បាតុភូតកែវពង្រីក (The Telescoping Effect)
សង្ខេបត្រួសៗ
| ប្រភេទ | ព័ត៌មានលម្អិត |
|---|---|
| និយមន័យ | ទំនោរជាប្រព័ន្ធក្នុងការកត់ចំណាំកាលបរិច្ឆេទនៃព្រឹត្តិការណ៍អតីតកាលខុស ដោយរំកិលវាទៅមុខ (ការយល់ឃើញថាព្រឹត្តិការណ៍ដែលនៅឆ្ងាយៗគឺទើបតែនឹងកើតឡើង) ឬថយក្រោយ (ការយល់ឃើញថាព្រឹត្តិការណ៍ដែលទើបតែកើតឡើងគឺបានកើតឡើងយូរណាស់មកហើយ) នៅក្នុងពេលវេលានៅពេលនឹកឃើញ។ |
| ប្រភេទ | តើយើងគួរចងចាំអ្វីខ្លះ? (ការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយការចងចាំ) |
| ការលំបាកក្នុងការជម្នះ | លំបាក |
| អត្រាកើតមាន | ទូទៅ |
| ភាពលម្អៀងដែលពាក់ព័ន្ធ | ភាពលម្អៀងក្នុងការយល់ដឹងក្រោយព្រឹត្តិការណ៍កើតឡើង, ការរំលឹកអតីតកាលដ៏ស្រស់បំព្រង, ភាពលម្អៀងនៃការសាបរលាបអារម្មណ៍, ច្បាប់កំពូល-ចុងបញ្ចប់, ការមិនអើពើចំពោះរយៈពេល, ភាពលម្អៀងទៅលើភាពថ្មីៗ |
១. សេចក្តីសង្ខេបរហ័ស
បាតុភូតកែវពង្រីក គឺជាទំនោររបស់ខួរក្បាលក្នុងការវិនិច្ឆ័យខុសអំពីពេលវេលាដែលព្រឹត្តិការណ៍កាលពីអតីតកាលបានកើតឡើង។ ព្រឹត្តិការណ៍ដែលគួរឲ្យចងចាំ និងនៅឆ្ងាយ មានអារម្មណ៍ថាទើបតែកើតឡើងថ្មីៗនេះជាងអ្វីដែលវាកើតឡើងជាក់ស្តែង (ការពង្រីកទៅមុខ) ខណៈដែលព្រឹត្តិការណ៍ធម្មតាដែលទើបនឹងកើតឡើងអាចមានអារម្មណ៍ដូចជាប្រវត្តិសាស្ត្របុរាណ (ការពង្រីកថយក្រោយ)។ ដូចគ្នានឹងកែវយឺតធ្វើឱ្យវត្ថុដែលនៅឆ្ងាយៗមើលទៅហាក់ដូចជានៅជិតដែរ ចិត្តរបស់យើងបង្រួម ឬពង្រីកពេលវេលាដោយផ្អែកលើអារម្មណ៍នៃការចងចាំរស់រវើកជាជាងពេលវេលាដែលវាបានកើតឡើងពិតប្រាកដ។ ភាពរអាក់រអួលនៃការយល់ដឹងរបស់មនុស្សជាសកលនេះប៉ះពាល់ដល់អ្វីៗទាំងអស់ចាប់ពីការនឹកឃើញផ្ទាល់ខ្លួនរហូតដល់ស្ថិតិបទល្មើសថ្នាក់ជាតិ។
២. វិទ្យាសាស្ត្រនៅពីក្រោយវា
២.១. ការរកឃើញ និងប្រវត្តិសាស្ត្រ
ការកំណត់អត្តសញ្ញាណតាមបែបវិទ្យាសាស្ត្រនៃបាតុភូតកែវពង្រីក មិនមែនកើតចេញពីមន្ទីរពិសោធន៍ចិត្តសាស្ត្រនោះទេ ប៉ុន្តែកើតចេញពីតម្រូវការជាក់ស្តែងនៃស្ថិតិរដ្ឋាភិបាល។ នៅដើមទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1960 ការិយាល័យជំរឿនសហរដ្ឋអាមេរិកបានប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដ៏ធ្ងន់ធ្ងរមួយ៖ ទិន្នន័យដែលប្រមូលបានសម្រាប់ការស្ទង់មតិលើការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់បានបង្ហាញពីភាពខុសគ្នាគួរឱ្យកត់សម្គាល់រវាងអ្វីដែលអ្នកឆ្លើយតបបានរាយការណ៍ពីការចំណាយ និងអ្វីដែលកំណត់ត្រាផលិតកម្មនិងការលក់បានចង្អុលបង្ហាញ។
នៅឆ្នាំ 1964 លោក John Neter និងលោក Joseph Waksberg បានបោះពុម្ពផ្សាយឯកសារដ៏សំខាន់របស់ពួកគេគឺ "ការសិក្សាអំពីកំហុសនៃការឆ្លើយតបនៅក្នុងទិន្នន័យចំណាយពីការសម្ភាសន៍តាមគ្រួសារ" នៅក្នុង ទិនានុប្បវត្តិនៃសមាគមស្ថិតិអាមេរិក (Journal of the American Statistical Association)។ ការសិក្សានេះបានកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងដាក់ឈ្មោះបាតុភូតកែវពង្រីកជាផ្លូវការ ដោយទាញភាពស្រដៀងគ្នាទៅនឹងផលប៉ះពាល់នៃការមើលតាមរយៈកែវយឺត ដែលវត្ថុដែលនៅឆ្ងាយៗមើលទៅហាក់ដូចជានៅជិតជាងការពិត។
បន្ទាប់ពីការងារជាមូលដ្ឋាននេះ អ្នកចិត្តសាស្រ្តផ្នែកការយល់ដឹងនៅក្នុងទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1980 និងឆ្នាំ 1990 បានបង្កើតក្របខ័ណ្ឌទ្រឹស្តីដើម្បីពន្យល់ពីបាតុភូតនេះ។ លោក Norman R. Brown, លោក Lance J. Rips និងលោក Steven K. Shevell បានស្នើសម្មតិកម្មលទ្ធភាពចូលប្រើប្រាស់ក្នុងឆ្នាំ 1985។ លោក David C. Rubin និងលោក Alan Baddeley បានបង្កើតគំរូព្រំដែននៅឆ្នាំ 1989។ លោក Janellen Huttenlocher, លោក Larry Hedges និងលោក Norman Bradburn បានបង្កើតគំរូនៃការស្ថាបនាឡើងវិញរបស់ Bayesian ក្នុងឆ្នាំ 1990។
ការសិក្សាអំពីការចងចាំរហ័ស (flashbulb memories)—ជាពិសេសបន្ទាប់ពីការផ្ទុះយានអវកាស Challenger (1986) និងការវាយប្រហារនៅថ្ងៃទី 11 ខែកញ្ញា (2001)—បានផ្តល់នូវការពិសោធន៍ជាក់ស្តែងដែលធ្វើឱ្យការយល់ដឹងកាន់តែស៊ីជម្រៅអំពីរបៀបដែលភាពលេចធ្លោនៃអារម្មណ៍មានអន្តរកម្មជាមួយនឹងការយល់ឃើញពីពេលវេលា។
២.២. អ្នកស្រាវជ្រាវសំខាន់ៗ
| អ្នកស្រាវជ្រាវ | ការចូលរួមចំណែក | ឆ្នាំ |
|---|---|---|
| John Neter និង Joseph Waksberg | បានកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងដាក់ឈ្មោះបាតុភូតពង្រីកជាផ្លូវការ; បានបង្កើតវិធីសាស្រ្តនឹកឃើញដែលមានព្រំដែន (Bounded Recall methodology) | 1964 |
| Norman R. Brown, Lance J. Rips និង Steven K. Shevell | បានបង្កើតសម្មតិកម្មលទ្ធភាពចូលប្រើប្រាស់ដែលភ្ជាប់ភាពរស់រវើកនៃការចងចាំទៅនឹងភាពថ្មីៗដែលត្រូវបានយល់ឃើញ | 1985 |
| David C. Rubin និង Alan Baddeley | បានស្នើគំរូព្រំដែនដែលពន្យល់ពីលំហូរកំហុសមិនស្មើគ្នា | 1989 |
| Janellen Huttenlocher, Larry Hedges និង Norman Bradburn | បានបង្កើតគំរូនៃការស្ថាបនាឡើងវិញរបស់ Bayesian នៃការកំណត់កាលបរិច្ឆេទតាមពេលវេលា | 1990 |
| Ulric Neisser និង Nicole Harsch | ការសិក្សាដ៏សំខាន់ស្តីពីការចងចាំរហ័សនៃការផ្ទុះយាន Challenger | 1992 |
| Qi Wang និង Carole Peterson | ការស្រាវជ្រាវស្តីពីការវង្វេងវង្វាន់ក្នុងវ័យកុមារភាព និងភាពខុសគ្នានៃការពង្រីកឆ្លងវប្បធម៌ | 2014 |
| Annette Bohn និង Dorthe Berntsen | បានសិក្សាពីឥទ្ធិពលនៃអារម្មណ៍ទៅលើការពង្រីកដោយប្រើការចងចាំជញ្ជាំងប៊ែកឡាំង | 2007 |
| Steve Janssen និងអ្នកផ្សេងទៀត | ការសិក្សាលើម្ចាស់ក្សត្រី Diana ស្តីពីទម្រង់កាលបរិច្ឆេទដាច់ខាត ធៀបនឹង កាលបរិច្ឆេទដែលទាក់ទងគ្នា | 2006 |
២.៣. ការសិក្សាដ៏សំខាន់
ការសិក្សាអំពីការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ (Neter និង Waksberg, 1964)
Neter និង Waksberg បានរចនាក្របខណ្ឌស្ទង់មតិសាកល្បងមួយដោយប្រៀបធៀបការនឹកឃើញ "ដែលគ្មានព្រំដែន" (សួរមនុស្សពីអ្វីដែលពួកគេបានចំណាយក្នុងខែមុនដោយមិនមានឯកសារយោងនៃការសម្ភាសន៍ពីមុន) ជាមួយនឹងការនឹកឃើញ "ដែលមានព្រំដែន"។ ពួកគេបានរកឃើញថាអ្នកឆ្លើយតបបានរាយការណ៍ជាបន្តបន្ទាប់នូវការចំណាយលើការជួសជុលផ្ទះច្រើនជាងអ្វីដែលបានកើតឡើងជាក់ស្តែងនៅក្នុងចន្លោះពេលយោង។ ព្រឹត្តិការណ៍ពីមុនរយៈពេលយោងត្រូវបានគេទាញយកមកវិញ ហើយរាយការណ៍ហាក់ដូចជាពួកវាបានកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលនោះ។ ការសិក្សានេះបានបង្ហាញថាការពង្រីកមិនមែនជាសំឡេងរំខានតូចតាចនោះទេ ប៉ុន្តែជាប្រភពដ៏សំខាន់នៃកំហុសជាប្រព័ន្ធ ជាពិសេសសម្រាប់ការចំណាយធំៗ ដែលមិនទៀងទាត់។ នេះបាននាំឱ្យមានការច្នៃប្រឌិតនីតិវិធីនៃការនឹកឃើញដែលមានព្រំដែន (Bounded Recall) ដែលនៅតែជាស្តង់ដារឧស្សាហកម្មរហូតមកដល់សព្វថ្ងៃនេះ។
ការសិក្សាអំពីការផ្ទុះយាន Challenger (Neisser និង Harsch, 1992)
លោក Ulric Neisser និងលោកស្រី Nicole Harsch បានស្ទង់មតិនិស្សិតចំនួន 106 នាក់ក្នុងរយៈពេលមិនដល់ 24 ម៉ោងបន្ទាប់ពីគ្រោះមហន្តរាយយាន Challenger ក្នុងឆ្នាំ 1986 ដោយសុំការរៀបរាប់លម្អិតអំពីរបៀបដែលពួកគេបានឮព័ត៌មាននេះ។ ពួកគេបានសម្ភាសនិស្សិតដដែលនោះម្តងទៀតនៅ 2.5 ឆ្នាំក្រោយមក។ ថ្វីបើអ្នកចូលរួមបានរាយការណ៍ពីទំនុកចិត្តខ្ពស់លើការចងចាំរបស់ពួកគេ (មធ្យម 4.17 លើ 5 នៃពិន្ទុពេញ) ប៉ុន្តែជាង 40% មានការខូចទ្រង់ទ្រាយយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ។ អ្វីដែលសំខាន់នោះគឺ ការចងចាំនៅតែរស់រវើក និង "ថ្មីៗ" ថ្វីបើវាខុសការពិតក៏ដោយ—ដែលបង្ហាញថាការរក្សាភាពរស់រវើកការពារ "ភាពសាបរលាប" តាមបែបប្រធានវិស័យ ដោយរក្សាព្រឹត្តិការណ៍ឱ្យនៅជិតនឹងបច្ចុប្បន្នតាមបែបចិត្តសាស្ត្រ និងជំរុញការពង្រីកទៅមុខ។
ការសិក្សានៅថ្ងៃទី 11 ខែកញ្ញា (Talarico និង Rubin, 2003)
ដោយផ្អែកលើការងាររបស់លោក Neisser លោកស្រី Jennifer Talarico និងលោក David Rubin បានរកឃើញថាភាពស៊ីសង្វាក់គ្នានៃការចងចាំរហ័សអំពីព្រឹត្តិការណ៍ 9/11 បានធ្លាក់ចុះតាមពេលវេលាក្នុងអត្រាដូចគ្នាទៅនឹងការចងចាំប្រចាំថ្ងៃ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជំនឿលើភាពត្រឹមត្រូវរបស់ពួកគេមិនបានធ្លាក់ចុះទេ។ ការសិក្សានេះបានគាំទ្រសម្មតិកម្ម "ផ្នែកពេលវេលាខុស" (wrong time slice)—មនុស្សបញ្ចូលគ្នានូវពេលដែលពួកគេបានឮព័ត៌មានជាលើកដំបូង ជាមួយនឹងគ្រាដែលគួរឱ្យចងចាំជាងនេះនៅពេលក្រោយ ដោយបង្កើតនូវការពង្រីកខ្នាតតូចដែលជួយពង្រឹងភាពជិតស្និទ្ធនៃព្រឹត្តិការណ៍ដែលត្រូវបានយល់ឃើញ។
ការសិក្សាអំពីជញ្ជាំងប៊ែកឡាំង (Bohn និង Berntsen, 2007)
