ການອ້າງເຖິງຄວາມໃໝ່ (Appeal to Novelty / Argumentum ad Novitatem)
ພາບລວມ
| ໝວດໝູ່ | ລາຍລະອຽດ |
|---|---|
| ນິຍາມ | ຄວາມຜິດພາດທາງເຫດຜົນທີ່ຂໍ້ສະເໜີ, ແນວຄິດ, ຫຼື ຜະລິດຕະພັນຖືກມອງວ່າດີກວ່າພຽງເພາະວ່າມັນໃໝ່, ທັນສະໄໝ, ຫຼື ເປັນການປ່ຽນແປງຈາກສະຖານະເດີມ. |
| ໝວດໝູ່ | ຄວາມໝາຍບໍ່ພຽງພໍ (ພວກເຮົາເຕີມເຕັມຄຸນລັກສະນະຈາກແບບແຜນ, ພາບລວມ, ແລະ ປະຫວັດທີ່ຜ່ານມາ ເມື່ອໃດກໍຕາມທີ່ມີເຫດການສະເພາະໃໝ່ໆ ຫຼື ມີຊ່ອງຫວ່າງຂອງຂໍ້ມູນ) |
| ຄວາມຍາກໃນການເອົາຊະນະ | ຍາກ |
| ຄວາມແຜ່ຫຼາຍ | ທົ່ວໄປ |
| ຄວາມລຳອຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ | ການອ້າງເຖິງປະເພນີ (Appeal to Tradition), ຄວາມລຳອຽງຕໍ່ສະຖານະເດີມ (Status Quo Bias), ຄວາມລຳອຽງສະໜັບສະໜູນນະວັດຕະກຳ (Pro-Innovation Bias), ປະກົດການແຫ່ຕາມກັນ (Bandwagon Effect), ຄວາມລຳອຽງໃນແງ່ດີ (Optimism Bias) |
1. ສະຫຼຸບຫຍໍ້
ການອ້າງເຖິງຄວາມໃໝ່ (Appeal to Novelty) ແມ່ນທ່າອ່ຽງຂອງພວກເຮົາທີ່ຈະຄິດວ່າສິ່ງທີ່ໃໝ່ກວ່ານັ້ນດີກວ່າສິ່ງເກົ່າໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ພວກເຮົາກຳນົດໃຫ້ຄຳວ່າ "ໃໝ່" ເປັນທາງລັດຂອງຄຳວ່າ "ໄດ້ຮັບການປັບປຸງ" ໂດຍບໍ່ໄດ້ປະເມີນເລີຍວ່າທາງເລືອກໃໝ່ນັ້ນມີຂໍ້ດີແທ້ຈິງຫຼືບໍ່. ຄວາມລຳອຽງນີ້ຝັງຮາກເລິກຢູ່ໃນເຄມີສະໝອງຂອງພວກເຮົາ—ເມື່ອພວກເຮົາພົບກັບສິ່ງໃໝ່, ສະໝອງຂອງພວກເຮົາຈະປ່ອຍສານໂດປາມີນ, ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຮູ້ສຶກມີຄວາມສຸກເຊິ່ງສາມາດບົດບັງການຕັດສິນໃຈຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບ ຫຼື ປະໂຫຍດທີ່ແທ້ຈິງໄດ້.
2. ວິທະຍາສາດທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ
2.1. ການຄົ້ນພົບ ແລະ ປະຫວັດຄວາມເປັນມາ
ການສຶກສາກ່ຽວກັບຄວາມຜິດພາດທາງເຫດຜົນມີມາຕັ້ງແຕ່ສະໄໝຂອງອາຣິດສະໂຕເຕິນໃນ De Sophisticis Elenchis (ການຫັກລ້າງແບບໂຊຟິສ), ແຕ່ການລະບຸສະເພາະເຈາະຈົງກ່ຽວກັບ argumentum ad novitatem ແມ່ນການພັດທະນາໃນຍຸກສະໄໝໃໝ່. ການວິເຄາະທາງປະຫວັດສາດໄດ້ສືບຄົ້ນຕົ້ນກຳເນີດໃນຍຸກໃໝ່ຂອງຂໍ້ໂຕ້ແຍ້ງນີ້ໄປເຖິງຕຳລາເຫດຜົນໃນຊ່ວງທ້າຍສະຕະວັດທີ 19, ໂດຍສະເພາະຜົນງານຂອງ James McCosh (1879), ເຊິ່ງເລີ່ມຕົ້ນຈັດລະບຽບຂໍ້ໂຕ້ແຍ້ງທີ່ລວມເອົາຄວາມຄືບໜ້າທາງເວລາເຂົ້າກັບຄວາມຖືກຕ້ອງ.
ການປະກອບສ່ວນທາງປັນຍາທີ່ສຳຄັນມາຈາກ C.S. Lewis ແລະ Owen Barfield, ຜູ້ທີ່ເຮັດໃຫ້ຄຳວ່າ "ການຍົກຕົນຂົ່ມທ່ານຕາມລຳດັບເວລາ" (Chronological Snobbery) ເປັນທີ່ຮູ້ຈັກ ເພື່ອອະທິບາຍການຍອມຮັບສະພາບອາກາດທາງປັນຍາໃນປະຈຸບັນຢ່າງບໍ່ມີການວິພາກວິຈານ ແລະ ການສົມມຸດຕິຖານວ່າສິລະປະ, ວິທະຍາສາດ, ຫຼື ປັດຊະຍາໃນສະໄໝກ່ອນນັ້ນດ້ອຍກວ່າໂດຍທຳມະຊາດພຽງເພາະວ່າມັນເກົ່າແກ່. ແນວຄວາມຄິດນີ້ຈັບເອົາຕົວແປສຳຄັນຂອງການອ້າງເຖິງຄວາມໃໝ່ທີ່ສະແດງອອກໃນວາທະກຳຮ່ວມສະໄໝຜ່ານຂໍ້ໂຕ້ແຍ້ງແບບປັດຖິ້ມເຊັ່ນ "ມັນເປັນສະຕະວັດທີ 21 ແລ້ວ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາຈຶ່ງຕ້ອງເຮັດ X."
ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງພວກເຮົາໄດ້ພັດທະນາຂຶ້ນເພື່ອຮັບຮູ້ວ່າຄວາມລຳອຽງນີ້ອາໄສ "ນິທານແຫ່ງຄວາມກ້າວໜ້າ" ຢ່າງໜັກ—ເຊິ່ງເປັນຄວາມເຊື່ອທີ່ວ່າປະຫວັດສາດແມ່ນເສັ້ນທາງທີ່ກ້າວຂຶ້ນໄປຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ເຮັດໃຫ້ອະດີດກາຍເປັນສິ່ງທີ່ລ້າສະໄໝໄປໂດຍປະລິຍາຍ. ການຄົ້ນຄວ້າສະໄໝໃໝ່ໄດ້ຂະຫຍາຍອອກໄປເພື່ອກວມເອົາພື້ນຖານທາງຊີວະວິທະຍາລະບົບປະສາດ ແລະ ວິວັດທະນາການຂອງຄວາມສົນໃຈຂອງພວກເຮົາຕໍ່ຄວາມໃໝ່.
2.2. ນັກຄົ້ນຄວ້າຫຼັກ
| ນັກຄົ້ນຄວ້າ | ການປະກອບສ່ວນ | ປີ |
|---|---|---|
| James McCosh | ການຈັດລະບຽບສະໄໝໃໝ່ຄັ້ງທຳອິດຂອງຂໍ້ໂຕ້ແຍ້ງທີ່ລວມເອົາຄວາມຄືບໜ້າທາງເວລາເຂົ້າກັບຄວາມຖືກຕ້ອງ | 1879 |
| C.S. Lewis & Owen Barfield | ສ້າງຄຳວ່າ "Chronological Snobbery" ເພື່ອອະທິບາຍການຍອມຮັບປະຈຸບັນຢ່າງບໍ່ມີການວິພາກວິຈານ | ກາງສະຕະວັດທີ 20 |
| Robert Fantz | ບຸກເບີກວຽກງານການປຽບທຽບຄູ່ທາງສາຍຕາ (VPC) ທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມມັກຄວາມໃໝ່ຂອງເດັກນ້ອຍ | 1964 |
| C. Robert Cloninger | ລະບຸ "ການສະແຫວງຫາຄວາມໃໝ່" ວ່າເປັນມິຕິອຸປະນິໄສຫຼັກທີ່ເຊື່ອມໂຍງກັບສານໂດປາມີນ | 1987 |
| Marvin Zuckerman | ພັດທະນາມາດຕາວັດການສະແຫວງຫາຄວາມຮູ້ສຶກເຊິ່ງວັດແທກແຮງຂັບເຄື່ອນສຳລັບປະສົບການໃໝ່ໆ | 1979 |
| Richard Nisbett | ການຄົ້ນຄວ້າກ່ຽວກັບຄວາມແຕກຕ່າງຂອງຮູບແບບການຮັບຮູ້ (ການຄິດແບບວິເຄາະທຽບກັບແບບອົງລວມ) ຂ້າມວັດທະນະທຳ | 2001 |
| Laurence Steinberg | ການສຶກສາລະດັບສາກົນກ່ຽວກັບການສະແຫວງຫາຄວາມຕື່ນເຕັ້ນຂອງໄວລຸ້ນໃນ 11 ປະເທດ | 2018 |
2.3. ການສຶກສາທີ່ສຳຄັນ
ໜ້າທີ່ການປຽບທຽບຄູ່ທາງສາຍຕາ (Robert Fantz, 1964)
Robert Fantz ໄດ້ບຸກເບີກໜຶ່ງໃນມາດຕະການວັດແທກການຮັບຮູ້ໃນໄວເດັກທີ່ແຂງແກ່ນທີ່ສຸດ: ໜ້າທີ່ການປຽບທຽບຄູ່ທາງສາຍຕາ (Visual Paired Comparison - VPC). ໃນການທົດລອງເຫຼົ່ານີ້, ເດັກນ້ອຍຈະໄດ້ຮັບຮູບພາບສອງຮູບ—ຮູບໜຶ່ງຄຸ້ນເຄີຍ ແລະ ອີກຮູບໜຶ່ງໃໝ່. ຜົນການຄົ້ນພົບເປີດເຜີຍວ່າເດັກນ້ອຍທີ່ມີອາຍຸພຽງສອງສາມມື້ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມມັກຢ່າງສະໝໍ່າສະເໝີໃນການເບິ່ງສິ່ງກະຕຸ້ນທີ່ໃໝ່. ການຕອບສະໜອງແບບ "ຄວາມຊິນເຄີຍ-ການຫຼຸດຄວາມຊິນເຄີຍ" ນີ້ຢືນຢັນວ່າສະໝອງຂອງມະນຸດຖືກວາງລະບົບມາແຕ່ເກີດເພື່ອໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບຂໍ້ມູນໃໝ່. ການສຶກສາເພີ່ມເຕີມສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າໄລຍະເວລາຂອງຄວາມມັກຄວາມໃໝ່ນີ້ເຮັດໜ້າທີ່ເປັນຕົວຊີ້ວັດຄວາມຊົງຈຳ—ຖ້າເດັກເບິ່ງຮູບໃໝ່, ພວກເຂົາຈະຈື່ຮູບເກົ່າໄດ້, ໂດຍຄວາມມັກນັ້ນຍັງຄົງຢູ່ຫຼັງຈາກຜ່ານໄປຫຼາຍອາທິດ ຫຼື ຫຼາຍເດືອນ ຂຶ້ນກັບອາຍຸຂອງເດັກ.
ການສຶກສາການຮັບຄວາມສ່ຽງຂອງໄວລຸ້ນລະດັບສາກົນ (Steinberg et al., 2018)
ການສຶກສາລະດັບສາກົນຂະໜາດໃຫຍ່ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບຸກຄົນຫຼາຍກວ່າ 5,000 ຄົນໃນ 11 ປະເທດ (ລວມທັງປະເທດໃນແອຟຣິກາ, ອາຊີ, ເອີຣົບ, ແລະ ອາເມຣິກາ ເຊັ່ນ: ຈີນ, ໂຄລົມເບຍ, ອີຕາລີ, ຈໍແດນ, ເຄນຢາ, ຟີລິບປິນ, ສະວີເດັນ, ໄທ, ແລະ ສະຫະລັດອາເມຣິກາ) ໄດ້ກວດກາເສັ້ນທາງການພັດທະນາຂອງພຶດຕິກຳການສະແຫວງຫາຄວາມໃໝ່. ການສຶກສາຢືນຢັນວ່າການສະແຫວງຫາຄວາມຕື່ນເຕັ້ນສູງສຸດໃນອາຍຸ 19 ປີ ກ່ອນທີ່ຈະຫຼຸດລົງ, ໃນຂະນະທີ່ການຄວບຄຸມຕົນເອງຈະເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຈົນຮອດໄວຜູ້ໃຫຍ່. ສິ່ງນີ້ສະໜັບສະໜູນຮູບແບບລະບົບຄູ່ (Dual Systems Model) ຂອງການພັດທະນາໄວລຸ້ນ, ເຊິ່ງຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າລະບົບອາລົມ-ສັງຄົມຂອງສະໝອງ (ໄວຕໍ່ລາງວັນ ແລະ ໂດປາມີນ) ຈະເລີນເຕີບໂຕໄວກວ່າລະບົບການຄວບຄຸມການຮັບຮູ້ (ຮັບຜິດຊອບໃນການຄວບຄຸມຕົນເອງ).
ການສຶກສາຄວາມລຳອຽງຕໍ່ສາຍພັນຕ່າງດາວ (2024)
ການສຶກສາທີ່ຕີພິມໃນວາລະສານ Psychological Science ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເມື່ອຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ຮັບການແນະນຳໃຫ້ຮູ້ຈັກກັບ "ກຸ່ມມະນຸດຕ່າງດາວ" ທີ່ສົມມຸດຂຶ້ນ, ກຸ່ມທີ່ແນະນຳໃນພາຍຫຼັງ (ກຸ່ມໃໝ່) ຈະຖືກຕັດສິນຢ່າງຮຸນແຮງກວ່າ—ບໍ່ວ່າຈະເປັນໃນທາງບວກ ຫຼື ທາງລົບຫຼາຍຂຶ້ນ—ຂຶ້ນກັບຄຸນລັກສະນະຂອງພວກເຂົາ. ສິ່ງນີ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າຄວາມໃໝ່ຊ່ວຍຂະຫຍາຍການຕັດສິນໃຈ, ເຮັດໃຫ້ສິ່ງໃໝ່ເບິ່ງຄືວ່າໂດດເດັ່ນ ແລະ ສຳຄັນກວ່າສິ່ງທີ່ຄຸ້ນເຄີຍ.
ການສຶກສາຄວາມມັກຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຊັອກໂກແລັດ
ການສຶກສາກ່ຽວກັບຄວາມມັກຂອງຜູ້ບໍລິໂພກສຳລັບຊັອກໂກແລັດສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເມື່ອຖືກສັງເກດການ, ຜູ້ບໍລິໂພກມີຄວາມລຳອຽງຕໍ່ທາງເລືອກໃໝ່ໆ ເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງ "ການເປີດກວ້າງ" ຫຼື ການມີວິຈາລະນະຍານ. ແນວໃດກໍຕາມ, ໃນເວລາສ່ວນຕົວ, ພວກເຂົາມັກຈະກັບຄືນໄປຫາລົດຊາດທີ່ຄຸ້ນເຄີຍ ຫຼື ບໍ່ສະແດງຄວາມມັກ, ເຊິ່ງຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງລັກສະນະການສະແດງອອກທາງສັງຄົມຂອງການສະແຫວງຫາຄວາມໃໝ່.
