-
ພຣີຟຣອນທອລ ຄໍເທັກ (Prefrontal Cortex): ເມື່ອປະເມີນຄວາມເປັນໄປໄດ້, prefrontal cortex ມັກຈະເພິ່ງພາວິທີການຄາດເດົາ ຫຼາຍກວ່າການຄຳນວນທີ່ຊັດເຈນ. ການຄາດເດົາຈາກສິ່ງທີ່ນຶກອອກໄດ້ (availability heuristic) ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາໃຫ້ນໍ້າໜັກຫຼາຍເກີນໄປກັບເຫດການຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ຊັດເຈນ, ມີອາລົມຮ່ວມສູງ ເຊິ່ງງ່າຍຕໍ່ການຈື່ຈຳ.
-
ລະບົບໂດປາມີນ (Dopaminergic Systems): ຜົນໄດ້ຮັບທາງລົບທີ່ບໍ່ຄາດຄິດກະຕຸ້ນການຕອບສະໜອງຂອງໂດປາມີນທີ່ແຮງກວ່າຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຄາດໄວ້, ສ້າງຮ່ອງຮອຍຄວາມຊົງຈຳທີ່ທົນທານກວ່າ. ຄວາມບໍ່ສົມດຸນນີ້ໝາຍຄວາມວ່າຄວາມລົ້ມເຫຼວຈະເປັນທີ່ຈົດຈຳຫຼາຍກວ່າຢ່າງບໍ່ສົມສ່ວນ.
-
ວົງຈອນການຈົດຈຳຮູບແບບ (Pattern Recognition Circuits): ລະບົບການຈັບຄູ່ຮູບແບບຂອງສະໝອງຈະຊອກຫາຫຼັກຖານຢືນຢັນສຳລັບຄວາມເຊື່ອທີ່ມີຢູ່ຢ່າງຫ້າວຫັນ. ເມື່ອມີຄົນ "ເຊື່ອ" ໃນກົດເກນຂອງເມີຟີ, ວົງຈອນປະສາດຈະເລືອກເຂົ້າລະຫັດຂໍ້ມູນທີ່ສະໜັບສະໜູນມຸມມອງໂລກນີ້ ໃນຂະນະທີ່ກັ່ນຕອງຂໍ້ມູນທີ່ຂັດແຍ້ງກັນອອກໄປ.
3. ຕົ້ນກຳເນີດທາງວິວັດທະນາການ
ຄວາມເຊື່ອໃນກົດເກນຂອງເມີຟີສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງຄຸນລັກສະນະການປັບຕົວເພື່ອຄວາມຢູ່ລອດ ທີ່ນັກຈິດຕະວິທະຍາວິວັດທະນາການເອີ້ນວ່າ "ຄວາມລຳອຽງໃນແງ່ລົບ" (negativity bias) ຫຼື "ຫຼັກການເຄື່ອງກວດຈັບຄວັນ" (smoke detector principle).
ໃນສະພາບແວດລ້ອມຂອງບັນພະບຸລຸດ, ຕົ້ນທຶນຂອງຄວາມຜິດພາດແມ່ນບໍ່ສົມມາດ. ຕົ້ນທຶນຂອງການແຈ້ງເຕືອນຜິດພາດ (ຄິດວ່າໄມ້ຄືງູ) ແມ່ນຕໍ່າ—ພຽງແຕ່ຢ້ານຊົ່ວຄາວ ແລະ ເສຍພະລັງງານ. ຕົ້ນທຶນຂອງການບໍ່ແຈ້ງເຕືອນ (ຄິດວ່າງູຄືໄມ້) ແມ່ນເປັນອັນຕະລາຍຮ້າຍແຮງ—ເຖິງແກ່ຄວາມຕາຍ ຫຼື ບາດເຈັບສາຫັດ. ການຄັດເລືອກຕາມທຳມະຊາດຈຶ່ງເອື້ອອຳນວຍຕໍ່ບຸກຄົນທີ່ສົມມຸດສະຖານະການທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດໄວ້ກ່ອນ. ບັນພະບຸລຸດຂອງພວກເຮົາທີ່ດຳເນີນຊີວິດພາຍໃຕ້ກົດເກນຂອງເມີຟີໃນແບບຊີວະພາບສາມາດຢູ່ລອດເພື່ອສືບພັນໄດ້.
ການຕັ້ງໂປຣແກຣມແບບ "primate ທີ່ຫວາດລະແວງ" ນີ້ໝາຍຄວາມວ່າ ສະໝອງຂອງພວກເຮົາຖືກປັບແຕ່ງໃຫ້ສ້າງການແຈ້ງເຕືອນຜິດພາດຫຼາຍຢ່າງ ດີກວ່າທີ່ຈະພາດໄພຂົ່ມຂູ່ທີ່ແທ້ຈິງແມ້ແຕ່ຄັ້ງດຽວ. ໃນໂລກຍຸກໃໝ່, ບ່ອນທີ່ "ໄພຂົ່ມຂູ່" ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຄວາມບໍ່ສະດວກສະບາຍຫຼາຍກວ່າອັນຕະລາຍເຖິງຕາຍ, ກົນໄກດຽວກັນນີ້ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາໃຫ້ນໍ້າໜັກກັບຄວາມເປັນໄປໄດ້ໃນແງ່ລົບຫຼາຍເກີນໄປ ແລະ ຮັບຮູ້ວ່າຈັກກະວານກຳລັງເປັນປໍລະປັກກັບແຜນການຂອງພວກເຮົາຢ່າງຫ້າວຫັນ.
ຈາກມຸມມອງຂອງການປະຢັດພະລັງງານ, ມັນປະຢັດກວ່າທາງສະຕິປັນຍາທີ່ຈະຮັກສາຫຼັກການຄາດເດົາໃນແງ່ຮ້າຍໂດຍທົ່ວໄປ ("ສິ່ງຕ່າງໆຈະຜິດພາດ") ແທນທີ່ຈະຄຳນວນຄວາມເປັນໄປໄດ້ຢ່າງຊັດເຈນສຳລັບແຕ່ລະສະຖານະການ. ຄວາມລຳອຽງທາງກົດເກນຂອງເມີຟີຈຶ່ງເປັນຄຸນສົມບັດ (feature), ບໍ່ແມ່ນຂໍ້ບົກຜ່ອງ (bug)—ແຕ່ເປັນສິ່ງທີ່ຖືກປັບປຸງໃຫ້ເໝາະສົມສຳລັບຄວາມຢູ່ລອດໃນໂລກຍຸກກ່ອນປະຫວັດສາດທີ່ອັນຕະລາຍ ຫຼາຍກວ່າການຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງໃນໂລກເຕັກໂນໂລຊີຍຸກໃໝ່.
4. ຄວາມລຳອຽງນີ້ສະແດງອອກແນວໃດ
4.1. ໃນຊີວິດປະຈຳວັນ
-
ການຈະລາຈອນ ແລະ ການເດີນທາງ: ເຊື່ອວ່າທ່ານມັກຈະເລືອກແຖວຈ່າຍເງິນທີ່ຊ້າທີ່ສຸດສະເໝີ ຫຼື ວ່າການຈະລາຈອນມັກຈະຕິດຂັດຫຼາຍກວ່າສະເໝີເມື່ອທ່ານກຳລັງສວາຍ. ການສຶກສາຂອງ Redelmeier-Tibshirani ໄດ້ຢືນຢັນການຮັບຮູ້ນີ້ໃນພຶດຕິກຳການປ່ຽນເລນ.
-
ສະພາບອາກາດ ແລະ ເຫດການ: ຮູ້ສຶກວ່າ "ຝົນຕົກສະເໝີ" ໃນລະຫວ່າງເຫດການກາງແຈ້ງທີ່ທ່ານວາງແຜນໄວ້, ໃນຂະນະທີ່ລືມຫຼາຍໆຄັ້ງທີ່ສະພາບອາກາດເປັນໃຈຢ່າງສົມບູນ.
-
ຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງເຕັກໂນໂລຊີ: ເຊື່ອວ່າຄອມພິວເຕີ, ເຄື່ອງພິມ ແລະ ໂທລະສັບມັກຈະຂັດຂ້ອງໃນຊ່ວງເວລາສຳຄັນສະເໝີ. ທ່ານຈື່ຈຳເວລາທີ່ເຄື່ອງພິມຄັດກ່ອນການປະຊຸມສຳຄັນ ແຕ່ບໍ່ແມ່ນການພິມຫຼາຍຮ້ອຍຄັ້ງທີ່ບໍ່ມີບັນຫາ.
-
ຜົນກະທົບຂອງເຂົ້າຈີ່ທາເນີຍ: ປະກົດການທີ່ແທ້ຈິງຂອງເຂົ້າຈີ່ທີ່ຕົກລົງມາໂດຍດ້ານທາເນີຍຂວໍ້າລົງ—ເຖິງແມ່ນວ່າຟີຊິກ (ບໍ່ແມ່ນໂຊກຊະຕາ) ຈະເປັນສາເຫດກໍ່ຕາມ.
-
ສາຍເຄເບີນພັນກັນ: ຄວາມອຸກອັ່ງສາກົນຂອງສາຍຫູຟັງ ແລະ ສາຍເຄເບີນທີ່ພັນກັນເອງ—ເຊິ່ງໄດ້ຮັບການຢືນຢັນທາງວິທະຍາສາດໂດຍການຄົ້ນຄວ້າດ້ານທໍໂປໂລຊີຂອງ Raymer ແລະ Smith.
4.2. ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ
-
ຄວາມກົດດັນເລື່ອງກຳນົດເວລາ: ເຊື່ອວ່າບັນຫາມັກຈະປະກົດຂຶ້ນກ່ອນຮອດກຳນົດເວລາສະເໝີ, ເຊິ່ງຄວາມຈິງແລ້ວບັນຫາມີຢູ່ສະເໝີ—ທ່ານພຽງແຕ່ສັງເກດເຫັນມັນຊັດເຈນຂຶ້ນພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນຂອງເວລາ.
-
ເຫດການໃນກອງປະຊຸມ: ຮັບຮູ້ວ່າເຕັກໂນໂລຊີມັກຈະລົ້ມເຫຼວສະເໝີໃນລະຫວ່າງການນຳສະເໜີທີ່ສຳຄັນ, ສ້າງຄວາມກັງວົນທີ່ສາມາດເພີ່ມອັດຕາຄວາມຜິດພາດຜ່ານຄວາມຄຽດ.
-
ການວາງແຜນໂຄງການ: ປະເມີນຕໍ່າເກີນໄປຢ່າງເປັນລະບົບວ່າສິ່ງຕ່າງໆສາມາດຜິດພາດໄດ້ຫຼາຍປານໃດ, ຈາກນັ້ນກໍ່ຖືກ "ຢືນຢັນ" ເມື່ອມີຄວາມລ່າຊ້າເກີດຂຶ້ນ, ເຊິ່ງເສີມສ້າງການວາງແຜນໃນແງ່ຮ້າຍ (ເຖິງແມ່ນວ່າບາງຄັ້ງອາດຈະນຳໄປສູ່ການກຽມພ້ອມຮັບມືກັບເຫດສຸກເສີນທີ່ດີຂຶ້ນກໍ່ຕາມ).
-
ການກ່າວໂທດ: ໃຊ້ກົດເກນຂອງເມີຟີເປັນຄຳອະທິບາຍສຳລັບຄວາມລົ້ມເຫຼວ ແທນທີ່ຈະດຳເນີນການວິເຄາະຫາສາເຫດທີ່ແທ້ຈິງ.
4.3. ໃນທຸລະກິດ ແລະ ການຕະຫຼາດ
-
ອຸດສາຫະກຳປະກັນໄພ: ບໍລິສັດຕ່າງໆປະສົບຄວາມສຳເລັດໃນການເຮັດການຕະຫຼາດຜະລິດຕະພັນໂດຍການກະຕຸ້ນຄວາມກັງວົນຕາມກົດເກນຂອງເມີຟີ—"ເມື່ອສິ່ງຕ່າງໆຜິດພາດ, ຈົ່ງກຽມພ້ອມ." ສິ່ງນີ້ໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຄວາມຢ້ານກົວການສູນເສຍ (loss aversion) ແລະ ການຄາດການເຖິງຄວາມລົ້ມເຫຼວ.
-
ການຮັບປະກັນແບບຂະຫຍາຍ: ຜູ້ຂາຍຍ່ອຍເຄື່ອງເອເລັກໂຕຣນິກໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຄວາມລຳອຽງນີ້ໂດຍການສະເໜີແຜນການປົກປ້ອງໃນຊ່ວງເວລາທີ່ລູກຄ້າຮັບຮູ້ເຖິງຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນຫຼາຍທີ່ສຸດ.
-
ການບໍລິການສຳຮອງຂໍ້ມູນ: ບໍລິສັດເກັບກຳຂໍ້ມູນຄລາວ ແລະ ການສຳຮອງຂໍ້ມູນເຮັດການຕະຫຼາດບໍລິການຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍໃຊ້ຂໍ້ຄວາມໃນກົດເກນຂອງເມີຟີ: "ມັນບໍ່ແມ່ນວ່າຮາດດຣາຍຂອງທ່ານຈະເພຫຼືບໍ່, ແຕ່ແມ່ນເວລາໃດ."
-
ການຕະຫຼາດການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບ: ຍີ່ຫໍ້ທີ່ເນັ້ນໜັກການທົດສອບຄວາມໜ້າເຊື່ອຖື ແລະ ການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບ ໄດ້ຮັບຮູ້ ແລະ ແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບກົດເກນຂອງເມີຟີໂດຍທາງອ້ອມ.
4.4. ໃນການເມືອງ ແລະ ສື່ມວນຊົນ
-
ຄວາມເປັນລົບໃນຂ່າວ: ສື່ມວນຊົນລາຍງານຄວາມລົ້ມເຫຼວ, ໄພພິບັດ ແລະ ບັນຫາຕ່າງໆຢ່າງບໍ່ສົມສ່ວນ ເນື່ອງຈາກຂ່າວລົບດຶງດູດຄວາມສົນໃຈໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິຜົນກວ່າ—ເຊິ່ງເປັນການເສີມສ້າງມຸມມອງໂລກຕາມກົດເກນຂອງເມີຟີຂອງມວນຊົນ.
