Survivorship Bias

At a Glance

1. Қысқаша мазмұны

Жетістікті талдағанда, біз тек жеңімпаздарды — гүлденген компанияларды, әлі күнге дейін тұрған ғимараттарды, жетістікке жеткен адамдарды ғана көреміз. Біз ешқашан сәтсіздіктерді көрмейміз, өйткені олар жоғалып кеткен. Бұл шынайылықтың қауіпті бұрмаланған бейнесін жасайды, онда біз жетістікке жету мүмкіндігімізді асыра бағалаймыз, табыстың себептерін қате анықтаймыз және толық емес деректер негізінде қорытынды жасаймыз. Ең маңызды ақпарат әдетте жетіспейтін ақпарат болып табылады.

2. Ғылыми негізі

2.1. Ашылуы және тарихы

Аман қалғандар қателігін интеллектуалды түрде мойындау қазіргі заманғы статистикадан екі мыңжылдық бұрын пайда болды, дегенмен оның формальды математикалық негіздемесі Екінші дүниежүзілік соғыс кезінде пайда болды.

Ежелгі бастаулар (б.з.б. 5 ғасыр): Ең алғашқы құжатталған бақылау Мелостық Диагорға, грек ақыны әрі белгілі атеиске тиесілі. Оған құдайдың құдіретінің дәлелі ретінде кеме апатынан аман қалған табынушылардың суреттері салынған тақтайшаларды көрсеткенде, Диагор: "Мен құтқарылғандарды көріп тұрмын, бірақ суға батқандардың суреттері қайда?" деп жауап берген. Цицеронның De Natura Deorum (Құдайлардың табиғаты туралы) еңбегінде сақталған бұл оқиға қателіктің бүкіл механизмін ашып көрсетеді — аман қалғандар көрінеді және естіледі; ал өлгендер үнсіз.

Қайта өрлеу дәуіріндегі формализация (17 ғасыр): Фрэнсис Бэкон бұл бақылауды өзінің "Ақыл-ой пұттары", соның ішінде "Тайпа пұттары" теориясына енгізді. Ол адам ақыл-ойына теріс нәрселерге қарағанда оң нәрселер көбірек әсер ететінін атап өтті — сәтсіздіктер жазбалардан жоғалып жатқанда, жетістіктер тіркеледі.

Екінші дүниежүзілік соғыс кезіндегі математикалық өңдеу (1943): Колумбия университетінің Статистикалық зерттеу тобындағы Абрахам Вальдтың жұмысы операциялық зерттеулер мен әскери стратегияны біржола өзгерткен аман қалғандар қателігін шешуге арналған алғашқы қатаң математикалық негізді ұсынды.

Қаржылық экономика революциясы (1990-жылдар): Браун, Гетцманн, Элтон, Грубер және Блейкті қоса алғандағы зерттеушілер өзара қорлар мен хедж-қорлардың өнімділік деректеріне қателіктің әсерін сандық түрде бағалап, оның инвестициялық талдауға терең әсерін көрсетті.

Танымал философия (2000-жылдар): Нассим Николас Талеб "Кездейсоқтыққа алданғандар" (Fooled by Randomness, 2001) және "Қара аққу" (The Black Swan, 2007) кітаптарында аман қалғандар қателігін статистикалық тұжырымдамадан философиялық дүниетанымға дейін көтерді.

2.2. Негізгі зерттеушілер

2.3. Атаулы зерттеулер

Ұшақтың осалдығын талдау (Вальд, 1943)

Екінші дүниежүзілік соғыс кезінде Статистикалық зерттеу тобына бомбалаушы ұшақтардың қай жеріне сауыт орналастыру керектігін анықтау тапсырылды. Әскерилер тапсырмадан оралған ұшақтардағы оқ тесіктерінің шоғырлануын көрсететін деректерді ұсынды: фюзеляжға, қанаттарға және құйрыққа қатты зақым келген, бірақ қозғалтқыштар мен кабиналарға аз зақым келген.

Әскерилердің интуитивті шешімі ең көп соққы алған аймақтарды қаптау болды. Вальдтың интуицияға қайшы келетін түсінігі бұл ұсынысты толығымен өзгертті: қозғалтқыштар мен кабиналарды — ешқандай зақым байқалмаған аймақтарды қаптау.

Оның пайымдауы: жау оты ұшақтар бойынша кездейсоқ таралған болуы мүмкін. Қозғалтқыштарда оқ тесіктерінің "болмауы" қозғалтқыштарға оқ тимегенінің дәлелі емес — бұл қозғалтқышына оқ тиген ұшақтардың қайтып оралмағанының дәлелі. Әскерилер өлімге әкелетін зақымды емес, аман қалуға болатын зақымды зерттеген.

Вальд мұны өзінің "Аман қалғандардың зақымдалуына негізделген ұшақтың осалдығын бағалау әдісі" меморандумында рәсімдеп, аман қалғандарда байқалған соққы тығыздығы сол аймаққа жасалған соққылардың өлімге әкелу қаупіне кері пропорционал екенін дәлелдеді.

Өзара қорлардың аман қалғандар қателігі (Браун, Гетцманн және т.б., 1992)

Review of Financial Studies журналында жарияланған бұл мақала стандартты қаржылық дерекқорлардың жойылған немесе біріктірілген қорлардың жазбаларын жүйелі түрде өшіретінін көрсетті. Қорлардың көпшілігі нашар өнімділіктің салдарынан жойылатындықтан, бұл қысқарту статистикалық сағым тудырды — қордың орташа өнімділігін шындықтан жақсырақ етіп көрсетті және дағды жоқ жерде "дағдыға" еліктейтін құбылмалылық пен кірістілік арасындағы жалған байланыстарды тудырды.

Аман қалғандар қателігі және өзара қорлардың өнімділігі (Элтон, Грубер және Блейк, 1996)

Бұл атаулы зерттеу 1976 жылдың соңында бар болған әрбір өзара қорды бақылады. Негізгі нәтижелер:

• Аман қалғандар қателігі жылдық табысты шамамен 0.9%-ға (90 базистік тармақ) арттырды
• Қателік ірі қорларға қарағанда шағын қорлар үшін айтарлықтай үлкен болды
• Біріктірілген (көбінесе нашар жазбаларын ірі қорлардың ішіне жасырған) және жойылған қорлар да қателіктің пайда болуына үлес қосты

Бұл тұжырымдар қателік түзетілгеннен кейін Тиімді нарық гипотезасына күшті эмпирикалық қолдау көрсетті.

2.4. Нейробиологиялық негізі

Аман қалғандар қателігі адам танымының негізгі ерекшеліктерінен туындайды:

1-жүйелік ойлау: Даниэль Канеманның "жылдам ойлау" жүйесі "еске түсірудің жеңілдігін" "пайда болу жиілігімен" шатастырады. Табысты мысалдар (Стив Джобс, Билл Гейтс) оңай есте қалатындықтан, біз интуитивті түрде базалық мөлшерлемелер негіздейтіннен гөрі ұқсас нәтижелерге жоғарырақ ықтималдық береміз.

Қолжетімділік эвристикасы: Ми шешімдерді бағалау кезінде бірден қолжетімді мысалдарға сүйенеді. Жетістіктер табиғатынан "қолжетімдірек" — табысты компаниялар қор биржаларында тіркеледі, ал сәтсіздікке ұшыраған компаниялар тізімнен шығарылады; құлағандарының орнына жаңасы салынғанша, табысты ғимараттар тұра береді.

Заңдылықты тану шектеулері: Адам миы қабылданған деректерден себеп-салдарлық хикаяларды алу үшін эволюциядан өткен, бірақ ол жоқ деректерді өңдей алмайды. Бұл іргелі шектеу — біз тек көре алатын нәрсені ғана талдай аламыз — аман қалғандар қателігінің нейрондық негізі болып табылады.