តាមរយៈការប្រៀបធៀបជនជាតិអាល្លឺម៉ង់ខាងកើត (សម្រាប់អ្នកដែលការដួលរលំនៃជញ្ជាំងប៊ែកឡាំងគឺជាការរំដោះខ្លួនផ្ទាល់ខ្លួន) និងជនជាតិអាល្លឺម៉ង់ខាងលិច (សម្រាប់អ្នកដែលវាមានសារៈសំខាន់ ប៉ុន្តែមិនសូវមានការផ្លាស់ប្តូរទម្រង់ខ្លាំង) អ្នកស្រាវជ្រាវបានរកឃើញថាព្រឹត្តិការណ៍វិជ្ជមានគឺស្ថិតនៅក្រោមភាពលម្អៀងនៃ "ការរស់នៅឡើងវិញ"។ ជនជាតិអាល្លឺម៉ង់ខាងកើតបានរាយការណ៍ពីរូបភាពញ្ញាណខ្ពស់ជាង និងអារម្មណ៍ខ្លាំងជាងនៃការរស់នៅឡើងវិញ ដែលធ្វើឱ្យព្រឹត្តិការណ៍នេះមានអារម្មណ៍ថាថ្មីៗនេះកាន់តែខ្លាំងសម្រាប់ពួកគេ។ នេះបានគាំទ្រទ្រឹស្តីភាពលម្អៀងនៃការសាបរលាបអារម្មណ៍៖ អារម្មណ៍វិជ្ជមានសាបរលាបយឺតជាងអារម្មណ៍អវិជ្ជមាន ដោយបន្សល់ទុកនូវការចងចាំវិជ្ជមានដែលងាយស្រួលចូលប្រើប្រាស់ និងងាយនឹងពង្រីកទៅមុខ។
ការសិក្សាអំពីម្ចាស់ក្សត្រី Diana (Janssen និងអ្នកផ្សេងទៀត, 2006)
ដោយប្រើប្រាស់មរណភាពរបស់ម្ចាស់ក្សត្រី Diana អ្នកស្រាវជ្រាវបានសាកល្បងទម្រង់កាលបរិច្ឆេទដាច់ខាត (ខែ/ឆ្នាំ) ធៀបនឹង ទម្រង់ដែលទាក់ទងគ្នា (តើប៉ុន្មានឆ្នាំមុន?)។ អ្នកចូលរួមមានភាពត្រឹមត្រូវគួរឱ្យកត់សម្គាល់ដោយប្រើប្រាស់ទម្រង់ដាច់ខាត។ ការសិក្សានេះបានបញ្ជាក់ពីការពង្រីកតាមទិសដៅពីរយ៉ាង៖ ព្រឹត្តិការណ៍ព័ត៌មានថ្មីៗបានបង្ហាញពីការពង្រីកថយក្រោយ (ការពង្រីកពេលវេលា) ខណៈដែលព្រឹត្តិការណ៍ដែលនៅឆ្ងាយបានបង្ហាញពីការពង្រីកទៅមុខ (ការបង្រួមពេលវេលា) ដោយផ្តល់ការគាំទ្រជាក់ស្តែងសម្រាប់ "ចំណុចប្រសព្វ" ទ្រឹស្តីនៅប្រមាណបីឆ្នាំ។
២.៤. មូលដ្ឋានសរសៃប្រសាទ
ហ៊ីប៉ូកាំពុស (hippocampus) គឺជាម៉ាស៊ីនកណ្តាលនៃការចងចាំតាមវគ្គ (episodic memory) ប៉ុន្តែមិនរក្សាទុកពេលវេលាតាមរបៀបលីនេអ៊ែរ ដែលដូចជានាឡិកានោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ វាអ៊ិនកូដទំនាក់ទំនង និងលំដាប់លំដោយ។ ហ៊ីប៉ូកាំពុសប្រើប្រាស់ "ការបំពេញគំរូ" ដើម្បីស្ដារការចងចាំពេញលេញឡើងវិញពីតម្រុយមួយផ្នែក។ នៅពេលដែលការទាញយកបណ្តាលឱ្យមានការឆ្លើយតបដ៏រឹងមាំរបស់ហ៊ីប៉ូកាំពុស ការធ្វើឱ្យសកម្មឡើងវិញដែលមានភាពត្រឹមត្រូវខ្ពស់ផ្តល់នូវសញ្ញា "ភាពរស់រវើក" ដែលជំរុញការពង្រីកទៅមុខ—ខួរក្បាលបកស្រាយសមាមាត្រសញ្ញាទៅនឹងសំឡេងរំខានខ្ពស់ (high signal-to-noise ratio) ថាជាភស្តុតាងនៃភាពថ្មីៗ។
ការស្រាវជ្រាវលើអ្នកជំងឺអាល់ហ្សៃមឺរបានបង្ហាញពីការខូចខាតនៅក្នុងប្រព័ន្ធនេះ។ អ្នកជំងឺដែលរងគ្រោះពីការរួញតូចនៃហ៊ីប៉ូកាំពុស បង្ហាញពីការពង្រីកថយក្រោយដែលបំផ្លើសហួសហេតុសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍ថ្មីៗ។ ដោយសារតែហ៊ីប៉ូកាំពុសរបស់ពួកគេមិនអាចចងភ្ជាប់ព្រឹត្តិការណ៍ថ្មីៗទៅនឹងបរិបទពេលវេលាជាក់លាក់បានយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព ការចងចាំមានអារម្មណ៍ថា "មិនបានចងភ្ជាប់" និងនៅឆ្ងាយ។
សំបកខួរក្បាលផ្នែកខាងមុខ (Prefrontal Cortex ឬ PFC) ជាពិសេសផ្នែក dorsolateral និងផ្នែកកណ្តាល (medial) គ្រប់គ្រង "ការត្រួតពិនិត្យប្រភព"—ដំណើរការប្រតិបត្តិនៃការកំណត់ប្រភពនៃការចងចាំ និងបរិបទ។ ដើម្បីកំណត់កាលបរិច្ឆេទព្រឹត្តិការណ៍ឲ្យបានត្រឹមត្រូវ ខួរក្បាលត្រូវចងភ្ជាប់ធាតុទៅនឹងបរិបទរបស់វា។ នៅពេលដែល PFC ត្រូវបានប៉ះពាល់ (ដោយសារតែភាពចាស់ ភាពអស់កម្លាំង ឬរោគសាស្ត្រ) សមត្ថភាពក្នុងការទាញយកយុថ្កាបរិបទនឹងបរាជ័យ។ បើគ្មានយុថ្កាទាំងនេះទេ ក្បួនរកវិធីដោះស្រាយតាមលំនាំដើម (default heuristics) ដូចជាលទ្ធភាពចូលប្រើប្រាស់នឹងចូលមកគ្រប់គ្រង ដោយបង្កើនទំហំនៃការពង្រីក។ មនុស្សវ័យចំណាស់ដែលជួបប្រទះនឹងការថយចុះនៃ PFC តាមបែបធម្មជាតិ ជារឿយៗបង្ហាញពី "ការធ្វើឱ្យរាបស្មើ" នៃទិដ្ឋភាពពេលវេលា។
៣. ប្រភពដើមនៃការវិវត្ត
បាតុភូតកែវពង្រីកទំនងជាលេចឡើងជាអនុផលនៃប្រព័ន្ធចងចាំដែលត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងសម្រាប់ការរស់រានមានជីវិតជាជាងភាពត្រឹមត្រូវនៃប្រវត្តិសាស្ត្រ។ បុព្វបុរសរបស់យើងមិនត្រូវការត្រាពេលវេលាច្បាស់លាស់សម្រាប់ការចងចាំនោះទេ—ពួកគេត្រូវការការចូលប្រើប្រាស់ព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធយ៉ាងឆាប់រហ័សសម្រាប់ការសម្រេចចិត្តដើម្បីរស់រានមានជីវិត។
គុណសម្បត្តិនៃការរស់រានមានជីវិត៖
- ការផ្តល់អាទិភាពលើការឆ្លើយតបនឹងការគំរាមកំហែង៖ ការពង្រីកទៅមុខសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍លេចធ្លោរក្សាគ្រោះថ្នាក់ឲ្យនៅ "បច្ចុប្បន្ន" តាមបែបចិត្តសាស្ត្រ និងអាចចាត់វិធានការបាន។ ការជួបប្រទះសត្វរំពាដែល "មានអារម្មណ៍ដូចកាលពីម្សិលមិញ" រក្សាការប្រុងប្រយ័ត្នសមស្របសូម្បីតែរាប់ខែក្រោយមកក៏ដោយ។
- ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវធនធាន៖ ខួរក្បាលរក្សាធនធាននៃការយល់ដឹងដោយមិនរក្សាទុកទិន្នន័យមេតា (metadata) អំពីពេលវេលាច្បាស់លាស់។ ផ្ទុយទៅវិញ វាប្រើប្រាស់ផ្លូវកាត់នៃក្បួនរកវិធីដោះស្រាយ (ភាពរស់រវើក = ភាពថ្មីៗ) ដែលមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការគណនា។
- ការផ្សារភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងសង្គម៖ ការចងចាំរួមគ្នានៃព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់ៗ—ដែលរក្សាឱ្យរស់រវើកតាមរយៈការពង្រីកទៅមុខ—ពង្រឹងភាពស្អិតរមួតរបស់ក្រុម និងអត្តសញ្ញាណរួម។
សំណួរថាតើវាជាកំហុស ឬជាលក្ខណៈពិសេស៖ ការពង្រីកតំណាងឱ្យការដោះដូរដែលសម្របខ្លួនបាន។ ខួរក្បាលផ្តល់អាទិភាពដល់លទ្ធភាពចូលប្រើប្រាស់ និងភាពពាក់ព័ន្ធខាងអារម្មណ៍ជាជាងភាពច្បាស់លាស់តាមលំដាប់កាលប្បវត្តិ។ នៅក្នុងបរិយាកាសបុព្វបុរស ការដឹង ថា រន្ធទឹកដ៏គ្រោះថ្នាក់មាននៅទីនោះ គឺសំខាន់ជាងការដឹង ច្បាស់ថាពេលណា ដែលអ្នកបានរកឃើញវា។
បរិយាកាសដែលអាចសម្របខ្លួនបាន៖ ការរស់នៅជាក្រុមតូចៗ ដែលប្រវត្តិសាស្ត្រផ្ទាល់មាត់មិនតម្រូវឱ្យមានកាលបរិច្ឆេទច្បាស់លាស់; ការយល់ដឹងអំពីពេលវេលាតាមរដូវកាលជាជាងតាមប្រតិទិន; ក្តីបារម្ភអំពីការរស់រានមានជីវិតភ្លាមៗគឺមានសារៈសំខាន់ជាងការរក្សាកំណត់ត្រាប្រវត្តិសាស្ត្រ។
៤. របៀបដែលភាពលម្អៀងនេះបង្ហាញឱ្យឃើញ
៤.១. នៅក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ
បាតុភូតកែវពង្រីកគឺជាមូលដ្ឋាននៃបទពិសោធន៍ទូទៅនៃការនិយាយថា "វាមានអារម្មណ៍ដូចកាលពីម្សិលមិញសោះ" អំពីព្រឹត្តិការណ៍ពីប៉ុន្មានឆ្នាំមុន ឬមានអារម្មណ៍ថាថ្ងៃច័ន្ទសប្តាហ៍មុនគឺស្ថិតនៅក្នុង "ខែផ្សេង" បន្ទាប់ពីសប្តាហ៍ដ៏មមាញឹក។
ការបង្ហាញឱ្យឃើញទូទៅរួមមាន៖
- ជឿថាអាល់ប៊ុម ឬខ្សែភាពយន្តដែលចូលចិត្តត្រូវបានចេញផ្សាយថ្មីៗនេះជាងអ្វីដែលវាកើតឡើងជាក់ស្តែង
- មានអារម្មណ៍តក់ស្លុតនៅពេលជួបជុំជាមួយនរណាម្នាក់ថា "ពេលវេលាបានកន្លងផុតទៅយូរណាស់មកហើយ"
- ចងចាំខុសថាតើអ្នកបានទៅជួបគ្រូពេទ្យ ទន្តពេទ្យ ឬជាងជួសជុលម៉ាស៊ីនចុងក្រោយនៅពេលណា
- ការប៉ាន់ស្មានលើសថាតើអ្នកទើបតែបានទូរស័ព្ទទៅមិត្តចាស់ថ្មីៗប៉ុណ្ណា
- កិច្ចការប្រចាំថ្ងៃ (ការបោកគក់ ការដើរទិញឥវ៉ាន់) លាយឡំបញ្ចូលគ្នា ហើយមានអារម្មណ៍ថាទើបតែកើតឡើងផង និងកើតឡើងយូរហើយផង
នៅក្នុងទំនាក់ទំនង នេះអាចបណ្តាលឱ្យមានជម្លោះនៅពេលដែលដៃគូមិនយល់ស្របអំពីពេលវេលាដែលព្រឹត្តិការណ៍កាលពីអតីតកាលបានកើតឡើង ឬនៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់មានអារម្មណ៍ថាពួកគេ "ទើបតែបានពិភាក្សា" ពីអ្វីមួយ ខណៈដែលម្នាក់ទៀតមានអារម្មណ៍ថាវា "យូរណាស់មកហើយ។"
៤.២. នៅកន្លែងធ្វើការ
ការកំណត់វិជ្ជាជីវៈងាយរងគ្រោះជាពិសេសចំពោះការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយនៃការពង្រីក៖
- កាលវិភាគគម្រោង៖ ក្រុមការងារតែងតែវាយតម្លៃទាបថាតើគម្រោងមុនៗត្រូវបានបញ្ចប់ប៉ុន្មានឆ្នាំមុន ដែលនាំឱ្យមានការរំពឹងទុកមិនប្រាកដប្រជាសម្រាប់ការងារបច្ចុប្បន្ន
- ការវាយតម្លៃការអនុវត្ត៖ ទាំងអ្នកគ្រប់គ្រង និងបុគ្គលិកអាចនឹងកត់ចំណាំកាលបរិច្ឆេទខុសនូវសមិទ្ធិផល ឬហេតុការណ៍សំខាន់ៗ ដែលបង្កើតឲ្យមានភាពខុសគ្នានៅក្នុងការវាយតម្លៃប្រចាំឆ្នាំ
- ទំនាក់ទំនងអតិថិជន៖ ការចងចាំពីការទទួលបានគណនីធំមួយថាថ្មីៗនេះអាចនាំឱ្យមានការជឿជាក់ខ្លាំងពេកអំពីភាពរឹងមាំនៃទំនាក់ទំនងបច្ចុប្បន្ន
- ការសម្រេចចិត្តក្នុងការជួល៖ អ្នកសម្ភាសន៍អាចនឹងនឹកឃើញខុសអំពីពេលចុងក្រោយដែលពួកគេបានជួលនរណាម្នាក់ដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិស្រដៀងគ្នា
- ការនឹកឃើញពីការប្រជុំ៖ ជម្លោះ "យើងបានពិភាក្សាពីបញ្ហានេះថ្មីៗនេះ" កើតឡើងនៅពេលដែលការពង្រីកប៉ះពាល់ដល់អ្នកចូលរួមខុសៗគ្នា
៤.៣. នៅក្នុងអាជីវកម្ម និងទីផ្សារ
ក្រុមហ៊ុនទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីការពង្រីកតាមវិធីជាច្រើន៖
