伪深刻话语接受倾向
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|---|---|
| 定义 | 把由唬人词汇拼成、语法通顺却含糊空洞的话当作深刻见解的倾向。研究用人们对随机生成的“伪深刻”句子所给的平均深刻程度评分来衡量它。较高的接受倾向与较弱的分析性思维,以及较强的超自然信念、阴谋信念和对替代医学的信任有关。核心发现已得到数次重复验证,但重复研究的规模不大。 |
| 类别 | 意义不足(即使数据稀少,我们也能从中找出故事和规律) |
| 克服难度 | 中等 |
| 普遍程度 | 常见 |
| 相关偏差 | 主观验证、佛瑞效应(巴纳姆效应)、虚幻真实效应、押韵即真理效应、权威偏见、幻想性视错觉、解释深度错觉 |
1. 简要概述
伪深刻话语接受倾向,是指习惯于从没有深意的句子中听出深意。给人看一句由流行术语随机拼成的话,比如“隐藏的意义转化出无与伦比的抽象之美”,就会有相当一部分人认为它很深刻。这个术语出自滑铁卢大学的 Gordon Pennycook 及其同事在 2015 年发表的论文。他们借用了哲学家 Harry Frankfurt 对“胡扯”的定义,即说话时根本不在乎内容是否真实。接受倾向得分高的人,反思性思维测验得分往往较低,更相信超自然现象、阴谋论和替代医学,也更难分辨真假新闻标题。与佛瑞效应(巴纳姆效应)和主观验证一样,这个概念描述的是人们自行补上信息中原本缺失的意义。数个国家的研究都重复得到了这些发现,但大多规模较小,因此总体规律已有扎实依据,效应究竟有多大、与政治立场有何关联,仍有待研究。
用大白话说
有些话听起来很深奥,其实什么也没说。“你的能量流向你的真理觉醒之处。”你再读一遍。它让你做什么、相信什么,或者期待什么了吗?没有。伪深刻话语接受倾向,说的就是人有多容易被这类句子唬住。“胡扯”听着不太客气,研究者却用它直接指那些根本不在乎真假的话。
想象你学校里有个同学,每天早上都在朋友圈发一句话:“成长是无限潜能的无声低语。”大家纷纷点赞。没人能解释是什么意思,也没人问,怕一问就显得只有自己没听懂。可另一个朋友说“我每天练罚球,现在大多数都能投进”,却一个赞也没有。漂亮话赢了,只有那句普通的话说了实在的内容。
你可以试试一个办法。听到一句貌似有智慧的话,就用自己最普通的话再说一遍。说得出来,说明它只是包装得花哨。怎么说都越来越糊涂,那它多半是空话。敢把“我不知道这是什么意思”说出口,是大多数成年人都没练成的本事。
2. 背后的科学
2.1. 发现与历史
哲学讨论走在了前面。1986 年,普林斯顿大学的哲学家 Harry Frankfurt 在 Raritan 期刊发表了文章《论胡扯》;普林斯顿大学出版社于 2005 年将它重新出版为一本精装小书,随后成为畅销书。Frankfurt 的核心区分是说谎者与胡扯者的不同。说谎者知道真相,却要把你引开,所以必须盯着事实才能掩盖事实。胡扯者则无所谓,话是真是假根本不在他的考虑之列。Frankfurt 认为,正是这种漠不关心,使胡扯比谎言更能损害真理。
Frankfurt 描述了说话的人,还没有人研究听话的人。2015 年,Gordon Pennycook、James Allan Cheyne、Nathaniel Barr、Derek Koehler 和 Jonathan Fugelsang 在 Judgment and Decision Making 上发表《论伪深刻胡扯的接受与识别》。研究材料来自两个网站,其中 wisdomofchopra.com 把 Deepak Chopra 在 Twitter 上使用的词语串成语法通顺的句子,另一个是 New Age Bullshit Generator。这些句子句法正确,却没有预设的含义,认为它们深刻的参与者多得令人意外。这些评分与一组稳定的其他特征相关,而人们对 Chopra 真实推文的评分,与对随机句子的评分几乎同样紧密相关。作者提出了高分的两条可能路径。一条是普遍倾向于把话当作有意义的内容来接受,他们称之为不加批判的开放心态;另一条是没有察觉句子唬人的表面与空洞内容之间的冲突。
2016 年,这个团队获得搞笑诺贝尔和平奖。同年,Craig Dalton 发表评论,认为深刻与否取决于读者;作者则在题为《它仍然是胡扯》的论文中回应,无论读者如何理解,随机拼出的词语杂烩都是空洞的。此后,胡扯接受倾向量表(BSR)与政治意识形态、对假新闻的易信程度、虚幻模式知觉,以及向别人胡扯的频率都被发现有关。澳大利亚、斯洛伐克、罗马尼亚、瑞典和荷兰已有重复研究。大多数规模为中小型,尚无元分析将其汇总。截至 2026 年,如实的评价是:基本现象有扎实依据,与分析性思维的负相关可靠,其他相关关系,尤其是政治方面的关系,其大小随样本而变化。
关键里程碑:
- 1986:Frankfurt 在 Raritan 发表《论胡扯》,将胡扯定义为漠视真假的言说