Оптимизм қателігінің өзара әрекеттесуі: Өзін-өзі бағалауға байланысты нейрондық тізбектер оптимизмге бейім келеді. Аман қалғандардың деректерін қараған кезде, бұл тізбектер тәуекелді мінез-құлықты күшейте отырып, сәтсіздікке ұшыраған үнсіз көпшіліктен гөрі жеңімпаздармен теңестіруді ынталандырады.

3. Эволюциялық шығу тегі

Аман қалғандар қателігі жылдамдық жиі дәлдіктен басым болатын орталарда жұмыс істейтін заңдылықты тану механизмдері ретінде біздің эволюциялық мұрамызда терең тамыр жайған.

Ата-бабалар ортасындағы адаптивті құндылық: Біздің ата-бабаларымыз үшін сәтті стратегияларға назар аудару мағыналы болды. Егер аң аулау әдісі, көші-қон бағыты немесе азық-түлік көзі аман қалуға әкелсе, оған еліктеген жөн болды. Сәтсіздіктер — басқа тәсілдерді қолданып, қайтыс болғандар — кеңес алуға қолжетімді болған жоқ. Көзге көрінетін жетістіктерден үйрену жылдам, тиімді эвристика болды.

Қуатты үнемдеу: Ми біздің метаболикалық қуатымыздың шамамен 20%-ын тұтынады. Жоқ деректерді талдау — біз көре алмайтын барлық сәтсіздіктерді елестету — танымдық тұрғыдан қымбат. Эволюция көзге көрінбейтін баламаларды жан-жақты модельдеуден гөрі қолжетімді ақпаратты тиімді өңдейтін миға артықшылық берді.

Кемшілік емес, ерекшелік: Салыстырмалы түрде тұрақты жағдайлары және бірден байқалатын нәтижелері бар ата-баба орталарында аман қалғандарға негізделген оқу көбінесе жеткілікті болды. Егер сіздің көршіңіз қандай да бір баспана дизайнының арқасында қыстан аман шықса, оны көшіру орынды болды. Бұл қателік сәтсіздіктер жүйелі түрде жасырылатын және "аман қалғандар" үлгісі жаппай өкілдік етпейтін күрделі, заманауи орталарда ғана проблемаға айналады.

Қолжетімділіктің сәйкессіздігі: Біздің миымыз маңызды оқиғалардың көпшілігі тікелей байқалатын шағын топтарда дамыған. Қазіргі қоғамда біз бірнеше іріктеу қабаттары (медиа, нарықтар, тарих) арқылы сүзілген ақпаратты кездестіреміз, бұл біздің қолжетімділікке негізделген интуициямызды жүйелі түрде жаңылыстырады.

4. Бұл қателік қалай көрініс табады

4.1. Күнделікті өмірде

"Бұрынғыдай сапалы жасамайды": Рим Пантеоны, Викториан дәуірінің қызыл ағаштан жасалған жиһаздары және "әлі де жұмыс істеп тұрған" 1950-ші жылдардағы тұрмыстық техникалар ғасырлар бойғы жойылудан аман қалған статистикалық ауытқулар болып табылады. Қираған Рим пәтерлері, шіріп кеткен арзан Викториан жиһаздары және қоқыс тастайтын жерлердегі бұзылған 1950-ші жылдардағы техникалар көзге көрінбейді. Біз өткеннің ең жақсысын қазіргінің орташасымен салыстырамыз.

"Классикалық" музыка қателігі: Адамдар 1960-70 жылдардағы музыканы жоғары деп санайды, өйткені "сол дәуірдің барлық әндері классикаға айналған". Бұл мыңдаған қайталама, сапасыз шығарылған әндердің жарық көргенін ескермейді — радиостанциялар тек аман қалған 1% хиттерді ғана ойнатады. Біз өткеннің сүзілген ең жақсысын бүгінгі шығарылымның 100%-ымен салыстырамыз.

Бақытты жұптардың қарым-қатынас туралы кеңестері: Қарым-қатынас туралы кеңес сұрағанда, біз әдетте әлі бірге жүрген жұптарға жүгінеміз. Біз дәл сол тәсілдерді қолданып, ажырасып кеткендердің, мүмкін, олардың сәтсіздігіне ықпал еткен кеңестерге сүйенгендердің сөздерін сирек естиміз.

Мейрамхана ұсыныстары: Қаладағы танымал мейрамханалар, анықтамасы бойынша, аман қалғандар. Бірдей стратегияларға ие болған мыңдаған сәтсіз мейрамханалар жабылып қалды және не жұмыс істемейтіні туралы бізге ескерте алмайды.

4.2. Жұмыс орнында

Колледжді тастап кеткендер туралы аңыз: БАҚ оқуды тастап кету сәттілікке әкелетініне дәлел ретінде Гейтс, Джобс және Цукерберг сияқты миллиардерлерді көрсетеді. Бұл қарызы бар және өмір бойы табысы төмен болған ондаған мың оқудан шығып қалған адамдарды ескермейді. Оқуды тастап кеткендердің сәттілікке жетуінің базалық мөлшерлемесі түлектерге қарағанда статистикалық тұрғыдан төмен; танымал мысалдар — төтенше ауытқулар.

"Мен қалай табысқа жеттім" әдебиеті: Нассим Талеб атап өткендей, сәтсіздікке ұшыраған кәсіпкерлер "Мен өз стартапымды қалай банкротқа ұшыраттым" деген кітаптар жазбайды. Табысты кәсіпкерлер "Мен бұған қалай қол жеткіздім" деп жазады және олардың кеңесі (үлкен тәуекелдерге бару, сыншыларды елемеу) сәтсіздікке ұшырағандардың құлдырауына әкелген дәл сол мінез-құлық болуы мүмкін.

"Табысты" профильдер негізінде жалдау: Компаниялар көбінесе өздерінің үздік қызметкерлерінің сипаттамаларына негізделген жалдау профильдерін жасайды. Бірақ оларда бірдей жақсы жұмыс істей алатын қабылданбаған кандидаттар туралы немесе ұқсас қасиеттермен жұмысқа қабылданып, сәтсіздікке ұшырап, жұмыстан шығып кеткендер туралы деректер жоқ.

Өнімділікті атрибуциялау қателері: Белгілі бір жобалардың неліктен сәтті болғанын талдағанда, ұйымдар табысты командаларды зерттейді. Олар тоқтатылған, қайта ұйымдастырылған немесе мүшелері кетіп қалған жобаларды зерттей алмайды — бәлкім, сол "табыс факторлары" екеуінде де болғанын анықтар еді.

4.3. Бизнес және маркетингте

Кәсіпкерліктің "Табыс формулалары": Кеңес беру индустриясы — бұл аман қалғандар басқаратын монополия. "Қажырлы еңбек", "табандылық" және "сапаға деген құмарлық" табысты кәсіпкерлердің хикаяларында кездеседі, бірақ сәтсіз кәсіпкерлердің зираттарында жүргізілген сауалнамалар ұқсас қасиеттерді табуы әбден мүмкін. Айырмашылық көбінесе сәттілік, уақыт немесе сыртқы оқиғаларға байланысты.

Өнім туралы пікірлер: Маркетинг қанағаттанған тұтынучиларды көрсетеді. Өнімнен бас тартқан, ақшасын қайтаруды талап еткен немесе жай ғана жоғалып кеткен қанағаттанбаған тұтынушылар баяндаудан тыс қалып, өнімнің тиімділігі туралы түсінікті бұрмалайды.

Бәсекелестік бенчмаркинг: Компаниялар табысты бәсекелестерге қарап бой түзейді, олардың стратегияларын үйренеді. Бірақ ұқсас стратегияларды қолданып көріп, сәтсіздікке ұшыраған компаниялар сатып алынды, таратылды немесе бағытын өзгертті — олардың сәтсіз стратегиялары талдау үшін көрінбейді.