- ទីផ្សារខួប៖ ម៉ាកយីហោជំរុញឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់គិតអំពីរបៀបដែលពួកគេទើបតែបានទិញផលិតផលថ្មីៗ ដោយទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីការពង្រីកទៅមុខ ដើម្បីណែនាំថាការជំនួសគឺហួសពេលកំណត់
- ការបន្តការជាវ៖ ការកំណត់ពេលវេលានៃការជូនដំណឹងអំពីការបន្តឱ្យស្របទៅនឹងពេលដែលអតិថិជនងាយនឹងយល់ឃើញពីតម្លៃថ្មីៗបំផុត
- ទីផ្សារនៃក្តីនឹករលឹក៖ ផលិតផលពី "វ័យកុមារភាពរបស់អ្នក" មានអារម្មណ៍ថាថ្មីៗនេះជាងការពិត ដែលបង្កើតឲ្យមានការផ្សារភ្ជាប់ខាងអារម្មណ៍
- ការទាមទារសំណងធានា៖ ក្រុមហ៊ុនអាចនឹងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍នៅពេលដែលអតិថិជនជឿថាការធានាបានផុតកំណត់ "ថ្មីៗនេះ" ខណៈពេលដែលវាបានផុតកំណត់តាំងពីយូរយារណាស់មកហើយ
- ការស្ទង់មតិពីការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន៖ ការកំណត់ពេលវេលានៃការស្ទង់មតិដើម្បីបង្កើនផលប៉ះពាល់នៃភាពថ្មីៗអតិបរមាទៅលើការវាយតម្លៃនៃការពេញចិត្ត
៤.៤. នៅក្នុងនយោបាយ និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ
លំនាំនៃការផ្សាយព័ត៌មានមានអន្តរកម្មយ៉ាងខ្លាំងជាមួយនឹងការពង្រីក៖
- ការផ្សាយព័ត៌មានខួប៖ ការផ្សាយព័ត៌មានម្តងហើយម្តងទៀតអំពីព្រឹត្តិការណ៍ដូចជា 9/11 បង្កើតនូវយុថ្កានៃការចូលប្រើប្រាស់សិប្បនិម្មិត ដែលធ្វើឱ្យព្រឹត្តិការណ៍មានអារម្មណ៍ថាថ្មីៗជារៀងរហូត
- ការចងចាំពីរឿងអាស្រូវ៖ រឿងអាស្រូវនយោបាយអាចនឹងមានអារម្មណ៍ថាថ្មីៗនេះ (រក្សាផលប៉ះពាល់) ឬនៅឆ្ងាយជាងនេះ (កាត់បន្ថយផលវិបាក) ដោយផ្អែកលើលំនាំនៃការផ្សាយព័ត៌មាន
- ការជជែកដេញដោលអំពីគោលនយោបាយ៖ ការយល់ឃើញរបស់សាធារណជនអំពី "តើយើងបានសាកល្បងយូរប៉ុណ្ណាហើយ" នូវគោលនយោបាយមួយគឺស្ថិតនៅក្រោមការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយនៃការពង្រីក
- វដ្តនៃការបោះឆ្នោត៖ ការចងចាំរបស់អ្នកបោះឆ្នោតអំពីជំហរកាលពីអតីតកាលរបស់បេក្ខជនត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរពេលវេលា
- ចលនាសង្គម៖ ភាពថ្មីៗដែលត្រូវបានយល់ឃើញអំពីវឌ្ឍនភាព (ឬកង្វះខាតវា) បង្កើតនូវការកៀរគរផ្នែកនយោបាយ
៤.៥. នៅក្នុងការថែទាំសុខភាព
ការកំណត់ផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្របង្ហាញពីបញ្ហាប្រឈមនៃការពង្រីកដ៏សំខាន់៖
- ប្រវត្តិអ្នកជំងឺ៖ អ្នកជំងឺតែងតែកត់ចំណាំកាលបរិច្ឆេទខុសនៃការចាប់ផ្តើមមានរោគសញ្ញា ដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ
- ការអនុលោមតាមថ្នាំ៖ ការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយ "ខ្ញុំទើបតែលេបវា" ឬ "វាយូរណាស់មកហើយ" ប៉ះពាល់ដល់ការអនុលោមតាមដែលបានរាយការណ៍ដោយខ្លួនឯង
- សុខភាពអាកប្បកិរិយា៖ ការកំណត់កាលបរិច្ឆេទច្បាស់លាស់នៃការចាប់ផ្តើមនៃជំងឺបាក់ទឹកចិត្ត វគ្គនៃការថប់បារម្ភ ឬការប្រើប្រាស់គ្រឿងញៀនគឺមានសារៈសំខាន់ ប៉ុន្តែត្រូវបានបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយដោយធម្មជាតិ
- ការកំណត់ពេលតាមដាន៖ អ្នកជំងឺអាចពន្យារពេលការណាត់ជួបដោយជឿថាការទៅជួបលើកមុនរបស់ពួកគេគឺថ្មីៗនេះ
- ការពង្រីកគ្លីនិកក្នុងការញៀន៖ បាតុភូតដាច់ដោយឡែកមួយ ប៉ុន្តែពាក់ព័ន្ធ ដែលចំនួនប្រជាជនមួយចំនួន (ជាពិសេសស្ត្រី) វិវត្តលឿនជាងមុនពីការចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់សារធាតុញៀនទៅជាការពឹងផ្អែក—ដោយតម្រូវឱ្យមានប្រវត្តិត្រឹមត្រូវដែលត្រូវបានសម្របសម្រួលដោយការពង្រីកការចងចាំ
៤.៦. នៅក្នុងហិរញ្ញវត្ថុ និងការវិនិយោគ
ការសម្រេចចិត្តផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុគឺងាយរងគ្រោះជាពិសេស៖
- ការកំណត់ពេលវេលាទីផ្សារ៖ អ្នកវិនិយោគចងចាំខុសអំពីពេលដែលពួកគេបានធ្វើការសម្រេចចិត្ត ដែលប៉ះពាល់ដល់សមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការរៀនសូត្រពីលទ្ធផល
- ការវាយតម្លៃការអនុវត្ត៖ ការទទួលបាន ឬការខាតបង់ "ថ្មីៗនេះ" អាចនឹងមានវ័យចំណាស់ជាងការពិត ដែលបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយនៃការវាយតម្លៃហានិភ័យ
- ការនឹកឃើញពីការចំណាយ៖ ការស្ទង់មតិពីការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ពឹងផ្អែកលើបច្ចេកទេសនៃការនឹកឃើញដែលមានព្រំដែន ជាពិសេសដោយសារតែការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយនៃការពង្រីកនៃការចងចាំហិរញ្ញវត្ថុ
- ការសងប្រាក់កម្ចី៖ អ្នកខ្ចីអាចជឿថាពួកគេបានបង់ប្រាក់យូរជាងអ្វីដែលពួកគេមាន
- ជើងមេឃវិនិយោគ៖ រយៈពេលដែលត្រូវបានយល់ឃើញនៃរយៈពេលកាន់កាប់ប៉ះពាល់ដល់ការសម្រេចចិត្តទិញ/លក់
៥. ករណីសិក្សាក្នុងពិភពពិត
ករណីសិក្សាទី 1៖ ការស្រែកតវ៉ាជាសាធារណៈរបស់ Ferdi Elsas (ប្រទេសហូឡង់)
- បរិបទ៖ Ferdi Elsas បានចាប់ជម្រិត និងសម្លាប់អ្នកជំនួញម្នាក់ឈ្មោះ Gerrit Jan Heijn នៅក្នុងប្រទេសហូឡង់ក្នុងឆ្នាំ 1987។ បន្ទាប់ពីការអនុវត្តទោសរបស់គាត់ គាត់ត្រូវបានដោះលែងចេញពីពន្ធនាគារ។
- មានអ្វីកើតឡើង៖ បន្ទាប់ពីការដោះលែងរបស់ Elsas មានការស្រែកតវ៉ាជាសាធារណៈយ៉ាងខ្លាំងថាគាត់ត្រូវបានដោះលែង "លឿនពេក។"
- ភាពលម្អៀងដែលកំពុងដំណើរការ៖ អ្នកចិត្តសាស្រ្តបានសន្មតថានេះគឺដោយសារតែការពង្រីកទៅមុខក្នុងកម្រិតសង្គម។ បទឧក្រិដ្ឋដ៏គួរឱ្យតក់ស្លុត និងលេចធ្លោនៅតែរស់រវើកនៅក្នុងការចងចាំរួម ដែលធ្វើឱ្យសាធារណជនចងចាំវាថាបានកើតឡើងថ្មីៗនេះជាងអ្វីដែលវាបានកើតឡើងជាក់ស្តែង។
- ផលវិបាក៖ ពេលវេលាដែលបានបម្រើទោសពិតប្រាកដមិនត្រូវគ្នាទៅនឹង "ពេលវេលាដែលបានកន្លងផុតទៅ" តាមបែបប្រធានវិស័យនៅក្នុងមនសិការរួម ដែលបង្កើតឱ្យមានអារម្មណ៍អយុត្តិធម៌រីករាលដាលយ៉ាងទូលំទូលាយដែលមានឫសគល់ចេញពីកំហុសនៃការយល់ដឹងជាជាងបញ្ហានៃការកាត់ទោសជាក់ស្តែង។
- មេរៀនដែលទទួលបាន៖ ការចងចាំរួមនៃព្រឹត្តិការណ៍ដ៏តក់ស្លុតត្រូវបានលម្អៀងជាប្រព័ន្ធឆ្ពោះទៅរកភាពថ្មីៗ ដែលអាចជះឥទ្ធិពលដល់ការជជែកដេញដោលអំពីគោលនយោបាយសាធារណៈ ការសម្រេចចិត្តលើការដោះលែងដោយមានលក្ខខណ្ឌ និងការយល់ឃើញអំពីប្រព័ន្ធយុត្តិធម៌នៅក្នុងវិធីដែលមិនពាក់ព័ន្ធទៅនឹងកាលវិភាគគោលបំណង។
ករណីសិក្សាទី 2៖ ការកែតម្រូវនៃការស្ទង់មតិជនរងគ្រោះដោយបទល្មើសថ្នាក់ជាតិ (NCVS)
- បរិបទ៖ NCVS ផ្តល់នូវស្ថិតិបទល្មើសជាមូលដ្ឋានរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក ប៉ុន្តែបានរកឃើញភាពមិនប្រក្រតីជាបន្តបន្ទាប់៖ អ្នកឆ្លើយតបនៅក្នុងបទសម្ភាសន៍លើកដំបូងរបស់ពួកគេបានរាយការណ៍ពីអត្រាជនរងគ្រោះខ្ពស់ជាងគួរឱ្យកត់សម្គាល់ជាងបទសម្ភាសន៍ជាបន្តបន្ទាប់។
- មានអ្វីកើតឡើង៖ ការវិភាគបានបង្ហាញពីឥទ្ធិពល "ពេលវេលានៅក្នុងគំរូ" (Time-in-Sample) បុរាណ—ការចងចាំដែលគ្មានព្រំដែនកំពុងអូសទាញបទល្មើសចាស់ៗចូលទៅក្នុងវិនដូរាយការណ៍បច្ចុប្បន្នតាមរយៈការពង្រីកទៅមុខ។
- ភាពលម្អៀងដែលកំពុងដំណើរការ៖ ជនរងគ្រោះដោយបទល្មើស ជាពិសេសនៃព្រឹត្តិការណ៍លេចធ្លោដូចជាការចោរកម្ម បានរាយការណ៍ពីបទល្មើសថាបានកើតឡើងកាលពី "ខែមុន" នៅពេលដែលពួកវាបានកើតឡើងមុននោះយូរណាស់មកហើយ។
- ផលវិបាក៖ ប្រសិនបើមិនមានការកែតម្រូវទេ ស្ថិតិបទល្មើសថ្នាក់ជាតិនឹងត្រូវបានបំប៉ោងដោយសិប្បនិម្មិត ដែលអាចនាំឱ្យមានការបែងចែកធនធានអនុវត្តច្បាប់ខុស និងគោលនយោបាយសាធារណៈដែលត្រូវបានបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយ។
- មេរៀនដែលទទួលបាន៖ ការិយាល័យជំរឿនបានអនុវត្តការរចនាបន្ទះបង្វិល (rotating panel) ជាមួយបទសម្ភាសន៍ចំនួនប្រាំពីរលើសពីបីឆ្នាំ ហើយបានបង្កើតកត្តាកែតម្រូវព្រំដែន (Bounding Adjustment Factor ឬ BAF) ដើម្បីកែតម្រូវទិន្នន័យដែលខូចដោយការពង្រីកតាមបែបគណិតវិទ្យា។ ការច្នៃប្រឌិតវិធីសាស្រ្តនេះបង្ហាញថាភាពលម្អៀងជាប្រព័ន្ធអាចត្រូវបានបង្កើតឡើងជុំវិញ។
ឧទាហរណ៍ប្រវត្តិសាស្ត្រ៖ ប្រវត្តិសាស្ត្រត្រួតស៊ីគ្នា និងការបង្រួមពេលវេលា
មនុស្សតែងតែតក់ស្លុតនៅពេលដឹងការពិតអំពីពេលវេលាដែលប្រកួតប្រជែងនឹងកាលវិភាគបញ្ញាដែលបានបង្រួមនៃប្រវត្តិសាស្ត្ររបស់ពួកគេ៖
- ម្ចាស់ក្សត្រី Cleopatra បានរស់នៅក្នុងពេលវេលាដែលខិតជិតទៅនឹងការចេញផ្សាយទូរស័ព្ទ iPhone ជាជាងការសាងសង់មហាពីរ៉ាមីត
- សាកលវិទ្យាល័យ Oxford មានអាយុកាលចំណាស់ជាងចក្រភព Aztec ទៅទៀត
- ដំរីម៉ាម៉ុតរោមសត្វចុងក្រោយបានងាប់បន្ទាប់ពីមហាពីរ៉ាមីតត្រូវបានសាងសង់រួច
យន្តការនេះបង្ហាញពីគោលការណ៍ពង្រីកដូចគ្នានៅកម្រិតម៉ាក្រូ៖ ខួរក្បាល "ពង្រីក" ប្រវត្តិសាស្ត្របុរាណទៅជា "អតីតកាល" តែមួយ និងត្រូវបានបង្រួម។ បើគ្មានការខិតខំប្រឹងប្រែងនៃការយល់ដឹងច្បាស់លាស់ទេ មនុស្សខ្វះដំណោះស្រាយដើម្បីបែងចែករវាង 2,000 ឆ្នាំមុន និង 4,000 ឆ្នាំមុន។ "ការធ្វើឱ្យរាបស្មើ" នៃពេលវេលាដ៏ជ្រៅនេះ គឺជាសមមូលប្រវត្តិសាស្ត្រនៃការពង្រីកទៅមុខដែលយើងជួបប្រទះជាមួយនឹងការចងចាំផ្ទាល់ខ្លួន ដែលបង្ហាញពីប្រតិបត្តិការរបស់ភាពលម្អៀងនៅទូទាំងមាត្រដ្ឋានពេលវេលាទាំងអស់។
