ຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນ (The Humor Effect)
ພາບລວມ
| ໝວດໝູ່ | ລາຍລະອຽດ |
|---|---|
| ຄຳນິຍາມ | ແນວໂນ້ມທີ່ຈະຈື່ຈຳຂໍ້ມູນທີ່ຕະຫຼົກໄດ້ຖືກຕ້ອງ ແລະ ຍາວນານກວ່າຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ມີອາລົມຂັນ ເນື່ອງຈາກການປະມວນຜົນທາງສະຕິປັນຍາທີ່ເລິກເຊິ່ງກວ່າ ແລະ ການຕື່ນຕົວທາງອາລົມ. |
| ໝວດໝູ່ | ສິ່ງໃດທີ່ພວກເຮົາຄວນຈື່? |
| ຄວາມຍາກໃນການເອົາຊະນະ | ປານກາງ |
| ຄວາມແຜ່ຫຼາຍ | ສາກົນ |
| ຄວາມລຳອຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ | ຜົນກະທົບ Von Restorff (Isolation Effect), ຜົນກະທົບທາງບວກ (Positivity Effect), ກົດລະບຽບຈຸດສູງສຸດ-ຈຸດຈົບ (Peak-End Rule), ຜົນກະທົບຄວາມແປກປະຫຼາດ (Bizarreness Effect), ການຄາດຄະເນຈາກຄວາມພ້ອມຂອງຂໍ້ມູນ (Availability Heuristic) |
1. ສະຫຼຸບຫຍໍ້
ພວກເຮົາຈື່ຈຳສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາຫົວ. ຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນອະທິບາຍເຖິງແນວໂນ້ມຂອງສະໝອງໃນການຈັດລຳດັບຄວາມສຳຄັນ ແລະ ຮັກສາຂໍ້ມູນທີ່ຕະຫຼົກຫຼາຍກວ່າເນື້ອຫາທຳມະດາ. ເມື່ອທ່ານພົບກັບເລື່ອງຕະຫຼົກ ຫຼື ຄຳເວົ້າທີ່ຕະຫຼົກ, ສະໝອງຂອງທ່ານຈະເຮັດວຽກໜັກຂຶ້ນເພື່ອ "ເຂົ້າໃຈມັນ"—ກວດຈັບການຫັກມຸມທີ່ບໍ່ຄາດຄິດ ແລະ ແກ້ໄຂປິດສະໜາ—ເຊິ່ງສ້າງຮ່ອງຮອຍຄວາມຊົງຈຳທີ່ເຂັ້ມແຂງກວ່າ. ຄວາມພະຍາຍາມທາງສະຕິປັນຍາທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນນີ້, ລວມເຂົ້າກັບການປ່ອຍສານໂດປາມີນ (dopamine) ທີ່ໃຫ້ຄວາມສຸກຊຶ່ງມາພ້ອມກັບການຫົວ, ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວແມ່ນການ "ຕິດປ້າຍ" ຂໍ້ມູນວ່າສຳຄັນ, ປົກປ້ອງມັນຈາກການລືມໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບຫຼາຍກວ່າຂໍ້ເທັດຈິງທີ່ໜ້າເບື່ອພຽງຢ່າງດຽວ.
2. ວິທະຍາສາດຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ
2.1. ການຄົ້ນພົບ ແລະ ປະຫວັດສາດ
ການສືບສວນທາງວິທະຍາສາດກ່ຽວກັບຜົນກະທົບຂອງອາລົມຂັນຕໍ່ຄວາມຊົງຈຳ ໄດ້ເກີດຂຶ້ນຈາກການສຶກສາທີ່ກວ້າງຂວາງກ່ຽວກັບຄວາມຊົງຈຳທາງອາລົມໃນກາງສະຕະວັດທີ 20. ໃນຂະນະທີ່ນັກປັດຊະຍາຕັ້ງແຕ່ອາຣິສໂຕເຕິລ (Aristotle) ຈົນເຖິງຟຣອຍດ໌ (Freud) ໄດ້ຄາດເດົາວ່າເປັນຫຍັງເລື່ອງຕະຫຼົກຈຶ່ງ "ຕິດຢູ່ໃນຄວາມຊົງຈຳ," ການຄົ້ນຄວ້າແບບປະຈັກພະຍານໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນຢ່າງແທ້ຈິງໃນຊຸມປີ 1970 ດ້ວຍການພັດທະນາທິດສະດີທີ່ເປັນທາງການກ່ຽວກັບຄວາມເຂົ້າໃຈໃນອາລົມຂັນ.
ທິດສະດີການແກ້ໄຂຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງ (The Incongruity-Resolution Theory), ເຊິ່ງສະໜັບສະໜູນໂດຍ Shultz (1972) ແລະ Suls (1972, 1983), ໄດ້ສ້າງໂຄງຮ່າງທາງສະຕິປັນຍາເພື່ອໃຫ້ເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງອາລົມຂັນຈຶ່ງຕ້ອງການຄວາມພະຍາຍາມທາງຈິດໃຈ. ວຽກງານນີ້ໄດ້ວາງຮາກຖານໃຫ້ນັກຄົ້ນຄວ້າດ້ານຄວາມຊົງຈຳເພື່ອສືບສວນວ່າເປັນຫຍັງຄວາມພະຍາຍາມທາງສະຕິປັນຍານັ້ນຈຶ່ງປ່ຽນເປັນການຈື່ຈຳທີ່ດີກວ່າ.
ໃນຊຸມປີ 1990, ການທົດລອງທີ່ມີການຄວບຄຸມຂອງ Stephen R. Schmidt ທີ່ມະຫາວິທະຍາໄລ Middle Tennessee State ໄດ້ໃຫ້ຫຼັກຖານທາງປະຈັກພະຍານທີ່ໜ້າເຊື່ອຖືເປັນຄັ້ງທຳອິດວ່າ ປະໂຫຍດທາງຄວາມຊົງຈຳຂອງອາລົມຂັນ ຂະຫຍາຍໄປໄກກວ່າພຽງແຕ່ຄວາມໃໝ່ ຫຼື ຄວາມແປກປະຫຼາດ. ຜົນງານຂອງລາວໄດ້ແຍກຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນ ກັບ "ຜົນກະທົບຄວາມແປກ" ທົ່ວໄປ, ໂດຍພິສູດວ່າຜົນກະທົບທາງອາລົມໃນແງ່ບວກຂອງອາລົມຂັນທີ່ແທ້ຈິງ ສະໜອງຂໍ້ໄດ້ປຽບທີ່ເປັນເອກະລັກໃນການຈື່ຈຳ.
ສະຕະວັດທີ 21 ໄດ້ນຳເອົາຄວາມສາມາດໃນການຖ່າຍພາບສະໝອງ ເຊິ່ງອະນຸຍາດໃຫ້ນັກຄົ້ນຄວ້າສັງເກດເຫັນຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນໃນຂະນະທີ່ມັນເຮັດວຽກ, ສ້າງແຜນທີ່ວົງຈອນເສັ້ນປະສາດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມເຂົ້າໃຈໃນເລື່ອງຕະຫຼົກ ແລະ ການລວມຕົວຂອງຄວາມຊົງຈຳ. ການສຶກສາໂດຍໃຊ້ fMRI ແລະ ERP ໄດ້ຢືນຢັນວ່າອາລົມຂັນຈະກະຕຸ້ນລະບົບລາງວັນຂອງສະໝອງໃນວິທີການທີ່ຊ່ວຍເພີ່ມການເຂົ້າລະຫັດຄວາມຊົງຈຳໂດຍກົງ.
2.2. ນັກຄົ້ນຄວ້າທີ່ສຳຄັນ
| ນັກຄົ້ນຄວ້າ | ຜົນງານ | ປີ |
|---|---|---|
| Stephen R. Schmidt (ອາເມລິກາ) | ແຍກອາລົມຂັນອອກຈາກຄວາມແຕກຕ່າງໂດຍການທົດລອງ; ພິສູດວ່າອາລົມຂັນຊ່ວຍໃນການຈື່ຈຳຫຼາຍກວ່າພຽງແຕ່ຄວາມແປກປະຫຼາດ | 1994, 2002 |
| Rod A. Martin (ການາດາ) | ພັດທະນາແບບສອບຖາມຮູບແບບອາລົມຂັນ (Humor Styles Questionnaire - HSQ); ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຮູບແບບອາລົມຂັນຂອງແຕ່ລະບຸກຄົນມີຜົນກະທົບຕໍ່ວິທີທີ່ຄົນເຂົ້າລະຫັດ ແລະ ຕອບສະໜອງຕໍ່ອາລົມຂັນ | 1990s-2000s |
| Willibald Ruch (ສະວິດເຊີແລນ) | ສ້າງແບບທົດສອບ 3WD ສຳລັບການຊື່ນຊົມອາລົມຂັນ; ເປັນຜູ້ບຸກເບີກການຄົ້ນຄວ້າກ່ຽວກັບ gelotophobia (ຄວາມຢ້ານກົວຕໍ່ການຖືກຫົວຂວັນ) | 1990s-2010s |
| Avner Ziv (ອິດສະຣາເອນ) | ສາທິດປະສິດທິຜົນຂອງອາລົມຂັນໃນການສຶກສາ; ສ້າງ "ກົດລະບຽບຄວາມກ່ຽວຂ້ອງ" ສຳລັບອາລົມຂັນໃນການສອນ | 1970s-1980s |
| Kaplan & Pascoe (ອາເມລິກາ) | ພິສູດວ່າອາລົມຂັນຊ່ວຍເພີ່ມການຈື່ຈຳໄລຍະຍາວ (6 ອາທິດ) ເມື່ອກ່ຽວຂ້ອງກັບເນື້ອຫາ | 1977 |
| Takahashi & Inoue (ຍີ່ປຸ່ນ) | ສາທິດຂໍ້ໄດ້ປຽບຂອງອາລົມຂັນໃນການຮຽນຮູ້ແບບບັງເອີນ (incidental learning); ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຜົນກະທົບຂອງອາລົມຂັນຈະຫຼຸດລົງພາຍໃຕ້ການຕັ້ງໃຈຈື່ | 2009 |
| Martin Eisend (ເຢຍລະມັນ) | ວັດແທກປະລິມານ "Vampire Effect" ໃນການໂຄສະນາຜ່ານການວິເຄາະອະພິມານ (meta-analysis) | 2000s-2010s |
| Wyer & Collins | ສະເໜີທິດສະດີ Comprehension-Elaboration ທີ່ອະທິບາຍການປະມວນຜົນທາງຈິດໃຈຫຼັງຈາກຟັງເລື່ອງຕະຫຼົກ | 1992 |
2.3. ການສຶກສາທີ່ສຳຄັນ
ການສຶກສາຄວາມຊົງຈຳກ່ຽວກັບປະໂຫຍກ (Schmidt, 1994)
Schmidt ໄດ້ນຳສະເໜີລາຍຊື່ປະໂຫຍກໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ, ບາງປະໂຫຍກຕະຫຼົກ ("ຖ້າໃນຕອນທຳອິດເຈົ້າບໍ່ປະສົບຄວາມສຳເລັດ, ເຈົ້າອາດຈະບໍ່ແມ່ນຍາດພີ່ນ້ອງຂອງເຈົ້ານາຍ") ແລະ ປະໂຫຍກຄວບຄຸມອື່ນໆທີ່ບໍ່ຕະຫຼົກ. ລາວໃຊ້ທັງລາຍຊື່ແບບປະສົມ (ປະໂຫຍກຕະຫຼົກ ແລະ ບໍ່ຕະຫຼົກນຳກັນ) ແລະ ລາຍຊື່ແບບບໍລິສຸດ (ເປັນປະເພດດຽວທັງໝົດ).
ການຄົ້ນພົບທີ່ສຳຄັນ:
- ປະໂຫຍກຕະຫຼົກຖືກຈື່ຈຳໄດ້ດີກວ່າປະໂຫຍກທີ່ບໍ່ຕະຫຼົກຢ່າງເຫັນໄດ້ຊັດໃນໜ້າທີ່ການຈື່ຈຳແບບອິດສະຫຼະ (free recall)
- ຜົນກະທົບເຫັນໄດ້ຊັດເຈນທີ່ສຸດໃນລາຍຊື່ແບບປະສົມ, ສະໜັບສະໜູນສົມມຸດຕິຖານກ່ຽວກັບຄວາມໂດດເດັ່ນ (distinctiveness)
- ຜົນປະໂຫຍດມີຄວາມແຂງແຮງກວ່າໃນລະຫວ່າງການຮຽນຮູ້ແບບບັງເອີນ (ເມື່ອຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມບໍ່ຮູ້ວ່າພວກເຂົາຈະຖືກທົດສອບ)
- ໃນລາຍຊື່ແບບປະສົມ, ລາຍການທີ່ຕະຫຼົກບາງຄັ້ງກໍຖືກຈື່ຈຳໂດຍແລກກັບລາຍການທີ່ບໍ່ຕະຫຼົກ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການຈັດສັນຄວາມສົນໃຈແບບແຂ່ງຂັນ
ການສຶກສາໃນການບັນຍາຍ (Kaplan & Pascoe, 1977)
ການສຶກສາທີ່ເປັນພື້ນຖານນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບນັກສຶກສາມະຫາວິທະຍາໄລ 508 ຄົນ ທີ່ເບິ່ງການບັນຍາຍທາງຈິດຕະວິທະຍາທີ່ຄືກັນແຕ່ມີຮູບແບບການນຳສະເໜີທີ່ແຕກຕ່າງກັນ: ຈິງຈັງ (ບໍ່ມີອາລົມຂັນ), ອາລົມຂັນແບບແນວຄວາມຄິດ (ເລື່ອງຕະຫຼົກທີ່ສະແດງເຖິງຫຼັກການທາງຈິດຕະວິທະຍາ), ອາລົມຂັນທີ່ບໍ່ແມ່ນແນວຄວາມຄິດ (ເລື່ອງຕະຫຼົກທີ່ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງ), ແລະ ອາລົມຂັນແບບປະສົມ (ທັງສອງປະເພດ).
ການຄົ້ນພົບທີ່ສຳຄັນ:
- ການທົດສອບໃນທັນທີ: ບໍ່ມີຄວາມແຕກຕ່າງຢ່າງມີໄນສຳຄັນໃນຄວາມເຂົ້າໃຈລະຫວ່າງກຸ່ມຕ່າງໆ
- ການທົດສອບທີ່ຊັກຊ້າໄປຫົກອາທິດ: ກຸ່ມອາລົມຂັນແບບແນວຄວາມຄິດສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການຈື່ຈຳທີ່ດີກວ່າຢ່າງເຫັນໄດ້ຊັດ
- ສ້າງ "ກົດລະບຽບຄວາມກ່ຽວຂ້ອງ" (Relevance Rule): ສະເພາະອາລົມຂັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເນື້ອຫາເທົ່ານັ້ນທີ່ຈະຊ່ວຍຈື່ຈຳເນື້ອຫານັ້ນໄດ້
- ພິສູດວ່າອາລົມຂັນບໍ່ໄດ້ເລັ່ງການຮຽນຮູ້ ແຕ່ເຮັດໃຫ້ມັນຕິດຢູ່ໃນຄວາມຊົງຈຳ
ການສຶກສາການຕິດປ້າຍກຳກັບຮູບພາບ (Takahashi & Inoue, 2009)
ນັກຄົ້ນຄວ້າຍີ່ປຸ່ນໄດ້ນຳສະເໜີຮູບແຕ້ມເສັ້ນທີ່ບໍ່ຊັດເຈນ (droodles) ໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ ໂດຍຕິດປ້າຍກຳກັບວ່າມີອາລົມຂັນສູງ, ອາລົມຂັນຕໍ່າ, ຫຼື ບໍ່ມີອາລົມຂັນ.
ການຄົ້ນພົບທີ່ສຳຄັນ:
- ປ້າຍກຳກັບທີ່ມີອາລົມຂັນສູງເຮັດໃຫ້ຮູບພາບເປັນທີ່ຈົດຈຳໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນຢ່າງເຫັນໄດ້ຊັດ (ວັດແທກໂດຍຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການແຕ້ມຮູບ)
- ຂໍ້ໄດ້ປຽບນີ້ຫາຍໄປໃນເງື່ອນໄຂການຮຽນຮູ້ແບບຕັ້ງໃຈ
- ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຍຸດທະສາດການຈື່ຈຳແບບມີສະຕິ ສາມາດລົບລ້າງການຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມຊົງຈຳຕາມທຳມະຊາດຂອງອາລົມຂັນໄດ້
- ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າອາລົມຂັນຈະເຮັດວຽກໄດ້ດີທີ່ສຸດເມື່ອມັນ "ເລັດລອດ" ຜ່ານຄວາມພະຍາຍາມທາງສະຕິໃນການຮຽນຮູ້
ການສຶກສາການລວມຕົວໃນຂະນະນອນຫຼັບ (Chambers & Payne, 2014)
ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ເບິ່ງກາຕູນທີ່ຕະຫຼົກ ແລະ ບໍ່ຕະຫຼົກ, ຈາກນັ້ນກໍໄດ້ຮັບການທົດສອບຫຼັງຈາກຜ່ານໄປ 12 ຊົ່ວໂມງ ເຊິ່ງລວມທັງການນອນຫຼັບ ຫຼື ການຕື່ນ.
ການຄົ້ນພົບທີ່ສຳຄັນ:
- ຂໍ້ໄດ້ປຽບດ້ານຄວາມຊົງຈຳສຳລັບກາຕູນຕະຫຼົກຍັງຄົງຖືກຮັກສາໄວ້ຫຼັງຈາກຜ່ານໄປ 12 ຊົ່ວໂມງ
- ການນອນຫຼັບຊ່ວຍເພີ່ມຜົນກະທົບນີ້ຢ່າງມີໄນສຳຄັນ
- ໃນລະຫວ່າງການນອນຫຼັບແບບ REM, ສະໝອງຈະໃຫ້ຄວາມສຳຄັນໃນການຫຼິ້ນຊໍ້າ ແລະ ລວມເອົາຄວາມຊົງຈຳທີ່ຕະຫຼົກທີ່ຖືກຕິດປ້າຍກຳກັບດ້ວຍອາລົມ
- ໃຫ້ຫຼັກຖານສຳລັບພື້ນຖານທາງເຄມີລະບົບປະສາດຂອງຂໍ້ໄດ້ປຽບໃນການຈື່ຈຳຂອງອາລົມຂັນ
2.4. ພື້ນຖານທາງລະບົບປະສາດ
ຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນມີພື້ນຖານມາຈາກຂະບວນການທາງລະບົບປະສາດສະເພາະ ແລະ ສາມາດສັງເກດເຫັນໄດ້ ເຊິ່ງກວມເອົາລະບົບສະໝອງຫຼາຍສ່ວນ:
ການກວດຈັບຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງ (Temporal-Occipital-Parietal Junction) ເມື່ອສະໝອງພົບກັບການຫັກມຸມທີ່ບໍ່ຄາດຄິດໃນຈຸດຈົບຂອງເລື່ອງຕະຫຼົກ, ພື້ນທີ່ນີ້ຈະເຮັດໜ້າທີ່ເປັນຕົວປຽບທຽບລະຫວ່າງຂໍ້ມູນທາງຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ເຂົ້າມາ ແລະ ແບບຈຳລອງການຄາດຄະເນພາຍໃນສະໝອງ. ຄວາມບໍ່ກົງກັນຈະກະຕຸ້ນການຕອບສະໜອງຄວາມສົນໃຈທີ່ສາມາດວັດແທກໄດ້ເປັນອົງປະກອບ N400 ERP—ເຊິ່ງເປັນການເບ່ຽງເບນທາງລົບທີ່ຈຸດສູງສຸດຢູ່ທີ່ປະມານ 400 ມິນລິວິນາທີ ທີ່ບົ່ງບອກເຖິງຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງທາງຄວາມໝາຍ.
ການແກ້ໄຂ ແລະ ການຂະຫຍາຍຄວາມ (Inferior Frontal Gyrus & Medial Prefrontal Cortex) IFG ແລະ mPFC ຖືກໃຊ້ງານຢ່າງໜັກໃນລະຫວ່າງໄລຍະການແກ້ໄຂເມື່ອສະໝອງຄົ້ນຫາບໍລິບົດທາງເລືອກທີ່ເຮັດໃຫ້ເລື່ອງຕະຫຼົກ "ເຂົ້າໃຈໄດ້". mPFC ຈະມີການເຄື່ອນໄຫວເປັນພິເສດໃນລະຫວ່າງການຂະຫຍາຍຄວາມ, ເຊື່ອມໂຍງເລື່ອງຕະຫຼົກເຂົ້າກັບບໍລິບົດທາງສັງຄົມ ແລະ ການປະມວນຜົນທີ່ອ້າງອີງເຖິງຕົນເອງ. ກິດຈະກຳນີ້ກົງກັບອົງປະກອບ P600 ERP—ເຊິ່ງເປັນການເບ່ຽງເບນທາງບວກທີ່ສະທ້ອນເຖິງການເຊື່ອມໂຍງທາງສະຕິປັນຍາທີ່ປະສົບຄວາມສຳເລັດ ແລະ ຊ່ວງເວລາ "ອໍ້!".
ການຕອບສະໜອງທາງອາລົມ (The Limbic System) ເມື່ອມີການແກ້ໄຂ, ອາໝິກດາລາ (amygdala - ປະມວນຜົນຄວາມສຳຄັນທາງອາລົມ) ແລະ ventral striatum (ປະມວນຜົນລາງວັນ) ຈະເຮັດວຽກພ້ອມກັນ. ການເຮັດວຽກຂອງອາໝິກດາລາມີຄວາມສຳຄັນຫຼາຍຕໍ່ຄວາມຊົງຈຳ; ມັນຈະປັບແຕ່ງຮິບໂປແຄມປັສ (hippocampus) ເພື່ອເສີມສ້າງການເຂົ້າລະຫັດຂອງເຫດການ, ເຊິ່ງໂດຍພື້ນຖານແລ້ວແມ່ນການ "ຕິດປ້າຍ" ຂໍ້ມູນທີ່ຕະຫຼົກວ່າສຳຄັນ.
ລາງວັນ ແລະ ການລວມຕົວ (Nucleus Accumbens & Hippocampus) ຄວາມຮູ້ສຶກເບີກບານໃຈກະຕຸ້ນການປ່ອຍສານໂດປາມີນໃນ nucleus accumbens. ສັນຍານໂດປາມີນນີ້ສົ່ງເສີມການເກີດ Long-Term Potentiation (LTP) ໃນຮິບໂປແຄມປັສ—ເຊິ່ງເປັນກົນໄກລະດັບເຊລທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງການສ້າງຄວາມຊົງຈຳ. ການຕື່ນຕົວທາງອາລົມທີ່ສູງຈະສົ່ງສັນຍານໄປຫາຮິບໂປແຄມປັສວ່າເຫດການປັດຈຸບັນມີຄວາມສຳຄັນ, ຊ່ວຍປົກປ້ອງຄວາມຊົງຈຳຈາກການເສື່ອມສະຫຼາຍ.
ອິດທິພົນຂອງສານສື່ປະສາດ
- ໂດປາມີນ (Dopamine): ຖືກປ່ອຍອອກມາໃນລະຫວ່າງການຕອບສະໜອງລາງວັນຕໍ່ອາລົມຂັນ, ສົ່ງເສີມ LTP ແລະ ການລວມຕົວຂອງຄວາມຊົງຈຳ
- ເອນດໍຟິນ (Endorphins): ຖືກປ່ອຍອອກມາໃນລະຫວ່າງການຫົວ, ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການຕິດປ້າຍທາງອາລົມໃນແງ່ບວກຂອງຄວາມຊົງຈຳທີ່ຕະຫຼົກ
- ການຫຼຸດລົງຂອງຄໍຕິຊອນ (Cortisol): ອາລົມຂັນຊ່ວຍຫຼຸດຮໍໂມນຄວາມຄຽດ, ປົດປ່ອຍພື້ນທີ່ຄວາມຊົງຈຳທີ່ໃຊ້ວຽກ (working memory) ສຳລັບການເຂົ້າລະຫັດ
3. ຕົ້ນກຳເນີດທາງວິວັດທະນາການ
ຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນອາດຈະວິວັດທະນາການມາເປັນຜົນພອຍໄດ້ຈາກລະບົບສະຕິປັນຍາທີ່ຖືກອອກແບບມາເພື່ອການຢູ່ລອດ:
ການຮັບຮູ້ຮູບແບບ ແລະ ການກວດຈັບຂໍ້ຜິດພາດ ສະໝອງໄດ້ວິວັດທະນາການມາເປັນເຄື່ອງຈັກໃນການຄາດຄະເນ. ການກວດຈັບການລະເມີດຄວາມຄາດຫວັງ (ຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງ) ເປັນສິ່ງສຳຄັນຫຼາຍສຳລັບການຢູ່ລອດ—ການສັງເກດເຫັນເມື່ອບາງສິ່ງບາງຢ່າງໃນສະພາບແວດລ້ອມບໍ່ເໝາະສົມກັບຮູບແບບທີ່ຄາດໄວ້ອາດເປັນສັນຍານບອກເຖິງອັນຕະລາຍ ຫຼື ໂອກາດ. ລະບົບລາງວັນທີ່ເຮັດໃຫ້ການແກ້ໄຂຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງເປັນເລື່ອງທີ່ໜ້າພໍໃຈອາດຈະວິວັດທະນາການມາເພື່ອຊຸກຍູ້ໃຫ້ມີການຮຽນຮູ້ຮູບແບບ ແລະ ການສ້າງແບບຈຳລອງສະພາບແວດລ້ອມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.
ການຜູກພັນທາງສັງຄົມ ແລະ ຄວາມສາມັກຄີໃນກຸ່ມ ການຫົວຮ່ວມກັນຊ່ວຍເສີມສ້າງສາຍພົວພັນທາງສັງຄົມ, ແລະ ການຈື່ຈຳສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ກຸ່ມຫົວຈະເສີມສ້າງຄວາມສາມັກຄີຂອງຊົນເຜົ່າ. ຄວາມສາມາດໃນການຈື່ຈຳ ແລະ ເລົ່າເລື່ອງຕະຫຼົກຄືນໃໝ່ຈະຊ່ວຍຍົກລະດັບສະຖານະພາບທາງສັງຄົມ ແລະ ອຳນວຍຄວາມສະດວກໃນການຖ່າຍທອດວັດທະນະທຳກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນສຳຄັນທີ່ແຝງຢູ່ໃນເລື່ອງເລົ່າທີ່ຕະຫຼົກ.
ການເຂົ້າລະຫັດຂໍ້ມູນເພື່ອການຢູ່ລອດ ກ່ອນທີ່ຈະມີພາສາຂຽນ, ຄວາມຮູ້ທີ່ສຳຄັນເພື່ອການຢູ່ລອດຕ້ອງໄດ້ຮັບການຖ່າຍທອດທາງປາກ. ຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຫຸ້ມຫໍ່ມາໃນຮູບແບບຂອງອາລົມຂັນຈະເປັນທີ່ໜ້າຈົດຈຳຫຼາຍຂຶ້ນ ແລະ ມີໂອກາດຖືກເລົ່າຕໍ່ຫຼາຍຂຶ້ນ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ມັນມີຄວາມຄົງທົນທາງວິວັດທະນາການ. ເລື່ອງຕະຫຼົກກ່ຽວກັບຄວາມຜິດພາດຂອງນາຍພານອາດຈະຊ່ວຍຊີວິດຄົນລຸ້ນຫຼັງບໍ່ໃຫ້ເຮັດຜິດຊໍ້າ—ຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນຊ່ວຍຮັບປະກັນວ່າບົດຮຽນນີ້ຈະຖືກຈື່ຈຳ.
ການຕອບສະໜອງຕໍ່ຄວາມຄຽດແບບປັບຕົວໄດ້ ອາລົມຂັນໃຫ້ການບັນເທົາອາລົມຈາກຄວາມເຄັ່ງຕຶງ. ໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ເປັນອັນຕະລາຍ, ຄວາມສາມາດໃນການຊອກຫາອາລົມຂັນ ແລະ ຈື່ຈຳຊ່ວງເວລາໃນແງ່ບວກອາດຈະໃຫ້ຄວາມຢືດຢຸ່ນທາງຈິດໃຈ, ຊ່ວຍໃຫ້ບັນພະບຸລຸດສາມາດຮັບມືກັບບາດແຜທາງຈິດໃຈ ແລະ ຮັກສາການເຮັດວຽກຂອງສະຕິປັນຍາພາຍໃຕ້ຄວາມຄຽດໄດ້.
ການອະນຸລັກພະລັງງານ ສະໝອງໃຊ້ພະລັງງານຫຼາຍໃນການເຜົາຜານອາຫານ. ຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນສາມາດເບິ່ງໄດ້ວ່າເປັນຍຸດທະສາດການເຂົ້າລະຫັດທີ່ມີປະສິດທິພາບ—ແທນທີ່ຈະຈື່ຈຳທຸກຢ່າງໂດຍບໍ່ເລືອກ, ສະໝອງຈະໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບຂໍ້ມູນທີ່ດຶງດູດລະບົບສະຕິປັນຍາຫຼາຍສ່ວນ (ການແກ້ໄຂບັນຫາ, ອາລົມ, ລາງວັນ), ໂດຍສົມມຸດວ່າຂໍ້ມູນດັ່ງກ່າວອາດຈະມີຄວາມສຳຄັນ.
4. ຄວາມລຳອຽງນີ້ສະແດງອອກແນວໃດ
4.1. ໃນຊີວິດປະຈຳວັນ
ຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນສ້າງຮູບຮ່າງຄວາມຊົງຈຳຂອງພວກເຮົາຢູ່ສະເໝີ:
- ທ່ານຈື່ຈຳເລື່ອງເລົ່າຕະຫຼົກຈາກງານລ້ຽງອາຫານຄໍ່າເມື່ອຫຼາຍປີກ່ອນໄດ້ ແຕ່ລືມບົດສົນທະນາສ່ວນໃຫຍ່ໄປແລ້ວ
- ການສັງເກດທີ່ສະຫຼາດແຫຼມຄົມຂອງໝູ່ກ່ຽວກັບຄວາມສຳພັນຂອງທ່ານຈະຕິດຢູ່ໃນໃຈທ່ານດົນກວ່າຄຳແນະນຳທີ່ຈິງຈັງ
- ເລື່ອງຕະຫຼົກທີ່ດູຖູກຕົວເອງກ່ຽວກັບຄວາມຜິດພາດຂອງທ່ານກາຍເປັນຕຳນານຂອງຄອບຄົວ ໃນຂະນະທີ່ຄວາມສຳເລັດຈາງຫາຍໄປ
- ທ່ານສາມາດຍົກຄຳເວົ້າຈາກໜັງຕະຫຼົກທີ່ທ່ານເບິ່ງພຽງຄັ້ງດຽວໄດ້ ແຕ່ບໍ່ແມ່ນໜັງຊີວິດທີ່ທ່ານເບິ່ງຫຼາຍເທື່ອ
- ຄຳແນະນຳທີ່ສົ່ງມອບແບບຕະຫຼົກ ("ຢ່າລືມເອົາຂີ້ເຫຍື້ອໄປຖິ້ມ ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນແຣັກຄູນຈະຕັ້ງສະຫະພັນ") ຈະຖືກຈື່ຈຳໄດ້ດີກວ່າຄຳເຕືອນທີ່ຈິງຈັງ
- ເດັກນ້ອຍຈື່ບົດຮຽນທີ່ສອນຜ່ານເລື່ອງຕະຫຼົກ ແລະ ເລື່ອງເລົ່າທີ່ໜ້າຂົບຂັນໄດ້ຫຼາຍກວ່າການບັນຍາຍ
4.2. ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ
ການປະຊຸມ ແລະ ການນຳສະເໜີ ເພື່ອນຮ່ວມງານຈື່ຜູ້ບັນຍາຍທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຫົວໄດ້. ການສັງເກດແບບຕະຫຼົກພຽງຄັ້ງດຽວໃນບົດລາຍງານປະຈຳໄຕມາດ ສາມາດກາຍເປັນສິ່ງດຽວທີ່ຄົນຈື່ໄດ້—ບໍ່ວ່າຈະເປັນຜົນດີ ຫຼື ຜົນເສຍ, ຂຶ້ນຢູ່ກັບວ່າອາລົມຂັນນັ້ນເຮັດໃຫ້ຂໍ້ຄວາມຫຼັກຊັດເຈນຂຶ້ນ ຫຼື ຖືກບົດບັງ.
ການສື່ສານຂອງຜູ້ນຳ ຜູ້ນຳທີ່ໃຊ້ອາລົມຂັນຢ່າງເໝາະສົມຈະຖືກມອງວ່າເປັນທີ່ໜ້າຈົດຈຳ ແລະ ໜ້າຊື່ນຊົມກວ່າ. ຂໍ້ຄວາມຂອງພວກເຂົາຈະຕິດຢູ່ໃນໃຈ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ການໃຊ້ອາລົມຂັນຜິດວິທີອາດຈະບົດບັງເນື້ອຫາທີ່ຈິງຈັງ ຫຼື ເຮັດໃຫ້ສະມາຊິກທີມທີ່ມີຮູບແບບອາລົມຂັນແຕກຕ່າງກັນຮູ້ສຶກແປກແຍກ.
ການຝຶກອົບຮົມ ແລະ ການປະຖົມນິເທດ ການຝຶກອົບຮົມດ້ານຄວາມປອດໄພ, ຂໍ້ມູນການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບ, ແລະ ຄວາມຮູ້ດ້ານຂັ້ນຕອນຈະຖືກຮັກສາໄວ້ໄດ້ດີກວ່າເມື່ອຖືກຖ່າຍທອດພ້ອມກັບອາລົມຂັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ການຝຶກອົບຮົມແບບບັງຄັບທີ່ "ໜ້າເບື່ອ" ຈະຖືກລືມຢ່າງໄວວາ; ໃນຂະນະທີ່ການຝຶກອົບຮົມທີ່ຕະຫຼົກຈະກາຍເປັນຕຳນານຂອງອົງກອນ.
ຄວາມຂັດແຍ່ງໃນບ່ອນເຮັດວຽກ ຄຳດ່າ ແລະ ການ "ແຊວ" ຈະຖືກຈື່ຈຳຢ່າງຊັດເຈນເນື່ອງຈາກການປະສົມປະສານລະຫວ່າງອາລົມຂັນ ແລະ ການກະຕຸ້ນໃນແງ່ລົບ. ຄຳເວົ້າສຽດສີຈາກເພື່ອນຮ່ວມງານເມື່ອຫຼາຍປີກ່ອນອາດຈະຍັງຄົງເຈັບປວດຢູ່ ເພາະຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນຊ່ວຍຮັບປະກັນວ່າມັນຖືກເຂົ້າລະຫັດໄວ້ຢ່າງຖາວອນ.
4.3. ໃນທຸລະກິດ ແລະ ການຕະຫຼາດ
ດາບສອງຄົມ ນັກການຕະຫຼາດເພິ່ງພາອາລົມຂັນຢ່າງໜັກເພື່ອເຮັດໃຫ້ໂຄສະນາເປັນທີ່ໜ້າຈົດຈຳ, ແຕ່ຕ້ອງປະເຊີນກັບ "Vampire Effect"—ເມື່ອຄົນຈື່ເລື່ອງຕະຫຼົກໄດ້ຢ່າງສົມບູນແບບ ໃນຂະນະທີ່ລືມຜະລິດຕະພັນໄປທັງໝົດ. ການຄົ້ນຄວ້າໂດຍ Martin Eisend ຢືນຢັນວ່າອາລົມຂັນຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມສົນໃຈໃນໂຄສະນາ ແລະ ທັດສະນະຄະຕິຕໍ່ແບຣນ ແຕ່ມັກຈະລົ້ມເຫຼວໃນການເພີ່ມຄວາມຕັ້ງໃຈໃນການຊື້.