-
ການໂຄສະນາຫາສຽງ: ການໂຄສະນາໂຈມຕີ ແລະ ການເຕືອນກ່ຽວກັບຄູ່ແຂ່ງ ໄດ້ນຳໃຊ້ການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີ: "ທຸກຢ່າງຈະຜິດພາດຖ້າຜູ້ສະໝັກຄົນອື່ນຊະນະ."
-
ການໂຕ້ວາທີດ້ານນະໂຍບາຍ: ການສົນທະນານະໂຍບາຍທີ່ຊັບຊ້ອນມັກຈະກາຍເປັນການແຂ່ງຂັນກັນຄາດເດົາຄວາມລົ້ມເຫຼວ, ໂດຍແຕ່ລະຝ່າຍອ້າງອີງກົດເກນຂອງເມີຟີເພື່ອຕໍ່ຕ້ານຂໍ້ສະເໜີຂອງອີກຝ່າຍ.
-
ທິດສະດີສົມຮູ້ຮ່ວມຄິດ: ຄວາມເຊື່ອທີ່ວ່າກຳລັງລຶກລັບກຳລັງກໍ່ໃຫ້ເກີດຄວາມລົ້ມເຫຼວຢ່າງເປັນລະບົບ ສາມາດເປັນການສະແດງອອກແບບສຸດຂີດຂອງການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີ.
4.5. ໃນການດູແລສຸຂະພາບ
-
ຄວາມຜິດພາດທາງຢາ: ລະບົບການດູແລສຸຂະພາບອອກແບບໂປຣໂຕຄໍໂດຍຮັບຮູ້ວ່າ ຖ້າຢາສາມາດຖືກບໍລິຫານຜິດວິທີໄດ້, ໃນທີ່ສຸດມັນກໍ່ຈະເກີດຂຶ້ນ. ສິ່ງນີ້ໄດ້ນຳໄປສູ່ການປັບປຸງຄວາມປອດໄພເຊັ່ນ: ການສະແກນບາໂຄດ ແລະ ໜ້າທີ່ການບັງຄັບ.
-
ຄວາມກັງວົນຂອງຄົນເຈັບ: ຄົນເຈັບມັກຈະຄາດວ່າການປິ່ນປົວຈະລົ້ມເຫຼວ ຫຼື ມີຜົນຂ້າງຄຽງເກີດຂຶ້ນ, ເຊິ່ງສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການປະຕິບັດຕາມ ແລະ ແມ່ນແຕ່ຜົນໄດ້ຮັບຜ່ານຜົນກະທົບແບບ nocebo.
-
ຄວາມລຳອຽງໃນການວິນິດໄສ: ແພດອາດຈະສັ່ງກວດຫຼາຍເກີນໄປໂດຍອີງໃສ່ເຫດຜົນຂອງກົດເກນຂອງເມີຟີ ("ປ້ອງກັນໄວ້ກ່ອນດີກວ່າ"), ນຳໄປສູ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດູແລສຸຂະພາບທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ ແລະ ການວິນິດໄສຜິດພາດວ່າເປັນພະຍາດ (false positives).
-
ການອອກແບບອຸປະກອນທາງການແພດ: ໄພພິບັດຈາກການປິ່ນປົວດ້ວຍລັງສີ Therac-25 ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນຜົນສະທ້ອນເຖິງແກ່ຊີວິດເມື່ອຜູ້ອອກແບບບໍ່ສາມາດຄາດການເຖິງຮູບແບບຄວາມຜິດພາດທີ່ເປັນໄປໄດ້ທັງໝົດ.
4.6. ໃນການເງິນ ແລະ ການລົງທຶນ
-
ຄວາມຢ້ານກົວການສູນເສຍ: ຄວາມລຳອຽງທາງກົດເກນຂອງເມີຟີຂະຫຍາຍແນວໂນ້ມທີ່ມີຢູ່ແລ້ວໃນການຢ້ານກົວການສູນເສຍຫຼາຍກວ່າຜົນກຳໄລທີ່ເທົ່າທຽມກັນ, ນຳໄປສູ່ຍຸດທະສາດການລົງທຶນທີ່ລະມັດລະວັງຫຼາຍເກີນໄປ.
-
ການຈັບຈັງຫວະຕະຫຼາດ: ນັກລົງທຶນມັກຈະເຊື່ອວ່າຕະຫຼາດຈະຕົກທັນທີຫຼັງຈາກທີ່ພວກເຂົາລົງທຶນ, ນຳໄປສູ່ຄວາມພະຍາຍາມໃນການຈັບຈັງຫວະທີ່ເປັນອັນຕະລາຍ ແລະ ການພາດໂອກາດ.
-
ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງ: ໃນຂະນະທີ່ການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີບາງຢ່າງແມ່ນເໝາະສົມສຳລັບການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງ, ການເບິ່ງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍຫຼາຍເກີນໄປອາດກີດກັນການຮັບຄວາມສ່ຽງທີ່ເປັນປະໂຫຍດ.
-
ການວາງແຜນການເງິນ: ການຄິດເຖິງໄພພິບັດກ່ຽວກັບການກິນເບ້ຍບຳນານ, ຄວາມໝັ້ນຄົງໃນໜ້າທີ່ການງານ ແລະ ການລົ້ມສະຫຼາຍທາງເສດຖະກິດ ສາມາດນຳໄປສູ່ຄວາມລັງເລໃຈ ຫຼື ການປະຢັດເພື່ອປ້ອງກັນລ່ວງໜ້າຫຼາຍເກີນໄປທີ່ຫຼຸດຜ່ອນຄຸນນະພາບຊີວິດ.
5. ກໍລະນີສຶກສາໃນໂລກແຫ່ງຄວາມເປັນຈິງ
ກໍລະນີສຶກສາທີ 1: ຍານສຳຫຼວດດາວອັງຄານ Mars Climate Orbiter (1999)
-
ບໍລິບົດ: ຍານອະວະກາດມູນຄ່າ 327.6 ລ້ານໂດລາຂອງ NASA ຖືກອອກແບບມາເພື່ອສຶກສາສະພາບອາກາດເທິງດາວອັງຄານ ແລະ ເຮັດໜ້າທີ່ເປັນສະຖານີສົ່ງສັນຍານສື່ສານ.
-
ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ: ຍານອະວະກາດໄດ້ແຕກສະຫຼາຍໃນຊັ້ນບັນຍາກາດຂອງດາວອັງຄານໃນເດືອນກັນຍາ 1999 ເນື່ອງຈາກຄວາມຜິດພາດໃນການນຳທາງ. ວິສະວະກອນຂອງ Lockheed Martin ໄດ້ໃຫ້ຂໍ້ມູນແຮງດັນຂອງເຄື່ອງຈັກໃນຫົວໜ່ວຍ Imperial (pound-force seconds), ໃນຂະນະທີ່ທີມງານ Jet Propulsion Laboratory ຂອງ NASA ສົມມຸດວ່າຂໍ້ມູນນັ້ນເປັນຫົວໜ່ວຍ Metric (newton-seconds).
-
ຄວາມລຳອຽງທີ່ກຳລັງເຮັດວຽກ: ກົດເກນຂອງເມີຟີໄດ້ຮັບການຢືນຢັນ—ການໂຕ້ຕອບສາມາດຕີຄວາມໝາຍໄດ້ສອງວິທີ, ແລະ ໂດຍປາສະຈາກໜ້າທີ່ການບັງຄັບເພື່ອປ້ອງກັນການຕີຄວາມໝາຍຜິດ, ຄວາມຜິດພາດຈຶ່ງເກີດຂຶ້ນ. ເນື່ອງຈາກ 1 pound-force ມີຄ່າປະມານ 4.45 ນິວຕັນ, ຄວາມຜິດພາດທີ່ສະສົມເຮັດໃຫ້ຍານອະວະກາດເຂົ້າໃກ້ທີ່ລະດັບຄວາມສູງ 57 ກິໂລແມັດ ແທນທີ່ຈະເປັນ 226 ກິໂລແມັດຕາມທີ່ວາງແຜນໄວ້.
-
ຜົນສະທ້ອນ: ການສູນເສຍພາລະກິດຢ່າງສົມບູນ. ຍານອະວະກາດຖືກເຜົາໄໝ້ໃນຊັ້ນບັນຍາກາດ.
-
ບົດຮຽນທີ່ໄດ້ຮັບ: ຖ້າລະບົບສາມາດຕີຄວາມໝາຍຜິດໄດ້, ມັນກໍ່ຈະເກີດຂຶ້ນ. ຂໍ້ມູນຈຳເພາະຂອງການໂຕ້ຕອບຕ້ອງລວມເອົາກົນໄກການກວດສອບ ແລະ ໜ້າທີ່ການບັງຄັບທີ່ເຮັດໃຫ້ຄວາມຜິດພາດເປັນໄປບໍ່ໄດ້, ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ເປັນໄປໄດ້ຍາກ.
ກໍລະນີສຶກສາທີ 2: ກະຈົກກ້ອງສ່ອງທາງໄກອະວະກາດ Hubble (1990)
-
ບໍລິບົດ: ກ້ອງ Hubble ຖືກປ່ອຍຂຶ້ນສູ່ອະວະກາດໃນຖານະເຄື່ອງມືທາງດາລາສາດທີ່ທະເຍີທະຍານທີ່ສຸດເທົ່າທີ່ເຄີຍສ້າງມາ, ພ້ອມກັບກະຈົກຫຼັກທີ່ຖືກຂັດໃຫ້ມີຄວາມຊັດເຈນໃນລະດັບທີ່ບໍ່ເຄີຍມີມາກ່ອນ.
-
ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ: ເມື່ອເປີດໃຊ້ງານ, ຮູບພາບອອກມາມົວ. ການສືບສວນພົບວ່າກະຈົກຫຼັກຖືກຂັດຜິດສະເປັກເນື່ອງຈາກຄວາມຜິດພາດການຈັດໄລຍະຫ່າງ 1.3 ມິນລີແມັດໃນອຸປະກອນທົດສອບ "reflective null corrector".
-
ຄວາມລຳອຽງທີ່ກຳລັງເຮັດວຽກ: ອຸປະກອນທົດສອບແບບຫັກເຫ "crude" (ແບບຫຍາບ) ທີ່ງ່າຍກວ່າ ແທ້ຈິງແລ້ວໄດ້ກວດພົບຄວາມຜິດພາດ, ແຕ່ວິສະວະກອນເຊື່ອຖືອຸປະກອນທີ່ຊັບຊ້ອນ ແລະ "ຊັດເຈນ" ຫຼາຍກວ່າອຸປະກອນທີ່ລຽບງ່າຍ, ໂດຍປະຕິເສດຂໍ້ມູນທີ່ຂັດແຍ້ງກັນ. ສິ່ງນີ້ຢືນຢັນບົດແຊກຂອງເມີຟີທີ່ວ່າ: "ທຳມະຊາດມັກຈະເຂົ້າຂ້າງຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ເຊື່ອງໄວ້ສະເໝີ."
-
ຜົນສະທ້ອນ: ກ້ອງສ່ອງທາງໄກເຮັດວຽກດ້ວຍປະສິດທິພາບທີ່ຫຼຸດລົງເປັນເວລາສາມປີ ຈົນກວ່າຈະມີການຕິດຕັ້ງອຸປະກອນແກ້ໄຂເລນໃນລະຫວ່າງພາລະກິດບຳລຸງຮັກສາປີ 1993.
-
ບົດຮຽນທີ່ໄດ້ຮັບ: ວິທີການກວດສອບແບບເອກະລາດຫຼາຍວິທີຕ້ອງໄດ້ຮັບການເຊື່ອຖືເທົ່າທຽມກັນ. ຄວາມຊັບຊ້ອນບໍ່ໄດ້ຮັບປະກັນຄວາມຖືກຕ້ອງ, ແລະ ສັນຍານເຕືອນຕ້ອງບໍ່ຖືກປະຕິເສດພຽງເພາະວ່າມັນຂັດແຍ້ງກັບເຄື່ອງມືທີ່ທັນສະໄໝ.
ຕົວຢ່າງທາງປະຫວັດສາດ: ກຳປັ່ນ Vasa (1628)
ກຳປັ່ນຮົບຊູແອັດ Vasa ເປັນຂໍ້ພິສູດຂອງກົດເກນຂອງເມີຟີໃນຍຸກກ່ອນອຸດສາຫະກຳ. ກະສັດ Gustavus Adolphus ໄດ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການປ່ຽນແປງການອອກແບບ—ເພີ່ມຊັ້ນປືນໃຫຍ່ອີກໜຶ່ງຊັ້ນ ແລະ ປືນໃຫຍ່ທອງເຫຼືອງທີ່ໜັກກວ່າ—ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ຈຸດສູນຖ່ວງຂອງກຳປັ່ນສູງຂຶ້ນຈົນເປັນອັນຕະລາຍ.
ກ່ອນການອອກເດີນທາງຄັ້ງທຳອິດ, ນາຍພົນເຮືອເອກ Klas Fleming ໄດ້ສັ່ງໃຫ້ມີການທົດສອບຄວາມໝັ້ນຄົງ: ໃຫ້ຜູ້ຊາຍ 30 ຄົນແລ່ນຈາກຂ້າງໜຶ່ງໄປອີກຂ້າງໜຶ່ງເທິງດາດຟ້າ. ກຳປັ່ນໂຄງເຄງຢ່າງຮຸນແຮງຈົນການທົດສອບຖືກຍົກເລີກເພື່ອປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ກຳປັ່ນປີ້ນຢູ່ທ່າເຮືອ. ເຖິງວ່າຈະມີຄຳເຕືອນທີ່ຊັດເຈນນີ້, ກຳປັ່ນຍັງຄົງອອກແລ່ນຍ້ອນເຫດຜົນທາງການເມືອງ.
