ຄວາມລຳອຽງແບບຜົນລວມເປັນສູນ (Zero-Sum Bias)
ພາບລວມ (At a Glance)
| ໝວດໝູ່ | ລາຍລະອຽດ |
|---|---|
| ນິຍາມ | ຄວາມຜິດພາດທາງສະຕິປັນຍາໃນການຮັບຮູ້ສະຖານະການທີ່ບໍ່ແມ່ນຜົນລວມເປັນສູນວ່າເປັນຜົນລວມເປັນສູນ, ເຮັດໃຫ້ບຸກຄົນເຊື່ອວ່າຜົນປະໂຫຍດຂອງຝ່າຍໜຶ່ງຕ້ອງມາຈາກຄວາມສູນເສຍຂອງອີກຝ່າຍໜຶ່ງສະເໝີ, ແມ່ນແຕ່ໃນເວລາທີ່ຜົນປະໂຫຍດຮ່ວມກັນເປັນໄປໄດ້. |
| ໝວດໝູ່ | ຄວາມໝາຍບໍ່ພຽງພໍ (ພວກເຮົາຕື່ມຂໍ້ມູນລັກສະນະຕ່າງໆຈາກແບບແຜນເດີມ, ຄວາມເປັນຈິງທົ່ວໄປ, ແລະ ປະຫວັດຄວາມເປັນມາ) |
| ຄວາມຍາກໃນການເອົາຊະນະ | ຍາກຫຼາຍ |
| ຄວາມແຜ່ຫຼາຍ | ທົ່ວໂລກ |
| ຄວາມລຳອຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ | ຄວາມລຳອຽງແບບເຄັກຕາຍຕົວ (Fixed-Pie Bias), ການຫຼີກລ່ຽງຄວາມສູນເສຍ (Loss Aversion), ວິທີລັດທາງຄວາມຄິດເລື່ອງຄວາມຂາດແຄນ (Scarcity Heuristic), ຄວາມລຳອຽງໃນກຸ່ມ/ນອກກຸ່ມ (In-group/Out-group Bias), ການປຽບທຽບທາງສັງຄົມແບບແຂ່ງຂັນ (Competitive Social Comparison), ຄວາມລຳອຽງຕໍ່ສະຖານະພາບເດີມ (Status Quo Bias) |
1. ບົດສະຫຼຸບຫຍໍ້ (Quick Summary)
ຄວາມລຳອຽງແບບຜົນລວມເປັນສູນແມ່ນທ່າອ່ຽງຂອງສະໝອງພວກເຮົາທີ່ຈະສົມມຸດວ່າເມື່ອໃດກໍຕາມທີ່ຄົນອື່ນໄດ້ຮັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງ, ພວກເຮົາຕ້ອງສູນເສຍໄປ—ເຖິງແມ່ນວ່າມັນຈະບໍ່ແມ່ນຄວາມຈິງກໍຕາມ. ມັນຄືກັບການປະຕິບັດຕໍ່ທຸກໆສະຖານະການຄືກັບເກມໂປ໊ກເກີທີ່ຊິບຂອງຜູ້ຊະນະຕ້ອງມາຈາກກອງຂອງຜູ້ແພ້ສະເໝີ, ເຖິງແມ່ນວ່າຄວາມເປັນຈິງແລ້ວມັນຈະຄ້າຍຄືກັບຮ້ານເບເກີຣີທີ່ທຸກຄົນສາມາດມີເຂົ້າຈີ່ສົດໃໝ່ໄດ້. ວິທີລັດທາງຄວາມຄິດໃນຍຸກບູຮານນີ້, ເຊິ່ງວິວັດທະນາການມາເພື່ອໂລກແຫ່ງຄວາມຂາດແຄນທີ່ແທ້ຈິງ, ໃນປັດຈຸບັນມັກຈະເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈຜິດໃນບໍລິບົດຍຸກໃໝ່ທີ່ການຮ່ວມມືມັກຈະສ້າງມູນຄ່າເພີ່ມເຕີມໃຫ້ກັບທຸກຄົນ.
2. ວິທະຍາສາດທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ (The Science Behind It)
2.1. ການຄົ້ນພົບ ແລະ ປະຫວັດຄວາມເປັນມາ
ແນວຄວາມຄິດຂອງການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນມີຢູ່ແລ້ວຢ່າງແອບແຝງໃນວັນນະຄະດີມານຸດວິທະຍາ ແລະ ລັດຖະສາດເປັນເວລາຫຼາຍທົດສະວັດກ່ອນທີ່ຈະໄດ້ຮັບການສືບສວນທາງຈິດຕະວິທະຍາຢ່າງເປັນທາງການ. ໃນປີ 1965, ນັກມານຸດວິທະຍາ George Foster ໄດ້ນຳສະເໜີແນວຄວາມຄິດ "ພາບລັກຂອງຄວາມດີທີ່ມີຈຳກັດ (Image of Limited Good)" ໃນຂະນະທີ່ສຶກສາສັງຄົມຊາວນາໃນ Tzintzuntzan, ປະເທດເມັກຊິໂກ, ໂດຍສັງເກດເຫັນວ່າຊຸມຊົນກ່ອນຍຸກອຸດສາຫະກຳເບິ່ງວ່າທຸກສິ່ງທີ່ມີຄ່າ—ທີ່ດິນ, ຄວາມຮັ່ງມີ, ສຸຂະພາບ, ຄວາມຮັກ, ສະຖານະພາບ—ລ້ວນແຕ່ມີຢູ່ໃນປະລິມານທີ່ຈຳກັດ.
ພື້ນຖານທາງຄະນິດສາດເກີດຂຶ້ນກ່ອນໜ້ານັ້ນຈາກປຶ້ມ Theory of Games and Economic Behavior (1944) ຂອງ John von Neumann ແລະ Oskar Morgenstern, ເຊິ່ງໄດ້ກຳນົດເກມຜົນລວມເປັນສູນທີ່ແທ້ຈິງໃນແງ່ຂອງທິດສະດີເກມ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ສຳຄັນລະຫວ່າງແນວຄວາມຄິດທາງຄະນິດສາດ ແລະ ຄວາມລຳອຽງທາງຈິດຕະວິທະຍາ—ທ່າອ່ຽງທີ່ຈະ ນຳໃຊ້ຢ່າງຜິດພາດ ຂອງເຫດຜົນຜົນລວມເປັນສູນກັບສະຖານະການທີ່ບໍ່ແມ່ນຜົນລວມເປັນສູນ—ຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບການສືບສວນຢ່າງເປັນລະບົບຈົນກະທັ່ງຜົນງານທີ່ສຳຄັນຂອງ Daniel Meegan ໃນປີ 2010.
ນັບຕັ້ງແຕ່ນັ້ນມາ, ການຄົ້ນຄວ້າໄດ້ຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ: ການສຶກສາການກວດສອບຂ້າມວັດທະນະທຳໄດ້ປະກົດຂຶ້ນຈາກໂປແລນ (Różycka-Tran et al., 2015), ກົນໄກການຖ່າຍທອດທາງບັນພະບຸລຸດໄດ້ຖືກບັນທຶກໄວ້ທີ່ມະຫາວິທະຍາໄລຮາວາດ (Stantcheva et al., 2023), ແລະ ຄວາມລຳອຽງນີ້ໄດ້ຖືກພົບເຫັນໃນຂົງເຂດຕ່າງໆຕັ້ງແຕ່ຄວາມສຳພັນແບບໂຣແມນຕິກຈົນເຖິງການແບ່ງຂົ້ວທາງການເມືອງ.
2.2. ນັກຄົ້ນຄວ້າທີ່ສຳຄັນ
| ນັກຄົ້ນຄວ້າ | ຜົນງານ | ປີ |
|---|---|---|
| Daniel V. Meegan | ສ້າງຕັ້ງຂອບການທົດລອງທີ່ພິສູດວ່າຄວາມລຳອຽງແບບຜົນລວມເປັນສູນມີຢູ່ແທ້ເຖິງແມ່ນວ່າຊັບພະຍາກອນຈະມີບໍ່ຈຳກັດຢ່າງຊັດເຈນ | 2010 |
| Joanna Różycka-Tran | ພັດທະນາ ແລະ ກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງມາດຕະວັດ Belief in Zero-Sum Game (BZSG) ໃນ 37 ປະເທດ | 2015 |
| Stefanie Stantcheva | ບັນທຶກການຖ່າຍທອດການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນຈາກບັນພະບຸລຸດ ແລະ ຄວາມເຊື່ອມໂຍງກັບການແບ່ງຂົ້ວທາງການເມືອງ | 2023 |
| Max Bazerman & Margaret Neale | ກຳນົດ "ຕຳນານຂອງເຄັກຕາຍຕົວ (Myth of the Fixed Pie)" ໃນສະພາບການເຈລະຈາຕໍ່ລອງ | 1983 |
| Shai Davidai | ສືບສວນການນຳໃຊ້ການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນອຸດົມການທາງການເມືອງຕ່າງໆ | ຊຸມປີ 2020 |
| Tyler Burleigh & Alicia Rubel | ຂະຫຍາຍຂອບເຂດຜົນລວມເປັນສູນໄປສູ່ຄວາມສຳພັນແບບໂຣແມນຕິກ ແລະ ທັດສະນະຄະຕິຕໍ່ຄວາມສຳພັນແບບຫຼາຍຄົນດ້ວຍຄວາມຍິນຍອມ (Consensual Non-Monogamy) | 2016 |
| George Foster | ແນະນຳແນວຄວາມຄິດ "ພາບລັກຂອງຄວາມດີທີ່ມີຈຳກັດ" ໃນມານຸດວິທະຍາ | 1965 |
2.3. ການສຶກສາທີ່ໂດດເດັ່ນ
ການທົດລອງການໃຫ້ຄະແນນ (Meegan, 2010)
ການຄົ້ນຄວ້າພື້ນຖານຂອງ Daniel Meegan ໄດ້ໃຊ້ຫ້ອງຮຽນໃນມະຫາວິທະຍາໄລເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມລຳອຽງແບບຜົນລວມເປັນສູນດ້ວຍການອອກແບບການທົດລອງທີ່ສວຍງາມ. ການຈັດການທີ່ສຳຄັນກ່ຽວຂ້ອງກັບລະບົບການໃຫ້ຄະແນນ: ການໃຫ້ຄະແນນແບບ "ອີງຕາມກຸ່ມ" (ຕັດເກຣດແບບອິງກຸ່ມ) ສ້າງເງື່ອນໄຂຜົນລວມເປັນສູນທີ່ແທ້ຈິງ, ໃນຂະນະທີ່ການໃຫ້ຄະແນນແບບ "ສຳບູນ" (ອີງຕາມເກນ) ອະນຸຍາດໃຫ້ນັກຮຽນຈຳນວນບໍ່ຈຳກັດໄດ້ຮັບຄະແນນສູງ.
ການທົດລອງທີ 1 (ຕົວກະຕຸ້ນຄວາມຂາດແຄນ): ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມເບິ່ງການແຈກຢາຍຄະແນນ ແລະ ຄາດເດົາຄະແນນຂອງນັກຮຽນຄົນຕໍ່ໄປ, ໂດຍຮູ້ຢ່າງຊັດເຈນວ່າລະບົບດັ່ງກ່າວເປັນແບບສຳບູນ (ຊັບພະຍາກອນບໍ່ຈຳກັດ). ເມື່ອຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມເຫັນວ່າຄະແນນສູງຫຼາຍໄດ້ຖືກມອບໃຫ້ໄປແລ້ວ (ການແຈກຢາຍທີ່ບ້ຽວໄປທາງລົບ), ພວກເຂົາຄາດເດົາວ່ານັກຮຽນຄົນຕໍ່ໄປຈະໄດ້ຮັບຄະແນນຕໍ່າ—ຄືກັບວ່າ "ກອງ" ຂອງເກຣດ A ໄດ້ໝົດໄປ. ນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມລຳອຽງຫຼັກ: ການບັງຄັບໃຊ້ຄວາມຂາດແຄນໂດຍສັນຊາດຕະຍານຕໍ່ກັບຊັບພະຍາກອນທີ່ມີຢ່າງອຸດົມສົມບູນຕາມຄວາມເປັນຈິງ.
ການທົດລອງທີ 2 (ການຄົ້ນພົບຄວາມບໍ່ສົມມາດ): ທີ່ສຳຄັນ, ຄວາມລຳອຽງບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກໃນທາງກົງກັນຂ້າມ. ເມື່ອຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມເຫັນການແຈກຢາຍທີ່ມີຄະແນນຕໍ່າຫຼາຍ, ພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ຄາດເດົາວ່າຄະແນນສູງສຳລັບນັກຮຽນຄົນຕໍ່ໄປ. ຄວາມບໍ່ສົມມາດນີ້ເປີດເຜີຍວ່າການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນຖືກກະຕຸ້ນໂດຍສະເພາະກັບການຈັດສັນຊັບພະຍາກອນທີ່ ປາຖະໜາ —ຈິດໃຈຂອງພວກເຮົາມີຄວາມລະມັດລະວັງຕໍ່ການຫຼຸດລົງຂອງລາງວັນ ແຕ່ບໍ່ສົນໃຈກັບ "ການຫຼຸດລົງ" ຂອງການລົງໂທດ.
ການທົດລອງທີ 3 (ຄວາມທົນທານ): ແມ່ນແຕ່ເມື່ອຖືກເຕືອນຢ່າງຊັດເຈນກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍການໃຫ້ຄະແນນທີ່ບໍ່ແມ່ນຜົນລວມເປັນສູນທັນທີກ່ອນການຄາດເດົາ, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມກໍຍັງສະແດງຄວາມລຳອຽງ (ເຖິງແມ່ນວ່າຈະຫຼຸດລົງເລັກນ້ອຍ), ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່ານີ້ແມ່ນການປັບຕົວທາງສະຕິປັນຍາທີ່ຝັງເລິກ ເຊິ່ງທົນທານຕໍ່ການແກ້ໄຂດ້ວຍເຫດຜົນພຽງຜິວເຜີນ.
ການສຶກສາຂ້າມວັດທະນະທຳໃນ 37 ປະເທດ (Różycka-Tran, Boski, & Wojciszke, 2015)
ການສຶກສາອັນໂດດເດັ່ນນີ້ໄດ້ສຳຫຼວດບຸກຄົນຫຼາຍກວ່າ 6,000 ຄົນໃນ 37 ປະເທດເພື່ອກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງມາດຕະວັດ Belief in Zero-Sum Game (BZSG), ເຊິ່ງວັດແທກຄວາມເຫັນດີກັບຂໍ້ຄວາມເຊັ່ນ "ຄວາມສຳເລັດເປັນໄປໄດ້ພຽງແຕ່ຈາກຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງຜູ້ອື່ນເທົ່ານັ້ນ."
ການຄົ້ນພົບທີ່ສຳຄັນ:
- ການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນແຕກຕ່າງກັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕາມວັດທະນະທຳ—ມັນບໍ່ແມ່ນຄ່າຄົງທີ່ທົ່ວໄປແຕ່ເປັນການປັບຕົວທີ່ຮຽນຮູ້ມາຈາກສະພາບການຂອງສັງຄົມ
- ຄວາມສຳພັນທາງລົບຢ່າງແຮງລະຫວ່າງຄະແນນ BZSG ລະດັບຊາດ ແລະ GDP: ປະເທດທີ່ທຸກຍາກກວ່າສະແດງຄວາມເຊື່ອແບບຜົນລວມເປັນສູນທີ່ສູງກວ່າ, ເຊິ່ງອາດເປັນຍ້ອນເສດຖະກິດທີ່ຢຸດສະງັກສ້າງເງື່ອນໄຂຜົນລວມເປັນສູນທີ່ແທ້ຈິງ
- ຄະແນນ BZSG ລະດັບຊາດທີ່ສູງຄາດຄະເນເຖິງເສລີພາບຂອງພົນລະເມືອງທີ່ຕໍ່າລົງ, ຄວາມໄວ້ວາງໃຈທົ່ວໄປທີ່ຕໍ່າລົງ, ແລະ ການຫັນເປັນປະຊາທິປະໄຕທີ່ຕໍ່າລົງ
ການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນ ແລະ ຄວາມຮັກ (Burleigh, Rubel, & Meegan, 2016)
ການສຶກສານີ້ໄດ້ຂະຫຍາຍຂອບເຂດໄປສູ່ຊັບພະຍາກອນທາງອາລົມທີ່ຈັບຕ້ອງບໍ່ໄດ້. ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ອ່ານເລື່ອງສັ້ນກ່ຽວກັບບຸກຄົນທີ່ເຂົ້າສູ່ຄວາມສຳພັນແບບຫຼາຍຄົນດ້ວຍຄວາມຍິນຍອມ (Consensual Non-Monogamy - CNM) ແລະ ປະເມີນຄວາມຮັກຂອງຕົວລະຄອນເອກທີ່ມີຕໍ່ຄູ່ຮ່ວມເດີມທັງກ່ອນ ແລະ ຫຼັງຈາກຄູ່ຮ່ວມໃໝ່ເຂົ້າມາ.
ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທີ່ມີຄວາມລຳອຽງແບບຜົນລວມເປັນສູນສູງໄດ້ປະເມີນຄວາມຮັກທີ່ມີຕໍ່ຄູ່ຮ່ວມເດີມວ່າ ຫຼຸດລົງ ຢ່າງເຫັນໄດ້ຊັດຫຼັງຈາກຄູ່ຮ່ວມໃໝ່ເຂົ້າມາ—ໂດຍປະຕິບັດຕໍ່ຄວາມຮັກຄືກັບເຄັກຕາຍຕົວທີ່ຕ້ອງແບ່ງປັນ. ການຮັບຮູ້ແບບຜົນລວມເປັນສູນນີ້ຄາດຄະເນຢ່າງແຂງແຮງເຖິງຄວາມໂກດແຄ້ນທາງສິນທຳ ແລະ ຄວາມລຳອຽງຕໍ່ຄວາມສຳພັນແບບ CNM.
ຮາກຖານຂອງການແບ່ງແຍກທາງການເມືອງໃນສະຫະລັດ (Stantcheva, Chinoy, & Nunn, 2023)
ການສຶກສາຂອງມະຫາວິທະຍາໄລຮາວາດນີ້ໄດ້ເຊື່ອມໂຍງທັດສະນະຄະຕິແບບຜົນລວມເປັນສູນຍຸກໃໝ່ເຂົ້າກັບປະສົບການຂອງບັນພະບຸລຸດ ໂດຍໃຊ້ການສຳຫຼວດຂະໜາດໃຫຍ່ປະສົມປະສານກັບຂໍ້ມູນປະຫວັດສາດ.