- 2010:Dan Sperber 描述“大师效应”,即晦涩本身被当作深刻的标志
- 2015:Pennycook、Cheyne、Barr、Koehler 和 Fugelsang 发表首项实证研究,并提出胡扯接受倾向量表
- 2016:获得搞笑诺贝尔和平奖;Dalton 发表评论,作者作出回应;两篇论文将接受倾向与政治意识形态联系起来
- 2019:Walker 及其同事将接受倾向与虚幻模式知觉联系起来;澳大利亚、斯洛伐克和罗马尼亚开展重复研究
- 2020:Pennycook 和 Rand 将接受倾向与相信假新闻联系起来;Evans、Sleegers 和 Mlakar 建立衡量科学腔胡扯的量表
- 2021:Littrell、Risko 和 Fugelsang 发表胡扯频率量表
2.2. 主要研究者
| 研究者 | 贡献 | 年份 |
|---|---|---|
| Harry Frankfurt | 从哲学上将胡扯定义为对真假漠不关心,并与说谎区分开来 | 1986、2005 |
| Dan Sperber | 描述大师效应,即把晦涩理解为深刻,并由敬重心理进一步强化 | 2010 |
| Gordon Pennycook | 首项实证研究的第一作者;开发胡扯接受倾向量表 | 2015 |
| Cheyne、Barr、Koehler 和 Fugelsang | 2015 年论文的共同作者;继续在滑铁卢大学从事相关研究 | 2015 年起 |
| John Jost(与 Sterling 和 Pennycook 合作) | 检验接受倾向与自由市场意识形态的关系 | 2016 |
| Alexander Walker 和 Martin Turpin | 研究虚幻模式知觉的预测作用,以及伪深刻艺术作品标题 | 2019 |
| Evans、Sleegers 和 Mlakar | 开发科学胡扯接受倾向量表 | 2020 |
| Littrell、Risko 和 Fugelsang | 开发胡扯频率量表;区分说服型与回避型胡扯 | 2021 |
2.3. 里程碑研究
《论伪深刻胡扯的接受与识别》(Pennycook、Cheyne、Barr、Koehler 和 Fugelsang,2015)
这篇论文包含四项研究。第一项让滑铁卢大学的本科生用五点量表,对十个随机生成的句子评分,选项从“一点也不深刻”到“非常深刻”。平均分落在“有些深刻”和“颇为深刻”之间,约四分之一的参与者给这些胡话的平均分达到 3 分或以上。接受倾向与认知反思测验(题目要求压下诱人的第一反应才能答对)、言语智力和计算能力呈负相关,与本体论混淆(例如同意思想可以触碰物体)和宗教信仰呈正相关。第二项加入了十条 Chopra 的真实推文,获得的深刻程度评分与生成句子相近。第三、第四项加入日常陈述和真正的励志名言,从而计算出“敏感度”得分,即真实格言与词语杂烩的评分差。敏感度低和总体评分高,都与超自然信念、阴谋观念以及对替代医学的接受有关。
《新自由主义者更容易受胡扯影响吗?》(Sterling、Jost 和 Pennycook,2016)
作者引入新的测量指标,重新分析原始数据,发现接受倾向与赞同自由市场意识形态、社会保守主义之间存在不强的关联。同年,Pfattheicher 和 Schindler 在 2016 年美国初选期间调查美国样本,报告接受倾向越高,对特德·克鲁兹、马尔科·卢比奥和唐纳德·特朗普的评价越正面。后来 Nilsson、Erlandsson 和 Västfjäll 在瑞典的研究发现,接受倾向与政治光谱两端的立场都有关系。这提示,关联可能经由信念形成方式产生,而非源于意识形态本身。
《在云中寻找意义》(Walker、Turpin、Stolz、Fugelsang 和 Koehler,2019)
三项实验共有 627 名参与者。在随机刺激中看出模式的人,例如在噪声中看出图像、在抛硬币序列中看出结构,更容易认为伪深刻句子深刻。识别实际存在的模式则不能预测接受倾向。Turpin 及其同事在 2019 年的一篇相关论文中发现,伪深刻的标题会让抽象艺术作品显得更有深意;Bainbridge 及其同事在墨尔本的重复研究则发现,开放性人格中的“智性”侧面预测较低的接受倾向,审美侧面预测较高的接受倾向。
《谁会相信假新闻?》(Pennycook 和 Rand,2020)与《科学胡扯》(Evans、Sleegers 和 Mlakar,2020)
Pennycook 和 Rand 进行的三次调查共有 1,606 名参与者。他们发现,接受倾向能预测人们把虚假标题评为准确,以及较差的真假辨别能力。Evans、Sleegers 和 Mlakar 通过三项研究、共 1,948 名参与者,开发了一个平行量表,测量人们对披着科学外衣的胡话的接受程度。它与原量表相关,与笼统的“科学信仰”关系更强;在科学素养较高的人群中,它与伪深刻话语接受倾向的重叠较少。人会被什么打动,取决于他崇尚什么;了解一个领域,才能分清它的实质内容与装点门面的说法。