ລົມພັດເບົາໆເຮັດໃຫ້ກຳປັ່ນອ່ຽງ, ນໍ້າໄຫຼເຂົ້າໄປໃນຊ່ອງປືນຊັ້ນລຸ່ມ (ເຊິ່ງເປີດຢູ່), ແລະ ຄວາມພາກພູມໃຈຂອງກອງທັບເຮືອຊູແອັດກໍ່ໄດ້ຈົມລົງຫຼັງຈາກແລ່ນໄປໄດ້ບໍ່ຮອດໜຶ່ງໄມ, ເຮັດໃຫ້ມີຜູ້ເສຍຊີວິດປະມານ 30 ຄົນ.
ກຳປັ່ນ Vasa ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າກົດເກນຂອງເມີຟີມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ຂ້າມສັດຕະວັດ: ເມື່ອຮູບແບບຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ຮູ້ຈັກກັນດີຖືກລະເລີຍເນື່ອງຈາກຄວາມກົດດັນຈາກພາຍນອກ, ຄວາມລົ້ມເຫຼວນັ້ນກໍ່ຈະປະກົດຂຶ້ນ. ຊາກກຳປັ່ນທີ່ຖືກກູ້ຂຶ້ນມາໃນປີ 1961 ປັດຈຸບັນໄດ້ຕັ້ງເປັນບ່ອນວາງສະແດງໃນພິພິທະພັນ—ເປັນອະນຸສາວະລີເຖິງຜົນສະທ້ອນຂອງການບໍ່ສົນໃຈຄຳເຕືອນທີ່ຊັດເຈນ.
6. ຜົນກະທົບຂອງຄວາມລຳອຽງນີ້
6.1. ຜົນກະທົບສ່ວນບຸກຄົນ
-
ຄວາມກັງວົນຊຳເຮື້ອ: ການຄາດການເຖິງຄວາມລົ້ມເຫຼວຢູ່ສະເໝີສ້າງຄວາມຄຽດພື້ນຖານທີ່ເຮັດໃຫ້ສຸຂະພາບຈິດ, ຄຸນນະພາບການນອນ ແລະ ການເຮັດວຽກຂອງລະບົບພູມຄຸ້ມກັນເສື່ອມໂຊມລົງ.
-
ຄຳພະຍາກອນທີ່ກາຍເປັນຈິງ (Self-Fulfilling Prophecies): ການຄາດຫວັງຄວາມລົ້ມເຫຼວສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມລົ້ມເຫຼວຜ່ານການຫຼຸດຄວາມພະຍາຍາມ, ການເພີ່ມຄວາມຜິດພາດທີ່ເກີດຈາກຄວາມຄຽດ ແລະ ການປະຖິ້ມຄວາມພະຍາຍາມທີ່ອາດຈະສຳເລັດໄວເກີນໄປ.
-
ຄວາມເຄັ່ງຕຶງໃນຄວາມສຳພັນ: ຄູ່ຮ່ວມງານ ແລະ ໝູ່ເພື່ອນເລີ່ມເມື່ອຍລ້າກັບການເບິ່ງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍ ແລະ ການຄິດເຖິງໄພພິບັດຢູ່ສະເໝີ, ນຳໄປສູ່ການແຍກຕົວທາງສັງຄົມ.
-
ພາດໂອກາດ: ຄວາມລະມັດລະວັງຫຼາຍເກີນໄປກີດກັນການລອງສິ່ງໃໝ່ໆ, ການຮັບຄວາມສ່ຽງທີ່ໄດ້ຄຳນວນໄວ້ແລ້ວ ແລະ ການສະແຫວງຫາເປົ້າໝາຍທີ່ຕ້ອງການຄວາມອົດທົນຕໍ່ຄວາມບໍ່ແນ່ນອນ.
-
ຄວາມພໍໃຈໃນຊີວິດຫຼຸດລົງ: ການສຸມໃສ່ສິ່ງທີ່ຜິດພາດແທນທີ່ຈະເປັນສິ່ງທີ່ດີ ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມກະຕັນຍູ ແລະ ຄວາມພໍໃຈ.
6.2. ຜົນກະທົບທາງວິຊາຊີບ
-
ອຳມະພາດໃນການວິເຄາະ: ຄວາມຢ້ານກົວຕໍ່ຄວາມລົ້ມເຫຼວສາມາດກີດກັນການຕັດສິນໃຈ, ເຮັດໃຫ້ພາດກຳນົດເວລາ ແລະ ໂອກາດຕ່າງໆ.
-
ການສະກັດກັ້ນນະວັດຕະກຳ: ການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີບໍ່ຊຸກຍູ້ການທົດລອງ ແລະ ການຮັບຄວາມສ່ຽງທີ່ສ້າງສັນ ເຊິ່ງເປັນສິ່ງຈຳເປັນສຳລັບຄວາມກ້າວໜ້າ.
-
ຂໍ້ຈຳກັດຂອງຄວາມເປັນຜູ້ນຳ: ຜູ້ນຳທີ່ສຸມໃສ່ສິ່ງທີ່ອາດຈະຜິດພາດຫຼາຍເກີນໄປອາດຈະບໍ່ສາມາດສ້າງແຮງບັນດານໃຈ ຫຼື ກະຕຸ້ນທີມງານໄດ້.
-
ການຕັດສິນໃຈແບບປ້ອງກັນ: ການເລືອກທາງເລືອກທີ່ "ປອດໄພ" ເພື່ອຫຼີກລ່ຽງການຖືກກ່າວໂທດ ແທນທີ່ຈະເປັນທາງເລືອກທີ່ດີທີ່ສຸດສຳລັບອົງກອນ.
-
ການສູນເສຍຊັບພະຍາກອນ: ການອອກແບບທີ່ເກີນຄວາມຈຳເປັນ ແລະ ການວາງແຜນຮັບມືກັບເຫດສຸກເສີນຫຼາຍເກີນໄປຈະສິ້ນເປືອງຊັບພະຍາກອນທີ່ຄວນຈະຖືກຈັດສັນໃຫ້ດີກວ່າເກົ່າ.
6.3. ຜົນກະທົບຕໍ່ສັງຄົມ
-
ການລົງທຶນດ້ານໂຄງລ່າງພື້ນຖານໜ້ອຍເກີນໄປ: ການສຸມໃສ່ສະຖານະການຄວາມລົ້ມເຫຼວຫຼາຍເກີນໄປສາມາດເຮັດໃຫ້ໂຄງການພື້ນຖານໂຄງລ່າງທີ່ກ້າຫານເບິ່ງຄືວ່າເປັນໄປບໍ່ໄດ້, ນຳໄປສູ່ການເສື່ອມໂຊມຂອງລະບົບທີ່ມີຢູ່.
-
ຄວາມຄົງທີ່ຂອງນະວັດຕະກຳ: ສັງຄົມທີ່ຮັບເອົາການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີຫຼາຍເກີນໄປອາດຈະກາຍເປັນສັງຄົມທີ່ຫຼີກລ່ຽງຄວາມສ່ຽງ, ເຮັດໃຫ້ຫຼ້າຫຼັງທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຊີ ແລະ ການພັດທະນາເສດຖະກິດ.
-
ຄວາມຜິດປົກກະຕິທາງການເມືອງ: ເມື່ອວິທີແກ້ໄຂທີ່ສະເໜີມາທັງໝົດຖືກຕອບໂຕ້ດ້ວຍການຄາດເດົາຄວາມລົ້ມເຫຼວ, ການປົກຄອງຈະກາຍເປັນເລື່ອງທີ່ເປັນໄປບໍ່ໄດ້.
-
ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທາງເສດຖະກິດ: ໄພພິບັດທາງວິສະວະກຳທີ່ມາຈາກກົດເກນຂອງເມີຟີ (Mars Orbiter, Ariane 5, Hubble) ໄດ້ສ້າງຄວາມເສຍຫາຍລວມກັນຫຼາຍພັນລ້ານໂດລາ.
6.4. ຜົນກະທົບທາງສະຖິຕິ
- ການສູນເສຍ Mars Climate Orbiter: 327.6 ລ້ານໂດລາ
- ການທຳລາຍ Ariane 5 Flight 501: 370 ລ້ານໂດລາໃນສ່ວນຂອງນໍ້າໜັກບັນທຸກ, ບວກກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຍານສົ່ງ
- ເຫດການ Therac-25: ຄົນເຈັບ 6 ຄົນໄດ້ຮັບລັງສີເກີນຂະໜາດຢ່າງຮ້າຍແຮງ, ພ້ອມກັບມີຜູ້ເສຍຊີວິດ ແລະ ບາດເຈັບຖາວອນ
- ພາລະກິດແກ້ໄຂກ້ອງ Hubble (1993): ປະມານ 700 ລ້ານໂດລາ ລວມທັງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງພາລະກິດຍານອະວະກາດ
- ການຈົມຂອງກຳປັ່ນ Vasa: ທຽບເທົ່າກັບສ່ວນສຳຄັນຂອງງົບປະມານກອງທັບເຮືອຊູແອັດ (1628)
7. ຜົນປະໂຫຍດທີ່ເຊື່ອງໄວ້
ຄວາມລຳອຽງທາງກົດເກນຂອງເມີຟີບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ເປັນລົບທັງໝົດ—ມັນເຮັດໜ້າທີ່ປັບຕົວທີ່ສຳຄັນ ເຊິ່ງອະທິບາຍເຖິງຄວາມເປັນສາກົນຂອງມັນ.
ການອອກແບບປ້ອງກັນ: ໃນຂົງເຂດວິສະວະກຳ, ການສົມມຸດວ່າ "ຖ້າມັນສາມາດລົ້ມເຫຼວໄດ້, ມັນຈະລົ້ມເຫຼວ" ນຳໄປສູ່ການເຮັດວຽກຊໍ້າຊ້ອນ, ລະບົບປ້ອງກັນຄວາມລົ້ມເຫຼວ (fail-safes), ແລະ ລະບົບທີ່ແຂງແຮງ. ການຕີຄວາມໝາຍຂອງກົດເກນຂອງເມີຟີຫຼັງເກີດເຫດການໂດຍພັນເອກ Stapp—ການອອກແບບລະບົບເພື່ອຄາດການຮູບແບບຄວາມລົ້ມເຫຼວທັງໝົດ—ໄດ້ຊ່ວຍຊີວິດຄົນນັບບໍ່ຖ້ວນ.
ຄວາມຮັບຮູ້ເຖິງຄວາມສ່ຽງ: ການເບິ່ງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍຢ່າງເໝາະສົມຈະປ້ອງກັນຄວາມໝັ້ນໃຈຫຼາຍເກີນໄປ. ນັກລົງທຶນທີ່ຈື່ໄວ້ວ່າຕະຫຼາດສາມາດຕົກໄດ້, ນັກບິນທີ່ກຽມພ້ອມສຳລັບເຄື່ອງຈັກຂັດຂ້ອງ, ແລະ ແພດຜ່າຕັດທີ່ຄາດການເຖິງອາການແຊກຊ້ອນ ຈະຕັດສິນໃຈໄດ້ດີກວ່າຜູ້ທີ່ສົມມຸດວ່າທຸກຢ່າງຈະດຳເນີນໄປຢ່າງສົມບູນແບບ.
ການກຽມພ້ອມຮັບມືກັບເຫດສຸກເສີນ: ຜູ້ທີ່ຄາດຫວັງວ່າຈະມີບັນຫາມັກຈະເອົາຄັນຮົ່ມມາ, ພົກຢາງລົດສຳຮອງ, ແລະ ຮັກສາກອງທຶນສຸກເສີນ. "ການເບິ່ງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍ" ຂອງພວກເຂົາໃນຄວາມເປັນຈິງແລ້ວຄືການກຽມພ້ອມທີ່ຮອບຄອບ.
ການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບ: ການຜະລິດ ແລະ ການພັດທະນາຊອບແວໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຢ່າງມະຫາສານຈາກການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີ. ການທົດສອບທີ່ສົມມຸດວ່າ "ຜູ້ໃຊ້ຈະເຮັດທຸກຢ່າງຜິດພາດ" ຈະສ້າງຜະລິດຕະພັນທີ່ແຂງແຮງກວ່າ.
ກະຈົກສະທ້ອນຄວາມບັງເອີນທີ່ດີ (Serendipity's Mirror): ກົນໄກດຽວກັນທີ່ຂັບເຄື່ອນກົດເກນຂອງເມີຟີ—ການບ່ຽງເບນຈາກແຜນການ—ຍັງເປີດໂອກາດໃຫ້ເກີດການຄົ້ນພົບ. "ຄວາມລົ້ມເຫຼວ" ຂອງ Alexander Fleming ໃນການຂ້າເຊື້ອຈານເພາະເຊື້ອ ໄດ້ນຳໄປສູ່ການຄົ້ນພົບເປນີຊີລິນ (penicillin). "ສຽງລົບກວນ" ຂອງ Penzias ແລະ Wilson ໃນເສົາອາກາດວິທະຍຸຂອງພວກເຂົາ ແມ່ນລັງສີໄມໂຄຣເວບພື້ນຫຼັງຂອງຈັກກະວານ (cosmic microwave background radiation). ກົດເກນຂອງເມີຟີ ແລະ ຄວາມບັງເອີນທີ່ດີ ແມ່ນສອງດ້ານຂອງຫຼຽນດຽວກັນ.
ການກຳຈັດຄວາມລຳອຽງນີ້ຢ່າງສິ້ນເຊີງຈະເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາມີຄວາມໝັ້ນໃຈຫຼາຍເກີນໄປຈົນເປັນອັນຕະລາຍ ແລະ ກຽມພ້ອມບໍ່ພຽງພໍ. ເປົ້າໝາຍແມ່ນການປັບທຽບ (calibration), ບໍ່ແມ່ນການກຳຈັດ.
8. ການປະເມີນຕົນເອງ: ທ່ານມີຄວາມລຳອຽງນີ້ຫຼືບໍ່?