2.4. ພື້ນຖານທາງລະບົບປະສາດ
ໃນລະດັບສານເຄມີທາງລະບົບປະສາດ, ຄວາມດຶງດູດຂອງຄວາມໃໝ່ຖືກໄກ່ເກ່ຍໂດຍ ລະບົບໂດປາມີນເມໂຊລິມບິກ (mesolimbic dopamine system). ເມື່ອບຸກຄົນພົບກັບສິ່ງກະຕຸ້ນໃໝ່, ສະໝອງຈະປ່ອຍສານໂດປາມີນ, ສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກມີຄວາມສຸກ, ຕື່ນຕົວ, ແລະ ຄວາມຄາດຫວັງໃນລາງວັນ. ການຄົ້ນຄວ້າຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າສະໝອງປະມວນຜົນ "ຄວາມໃໝ່" ແລະ "ລາງວັນ" ໂດຍໃຊ້ວົງຈອນລະບົບປະສາດທີ່ທັບຊ້ອນກັນ.
ມີການກຳນົດ "ໂບນັດຄວາມໃໝ່" (Novelty Bonus) ທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃຫ້ກັບທາງເລືອກທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍ, ເຊິ່ງເປັນການຫຼອກລວງສູນການຕັດສິນໃຈຂອງສະໝອງໃຫ້ປະເມີນຄ່າປະໂຫຍດທີ່ເປັນໄປໄດ້ຂອງສິ່ງທີ່ບໍ່ຮູ້ຈັກສູງເກີນໄປ.
ການຄົ້ນຄວ້າທາງພັນທຸກຳລະດັບສາກົນໄດ້ລະບຸເຄື່ອງໝາຍທາງຊີວະພາບສະເພາະທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບພຶດຕິກຳນີ້:
- ຢີນ Dopamine Receptor D4 (DRD4), ເຊິ່ງຕັ້ງຢູ່ເທິງໂຄຣໂມໂຊມຄູ່ທີ 11, ໄດ້ຮັບການສຶກສາຢ່າງກວ້າງຂວາງກ່ຽວກັບການສະແຫວງຫາຄວາມໃໝ່
- ບຸກຄົນທີ່ມີລຸ້ນ "ຍາວ" ຂອງຢີນນີ້ (ອັນລີນ 7-repeat) ຈະມີຄະແນນການສະແຫວງຫາຄວາມໃໝ່ສູງກວ່າຢ່າງເຫັນໄດ້ຊັດ
- ການປ່ຽນແປງທາງພັນທຸກຳນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບພຶດຕິກຳການສຳຫຼວດ, ການຮັບຄວາມສ່ຽງ, ແລະ ຄວາມຫຸນຫັນພະລັນແລ່ນ
- ການສຶກສາຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມສຳພັນລະຫວ່າງຄວາມຊຸກຊຸມຂອງອັນລີນ 7-repeat ແລະ ປະຫວັດການອົບພະຍົບ; ປະຊາກອນທີ່ອົບພະຍົບໃນໄລຍະທາງທີ່ໄກກວ່າຈາກແອຟຣິກາມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະມີຄວາມຖີ່ຂອງຢີນນີ້ສູງກວ່າ
3. ຕົ້ນກຳເນີດທາງວິວັດທະນາການ
ຄວາມອ່ອນໄຫວຂອງມະນຸດຕໍ່ການອ້າງເຖິງຄວາມໃໝ່ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງການໃຊ້ເຫດຜົນແບບນາມມະທຳ; ມັນຝັງຮາກເລິກຢູ່ໃນຊີວະວິທະຍາລະບົບປະສາດ ແລະ ປະຫວັດສາດວິວັດທະນາການຂອງພວກເຮົາ. ແຮງຂັບເຄື່ອນໃນການສະແຫວງຫາສິ່ງໃໝ່—neophilia—ແມ່ນລັກສະນະການປັບຕົວທີ່ສຳຄັນ.
ກອບການປະມວນຜົນເພື່ອຄວາມຢູ່ລອດ: ກອບນີ້ຕັ້ງສົມມຸດຕິຖານວ່າຄວາມຊົງຈຳຂອງມະນຸດຖືກປັບແຕ່ງໃຫ້ເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມຢູ່ລອດ. ຄວາມໃໝ່ເຮັດໜ້າທີ່ເປັນປ້າຍກຳກັບທີ່ສຳຄັນສຳລັບການເຂົ້າລະຫັດຄວາມຊົງຈຳ; ພວກເຮົາຈື່ຈຳສິ່ງທີ່ຜິດປົກກະຕິໄດ້ດີກວ່າສິ່ງທີ່ທຳມະດາ ເພາະວ່າສິ່ງທີ່ຜິດປົກກະຕິມັກຈະຕ້ອງການການຕອບສະໜອງເພື່ອປັບຕົວ (ການຕໍ່ສູ້ ຫຼື ການໜີ). ສຽງໃໝ່ໃນພຸ່ມໄມ້ ຫຼື ໝາກໄມ້ຊະນິດໃໝ່ນຳເອົາຂໍ້ມູນສຳຄັນກ່ຽວກັບໄພຂົ່ມຂູ່ ຫຼື ຊັບພະຍາກອນ.
ທິດສະດີການຄັດເລືອກທາງເພດ: ໃນບໍລິບົດຂອງການຄັດເລືອກທາງເພດ, ລັກສະນະທີ່ໃໝ່ ຫຼື ໂດດເດັ່ນສາມາດສົ່ງສັນຍານເຖິງຄວາມແຂງແຮງໃຫ້ກັບຄູ່ຄອງທີ່ມີທ່າແຮງ. ເຊັ່ນດຽວກັບຫາງຂອງນົກຍຸງທີ່ສົ່ງສັນຍານເຖິງສຸຂະພາບທາງພັນທຸກຳຜ່ານຄວາມສິ້ນເປືອງ, ການສະແດງອອກຂອງມະນຸດໃນການຕິດຕາມແນວໂນ້ມ ຫຼື ການນຳໃຊ້ເຄື່ອງມືລ່າສຸດສາມາດເຮັດໜ້າທີ່ເປັນສັນຍານທີ່ມີລາຄາແພງຂອງສະຖານະພາບ ແລະ ຄວາມສາມາດໃນການຫາຊັບພະຍາກອນ.
ຜົນປະໂຫຍດໃນການອົບພະຍົບ: ຄວາມສຳພັນລະຫວ່າງອັນລີນ 7-repeat ຂອງຢີນ DRD4 ກັບປະຊາກອນທີ່ອົບພະຍົບໃນໄລຍະທາງທີ່ໄກກວ່າຈາກແອຟຣິກາ ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າແຮງຂັບເຄື່ອນສຳລັບຄວາມໃໝ່ເປັນປັດໃຈສຳຄັນໃນການຂະຫຍາຍຕົວ ແລະ ຄວາມຢູ່ລອດຂອງມະນຸດ. ຜູ້ທີ່ມີທ່າອ່ຽງໃນການສະແຫວງຫາຄວາມໃໝ່ສູງກວ່າມີໂອກາດທີ່ຈະສຳຫຼວດດິນແດນໃໝ່, ຊອກຫາຊັບພະຍາກອນໃໝ່, ແລະ ປັບຕົວເຂົ້າກັບສະພາບແວດລ້ອມທີ່ປ່ຽນແປງໄດ້ຫຼາຍກວ່າ.
ຖ້າບໍ່ມີແຮງຂັບເຄື່ອນສຳລັບຄວາມໃໝ່ (neophilia), ມະນຸດຄົງຈະບໍ່ໄດ້ອົບພະຍົບອອກຈາກແອຟຣິກາ, ປະດິດວັກຊີນ, ຫຼື ພັດທະນາອິນເຕີເນັດ. "ຄວາມລຳອຽງສະໜັບສະໜູນນະວັດຕະກຳ" ໃນບາງແງ່ມຸມ, ແມ່ນເຄື່ອງຈັກຂອງອາລະຍະທຳ.
4. ຄວາມລຳອຽງນີ້ສະແດງອອກແນວໃດ
4.1. ໃນຊີວິດປະຈຳວັນ
ການອ້າງເຖິງຄວາມໃໝ່ແຊກຊຶມເຂົ້າໄປໃນການຕັດສິນໃຈປະຈຳວັນໃນວິທີທີ່ແນບນຽນແຕ່ສຳຄັນ:
- ການຊື້ເທັກໂນໂລຢີ: ການອັບເກຣດເປັນສະມາດໂຟນລຸ້ນໃໝ່ລ່າສຸດ ທັງໆທີ່ລຸ້ນປະຈຸບັນຍັງເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງສົມບູນ
- ແນວໂນ້ມການກິນອາຫານ: ການນຳໃຊ້ຊຸບເປີຟູດ ຫຼື ແຜນການກິນອາຫານລ່າສຸດໂດຍບໍ່ໄດ້ຄົ້ນຄວ້າເຖິງປະໂຫຍດທີ່ແທ້ຈິງຂອງມັນ
- ການຕົກແຕ່ງເຮືອນ: ການປ່ຽນເຄື່ອງເຟີນີເຈີ ຫຼື ອຸປະກອນເສີມພຽງເພາະວ່າມັນເບິ່ງຄືວ່າ "ລ້າສະໄໝ," ບໍ່ແມ່ນຍ້ອນວ່າມັນເພພັງ
- ທາງເລືອກໃນການບັນເທີງ: ການມັກໜັງ, ເພງ, ຫຼື ເກມໃໝ່ໆ ຫຼາຍກວ່າສິ່ງທີ່ເປັນຄລາສສິກໂດຍອັດຕະໂນມັດ
- ຄວາມສຳພັນ: ການໃຫ້ຄຸນຄ່າແກ່ເພື່ອນໃໝ່ ຫຼື ຄວາມສົນໃຈໃນເລື່ອງຄວາມຮັກໃໝ່ໆ ຫຼາຍເກີນໄປ ໃນຂະນະທີ່ລະເລີຍຄວາມສຳພັນທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ
- ງານອະດິເລກ: ການເລີ່ມຕົ້ນງານອະດິເລກໃໝ່ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ໃນຂະນະທີ່ປະຖິ້ມງານອະດິເລກກ່ອນໜ້ານີ້ກ່ອນທີ່ຈະມີຄວາມຊ່ຽວຊານ
ຄວາມລຳອຽງສະແດງອອກຜ່ານສິ່ງທີ່ນັກຄົ້ນຄວ້າເອີ້ນວ່າ ບັນຫາ "ຜົນໄດ້ຮັບອັນດຽວກັນ": ເມື່ອເທັກໂນໂລຢີເກົ່າ (ເຊັ່ນ SMS ຫຼື PS4) ບັນລຸຜົນໄດ້ຮັບໃນການທຳງານອັນດຽວກັນກັບເທັກໂນໂລຢີໃໝ່ (ເຊັ່ນ WhatsApp ຫຼື PS5) ແຕ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ຕໍ່າກວ່າ, ການອ້າງເຖິງຄວາມໃໝ່ຈະເຮັດໃຫ້ເກີດການໃຊ້ຈ່າຍທີ່ບໍ່ມີເຫດຜົນ.
4.2. ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ
- ການປ່ຽນແປງຂະບວນການ: ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບົບ ຫຼື ຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກໃໝ່ພຽງເພາະວ່າມັນໃໝ່, ໂດຍບໍ່ມີຫຼັກຖານວ່າມັນປັບປຸງຜົນໄດ້ຮັບໃຫ້ດີຂຶ້ນ
- ການຮັບຮອງເອົາຊອບແວ: ການປ່ຽນໄປໃຊ້ເຄື່ອງມື ແລະ ແພລດຟອມໃໝ່ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ເຮັດໃຫ້ເກີດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຝຶກອົບຮົມ ແລະ ບັນຫາຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້
- ການຕັດສິນໃຈຈ້າງງານ: ການໃຫ້ຄຸນຄ່າຜູ້ສະໝັກທີ່ມີປະສົບການໃນເທັກໂນໂລຢີທີ່ "ທັນສະໄໝ" ສູງເກີນໄປ ກວ່າຜູ້ທີ່ມີຄວາມຊ່ຽວຊານຢ່າງເລິກເຊິ່ງໃນວິທີການທີ່ໄດ້ຮັບການພິສູດແລ້ວ
- ການປ່ຽນແປງຍຸດທະສາດ: ການປະຖິ້ມຍຸດທະສາດທີ່ມີປະສິດທິພາບເພື່ອໄປສູ່ແນວທາງທີ່ກຳລັງເປັນທີ່ນິຍົມ (ເຊັ່ນ: ການຫັນໄປຫາ blockchain ຫຼື AI ໂດຍບໍ່ມີກໍລະນີການນຳໃຊ້ທີ່ຊັດເຈນ)
- ໂຮງລະຄອນນະວັດຕະກຳ: ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ສະແດງນະວັດຕະກຳເພື່ອຮູບລັກສະນະພາຍນອກຫຼາຍກວ່າເນື້ອແທ້
- ການປະຕິເສດຄວາມຮູ້ຂອງອົງກອນ: ການປັດຖິ້ມປະສົບການຂອງພະນັກງານທີ່ເຮັດວຽກມາໄລຍະເວລາໜຶ່ງເພື່ອເປີດຮັບມຸມມອງໃໝ່ໆ
4.3. ໃນທຸລະກິດ ແລະ ການຕະຫຼາດ
ການປະຍຸກໃຊ້ການອ້າງເຖິງຄວາມໃໝ່ໃນທາງການຄ້າແມ່ນອຸດສາຫະກຳຫຼາຍຕື້ໂດລາ. ນັກການຕະຫຼາດຂູດຮີດ neophilia ຢ່າງເປັນລະບົບເພື່ອຂັບເຄື່ອນວົງຈອນການບໍລິໂພກ.
ຮູບແບບແຟຊັ່ນດ່ວນ (Fast Fashion): ອຸດສາຫະກຳແຟຊັ່ນໄດ້ເຮັດໃຫ້ການສ້າງລາຍໄດ້ຈາກການອ້າງເຖິງຄວາມໃໝ່ສົມບູນແບບຜ່ານຍີ່ຫໍ້ຕ່າງໆ ເຊັ່ນ Zara ແລະ Shein. ອຸດສາຫະກຳໄດ້ຍ້າຍຈາກຮອບວຽນຕາມລະດູການ (ລະດູໃບໄມ້ປົ່ງ/ລະດູຮ້ອນ) ໄປສູ່ "ທ່າອ່ຽງຂະໜາດນ້ອຍ" (micro-trends) ທີ່ແກ່ຍາວພຽງບໍ່ເທົ່າໃດອາທິດ, ສ້າງສະຖານະຂອງຄວາມຮູ້ສຶກວ່າລ້າສະໄໝຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ຮູບແບບນີ້ອາໄສ Hedonic Treadmill—ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈທີ່ໄດ້ຮັບຈາກການຊື້ເຄື່ອງໃໝ່ຈະເສື່ອມລົງຢ່າງໄວວາ (hedonic adaptation), ຈຳເປັນຕ້ອງມີການຊື້ຄັ້ງຕໍ່ໄປເພື່ອຟື້ນຟູຄວາມສຸກຈາກໂດປາມີນຄືນມາ.