《胡扯频率量表》(Littrell、Risko 和 Fugelsang,2021)
这项研究区分了说服型胡扯(编造内容来唬人)与回避型胡扯(用含糊措辞躲避问题)。一项题为《胡扯骗不了胡扯者(真的吗?)》的后续研究发现,经常进行说服型胡扯的人,自己也更容易接受胡扯和假新闻。回避型胡扯者没有呈现出这一模式。
2.4. 神经科学基础
目前尚无专门研究伪深刻话语接受倾向、已形成体系的神经影像学文献。任何关于大脑存在“胡扯中枢”的说法,本身都应视作这种现象的例子。现有的行为研究指向一些已得到充分研究的一般机制。
第一个是语义加工。一个词与语境不符时,事件相关电位的 N400 成分会增大。伪深刻句子在局部能够过关,因为相邻的词搭配起来都说得通;问题出在整体,也就是全句究竟主张什么。第二个是认知反思测验所测量的直觉与反思的区别。用反思压下直觉,与参与冲突监测的外侧前额叶及前扣带区域有关。2015 年论文的冲突检测解释与此相符:容易接受的人没有察觉语气与内容的矛盾,因此不会启动较慢的核查过程。第三个是加工流畅性。伪深刻句子在词语层面流畅,在意义层面却不通顺,局部的流畅可能被算作整体的深度。这些机制各自都有充分证据,但将它们放在这里结合起来,目前只是合理的解释,还不是已经绘制清楚的神经回路。
3. 进化起源
人的交流依赖信任。若听到每一句话都要求证据,就学不会语言,更不用说文化。因此,人们通常默认说话者想表达某种值得理解的意义。哲学家 Paul Grice 称之为合作原则。这个假设几乎总是对的,而胡扯正是利用了它。听者会主动补充意义,因为人的听话机制本来就会这样运作。
另一个祖先留下的习惯,是敬重那些看起来懂得更多的人。在小群体里,谈论天气、植物或疾病时会用陌生词语的人,往往确实掌握了你不知道的东西。直接假定他有本事,通常比事事检验更有利。Sperber 的大师效应描述了这种敬重如何被利用。受尊重的人说出晦涩的话时,听众会认定,晦涩之中必有深意。
第三个是模式检测。把草丛里的风声误认成猛兽,只会让人虚惊片刻;反过来认错,却会丢掉性命。偏向多看出模式的头脑,比偏向漏掉模式的头脑更容易存活。从词语杂烩中找到意义,就像在云中看出人脸的语言版本。最后,深刻感是一种情绪信号。“无限”“觉醒”这样的词,无论怎样排列都带有暖意。听众受到触动,就认定自己已经理解了。
4. 这种偏差如何表现
4.1. 日常生活中
- 分享励志名言,却没发现仔细一读,它根本没有提出任何主张
- 购买以一串抽象名词推销的课程或静修活动,例如“解锁你的真实频率”
- 相信把含糊内容与笃定语气放在一起的星座运势和人格分类
- 听完播客觉得“很深刻”,事后却说不出它论证了什么
- 一直点头附和,不去问“你这话是什么意思?”
4.2. 工作场所中
- 使命宣言和价值观演示文稿,放到任何行业的任何公司都适用
- 顾问在幻灯片中堆砌“协同”“整体性”和“生态系统”,避免给出明确建议
- 求职者流畅地谈论“推动转型”,却说不出自己做过的任何一件事
- 绩效评语使用无法证伪的说法,例如“展现战略敏捷性”
4.3. 商业与营销中
- 保健产品用“量子”“能量”“频率”和“排毒”等词推销,却没有任何科学意义
- 补充剂标签听着像生物化学术语,却不作任何具体承诺
- 融资材料把企业描述成改变人类的使命,却不谈它如何做生意
- 艺术和葡萄酒评论把晦涩当作高明
4.4. 政治与媒体中
2016 年的研究在美国样本中发现,接受倾向与自我认定的保守立场有不强的相关;瑞典研究的结果则有不同方向。因此,它似乎更依附于一种信念形成方式,即凭直觉、认同传统、寻找模式,而非某个政党。与错误信息的关系有更充分的依据,觉得随机句子深刻的人,也会把编造的新闻标题评为准确。
表现包括:
- 竞选口号唤起感情,却不作任何可核查的承诺
- 评论通篇都是宏大的抽象说法,例如“民族的灵魂正处在拐点”
- 阴谋论内容借用揭示真相的语气,掩盖证据的缺失
4.5. 医疗保健中
2015 年的论文发现,接受倾向与对补充和替代医学的接受呈相关。Čavojová 及其同事在斯洛伐克和罗马尼亚重复得到了这一结果。
相关表现:
- 患者被能量、平衡和“自然”疗愈等描述吸引,关注的不是疗效
- 从业者用“你的身体知道自己需要什么”一类模糊安慰代替诊断
- 临床医生自己也被听起来像在解释作用机制的药品营销话术蒙住
4.6. 金融与投资中
- 致股东信以愿景措辞代替单位经济效益分析
- 加密货币白皮书描述“无需信任、无摩擦的价值层”,却不说产品做什么
- 基金营销依赖听似独家的操作流程,却无法用一句话讲清楚
- 董事会批准满篇“转型”、数字寥寥的战略材料
5. 现实案例
案例 1:WeWork 的意识提升
- 背景: 2019 年 8 月,由 Adam Neumann 领导的办公空间租赁公司 WeWork 提交首次公开募股招股书。不久前,软银对它的估值约为 470 亿美元。