8.1. ລາຍການກວດສອບສັນຍານເຕືອນ
- ຂ້ອຍມັກຈະເວົ້າ ຫຼື ຄິດວ່າ "ມັນເປັນໂຊກຂອງຂ້ອຍ" ເມື່ອມີຄວາມບໍ່ສະດວກເລັກນ້ອຍເກີດຂຶ້ນ
- ຂ້ອຍມັກຈະສັງເກດເຫັນເລນຊ້າທີ່ຂ້ອຍເລືອກ ໃນຂະນະທີ່ເບິ່ງຂ້າມເວລາທີ່ຂ້ອຍເລືອກເລນໄວ
- ຂ້ອຍເຊື່ອວ່າເຕັກໂນໂລຊີມັກຈະລົ້ມເຫຼວໃນເວລາທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດ
- ຂ້ອຍຄາດການເຖິງບັນຫາຢ່າງຮຸນແຮງຈົນບາງຄັ້ງຂ້ອຍຫຼີກລ່ຽງກິດຈະກຳທີ່ເປັນປະໂຫຍດ
- ຂ້ອຍສັງເກດເຫັນເມື່ອສິ່ງຕ່າງໆຜິດພາດຫຼາຍກວ່າເມື່ອມັນເປັນໄປດ້ວຍດີ
- ຂ້ອຍມັກຈະຮູ້ສຶກວ່າຈັກກະວານ ຫຼື ໂຊກຊະຕາກຳລັງເຮັດວຽກຕໍ່ຕ້ານຂ້ອຍເປັນການສ່ວນຕົວ
- ຂ້ອຍຈື່ຈຳເຫດການທີ່ເປັນລົບຈາກການພັກຜ່ອນ, ໂຄງການ ຫຼື ເຫດການຕ່າງໆໄດ້ດີກວ່າເຫດການທີ່ເປັນບວກ
- ຂ້ອຍມັກຈະເຕືອນຄົນອື່ນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ອາດຈະຜິດພາດກັບແຜນການຂອງເຂົາເຈົ້າ
- ຂ້ອຍເຄີຍຖືກບອກວ່າເປັນ "ຄົນມອງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍ" ຫຼື ວ່າຂ້ອຍ "ຄາດຫວັງສິ່ງທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດ"
- ຂ້ອຍພົບວ່າມັນຍາກທີ່ຈະເຊື່ອວ່າໂຊກດີຈະສືບຕໍ່ໄປ ("ລໍຖ້າໃຫ້ເກີບອີກເບື້ອງໜຶ່ງຕົກລົງມາ")
ການໃຫ້ຄະແນນ:
- ໝາຍຕິກ 0-2 ຂໍ້: ມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່າ
- ໝາຍຕິກ 3-5 ຂໍ້: ມີຄວາມສ່ຽງປານກາງ
- ໝາຍຕິກ 6-8 ຂໍ້: ມີຄວາມສ່ຽງສູງ
- ໝາຍຕິກ 9-10 ຂໍ້: ມີຄວາມສ່ຽງສູງຫຼາຍ
8.2. ຄຳຖາມເພື່ອທົບທວນຕົນເອງ
-
ຄັ້ງສຸດທ້າຍທີ່ສິ່ງສຳຄັນເປັນໄປດ້ວຍດີຢ່າງບໍ່ຄາດຄິດແມ່ນເມື່ອໃດ? ທ່ານຈື່ມັນໄດ້ຊັດເຈນສໍ່າໃດເມື່ອທຽບກັບຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນບໍ່ດົນມານີ້?
-
ຖ້າທ່ານຕິດຕາມທຸກໆໄຟແດງ ແລະ ໄຟຂຽວທີ່ທ່ານພົບໃນລະຫວ່າງການເດີນທາງເປັນເວລາໜຶ່ງເດືອນ, ອັດຕາສ່ວນໃດທີ່ທ່ານຈະຄາດເດົາເມື່ອທຽບກັບສິ່ງທີ່ຂໍ້ມູນຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນຕົວຈິງ?
-
ຄິດເຖິງໂຄງການ ຫຼື ເຫດການໃນບໍ່ດົນມານີ້ທີ່ທ່ານກັງວົນ. ມີຈັກສະຖານະການທີ່ທ່ານຢ້ານເກີດຂຶ້ນຈິງ? ມີຈັກຢ່າງທີ່ດີກວ່າທີ່ຄາດໄວ້?
-
ຄົນອື່ນອະທິບາຍທ່ານວ່າເປັນຄົນລະມັດລະວັງ, ເບິ່ງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍ ຫຼື ເປັນ "ຄົນຂີ້ກັງວົນ" ຫຼືບໍ່? ທ່ານໄດ້ປະຕິເສດຄຳຕິຊົມຂອງພວກເຂົາວ່າເປັນພວກໂລກສວຍຫຼືບໍ່?
-
ເມື່ອທ່ານປະສົບຄວາມສຳເລັດ, ທ່ານອ້າງວ່າມັນເປັນຍ້ອນທັກສະ, ຫຼື ທ່ານຮູ້ສຶກວ່າ "ຄັ້ງນີ້ໂຊກດີ" ແລະ ຄາດຫວັງຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນຄັ້ງຕໍ່ໄປ?
8.3. ສະຖານະການວິນິດໄສດ່ວນ
ສະຖານະການ: ທ່ານກຳລັງວາງແຜນເຫດການກາງແຈ້ງທີ່ສຳຄັນໃນເດືອນໜ້າ. ພະຍາກອນອາກາດສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າມີໂອກາດ 30% ທີ່ຝົນຈະຕົກໃນມື້ນັ້ນ.
ທ່ານຕອບສະໜອງແນວໃດ?
- A) "ແນ່ນອນວ່າຝົນຈະຕົກ. ຝົນຕົກສະເໝີເວລາຂ້ອຍວາງແຜນສິ່ງສຳຄັນ. ພວກເຮົາຄວນຍ້າຍທຸກຢ່າງເຂົ້າໄປໃນຮົ່ມ." → ມີຄວາມສ່ຽງສູງ
- B) "ມີໂອກາດທີ່ສົມເຫດສົມຜົນທີ່ຝົນຈະຕົກ, ດັ່ງນັ້ນຂ້ອຍຈະຈັດກຽມທາງເລືອກສຳຮອງໃນຮົ່ມ ໃນຂະນະທີ່ຫວັງວ່າອາກາດຈະດີ." → ມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່າ
- C) "ໂອກາດ 30% ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວໝາຍຄວາມວ່າຝົນຈະຕົກ—ນັ້ນຄືສິ່ງທີ່ມັກຈະເກີດຂຶ້ນກັບຂ້ອຍ. ແຕ່ຂ້ອຍຄິດວ່າຂ້ອຍຄວນມີແຜນສຳຮອງເພາະທຸກຄົນບອກໃຫ້ເຮັດແນວນັ້ນ." → ມີຄວາມສ່ຽງປານກາງ
9. ການລະບຸຄວາມລຳອຽງນີ້ໃນຜູ້ອື່ນ
9.1. ຕົວຊີ້ວັດທາງພຶດຕິກຳ
- ຖອນຫາຍໃຈເລື້ອຍໆ ຫຼື ສະແດງຄວາມສິ້ນຫວັງເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໜ້າທີ່
- ມີທ່າອ່ຽງທີ່ຈະຍົກບັນຫາທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນໂດຍບໍ່ມີໃຜຮ້ອງຂໍໃນລະຫວ່າງການວາງແຜນ
- ລັງເລທີ່ຈະຕັດສິນໃຈ ຫຼື ໃຫ້ຄຳໝັ້ນສັນຍາກັບແຜນການ
- ມີຄວາມຊົງຈຳທີ່ລະອຽດກ່ຽວກັບຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນອະດີດ ແຕ່ຈື່ຄວາມສຳເລັດໃນອະດີດໄດ້ແບບມົວໆ
- ຮູບແບບການປະຖິ້ມໂຄງການເມື່ອພົບສັນຍານທຳອິດຂອງຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ
- ການກຽມພ້ອມຫຼາຍເກີນໄປ ແລະ ການວາງແຜນຮັບມືກັບເຫດສຸກເສີນເກີນລະດັບທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ
9.2. ສັນຍານເຕືອນໃນການສົນທະນາ
ວະລີທີ່ຄົນມັກເວົ້າເມື່ອຢູ່ພາຍໃຕ້ຄວາມລຳອຽງນີ້:
- "ນັ້ນຄືໂຊກຂອງຂ້ອຍ"
- "ແນ່ນອນວ່າມັນຕ້ອງເກີດຂຶ້ນກັບຂ້ອຍ"
- "ຂ້ອຍຮູ້ແລ້ວວ່າບາງຢ່າງຈະຜິດພາດ"
- "ມັນຕ້ອງມີອັນໃດອັນໜຶ່ງສະເໝີ"
- "ສິ່ງຕ່າງໆບໍ່ເຄີຍເປັນໄປດ້ວຍດີສຳລັບຂ້ອຍ"
- "ຂ້ອຍບໍ່ແປກໃຈເລີຍ—ບໍ່ມີຫຍັງເຄີຍລາບລື່ນ"
- "ລໍຖ້າເບິ່ງ—ບາງຢ່າງຈະທຳລາຍສິ່ງນີ້"
ປະເພດຂອງການໂຕ້ແຍ້ງທີ່ພວກເຂົາເຮັດ:
- ອ້າງເຖິງສະຖານະການທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດວ່າເປັນຜົນທີ່ໜ້າຈະເປັນໄປໄດ້ຫຼາຍທີ່ສຸດ
- ໃຊ້ຄວາມລົ້ມເຫຼວພຽງຄັ້ງດຽວໃນອະດີດເປັນຫຼັກຖານສຳລັບຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້ໃນອະນາຄົດ
ຄຳຖາມທີ່ພວກເຂົາຫຼີກລ່ຽງການຖາມ:
- "ຄວາມເປັນໄປໄດ້ຕົວຈິງຂອງສິ່ງນັ້ນທີ່ຈະເກີດຂຶ້ນແມ່ນຫຍັງ?"
- "ເມື່ອໃດທີ່ສິ່ງນີ້ເຄີຍເຮັດວຽກໄດ້ດີໃນອະດີດ?"
- "ນີ້ເປັນຮູບແບບປົກກະຕິ, ຫຼື ຂ້ອຍຈື່ແຕ່ສິ່ງທີ່ຢາກຈື່?"
9.3. ປັດໄຈກະຕຸ້ນຕາມສະຖານະການ
- ເດີມພັນສູງ: ເຫດການສຳຄັນ, ການນຳສະເໜີ, ຫຼື ກຳນົດເວລາ ຂະຫຍາຍການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີ
- ຂາດການຄວບຄຸມ: ສະຖານະການທີ່ຂຶ້ນກັບຄົນອື່ນ ຫຼື ປັດໄຈພາຍນອກ ກະຕຸ້ນການຄາດເດົາໃນແງ່ຮ້າຍ
- ບາດແຜທາງໃຈໃນອະດີດ: ຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນອະດີດໃນບໍລິບົດທີ່ຄ້າຍຄືກັນ ຈະກະຕຸ້ນຄວາມລຳອຽງນີ້ຄືນໃໝ່
- ຄວາມອ່ອນເພຍ ແລະ ຄວາມຄຽດ: ຊັບພະຍາກອນທາງສະຕິປັນຍາທີ່ໝົດໄປ ຈະເສີມສ້າງການຄິດແບບຄາດເດົາ
- ບໍລິບົດທາງສັງຄົມ: ການຢູ່ໃກ້ກັບຄົນມອງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍຄົນອື່ນໆ ຈະເຮັດໃຫ້ມຸມມອງໂລກນີ້ເປັນເລື່ອງປົກກະຕິ ແລະ ຂະຫຍາຍໃຫຍ່ຂຶ້ນ
- ຄວາມຄຸມເຄືອ: ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ບໍ່ຊັດເຈນ ເຊື້ອເຊີນໃຫ້ເກີດການຄາດເດົາເຖິງຄວາມຄາດຫວັງໃນແງ່ລົບ
10. ຍຸດທະສາດການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມລຳອຽງທາງສະຕິປັນຍາ
10.1. ເຕັກນິກທັນທີທັນໃດ
-
ການປີ້ນກັບ Pre-Mortem: ກ່ອນທີ່ຈະສົມມຸດເຖິງຄວາມລົ້ມເຫຼວ, ໃຫ້ຖາມວ່າ "ມີອັນໃດແດ່ທີ່ຕ້ອງ ຖືກຕ້ອງ ເພື່ອໃຫ້ສິ່ງນີ້ປະສົບຄວາມສຳເລັດ?" ບັງຄັບໃຫ້ພິຈາລະນາສະຖານະການທາງບວກຢ່າງເທົ່າທຽມກັນ.
-
ການປັບທຽບຄວາມເປັນໄປໄດ້: ເມື່ອຄາດການເຖິງຄວາມລົ້ມເຫຼວ, ໃຫ້ກຳນົດເປີເຊັນຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ຊັດເຈນ. ຈາກນັ້ນຖາມວ່າ: "ຂ້ອຍຈະວາງເດີມພັນດ້ວຍເງິນໃນອັດຕາຕໍ່ຮອງເຫຼົ່ານີ້ຫຼືບໍ່?" ສິ່ງນີ້ຈະກະຕຸ້ນການຄິດແບບວິເຄາະ.
-
ການທົດສອບໜັງສືພິມ: ຈິນຕະນາການເຖິງການອ່ານພາດຫົວຂ່າວໜັງສືພິມກ່ຽວກັບສະຖານະການຂອງທ່ານ. ສະຖານະການຄວາມລົ້ມເຫຼວນັ້ນຄຸ້ມຄ່າທີ່ຈະເປັນຂ່າວແທ້ໆ, ຫຼື ທ່ານກຳລັງຄິດເຖິງໄພພິບັດໃນສິ່ງທີ່ເປັນເລື່ອງທຳມະດາ?
-
ການປຶກສາຫາອັດຕາພື້ນຖານ: ກ່ອນທີ່ຈະສົມມຸດເຖິງສິ່ງທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດ, ໃຫ້ຖາມວ່າ "ເລື່ອງປະເພດນີ້ລົ້ມເຫຼວເລື້ອຍປານໃດ?" ຄົ້ນຄວ້າສະຖິຕິຕົວຈິງແທນທີ່ຈະເພິ່ງພາຄວາມຊົງຈຳ.