4.4. Саясат пен БАҚ-та

Тарихи баяндаудың құрылымы: Аман қалғандар жазған тарих олардың көзқарастарын түпкілікті ретінде ұсынады. Жеңілген, қайтыс болған немесе шеттетілген адамдар ұсынған көзқарастар, ескертулер және балама нұсқалар жүйелі түрде аз көрсетіледі.

Жаңалықтардың аман қалуы: БАҚ редакциялық іріктеуден өткен хикаяларды көрсетеді. Қандай проблемалар бар екендігі және қандай шешімдер жұмыс істейтіні туралы қоғамдық пікірді қалыптастыратын мыңдаған бірдей маңызды оқиғалар жарияланбай қалады.

Саяси стратегия "сабақтары": Саяси сарапшылар табыс факторларын алу үшін жеңіске жеткен науқандарды зерттейді. Бірақ бірдей стратегияларды қолданып, жеңіліп қалған науқандарға аз назар аударылады, бұл қате стратегиялық ұсыныстарға әкелуі мүмкін.

4.5. Денсаулық сақтау саласында

Бірінші дүниежүзілік соғыстағы каска парадоксі: Бірінші дүниежүзілік соғыста болат каскалар енгізілгенде, далалық госпитальдар бас жарақаттарының айтарлықтай өскенін хабарлады. Кейбіреулер каскалардың ақауы бар деп болжады. Шындық: каскаларға дейін басына тиген снаряд сынығы сарбаздарды бірден өлтіретін (госпитальдарға ешқашан жетпей, ұрыс даласында қаза тапқандар ретінде тіркелген). Каскалар өлімге әкелетін жағдайларды емдеуге болатын жарақаттарға айналдырып, бас жарақаттарын тарихта бірінші рет деректерде көрінетін етті.

Мысықтардағы көпқабатты үй синдромы: 1987 жылғы ветеринариялық зерттеу 7 қабаттан жоғарыдан құлаған мысықтардың 5-7 қабаттан құлағандарға қарағанда азырақ жарақат алатынын анықтап, жоғарыдан құлау "қауіпсізірек" деген болжам жасады. Қателік: деректер жиынтығына тек ветеринарға әкелінген мысықтар ғана кірді. 30 қабаттан құлап, соққыдан қайтыс болған мысықтар емделмеді, жерленді — бұл жоғарыдан құлау қауіпсіздігінің иллюзиясын тудырды.

"Дені сау жұмысшы эффектісі": Зерттеулер көбінесе өнеркәсіп жұмысшыларының өлім-жітім деңгейі жалпы халықпен салыстырғанда төмен екенін көрсетеді — бұл зауытта жұмыс істеу денсаулыққа пайдалы болғандықтан емес, жұмыс күшінің құрамына мүгедектер, төсекке таңылғандар және ауыр науқастар кірмейтіндіктен. Жұмысшылар — алдын ала іріктелген, аман қалған адамдар.

Травма өлім-жітімінің статистикасы: Шалғайдағы апат құрбандықтары кейде қалалық құрбандықтарға қарағанда ауруханаішілік өлім-жітімнің төмендігін көрсетеді. Шындық: ауыр жарақат алған шалғайдағы емделушілер ұзақ тасымалдау кезінде қайтыс болып, "Келген кезде қайтыс болған" деп тіркеледі және аурухана статистикасынан шығарылады. Қалалық ауруханалар ауыр халдегі емделушілерді тірідей қабылдайды, олар кейіннен ауруханада қайтыс болып, қалалық өлім-жітім көрсеткішін арттырады.

4.6. Қаржы және инвестициялау саласында

Өзара қордың өнімділігі: Стандартты дерекқорлар жойылған қорлардың жазбаларын өшіріп тастады. Қорлар нашар өнімділіктің кесірінен жойылатындықтан, дерекқорлар сәтсіздіктерді тазартып, қордың орташа өнімділігін шындықтан жыл сайын шамамен 0.9%-ға жоғары етіп көрсетті.

Хедж-қор деректері: Хедж-қорлар ерікті түрде есеп береді, бұл қос қателікті тудырады: аман қалғандар (сәтсіз қорлар есеп беруді тоқтатады) және кері толтыру/жедел тарих қателігі (табысты қорлар есеп бере бастайды және өздерінің сәтті алғашқы жылдарын кері толтырады; сәтсіз алғашқы қорлар ешқашан есеп бермейді және таратылады). Малкиел бұл біріктірілген қателікті шамамен 4.4% жылдық кірістілік инфляциясы ретінде бағалады.

S&P 500-ді бэктестілеу: Банкрот болған компаниялар шығарылып, өсіп келе жатқан компаниялар қосылған кезде индекстің құрамы өзгереді. Ағымдағы S&P 500 тізімін пайдаланып бэктестілеу байқаусызда 100% аман қалуды қамтамасыз ету арқылы шынайы емес кірістерге қол жеткізеді — сынақ кезеңінде сәтсіздікке ұшыраған әрбір компания алынып тасталады.

"Сәтті қол" иллюзиясы: Ертедегі зерттеулер қор менеджерлерінің нарықты үнемі басып оза алатынын болжады. Браун мен Гетцманн аман қалғандар қателігін түзеткенде, бұл көрінетін дағдының көп бөлігі жоғалып кетті — "сәтті қол" негізінен кездейсоқ үлестірімнің құйрық жағы болды.

5. Нақты әлемдегі жағдайлық зерттеулер (Case Studies)

1-жағдайлық зерттеу: Бомбалаушы ұшақты қаптау шешімі (Екінші дүниежүзілік соғыс)

• Мәнмәтін: Одақтастардың бомбалаушы ұшақтарының жау отынан ауыр шығынға ұшырауы әскерилерді ұшақтарды сауытпен күшейтуді ұсынуға итермеледі. Дегенмен, сауыт салмақ қосып, ұшу қашықтығын, маневрлігін және бомба сыйымдылығын төмендетеді — оны оңтайлы орналастыру қажет болды.

• Не болды: Әскерилер тапсырмадан оралған бомбалаушы ұшақтардағы оқ тесіктері туралы ауқымды деректер жинады. Деректер фюзеляждарда, қанаттарда және құйрықтарда зақымдану тығыздығының жоғары екенін, бірақ қозғалтқыштар мен кабиналарда зақымданудың аз екенін көрсетті. Әскери қолбасшылар ұшақтарға ең көп оқ тиіп жатқан жерлерге сауыт қою керек деген қорытындыға келді.

• Қателіктің жұмыс істеуі: Абрахам Вальд деректердің тек аман қалғандарды білдіретінін түсінді. Қозғалтқыштары мен кабиналарына оқ тиген ұшақтар қайтып оралмады — олар Ла-Маншқа немесе неміс далаларына құлады. "Жетіспейтін" оқ тесіктері қозғалтқыштарға оқ тимегенінің дәлелі емес еді; олар қозғалтқышқа тиген оқтың өлімге әкелетінінің дәлелі болды.

• Салдары: Вальд қозғалтқыштар мен кабиналарды қаптауды ұсынды. Оның әдістері сансыз адам өмірі мен ұшақтарды сақтап қалды және Корея мен Вьетнам соғыстарында қолданылуын жалғастырды.

• Алынған сабақтар: Нәтижелерді талдаған кезде үнемі: "Мен көре алмайтын жағдайларға не болды?" деп сұраңыз. Дәлелдердің болмауы ең маңызды құбылыстың дәлелі болуы мүмкін.

2-жағдайлық зерттеу: Өзара қор индустриясының ашылуы (1990-жылдар)

• Мәнмәтін: Ондаған жылдар бойы белсенді қор менеджерлерінің нарықты үнемі жеңе алатындығы ("альфаны құру") туралы пікірталас жүріп жатты. Ертедегі зерттеулер олардың жеңе алатынын болжады.

• Не болды: Зерттеушілер Браун, Гетцманн, Элтон, Грубер және Блейк қаржылық дерекқорлардың жойылған немесе біріктірілген қорлардың жазбаларын үнемі өшіріп тастайтынын анықтады. Қорлар нашар өнімділіктің салдарынан дерлік әрдайым жабылатындықтан, дерекқорлар сәтсіздіктерді жүйелі түрде алып тастап отырды.