៦. ផលប៉ះពាល់នៃភាពលម្អៀងនេះ
៦.១. ផលប៉ះពាល់ផ្ទាល់ខ្លួន
- ភាពតានតឹងក្នុងទំនាក់ទំនង៖ ការមិនយល់ស្របអំពីពេលវេលាដែលព្រឹត្តិការណ៍បានកើតឡើង ("យើងទើបតែបាននិយាយអំពីរឿងនេះ!" / "វាកើតឡើងច្រើនខែមកហើយ!") បង្កើតឱ្យមានជម្លោះដែលមិនចាំបាច់
- ការខកខានក្នុងការទំនាក់ទំនង៖ ការពង្រីកទៅមុខសម្រាប់ទំនាក់ទំនងដ៏មានអត្ថន័យនាំឱ្យមានការគិតថា "ខ្ញុំទើបតែបានទូរស័ព្ទទៅពួកគេ" នៅពេលដែលពេលវេលាដ៏សំខាន់មួយបានកន្លងផុតទៅយ៉ាងពិតប្រាកដ
- ការរៀបចំផែនការមិនល្អ៖ ការវាយតម្លៃទាបថាតើការរៀបចំបានចាប់ផ្តើមតាំងពីពេលណានាំឱ្យមានកាលវិភាគអនាគតដែលមិនប្រាកដប្រជា
- ការបាត់បង់តុល្យភាពអារម្មណ៍៖ របួសផ្លូវចិត្តដែល "មានអារម្មណ៍ដូចកាលពីម្សិលមិញ" អាចនឹងមិនទទួលបានគម្លាតនៃការព្យាបាលដែលសមស្របទេ
- ការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយអត្តសញ្ញាណ៖ ការចងចាំខុសនូវពេលវេលានៃព្រឹត្តិការណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនសំខាន់ៗប៉ះពាល់ដល់ភាពស៊ីសង្វាក់គ្នានៃការរៀបរាប់ពីខ្លួនឯង
៦.២. ផលប៉ះពាល់វិជ្ជាជីវៈ
- ការបរាជ័យក្នុងការប៉ាន់ស្មានគម្រោង៖ ក្រុមការងារតែងតែទាញយកការចងចាំដែលបានពង្រីកនៃគម្រោងកាលពីអតីតកាល ដោយបង្កើតកាលវិភាគដែលមិនប្រាកដប្រជា
- កំហុសក្នុងការវាយតម្លៃការអនុវត្ត៖ សមិទ្ធិផល និងកំហុសឆ្គងដែលបានកត់ចំណាំកាលបរិច្ឆេទខុសប៉ះពាល់ដល់ការវាយតម្លៃ ការដំឡើងឋានៈ និងការបញ្ចប់ការងារ
- ការគណនាខុសនៃទំនាក់ទំនងអតិថិជន៖ ការជឿថាទំនាក់ទំនងគឺថ្មីៗជាងអ្វីដែលពួកវាមាន កាត់បន្ថយការខិតខំប្រឹងប្រែងថែរក្សាដែលសមស្រប
- ការរារាំងការរៀនសូត្រ៖ អសមត្ថភាពក្នុងការភ្ជាប់លទ្ធផលទៅនឹងការសម្រេចចិត្តឱ្យបានត្រឹមត្រូវ (ដោយសារតែការផ្លាស់ប្តូរពេលវេលា) រារាំងដល់ការអភិវឌ្ឍន៍វិជ្ជាជីវៈ
- ការខូចខាតកេរ្តិ៍ឈ្មោះ៖ ការបញ្ជាក់កាលបរិច្ឆេទមិនត្រឹមត្រូវដោយភាពជឿជាក់ធ្វើឱ្យបាត់បង់ទំនុកចិត្ត
៦.៣. ផលប៉ះពាល់សង្គម
- ការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយទិន្នន័យសេដ្ឋកិច្ច៖ ប្រសិនបើគ្មានការកែតម្រូវតាមវិធីសាស្រ្តទេ ការស្ទង់មតិលើការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងការស្ទង់មតិផ្សេងទៀតនឹងបង្ហាញខុសយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរអំពីសកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ច—ដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ការគណនាអតិផរណា ការប៉ាន់ស្មាន GDP និងការកំណត់អត្រាភាពក្រីក្រ ដែលនាំឱ្យមានការបែងចែកធនធានរាប់ពាន់លានខុស
- កំហុសយុត្តិធម៌តាមផ្លូវច្បាប់៖ សក្ខីកម្មរបស់សាក្សីដែលពឹងផ្អែកលើការកំណត់ទីតាំងពេលវេលាគឺមានភាពលម្អៀងជាប្រព័ន្ធ ដែលអាចបញ្ជាក់ពីភស្តុតាងបញ្ជាក់ពីអវត្តមានមិនពិត (false alibis) ឬការដាក់ជនសង្ស័យនៅកន្លែងកើតហេតុខុស
- ការកំណត់ទិសដៅខុសនៃគោលនយោបាយសាធារណៈ៖ ការពង្រីករួមគ្នាប៉ះពាល់ដល់ភាពបន្ទាន់នៃបញ្ហា ដែលអាចពន្យារពេលការឆ្លើយតបចំពោះវិបត្តិដែលកំពុងកសាងយឺតៗ ខណៈពេលដែលឆ្លើយតបជ្រុលចំពោះបញ្ហាដែលលេចធ្លោ ប៉ុន្តែមិនសូវធ្ងន់ធ្ងរ
- ការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយការចងចាំប្រវត្តិសាស្ត្រ៖ ការដោះស្រាយរបស់សង្គមចំពោះរបួសផ្លូវចិត្តរួម ការប្រារព្ធជ័យជម្នះ និងការយល់ឃើញអំពីវឌ្ឍនភាពត្រូវបានបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយជាប្រព័ន្ធ
៦.៤. ផលប៉ះពាល់ស្ថិតិ
លទ្ធផលស្រាវជ្រាវលើការចំណាយដែលអាចវាស់វែងបាន៖
- Neter និង Waksberg បានរកឃើញថាការរាយការណ៍លើសអំពីការចំណាយនៅក្នុងការសម្ភាសន៍ដែលគ្មានព្រំដែន គឺមានសារៈសំខាន់គ្រប់គ្រាន់ក្នុងការទាមទារឱ្យមានការរចនាការស្ទង់មតិឡើងវិញជាមូលដ្ឋាន
- ឥទ្ធិពលពេលវេលានៅក្នុងគំរូ (Time-in-Sample) របស់ NCVS បង្ហាញថាអត្រាជនរងគ្រោះនៅក្នុងការសម្ភាសន៍លើកដំបូងខ្ពស់ជាងការសម្ភាសន៍ដែលមានព្រំដែនជាបន្តបន្ទាប់
- Neisser និង Harsch បានរកឃើញថាជាង 40% នៃការចងចាំរហ័សមានការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ ខណៈពេលដែលទំនុកចិត្តនៅតែមាន 4.17/5
- ការសិក្សាបញ្ជាក់ពី "ចំណុចប្រសព្វ" ប្រហែលបីឆ្នាំ៖ ព្រឹត្តិការណ៍ថ្មីៗងាយនឹងពង្រីកថយក្រោយ; ព្រឹត្តិការណ៍ចាស់ៗងាយនឹងពង្រីកទៅមុខ
៧. អត្ថប្រយោជន៍ដែលលាក់កំបាំង
មិនមែនភាពលម្អៀងទាំងអស់សុទ្ធតែអវិជ្ជមាននោះទេ—ខ្លះបម្រើគោលបំណងដែលមានប្រយោជន៍
បាតុភូតកែវពង្រីកផ្តល់នូវគុណសម្បត្តិនៃការសម្របខ្លួនជាច្រើន៖
- ការថែរក្សាការប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះការគំរាមកំហែង៖ ការពង្រីកទៅមុខរក្សាព្រឹត្តិការណ៍ដ៏គ្រោះថ្នាក់ ឬសំខាន់ៗឲ្យនៅ "បច្ចុប្បន្ន" តាមបែបចិត្តសាស្ត្រ ដោយរក្សាការប្រុងប្រយ័ត្នសមស្របដោយមិនទាមទារការខិតខំប្រឹងប្រែងដោយដឹងខ្លួន
- ប្រសិទ្ធភាពនៃការយល់ដឹង៖ ការមិនរក្សាទុកទិន្នន័យមេតា (metadata) អំពីពេលវេលាច្បាស់លាស់ជួយសន្សំសំចៃធនធានផ្លូវចិត្តសម្រាប់ដំណើរការដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការរស់រានមានជីវិតកាន់តែច្រើន
- ការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍៖ ភាពលម្អៀងនៃការសាបរលាបអារម្មណ៍ (ដែលអារម្មណ៍អវិជ្ជមានសាបរលាបលឿនជាងអារម្មណ៍វិជ្ជមាន ដែលប៉ះពាល់ដល់លំនាំនៃការពង្រីក) ជួយរក្សាសុខុមាលភាពផ្លូវចិត្តដោយរក្សាបទពិសោធន៍វិជ្ជមានឱ្យងាយស្រួលចូលប្រើប្រាស់ ខណៈពេលដែលអនុញ្ញាតឱ្យបទពិសោធន៍ដ៏តក់ស្លុតថយចុះ
- ភាពស្អិតរមួតក្នុងសង្គម៖ ការចងចាំរស់រវើករួមគ្នានៃបទពិសោធន៍រួមពង្រឹងចំណងមិត្តភាពក្នុងក្រុម ទោះបីជាភាពត្រឹមត្រូវនៃពេលវេលាទទួលរងផលប៉ះពាល់ក៏ដោយ
- អត្ថប្រយោជន៍លើកទឹកចិត្ត៖ ការយល់ឃើញអំពីសមិទ្ធិផលថាបានកើតឡើងថ្មីៗអាចរក្សាទំនុកចិត្ត និងសន្ទុះ
ការលុបបំបាត់ភាពលម្អៀងនេះទាំងស្រុងអាចនឹងតម្រូវឱ្យមានធនធានយល់ដឹងដ៏លើសលប់សម្រាប់ភាពច្បាស់លាស់នៃពេលវេលាដែលផ្តល់នូវអត្ថប្រយោជន៍ជាក់ស្តែងតិចតួច។ សំណួរមិនមែនជាការលុបបំបាត់ការពង្រីកនោះទេ ប៉ុន្តែការអភិវឌ្ឍការយល់ដឹងអំពីពេលដែលភាពត្រឹមត្រូវមានសារៈសំខាន់ និងការប្រើប្រាស់បច្ចេកទេសកែតម្រូវដែលសមស្រប។
៨. ការវាយតម្លៃខ្លួនឯង៖ តើអ្នកមានភាពលម្អៀងនេះដែរឬទេ?
៨.១. បញ្ជីត្រួតពិនិត្យសញ្ញាព្រមាន
- ខ្ញុំឧស្សាហ៍និយាយថា "វាមានអារម្មណ៍ដូចកាលពីម្សិលមិញសោះ" អំពីព្រឹត្តិការណ៍ដែលបានកើតឡើងជាច្រើនឆ្នាំកន្លងមកហើយ
- ខ្ញុំតែងតែភ្ញាក់ផ្អើលនៅពេលមាននរណាម្នាក់ប្រាប់ខ្ញុំថាយើងបាននិយាយ ឬជួបគ្នាចុងក្រោយយូរប៉ុណ្ណាហើយ
- ខ្ញុំតែងតែប៉ាន់ស្មានទាបថាតើខ្ញុំជាម្ចាស់កម្មសិទ្ធិមួយចំនួនយូរប៉ុណ្ណា
- ព្រឹត្តិការណ៍ព័ត៌មានសំខាន់ៗពីអតីតកាលរបស់ខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថាថ្មីៗនេះជាងកាលបរិច្ឆេទពិតប្រាកដរបស់ពួកគេ
- ខ្ញុំតែងតែមិនយល់ស្របជាមួយអ្នកដទៃអំពីពេលវេលាដែលព្រឹត្តិការណ៍រួមគ្នាបានកើតឡើង
- ខ្ញុំឃើញខ្លួនឯងជឿថាខ្ញុំបានបំពេញកិច្ចការប្រចាំថ្ងៃ (ការទៅជួបគ្រូពេទ្យ ការថែទាំរថយន្ត) ថ្មីៗនេះជាងអ្វីដែលខ្ញុំបានធ្វើ
- បន្ទាប់ពីរយៈពេលដ៏មមាញឹក សប្តាហ៍មុនៗមានអារម្មណ៍ថាពួកវាស្ថិតនៅក្នុង "ប៉ុន្មានខែមុន"
- ខ្ញុំតក់ស្លុតនៅពេលត្រូវបានរំលឹកថាតើការងារ/ទំនាក់ទំនង/ទីលំនៅបច្ចុប្បន្នរបស់ខ្ញុំមានរយៈពេលប៉ុន្មានហើយ
- ខ្ញុំបញ្ជាក់កាលបរិច្ឆេទដោយភាពជឿជាក់សម្រាប់ការចងចាំ ប៉ុន្តែជារឿយៗត្រូវបានបង្ហាញថាខុស
- កុមារភាពរបស់ខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថាវាគឺ "ទើបតែកាលពីម្សិលមិញ" ឬ "ឆ្ងាយដែលមិនអាចទៅរួច" អាស្រ័យលើភាពរស់រវើកនៃការចងចាំ
ការដាក់ពិន្ទុ៖
- ធីក 0-2៖ ងាយរងគ្រោះកម្រិតទាប (ឬការយល់ដឹងពីខ្លួនឯងទាប)
- ធីក 3-5៖ ងាយរងគ្រោះកម្រិតមធ្យម
- ធីក 6-8៖ ងាយរងគ្រោះកម្រិតខ្ពស់
- ធីក 9-10៖ ងាយរងគ្រោះកម្រិតខ្ពស់ខ្លាំង (ដែលជារឿងធម្មតា—ភាពលម្អៀងនេះគឺមានជាទូទៅ)
៨.២. សំណួរឆ្លុះបញ្ចាំងពីខ្លួនឯង
- គិតអំពីការចងចាំផ្ទាល់ខ្លួនដ៏រស់រវើកពីជាង 5 ឆ្នាំមុន។ តើវា "មានអារម្មណ៍" ថ្មីៗប៉ុណ្ណា? ឥឡូវនេះសូមផ្ទៀងផ្ទាត់កាលបរិច្ឆេទពិតប្រាកដ។ តើអ្វីជាភាពខុសគ្នា?
- តើពេលណាជាលើកចុងក្រោយដែលអ្នកបានទូរស័ព្ទទៅមិត្តភក្តិ ឬសមាជិកគ្រួសារដែលនៅឆ្ងាយ? សូមពិនិត្យមើលកំណត់ត្រាទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ តើអ្នកភ្ញាក់ផ្អើលទេ?
- រំលឹកព្រឹត្តិការណ៍ព័ត៌មានដ៏សំខាន់មួយពីក្នុងជីវិតរបស់អ្នក។ សូមប៉ាន់ស្មានឆ្នាំ រួចស្វែងរកវា។ តើកំហុសរបស់អ្នកស្ថិតក្នុងទិសដៅណា?