10.2. ຍຸດທະສາດໄລຍະຍາວ
-
ການບັນທຶກຄວາມສຳເລັດ: ຈົດບັນທຶກປະຈຳວັນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ເປັນໄປດ້ວຍດີ, ເປັນໄປຕາມແຜນການ, ຫຼື ເກີນຄວາມຄາດຫວັງ. ສິ່ງນີ້ຈະສ້າງເລື່ອງລາວເພື່ອຕ້ານກັບຄວາມຊົງຈຳທີ່ເລືອກຈື່.
-
ການຝຶກອົບຮົມການໃຫ້ເຫດຜົນໃໝ່: ຝຶກຝົນການໃຫ້ເຫດຜົນຄວາມສຳເລັດວ່າເປັນຍ້ອນທັກສະ ແລະ ຄວາມພະຍາຍາມ ແທນທີ່ຈະເປັນໂຊກ, ແລະ ໃຫ້ເຫດຜົນຄວາມລົ້ມເຫຼວວ່າເກີດຈາກສາເຫດສະເພາະທີ່ແກ້ໄຂໄດ້ ແທນທີ່ຈະເປັນໂຊກຊະຕາ.
-
ການສຶກສາເລື່ອງຄວາມເປັນໄປໄດ້: ສຶກສາສະຖິຕິພື້ນຖານ ແລະ ທິດສະດີຄວາມເປັນໄປໄດ້. ການເຂົ້າໃຈການຖົດຖອຍສູ່ຄ່າສະເລ່ຍ (regression to the mean), ອັດຕາພື້ນຖານ (base rates), ແລະ ກົດເກນຂອງຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍ (law of large numbers) ຈະຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນການຄິດແບບວິເສດ.
-
ການປິ່ນປົວດ້ວຍການສຳຜັດ (Exposure Therapy): ຕັ້ງໃຈຮັບຄວາມສ່ຽງເລັກນ້ອຍ ແລະ ຕິດຕາມຜົນ. ການສະສົມຫຼັກຖານຂອງຜົນໄດ້ຮັບທີ່ບໍ່ແມ່ນໄພພິບັດຈະຊ່ວຍປັບທຽບຄວາມຄາດຫວັງໃໝ່.
10.3. ການອອກແບບສະພາບແວດລ້ອມ
-
ສິ່ງເຕືອນໃຈທາງກາຍະພາບ: ຕິດສິ່ງເຕືອນໃຈທີ່ເບິ່ງເຫັນໄດ້ກ່ຽວກັບຄວາມສຳເລັດໃນອະດີດ—ລາງວັນ, ຄຳຕິຊົມທາງບວກ, ໂຄງການທີ່ສຳເລັດ—ເພື່ອຕ້ານກັບຄວາມຊົງຈຳກ່ຽວກັບຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ເລືອກຈື່.
-
ສະພາບແວດລ້ອມທາງສັງຄົມ: ອ້ອມຮອບຕົວທ່ານດ້ວຍຄົນມອງໂລກໃນແງ່ດີຕາມຄວາມເປັນຈິງ ທີ່ເປັນແບບຢ່າງໃນການປະເມີນຄວາມເປັນໄປໄດ້ຢ່າງສົມດຸນ.
-
ອາຫານຂໍ້ມູນ: ຫຼຸດຜ່ອນການບໍລິໂພກຂ່າວ ແລະ ສື່ທີ່ລາຍງານຄວາມລົ້ມເຫຼວ ແລະ ໄພພິບັດຢ່າງບໍ່ສົມສ່ວນ.
-
ລາຍການກວດສອບການຕັດສິນໃຈ: ສ້າງຂະບວນການຕັດສິນໃຈທີ່ມີໂຄງສ້າງເຊິ່ງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການພິຈາລະນາຜົນໄດ້ຮັບທາງບວກຢ່າງຊັດເຈນຄຽງຄູ່ກັບຄວາມສ່ຽງ.
10.4. ເວລາໃດຄວນຊອກຫາຄຳແນະນຳຈາກພາຍນອກ
- ເມື່ອການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີກຳລັງກີດກັນທ່ານຈາກການຕັດສິນໃຈທີ່ຈຳເປັນ
- ເມື່ອຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນກຳລັງສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການນອນ, ຄວາມສຳພັນ, ຫຼື ປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກ
- ເມື່ອຄົນອື່ນອະທິບາຍວ່າທ່ານເປັນຄົນຄິດລົບ ຫຼື ເບິ່ງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍຫຼາຍເກີນໄປຢ່າງສະໝໍ່າສະເໝີ
- ເມື່ອທ່ານຮັບຮູ້ເຖິງຄວາມລຳອຽງແຕ່ເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ສາມາດຕ້ານທານມັນດ້ວຍຕົວເອງໄດ້
- ເມື່ອຄວາມລຳອຽງກຳລັງປະກອບສ່ວນເຮັດໃຫ້ເກີດພະຍາດຊຶມເສົ້າ ຫຼື ໂລກກັງວົນທົ່ວໄປ
11. ບົດຝຶກຫັດພາກປະຕິບັດ
ບົດຝຶກຫັດທີ 1: ບັນທຶກຕິດຕາມຜົນໄດ້ຮັບ
- ຈຸດປະສົງ: ພັດທະນາການຮັບຮູ້ຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ຖືກຕ້ອງ ໂດຍການປຽບທຽບການຄາດເດົາກັບຜົນໄດ້ຮັບ
- ເວລາທີ່ຕ້ອງການ: 5 ນາທີຕໍ່ມື້ ເປັນເວລາ 30 ມື້
- ສິ່ງທີ່ຕ້ອງໃຊ້: ປຶ້ມບັນທຶກ ຫຼື ຕາຕະລາງ (spreadsheet)
- ລະດັບຄວາມຍາກ: ເບື້ອງຕົ້ນ
- ຄຳແນະນຳ:
- ທຸກໆເຊົ້າ, ລະບຸ 3 ສິ່ງທີ່ທ່ານຮູ້ສຶກກັງວົນເລັກນ້ອຍສຳລັບມື້ນັ້ນ
- ໃຫ້ຄະແນນການຄາດເດົາຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງທ່ານສຳລັບແຕ່ລະອັນທີ່ຈະຜິດພາດ (0-100%)
- ໃນຕອນທ້າຍຂອງມື້, ບັນທຶກສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນຈິງ (ຜິດພາດ / ປົກກະຕິ / ດີກວ່າທີ່ຄາດໄວ້)
- ໃນແຕ່ລະອາທິດ, ຄຳນວນຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການຄາດເດົາຂອງທ່ານ
- ສັງເກດຮູບແບບການຄາດເດົາຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ສູງເກີນໄປ
- ຄຳຖາມເພື່ອທົບທວນ:
- ການຄາດເດົາຂອງຂ້ອຍມີຄວາມຖືກຕ້ອງໂດຍລວມແນວໃດ?
- ສະຖານະການປະເພດໃດທີ່ຂ້ອຍປະເມີນຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງຄວາມລົ້ມເຫຼວສູງເກີນໄປຫຼາຍທີ່ສຸດ?
- ການຄາດເດົາທີ່ຖືກປັບທຽບໄດ້ດີກວ່າຈະມີໜ້າຕາເປັນແນວໃດ?
- ຄວາມຖີ່: ທຸກໆມື້ເປັນເວລາໜຶ່ງເດືອນ, ຈາກນັ້ນຮັກສາໄວ້ເປັນລາຍອາທິດ
ບົດຝຶກຫັດທີ 2: ການສ້າງຄວາມສົມດຸນດ້ວຍຄວາມກະຕັນຍູ
- ຈຸດປະສົງ: ສ້າງຄວາມຊົງຈຳສຳລັບເຫດການທາງບວກ ເພື່ອສ້າງຄວາມສົມດຸນໃຫ້ກັບການເລືອກຈື່ຄວາມລົ້ມເຫຼວ
- ເວລາທີ່ຕ້ອງການ: 10 ນາທີຕໍ່ມື້
- ສິ່ງທີ່ຕ້ອງໃຊ້: ປຶ້ມບັນທຶກ
- ລະດັບຄວາມຍາກ: ເບື້ອງຕົ້ນ
- ຄຳແນະນຳ:
- ທຸກໆແລງ, ໃຫ້ຂຽນສາມສິ່ງທີ່ເປັນໄປດ້ວຍດີໃນມື້ນີ້
- ສຳລັບແຕ່ລະສິ່ງ, ໃຫ້ອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງມັນຈຶ່ງເປັນໄປດ້ວຍດີ
- ລວມເອົາຢ່າງໜ້ອຍໜຶ່ງສິ່ງທີ່ເປັນໄປ ດີກວ່າ ທີ່ຄາດໄວ້
- ລວມເອົາຢ່າງໜ້ອຍໜຶ່ງສິ່ງທີ່ເປັນໄປດ້ວຍດີ ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານຈະກັງວົນກ່ຽວກັບມັນກໍ່ຕາມ
- ທົບທວນທຸກໆອາທິດເພື່ອລະບຸຮູບແບບຂອງການເບິ່ງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍທີ່ບໍ່ມີເຫດຜົນ
- ຄຳຖາມເພື່ອທົບທວນ:
- ມັນຍາກທີ່ຈະຊອກຫາສິ່ງບວກສາມຢ່າງຫຼືບໍ່? ຍ້ອນຫຍັງ?
- ການຕໍ່ຕ້ານຂອງຂ້ອຍ (ຖ້າມີ) ຕໍ່ບົດຝຶກຫັດນີ້ເປີດເຜີຍຫຍັງແດ່?
- ຄວາມກັງວົນຂອງຂ້ອຍປຽບທຽບກັບປະສົບການຕົວຈິງປະຈຳວັນຂອງຂ້ອຍແນວໃດ?
- ຄວາມຖີ່: ທຸກໆມື້
ບົດຝຶກຫັດທີ 3: ການວິເຄາະ Pre-Mortem (ສະບັບສົມດຸນ)
- ຈຸດປະສົງ: ຊີ້ທິດທາງການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີໃຫ້ເກີດປະໂຫຍດ ໃນຂະນະທີ່ຮັກສາຄວາມສົມດຸນໄວ້
- ເວລາທີ່ຕ້ອງການ: 30 ນາທີຕໍ່ໂຄງການ
- ສິ່ງທີ່ຕ້ອງໃຊ້: ເຈ້ຍ, ໂມງຈັບເວລາ
- ລະດັບຄວາມຍາກ: ລະດັບກາງ
- ຄຳແນະນຳ:
- ລະບຸໂຄງການ ຫຼື ການຕັດສິນໃຈທີ່ຈະມາເຖິງ
- ຕັ້ງໂມງຈັບເວລາ 10 ນາທີ: ບອກທຸກສິ່ງທີ່ອາດຈະ ຜິດພາດ
- ຕັ້ງໂມງຈັບເວລາ 10 ນາທີ: ບອກທຸກສິ່ງທີ່ອາດຈະ ຖືກຕ້ອງ
- ຕັ້ງໂມງຈັບເວລາ 10 ນາທີ: ສຳລັບຄວາມສ່ຽງຫຼັກແຕ່ລະອັນ, ໃຫ້ລະບຸວິທີການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງສະເພາະ
- ປຽບທຽບລາຍການ—ສະຖານະການຄວາມລົ້ມເຫຼວນັ້ນມີໂອກາດເກີດຂຶ້ນຫຼາຍກວ່າສະຖານະການຄວາມສຳເລັດແທ້ໆຫຼືບໍ່?
- ຄຳຖາມເພື່ອທົບທວນ:
- ການສ້າງສະຖານະການຄວາມລົ້ມເຫຼວ ຫຼື ສະຖານະການຄວາມສຳເລັດ ອັນໃດງ່າຍກວ່າ?
- ການສ້າງວິທີການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບສະຖານະການຄວາມລົ້ມເຫຼວຫຼືບໍ່?
- ຄວາມສົມດຸນຂອງສະຖານະການສະແດງໃຫ້ເຫັນຫຍັງກ່ຽວກັບສະຖານະການຕົວຈິງຂອງທ່ານ?
- ຄວາມຖີ່: ກ່ອນການຕັດສິນໃຈ ຫຼື ໂຄງການໃຫຍ່ໆ
ການຝຶກປະຕິບັດປະຈຳວັນ: ການຢຸດຊົ່ວຄາວເພື່ອຄິດເຖິງຄວາມເປັນໄປໄດ້
ແຕ່ລະຄັ້ງທີ່ທ່ານຈັບໄດ້ວ່າຕົວເອງກຳລັງຄິດວ່າ "ສິ່ງນີ້ຈະຕ້ອງຜິດພາດແນ່ນອນ" ຫຼື "ນັ້ນຄືໂຊກຂອງຂ້ອຍ":
-
ຢຸດຊົ່ວຄາວ 10 ວິນາທີ
-
ຖາມວ່າ: "ຄວາມເປັນໄປໄດ້ຕົວຈິງແມ່ນຫຍັງ? 20%? 50%? 80%?"
-
ຖາມວ່າ: "ຫຼັກຖານຂອງຂ້ອຍສຳລັບຄວາມເປັນໄປໄດ້ນັ້ນແມ່ນຫຍັງ?"
-
ຖາມວ່າ: "ຂ້ອຍຈະບອກໝູ່ທີ່ມີຄວາມກັງວົນແບບນີ້ວ່າແນວໃດ?"