ການນຳໃຊ້ທີ່ປະສົບຄວາມສຳເລັດ
- ແຄມເປນ "Ship My Pants" ຂອງ Kmart ປະສົບຄວາມສຳເລັດຍ້ອນວ່າເລື່ອງຕະຫຼົກນັ້ນ ແມ່ນ ຜົນປະໂຫຍດຂອງຜະລິດຕະພັນ—ທ່ານບໍ່ສາມາດເລົ່າມັນຄືນໄດ້ໂດຍບໍ່ເວົ້າເຖິງບໍລິການຈັດສົ່ງ
- "Dumb Ways to Die" ຂອງ Metro Trains ເຮັດໃຫ້ຂໍ້ຄວາມດ້ານຄວາມປອດໄພກາຍເປັນໄວໂຣລ (viral) ໂດຍການປະສົມປະສານຕະລົກຮ້າຍເຂົ້າກັບຂໍ້ຄວາມຫຼັກ
- ແຄມເປນທີ່ໄຮ້ສາລະຂອງ Geico ສ້າງຄວາມເຊື່ອມໂຍງກັບແບຣນທີ່ໜ້າຈົດຈຳ ເຖິງແມ່ນວ່າເລື່ອງຕະຫຼົກຈະບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບປະກັນໄພກໍຕາມ
ການນຳໃຊ້ທີ່ບໍ່ປະສົບຄວາມສຳເລັດ
- ໂຄສະນາ Super Bowl ປີ 2011 ຂອງ Groupon ກ່ຽວກັບແກງປາທິເບດ ສ້າງຄວາມຊົງຈຳໃນແງ່ລົບທີ່ຊັດເຈນຜ່ານການແກ້ໄຂຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງທີ່ບໍ່ເໝາະສົມ
- ແຄມເປນ "Spongmonkeys" ຂອງ Quiznos ເປັນທີ່ໜ້າຈົດຈຳແຕ່ເປັນຕາໜ້າລັງກຽດ, ສ້າງການຈື່ຈຳທີ່ສູງແຕ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ແບຣນໃນແງ່ລົບ
- ໂຄສະນາ Pepsi/Kendall Jenner ລົ້ມເຫຼວເພາະວ່າ "ການແກ້ໄຂ" (ນໍ້າອັດລົມຊ່ວຍແກ້ໄຂຄວາມເຄັ່ງຕຶງທາງສັງຄົມ) ຖືກປະຕິເສດຈາກຜູ້ຊົມ, ເຮັດໃຫ້ຕົວແບຣນເອງກາຍເປັນເລື່ອງຕະຫຼົກ
ຄວາມກ່ຽວຂ້ອງຂອງຜະລິດຕະພັນເປັນສິ່ງສຳຄັນ
- ຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງຕໍ່າ (ເຂົ້າໜົມ, ນໍ້າອັດລົມ): ອາລົມຂັນມີປະສິດທິພາບສູງ; ຜູ້ບໍລິໂພກຕ້ອງການຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ດີ, ບໍ່ແມ່ນຂໍ້ມູນລະອຽດ
- ຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງສູງ (ປະກັນໄພ, ລົດໃຫຍ່): ອາລົມຂັນມີຄວາມສ່ຽງ; ມັນອາດຈະດຶງຄວາມສົນໃຈອອກຈາກລາຍລະອຽດທາງເຕັກນິກທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກຕ້ອງການສຳລັບການຕັດສິນໃຈ
4.4. ໃນການເມືອງ ແລະ ສື່ມວນຊົນ
ວາທະສິນທາງການເມືອງ ນັກການເມືອງທີ່ໃຊ້ຄວາມສະຫຼາດຫຼັກແຫຼມຢ່າງມີຍຸດທະສາດ ຈະສ້າງຊ່ວງເວລາທີ່ລຶບບໍ່ອອກເຊິ່ງບົດບັງການໂຕ້ວາທີທາງນະໂຍບາຍ:
- ຄຳເວົ້າຕັດພໍ້ໃນການໂຕ້ວາທີປີ 1984 ຂອງ Ronald Reagan ກ່ຽວກັບ "ການບໍ່ສວຍໃຊ້ຄວາມໜຸ່ມນ້ອຍ ແລະ ປະສົບການທີ່ໜ້ອຍຂອງຄູ່ແຂ່ງ" ໄດ້ລຶບຄວາມຊົງຈຳກ່ຽວກັບການສະແດງທີ່ສະດຸດໃນຄັ້ງກ່ອນຂອງລາວ
- ການຕອບສະໜອງແບບດູຖູກຕົວເອງຂອງ Abraham Lincoln ຕໍ່ການຖືກກ່າວຫາວ່າເປັນຄົນ "ສອງໜ້າ" ("ຖ້າຂ້ອຍມີອີກໜ້າໜຶ່ງ, ເຈົ້າຄິດວ່າຂ້ອຍຈະໃສ່ໜ້ານີ້ບໍ?") ເຮັດໃຫ້ລາວເບິ່ງມີຄວາມເປັນມະນຸດ ແລະ ເຮັດໃຫ້ຈຸດຢືນຂອງລາວເປັນທີ່ໜ້າຈົດຈຳ
- ຄຳຕອບໂຕ້ທີ່ແຫຼມຄົມຂອງ Winston Churchill ຍັງຄົງຢູ່ໃນປຶ້ມປະຫວັດສາດເຖິງແມ່ນວ່າມັນຈະບໍ່ມີຄວາມສຳຄັນທາງພູມສາດການເມືອງກໍຕາມ
ການໝູນໃຊ້ສື່
- ນັກສະແດງຕະຫຼົກຕອນເດິກສ້າງຮູບຮ່າງຄວາມຊົງຈຳຂອງມວນຊົນກ່ຽວກັບເຫດການທາງການເມືອງຜ່ານອາລົມຂັນ—ການກຳນົດກອບບັນຫາຂອງພວກເຂົາມັກຈະເປັນທີ່ໜ້າຈົດຈຳກວ່າການລາຍງານຂ່າວ
- ລາຍການຂ່າວລໍ້ລຽນ (The Daily Show, Last Week Tonight) ສ້າງຄວາມປະທັບໃຈທີ່ຍາວນານກ່ຽວກັບບັນຫາທີ່ຊັບຊ້ອນໂດຍການເຮັດໃຫ້ມັນຕະຫຼົກ
- ມີມ (Memes) ເຜີຍແຜ່ຂໍ້ຄວາມທາງການເມືອງແບບໄວໂຣລ ເພາະຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນຊ່ວຍຮັບປະກັນວ່າພວກມັນຈະຖືກຈື່ຈຳ ແລະ ແບ່ງປັນ
ຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການແບ່ງຂົ້ວ ອາລົມຂັນທາງການເມືອງມັກຈະເພິ່ງພາພະລັງວັດລະຫວ່າງຄົນໃນກຸ່ມ/ຄົນນອກກຸ່ມ. ເລື່ອງຕະຫຼົກແບບແບ່ງຝ່າຍຈະເສີມສ້າງການລະບຸຕົວຕົນຂອງຊົນເຜົ່າ ໃນຂະນະດຽວກັນກໍເຮັດໃຫ້ "ຄູ່ແຂ່ງ" ເປັນທີ່ຈົດຈຳໃນຖານະເປົ້າໝາຍຂອງການເຍາະເຍີ້ຍ—ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ຄວາມແຕກແຍກເລິກເຊິ່ງລົງ ແທນທີ່ຈະສົ່ງເສີມຄວາມເຂົ້າໃຈ.
4.5. ໃນການດູແລສຸຂະພາບ
ການປະຕິບັດຕາມຄຳແນະນຳທາງການແພດ ຄົນເຈັບຈື່ຄຳແນະນຳທາງການແພດໄດ້ດີກວ່າເມື່ອຖືກສົ່ງມອບພ້ອມກັບອາລົມຂັນທີ່ເໝາະສົມ. ທ່ານໝໍທີ່ເວົ້າເລື່ອງຕະຫຼົກທີ່ໜ້າຈົດຈຳກ່ຽວກັບຄວາມສຳຄັນຂອງການກິນຢາໃຫ້ຄົບ ອາດຈະບັນລຸຜົນຮັບຂອງຄົນເຈັບທີ່ດີກວ່າທ່ານໝໍທີ່ໃຫ້ພຽງແຕ່ຄຳແນະນຳທາງຄລີນິກລ້ວນໆ.
ການສຶກສາດ້ານສຸຂະພາບ ແຄມເປນສາທາລະນະສຸກທີ່ໃຊ້ອາລົມຂັນ (ເຊັ່ນ: "Dumb Ways to Die" ສຳລັບຄວາມປອດໄພທາງລົດໄຟ) ບັນລຸການຈື່ຈຳທີ່ສູງກວ່າ PSA (ປະກາດເພື່ອການບໍລິການສາທາລະນະ) ທີ່ຈິງຈັງ. ເລື່ອງອຸປະມາຂອງ "ເຮືອສອງລຳ ແລະ ເຮລິຄອບເຕີ" ໄດ້ຖືກດັດແປງໂດຍໜ່ວຍງານຄຸ້ມຄອງເຫດສຸກເສີນ ເພາະໂຄງສ້າງທີ່ຕະຫຼົກຂອງມັນເຮັດໃຫ້ຄຳແນະນຳໃນການກຽມພ້ອມຮັບມືກັບໄພພິບັດເປັນທີ່ໜ້າຈົດຈຳ.
ການນຳໃຊ້ເພື່ອການບຳບັດ ການບຳບັດດ້ວຍອາລົມຂັນມີປະໂຫຍດທີ່ຖືກບັນທຶກໄວ້ສຳລັບການຈັດການຄວາມເຈັບປວດ ແລະ ສະຫວັດດີການທາງຈິດໃຈ. ຄວາມຊົງຈຳກ່ຽວກັບປະສົບການທີ່ຕະຫຼົກໃນແງ່ບວກສາມາດເຮັດໜ້າທີ່ເປັນຊັບພະຍາກອນໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຍາກລຳບາກ.
ຂໍ້ຄວນລະວັງທາງຄລີນິກ
- ຄົນເຈັບອາດຈະຈື່ເລື່ອງຕະຫຼົກຂອງທ່ານໝໍ ແຕ່ລືມການບົ່ງມະຕິ ຫຼື ແຜນການປິ່ນປົວ
- ອາລົມຂັນກ່ຽວກັບອາການທີ່ຮ້າຍແຮງອາດຈະຖືກມອງວ່າເປັນການບໍ່ໃສ່ໃຈ
- ບຸກຄົນທີ່ເປັນພະຍາດ gelotophobia (ຢ້ານການຖືກຫົວຂວັນ) ອາດຈະມີປະສົບການໃນສະພາບແວດລ້ອມທາງການແພດທີ່ແຕກຕ່າງອອກໄປ
4.6. ໃນການເງິນ ແລະ ການລົງທຶນ
ການຕັດສິນໃຈໃນການລົງທຶນ ທີ່ປຶກສາທາງການເງິນທີ່ໃຊ້ອາລົມຂັນເພື່ອອະທິບາຍແນວຄວາມຄິດທີ່ຊັບຊ້ອນຈະຊ່ວຍປັບປຸງຄວາມເຂົ້າໃຈ ແລະ ການຈື່ຈຳຂອງລູກຄ້າ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ອາລົມຂັນກໍສາມາດເຮັດໃຫ້ "ເຄັດລັບ" ການລົງທຶນທີ່ມີຄວາມສ່ຽງເປັນທີ່ໜ້າຈົດຈຳ ແລະ ເປັນໜ້າເຊື່ອຖືຫຼາຍກວ່າທີ່ຄວນຈະເປັນ.
ຈິດຕະວິທະຍາຂອງຕະຫຼາດ
- ເລື່ອງເລົ່າທີ່ໜ້າຈົດຈຳກ່ຽວກັບຕະຫຼາດຕົກ ຫຼື ກຳໄລມະຫາສານ ມີອິດທິພົນຕໍ່ພຶດຕິກຳຂອງນັກລົງທຶນຫຼາຍກວ່າຂໍ້ມູນທາງສະຖິຕິ
- ຊື່ຫຼິ້ນທີ່ຕະຫຼົກສຳລັບປະກົດການຕະຫຼາດ ("Dead Cat Bounce," "Pump and Dump") ຍັງຄົງຢູ່ໃນຄຳສັບຂອງນັກເທຣດເພາະພວກມັນໜ້າຈົດຈຳ
ການສື່ສານຄວາມສ່ຽງ ສິ່ງທ້າທາຍໃນດ້ານການເງິນແມ່ນການໃຊ້ອາລົມຂັນເພື່ອເຮັດໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ສຳຄັນເປັນທີ່ໜ້າຈົດຈຳໂດຍບໍ່ເຮັດໃຫ້ຄວາມສ່ຽງກາຍເປັນເລື່ອງເລັກນ້ອຍ. ການປຽບທຽບທີ່ຕະຫຼົກກ່ຽວກັບການກະຈາຍຄວາມສ່ຽງອາດຊ່ວຍໃຫ້ເຂົ້າໃຈໄດ້; ແຕ່ເລື່ອງຕະຫຼົກທີ່ເຮັດໃຫ້ການສູນເສຍເບິ່ງຄືວ່າເປັນເລື່ອງໜ້າຂຳ ອາດຊຸກຍູ້ໃຫ້ເກີດພຶດຕິກຳທີ່ຊະຫຼ້າໃຈ.
5. ກໍລະນີສຶກສາໃນໂລກຕົວຈິງ
ກໍລະນີສຶກສາທີ 1: ການບ່ຽງເບນປະເດັນເລື່ອງອາຍຸຂອງ Reagan (ການໂຕ້ວາທີປະທານາທິບໍດີປີ 1984)
- ບໍລິບົດ: ໃນໄວ 73 ປີ, Ronald Reagan ປະເຊີນກັບຄຳຖາມທີ່ຈິງຈັງກ່ຽວກັບຄວາມພ້ອມທາງຈິດໃຈສຳລັບການເປັນປະທານາທິບໍດີ ຫຼັງຈາກການສະແດງທີ່ບໍ່ໝັ້ນຄົງໃນການໂຕ້ວາທີຄັ້ງທຳອິດກັບ Walter Mondale.
- ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ: ເມື່ອຖືກຖາມໂດຍກົງວ່າອາຍຸເປັນບັນຫາຫຼືບໍ່, Reagan ຕອບວ່າ: "ຂ້າພະເຈົ້າຈະບໍ່ໃຫ້ອາຍຸກາຍເປັນປະເດັນໃນການໂຄສະນາຫາສຽງຄັ້ງນີ້. ຂ້າພະເຈົ້າຈະບໍ່ສວຍໃຊ້ຄວາມໜຸ່ມນ້ອຍ ແລະ ປະສົບການທີ່ໜ້ອຍຂອງຄູ່ແຂ່ງ ເພື່ອຜົນປະໂຫຍດທາງການເມືອງ."
- ຄວາມລຳອຽງທີ່ເຮັດວຽກຢູ່: ຄຳເວົ້າຕັດພໍ້ນັ້ນເປັນການແກ້ໄຂຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງທີ່ສົມບູນແບບ—ມັນເອົາຕຳແໜ່ງປ້ອງກັນ (ອາຍຸເປັນຂໍ້ເສຍປຽບ) ແລະ ປ່ຽນມັນເປັນຕຳແໜ່ງບຸກ (ຄວາມໜຸ່ມນ້ອຍເປັນຄວາມຂາດປະສົບການ). ຄວາມພະຍາຍາມທາງສະຕິປັນຍາທີ່ຈຳເປັນໃນການຊື່ນຊົມການຫັກມຸມນີ້, ບວກກັບສຽງຫົວທີ່ແຕກອອກມາ (ແມ້ແຕ່ Mondale ກໍຍັງຫົວ), ໄດ້ສ້າງຮ່ອງຮອຍຄວາມຊົງຈຳທີ່ຊົງພະລັງ.
- ຜົນຕາມມາ: ປະໂຫຍກດຽວນີ້ກາຍເປັນຊ່ວງເວລາທີ່ຖືກຈື່ຈຳຫຼາຍທີ່ສຸດຂອງການເລືອກຕັ້ງປີ 1984. ມັນສາມາດລຶບຄວາມຊົງຈຳກ່ຽວກັບການສະແດງທີ່ສະດຸດໃນຄັ້ງກ່ອນຂອງ Reagan ໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າອາລົມຂັນສາມາດຂຽນທັບຮ່ອງຮອຍຄວາມຊົງຈຳໃນແງ່ລົບໄດ້.
- ບົດຮຽນທີ່ໄດ້ຮັບ: ການຕອບສະໜອງແບບຕະຫຼົກທີ່ຖືກສ້າງຂຶ້ນມາຢ່າງດີຕໍ່ສະຖານະການທີ່ຍາກລຳບາກ ສາມາດຄອບງຳຄວາມຊົງຈຳຂອງສາທາລະນະ ແລະ ກຳນົດກອບເລື່ອງລາວທັງໝົດໃໝ່. ຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນເຮັດໃຫ້ການບ່ຽງເບນທີ່ສະຫຼາດແຫຼມຄົມເປັນທີ່ໜ້າຈົດຈຳຫຼາຍກວ່າຄວາມກັງວົນໃນຕອນຕົ້ນ.
ກໍລະນີສຶກສາທີ 2: Vampire Effect ໃນການໂຄສະນາ—Quiznos Spongmonkeys
- ບໍລິບົດ: ໃນປີ 2003, Quiznos ໄດ້ເປີດຕົວແຄມເປນທີ່ມີສັດຮ້ອງເພງທີ່ແປກປະຫຼາດຊື່ວ່າ "Spongmonkeys" ເພື່ອໂຄສະນາແຊນວິດຊັບມາຣີນຂອງພວກເຂົາ.
- ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ: ໂຄສະນາສະແດງໃຫ້ເຫັນສັດຄ້າຍຄືໜູທີ່ມີໜ້າຕາເປັນຕາຢ້ານ ແລະ ມີປາກຄືຄົນ ກຳລັງຮ້ອງເພງກ່ຽວກັບການມັກແຊນວິດ Quiznos. ໂຄສະນາເຫຼົ່ານີ້ຖືກຕັ້ງໃຈເຮັດໃຫ້ແປກປະຫຼາດ ແລະ ແບ່ງແຍກຄວາມຄິດເຫັນ.
- ຄວາມລຳອຽງທີ່ເຮັດວຽກຢູ່: ອາລົມຂັນ (ຖ້າຈະເອີ້ນແບບນັ້ນ) ມີຄວາມໂດດເດັ່ນ ແລະ ກະຕຸ້ນຄວາມສົນໃຈສູງຫຼາຍ—ຄົນຈື່ສັດປະຫຼາດເຫຼົ່ານັ້ນໄດ້ຢ່າງຊັດເຈນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ອາລົມຂັນບໍ່ໄດ້ກ່ຽວຂ້ອງຫຍັງເລີຍກັບຄຸນນະພາບຂອງອາຫານ, ສ້າງຄວາມແຕກແຍກລະຫວ່າງອົງປະກອບທີ່ໜ້າຈົດຈຳ ແລະ ຂໍ້ຄວາມຂອງແບຣນ.
- ຜົນຕາມມາ: ແຄມເປນນີ້ບັນລຸການຈື່ຈຳສັດປະຫຼາດໄດ້ສູງ ແຕ່ມັກຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ແບຣນໃນແງ່ລົບ. ຜູ້ຊົມຫຼາຍຄົນພົບວ່າໂຄສະນານີ້ເປັນຕາໜ້າລັງກຽດຫຼາຍກວ່າຕະຫຼົກ, ເຊິ່ງສ້າງຄວາມຊົງຈຳໃນແງ່ລົບທີ່ຊັດເຈນ. "Vampire Effect" ໄດ້ດູດເອົາຄວາມສົນໃຈອອກຈາກຜະລິດຕະພັນໄປສູ່ຕົວມາສຄອດທີ່ໜ້າລັງກຽດແທນ.
- ບົດຮຽນທີ່ໄດ້ຮັບ: ຄວາມໂດດເດັ່ນພຽງຢ່າງດຽວແມ່ນບໍ່ພຽງພໍ—ຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນຕ້ອງການການແກ້ໄຂ ແລະ ຜົນກະທົບໃນແງ່ບວກ. ຄວາມແປກປະຫຼາດທີ່ບໍ່ມີຄວາມຕະຫຼົກຈະສ້າງຄວາມຊົງຈຳ, ແຕ່ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງເປັນແບບທີ່ຜູ້ໂຄສະນາຕ້ອງການ.
ຕົວຢ່າງທາງປະຫວັດສາດ: ອາລົມຂັນທາງການເມືອງຂອງ Lincoln
Abraham Lincoln ໃຊ້ອາລົມຂັນເປັນເຄື່ອງຊ່ວຍຈຳ ແລະ ເປັນເຄື່ອງມືທາງການເມືອງຢ່າງເປັນລະບົບຕະຫຼອດອາຊີບຂອງລາວ. ເມື່ອ Stephen Douglas ກ່າວຫາລາວວ່າເປັນຄົນສອງໜ້າໃນລະຫວ່າງການໂຕ້ວາທີ, ການຕອບສະໜອງແບບດູຖູກຕົວເອງຂອງ Lincoln ("ຖ້າຂ້ອຍມີອີກໜ້າໜຶ່ງ, ເຈົ້າຄິດວ່າຂ້ອຍຈະໃສ່ໜ້ານີ້ບໍ?") ໄດ້ເຮັດໃຫ້ລາວເບິ່ງມີຄວາມເປັນມະນຸດ ແລະ ສ້າງຊ່ວງເວລາທີ່ໜ້າຈົດຈຳເຊິ່ງຄົງຢູ່ດົນກວ່າການໂຕ້ວາທີທາງນະໂຍບາຍສະເພາະນັ້ນ.