- គិតអំពីកិច្ចការប្រចាំសប្តាហ៍ដែលជាទម្លាប់បំផុតរបស់អ្នក។ តើអ្នកបានបញ្ចប់វាចុងក្រោយនៅពេលណា? តើការចងចាំរបស់អ្នកត្រឹមត្រូវដែរឬទេ?
- តើអ្នកដទៃធ្លាប់កែតម្រូវអ្នកអំពីពេលដែលរឿងអ្វីមួយបានកើតឡើងដែរឬទេ? តើការឆ្លើយតបផ្លូវអារម្មណ៍របស់អ្នកចំពោះការខុសគឺជាអ្វី?
៨.៣. សេណារីយ៉ូវិភាគរហ័ស
សេណារីយ៉ូ៖ អ្នកនៅឯការជួបជុំគ្នា ហើយមាននរណាម្នាក់និយាយអំពីបទពិសោធន៍រួមគ្នា—ដំណើរបោះជំរុំដែលអ្នកទាំងពីរបានចូលរួម។ វាមានភាពរស់រវើកខ្លាំងនៅក្នុងការចងចាំរបស់អ្នក៖ ភ្លើងជំរុំ ភ្លៀង ការសើចក្អាកក្អាយ។ ពួកគេសួរថា "តើអ្នកជឿទេថាវាកើតឡើង 12 ឆ្នាំមុនហើយ?"
តើអ្នកនឹងឆ្លើយតបនៅក្នុងចិត្តយ៉ាងដូចម្តេច?
- A) "មិនអាចទេ—យ៉ាងច្រើនប្រហែល 4-5 ឆ្នាំមុនប៉ុណ្ណោះ។ ពួកគេប្រាកដជាខុសហើយ។" → ងាយរងគ្រោះកម្រិតខ្ពស់ (ការពង្រីកទៅមុខខ្លាំងដោយផ្អែកលើភាពរស់រវើក)
- B) "ហ៊ឹម វាមើលទៅដូចជាយូរណាស់។ ទុកឲ្យខ្ញុំគិតអំពីអ្វីផ្សេងទៀតដែលកំពុងកើតឡើងនៅពេលនោះដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់..." → ងាយរងគ្រោះកម្រិតមធ្យម (មានការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយដំបូងខ្លះ ប៉ុន្តែមានឆន្ទៈក្នុងការចងយុថ្កា)
- C) "នោះវាស៊ីគ្នាជាមួយនឹងអ្វីដែលខ្ញុំចងចាំអំពីកាលវិភាគនៃជីវិតរបស់ខ្ញុំនៅពេលនោះ។" → ងាយរងគ្រោះកម្រិតទាប (ការដាក់ពេលវេលាបានត្រឹមត្រូវទោះបីជាមានភាពរស់រវើកក៏ដោយ)
៩. ការកំណត់អត្តសញ្ញាណភាពលម្អៀងនេះនៅក្នុងអ្នកដទៃ
៩.១. សូចនាករអាកប្បកិរិយា
- បង្ហាញការភ្ញាក់ផ្អើលចំពោះព័ត៌មានពេលវេលាគោលបំណង ("រួចហើយ?!" ឬ "យូរយ៉ាងនោះ?!")
- បញ្ជាក់កាលបរិច្ឆេទដោយភាពជឿជាក់សម្រាប់ការចងចាំរួមគ្នាដែលមិនស្របនឹងកំណត់ត្រ
- យល់ឃើញកាលវិភាគគម្រោង ឬរយៈពេលនៃទំនាក់ទំនងខុសពីអ្វីដែលឯកសារបង្ហាញ
- ចងចាំព្រឹត្តិការណ៍លេចធ្លោ (ជាពិសេសព្រឹត្តិការណ៍វិជ្ជមាន ឬតក់ស្លុត) ថាបានកើតឡើងថ្មីៗនេះ
- ព្រឹត្តិការណ៍ប្រចាំថ្ងៃលាយឡំបញ្ចូលគ្នាជាមួយនឹងការភាន់ច្រឡំពេលវេលា
- ជឿថាសកម្មភាពថ្មីៗ (ការហៅទូរស័ព្ទ ការទៅលេង កិច្ចការ) បានកើតឡើងថ្មីៗនេះជាងអ្វីដែលពួកគេបានធ្វើ
៩.២. សញ្ញាព្រមានក្នុងការសន្ទនា
ឃ្លាដែលមនុស្សនិយាយនៅពេលស្ថិតក្រោមភាពលម្អៀងនេះ៖
- "វាមានអារម្មណ៍ដូចកាលពីម្សិលមិញសោះ..."
- "មិនមែនទើបតែឆ្នាំមុនទេឬ?"
- "យើងទើបតែបាននិយាយពីរឿងនេះ!"
- "វាហាក់ដូចជាយូរណាស់មកហើយចាប់តាំងពី..."
- "ខ្ញុំអាចស្បថបានថាវាទើបតែកើតឡើងថ្មីៗនេះ"
ប្រភេទនៃអំណះអំណាងដែលពួកគេលើកឡើង៖
- ទាញយកភាពរស់រវើកជាភស្តុតាងនៃភាពថ្មីៗ ("ខ្ញុំចងចាំវាច្បាស់ណាស់ វាប្រាកដជាទើបតែកើតឡើងថ្មីៗនេះ")
- ច្រានចោលឯកសារដើម្បីគាំទ្រកាលវិភាគ "តាមការមានអារម្មណ៍"
សំណួរដែលពួកគេជៀសវាងសួរ៖
- "តើនោះជាឆ្នាំណាឱ្យប្រាកដ?"
- "តើមានអ្វីផ្សេងទៀតកំពុងកើតឡើងនៅជុំវិញពេលនោះដែលខ្ញុំអាចប្រើដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់បាន?"
៩.៣. កត្តាជំរុញតាមស្ថានការណ៍
- អាំងតង់ស៊ីតេនៃអារម្មណ៍៖ ការចងចាំដែលលេចធ្លោខ្លាំង (វិជ្ជមាន ឬអវិជ្ជមាន) ជំរុញការពង្រីកទៅមុខ
- បន្ទុកនៃការយល់ដឹង៖ រយៈពេលដ៏មមាញឹកជាមួយនឹងព្រឹត្តិការណ៍អន្តរាគមន៍ជាច្រើនបណ្តាលឱ្យមានការពង្រីកថយក្រោយនៃព្រឹត្តិការណ៍ពីមុន
- ភាពឯកកោនៃការចងចាំ៖ ព្រឹត្តិការណ៍ដែលមិនមានយុថ្កាពេលវេលា (តំណភ្ជាប់បរិបទទៅនឹងការកើតឡើងដែលអាចកត់ចំណាំកាលបរិច្ឆេទបាន) គឺងាយនឹងផ្លាស់ប្តូរទីតាំងជាង
- សំណើអំពីកាលបរិច្ឆេទដែលទាក់ទងគ្នា៖ ការសួរថា "តើប៉ុន្មានឆ្នាំមុន?" ជាជាង "តើឆ្នាំណា?" បង្កើនការពង្រីក
- ការនឹកឃើញដែលគ្មានព្រំដែន៖ ការសួរអំពីព្រឹត្តិការណ៍ដោយមិនមានការយោងនៃការសម្ភាសន៍ពីមុន បង្កើនកំហុសអតិបរមា
១០. យុទ្ធសាស្ត្របំបាត់ភាពលម្អៀងនៃការយល់ដឹង
១០.១. បច្ចេកទេសភ្លាមៗ
- ការស្វែងរកយុថ្កា៖ មុនពេលកំណត់កាលបរិច្ឆេទនៃការចងចាំ សូមកំណត់អត្តសញ្ញាណព្រឹត្តិការណ៍ដែលបានភ្ជាប់ជាមួយកាលបរិច្ឆេទដែលអាចផ្ទៀងផ្ទាត់បាន ("តើនេះកើតឡើងមុន ឬក្រោយពិធីមង្គលការ? ការផ្លាស់ប្តូរទីលំនៅ? ការបោះឆ្នោត?")
- ភាពសង្ស័យលើភាពរស់រវើក៖ នៅពេលដែលការចងចាំមានអារម្មណ៍ថាទើបតែកើតឡើងថ្មីៗនេះ សូមសួរដោយដឹងខ្លួនថា៖ "តើអារម្មណ៍នេះផ្អែកលើភាពច្បាស់លាស់ ឬផ្អែកលើភាពថ្មីៗពិតប្រាកដ?"
- កាលបរិច្ឆេទដាច់ខាតលើសពីកាលបរិច្ឆេទដែលទាក់ទងគ្នា៖ នៅពេលសួរថា "តើប៉ុន្មានឆ្នាំមុន?" សូមបំប្លែងទៅជាកាលបរិច្ឆេទដាច់ខាតជាមុនសិន បន្ទាប់មកគណនាចន្លោះពេល
- ការផ្ទៀងផ្ទាត់មុនពេលប្តេជ្ញាចិត្ត៖ មុនពេលបញ្ជាក់កាលបរិច្ឆេទដោយភាពជឿជាក់ សូមពិនិត្យមើលកំណត់ត្រានៅពេលដែលអាចធ្វើទៅបាន
- ការរំខានលំនាំ៖ នៅពេលដែលចាប់បានខ្លួនឯងកំពុងនិយាយថា "វាមានអារម្មណ៍ដូចកាលពីម្សិលមិញសោះ" សូមផ្អាក ហើយគណនាពេលវេលាពិតប្រាកដ
១០.២. យុទ្ធសាស្ត្ររយៈពេលវែង
- ការកត់ត្រាជីវិត៖ រក្សាកំណត់ហេតុ ប្រតិទិន ឬកំណត់ត្រាឌីជីថលដែលបង្កើតកាលវិភាគដែលអាចផ្ទៀងផ្ទាត់បាន
- ការពិនិត្យឡើងវិញជាប្រចាំ៖ ពិនិត្យឡើងវិញនូវធាតុពីអតីតកាលជាប្រចាំដើម្បីកែសម្រួលការយល់ឃើញអំពីពេលវេលារបស់អ្នក
- ការគូសផែនទីព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់ៗតាមពេលវេលា៖ បង្កើតកាលវិភាគផ្ទាល់ខ្លួននៃព្រឹត្តិការណ៍ជីវិតសំខាន់ៗជាមួយនឹងកាលបរិច្ឆេទដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ជាយុថ្កា
- ការយល់ដឹងពីការយល់ដឹងអំពីខ្លួនឯង (Meta-cognitive awareness)៖ បណ្តុះទម្លាប់នៃការបែងចែករវាង "ភាពរស់រវើក" និង "ភាពថ្មីៗ" ជាគុណភាពនៃការចងចាំដាច់ដោយឡែកពីគ្នា
- ការបណ្តុះភាពរាបទាប៖ ទទួលយកថាសតិអារម្មណ៍អំពីពេលវេលារបស់អ្នកគឺមានភាពលម្អៀងជាប្រព័ន្ធ ហើយចូលទៅកាន់កិច្ចការនៃការកំណត់កាលបរិច្ឆេទជាមួយនឹងភាពមិនច្បាស់លាស់ដែលសមស្រប
១០.៣. ការរចនាបរិស្ថាន
- ប្រព័ន្ធប្រតិទិន៖ ប្រើប្រាស់ប្រតិទិនឌីជីថលជាមួយនឹងធាតុដែលផ្តល់នូវបរិបទពេលវេលាដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍កាលពីអតីតកាល
- ទិន្នន័យមេតានៃរូបថត៖ រៀបចំរូបថតតាមលំដាប់លំដោយជាមួយនឹងកាលបរិច្ឆេទដែលអាចមើលឃើញដើម្បីបង្កើតឯកសារយោងពេលវេលាខាងក្រៅ
- កម្មវិធីរំលឹកដែលកើតឡើងដដែលៗ៖ កំណត់កម្មវិធីរំលឹកប្រចាំឆ្នាំ ឬប្រចាំត្រីមាសសម្រាប់កាលបរិច្ឆេទសំខាន់ៗ (ការទៅជួបគ្រូពេទ្យលើកមុន ការទាក់ទងចុងក្រោយជាមួយមិត្តភក្តិដែលនៅឆ្ងាយ)
- ឯកសារក្រុមការងារ៖ នៅក្នុងការកំណត់វិជ្ជាជីវៈ សូមរក្សាកំណត់ត្រារួមគ្នានៃកាលវិភាគគម្រោង ការប្រជុំ និងការសម្រេចចិត្ត
- ការនឹកឃើញដែលមានព្រំដែននៅក្នុងការស្ទង់មតិ៖ នៅពេលប្រមូលទិន្នន័យរបាយការណ៍ដោយខ្លួនឯង សូមប្រើប្រាស់បច្ចេកទេសបង្កើតព្រំដែនដែលបានបង្កើតឡើង
១០.៤. ពេលណាត្រូវស្វែងរកមតិយោបល់ពីខាងក្រៅ
- សក្ខីកម្មស្របច្បាប់ ឬផ្លូវការដែលភាពត្រឹមត្រូវនៃពេលវេលាមានសារៈសំខាន់
- ប្រវត្តិវេជ្ជសាស្ត្រដែលប៉ះពាល់ដល់ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ ឬការព្យាបាល
- ឯកសារវិជ្ជាជីវៈដែលការកត់ចំណាំកាលបរិច្ឆេទខុសមានផលវិបាក
- ការសម្រេចចិត្តផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុដោយផ្អែកលើដំណើរការអនុវត្តជាប្រវត្តិសាស្ត្រ
- ការពិភាក្សាអំពីទំនាក់ទំនងដែលភាពត្រឹមត្រូវនឹងប៉ះពាល់ដល់លទ្ធផល
អ្នកដែលត្រូវសួរ៖ អ្នកណាដែលចែករំលែកបទពិសោធន៍ អ្នកណាដែលរក្សាកំណត់ត្រា អ្នកណាដែលអាចមានការចងចាំខុសគ្នា (និងអាចត្រឹមត្រូវជាង) ដោយផ្អែកលើលំនាំនៃភាពលេចធ្លោខុសៗគ្នា។
១១. លំហាត់អនុវត្តជាក់ស្តែង
លំហាត់ទី 1៖ ការកែសម្រួលកាលវិភាគផ្ទាល់ខ្លួន
- គោលបំណង៖ អភិវឌ្ឍការយល់ដឹងអំពីពេលវេលាត្រឹមត្រូវដោយប្រៀបធៀបកាលបរិច្ឆេទដែលមានអារម្មណ៍ ជាមួយនឹងកាលបរិច្ឆេទដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់
- ពេលវេលាដែលត្រូវការ៖ ដំបូង 30 នាទី បន្ទាប់មក 5 នាទីជារៀងរាល់សប្តាហ៍
- សម្ភារៈដែលត្រូវការ៖ កំណត់ហេតុ កម្មវិធីប្រតិទិន បណ្ណាល័យរូបថតដែលមានកាលបរិច្ឆេទ
- កម្រិតពិបាក៖ អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូង
- សេចក្តីណែនាំ៖
- រាយបញ្ជីការចងចាំផ្ទាល់ខ្លួនដ៏សំខាន់ចំនួន 10 ពីអតីតកាលរបស់អ្នក
- សម្រាប់នីមួយៗ សូមសរសេរពីរយៈពេលដែលវា "មានអារម្មណ៍" ដោយមិនចាំបាច់ពិនិត្យមើល
- ផ្ទៀងផ្ទាត់កាលបរិច្ឆេទនីមួយៗដោយប្រើរូបថត ប្រតិទិន បណ្តាញសង្គម ឬសួរអ្នកដទៃ
- គណនាភាពខុសគ្នា (គិតជាខែ ឬឆ្នាំ) និងទិសដៅរបស់វា
- កត់ចំណាំលំនាំ៖ តើព្រឹត្តិការណ៍ប្រភេទខ្លះមានការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយច្រើនជាងមែនទេ?