-
ໄລຍະເວລາທີ່ແນະນຳ: 30 ວິນາທີຕໍ່ຄັ້ງ
-
ເວລາທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງມື້: ຕະຫຼອດທັງມື້, ກະຕຸ້ນໂດຍຄວາມຄິດໃນແງ່ຮ້າຍ
-
ວິທີຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າ: ຂີດເຄື່ອງໝາຍທຸກຄັ້ງທີ່ທ່ານຈັບໄດ້ ແລະ ພິຈາລະນາຄວາມຄິດນັ້ນ
ສິ່ງທ້າທາຍປະຈຳອາທິດ: ການຂຸດຄົ້ນຫາຄວາມລົ້ມເຫຼວທາງບູຮານຄະດີ
ໃນແຕ່ລະອາທິດ, ໃຫ້ລະບຸໜຶ່ງສິ່ງທີ່ທ່ານຄາດວ່າຈະຜິດພາດແຕ່ຕົວຈິງແລ້ວມັນເປັນໄປດ້ວຍດີ. ຂຽນໜຶ່ງຫຍໍ້ໜ້າເພື່ອກວດກາເບິ່ງ:
-
ສິ່ງທີ່ທ່ານຄາດວ່າຈະເກີດຂຶ້ນ
-
ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນຈິງ
-
ປັດໄຈທາງສະຕິປັນຍາໃດທີ່ນຳໄປສູ່ການຄາດເດົາທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຂອງທ່ານ
-
ສິ່ງທີ່ທ່ານຈະຈື່ໄວ້ສຳລັບຄັ້ງຕໍ່ໄປ
-
ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຄາດຫວັງຫຼັງຈາກ 4 ອາທິດ: ການປັບປຸງຄວາມຮູ້ຄິດກ່ຽວກັບຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການຄາດເດົາ
-
ຫົວຂໍ້ການຂຽນບັນທຶກເພື່ອການທົບທວນ:
- "ຄວາມກັງວົນທີ່ເກີນຄວາມເປັນຈິງຫຼາຍທີ່ສຸດໃນອາທິດນີ້ແມ່ນ..."
- "ຂ້ອຍສັງເກດເຫັນວ່າຂ້ອຍມີທ່າອ່ຽງທີ່ຈະຄາດເດົາຄວາມລົ້ມເຫຼວຫຼາຍເກີນໄປເມື່ອ..."
- "ຖ້າຂ້ອຍສາມາດປັບທຽບຮູບແບບຄວາມກັງວົນໄດ້ໜຶ່ງຢ່າງ, ມັນກໍ່ຄື..."
12. ສຳລັບກຸ່ມເປົ້າໝາຍສະເພາະ
ສຳລັບຜູ້ນຳ ແລະ ຜູ້ຈັດການ
ກົດເກນຂອງເມີຟີມີການນຳໃຊ້ທີ່ຖືກຕ້ອງໃນການເປັນຜູ້ນຳ—ການຄາດການເຖິງບັນຫາຊ່ວຍໃຫ້ສາມາດປ້ອງກັນໄດ້. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີຫຼາຍເກີນໄປສາມາດ:
- ທຳລາຍຂວັນກຳລັງໃຈຂອງທີມ: ການສຸມໃສ່ສິ່ງທີ່ອາດຈະຜິດພາດຢູ່ສະເໝີສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການຂາດຄວາມໝັ້ນໃຈ
- ສະກັດກັ້ນນະວັດຕະກຳ: ທີມງານຈະຢຸດສະເໜີແນວຄວາມຄິດຖ້າພວກເຂົາຖືກຕອບໂຕ້ດ້ວຍສະຖານະການຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນທັນທີ
- ສ້າງຄຳພະຍາກອນທີ່ກາຍເປັນຈິງ: ການຄາດຫວັງຄວາມລົ້ມເຫຼວຈະຫຼຸດຜ່ອນຄວາມພະຍາຍາມທີ່ລົງທຶນເຂົ້າໃນຄວາມສຳເລັດ
ຍຸດທະສາດ:
- ເປັນແບບຢ່າງໃນການປະເມີນຄວາມສ່ຽງທີ່ສົມດຸນ: "ນີ້ຄືສິ່ງທີ່ອາດຈະຜິດພາດ ແລະ ນີ້ຄືເຫດຜົນທີ່ຂ້ອຍຄິດວ່າພວກເຮົາສາມາດປະສົບຄວາມສຳເລັດ"
- ສ້າງຄວາມປອດໄພທາງຈິດໃຈສຳລັບການສົນທະນາກ່ຽວກັບຄວາມສ່ຽງ ໂດຍບໍ່ຖືກຕິດປ້າຍວ່າເປັນຄົນມອງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍ
- ປະຕິບັດໂຄງສ້າງ pre-mortems ທີ່ປະກອບມີ "pre-parades" (ການຈິນຕະນາການເຖິງຄວາມສຳເລັດ)
- ສະເຫຼີມສະຫຼອງ ແລະ ເຜີຍແຜ່ຄວາມສຳເລັດຢ່າງຈິງຈັງ ເທົ່າກັບທີ່ທ່ານວິເຄາະຄວາມລົ້ມເຫຼວ
- ນຳໃຊ້ແບບຈຳລອງເນີຍແຂງສະວິດ (Swiss Cheese Model) ຂອງ James Reason ເພື່ອອອກແບບລະບົບທີ່ສົມມຸດຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງບຸກຄົນ ໃນຂະນະທີ່ປ້ອງກັນໄພພິບັດໃນລະບົບ
ສຳລັບພໍ່ແມ່ ແລະ ນັກການສຶກສາ
ເດັກນ້ອຍພັດທະນາການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີຕາມທຳມະຊາດຜ່ານປະສົບການ, ແຕ່ມັນສາມາດກາຍເປັນສິ່ງທີ່ຫຼາຍເກີນໄປຖ້າໄດ້ຮັບແບບຢ່າງຈາກຜູ້ໃຫຍ່ທີ່ກັງວົນ ຫຼື ຖືກເສີມສ້າງໂດຍການເລືອກເອົາໃຈໃສ່ຕໍ່ຄວາມລົ້ມເຫຼວ.
ຄຳອະທິບາຍທີ່ເໝາະສົມກັບອາຍຸ:
- ສຳລັບເດັກນ້ອຍ: "ບາງຄັ້ງສິ່ງຕ່າງໆກໍ່ຜິດພາດ, ແລະ ບາງຄັ້ງສິ່ງຕ່າງໆກໍ່ເປັນໄປດ້ວຍດີ. ສະໝອງຂອງພວກເຮົາເກັ່ງຫຼາຍໃນການຈື່ຈຳສ່ວນທີ່ຜິດພາດ, ສະນັ້ນພວກເຮົາຕ້ອງຝຶກຈື່ຈຳສ່ວນທີ່ດີນຳອີກ."
- ສຳລັບໄວລຸ້ນ: ແນະນຳແນວຄວາມຄິດຂອງຄວາມລຳອຽງການຢືນຢັນ ແລະ ທ້າທາຍໃຫ້ພວກເຂົາຕິດຕາມການຄາດເດົາທຽບກັບຜົນໄດ້ຮັບ.
ຍຸດທະສາດການປ້ອງກັນ:
- ເປັນແບບຢ່າງຂອງຄວາມຄາດຫວັງທີ່ສົມດຸນ: ສະແດງທັງຄວາມກັງວົນ ແລະ ຄວາມຫວັງກ່ຽວກັບເຫດການທີ່ຈະມາເຖິງ
- ເມື່ອສິ່ງຕ່າງໆຜິດພາດ, ໃຫ້ສຸມໃສ່ການແກ້ໄຂບັນຫາ ແທນທີ່ຈະເວົ້າວ່າ "ຂ້ອຍຮູ້ແລ້ວ"
- ເມື່ອສິ່ງຕ່າງໆເປັນໄປດ້ວຍດີ, ໃຫ້ສັງເກດມັນຢ່າງຊັດເຈນ: "ຈື່ໄດ້ບໍ່ຕອນທີ່ລູກກັງວົນກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້? ມັນອອກມາດີຫຼາຍ!"
- ຫຼີກລ່ຽງການເຮັດໃຫ້ຄວາມກັງວົນຂອງເດັກນ້ອຍກາຍເປັນໄພພິບັດ ໃນຂະນະທີ່ກໍ່ບໍ່ຄວນປະຕິເສດຄວາມຕ້ອງການໃນການວາງແຜນທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ
ສຳລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການດູແລສຸຂະພາບ
ການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີມີທັງຜົນປະໂຫຍດ ແລະ ອັນຕະລາຍໃນສະພາບແວດລ້ອມທາງການແພດ:
ຜົນປະໂຫຍດ:
- ຂັບເຄື່ອນການໃຊ້ລາຍການກວດສອບ, ການເຮັດວຽກຊໍ້າຊ້ອນ, ແລະ ໂປຣໂຕຄໍຄວາມປອດໄພ
- ສົ່ງເສີມວິທີການແບບອະນຸລັກນິຍົມເມື່ອຄວາມບໍ່ແນ່ນອນມີສູງ
- ກະຕຸ້ນການວາງແຜນຮັບມືກັບເຫດສຸກເສີນສຳລັບອາການແຊກຊ້ອນທີ່ຫາຍາກແຕ່ຮ້າຍແຮງ
ອັນຕະລາຍ:
- ການກວດຫຼາຍເກີນໄປ ແລະ ການປິ່ນປົວຫຼາຍເກີນໄປ ໂດຍອີງໃສ່ການຄິດໃນສະຖານະການທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດ
- ການຖ່າຍທອດຄວາມກັງວົນໃຫ້ກັບຄົນເຈັບ (ຜົນກະທົບ nocebo)
- ຢາປ້ອງກັນທີ່ໃຫ້ບໍລິການປົກປ້ອງຄວາມຮັບຜິດຊອບ ຫຼາຍກວ່າສະຫວັດດີການຂອງຄົນເຈັບ
ຜົນສະທ້ອນທາງການແພດ:
- ອອກແບບລະບົບທີ່ສົມມຸດຄວາມຜິດພາດຂອງມະນຸດ (ເຊັ່ນດຽວກັບບົດຮຽນ Therac-25)
- ນຳໃຊ້ໜ້າທີ່ການບັງຄັບ ແລະ poka-yoke (ການປ້ອງກັນຄວາມຜິດພາດ) ໃນໂປຣໂຕຄໍການໃຊ້ຢາ ແລະ ຂັ້ນຕອນຕ່າງໆ
- ເມື່ອສົນທະນາກ່ຽວກັບຄວາມສ່ຽງກັບຄົນເຈັບ, ໃຫ້ອັດຕາພື້ນຖານ ແລະ ບໍລິບົດ, ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ເປັນໄພພິບັດ
- ສ້າງຄວາມສົມດຸນລະຫວ່າງການຄິດແບບ "ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນຖ້າ" ກັບການປະເມີນຄວາມເປັນໄປໄດ້ໂດຍອີງໃສ່ຫຼັກຖານ
ສຳລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການເງິນ
ຄວາມລຳອຽງທາງກົດເກນຂອງເມີຟີພົວພັນຢ່າງແຮງກັບຄວາມຢ້ານກົວການສູນເສຍໃນບໍລິບົດທາງການເງິນ:
ສຳລັບທີ່ປຶກສາ:
- ຮັບຮູ້ວ່າຄວາມຢ້ານກົວໄພພິບັດຂອງລູກຄ້າມັກຈະເກີນຄວາມເປັນໄປໄດ້ທາງສະຖິຕິ
- ໃຊ້ຂໍ້ມູນໃນອະດີດເພື່ອປັບທຽບການສົນທະນາກ່ຽວກັບຄວາມສ່ຽງ (ຕະຫຼາດຟື້ນຕົວໄດ້; ການສູນເສຍທັງໝົດແມ່ນຫາຍາກໃນພອດການລົງທຶນທີ່ມີການກະຈາຍຄວາມສ່ຽງ)
- ແຍກແຍະລະຫວ່າງການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງທີ່ເໝາະສົມ ກັບຄວາມລະມັດລະວັງຫຼາຍເກີນໄປທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຄວາມຢ້ານກົວ
- ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າເຫັນວ່າການ ບໍ່ ລົງທຶນກໍ່ມີຄວາມສ່ຽງເຊັ່ນກັນ (ອັດຕາເງິນເຟີ້, ການພາດໂອກາດເຕີບໂຕ)
ສຳລັບນັກເທຣດ/ນັກລົງທຶນ:
- ຕິດຕາມຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການຄາດເດົາເພື່ອລະບຸຄວາມລຳອຽງໃນແງ່ຮ້າຍຢ່າງເປັນລະບົບ
- ນຳໃຊ້ລະບົບທີ່ອີງໃສ່ກົດລະບຽບ ເຊິ່ງຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນການຕັດສິນໃຈດ້ວຍອາລົມ
- ຈື່ກົດເກນຂອງ Yhprum (Yhprum's Law): "ສິ່ງໃດທີ່ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້, ມັນຈະເຮັດວຽກ"—ຕະຫຼາດ ແລະ ເສດຖະກິດຍັງມີຄວາມຢືດຢຸ່ນທີ່ໜ້າທึ่ง
13. ການພົວພັນກັບຄວາມລຳອຽງອື່ນໆ
ຄວາມລຳອຽງທີ່ຂະຫຍາຍຄວາມລຳອຽງທາງກົດເກນຂອງເມີຟີ
| ຄວາມລຳອຽງ | ມັນພົວພັນແນວໃດ |
|---|---|
| ຄວາມລຳອຽງການຢືນຢັນ | ເຮັດໃຫ້ເກີດການເລືອກເອົາໃຈໃສ່ຕໍ່ຄວາມລົ້ມເຫຼວ ແລະ ປະຕິເສດຄວາມສຳເລັດ, ເປັນການ "ພິສູດ" ກົດເກນຂອງເມີຟີ |
| ການຄາດເດົາຈາກສິ່ງທີ່ນຶກອອກໄດ້ | ເຮັດໃຫ້ຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ຮ້າຍແຮງຈື່ໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນ, ເພີ່ມຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ຮັບຮູ້ |
| ຄວາມລຳອຽງໃນແງ່ລົບ | ການຈັດລຳດັບຄວາມສຳຄັນຂອງຂໍ້ມູນທາງລົບໃນລະບົບປະສາດ ເສີມສ້າງມຸມມອງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍ |
| ຄວາມລຳອຽງໃນການເລືອກ | ສື່ມວນຊົນ ແລະ ການແບ່ງປັນທາງສັງຄົມເນັ້ນໜັກເຖິງຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ຜິດປົກກະຕິ, ສ້າງການຮັບຮູ້ທີ່ບິດເບືອນກ່ຽວກັບອັດຕາພື້ນຖານ |
| ຄວາມລຳອຽງການເບິ່ງຍ້ອນຫຼັງ | ຫຼັງຈາກຄວາມລົ້ມເຫຼວ, ການຄິດວ່າ "ຂ້ອຍຮູ້ແລ້ວວ່າມັນຈະເກີດຂຶ້ນ" ເສີມສ້າງຄວາມເຊື່ອໃນຄວາມສາມາດໃນການຄາດເດົາຂອງຕົນເອງ |
ຄວາມລຳອຽງທີ່ຕ້ານຄວາມລຳອຽງທາງກົດເກນຂອງເມີຟີ
| ຄວາມລຳອຽງ | ມັນຊ່ວຍແນວໃດ |
|---|---|
| ຄວາມລຳອຽງການເບິ່ງໂລກໃນແງ່ດີ | ແນວໂນ້ມຕາມທຳມະຊາດທີ່ຈະຄາດຫວັງຜົນໄດ້ຮັບທາງບວກໃຫ້ຄວາມສົມດຸນ |
| ຜົນກະທົບຄວາມໝັ້ນໃຈຫຼາຍເກີນໄປ | ສາມາດຊົດເຊີຍການເບິ່ງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍຫຼາຍເກີນໄປ (ເຖິງແມ່ນວ່າມັນຈະມີຄວາມສ່ຽງຂອງມັນເອງກໍ່ຕາມ) |
| ຄວາມລຳອຽງຄວາມເປັນປົກກະຕິ | ແນວໂນ້ມທີ່ຈະຄາດຫວັງວ່າສິ່ງຕ່າງໆຈະດຳເນີນໄປຕາມປົກກະຕິ ສາມາດປ້ອງກັນການຄິດເຖິງໄພພິບັດໄດ້ |
ຕ່ອງໂສ້ຄວາມລຳອຽງທົ່ວໄປ
ຄວາມລຳອຽງໃນແງ່ລົບ → ຄວາມລຳອຽງທາງກົດເກນຂອງເມີຟີ → ຄວາມລຳອຽງການຢືນຢັນ → ຄວາມສິ້ນຫວັງທີ່ຮຽນຮູ້ (Learned Helplessness)
ຄຳອະທິບາຍ: ການເນັ້ນໜັກການກວດຈັບໄພຂົ່ມຂູ່ຂອງສະໝອງຂອງພວກເຮົາ (ຄວາມລຳອຽງໃນແງ່ລົບ) ສ້າງຄວາມຄາດຫວັງກ່ຽວກັບຄວາມລົ້ມເຫຼວ (ຄວາມລຳອຽງທາງກົດເກນຂອງເມີຟີ), ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ເກີດການເລືອກເອົາໃຈໃສ່ຕໍ່ຫຼັກຖານຢືນຢັນ (ຄວາມລຳອຽງການຢືນຢັນ), ເຊິ່ງເມື່ອເວລາຜ່ານໄປສາມາດນຳໄປສູ່ຄວາມເຊື່ອທີ່ວ່າຄວາມພະຍາຍາມນັ້ນບໍ່ເກີດຜົນ (ຄວາມສິ້ນຫວັງທີ່ຮຽນຮູ້).