• Қателіктің жұмыс істеуі: Бұл қысқарту қалған "аман қалған" қорлардың орташа табыстылығы жоғары болып көрінетін және дағдыға еліктейтін құбылмалылық пен өнімділік арасындағы көрінетін байланыстарды көрсететін статистикалық сағым жасады.

• Салдары: Жылдық 0.9% қателік түзетілгеннен кейін, көптеген белсенді менеджерлердің көрінетін жоғары өнімділігі жоғалып кетті, бұл Тиімді нарық гипотезасына күшті қолдау көрсетті және қаржылық зерттеулердің тарихи деректерді қалай өңдейтінін түбегейлі өзгертті.

• Алынған сабақтар: Қордан шығып қалу, жабылу немесе жоғалуы бар кез келген деректер жиынтығын аман қалғандар қателігіне талдау қажет. Дағды немесе жоғары өнімділік болып көрінетін нәрсе цензураланған үлгінің артефактілері болуы мүмкін.

Тарихи мысал: Диагор және Ғибадатхана тақтайшалары

Ежелгі грек ақыны Мелостық Диагорға ғибадатханадағы құрбандық тақтайшалары көрсетілді — олар құдайларға сиынып, кеме апатынан аман қалған теңізшілердің тапсырысымен салынған суреттер еді. Оның досы мұны құдайдың қорғауының дәлелі ретінде ұсынды.

Диагордың жауабы ықтималдық философиясындағы іргелі мәтінге айналды: "Мен құтқарылғандарды көріп тұрмын, бірақ суға батқандардың суреттері қайда?"

Суға батқан теңізшілер сурет салуға тапсырыс бере алмады. Тек ғибадатханадағы дәлелдерді ғана зерттейтін бақылаушы дұға теңіздегі қауіпсіздікке кепілдік береді деген қорытындыға келер еді — бұл дәлелдер келтіру қабілеті аман қалумен байланысты болған цензураланған үлгіден толығымен алынған қорытынды.

Бұл 2500 жылдық хикая аман қалғандар қателігінің неліктен соншалықты қауіпті екенін түсіндіреді: аман қалғандар — өз хикаясын айта алатын жалғыз адамдар.

6. Бұл қателіктің құны

6.1. Жеке шығындар

Тәуекелді бұрмаланған бағалау: Тек табысты тәуекелге баратындарды көру арқылы адамдар сәтсіздік ықтималдығын жете бағаламайды. Миллиардер бола алмаған оқуды тастап кеткен адам, "бәрін дұрыс істеп" банкротқа ұшыраған кәсіпкер, "сенімді нәрседен" бәрін жоғалтқан инвестор — олардың тәжірибесі көрінбейді, бұл басқаларды нашар есептелген тәуекелдерге баруға итермелейді.

Табыс факторларын қате атрибуциялау: Адамдар бұл қасиеттердің сәтсіздікке ұшырағандарда да болғанын мойындамай, аман қалғандардың мінез-құлқын (табандылық, тәуекелшілдік, сенімділік) қабылдайды. Жылдар бойы ешқашан нақты айырмашылық тудырмаған стратегияларға уақыт жұмсалуы мүмкін.

Еліктеуге жұмсалған бос ресурстар: Аман қалғандарға негізделген деректерден алынған "табыс формулаларына" сүйену іс жүзінде табысқа әкелмейтін — тек көзге көрінетін үлгіде онымен байланысты болатын тәсілдерге күш салуға әкеледі.

Өзін-өзі бағалаудың бұзылуы: Аман қалғандардан алынған кеңестерді орындау табысқа әкелмегенде, адамдар кеңестің қате деректерге негізделгенін мойындаудың орнына өздерін кінәлауы мүмкін.

6.2. Кәсіби шығындар

Инвестициялық шығындар: Қаржы саласында аман қалғандар қателігі жылдық кірістіліктің шамамен 0.9-4.4% инфляциясы мөлшерінде сандық бағаланды. Түзетілмеген тарихи деректер негізінде шешім қабылдайтын инвесторлар күтілетін кірісті жүйелі түрде асыра бағалайды және тәуекелдерді жете бағаламайды.

Стратегиялық қате бағыттау: Табысты компанияларды зерттеуден алынған бизнес стратегиялар бірдей стратегияларды қолданып, сәтсіздікке ұшыраған компанияларды жіберіп алады. Ресурстар расталған болып көрінетін, бірақ кездейсоқ болуы мүмкін тәсілдерге бағытталады.

Жалдау және таланттар туралы шешімдер: Табысты қызметкерлерге негізделген профильдер көзге көрінетін үлгіден ерекшеленетін әлеуетті тамаша кандидаттарды жіберіп алады, ал профильге сәйкес келетіндерді жалдау нақты өнімділікке қатысы жоқ белгілерді қайталауы мүмкін.

Өнімді әзірлеудегі сәтсіздіктер: Ұқсас сәтсіз өнімдерді зерттемей табысты өнімдерден үйрену іс жүзінде табыс факторлары болмаған мүмкіндіктерге немесе тәсілдерге инвестициялауға әкеледі.

6.3. Қоғамдық шығындар

Тарихи түсінбеушілік: Аман қалғандар жазған тарих бұрмаланған көзқарастарды ұсынады. Жеңілгендердің жоғалған көзқарастары, балама тәсілдері және ескертулері ұжымдық жадтан жүйелі түрде шығарылады.

Саяси қате бағыттау: Ұқсас сипаттамалары бар сәтсіздіктерді есепке алмай табысты нәтижелерді (экономикалық, әлеуметтік, әскери) зерттеуге негізделген саясат қате араласуларға әкеледі.

Мәдени аңыз құру: Аман қалғандар қателігімен күшейтілген "өзі жасаған табыс" хикаясы теңсіздік пен әлеуметтік ұтқырлыққа деген көзқарасты қалыптастыра отырып, сәттілік, уақыт және жағдайдың рөлін жасырады.

Медициналық хаттама қателері: Аман қалғандарға негізделген деректерге негізделген емдеу шешімдері белгілі бір емделушілердің толық емделмегенін немесе табысты нәтижелер нақты араласулардың арқасында емес, соған қарамастан болғанын жіберіп алуы мүмкін.

6.4. Статистикалық әсері

7. Жасырын артықшылықтар

Аман қалғандар қателігі тек жағымсыз емес — ол адаптивті функцияларды атқарды және белгілі бір контексттерде әлі де құндылық бере алады.

Тиімді оқыту эвристикасы: Тікелей байқалатын нәтижелері бар тұрақты орталарда аман қалғандардан үйрену жылдам әрі негізінен дәл. Егер сіздің көршілеріңізге жұмыс істеген баспана дизайнының көпшілігі сіз үшін жұмыс істесе, аман қалғандарды көшіру тиімді.

Мотивациялық функция: Табыс хикаяларына аздап назар аудару мотивация мен еліктеуге арналған үлгілерді береді. Барлық сәтсіздіктерді толық білу адамды сал етіп тастауы мүмкін. Бастысы — оны жою емес, әсерді калибрлеу.

Шешімді жылдам қабылдау: Жылдамдық дәлдіктен маңыздырақ болғанда, қолжетімді мысалдарды (табиғатынан аман қалғандарға негізделген) пайдалану кешіктірілген талдаудан жақсырақ болуы мүмкін. Әрбір шешім толық зерттеуді қажет етпейді.

Заңдылықты шынайы анықтау: Кейде аман қалғандардың қасиеттері тек өзара байланысты емес, шынымен себеп-салдарлық болып табылады. Сәтсіздік режимдері кездейсоқ және табыс факторлары жүйелі болатын домендерде аман қалғандар шынайы ақпаратты тасымалдайды.