- 事件经过: 文件称公司的使命是“提升全世界的意识”。其中描述的生意,其实是长期租入办公空间,再以亏损价格短期转租。几周内,分析师便绕过措辞,看清了数字。首次公开募股于九月撤回,Neumann 离职,软银以约 80 亿美元的估值救助了公司。
- 偏差的作用: 多年来,使命话语让人不愿追问一个简单的问题,一家转租公司究竟如何赚取差价。公开披露把句子和账目放在同一页上,漂亮话就站不住了。
- 后果: 数百亿美元的账面价值蒸发,数千人被裁员,公司于 2023 年申请破产。
- 经验: 换成通俗的话仍然动听的推介,才经得起推敲。只能靠原来那套措辞才好听的推介,是个警讯。
案例 2:胡话论文
- 背景: 2005 年,麻省理工学院的三名研究生 Jeremy Stribling、Max Krohn 和 Dan Aguayo 开发了 SCIgen。这个程序用随机语法生成计算机科学论文,标题、小标题、引文、图表和句子都像模像样,却没有任何意义。
- 事件经过: 他们的论文《Rooter:一种接入点与冗余的典型统一方法》被佛罗里达州的一场会议接收。2014 年,法国计算机科学家 Cyril Labbé 使用自己开发的检测器,在 Springer 和 IEEE 出版的会议论文集中找到 120 多篇 SCIgen 论文。出版方将它们撤回。
- 偏差的作用: 这些文章能通过编辑审核,是因为具备科学论文的表面特征,包括技术词汇、正确格式、数字图表和笃定语气。
- 后果: 主要出版机构颜面受损,加强筛查,也显示同行评审会先筛形式,再看内容。
- 经验: 熟练使用一个领域的话语,不能证明有实质内容。专家在本领域很少受骗,在领域之外却常常受骗。
历史案例:Sokal 恶作剧(1996)
1996 年,物理学家 Alan Sokal 向文化研究期刊 Social Text 投稿,题为《越界:走向量子引力的转换诠释学》。文章堆满引文,使用当时该领域流行的词汇,声称物理现实和量子引力都是社会与语言建构。期刊刊登了文章。同一天,Sokal 在 Lingua Franca 上揭露,这是一篇戏仿文章,塞满科学胡话,以及对编辑本人著作的奉承式引用。
随后许多争论都围绕学术政治展开。认知层面的道理要简单一些。聪明而真诚的编辑接收了一篇自己无法解释内容的文章,因为它听着像本领域的深刻研究,也因为它迎合了他们的看法。G. A. Cohen 在 2002 年的章节《深入胡扯》中,借这些案例主张,学术胡扯是无法澄清的文字;一旦说白了,它要么消散,要么变成无甚新意的话。
6. 这种偏差的代价
6.1. 个人代价
- 为课程、补充剂和占卜解读花钱,而这些东西的承诺从来就不够具体,谈不上违约
- 健康决定由词汇而非证据左右
- 依附于靠貌似智慧来树立权威的导师或大师
- 对假新闻和阴谋论内容的抵抗力下降,因为它们使用同样貌似意义重大的语气
6.2. 职业代价
- 战略建立在无法执行的语言上,因为它根本没有明确任何事情
- 依据话术而非过往业绩雇用顾问和供应商
- 提拔口齿伶俐的人,压过默默做事的人
- 形成把“你究竟是什么意思?”当作不服从的文化,错误因此无人质疑
6.3. 社会代价
- 保健和替代医学产业每年用言辞换走数十亿美元
- 在公共讨论中,动听的空话能与可核查的主张平起平坐
- 错误信息更容易传播,因为认为随机句子深刻的人,也把编造的标题评为准确
- “主张应清楚到可以被判为错误”这一规范受到侵蚀
6.4. 统计影响
- 在 2015 年的第一项研究中,本科生给随机生成句子的平均评分介于“有些深刻”与“颇为深刻”之间;在五点量表上,约四分之一的人平均打了 3 分或以上
- 接受倾向与认知反思测验成绩呈负相关,与超自然信念、阴谋观念和对替代医学的接受呈正相关
- Walker 及其同事(2019):在三项实验、共 627 名参与者中,与虚幻模式知觉的关系都成立
- Pennycook 和 Rand(2020):在 1,606 名参与者中,接受倾向能够预测对虚假标题的相信程度
- 2016 年报告的政治相关较弱,各国结果不一致;尚无元分析汇总这些文献
7. 隐藏的益处
这种偏差背后的倾向并非只有坏处。一个完全没有这种接受倾向的人,也会让人难以相处。
-
善意倾听: 默认说话者想表达某种意思,交谈和教学才有可能发生。大多数时候,这个假设是对的。
-
接触真正的深意: 有些重要思想,初听像胡话。凡是不能立刻用自己的话复述就一概拒绝的人,会把难懂的诗与空话一起错过。
-
情感慰藉: “她现在安息了”不是可核查的主张,硬要它可以核查,会显得残忍。在招股书里成为弱点的接受倾向,在葬礼上却是一种善意。
-
社会凝聚: 共同口号把群体联系起来,而空洞正是它们能起作用的部分原因,每个人都能读出自己的意义。
这些益处适用于没有人在推销东西、也没有人在作决定的场合。若某个主张会让人花钱或改变治疗,清楚明白就应当优先。
8. 自我评估:你有这种偏差吗?