ຍຸດທະສາດການຂັດຈັງຫວະ:
- ຕັດຂາດທີ່ກົດເກນຂອງເມີຟີ → ການຢືນຢັນ ໂດຍການຕິດຕາມທັງຄວາມລົ້ມເຫຼວ ແລະ ຄວາມສຳເລັດ
- ຕັດຂາດທີ່ການຢືນຢັນ → ຄວາມສິ້ນຫວັງ ໂດຍການອ້າງອີງຄວາມລົ້ມເຫຼວໄປສູ່ສາເຫດສະເພາະທີ່ສາມາດຄວບຄຸມໄດ້
- ນຳໃຊ້ການບັນທຶກຄວາມສຳເລັດເພື່ອສ້າງຮູບແບບລະບົບປະສາດທີ່ແຂ່ງຂັນກັນ
14. ມຸມມອງທາງວັດທະນະທຳ
ກົດເກນຂອງເມີຟີໄດ້ສະແດງອອກໃນທົ່ວວັດທະນະທຳຕ່າງໆດ້ວຍລັກສະນະທີ່ແຕກຕ່າງກັນ:
| ວັດທະນະທຳ/ພາກພື້ນ | ຄຳສັບ | ການສະແດງອອກ |
|---|---|---|
| ສະຫະລາດຊະອານາຈັກ | ກົດເກນຂອງຊອດ (Sod's Law) | ບົ່ງບອກເຖິງອຳນາດທີ່ມຸ່ງຮ້າຍ—ໂຊກຊະຕາເຍາະເຍີ້ຍຜູ້ເຄາະຮ້າຍຢ່າງຫ້າວຫັນ. "ເຂົ້າຈີ່ຕົກເອົາດ້ານທາເນີຍລົງໃສ່ພົມທີ່ແພງທີ່ສຸດ." ມີຄວາມປະຊົດປະຊັນ ແລະ ຍອມຈຳນົນຫຼາຍກວ່າ. |
| ເຢຍລະມັນ | "Das Butterbrot fällt immer auf die Butterseite" | ເກີດຂຶ້ນກ່ອນກົດເກນຂອງເມີຟີ; ຖືວ່າເປັນກົດລະບຽບພື້ນຖານຂອງການມີຢູ່ ໃນນິທານພື້ນບ້ານ ແລະ ວັນນະຄະດີເດັກ. |
| ຝຣັ່ງ | "La loi de l'emmerdement maximum" | "ກົດເກນຂອງຄວາມໜ້າລຳຄານສູງສຸດ"—ເນັ້ນໜັກເຖິງຄວາມຫງຸດຫງິດທີ່ເກີດຈາກຄວາມລົ້ມເຫຼວ ຫຼາຍກວ່າຄວາມຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້. |
| ລັດເຊຍ | "Zakon podlosti" (Закон подлости) | "ກົດເກນຂອງຄວາມໃຈຮ້າຍ/ຄວາມຕໍ່າຊ້າ"—ເປັນຕາໜັກກວ່າ, ມີຄວາມເຊື່ອໃນໂຊກຊະຕາຫຼາຍກວ່າ ເຊິ່ງແນະນຳເຖິງຄວາມເປັນປໍລະປັກພື້ນຖານຂອງຈັກກະວານ. |
| ຈີນ | "Huò bù dān xíng" (祸不单行) | "ຄວາມໂຊກຮ້າຍບໍ່ເຄີຍມາພຽງລຳພັງ"—ສອດຄ່ອງກັບມຸມມອງທິດສະດີລະບົບຂອງຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ເກີດຂຶ້ນຕໍ່ເນື່ອງ. |
| ນິຍາຍວິທະຍາສາດ | ກົດເກນຂອງຟິນາເກີ (Finagle's Law) | "ໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດ"—ເພີ່ມມິຕິທາງເວລາຂອງຈັງຫວະທີ່ເປັນຕາຕື່ນເຕັ້ນ |
ຜົນສະທ້ອນທາງການຄົ້ນຄວ້າ: ຄວາມເປັນສາກົນຂອງສິ່ງທີ່ທຽບເທົ່າກັບກົດເກນຂອງເມີຟີໃນທົ່ວວັດທະນະທຳ ສະໜັບສະໜູນສົມມຸດຕິຖານຕົ້ນກຳເນີດທາງວິວັດທະນາການ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຄວາມແຕກຕ່າງທາງວັດທະນະທຳໃນການເນັ້ນໜັກ (ໂຊກຊະຕາທີ່ມຸ່ງຮ້າຍ ທຽບກັບ ຄວາມຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້ທາງສະຖິຕິ ທຽບກັບ ຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ເກີດຂຶ້ນຕໍ່ເນື່ອງ) ແນະນຳວ່າການຕີຄວາມໝາຍໃນທ້ອງຖິ່ນແມ່ນຖືກສ້າງຂຶ້ນໂດຍຄຸນຄ່າທາງວັດທະນະທຳກ່ຽວກັບອຳນາດ, ໂຊກຊະຕາ, ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບສ່ວນບຸກຄົນ.
ການພົວພັນຂ້າມວັດທະນະທຳ: ຈົ່ງຮັບຮູ້ວ່າການສະແດງອອກຂອງການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີອາດຈະໄດ້ຮັບການຕອບຮັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນທົ່ວວັດທະນະທຳ. ສິ່ງທີ່ເບິ່ງຄືວ່າເປັນຄວາມລະມັດລະວັງທີ່ສົມເຫດສົມຜົນໃນບໍລິບົດໜຶ່ງ ອາດຈະເບິ່ງຄືວ່າເປັນຄວາມສິ້ນຫວັງໃນໂຊກຊະຕາ ຫຼື ແມ່ນແຕ່ເປັນຄວາມບໍ່ສຸພາບໃນອີກບໍລິບົດໜຶ່ງ.
15. ຄວາມເຊື່ອຜິດໆ ແລະ ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດ
| ຄວາມເຊື່ອຜິດໆ | ຄວາມເປັນຈິງ |
|---|---|
| ກົດເກນຂອງເມີຟີແມ່ນພຽງແຕ່ການເບິ່ງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍ | ມັນມີຕົ້ນກຳເນີດມາຈາກຫຼັກການຄວາມປອດໄພທາງວິສະວະກຳ: ຄາດການຮູບແບບຄວາມລົ້ມເຫຼວທັງໝົດເພື່ອປ້ອງກັນພວກມັນ. ພັນເອກ Stapp ໄດ້ປັບປຸງມັນໃຫ້ເປັນປັດຊະຍາຂອງການອອກແບບປ້ອງກັນ. |
| ສິ່ງຕ່າງໆມັກຈະຜິດພາດແທ້ໆ ຫຼາຍກວ່າບໍ່ຜິດພາດ | ຟີຊິກຢືນຢັນປະກົດການກົດເກນຂອງເມີຟີ ບາງຢ່າງ (ເຂົ້າຈີ່ຕົກ, ເຊືອກເປັນປົມ), ແຕ່ການຮັບຮູ້ຂອງພວກເຮົາໄດ້ຂະຫຍາຍອັດຕາຄວາມລົ້ມເຫຼວໃຫ້ໃຫຍ່ເກີນຈິງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍເນື່ອງຈາກຄວາມລຳອຽງການຢືນຢັນ ແລະ ຄວາມລຳອຽງໃນແງ່ລົບ. |
| ກົດເກນຂອງເມີຟີແມ່ນກ່ຽວກັບໂຊກຮ້າຍ | ຄວາມຈິງແລ້ວມັນກ່ຽວກັບຄວາມເປັນໄປໄດ້ ແລະ ເອນໂທຣປີ. ເມື່ອມີເວລາ ແລະ ໂອກາດພຽງພໍ, ທຸກສະຖານະທີ່ເປັນໄປໄດ້ຂອງລະບົບຈະຖືກໄປເຖິງ—ລວມທັງສະຖານະຄວາມລົ້ມເຫຼວ. ມັນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງສ່ວນຕົວ. |
| ການເຊື່ອໃນກົດເກນຂອງເມີຟີເຮັດໃຫ້ທ່ານກຽມພ້ອມ | ການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີຫຼາຍເກີນໄປສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດອາການອຳມະພາດ, ການຈັດສັນຊັບພະຍາກອນຫຼາຍເກີນໄປໃຫ້ກັບສະຖານະການທີ່ບໍ່ໜ້າຈະເປັນໄປໄດ້, ແລະ ຄຳພະຍາກອນທີ່ກາຍເປັນຈິງຜ່ານຄວາມຜິດພາດທີ່ເກີດຈາກຄວາມຄຽດ. |
| ເມີຟີກຳລັງຈົ່ມກ່ຽວກັບຄວາມລົ້ມເຫຼວໂດຍທົ່ວໄປ | ຄຳເຫັນເບື້ອງຕົ້ນແມ່ນກ່ຽວກັບຄວາມຜິດພາດໃນການຕໍ່ສາຍສະເພາະໂດຍນັກເຕັກນິກສະເພາະ. ມັນກາຍເປັນເລື່ອງທົ່ວໄປຫຼັງຈາກການຖະແຫຼງຂ່າວຂອງ Stapp ເທົ່ານັ້ນ. |
| ບໍ່ມີພື້ນຖານທາງວິທະຍາສາດສຳລັບກົດເກນຂອງເມີຟີ | Matthews (ເຂົ້າຈີ່ຕົກ) ແລະ Raymer & Smith (ເຊືອກເປັນປົມ) ໄດ້ຕີພິມການສາທິດທາງວິທະຍາສາດທີ່ຜ່ານການກວດກາໂດຍໝູ່ຄະນະກ່ຽວກັບປະກົດການກົດເກນຂອງເມີຟີ. ພື້ນຖານທາງອຸນຫະພົນລະສາດ (ເອນໂທຣປີ) ແມ່ນຟີຊິກພື້ນຖານ. |
16. ຄວາມເຂົ້າໃຈຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານ
"ຖ້າມີວິທີໃດທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ມັນຜິດພາດ, ລາວຈະຊອກຫາມັນຈົນໄດ້." — ຮ້ອຍເອກ Edward A. Murphy Jr., 1949 (ຄຳເວົ້າເບື້ອງຕົ້ນ)
"ພວກເຮົາໄດ້ດຳເນີນງານພາຍໃຕ້ກົດເກນຂອງເມີຟີ—ເຊິ່ງເປັນຫຼັກການທີ່ວ່າທ່ານຕ້ອງຄິດເຖິງຄວາມເປັນໄປໄດ້ທັງໝົດກ່ອນທີ່ຈະເຮັດການທົດສອບ." — ພັນເອກ John Paul Stapp, ງານຖະແຫຼງຂ່າວປີ 1949 (ການປັບປ່ຽນເປັນປັດຊະຍາຄວາມປອດໄພ)
"ຖ້າຊິ້ນສ່ວນໃດໜຶ່ງສາມາດຖືກຕິດຕັ້ງປີ້ນກັບກັນໄດ້, ວິສະວະກອນຕ້ອງສົມມຸດວ່າມັນຈະຖືກຕິດຕັ້ງປີ້ນກັບກັນ, ແລະ ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງຕ້ອງອອກແບບມັນໃຫ້ເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະຕິດຕັ້ງຜິດພາດ." — Don Norman, The Design of Everyday Things (ກ່ຽວກັບການອອກແບບປ້ອງກັນ)
"ສຳລັບລະບົບໃດໜຶ່ງ, ມີວິທີທີ່ມັນຈະ 'ເພ' ຫຼາຍກວ່າວິທີທີ່ມັນຈະ 'ເຮັດວຽກ' ຢ່າງບໍ່ມີຂອບເຂດ. ເຄື່ອງຈັກທີ່ເຮັດວຽກໄດ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຈັດລຽງຊິ້ນສ່ວນຫຼາຍພັນຊິ້ນຢ່າງຊັດເຈນ; ແຕ່ເຄື່ອງຈັກສາມາດເພໄດ້ດ້ວຍການລົ້ມເຫຼວຂອງຊິ້ນສ່ວນພຽງຊິ້ນດຽວ." — ການຕີຄວາມໝາຍທາງອຸນຫະພົນລະສາດຂອງກົດເກນຂອງເມີຟີ
"ພວກເຮົາມີຄວາມສູງທີ່ຜິດພາດເພື່ອໃຫ້ເຂົ້າຈີ່ປິ່ນໄດ້ຢ່າງສົມບູນ." — Robert Matthews, 1995 (ກ່ຽວກັບພື້ນຖານທາງການວັດແທກຮ່າງກາຍມະນຸດຂອງປະກົດການເຂົ້າຈີ່ທາເນີຍ)
17. ຂໍ້ຄິດສຳຄັນ
-
ກົດເກນຂອງເມີຟີມີພື້ນຖານທາງຟີຊິກ ແລະ ຄະນິດສາດທີ່ຖືກຕ້ອງ—ເອນໂທຣປີ, ຄວາມເປັນໄປໄດ້, ແລະ ທໍໂປໂລຊີ ຮັບປະກັນວ່າ "ຄວາມລົ້ມເຫຼວ" ບາງຢ່າງແມ່ນສິ່ງທີ່ຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້ທາງສະຖິຕິ.