ຄວາມລ້າສະໄໝທີ່ວາງແຜນໄວ້ (Planned Obsolescence): ບໍລິສັດບັງຄັບໃຊ້ການອ້າງເຖິງຄວາມໃໝ່ທາງໂຄງສ້າງຜ່ານຄວາມລ້າສະໄໝທີ່ວາງແຜນໄວ້:
| ປະເພດ | ນິຍາມ | ຕົວຢ່າງ |
|---|---|---|
| ຄວາມທົນທານທີ່ຖືກປະດິດຂຶ້ນ | ການອອກແບບອົງປະກອບໃຫ້ລົ້ມເຫຼວຫຼັງຈາກໄລຍະເວລາທີ່ຄິດໄລ່ໄວ້ | ເຟືອງພາດສະຕິກໃນຂອງຫຼິ້ນ; ກຸ່ມ ໂຟບຸສ (Phoebus Cartel) ຈຳກັດອາຍຸຫຼອດໄຟໄວ້ທີ່ 1,000 ຊົ່ວໂມງ |
| ຄວາມລ້າສະໄໝທີ່ຮັບຮູ້ໄດ້ | ການປ່ຽນແປງຮູບແບບເພື່ອເຮັດໃຫ້ລຸ້ນເກົ່າທີ່ຍັງໃຊ້ງານໄດ້ເບິ່ງຄືວ່າ "ລ້າສະໄໝ" | ການປ່ຽນແປງການຈັດລຽງກ້ອງຖ່າຍຮູບຂອງສະມາດໂຟນ ຫຼື ກະຈັງໜ້າລົດ |
| ຄວາມລ້າສະໄໝທາງລະບົບ | ການອັບເດດຊອບແວທີ່ເຮັດໃຫ້ຮາດແວເກົ່າບໍ່ສາມາດໃຊ້ງານຮ່ວມກັນໄດ້ | "Batterygate": ບໍລິສັດ Apple ເຮັດໃຫ້ iPhone ລຸ້ນເກົ່າຊ້າລົງຜ່ານການອັບເດດຊອບແວ |
| ການປ້ອງກັນການສ້ອມແປງ | ການເຮັດໃຫ້ການສ້ອມແປງເປັນໄປບໍ່ໄດ້ ຫຼື ແພງກວ່າການປ່ຽນໃໝ່ | ສະກູແບບ Pentalobe; ແບັດເຕີຣີທີ່ຕິດກາວໃນແລັບທັອບ |
ກົນລະຍຸດການໂຄສະນາ:
- ປ້າຍກຳກັບ "ໃໝ່ ແລະ ປັບປຸງ"
- ຄຳສຳຄັນ ເຊັ່ນ "ປະຕິວັດ," "ຜູ້ປ່ຽນເກມ," "ຍຸກຕໍ່ໄປ"
- "ລົດຊາດຂອງຄົນລຸ້ນໃໝ່" (Pepsi)
- ການຮຽກຮ້ອງໃຫ້ແຫ່ຕາມກັນ: "ເຂົ້າຮ່ວມກັບຫຼາຍລ້ານຄົນທີ່ປ່ຽນແລ້ວ"
4.4. ໃນດ້ານການເມືອງ ແລະ ສື່ມວນຊົນ
- ວາທະກຳທາງນະໂຍບາຍ: ຂໍ້ໂຕ້ແຍ້ງທີ່ຈັດໂຄງສ້າງເປັນ "ມັນເປັນສະຕະວັດທີ 21 ແລ້ວ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາຈຶ່ງຕ້ອງເຮັດ X"
- ການປະຕິເສດປະເພນີ: ການປະຕິເສດໂຄງສ້າງການປົກຄອງແບບດັ້ງເດີມ ຫຼື ພູມປັນຍາ ໂດຍບໍ່ມີການວິພາກວິຈານຢ່າງມີເນື້ອຫາ
- ວົງຈອນສື່: ການລາຍງານຂ່າວກ່ຽວກັບການພັດທະນາ "ລ່າສຸດ" ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ສ້າງຄວາມຮີບດ່ວນແບບທຽມໆ
- ການສື່ສານທາງການເມືອງ: ແຄມເປນທີ່ຕີກອບຄູ່ແຂ່ງວ່າ "ຕິດຢູ່ໃນອະດີດ" ໂດຍບໍ່ສົນໃຈເຖິງຄຸນຄ່າຂອງນະໂຍບາຍ
- ການເມືອງລະຫວ່າງໄວ: ການໃຊ້ອາຍຸເປັນຕົວແທນສຳລັບຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງແນວຄວາມຄິດ
- ວາທະສິນການປະຕິຮູບ: ການສະເໜີການປ່ຽນແປງເພື່ອເຫັນແກ່ການປ່ຽນແປງ ໂດຍບໍ່ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຂໍ້ບົກພ່ອງໃນລະບົບປະຈຸບັນ
4.5. ໃນດ້ານການດູແລສຸຂະພາບ
- ກະແສການປິ່ນປົວ: ຄົນເຈັບຮ້ອງຂໍຢາ ຫຼື ຂັ້ນຕອນການປິ່ນປົວໃໝ່ໆ ໂດຍບໍ່ມີຫຼັກຖານຂອງຄວາມເໜືອກວ່າ
- ການນຳໃຊ້ອຸປະກອນທາງການແພດ: ໂຮງໝໍຊື້ອຸປະກອນລ່າສຸດເພື່ອຈຸດປະສົງທາງການຕະຫຼາດຫຼາຍກວ່າຜົນໄດ້ຮັບຂອງຄົນເຈັບ
- ອຸດສາຫະກຳອາຫານເສີມ: ການສົ່ງເສີມ "ການຄົ້ນພົບໃໝ່" ທາງໂພຊະນາການຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ
- ການແພດທາງເລືອກ: ການໝູນວຽນໃຊ້ວິທີການປິ່ນປົວທີ່ກຳລັງເປັນທີ່ນິຍົມ (ເຊັ່ນ: ການຄອບແກ້ວ, ການບຳບັດດ້ວຍຄວາມເຢັນ) ໂດຍບໍ່ມີການປະເມີນຢ່າງເຂັ້ມງວດ
- ເຄື່ອງມືວິນິດໄສ: ການເພິ່ງພາເທັກໂນໂລຢີການທົດສອບໃໝ່ໆ ຫຼາຍເກີນໄປ ເຊິ່ງອາດຈະບໍ່ປັບປຸງຜົນໄດ້ຮັບໃຫ້ດີຂຶ້ນ
- ການຕະຫຼາດຢາ: ບໍລິສັດຢາເນັ້ນໜັກຄວາມໃໝ່ຫຼາຍກວ່າປະສິດທິພາບໃນສູດຢາໃໝ່
4.6. ໃນດ້ານການເງິນ ແລະ ການລົງທຶນ
- ຟອງສະບູດອດຄອມ (1995-2000): ນັກລົງທຶນເຊື່ອວ່າ "ເສດຖະກິດໃໝ່" ເຮັດໃຫ້ມາດຕະຖານການປະເມີນມູນຄ່າແບບດັ້ງເດີມ (ເຊັ່ນ: ອັດຕາສ່ວນ P/E) ລ້າສະໄໝ—ເຊິ່ງເປັນການສະແດງອອກຂອງການອ້າງເຖິງຄວາມໃໝ່ໃນລະດັບເສດຖະກິດມະຫາພາກ
- ການເກງກຳໄລໃນເງິນສະກຸນດິຈິຕອລ (Cryptocurrency): ການລົງທຶນໃນຫຼຽນໃໝ່ໆ ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຍ້ອນວ່າມັນໃໝ່
- ໄຂ້ IPO: ການປະເມີນມູນຄ່າບໍລິສັດທີ່ຫາກໍ່ເຂົ້າຕະຫຼາດຫຼັກຊັບສູງເກີນໄປເມື່ອທຽບກັບຄູ່ແຂ່ງທີ່ຕັ້ງຕົວໄດ້ແລ້ວ
- ການນຳໃຊ້ Fintech: ການປ່ຽນໄປໃຊ້ແພລດຟອມການເງິນໃໝ່ ໂດຍບໍ່ໄດ້ປະເມີນຄວາມໝັ້ນຄົງ ຫຼື ປະຫວັດການດຳເນີນງານ
- ຍຸດທະສາດການຊື້ຂາຍ: ການປະຖິ້ມແນວທາງການລົງທຶນທີ່ໄດ້ຮັບການພິສູດແລ້ວ ເພື່ອໄປຫາທາງເລືອກທີ່ເປັນກະແສ
- ການລົງທຶນແບບ FOMO: ຄວາມຢ້ານກົວທີ່ຈະພາດ "ສິ່ງຍິ່ງໃຫຍ່ຕໍ່ໄປ" ທີ່ຂັບເຄື່ອນການຈັດສັນເງິນທຶນທີ່ບໍ່ມີເຫດຜົນ
5. ກໍລະນີສຶກສາໃນໂລກແຫ່ງຄວາມເປັນຈິງ
ກໍລະນີສຶກສາ 1: ຄວາມຜິດພາດຂອງ New Coke (1985)
- ບໍລິບົດ: Coca-Cola ປະເຊີນກັບການແຂ່ງຂັນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຈາກ Pepsi, ເຊິ່ງຊະນະການທົດສອບລົດຊາດແບບປິດດາດ້ວຍສູດທີ່ຫວານກວ່າ.
- ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ: ໃນການທົດສອບລົດຊາດແບບປິດຕາ, ຜູ້ບໍລິໂພກ 200,000 ຄົນມັກສູດໃໝ່ທີ່ຫວານກວ່າ Coke ແລະ Pepsi ແບບດັ້ງເດີມ. ຈາກຂໍ້ມູນນີ້, Coca-Cola ໄດ້ປັບປຸງສູດຜະລິດຕະພັນຫຼັກຂອງຕົນ ແລະ ເປີດຕົວ "New Coke."
- ຄວາມລຳອຽງທີ່ກຳລັງເຮັດວຽກ: ຜູ້ບໍລິຫານຂອງ Coca-Cola ໄດ້ກະທຳການອ້າງເຖິງຄວາມໃໝ່ໂດຍການຄິດວ່າການປັບປຸງທາງດ້ານຄວາມຮູ້ສຶກ (ຄວາມໃໝ່/ລົດຊາດ) ພຽງຢ່າງດຽວຈະປ່ຽນເປັນຜະລິດຕະພັນທີ່ດີກວ່າ. ພວກເຂົາປະເມີນການອ້າງເຖິງປະເພນີ ແລະ ຄວາມຜູກພັນທາງອາລົມທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກມີຕໍ່ປະຫວັດສາດຂອງຍີ່ຫໍ້ຕໍ່າເກີນໄປ.
- ຜົນສະທ້ອນ: ການຕອບໂຕ້ກັບຄືນມາຢ່າງຮຸນແຮງ. ຜູ້ບໍລິໂພກຮູ້ສຶກເຖິງການສູນເສຍຕົວຕົນ. ຕົ້ນແບບຍີ່ຫໍ້ທີ່ "ຈິງໃຈ" ຂອງ Coke ຂັດແຍ້ງກັບຄວາມພະຍາຍາມທີ່ "ໜ້າຕື່ນເຕັ້ນ" ໃນການສ້າງຄວາມໃໝ່. ບໍລິສັດຖືກບັງຄັບໃຫ້ນຳ "Coca-Cola Classic" ກັບມາອີກຄັ້ງໃນເວລາພຽງ 79 ມື້.
- ບົດຮຽນທີ່ໄດ້ຮັບ: ຄຸນຄ່າຂອງຜະລິດຕະພັນບໍ່ໄດ້ຢູ່ທີ່ສູດໂມເລກຸນ (ສິ່ງໃໝ່) ສະເໝີໄປ, ແຕ່ມັກຈະຢູ່ໃນຄວາມຕໍ່ເນື່ອງທາງວັດທະນະທຳ (ສິ່ງເກົ່າ). ຄວາມໃໝ່ໃນມິຕິດຽວບໍ່ໄດ້ຮັບປະກັນການປັບປຸງຄຸນຄ່າໂດຍລວມ.
ກໍລະນີສຶກສາ 2: ພາຫະນະສ່ວນບຸກຄົນ Segway (2001)
- ບໍລິບົດ: Segway ໄດ້ຮັບການຍົກຍ້ອງວ່າເປັນອະນາຄົດຂອງການຂົນສົ່ງ, ເຊິ່ງຄາດຄະເນໂດຍນັກປະດິດ Dean Kamen ວ່າມັນຈະມີຄວາມສຳຄັນເທົ່າກັບອິນເຕີເນັດ. ມັນເປັນຄວາມມະຫັດສະຈັນທາງວິສະວະກຳ—ຊົງຕົວໄດ້ເອງ, ໃຊ້ໄຟຟ້າ, ແລະ ໃໝ່ທັງໝົດ.
- ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ: ເຖິງວ່າຈະມີການໂຄສະນາຢ່າງໜັກ ແລະ ການລາຍງານຂ່າວຈາກສື່ມວນຊົນ, Segway ຂາຍໄດ້ພຽງແຕ່ເສດສ່ວນໜຶ່ງຂອງຈຳນວນທີ່ຄາດຄະເນໄວ້ ແລະ ບໍ່ສາມາດໄດ້ຮັບການຍອມຮັບໃນກະແສຫຼັກ.
- ຄວາມລຳອຽງທີ່ກຳລັງເຮັດວຽກ: ຄວາມລຳອຽງສະໜັບສະໜູນນະວັດຕະກຳເຮັດໃຫ້ຜູ້ສ້າງຄິດວ່າເນື່ອງຈາກເທັກໂນໂລຢີເປັນການປະຕິວັດ (ໃໝ່), ມັນຈະຕ້ອງໄດ້ຮັບການຍອມຮັບຢ່າງແນ່ນອນ. ພວກເຂົາບໍ່ສົນໃຈການຂາດແຄນໂຄງສ້າງພື້ນຖານ (ໄວເກີນໄປສຳລັບທາງຍ່າງ, ຊ້າເກີນໄປສຳລັບຖະໜົນ) ແລະ ມົນທິນທາງສັງຄົມຂອງການເບິ່ງຄື "ຄົນເຊີຍໆ" (dorky).
- ຜົນສະທ້ອນ: ມັນກາຍເປັນ "ວິທີແກ້ໄຂທີ່ກຳລັງຊອກຫາບັນຫາ" ແລະ ບໍ່ສາມາດຂ້າມ "ຊ່ອງຫວ່າງ" ຈາກກຸ່ມຜູ້ໃຊ້ງານກຸ່ມທຳອິດໄປສູ່ກຸ່ມຜູ້ໃຊ້ງານສ່ວນໃຫຍ່ໃນໄລຍະຕົ້ນ.
- ບົດຮຽນທີ່ໄດ້ຮັບ: ຄວາມໃໝ່ທາງເທັກໂນໂລຢີບໍ່ສາມາດເອົາຊະນະຂໍ້ຈຳກັດໃນພາກປະຕິບັດ ຫຼື ອຸປະສັກໃນການຍອມຮັບທາງສັງຄົມ. ນະວັດຕະກຳຕ້ອງແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ແທ້ຈິງ, ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ສະແດງຄວາມສາມາດທາງດ້ານເຕັກນິກ.
ກໍລະນີສຶກສາ 3: Google Glass (2013)
- ບໍລິບົດ: Google ໄດ້ເຮັດການຕະຫຼາດ Glass ໃນຖານະອຸປະກອນຄວາມເປັນຈິງເສີມ (AR) ແຫ່ງອະນາຄົດ, ໂດຍວາງຕຳແໜ່ງໃຫ້ເປັນເທັກໂນໂລຢີສວມໃສ່ທີ່ທັນສະໄໝ.
- ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ: ອຸປະກອນດັ່ງກ່າວໄດ້ສ້າງປະກົດການ "Glasshole", ເຊິ່ງຜູ້ໃຊ້ຖືກກີດກັນຈາກສັງຄົມເນື່ອງຈາກອາດຈະມີການບັນທຶກພາບໃນທີ່ສາທາລະນະໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.
- ຄວາມລຳອຽງທີ່ກຳລັງເຮັດວຽກ: Google ຖືເອົາວ່າຄວາມໃໝ່ຂອງເທັກໂນໂລຢີສວມໃສ່ຈະຢູ່ເໜືອບັນທັດຖານທາງສັງຄົມ ແລະ ຄວາມກັງວົນດ້ານຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ. ຜະລິດຕະພັນໄດ້ສະເໜີຄຸນສົມບັດທີ່ສະມາດໂຟນສາມາດເຮັດໄດ້ດີກວ່າແລ້ວ, ໂດຍບໍ່ໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ຮີບດ່ວນໃດໆ.
- ຜົນສະທ້ອນ: ການປະຕິເສດຈາກສັງຄົມຢ່າງກວ້າງຂວາງ, ຄວາມກັງວົນດ້ານຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ, ແລະ ການຍົກເລີກຜະລິດຕະພັນສຳລັບຜູ້ບໍລິໂພກໃນທີ່ສຸດ.
- ບົດຮຽນທີ່ໄດ້ຮັບ: ຄວາມດຶງດູດຂອງຄວາມໃໝ່ບໍ່ສາມາດຄໍ້າຊູຜະລິດຕະພັນທີ່ສ້າງຄວາມຂັດແຍ້ງທາງສັງຄົມໃໝ່ໆ ຂຶ້ນມາ ໂດຍບໍ່ໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ຮີບດ່ວນ.