Қажетсіз шектен шығушылық: Аман қалғандар қателігін толығымен жою кез келген шешім қабылдамас бұрын барлық мүмкін болатын сәтсіздіктерді жан-жақты талдауды талап етеді. Бұл танымдық тұрғыдан мүмкін емес және іс жүзінде сал етеді. Мақсат — жою емес, хабардар болу және тиісті түзету енгізу.

8. Өзін-өзі бағалау: Сізде бұл қателік бар ма?

8.1. Ескерту белгілерін тексеру парағы

• Сіз өмір/мансап стратегияларының дәлелі ретінде табысты адамдарды (Джобс, Гейтс, Маск) жиі келтіресіз
• Сіз өткен өнімдер/музыка/қолөнер бүгінгілерден жалпы алғанда жоғары болды деп санайсыз
• Сіз тек табысты мысалдарды зерттеу негізінде маңызды шешімдер қабылдадыңыз
• Сіз "Мұны жасап көріп, сәтсіздікке ұшырағандарға не болды?" деп сирек сұрайсыз
• Сіз тарихи қор/инвестициялық өнімділік деректеріне соқыр сенесіз
• Сіз жеңімпаздардан сенімді түрде алуға болатын "табыс із қалдырады" дегенге сенесіз
• Сіз өзіңіз сүйсінетін табыс хикаяларында сәттілік/уақыт факторларын елемейсіз
• Сіз өзіңізге көмектескен нәрселер негізінде басқаларға ол көмектеспеуі мүмкін екенін ескермей кеңес бердіңіз
• Сіз "Мен қалай табысқа жеттім" кітаптарын/подкасттарын өте сендірерлік деп табасыз
• Шешімдерді талдаған кезде сіз оларға әкелген процеске емес, нәтижелерге назар аударасыз

Бағалау:

• 0-2 белгіленді: Төмен бейімділік
• 3-5 белгіленді: Орташа бейімділік
• 6-8 белгіленді: Жоғары бейімділік
• 9-10 белгіленді: Өте жоғары бейімділік

8.2. Өзін-өзі рефлексиялау сұрақтары

1. Соңғы рет маңызды шешім қабылдамас бұрын сәтсіздік хикаяларын қашан белсенді түрде іздедіңіз?

2. Өзіңіз жеткен табыс туралы ойлаңыз — тағы қанша адам осындай тәсілдерді қолданып, сәтсіздікке ұшырады? Сіз шынымен білесіз бе?

3. Сіз қандай "айқын" табыс факторларына сенесіз? Бұл факторлардың сәтсіздікке ұшырағандарда да бар-жоғын қалай тексерген болар едіңіз?

4. Табысты адамдардан кеңес алған кезде, қаншама сәтсіз адамның дәл осындай кеңес бергенін ескересіз бе?

5. Кімде-кім сіздің толық емес деректерден қорытынды жасап жатқаныңызды атап өтті ме? Сіз қалай жауап бердіңіз?

8.3. Жылдам диагностикалық сценарий

Сценарий: Сіз бизнес ашуды ойластырып жатырсыз және өз салаңызда тұтынушыларға қызмет көрсетуге назар аударған бизнестердің 60%-ы алғашқы 5 жылда аман қалғанын оқыдыңыз. Бұл тұтынушыларға қызмет көрсетуге басымдық беру аман қалудың кілті екеніне күшті дәлел болып көрінеді.

Мұны қалай түсіндірер едіңіз?

• А) "Керемет! Мен тұтынушыларға қызмет көрсетуге міндетті түрде басымдық беруім керек — деректер оның жұмыс істейтінін анық көрсетеді." → Жоғары бейімділік
• Б) "Қызық, бірақ сәтсіздікке ұшыраған бизнестердің қанша пайызы тұтынушыларға қызмет көрсетуге басымдық бергені маған қызық." → Орташа бейімділік
• В) "Сәтсіздікке ұшыраған бизнестер арасындағы тұтынушыларға қызмет көрсету мөлшерлемелерін білмейінше, бұл маған ештеңе айтпайды. Егер сәтсіздіктердің 60%-ы тұтынушыларға қызмет көрсетуге назар аударған болса, бұл фактордың болжамдық құндылығы жоқ." → Төмен бейімділік

9. Басқалардан бұл қателікті анықтау

9.1. Мінез-құлық индикаторлары

Сөйлеуде:

• Танымал табыс хикаяларын әмбебап дәлел ретінде жиі пайдалану
• Көзге көрінетін жеңімпаздардың шағын үлгілерінен жалпылау
• Табыс баяндауларындағы сәттілік/уақыт факторларын елемеу
• Көрінбейтін сәтсіздіктерді мойындамай, "не жұмыс істейтінінен" экстраполяциялау

Шешім қабылдауда:

• Табысты компаниялардың/адамдардың жағдайлық зерттеулеріне шамадан тыс сүйену
• Базалық мөлшерлемелер мен сәтсіздік жиіліктерін жете бағаламау
• Тек табысты бәсекелестермен салыстыра отырып бенчмаркинг жүргізу
• Деректерді жинауға күмән келтірместен тарихи өнімділік деректеріне сену

Аргументтерде:

• Стратегияның дұрыстығының дәлелі ретінде табысты мысалдардың болуын пайдалану
• Х сәтсіздікке ұшыраған Z-терді ескермей "Х Y үшін жұмыс істеді" деп дауласу
• Дәлелдердің жоқтығын (белгілі сәтсіздіктер жоқ) жоқтықтың дәлелі ретінде түсіндіру

9.2. Әңгімелесудегі қызыл жалаушалар

Бұл қателікке ұшыраған кезде адамдар айтатын тіркестер:

• "Қараңызшы [танымал табысқа] — олар Х жасады, және ол жұмыс істеді!"
• "Мен білетін барлық табысты адамдарда Y қасиеті бар."
• "Деректер бұл тәсілдің тамаша тәжірибесі бар екенін көрсетеді."
• "Олар қазір бұрынғыдай сапалы жасамайды."
• "Әрбір ұлы компанияда осы сипаттама бар."

Олар келтіретін аргументтердің түрлері:

• Сәтсіздік деңгейін ескермей көрінетін табыстан индукция жасау
• Тек аман қалған жағдайларды пайдаланып "мысалмен дәлелдеу"

Олар қоюдан қашатын сұрақтар:

• "Қанша адам бұл тәсілді қолданып көріп, сәтсіздікке ұшырады?"
• "Бұл стратегия үшін табыстың базалық мөлшерлемесі қандай?"
• "Неліктен біз бұл деректер жиынтығындағы сәтсіздіктерді көрмеуіміз мүмкін?"

9.3. Ситуациялық триггерлер

Қателікті белсендіретін жағдайлар:

• Кураторлық табыс хикаяларына қол жеткізу (БАҚ, кітаптар, конференциялар)
• Қысқарту/жабу/өшіру механизмдері бар дерекқорларды талдау
• Сәтсіздіктер көзден жоғалатын кез келген бағалау
• Ағымдағы нарық көшбасшыларының ретроспективті талдауы

Осал тұсты арттыратын эмоционалды жағдайлар:

• Қабылданған шешім туралы оптимизм
• Тәсілді ақтауға деген ұмтылыс
• Табысты тұлғаға сүйсіну

Уақыт қысымы:

• Асығыстық теріске шығаратын (сәтсіздік) деректерін іздеу ықтималдығын азайтады
• Мерзімдер жан-жақты іздеуден гөрі қолжетімді мысалдарды таңдауға итермелейді

10. Танымдық қателіктерден арылу стратегиялары

10.1. Жедел әдістер

Диагор сұрағы: Табыс мысалдарына негізделген кез келген шешім қабылдамас бұрын, ашық түрде сұраңыз: "Суға батқандар қайда?" Кім бұған тырысып, сәтсіздікке ұшырады? Неліктен мен оларды көре алмаймын?