ເຕັກນິກຂອງ Lincoln ເປັນຕົວຢ່າງຂອງຮູບແບບອາລົມຂັນແບບ "ເຊື່ອມໂຍງ" (Affiliative) ທີ່ລະບຸໂດຍ Rod Martin—ເຊິ່ງເປັນອາລົມຂັນທີ່ສ້າງສາຍພົວພັນທາງສັງຄົມແທນທີ່ຈະເປັນການໂຈມຕີ. ໂດຍການຕິດຄັດຈຸດຢືນທາງນະໂຍບາຍຂອງລາວເຂົ້າກັບເລື່ອງຕະຫຼົກ ແລະ ຄຳອຸປະມາທີ່ໜ້າຈົດຈຳ, Lincoln ໄດ້ຮັບປະກັນວ່າຂໍ້ຄວາມຂອງລາວຈະຍັງຄົງຢູ່ໃນຄວາມຊົງຈຳຂອງສາທາລະນະ. ເລື່ອງຕະຫຼົກເຮັດໜ້າທີ່ເປັນ "ໝຸດຊ່ວຍຈຳ" (mnemonic pegs)—ຜູ້ຄົນຈື່ນະໂຍບາຍໄດ້ຍ້ອນພວກເຂົາຈື່ເລື່ອງຕະຫຼົກທີ່ຕິດມາກັບມັນ.
ຍຸດທະສາດນີ້ເປີດເຜີຍໃຫ້ເຫັນວ່າຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນໄດ້ເປັນທີ່ເຂົ້າໃຈໂດຍສັນຊາດຕະຍານຂອງນັກສື່ສານທີ່ມີທັກສະມາຫຼາຍສະຕະວັດແລ້ວ, ເຖິງແມ່ນວ່າຈະບໍ່ມີການຄົ້ນຄວ້າທາງຈິດຕະວິທະຍາຢ່າງເປັນທາງການກໍຕາມ.
6. ຕົ້ນທຶນຂອງຄວາມລຳອຽງນີ້
6.1. ຕົ້ນທຶນສ່ວນບຸກຄົນ
ຄວາມຊົງຈຳທີ່ບິດເບືອນກ່ຽວກັບຄວາມສຳພັນ ພວກເຮົາຈື່ຊ່ວງເວລາທີ່ຕະຫຼົກ ແລະ ຄຳເວົ້າທີ່ສຽດສີໄດ້ ແຕ່ລືມການກະທຳທີ່ອ່ອນໂຍນ ແລະ ງຽບໆ. ນີ້ສາມາດສ້າງເລື່ອງລາວທີ່ບິດບ້ຽວກ່ຽວກັບຄວາມສຳພັນໃນອະດີດ, ການຈື່ຈຳອະດີດແຟນສ່ວນໃຫຍ່ຜ່ານຄວາມສະຫຼາດຫຼັກແຫຼມຂອງພວກເຂົາ (ຫຼື ເລື່ອງຕະຫຼົກທີ່ໂຫດຮ້າຍ) ແທນທີ່ຈະເປັນລັກສະນະນິໄສທັງໝົດຂອງພວກເຂົາ.
ການເຮັດໃຫ້ຂໍ້ມູນສຳຄັນກາຍເປັນເລື່ອງເລັກນ້ອຍ ຂໍ້ມູນທີ່ສຳຄັນແຕ່ "ໜ້າເບື່ອ"—ເຊັ່ນ ຄຳແນະນຳດ້ານສຸຂະພາບ, ການວາງແຜນການເງິນ, ຄຳເຕືອນດ້ານຄວາມປອດໄພ—ຈະຈາງຫາຍໄປ ໃນຂະນະທີ່ເນື້ອຫາທີ່ບັນເທີງແຕ່ເລັກນ້ອຍຈະຄົງຢູ່. ທ່ານອາດຈະຈື່ເລື່ອງຕະຫຼົກທຸກເລື່ອງຈາກການໄປພັກຜ່ອນໄດ້ ແຕ່ລືມວ່າທ່ານເກັບເອກະສານສຳຄັນຈາກຊ່ວງເວລານັ້ນໄວ້ໃສ.
ຄວາມອ່ອນແອຕໍ່ການຊັກຊວນ ຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນເຮັດໃຫ້ທ່ານອ່ອນໄຫວຕໍ່ການໂຕ້ແຍ້ງແບບຕະຫຼົກທີ່ຖືກສ້າງຂຶ້ນມາຢ່າງດີ. ປະເດັນຂອງນັກໂຕ້ວາທີທີ່ສະຫຼາດແຫຼມຄົມຈະຕິດຢູ່ໃນໃຈເຖິງແມ່ນວ່າເຫດຜົນຂອງພວກເຂົາຈະມີຂໍ້ບົກພ່ອງກໍຕາມ; ໂຄສະນາທີ່ຕະຫຼົກສາມາດຊັກຊວນທ່ານໄດ້ເຖິງແມ່ນວ່າຜະລິດຕະພັນຈະດ້ອຍກວ່າ.
ການຄິດວົນວຽນກັບຄຳດ່າ ອາລົມຂັນໃນແງ່ລົບ—ເຊັ່ນ ຄຳດ່າ, ການໂຈມຕີແບບປະຊົດປະຊັນ, ຄວາມຊົງຈຳທີ່ໜ້າອາຍ—ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການເຂົ້າລະຫັດທີ່ດີຂຶ້ນແບບດຽວກັນ. ເຫດການທີ່ໜ້າອັບອາຍຈາກເມື່ອຫຼາຍປີກ່ອນສາມາດຍັງຄົງແຈ່ມແຈ້ງຢູ່ໄດ້ ໃນຂະນະທີ່ຄວາມຊົງຈຳທີ່ມີຄວາມສຸກກວ່າໄດ້ຈາງຫາຍໄປ.
6.2. ຕົ້ນທຶນທາງວິຊາຊີບ
ພາດຂໍ້ມູນທີ່ສຳຄັນ ໃນການປະຊຸມ ຫຼື ການນຳສະເໜີ, ເລື່ອງຕະຫຼົກທີ່ໜ້າຈົດຈຳສາມາດບົດບັງຈຸດຂໍ້ມູນທີ່ສຳຄັນໄດ້. ເພື່ອນຮ່ວມງານອາດຈະຈື່ອາລົມຂັນຂອງຜູ້ບັນຍາຍໄດ້ ແຕ່ລືມລາຍການປະຕິບັດທີ່ຖືກແນະນຳໄປ.
ການໃຫ້ຄຸນຄ່າຕໍ່າເກີນໄປກັບຄວາມຊ່ຽວຊານທີ່ "ໜ້າເບື່ອ" ຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ສື່ສານຜ່ານຂໍ້ເທັດຈິງທີ່ແຫ້ງແລ້ງອາດຈະຖືກມອງຂ້າມ ໃນຂະນະທີ່ເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ມີສະເໜ່ແຕ່ມີຄວາມສາມາດໜ້ອຍກວ່າເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ຄົນຫົວໄດ້ ຈະຖືກຈື່ຈຳ ແລະ ໄດ້ຮັບການເລື່ອນຕຳແໜ່ງ.
ຊ່ອງຫວ່າງໃນການຈື່ຈຳການຝຶກອົບຮົມ ເມື່ອອາລົມຂັນໃນການຝຶກອົບຮົມຖືກລວມເຂົ້າກັນບໍ່ໄດ້ດີ (ອາລົມຂັນທີ່ບໍ່ແມ່ນແນວຄວາມຄິດ), ພະນັກງານອາດຈະຈື່ເລື່ອງຕະຫຼົກໄດ້ ແຕ່ບໍ່ແມ່ນຂັ້ນຕອນການປະຕິບັດ—ເຊິ່ງເປັນຄວາມສ່ຽງໂດຍສະເພາະໃນອຸດສາຫະກຳທີ່ເນັ້ນຄວາມປອດໄພ.
ຊື່ສຽງຕົກເປັນຕົວປະກັນຂອງອາລົມຂັນ ເລື່ອງຕະຫຼົກທີ່ຄິດບໍ່ຖີ່ຖ້ວນພຽງຄັ້ງດຽວສາມາດກາຍເປັນຊ່ວງເວລາທາງວິຊາຊີບທີ່ໜ້າຈົດຈຳທີ່ສຸດຂອງທ່ານ, ບົດບັງຜົນງານທີ່ແຂງແກ່ນມາຫຼາຍປີ.
6.3. ຕົ້ນທຶນທາງສັງຄົມ
ການບິດເບືອນຄວາມຊົງຈຳທາງການເມືອງ ພົນລະເມືອງຈື່ຄວາມຜິດພາດ ແລະ ຄຳເວົ້າສຽດສີຂອງນັກການເມືອງໄດ້ຫຼາຍກວ່ານະໂຍບາຍຂອງພວກເຂົາ. ການຕັດສິນໃຈໃນການເລືອກຕັ້ງອາດຈະໄດ້ຮັບອິດທິພົນຈາກຄົນທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຫົວ (ຫຼື ຄົນທີ່ກາຍເປັນຕົວຕະຫຼົກ) ຫຼາຍກວ່າຄຸນສົມບັດທີ່ແທ້ຈິງ.
ການເຜີຍແຜ່ຂໍ້ມູນທີ່ຜິດ ຂໍ້ມູນທີ່ຜິດເຊິ່ງຖືກຫຸ້ມຫໍ່ມາຢ່າງຕະຫຼົກຈະແຜ່ກະຈາຍໄປໄດ້ໄກກວ່າ ແລະ ຖືກຈື່ຈຳໄດ້ດີກວ່າການແກ້ໄຂທີ່ໜ້າເບື່ອ. ມີມທີ່ບັນຈຸຂໍ້ກ່າວອ້າງທີ່ເຮັດໃຫ້ເຂົ້າໃຈຜິດຈະຍັງຄົງຢູ່ໃນຈິດສຳນຶກຂອງສາທາລະນະ.
ການເຮັດໃຫ້ບັນຫາຮ້າຍແຮງກາຍເປັນເລື່ອງເລັກນ້ອຍ ເມື່ອບັນຫາທີ່ຊັບຊ້ອນຖືກລົດທອນລົງເປັນພຽງເລື່ອງຕະຫຼົກ, ສາທາລະນະຊົນອາດຈະຈື່ເລື່ອງຕະຫຼົກນັ້ນໄດ້ ແຕ່ສູນເສຍຄວາມເຂົ້າໃຈໃນເນື້ອແທ້ທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ—ເຊິ່ງເປັນຄວາມສ່ຽງໂດຍສະເພາະໃນຂົງເຂດເຊັ່ນ: ການປ່ຽນແປງຂອງດິນຟ້າອາກາດ, ສາທາລະນະສຸກ ແລະ ນະໂຍບາຍເສດຖະກິດ.
6.4. ຜົນກະທົບທາງສະຖິຕິ
ການຄົ້ນຄວ້າໄດ້ວັດແທກປະລິມານຫຼາຍແງ່ມຸມຂອງຕົ້ນທຶນຈາກຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນ:
- ໃນລາຍຊື່ແບບປະສົມ, ລາຍການທີ່ຕະຫຼົກຈະຖືກຈື່ຈຳໂດຍແລກກັບລາຍການທີ່ບໍ່ຕະຫຼົກ—ການຈັດສັນຄວາມສົນໃຈແບບແຂ່ງຂັນໝາຍຄວາມວ່າການຈື່ຈຳເລື່ອງຕະຫຼົກອາດໝາຍເຖິງການລືມເນື້ອຫາທີ່ຈິງຈັງທີ່ຢູ່ຕິດກັນ (Schmidt, 1994)
- Vampire Effect ໃນການໂຄສະນາ: ການວິເຄາະອະພິມານຢືນຢັນວ່າອາລົມຂັນມັກຈະລົ້ມເຫຼວໃນການເພີ່ມຄວາມຕັ້ງໃຈໃນການຊື້ ແລະ ສາມາດທຳລາຍການຈື່ຈຳແບຣນຢ່າງຈິງຈັງເມື່ອມັນຕັດຂາດຈາກຜະລິດຕະພັນ (Eisend, 2009)
- ການຫຼຸດລົງຕາມອາຍຸ: ການສຶກສາສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຜູ້ສູງອາຍຸອາດຈະບໍ່ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນ ແລະ ອາດຈະປະສົບກັບອາລົມຂັນໃນຖານະສິ່ງລົບກວນແທນທີ່ຈະເປັນຕົວຊ່ວຍ, ເຊິ່ງບໍລິໂພກຊັບພະຍາກອນທາງສະຕິປັນຍາທີ່ຈຳເປັນສຳລັບການເຂົ້າລະຫັດຂໍ້ມູນເປົ້າໝາຍ
7. ຜົນປະໂຫຍດທີ່ເຊື່ອງໄວ້
ຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນບໍ່ແມ່ນຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ຈະຕ້ອງກຳຈັດຖິ້ມ—ມັນຕອບສະໜອງຈຸດປະສົງໃນການປັບຕົວທີ່ແທ້ຈິງ:
ການຈັດລຳດັບຄວາມສຳຄັນຂອງຂໍ້ມູນຢ່າງມີປະສິດທິພາບ ສະໝອງບໍ່ສາມາດຈື່ຈຳໄດ້ທຸກຢ່າງ. ຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນຊ່ວຍຈັດລຳດັບຄວາມສຳຄັນຂອງຂໍ້ມູນທີ່ດຶງດູດລະບົບສະຕິປັນຍາຫຼາຍສ່ວນ (ການແກ້ໄຂບັນຫາ, ອາລົມ, ລາງວັນ, ການເຊື່ອມໂຍງທາງສັງຄົມ), ເຊິ່ງມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະມີຄວາມສຳຄັນຫຼາຍກວ່າຂໍ້ມູນທີ່ຜ່ານເຂົ້າມາແບບບໍ່ໃສ່ໃຈ.
ການຮຽນຮູ້ທີ່ດີຂຶ້ນ ເມື່ອຖືກນຳໃຊ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ (ອາລົມຂັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ແລະ ປະສົມປະສານກັບແນວຄວາມຄິດ), ຜົນກະທົບນີ້ຈະຊ່ວຍປັບປຸງການຈື່ຈຳໄລຍະຍາວໄດ້ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ການນຳໃຊ້ທາງການສຶກສາໄດ້ບັນທຶກເຖິງການປັບປຸງປະສິດທິພາບທີ່ສຳຄັນ, ໂດຍສະເພາະໃນວິຊາທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມກັງວົນເຊັ່ນ ສະຖິຕິ.
ໜ້າທີ່ຄວາມຊົງຈຳທາງສັງຄົມ ຄວາມຊົງຈຳທີ່ຕະຫຼົກຮ່ວມກັນຈະຊ່ວຍເສີມສ້າງສາຍພົວພັນທາງສັງຄົມ ແລະ ການລະບຸຕົວຕົນຂອງກຸ່ມ. ການຈື່ຈຳສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາຫົວຮ່ວມກັນເປັນຮູບແບບໜຶ່ງຂອງກາວເຊື່ອມສັງຄົມ ເຊິ່ງມີຄຸນຄ່າທາງວິວັດທະນາການ.
ຄວາມຢືດຢຸ່ນທາງຈິດໃຈ ການໃຫ້ຄວາມສຳຄັນໃນການເຂົ້າລະຫັດປະສົບການທີ່ຕະຫຼົກອາດເຮັດໜ້າທີ່ໃນການປົກປ້ອງ, ຮັບປະກັນວ່າຄວາມຊົງຈຳໃນແງ່ບວກຈະມີໃຫ້ໃຊ້ເປັນຊັບພະຍາກອນທາງຈິດໃຈໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຍາກລຳບາກ.
ການຖ່າຍທອດວັດທະນະທຳ ຂໍ້ມູນສຳຄັນເພື່ອການຢູ່ລອດໄດ້ຖືກຖ່າຍທອດຂ້າມລຸ້ນຄົນຜ່ານເລື່ອງເລົ່າທີ່ຕະຫຼົກ ແລະ ຄຳອຸປະມາ. ເລື່ອງຕະຫຼົກ "ເຮືອສອງລຳ ແລະ ເຮລິຄອບເຕີ" ຊ່ວຍໃນການກຽມຄວາມພ້ອມຮັບມືກັບເຫດສຸກເສີນໄດ້ດີກວ່າຄຳເຕືອນທີ່ເປັນທາງການໃດໆ ເພາະມັນຖືກຈື່ຈຳ ແລະ ເລົ່າຕໍ່.
ການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມກັງວົນ ອາລົມຂັນຊ່ວຍຫຼຸດ "ຕົວຕອງອາລົມ" ໃນສະຖານະການການຮຽນຮູ້, ຫຼຸດຄໍຕິຊອນ ແລະ ປົດປ່ອຍພື້ນທີ່ຄວາມຊົງຈຳທີ່ໃຊ້ວຽກສຳລັບການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນ. ນີ້ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບການຈື່ຈຳໃຫ້ໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນເທົ່ານັ້ນ—ມັນກ່ຽວກັບການສາມາດຄິດໄດ້ຢ່າງຊັດເຈນຂຶ້ນ.
8. ການປະເມີນຕົນເອງ: ທ່ານມີຄວາມລຳອຽງນີ້ຫຼືບໍ່?