8.1. 警示信号清单
- 你常分享或收藏听着很有意义的句子,却无法用通俗的话复述
- 你觉得问“这到底是什么意思?”很失礼,或者会显得自己反应迟钝
- 只要说话者使用灵性或科学词汇,无论说什么,你都会觉得更可信
- 你为课程、产品或占卜解读付过钱,事后却说不清它承诺了什么
- 你凭直觉判断一句话是否深刻,不作检验
- 你读完书或听完演讲很受触动,却无法概括它的论点
- 你把平静、缓慢的表达当作有智慧的标志
- 你会被物理学之外涉及能量、振动或量子效应的解释吸引
- 你很少察觉,别人用感慨代替了对问题的回答
- 你很难想起自己上次认定某段貌似高明的话其实空洞是什么时候
计分:
- 勾选 0-2 项:易感程度低
- 勾选 3-5 项:易感程度中等
- 勾选 6-8 项:易感程度高
- 勾选 9-10 项:易感程度很高
8.2. 自我反思问题
- 想想最近一句让你觉得深刻的话。你能说清它主张什么,以及什么情况会反驳它吗?
- 你上次请别人解释所用术语是什么时候?当时感觉如何?
- 哪些领域的词汇最能打动你,例如科学、灵性、金融或艺术?你对这些领域了解多少?
- 你是否曾因为某种表达方式,而不是具体承诺,购买东西或听从建议?
- 一句话让你觉得深刻后,你接下来会尝试理解它,还是心满意足地翻篇?
8.3. 快速诊断情境
情境: 一位演讲者在工作活动上说,“当我们让组织意识与集体意图的无限潜能相契合时,真正的领导力便会涌现。”全场低声赞同。身边一位同事悄声问,“这到底是什么意思?”
你会如何回应?
- A) 觉得同事太愤世嫉俗了,这句话显然指出了有关协同和目标的重要道理 → 易感程度高
- B) 承认自己不确定意思,但认为这位备受尊重的演讲者心里肯定有所指 → 易感程度中等
- C) 试着用通俗的话复述,发现每次说出来不是老生常谈就是什么也没有,于是认定原句是空话 → 易感程度低
9. 如何识别他人的这种偏差
9.1. 行为表现
- 不断分享抽象格言
- 崇拜某位演讲者或作者,却说不出对方论证了什么
- 以表达时所用的词汇来评判观点
- 把要求澄清当作攻击说话者
- 把流畅和自信当作专业能力
9.2. 交谈中的警示信号
受这种偏差影响的人会说:
- “没法用语言说,你只能感受。”
- “太深刻了。”
- “他在另一个层次上思考,大多数人都不懂。”
- “科学才刚刚开始理解这个。”
他们常用的论证方式:
- 以深刻感作为深刻的证据
- 以晦涩证明说话者比听者懂得更多
他们回避的问题:
- “如果这话是错的,会是什么样子?”
- “你能举个具体例子吗?”
9.3. 情境诱因
- 地位高、声音平和的演讲者,配上一群专注的听众
- 从听者敬重却不了解的领域借来的词汇
- 悲伤、不确定或满怀希望时,人们尤其欢迎有意义的感觉
- 所有其他人似乎都懂了的群体场合
- 疲劳或分心,使加工停留在表面
10. 减少认知偏差的策略
10.1. 即时技巧
- 复述检验: 用你能想到的最朴素的词复述句子。如果结果是老生常谈,原句就是包装过的老生常谈。如果根本说不出朴素版本,原句就是空话
- 否定检验: 问这句话的反面是什么。“注意力和意图是显化的运作机制”没有合乎情理的反面,因此它没有排除任何可能
- 要求举例: 请对方举一个具体实例。有实质主张就有例子;空话只能引出更多空话
- 替换名词: 把抽象名词换成其他抽象名词。如果句子仍然同样成立,它就是拼出来的,无论出自网站还是人手
10.2. 长期策略
- 补足重要领域的知识: 专业知识让你分清一个领域的实质内容与门面。对经常有人向你推销东西的领域,学一些基本知识
- 练习用反思压下直觉: 接受倾向与认知反思测验成绩低有关。在接受第一印象前先停一停,这种习惯可以迁移到其他情境
- 读读 Frankfurt: 那篇文章很短。学会问“这个人关心自己说的是真是假吗?”,是一项长久有用的能力
- 区分感受与理解: 留意自己受到触动的感觉,再另行追问自己是否理解了什么
10.3. 环境设计
- 约定使用清楚的语言: 团队和家庭可以达成共识,随时都允许询问词语的定义,这永远不算失礼
- 要求一句话概括: 批准任何方案前,都请作者用一句可核查的话说明它会做什么
- 用书面材料作决定: 空话在口头表达中比在纸上更容易存活,因为读者可以回头核查文字
- 公开肯定具体表达: 感谢举出具体例子的人,而不是描绘愿景的人
10.4. 何时寻求外部意见
- 决定涉及金钱、健康或投票,而支持它的理由主要是词藻时
- 你被推介打动,却说不出它承诺了什么时
- 周围每个人都点头,你却怀疑没人说得清原因时
该问谁:找一个熟悉具体领域、又与这笔交易没有利益关系的人。问“你能用通俗的话告诉我,这里究竟在主张什么吗?”,而不是“这个好吗?”
11. 实践练习
练习 1:句子生成游戏
- 目标: 亲手制造空洞的深刻感,体验它如何产生
- 所需时间: 20 分钟
- 所需材料: 纸笔,或网上任意一种伪深刻句子生成器
- 难度: 初级
- 步骤:
- 写两列词,每列十个。一列为抽象名词,如“真理”“能量”“潜能”;另一列为唬人的动词或形容词,如“超越”“无限”“唤醒”
- 随机组合它们,写出五个语法通顺的句子
- 用缓慢、平静的声音逐句朗读,留意自己的反应
- 将它们与五条真正的格言混在一起,不告诉朋友哪些是哪类,请朋友给每条的深刻程度评分
- 反思问题:
- 你随机拼出的句子,有没有哪句读出声后让你觉得有意义?