ຕົວຢ່າງທາງປະຫວັດສາດ: ຟອງສະບູດອດຄອມ (1995-2000)
ໄລຍະເວລານີ້ເປັນຕົວແທນຂອງການສະແດງອອກທາງເສດຖະກິດມະຫາພາກຂອງການອ້າງເຖິງຄວາມໃໝ່. ນັກລົງທຶນເຊື່ອວ່າອິນເຕີເນັດໄດ້ປ່ຽນແປງກົດເກນພື້ນຖານຂອງເສດຖະກິດ, ເຮັດໃຫ້ມາດຕະຖານການປະເມີນມູນຄ່າແບບດັ້ງເດີມລ້າສະໄໝ.
ຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ສະເພາະເຈາະຈົງ:
- Pets.com: ການຕະຫຼາດທີ່ໂດດເດັ່ນ (ມາດສະຄອດຕຸກກະຕາຖົງຕີນ) ໄດ້ປົກປິດການຂາດຮູບແບບທຸລະກິດທີ່ເປັນໄປໄດ້ໃນພື້ນຖານ. ຄວາມໃໝ່ຂອງ "ການຊື້ອາຫານສັດລ້ຽງອອນໄລນ໌" ບໍ່ສາມາດເອົາຊະນະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຂົນສົ່ງໄດ້.
- AllAdvantage: ຮູບແບບ "ຮັບເງິນເພື່ອທ່ອງເວັບ" ທີ່ອາໄສໂຄງສ້າງແບບປີຣາມິດ. ມັນເຕີບໂຕຈົນມີສະມາຊິກເຖິງ 2 ລ້ານຄົນຈາກຄວາມໃໝ່ຂອງແນວຄວາມຄິດ ແຕ່ພັງທະລາຍລົງເມື່ອລາຍໄດ້ຈາກການໂຄສະນາບໍ່ກົງກັບເງິນທີ່ຈ່າຍອອກ.
- Eve.com: ລົ້ມເຫຼວເພາະພະຍາຍາມຂາຍເຄື່ອງສຳອາງ (ຜະລິດຕະພັນທີ່ຕ້ອງສຳຜັດ) ອອນໄລນ໌ ກ່ອນທີ່ພຶດຕິກຳຜູ້ບໍລິໂພກຈະປ່ຽນແປງພຽງພໍທີ່ຈະສະໜັບສະໜູນມັນ.
ຜົນໄດ້ຮັບ: ທຶນຈຳນວນຫຼາຍພັນຕື້ໂດລາຫາຍໄປ. ຜູ້ທີ່ຢູ່ລອດ (Amazon, eBay) ແມ່ນຜູ້ທີ່ໃນທີ່ສຸດໄດ້ຫັນມາເນັ້ນໃສ່ພື້ນຖານທຸລະກິດແບບດັ້ງເດີມ (ການຂົນສົ່ງ, ກະແສເງິນສົດ) ແທນທີ່ຈະເປັນພຽງຄວາມໃໝ່ຂອງອິນເຕີເນັດ.
6. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຄວາມລຳອຽງນີ້
6.1. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສ່ວນບຸກຄົນ
- ຄວາມສູນເສຍທາງການເງິນ: ການອັບເກຣດສິ່ງຂອງທີ່ຍັງໃຊ້ງານໄດ້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເຮັດໃຫ້ຊັບພະຍາກອນໝົດໄປ
- ຄວາມເມື່ອຍລ້າໃນການຕັດສິນໃຈ: ການປະເມີນທາງເລືອກໃໝ່ໆ ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເຮັດໃຫ້ຊັບພະຍາກອນທາງການຮັບຮູ້ອ່ອນລ້າ
- ຄວາມຊ່ຽວຊານທີ່ຕື້ນເຂີນ: ການປ່ຽນໄປເຮັດງານອະດິເລກ, ເຄື່ອງມື, ຫຼື ວິທີການໃໝ່ໆ ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂັດຂວາງການເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານ
- ການລະເລີຍຄວາມສຳພັນ: ການໃຫ້ຄຸນຄ່າແກ່ຄວາມສຳພັນໃໝ່ຫຼາຍເກີນໄປໃນຂະນະທີ່ລົງທຶນໜ້ອຍເກີນໄປໃນຄວາມສຳພັນທີ່ມີຢູ່
- Hedonic treadmill: ການສະແຫວງຫາຄວາມໃໝ່ຢ່າງບໍ່ມີທີ່ສິ້ນສຸດລົ້ມເຫຼວທີ່ຈະສົ່ງມອບຄວາມເພິ່ງພໍໃຈທີ່ຍືນຍົງ
- ຜົນກະທົບຕໍ່ສິ່ງແວດລ້ອມ: ຮູບແບບການບໍລິໂພກສ່ວນບຸກຄົນທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຄວາມໃໝ່ປະກອບສ່ວນໃຫ້ເກີດສິ່ງເສດເຫຼືອ
6.2. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທາງວິຊາຊີບ
- ຄວາມບໍ່ໝັ້ນຄົງໃນອາຊີບ: ການແລ່ນຕາມອຸດສາຫະກຳ ຫຼື ບົດບາດທີ່ເປັນກະແສໂດຍບໍ່ສ້າງຄວາມຊ່ຽວຊານຢ່າງເລິກເຊິ່ງ
- ຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ: ການນຳໃຊ້ລະບົບໃໝ່ກ່ອນທີ່ຈະປະເມີນພວກມັນຢ່າງເໝາະສົມ
- ການສູນເສຍຄວາມຮູ້ຂອງອົງກອນ: ການປັດຖິ້ມພູມປັນຍາຂອງເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ມີປະສົບການ
- ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຝຶກອົບຮົມ: ການປ່ຽນເຄື່ອງມືຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງສ້າງເສັ້ນໂຄ້ງການຮຽນຮູ້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ
- ການປະຖິ້ມໂຄງການ: ການບໍ່ສາມາດເຫັນຄວາມຄືບໜ້າຂອງໂຄງການເນື່ອງຈາກມີທາງເລືອກໃໝ່ປະກົດຂຶ້ນ
- ຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ຄວາມໜ້າເຊື່ອຖື: ການສະໜັບສະໜູນນະວັດຕະກຳທີ່ບໍ່ປະສົບຜົນສຳເລັດຊໍ້າແລ້ວຊໍ້າອີກ
6.3. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທາງສັງຄົມ
- ຟອງສະບູທາງເສດຖະກິດ: ການຮ່ວມກັນເຊື່ອໃນຄວາມໃໝ່ຂອງຕະຫຼາດ ຫຼື ເທັກໂນໂລຢີໃໝ່
- ຄວາມເຊື່ອມໂຊມຂອງສິ່ງແວດລ້ອມ: ແຟຊັ່ນດ່ວນ ແລະ ຄວາມລ້າສະໄໝທີ່ວາງແຜນໄວ້ສ້າງກະແສສິ່ງເສດເຫຼືອຂະໜາດໃຫຍ່
- ການເຊື່ອມສະຫຼາຍທາງວັດທະນະທຳ: ການປັດຖິ້ມພູມປັນຍາ ແລະ ການປະຕິບັດແບບດັ້ງເດີມໂດຍບໍ່ມີການປະເມີນ
- ຄວາມບໍ່ໝັ້ນຄົງທາງນະໂຍບາຍ: ການປະຕິຮູບຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໂດຍບໍ່ມີການປະເມີນປະສິດທິຜົນຂອງລະບົບທີ່ມີຢູ່
- ການຈັດສັນຊັບພະຍາກອນທີ່ຜິດພາດ: ການລົງທຶນໄຫຼໄປສູ່ວິທີແກ້ໄຂໃໝ່ໆ ແທນທີ່ຈະເປັນວິທີແກ້ໄຂທີ່ມີປະສິດທິຜົນ
- ການແຕກແຍກທາງສັງຄົມ: ການລົ້ມສະຫຼາຍຂອງການຖ່າຍທອດຄວາມຮູ້ລະຫວ່າງລຸ້ນຄົນ
6.4. ຜົນກະທົບທາງສະຖິຕິ
- ຄວາມສູນເສຍຈາກຟອງສະບູດອດຄອມ: ມູນຄ່າຕາມລາຄາຕະຫຼາດຫຼາຍພັນຕື້ໂດລາຫາຍໄປ
- ການປະຖິ້ມເຄື່ອງຕິດຕາມກິດຈະກຳ: ການສຶກສາກ່ຽວກັບອຸປະກອນເຊັ່ນ Fitbit ສະແດງໃຫ້ເຫັນໄລຍະເວລາຄວາມໃໝ່ປະມານ 3 ເດືອນກ່ອນທີ່ຜູ້ໃຊ້ຈະປະຖິ້ມ
- ສິ່ງເສດເຫຼືອຈາກແຟຊັ່ນດ່ວນ: ອຸດສາຫະກຳນີ້ຜະລິດສິ່ງເສດເຫຼືອສິ່ງທໍຫຼາຍກວ່າ 92 ລ້ານໂຕນຕໍ່ປີ, ເຊິ່ງຂັບເຄື່ອນສ່ວນໃຫຍ່ໂດຍການບໍລິໂພກທີ່ສະແຫວງຫາຄວາມໃໝ່
- ອັດຕາຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງຜະລິດຕະພັນ: ຫຼາຍກວ່າ 80% ຂອງຜະລິດຕະພັນສຳລັບຜູ້ບໍລິໂພກໃໝ່ລົ້ມເຫຼວ, ສ່ວນຫຼາຍມັກຈະເກີດຈາກການປະເມີນຄວາມດຶງດູດຂອງຄວາມໃໝ່ສູງເກີນໄປ
7. ຜົນປະໂຫຍດທີ່ເຊື່ອງໄວ້
ບໍ່ແມ່ນຄວາມລຳອຽງທັງໝົດທີ່ເປັນທາງລົບຢ່າງດຽວ—ບາງຢ່າງມີຈຸດປະສົງທີ່ເປັນປະໂຫຍດ
ການອ້າງເຖິງຄວາມໃໝ່, ເມື່ອຖືກນຳທາງຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ຈະເຮັດໜ້າທີ່ສຳຄັນ:
- ຜູ້ຂັບເຄື່ອນຄວາມກ້າວໜ້າ: ຖ້າບໍ່ມີ neophilia, ມະນຸດຄົງຈະບໍ່ໄດ້ອົບພະຍົບ, ປະດິດຄິດແຕ່ງ, ຫຼື ສ້າງນະວັດຕະກຳ. ຄວາມລຳອຽງສະໜັບສະໜູນນະວັດຕະກຳແມ່ນເຄື່ອງຈັກຂອງອາລະຍະທຳ.
- ກົນໄກການປັບຕົວ: ໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ປ່ຽນແປງໄວ, ຄວາມມັກໃນຄວາມໃໝ່ສົ່ງເສີມຄວາມຢູ່ລອດຜ່ານການສຳຫຼວດຊັບພະຍາກອນ ແລະ ດິນແດນໃໝ່.
- ການເພີ່ມຄວາມຊົງຈຳ: "ຜົນກະທົບຂອງຄວາມໃໝ່" (Novelty Effect) ຕໍ່ຄວາມຊົງຈຳໝາຍຄວາມວ່າພວກເຮົາເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນໃໝ່ໄດ້ດີຂຶ້ນ, ຊ່ວຍໃນການຮຽນຮູ້ ແລະ ການປັບຕົວ.
- ຂໍ້ໄດ້ປຽບທາງພັນທຸກຳ: ຄວາມສຳພັນລະຫວ່າງອັນລີນ DRD4 7-repeat ກັບການອົບພະຍົບຂອງມະນຸດຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າການສະແຫວງຫາຄວາມໃໝ່ໄດ້ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການຂະຫຍາຍຕົວຂອງສາຍພັນ.
- ສັນຍານການຄັດເລືອກທາງເພດ: ການສະແດງຄວາມຮັບຮູ້ ແລະ ການເຂົ້າເຖິງສິນຄ້າໃໝ່ໆ ສາມາດສົ່ງສັນຍານເຖິງຄວາມສາມາດໃນການຫາຊັບພະຍາກອນໃຫ້ກັບຄູ່ຄອງທີ່ມີທ່າແຮງ.
- ການຂັດຂວາງສະຖານະພາບເດີມ: ໃຫ້ຄວາມສົມດຸນທີ່ຈຳເປັນຕໍ່ກັບການອ້າງເຖິງປະເພນີທີ່ມີບັນຫາເທົ່າທຽມກັນ, ປ້ອງກັນຄວາມຢຸດນິ້ງທີ່ເປັນອັນຕະລາຍ.
ກຸນແຈສຳຄັນແມ່ນການປ່ຽນຈາກ neophilia (ຄວາມຮັກໃນສິ່ງໃໝ່ແບບຕາບອດ) ໄປສູ່ neophilism (ການມີສ່ວນຮ່ວມກັບຄວາມໃໝ່ຢ່າງຕັ້ງໃຈ ແລະ ຄັດສັນ)—ການເຫັນຄຸນຄ່າຜົນປະໂຫຍດຂອງຄວາມໃໝ່ໃນຂະນະທີ່ນຳທາງເລືອກໃໝ່ເຂົ້າສູ່ການປະເມີນຢ່າງມີວິຈາລະນະຍານ.
8. ການປະເມີນຕົນເອງ: ທ່ານມີຄວາມລຳອຽງນີ້ຫຼືບໍ່?
8.1. ລາຍການກວດສອບສັນຍານເຕືອນ
- ຂ້ອຍມັກຈະອັບເກຣດອຸປະກອນ ຫຼື ຊອບແວກ່ອນທີ່ລຸ້ນປະຈຸບັນຈະສະແດງບັນຫາໃດໆ
- ຂ້ອຍມີທ່າອ່ຽງທີ່ຈະປັດຖິ້ມແນວຄວາມຄິດ ຫຼື ວິທີການໂດຍການເວົ້າວ່າ "ນັ້ນມັນລ້າສະໄໝແລ້ວ" ໂດຍບໍ່ມີການວິເຄາະເພີ່ມເຕີມ
- ຂ້ອຍຮູ້ສຶກກັງວົນ ຫຼື ຖືກຖິ້ມໄວ້ຂ້າງຫຼັງເມື່ອຂ້ອຍບໍ່ມີລຸ້ນລ່າສຸດຂອງບາງສິ່ງບາງຢ່າງ
- ຂ້ອຍຖືກດຶງດູດໃຫ້ກັບຜະລິດຕະພັນທີ່ມີປ້າຍກຳກັບວ່າ "ໃໝ່," "ປະຕິວັດ," ຫຼື "ຍືກຕໍ່ໄປ" ໂດຍບໍ່ໄດ້ຄົ້ນຄວ້າເຖິງການປັບປຸງທີ່ແທ້ຈິງ
- ຂ້ອຍປະຖິ້ມງານອະດິເລກ, ເຄື່ອງມື, ຫຼື ລະບົບເມື່ອມີທາງເລືອກໃໝ່ປະກົດຂຶ້ນ, ເຖິງແມ່ນວ່າສິ່ງປະຈຸບັນຍັງໃຊ້ໄດ້ດີກໍຕາມ
- ຂ້ອຍໃຫ້ຄວາມໝາຍຂອງການ "ທັນສະໄໝ" ວ່າເທົ່າກັບຄວາມຖືກຕ້ອງ ຫຼື ດີກວ່າ
- ຂ້ອຍຮູ້ສຶກເຖິງຄວາມກົດດັນທາງສັງຄົມໃຫ້ຮັບເອົາກະແສໃໝ່ໆ ເພື່ອເບິ່ງຄືວ່າມີຄວາມຊັບຊ້ອນ ຫຼື ທັນເຫດການ
- ຂ້ອຍມັກຈະປະສົບກັບຄວາມເສຍໃຈຂອງຜູ້ຊື້ຫຼັງຈາກການຊື້ທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຄວາມໃໝ່
- ຂ້ອຍປັດຖິ້ມພູມປັນຍາ ຫຼື ການປະຕິບັດແບບດັ້ງເດີມໂດຍບໍ່ໄດ້ພິຈາລະນາເຖິງຂໍ້ດີຂອງມັນ
- ຂ້ອຍພົບວ່າຕົນເອງເບື່ອໜ່າຍກັບສິ່ງທີ່ໃຊ້ງານໄດ້ດີ ແລະ ໜ້າເຊື່ອຖືພຽງເພາະວ່າຂ້ອຍມີມັນມາໄລຍະໜຶ່ງແລ້ວ
ການໃຫ້ຄະແນນ:
- ກວດສອບ 0-2 ຂໍ້: ມີຄວາມອ່ອນໄຫວຕໍ່າ
- ກວດສອບ 3-5 ຂໍ້: ມີຄວາມອ່ອນໄຫວປານກາງ
- ກວດສອບ 6-8 ຂໍ້: ມີຄວາມອ່ອນໄຫວສູງ
- ກວດສອບ 9-10 ຂໍ້: ມີຄວາມອ່ອນໄຫວສູງຫຼາຍ
8.2. ຄຳຖາມເພື່ອການສະທ້ອນຕົນເອງ
- ທ່ານສາມາດຈື່ການຊື້ຄັ້ງລ່າສຸດທີ່ "ຄວາມໃໝ່" ເປັນຈຸດດຶງດູດຫຼັກໄດ້ຫຼືບໍ່? ມັນໄດ້ໃຫ້ຄຸນຄ່າທີ່ຍືນຍົງຫຼືບໍ່?