8.1. ລາຍການກວດສອບສັນຍານເຕືອນ
- ຂ້ອຍສາມາດຍົກຄຳເວົ້າຈາກໜັງຕະຫຼົກທີ່ເບິ່ງເມື່ອຫຼາຍປີກ່ອນໄດ້ ແຕ່ພະຍາຍາມຢ່າງໜັກເພື່ອຈະຈື່ໜັງຊີວິດຈາກເດືອນທີ່ແລ້ວ
- ຂ້ອຍຕັດສິນໃຈໂດຍອີງໃສ່ບາງສ່ວນວ່າການໂຕ້ແຍ້ງຂອງໃຜເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍຫົວ
- ຂ້ອຍຈື່ເພື່ອນຮ່ວມງານຈາກເລື່ອງຕະຫຼົກຂອງພວກເຂົາໄດ້ຫຼາຍກວ່າຜົນງານຂອງພວກເຂົາ
- ຂ້ອຍຖືກຊັກຊວນໂດຍການຂຽນທີ່ສະຫຼາດແຫຼມຄົມໄດ້ງ່າຍກວ່າການວິເຄາະຂໍ້ເທັດຈິງທີ່ແຫ້ງແລ້ງ
- ຂ້ອຍພົບວ່າຕົນເອງມັກເລົ່າເລື່ອງຕະຫຼົກຄືນໃໝ່ ແຕ່ລືມພາກສ່ວນທີ່ "ໜ້າເບື່ອ" ຂອງເຫດການ
- ຂ້ອຍຈື່ຄຳດ່າ ແລະ ຊ່ວງເວລາທີ່ໜ້າອາຍໄດ້ຢ່າງແຈ່ມແຈ້ງແລະເຈັບປວດ
- ຂ້ອຍສັງເກດເຫັນໂຄສະນາທີ່ເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍຫົວ ແຕ່ມັກຈະຈື່ບໍ່ໄດ້ວ່າພວກເຂົາຂາຍຫຍັງ
- ຂ້ອຍໄວ້ໃຈຄົນທີ່ເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍຫົວໄດ້ຫຼາຍກວ່າຄົນທີ່ເຮັດບໍ່ໄດ້
- ຂ້ອຍຈື່ບົດຮຽນຂອງຄູທີ່ຕະຫຼົກໄດ້ດີກວ່າຄູທີ່ຈິງຈັງ
- ຂ້ອຍມັກຈະຈື່ສິ່ງທີ່ຖືກເວົ້າໃນງານລ້ຽງໄດ້ໂດຍອີງໃສ່ວ່າໃຜເປັນຄົນໃຫ້ຄຳເຫັນທີ່ຕະຫຼົກທີ່ສຸດ
ການໃຫ້ຄະແນນ:
- ໝາຍ 0-2 ຂໍ້: ມີຄວາມອ່ອນໄຫວຕໍ່າ—ທ່ານອາດຈະດຸ່ນດ່ຽງອາລົມຂັນ ແລະ ສາລະໃນຄວາມຊົງຈຳໄດ້ຕາມທຳມະຊາດ
- ໝາຍ 3-5 ຂໍ້: ມີຄວາມອ່ອນໄຫວປານກາງ—ເປັນການຕອບສະໜອງປົກກະຕິຂອງມະນຸດຕໍ່ຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນ
- ໝາຍ 6-8 ຂໍ້: ມີຄວາມອ່ອນໄຫວສູງ—ອາລົມຂັນອາດຈະກຳລັງສ້າງຮູບຮ່າງຄວາມຊົງຈຳ ແລະ ການຕັດສິນໃຈຂອງທ່ານຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ
- ໝາຍ 9-10 ຂໍ້: ມີຄວາມອ່ອນໄຫວສູງຫຼາຍ—ພິຈາລະນາການຕອບໂຕ້ອິດທິພົນຂອງອາລົມຂັນຢ່າງຈິງຈັງ
8.2. ຄຳຖາມເພື່ອທົບທວນຕົນເອງ
- ເມື່ອທ່ານຄິດກ່ຽວກັບການຕັດສິນໃຈທີ່ສຳຄັນທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດ, ທ່ານໄດ້ຮັບອິດທິພົນຈາກການໂຕ້ແຍ້ງທີ່ສະຫຼາດແຫຼມຄົມທຽບກັບການວິເຄາະຢ່າງລະມັດລະວັງຫຼາຍປານໃດ?
- ໃຜທີ່ທ່ານຈື່ໄດ້ຢ່າງຊັດເຈນທີ່ສຸດຈາກອະດີດຂອງທ່ານ—ແລະ ມັນມາຈາກອາລົມຂັນຂອງພວກເຂົາທຽບກັບສາລະຂອງພວກເຂົາຫຼາຍປານໃດ?
- ທ່ານສາມາດຄິດເຖິງຊ່ວງເວລາທີ່ທ່ານຖືກຊັກຊວນໂດຍບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຕະຫຼົກ ເຊິ່ງຕໍ່ມາທ່ານຮັບຮູ້ວ່າມັນຜິດ ຫຼື ເຮັດໃຫ້ເຂົ້າໃຈຜິດໄດ້ຫຼືບໍ່?
- ຂໍ້ມູນທີ່ "ໜ້າເບື່ອ" ແຕ່ສຳຄັນອັນໃດທີ່ທ່ານໄດ້ລືມໄປ ໃນຂະນະທີ່ຍັງຈື່ເນື້ອຫາທີ່ບັນເທີງແຕ່ບໍ່ມີສາລະ?
- ໝູ່ເພື່ອນ ຫຼື ເພື່ອນຮ່ວມງານເຄີຍຊີ້ໃຫ້ເຫັນຫຼືບໍ່ວ່າທ່ານເບິ່ງຄືວ່າຈະໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບອາລົມຂັນຫຼາຍກວ່າສາລະໃນການປະເມີນຄົນ ຫຼື ແນວຄວາມຄິດຂອງທ່ານ?
8.3. ສະຖານະການວິນິດໄສດ່ວນ
ສະຖານະການ: ທ່ານເຂົ້າຮ່ວມການນຳສະເໜີສອງຄັ້ງຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ. ຜູ້ບັນຍາຍຄົນທຳອິດນຳສະເໜີຂໍ້ມູນຍຸດທະສາດທີ່ສຳຄັນໃນຮູບແບບທີ່ມີວິທີການ ແລະ ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນ. ຜູ້ບັນຍາຍຄົນທີສອງລາຍງານການປັບປຸງການດຳເນີນງານທີ່ສຳຄັນໜ້ອຍກວ່າ ແຕ່ເປັນຕາຕະຫຼົກຫຼາຍ, ເວົ້າເລື່ອງຕະຫຼົກຕະຫຼອດການນຳສະເໜີ. ໜຶ່ງອາທິດຕໍ່ມາ, ເຈົ້ານາຍຂອງທ່ານຖາມວ່າທ່ານໄດ້ຮຽນຮູ້ຫຍັງແດ່ຈາກການນຳສະເໜີທັງສອງ.
ທ່ານຈະຕອບແນວໃດ?
- A) ທ່ານສາມາດຈື່ເລື່ອງຕະຫຼົກ ແລະ ຈຸດສຳຄັນຂອງຜູ້ບັນຍາຍຄົນທີສອງໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ, ແຕ່ພະຍາຍາມຢ່າງໜັກເພື່ອຈະຈື່ລາຍລະອຽດຈາກການນຳສະເໜີຄັ້ງທຳອິດ → ມີຄວາມອ່ອນໄຫວສູງ
- B) ທ່ານຈື່ຈຸດເດັ່ນຈາກທັງສອງໄດ້ ແຕ່ພົບວ່າເນື້ອຫາຈາກການນຳສະເໜີຄັ້ງທີສອງເຂົ້າມາໃນຫົວໄດ້ງ່າຍກວ່າ → ມີຄວາມອ່ອນໄຫວປານກາງ
- C) ທ່ານຈື່ເນື້ອຫາຂອງການນຳສະເໜີຄັ້ງທຳອິດໄດ້ດີເພາະມັນສຳຄັນ, ແລະ ສ່ວນໃຫຍ່ພຽງແຕ່ຈື່ໄດ້ວ່າຜູ້ບັນຍາຍຄົນທີສອງນັ້ນຕະຫຼົກດີ → ມີຄວາມອ່ອນໄຫວຕໍ່າ
9. ການລະບຸຄວາມລຳອຽງນີ້ໃນຜູ້ອື່ນ
9.1. ຕົວຊີ້ບອກທາງພຶດຕິກຳ
- ມັກຈະອ້າງອີງເຖິງເລື່ອງຕະຫຼົກ, ມີມ ຫຼື ເລື່ອງເລົ່າທີ່ຕະຫຼົກເມື່ອອະທິບາຍມຸມມອງຂອງພວກເຂົາ
- ຈື່ຈຳເຫດການທາງສັງຄົມໄດ້ຕົ້ນຕໍຜ່ານການທີ່ໃຜເວົ້າຫຍັງທີ່ຕະຫຼົກ
- ມັກດຶງດູດເຂົ້າຫາແຫຼ່ງຂໍ້ມູນທີ່ມີອາລົມຂັນຫຼາຍກວ່າແຫຼ່ງທີ່ຈິງຈັງ
- ປະເມີນຄົນໂດຍອີງໃສ່ຢ່າງໜັກວ່າພວກເຂົາ "ມ່ວນ" ຫຼື ມີອາລົມຂັນດີຫຼືບໍ່
- ເລົ່າເລື່ອງຄືນໂດຍເນັ້ນໃສ່ອົງປະກອບທີ່ຕະຫຼົກ ໃນຂະນະທີ່ລະເບີຍລາຍລະອຽດທີ່ສຳຄັນ
- ເບິ່ງຄືວ່າຈະຖືກຊັກຊວນໂດຍວາທະສິນທີ່ສະຫຼາດແຫຼມຄົມໄດ້ງ່າຍກວ່າການໂຕ້ແຍ້ງທີ່ລະມັດລະວັງ
9.2. ສັນຍານເຕືອນໃນການສົນທະນາ
ປະໂຫຍກທີ່ຄົນເວົ້າເມື່ອຢູ່ພາຍໃຕ້ຄວາມລຳອຽງນີ້:
- "ຂ້ອຍຈື່ລາຍລະອຽດບໍ່ໄດ້ດອກ, ແຕ່ມີຊ່ວງເວລາທີ່ຕະຫຼົກຫຼາຍຕອນທີ່..."
- "ພວກເຂົາຕະຫຼົກຫຼາຍ—ພວກເຂົາຕ້ອງສະຫຼາດ/ໄວ້ໃຈໄດ້ແນ່ນອນ"
- "ການນຳສະເໜີນັ້ນໜ້າເບື່ອ ຂ້ອຍເລີຍຈື່ຫຍັງບໍ່ຄ່ອຍໄດ້"
- "ຂ້ອຍເຫັນມີມນີ້ທີ່ສະຫຼຸບມັນໄດ້ດີຫຼາຍ..."
- "ອັນທີ່ຈິງຈັງນັ້ນລືມງ່າຍ, ແຕ່ອັນທີ່ຕະຫຼົກຂ້ອຍຍັງຄິດຮອດຢູ່ເລີຍ"
ປະເພດຂອງການໂຕ້ແຍ້ງທີ່ພວກເຂົາເຮັດ:
- ອ້າງອີງເລື່ອງເລົ່າທີ່ຕະຫຼົກເປັນຫຼັກຖານສຳລັບການກ່າວອ້າງທີ່ຈິງຈັງ
- ປະຕິເສດຂໍ້ມູນວ່າ "ໜ້າເບື່ອ" ໂດຍບໍ່ສົນໃຈເນື້ອຫາຂອງມັນ
ຄຳຖາມທີ່ພວກເຂົາຫຼີກລ່ຽງການຖາມ:
- "ນັ້ນມັນຖືກຕ້ອງແທ້ໆບໍ, ຫຼື ພຽງແຕ່ຕະຫຼົກຊື່ໆ?"
- "ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນທີ່ບັນເທີງໜ້ອຍກວ່າເວົ້າແນວໃດກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້?"
9.3. ຕົວປັດໄຈກະຕຸ້ນຕາມສະຖານະການ
- ສະພາບແວດລ້ອມທີ່ເນັ້ນຄວາມບັນເທີງເຊິ່ງອາລົມຂັນມີຄຸນຄ່າ ແລະ ເປັນທີ່ຄາດຫວັງ
- ສະຖານະການທີ່ມີຄວາມຄຽດສູງເຊິ່ງອາລົມຂັນຊ່ວຍບັນເທົາ ແລະ ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງຖືກຂະຫຍາຍໃຫ້ໃຫຍ່ຂຶ້ນໃນຄວາມຊົງຈຳ
- ການເຕົ້າໂຮມທາງສັງຄົມເຊິ່ງຄຳເວົ້າທີ່ສະຫຼາດແຫຼມຄົມຈະໄດ້ຮັບທຶນທາງສັງຄົມ
- ສະພາບແວດລ້ອມການຮຽນຮູ້ທີ່ຄູຜູ້ສອນທີ່ດຶງດູດໃຈທີ່ສຸດອາດຈະບໍ່ແມ່ນຜູ້ທີ່ຖືກຕ້ອງທີ່ສຸດສະເໝີໄປ
- ການບໍລິໂພກສື່ເມື່ອຂ່າວລໍ້ລຽນອາດເຂົ້າແທນທີ່ການລາຍງານຂໍ້ເທັດຈິງ
- ຄວາມກົດດັນດ້ານເວລາທີ່ຊຸກຍູ້ໃຫ້ເພິ່ງພາທາງລັດທາງຈິດໃຈທີ່ໜ້າຈົດຈຳ (ມັກຈະເປັນເລື່ອງຕະຫຼົກ)
10. ຍຸດທະສາດການລົດຄວາມລຳອຽງທາງສະຕິປັນຍາ
10.1. ເຕັກນິກໃນທັນທີ
ການກວດສອບສາລະ ຫຼັງຈາກການນຳສະເໜີ, ການປະຊຸມ ຫຼື ການພົບປະກັນເພື່ອຊັກຊວນໃດໆ, ໃຫ້ຖາມຕົວເອງວ່າ: "ຂໍ້ເທັດຈິງທີ່ສຳຄັນທີ່ແຍກອອກຈາກການນຳສະເໜີທີ່ບັນເທີງແມ່ນຫຍັງ?" ຂຽນສາລະລົງໄປກ່ອນທີ່ທ່ານຈະອອກຈາກຫ້ອງ.
ການກວດສອບອາລົມຂັນ ເມື່ອເຮັດການຕັດສິນໃຈ, ໃຫ້ລະບຸວ່າເນື້ອຫາທີ່ຕະຫຼົກໃດໜຶ່ງມີອິດທິພົນຕໍ່ການຄິດຂອງທ່ານຫຼືບໍ່. ຖາມວ່າ: "ຂ້ອຍຈະຍັງເຊື່ອສິ່ງນີ້ຢູ່ຫຼືບໍ່ ຖ້າມັນຖືກນຳສະເໜີໂດຍບໍ່ມີອາລົມຂັນ?"
ການທົດສອບແຫຼ່ງຂໍ້ມູນທີ່ໜ້າເບື່ອ ພະຍາຍາມຊອກຫາແຫຼ່ງຂໍ້ມູນທີ່ "ໜ້າເບື່ອ" ແຕ່ໜ້າເຊື່ອຖືໜຶ່ງແຫຼ່ງຢ່າງຈິງຈັງໃນຫົວຂໍ້ທີ່ສຳຄັນໃດໆ. ບັງຄັບຕົວເອງໃຫ້ສົນໃຈກັບເນື້ອຫາທີ່ແຫ້ງແລ້ງເພື່ອດຸ່ນດ່ຽງຄວາມຊົງຈຳທີ່ຖືກຄອບງຳດ້ວຍອາລົມຂັນ.
ການປະເມີນແບບຊັກຊ້າ ທັນທີຫຼັງຈາກເນື້ອຫາທີ່ຕະຫຼົກ, ທ່ານຍັງຢູ່ພາຍໃຕ້ການຄວບຄຸມຂອງມັນ. ລໍຖ້າ 24 ຊົ່ວໂມງກ່ອນທີ່ຈະເຮັດການຕັດສິນໃຈທີ່ໄດ້ຮັບອິດທິພົນຈາກການໂຕ້ແຍ້ງທີ່ບັນເທີງ.
10.2. ຍຸດທະສາດໄລຍະຍາວ
ການຈົດບັນທຶກແບບມີສ່ວນຮ່ວມ ໃນລະຫວ່າງການນຳສະເໜີ ຫຼື ໃນຂະນະທີ່ບໍລິໂພກສື່, ໃຫ້ຈົດບັນທຶກກ່ຽວກັບເນື້ອຫາແທນທີ່ຈະເປັນວິທີການນຳສະເໜີ. ສິ່ງນີ້ຈະບັງຄັບໃຫ້ເກີດການຮຽນຮູ້ແບບຕັ້ງໃຈເຊິ່ງສາມາດລົບລ້າງການຄອບງຳແບບບໍ່ຕັ້ງໃຈຂອງອາລົມຂັນໄດ້.
ການຫຼາກຫຼາຍແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ ຕັ້ງໃຈບໍລິໂພກຂໍ້ມູນຈາກທັງແຫຼ່ງທີ່ບັນເທີງ ແລະ ແຫ້ງແລ້ງໃນຫົວຂໍ້ທີ່ສຳຄັນ. ຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນຈະແຮງທີ່ສຸດເມື່ອຄວາມບັນເທີງເປັນພຽງປັດໄຈນຳເຂົ້າດຽວ.
ການຄັດກອງຄວາມຊົງຈຳ ທົບທວນຄວາມຊົງຈຳຂອງທ່ານກ່ຽວກັບເຫດການສຳຄັນເປັນໄລຍະໆ ແລະ ຕັ້ງໃຈຈື່ພາກສ່ວນທີ່ "ໜ້າເບື່ອ". ການຝຶກຊ້ອມຊ່ວຍເສີມສ້າງຮ່ອງຮອຍຄວາມຊົງຈຳທີ່ອາດຈະຈາງຫາຍໄປ.
ຄວາມຮັບຮູ້ກ່ຽວກັບຮູບແບບອາລົມຂັນ ເຂົ້າໃຈຮູບແບບອາລົມຂັນຂອງຕົວທ່ານເອງ (ຕາມໂຄງຮ່າງຂອງ Rod Martin). ທ່ານມັກຖືກດຶງດູດເຂົ້າຫາອາລົມຂັນແບບເຊື່ອມໂຍງ (Affiliative), ແບບເສີມສ້າງຕົນເອງ (Self-Enhancing), ແບບກ້າວລ້າວ (Aggressive) ຫຼື ແບບທຳລາຍຕົນເອງ (Self-Defeating)? ແຕ່ລະຮູບແບບຈະສ້າງຈຸດອ່ອນທາງຄວາມຊົງຈຳທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
10.3. ການອອກແບບສະພາບແວດລ້ອມ
ໂຄງສ້າງການປະຊຸມ ແຍກ "ເວລາຕະຫຼົກ" ອອກຈາກ "ເວລາຕັດສິນໃຈ" ໃນການປະຊຸມ. ອະນຸຍາດໃຫ້ມີເລື່ອງຕະຫຼົກໃນຕອນຕົ້ນ ຫຼື ຕອນທ້າຍ, ແຕ່ປົກປ້ອງການສົນທະນາທີ່ມີສາລະຈາກການແຊກແຊງຂອງຄວາມບັນເທີງ.
ຮູບແບບຂໍ້ມູນ ສ້າງບັນທຶກລາຍລັກອັກສອນຂອງຂໍ້ມູນສຳຄັນທີ່ຄົງຢູ່ເປັນອິດສະຫຼະຈາກວິທີທີ່ມັນຖືກນຳສະເໜີ. ເອກະສານຈະຢູ່ລອດໄດ້ເມື່ອການນຳສະເໜີທີ່ບັນເທີງຈາງຫາຍໄປ.
ລະບົບການຕອບຮັບ ສ້າງການກວດສອບຄວາມເຂົ້າໃຈໃນຕົວທີ່ທົດສອບການຈື່ຈຳສາລະ, ບໍ່ແມ່ນຄວາມບັນເທີງ. ຖາມຜູ້ຄົນວ່າພວກເຂົາໄດ້ຮຽນຮູ້ຫຍັງແດ່, ບໍ່ແມ່ນວ່າພວກເຂົາມ່ວນກັບມັນຫຼືບໍ່.