ການຄົ້ນພົບທີ່ສຳຄັນ:
- ບຸກຄົນທີ່ປະສົບກັບການຍົກລະດັບທາງສັງຄົມ (ຫຼື ພໍ່ແມ່ຂອງພວກເຂົາປະສົບ) ຈະເບິ່ງໂລກເປັນແບບຜົນລວມທາງບວກ
- ຄົນອາເມລິກາຜິວດຳສະແດງການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນສູງກວ່າຄົນອາເມລິກາຜິວຂາວ—ເຊິ່ງມາຈາກບາດແຜທາງໃຈຂ້າມລຸ້ນຂອງການເປັນທາດ ແລະ ການແບ່ງແຍກ, ເຊິ່ງເປັນລະບົບທີ່ເປັນຜົນລວມເປັນສູນ/ການຂູດຮີດຢ່າງແທ້ຈິງ
- ການໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກບັນພະບຸລຸດທີ່ມີຕໍ່ຜູ້ອົບພະຍົບໃນໄລຍະການເຕີບໂຕທາງເສດຖະກິດ ຫຼຸດຜ່ອນ ການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນ; ການໄດ້ຮັບຜົນກະທົບໃນໄລຍະທີ່ເສດຖະກິດຢຸດສະງັກ ເພີ່ມຂຶ້ນ
2.4. ພື້ນຖານທາງປະສາດວິທະຍາ
ເຖິງແມ່ນວ່າການສຶກສາພາບຖ່າຍສະໝອງໂດຍກົງສະເພາະກັບຄວາມລຳອຽງແບບຜົນລວມເປັນສູນມີຈຳກັດ, ແຕ່ຄວາມລຳອຽງນີ້ອາດກ່ຽວຂ້ອງກັບກົນໄກທາງປະສາດຫຼາຍຢ່າງທີ່ມີການບັນທຶກໄວ້ເປັນຢ່າງດີ:
ບໍລິເວນສະໝອງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ:
- Amygdala: ປະມວນຜົນການກວດຈັບໄພຂົ່ມຂູ່; ອາດຈະເຮັດວຽກເມື່ອຮັບຮູ້ການແຂ່ງຂັນທາງຊັບພະຍາກອນ, ກະຕຸ້ນການຕອບສະໜອງແບບປ້ອງກັນຕົວ
- Ventromedial Prefrontal Cortex (vmPFC): ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຄຳນວນມູນຄ່າ ແລະ ການຮັບຮູ້ທາງສັງຄົມ; ອາດຈະເຂົ້າລະຫັດກອບການແຂ່ງຂັນທຽບກັບການຮ່ວມມື
- Anterior Cingulate Cortex (ACC): ຕິດຕາມຄວາມຂັດແຍ້ງລະຫວ່າງແນວໂນ້ມການຕອບສະໜອງທີ່ແຂ່ງຂັນກັນ; ເຮັດວຽກເມື່ອຄວາມຮູ້ທາງເຫດຜົນຂັດແຍ້ງກັບການຕອບສະໜອງແບບຜົນລວມເປັນສູນໂດຍສັນຊາດຕະຍານ
- Striatum: ປະມວນຜົນລາງວັນ ແລະ ການປຽບທຽບທາງສັງຄົມ; ສະແດງການເຮັດວຽກທີ່ແຕກຕ່າງກັນເມື່ອຜົນປະໂຫຍດຖືກນຳສະເໜີໃນແບບສຳພັດທຽບກັບແບບສຳບູນ
ກົນໄກທາງສະຕິປັນຍາ:
- Loss Aversion: ທິດສະດີ prospect ຂອງ Kahneman ແລະ Tversky ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຄວາມສູນເສຍເບິ່ງຄືວ່າຍິ່ງໃຫຍ່ກວ່າຜົນປະໂຫຍດທີ່ເທົ່າທຽມກັນ; ຄວາມລຳອຽງແບບຜົນລວມເປັນສູນອາດເປັນການສະແດງອອກຂອງຄວາມລະມັດລະວັງຫຼາຍເກີນໄປຕໍ່ການສູນເສຍແບບສຳພັດ
- Social Comparison: ທິດສະດີຂອງ Festinger ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຮົາປະເມີນຕົວເອງໂດຍທຽບໃສ່ຜູ້ອື່ນ; ການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນປ່ຽນຂໍ້ມູນທີ່ເປັນກາງກ່ຽວກັບຄວາມສຳເລັດຂອງຜູ້ອື່ນໃຫ້ກາຍເປັນໄພຂົ່ມຂູ່ສ່ວນຕົວ
- Pattern Recognition: ທ່າອ່ຽງຂອງສະໝອງທີ່ຈະກຳນົດໂຄງສ້າງອາດຈະເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຮູບແບບຜົນລວມເປັນສູນຍ້ອນວ່າມັນງ່າຍດາຍກວ່າ ແລະ ຄຸ້ນເຄີຍທາງວິວັດທະນາການ
3. ຕົ້ນກຳເນີດທາງວິວັດທະນາການ (Evolutionary Origins)
ຄວາມລຳອຽງແບບຜົນລວມເປັນສູນສາມາດເຂົ້າໃຈໄດ້ດີທີ່ສຸດວ່າເປັນ "ຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງ (mismatch)" ທາງວິວັດທະນາການ—ເຊິ່ງເປັນການປັບຕົວທາງຈິດໃຈທີ່ຖືກປັບທຽບມາສຳລັບສະພາບແວດລ້ອມຂອງບັນພະບຸລຸດ ເຊິ່ງຕອນນີ້ສ້າງຄວາມຂັດແຍ້ງໃນໂລກຍຸກໃໝ່.
ສະພາບແວດລ້ອມຂອງບັນພະບຸລຸດ: ສຳລັບ 99% ຂອງປະຫວັດສາດມະນຸດ, ການເຕີບໂຕທາງເສດຖະກິດແມ່ນໜ້ອຍຫຼາຍ ແລະ ຊັບພະຍາກອນກໍມີຈຳກັດຢ່າງແທ້ຈິງ. ໃນກຸ່ມນາຍພານເກັບຂອງປ່າຂະໜາດນ້ອຍທີ່ມີປະມານ 150 ຄົນ, ສິ່ງທີ່ດີໃນຊີວິດ—ອາຫານ, ສະຖານະພາບ, ຄູ່ຄອງ, ອານາເຂດ—ມີຢູ່ໃນປະລິມານທີ່ຕາຍຕົວ. ຖ້າຄອບຄົວໜຶ່ງໄດ້ພື້ນທີ່ລ່າສັດຫຼາຍຂຶ້ນ, ອີກຄອບຄົວໜຶ່ງກໍຈະມີໜ້ອຍລົງ. ຖ້າຜູ້ຊາຍຄົນໜຶ່ງໄດ້ເປັນຫົວໜ້າ, ຈະບໍ່ມີໃຜອື່ນສາມາດດຳລົງຕຳແໜ່ງນັ້ນໄດ້. ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສະຖານະການຜົນລວມເປັນສູນ (ຫຼືແມ້ກະທັ້ງຜົນລວມເປັນລົບ) ຢ່າງແທ້ຈິງ.
ຂໍ້ໄດ້ປຽບໃນການຢູ່ລອດ: ການຄັດເລືອກຕາມທຳມະຊາດໄດ້ເອື້ອອຳນວຍຕໍ່ບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມລະມັດລະວັງຫຼາຍເກີນໄປກ່ຽວກັບຕຳແໜ່ງທີ່ສຳພັດກັນ. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງການບໍ່ສັງເກດເຫັນຄູ່ແຂ່ງທີ່ໄດ້ຮັບສະຖານະພາບອາດຈະເປັນໄພພິບັດ—ການເຂົ້າເຖິງຊັບພະຍາກອນ, ຄູ່ຄອງ ແລະ ເຄືອຂ່າຍພັນທະມິດຫຼຸດລົງ. ບັນພະບຸລຸດຂອງພວກເຮົາທີ່ສົມມຸດວ່າມີການແຂ່ງຂັນ ແລະ ປະຕິບັດເພື່ອປ້ອງກັນຕົວ ສາມາດຢູ່ລອດໄດ້ດີກວ່າຜູ້ທີ່ສົມມຸດຢ່າງໄຮ້ດຽງສາວ່າມີຄວາມອຸດົມສົມບູນ.
ສະຖານະພາບໃນຖານະຕຳແໜ່ງທີ່ເຂັ້ມງວດ: ບໍ່ຄືກັບຄວາມຮັ່ງມີທາງວັດຖຸ, ເຊິ່ງໃນທາງທິດສະດີສາມາດເພີ່ມຂຶ້ນສຳລັບທຸກຄົນ, ຕຳແໜ່ງທາງສັງຄົມແມ່ນຜົນລວມເປັນສູນໂດຍທຳມະຊາດ. ຄົນໜຶ່ງບໍ່ສາມາດຖືກຈັດອັນດັບ #1 ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າມີຄົນອື່ນເປັນອັນດັບ #2. ຄວາມເປັນຈິງທາງຊີວະວິທະຍານີ້—ການແຂ່ງຂັນເພື່ອຄູ່ຄອງ, ຄວາມເປັນຜູ້ນຳ, ແລະ ຕຳແໜ່ງພັນທະມິດ—ໄດ້ຝັງການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນເຂົ້າໃນການຮັບຮູ້ທາງສັງຄົມຂອງພວກເຮົາ.
ຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງໃນຍຸກໃໝ່: ສະໝອງຂອງມະນຸດ, ເຊິ່ງຖືກປັບທຽບມາສຳລັບຍຸກ Pleistocene, ຕ້ອງດີ້ນລົນທີ່ຈະເຂົ້າໃຈໂດຍສັນຊາດຕະຍານເຖິງລັກສະນະທີ່ກຳນົດຂອງໂລກຍຸກໃໝ່: ການເຕີບໂຕທາງເສດຖະກິດ, ການແບ່ງປັນຂໍ້ມູນ, ການຄ້າທີ່ມີຜົນລວມທາງບວກ ແລະ ຄວາມກ້າວໜ້າທາງເຕັກໂນໂລຊີທີ່ຂະຫຍາຍຊັບພະຍາກອນ. "ຈິດໃຈຍຸກຫີນ" ຂອງພວກເຮົາຍັງຄົງສົ່ງສຽງເຕືອນໄພເມື່ອເພື່ອນບ້ານຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງ, ເຖິງແມ່ນວ່າຄວາມສຳເລັດຂອງພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ເປັນໄພຂົ່ມຂູ່—ແລະ ອາດຈະເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ພວກເຮົາຊໍ້າ.
ເປັນທັງຂໍ້ຜິດພາດ ແລະ ຄຸນສົມບັດ: ຄວາມລຳອຽງແບບຜົນລວມເປັນສູນແມ່ນທັງຄວາມຜິດພາດທາງສະຕິປັນຍາ ແລະ ການປັບຕົວທີ່ໃຊ້ງານໄດ້. ໃນບໍລິບົດທີ່ມີການແຂ່ງຂັນຢ່າງແທ້ຈິງ (ການເລືອກຕັ້ງ, ການເລື່ອນຕຳແໜ່ງ, ການແຂ່ງຂັນທາງຄວາມຮັກ), ມັນຍັງຄົງເປັນປະໂຫຍດ. ບັນຫາແມ່ນວ່າສະໝອງຂອງພວກເຮົາບໍ່ສາມາດແຍກແຍະໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍລະຫວ່າງສະຖານະການຜົນລວມເປັນສູນທີ່ແທ້ຈິງ ກັບການພົວພັນແບບຜົນລວມທາງບວກທີ່ພົບໄດ້ທົ່ວໄປກວ່າຫຼາຍໃນຊີວິດຍຸກໃໝ່.
4. ຄວາມລຳອຽງນີ້ສະແດງອອກແນວໃດ (How This Bias Manifests)
4.1. ໃນຊີວິດປະຈຳວັນ
ສະພາບແວດລ້ອມທາງວິຊາການ: ນັກຮຽນໃນລະບົບການໃຫ້ຄະແນນແບບສຳບູນຍັງຄົງເກັບກຳປຶ້ມບັນທຶກ ແລະ ປະຕິເສດທີ່ຈະຊ່ວຍເຫຼືອໝູ່ຮ່ວມຫ້ອງຮຽນ, ຍ້ອນຢ້ານວ່າຄວາມສຳເລັດຂອງຄົນອື່ນຈະເຮັດໃຫ້ຂອງຕົນເອງຫຼຸດລົງ—ເຖິງແມ່ນວ່ານັກຮຽນບໍ່ຈຳກັດຈຳນວນສາມາດໄດ້ຮັບຄະແນນສູງສຸດກໍຕາມ. ການຄົ້ນຄວ້າຂອງ Meegan ພົບວ່ານັກຮຽນມີຄວາມລັງເລໃຈເປັນພິເສດທີ່ຈະຊ່ວຍເຫຼືອໝູ່ເພື່ອນທີ່ມີສະຖານະພາບ "ໃກ້ຄຽງ" (ຄ້າຍຄືກັບຕົນເອງ), ໂດຍປະຕິບັດຕໍ່ພວກເຂົາເປັນໄພຂົ່ມຂູ່ໃນການແຂ່ງຂັນ.
ຄວາມສຳພັນ ແລະ ຄອບຄົວ: ພໍ່ແມ່ບາງຄັ້ງກໍປະຕິບັດຕໍ່ຄວາມຮັກຄືກັບເຄັກຕາຍຕົວໂດຍບໍ່ຮູ້ຕົວ, ກັງວົນວ່າຄວາມຮັກທີ່ສະແດງຕໍ່ລູກຄົນໜຶ່ງຈະເຮັດໃຫ້ສິ່ງທີ່ມີຢູ່ສຳລັບອີກຄົນໜຶ່ງຫຼຸດລົງ. ອ້າຍເອື້ອຍນ້ອງພັດທະນາການແຂ່ງຂັນກັນໂດຍອີງໃສ່ການສົມມຸດວ່າຄວາມສົນໃຈຂອງພໍ່ແມ່ເປັນຜົນລວມເປັນສູນ. ໃນຄວາມສຳພັນແບບໂຣແມນຕິກ, ຄູ່ຮັກອາດຮູ້ສຶກຖືກຂົ່ມຂູ່ຈາກມິດຕະພາບທີ່ໃກ້ຊິດຂອງຄົນຮັກຂອງຕົນ, ໂດຍປະຕິບັດຕໍ່ຄວາມຜູກພັນທາງອາລົມເປັນຊັບພະຍາກອນທີ່ຂາດແຄນ.
ການປຽບທຽບທາງສັງຄົມ: ສື່ສັງຄົມອອນລາຍເຮັດໃຫ້ການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນຮຸນແຮງຂຶ້ນໂດຍການນຳສະເໜີການປຽບທຽບຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ເມື່ອໝູ່ຄົນໜຶ່ງປະກາດການເລື່ອນຕຳແໜ່ງ, ຫຼາຍຄົນຈະປະສົບກັບຄວາມຮູ້ສຶກສະທ້ອນກັບວ່າຕົນເອງດ້ອຍຄ່າລົງ—ຄືກັບວ່າຄວາມສຳເລັດຖືກລົບອອກຈາກກອງລວມແທນທີ່ຈະມີຢູ່ຢ່າງເປັນອິດສະຫຼະ.
ຄວາມເອື້ອເຟື້ອເພື່ອແຜ່ໃນແຕ່ລະວັນ: ຜູ້ຄົນລັງເລທີ່ຈະແບ່ງປັນຂໍ້ມູນ, ລາຍຊື່ຜູ້ຕິດຕໍ່, ຫຼື ໂອກາດ, ໂດຍຢ້ານວ່າພວກເຂົາກຳລັງຍົກຂໍ້ໄດ້ປຽບໃນການແຂ່ງຂັນໃຫ້ຄົນອື່ນ. ຈົດໝາຍແນະນຳ, ການອ້າງອີງວຽກ, ແລະ ການແບ່ງປັນທັກສະມັກຈະຖືກເກັບໄວ້ ເຖິງແມ່ນວ່າມັນຈະບໍ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃດໆສຳລັບຜູ້ໃຫ້ກໍຕາມ.
4.2. ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ
ການຈັດສັນຊັບພະຍາກອນ: ທີມງານແຂ່ງຂັນກັນສຳລັບງົບປະມານ, ຈຳນວນພະນັກງານ ແລະ ຄວາມສົນໃຈຂອງຜູ້ບໍລິຫານຄືກັບວ່າສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ຖືກກຳນົດໄວ້ຢ່າງຕາຍຕົວ, ເຖິງແມ່ນວ່າໃນອົງກອນທີ່ກຳລັງເຕີບໂຕ ເຊິ່ງການລົງທຶນໃນຂົງເຂດໜຶ່ງມັກຈະຊ່ວຍໃຫ້ການຂະຫຍາຍຕົວຢູ່ບ່ອນອື່ນກໍຕາມ.
ການກັກເກັບຄວາມຮູ້: ພະນັກງານຕໍ່ຕ້ານການບັນທຶກຂະບວນການ ຫຼື ການຝຶກອົບຮົມເພື່ອນຮ່ວມງານ, ໂດຍປະຕິບັດຕໍ່ຄວາມຊ່ຽວຊານເປັນຂໍ້ໄດ້ປຽບແບບຜົນລວມເປັນສູນ. ສິ່ງນີ້ສ້າງຄວາມບໍ່ມີປະສິດທິພາບຂອງອົງກອນ ແລະ ຈຸດລົ້ມເຫຼວຈຸດດຽວ (single points of failure).
ການໃຫ້ເຄຣດິດ: ເພື່ອນຮ່ວມງານຕໍ່ສູ້ກັນເພື່ອການຍອມຮັບ, ໂດຍສົມມຸດວ່າການຍອມຮັບການປະກອບສ່ວນຂອງເພື່ອນຮ່ວມທີມຈະເຮັດໃຫ້ຂອງຕົນເອງຫຼຸດລົງ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ຄວາມສຳເລັດຂອງທີມມັກຈະຍົກລະດັບຊື່ສຽງຂອງທຸກຄົນ.
ການຈ້າງງານ ແລະ ການເລື່ອນຕຳແໜ່ງ: ບາງຄັ້ງຜູ້ຈັດການຕໍ່ຕ້ານການເລື່ອນຕຳແໜ່ງໃຫ້ກັບພະນັກງານທີ່ມີຜົນງານສູງ, ໂດຍຢ້ານໃນຈິດໃຕ້ສຳນຶກວ່າຄວາມກ້າວໜ້າຂອງຜູ້ໃຕ້ບັງຄັບບັນຊາຈະເປັນໄພຂົ່ມຂູ່ຕໍ່ຕຳແໜ່ງຂອງຕົນເອງ—ເຖິງແມ່ນວ່າການພັດທະນາຜູ້ມີພອນສະຫວັນໂດຍປົກກະຕິແລ້ວຈະເສີມສ້າງຊື່ສຽງຂອງຜູ້ນຳກໍຕາມ.
ຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນການເຈລະຈາ: ຄວາມຄິດແບບ "ເຄັກຕາຍຕົວ" ເຮັດໃຫ້ນັກເຈລະຈາສົມມຸດວ່າຜົນປະໂຫຍດຂອງພວກເຂົາກົງກັນຂ້າມກັບຄູ່ຮ່ວມເຈລະຈາຢ່າງສິ້ນເຊີງ, ເຮັດໃຫ້ພາດໂອກາດສຳລັບຂໍ້ຕົກລົງແບບປະສົມປະສານທີ່ຂະຫຍາຍມູນຄ່າໃຫ້ກັບທຸກຝ່າຍ.
4.3. ໃນທຸລະກິດ ແລະ ການຕະຫຼາດ
ການຕະຫຼາດແບບຂາດແຄນ: ນັກກາລະຕະຫຼາດສວຍໃຊ້ສັນຊາດຕະຍານແບບຜົນລວມເປັນສູນຜ່ານຄວາມຂາດແຄນທຽມ ("ເຫຼືອພຽງ 3 ອັນ!"), ໂມງນັບຖອຍຫຼັງ ແລະ ກອບການແຂ່ງຂັນ ("ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ຄົນອື່ນໄດ້ຮັບຂໍ້ສະເໜີຂອງເຈົ້າ"). ກົນລະຍຸດເຫຼົ່ານີ້ກະຕຸ້ນຄວາມລຳອຽງ, ຊຸກຍູ້ການຊື້ແບບກະຕືລືລົ້ນ.
ການວາງຕຳແໜ່ງໃນການແຂ່ງຂັນ: ບັນດາບໍລິສັດມັກຈະວາງກອບຕະຫຼາດເປັນການຕໍ່ສູ້ແບບຜູ້ຊະນະໄດ້ໝົດ (winner-take-all), ນຳໄປສູ່ສົງຄາມລາຄາທີ່ທຳລາຍລ້າງ ແລະ ການແຂ່ງຂັນດ້ານຄຸນສົມບັດທີ່ເຮັດໃຫ້ຜົນກຳໄລຂອງອຸດສາຫະກຳຫຼຸດລົງ. ອຸດສາຫະກຳການບິນ ແລະ ໂທລະຄົມມະນາຄົມເປັນຕົວຢ່າງທີ່ດີຂອງຮູບແບບນີ້.
ຄວາມພັກດີຕໍ່ແບຣນແບບຜົນລວມເປັນສູນ: ຜູ້ບໍລິໂພກພັດທະນາຄວາມຜູກພັນແບບຊົນເຜົ່າ (Apple vs. Android, Nike vs. Adidas), ໂດຍປະຕິບັດຕໍ່ຄວາມມັກຂອງແບຣນເປັນການແຂ່ງຂັນດ້ານເອກະລັກຫຼາຍກວ່າທາງເລືອກສ່ວນບຸກຄົນ.
ການຕໍ່ຕ້ານນັດວັດຕະກຳ: ທຸລະກິດທີ່ສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນແລ້ວບາງຄັ້ງເບິ່ງທຸລະກິດໃໝ່ທີ່ມີນະວັດຕະກຳເປັນໄພຂົ່ມຂູ່ຕໍ່ລາຍຮັບທີ່ມີຢູ່ຂອງພວກເຂົາ ແທນທີ່ຈະເປັນຄູ່ຮ່ວມງານ, ຜູ້ຊື້ກິດຈະການ ຫຼື ຜູ້ຂະຫຍາຍຕະຫຼາດທີ່ມີທ່າແຮງ.
4.4. ໃນການເມືອງ ແລະ ສື່ມວນຊົນ
ການໂຕ້ວາທີເລື່ອງການເຂົ້າເມືອງ: ການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນຊຸກຍູ້ຄວາມເຊື່ອທີ່ວ່າຜູ້ອົບພະຍົບ "ຍາດເອົາ" ວຽກເຮັດງານທຳຈາກຄົນງານທ້ອງຖິ່ນ. ສິ່ງນີ້ບໍ່ສົນໃຈຄວາມເປັນຈິງທີ່ເປັນຜົນລວມທາງບວກ: ຜູ້ອົບພະຍົບມັກຈະຕື່ມເຕັມບົດບາດທີ່ເສີມສ້າງກັນ, ເລີ່ມຕົ້ນທຸລະກິດທີ່ສ້າງວຽກເຮັດງານທຳ ແລະ ຂະຫຍາຍຕະຫຼາດຜູ້ບໍລິໂພກ.
ການແບ່ງຂົ້ວທາງການເມືອງ: ການຄົ້ນຄວ້າໂດຍ Davidai ແລະ Ongis ເປີດເຜີຍວ່າທັງຝ່າຍເສລີນິຍົມ ແລະ ອະນຸລັກນິຍົມລ້ວນແຕ່ສະແດງການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນ, ແຕ່ນຳໃຊ້ກັບຂົງເຂດທີ່ແຕກຕ່າງກັນ:
- ຝ່າຍເສລີນິຍົມ ມັກຈະຮັບຮູ້ສາຍພົວພັນທາງເສດຖະກິດເປັນແບບຜົນລວມເປັນສູນ (ເສດຖີພັນລ້ານມີຢູ່ພຽງແຕ່ຍ້ອນຄົນທຸກຍາກຖືກຂູດຮີດ)
- ຝ່າຍອະນຸລັກນິຍົມ ມັກຈະຮັບຮູ້ສະຖານະພາບ ແລະ ເອກະລັກຂອງຊາດເປັນແບບຜົນລວມເປັນສູນ (ຜູ້ອົບພະຍົບທີ່ໄດ້ຮັບສິດທິຈະເຮັດໃຫ້ເອກະລັກຂອງຄົນອາເມລິກາໂດຍກຳເນີດຫຼຸດລົງ)
ການນຳສະເໜີຂ່າວຂອງສື່: ການລາຍງານຂ່າວມັກຈະໃຊ້ພາສາແບບຜົນລວມເປັນສູນ ("ຜູ້ຊະນະ ແລະ ຜູ້ແພ້," "ການຕໍ່ສູ້ເພື່ອຄວບຄຸມ"), ເສີມສ້າງກອບແນວຄິດການແຂ່ງຂັນເຖິງແມ່ນວ່າບັນຫາຕ່າງໆຈະອະນຸຍາດໃຫ້ມີວິທີແກ້ໄຂແບບຮ່ວມມືກໍຕາມ.
ການມີສ່ວນຮ່ວມໃນລະບອບປະຊາທິປະໄຕ: ໃນປະເທດທີ່ມີຄວາມເຊື່ອແບບຜົນລວມເປັນສູນສູງ, ພົນລະເມືອງຈະເບິ່ງຄະແນນສຽງ ແລະ ສຽງຂອງເພື່ອນບ້ານເປັນການຂົ່ມຂູ່ ແທນທີ່ຈະເປັນການເສີມສ້າງປະຊາທິປະໄຕ, ເຊິ່ງທຳລາຍຄວາມຫຼາກຫຼາຍທາງຄວາມຄິດ ແລະ ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພົນລະເມືອງ.
4.5. ໃນດ້ານການດູແລສຸຂະພາບ
ການຈັດສັນຊັບພະຍາກອນທາງການແພດ: ຜູ້ບໍລິຫານດ້ານການດູແລສຸຂະພາບ ແລະ ຜູ້ວາງນະໂຍບາຍມັກຈະສົມມຸດເຖິງການແລກປ່ຽນແບບຜົນລວມເປັນສູນລະຫວ່າງກຸ່ມຄົນເຈັບ, ເຮັດໃຫ້ພາດໂອກາດສຳລັບການປັບປຸງທົ່ວລະບົບທີ່ເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ຫຼາຍກຸ່ມ.
ພົນລະວັດລະຫວ່າງຄົນເຈັບ-ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ: ຄົນເຈັບບາງຄົນເບິ່ງການດູແລສຸຂະພາບເປັນການຕໍ່ສູ້ກັນ, ໂດຍສົມມຸດວ່າບໍລິສັດປະກັນໄພ ແລະ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໄດ້ກຳໄລພຽງແຕ່ຈາກການປະຕິເສດການດູແລ—ເຊິ່ງເປັນກອບແນວຄິດທີ່ທຳລາຍຄວາມສຳພັນໃນການປິ່ນປົວແບບຮ່ວມມື.
ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມດ້ານສາທາລະນະສຸກ: ການໂຄສະນາການສັກວັກຊີນບາງຄັ້ງກໍລົ້ມເຫຼວເມື່ອຊຸມຊົນຮັບຮູ້ມາດຕະການສາທາລະນະສຸກວ່າເປັນການບັງຄັບແບບຜົນລວມເປັນສູນ ແທນທີ່ຈະເປັນການປົກປ້ອງລວມໝູ່ທີ່ເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ທຸກຄົນ.
ການປະຍຸກໃຊ້ດ້ານສຸຂະພາບຈິດ: ໃນການປິ່ນປົວ, ການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນສະແດງອອກເປັນ "ບົດສະຄິບຄວາມຂາດແຄນ"—ຄວາມເຊື່ອເຊັ່ນ "ຖ້າຄູ່ຂອງຂ້ອຍຊະນະການໂຕ້ຖຽງນີ້, ຂ້ອຍຈະສູນເສຍອຳນາດ"—ເຊິ່ງທຳລາຍຄວາມສຳພັນ ແລະ ຄວາມເປັນຢູ່ທີ່ດີ.
4.6. ໃນດ້ານການເງິນ ແລະ ການລົງທຶນ
ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດເລື່ອງປະລິມານແຮງງານ (Lump of Labor Fallacy): ນັກລົງທຶນ ແລະ ຄົນງານຢ້ານວ່າລະບົບອັດຕະໂນມັດ ແລະ ການເພີ່ມປະສິດທິພາບຈະ "ທຳລາຍ" ວຽກເຮັດງານທຳ, ໂດຍປະຕິບັດຕໍ່ການຈ້າງງານຄືກັບເຄັກຕາຍຕົວ. ສິ່ງນີ້ບໍ່ສົນໃຈວ່າການປັບປຸງສະມັດຖະພາບຊ່ວຍຫຼຸດຕົ້ນທຶນ, ເພີ່ມການບໍລິໂພກ ແລະ ສ້າງອຸດສາຫະກຳໃໝ່ໄດ້ແນວໃດ.
ການແຂ່ງຂັນໃນຕະຫຼາດ: ນັກລົງທຶນບາງຄົນປະຕິບັດຕໍ່ການເປັນເຈົ້າຂອງຮຸ້ນແບບຜົນລວມເປັນສູນ, ລົ້ມເຫຼວທີ່ຈະຮັບຮູ້ວ່າຕະຫຼາດທີ່ເຮັດວຽກໄດ້ດີສາມາດຂະຫຍາຍຄວາມຮັ່ງມີລວມໄດ້ ແທນທີ່ຈະເປັນພຽງການແບ່ງປັນຄືນໃໝ່.
ການຄ້າລະຫວ່າງປະເທດ: ຄວາມຮູ້ສຶກປົກປ້ອງການຄ້າສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນກ່ຽວກັບດຸນການຄ້າ, ໂດຍສົມມຸດວ່າການສົ່ງອອກຄື "ໄຊຊະນະ" ແລະ ການນຳເຂົ້າຄື "ການສູນເສຍ". ສິ່ງນີ້ບໍ່ສົນໃຈຜົນປະໂຫຍດຮ່ວມກັນຈາກຂໍ້ໄດ້ປຽບປຽບທຽບທີ່ກຳນົດເສດຖະກິດລະຫວ່າງປະເທດ.
ການແຂ່ງຂັນດ້ານການລົງທຶນ: ບາງຄັ້ງບຸກຄົນກໍຕໍ່ຕ້ານການແບ່ງປັນຄວາມຮູ້ດ້ານການລົງທຶນ, ໂດຍປະຕິບັດຕໍ່ຂໍ້ມູນເຈາະເລິກຂອງຕະຫຼາດເປັນຊັບພະຍາກອນທີ່ຫຼຸດລົງໄດ້ ແທນທີ່ຈະເປັນຂໍ້ມູນທີ່ມັກຈະມີຄ່າຫຼາຍຂຶ້ນເມື່ອຖືກແບ່ງປັນ.
5. ກໍລະນີສຶກສາໃນໂລກແຫ່ງຄວາມເປັນຈິງ (Real-World Case Studies)
ກໍລະນີສຶກສາທີ 1: ລັດທິພານິດຊະນິຍົມ ແລະ ຫຼັກການຜົນລວມເປັນສູນ (ສະຕະວັດທີ 16–18)
-
ສະພາບການ: ລັດທິພານິດຊະນິຍົມ (Mercantilism) ຄອບງຳແນວຄິດທາງເສດຖະກິດຂອງເອີຣົບເປັນເວລາຫຼາຍກວ່າສອງສະຕະວັດ. ມະຫາອຳນາດເອີຣົບເຊື່ອວ່າຄວາມຮັ່ງມີຂອງໂລກມີຈຳກັດ, ເຊິ່ງສະແດງອອກໂດຍປະລິມານທອງຄຳ ແລະ ເງິນລວມທັງໝົດ.
-
ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ: ບັນດາປະເທດດຳເນີນນະໂຍບາຍ "ດຸນການຄ້າ" ຢ່າງແຂງກ້າວ, ພະຍາຍາມສົ່ງອອກໃຫ້ຫຼາຍກວ່າການນຳເຂົ້າ. Jean-Baptiste Colbert ລັດຖະມົນຕີການເງິນຂອງຝຣັ່ງ ເປັນຕົວຢ່າງທີ່ຊັດເຈນຂອງແນວຄິດນີ້, ໂດຍເບິ່ງວ່າການຄ້າຄືສົງຄາມ. ແມ່ນແຕ່ John Locke ກໍຍັງຂຽນວ່າ: "ຄວາມຮັ່ງມີບໍ່ໄດ້ປະກອບດ້ວຍການມີທອງຄຳ ແລະ ເງິນຫຼາຍຂຶ້ນ, ແຕ່ແມ່ນການມີໃນອັດຕາສ່ວນທີ່ຫຼາຍກວ່າປະເທດອື່ນໆໃນໂລກ... ຄວາມຮັ່ງມີຂອງອັງກິດຮຽກຮ້ອງໃຫ້ສະເປນຕ້ອງທຸກຍາກລົງ."
-
ຄວາມລຳອຽງທີ່ກຳລັງເຮັດວຽກ: ຜູ້ນຳລັດທິພານິດຊະນິຍົມເຂົ້າໃຈຜິດຢ່າງຮ້າຍແຮງກ່ຽວກັບເສດຖະກິດວ່າເປັນເກມຜົນລວມເປັນສູນ. ພວກເຂົາສົມມຸດວ່າຖ້າອັງກິດໄດ້ທອງຄຳຜ່ານການຄ້າ, ຝຣັ່ງກໍຕ້ອງສູນເສຍໃນຈຳນວນທີ່ເທົ່າກັນ. ແນວຄິດ "ເຄັກຕາຍຕົວ" ກ່ຽວກັບຄວາມຮັ່ງມີຂອງຊາດນີ້ບໍ່ສົນໃຈວ່າການຄ້າສ້າງມູນຄ່າໃຫ້ກັບທັງສອງຝ່າຍໄດ້ແນວໃດ.
-
ຜົນກະທົບ: ໂລກະທັດແບບພານິດຊະນິຍົມເປັນຂໍ້ອ້າງສຳລັບສົງຄາມອັງກິດ-ໂຮນລັງ, ການຂູດຮີດອານານິຄົມຢ່າງຮຸນແຮງ ແລະ ອຸປະສັກທາງການຄ້າຫຼາຍສະຕະວັດ. ບັນດາປະເທດເຮັດໃຫ້ຕົນເອງທຸກຍາກລົງຜ່ານການເກັບພາສີ ແລະ ຂໍ້ຈຳກັດທາງການຄ້າເຊິ່ງກີດຂວາງການເຕີບໂຕທາງເສດຖະກິດ. ຕ້ອງລໍຖ້າຈົນເຖິງປຶ້ມ The Wealth of Nations (1776) ຂອງ Adam Smith ເພື່ອປ່ຽນກອບແນວຄິດໄປສູ່ການຄ້າແບບຜົນລວມທາງບວກໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ໄດ້ປຽບປຽບທຽບ.
-
ບົດຮຽນທີ່ໄດ້ຮັບ: ເມື່ອຜູ້ນຳທາງການເມືອງຍອມຮັບການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນໃນລະດັບຊາດ, ຜົນທີ່ຕາມມາມັກຈະເປັນຄວາມຂັດແຍ້ງ, ການຂູດຮີດ ແລະ ຄວາມທຸກຍາກຮ່ວມກັນ. ການຄ້າລະຫວ່າງປະເທດເປັນຜົນລວມທາງບວກ; ຄວາມຜິດພາດຂອງລັດທິພານິດຊະນິຍົມໄດ້ທຳລາຍຄວາມຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນໄປຫຼາຍສະຕະວັດ.
ກໍລະນີສຶກສາທີ 2: ການຂ້າລ້າງເຜົ່າພັນຢູ່ຣາວັນດາ (1994)
-
ສະພາບການ: ໃນຊຸມປີ 1990, ຣາວັນດາແມ່ນປະເທດທີ່ມີປະຊາກອນໜາແໜ້ນທີ່ສຸດໃນອາຟຣິກາ. ຄວາມຂາດແຄນທີ່ດິນແມ່ນຮຸນແຮງຫຼາຍ, ສ້າງການແຂ່ງຂັນທາງຊັບພະຍາກອນຢ່າງແທ້ຈິງໃນໝູ່ປະຊາກອນຊາວນາ.
-
ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ: ໃນເດືອນເມສາປີ 1994, ກອງກຳລັງຕິດອາວຸດຫົວຮຸນແຮງຊາວຮູຕູ, ໄດ້ຮັບການຊຸກຍູ້ຈາກການໂຄສະນາຊວນເຊື່ອ ແລະ ການຊີ້ນຳຂອງລັດຖະບານ, ໄດ້ສັງຫານໝູ່ຊາວຕຸດຊີ ແລະ ຊາວຮູຕູສາຍກາງປະມານ 800,000 ຄົນໃນໄລຍະເວລາ 100 ມື້—ເຊິ່ງເປັນໜຶ່ງໃນເຫດການການຂ້າຟັນກັນທີ່ໜາແໜ້ນທີ່ສຸດໃນປະຫວັດສາດມະນຸດ.