- សំណួរឆ្លុះបញ្ចាំង៖
- តើការចងចាំមួយណាដែលត្រូវបានបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយច្រើនជាងគេ?
- តើមានទិសដៅស្របគ្នាដែរឬទេ (ទៅមុខ ឬថយក្រោយ)?
- តើគុណភាពអ្វីខ្លះដែលការចងចាំដែលត្រូវបានបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយច្រើនជាងគេមានដូចគ្នា?
- ភាពញឹកញាប់៖ ការពិនិត្យមើលប្រចាំខែដើម្បីតាមដានការកែលម្អការកែសម្រួល
លំហាត់ទី 2៖ ការអនុវត្តចងយុថ្កា
- គោលបំណង៖ ពង្រឹងទម្លាប់នៃការប្រើប្រាស់យុថ្កាពេលវេលាមុនពេលកំណត់កាលបរិច្ឆេទការចងចាំ
- ពេលវេលាដែលត្រូវការ៖ 10 នាទី
- សម្ភារៈដែលត្រូវការ៖ ក្រដាស និងប៊ិច
- កម្រិតពិបាក៖ មធ្យម
- សេចក្តីណែនាំ៖
- ជ្រើសរើសការចងចាំមួយដែលអ្នកមិនប្រាកដប្រជាអំពីកាលបរិច្ឆេទ
- មុនពេលប៉ាន់ស្មានកាលបរិច្ឆេទរបស់វា សូមរាយបញ្ជីព្រឹត្តិការណ៍ "យុថ្កា" ចំនួន 5 (ថ្ងៃកំណើត ថ្ងៃឈប់សម្រាក ព្រឹត្តិការណ៍ព័ត៌មាន ការផ្លាស់ប្តូរជីវិត) ដែលអាចទាក់ទងគ្នា
- សម្រាប់យុថ្កានីមួយៗ សូមកំណត់៖ តើគោលដៅនៃការចងចាំគឺនៅមុន ក្រោយ ឬជុំវិញពេលតែមួយ?
- ប្រើប្រាស់យុថ្កាដែលមានទំនាក់ទំនងច្បាស់លាស់បំផុតដើម្បីដាក់កម្រិតការប៉ាន់ស្មានរបស់អ្នក
- ផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន ហើយកត់ចំណាំការកែលម្អភាពត្រឹមត្រូវ
- សំណួរឆ្លុះបញ្ចាំង៖
- តើប្រភេទយុថ្កាណាដែលជួយបានច្រើនជាងគេ?
- តើការចងយុថ្កាបានផ្លាស់ប្តូរការប៉ាន់ស្មានដំបូងរបស់អ្នកប៉ុណ្ណា?
- តើយុថ្កាអ្វីខ្លះដែលអ្នកអាចបង្កើតសម្រាប់ការចងចាំនាពេលអនាគត?
- ភាពញឹកញាប់៖ អនុវត្តជាមួយនឹងការចងចាំ 2-3 ជារៀងរាល់សប្តាហ៍
លំហាត់ទី 3៖ ការកំណត់កាលបរិច្ឆេទព្រឹត្តិការណ៍ព័ត៌មាន
- គោលបំណង៖ កែសម្រួលការយល់ឃើញអំពីពេលវេលាសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍សាធារណៈ
- ពេលវេលាដែលត្រូវការ៖ 15 នាទី
- សម្ភារៈដែលត្រូវការ៖ ការចូលប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់
- កម្រិតពិបាក៖ កម្រិតខ្ពស់
- សេចក្តីណែនាំ៖
- រាយបញ្ជីព្រឹត្តិការណ៍ព័ត៌មានសំខាន់ៗចំនួន 10 ពីក្នុងជីវិតរបស់អ្នកដែលអ្នកចងចាំយ៉ាងច្បាស់
- ប៉ាន់ស្មានឆ្នាំសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍នីមួយៗដោយមិនចាំបាច់មើល
- ស្វែងរកព្រឹត្តិការណ៍នីមួយៗ ហើយកត់ត្រាឆ្នាំពិតប្រាកដ
- វិភាគ៖ តើកំហុសរបស់អ្នកតែងតែឆ្ពោះទៅមុខ (ថ្មីៗពេក) ឬថយក្រោយដែរឬទេ?
- ពិចារណា៖ តើអ្វីធ្វើឱ្យព្រឹត្តិការណ៍មួយចំនួនមានអារម្មណ៍ថាថ្មីៗនេះ?
- សំណួរឆ្លុះបញ្ចាំង៖
- តើអាំងតង់ស៊ីតេនៃអារម្មណ៍ទាក់ទងនឹងការពង្រីកទៅមុខដែរឬទេ?
- តើមានលទ្ធផលណាមួយដែលគួរឱ្យតក់ស្លុតដែរឬទេ?
- តើការផ្សាយព័ត៌មាន (ខួប) ប៉ះពាល់ដល់ការយល់ឃើញរបស់អ្នកយ៉ាងដូចម្តេច?
- ភាពញឹកញាប់៖ ប្រចាំត្រីមាសដើម្បីតាមដានការកែលម្អ
ការអនុវត្តប្រចាំថ្ងៃ
ការត្រួតពិនិត្យពេលវេលា៖ ម្តងក្នុងមួយថ្ងៃ មុនពេលពិនិត្យមើលប្រតិទិនរបស់អ្នក សូមប៉ាន់ស្មានថាតើវាជាថ្ងៃអ្វីក្នុងសប្តាហ៍នេះ តើមានរយៈពេលប៉ុន្មានហើយចាប់តាំងពីការប្រជុំដ៏សំខាន់លើកមុនរបស់អ្នក និងថាតើនៅសល់ប៉ុន្មានថ្ងៃទៀតទើបដល់ព្រឹត្តិការណ៍ដែលជិតមកដល់។ បន្ទាប់មកផ្ទៀងផ្ទាត់។ តាមដានភាពត្រឹមត្រូវតាមពេលវេលា។
- រយៈពេលដែលបានណែនាំ៖ 2 នាទី
- ពេលវេលាល្អបំផុតនៃថ្ងៃ៖ ព្រឹក
- របៀបតាមដានវឌ្ឍនភាព៖ កំណត់ហេតុអំពីភាពត្រឹមត្រូវសាមញ្ញ (ត្រឹមត្រូវ/មិនត្រឹមត្រូវសម្រាប់ធាតុនីមួយៗ)
បញ្ហាប្រឈមប្រចាំសប្តាហ៍
នៅចុងសប្តាហ៍ សូមរាយបញ្ជីព្រឹត្តិការណ៍ចំនួន 5 ពីសប្តាហ៍នោះ។ សម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍នីមួយៗ សូមប៉ាន់ស្មានថាតើវាបានកើតឡើងនៅថ្ងៃណា មុនពេលពិនិត្យមើលប្រតិទិនរបស់អ្នក។ កត់ចំណាំលំនាំនៅក្នុងកំហុសរបស់អ្នក—តើថ្ងៃខ្លះមានអារម្មណ៍ថាជិត ឬឆ្ងាយជាងមែនទេ? តើព្រឹត្តិការណ៍ការងារត្រូវបានកត់ចំណាំកាលបរិច្ឆេទខុសពីព្រឹត្តិការណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនដែរឬទេ?
- លទ្ធផលរំពឹងទុកបន្ទាប់ពី 4 សប្តាហ៍៖ ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការកែសម្រួលពេលវេលាប្រចាំសប្តាហ៍ ការយល់ដឹងអំពីលំនាំនៃការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយផ្ទាល់ខ្លួន
- ប្រធានបទកំណត់ហេតុសម្រាប់ការឆ្លុះបញ្ចាំង៖
- តើព្រឹត្តិការណ៍ប្រភេទណាដែលខ្ញុំមានភាពត្រឹមត្រូវបំផុត?
- តើអ្វីបណ្តាលឱ្យថ្ងៃខ្លះ "មានអារម្មណ៍" វែងជាង ឬខ្លីជាង?
- តើខ្ញុំអាចបង្កើតយុថ្កាពេលវេលាឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើងសម្រាប់ការនឹកឃើញនាពេលអនាគតយ៉ាងដូចម្តេច?
១២. សម្រាប់ទស្សនិកជនជាក់លាក់
សម្រាប់ថ្នាក់ដឹកនាំ និងអ្នកគ្រប់គ្រង
បាតុភូតកែវពង្រីកបង្កើតនូវបញ្ហាប្រឈមជាប្រព័ន្ធសម្រាប់ការសម្រេចចិត្តរបស់ស្ថាប័ន៖
- ការមើលថយក្រោយរបស់គម្រោង៖ ក្រុមការងារនឹងចងចាំខុសអំពីកាលវិភាគរបស់គម្រោង; តែងតែយោងលើឯកសារជាជាងការចងចាំជានិច្ច
- ការគ្រប់គ្រងការអនុវត្ត៖ អនុវត្តឯកសារជាបន្តបន្ទាប់ជាជាងការពឹងផ្អែកលើការនឹកឃើញចុងឆ្នាំ
- ការធ្វើផែនការយុទ្ធសាស្រ្ត៖ កុំសួរថា "តើលើកមុនចំណាយពេលប៉ុន្មាន?" ដោយមិនពិនិត្យមើលកំណត់ត្រា
- ឌីណាមិកក្រុម៖ នៅពេលដោះស្រាយជម្លោះអំពីការសម្រេចចិត្តកាលពីអតីតកាល សូមផ្ទៀងផ្ទាត់តាមរយៈកំណត់ត្រាជាជាងការប្រកួតប្រជែងការចងចាំ
- បង្កើតការចងចាំរបស់ស្ថាប័ន៖ រក្សាកំណត់ត្រាដែលអាចស្វែងរកបាននៃការសម្រេចចិត្ត ហេតុផល និងលទ្ធផលជាមួយនឹងកាលបរិច្ឆេទច្បាស់លាស់
សម្រាប់ឪពុកម្តាយ និងអ្នកអប់រំ
ការបង្រៀនការយល់ដឹងអំពីពេលវេលាដល់កុមារ៖
- ការពន្យល់ដែលសមស្របតាមអាយុ៖ "ខួរក្បាលរបស់យើងប្រៀបដូចជាកែវយឺតសម្រាប់ពេលវេលាអញ្ចឹង—វាធ្វើឱ្យអ្វីៗដែលយើងចងចាំបានល្អមានអារម្មណ៍ថានៅជិតជាងការពិត ហើយអ្វីៗដែលយើងមិនសូវចងចាំមានអារម្មណ៍ថានៅឆ្ងាយ។"
- សកម្មភាពក្នុងថ្នាក់រៀន៖ ឱ្យសិស្សប៉ាន់ស្មានថាតើពួកគេបានរៀនមុខវិជ្ជាមួយចំនួននៅពេលណា បន្ទាប់មកពិនិត្យមើលកំណត់ត្រារបស់សាលា
- គម្រោងកាលវិភាគរូបថត៖ បង្កើតកាលវិភាគរូបភាពដោយប្រើរូបថតដែលមានកាលបរិច្ឆេទដើម្បីកសាងជំនាញយោងតាមពេលវេលា
- យុទ្ធសាស្រ្តបង្ការ៖ លើកទឹកចិត្តឱ្យមានការសរសេរកំណត់ហេតុ និងការប្រើប្រាស់ប្រតិទិនតាំងពីវ័យក្មេងដើម្បីបង្កើតជាទម្រង់ពេលវេលាខាងក្រៅ
- ការធ្វើជាគំរូនៃភាពមិនច្បាស់លាស់៖ បង្ហាញពីភាពរាបទាបតាមពេលវេលាដែលសមស្រប ("ទុកឲ្យខ្ញុំពិនិត្យមើលថាតើវានៅពេលណា...") ជាជាងការជឿជាក់ក្លែងក្លាយ
ចំណាំអំពីការវង្វេងវង្វាន់ក្នុងវ័យកុមារភាព៖ ការស្រាវជ្រាវរបស់លោក Qi Wang និងលោកស្រី Carole Peterson បានបង្ហាញថាកុមារតែងតែកត់ចំណាំកាលបរិច្ឆេទយឺតនៃការចងចាំដំបូងបំផុតរបស់ពួកគេជាប្រព័ន្ធ។ ព្រឹត្តិការណ៍នៅអាយុ 2 ឆ្នាំត្រូវបាននឹកឃើញថាបានកើតឡើងនៅអាយុ 3.5 ឆ្នាំ ដែលបង្កើតជា "ព្រំដែន" បំភាន់នៃការវង្វេងវង្វាន់ក្នុងវ័យកុមារភាព។ ជួយកុមារបង្កើតកាលវិភាគច្បាស់លាស់នៃបទពិសោធន៍ដំបូងរបស់ពួកគេដោយប្រើកំណត់ត្រាគ្រួសារ។
សម្រាប់អ្នកជំនាញថែទាំសុខភាព
ការពង្រីកមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់ការអនុវត្តគ្លីនិក៖
- ប្រវត្តិអ្នកជំងឺ៖ សន្មតថាអ្នកជំងឺនឹងកត់ចំណាំកាលបរិច្ឆេទខុសនៃការចាប់ផ្តើមរោគសញ្ញា។ ប្រើប្រាស់បច្ចេកទេសចងយុថ្កា ("តើនេះកើតឡើងមុន ឬក្រោយថ្ងៃកំណើតរបស់អ្នក?") ហើយផ្ទៀងផ្ទាត់ជាមួយកំណត់ត្រានៅពេលដែលអាចធ្វើទៅបាន
- ការអនុលោមតាមថ្នាំ៖ ការកំណត់ពេលវេលានៃកម្រិតថ្នាំដែលបានរាយការណ៍ដោយខ្លួនឯងគឺមិនគួរឱ្យទុកចិត្តទេ; ប្រើប្រាស់ការរាប់គ្រាប់ថ្នាំ កំណត់ត្រាឱសថស្ថាន ឬការត្រួតពិនិត្យតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក
- ការវាយតម្លៃសុខភាពផ្លូវចិត្ត៖ ការកត់ចំណាំកាលបរិច្ឆេទខុសនៃការចាប់ផ្តើមវគ្គប៉ះពាល់ដល់ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនៃលក្ខខណ្ឌជាមួយនឹងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យរយៈពេល
- ការព្យាបាលការញៀន៖ សូមដឹងថាស្ត្រីអាចបង្ហាញ "ការពង្រីកគ្លីនិក"—ការវិវត្តកាន់តែលឿនពីការចាប់ផ្តើមទៅជាការពឹងផ្អែក—ដោយតម្រូវឱ្យមានការសន្មត់ខុសៗគ្នាអំពីរយៈពេលនៃការប្រើប្រាស់
- ការតាមដានការវះកាត់៖ អ្នកជំងឺអាចពន្យារពេលការត្រឡប់មកវិញដោយជឿថាការទៅជួបលើកមុនរបស់ពួកគេគឺថ្មីៗនេះ
សម្រាប់អ្នកជំនាញហិរញ្ញវត្ថុ
- ការស្វែងរកអតិថិជន៖ ប្រើប្រាស់ឯកសារដែលមានកាលបរិច្ឆេទជាជាងការនឹកឃើញរបស់អតិថិជនសម្រាប់ប្រវត្តិវិនិយោគ
- ការរាយការណ៍ពីការអនុវត្ត៖ បង្ហាញទិន្នន័យកាលវិភាគប្រកបដោយសត្យានុម័តជាជាងការពឹងផ្អែកលើការចងចាំរបស់អតិថិជនអំពីលក្ខខណ្ឌទីផ្សារ