ການອອກແບບສະພາບແວດລ້ອມການຮຽນຮູ້ ໃນສະພາບແວດລ້ອມການສຶກສາ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າອາລົມຂັນຖືກລວມເຂົ້າກັບເນື້ອຫາສະເໝີ (Concept Humor) ແທນທີ່ຈະເປັນພຽງການປະດັບ. ການຄົ້ນຄວ້າຂອງ Kaplan & Pascoe ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າອາລົມຂັນທີ່ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງ (Non-Concept Humor) ບໍ່ໄດ້ຊ່ວຍໃນການຈື່ຈຳ.
10.4. ເມື່ອໃດຄວນຊອກຫາຄຳແນະນຳຈາກພາຍນອກ
ປະເພດຂອງການຕັດສິນໃຈທີ່ຕ້ອງການການປຶກສາຫາລື
- ການຕັດສິນໃຈທາງການເງິນທີ່ສຳຄັນເຊິ່ງໄດ້ຮັບອິດທິພົນຈາກທີ່ປຶກສາ ຫຼື ໂຄສະນາທີ່ບັນເທີງ
- ການປະເມີນບຸກຄະລາກອນເຊິ່ງອາລົມຂັນອາດຈະບິດເບືອນການປະເມີນຄວາມສາມາດຂອງທ່ານ
- ການຕັດສິນໃຈໃດໆທີ່ທ່ານພົບວ່າຕົນເອງຈື່ໄດ້ຕົ້ນຕໍພຽງແຕ່ພາກສ່ວນທີ່ຕະຫຼົກ
ໃຜທີ່ຄວນຖາມ
- ຜູ້ທີ່ບໍ່ໄດ້ຢູ່ຮ່ວມໃນລະຫວ່າງທີ່ມີເນື້ອຫາຕະຫຼົກ
- ຜູ້ທີ່ມີຮູບແບບອາລົມຂັນແຕກຕ່າງຈາກທ່ານ
- ຜູ້ທີ່ມີຄວາມສົງໄສຕາມທຳມະຊາດຕໍ່ວາທະສິນທີ່ບັນເທີງ
ວິທີການກຳນົດກອບຄຳຂໍ "ຂ້ອຍຮູ້ສຶກບັນເທີງຫຼາຍກັບການນຳສະເໜີ/ການສະເໜີຂາຍ/ຂໍ້ສະເໜີນີ້. ເຈົ້າຊ່ວຍຂ້ອຍປະເມີນສາລະແຍກອອກຈາກວິທີການນຳສະເໜີໄດ້ບໍ?"
11. ບົດຝຶກຫັດພາກປະຕິບັດ
ບົດຝຶກຫັດທີ 1: ສິ່ງທ້າທາຍການຈື່ຈຳແບບຄູ່
- ຈຸດປະສົງ: ສ້າງຄວາມຮັບຮູ້ເຖິງການບິດເບືອນຄວາມຊົງຈຳຂອງອາລົມຂັນ
- ເວລາທີ່ຕ້ອງການ: 15 ນາທີ
- ສິ່ງທີ່ຕ້ອງໃຊ້: ປຶ້ມບັນທຶກ, ບັນທຶກການປະຊຸມຫຼ້າສຸດ (ຖ້າມີ)
- ລະດັບຄວາມຍາກ: ຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນ
- ຄຳແນະນຳ:
- ຄິດເຖິງເຫດການທາງສັງຄົມ, ການປະຊຸມ ຫຼື ການນຳສະເໜີຫຼ້າສຸດທີ່ທ່ານໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມ
- ໂດຍບໍ່ເບິ່ງບັນທຶກໃດໆ, ໃຫ້ຂຽນທຸກຢ່າງທີ່ທ່ານຈື່ໄດ້ລົງໄປ
- ໝາຍວົງມົນລ້ອມຮອບລາຍການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບອາລົມຂັນ (ເລື່ອງຕະຫຼົກ, ຊ່ວງເວລາທີ່ໜ້າຂຳ, ຄຳເວົ້າທີ່ສະຫຼາດແຫຼມຄົມ)
- ໃສ່ເຄື່ອງໝາຍດາວໄວ້ຂ້າງຂໍ້ມູນທີ່ເປັນສາລະ (ຂໍ້ເທັດຈິງ, ການຕັດສິນໃຈ, ລາຍການທີ່ຕ້ອງປະຕິບັດ)
- ນັບຈຳນວນວົງມົນທຽບກັບດາວ ແລະ ບັນທຶກອັດຕາສ່ວນໄວ້
- ຄຳຖາມເພື່ອທົບທວນ:
- ອັດຕາສ່ວນຂອງຄວາມຊົງຈຳທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບອາລົມຂັນຕໍ່ຄວາມຊົງຈຳທີ່ເປັນສາລະແມ່ນຫຍັງ?
- ມີສິ່ງສຳຄັນທີ່ທ່ານລືມ ເຊິ່ງທ່ານຄວນຈະຈື່ໄດ້ຫຼືບໍ່?
- ຮູບແບບຄວາມຊົງຈຳນີ້ອາດມີຜົນກະທົບຕໍ່ການຕັດສິນໃຈຂອງທ່ານແນວໃດ?
- ຄວາມຖີ່: ອາທິດລະຄັ້ງເປັນເວລາໜຶ່ງເດືອນ
ບົດຝຶກຫັດທີ 2: ການລົງເລິກໃນແຫຼ່ງຂໍ້ມູນທີ່ໜ້າເບື່ອ
- ຈຸດປະສົງ: ເສີມສ້າງຄວາມສາມາດໃນການເຂົ້າລະຫັດຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຕະຫຼົກ
- ເວລາທີ່ຕ້ອງການ: 30 ນາທີ
- ສິ່ງທີ່ຕ້ອງໃຊ້: ການເຂົ້າເຖິງວາລະສານວິຊາການ, ບົດລາຍງານຂອງລັດຖະບານ ຫຼື ເອກະສານທາງເຕັກນິກ
- ລະດັບຄວາມຍາກ: ປານກາງ
- ຄຳແນະນຳ:
- ເລືອກຫົວຂໍ້ສຳຄັນທີ່ທ່ານສົນໃຈ
- ຊອກຫາແຫຼ່ງຂໍ້ມູນທີ່ໜ້າເຊື່ອຖືທີ່ "ໜ້າເບື່ອ" ທີ່ສຸດໃນຫົວຂໍ້ນັ້ນ (ບົດຄວາມວິຊາການ, ບົດລາຍງານຢ່າງເປັນທາງການ)
- ອ່ານມັນຢ່າງຕັ້ງໃຈ, ຈົດບັນທຶກດ້ວຍຄຳເວົ້າຂອງທ່ານເອງ
- ໃນຕອນທ້າຍ, ຂຽນບົດສະຫຼຸບໂດຍບໍ່ມີອາລົມຂັນ
- ທົດສອບຕົວເອງຫຼັງຈາກຜ່ານໄປ 48 ຊົ່ວໂມງວ່າທ່ານຈື່ຫຍັງໄດ້ແດ່
- ຄຳຖາມເພື່ອທົບທວນ:
- ການມີສ່ວນຮ່ວມກັບເນື້ອຫາທີ່ແຫ້ງແລ້ງແຕກຕ່າງຈາກເນື້ອຫາທີ່ບັນເທີງແນວໃດ?
- ການຈົດບັນທຶກແບບມີສ່ວນຮ່ວມຊ່ວຍໃນການຈື່ຈຳຫຼືບໍ່?
- ຍຸດທະສາດໃດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານມີສະມາທິ?
- ຄວາມຖີ່: ສອງຄັ້ງຕໍ່ເດືອນ
ບົດຝຶກຫັດທີ 3: ການຝຶກປະສົມປະສານອາລົມຂັນ
- ຈຸດປະສົງ: ຮຽນຮູ້ການໃຊ້ຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນຢ່າງສ້າງສັນ
- ເວລາທີ່ຕ້ອງການ: 20 ນາທີ
- ສິ່ງທີ່ຕ້ອງໃຊ້: ຂໍ້ມູນສຳຄັນທີ່ທ່ານຈຳເປັນຕ້ອງຈື່ (ຄຳແນະນຳ, ຂັ້ນຕອນ, ຂໍ້ເທັດຈິງ)
- ລະດັບຄວາມຍາກ: ຂັ້ນສູງ
- ຄຳແນະນຳ:
- ລະບຸຂໍ້ມູນສຳຄັນແຕ່ "ໜ້າເບື່ອ" 3-5 ຢ່າງທີ່ທ່ານຈຳເປັນຕ້ອງຈື່
- ສຳລັບແຕ່ລະຢ່າງ, ສ້າງຄວາມເຊື່ອມໂຍງທີ່ຕະຫຼົກທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ (ເລື່ອງຕະຫຼົກ, ເຄື່ອງຊ່ວຍຈຳ ຫຼື ຮູບພາບທີ່ຕະຫຼົກ ເຊິ່ງອາລົມຂັນນັ້ນເຊື່ອມໂຍງກັບເນື້ອຫາ)
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າອາລົມຂັນນັ້ນບໍ່ສາມາດເຂົ້າໃຈໄດ້ ຖ້າບໍ່ເຂົ້າໃຈຂໍ້ມູນນັ້ນນຳ
- ຝຶກຊ້ອມຄວາມເຊື່ອມໂຍງທີ່ຕະຫຼົກເຫຼົ່ານັ້ນ
- ທົດສອບຕົວເອງຫຼັງຈາກຜ່ານໄປໜຶ່ງອາທິດ
- ຄຳຖາມເພື່ອທົບທວນ:
- ການສ້າງອາລົມຂັນທີ່ປະສົມປະສານແຕກຕ່າງຈາກການພຽງແຕ່ເພີ່ມເລື່ອງຕະຫຼົກທີ່ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງແນວໃດ?
- ລາຍການໃດຈື່ໄດ້ງ່າຍທີ່ສຸດຫຼັງຈາກຜ່ານໄປໜຶ່ງອາທິດ?
- ທ່ານສາມາດເລົ່າເລື່ອງຕະຫຼົກຄືນໂດຍບໍ່ມີເນື້ອຫາທີ່ເປັນສາລະໄດ້ຫຼືບໍ່?
- ຄວາມຖີ່: ຕາມຄວາມຈຳເປັນເມື່ອຮຽນຮູ້ຂໍ້ມູນທີ່ສຳຄັນ
ການປະຕິບັດປະຈຳວັນ
ການຈື່ຈຳສາລະໃນຕອນແລງ ທຸກໆຕອນແລງ, ໃຊ້ເວລາ 3-5 ນາທີເພື່ອຈື່ຈຳຂໍ້ມູນຂໍ້ເທັດຈິງທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດທີ່ທ່ານພົບໃນມື້ນັ້ນ—ໂດຍຕັ້ງໃຈຕັດການນຳສະເໜີທີ່ບັນເທີງອອກໄປ. ຂຽນຂໍ້ເທັດຈິງທີ່ເປັນສາລະຢ່າງໜ້ອຍສາມຂໍ້ໂດຍບໍ່ມີການກຳນົດກອບແບບຕະຫຼົກໃດໆ.
- ໄລຍະເວລາທີ່ແນະນຳ: 5 ນາທີ
- ເວລາທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງມື້: ຕອນແລງ
- ວິທີຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າ: ເກັບຮັກສາບັນທຶກປະຈຳວັນ; ທົບທວນລາຍເດືອນເພື່ອເບິ່ງຮູບແບບ
ສິ່ງທ້າທາຍປະຈຳອາທິດ
ອາທິດແຫ່ງການບໍລິໂພກທີ່ສົມດຸນ ເປັນເວລາໜຶ່ງອາທິດ, ໃຫ້ຕັ້ງໃຈດຸ່ນດ່ຽງການຮັບຂໍ້ມູນຂອງທ່ານລະຫວ່າງແຫຼ່ງທີ່ບັນເທີງ ແລະ ແຫຼ່ງທີ່ຈິງຈັງໃນຫົວຂໍ້ທີ່ສຳຄັນ. ຕິດຕາມເບິ່ງວ່າທ່ານຈື່ຫຍັງໄດ້ແດ່ໃນຕອນທ້າຍອາທິດຈາກແຕ່ລະປະເພດ.
- ຜົນຮັບທີ່ຄາດຫວັງຫຼັງຈາກ 4 ອາທິດ: ເພີ່ມຄວາມຮັບຮູ້ເຖິງຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນໃນຊີວິດປະຈຳວັນ; ການຈື່ຈຳຂໍ້ມູນທີ່ເປັນສາລະໄດ້ດີຂຶ້ນ; ນິໄສການບໍລິໂພກສື່ທີ່ສົມດຸນຫຼາຍຂຶ້ນ
- ຫົວຂໍ້ບັນທຶກເພື່ອທົບທວນ:
- ຂໍ້ມູນສຳຄັນໃດທີ່ຂ້ອຍເກືອບລືມໄປເພາະມັນບໍ່ບັນເທີງ?
- ອາລົມຂັນຊ່ວຍໃຫ້ຂ້ອຍຮຽນຮູ້ໃນຈຸດໃດ, ແລະ ມັນເຮັດໃຫ້ເສຍສະມາທິໃນຈຸດໃດ?
- ຮູບແບບຄວາມຊົງຈຳຂອງຂ້ອຍມີການປ່ຽນແປງແນວໃດເມື່ອມີຄວາມຕັ້ງໃຈ?
12. ສຳລັບກຸ່ມເປົ້າໝາຍສະເພາະ
ສຳລັບຜູ້ນຳ ແລະ ຜູ້ຈັດການ
ການສື່ສານຂອງຜູ້ນຳ ເຂົ້າໃຈວ່າອາລົມຂັນຂອງທ່ານຈະຖືກຈື່ຈຳ—ບາງຄັ້ງກໍຕ້ອງແລກມາກັບຂໍ້ຄວາມຫຼັກຂອງທ່ານ. ໃຊ້ອາລົມຂັນຢ່າງມີຍຸດທະສາດເພື່ອເສີມສ້າງຈຸດສຳຄັນ, ບໍ່ແມ່ນໃຊ້ເປັນພຽງການປະດັບ.
ກົດລະບຽບຄວາມກ່ຽວຂ້ອງ ອາລົມຂັນໃດໆໃນການນຳສະເໜີ, ບັນທຶກຊ່ວຍຈຳ ຫຼື ການກ່າວຄຳປາໄສ ຄວນຈະເຊື່ອມໂຍງກັບຂໍ້ຄວາມຫຼັກຢ່າງແຍກບໍ່ອອກ. ຖ້າຜູ້ຄົນສາມາດເລົ່າເລື່ອງຕະຫຼົກຄືນໄດ້ໂດຍບໍ່ເຂົ້າໃຈປະເດັນ, ສະແດງວ່າທ່ານໄດ້ກະຕຸ້ນ Vampire Effect ແລ້ວ.
ການອອກແບບການປະຊຸມ ຈັດໂຄງສ້າງການປະຊຸມເພື່ອບໍ່ໃຫ້ການຕັດສິນໃຈທີ່ເປັນສາລະຖືກເຮັດຂຶ້ນທັນທີຫຼັງຈາກຄວາມບັນເທີງ. ອະນຸຍາດໃຫ້ມີເວລາປັບປ່ຽນທາງສະຕິປັນຍາລະຫວ່າງອາລົມຂັນ ແລະ ການຕັດສິນໃຈ.
ການປະເມີນຜົນງານ ຮັບຮູ້ວ່າພະນັກງານທີ່ມີອາລົມຂັນອາດຈະຖືກປະເມີນໃນແງ່ດີກວ່າເນື່ອງຈາກຄວາມໂດດເດັ່ນໃນຄວາມຊົງຈຳ. ຮັບປະກັນວ່າການທົບທວນຜົນງານແມ່ນອີງໃສ່ສາລະທີ່ຖືກບັນທຶກໄວ້, ບໍ່ແມ່ນຄວາມບັນເທີງທີ່ຈື່ໄດ້.
ໂຄງການຝຶກອົບຮົມ ລົງທຶນໃນການຝຶກອົບຮົມທີ່ໃຊ້ອາລົມຂັນທີ່ປະສົມປະສານ ແລະ ກ່ຽວຂ້ອງ. ອາລົມຂັນທີ່ບໍ່ແມ່ນແນວຄວາມຄິດ (Non-Concept Humor) ໃນການຝຶກອົບຮົມເປັນການເສຍຊັບພະຍາກອນ—ມັນຖືກຈື່ຈຳແຕ່ບໍ່ໄດ້ຊ່ວຍໃນການຮຽນຮູ້.
ສຳລັບພໍ່ແມ່ ແລະ ນັກການສຶກສາ
ການໃຊ້ອາລົມຂັນເພື່ອການສຶກສາ ການຄົ້ນຄວ້າຂອງ Kaplan & Pascoe ມີຄວາມຊັດເຈນ: ອາລົມຂັນຊ່ວຍໃນການຈື່ຈຳສະເພາະເມື່ອມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບເນື້ອຫາ. ເລື່ອງຕະຫຼົກແບບສຸ່ມເຮັດໃຫ້ເສຍຊັບພະຍາກອນທາງສະຕິປັນຍາ ແລະ ອາດຈະທຳລາຍການຈື່ຈຳເນື້ອຫາທີ່ຢູ່ຕິດກັນ.
ການນຳໃຊ້ທີ່ເໝາະສົມກັບໄວ ເດັກນ້ອຍຈະໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດເປັນພິເສດຈາກການຮຽນຮູ້ທີ່ເສີມດ້ວຍອາລົມຂັນ, ເນື່ອງຈາກຍຸດທະສາດຄວາມຊົງຈຳແບບຊັດເຈນຂອງພວກເຂົາຍັງພັດທະນາໄດ້ບໍ່ເຕັມທີ່ ແລະ ພວກເຂົາເພິ່ງພາການຮຽນຮູ້ແບບບັງເອີນຫຼາຍກວ່າ.
ການສອນໃຫ້ບໍລິໂພກຢ່າງມີວິຈາລະນະຍານ ຊ່ວຍໃຫ້ເດັກນ້ອຍເຂົ້າໃຈວ່າ "ເລື່ອງຕະຫຼົກບໍ່ໄດ້ໝາຍຄວາມວ່າເປັນເລື່ອງຈິງ." ສ້າງຄວາມສົງໄສຕໍ່ເນື້ອຫາທີ່ຕະຫຼົກຕັ້ງແຕ່ຍັງນ້ອຍ ໂດຍບໍ່ທຳລາຍການຊື່ນຊົມໃນຄວາມສະຫຼາດຫຼັກແຫຼມ.
ການຄັດກອງຄວາມຊົງຈຳສຳລັບເດັກນ້ອຍ ເມື່ອທົບທວນປະສົບການກັບເດັກນ້ອຍ, ໃຫ້ຖາມກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ພວກເຂົາໄດ້ຮຽນຮູ້ຄຽງຄູ່ກັບສິ່ງທີ່ຕະຫຼົກ. ເປັນແບບຢ່າງໃນການໃຫ້ຄຸນຄ່າແກ່ສາລະ ແລະ ອາລົມຂັນໄປພ້ອມໆກັນ.