- ທ່ານຄົ້ນຄວ້າເລື້ອຍປານໃດວ່າຜະລິດຕະພັນ "ໃໝ່ ແລະ ປັບປຸງ" ນັ້ນໃຫ້ການປັບປຸງທີ່ມີຄວາມໝາຍແທ້ໆ ຫຼືບໍ່?
- ຄັ້ງລ່າສຸດທີ່ທ່ານເລືອກທາງເລືອກທີ່ເກົ່າກວ່າ ຫຼື ຕັ້ງຕົວໄດ້ແລ້ວແທນທີ່ຈະເປັນທາງເລືອກໃໝ່ແມ່ນຕອນໃດ? ສິ່ງໃດຂັບເຄື່ອນການຕັດສິນໃຈນັ້ນ?
- ທ່ານຮູ້ສຶກອຶດອັດທີ່ຈະປົກປ້ອງການໃຊ້ເທັກໂນໂລຢີ ຫຼື ວິທີການເກົ່າແກ່ຕໍ່ໜ້າຄົນອື່ນຫຼືບໍ່?
- ຄົນອື່ນເຄີຍແນະນຳຫຼືບໍ່ວ່າທ່ານຟ້າວປະຖິ້ມສິ່ງທີ່ໃຊ້ງານໄດ້ດີເກີນໄປເພື່ອໄປຫາທາງເລືອກລ່າສຸດ?
8.3. ສະຖານະການວິນິດໄສດ່ວນ
ສະຖານະການ: ສະມາດໂຟນປະຈຸບັນຂອງທ່ານມີອາຍຸສອງປີແຕ່ເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງສົມບູນ—ແບັດເຕີຣີໃຊ້ໄດ້ດົນ, ບໍ່ມີບັນຫາປະສິດທິພາບ, ເຮັດທຸກຢ່າງທີ່ທ່ານຕ້ອງການໄດ້. ມີການປະກາດລຸ້ນໃໝ່ທີ່ມີກ້ອງຖ່າຍຮູບດີຂຶ້ນເລັກນ້ອຍ ແລະ ມີການອອກແບບຕົວເຄື່ອງໃໝ່.
ທ່ານຈະຕອບສະໜອງແນວໃດ?
- A) "ຂ້ອຍຕ້ອງອັບເກຣດ! ໂທລະສັບຂ້ອຍລ້າສະໄໝແລ້ວ. ຂ້ອຍຈະສັ່ງຈອງລຸ້ນໃໝ່ລ່ວງໜ້າ." → ມີຄວາມອ່ອນໄຫວສູງ
- B) "ນັ້ນເບິ່ງຄືວ່າໜ້າສົນໃຈ. ຂ້ອຍຈະຄົ້ນຄວ້າການປັບປຸງທີ່ແທ້ຈິງ ແລະ ຕັດສິນໃຈວ່າມັນຄຸ້ມຄ່າກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ ແລະ ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼືບໍ່." → ມີຄວາມອ່ອນໄຫວປານກາງ
- C) "ໂທລະສັບຂ້ອຍຍັງໃຊ້ໄດ້ດີ. ຂ້ອຍຈະພິຈາລະນາອັບເກຣດເມື່ອມັນເລີ່ມມີບັນຫາແທ້ໆ ຫຼື ບໍ່ສາມາດແລ່ນຊອບແວທີ່ຂ້ອຍຕ້ອງການໄດ້." → ມີຄວາມອ່ອນໄຫວຕໍ່າ
9. ການລະບຸຄວາມລຳອຽງນີ້ໃນຜູ້ອື່ນ
9.1. ຕົວຊີ້ວັດທາງພຶດຕິກຳ
- ການປ່ຽນເຄື່ອງຂອງທີ່ຍັງໃຊ້ງານໄດ້ເລື້ອຍໆ
- ຄວາມຕື່ນເຕັ້ນທີ່ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນກ່ຽວກັບການອອກໃໝ່ເຊິ່ງຈະຈາງຫາຍໄປຢ່າງໄວວາຫຼັງຈາກໄດ້ມາ
- ຄໍເລັກຊັນຂອງສິ່ງຂອງທີ່ແທບຈະບໍ່ໄດ້ໃຊ້ຈາກ "ສິ່ງລ່າສຸດ" ໃນຄັ້ງກ່ອນໆ
- ຄວາມຮູ້ສຶກປ້ອງກັນຕົວເມື່ອຖືກຖາມເຖິງຄວາມຈຳເປັນໃນການອັບເກຣດ
- ການສະແດງທ່າທີດູຖູກຕໍ່ຜູ້ທີ່ໃຊ້ລຸ້ນ ຫຼື ວິທີການເກົ່າກວ່າ
- ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການອະທິບາຍການປັບປຸງສະເພາະເຈາະຈົງນອກເໜືອຈາກ "ມັນໃໝ່ກວ່າ"
- ຄວາມກະຕືລືລົ້ນທີ່ເກີດຂຶ້ນໄລຍະສັ້ນໆ ສຳລັບງານອະດິເລກ, ເຄື່ອງມື, ຫຼື ແນວທາງໃໝ່ໆ
9.2. ສັນຍານເຕືອນໃນການສົນທະນາ
ວະລີທີ່ຄົນເວົ້າເມື່ອຢູ່ພາຍໃຕ້ຄວາມລຳອຽງນີ້:
- "ມັນປີ [ປີປະຈຸບັນ] ແລ້ວ, ພວກເຮົາຄວນຈະກ້າວຜ່ານເລື່ອງນີ້ໄປໄດ້ແລ້ວ"
- "ນັ້ນມັນລ້າສະໄໝ/ຫົວບູຮານ/ລຸ້ນທີ່ແລ້ວ"
- "ເຈົ້າຍັງໃຊ້ ອັນນັ້ນ ຢູ່ວາ?"
- "ພວກເຮົາຕ້ອງເຮັດໃຫ້ທັນສະໄໝ/ອັບເດດ/ເຮັດໃຫ້ສົດໃໝ່"
- "ການຄົ້ນຄວ້າລ່າສຸດສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ..." (ໂດຍບໍ່ມີການອ້າງອີງເຖິງລາຍລະອຽດສະເພາະ)
ປະເພດຂອງຂໍ້ໂຕ້ແຍ້ງທີ່ພວກເຂົາສ້າງ:
- ຂໍ້ໂຕ້ແຍ້ງທາງເວລາ: ການໃຊ້ມື້ອອກຈຳໜ່າຍເປັນຫຼັກຖານຂອງຄຸນນະພາບ
- ການສົມມຸດຕິຖານກ່ຽວກັບຄວາມກ້າວໜ້າ: ການອ້າງເຖິງການປັບປຸງໂດຍບໍ່ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງມັນ
ຄຳຖາມທີ່ພວກເຂົາຫຼີກລ່ຽງທີ່ຈະຖາມ:
- "ມີຫຍັງແດ່ທີ່ດີກວ່າໃນລຸ້ນໃໝ່ນີ້?"
- "ທາງເລືອກປະຈຸບັນກຳລັງເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາແທ້ໆ ຫຼືບໍ່?"
9.3. ຕົວປັດໄຈກະຕຸ້ນຕາມສະຖານະການ
- ການເປີດຕົວຜະລິດຕະພັນ: ແຄມເປນການຕະຫຼາດ ແລະ ກະແສສື່ສັງຄົມ
- ການຮັບຮອງເອົາຂອງໝູ່ເພື່ອນ: ການເຫັນໝູ່ ຫຼື ເພື່ອນຮ່ວມງານມີຂອງໃໝ່ກວ່າ
- ຄວາມເບື່ອໜ່າຍ: ໄລຍະເວລາທີ່ຍາວນານກັບເຄື່ອງມື ຫຼື ກິດຈະວັດເດີມໆ
- ຄວາມກັງວົນເລື່ອງສະຖານະພາບ: ສະຖານະການທາງສັງຄົມທີ່ການມີສິ່ງລ່າສຸດເບິ່ງຄືວ່າມີຄວາມສຳຄັນ
- ຄວາມກົດດັນເລື່ອງເວລາ: ການຕັດສິນໃຈຢ່າງໄວວາທີ່ນິຍົມໃຊ້ທາງລັດທາງຄວາມຄິດຫຼາຍກວ່າການວິເຄາະ
- ໄວລຸ້ນ: ຈຸດສູງສຸດໃນການພັດທະນາຂອງພຶດຕິກຳການສະແຫວງຫາຄວາມຕື່ນເຕັ້ນ (ອາຍຸປະມານ 19 ປີ)
- ການສັງເກດການໃນທີ່ສາທາລະນະ: ການຄົ້ນຄວ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຄົນເຮົາຈະເລືອກທາງເລືອກທີ່ໃໝ່ກວ່າເມື່ອຖືກຈັບຕາມອງ
10. ກົນລະຍຸດການແກ້ໄຂຄວາມລຳອຽງທາງການຮັບຮູ້
10.1. ເຕັກນິກທັນທີ
- ການທົດສອບ "ມັນດີກວ່າແທ້ໆ ບ່ອນໃດ?": ກ່ອນການຕັດສິນໃຈທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຄວາມໃໝ່ໃດໆ, ໃຫ້ຂຽນການປັບປຸງທີ່ສະເພາະເຈາະຈົງ ແລະ ສາມາດວັດແທກໄດ້ 3 ຢ່າງ ທີ່ທາງເລືອກໃໝ່ມີເໜືອກວ່າທາງເລືອກປະຈຸບັນ
- ໄລຍະຫ່າງທາງເວລາ: ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໄລຍະເວລາລໍຖ້າແບບບັງຄັບ (ເຊັ່ນ: 30 ມື້) ກ່ອນການຊື້ທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຄວາມໃໝ່
- ການຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕໍ່ການໃຊ້ງານຈິງ: ຄາດຄະເນຮູບແບບການນຳໃຊ້ທີ່ເປັນຈິງຫຼາຍກວ່າຮູບແບບໃນອຸດົມຄະຕິ
- ຄຳຖາມ "ຜົນໄດ້ຮັບດຽວກັນ": ທາງເລືອກເກົ່າສາມາດບັນລຸຜົນໄດ້ຮັບໃນການທຳງານອັນດຽວກັນຫຼືບໍ່? ຖ້າແມ່ນ, ມູນຄ່າເພີ່ມເຕີມໃດທີ່ເຮັດໃຫ້ການປ່ຽນແປງນັ້ນສົມເຫດສົມຜົນ?
- ພິກປີ້ນກອບຄວາມຄິດ: ແທນທີ່ຈະຖາມວ່າ "ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຈຶ່ງຄວນເອົາອັນໃໝ່?", ໃຫ້ຖາມວ່າ "ມີຫຍັງຜິດປົກກະຕິແທ້ໆ ກັບສິ່ງທີ່ຂ້ອຍມີ?"
10.2. ກົນລະຍຸດໄລຍະຍາວ
- ພັດທະນາຄວາມຊື່ນຊົມຕໍ່ຄວາມຊ່ຽວຊານ: ສຸມໃສ່ການເພີ່ມຄວາມຊ່ຽວຊານກັບເຄື່ອງມືປະຈຸບັນໃຫ້ເລິກເຊິ່ງຫຼາຍກວ່າການຂະຫຍາຍຄວາມຮູ້ກວ້າງໆ ໄປສູ່ເຄື່ອງມືໃໝ່ໆ
- ສຶກສາຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນປະຫວັດສາດ: ຮຽນຮູ້ຈາກກໍລະນີຕ່າງໆ ເຊັ່ນ New Coke, Segway, ແລະ ຟອງສະບູດອດຄອມ ເພື່ອສ້າງຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຄວາມສ່ຽງຂອງການບູຊາຄວາມໃໝ່
- ຝຶກຝົນລາຍການຄວາມຮູ້ບຸນຄຸນ: ຮັບຮູ້ເຖິງຄຸນຄ່າຂອງຊັບສິນ ແລະ ວິທີການທີ່ມີຢູ່ຢ່າງເປັນປະຈຳ
- ສ້າງນິໄສ "ລໍຖ້າແລະເບິ່ງ": ປ່ອຍໃຫ້ກຸ່ມຜູ້ໃຊ້ງານກຸ່ມທຳອິດຄົ້ນພົບບັນຫາກ່ອນ; ເຂົ້າຮ່ວມຫຼັງຈາກຜົນກະທົບຂອງຄວາມໃໝ່ໄດ້ຈາງຫາຍໄປແລ້ວ
- ປູກຝັງມຸມມອງທາງປະຫວັດສາດ: ສຶກສາວ່າຄຳກ່າວອ້າງເລື່ອງການ "ປະຕິວັດ" ໃນອະດີດໄດ້ຜ່ານການເວລາແນວໃດ ເພື່ອພັດທະນາຄວາມສົງໄສທີ່ເໝາະສົມ
10.3. ການອອກແບບສະພາບແວດລ້ອມ
- ຍົກເລີກການຮັບຂໍ້ມູນການຕະຫຼາດ: ຫຼຸດຜ່ອນການເປີດຮັບການແຈ້ງເຕືອນການເປີດຕົວຜະລິດຕະພັນ ແລະ ອີເມລໂປຣໂມຊັນ
- ຄັດເລືອກຟີດສື່ສັງຄົມ: ຈຳກັດການເປີດຮັບຕໍ່ຜູ້ມີອິດທິພົນ (influencers) ທີ່ເນັ້ນເນື້ອຫາໄປທີ່ການໄດ້ຮັບ "ສິ່ງລ່າສຸດ"
- ສ້າງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການປ່ຽນແປງ: ລົງທຶນໃນການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງມືປະຈຸບັນໃຫ້ເລິກເຊິ່ງພຽງພໍ ຈົນເຮັດໃຫ້ການປ່ຽນແປງຮູ້ສຶກວ່າມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສູງ
- ສ້າງພິທີກຳການບຳລຸງຮັກສາ: ການດູແລສິ່ງຂອງທີ່ມີຢູ່ຢ່າງເປັນປະຈຳຈະສ້າງຄວາມຜູກພັນ ແລະ ເປີດເຜີຍໃຫ້ເຫັນເຖິງຄຸນຄ່າທີ່ຍັງຄົງຢູ່ຂອງພວກມັນ
- ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ "ການທົດລອງນຳຮ່ອງແບບປີ້ນກັບ" (reverse piloting) ໃນອົງກອນ: ບັງຄັບໃຫ້ມີການປົກປ້ອງສະຖານະພາບເດີມຄວບຄູ່ໄປກັບຂໍ້ສະເໜີສຳລັບການປ່ຽນແປງ
10.4. ເມື່ອໃດທີ່ຄວນຊອກຫາຄຳແນະນຳຈາກພາຍນອກ
- ການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສູງ: ການຊື້ ຫຼື ການລົງທຶນຄັ້ງໃຫຍ່ສົມຄວນໄດ້ຮັບມຸມມອງຈາກພາຍນອກ
- ຮູບແບບທີ່ເກີດຂຶ້ນຊໍ້າ: ຖ້າທ່ານສັງເກດເຫັນວົງຈອນການຍອມຮັບ ແລະ ການປະຖິ້ມຊໍ້າແລ້ວຊໍ້າອີກ
- ບໍລິບົດທາງວິຊາຊີບ: ເມື່ອສະເໜີການປ່ຽນແປງອົງກອນໂດຍອີງໃສ່ຄວາມໃໝ່
- ເມື່ອຄົນອື່ນສະແດງຄວາມກັງວົນ: ຈົ່ງຈິງຈັງເມື່ອຄົນທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ຕັ້ງຄຳຖາມກ່ຽວກັບການສະແຫວງຫາຄວາມໃໝ່ຂອງທ່ານ
- ກ່ອນການປ່ຽນແປງຄັ້ງໃຫຍ່ໃນຊີວິດ: ການປ່ຽນແປງອາຊີບ ຫຼື ການຍ້າຍຖິ່ນຖານທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຄວາມປາຖະໜາສຳລັບ "ບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ໃໝ່"
11. ການຝຶກປະຕິບັດ
ບົດຝຶກຫັດ 1: ການກວດສອບຄວາມໃໝ່
- ຈຸດປະສົງ: ພັດທະນາການຮັບຮູ້ເຖິງການຕັດສິນໃຈທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຄວາມໃໝ່
- ເວລາທີ່ຕ້ອງການ: 30 ນາທີຕໍ່ອາທິດ
- ວັດສະດຸທີ່ຕ້ອງການ: ປຶ້ມບັນທຶກ, ປະຫວັດການຊື້ລ່າສຸດ
- ລະດັບຄວາມຍາກ: ຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນ
- ຄຳແນະນຳ:
- ທົບທວນການຊື້, ການສະໝັກສະມາຊິກ, ແລະ ການຍອມຮັບຂອງທ່ານໃນເດືອນທີ່ຜ່ານມາ
- ສຳລັບແຕ່ລະລາຍການ, ໃຫ້ລະບຸວ່າ: ສິ່ງນີ້ຖືກຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຄວາມຈຳເປັນ, ການປັບປຸງທີ່ແທ້ຈິງ, ຫຼື ຄວາມດຶງດູດຂອງຄວາມໃໝ່?