-
ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການຮັບຮູ້ ຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບກົດເກນຂອງເມີຟີນັ້ນຖືກຂະຫຍາຍໃຫ້ໃຫຍ່ຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໂດຍຄວາມລຳອຽງທາງສະຕິປັນຍາ, ໂດຍສະເພາະຄວາມລຳອຽງການຢືນຢັນ, ຄວາມລຳອຽງໃນແງ່ລົບ, ແລະ ຄວາມຊົງຈຳທີ່ເລືອກຈື່.
-
ກົດເກນດັ່ງກ່າວມີຕົ້ນກຳເນີດມາຈາກປັດຊະຍາຄວາມປອດໄພ, ບໍ່ແມ່ນຄຳຈົ່ມ—Stapp ໄດ້ປ່ຽນຄວາມອຸກອັ່ງຂອງເມີຟີໃຫ້ກາຍເປັນຫຼັກການອອກແບບທີ່ຊ່ວຍຊີວິດຄົນນັບບໍ່ຖ້ວນ.
-
ການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີຫຼາຍເກີນໄປຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມກັງວົນ, ອາການອຳມະພາດ, ພາດໂອກາດ, ແລະ ຄຳພະຍາກອນທີ່ກາຍເປັນຈິງ ເຊິ່ງເພີ່ມອັດຕາຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນຄວາມເປັນຈິງ.
-
ເປົ້າໝາຍບໍ່ແມ່ນການກຳຈັດການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີ ແຕ່ເປັນການປັບທຽບມັນ—ຮັກສາຄວາມຮັບຮູ້ເຖິງຄວາມສ່ຽງທີ່ເໝາະສົມ ໃນຂະນະທີ່ຕ້ານທານກັບການຄິດເຖິງໄພພິບັດ ແລະ ການເລືອກເອົາໃຈໃສ່ຕໍ່ຄວາມລົ້ມເຫຼວ.
-
ຄວາມແຕກຕ່າງທາງວັດທະນະທຳໃນການສະແດງອອກຂອງກົດເກນຂອງເມີຟີໄດ້ເປີດເຜີຍທັງຕົ້ນກຳເນີດທາງວິວັດທະນາການທີ່ເປັນສາກົນ ແລະ ກອບການຕີຄວາມໝາຍໃນທ້ອງຖິ່ນ.
-
ຄວາມບັງເອີນທີ່ດີແມ່ນກະຈົກສະທ້ອນຂອງກົດເກນຂອງເມີຟີ—ການບ່ຽງເບນຈາກແຜນການດຽວກັນທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມລົ້ມເຫຼວ ກໍ່ເປີດໂອກາດໃຫ້ເກີດການຄົ້ນພົບເຊັ່ນກັນ. ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ບໍ່ໄດ້ວາງແຜນໄວ້ຈະເປັນໄພພິບັດ ຫຼື ເປັນການຄົ້ນພົບທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ ແມ່ນຂຶ້ນກັບການຕອບສະໜອງຂອງຜູ້ສັງເກດການ.
18. ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ
ບົດຄວາມວິຊາການ
- Matthews, R. (1995). Tumbling toast, Murphy's Law and the fundamental constants. European Journal of Physics, 16(4), 172-176.
- Raymer, D. M., & Smith, D. E. (2007). Spontaneous knotting of an agitated string. Proceedings of the National Academy of Sciences, 104(42), 16432-16437.
- Redelmeier, D. A., & Tibshirani, R. J. (1999). Why cars in the next lane seem to go faster. Nature, 401(6748), 35.
- Reason, J. (1990). Human error. Cambridge University Press.
ປຶ້ມ
- Norman, D. (1988). The Design of Everyday Things. Basic Books.
- Reason, J. (1997). Managing the Risks of Organizational Accidents. Ashgate.
- Hand, D. J. (2014). The Improbability Principle: Why Coincidences, Miracles, and Rare Events Happen Every Day. Scientific American / Farrar, Straus and Giroux.
- Roe, A. (1952). The Making of a Scientist. Dodd, Mead.
ບົດໃນປຶ້ມ
- Rasmussen, J. (1983). Skills, rules, and knowledge; signals, signs, and symbols, and other distinctions in human performance models. IEEE Transactions on Systems, Man, and Cybernetics, SMC-13(3), 257-266.
19. ບັດສະຫຼຸບ
| ອົງປະກອບ | ເນື້ອໃນ |
|---|---|
| ຊື່ຄວາມລຳອຽງ | ຄວາມລຳອຽງທາງກົດເກນຂອງເມີຟີ |
| ນິຍາມ | ແນວໂນ້ມທີ່ຈະເຊື່ອວ່າຖ້າບາງສິ່ງສາມາດຜິດພາດໄດ້, ມັນຈະຜິດພາດ—ແລະ ເລືອກທີ່ຈະສັງເກດເຫັນຫຼັກຖານຢືນຢັນ |
| ໝວດໝູ່ | ຄວາມໝາຍບໍ່ພຽງພໍ |
| ສັນຍານຫຼັກ | ມັກຈະເວົ້າວ່າ "ນັ້ນຄືໂຊກຂອງຂ້ອຍ" ຫຼື "ຂ້ອຍຮູ້ແລ້ວວ່າບາງຢ່າງຈະຜິດພາດ" |
| ສາເຫດຫຼັກ | ຄວາມລຳອຽງການຢືນຢັນ + ຄວາມລຳອຽງໃນແງ່ລົບ + ຄວາມຊົງຈຳທີ່ເລືອກຈື່ສຳລັບຄວາມລົ້ມເຫຼວ |
| ຄວາມສ່ຽງໃຫຍ່ທີ່ສຸດ | ຄຳພະຍາກອນທີ່ກາຍເປັນຈິງ: ການຄາດຫວັງຄວາມລົ້ມເຫຼວຈະເພີ່ມອັດຕາຄວາມລົ້ມເຫຼວ |
| ວິທີແກ້ໄຂດ່ວນ | ຖາມວ່າ "ຄວາມເປັນໄປໄດ້ຕົວຈິງແມ່ນຫຍັງ?" ແລະ ກຳນົດເປີເຊັນທີ່ຊັດເຈນ |
| ຍຸດທະສາດໄລຍະຍາວ | ການບັນທຶກຄວາມສຳເລັດ: ການຈົດບັນທຶກປະຈຳວັນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ເປັນໄປດ້ວຍດີ |
| ຈື່ໄວ້ວ່າ | "ກົດເກນຂອງເມີຟີເປັນປັດຊະຍາຄວາມປອດໄພ, ບໍ່ແມ່ນຄຳສາບແຊ່ງ. ຈົ່ງອອກແບບເພື່ອປ້ອງກັນຄວາມລົ້ມເຫຼວ; ຢ່າຄາດຫວັງວ່າມັນຈະເກີດຂຶ້ນ." |
20. ຄຳສັບທີ່ໃຊ້
| ຄຳສັບ | ນິຍາມ |
|---|---|
| ຄວາມລຳອຽງການຢືນຢັນ (Confirmation Bias) | ແນວໂນ້ມທີ່ຈະຊອກຫາ, ຕີຄວາມໝາຍ, ແລະ ຈື່ຈຳຂໍ້ມູນທີ່ຢືນຢັນຄວາມເຊື່ອທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ |
| ເອນໂທຣປີ (Entropy) | ການວັດແທກຄວາມບໍ່ເປັນລະບຽບໃນລະບົບ; ກົດຂໍ້ທີສອງຂອງອຸນຫະພົນລະສາດກ່າວວ່າເອນໂທຣປີມີທ່າອ່ຽງເພີ່ມຂຶ້ນ |
| ໜ້າທີ່ການບັງຄັບ (Forcing Function) | ອົງປະກອບການອອກແບບທີ່ປ້ອງກັນການນຳໃຊ້ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງໂດຍເຮັດໃຫ້ຄວາມຜິດພາດເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທາງກາຍະພາບ |
| ຄວາມລຳອຽງໃນແງ່ລົບ (Negativity Bias) | ປະກົດການທາງຈິດຕະວິທະຍາທີ່ສິ່ງກະຕຸ້ນທາງລົບສ້າງການຕອບສະໜອງທີ່ໃຫຍ່ກວ່າສິ່ງກະຕຸ້ນທາງບວກ |
| ໂພຄາ-ໂຍເຄ (Poka-yoke) | ຄຳສັບພາສາຍີ່ປຸ່ນທີ່ໝາຍເຖິງ "ການປ້ອງກັນຄວາມຜິດພາດ"—ການອອກແບບລະບົບເພື່ອປ້ອງກັນຄວາມຜິດພາດຂອງມະນຸດ |
| ແບບຈຳລອງເນີຍແຂງສະວິດ (Swiss Cheese Model) | ແບບຈຳລອງສາເຫດການເກີດອຸບັດເຫດຂອງ James Reason: ຄວາມລົ້ມເຫຼວເກີດຂຶ້ນເມື່ອຮູໃນຫຼາຍໆຊັ້ນປ້ອງກັນມາລຽງຊື່ກັນ |
| ກົດເກນຂອງຊອດ (Sod's Law) | ສິ່ງທຽບເທົ່າຂອງກົດເກນຂອງເມີຟີຂອງອັງກິດ, ໝາຍເຖິງອຳນາດທີ່ມຸ່ງຮ້າຍໃນໂຊກຊະຕາ |
| ຄວາມບັງເອີນທີ່ດີ (Serendipity) | ການເກີດຂຶ້ນຂອງການຄົ້ນພົບທີ່ເປັນປະໂຫຍດໂດຍບັງເອີນ ຫຼື ຄວາມສະຫຼາດ |
| ກົດເກນຂອງຢິບຣຳ (Yhprum's Law) | ກົດເກນຂອງເມີຟີປີ້ນກັບ: "ສິ່ງໃດທີ່ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້, ມັນຈະເຮັດວຽກ" |
21. ຄຳຖາມສົນທະນາ
ສຳລັບຊົມລົມໜັງສື, ຫ້ອງຮຽນ, ຫຼື ການທົບທວນຕົນເອງ:
-
ກົດເກນຂອງເມີຟີເປັນວິທີການຄາດເດົາທີ່ເປັນປະໂຫຍດສຳລັບການດຳເນີນຊີວິດ ຫຼື ບໍ່, ຫຼື ການເຊື່ອໃນມັນສ້າງບັນຫາຫຼາຍກວ່າມັນແກ້ໄຂ?
-
ທ່ານຈະແຍກແຍະລະຫວ່າງຄວາມລະມັດລະວັງທີ່ເໝາະສົມ (ການກຽມພ້ອມສຳລັບຄວາມລົ້ມເຫຼວ) ກັບການເບິ່ງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍຫຼາຍເກີນໄປ (ການຄາດຫວັງຄວາມລົ້ມເຫຼວ) ແນວໃດ?
-
ປະກົດການເຂົ້າຈີ່ຕົກມີພື້ນຖານທາງຟີຊິກທີ່ແທ້ຈິງ. ສິ່ງນີ້ຢືນຢັນກົດເກນຂອງເມີຟີ ຫຼື ບໍ່, ຫຼື ມັນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຮົາອ້າງ "ໂຊກຊະຕາ" ໃຫ້ກັບສິ່ງທີ່ເປັນພຽງຟີຊິກຕົວຈິງ?
-
ເຕັກໂນໂລຊີຍຸກໃໝ່ ແລະ ສື່ສັງຄົມອອນລາຍອາດຈະກຳລັງຂະຫຍາຍຄວາມລຳອຽງທາງກົດເກນຂອງເມີຟີ ໂດຍການເຮັດໃຫ້ຄວາມລົ້ມເຫຼວເບິ່ງເຫັນໄດ້ຊັດເຈນ ແລະ ເປັນທີ່ຈົດຈຳຫຼາຍຂຶ້ນແນວໃດ?
-
ຖ້າທ່ານສາມາດກຳຈັດການຄິດແບບກົດເກນຂອງເມີຟີໄດ້ຢ່າງສິ້ນເຊີງ, ທ່ານຈະເຮັດຫຼືບໍ່? ສິ່ງໃດຈະສູນເສຍໄປ?