-
ຄວາມລຳອຽງທີ່ກຳລັງເຮັດວຽກ: ນັກຄົ້ນຄວ້າລວມທັງ Jared Diamond ແລະ Peter Uvin ໄດ້ໂຕ້ແຍ້ງວ່າຄວາມຂາດແຄນທີ່ດິນຢ່າງຮຸນແຮງໄດ້ສ້າງແນວຄິດຜົນລວມເປັນສູນແບບ Malthus. ສຳລັບຊາຍໜຸ່ມຊາວຮູຕູທີ່ຈະໄດ້ດິນສຳລັບຄອບຄົວ, ຄົນອື່ນຕ້ອງສູນເສຍດິນຂອງຕົນ. ການໂຄສະນາຊວນເຊື່ອແບບ Hutu Power ໄດ້ຂະຫຍາຍການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນທາງວັດຖຸນີ້ໄປສູ່ອັດຕະລັກ (identity) ໃນຕົວມັນເອງ: "ບັນຍັດສິບປະການຂອງຊາວຮູຕູ" ໄດ້ວາງກອບຊາວຕຸດຊີບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ຄູ່ແຂ່ງທາງເສດຖະກິດ ແຕ່ເປັນໄພຂົ່ມຂູ່ຕໍ່ການມີຊີວິດຢູ່. ລາຍການວິທະຍຸໄດ້ເຮັດໃຫ້ຄວາມຂັດແຍ້ງງ່າຍຂຶ້ນເປັນ "ພວກເຂົາ ຫຼື ພວກເຮົາ"—ເຊິ່ງເປັນກອບແນວຄິດຜົນລວມເປັນສູນຂັ້ນສູງສຸດ.
-
ຜົນກະທົບ: ການຂ້າລ້າງເຜົ່າພັນໄດ້ທຳລາຍປະຊາກອນ, ເສດຖະກິດ ແລະ ໂຄງສ້າງທາງສັງຄົມຂອງຣາວັນດາຢ່າງໜັກໜ່ວງ. ນອກເໜືອຈາກການເສຍຊີວິດໃນທັນທີ, ມັນຍັງສ້າງບາດແຜທາງໃຈຂ້າມລຸ້ນ, ການອົບພະຍົບຄັ້ງໃຫຍ່ ແລະ ຄວາມເຄັ່ງຕຶງທາງຊົນເຜົ່າທີ່ຍືດເຍື້ອຍາວນານທົ່ວພາກພື້ນທະເລສາບໃຫຍ່.
-
ບົດຮຽນທີ່ໄດ້ຮັບ: ເມື່ອຄວາມຂາດແຄນທາງວັດຖຸປະສົມປະສານກັບກອບແນວຄິດຜົນລວມເປັນສູນທີ່ອີງໃສ່ອັດຕະລັກ, ຜົນໄດ້ຮັບອາດຈະເປັນການຂ້າລ້າງເຜົ່າພັນ. ການລົດທອນຄວາມເປັນມະນຸດໄດ້ຍຸບລວມໂລກແຫ່ງສິນທຳເຂົ້າສູ່ການແຂ່ງຂັນເພື່ອຄວາມຢູ່ລອດແບບສອງຂົ້ວ, ກຳຈັດຄວາມເປັນໄປໄດ້ສຳລັບການຢູ່ຮ່ວມກັນ ຫຼື ວິທີແກ້ໄຂແບບຜົນລວມທາງບວກ.
ຕົວຢ່າງທາງປະຫວັດສາດ: ສົງຄາມໂລກຄັ້ງທີ 1 ແລະ "ລັດທິຂອງການບຸກໂຈມຕີ" (1914)
ການລະເບີດຂອງສົງຄາມໂລກຄັ້ງທຳອິດເປັນຕົວຢ່າງທີ່ດີໃນຕຳລາຮຽນກ່ຽວກັບພາວະກືນບໍ່ເຂົ້າຄາຍไม่อອກດ້ານຄວາມໝັ້ນຄົງແບບຜົນລວມເປັນສູນທີ່ພັດທະນາກາຍເປັນໄພພິບັດ.
ຜູ້ນຳເຢຍລະມັນພາຍໃຕ້ການນຳຂອງ Kaiser Wilhelm II ໝົກມຸ້ນຢູ່ກັບ Einkreisung (ການຖືກປິດລ້ອມ)—ເຊິ່ງເປັນຄວາມເຊື່ອທີ່ວ່າອັງກິດ, ຝຣັ່ງ ແລະ ຣັດເຊຍ ໄດ້ສ້າງກົນໄກຜົນລວມເປັນສູນທີ່ອອກແບບມາເພື່ອປະຕິເສດ "ສະຖານທີ່ໃຕ້ແສງຕາເວັນ" ຂອງເຢຍລະມັນ. ການຍາດແຍ່ງຫົວເມືອງຂຶ້ນຖືກຂັບເຄື່ອນໂດຍຄວາມຢ້ານກົວທີ່ວ່າ "ແຜນທີ່ຂອງໂລກ" ກຳລັງຈະເຕັມ; ຖ້າເຢຍລະມັນບໍ່ຍຶດຄອງດິນແດນໃນທັນທີ, ມັນກໍຈະຖືກກີດກັນອອກໄປຕະຫຼອດການ.
ນັກວາງແຜນທາງທະຫານເຊື່ອໃນ "ລັດທິຂອງການບຸກໂຈມຕີ (Cult of the Offensive)"—ເຊິ່ງເປັນຄວາມເຊື່ອທີ່ວ່າຂໍ້ໄດ້ປຽບທັງໝົດຂຶ້ນກັບຝ່າຍໂຈມຕີ. ນີ້ແມ່ນຄວາມຜິດພາດທາງຍຸດທະສາດແບບຜົນລວມເປັນສູນ: ມັນສົມມຸດວ່າການລໍຖ້າ, ການປ້ອງກັນ ຫຼື ການເຈລະຈາ ແມ່ນເທົ່າກັບການສູນເສຍ. ຄວາມລຳອຽງນີ້ບັງຄັບໃຫ້ເກີດການລະດົມພົນຢ່າງໄວວາ (ແຜນ Schlieffen), ປ່ຽນວິກິດການໃນພາກພື້ນບານກັງໃຫ້ກາຍເປັນການຂ້າຟັນກັນລະດັບທະວີບ ເພາະຜູ້ນຳເຊື່ອວ່າເວລາແມ່ນຊັບພະຍາກອນທີ່ຝ່າຍໜຶ່ງເທົ່ານັ້ນສາມາດຄອບຄອງໄດ້.
ຜົນທີ່ຕາມມາອັນຮ້າຍກາດ: ມີຜູ້ເສຍຊີວິດປະມານ 20 ລ້ານຄົນ, ການທຳລາຍອານາຈັກທັງສີ່, ແລະ ເງື່ອນໄຂທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຂັດແຍ້ງທີ່ຮ້າຍແຮງຍິ່ງຂຶ້ນໃນອີກສອງທົດສະວັດຕໍ່ມາ.
6. ຜົນກະທົບຂອງຄວາມລຳອຽງນີ້ (The Cost of This Bias)
6.1. ຜົນກະທົບສ່ວນບຸກຄົນ
ຄວາມສຳພັນທີ່ຖືກທຳລາຍ: ການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນປ່ຽນຄູ່ຮັກ, ໝູ່ເພື່ອນ ແລະ ສະມາຊິກໃນຄອບຄົວໃຫ້ກາຍເປັນຄູ່ແຂ່ງ. ຄູ່ຮັກທີ່ປະຕິບັດຕໍ່ການໂຕ້ຖຽງກັນຄືກັບການຕໍ່ສູ້ເພື່ອເອົາຊະນະ ແທນທີ່ຈະເປັນບັນຫາທີ່ຕ້ອງແກ້ໄຂຮ່ວມກັນ ຈະປະສົບກັບຄວາມຂັດແຍ້ງທີ່ສູງກວ່າ ແລະ ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈທີ່ຕໍ່າລົງ. ຄວາມເຊື່ອທີ່ວ່າຄວາມຮັກເປັນເຄັກຕາຍຕົວສ້າງຄວາມເຄັ່ງຕຶງໃຫ້ກັບຄວາມສຳພັນແບບຫຼາຍຄົນ ແລະ ແບບຜົວມານາງດຽວເຊັ່ນກັນ.
ການຂັດຂວາງການເຕີບໂຕສ່ວນບຸກຄົນ: ການເບິ່ງຄວາມສຳເລັດຂອງຜູ້ອື່ນວ່າເປັນໄພຂົ່ມຂູ່ສ່ວນຕົວສ້າງຄວາມອິດສາ ແລະ ຄວາມແຄ້ນໃຈ ແທນທີ່ຈະເປັນແຮງບັນດານໃຈ. ຄົນທີ່ເຫັນໝູ່ເພື່ອນທີ່ມີພອນສະຫວັນເປັນຄູ່ແຂ່ງ ແທນທີ່ຈະເປັນແຫຼ່ງຄວາມຮູ້ສຳລັບການຮຽນຮູ້ ຈະພາດໂອກາດສຳລັບການເປັນທີ່ປຶກສາ, ການຮ່ວມມື ແລະ ການເຕີບໂຕ.
ຄວາມເປັນຢູ່ທີ່ດີຫຼຸດລົງ: ການເຝົ້າລະວັງສະຖານະພາບຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເປັນເລື່ອງທີ່ອິດເມື່ອຍ. ນັກຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນປະສົບກັບຄວາມຄຽດ, ຄວາມກັງວົນ ແລະ ຄວາມບໍ່ພໍໃຈສູງຂຶ້ນ ເພາະທຸກໆຂ່າວກ່ຽວກັບຄວາມສຳເລັດຂອງຄົນອື່ນຈະກະຕຸ້ນຄວາມຮູ້ສຶກເຖິງການສູນເສຍແບບສຳພັດ.
ການພາດໂອກາດ: ການກັກເກັບຂໍ້ມູນ, ຜູ້ຕິດຕໍ່ ແລະ ໂອກາດ—ຍ້ອນຢ້ານການ "ຫຼຸດລົງ" ຂອງພວກມັນ—ເຮັດໃຫ້ບໍ່ໄດ້ຮັບມູນຄ່າ. ຄົນທີ່ບໍ່ຍອມແບ່ງປັນແຫຼ່ງວຽກກໍມັກຈະບໍ່ຄ່ອຍໄດ້ຮັບພວກມັນ; ເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ກັກເກັບຄວາມຮູ້ກໍຈະກາຍເປັນຄົນໂດດດ່ຽວ.
6.2. ຜົນກະທົບທາງວິຊາຊີບ
ຂໍ້ຈຳກັດໃນອາຊີບ: ພະນັກງານທີ່ເປັນທີ່ຮູ້ຈັກຈາກພຶດຕິກຳແບບຜົນລວມເປັນສູນ—ການຕໍ່ສູ້ເພື່ອຍາດເອົາເຄຣດິດ, ການທຳລາຍເພື່ອນຮ່ວມງານ, ການກັກເກັບຄວາມຮູ້—ຈະທຳລາຍຊື່ສຽງ ແລະ ໂອກາດໃນການເລື່ອນຕຳແໜ່ງຂອງຕົນເອງ. ຄວາມເປັນຜູ້ນຳຮຽກຮ້ອງໃຫ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານຍົກລະດັບຜູ້ອື່ນ, ບໍ່ແມ່ນກົດຂີ່ພວກເຂົາ.
ຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນການເຈລະຈາ: ການຄົ້ນຄວ້າຂອງ Bazerman ແລະ Neale ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການສົມມຸດຖານກ່ຽວກັບເຄັກຕາຍຕົວນຳໄປສູ່ຂໍ້ຕົກລົງທີ່ບໍ່ດີທີ່ສຸດ. ນັກເຈລະຈາທີ່ລົ້ມເຫຼວໃນການສຳຫຼວດທາງເລືອກແບບປະສົມປະສານຈະປ່ອຍມູນຄ່າຖິ້ມໄວ້ເທິງໂຕະ, ຍອມຮັບການປະນີປະນອມເມື່ອຜົນປະໂຫຍດຮ່ວມກັນເປັນໄປໄດ້.
ການກົດດັນນະວັດຕະກຳ: ອົງກອນທີ່ຖືກຄອບງຳດ້ວຍວັດທະນະທຳຜົນລວມເປັນສູນຈະດີ້ນລົນທີ່ຈະສ້າງນະວັດຕະກຳ. ເມື່ອພະນັກງານຢ້ານວ່າແນວຄວາມຄິດໃໝ່ໆອາດຈະເປັນໄພຂົ່ມຂູ່ຕໍ່ໂຄງການຂອງເພື່ອນຮ່ວມງານ (ແລະ ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງກະຕຸ້ນການແກ້ແຄ້ນ), ພວກເຂົາຈະເຊັນເຊີຕົນເອງ, ແລະ ອົງກອນກໍຈະຢຸດສະງັກ.
ຄວາມຜິດປົກກະຕິຂອງທີມງານ: ການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນໃນໝູ່ສະມາຊິກທີມສ້າງພົນລະວັດທີ່ເປັນພິດ: ການກັກເກັບຂໍ້ມູນ, ການຖິ້ມຄວາມຜິດ ແລະ ພຶດຕິກຳ "ກະປູໃນຖັງ (crab bucket)" ທີ່ບຸກຄົນຈະດຶງໃຜກໍຕາມທີ່ພະຍາຍາມປີນຂຶ້ນມາ.
6.3. ຜົນກະທົບຕໍ່ສັງຄົມ
ເສດຖະກິດຢຸດສະງັກ: ການສຶກສາ 37 ປະເທດໂດຍ Różycka-Tran ພົບວ່າຄວາມເຊື່ອແບບຜົນລວມເປັນສູນລະດັບຊາດທີ່ສູງມີຄວາມສຳພັນກັບ GDP ທີ່ຕໍ່າລົງ. ເມື່ອປະຊາກອນເບິ່ງກິດຈະກຳທາງເສດຖະກິດເປັນຜົນລວມເປັນສູນ, ພວກເຂົາຈະຕໍ່ຕ້ານການຄ້າ, ການເປັນຜູ້ປະກອບການ ແລະ ການລົງທຶນ—ເຊິ່ງລ້ວນແຕ່ເປັນກິດຈະກຳຜົນລວມທາງບວກທີ່ຊຸກຍູ້ການເຕີບໂຕ.
ການເຊື່ອມໂຊມຂອງປະຊາທິປະໄຕ: ປະເທດທີ່ມີຄະແນນ BZSG ສູງສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງເສລີພາບຂອງພົນລະເມືອງທີ່ຕໍ່າລົງ, ຄວາມໄວ້ວາງໃຈທີ່ຕໍ່າລົງ ແລະ ການຫັນເປັນປະຊາທິປະໄຕທີ່ຕໍ່າລົງ. ຖ້າພົນລະເມືອງເຊື່ອວ່າສຽງທາງການເມືອງຂອງຜູ້ອື່ນເຮັດໃຫ້ສຽງຂອງຕົນເອງຫຼຸດລົງ, ຄວາມຫຼາກຫຼາຍທາງຄວາມຄິດຈະກາຍເປັນສິ່ງທີ່ຄຸກຄາມແທນທີ່ຈະເປັນການເສີມສ້າງ.
ຄວາມຂັດແຍ້ງລະຫວ່າງປະເທດ: ນັບຕັ້ງແຕ່ລັດທິພານິດຊະນິຍົມຈົນເຖິງທິດສະດີໂດມິໂນຂອງຍຸກສົງຄາມເຢັນ, ການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນໃນໝູ່ຜູ້ນຳລະດັບຊາດໄດ້ສ້າງສົງຄາມ, ການແຂ່ງຂັນສະສົມອາວຸດ ແລະ ຄວາມທຸກຍາກຮ່ວມກັນ. ການປະເຊີນໜ້າທາງນິວເຄລຍຂອງ "ການທຳລາຍລ້າງເຊິ່ງກັນແລະກັນທີ່ແນ່ນອນ (Mutually Assured Destruction)" ເປັນຕົວແທນຂອງເຫດຜົນຜົນລວມເປັນສູນທີ່ຖືກນຳໄປສູ່ຈຸດທີ່ໂຫດຮ້າຍ ແລະ ໄຮ້ສາລະທີ່ສຸດ.
ຄວາມລົ້ມເຫຼວທາງນະໂຍບາຍ: ກອບແນວຄິດຜົນລວມເປັນສູນບິດເບືອນການໂຕ້ວາທີທາງນະໂຍບາຍ. ການຈຳກັດການເຂົ້າເມືອງໂດຍອີງໃສ່ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດເລື່ອງ "ປະລິມານແຮງງານ", ນະໂຍບາຍປົກປ້ອງການຄ້າ ແລະ ການໂຕ້ວາທີເລື່ອງສະຫວັດດີການທີ່ຖືກວາງກອບເປັນການແຂ່ງຂັນລະຫວ່າງກຸ່ມ ລ້ວນແຕ່ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນ—ແລະ ເສີມສ້າງ—ສັນຊາດຕະຍານຜົນລວມເປັນສູນ.
6.4. ຜົນກະທົບທາງສະຖິຕິ
- ການທົດລອງຂອງ Meegan ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າແມ່ນແຕ່ການຮູ້ຢ່າງຊັດເຈນກ່ຽວກັບຊັບພະຍາກອນທີ່ບໍ່ຈຳກັດ ກໍລົ້ມເຫຼວທີ່ຈະກຳຈັດການຄາດຄະເນແບບຜົນລວມເປັນສູນ, ໂດຍຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມສະແດງຄວາມລຳອຽງນີ້ໃນຫຼາຍເງື່ອນໄຂການທົດລອງ
- ການສຶກສາ 37 ປະເທດພົບຄວາມສຳພັນທາງລົບຢ່າງມີໄນສຳຄັນລະຫວ່າງຄະແນນ BZSG ລະດັບຊາດ ກັບ GDP, ເສລີພາບຂອງພົນລະເມືອງ ແລະ ດັດຊະນີຄວາມໄວ້ວາງໃຈ
- ການຄົ້ນຄວ້າດ້ານການເຈລະຈາສະແດງໃຫ້ເຫັນຢ່າງສະໝໍ່າສະເໝີວ່າການສົມມຸດຖານກ່ຽວກັບເຄັກຕາຍຕົວຫຼຸດຜ່ອນຜົນໄດ້ຮັບຮ່ວມກັນໂດຍການລົ້ມເຫຼວທີ່ຈະລະບຸວິທີແກ້ໄຂແບບປະສົມປະສານ
- ການຄົ້ນຄວ້າຂອງ Stantcheva ບັນທຶກການຖ່າຍທອດແນວຄິດຜົນລວມເປັນສູນທີ່ສາມາດວັດແທກໄດ້ຂ້າມລຸ້ນຄົນ, ເຊື່ອມໂຍງປະສົບການຂອງບັນພະບຸລຸດເຂົ້າກັບການແບ່ງຂົ້ວທາງການເມືອງໃນຍຸກໃໝ່
7. ຜົນປະໂຫຍດທີ່ເຊື່ອງໄວ້ (The Hidden Benefits)
ບໍ່ແມ່ນຄວາມລຳອຽງທັງໝົດຈະເປັນຜົນລົບພຽງຢ່າງດຽວ—ບາງຢ່າງກໍມີຈຸດປະສົງທີ່ເປັນປະໂຫຍດ
ຄວາມລຳອຽງແບບຜົນລວມເປັນສູນບໍ່ແມ່ນພະຍາດທີ່ບໍລິສຸດ. ໃນບໍລິບົດທີ່ມີການແຂ່ງຂັນຢ່າງແທ້ຈິງ, ມັນໃຫ້ຄຳແນະນຳທີ່ຖືກຕ້ອງ:
ຄວາມລະມັດລະວັງທີ່ເໝາະສົມໃນສະຖານະການຜົນລວມເປັນສູນທີ່ແທ້ຈິງ: ການເລືອກຕັ້ງ, ການເລື່ອນຕຳແໜ່ງສຳລັບຕຳແໜ່ງດຽວ ແລະ ຄູ່ແຂ່ງທາງຄວາມຮັກເປັນຕົວແທນຂອງການແຂ່ງຂັນຜົນລວມເປັນສູນທີ່ແທ້ຈິງ. ໃນບໍລິບົດເຫຼົ່ານີ້, ການລົ້ມເຫຼວທີ່ຈະຮັບຮູ້ການແຂ່ງຂັນອາດເປັນໄພພິບັດ—ຜູ້ສະໝັກທີ່ໄຮ້ດຽງສາທີ່ບໍ່ໂຄສະນາຫາສຽງຈະພ່າຍແພ້ຕໍ່ຜູ້ທີ່ໂຄສະນາ.