- ໃຫ້ຄະແນນແຕ່ລະລາຍການໃນລະດັບ 1-5 ສຳລັບ "ອິດທິພົນຂອງຄວາມໃໝ່"
- ຄິດໄລ່ເບິ່ງວ່າຈັກເປີເຊັນທີ່ຖືກຂັບເຄື່ອນໂດຍຄວາມໃໝ່ເປັນຫຼັກ
- ລະບຸຮູບແບບໃນເລື່ອງເວລາ, ໝວດໝູ່, ຫຼື ຕົວປັດໄຈກະຕຸ້ນ
- ຄຳຖາມສະທ້ອນຄວາມຄິດ:
- ການຊື້ໃດທີ່ຍັງໃຫ້ຄຸນຄ່າຢູ່? ອັນໃດທີ່ຖືກປະຖິ້ມໄປແລ້ວ?
- ຕົວປັດໄຈກະຕຸ້ນໃດທີ່ມາກ່ອນການຕັດສິນໃຈທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຄວາມໃໝ່?
- ທ່ານຈະເຮັດຫຍັງໃຫ້ແຕກຕ່າງໄປຈາກເດີມ?
- ຄວາມຖີ່: ທຸກອາທິດເປັນເວລາໜຶ່ງເດືອນ, ຈາກນັ້ນແມ່ນການຮັກສາລະດັບທຸກເດືອນ
ບົດຝຶກຫັດ 2: ສິ່ງທ້າທາຍການຍົກຕົນຂົ່ມທ່ານຕາມລຳດັບເວລາ
- ຈຸດປະສົງ: ສ້າງຄວາມຊື່ນຊົມສຳລັບສິ່ງ "ເກົ່າ"
- ເວລາທີ່ຕ້ອງການ: 1-2 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ອາທິດ
- ວັດສະດຸທີ່ຕ້ອງການ: ການເຂົ້າເຖິງສື່, ເຄື່ອງມື, ຫຼື ວິທີການເກົ່າກວ່າ
- ລະດັບຄວາມຍາກ: ລະດັບກາງ
- ຄຳແນະນຳ:
- ເລືອກຂົງເຂດໃດໜຶ່ງ (ດົນຕີ, ວັນນະຄະດີ, ເທັກໂນໂລຢີ, ວິທີການ)
- ເລືອກບາງສິ່ງບາງຢ່າງຈາກຢ່າງໜ້ອຍ 20 ປີກ່ອນທີ່ທ່ານເຄີຍປັດຖິ້ມ ຫຼື ເມີນເສີຍ
- ມີສ່ວນຮ່ວມກັບມັນຢ່າງເລິກເຊິ່ງ ແລະ ຕາມເງື່ອນໄຂຂອງມັນເອງ
- ບັນທຶກຈຸດແຂງ, ສິ່ງທີ່ມັນເຮັດໄດ້ດີ, ສິ່ງທີ່ຍັງຄົງຢູ່
- ປຽບທຽບຢ່າງຈິງໃຈກັບທາງເລືອກທີ່ທັນສະໄໝ
- ຄຳຖາມສະທ້ອນຄວາມຄິດ:
- ທ່ານໄດ້ຄົ້ນພົບຫຍັງທີ່ເຮັດໃຫ້ທ່ານແປກໃຈ?
- ທາງເລືອກເກົ່າມີຄຸນລັກສະນະອັນໃດທີ່ທາງເລືອກໃໝ່ຂາດໄປ?
- ຂໍ້ສົມມຸດຕິຖານຂອງທ່ານກ່ຽວກັບຄຳວ່າ "ລ້າສະໄໝ" ປ່ຽນແປງໄປແນວໃດ?
- ຄວາມຖີ່: ທຸກອາທິດເປັນເວລາ 8 ອາທິດ
ບົດຝຶກຫັດ 3: ການທົດລອງການຍອມຮັບທີ່ຊັກຊ້າ
- ຈຸດປະສົງ: ປະສົບກັບຜົນປະໂຫຍດຂອງການຕ້ານທານຄວາມກົດດັນຂອງຄວາມໃໝ່
- ເວລາທີ່ຕ້ອງການ: ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນໄລຍະ 6 ເດືອນ
- ວັດສະດຸທີ່ຕ້ອງການ: ການລະບຸ "ສິ່ງໃໝ່" ຢ່າງໜຶ່ງທີ່ກຳລັງຈະມາເຖິງທີ່ທ່ານຮູ້ສຶກຖືກດຶງດູດ
- ລະດັບຄວາມຍາກ: ຂັ້ນສູງ
- ຄຳແນະນຳ:
- ລະບຸຜະລິດຕະພັນ, ການບໍລິການ, ຫຼື ກະແສໃໝ່ທີ່ທ່ານຮູ້ສຶກສົນໃຈ
- ມຸ່ງໝັ້ນທີ່ຈະລໍຖ້າ 6 ເດືອນກ່ອນການຕັດສິນໃຈຍອມຮັບໃດໆ
- ໃນລະຫວ່າງເວລານີ້, ບັນທຶກຄວາມຮູ້ສຶກຂອງທ່ານ, ວົງຈອນການໂຄສະນາ, ແລະ ຂໍ້ມູນທີ່ພົ້ນເດັ່ນຂຶ້ນມາ
- ເມື່ອຮອດ 6 ເດືອນ, ໃຫ້ປະເມີນ: ມີບັນຫາອັນໃດເກີດຂຶ້ນແດ່? ການປະເມີນທີ່ເປັນຈິງໃນຕອນນີ້ແມ່ນຫຍັງ?
- ຕັດສິນໃຈຂອງທ່ານໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນຫຼັງໄລຍະເວລາຄວາມໃໝ່
- ຄຳຖາມສະທ້ອນຄວາມຄິດ:
- ຄວາມຮີບດ່ວນທີ່ທ່ານຮູ້ສຶກໃນເບື້ອງຕົ້ນທຽບກັບຄວາມຮູ້ສຶກຂອງທ່ານໃນຕອນ 6 ເດືອນເປັນແນວໃດ?
- ຂໍ້ມູນໃດທີ່ປະກົດຂຶ້ນມາໃນລະຫວ່າງໄລຍະເວລາລໍຖ້າ?
- ຜູ້ທີ່ຍອມຮັບໄວຄົນອື່ນໆ ປະສົບກັບຫຍັງແດ່?
- ຄວາມຖີ່: ໜຶ່ງລາຍການສຳຄັນຕໍ່ປີ
ການປະຕິບັດປະຈຳວັນ
ການຮັບຮູ້ "ຍັງໃຊ້ໄດ້ຢູ່"
ທຸກໆເຊົ້າ, ໃຫ້ລະບຸເຄື່ອງມື, ລະບົບ, ຫຼື ຄວາມສຳພັນ 3 ຢ່າງທີ່ "ຍັງເຮັດວຽກ" ໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບເຖິງແມ່ນວ່າມັນຈະບໍ່ໃໝ່ກໍຕາມ. ອະທິບາຍສັ້ນໆ ກ່ຽວກັບຄຸນຄ່າທີ່ພວກມັນຍັງສືບຕໍ່ໃຫ້.
- ໄລຍະເວລາທີ່ແນະນຳ: 3-5 ນາທີ
- ເວລາທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງມື້: ຕອນເຊົ້າ
- ວິທີການຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າ: ລາຍການກວດສອບງ່າຍໆ ຫຼື ການບັນທຶກໃນປຶ້ມບັນທຶກ
ສິ່ງທ້າທາຍປະຈຳອາທິດ
ການປົກປ້ອງສະຖານະພາບເດີມ
ອາທິດລະຄັ້ງ, ເມື່ອທ່ານພົບກັບຄວາມຢາກທີ່ຈະປ່ຽນບາງສິ່ງບາງຢ່າງ (ເຄື່ອງມື, ວິທີການ, ການສະໝັກສະມາຊິກ, ແລະ ອື່ນໆ), ໃຫ້ຂຽນ "ການປົກປ້ອງສະຖານະພາບເດີມ" ສັ້ນໆ—ເພື່ອອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງການຮັກສາສິ່ງຕ່າງໆ ໄວ້ຄືເກົ່າອາດຈະເປັນທາງເລືອກທີ່ດີກວ່າ.
- ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຄາດຫວັງຫຼັງຈາກ 4 ອາທິດ: ເພີ່ມຄວາມຮັບຮູ້ເຖິງຕົວປັດໄຈກະຕຸ້ນຄວາມໃໝ່, ຊື່ນຊົມຕໍ່ຄຸນຄ່າທີ່ມີຢູ່ຢ່າງແຂງແຮງຂຶ້ນ, ຕັດສິນໃຈຢ່າງສົມດຸນຫຼາຍຂຶ້ນ
- ຫົວຂໍ້ການຂຽນບັນທຶກເພື່ອສະທ້ອນຄວາມຄິດ:
- ສິ່ງໃດແທ້ໆ ທີ່ກະຕຸ້ນຄວາມປາຖະໜາຂອງຂ້ອຍສຳລັບການປ່ຽນແປງ?
- ທາງເລືອກປະຈຸບັນກຳລັງເຮັດຫຍັງໄດ້ດີທີ່ຂ້ອຍກຳລັງມອງຂ້າມ?
- ຄວາມປາຖະໜາຂອງຂ້ອຍສຳລັບການປ່ຽນແປງຖືກຂັບເຄື່ອນໂດຍຄວາມບົກພ່ອງທີ່ແທ້ຈິງ ຫຼື ໂດຍຄວາມດຶງດູດຂອງຄວາມໃໝ່?
12. ສຳລັບຜູ້ຊົມສະເພາະ
ສຳລັບຜູ້ນຳ ແລະ ຜູ້ຈັດການ
- ຮັບຮູ້ຄວາມລຳອຽງສະໜັບສະໜູນນະວັດຕະກຳ: ການສົມມຸດຕິຖານໂດຍປະລິຍາຍວ່ານະວັດຕະກຳຄວນໄດ້ຮັບການຍອມຮັບຢ່າງເປັນທົ່ວໄປນຳໄປສູ່ "ຄວາມລຳອຽງໃນການຖິ້ມໂທດໃສ່ບຸກຄົນ," ບ່ອນທີ່ຄວາມລົ້ມເຫຼວຖືກສົມມຸດວ່າເປັນຍ້ອນການຕໍ່ຕ້ານຂອງຜູ້ໃຊ້ ແທນທີ່ຈະເປັນຍ້ອນຂໍ້ບົກພ່ອງຂອງຜະລິດຕະພັນ
- ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ "ການທົດລອງນຳຮ່ອງແບບປີ້ນກັບ": ບັງຄັບໃຫ້ທີມງານປົກປ້ອງສະຖານະພາບເດີມຄວບຄູ່ໄປກັບຂໍ້ສະເໜີສຳລັບການປ່ຽນແປງ
- ສ້າງກອບການປະເມີນ: ປະເມີນນະວັດຕະກຳໂດຍອີງໃສ່ຄຸນຄ່າທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນ, ບໍ່ແມ່ນຄວາມໃໝ່ ຫຼື ກະແສ
- ປົກປ້ອງຄວາມຮູ້ຂອງອົງກອນ: ໃຫ້ຄຸນຄ່າແກ່ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງພະນັກງານທີ່ມີປະສົບການກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ເຄີຍໄດ້ຜົນມາແລ້ວ
- ສ້າງວັດທະນະທຳ "ລໍຖ້າແລະເບິ່ງ": ໃຫ້ລາງວັນແກ່ການຍອມຮັບຊ້າຢ່າງຮອບຄອບຄວບຄູ່ໄປກັບການປະດິດສ້າງ
- ຈຳແນກໂຮງລະຄອນນະວັດຕະກຳອອກຈາກເນື້ອແທ້: ການປ່ຽນແປງກຳລັງຖືກດຳເນີນການເພື່ອຮູບລັກສະນະພາຍນອກ ຫຼື ການປັບປຸງທີ່ແທ້ຈິງ?