- 朋友能分出生成句子和真正的格言吗?你能吗?
- 频率: 先做一次,以后每当你发现自己被某句名言打动时再做
练习 2:复述记录
- 目标: 让复述检验成为自然反应
- 所需时间: 每天 10 分钟
- 所需材料: 笔记本或笔记应用
- 难度: 中级
- 步骤:
- 每天记下两句让你觉得深刻或高明的话
- 在每句下面,用十岁孩子也会用的词,写出尽可能朴素的复述
- 将结果分为“明确主张”“包装过的老生常谈”或“未找到内容”
- 对每条明确主张,写下什么证据能说明它是错的
- 反思问题:
- 打动你的话里,各类占多少?
- 哪些来源的“未找到内容”最多?
- 频率: 连续四周每天做,之后每周做
练习 3:审读招股书
- 目标: 将识别技巧用于一份关系重大的真实文件
- 所需时间: 60 分钟
- 所需材料: 使命宣言、融资演示文稿或产品页面;两支荧光笔
- 难度: 高级
- 步骤:
- 用一种颜色标出每句提出可核查主张的话,例如数字、日期、具体行动或明确结果
- 用另一种颜色标出那些词语次序调换后也无损内容的句子
- 分别数出两类的总数,计算比例
- 用一段普通的话概括文件实际承诺了什么
- 反思问题:
- 这个比例与你开始前的印象相比如何?
- 审读后,你还会作同样的决定吗?
- 频率: 每次重要购买、投资或职业决定之前
每日练习
诚实说一次“我不知道这是什么意思”
每天遇到听着高明、自己却无法复述的句子时,直说出来。开会时可以问“你能说得通俗一点吗?”在网上,就干脆不转发。
- 建议时长:每次遇到时用 1 分钟
- 适合时机:每当你只有意义重大的感觉,却说不出内容时
- 进度记录:记下自己做到了的日子
每周挑战
换掉那些术语
每周选一个词汇让你觉得高明的领域,例如量子物理、神经科学或金融,从可靠来源读一篇对基础概念的入门解释。再回头看看一则使用该领域词语的营销或励志内容。
- 4 周后的预期结果:不再那么容易被借来的词汇打动;更清楚身边哪些领域的词语正被拿来装饰门面
- 反思记录提示:
- 哪个借用术语原来有具体含义,却被营销忽略了?
12. 给不同人群的建议
给领导者和管理者
- 带头提问: 资深人士最有用的举动,就是当众说“我不明白这是什么意思”。这会让其他人也敢问
- 审视自己的材料: 使命宣言和战略文稿正是这种偏差容易出现的地方。请一位资历较浅的人复述,看看还剩下什么
- 招聘时追问细节: 面试中每听到一句抽象说法,都接着问“请举个例子”
- 留意回避型胡扯: 恐惧中的团队会靠含糊其词保护自己;解决办法是让人感到安全,而非制定更严格的语言规则
给家长和教育者
- 用适龄的话解释: “有些句子听起来有智慧,其实什么也没说。试着用自己的话讲给朋友听。如果讲不出来,可能是这句话本来就空洞,不是你的错。”
- 玩句子生成游戏: 孩子喜欢编貌似深刻的胡话,而自己动手编,是学会识别它们最快的办法
- 谈谈社交代价: 青少年分享伪深刻内容,往往是为了归属感,而非真信它。坦诚讨论这一点,不要嘲笑内容
给医疗专业人士
- 理解吸引力: 患者被能量和平衡话语吸引,是在回应一种循证医学常常未能提供的表达方式
- 提供清楚而有意义的解释: 用朴素、温和的话说明已知与未知,比冷冰冰的准确表述更能与伪深刻的安慰竞争
- 检查自己的信息来源: 药品营销也会用貌似机制解释的话术打动临床医生。要临床试验,不要只看通路图
给金融专业人士
- 越过愿景看内容: 招股书和致股东信若开篇就谈使命与意识,应先看数字
- 认清外衣: “专有信号架构”这类术语会让人不愿追问收益如何产生。仍然要问
- 检查自己的材料: 如果你的推介无法用通俗的话复述,你就是在利用本应防范的偏差
13. 与其他偏差的相互作用
会放大这种偏差的偏差
| 偏差 | 相互作用 |
|---|---|
| 主观验证 | 一旦含糊的话让人觉得与自己有关,听者便会补出意义,并把功劳归于说话者 |
| 佛瑞效应(巴纳姆效应) | 适用于所有人的含糊描述让人觉得精准;这是同一机制用于人格,而非智慧 |
| 权威偏见 | 大师效应使人把受尊重者的晦涩话语理解为深刻,而非空洞 |
| 虚幻真实效应 | 伪深刻口号反复出现后,让人既觉得深刻,也觉得真实 |
| 幻想性视错觉 | 让人从云里看出人脸的机制,也让人从词语杂烩中找到意义;虚幻模式知觉能预测接受倾向 |
| 押韵即真理效应 | 节奏和声音模式增加流畅感,流畅感又被当作真实与深刻 |
能抵消这种偏差的偏差
| 偏差 | 如何帮助 |
|---|---|
| 朴素犬儒主义 | 默认怀疑他人的动机,虽然常常不公平,却让大师和推销者的空话较难奏效 |
| 塞麦尔维斯反射 | 反射性拒绝陌生主张,会拦下胡话,也会拦下偶尔出现的真见解 |
| 加工难度效应 | 当读者不得不放慢速度理解一句话时,内容的缺失便会显露 |
常见偏差链
权威偏见 → 伪深刻话语接受倾向 → 主观验证 → 虚幻真实效应 → 信念固着