Деректерді төңкеру: Аман қалғандардың сипаттамалары ұсынылған кезде, ақыл-оймен "сәтсіздіктер зиратын" құрыңыз. Сәтсіз жағдайларда да осы қасиеттер болар ма еді? Егер белгісіз болса, деректер толық емес.

Базалық мөлшерлемені тексеру: Жетістіктерден экстраполяция жасамас бұрын, бөлгішті бағалаңыз. "Бұл тәсілді қолданып көргендердің қанша бөлігі табысқа жетті?" Егер белгісіз болса, белгісіздікті мойындаңыз.

Сәтсіздік режимінің түгендеуі: Талданған мысалдардың сәтсіздікке ұшырауының және жоғалып кетуінің барлық жолдарын тізімдеңіз. Банкрот болған көлік компаниялары, жабылған мейрамханалар, таратылған қорлар — олар қайда кетті?

Дереккөзге күмән келтіру: Кез келген деректер жиынтығы үшін мынаны сұраңыз: "Қысқару/өшірілу/аман қалу механизмі қандай?" Сәтсіздіктер қалай жойылады? Бұл қателіктің құрылымын ашады.

10.2. Ұзақ мерзімді стратегиялар

Сәтсіздіктерді әдейі зерттеңіз: Жоба аяқталғаннан кейінгі (post-mortem) талдауларды, банкроттық талдауларын, сәтсіз стартап хикаяларын іздеңіз. CB Insights-тің "Startup Failure Post-Mortems" және ұқсас ресурстары әдетте жетіспейтін үнсіз дәлелдерді ұсынады.

Пре-мортем тәжірибесі: Жобаларды бастамас бұрын, "пре-мортемдер" (жоба басталмас бұрынғы талдау) жүргізіңіз — жоба сәтсіз аяқталды деп елестетіп, себептерін анықтау үшін кері жұмыс істеңіз. Бұл сәтсіздіктерді визуалдаудың ақыл-ой бұлшықетін жаттықтырады.

Ықтималдықты калибрлеу: Деректерді іздемес бұрын базалық мөлшерлемелерді бағалауды жаттықтырыңыз. Өз дәлдігіңізді қадағалаңыз. Бұл көрінетін табыс мөлшерлемелерінің шынайы табыс мөлшерлемелерін қаншалықты жиі асыра бағалайтыны туралы интуицияны қалыптастырады.

Тарихи контрфактуалдар: Тарихты зерттеген кезде балама жолдарды — не болуға шақ қалды, кім табысқа жетуге шақ қалды, тағы қандай нәтижелер болуы мүмкін еді — белсенді түрде қарастырыңыз. Нассим Талеб бұларды "балама тарихтар" деп атайды.

10.3. Қоршаған ортаны жобалау

Деректер инфрақұрылымы: Тек аман қалғандарды көрсететін ағымдағы жағдайдағы дерекқорлардан гөрі, сәтсіздіктер болған кездегі олардың жазбаларын сақтайтын "белгілі бір уақыттағы" деректер жиынтығын пайдаланыңыз.

Сәтсіздіктер кітапханасы: Ұйымдық білім менеджменті тек табысты жобаларды ғана емес, сәтсіз жобаларды да мұрағаттауы керек. Сәтсіздік талдаулары (post-mortems) табысты жағдайлық зерттеулер сияқты қолжетімді болуы керек.

Сайтанның адвокаты хаттамалары: Стратегиялық шешімдерде теріске шығаратын дәлелдерді және жетіспейтін сәтсіздік деректерін арнайы іздейтін рөлдерді институционализациялаңыз.

Әртүрлі кеңес беруші желілер: Өз кеңес беру ортаңызға сәтсіздікті бастан өткерген адамдарды қосыңыз. Олардың көзқарасы әдетте жетіспейтін "үнсіз дәлелдерді" береді.

10.4. Қашан сырттан пікір сұрау керек

Сыртқы растауды қажет ететін шешім түрлері:

• Тарихи өнімділік деректеріне негізделген ірі инвестициялар
• Бәсекелестерді талдауға негізделген стратегиялық шешімдер
• Табыс хикаяларына негізделген мансап/өмірлік шешімдер
• Емдеу нәтижелерінің деректеріне негізделген медициналық шешімдер

Кіммен кеңесу керек:

• Іріктеу қателігімен таныс статистиктермен
• Сіз қарастырып жатқан тәсілде сәтсіздікке ұшыраған адамдармен
• Белгілі бір доменнің сәтсіздік мөлшерлемелерін зерттейтін зерттеушілермен
• Жетіспейтін деректерді табу тағайындалған сайтанның адвокаттарымен

Сұрауларды қалай тұжырымдау керек:

• "Мұндағы бөлгіш қандай?"
• "Мұны жасап көріп, сәтсіздікке ұшырағандарға не болды?"
• "Бұл деректер қалай жиналады және жағдайлардың жойылып кетуіне не себеп болады?"

11. Практикалық жаттығулар

1-жаттығу: Сәтсіздіктер зиратында серуендеу

• Мақсаты: Көрінбейтін сәтсіздіктерге деген интуицияны дамыту
• Қажетті уақыт: 45 минут
• Қажетті материалдар: Интернетке қосылу, дәптер
• Қиындық деңгейі: Жаңадан бастаушы
• Нұсқаулар:
  1. Өзіңізді қызықтыратын доменді таңдаңыз (стартаптар, мейрамханалар, өнімдер және т.б.)
  2. Сол домендегі 5 танымал жетістікті анықтаңыз
  3. Әрбір жетістік үшін ұқсас тәсілдерді қолданып, сәтсіздікке ұшыраған 3 замандасын зерттеңіз
  4. Сәтсіздіктердің табыстармен қандай ортақ қасиеттері/стратегиялары болғанын ескеріңіз
  5. Сәтсіздіктердің неліктен әдетте көрінбейтінін құжаттаңыз (банкроттық, сатып алу, жою және т.б.)
• Рефлексия сұрақтары:
  • Сәтсіздіктерді табу қаншалықты қиын болды?
  • Сәтсіздіктерде де, табыстарда да қандай "табыс факторлары" пайда болды?
  • Бұл сіздің табысқа не себеп болғаны туралы көзқарасыңызды қалай өзгертеді?
• Жиілігі: Айына бір рет, әсіресе маңызды шешімдер қабылдамас бұрын

2-жаттығу: Деректер жиынтығының аутопсиясы

• Мақсаты: Дереккөздердегі аман қалғандар қателігін анықтауды үйрену
• Қажетті уақыт: 60 минут
• Қажетті материалдар: Сіз пайдаланатын деректер жиынтығына қол жеткізу (қаржылық, бизнестік, өнімділік деректері)
• Қиындық деңгейі: Орташа
• Нұсқаулар:
  1. Шешім қабылдау үшін сүйенетін деректер жиынтығын таңдаңыз
  2. Деректерді жинау әдіснамасын құжаттаңыз
  3. Жазбаларды жоюға болатын барлық механизмдерді анықтаңыз (жабылу, біріктіру, өшіру, есеп бермеу)
  4. Бастапқы популяцияның қанша пайызы жетіспеуі мүмкін екенін бағалаңыз
  5. Жетіспейтін деректердің аман қалған деректерден қалай ерекшеленуі мүмкін екенін қарастырыңыз
• Рефлексия сұрақтары:
  • Егер сіз жетіспейтін деректерді көре алсаңыз не өзгерер еді?
  • Осы деректерден алынған қорытындыларға қаншалықты сенімді болуыңыз керек?
  • Қандай түзетулер орынды болуы мүмкін?
• Жиілігі: Шешім қабылдау үшін тарихи деректерді пайдаланған сайын

3-жаттығу: Пре-мортем рәсімі

• Мақсаты: Сәтсіздік көрінбейтін болғанға дейін оны жүйелі түрде визуалдау
• Қажетті уақыт: 30 минут
• Қажетті материалдар: Қағаз, таймер
• Қиындық деңгейі: Жоғары
• Нұсқаулар:
  1. Жобаны бастамас бұрын команданы жинаңыз
  2. Таймерді 20 минутқа қойыңыз
  3. Қазірден бастап бір жыл өтті және жоба толығымен сәтсіз аяқталды деп елестетіңіз
  4. Әр адам оның неге сәтсіз болғанының барлық себептерін жазады (алдымен жеке)
  5. Сәтсіздік режимдерімен бөлісіңіз және біріктіріңіз
• Рефлексия сұрақтары:
  • Қандай сәтсіздік режимдері көбірек ықтимал?
  • Қандай сәтсіздіктер болашақ сарапшылар үшін ешқандай дәлел қалдырмас еді?
  • Көрінбейтін сәтсіз деректерге айналудың алдын қалай алуға болады?
• Жиілігі: Әрбір маңызды жобаның басында

Күнделікті тәжірибе

Кешкі сәтсіздік туралы сұрақ: Әр кеш сайын қабылдаған бір шешіміңізді қарап шығып: "Бұл шешімді қабылдауға әсер етуі тиіс қандай сәтсіздіктерді мен көрмей тұрмын?" деп сұраңыз.