ສຳລັບພໍ່ແມ່ ແລະ ນັກການສຶກສາ
- ສອນການແລກປ່ຽນລະຫວ່າງການສຳຫຼວດ ແລະ ການໃຊ້ປະໂຫຍດ: ການຄົ້ນຄວ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເດັກນ້ອຍມັກຈະສຳຫຼວດວັດຖຸໃໝ່ໆ ແຕ່ຈະຄອບຄອງວັດຖຸທີ່ຄຸ້ນເຄີຍ—ໃຊ້ສິ່ງນີ້ເປັນຊ່ວງເວລາແຫ່ງການສອນ
- ເປັນແບບຢ່າງຂອງການປະເມີນຢ່າງມີວິຈາລະນະຍານ: ເມື່ອເປີດຮັບການຕະຫຼາດ, ໃຫ້ເວົ້າເຖິງຂະບວນການປະເມີນຂອງທ່ານອອກມາເປັນຄຳເວົ້າ
- ສ້າງການສົນທະນາ "ເປັນຫຍັງມັນຈຶ່ງດີກວ່າ?": ກ່ອນການຊື້, ໃຫ້ປຶກສາຫາລືວ່າການປັບປຸງສະເພາະເຈາະຈົງໃດທີ່ເຮັດໃຫ້ການປ່ຽນແປງນັ້ນສົມເຫດສົມຜົນ
- ໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຜົນກະທົບຂອງຄວາມໃໝ່ສຳລັບການຮຽນຮູ້: ເນື່ອງຈາກຄວາມໃໝ່ຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມຊົງຈຳ, ໃຫ້ແນະນຳແນວຄວາມຄິດທີ່ສຳຄັນໃນວິທີທີ່ໃໝ່ໆ
- ປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບຮູບແບບການພັດທະນາ: ຊ່ວຍໃຫ້ໄວລຸ້ນເຂົ້າໃຈວ່າຈຸດສູງສຸດຂອງການສະແຫວງຫາຄວາມຕື່ນເຕັ້ນໃນອາຍຸປະມານ 19 ປີ ແມ່ນເລື່ອງທາງຊີວະວິທະຍາ, ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ວັດທະນະທຳ
- ສະເຫຼີມສະຫຼອງຄວາມຊ່ຽວຊານຫຼາຍກວ່າການໄດ້ມາ: ຍົກຍ້ອງການມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງເລິກເຊິ່ງກັບຄວາມສົນໃຈທີ່ມີຢູ່ຄວບຄູ່ໄປກັບການເປີດຮັບສິ່ງໃໝ່ໆ
ສຳລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການດູແລສຸຂະພາບ
- ປະເມີນການປິ່ນປົວໃໝ່ຢ່າງເຂັ້ມງວດ: ຄວາມໃໝ່ບໍ່ເທົ່າກັບປະສິດທິພາບ; ຕ້ອງການຫຼັກຖານນອກເໜືອຈາກຄວາມໃໝ່ຫຼ້າສຸດ
- ຮັບຮູ້ການສະແຫວງຫາຄວາມໃໝ່ຂອງຄົນເຈັບ: ຄົນເຈັບອາດຈະຮ້ອງຂໍການປິ່ນປົວໃໝ່ໂດຍອີງໃສ່ການຕະຫຼາດຫຼາຍກວ່າຫຼັກຖານ
- ລະມັດລະວັງກັບອຸປະກອນໃໝ່: ການນຳໃຊ້ເພື່ອຊື່ສຽງຂອງສະຖາບັນອາດຈະບໍ່ປ່ຽນເປັນຜົນໄດ້ຮັບຂອງຄົນເຈັບ
- ຮັກສາໂປໂຕຄອນທີ່ໄດ້ຮັບການພິສູດແລ້ວ: ຕ້ານທານກັບຄວາມກົດດັນທີ່ຈະປ່ຽນວິທີການເຮັດວຽກພຽງເພາະວ່າມີທາງເລືອກໃໝ່ກວ່າ
- ພິຈາລະນາ "ຜົນກະທົບຂອງຄວາມໃໝ່" ໃນຜົນໄດ້ຮັບ: ການປັບປຸງໃນໄລຍະສັ້ນອາດຈະສະທ້ອນເຖິງຄວາມໃໝ່ຫຼາຍກວ່າປະສິດທິພາບຂອງການປິ່ນປົວ
- ໃຫ້ການສຶກສາແກ່ຄົນເຈັບ: ຊ່ວຍໃຫ້ຄົນເຈັບຈຳແນກລະຫວ່າງການປິ່ນປົວໃໝ່ທີ່ເໜືອກວ່າແທ້ໆ ແລະ "ຄວາມກ້າວໜ້າ" ທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍການຕະຫຼາດ
ສຳລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການເງິນ
- ຈື່ຈຳຟອງສະບູດອດຄອມ: ຄວາມເຊື່ອທີ່ວ່າ "ຄັ້ງນີ້ມັນແຕກຕ່າງ" ແມ່ນການສະແດງອອກທີ່ອັນຕະລາຍທີ່ສຸດຂອງຄວາມລຳອຽງຕໍ່ຄວາມໃໝ່
- ປະເມີນປັດໄຈພື້ນຖານ: ໝວດໝູ່ຕະຫຼາດໃໝ່ບໍ່ໄດ້ຍົກເລີກຫຼັກການປະເມີນມູນຄ່າພື້ນຖານ
- ໃຫ້ຄຳແນະນຳແກ່ລູກຄ້າກ່ຽວກັບຄວາມລຳອຽງຕໍ່ຄວາມໃໝ່: ຊ່ວຍລູກຄ້າຮັບຮູ້ວ່າເມື່ອໃດທີ່ຄວາມສົນໃຈໃນການລົງທຶນຖືກຂັບເຄື່ອນດ້ວຍ FOMO ແທນທີ່ຈະເປັນການວິເຄາະ
- ພິຈາລະນາ "ຜົນກະທົບຂອງຄວາມໃໝ່" ຕໍ່ຕົວຊີ້ວັດຂອງຜູ້ໃຊ້: ຕົວເລກການຍອມຮັບໃນໄລຍະຕົ້ນອາດຈະສະທ້ອນເຖິງຄວາມໃໝ່ຫຼາຍກວ່າຄວາມຕ້ອງການທີ່ຍືນຍົງ
- ກະຈາຍຄວາມສ່ຽງຂ້າມໄລຍະເວລາ: ສ້າງຄວາມສົມດຸນລະຫວ່າງການເປີດຮັບໂອກາດໃໝ່ໆ ກັບຜົນງານທີ່ໄດ້ຮັບການພິສູດແລ້ວ
- ນຳໃຊ້ໄລຍະເວລາລໍຖ້າ: ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໄລຍະເວລາ "ພັກສຳຫຼວດ" ແບບບັງຄັບກ່ອນການຈັດສັນເງິນທຶນທີ່ສຳຄັນໃຫ້ກັບການລົງທຶນໃໝ່
13. ການພົວພັນກັບຄວາມລຳອຽງອື່ນໆ
ຄວາມລຳອຽງທີ່ຂະຫຍາຍຄວາມລຳອຽງນີ້
| ຄວາມລຳອຽງ | ມັນພົວພັນແນວໃດ |
|---|---|
| ຄວາມລຳອຽງໃນແງ່ດີ (Optimism Bias) | ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາປະເມີນຜົນປະໂຫຍດສູງເກີນໄປ ແລະ ປະເມີນຄວາມສ່ຽງຂອງທາງເລືອກໃໝ່ຕໍ່າເກີນໄປ |
| ປະກົດການແຫ່ຕາມກັນ (Bandwagon Effect) | ຫຼັກຖານທາງສັງຄົມທີ່ວ່າ "ທຸກຄົນ" ກຳລັງຍອມຮັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງໃໝ່ເລັ່ງການຕັດສິນໃຈທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຄວາມໃໝ່ |
| ຄວາມລຳອຽງສະໜັບສະໜູນນະວັດຕະກຳ (Pro-Innovation Bias) | ການສົມມຸດຕິຖານວ່ານະວັດຕະກຳເປັນສິ່ງທີ່ດີໂດຍທຳມະຊາດ ເສີມສ້າງການບູຊາຄວາມໃໝ່ |
| FOMO (Fear of Missing Out - ຄວາມຢ້ານທີ່ຈະພາດ) | ສ້າງຄວາມຮີບດ່ວນໃນການຍອມຮັບທີ່ຂ້າມຜ່ານການປະເມີນຢ່າງມີວິຈາລະນະຍານ |
| ຄວາມລຳອຽງໃນການຢືນຢັນ (Confirmation Bias) | ເມື່ອຖືກດຶງດູດໃຫ້ກັບສິ່ງໃໝ່, ພວກເຮົາຈະຊອກຫາຂໍ້ມູນທີ່ຢືນຢັນເຖິງຄວາມເໜືອກວ່າຂອງມັນ |
ຄວາມລຳອຽງທີ່ຕ້ານທານຄວາມລຳອຽງນີ້
| ຄວາມລຳອຽງ | ມັນຊ່ວຍແນວໃດ |
|---|---|
| ຄວາມລຳອຽງຕໍ່ສະຖານະພາບເດີມ (Status Quo Bias) | ການຫຼີກລ່ຽງການສູນເສຍ ແລະ ຄວາມລຶ້ງເຄີຍສ້າງຄວາມຕ້ານທານຕໍ່ການປ່ຽນແປງທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຄວາມໃໝ່ |
| ການອ້າງເຖິງປະເພນີ (Appeal to Tradition) | ຄວາມຜິດພາດທາງເວລາທີ່ກົງກັນຂ້າມສາມາດໃຫ້ຄວາມສົມດຸນ, ເຖິງແມ່ນວ່າມັນຈະມີຄວາມສ່ຽງໃນຕົວຂອງມັນເອງ |
| ປະກົດການຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງ (Endowment Effect) | ການໃຫ້ຄຸນຄ່າສູງເກີນໄປກັບສິ່ງທີ່ພວກເຮົາມີຢູ່ແລ້ວສ້າງຄວາມຕ້ານທານຕໍ່ການປ່ຽນແທນ |
| ການຫຼີກລ່ຽງການສູນເສຍ (Loss Aversion) | ຄວາມຢ້ານກົວທີ່ຈະສູນເສຍຄຸນຄ່າໃນທາງເລືອກປະຈຸບັນສາມາດຕ້ານທານກັບຄວາມດຶງດູດຂອງຄວາມໃໝ່ |
ຕ່ອງໂສ້ຄວາມລຳອຽງທົ່ວໄປ
ຕ່ອງໂສ້ 1: ຄວາມດຶງດູດຂອງຄວາມໃໝ່ → ຄວາມລຳອຽງໃນແງ່ດີ → ຄວາມລຳອຽງໃນການຢືນຢັນ → ຄວາມຜິດພາດຂອງຕົ້ນທຶນຈົມ (Sunk Cost Fallacy)
ເມື່ອຖືກດຶງດູດໃຫ້ກັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງໃໝ່, ພວກເຮົາຈະປະເມີນຜົນປະໂຫຍດຂອງມັນສູງເກີນໄປ, ຊອກຫາຂໍ້ມູນມາຢືນຢັນ, ຈາກນັ້ນກໍສືບຕໍ່ລົງທຶນເຖິງແມ່ນວ່າມັນຈະເຮັດໃຫ້ຜິດຫວັງກໍຕາມ ເພາະວ່າພວກເຮົາໄດ້ໃຫ້ຄຳໝັ້ນສັນຍາໄປແລ້ວ.
ຕ່ອງໂສ້ 2: ຄວາມເບື່ອໜ່າຍ → ການອ້າງເຖິງຄວາມໃໝ່ → Hedonic Adaptation → ເຮັດຊໍ້າ
ວົງຈອນແຟຊັ່ນດ່ວນ: ສິນຄ້າປະຈຸບັນສູນເສຍຄວາມດຶງດູດ, ໄດ້ຮັບສິນຄ້າໃໝ່, ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຈາງຫາຍໄປຢ່າງໄວວາ, ວົງຈອນເຮັດຊໍ້າອີກ.
ຈຸດຂັດຈັງຫວະ: ກົນລະຍຸດໄລຍະເວລາລໍຖ້າຈະຂັດຈັງຫວະຕ່ອງໂສ້ເຫຼົ່ານີ້ ໂດຍການໃຫ້ເວລາສຳລັບລະດັບໂດປາມີນເພື່ອກັບສູ່ສະພາບປົກກະຕິ ແລະ ເກີດການປະເມີນທີ່ເປັນກາງຫຼາຍຂຶ້ນ.
14. ມຸມມອງທາງວັດທະນະທຳ
ການຄົ້ນຄວ້າໂດຍ Nisbett ແລະ ເພື່ອນຮ່ວມງານກ່ຽວກັບຮູບແບບການຮັບຮູ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງການປ່ຽນແປງທາງວັດທະນະທຳທີ່ສຳຄັນໃນຄວາມລຳອຽງຕໍ່ຄວາມໃໝ່:
ວັດທະນະທຳຕາເວັນຕົກ (ປັດເຈກນິຍົມ): ມີທ່າອ່ຽງທີ່ຈະສະແດງການຄິດແບບວິເຄາະ, ມອງເຫັນວັດຖຸໃນຄວາມໂດດດ່ຽວ ແລະ ໃຫ້ຄຸນຄ່າແກ່ຄວາມກ້າວໜ້າແບບເສັ້ນຊື່. ກອບວັດທະນະທຳນີ້ມັກຈະສອດຄ່ອງກັບແນວໂນ້ມທີ່ສູງກວ່າສຳລັບການອ້າງເຖິງຄວາມໃໝ່, ໂດຍມອງວ່າການປ່ຽນແປງເປັນສິ່ງທີ່ດີໂດຍທຳມະຊາດ ແລະ ປະຫວັດສາດເປັນເສັ້ນທາງຂອງການປັບປຸງ.
ວັດທະນະທຳອາຊີຕາເວັນອອກ (ລວມໝູ່ນິຍົມ): ມີທ່າອ່ຽງທີ່ຈະສະແດງການຄິດແບບອົງລວມ, ໃຫ້ຄຸນຄ່າແກ່ບໍລິບົດ, ຄວາມສຳພັນ, ແລະ ມຸມມອງກ່ຽວກັບເວລາແບບເປັນວົງຈອນ. ຕາມປະເພນີແລ້ວ, ສິ່ງນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບການອ້າງເຖິງປະເພນີທີ່ແຂງແຮງກວ່າ ແລະ ການມຸ່ງເນັ້ນໃສ່ຄວາມໝັ້ນຄົງ.
ວິວັດທະນາການໃນບໍລິບົດສະໄໝໃໝ່: ການສຶກສາໃນເກົາຫຼີໃຕ້ ແລະ ຈີນສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການເປີດຮັບຄວາມໃໝ່ທາງເທັກໂນໂລຢີຢ່າງໄວວາ, ເຊິ່ງມັກຈະຖືກຂັບເຄື່ອນໂດຍການແຂ່ງຂັນທາງສະຖານະພາບ. ໃນບໍລິບົດເຫຼົ່ານີ້, neophilia ຖືກຊ້ອນທັບລົງໃນໂຄງສ້າງລວມໝູ່; ການຮັບເອົາສິ່ງ "ໃໝ່" ກາຍເປັນວິທີການຮັກສາຈຸດຢືນທາງສັງຄົມພາຍໃນກຸ່ມ.
ພື້ນຖານທາງຊີວະວິທະຍາສາກົນ: ເຖິງແມ່ນວ່າຈະມີການປ່ຽນແປງທາງວັດທະນະທຳ, ການສຶກສາຂອງ Steinberg et al. (2018) ໃນ 11 ປະເທດພົບວ່າ ການສະແຫວງຫາຄວາມຕື່ນເຕັ້ນ (ເຄື່ອງຈັກທາງຊີວະວິທະຍາຂອງຄວາມໃໝ່) ແມ່ນຂັ້ນຕອນການພັດທະນາທີ່ເປັນທົ່ວໄປ, ເຊິ່ງຂຶ້ນສູ່ຈຸດສູງສຸດໃນຊ່ວງປາຍຂອງໄວລຸ້ນໂດຍບໍ່ສົນໃຈພື້ນຖານທາງວັດທະນະທຳ. ສິ່ງນີ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າຊີວະວິທະຍາຂອງຄວາມໃໝ່ເປັນສິ່ງທີ່ພົບເຫັນໄດ້ທົ່ວໄປ, ເຖິງແມ່ນວ່າການສະແດງອອກທາງວັດທະນະທຳຈະແຕກຕ່າງກັນກໍຕາມ.