一位受尊重的人说出晦涩的话(权威偏见),听众认为很深刻(伪深刻话语接受倾向)。每位听者从中找到自己的意义(主观验证),这句话不断重复,直到让人觉得真实(虚幻真实效应);有人指出它什么也没说时,相信的人便会维护它(信念固着)。
打断链条: 成本最低的干预是在初次接触时。在句子尚未获得个人意义、也还没有反复出现之前,试着复述一次,通常就能看穿它。
14. 文化视角
加拿大、美国、澳大利亚、斯洛伐克、罗马尼亚、瑞典和荷兰都观察到了核心现象,而且每个样本中都出现了与分析性思维的负相关。不同的是,哪些词汇会被当作深刻。
伪深刻内容的素材由文化提供。2015 年的实验材料使用北美人熟悉的新时代运动话语;Evans、Sleegers 和 Mlakar 的科学腔量表显示,另一套话语会作用于高度信奉科学、科学素养却较低的人。宗教权威强的地方,外衣会是神学;技术官僚权威强的地方,外衣会是统计。敬重权威的规范也影响识别。等级森严的机构给空话更大空间,习惯直言追问的群体则较少。政治方面的相关最不稳定,在美国样本中偏向保守派,在瑞典则两个方向都有。
| 文化类型 | 表现 |
|---|---|
| 注重灵性或新时代运动的环境 | 用能量、意识和觉醒等话语营造伪深刻感;2015 年最初使用的实验材料属于这一类 |
| 崇尚科学、科学素养较低的公众 | 容易接受听似科学的胡话;把“量子”和“神经”当作装饰性前缀 |
| 崇敬权威、等级森严的环境 | 地位高的人的晦涩话语被看作深刻;要求澄清的代价很高 |
| 推崇难懂文字的学术亚文化 | Cohen 所说的“无法澄清”的文字得到奖励;Sokal 恶作剧是这种情况的症状 |
15. 误解与事实
| 误解 | 事实 |
|---|---|
| “只有不聪明的人才会相信伪深刻胡扯” | 接受倾向与反思性思维方式的关系,比与基本智力的关系更强,而且相关程度中等。编辑、投资者和学者都曾在本领域接受胡话。 |
| “研究只是说明人们喜欢 Deepak Chopra” | 随机句子由词汇生成,并非来自 Chopra 的思想,所得评分却与他的真实推文相近。 |
| “在含糊句子里找到意义是解读,不是错误” | 随机拼出的句子没有预设意义可供解读。找到意义的读者,是自己补进了意义。Dalton 在 2016 年提出过这一异议,作者也作了回应。 |
| “伪深刻话语接受倾向证明保守派更容易受骗” | 2016 年的政治相关较弱,来自美国样本,在瑞典未能清楚重复。稳定的发现是,它与凭直觉、寻找模式的信念形成方式有关。 |
| “这是一个已定论、效应很大且得到重复验证的现象” | 基本现象及其与分析性思维的关系,已得到数次重复验证,但大多数重复研究规模小或由学生开展,没有元分析,其他相关关系随样本变化。 |
16. 专家见解
“一个人若不认为自己知道真相,就不可能说谎。胡扯则不需要这种确信。” — Harry G. Frankfurt,《论胡扯》(2005)
“我们文化最显著的特征之一,就是胡扯如此之多。” — Harry G. Frankfurt,《论胡扯》(2005)的开篇句
有不可忽视的一部分人,把随机拼凑、空洞无物的句子判断为深刻;这种接受倾向是可以测量、也会产生实际影响的特征。(意译 Pennycook、Cheyne、Barr、Koehler 和 Fugelsang,2015)
一位受仰慕的思想家说出晦涩的话时,无法理解的读者会认定它一定很深刻,而不是空洞;这种敬重又进一步提高了思想家的声望。(意译 Dan Sperber 对大师效应的论述,2010)
17. 要点
-
空话会被评为深刻: 在 2015 年的滑铁卢大学研究中,随机生成句子的平均评分介于“有些深刻”与“颇为深刻”之间,约四分之一的参与者给出了高分。
-
这是一个技术术语: Frankfurt 将胡扯定义为说话时不关心真假,并与说谎区分开;这个词如今已是文献中的标准名称。
-
反思有保护作用: 最一致的发现,是它与认知反思测验测得的分析性思维呈负相关。
-
它与其他信念相伴: 较高的接受倾向与超自然信念、阴谋观念、对替代医学的接受、虚幻模式知觉,以及相信假新闻标题有关。
-
领域素养是防护: 科学腔胡扯会骗过崇尚科学的人,却骗不过有科学素养的人。一个领域的专业知识,才让你分得清实质内容与外衣,单凭聪明不够。
-
证据有局限: 已有数次重复研究,但规模不大,没有元分析,2016 年报告的政治相关较弱,且各国结果不一致。
-
实用工具是复述检验: 用通俗的话复述句子。如果什么也没剩下,原本就什么也没有。
18. 延伸资源
学术论文
- Pennycook, G., Cheyne, J. A., Barr, N., Koehler, D. J., & Fugelsang, J. A. (2015). On the reception and detection of pseudo-profound bullshit. Judgment and Decision Making, 10(6), 549-563.