- ការវាយតម្លៃហានិភ័យ៖ បទពិសោធន៍ដែលអតិថិជននឹកឃើញពីភាពប្រែប្រួលកាលពីអតីតកាលគឺត្រូវបានបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយតាមពេលវេលា
- ការធ្វើផែនការអចលនទ្រព្យ៖ ផ្ទៀងផ្ទាត់កាលបរិច្ឆេទនៃការទទួលបានទ្រព្យសកម្ម អំណោយ និងប្រតិបត្តិការតាមរយៈកំណត់ត្រា
- ការបង្វឹកអាកប្បកិរិយា៖ ជួយអតិថិជនឱ្យយល់ថាការយល់ឃើញរបស់ពួកគេអំពី "រយៈពេលប៉ុន្មាន" ដែលពួកគេបានកាន់កាប់មុខតំណែងគឺមិនគួរឱ្យទុកចិត្តទេ
១៣. អន្តរកម្មជាមួយភាពលម្អៀងផ្សេងទៀត
ភាពលម្អៀងដែលពង្រីកឥទ្ធិពលនេះ
| ភាពលម្អៀង | របៀបដែលវាធ្វើអន្តរកម្ម |
|---|---|
| ភាពលម្អៀងក្នុងការយល់ដឹងក្រោយព្រឹត្តិការណ៍កើតឡើង (Hindsight Bias) | ការជឿថាយើង "បានដឹងតាំងពីដំបូងមកម៉្លេះ" ជួយពង្រឹងការកត់ចំណាំកាលបរិច្ឆេទខុសដោយជឿជាក់អំពីពេលដែលយើង "បានដឹង" អ្វីមួយ |
| ការរំលឹកអតីតកាលដ៏ស្រស់បំព្រង (Rosy Retrospection) | ការមើលឃើញអតីតកាលក្នុងផ្លូវវិជ្ជមានកាន់តែច្រើន បង្កើនលទ្ធភាពចូលប្រើប្រាស់នៃការចងចាំវិជ្ជមាន ដែលពង្រីកការពង្រីកទៅមុខ |
| ក្បួនរកវិធីដោះស្រាយតាមលទ្ធភាពមាន (Availability Heuristic) | ការចងចាំដែលងាយនឹកឃើញក្នុងចិត្ត (លទ្ធភាពមានខ្ពស់) មានអារម្មណ៍ថាថ្មីៗនេះ ដែលធ្វើឲ្យការពង្រីកកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរ |
| ច្បាប់កំពូល-ចុងបញ្ចប់ (Peak-End Rule) | កំពូលដែលខ្លាំងក្លាគឺគួរឱ្យចងចាំ និងងាយស្រួលចូលប្រើប្រាស់ជាង ដែលជំរុញការពង្រីកទៅមុខ |
| ភាពលម្អៀងនៃការបញ្ជាក់ (Confirmation Bias) | នៅពេលដែលយើងបានបញ្ជាក់កាលបរិច្ឆេទ យើងជ្រើសរើសការនឹកឃើញព័ត៌មានដែលគាំទ្រវា |
ភាពលម្អៀងដែលប្រឆាំងនឹងឥទ្ធិពលនេះ
| ភាពលម្អៀង | របៀបដែលវាជួយ |
|---|---|
| ការចងយុថ្កា (Anchoring) (នៅពេលប្រើបានត្រឹមត្រូវ) | យុថ្កាពេលវេលាដ៏រឹងមាំអាចដាក់កម្រិតកំហុសនៃការពង្រីកនៅក្នុងចន្លោះដែលមានព្រំដែន |
| ទឹកធ្លាក់នៃលទ្ធភាពមាន (Availability Cascade) (សម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍ប្រចាំថ្ងៃ) | ការពិភាក្សាម្តងហើយម្តងទៀតអំពីកាលបរិច្ឆេទគោលបំណងអាចកែសម្រួលការយល់ឃើញឡើងវិញ |
ច្រវាក់ភាពលម្អៀងទូទៅ
ភាពរស់រវើក → ការពង្រីក → ការយល់ដឹងក្រោយព្រឹត្តិការណ៍កើតឡើង → ការជឿជាក់ជ្រុល
ការចងចាំដ៏រស់រវើកជំរុញឱ្យមានការពង្រីកទៅមុខ (មានអារម្មណ៍ថាថ្មីៗនេះ) → អារម្មណ៍នៃភាពថ្មីៗនេះរួមបញ្ចូលគ្នាជាមួយនឹងភាពលម្អៀងក្នុងការយល់ដឹងក្រោយព្រឹត្តិការណ៍កើតឡើង (យើង "បានដឹង" អំពីវា) → រួមគ្នាពួកវាបង្កើតការជឿជាក់ជ្រុលលើសមត្ថភាពរបស់យើងក្នុងការទស្សន៍ទាយ/ការពារព្រឹត្តិការណ៍ស្រដៀងគ្នា → ដែលនាំឱ្យមានការវាយតម្លៃហានិភ័យមិនល្អ។
យុទ្ធសាស្ត្ររំខាន៖ នៅពេលណាមួយ សូមណែនាំការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីខាងក្រៅ (ពិនិត្យមើលកំណត់ត្រា សួរអ្នកដទៃ) ដើម្បីបំបែកច្រវាក់មុនពេលវាឈានដល់ការសម្រេចចិត្ត។
១៤. ទស្សនវិស័យវប្បធម៌
ការស្រាវជ្រាវរបស់លោកស្រី Qi Wang (សាកលវិទ្យាល័យ Cornell) ដែលប្រៀបធៀបប្រជាជនអាមេរិកខាងជើង និងអាស៊ីខាងកើត បង្ហាញពីភាពខុសគ្នានៃវប្បធម៌យ៉ាងជ្រាលជ្រៅនៅក្នុងស្ថាបត្យកម្មនៃការចងចាំដែលប៉ះពាល់ដល់ការពង្រីក៖
| ប្រភេទវប្បធម៌ | ការបង្ហាញឱ្យឃើញ |
|---|---|
| វប្បធម៌ឯកត្តជន (សហរដ្ឋអាមេរិក/កាណាដា) | ការយល់ពីខ្លួនឯងជាភ្នាក់ងារ ដោយផ្តោតលើស្វ័យភាព និងភាពប្លែកពីគេផ្ទាល់ខ្លួន។ ការចងចាំគឺមានភាពជាក់លាក់ខ្ពស់ ជាព្រឹត្តិការណ៍តែមួយពេល មានភាពរស់រវើក និងផ្តោតលើខ្លួនឯង។ នេះនាំឱ្យមានការពង្រីកទៅមុខកម្រិតខ្ពស់ ខណៈដែលការចងចាំប្រកបដោយភាពរស់រវើក និងជាភ្នាក់ងារនៅតែអាចចូលប្រើប្រាស់បាន។ អាយុចងចាំដំបូងជាមធ្យមគឺ 3.5 ឆ្នាំ។ |
| វប្បធម៌សមូហភាព (ចិន/អាស៊ី) | ការយល់ពីខ្លួនឯងជាសហគមន៍ ដោយផ្តោតលើទំនាក់ទំនងសង្គម និងភាពសុខដុមរមនាក្នុងក្រុម។ ការចងចាំមានទំនោរជាទូទៅ ផ្អែកលើទម្លាប់ ដោយផ្តោតលើអន្តរកម្មសង្គម។ នេះអាចនាំឱ្យមានការពង្រីកថយក្រោយ ដោយសារព្រឹត្តិការណ៍ជាទម្លាប់ខ្វះយុថ្កាច្បាស់លាស់។ អាយុចងចាំដំបូងជាមធ្យមគឺ 4 ឆ្នាំឡើង។ |
| វប្បធម៌បរិបទខ្ពស់ | ការសង្កត់ធ្ងន់លើការយល់ដឹងរួមគ្នាអាចកាត់បន្ថយតម្រូវការសម្រាប់កាលវិភាគផ្ទាល់ខ្លួនច្បាស់លាស់ ដែលអាចបង្កើនការអត់ឱនចំពោះភាពមិនច្បាស់លាស់នៃពេលវេលា |
| វប្បធម៌បរិបទទាប | ការសង្កត់ធ្ងន់កាន់តែខ្លាំងលើព័ត៌មានច្បាស់លាស់ និងជាក់លាក់ អាចលើកកម្ពស់ការអនុវត្តចងយុថ្កាពេលវេលាកាន់តែច្រើន |
ការយល់ដឹងសំខាន់៖ ការពង្រីកមិនមែនគ្រាន់តែជាបញ្ហាប្រព័ន្ធសរសៃប្រសាទនោះទេ ប៉ុន្តែជាអនុផលនៃរបៀបដែលវប្បធម៌បង្រៀនបុគ្គលឱ្យរៀបរាប់ពីជីវិតរបស់ពួកគេ។ ជនជាតិលោកខាងលិច ដែលត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលឱ្យក្លាយជា "តារា" នៃខ្សែភាពយន្តរបស់ពួកគេផ្ទាល់ រក្សានូវឈុតឆាករស់រវើកដែលពួកគេទាញយកមកមុខទាន់ពេលវេលា។ ជនជាតិលោកខាងកើត ដោយចាត់ទុកខ្លួនឯងថាជាផ្នែកមួយនៃនិរន្តរភាពសង្គម អាចជួបប្រទះនឹងពេលវេលាដែលមានភាពរលូនជាងមុន និងមិនសូវត្រូវបានរំខានដោយព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់ៗដែល "អាចពង្រីកបាន"។
១៥. រឿងប្រឌិត និងការយល់ខុស
| រឿងប្រឌិត | ការពិត |
|---|---|
| "ខ្ញុំមានការចងចាំដ៏អស្ចារ្យ ដូច្នេះខ្ញុំមិនរងផលប៉ះពាល់ដោយការពង្រីកនោះទេ" | ការពង្រីកប៉ះពាល់ដល់មនុស្សគ្រប់រូបដោយមិនគិតពីគុណភាពនៃការចងចាំទាំងមូលនោះទេ; តាមការពិត ការចងចាំដ៏រស់រវើកងាយនឹងពង្រីកទៅមុខជាង |
| "មានតែមនុស្សចាស់ទេដែលជួបប្រទះភាពលម្អៀងនេះ" | ការពង្រីកគឺមានជាទូទៅនៅគ្រប់វ័យ; វាប៉ះពាល់ដល់កុមារ មនុស្សពេញវ័យ និងមនុស្សចាស់ខុសៗគ្នា ប៉ុន្តែស្របគ្នា |
| "ការពង្រីកទៅមុខគឺជាទិសដៅតែមួយគត់" | ការពង្រីកថយក្រោយ (ព្រឹត្តិការណ៍ថ្មីៗមានអារម្មណ៍ថានៅឆ្ងាយ) ត្រូវបានចងក្រងជាឯកសារយ៉ាងល្អ ជាពិសេសសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍ជាទម្លាប់ ឬធម្មតា |
| "នេះប៉ះពាល់តែលើការចងចាំដែលមិនសំខាន់ប៉ុណ្ណោះ" | ការចងចាំដែលសំខាន់បំផុត មានអារម្មណ៍បំផុត និងលេចធ្លោបំផុត តាមពិតគឺងាយនឹងពង្រីកទៅមុខបំផុត |
| "ប្រសិនបើខ្ញុំជឿជាក់អំពីពេលវេលាដែលរឿងអ្វីមួយបានកើតឡើង ខ្ញុំប្រហែលជាត្រឹមត្រូវហើយ" | ការសិក្សាអំពីយាន Challenger និង 9/11 បានបង្ហាញថាទំនុកចិត្តនៅតែខ្ពស់ទោះបីជាភាពត្រឹមត្រូវមានកម្រិតទាបបំផុតក៏ដោយ |
| "ខ្ញុំគ្រាន់តែអាចព្យាយាមឲ្យកាន់តែខ្លាំងដើម្បីចងចាំឲ្យបានត្រឹមត្រូវ" | ការខិតខំប្រឹងប្រែងមិនកែតម្រូវភាពលម្អៀងជាប្រព័ន្ធនោះទេ; មានតែបច្ចេកទេសចងយុថ្កា និងការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីខាងក្រៅប៉ុណ្ណោះដែលជួយបាន |
១៦. ការយល់ដឹងពីអ្នកជំនាញ
"បាតុភូតកែវពង្រីកបង្ហាញពីសេចក្តីពិតដ៏ជ្រាលជ្រៅអំពីស្ថានភាពរបស់មនុស្ស៖ យើងមិនរស់នៅក្នុងកាលវិភាគនៃកូអរដោណេថេរនោះទេ ប៉ុន្តែជាការរៀបរាប់ដ៏រលូនដែលត្រូវបានសាងសង់ឡើងពីបំណែកនៃការចងចាំ។ អារម្មណ៍របស់យើងអំពី 'នៅពេលណា' គឺជាការសន្និដ្ឋាន ដែលជាការស្មានដែលបង្កើតឡើងដោយខួរក្បាលដោយផ្អែកលើភាពរស់រវើកនៃការចងចាំ។"
"យើងមិន 'អាន' ពេលវេលានៃព្រឹត្តិការណ៍កាលពីអតីតកាលទេ; យើងទាញការសន្និដ្ឋាន សន្និដ្ឋាន និងបង្កើតវាឡើងវិញ។ មិនដូចជាត្រាពេលវេលាដ៏ច្បាស់លាស់ និងមិនអាចកែប្រែបាននៃប្រព័ន្ធឯកសារឌីជីថលនោះទេ ការចងចាំពេលវេលារបស់មនុស្សគឺជាដំណើរការដែលអាចសាងសង់ឡើងវិញ រលូន និងជារឿយៗតែងតែមានកំហុស។"
"តាមរយៈការនឹកឃើញដែលមានព្រំដែន ការបំបែក និងការចងយុថ្កា យើងអាចរៀបចំបរិយាកាសដែលគាំទ្រដល់ការទាញយកយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ ដោយសារយើងនៅតែបន្តពឹងផ្អែកលើការចងចាំរបស់មនុស្សសម្រាប់ទិន្នន័យនៅក្នុងពិភពលោកដែលកាន់តែជំរុញដោយទិន្នន័យ ការយល់ដឹងអំពីបាតុភូតកែវពង្រីក—ដែលជាកញ្ចក់ដែលយើងមើលឃើញប្រវត្តិសាស្រ្តផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង—នៅតែជាឧបករណ៍ដែលមិនអាចខ្វះបានសម្រាប់ការបែងចែកការពិតប្រកបដោយសត្យានុម័តនៃពេលវេលា ពីការពិតតាមបែបប្រធានវិស័យនៃចិត្ត។"
១៧. ចំណុចសំខាន់ៗដែលត្រូវចងចាំ
- បាតុភូតកែវពង្រីកគឺមានជាទូទៅ៖ មនុស្សគ្រប់រូបជួបប្រទះនូវការផ្លាស់ប្តូរពេលវេលាជាប្រព័ន្ធនៃការចងចាំ—វាគឺជាលក្ខណៈពិសេសនៃរបៀបដែលការចងចាំរបស់មនុស្សអ៊ិនកូដបទពិសោធន៍ មិនមែនជាការបរាជ័យផ្ទាល់ខ្លួននោះទេ។