ການປົກປ້ອງຈາກການຖືກຂູດຮີດ: ການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນໃຫ້ຄວາມສົງໄສໂດຍເລີ່ມຕົ້ນເຊິ່ງຊ່ວຍປົກປ້ອງຈາກການໝູນໃຊ້. ໃນການເຈລະຈາກັບຄູ່ຮ່ວມເຈລະຈາທີ່ເປັນປໍລະປັກຢ່າງແທ້ຈິງ, ການສົມມຸດວ່າຈະມີການຮ່ວມມືອາດນຳໄປສູ່ການຖືກຂູດຮີດ. ດີກວ່າທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຄວາມສົງໄສແລະປະຫຼາດໃຈໃນທາງທີ່ດີ ກວ່າທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລ້ວກາຍເປັນເຫຍື່ອ.
ການນຳທາງໃນລຳດັບຊັ້ນທາງສັງຄົມ: ສະຖານະພາບເປັນເລື່ອງຂອງຕຳແໜ່ງຢ່າງແທ້ຈິງ—ຄົນໜຶ່ງບໍ່ສາມາດຖືກຈັດອັນດັບ #1 ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າມີຄົນອື່ນເປັນອັນດັບ #2. ການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນກ່ຽວກັບສະຖານະພາບຊ່ວຍໃຫ້ບຸກຄົນນຳທາງໃນລຳດັບຊັ້ນ, ລະບຸຄູ່ແຂ່ງ ແລະ ປົກປ້ອງຕຳແໜ່ງຂອງຕົນເອງ.
ການຕັດສິນໃຈຢ່າງໄວວາ: ໃນຖານະທີ່ເປັນວິທີລັດທາງຄວາມຄິດ, ການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນຊ່ວຍໃຫ້ການຕັດສິນໃຈໄດ້ໄວໂດຍບໍ່ຕ້ອງມີການວິເຄາະທີ່ຊັບຊ້ອນ. ໃນສະຖານະການທີ່ຖືກກົດດັນດ້ວຍເວລາ, ການສົມມຸດວ່າມີການແຂ່ງຂັນອາດຈະປອດໄພກວ່າການຄ່ອຍໆຄຳນວນວ່າການຮ່ວມມືເປັນໄປໄດ້ຫຼືບໍ່.
ຄວາມຖືກຕ້ອງທາງປະຫວັດສາດສຳລັບບາງກຸ່ມປະຊາກອນ: ການຄົ້ນຄວ້າຂອງ Stantcheva ເຕືອນພວກເຮົາວ່າສຳລັບປະຊາກອນທີ່ປະສົບກັບລະບົບການຂູດຮີດຢ່າງແທ້ຈິງ—ການເປັນທາດ, ການແບ່ງແຍກ, ລັດທິລ່າອານານິຄົມ—ການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນບໍ່ແມ່ນ "ຄວາມລຳອຽງ" ແຕ່ເປັນວິທີລັດທາງຄວາມຄິດທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມປະຫວັດສາດເຊິ່ງໄດ້ມາຈາກບາດແຜທາງໃຈຫຼາຍລຸ້ນຄົນ. ການປະຕິເສດມັນວ່າເປັນພຽງຂໍ້ຜິດພາດທາງສະຕິປັນຍາຄືການບໍ່ສົນໃຈຄວາມເປັນຈິງທີ່ພວກເຂົາປະສົບມາ.
ເປົ້າໝາຍບໍ່ແມ່ນການກຳຈັດການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນ ແຕ່ເພື່ອປັບທຽບມັນຢ່າງເໝາະສົມ—ການຮັບຮູ້ວ່າເມື່ອໃດການແຂ່ງຂັນຈຶ່ງເປັນເລື່ອງຈິງ ແລະ ເມື່ອໃດທີ່ການຮ່ວມມືສ້າງມູນຄ່າເພີ່ມເຕີມໃຫ້ກັບທຸກຄົນ.
8. ການປະເມີນຕົນເອງ: ທ່ານມີຄວາມລຳອຽງນີ້ຫຼືບໍ່? (Self-Assessment: Do You Have This Bias?)
8.1. ລາຍການກວດສອບສັນຍານເຕືອນ
- ເມື່ອເພື່ອນຮ່ວມງານໄດ້ຮັບຄຳຊົມເຊີຍ, ຂ້ອຍຮູ້ສຶກດ້ອຍຄ່າລົງເຖິງແມ່ນວ່າຄວາມສຳເລັດຂອງພວກເຂົາຈະບໍ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ສະຖານະການຂອງຂ້ອຍກໍຕາມ
- ຂ້ອຍລັງເລທີ່ຈະແບ່ງປັນຂໍ້ມູນທີ່ເປັນປະໂຫຍດ, ລາຍຊື່ຜູ້ຕິດຕໍ່ ຫຼື ໂອກາດກັບໝູ່ເພື່ອນ
- ຂ້ອຍມັກຈະຄິດວ່າ "ຖ້າພວກເຂົາຊະນະ, ຂ້ອຍແພ້" ກ່ຽວກັບສະຖານະການທີ່ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການແຂ່ງຂັນໂດຍກົງ
- ຂ່າວກ່ຽວກັບຄວາມສຳເລັດຂອງໝູ່ເພື່ອນກະຕຸ້ນຄວາມກັງວົນ ຫຼື ຄວາມແຄ້ນໃຈ ແທນທີ່ຈະເປັນຄວາມສຸກ
- ຂ້ອຍເບິ່ງການເຈລະຈາເປັນສ່ວນໃຫຍ່ວ່າເປັນການຕໍ່ສູ້ເພື່ອເອົາຊະນະ ແທນທີ່ຈະເປັນບັນຫາທີ່ຕ້ອງແກ້ໄຂ
- ຂ້ອຍຕໍ່ຕ້ານການຊ່ວຍເຫຼືອໝູ່ຮ່ວມຫ້ອງຮຽນ ຫຼື ເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ມີຜົນງານອາດຈະໃກ້ຄຽງກັບຂ້ອຍ
- ຂ້ອຍສົມມຸດວ່າຜູ້ອົບພະຍົບ, ລະບົບອັດຕະໂນມັດ ຫຼື ພະນັກງານໃໝ່ເປັນໄພຂົ່ມຂູ່ຕໍ່ວຽກເຮັດງານທຳຂອງຄົນງານທີ່ມີຢູ່
- ຂ້ອຍຮູ້ສຶກບໍ່ສະບາຍໃຈເມື່ອຄູ່ຮັກຂອງຂ້ອຍສ້າງມິດຕະພາບທີ່ໃກ້ຊິດ ຫຼື ໃຫ້ຄວາມສົນໃຈກັບຄົນອື່ນ
- ຂ້ອຍເຊື່ອວ່າໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວຄວາມສຳເລັດຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຄົນອື່ນລົ້ມເຫຼວ
- ຂ້ອຍເບິ່ງການເມືອງ, ເສດຖະກິດ ຫຼື ຄວາມສຳພັນວ່າເປັນການແຂ່ງຂັນເປັນຫຼັກແທນທີ່ຈະເປັນການຮ່ວມມື
ການໃຫ້ຄະແນນ:
- ໝາຍຕິກ 0-2 ຂໍ້: ມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່າ
- ໝາຍຕິກ 3-5 ຂໍ້: ມີຄວາມສ່ຽງປານກາງ
- ໝາຍຕິກ 6-8 ຂໍ້: ມີຄວາມສ່ຽງສູງ
- ໝາຍຕິກ 9-10 ຂໍ້: ມີຄວາມສ່ຽງສູງຫຼາຍ
8.2. ຄຳຖາມເພື່ອທົບທວນຕົນເອງ
-
ລອງຄິດເຖິງຄັ້ງລ່າສຸດທີ່ຄົນໃກ້ຊິດກັບທ່ານປະສົບຄວາມສຳເລັດໃນສິ່ງທີ່ສຳຄັນ. ອາລົມຕອບສະໜອງທຳອິດຢ່າງຈິງໃຈຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງ? ທ່ານຮູ້ສຶກດີໃຈຢ່າງແທ້ຈິງ, ຫຼື ມີຄວາມຮູ້ສຶກອື່ນປົນຢູ່?
-
ທ່ານເຄີຍປິດບັງຂໍ້ມູນທີ່ເປັນປະໂຫຍດຈາກໝູ່ເພື່ອນທີ່ອາດຈະໄດ້ປະໂຫຍດຈາກມັນຫຼືບໍ່? ທ່ານໃຊ້ເຫດຜົນໃດເພື່ອຢັ້ງຢືນການກະທຳນີ້?
-
ປົກກະຕິແລ້ວທ່ານເຂົ້າຫາການເຈລະຈາແນວໃດ—ໃນຖານະການຕໍ່ສູ້ເພື່ອເອົາຊະນະ ຫຼື ໃນຖານະບັນຫາຮ່ວມກັນທີ່ຕ້ອງແກ້ໄຂ? ທ່ານສາມາດລະບຸຕົວຢ່າງສະເພາະທີ່ຜ່ານມາໄດ້ຫຼືບໍ່?
-
ເມື່ອອ່ານຂ່າວກ່ຽວກັບບັນຫາເສດຖະກິດ (ການເຂົ້າເມືອງ, ການຄ້າ, ລະບົບອັດຕະໂນມັດ), ທ່ານເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການຄິດກ່ຽວກັບ "ຜູ້ຊະນະ ແລະ ຜູ້ແພ້" ຫຼື ກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດຮ່ວມກັນທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນ?
-
ຖ້າມີໝູ່ ຫຼື ສະມາຊິກໃນຄອບຄົວເຄີຍບອກທ່ານວ່າທ່ານເບິ່ງຄືວ່າມັກແຂ່ງຂັນ ຫຼື ບໍ່ເຕັມໃຈທີ່ຈະແບ່ງປັນຄວາມສຳເລັດ, ທ່ານຕອບສະໜອງແນວໃດ? ເມື່ອມອງຍ້ອນກັບໄປ, ມີຄວາມຈິງໃນການສັງເກດຂອງພວກເຂົາຫຼືບໍ່?
8.3. ສະຖານະການວິນິດໄສແບບໄວ
ສະຖານະການ: ບໍລິສັດຂອງທ່ານປະກາດວ່າກຳລັງຈັດຕັ້ງປະຕິບັດແພລັດຟອມແບ່ງປັນຄວາມຮູ້ໃໝ່. ພະນັກງານທີ່ປະກອບສ່ວນເອກະສານທີ່ເປັນປະໂຫຍດຈະໄດ້ຮັບການຍອມຮັບ, ແລະ ແພລັດຟອມຈະເຮັດໃຫ້ເພື່ອນຮ່ວມງານສາມາດຄົ້ນຫາຄວາມຊ່ຽວຊານທີ່ຖືກບັນທຶກໄວ້ຂອງທຸກຄົນໄດ້.
ທ່ານຈະຕອບສະໜອງແນວໃດ?
- A) ຮູ້ສຶກກັງວົນວ່າການແບ່ງປັນຄວາມຊ່ຽວຊານຂອງທ່ານຈະກຳຈັດຂໍ້ໄດ້ປຽບໃນການແຂ່ງຂັນຂອງທ່ານ ແລະ ເຮັດໃຫ້ທ່ານຖືກທົດແທນໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນ → ມີຄວາມສ່ຽງສູງ
- B) ຮູ້ສຶກລັງເລໃຈ—ຮັບຮູ້ຜົນປະໂຫຍດ ແຕ່ກັງວົນກ່ຽວກັບການ "ຍົກໃຫ້" ຄວາມຮູ້ທີ່ທ່ານພະຍາຍາມຢ່າງໜັກເພື່ອໃຫ້ໄດ້ມາ → ມີຄວາມສ່ຽງປານກາງ
- C) ຮູ້ສຶກໃນທາງບວກ—ເບິ່ງວ່ານີ້ເປັນໂອກາດທີ່ຈະເພີ່ມຄວາມໂດດເດັ່ນຂອງທ່ານ, ຊ່ວຍເຫຼືອເພື່ອນຮ່ວມງານ ແລະ ຮຽນຮູ້ຈາກການປະກອບສ່ວນຂອງຄົນອື່ນ → ມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່າ
9. ການສັງເກດຄວາມລຳອຽງນີ້ໃນຜູ້ອື່ນ (Identifying This Bias in Others)
9.1. ຕົວຊີ້ວັດທາງພຶດຕິກຳ
ສັນຍານທີ່ສັງເກດໄດ້ໃນການເວົ້າ:
- ການໃຊ້ກອບແນວຄິດຊະນະ/ແພ້ເລື້ອຍໆສຳລັບສະຖານະການທີ່ບໍ່ມີການແຂ່ງຂັນ
- ອະທິບາຍຄວາມສຳເລັດຂອງຄົນອື່ນຄືກັບວ່າມັນເຮັດໃຫ້ຊັບພະຍາກອນທີ່ແບ່ງປັນກັນຫຼຸດລົງ
- ການຕໍ່ຕ້ານທີ່ຈະຮັບຮູ້ການປະກອບສ່ວນຂອງຄົນອື່ນ ຫຼື ແບ່ງປັນເຄຣດິດ
ຮູບແບບໃນການຕັດສິນໃຈ:
- ການເລືອກຍຸດທະສາດການແຂ່ງຂັນຫຼາຍກວ່າການຮ່ວມມືຢ່າງສະໝໍ່າສະເໝີ
- ການກັກເກັບຂໍ້ມູນ, ຊັບພະຍາກອນ ຫຼື ໂອກາດ
- ລັງເລທີ່ຈະຊ່ວຍເຫຼືອຜູ້ທີ່ມີສະຖານະພາບໃກ້ຄຽງ (ຜູ້ທີ່ອາດຈະເປັນຄູ່ແຂ່ງ)
ການກະທຳທີ່ເປີດເຜີຍຄວາມລຳອຽງ:
- ການຕໍ່ສູ້ເພື່ອເຄຣດິດທີ່ບໍ່ສົມສ່ວນກັບການປະກອບສ່ວນ
- ການທຳລາຍເພື່ອນຮ່ວມງານແທນທີ່ຈະແຂ່ງຂັນດ້ວຍຄວາມສາມາດ
- ການຄັດຄ້ານໂຄງການທີ່ເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ຜູ້ອື່ນ, ເຖິງແມ່ນວ່າມັນຈະບໍ່ໄດ້ສ້າງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃດໆກໍຕາມ
9.2. ສັນຍານອັນຕະລາຍໃນການສົນທະນາ
ປະໂຫຍກທີ່ຜູ້ຄົນເວົ້າເມື່ອຢູ່ພາຍໃຕ້ຄວາມລຳອຽງນີ້:
- "ຖ້າທຸກຄົນໄດ້ A, ຄະແນນ A ກໍຈະບໍ່ມີຄວາມໝາຍ"
- "ພວກເຂົາກຳລັງຍາດວຽກ/ຊັບພະຍາກອນ/ໂອກາດຂອງພວກເຮົາໄປ"
- "ຜົນປະໂຫຍດຂອງພວກເຂົາຄືຄວາມສູນເສຍຂອງພວກເຮົາ"
- "ມີຂອງພຽງແຕ່ໜ້ອຍດຽວເທົ່ານັ້ນທີ່ຈະແບ່ງປັນກັນ"
- "ຂ້ອຍພະຍາຍາມຢ່າງໜັກເພື່ອຮຽນຮູ້ສິ່ງນີ້—ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຈຶ່ງຄວນຍົກໃຫ້ຄົນອື່ນລ້າໆ?"
ປະເພດຂອງການໂຕ້ແຍ້ງທີ່ພວກເຂົາສ້າງຂຶ້ນ:
- ວາງກອບການຂະຫຍາຍຜົນປະໂຫຍດໃຫ້ຜູ້ອື່ນວ່າເປັນການເຮັດໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດຂອງຕົນເອງເຈືອຈາງລົງ
- ສົມມຸດວ່າການຊ່ວຍເຫຼືອຄູ່ແຂ່ງ (ໃນຄວາມໝາຍກວ້າງ) ແມ່ນການທຳລາຍຕົນເອງ
- ປະຕິບັດຕໍ່ການຍອມຮັບໃນຄວາມສາມາດຂອງຄົນອື່ນວ່າເປັນໄພຂົ່ມຂູ່ສ່ວນຕົວ
ຄຳຖາມທີ່ພວກເຂົາຫຼີກລ່ຽງທີ່ຈະຖາມ:
- "ພວກເຮົາທັງສອງຈະໄດ້ປະໂຫຍດຈາກສະຖານະການນີ້ໄດ້ແນວໃດ?"
- "ພວກເຂົາຕ້ອງການຫຍັງທີ່ຂ້ອຍສາມາດໃຫ້ໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງເສຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຂ້ອຍເອງ?"
- "ນີ້ແມ່ນການແຂ່ງຂັນແທ້ໆ, ຫຼື ຂ້ອຍພຽງແຕ່ປະຕິບັດຕໍ່ມັນຄືກັບການແຂ່ງຂັນ?"