• Ұсынылатын ұзақтығы: 5 минут
• Күннің ең жақсы уақыты: Кеш
• Прогресті қалай бақылауға болады: Күніне бір "жасырын сәтсіздік" түсінігін күнделікке жазыңыз

Апталық сын-қатер

Үнсіз дәлелдерді аулау: Әр апта сайын көзге көрінетін дәлелдерге негізделген бір сеніміңізді таңдап, оған қайшы келуі мүмкін "үнсіз дәлелдерді" белсенді түрде іздеңіз.

• 4 аптадан кейінгі күтілетін нәтижелер: "Не жетіспейді" деп сұрау интуициясының айтарлықтай жақсаруы және тек көрінетін деректерден жасалған қорытындыларға сенімділіктің төмендеуі
• Рефлексияға арналған күнделік сұрақтары:
  • Бұл аптада мен қандай сенімді тексердім?
  • Қандай үнсіз дәлел таптым?
  • Оны табу менің сенімділік деңгейімді қалай өзгертті?

12. Арнайы аудиториялар үшін

Көшбасшылар мен менеджерлер үшін

Стратегиялық жоспарлау: Бәсекелестердің жетістіктерін талдаған кезде, стратегиялық топтарға ұқсас стратегияларды қолданып, сәтсіздікке ұшыраған бәсекелестерді де зерттеуді тапсырыңыз. Сәтсіздіктер байқалған "табыс факторларының" себеп-салдарлық еместігін көрсетуі мүмкін.

Жобадан кейінгі талдау: Сәтсіз жобаларды табысты жобалар сияқты мұқият мұрағаттаңыз және зерттеңіз. Сәтсіздіктерден үйрену көбінесе құндырақ болады және оны әдейі сақтамаса, ол жоғалып кетеді.

Жалдау туралы шешімдер: Үздік қызметкерлерден алынған профильдерге сақтықпен қараңыз. Жетістікке жетуі мүмкін болған қабылданбаған кандидаттарды және профильге сәйкес келетін, бірақ сәтсіздікке ұшырап, жұмыстан кеткен қызметкерлерді ескеріңіз.

Шешімді құжаттау: Тек нәтижелерді ғана емес, шешім қабылдау кезіндегі ақпарат пен пайымдауларды да жазып алыңыз. Бұл сәтсіздіктер жұмыстан кету, қайта құрылымдау немесе қайта қарау арқылы "жоғалып кеткен" кезде де шынайы бағалауға мүмкіндік береді.

Мәдениет қалыптастыру: Сәтсіздіктерді ашық талқылаңыз. Бұл оларды үнсіз қалдырмай, ұйымдық жадта сақтауға көмектеседі.

Ата-аналар мен тәрбиешілер үшін

Тұжырымдаманы оқыту: Диагор хикаясын қолданыңыз — ол балаларға түсінікті. "Егер біз тек жеңімпаздарды ғана тыңдасақ, нені үйренбейміз?" деп сұраңыз.

Табыс хикаясының теңгерімі: Шабыттандыратын хикаялармен бөліскенде, сәтсіздік хикаяларымен де бөлісіңіз. "Көптеген адамдар дәл солай жасауға тырысты, бірақ олардан түк шықпады. Қандай нәрсе айырмашылық тудыруы мүмкін еді?"

Ғылымдық білім беру: Аман қалғандар қателігі — іріктеуді, таңдауды және эксперименттік дизайнды түсінуге тамаша кіріспе. Екінші дүниежүзілік соғыстағы бомбалаушы ұшақтың мысалын пайдаланыңыз — ол жарқын және интуицияға қайшы келеді.

Сәтсіздікке ашықтықты үлгі ету: Өзіңіздің сәтсіздіктеріңізбен және олар сізге не үйреткенімен бөлісіңіз. Сәтсіздікті көрінбейтін етіп қоймай, талқыланатын нәрсеге айналдырыңыз.

Денсаулық сақтау мамандары үшін

Клиникалық сынақтарды түсіндіру: Зерттеуден шығып қалу заңдылықтарына сақ болыңыз. Емделуді тоқтатқан емделушілер емделуді жалғастыратындардан жүйелі түрде ерекшеленуі мүмкін. Ниетке негізделген (Intention-to-treat) талдау мұны ішінара шешеді.

Тарихи емдеуді бағалау: "Уақыт сынынан өткен" "дәстүрлі" емдеу әдістері жай ғана аман қалғандар болуы мүмкін. Қолданыстан шыққан тиімсіз емдеу әдістері ешқандай дәлел қалдырмайды.

Диагностикалық заңдылықты тану: Есте қалатын жағдайлар (жадта аман қалғандар) базалық мөлшерлемелерді көрсетпеуі мүмкін. Заңдылықтарды сәйкестендірген кезде әртүрлі нәтижелері бар жағдайларды белсенді түрде еске түсіріңіз.

Өлім-жітім статистикасы: "Келген кезде қайтыс болған" деген алып тастаулардың, тасымалдау заңдылықтарының және құжаттама тәжірибелерінің нәтижелер деректерінде аман қалғандар қателігін қалай тудыратынын түсініңіз.

Қаржы мамандары үшін

Дерекқор гигиенасы: Қолжетімді болған кезде әрқашан аман қалғандар қателігі жоқ дерекқорларды пайдаланыңыз. Стандартты дерекқорлар үшін белгілі түзету факторларын (мысалы, өзара қорлар үшін ~0.9%) қолданыңыз.

Клиентпен байланыс: Тарихи өнімділікті көрсеткен кезде, не жетіспейтінін түсіндіріңіз. "Бұл индекс бүгінгі таңда бар компанияларды көрсетеді. Сәтсіздікке ұшыраған компаниялар қосылмаған, бұл өткендегі өнімділікті шынайы жағдайдан жақсырақ етіп көрсетеді."

Бэктест скептицизмі: Белгілі бір уақыттағы (point-in-time) деректер өте маңызды. Индекстің ағымдағы құрамын пайдаланатын кез келген бэктест 100% аман қалуға қол жеткізгенмен тең — бұл мүмкін емес шарт.

Хедж-қорды кешенді тексеру (Due Diligence): Аман қалғандар мен кері толтыру қателіктерін ескеріңіз. Біріктірілген әсер (Малкиел бойынша ~4.4%) хедж-қордың есептелген орташа өнімділігінің шынайы жағдайды айтарлықтай асыра бағалайтынын білдіреді.