ຄຳເຕືອນກ່ຽວກັບການເຮັດໃຫ້ອັບອາຍດ້ວຍອາລົມຂັນ ສຳລັບເດັກນ້ອຍບາງຄົນ (ໂດຍສະເພາະຜູ້ທີ່ມີແນວໂນ້ມເປັນ gelotophobia), ອາລົມຂັນໃນສະພາບແວດລ້ອມການສຶກສາອາດຈະກະຕຸ້ນຄວາມຢ້ານກົວ ແລະ ການເສື່ອມສະພາບຂອງຄວາມຊົງຈຳ ແທນທີ່ຈະເປັນການຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມຊົງຈຳ.
ສຳລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການດູແລສຸຂະພາບ
ການສື່ສານກັບຄົນເຈັບ ອາລົມຂັນສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ຈື່ຄຳແນະນຳທາງການແພດໄດ້, ແຕ່ສະເພາະເມື່ອມັນກ່ຽວຂ້ອງກັນເທົ່ານັ້ນ. "ຢ່າລືມກິນຢາຂອງທ່ານ ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນແວມພາຍຈະມາເອົາຕົວທ່ານໄປ" ອາດຈະໃຊ້ໄດ້; ແຕ່ເລື່ອງຕະຫຼົກແບບສຸ່ມກ່ຽວກັບເກມກ໊ອຟຂອງທ່ານຈະໃຊ້ບໍ່ໄດ້.
ການໃຫ້ຄວາມຍິນຍອມໂດຍໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນ (Informed Consent) ຂໍ້ມູນທາງການແພດທີ່ສຳຄັນບໍ່ຄວນເພິ່ງພາການນຳສະເໜີແບບຕະຫຼົກເພື່ອໃຫ້ຈື່ຈຳໄດ້. ໃຫ້ຕິດຕາມຄຳອະທິບາຍທີ່ຕະຫຼົກດ້ວຍເອກະສານທີ່ຈິງຈັງ.
ການຮັບຮູ້ການຕອບສະໜອງທີ່ແຕກຕ່າງກັນ ຄົນເຈັບບາງຄົນ (ໂດຍສະເພາະຜູ້ທີ່ມີຄວາມກັງວົນ ຫຼື ຊຶມເສົ້າ) ອາດຈະບໍ່ມີປະສົບການກັບຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນຕາມປົກກະຕິ. ປະເມີນການຕອບສະໜອງຂອງແຕ່ລະບຸກຄົນຕໍ່ອາລົມຂັນໃນການສື່ສານທາງຄລີນິກ.
ການອອກແບບແຄມເປນດ້ານສຸຂະພາບ ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມດ້ານສາທາລະນະສຸກຈະໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກອາລົມຂັນທີ່ປະສົມປະສານ (ເຊັ່ນ: "Dumb Ways to Die" ສຳລັບຄວາມປອດໄພ). ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການສື່ສານເພື່ອຮັບປະກັນວ່າອາລົມຂັນຈະຮັບໃຊ້ຂໍ້ຄວາມຫຼັກ.
ສຳລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການເງິນ
ການໃຫ້ຄວາມຮູ້ແກ່ລູກຄ້າ ແນວຄວາມຄິດທາງການເງິນທີ່ຊັບຊ້ອນສາມາດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການປຽບທຽບທີ່ຕະຫຼົກ, ແຕ່ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າອາລົມຂັນນັ້ນຊ່ວຍໃຫ້ຄວາມກະຈ່າງແຈ້ງແທນທີ່ຈະບົດບັງ. ຖ້າລູກຄ້າຈື່ເລື່ອງຕະຫຼົກຂອງທ່ານກ່ຽວກັບດອກເບ້ຍທົບຕົ້ນໄດ້ແຕ່ລືມສູດ, ຖືວ່າທ່ານລົ້ມເຫຼວ.
ຄວາມຮັບຮູ້ໃນການຂາຍ ແລະ ການຊັກຊວນ ຮັບຮູ້ວ່າການສະເໜີຂາຍທາງການເງິນແບບຕະຫຼົກອາດຈະໜ້າຈົດຈຳ ແລະ ໜ້າເຊື່ອຖືຫຼາຍກວ່າທີ່ສາລະຂອງມັນຄວນຈະໄດ້ຮັບ. ສ້າງການກວດສອບເພື່ອປ້ອງກັນການຖືກຫຼອກລວງໃຫ້ຕັດສິນໃຈຜິດພາດ.
ການສື່ສານຄວາມສ່ຽງ ອາລົມຂັນສາມາດເຮັດໃຫ້ຄວາມສ່ຽງກາຍເປັນເລື່ອງເລັກນ້ອຍ. ເມື່ອສົນທະນາກ່ຽວກັບການສູນເສຍ ຫຼື ອັນຕະລາຍທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນ, ໃຫ້ຮັກສາຄວາມຈິງຈັງຢ່າງເໝາະສົມ ເຖິງແມ່ນວ່າມັນຈະດຶງດູດໃຈໜ້ອຍລົງກໍຕາມ.
ການອອກແບບການນຳສະເໜີ ສຳລັບການນຳສະເໜີທາງການເງິນ, ໃຫ້ໃຊ້ຫຼັກການ "Ship My Pants" ຂອງ Kmart: ອາລົມຂັນໃດໆຄວນຈະແຍກອອກບໍ່ໄດ້ຈາກຂໍ້ຄວາມຫຼັກທາງການເງິນທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ຈື່.
13. ການພົວພັນກັບຄວາມລຳອຽງອື່ນໆ
ຄວາມລຳອຽງທີ່ຂະຫຍາຍຜົນກະທົບນີ້
| ຄວາມລຳອຽງ | ມັນພົວພັນແນວໃດ |
|---|---|
| ການຄາດຄະເນຈາກຄວາມພ້ອມຂອງຂໍ້ມູນ (Availability Heuristic) | ເນື້ອຫາທີ່ຕະຫຼົກຈະມີໃຫ້ດຶງມາໃຊ້ໃນຄວາມຊົງຈຳໄດ້ງ່າຍກວ່າ, ເຮັດໃຫ້ມັນເບິ່ງຄືວ່າພົບເຫັນໄດ້ທົ່ວໄປກວ່າ, ສຳຄັນກວ່າ ຫຼື ຖືກຕ້ອງກວ່າທີ່ມັນເປັນຈິງ |
| ການຄາດຄະເນຈາກອາລົມ (Affect Heuristic) | ຄວາມຮູ້ສຶກໃນແງ່ບວກຈາກອາລົມຂັນຈະຂະຫຍາຍໄປສູ່ການປະເມີນແຫຼ່ງທີ່ມາຂອງອາລົມຂັນນັ້ນ, ເຮັດໃຫ້ຄົນທີ່ຕະຫຼົກເບິ່ງຄືວ່າໜ້າເຊື່ອຖື ແລະ ມີຄວາມສາມາດຫຼາຍຂຶ້ນ |
| Halo Effect | ຄົນທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາຫົວຈະຖືກມອງວ່າມີຄຸນສົມບັດໃນແງ່ບວກອື່ນໆນຳ (ຄວາມສະຫຼາດ, ຄວາມອົບອຸ່ນ, ຄວາມໜ້າເຊື່ອຖື) |
| ຄວາມລຳອຽງເຂົ້າຂ້າງກຸ່ມຕົນເອງ (In-Group Bias) | ອາລົມຂັນທີ່ແບ່ງປັນຮ່ວມກັນຈະເສີມສ້າງການລະບຸຕົວຕົນຂອງກຸ່ມ, ຂະຫຍາຍທັງຄວາມຊົງຈຳກ່ຽວກັບອາລົມຂັນໃນກຸ່ມ ແລະ ຄວາມບໍ່ໄວ້ວາງໃຈຕໍ່ສະມາຊິກນອກກຸ່ມທີ່ບໍ່ມີອາລົມຂັນຮ່ວມນຳ |
ຄວາມລຳອຽງທີ່ຕ້ານທານຜົນກະທົບນີ້
| ຄວາມລຳອຽງ | ມັນຊ່ວຍແນວໃດ |
|---|---|
| ຄວາມລຳອຽງຕໍ່ສິ່ງໃນແງ່ລົບ (Negativity Bias) | ຄຳເຕືອນທີ່ຈິງຈັງ ແລະ ຂໍ້ມູນໃນແງ່ລົບອາດຈະຄົງຢູ່ໃນຄວາມຊົງຈຳ ເຖິງແມ່ນວ່າຈະຂາດອາລົມຂັນກໍຕາມ |
| ຄວາມຄ່ອງແຄ້ວໃນການປະມວນຜົນ (Processing Fluency) | ຂໍ້ມູນທີ່ຖືກກ່າວເຖິງຢ່າງລຽບງ່າຍອາດຈະຖືກຈື່ຈຳໄດ້ດີ ເຖິງແມ່ນວ່າຈະບໍ່ມີອາລົມຂັນ ເນື່ອງຈາກຄວາມງ່າຍໃນການປະມວນຜົນ |
ຕ່ອງໂສ້ຄວາມລຳອຽງທີ່ພົບເລື້ອຍ
ຕ່ອງໂສ້ຈາກຄວາມບັນເທີງໄປສູ່ການຕັດສິນໃຈ: ຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນ → ການຄາດຄະເນຈາກຄວາມພ້ອມຂອງຂໍ້ມູນ → ການຄາດຄະເນຈາກອາລົມ → ການຕັດສິນໃຈ
ຕົວຢ່າງ: ໂຄສະນາທີ່ຕະຫຼົກເຮັດໃຫ້ຜະລິດຕະພັນເປັນທີ່ໜ້າຈົດຈຳ (ຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນ). ສິ່ງນີ້ເຮັດໃຫ້ຜະລິດຕະພັນນັ້ນເຂົ້າມາໃນຫົວໄດ້ງ່າຍເມື່ອໄປຊື້ເຄື່ອງ (ການຄາດຄະເນຈາກຄວາມພ້ອມຂອງຂໍ້ມູນ). ຄວາມຮູ້ສຶກໃນແງ່ບວກຈາກອາລົມຂັນຈະຖ່າຍທອດໄປສູ່ຜະລິດຕະພັນ (ການຄາດຄະເນຈາກອາລົມ). ການຕັດສິນໃຈຊື້ຖືກເຮັດຂຶ້ນໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຮູ້ສຶກຫຼາຍກວ່າສາລະ.
ຍຸດທະສາດການຂັດຈັງຫວະ: ແຊກການປະເມີນແບບຕັ້ງໃຈລະຫວ່າງຄວາມບັນເທີງ ແລະ ການຕັດສິນໃຈ. ຖາມວ່າ: "ຂ້ອຍຮູ້ຫຍັງແດ່ກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນນີ້ທີ່ແຍກອອກຈາກໂຄສະນາທີ່ບັນເທີງ?"
14. ມຸມມອງທາງວັດທະນະທຳ
ຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນເຮັດວຽກແບບສາກົນ ແຕ່ສະແດງອອກແຕກຕ່າງກັນໄປໃນແຕ່ລະວັດທະນະທຳ:
ຫຼັກຖານການຄົ້ນຄວ້າສຳລັບຄວາມເປັນສາກົນ ການສຶກສາໂດຍ Takahashi ແລະ Inoue ໃນປະເທດຍີ່ປຸ່ນຢືນຢັນວ່າຜົນກະທົບພື້ນຖານເຮັດວຽກຄ້າຍຄືກັນກັບການຄົ້ນພົບໃນໂລກຕາເວັນຕົກ, ເຊິ່ງຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມເປັນສາກົນພື້ນຖານໃນການເຊື່ອມໂຍງລະຫວ່າງອາລົມຂັນກັບຄວາມຊົງຈຳ.
ຄວາມແຕກຕ່າງທາງວັດທະນະທຳໃນຮູບແບບອາລົມຂັນ ສິ່ງທີ່ນັບວ່າ "ຕະຫຼົກ" ແຕກຕ່າງກັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນແຕ່ລະວັດທະນະທຳ, ເຊິ່ງມີຜົນຕໍ່ກັບວ່າເນື້ອຫາໃດຈະໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມຊົງຈຳ:
- ອາລົມຂັນແບບດູຖູກຕົວເອງມີຄຸນຄ່າໃນບາງວັດທະນະທຳຕາເວັນຕົກຫຼາຍກວ່າວັດທະນະທຳທີ່ອີງໃສ່ກຽດຕິຍົດ
- ອາລົມຂັນແບບກ້າວລ້າວ/ການຢອກໄຍເປັນທີ່ຍອມຮັບໄດ້ໃນບາງບໍລິບົດຫຼາຍກວ່າບໍລິບົດອື່ນໆ
- ການຫຼິ້ນຄຳ ແລະ ການຫຼິ້ນສຳນວນມີຄວາມໂດດເດັ່ນແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມວັດທະນະທຳ
ຜົນງານທາງວັດທະນະທຳຂອງ Avner Ziv ການຄົ້ນຄວ້າກ່ຽວກັບອາລົມຂັນຂອງຊາວຢິວໃນຖານະກົນໄກການຮັບມື ("ການຫົວທັງນໍ້າຕາ") ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າວັດທະນະທຳທີ່ມີປະຫວັດສາດແຫ່ງບາດແຜທາງຈິດໃຈ ອາດຈະພັດທະນາຮູບແບບອາລົມຂັນທີ່ເຮັດໜ້າທີ່ເປັນຄວາມຊົງຈຳສຳລັບຂໍ້ມູນເພື່ອການຢູ່ລອດ ແລະ ຄວາມຢືດຢຸ່ນທາງວັດທະນະທຳ.
| ປະເພດວັດທະນະທຳ | ການສະແດງອອກ |
|---|---|
| ວັດທະນະທຳທີ່ເນັ້ນປັດເຈກຊົນ | ອາລົມຂັນແບບເສີມສ້າງຕົນເອງອາດຈະເປັນທີ່ໜ້າຈົດຈຳເປັນພິເສດ; ຄວາມສຳເລັດສ່ວນຕົວທີ່ຖືກຫຸ້ມຫໍ່ມາຢ່າງຕະຫຼົກຈະຄົງຢູ່ໃນຄວາມຊົງຈຳ |
| ວັດທະນະທຳທີ່ເນັ້ນກຸ່ມ | ອາລົມຂັນແບບເຊື່ອມໂຍງ, ການຜູກພັນໃນກຸ່ມອາດຈະໄດ້ຮັບການເຂົ້າລະຫັດຄວາມຊົງຈຳທີ່ແຂງແຮງກວ່າ; ອາລົມຂັນທີ່ຄຸກຄາມຄວາມກົມກຽວຂອງກຸ່ມອາດຈະຖືກສະກັດກັ້ນ ຫຼື ເຂົ້າລະຫັດໃນແງ່ລົບ |
| ວັດທະນະທຳທີ່ມີບໍລິບົດສູງ | ອາລົມຂັນທີ່ເລິກເຊິ່ງ, ມີຫຼາຍຊັ້ນທີ່ຕ້ອງການຄວາມຮູ້ທາງວັດທະນະທຳ ອາດຈະສ້າງຄວາມຊົງຈຳພາຍໃນກຸ່ມທີ່ແຂງແຮງກວ່າ ໃນຂະນະທີ່ຄົນນອກອາດຈະບໍ່ເຂົ້າໃຈ |
| ວັດທະນະທຳທີ່ມີບໍລິບົດຕໍ່າ | ອາລົມຂັນທີ່ຊັດເຈນ, ເຂົ້າເຖິງງ່າຍອາດຈະເປັນທີ່ໜ້າຈົດຈຳໃນວົງກວ້າງຫຼາຍກວ່າ ແຕ່ຂາດຄວາມເລິກເຊິ່ງໃນການເຂົ້າລະຫັດຈາກການແກ້ໄຂທີ່ຊັບຊ້ອນ |
ຜົນສະທ້ອນສຳລັບການພົວພັນຂ້າມວັດທະນະທຳ
- ອາລົມຂັນທີ່ໃຊ້ໄດ້ຜົນໃນວັດທະນະທຳໜຶ່ງ ອາດຈະບໍ່ກະຕຸ້ນຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນໃນອີກວັດທະນະທຳໜຶ່ງ
- ອາລົມຂັນທີ່ຖືກຕີຄວາມໝາຍຜິດອາດສ້າງຄວາມຊົງຈຳໃນແງ່ລົບທີ່ຮຸນແຮງແທນທີ່ຈະເປັນແງ່ບວກ
- ການຕະຫຼາດລະດັບໂລກຕ້ອງພິຈາລະນາຄວາມແຕກຕ່າງຂອງອາລົມຂັນທາງວັດທະນະທຳເມື່ອເພິ່ງພາຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນ
15. ຄວາມເຊື່ອຜິດໆ ແລະ ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດ
| ຄວາມເຊື່ອຜິດໆ | ຄວາມເປັນຈິງ |
|---|---|
| "ຕະຫຼົກເທົ່າກັບໜ້າຈົດຈຳ—ອາລົມຂັນແບບໃດກໍຊ່ວຍໄດ້" | ສະເພາະອາລົມຂັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ແລະ ປະສົມປະສານເທົ່ານັ້ນທີ່ຊ່ວຍໃນການຈື່ຈຳ; ອາລົມຂັນທີ່ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງສາມາດທຳລາຍການຈື່ຈຳເນື້ອຫາທີ່ຢູ່ຕິດກັນ ແລະ ກະຕຸ້ນ Vampire Effect ໄດ້ຢ່າງຈິງຈັງ |
| "ຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນໝາຍຄວາມວ່າຂ້ອຍຄວນເຮັດໃຫ້ທຸກຢ່າງເປັນເລື່ອງຕະຫຼົກ" | ອາລົມຂັນທີ່ຖືກບັງຄັບ ຫຼື ບໍ່ເໝາະສົມສາມາດສ້າງຄວາມຊົງຈຳໃນແງ່ລົບ, ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຊົມຮູ້ສຶກແປກແຍກ ແລະ ດຶງຄວາມສົນໃຈອອກຈາກສາລະ; ອາລົມຂັນຕ້ອງການຄວາມຖືກຕ້ອງຊັດເຈນ |
| "ອາລົມຂັນຊ່ວຍທຸກຄົນໄດ້ເທົ່າທຽມກັນ" | ການຄົ້ນຄວ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຜູ້ສູງອາຍຸອາດຈະບໍ່ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນ, ແລະ ຜູ້ທີ່ເປັນ gelotophobia ອາດຈະປະສົບກັບອາລົມຂັນໃນຖານະໄພຄຸກຄາມແທນທີ່ຈະເປັນຜົນປະໂຫຍດ |
| "ຄວາມແປກປະຫຼາດ ແລະ ອາລົມຂັນເຮັດວຽກໃນວິທີດຽວກັນ" | ການຄົ້ນຄວ້າຂອງ Schmidt ໄດ້ແຍກຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງອາລົມຂັນ ແລະ ຄວາມແປກປະຫຼາດລ້ວນໆຢ່າງຊັດເຈນ; ອາລົມຂັນໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດຫຼາຍກວ່າຄວາມໃໝ່ ຫຼື ຄວາມໂດດເດັ່ນ |
| "ການຮຽນຮູ້ແບບຕັ້ງໃຈໃຫ້ຕະຫຼົກດີກວ່າແບບບັງເອີນ" | ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ອາລົມຂັນເຮັດວຽກໄດ້ດີທີ່ສຸດໃນເງື່ອນໄຂການຮຽນຮູ້ແບບບັງເອີນ; ເມື່ອຄົນພະຍາຍາມຢ່າງໜັກເພື່ອຈະຈື່ຈຳ, ຍຸດທະສາດການຈື່ຈຳແບບມີສະຕິສາມາດລົບລ້າງການຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມຊົງຈຳຕາມທຳມະຊາດຂອງອາລົມຂັນໄດ້ |
16. ຄວາມເຫັນຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານ
"ຂໍ້ມູນທີ່ຕະຫຼົກຈະຖືກຈື່ຈຳ ແລະ ຮັບຮູ້ໄດ້ດ້ວຍຄວາມຖືກຕ້ອງ ແລະ ຄົງທົນກວ່າຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຕະຫຼົກ... ກົນໄກທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງມີຄວາມຊັບຊ້ອນຢ່າງເລິກເຊິ່ງ, ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປະສານງານກັນລະຫວ່າງລະບົບກວດຈັບຂໍ້ຜິດພາດຂອງສະໝອງ, ເສັ້ນທາງລາງວັນຂອງມັນ, ແລະ ເຄືອຂ່າຍການເກັບຮັກສາຄວາມໝາຍຂອງມັນ." — ການສັງເຄາະການຄົ້ນຄວ້າກ່ຽວກັບຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນ
"ຂໍ້ໄດ້ປຽບດ້ານຄວາມຊົງຈຳຂອງອາລົມຂັນແມ່ນເກີດມາຈາກການທີ່ສະໝອງ 'ເບິ່ງເປັນຄັ້ງທີສອງ' ຕໍ່ເນື້ອຫານັ້ນໂດຍບໍ່ຕັ້ງໃຈ ເພື່ອສະກັດເອົາລາງວັນທາງອາລົມຢ່າງເຕັມທີ່." — Wyer & Collins ກ່ຽວກັບທິດສະດີ Comprehension-Elaboration Theory
"ເມື່ອຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມບໍ່ໄດ້ພະຍາຍາມຈື່ຈຳ, ປ້າຍກຳກັບທີ່ມີອາລົມຂັນສູງເຮັດໃຫ້ຮູບພາບເປັນທີ່ຈົດຈຳໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນຢ່າງເຫັນໄດ້ຊັດ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຂໍ້ໄດ້ປຽບນີ້ໄດ້ຫາຍໄປໃນລະຫວ່າງການຮຽນຮູ້ແບບຕັ້ງໃຈ." — Takahashi & Inoue (2009), ກ່ຽວກັບຂໍ້ໄດ້ປຽບໃນການຮຽນຮູ້ແບບບັງເອີນ
"ສຳລັບຜູ້ທີ່ເປັນ gelotophobia, ຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນອາດຈະຖືກປີ້ນກັບ—ສະຖານະການທີ່ຕະຫຼົກຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມກັງວົນແທນທີ່ຈະເປັນຄວາມສຸກ, ເຊິ່ງອາດຈະທຳລາຍຄວາມຊົງຈຳ ຫຼື ສ້າງຮ່ອງຮອຍຄວາມຊົງຈຳທີ່ເປັນບາດແຜທາງຈິດໃຈ ແທນທີ່ຈະເປັນແງ່ບວກ." — Willibald Ruch, ກ່ຽວກັບການຕອບສະໜອງທີ່ແຕກຕ່າງກັນຕໍ່ອາລົມຂັນ
17. ປະເດັນສຳຄັນ
-
ອາລົມຂັນເຮັດໃຫ້ຂໍ້ມູນຕິດຢູ່ໃນຄວາມຊົງຈຳ: ສະໝອງຈະໃຫ້ຄວາມສຳຄັນໃນການເຂົ້າລະຫັດຂໍ້ມູນທີ່ກະຕຸ້ນການກວດຈັບຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງ, ການແກ້ໄຂ ແລະ ລາງວັນທາງອາລົມ—ເຊິ່ງເປັນຂະບວນການທັງໝົດທີ່ຖືກກະຕຸ້ນໂດຍອາລົມຂັນ.