9.3. ຕົວກະຕຸ້ນຕາມສະຖານະການ
ສະຖານະການທີ່ກະຕຸ້ນຄວາມລຳອຽງນີ້:
- ກອບການແຂ່ງຂັນໂດຍຜູ້ມີອຳນາດ ຫຼື ສື່ມວນຊົນ
- ຄວາມຂາດແຄນທີ່ຮັບຮູ້ໄດ້ (ແທ້ຈິງ ຫຼື ທຽມ)
- ຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບສະຖານະພາບ ແລະ ຄວາມຢ້ານກົວທີ່ຈະສູນເສຍຕຳແໜ່ງ
- ຄວາມບໍ່ແນ່ນອນທາງເສດຖະກິດ ຫຼື ການຢຸດສະງັກ
ປັດໄຈດ້ານສະພາບແວດລ້ອມ:
- ລະບົບການໃຫ້ຄະແນນແບບອີງກຸ່ມ ແລະ ການບັງຄັບຈັດອັນດັບ
- ໂຄງສ້າງຄ່າຕອບແທນແບບຜົນລວມເປັນສູນ
- ພົນລະວັດຕະຫຼາດແບບຜູ້ຊະນະໄດ້ໝົດ
- ການຕະຫຼາດແບບຂາດແຄນ ແລະ ໂມງນັບຖອຍຫຼັງ
ສະພາບອາລົມທີ່ເພີ່ມຄວາມອ່ອນແອ:
- ຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບສະຖານະພາບສ່ວນບຸກຄົນ ຫຼື ຄວາມໝັ້ນຄົງ
- ຄວາມແຄ້ນໃຈຈາກຄວາມບໍ່ຍຸດຕິທຳທີ່ຮັບຮູ້ໄດ້
- ຄວາມຢ້ານກົວທີ່ຈະຖືກປະຖິ້ມໄວ້ຂ້າງຫຼັງ ຫຼື ຖືກກີດກັນ
ສະພາບການທາງສັງຄົມທີ່ຂະຫຍາຍຄວາມລຳອຽງ:
- ກຸ່ມເພື່ອນທີ່ມີການແຂ່ງຂັນສູງ
- ວັດທະນະທຳທີ່ເນັ້ນໜັກສະຖານະພາບທີ່ສຳພັດກັນ
- ອົງກອນທີ່ມີໂອກາດຄວາມກ້າວໜ້າຈຳກັດ
- ແພລັດຟອມສື່ສັງຄົມທີ່ອອກແບບມາປະມານຕົວຊີ້ວັດການປຽບທຽບ
10. ກົນລະຍຸດການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມລຳອຽງທາງສະຕິປັນຍາ (Cognitive Debiasing Strategies)
10.1. ເຕັກນິກໃນທັນທີ
ຖາມຄຳຖາມ "ເຄັກທີ່ຂະຫຍາຍໄດ້ (Expandable Pie)": ກ່ອນທີ່ຈະສົມມຸດວ່າມີການແຂ່ງຂັນ, ໃຫ້ຖາມຢ່າງຊັດເຈນວ່າ: "ນີ້ແມ່ນຜົນລວມເປັນສູນແທ້ໆຫຼືບໍ່? ທັງສອງຝ່າຍສາມາດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຫຼືບໍ່?" ການເຈລະຈາເລື່ອງໝາກກ້ຽງ Ugli ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າສິ່ງທີ່ເບິ່ງຄືວ່າເປັນຄວາມຂັດແຍ້ງກ່ຽວກັບຊັບພະຍາກອນດຽວ ອາດຈະຫາຍໄປເມື່ອຜົນປະໂຫຍດພື້ນຖານຖືກພິຈາລະນາ.
ການປັບກອບແນວຄິດ ຜົນປະໂຫຍດ ທຽບກັບ ຈຸດຢືນ: ເມື່ອປະເຊີນກັບຄວາມຂັດແຍ້ງທີ່ປາກົດໃຫ້ເຫັນ, ໃຫ້ປ່ຽນຈາກ "ພວກເຮົາແຕ່ລະຄົນຕ້ອງການຫຍັງ?" ເປັນ "ເປັນຫຍັງພວກເຮົາແຕ່ລະຄົນຈຶ່ງຕ້ອງການມັນ?" ເລື້ອຍໆ, ຫຼາຍຝ່າຍຕ້ອງການຊັບພະຍາກອນດຽວກັນສຳລັບເຫດຜົນພື້ນຖານທີ່ແຕກຕ່າງກັນເຊິ່ງຕົວຈິງແລ້ວບໍ່ໄດ້ຂັດແຍ້ງກັນ.
ການກະຕຸ້ນຄວາມຄິດກ່ຽວກັບຄວາມອຸດົມສົມບູນ (Abundance Priming): ເຕືອນຕົນເອງຢ່າງຊັດເຈນກ່ຽວກັບເງື່ອນໄຂທີ່ບໍ່ແມ່ນຜົນລວມເປັນສູນ. ການຄົ້ນຄວ້າຂອງ Meegan ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າແມ່ນແຕ່ຄຳເຕືອນງ່າຍໆ ("ທຸກຄົນສາມາດໄດ້ A") ກໍຊ່ວຍຫຼຸດຄວາມລຳອຽງໄດ້, ເຖິງແມ່ນວ່າມັນຈະບໍ່ໄດ້ກຳຈັດມັນໝົດກໍຕາມ. ກ່ອນສະຖານະການແຂ່ງຂັນ, ໃຫ້ຈື່ຈຳຕົວຢ່າງຂອງຜົນໄດ້ຮັບແບບຊະນະ-ຊະນະ (win-win) ຢ່າງມີສະຕິ.
ການທົດສອບ "ແລ້ວຖ້າພວກເຂົາຖືກຕ້ອງເດ?": ເມື່ອຮູ້ສຶກຖືກຂົ່ມຂູ່ຈາກຄວາມສຳເລັດຂອງຄົນອື່ນ, ໃຫ້ຖາມວ່າ: "ຈະເປັນແນວໃດຖ້າຄວາມສຳເລັດຂອງພວກເຂົາຊ່ວຍຂ້ອຍໄດ້ແທ້ໆ?" ເລື້ອຍໆ, ເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ປະສົບຄວາມສຳເລັດຈະສ້າງໂອກາດ, ປັບປຸງຊື່ສຽງຂອງທີມ ແລະ ຂະຫຍາຍເຄືອຂ່າຍທີ່ເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ທຸກຄົນ.
10.2. ກົນລະຍຸດໄລຍະຍາວ
ປູກຝັງກອບແນວຄິດແຫ່ງຄວາມອຸດົມສົມບູນ: ຝຶກສັງເກດຜົນໄດ້ຮັບແບບຊະນະ-ຊະນະໃນຊີວິດປະຈຳວັນ. ບັນທຶກສະຖານະການທີ່ການຮ່ວມມືສ້າງມູນຄ່າຫຼາຍກວ່າການແຂ່ງຂັນ. ເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ, ສິ່ງນີ້ຈະສ້າງການຮັບຮູ້ໂດຍສັນຊາດຕະຍານກ່ຽວກັບໂຄງສ້າງຜົນລວມທາງບວກ.
ສຶກສາເກມທີ່ບໍ່ແມ່ນຜົນລວມເປັນສູນ: ການເຂົ້າໃຈທິດສະດີເກມ—ໂດຍສະເພາະເກມເຊັ່ນ Prisoner's Dilemma ແລະ Stag Hunt—ສ້າງຄວາມສາມາດໃນການຮັບຮູ້ວ່າເມື່ອໃດການຮ່ວມມືຈຶ່ງເໜືອກວ່າການແຂ່ງຂັນ. ໂຮງຮຽນທຸລະກິດໃຊ້ກອບແນວຄິດເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອຝຶກອົບຮົມນັກເຈລະຈາໃຫ້ດີຂຶ້ນ.
ສ້າງຄວາມຫຼາກຫຼາຍໃຫ້ແຫຼ່ງທີ່ມາຂອງສະຖານະພາບ: ການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນຈະຮຸນແຮງຂຶ້ນເມື່ອສະຖານະພາບຖືກລວມສູນຢູ່ໃນລຳດັບຊັ້ນດຽວ. ການປູກຝັງແຫຼ່ງທີ່ມາຫຼາຍຢ່າງຂອງເອກະລັກ ແລະ ຄວາມສຳເລັດ (ວຽກ, ວຽກອະດິເລກ, ຄວາມສຳພັນ, ຊຸມຊົນ) ຈະຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສຳຄັນຂອງການແຂ່ງຂັນດ່ຽວໃດໜຶ່ງ.
ສ້າງຄວາມສຳພັນແບບຮ່ວມມື: ລົງທຶນຢ່າງຕັ້ງໃຈໃນຄວາມສຳພັນທີ່ມີລັກສະນະຂອງການສະໜັບສະໜູນເຊິ່ງກັນແລະກັນ ແທນທີ່ຈະເປັນການແຂ່ງຂັນ. ປະສົບການຂອງຄວາມຜູກພັນທາງສັງຄົມແບບຜົນລວມທາງບວກຈະເຮັດໃຫ້ການສົມມຸດຖານເບື້ອງຕົ້ນກ່ຽວກັບການແຂ່ງຂັນອ່ອນແອລົງ.
10.3. ການອອກແບບສະພາບແວດລ້ອມ
ສ້າງໂຄງສ້າງສຳລັບການຮ່ວມມື: ອອກແບບທີມງານ, ສິ່ງຈູງໃຈ ແລະ ລະບົບການປະເມີນທີ່ໃຫ້ລາງວັນແກ່ຄວາມສຳເລັດລວມ. ການປະເມີນຕາມເກນ (ແທນທີ່ຈະຕັດເກຣດຕາມກຸ່ມ), ໂບນັດທີມ ແລະ ເປົ້າໝາຍຮ່ວມກັນ ຈະຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນພົນລະວັດແບບຜົນລວມເປັນສູນ.
ຄວາມໂປ່ງໃສຂອງຂໍ້ມູນ: ເຮັດໃຫ້ຂໍ້ມູນສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຢ່າງອິດສະຫຼະ ແທນທີ່ຈະປະຕິບັດຕໍ່ມັນເປັນຂໍ້ໄດ້ປຽບໃນການແຂ່ງຂັນ. ລະບົບເອກະສານທີ່ແບ່ງປັນ, ຊ່ອງທາງການສື່ສານທີ່ເປີດກວ້າງ ແລະ ມາດຕະຖານການແບ່ງປັນຄວາມຮູ້ ຈະຊ່ວຍຕ້ານການກັກເກັບ.
ການພົວພັນທີ່ຫຼາກຫຼາຍ: ຈັດໃຫ້ມີການພົບປະກັບຜູ້ຄົນຈາກພື້ນຖານ ແລະ ສະຖານະພາບທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ທີມງານຂ້າມສາຍງານ, ໂຄງການທີ່ປຶກສາ (mentorship) ແລະ ການມີສ່ວນຮ່ວມໃນຊຸມຊົນ ຊ່ວຍຫຼຸດເສັ້ນແບ່ງລະຫວ່າງກຸ່ມໃນ/ກຸ່ມນອກ ເຊິ່ງມັກຈະເຮັດໃຫ້ການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນຮຸນແຮງຂຶ້ນ.
10.4. ເມື່ອໃດຄວນຂໍຄຳແນະນຳຈາກພາຍນອກ
ປະເພດຂອງການຕັດສິນໃຈທີ່ຕ້ອງການມຸມມອງຈາກພາຍນອກ:
- ການເຈລະຈາທີ່ມີເດີມພັນສູງ ເຊິ່ງການສົມມຸດຖານກ່ຽວກັບເຄັກຕາຍຕົວອາດເຮັດໃຫ້ພາດມູນຄ່າ
- ການຕັດສິນໃຈດ້ານອາຊີບ ເຊິ່ງກອບການແຂ່ງຂັນອາດຈະປິດບັງໂອກາດໃນການຮ່ວມມື
- ຄວາມຂັດແຍ້ງໃນຄວາມສຳພັນ ເຊິ່ງການ "ເອົາຊະນະ" ອາດຈະທຳລາຍຄວາມສຳພັນນັ້ນເອງ
ຜູ້ທີ່ຄວນຂໍຄຳແນະນຳ:
- ທີ່ປຶກສາທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ເຊິ່ງສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການອຽງໄປທາງການຮ່ວມມື
- ຄູຝຶກດ້ານການເຈລະຈາ ຫຼື ຜູ້ໄກ່ເກ່ຍທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມເຕັກນິກແບບປະສົມປະສານ
- ນັກບຳບັດທີ່ມີປະສົບການກັບການປັບກອບແນວຄິດທາງສະຕິປັນຍາ
ວິທີການວາງກອບຄຳຂໍ:
- "ຂ້ອຍຕ້ອງການກວດສອບວ່າຂ້ອຍກຳລັງປະຕິບັດຕໍ່ເລື່ອງນີ້ເປັນຜົນລວມເປັນສູນໃນຂະນະທີ່ມັນອາດຈະບໍ່ແມ່ນຫຼືບໍ່"
- "ຊ່ວຍຂ້ອຍລະບຸວ່າທັງສອງຝ່າຍອາດຈະໄດ້ຮັບຫຍັງຈາກສະຖານະການນີ້"
- "ຂ້ອຍກຳລັງເຫັນການແຂ່ງຂັນໃນບ່ອນທີ່ການຮ່ວມມືອາດຈະໄດ້ຜົນດີກວ່າຫຼືບໍ່?"
11. ບົດຝຶກຫັດພາກປະຕິບັດ (Practical Exercises)
ບົດຝຶກຫັດທີ 1: ການວິເຄາະໝາກກ້ຽງ Ugli
- ຈຸດປະສົງ: ຝຶກຝົນການລະບຸທ່າແຮງໃນການປະສົມປະສານທີ່ເຊື່ອງຊ້ອນຢູ່ໃນຄວາມຂັດແຍ້ງທີ່ປາກົດໃຫ້ເຫັນ
- ເວລາທີ່ຕ້ອງການ: 30 ນາທີ
- ອຸປະກອນທີ່ຕ້ອງການ: ເຈ້ຍ ແລະ ບິກ; ຄວາມຂັດແຍ້ງ ຫຼື ການເຈລະຈາໃນປັດຈຸບັນທີ່ທ່ານກຳລັງປະເຊີນຢູ່
- ລະດັບຄວາມຍາກ: ປານກາງ
- ຄຳແນະນຳ:
- ອະທິບາຍສະຖານະການໃນປັດຈຸບັນທີ່ທ່ານຮູ້ສຶກວ່າກຳລັງແຂ່ງຂັນກັບບາງຄົນ
- ຂຽນສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຈາກສະຖານະການນັ້ນ ( "ຈຸດຢືນ" ຂອງທ່ານ)
- ຂຽນສິ່ງທີ່ອີກຝ່າຍເບິ່ງຄືວ່າຕ້ອງການ ( "ຈຸດຢືນ" ຂອງພວກເຂົາ)
- ສຳລັບແຕ່ລະລາຍການ, ໃຫ້ຖາມວ່າ "ຍ້ອນຫຍັງ?" ຊໍ້າໆຈົນກວ່າທ່ານຈະລະບຸຜົນປະໂຫຍດພື້ນຖານໄດ້
- ຊອກຫາຜົນປະໂຫຍດທີ່ບໍ່ໄດ້ຂັດແຍ້ງກັນຈິງໆ—ບ່ອນທີ່ທ່ານທັງສອງອາດຈະໄດ້ຮັບສິ່ງທີ່ຕ້ອງການ
- ຄຳຖາມເພື່ອທົບທວນ:
- ການກວດສອບຜົນປະໂຫຍດພື້ນຖານໄດ້ເປີດເຜີຍຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ບໍ່ແມ່ນຜົນລວມເປັນສູນຫຼືບໍ່?
- ທ່ານກຳລັງເຮັດການສົມມຸດຖານອັນໃດກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງອີກຝ່າຍ?
- ຕອນນີ້ທ່ານອາດຈະເຂົ້າຫາສະຖານະການນີ້ແຕກຕ່າງໄປແນວໃດ?
- ຄວາມຖີ່: ນຳໃຊ້ກັບຄວາມຂັດແຍ້ງ ຫຼື ການເຈລະຈາທີ່ສຳຄັນໃດໆ
ບົດຝຶກຫັດທີ 2: ປຶ້ມບັນທຶກສະຖານະການຊະນະ-ຊະນະ
- ຈຸດປະສົງ: ສ້າງການຮັບຮູ້ຮູບແບບສຳລັບສະຖານະການຜົນລວມທາງບວກ
- ເວລາທີ່ຕ້ອງການ: 10 ນາທີຕໍ່ມື້
- ອຸປະກອນທີ່ຕ້ອງການ: ປຶ້ມບັນທຶກ ຫຼື ແອັບບັນທຶກໃນອຸປະກອນດິຈິຕອນ
- ລະດັບຄວາມຍາກ: ຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນ
- ຄຳແນະນຳ:
- ແຕ່ລະມື້, ໃຫ້ລະບຸໜຶ່ງສະຖານະການທີ່ຄວາມສຳເລັດຂອງຄົນອື່ນເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ທ່ານ
- ບັນທຶກກົນໄກສະເພາະ (ຄວາມສຳເລັດຂອງພວກເຂົາຂະຫຍາຍໂອກາດ, ປັບປຸງຊັບພະຍາກອນຮ່ວມກັນ, ສອນບາງຢ່າງແກ່ທ່ານ ແລະ ອື່ນໆ)
- ລະບຸໜຶ່ງສະຖານະການທີ່ທ່ານຮັບຮູ້ໃນຕອນທຳອິດວ່າເປັນການແຂ່ງຂັນແຕ່ຕົວຈິງແລ້ວອາດຈະເປັນຜົນລວມທາງບວກ
- ທຸກໆອາທິດ, ໃຫ້ທົບທວນລາຍການທີ່ບັນທຶກໄວ້ ແລະ ຊອກຫາຮູບແບບຕ່າງໆ
- ແບ່ງປັນຄວາມເຂົ້າໃຈກັບຜູ້ອື່ນເພື່ອເສີມສ້າງການຮຽນຮູ້
- ຄຳຖາມເພື່ອທົບທວນ:
- ໝວດໝູ່ໃດຂອງສະຖານະການທີ່ມັກຈະເປັນຜົນລວມທາງບວກຫຼາຍທີ່ສຸດ?
- ສະຖານະການໃດທີ່ທ່ານມັກຈະອ່ານຜິດວ່າເປັນຜົນລວມເປັນສູນຫຼາຍທີ່ສຸດ?
- ການຮັບຮູ້ຂອງທ່ານກ່ຽວກັບ "ການແຂ່ງຂັນ" ປ່ຽນແປງໄປແນວໃດ?