- ទិសដៅអាស្រ័យលើអាយុ និងភាពលេចធ្លោ៖ ការពង្រីកទៅមុខ (នៅឆ្ងាយមានអារម្មណ៍ថាថ្មីៗ) គ្របដណ្តប់លើព្រឹត្តិការណ៍ដែលមានអាយុកាលលើសពី ~3 ឆ្នាំ និងការចងចាំដែលរំជួលចិត្តខ្លាំង; ការពង្រីកថយក្រោយ (ថ្មីៗមានអារម្មណ៍ថានៅឆ្ងាយ) ប៉ះពាល់ដល់ព្រឹត្តិការណ៍ធម្មតាថ្មីៗ។
- ភាពរស់រវើកមិនមែនជាភាពថ្មីៗទេ៖ ខួរក្បាលប្រើប្រាស់ភាពច្បាស់លាស់នៃការចងចាំជាប្រូកស៊ីសម្រាប់ភាពថ្មីៗ ប៉ុន្តែការចងចាំដ៏រស់រវើកអាចជាវ័យចំណាស់។ រៀនបែងចែក "ខ្ញុំចងចាំវាបានច្បាស់" ពី "រឿងនេះទើបតែកើតឡើងថ្មីៗនេះ។"
- ផលវិបាកក្នុងពិភពពិតគឺមានសារៈសំខាន់៖ ចាប់ពីស្ថិតិសេដ្ឋកិច្ច រហូតដល់សក្ខីកម្មផ្លូវច្បាប់ និងការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យវេជ្ជសាស្ត្រ ការពង្រីកណែនាំភាពលម្អៀងជាប្រព័ន្ធជាមួយនឹងការចំណាយដែលអាចវាស់វែងបាន។
- ការនឹកឃើញដែលមានព្រំដែនដំណើរការល្អ៖ ដំណោះស្រាយវិធីសាស្រ្តស្ទង់មតិ—ការបង្កើតព្រំដែនពេលវេលាតាមរយៈការសម្ភាសន៍ពីមុន—ត្រូវបានបង្ហាញថាមានប្រសិទ្ធភាពអស់រយៈពេលជាង 60 ឆ្នាំមកហើយ និងអាចត្រូវបានកែសម្រួលសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ខ្លួន។
- ការចងយុថ្កាគឺជាការការពារដ៏ល្អបំផុតរបស់អ្នក៖ ភ្ជាប់ការចងចាំគោលដៅទៅនឹងព្រឹត្តិការណ៍ដែលមានកាលបរិច្ឆេទដែលអាចផ្ទៀងផ្ទាត់បាន មុនពេលព្យាយាមកំណត់កាលបរិច្ឆេទពួកវា។ បំប្លែងការប៉ាន់ស្មានដែលទាក់ទងគ្នាទៅជាកាលបរិច្ឆេទដាច់ខាត។
- បរិបទវប្បធម៌គឺមានសារៈសំខាន់៖ របៀបដែលអ្នកត្រូវបានចិញ្ចឹមបីបាច់ដើម្បីសាងសង់ការរៀបរាប់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប៉ះពាល់ដល់លំនាំនៃការពង្រីករបស់អ្នក—ការយល់ដឹងអំពីចំណុចនេះអាចជួយនៅក្នុងបរិបទឆ្លងវប្បធម៌បាន។
១៨. ធនធានបន្ថែម
ឯកសារសិក្សាធិការ
- Neter, J., & Waksberg, J. (1964). A Study of Response Errors in Expenditures Data from Household Interviews. Journal of the American Statistical Association, 59(305), 18-55.
- Brown, N. R., Rips, L. J., & Shevell, S. K. (1985). The Subjective Dates of Natural Events in Very-Long-Term Memory. Cognitive Psychology, 17(2), 139-177.
- Neisser, U., & Harsch, N. (1992). Phantom flashbulbs: False recollections of hearing the news about Challenger. នៅក្នុង E. Winograd & U. Neisser (អ្នកកែសម្រួល), Affect and accuracy in recall: Studies of "flashbulb" memories (ទំព័រ 9-31)។ Cambridge University Press.
- Talarico, J. M., & Rubin, D. C. (2003). Confidence, Not Consistency, Characterizes Flashbulb Memories. Psychological Science, 14(5), 455-461.
- Bohn, A., & Berntsen, D. (2007). Pleasantness bias in flashbulb memories: Positive and negative flashbulb memories of the fall of the Berlin Wall among East and West Germans. Memory & Cognition, 35(3), 565-577.
សៀវភៅ
- Rubin, D. C. (អ្នកកែសម្រួល)។ (1996)។ Remembering Our Past: Studies in Autobiographical Memory។ Cambridge University Press.
- Neisser, U., & Hyman, I. E. (អ្នកកែសម្រួល)។ (2000)។ Memory Observed: Remembering in Natural Contexts (ការបោះពុម្ពលើកទី 2)។ Worth Publishers.
- Baddeley, A., Eysenck, M. W., & Anderson, M. C. (2020)។ Memory (ការបោះពុម្ពលើកទី 3)។ Psychology Press.
ជំពូកសៀវភៅ
- Huttenlocher, J., Hedges, L. V., & Bradburn, N. M. (1990). Reports of elapsed time: Bounding and rounding processes in estimation. Journal of Experimental Psychology: Learning, Memory, and Cognition, 16(2), 196-213.
១៩. កាតសង្ខេប
ការសង្ខេបជារូបភាពមួយទំព័រដែលស័ក្តិសមសម្រាប់ការបោះពុម្ព ឬជាឯកសារយោងរហ័ស
| ធាតុ | មាតិកា |
|---|---|
| ឈ្មោះភាពលម្អៀង | បាតុភូតកែវពង្រីក (The Telescoping Effect) |
| និយមន័យ | ការផ្លាស់ប្តូរពេលវេលាជាប្រព័ន្ធនៃការចងចាំ—ព្រឹត្តិការណ៍នៅឆ្ងាយមានអារម្មណ៍ថាថ្មីៗ; ព្រឹត្តិការណ៍ថ្មីៗមានអារម្មណ៍ថានៅឆ្ងាយ |
| ប្រភេទ | តើយើងគួរចងចាំអ្វីខ្លះ? (ការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយការចងចាំ) |
| សញ្ញាសំខាន់ | "វាមានអារម្មណ៍ដូចកាលពីម្សិលមិញសោះ" អំពីព្រឹត្តិការណ៍ពីប៉ុន្មានឆ្នាំមុន |
| មូលហេតុចម្បង | ខួរក្បាលប្រើប្រាស់ភាពរស់រវើកនៃការចងចាំជាប្រូកស៊ីសម្រាប់ភាពថ្មីៗ (សម្មតិកម្មលទ្ធភាពចូលប្រើប្រាស់) |
| ហានិភ័យធំបំផុត | កំហុសជាប្រព័ន្ធនៅក្នុងការស្ទង់មតិ សក្ខីកម្ម ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងការធ្វើផែនការផ្ទាល់ខ្លួន |
| ការជួសជុលរហ័ស | ចងយុថ្កាទៅនឹងព្រឹត្តិការណ៍ដែលមានកាលបរិច្ឆេទដែលអាចផ្ទៀងផ្ទាត់បាន មុនពេលប៉ាន់ស្មានពេលវេលា |
| យុទ្ធសាស្ត្ររយៈពេលវែង | រក្សាកំណត់ត្រាខាងក្រៅ (កំណត់ហេតុ ប្រតិទិន រូបថត) សម្រាប់ការកែសម្រួលពេលវេលា |
| ចងចាំ | "ភាពរស់រវើក ≠ ភាពថ្មីៗ" — ការចងចាំដ៏ច្បាស់លាស់មិនចាំបាច់ថាវាទើបតែកើតឡើងនោះទេ |
២០. សទ្ទានុក្រមនៃពាក្យដែលបានប្រើ
| ពាក្យ | និយមន័យ |
|---|---|
| ការពង្រីកទៅមុខ (Forward Telescoping) | ការយល់ឃើញថាព្រឹត្តិការណ៍ដែលនៅឆ្ងាយៗបានកើតឡើងថ្មីៗនេះជាងអ្វីដែលវាបានកើតឡើងជាក់ស្តែង |
| ការពង្រីកថយក្រោយ (Backward Telescoping) | ការយល់ឃើញថាព្រឹត្តិការណ៍ថ្មីៗបានកើតឡើងយូរជាងអ្វីដែលវាបានកើតឡើងជាក់ស្តែងនៅក្នុងអតីតកាល |
| ការនឹកឃើញដែលមានព្រំដែន (Bounded Recall) | វិធីសាស្រ្តស្ទង់មតិដោយប្រើប្រាស់ការសម្ភាសន៍ពីមុនដើម្បីបង្កើតព្រំដែនពេលវេលា ដើម្បីការពារកំហុសនៃការពង្រីក |
| ជើងមេឃនៃការទាញយក (Retrieval Horizon) | ចំណុចប្រសព្វប្រហែល ~3 ឆ្នាំ ដែលទំនោរនៃការពង្រីកទៅមុខ និងថយក្រោយប្តូរគ្នា |
| សម្មតិកម្មលទ្ធភាពចូលប្រើប្រាស់ (Accessibility Hypothesis) | ទ្រឹស្តីដែលថាកាលបរិច្ឆេទត្រូវបានសន្និដ្ឋានពីភាពរស់រវើកនៃការចងចាំ—លទ្ធភាពចូលប្រើប្រាស់ខ្ពស់មានន័យថាវាទើបតែកើតឡើង |
| ការចងចាំរហ័ស (Flashbulb Memory) | ការចងចាំដ៏រស់រវើក និងលម្អិតអំពីការរៀនសូត្រអំពីព្រឹត្តិការណ៍ព័ត៌មានដ៏គួរឱ្យតក់ស្លុត ឬសំខាន់ៗ |
| ការពង្រីកគ្លីនិក (Clinical Telescoping) | នៅក្នុងការស្រាវជ្រាវអំពីការញៀន គឺជាការវិវត្តដ៏ឆាប់រហ័សពីការចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់សារធាតុញៀនទៅជាការពឹងផ្អែកនៅក្នុងចំនួនប្រជាជនមួយចំនួន |
| ឥទ្ធិពលពេលវេលានៅក្នុងគំរូ (Time-in-Sample Effect) | បាតុភូតនៅក្នុងការស្រាវជ្រាវនៃការស្ទង់មតិដែលរបាយការណ៍សម្ភាសន៍លើកដំបូងត្រូវបានបំប៉ោងដោយសារតែការពង្រីកដែលគ្មានព្រំដែន |
| ភាពលម្អៀងនៃការសាបរលាបអារម្មណ៍ (Fading Affect Bias) | ទំនោរសម្រាប់អារម្មណ៍អវិជ្ជមានដែលទាក់ទងនឹងការចងចាំសាបរលាបលឿនជាងអារម្មណ៍វិជ្ជមាន |
| ការត្រួតពិនិត្យប្រភព (Source Monitoring) | ដំណើរការយល់ដឹងក្នុងការកំណត់ប្រភព និងបរិបទនៃការចងចាំ |
២១. សំណួរពិភាក្សា
សម្រាប់ក្លឹបសៀវភៅ ថ្នាក់រៀន ឬការឆ្លុះបញ្ចាំងខ្លួនឯង៖
- គិតអំពីព្រឹត្តិការណ៍សាធារណៈដែលត្រូវបានចែករំលែកយ៉ាងទូលំទូលាយពីក្នុងជីវិតរបស់អ្នក (ដូចជា 9/11 ការបិទខ្ទប់ដោយសារកូវីដ ឬការបោះឆ្នោតដ៏សំខាន់)។ តើការចងចាំរបស់អ្នកអំពី "ពេលណា" ដែលវាបានកើតឡើងខុសគ្នាយ៉ាងដូចម្តេចពីកាលបរិច្ឆេទគោលបំណង? តើយុថ្កាអ្វីខ្លះជួយអ្នកដាក់វាឲ្យបានត្រឹមត្រូវ?
- នៅក្នុងការកំណត់វិជ្ជាជីវៈ តើបាតុភូតកែវពង្រីកអាចបង្កឱ្យមានជម្លោះរវាងអ្នកគ្រប់គ្រង និងបុគ្គលិកក្នុងអំឡុងពេលវាយតម្លៃការអនុវត្តយ៉ាងដូចម្តេច? តើអាចការពារបញ្ហានេះដោយរបៀបណា?
- ប្រសិនបើការចងចាំមិនប្រើប្រាស់ "ភាពរស់រវើក" ជាផ្លូវកាត់សម្រាប់ "ភាពថ្មីៗ" តើមានវិធីណាផ្សេងទៀតដែលខួរក្បាលអាចដាក់ស្លាកការចងចាំប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយត្រាពេលវេលា? តើអ្វីនឹងជាតម្លៃជីវសាស្រ្ត?
- ការិយាល័យជំរឿនត្រូវរៀបចំការរចនាការស្ទង់មតិថ្នាក់ជាតិឡើងវិញទាំងស្រុងដោយសារតែភាពលម្អៀងនេះ។ តើផ្នែកផ្សេងទៀតនៃគោលនយោបាយសាធារណៈ ឬច្បាប់ដែលអាចពឹងផ្អែកលើការចងចាំរបស់មនុស្សដែល "គ្មានព្រំដែន" មានអ្វីខ្លះ ហើយតើពួកគេអាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីនីតិវិធី "ការបង្កើតព្រំដែន" ស្រដៀងគ្នានេះយ៉ាងដូចម្តេច?
- ការស្រាវជ្រាវឆ្លងវប្បធម៌បង្ហាញថាជនជាតិលោកខាងលិច និងលោកខាងកើតជួបប្រទះការពង្រីកខុសៗគ្នា។ តើនេះអាចប៉ះពាល់ដល់អាជីវកម្មអន្តរជាតិ ការទូត ឬទំនាក់ទំនងឆ្លងវប្បធម៌យ៉ាងដូចម្តេច?