- Sterling, J., Jost, J. T., & Pennycook, G. (2016). Are neoliberals more susceptible to bullshit? Judgment and Decision Making, 11(4), 352-360.
- Walker, A. C., Turpin, M. H., Stolz, J. A., Fugelsang, J. A., & Koehler, D. J. (2019). Finding meaning in the clouds: Illusory pattern perception predicts receptivity to pseudo-profound bullshit. Judgment and Decision Making, 14(2), 109-119.
- Čavojová, V., Secară, E.-C., Jurkovič, M., & Šrol, J. (2019). Reception and willingness to share pseudo-profound bullshit and their relation to other epistemically suspect beliefs and cognitive ability in Slovakia and Romania. Applied Cognitive Psychology, 33(2), 299-311.
- Evans, A., Sleegers, W., & Mlakar, Ž. (2020). Individual differences in receptivity to scientific bullshit. Judgment and Decision Making, 15(3), 401-412.
- Pennycook, G., & Rand, D. G. (2020). Who falls for fake news? The roles of bullshit receptivity, overclaiming, familiarity, and analytic thinking. Journal of Personality, 88(2), 185-200.
- Littrell, S., Risko, E. F., & Fugelsang, J. A. (2021). The Bullshitting Frequency Scale: Development and psychometric properties. British Journal of Social Psychology, 60(1), 248-270.
- Sperber, D. (2010). The guru effect. Review of Philosophy and Psychology, 1(4), 583-592.
书籍
- Frankfurt, H. G. (2005). On Bullshit. Princeton University Press.
- Bergstrom, C. T., & West, J. D. (2020). Calling Bullshit: The Art of Skepticism in a Data-Driven World. Random House.
- Sagan, C. (1995). The Demon-Haunted World: Science as a Candle in the Dark. Random House.
书籍章节
- Cohen, G. A. (2002). Deeper into bullshit. In S. Buss & L. Overton (Eds.), Contours of Agency: Essays on Themes from Harry Frankfurt (pp. 321-339). MIT Press.
19. 摘要卡
| 要素 | 内容 |
|---|---|
| 偏差名称 | 伪深刻话语接受倾向 |
| 定义 | 把含糊、唬人却空洞的话评为深刻,为原本缺乏意义的词语补上意义 |
| 类别 | 意义不足 |
| 主要信号 | 被一句话打动,却无法用通俗的话复述它 |
| 主要原因 | 对流畅、彰显权威地位的词汇只作浅层加工,加上普遍愿意寻找模式与意义;反思性思维弱是最强的预测因素 |
| 最大风险 | 健康、金钱和政治决定受话语风格而非内容左右 |
| 快速对策 | 复述检验,把话说明白;如果什么也没剩下,原本就什么也没有 |
| 长期策略 | 学习有人向你推销东西的那些领域的知识;让追问“这是什么意思?”成为常态;练习用反思压下直觉 |
| 牢记 | 让你从云中看出人脸的头脑,也会从词语杂烩中听出智慧 |
20. 术语表
| 术语 | 定义 |
|---|---|
| 胡扯(Frankfurt 的含义) | 不考虑内容是否真实的言说;区别于说谎,后者要求知道真相 |
| 伪深刻胡扯 | 用唬人词汇拼成、没有预设含义的合语法句子,被用于或被设计成显得深刻 |
| 胡扯接受倾向量表(BSR) | 一个人对一组随机生成的伪深刻句子所给的平均深刻程度评分 |
| 胡扯敏感度 | 一个人对真实格言与胡话所给的深刻程度评分之差 |
| 认知反思测验(CRT) | 测量能否压下直觉上诱人却错误的第一答案的简短测验;低分预测较高的接受倾向 |
| 大师效应 | Sperber 用来描述人们把自己仰慕的人的晦涩表达理解为深刻的术语 |
| 虚幻模式知觉 | 在随机刺激中看出结构;能够预测接受倾向 |
| 说服型与回避型胡扯 | 前者为了唬人,后者为了躲闪;只有前者能够预测接受倾向 |
| 复述检验 | 用通俗的话重述一句话,看是否还留下任何可核查的内容 |
21. 讨论问题
供读书会、课堂或自我反思使用:
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Frankfurt 认为胡扯比谎言更能损害真理,因为胡扯者根本不关心真相。你同意吗?你能想到哪位公众人物,说话更符合胡扯者而非说谎者的特征?
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接受倾向取决于你崇尚哪套话语,有些人被灵性语言唬住,另一些人被科学语言唬住。哪些领域的词汇最可能骗过你?为什么?
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在葬礼、仪式和艺术中,伪深刻语言确实承担情感功能。哪些场合应当使用复述检验,哪些场合应当不去追究?界限该划在哪里?
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Social Text 的编辑和 WeWork 的投资者都是聪明人,却接受了空洞的句子。身处这些机构内部,为什么难以看见其中的空洞?
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经常进行说服型胡扯的人,自己对胡扯的接受程度也格外高。这对制造空话与接受空话的关系有何启示?