چیزهایی را که از پیش در حافظه فعال شدهاند یا اغلب تکرار میشوند، متوجه میشویم
سوگیری در دسترس بودن
احتمال وقوع اتفاقاتی که راحتتر به یاد میآوریم را بیشتر از حد واقعی تخمین میزنیم، که معمولاً دلیلش مواجهه اخیر یا تاثیر عاطفی آنهاست.
سوگیری توجه
بسته به دغدغهها یا حالوهوای احساسیمان در لحظه، به بعضی چیزها توجه بیشتری نشان میدهیم و بقیه را نادیده میگیریم.
اثر حقیقت واهی
وقتی یک حرف را بارها میشنویم، بدون توجه به اینکه واقعاً چقدر صحت دارد، کمکم باورش میکنیم.
اثر مواجهه صرف
صرفاً به این خاطر که با چیزی آشنایی بیشتری داریم، به آن علاقهمند میشویم و ترجیحش میدهیم.
اثر زمینه
محیط و شرایط اطراف مستقیماً روی درک ما از اتفاقات و محرکها تاثیر میگذارد.
فراموشی وابسته به نشانه
بدون نشانههایی که موقع ثبت یک خاطره وجود داشتند، نمیتوانیم آن را به درستی به یاد بیاوریم.
سوگیری حافظه همخوان با خلق
خاطراتی که با حالوهوای احساسی الآنمان همخوانی دارند را خیلی راحتتر به یاد میآوریم.
توهم تکرار (پدیده بادر-ماینهوف)
وقتی برای اولین بار متوجه چیزی میشویم، از آن به بعد بیشتر به چشممان میآید و فکر میکنیم ناگهان همهجا پر از آن شده است.
شکاف همدلی
تاثیر احساسات روی رفتار و تصمیمگیریهای خودمان و دیگران را خیلی کمتر از چیزی که هست در نظر میگیریم.
سوگیری غفلت
کارهای آسیبزننده را خیلی بدتر از بیعملیها و کوتاهیهایی میدانیم که دقیقاً به همان اندازه آسیب میرسانند.
مغالطه نرخ پایه
آمارها و اطلاعات کلی را نادیده میگیریم و فقط به جزئیات یک مورد خاص توجه میکنیم.
چیزهای عجیب، بامزه، از نظر بصری چشمگیر یا انساننما بیشتر جلب توجه میکنند
اثر غرابت
چیزهای عجیب و غیرمعمول را خیلی بهتر از اتفاقات عادی و روزمره به یاد میآوریم.
اثر طنز
اطلاعات خندهدار و طنزآمیز خیلی راحتتر از اطلاعات جدی در ذهنمان میمانند.
اثر فون رستورف
چیزی که متفاوت باشد و از محیط اطرافش متمایز شود، خیلی بیشتر در خاطرمان میمانند.
اثر برتری تصویر
تصاویر را خیلی بهتر و راحتتر از کلمات به خاطر میسپاریم.
اثر خودارتباطی
اطلاعاتی که به نوعی با خودمان ارتباط داشته باشند را خیلی بهتر به یاد میآوریم.
سوگیری منفینگری
اهمیت و وزن ذهنی خیلی بیشتری به اتفاقات منفی میدهیم، حتی اگر با اتفاقات مثبت هماندازه باشند.
وقتی چیزی تغییر کرده باشد، متوجه میشویم
لنگر انداختن
موقع تصمیمگیری، بیش از حد روی اولین اطلاعاتی که دریافت میکنیم (همان لنگر) حساب باز میکنیم.
سوگیری محافظهکاری
حتی وقتی با شواهد جدیدی روبهرو میشویم، به سختی حاضر میشویم باورهای قبلیمان را تغییر دهیم.
اثر تقابل
برداشت ما از چیزها، کاملاً به مواردی بستگی دارد که به تازگی برای مقایسه با آنها دیدهایم.
سوگیری تمایز
تفاوت بین دو گزینه را وقتی کنار هم قرار دارند، خیلی بیشتر از زمانی میبینیم که آنها را جداگانه بررسی میکنیم.
اثر تمرکز
آنقدر روی یک جنبه خاص از ماجرا تمرکز میکنیم که در پیشبینی نتایج آینده دچار اشتباه میشویم.
اثر چارچوببندی
بسته به اینکه اطلاعات چطور به ما ارائه شوند، از یک موضوع واحد نتیجهگیریهای کاملاً متفاوتی میکنیم.
توهم پولی
بیشتر به رقم اسمی پول توجه میکنیم تا ارزش واقعی و قدرت خرید آن (بدون در نظر گرفتن تورم).
قانون وبر-فخنر
تغییرات را متناسب با اندازه اولیهشان حس میکنیم؛ یعنی یک تغییر کوچک در چیزی که از قبل بزرگ بوده، کمتر به چشم میآید.
به جزئیاتی که باورهای موجود ما را تأیید میکنند، جذب میشویم
سوگیری تأییدی
همیشه به دنبال اطلاعاتی میگردیم و آنها را طوری تفسیر میکنیم که باورهای قبلی خودمان را تایید کنند.
سوگیری تطابق
فرضیهها را فقط با آزمایش مستقیم روی خودشان میسنجیم و اصلاً به سراغ بررسی احتمالات جایگزین نمیرویم.
سوگیری حمایت از انتخاب
انتخابهای گذشتهمان را خیلی بهتر و بینقصتر از چیزی که واقعاً بودهاند به یاد میآوریم.
درک انتخابی
چیزهایی که میبینیم و میشنویم را از فیلتر انتظارات و باورهای شخصی خودمان عبور میدهیم.
اثر انتظار ناظر
انتظارات و پیشفرضهای یک محقق میتواند ناخودآگاه روی رفتار شرکتکنندگان تحقیق اثر بگذارد.
سوگیری آزمایشگر
انتظارات پژوهشگران به صورت ناخودآگاه باعث میشود نتایج آزمایشهایشان تغییر کند.
اثر ناظر
صرفِ مشاهده کردن یک چیز، میتواند باعث تغییر در رفتار یا حالت آن شود.
سوگیری انتظار
در دادهها و مشاهدات، دقیقاً همان چیزی را میبینیم که از قبل انتظارش را داشتیم.
اثر شترمرغ
سعی میکنیم با نادیده گرفتن واقعیتها و اصطلاحاً «کبک شدن»، از روبهرو شدن با اطلاعات منفی فرار کنیم.
اعتبارسنجی ذهنی
دو اتفاق کاملاً بیربط را فقط به این خاطر که انتظار داریم با هم ارتباط داشته باشند، به هم ربط میدهیم.
اثر تداوم تأثیر
اطلاعات غلط، حتی بعد از اینکه اصلاح میشوند و متوجه اشتباهمان میشویم، باز هم روی تفکرمان تاثیر میگذارند.
بازتاب زملوایس
بدون هیچ فکری شواهد جدیدی که با باورها یا هنجارهای همیشگیمان در تضاد باشند را پس میزنیم.
عیبهای دیگران را آسانتر از عیبهای خودمان میبینیم
نقطه کور سوگیری
خطاهای ذهنی و سوگیریها را در بقیه به راحتی میبینیم، اما متوجه همین خطاها در رفتار خودمان نمیشویم.
بدبینی سادهلوحانه
همیشه فکر میکنیم آدمهای دیگر خیلی بیشتر از چیزی که واقعاً هستند، به فکر منافع خودشانند.
واقعگرایی سادهلوحانه
باور داریم که دید ما به دنیا کاملاً واقعبینانه است و هر کس با ما مخالف باشد یا بیاطلاع است، یا غیرمنطقی و یا مغرض.