-
ຄວາມກ່ຽວຂ້ອງເປັນສິ່ງສຳຄັນ: "ກົດລະບຽບຄວາມກ່ຽວຂ້ອງ" ຈາກການຄົ້ນຄວ້າຂອງ Kaplan & Pascoe ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າສະເພາະອາລົມຂັນທີ່ເຊື່ອມໂຍງກັບເນື້ອຫາເທົ່ານັ້ນທີ່ຊ່ວຍໃນການຈື່ຈຳ; ອາລົມຂັນທີ່ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງຈະເຮັດໃຫ້ເສຍຊັບພະຍາກອນທາງສະຕິປັນຍາ ຫຼື ທຳລາຍຄວາມຊົງຈຳຢ່າງຈິງຈັງ.
-
Vampire Effect ແມ່ນມີຢູ່ຈິງ: ໃນການໂຄສະນາ ແລະ ການນຳສະເໜີ, ອາລົມຂັນສາມາດ "ດູດ" ເອົາຄວາມສົນໃຈອອກຈາກຂໍ້ຄວາມ, ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຊົມຈື່ເລື່ອງຕະຫຼົກໄດ້ແຕ່ລືມປະເດັນສຳຄັນ.
-
ການນອນຫຼັບຊ່ວຍລວມຄວາມຊົງຈຳທີ່ຕະຫຼົກ: ການຄົ້ນຄວ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າສະໝອງຈະໃຫ້ຄວາມສຳຄັນໃນການລວມຄວາມຊົງຈຳທີ່ຕະຫຼົກໃນລະຫວ່າງການນອນຫຼັບແບບ REM, ເຮັດໃຫ້ຜົນກະທົບນີ້ແຮງຂຶ້ນເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ.
-
ການຮຽນຮູ້ແບບບັງເອີນໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດສູງສຸດ: ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ອາລົມຂັນເຮັດວຽກໄດ້ດີທີ່ສຸດເມື່ອຄົນບໍ່ໄດ້ພະຍາຍາມຈື່ຈຳ; ຍຸດທະສາດການຈື່ຈຳແບບມີສະຕິສາມາດລົບລ້າງການຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມຊົງຈຳຕາມທຳມະຊາດຂອງອາລົມຂັນໄດ້.
-
ຜົນກະທົບແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມແຕ່ລະບຸກຄົນ ແລະ ອາຍຸ: ຮູບແບບອາລົມຂັນ, gelotophobia ແລະ ການປ່ຽນແປງທາງສະຕິປັນຍາຕາມອາຍຸ ລ້ວນແຕ່ມີຜົນຕໍ່ກັບວ່າອາລົມຂັນຈະຊ່ວຍເພີ່ມ ຫຼື ທຳລາຍຄວາມຊົງຈຳ.
-
ອາລົມຂັນເປັນເຄື່ອງມືທີ່ຕ້ອງໃຊ້ຄວາມຊັດເຈນ, ບໍ່ແມ່ນເຄື່ອງມືທົ່ວໄປ: ຖ້າໃຊ້ໄດ້ດີ, ມັນຈະຊ່ວຍປັບປຸງການຮຽນຮູ້ ແລະ ການສື່ສານໄດ້ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ; ແຕ່ຖ້າໃຊ້ບໍ່ດີ, ມັນຈະສ້າງຜົນກົງກັນຂ້າມກັບສິ່ງທີ່ຕັ້ງໃຈໄວ້.
18. ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ
ບົດຄວາມວິຊາການ
- Schmidt, S. R. (1994). Effects of humor on sentence memory. Journal of Experimental Psychology: Learning, Memory, and Cognition, 20(4), 953-967.
- Schmidt, S. R. (2002). The humour effect: Differential processing and privileged retrieval. Memory, 10(2), 127-138.
- Kaplan, R. M., & Pascoe, G. C. (1977). Humorous lectures and humorous examples: Some effects upon comprehension and retention. Journal of Educational Psychology, 69(1), 61-65.
- Takahashi, M., & Inoue, T. (2009). The effects of humor on memory for non-sensical pictures. Acta Psychologica, 132(1), 80-84.
- Wyer, R. S., & Collins, J. E. (1992). A theory of humor elicitation. Psychological Review, 99(4), 663-688.
- Chambers, A. M., & Payne, J. D. (2014). The role of sleep in the consolidation of humorous memories. Sleep, 37(3), 1-9.
ປຶ້ມ
- Martin, R. A. (2007). The Psychology of Humor: An Integrative Approach. Academic Press.
- Ziv, A. (1984). Personality and Sense of Humor. Springer.
- Ruch, W. (Ed.). (1998). The Sense of Humor: Explorations of a Personality Characteristic. Mouton de Gruyter.
ບົດໃນປຶ້ມ
- Suls, J. M. (1972). A two-stage model for the appreciation of jokes and cartoons. In J. H. Goldstein & P. E. McGhee (Eds.), The Psychology of Humor (pp. 81-100). Academic Press.
19. ບັດສະຫຼຸບ
| ອົງປະກອບ | ເນື້ອຫາ |
|---|---|
| ຊື່ຄວາມລຳອຽງ | ຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນ (The Humor Effect) |
| ຄຳນິຍາມ | ແນວໂນ້ມທີ່ຈະຈື່ຈຳຂໍ້ມູນທີ່ຕະຫຼົກໄດ້ຖືກຕ້ອງ ແລະ ຄົງທົນກວ່າຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ມີອາລົມຂັນ |
| ໝວດໝູ່ | ສິ່ງໃດທີ່ພວກເຮົາຄວນຈື່? |
| ສັນຍານຫຼັກ | ທ່ານຈື່ເລື່ອງຕະຫຼົກ ແລະ ຊ່ວງເວລາທີ່ໜ້າຂຳໄດ້ຢ່າງແຈ່ມແຈ້ງ ໃນຂະນະທີ່ລືມຂໍ້ມູນທີ່ເປັນສາລະທີ່ຢູ່ຕິດກັນ |
| ສາເຫດຫຼັກ | ການປະມວນຜົນທາງສະຕິປັນຍາທີ່ເລິກເຊິ່ງກວ່າ (ການແກ້ໄຂຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງ) ບວກກັບລາງວັນທາງອາລົມ (ການປ່ອຍສານໂດປາມີນ) ສ້າງຮ່ອງຮອຍຄວາມຊົງຈຳທີ່ແຂງແກ່ນກວ່າ |
| ຄວາມສ່ຽງໃຫຍ່ທີ່ສຸດ | Vampire Effect—ການຈື່ຈຳຄວາມບັນເທີງໃນຂະນະທີ່ລືມຂໍ້ຄວາມທີ່ມັນຕັ້ງໃຈຈະສື່ສານ |
| ວິທີແກ້ໄຂດ່ວນ | ຫຼັງຈາກການນຳສະເໜີ ຫຼື ເນື້ອຫາທີ່ບັນເທີງໃດໆ, ໃຫ້ຂຽນຂໍ້ເທັດຈິງທີ່ເປັນສາລະແຍກອອກຈາກອາລົມຂັນທັນທີ |
| ຍຸດທະສາດໄລຍະຍາວ | ຮັບປະກັນວ່າອາລົມຂັນຖືກລວມເຂົ້າກັບເນື້ອຫາສະເໝີ (Concept Humor); ຕັ້ງໃຈມີສ່ວນຮ່ວມກັບແຫຼ່ງຂໍ້ມູນທີ່ໜ້າເຊື່ອຖືທີ່ "ໜ້າເບື່ອ" ໃນຫົວຂໍ້ທີ່ສຳຄັນ |
| ຈື່ໄວ້ວ່າ | "ຖ້າທ່ານສາມາດເລົ່າເລື່ອງຕະຫຼົກຄືນໄດ້ໂດຍບໍ່ມີຂໍ້ຄວາມຫຼັກ, ໝາຍຄວາມວ່າແວມພາຍຊະນະແລ້ວ" |
20. ຄຳສັບສະເພາະທີ່ໃຊ້
| ຄຳສັບ | ຄຳນິຍາມ |
|---|---|
| ທິດສະດີການແກ້ໄຂຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງ (Incongruity-Resolution Theory) | ທິດສະດີທາງສະຕິປັນຍາທີ່ວ່າອາລົມຂັນກ່ຽວຂ້ອງກັບການກວດຈັບອົງປະກອບທີ່ບໍ່ຄາດຄິດ (ຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງ) ແລະ ຈາກນັ້ນກໍແກ້ໄຂມັນທາງຈິດໃຈຜ່ານການຊອກຫາບໍລິບົດ ຫຼື ກົດລະບຽບທີ່ເຊື່ອງຢູ່ |
| ທິດສະດີ Comprehension-Elaboration Theory | ທິດສະດີທີ່ວ່າປະໂຫຍດທາງຄວາມຊົງຈຳຂອງອາລົມຂັນສ່ວນໜຶ່ງແມ່ນມາຈາກການຂະຫຍາຍຄວາມທາງຈິດໃຈຫຼັງຈາກຟັງເລື່ອງຕະຫຼົກ—ການຫຼິ້ນຊໍ້າ ແລະ ການສຳຫຼວດອາລົມຂັນເພື່ອສະກັດເອົາລາງວັນທາງອາລົມຢ່າງເຕັມທີ່ |
| Vampire Effect | ປະກົດການໃນການໂຄສະນາທີ່ອົງປະກອບທາງຄວາມຄິດສ້າງສັນ (ອາລົມຂັນ, ຄົນດັງ) "ດູດ" ເອົາຄວາມສົນໃຈອອກຈາກຂໍ້ຄວາມຂອງແບຣນ, ເຮັດໃຫ້ຄວາມບັນເທີງຖືກຈື່ຈຳແຕ່ຜະລິດຕະພັນຖືກລືມ |
| Gelotophobia | ຄວາມຢ້ານກົວຕໍ່ການຖືກຫົວຂວັນ; ບຸກຄົນທີ່ມີລັກສະນະນີ້ອາດຈະປະສົບກັບອາລົມຂັນໃນຖານະໄພຄຸກຄາມແທນທີ່ຈະເປັນລາງວັນ, ເຊິ່ງເປັນການປີ້ນກັບຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນຕາມປົກກະຕິ |
| Long-Term Potentiation (LTP) | ກົນໄກລະດັບເຊລທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງການສ້າງຄວາມຊົງຈຳ, ເຊິ່ງຖືກເສີມສ້າງຂຶ້ນໂດຍການປ່ອຍສານໂດປາມີນໃນລະຫວ່າງການຊື່ນຊົມອາລົມຂັນ |
| N400/P600 | ອົງປະກອບ ERP ທີ່ສະທ້ອນເຖິງການກວດຈັບຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງ (N400) ແລະ ການປະມວນຜົນການແກ້ໄຂ (P600) ໃນລະຫວ່າງຄວາມເຂົ້າໃຈໃນອາລົມຂັນ |
| ອາລົມຂັນແບບແນວຄວາມຄິດ (Concept Humor) | ອາລົມຂັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໂດຍກົງ ແລະ ປະສົມປະສານກັບເນື້ອຫາທີ່ກຳລັງຖືກສອນ ຫຼື ສື່ສານ |
| ອາລົມຂັນທີ່ບໍ່ແມ່ນແນວຄວາມຄິດ (Non-Concept Humor) | ອາລົມຂັນທີ່ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເນື້ອຫາຫຼັກ; ອາດຈະໃຫ້ຄວາມບັນເທີງແຕ່ບໍ່ຊ່ວຍໃນການຈື່ຈຳ ແລະ ສາມາດທຳລາຍຄວາມຊົງຈຳສຳລັບຂໍ້ມູນທີ່ຢູ່ຕິດກັນໄດ້ |
| ການຮຽນຮູ້ແບບບັງເອີນ (Incidental Learning) | ການຮຽນຮູ້ທີ່ເກີດຂຶ້ນໂດຍບໍ່ມີຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ຈະຈື່ຈຳ; ເຊິ່ງເປັນເງື່ອນໄຂທີ່ຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນມີຄວາມແຮງທີ່ສຸດ |
| ແບບທົດສອບ 3WD | ແບບທົດສອບຂອງ Willibald Ruch ທີ່ແຍກຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງການຊື່ນຊົມສຳລັບອາລົມຂັນແບບແກ້ໄຂຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງ, ອາລົມຂັນທີ່ໄຮ້ສາລະ, ແລະ ອາລົມຂັນທາງເພດ/ແບບກ້າວລ້າວ |
21. ຄຳຖາມສຳລັບການສົນທະນາ
ສຳລັບຊົມລົມໜັງສື, ຫ້ອງຮຽນ ຫຼື ການທົບທວນຕົນເອງ:
-
ລອງຄິດເຖິງບຸກຄົນທາງການເມືອງ, ຄູ ຫຼື ຜູ້ກ່າວຄຳປາໄສສາທາລະນະທີ່ເຮັດໃຫ້ທ່ານຫົວ. ອາລົມຂັນນັ້ນມີຜົນກະທົບແນວໃດຕໍ່ສິ່ງທີ່ທ່ານຈື່ກ່ຽວກັບສາລະ ແລະ ຄວາມສາມາດຂອງພວກເຂົາ?
-
ການຄົ້ນຄວ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າອາລົມຂັນເຮັດວຽກໄດ້ດີທີ່ສຸດເມື່ອຄົນບໍ່ໄດ້ພະຍາຍາມຈື່ຈຳ. ສິ່ງນີ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນຫຍັງແດ່ກ່ຽວກັບວິທີທີ່ພວກເຮົາຄວນຈັດໂຄງສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການສຶກສາ ແລະ ການຝຶກອົບຮົມ?
-
ລອງພິຈາລະນາ "Vampire Effect" ໃນການໂຄສະນາ. ທ່ານສາມາດຄິດເຖິງໂຄສະນາທີ່ທ່ານຈື່ໄດ້ຢ່າງແຈ່ມແຈ້ງ ແຕ່ບໍ່ຮູ້ເລີຍວ່າພວກເຂົາກຳລັງຂາຍຫຍັງໄດ້ຫຼືບໍ່? ແມ່ນຫຍັງທີ່ເຮັດໃຫ້ອາລົມຂັນຕັດຂາດອອກຈາກຂໍ້ຄວາມ?
-
ຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນອາດຈະປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການແບ່ງຂົ້ວທາງການເມືອງແນວໃດ, ເຊິ່ງແຕ່ລະຝ່າຍຈະຈື່ເລື່ອງຕະຫຼົກທີ່ເສີມສ້າງມຸມມອງຕໍ່ໂລກຂອງພວກເຂົາ ໃນຂະນະທີ່ລືມການໂຕ້ແຍ້ງທີ່ເປັນສາລະຈາກອີກຝ່າຍໜຶ່ງ?
-
ເນື່ອງຈາກຜູ້ສູງອາຍຸອາດຈະບໍ່ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກຜົນກະທົບຈາກອາລົມຂັນໃນວິທີດຽວກັນກັບຄົນໜຸ່ມສາວ, ສິ່ງນີ້ຄວນເປັນຂໍ້ມູນປະກອບການສື່ສານດ້ານການດູແລສຸຂະພາບ, ການຝຶກອົບຮົມສຳລັບພະນັກງານສູງອາຍຸ, ແລະ ຄວາມເຂົ້າໃຈລະຫວ່າງລຸ້ນແນວໃດ?