| ປະເພດວັດທະນະທຳ | ການສະແດງອອກ |
|---|---|
| ວັດທະນະທຳປັດເຈກນິຍົມ | ການສະແດງອອກສູງ; ຄວາມໃໝ່ໃນຖານະຄວາມກ້າວໜ້າສ່ວນບຸກຄົນ ແລະ ການສະແດງອອກເຖິງຕົວຕົນ |
| ວັດທະນະທຳລວມໝູ່ນິຍົມ | ການສະແຫວງຫາຄວາມໃໝ່ຜ່ານຮູບແບບການຍອມຮັບຂອງກຸ່ມ; ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍສະຖານະພາບ |
| ວັດທະນະທຳທີ່ມີບໍລິບົດສູງ | ຄວາມໃໝ່ອາດຈະໄດ້ຮັບການຍົກຍ້ອງໃນຂົງເຂດສະເພາະໃນຂະນະທີ່ປະເພນີຖືກຮັກສາໄວ້ໃນຂົງເຂດອື່ນໆ |
| ວັດທະນະທຳທີ່ມີບໍລິບົດຕໍ່າ | ການນຳໃຊ້ຄວາມມັກໃນຄວາມໃໝ່ທີ່ເປັນເອກະພາບຫຼາຍຂຶ້ນໃນທຸກຂົງເຂດ |
15. ຄວາມເຊື່ອຜິດໆ ແລະ ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດ
| ຄວາມເຊື່ອຜິດໆ | ຄວາມເປັນຈິງ |
|---|---|
| "ໃໝ່ກວ່າດີກວ່າສະເໝີ" | ຄວາມໃໝ່ເປັນຄຸນສົມບັດທາງເວລາ, ບໍ່ແມ່ນທາງມາດຕະຖານ ຫຼື ການທຳງານ. ແນວຄວາມຄິດໃໝ່ອາດຈະຜິດ; ຜະລິດຕະພັນໃໝ່ອາດຈະດ້ອຍກວ່າ. |
| "ການມັກສິ່ງໃໝ່ໆ ແມ່ນບໍ່ມີເຫດຜົນ" | Neophilia ເປັນລັກສະນະການປັບຕົວທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ມະນຸດຢູ່ລອດ, ອົບພະຍົບ, ແລະ ສ້າງນະວັດຕະກຳ. ຄວາມຜິດພາດແມ່ນການສົມມຸດວ່າຄວາມໃໝ່ເທົ່າກັບຄວາມເໜືອກວ່າໂດຍບໍ່ມີການປະເມີນ. |
| "ມີແຕ່ຄົນໜຸ່ມເທົ່ານັ້ນທີ່ຕົກຫຼຸມພรางຄວາມລຳອຽງນີ້" | ໃນຂະນະທີ່ໄວລຸ້ນເປັນຈຸດສູງສຸດຂອງການສະແຫວງຫາຄວາມໃໝ່, ຄວາມລຳອຽງມີຜົນກະທົບຕໍ່ທຸກໄວ. ການຕະຫຼາດປະສົບຜົນສຳເລັດໃນການກຳນົດເປົ້າໝາຍທຸກກຸ່ມປະຊາກອນດ້ວຍການຮຽກຮ້ອງຄວາມໃໝ່. |
| "ການປັບປຸງທາງເທັກໂນໂລຢີໝາຍຄວາມວ່າເທັກໂນໂລຢີໃໝ່ກວ່າຈະເໜືອກວ່າສະເໝີ" | ໃນຂະນະທີ່ຂະບວນການເຮັດຊໍ້າອາດຈະປັບປຸງຜະລິດຕະພັນໃຫ້ດີຂຶ້ນ, ການຢືນຢັນເຖິງຄວາມເໜືອກວ່າກ່ອນການສືບສວນຍັງຄົງເປັນຂໍ້ຜິດພາດທາງເຫດຜົນ. ການອັບເດດຊອບແວສາມາດລົດປະສິດທິພາບລົງໄດ້ (ເຊັ່ນ: "Batterygate"). |
| "ການຕ້ານທານຄວາມໃໝ່ໝາຍເຖິງການຕິດຢູ່ໃນອະດີດ" | ເປົ້າໝາຍແມ່ນ neophilism (ການມີສ່ວນຮ່ວມກັບຄວາມໃໝ່ຢ່າງຕັ້ງໃຈ) ແທນທີ່ຈະເປັນ neophilia ແບບຕາບອດ ຫຼື neophobia ທີ່ເຄັ່ງຄັດ. |
16. ຄວາມເຂົ້າໃຈຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານ
"ຄວາມຜິດພາດເຮັດວຽກໂດຍການຂ້າມການສືບສວນທີ່ຈຳເປັນເຖິງຂໍ້ດີທີ່ແທ້ຈິງຂອງວັດຖຸ, ໂດຍປ່ຽນມາໃຊ້ທາງລັດທາງຄວາມຄິດ—ເຊິ່ງກໍຄືການສົມມຸດຕິຖານຂອງຄວາມກ້າວໜ້າແບບເສັ້ນຊື່—ແທນການປະເມີນຢ່າງມີວິຈາລະນະຍານ."
"Chronological Snobbery ອະທິບາຍເຖິງການຍອມຮັບສະພາບອາກາດທາງປັນຍາໃນປະຈຸບັນຢ່າງບໍ່ມີການວິພາກວິຈານ ແລະ ການສົມມຸດຕິຖານວ່າສິລະປະ, ວິທະຍາສາດ, ຫຼື ປັດຊະຍາໃນສະໄໝກ່ອນນັ້ນດ້ອຍກວ່າໂດຍທຳມະຊາດພຽງເພາະວ່າມັນເກົ່າແກ່."
— C.S. Lewis & Owen Barfield
"ໃນຍຸກທີ່ການປ່ຽນແປງທາງເທັກໂນໂລຢີເລັ່ງຕົວຂຶ້ນ, ຄວາມສາມາດໃນການຈຳແນກລະຫວ່າງສິ່ງທີ່ດີກວ່າຢ່າງແທ້ຈິງ ແລະ ສິ່ງທີ່ພຽງແຕ່ໃໝ່ ຈະກາຍເປັນທັກສະທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດ."
17. ຂໍ້ຄິດທີ່ສຳຄັນ
-
ການອ້າງເຖິງຄວາມໃໝ່ເປັນທັງເລື່ອງທາງຊີວະວິທະຍາຢ່າງເລິກເຊິ່ງ ແລະ ມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະເປັນອັນຕະລາຍ—ຝັງຮາກຢູ່ໃນການຕອບສະໜອງຂອງໂດປາມີນ ແລະ ຢີນ DRD4, ແຕ່ສາມາດຂັບເຄື່ອນການຕັດສິນໃຈທີ່ບໍ່ມີເຫດຜົນ.
-
"ໃໝ່" ແມ່ນຄຸນສົມບັດທາງເວລາ, ບໍ່ແມ່ນຕົວຊີ້ວັດຄຸນນະພາບ—ຄວາມໃໝ່ບອກພວກເຮົາວ່າບາງສິ່ງບາງຢ່າງປະກົດຂຶ້ນເມື່ອໃດ, ບໍ່ແມ່ນວ່າມັນດີຫຼືບໍ່.
-
ຄວາມລຳອຽງນີ້ມີຄູ່ແຝດທີ່ກົງກັນຂ້າມ—ການອ້າງເຖິງປະເພນີເປັນຄວາມຜິດພາດທີ່ເທົ່າທຽມກັນ; ພູມປັນຍາແມ່ນຢູ່ທີ່ການປະເມີນທາງເລືອກຈາກຂໍ້ດີແທນທີ່ຈະເປັນອາຍຸ.
-
ຈຸດສູງສຸດຂອງຄວາມອ່ອນໄຫວເກີດຂຶ້ນໃນໄວລຸ້ນ—ການສະແຫວງຫາຄວາມຕື່ນເຕັ້ນສູງສຸດໃນອາຍຸປະມານ 19 ປີ, ເຮັດໃຫ້ໄວລຸ້ນກາຍເປັນກຸ່ມເປົ້າໝາຍຫຼັກສຳລັບການຕະຫຼາດທີ່ອີງໃສ່ຄວາມໃໝ່.
-
ລະບົບບໍລິສັດຂູດຮີດຄວາມລຳອຽງນີ້ຢ່າງເປັນລະບົບ—ຄວາມລ້າສະໄໝທີ່ວາງແຜນໄວ້, ແຟຊັ່ນດ່ວນ, ແລະ ການຕະຫຼາດແບບ "ໃໝ່ ແລະ ປັບປຸງ" ລ້ວນແຕ່ໃຊ້ອາວຸດກັບ neophilia ຂອງພວກເຮົາ.
-
ຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນປະຫວັດສາດໃຫ້ບົດຮຽນທີ່ມີພະລັງ—New Coke, Segway, Google Glass, ແລະ ຟອງສະບູດອດຄອມ ລ້ວນແຕ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງການບູຊາຄວາມໃໝ່.
-
ວິທີແກ້ໄຂແມ່ນ neophilism, ບໍ່ແມ່ນ neophobia—ການມີສ່ວນຮ່ວມກັບຄວາມໃໝ່ຢ່າງຕັ້ງໃຈ ແລະ ຄັດສັນ ເຊິ່ງນຳທາງເລືອກໃໝ່ເຂົ້າສູ່ການກວດສອບແບບດຽວກັນກັບທາງເລືອກເກົ່າ.
18. ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ
ເອກະສານວິຊາການ
- Steinberg, L., et al. (2018). Around the world, adolescence is a time of heightened sensation seeking and immature self-regulation. Developmental Science, 21(2).
- Nisbett, R. E., et al. (2001). Culture and systems of thought: Holistic versus analytic cognition. Psychological Review, 108(2), 291-310.
- Fantz, R. L. (1964). Visual experience in infants: Decreased attention to familiar patterns relative to novel ones. Science, 146(3644), 668-670.
ປຶ້ມ
- Lewis, C. S. (1955). Surprised by Joy. Harcourt. (ທີ່ມາຂອງແນວຄວາມຄິດ "Chronological Snobbery")
- Zuckerman, M. (1979). Sensation Seeking: Beyond the Optimal Level of Arousal. Lawrence Erlbaum Associates.
- Cloninger, C. R. (1987). A systematic method for clinical description and classification of personality variants. Archives of General Psychiatry, 44(6), 573-588.
- Kim, W. C., & Mauborgne, R. (2005). Blue Ocean Strategy. Harvard Business Review Press. (ສຳລັບກອບ "Value Innovation")
ບົດໃນປຶ້ມ
- McCosh, J. (1879). The method of the divine government. In Logic of the Sciences (ບົດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມຜິດພາດທາງເວລາ). (ການຈັດລະບຽບທາງປະຫວັດສາດ)
19. ບັດສະຫຼຸບ
ບົດສະຫຼຸບແບບໜ້າດຽວທີ່ເໝາະສົມສຳລັບການພິມ ຫຼື ການອ້າງອີງດ່ວນ
| ອົງປະກອບ | ເນື້ອຫາ |
|---|---|
| ຊື່ຄວາມລຳອຽງ | ການອ້າງເຖິງຄວາມໃໝ່ (Appeal to Novelty / Argumentum ad Novitatem) |
| ນິຍາມ | ການມອງວ່າບາງສິ່ງບາງຢ່າງດີກວ່າພຽງເພາະວ່າມັນໃໝ່ |
| ໝວດໝູ່ | ຄວາມໝາຍບໍ່ພຽງພໍ |
| ສັນຍານຫຼັກ | ການໃຊ້ຄຳວ່າ "ມັນໃໝ່ກວ່າ" ເປັນເຫດຜົນຫຼັກສຳລັບຄວາມມັກ |
| ສາເຫດຫຼັກ | ການປ່ອຍໂດປາມີນເພື່ອຕອບສະໜອງຕໍ່ສິ່ງກະຕຸ້ນໃໝ່ໆ (ລະບົບ mesolimbic) |
| ຄວາມສ່ຽງໃຫຍ່ທີ່ສຸດ | ການຍອມຮັບນະວັດຕະກຳທີ່ບໍ່ໄດ້ທົດສອບ ໃນຂະນະທີ່ປະຖິ້ມວິທີແກ້ໄຂທີ່ໄດ້ຮັບການພິສູດແລ້ວ |
| ການແກ້ໄຂດ່ວນ | ຖາມວ່າ: "ມີຫຍັງດີກວ່າແດ່, ນອກເໜືອຈາກການທີ່ມັນໃໝ່?" |
| ກົນລະຍຸດໄລຍະຍາວ | ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໄລຍະເວລາລໍຖ້າແບບບັງຄັບ; ຝຶກຝົນ "ການທົດລອງນຳຮ່ອງແບບປີ້ນກັບ" |
| ຈື່ໄວ້ | "ຄວາມໃໝ່ບອກທ່ານວ່າ ເມື່ອໃດ, ບໍ່ແມ່ນວ່າ ມັນດີຫຼືບໍ່." |
20. ຄຳສັບສະເພາະທີ່ໃຊ້
| ຄຳສັບ | ນິຍາມ |
|---|---|
| Neophilia | ແຮງຂັບເຄື່ອນການປັບຕົວເພື່ອສະແຫວງຫາສິ່ງທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍ; ຄວາມຮັກໃນຄວາມໃໝ່ |
| Neophilism | ການມີສ່ວນຮ່ວມກັບຄວາມໃໝ່ຢ່າງຕັ້ງໃຈ ແລະ ຄັດສັນ (ແນວທາງທີ່ສົມດຸນ) |
| Chronological Snobbery | ການສົມມຸດຕິຖານຢ່າງບໍ່ມີການວິພາກວິຈານວ່າແນວຄວາມຄິດໃນປະຈຸບັນເໜືອກວ່າແນວຄວາມຄິດໃນອະດີດພຽງຍ້ອນເລື່ອງເວລາ |
| Planned Obsolescence | ການອອກແບບຜະລິດຕະພັນໂດຍເຈດຕະນາໃຫ້ມີອາຍຸການໃຊ້ງານທີ່ຈຳກັດເພື່ອບັງຄັບໃຫ້ປ່ຽນໃໝ່ |
| Hedonic Treadmill | ທ່າອ່ຽງທີ່ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຈາກການໄດ້ມາຈະຈາງຫາຍໄປ, ຈຳເປັນຕ້ອງຊື້ໃໝ່ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຜົນແບບດຽວກັນ |
| DRD4 Gene | ຢີນ Dopamine Receptor D4; ອັນລີນ 7-repeat ກ່ຽວຂ້ອງກັບການສະແຫວງຫາຄວາມໃໝ່ທີ່ສູງຂຶ້ນ |
| Status Quo Bias | ຄວາມມັກສຳລັບສະຖານະການປະຈຸບັນ; ທ່າອ່ຽງທີ່ກົງກັນຂ້າມກັບຄວາມລຳອຽງຕໍ່ຄວາມໃໝ່ |
| Pro-Innovation Bias | ການສົມມຸດຕິຖານວ່ານະວັດຕະກຳຄວນໄດ້ຮັບການຍອມຮັບຢ່າງເປັນທົ່ວໄປ ແລະ ເປັນສິ່ງທີ່ດີໂດຍທຳມະຊາດ |
| Appeal to Tradition | ຄວາມຜິດພາດທີ່ກົງກັນຂ້າມ—ການອ້າງວ່າສິ່ງເກົ່າດີກວ່າພຽງຍ້ອນອາຍຸຂອງມັນ |
| Novelty Bonus | ທ່າອ່ຽງຂອງສະໝອງທີ່ຈະກຳນົດມູນຄ່າເພີ່ມໃຫ້ກັບທາງເລືອກທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍ |
21. ຄຳຖາມສຳລັບການສົນທະນາ
ສຳລັບຊົມລົມໜັງສື, ຫ້ອງຮຽນ, ຫຼື ການສະທ້ອນຄວາມຄິດຕົນເອງ:
-
ທ່ານສາມາດລະບຸເວລາທີ່ຄວາມດຶງດູດຂອງທ່ານຕໍ່ບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ໃໝ່ນຳໄປສູ່ການຕັດສິນໃຈທີ່ທ່ານເສຍໃຈໃນພາຍຫຼັງໄດ້ຫຼືບໍ່? ທ່ານຈະເຮັດແນວໃດໃຫ້ແຕກຕ່າງໄປຈາກເດີມ?
-
ທ່ານຈຳແນກລະຫວ່າງນະວັດຕະກຳທີ່ແທ້ຈິງທີ່ສົມຄວນໄດ້ຮັບການຍອມຮັບ ກັບຄວາມໃໝ່ເພື່ອເຫັນແກ່ຄວາມໃໝ່ແນວໃດ?
-
ຄວາມກົດດັນທາງສັງຄົມມີບົດບາດແນວໃດໃນພຶດຕິກຳການສະແຫວງຫາຄວາມໃໝ່ຂອງທ່ານ? ທ່ານຕັດສິນໃຈແຕກຕ່າງກັນຫຼືບໍ່ເມື່ອຖືກສັງເກດການທຽບກັບເມື່ອຢູ່ໃນສະຖານທີ່ສ່ວນຕົວ?
-
ພິຈາລະນາກໍລະນີສຶກສາຂອງ New Coke: ອົງກອນຕ່າງໆ ສາມາດດຸ່ນດ່ຽງນະວັດຕະກຳກັບການເຄົາລົບສິ່ງທີ່ໄດ້ຜົນດີຢູ່ແລ້ວແນວໃດ?
-
ບົດເລື່ອງໄດ້ແນະນຳໃຫ້ປ່ຽນຈາກ "neophilia" ໄປສູ່ "neophilism." ສິ່ງນັ້ນຈະເປັນແນວໃດໃນການຕັດສິນໃຈຂອງທ່ານເອງ?