13. Басқа қателіктермен өзара әрекеттесуі

Аман қалғандар қателігін күшейтетін қателіктер

Аман қалғандар қателігіне қарсы тұратын қателіктер

Жалпы қателіктер тізбегі

Табысқа еліктеу каскады: Аман қалғандар қателігі (тек жеңімпаздарды көру) → Қолжетімділік эвристикасы (жеңімпаздар жадта басым болады) → Баяндау қателігі (жеңімпаз қасиеттерінен себеп-салдарлық хикая құру) → Аса сенімділік (хикая табысты түсіндіретініне сену) → Растау қателігі (хикаяны қолдайтын дәлелдерді іздеу) → Тәуекелді дұрыс калибрлемеу (сәтсіздік ықтималдығын жете бағаламау)

Үзу нүктесі: Хикая қалыптаспас бұрын ашық түрде "Сәтсіздіктер қайда?" деп сұрау арқылы тізбекті ерте үзуге болады. Тартымды хикая құрылғаннан кейін оны бұзу әлдеқайда қиынға соғады.

14. Мәдени көзқарастар

Аман қалғандар қателігі барлық мәдениеттерде көрініс табады, бірақ мәдени мәнмәтінге байланысты күшеюі немесе бәсеңдеуі мүмкін.

Индивидуалистік және Коллективистік мәдениеттер: Жоғары индивидуалистік мәдениеттерде (мысалы, Америка Құрама Штаттары) "өзі жасаған табыс" хикаясы ерекше көзге түседі, бұл жеке жетістіктер контекстінде аман қалғандар қателігін күшейтуі мүмкін. Коллективистік мәдениеттерде топ ішіндегі сәтсіздіктер көбірек көрінуі мүмкін, бұл қателікті ішінара бәсеңдетеді.

Билік арақашықтығы жоғары мәдениеттер: Билік арақашықтығы жоғары мәдениеттерде жетістіктер одан да көбірек атап өтілуі мүмкін, ал ұятқа қалмау үшін сәтсіздіктер жасырылады, бұл тек аман қалғандар нәтижелерінің көрінуін арттыруы мүмкін.

Тәуекелге деген көзқарастар: Тәуекелге төзімділігі жоғары мәдениеттер көзге көрінетін тәуекелшілдерден сабақ алуға бейім болуы мүмкін, ал тәуекелден қашатын мәдениеттер табиғи түрде көбірек сәтсіздік деректерін іздеуі мүмкін.

15. Аңыздар мен қате түсініктер

16. Сарапшылардың пікірлері

"Мен құтқарылғандарды көріп тұрмын, бірақ суға батқандардың суреттері қайда?" — Мелостық Диагор, б.з.б. 5 ғасыр

"Сәтсіз мейрамханалардың зираты өте үнсіз. Тіпті ең ұлы ой тәжірибелері мен кітаптар мейрамхана бизнесінде қалай сәтсіздікке ұшырамау керектігі туралы өте аз жазды, өйткені сәтсіздікке ұшыраған адамдар кітап жазбайды." — Нассим Николас Талеб, Кездейсоқтыққа алданғандар

"Адам ақыл-ойына теріс нәрселерге қарағанда оң нәрселер көбірек әсер етеді." — Фрэнсис Бэкон, Жаңа Органон (Novum Organum)

"[Статистикалық зерттеу тобы] осы уақытқа дейін ұйымдастырылған статистиктердің ең ерекше тобы болды." — У. Аллен Уоллис, Статистикалық зерттеу тобының директоры

17. Негізгі түйін

1. Аман қалғандар қателігі әмбебап және ежелгі — оны 2500 жыл бұрын Диагор мойындаған, Екінші дүниежүзілік соғыста Вальд формализациялаған және қазіргі қаржыда сандық түрде бағаланған.

2. Қателік жүйелі түрде алдамшы деректерді жасайды — ол жай ғана толық емес емес, сонымен қатар белсенді түрде жаңылыстырады, өйткені сәтсіздіктердің болмауы көрінетін үлестірімнің пішінін өзгертеді.

3. Жетіспейтін нәрсе көбінесе ең маңызды деректер болып табылады — Вальдтың "жетіспейтін" оқ тесіктері құлаған ұшақтарда болды деген түсінігі барлық аман қалғандар қателігін талдау үшін парадигма болып табылады.

4. Қаржылық әсері сандық түрде бағаланады — өзара қорлар үшін жыл сайын шамамен 0.9%, хедж-қорлар үшін 4.4% және бэктест қателері үшін белгісіз, бірақ елеулі мөлшерде.

5. Панацея — көрінбейтінді белсенді іздеу — "Суға батқандар қайда?" деп үнемі сұрау осы қателіктен қорғайтын тәртіп болып табылады.

6. Түзету әдістері бар — Хекман түзетуі, Кері ықтималдықты өлшеу (IPW), Каплан-Мейерді бағалау және белгілі бір уақыттағы дерекқорлар қателікті ішінара шеше алады.

7. Көрінушілік жарамдылық емес — табысты мысалдарды көруіміздің жеңілдігі олардың толық популяцияға өкілдік етуі туралы бізге ештеңе айтпайды.

18. Қосымша ресурстар

Академиялық мақалалар

• Браун, С. Дж., Гетцманн, У., Ибботсон, Р. Г. және Росс, С. А. (1992). Өнімділікті зерттеудегі аман қалғандар қателігі (Survivorship Bias in Performance Studies). Қаржылық зерттеулерге шолу (Review of Financial Studies), 5(4), 553-580.
• Элтон, Э. Дж., Грубер, М. Дж. және Блейк, К. Р. (1996). Аман қалғандар қателігі және өзара қордың өнімділігі (Survivorship Bias and Mutual Fund Performance). Қаржылық зерттеулерге шолу (Review of Financial Studies), 9(4), 1097-1120.
• Вальд, А. (1943). Аман қалғандардың зақымдалуына негізделген ұшақтың осалдығын бағалау әдісі (A Method of Estimating Plane Vulnerability Based on Damage of Survivors). Статистикалық зерттеу тобының меморандумы (Statistical Research Group Memorandum).

Кітаптар

• Талеб, Н. Н. (2001). Кездейсоқтыққа алданғандар: Өмірдегі және нарықтағы кездейсоқтықтың жасырын рөлі (Fooled by Randomness: The Hidden Role of Chance in Life and in the Markets). Random House.
• Талеб, Н. Н. (2007). Қара аққу: Жоғары ықтимал еместіктің әсері (The Black Swan: The Impact of the Highly Improbable). Random House.
• Канеман, Д. (2011). Ойлау, жылдам және баяу (Thinking, Fast and Slow). Farrar, Straus and Giroux.

Кітап тараулары

• Бэкон, Ф. (1620). Тайпа пұттары (Idols of the Tribe). Жаңа Органон (Novum Organum) ішінде.
• Цицерон. (б.з.б. 45 ж.). De Natura Deorum [Құдайлардың табиғаты туралы]. III кітап (құрамында Диагор туралы хикая бар).

19. Қорытынды карта

20. Пайдаланылған терминдер сөздігі

21. Талқылау сұрақтары

Кітап клубтары, сыныптар немесе өзін-өзі рефлексиялау үшін:

1. Негізінен көзге көрінетін табыс хикаяларына негізделген маңызды өмірлік шешімді қабылдағаныңызды анықтай аласыз ба? Сіз қандай сәтсіздіктерді көре алмадыңыз?

2. Вальд оқ тесіктері жоқ жерлерді сауытпен қаптауды ұсынды. Қандай қазіргі заманғы проблемалар зақымның қай жерде көрінбейтініне назар аударудан пайда табуы мүмкін?

3. Жетістіктерді көрсетіп, сәтсіздіктерді жасыратын әлеуметтік желі мансаптық және өмірлік шешімдердегі аман қалғандар қателігін қалай күшейтуі мүмкін?

4. Сәтсіздіктерді шынымен "көрудің" қандай да бір жолы бар ма, әлде біз әрқашан аман қалғандарға негізделген деректермен жұмыс істейміз бе? Түзету әдістерінің шектеулері қандай?

5. Талеб табысты адамдардың кеңесі сәтсіздікке ұшырағандардың кеңесінен гөрі жарамды емес болуы мүмкін деп санайды. Бұл қателікті ескере отырып, тәлімгерлік және басқалардан үйрену туралы қалай ойлануымыз керек?