- ຄວາມຖີ່: ທຸກໆມື້ເປັນເວລາ 30 ມື້, ຈາກນັ້ນທົບທວນປະຈຳອາທິດ
ບົດຝຶກຫັດທີ 3: ການຈຳລອງເກມສິນຄ້າສາທາລະນະ (Public Goods Game)
- ຈຸດປະສົງ: ປະສົບກັບວ່າການຮ່ວມມືສ້າງມູນຄ່າຫຼາຍກວ່າການແຂ່ງຂັນໄດ້ແນວໃດ
- ເວລາທີ່ຕ້ອງການ: 45 ນາທີ
- ອຸປະກອນທີ່ຕ້ອງການ: ກຸ່ມຄົນ 4-6 ຄົນ; ຫຼຽນສະຫຼາກ ຫຼື ຊິບໂປ໊ກເກີ; ຈັກຄິດໄລ່
- ລະດັບຄວາມຍາກ: ປານກາງ
- ຄຳແນະນຳ:
- ຜູ້ຫຼິ້ນແຕ່ລະຄົນໄດ້ຮັບ 10 ຊິບ
- ຜູ້ຫຼິ້ນເລືອກຢ່າງເປັນຄວາມລັບວ່າຈະປະກອບສ່ວນຈັກຊິບເຂົ້າໃນ "ກອງກາງ"
- ກອງກາງຈະຖືກຄູນສອງ ແລະ ແບ່ງເທົ່າໆກັນໃຫ້ກັບຜູ້ຫຼິ້ນທຸກຄົນ
- ຜູ້ຫຼິ້ນເກັບຊິບໃດໆທີ່ພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ປະກອບສ່ວນໄວ້, ບວກກັບສ່ວນແບ່ງຂອງພວກເຂົາຈາກກອງກາງ
- ຫຼິ້ນຫຼາຍຮອບ, ສົນທະນາກ່ຽວກັບຍຸດທະສາດລະຫວ່າງຮອບ
- ຄຳຖາມເພື່ອທົບທວນ:
- ເກີດຫຍັງຂຶ້ນກັບຄວາມຮັ່ງມີລວມຂອງກຸ່ມພາຍໃຕ້ຮູບແບບການປະກອບສ່ວນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ?
- ຍຸດທະສາດຂອງທ່ານປ່ຽນແປງໄປແນວໃດເມື່ອຜ່ານໄປແຕ່ລະຮອບ?
- ສິ່ງໃດທີ່ຈະເປັນແຮງຈູງໃຈໃຫ້ມີການຮ່ວມມືຫຼາຍຂຶ້ນ?
- ຄວາມຖີ່: ຫຼິ້ນໜຶ່ງຄັ້ງ, ພ້ອມກັບການສົນທະນາ, ຈາກນັ້ນກັບມາທົບທວນແນວຄວາມຄິດເປັນໄລຍະ
ການປະຕິບັດປະຈຳວັນ
ການປັບກອບແນວຄິດ "ທັງສອງ/ແລະ" (The "Both/And" Reframe)
ແຕ່ລະມື້, ເມື່ອທ່ານພົບສະຖານະການທີ່ຖືກວາງກອບເປັນ "ອັນນີ້/ຫຼືອັນນັ້ນ" (either/or) ຫຼື "ພວກເຮົາ ທຽບກັບ ພວກເຂົາ," ໃຫ້ຝຶກປັບກອບມັນໃໝ່ເປັນ "ທັງສອງ/ແລະ."
- ໄລຍະເວລາທີ່ແນະນຳ: 5 ນາທີຂອງການເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງມີສະຕິຕໍ່ການວາງກອບ
- ເວລາທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງມື້: ຕອນເຊົ້າ (ເພື່ອກະຕຸ້ນກອບແນວຄິດຂອງມື້) ແລະ ຕອນແລງ (ເພື່ອທົບທວນ)
- ວິທີຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າ: ບັນທຶກຕົວຢ່າງປະຈຳວັນໃນໂນດໂທລະສັບ ຫຼື ປຶ້ມບັນທຶກ
ຄວາມທ້າທາຍປະຈຳອາທິດ
ການທົດລອງຄວາມເອື້ອເຟື້ອເພື່ອແຜ່ (The Generosity Experiment)
ແຕ່ລະອາທິດ, ໃຫ້ຕັ້ງໃຈແບ່ງປັນບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ມີຄ່າ—ຂໍ້ມູນ, ລາຍຊື່ຜູ້ຕິດຕໍ່, ໂອກາດ—ກັບບາງຄົນທີ່ອາດຈະຖືກພິຈາລະນາວ່ານເປັນຄູ່ແຂ່ງ.
- ຜົນທີ່ຄາດຫວັງຫຼັງຈາກ 4 ອາທິດ: ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບການແບ່ງປັນ, ຫຼັກຖານທີ່ວ່າຄວາມເອື້ອເຟື້ອເພື່ອແຜ່ມັກຈະໃຫ້ຜົນຕອບແທນ, ສັນຊາດຕະຍານແບບຜົນລວມເປັນສູນອ່ອນແອລົງ
- ຫົວຂໍ້ບັນທຶກສຳລັບການທົບທວນ:
- ອາທິດນີ້ຂ້ອຍແບ່ງປັນຫຍັງ, ແລະ ແບ່ງປັນກັບໃຜ?
- ປະສົບການທາງອາລົມຂອງຂ້ອຍເປັນແນວໃດທັງກ່ອນ, ລະຫວ່າງ ແລະ ຫຼັງຈາກການແບ່ງປັນ?
- ການແບ່ງປັນເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍເສຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຫຍັງບໍ່? ມັນເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ຂ້ອຍໃນທາງໃດໜຶ່ງຫຼືບໍ່?
12. ສຳລັບກຸ່ມເປົ້າໝາຍສະເພາະ (For Specific Audiences)
ສຳລັບຜູ້ນຳ ແລະ ຜູ້ຈັດການ
ຄວາມລຳອຽງນີ້ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມເປັນຜູ້ນຳແນວໃດ: ການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນທຳລາຍຄວາມເປັນຜູ້ນຳໃນຫຼາຍລະດັບ. ຜູ້ນຳທີ່ເບິ່ງຜູ້ໃຕ້ບັງຄັບບັນຊາເປັນໄພຂົ່ມຂູ່ຈະກັກເກັບຂໍ້ມູນ ແລະ ຕໍ່ຕ້ານການພັດທະນາຜູ້ມີພອນສະຫວັນ. ທີມງານທີ່ນຳພາໂດຍນັກຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນຈະກາຍເປັນພິດ, ເຊິ່ງມີລັກສະນະຂອງການແຂ່ງຂັນພາຍໃນແທນທີ່ຈະເປັນການແກ້ໄຂບັນຫາຮ່ວມກັນ.
ກົນລະຍຸດລະດັບອົງກອນ:
- ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການປະເມີນຜົນງານຕາມເກນ (ບໍ່ແມ່ນຕັດເກຣດຕາມກຸ່ມ)
- ສ້າງສິ່ງຈູງໃຈແບບທີມຄວບຄູ່ໄປກັບການຍອມຮັບເປັນລາຍບຸກຄົນ
- ເປັນແບບຢ່າງໃນການແບ່ງປັນຂໍ້ມູນ ແລະ ການກະຈາຍເຄຣດິດຈາກເບື້ອງເທິງ
- ອອກແບບລະບົບການແບ່ງປັນຄວາມຮູ້ທີ່ໃຫ້ລາງວັນແກ່ການປະກອບສ່ວນ
- ສ້າງ "ຄວາມປອດໄພທາງຈິດຕະວິທະຍາ" ເຊິ່ງການຊ່ວຍເຫຼືອເພື່ອນຮ່ວມງານບໍ່ແມ່ນໄພຂົ່ມຂູ່
ຂະບວນການຕັດສິນໃຈ:
- ກ່ອນທີ່ຈະສົມມຸດວ່າມີການແລກປ່ຽນທີ່ຕ້ອງເລືອກຢ່າງໃດຢ່າງໜຶ່ງ (trade-offs), ໃຫ້ສຳຫຼວດຢ່າງຊັດເຈນວ່າຜົນປະໂຫຍດຮ່ວມກັນເປັນໄປໄດ້ຫຼືບໍ່
- ໃຊ້ກອບການເຈລະຈາແບບປະສົມປະສານໃນການຈັດສັນຊັບພະຍາກອນພາຍໃນ
- ທ້າທາຍກອບແນວຄິດຜົນລວມເປັນສູນໃນການສົນທະນາທາງຍຸດທະສາດ
ສຳລັບພໍ່ແມ່ ແລະ ນັກການສຶກສາ
ການສອນເດັກນ້ອຍກ່ຽວກັບຄວາມລຳອຽງນີ້: ໃຊ້ເກມ ແລະ ຕົວຢ່າງທີ່ເໝາະສົມກັບໄວອາຍຸເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການຮ່ວມມືມັກຈະສ້າງຜົນໄດ້ຮັບຫຼາຍກວ່າການແຂ່ງຂັນ. ນິທານຄລາສສິກ "ເອື້ອຍນ້ອງສອງຄົນກັບໝາກກ້ຽງ" (Ugli Orange ສຳລັບເດັກນ້ອຍ) ຊ່ວຍສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການຄິດແບບປະສົມປະສານ.
ກົນລະຍຸດການປ້ອງກັນ:
- ຫຼີກລ່ຽງການບັງຄັບຈັດອັນດັບ ແລະ ການປະເມີນແບບປຽບທຽບລະຫວ່າງອ້າຍເອື້ອຍນ້ອງ ຫຼື ນັກຮຽນ
- ສະເຫຼີມສະຫຼອງຄວາມສຳເລັດລວມໝູ່ຄວບຄູ່ໄປກັບຄວາມສຳເລັດສ່ວນບຸກຄົນ
- ເປັນແບບຢ່າງຂອງການຄິດແບບອຸດົມສົມບູນໃນການສົນທະນາກ່ຽວກັບຊັບພະຍາກອນຂອງຄອບຄົວ
- ສົນທະນາເຖິງຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງການແຂ່ງຂັນທີ່ແທ້ຈິງ (ກິລາ, ເກມ) ແລະ ໂອກາດໃນການຮ່ວມມື
ກິດຈະກຳໃນຫ້ອງຮຽນ:
- ໃຊ້ເກມ "ສິນຄ້າສາທາລະນະ (Public Goods)" ເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງພົນລະວັດການຮ່ວມມື
- ອອກແບບໂຄງການກຸ່ມທີ່ຄວາມສຳເລັດລວມໝູ່ແມ່ນເປົ້າໝາຍຫຼັກ
- ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດມາດຕະຖານການໃຫ້ຄະແນນແບບສຳບູນໃນບ່ອນທີ່ເໝາະສົມ
- ສົນທະນາກ່ຽວກັບຕົວຢ່າງທາງປະຫວັດສາດຂອງການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນ ແລະ ຜົນທີ່ຕາມມາ
ສຳລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການດູແລສຸຂະພາບ
ຜົນສະທ້ອນທາງຄລີນິກ: ການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນສາມາດສະແດງອອກໃນສະພາບການດ້ານສຸຂະພາບຈິດ ເຊັ່ນ ຄວາມຂັດແຍ້ງໃນຄວາມສຳພັນ ("ຖ້າຄູ່ຂອງຂ້ອຍຊະນະການໂຕ້ຖຽງນີ້, ຂ້ອຍຈະແພ້"), ພົນລະວັດໃນຄອບຄົວ ແລະ ຄວາມຄຽດໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ເຕັກນິກການບຳບັດທາງຄວາມຄິດ ແລະ ພຶດຕິກຳ (CBT) ສຳລັບການລະບຸ ແລະ ທ້າທາຍ "ບົດສະຄິບຄວາມຂາດແຄນ" ສາມາດຊ່ວຍໄດ້.
ການສື່ສານກັບຄົນເຈັບ: ວາງກອບການຕັດສິນໃຈດ້ານສຸຂະພາບໃຫ້ເປັນການແກ້ໄຂບັນຫາຮ່ວມກັນ ແທນທີ່ຈະເປັນການຕໍ່ສູ້ເພື່ອການປະຕິບັດຕາມ. ຄົນເຈັບທີ່ຮັບຮູ້ວ່າການດູແລສຸຂະພາບເປັນການເປັນປໍລະປັກ ອາດຈະຕໍ່ຕ້ານຄຳແນະນຳ; ການວາງກອບແບບຮ່ວມມືຊ່ວຍປັບປຸງຜົນໄດ້ຮັບ.
ການຈັດສັນຊັບພະຍາກອນ: ຜູ້ບໍລິຫານດ້ານການດູແລສຸຂະພາບຄວນກວດສອບວ່າການວາງກອບແບບຜົນລວມເປັນສູນໄດ້ບິດເບືອນການຕັດສິນໃຈຈັດສັນຊັບພະຍາກອນຫຼືບໍ່. ເລື້ອຍໆ, ການແລກປ່ຽນລະຫວ່າງກຸ່ມຄົນເຈັບທີ່ປາກົດໃຫ້ເຫັນ ຈະຫາຍໄປເມື່ອລະບົບພື້ນຖານໄດ້ຮັບການປັບປຸງໃຫ້ດີທີ່ສຸດ.
ສຳລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການເງິນ
ການນຳໃຊ້ໃນການລົງທຶນ: ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າເຂົ້າໃຈວ່າຕະຫຼາດບໍ່ແມ່ນຜົນລວມເປັນສູນ—ການເຕີບໂຕທາງເສດຖະກິດສ້າງຄວາມຮັ່ງມີແທນທີ່ຈະເປັນພຽງການແບ່ງປັນຄືນໃໝ່. ທັດສະນະນີ້ສະໜັບສະໜູນການລົງທຶນໄລຍະຍາວຫຼາຍກວ່າການຊື້ຂາຍໄລຍະສັ້ນ.
ການສື່ສານກັບລູກຄ້າ: ວາງກອບການວາງແຜນທາງການເງິນໃຫ້ເປັນຜົນລວມທາງບວກໃນບ່ອນທີ່ເປັນໄປໄດ້. ຕົວຢ່າງ, ການວາງແຜນມໍລະດົກ ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງເປັນການແຈກຢາຍພຽງຢ່າງດຽວ; ການຈັດໂຄງສ້າງທີ່ເໝາະສົມສາມາດເພີ່ມຄວາມຮັ່ງມີລວມຂອງຄອບຄົວໄດ້.
ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງ: ຮັບຮູ້ວ່າການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນອາດເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າເບິ່ງຕະຫຼາດວ່າເປັນປໍລະປັກ, ເຊິ່ງເປັນການເພີ່ມຄວາມຄຽດ ແລະ ຊຸກຍູ້ການຕັດສິນໃຈຈັງຫວະເວລາທີ່ບໍ່ດີ. ການສຶກສາກ່ຽວກັບກົນໄກຂອງຕະຫຼາດສາມາດຫຼຸດຜ່ອນການວາງກອບແນວຄິດນີ້ໄດ້.
13. ການພົວພັນກັບຄວາມລຳອຽງອື່ນໆ (Interactions with Other Biases)
ຄວາມລຳອຽງທີ່ຂະຫຍາຍຄວາມລຳອຽງນີ້
| ຄວາມລຳອຽງ | ມັນພົວພັນແນວໃດ |
|---|---|
| ການຫຼີກລ່ຽງຄວາມສູນເສຍ (Loss Aversion) | ທ່າອ່ຽງທີ່ຈະໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບຄວາມສູນເສຍຫຼາຍກວ່າຜົນປະໂຫຍດ ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມລະມັດລະວັງຫຼາຍຂຶ້ນຕໍ່ຜົນປະໂຫຍດຂອງຄົນອື່ນ ເຊິ່ງຮູ້ສຶກຄືກັບການສູນເສຍສ່ວນບຸກຄົນ |
| ຄວາມລຳອຽງໃນກຸ່ມ/ນອກກຸ່ມ (In-group/Out-group Bias) | ການເບິ່ງຄົນນອກວ່າເປັນ "ພວກເຂົາ" ເຮັດໃຫ້ການວາງກອບແບບຜົນລວມເປັນສູນຮູ້ສຶກເປັນທຳມະຊາດຫຼາຍຂຶ້ນ; ຜົນປະໂຫຍດຂອງພວກເຂົາຮູ້ສຶກເປັນໄພຂົ່ມຂູ່ໂດຍທຳມະຊາດ |
| ວິທີລັດທາງຄວາມຄິດເລື່ອງຄວາມຂາດແຄນ (Scarcity Heuristic) | ການຮັບຮູ້ເຖິງຄວາມຂາດແຄນ (ແທ້ຈິງ ຫຼື ທຽມ) ກະຕຸ້ນເຫດຜົນຜົນລວມເປັນສູນ; ຊັບພະຍາກອນທີ່ອຸດົມສົມບູນບໍ່ໄດ້ກະຕຸ້ນການຕອບສະໜອງແບບແຂ່ງຂັນແບບດຽວກັນ |
| ການປຽບທຽບທາງສັງຄົມແບບແຂ່ງຂັນ (Competitive Social Comparison) | ການປຽບທຽບຕົນເອງກັບເພື່ອນຮ່ວມງານຈົນເປັນນິດໄສ ປ່ຽນຂໍ້ມູນທີ່ເປັນກາງກ່ຽວກັບຄວາມສຳເລັດຂອງຜູ້ອື່ນໃຫ້ເປັນໄພຂົ່ມຂູ່ສ່ວນຕົວ |
| ຄວາມຜິດພາດໃນການອ້າງອີງພື້ນຖານ (Fundamental Attribution Error) | ການອ້າງເຫດຜົນວ່າຄວາມສຳເລັດຂອງຜູ້ອື່ນມາຈາກໂຊກ ຫຼື ຂໍ້ໄດ້ປຽບທີ່ບໍ່ຍຸດຕິທຳ (ແທນທີ່ຈະເປັນຄວາມພະຍາຍາມ) ເຮັດໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດຂອງພວກເຂົາຮູ້ສຶກວ່າບໍ່ຊອບທຳ ແລະ ເປັນໄພຂົ່ມຂູ່ |
ຄວາມລຳອຽງທີ່ຕ້ານທານຄວາມລຳອຽງນີ້
| ຄວາມລຳອຽງ | ມັນຊ່ວຍແນວໃດ |
|---|---|
| ການຕອບແທນ (Reciprocity) | ຄວາມຄາດຫວັງວ່າຄວາມເອື້ອເຟື້ອເພື່ອແຜ່ຈະຖືກຕອບແທນ ຊຸກຍູ້ການຮ່ວມມືເຖິງແມ່ນວ່າການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນຈະແນະນຳໃຫ້ກັກເກັບກໍຕາມ |
| ຄວາມພັກດີໃນກຸ່ມ (In-group Loyalty) | ການກຳນົດຕົວຕົນທີ່ແຂງແຮງກັບກຸ່ມສາມາດປ່ຽນຈາກການປັບປຸງສ່ວນບຸກຄົນເປັນລວມໝູ່, ຊຸກຍູ້ການຮ່ວມມືພາຍໃນກຸ່ມ |
ຕ່ອງໂສ້ຄວາມລຳອຽງທົ່ວໄປ
ກຽວແຫ່ງຄວາມຂາດແຄນ (The Scarcity Spiral): ວິທີລັດທາງຄວາມຄິດເລື່ອງຄວາມຂາດແຄນ → ຄວາມລຳອຽງແບບຜົນລວມເປັນສູນ → ພຶດຕິກຳການແຂ່ງຂັນ → ການສ້າງຄວາມຂາດແຄນທີ່ແທ້ຈິງ
ເມື່ອຜູ້ຄົນຮັບຮູ້ເຖິງຄວາມຂາດແຄນ (ແທ້ຈິງ ຫຼື ທຽມ), ພວກເຂົາຈະກະຕຸ້ນການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນ, ເຊິ່ງນຳໄປສູ່ການກັກເກັບ ແລະ ພຶດຕິກຳການແຂ່ງຂັນທີ່ສາມາດສ້າງຄວາມຂາດແຄນທີ່ພວກເຂົາຢ້ານກົວໄດ້ແທ້ໆ. ຄຳພະຍາກອນທີ່ເປັນຈິງດ້ວຍຕົວມັນເອງນີ້ສາມາດເຫັນໄດ້ໃນການແຫ່ກັນໄປຖອນເງິນຈາກທະນາຄານ, ການແຫ່ກັນຊື້ເຄື່ອງເວລາຕື່ນຕົກໃຈ, ແລະ ພົນລະວັດຂອງຕະຫຼາດທີ່ຢູ່ອາໄສ.
ຕ່ອງໂສ້ຄວາມກັງວົນເລື່ອງສະຖານະພາບ (The Status Anxiety Chain): ການປຽບທຽບທາງສັງຄົມ → ຄວາມລຳອຽງແບບຜົນລວມເປັນສູນ → ການແຂ່ງຂັນດ້ານສະຖານະພາບ → ການສ້າງກຸ່ມໃນ/ກຸ່ມນອກ
ການປຽບທຽບຕົນເອງກັບເພື່ອນຮ່ວມງານກະຕຸ້ນການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນກ່ຽວກັບສະຖານະພາບ, ນຳໄປສູ່ພຶດຕິກຳການແຂ່ງຂັນທີ່ສ້າງການແບ່ງແຍກລະຫວ່າງກຸ່ມໃນ/ກຸ່ມນອກ, ເຮັດໃຫ້ການຮັບຮູ້ເຖິງການແຂ່ງຂັນຮຸນແຮງຂຶ້ນ.
ຈຸດຂັດຈັງຫວະ:
- ທ້າທາຍການຮັບຮູ້ເລື່ອງຄວາມຂາດແຄນແຕ່ເນີ່ນໆ, ກ່ອນທີ່ມັນຈະກະຕຸ້ນເຫດຜົນຜົນລວມເປັນສູນ
- ປັບກອບການປຽບທຽບສະຖານະພາບເປັນແຮງບັນດານໃຈແທນທີ່ຈະເປັນໄພຂົ່ມຂູ່
- ຂະຫຍາຍຄຳນິຍາມຂອງກຸ່ມໃນເພື່ອລວມເອົາອະດີດ "ຄູ່ແຂ່ງ" ມານຳ
14. ມຸມມອງທາງວັດທະນະທຳ (Cultural Perspectives)
ການສຶກສາ 37 ປະເທດໂດຍ Różycka-Tran ແລະ ຄະນະ ໄດ້ໃຫ້ຫຼັກຖານທີ່ແນ່ນອນວ່າການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນແຕກຕ່າງກັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນທົ່ວວັດທະນະທຳ.
| ມິຕິທາງວັດທະນະທຳ | ຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມລຳອຽງ |
|---|---|
| ລະດັບລາຍໄດ້ຂອງປະເທດ | ການພົວພັນທາງລົບຢ່າງແຂງແຮງ: ປະເທດທີ່ທຸກຍາກສະແດງຄວາມເຊື່ອແບບຜົນລວມເປັນສູນທີ່ສູງກວ່າ, ເຊິ່ງອາດສະທ້ອນເຖິງສະພາບແວດລ້ອມທາງເສດຖະກິດທີ່ຢຸດສະງັກ ແລະ ຂາດແຄນ |
| ວັດທະນະທຳແບບປັດເຈກຊົນ | ຄວາມເຊື່ອແບບຜົນລວມເປັນສູນມັກຈະສຸມໃສ່ຄວາມສຳເລັດສ່ວນບຸກຄົນ ແລະ ການແຂ່ງຂັນທາງເສດຖະກິດ; ມີຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບຄວາມສຳເລັດ |
| ວັດທະນະທຳແບບລວມໝູ່ | ການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນອາດນຳໃຊ້ຫຼາຍກວ່າກັບການແຂ່ງຂັນລະຫວ່າງກຸ່ມ (ແທນທີ່ຈະເປັນບຸກຄົນ); ມີເສັ້ນແບ່ງກຸ່ມໃນ/ກຸ່ມນອກທີ່ຊັດເຈນ |
| ວັດທະນະທຳບໍລິບົດສູງ | ຄວາມເຊື່ອແບບຜົນລວມເປັນສູນອາດສະແດງອອກທາງອ້ອມ; ການແຂ່ງຂັນສະຖານະພາບດຳເນີນຜ່ານສັນຍານທີ່ແນບນຽນ |
| ວັດທະນະທຳບໍລິບົດຕໍ່າ | ການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນສະແດງອອກຢ່າງກົງໄປກົງມາຫຼາຍກວ່າ; ການແຂ່ງຂັນທີ່ຊັດເຈນ ແລະ ການປຽບທຽບເປັນທີ່ຍອມຮັບໃນສັງຄົມຫຼາຍກວ່າ |
ມໍລະດົກທາງປະຫວັດສາດ: ການຄົ້ນຄວ້າຂອງ Stantcheva ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າປະສົບການຂອງບັນພະບຸລຸດເປັນຕົວຫຼໍ່ຫຼອມການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນໃນຍຸກໃໝ່. ປະຊາກອນທີ່ສືບເຊື້ອສາຍມາຈາກທາດ, ຜູ້ເຄາະຮ້າຍຈາກລັດທິລ່າອານານິຄົມ ຫຼື ຜູ້ຢູ່ອາໄສໃນເສດຖະກິດທີ່ຢຸດສະງັກທາງປະຫວັດສາດ ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມເຊື່ອແບບຜົນລວມເປັນສູນທີ່ສູງກວ່າ—ບໍ່ແມ່ນໃນຖານະຄວາມລຳອຽງ, ແຕ່ເປັນການຕອບສະໜອງທີ່ຮຽນຮູ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງຕໍ່ລະບົບການຂູດຮີດຫຼາຍລຸ້ນຄົນ.
ຜົນສະທ້ອນຂ້າມວັດທະນະທຳ: ທຸລະກິດສາກົນ, ການທູດ ແລະ ການຮ່ວມມືຕ້ອງຄຳນຶງເຖິງສົມມຸດຖານພື້ນຖານທີ່ແຕກຕ່າງກັນກ່ຽວກັບການແຂ່ງຂັນ ແລະ ການຮ່ວມມື. ສິ່ງທີ່ເບິ່ງຄືວ່າເປັນຄວາມສົງໄສທີ່ບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນອາດສະທ້ອນເຖິງປະສົບການທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມປະຫວັດສາດຂອງສະພາບແວດລ້ອມແບບຜົນລວມເປັນສູນ.
15. ຄວາມເຊື່ອຜິດໆ ແລະ ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດ (Myths and Misconceptions)
| ຄວາມເຊື່ອຜິດໆ | ຄວາມເປັນຈິງ |
|---|---|
| ຄວາມລຳອຽງແບບຜົນລວມເປັນສູນຄືກັນກັບເກມຜົນລວມເປັນສູນໃນທິດສະດີເກມ | ເກມຜົນລວມເປັນສູນແມ່ນແນວຄວາມຄິດທາງຄະນິດສາດທີ່ອະທິບາຍເຖິງສະຖານະການຈິງທີ່ຜົນປະໂຫຍດເທົ່າກັບຄວາມສູນເສຍ. ແຕ່ ຄວາມລຳອຽງ ແມ່ນຄວາມຜິດພາດທາງຈິດຕະວິທະຍາໃນການຮັບຮູ້ສະຖານະການທີ່ບໍ່ແມ່ນຜົນລວມເປັນສູນວ່າເປັນຜົນລວມເປັນສູນ. |
| ມີພຽງແຕ່ຄົນມັກແຂ່ງຂັນເທົ່ານັ້ນທີ່ມີຄວາມລຳອຽງແບບຜົນລວມເປັນສູນ | ການຄົ້ນຄວ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຄວາມລຳອຽງນີ້ມີຢູ່ທົ່ວໄປ—ມັນປາກົດຂຶ້ນແມ່ນແຕ່ໃນຄົນທີ່ໃຫ້ຄຸນຄ່າແກ່ການຮ່ວມມື ເພາະວ່າມັນເປັນວິທີລັດທາງຄວາມຄິດທີ່ວິວັດທະນາການມາ, ບໍ່ແມ່ນລັກສະນະນິດໄສ. |
| ການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນເປັນສິ່ງທີ່ຜິດສະເໝີ | ໃນສະພາບການທີ່ມີການແຂ່ງຂັນຢ່າງແທ້ຈິງ (ການເລືອກຕັ້ງ, ການເລື່ອນຕຳແໜ່ງສຳລັບຕຳແໜ່ງດຽວ, ຄູ່ແຂ່ງທາງຄວາມຮັກ), ເຫດຜົນຜົນລວມເປັນສູນແມ່ນຖືກຕ້ອງ. ຂໍ້ຜິດພາດແມ່ນການນຳໃຊ້ມັນກັບຊັບພະຍາກອນທີ່ສາມາດຂະຫຍາຍໄດ້. |
| ຄົນສະຫຼາດຈະບໍ່ຕົກເປັນເຫຍື່ອຂອງຄວາມລຳອຽງນີ້ | ການທົດລອງຂອງ Meegan ກັບນັກສຶກສາມະຫາວິທະຍາໄລສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຄວາມລຳອຽງຍັງຄົງມີຢູ່ເຖິງແມ່ນວ່າຈະມີຄວາມຮູ້ຢ່າງຊັດເຈນວ່າຊັບພະຍາກອນມີບໍ່ຈຳກັດ ແລະ ເກີດຂຶ້ນໃນກຸ່ມປະຊາກອນທີ່ມີການສຶກສາສູງ. |
| ບາງວັດທະນະທຳບໍ່ມີຄວາມລຳອຽງນີ້ | ເຖິງແມ່ນວ່າ ຄວາມຮຸນແຮງ ຈະແຕກຕ່າງກັນໃນແຕ່ລະວັດທະນະທຳ, ການສຶກສາ 37 ປະເທດພົບວ່າຄວາມເຊື່ອແບບຜົນລວມເປັນສູນມີຢູ່ທຸກບ່ອນ—ມັນເປັນສິ່ງທີ່ພົບໄດ້ທົ່ວໄປໃນມະນຸດ, ບໍ່ແມ່ນປະກົດການສະເພາະໃນປະເທດຕາເວັນຕົກ. |
| ການບອກຜູ້ຄົນກ່ຽວກັບຄວາມລຳອຽງຈະຊ່ວຍກຳຈັດມັນໄດ້ | ການທົດລອງທີ 3 ຂອງ Meegan ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການເຕືອນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຢ່າງຊັດເຈນກ່ຽວກັບເງື່ອນໄຂທີ່ບໍ່ແມ່ນຜົນລວມເປັນສູນຊ່ວຍຫຼຸດລົງແຕ່ບໍ່ໄດ້ກຳຈັດຄວາມລຳອຽງ. ມັນທົນທານຕໍ່ການແກ້ໄຂທາງສະຕິປັນຍາແບບງ່າຍໆ. |
16. ມຸມມອງຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານ (Expert Insights)
"ບໍ່ຄືກັບແນວຄວາມຄິດທາງຄະນິດສາດຂອງເກມຜົນລວມເປັນສູນ, ເຊິ່ງອະທິບາຍຊຸດປະຕິສຳພັນສະເພາະໃນລະບົບປິດໃນທິດສະດີເກມ, ຄວາມລຳອຽງແບບຜົນລວມເປັນສູນແມ່ນຄວາມຜິດພາດທາງຈິດຕະວິທະຍາ. ມັນແມ່ນການນຳເອົາຄວາມຂາດແຄນມາຊ້ອນທັບກັບຄວາມອຸດົມສົມບູນ, ເປັນ 'ເຄັກຕາຍຕົວ' ທາງຈິດໃຈທີ່ນຳໃຊ້ກັບຊັບພະຍາກອນທີ່ສາມາດຂະຫຍາຍໄດ້." — ອີງຕາມຂອບແນວຄິດທາງທິດສະດີປີ 2010 ຂອງ Meegan
"ຄວາມສຳເລັດ, ໂດຍສະເພາະຄວາມສຳເລັດທາງເສດຖະກິດ, ເປັນໄປໄດ້ພຽງແຕ່ຈາກຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງຜູ້ອື່ນເທົ່ານັ້ນ." — ຂໍ້ຄວາມຫຼັກຈາກມາດຕະວັດ Belief in Zero-Sum Game (BZSG), Różycka-Tran ແລະ ຄະນະ, 2015
"ສຳລັບ 99% ຂອງປະຫວັດສາດມະນຸດ, ການເຕີບໂຕແມ່ນໜ້ອຍຫຼາຍ, ແລະ ຊັບພະຍາກອນກໍມີຈຳກັດ. ຈິດໃຈຍຸກຫີນຂອງພວກເຮົາຕ້ອງດີ້ນລົນທີ່ຈະເຂົ້າໃຈແນວຄວາມຄິດຂອງເຄັກທີ່ຂະຫຍາຍໄດ້ໂດຍສັນຊາດຕະຍານ." — ມຸມມອງຈາກທິດສະດີຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງທາງວິວັດທະນາການ
"ເມື່ອພວກເຮົາເຊື່ອວ່າເຄັກມີຂະໜາດຕາຍຕົວ, ພວກເຮົາຈະຕໍ່ສູ້ກັນເພື່ອເສດເຄັກ ແລະ ມັກຈະທຳລາຍຮ້ານເບເກີຣີໄປພ້ອມໃນຂະບວນການນັ້ນ." — ບົດສະຫຼຸບຂອງການວິເຄາະປະຫວັດສາດກ່ຽວກັບໄພພິບັດແບບຜົນລວມເປັນສູນ
17. ຂໍ້ຄິດສຳຄັນ (Key Takeaways)
-
ຄວາມລຳອຽງແບບຜົນລວມເປັນສູນມີຢູ່ທົ່ວໄປແຕ່ສາມາດຫຼີກລ່ຽງໄດ້: ເຖິງແມ່ນວ່າມະນຸດທຸກຄົນຈະແບ່ງປັນວິທີລັດທາງຄວາມຄິດທີ່ວິວັດທະນາການມານີ້, ແຕ່ເງື່ອນໄຂທາງວັດທະນະທຳ, ປະສົບການສ່ວນຕົວ ແລະ ການແຊກແຊງໂດຍເຈດຕະນາສາມາດຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຮຸນແຮງຂອງມັນລົງໄດ້ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.
-
ຄວາມລຳອຽງນີ້ບໍ່ສົມມາດ: ມັນຖືກກະຕຸ້ນໂດຍການຈັດສັນຊັບພະຍາກອນທີ່ໜ້າປາຖະໜາ (ຄວາມລະມັດລະວັງຕໍ່ການຫຼຸດລົງຂອງລາງວັນ) ແຕ່ບໍ່ໄດ້ຖືກກະຕຸ້ນຈາກການຈັດສັນສິ່ງທີ່ບໍ່ໜ້າປາຖະໜາ—ພວກເຮົາຢ້ານທີ່ຈະສູນເສຍສ່ວນແບ່ງຂອງ "ສິ່ງທີ່ດີ" ແຕ່ບໍ່ໄດ້ມີຄວາມຫວັງໃນແງ່ດີເມື່ອຜົນໄດ້ຮັບທີ່ບໍ່ດີສະສົມຢູ່ບ່ອນອື່ນ.
-
ໄພພິບັດທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນປະຫວັດສາດສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນ: ນັບຕັ້ງແຕ່ສົງຄາມຂອງລັດທິພານິດຊະນິຍົມຈົນເຖິງສົງຄາມໂລກຄັ້ງທີ 1 ເຖິງການຂ້າລ້າງເຜົ່າພັນ, ຜູ້ນຳທີ່ເບິ່ງໂລກເປັນແບບຜົນລວມເປັນສູນໄດ້ສ້າງຄຳພະຍາກອນທີ່ເປັນຈິງດ້ວຍຕົວມັນເອງກ່ຽວກັບຄວາມຂັດແຍ້ງ ແລະ ການທຳລາຍລ້າງ.
-
ການພັດທະນາທາງເສດຖະກິດມີຄວາມສຳພັນກັບການຄິດແບບຜົນລວມທາງບວກ: ການສຶກສາ 37 ປະເທດພົບວ່າປະເທດທີ່ຮັ່ງມີກວ່າມີຄວາມເຊື່ອແບບຜົນລວມເປັນສູນທີ່ຕໍ່າກວ່າ—ບໍ່ວ່າຈະເປັນສາເຫດ ຫຼື ຜົນກະທົບ, ການທຳລາຍກອບແນວຄິດຜົນລວມເປັນສູນເບິ່ງຄືວ່າມີຄວາມເຊື່ອມໂຍງກັບຄວາມຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງ.
-
ຕຳນານ "ເຄັກຕາຍຕົວ" ທຳລາຍການເຈລະຈາ: ການຄົ້ນຄວ້າຂອງ Bazerman ແລະ Neale ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການສົມມຸດວ່າຜົນປະໂຫຍດຂັດແຍ້ງກັນນຳໄປສູ່ຂໍ້ຕົກລົງທີ່ບໍ່ດີທີ່ສຸດ; ການສຳຫຼວດຜົນປະໂຫຍດພື້ນຖານມັກຈະເປີດເຜີຍຄວາມເປັນໄປໄດ້ແບບປະສົມປະສານ.
-
ສາມາດແຊກແຊງໄດ້: ການກະຕຸ້ນຄວາມຄິດທາງການສຶກສາ, ການຝຶກອົບຮົມດ້ານທິດສະດີເກມ, ການອອກແບບສະພາບແວດລ້ອມ (ການໃຫ້ຄະແນນຕາມເກນ, ສິ່ງຈູງໃຈຂອງທີມ) ແລະ ເຕັກນິກການປັບກອບແນວຄິດທາງສະຕິປັນຍາ ລ້ວນແຕ່ສາມາດຫຼຸດຜ່ອນການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນໄດ້.
-
ການປັບທຽບ (Calibration) ຄືເປົ້າໝາຍ, ບໍ່ແມ່ນການກຳຈັດ: ເຫດຜົນຜົນລວມເປັນສູນຍັງຄົງຖືກຕ້ອງສຳລັບການແຂ່ງຂັນທີ່ແທ້ຈິງ; ຈຸດປະສົງຄືການຮຽນຮູ້ທີ່ຈະແຍກແຍະຜົນລວມເປັນສູນທີ່ແທ້ຈິງອອກຈາກສະຖານະການຜົນລວມທາງບວກ ແລະ ຕອບສະໜອງຢ່າງເໝາະສົມ.
18. ຊັບພະຍາກອນເພີ່ມເຕີມ (Further Resources)
ເອກະສານທາງວິຊາການ
- Meegan, D. V. (2010). Zero-sum bias: Perceived competition despite unlimited resources. Frontiers in Psychology, 1, 191.
- Różycka-Tran, J., Boski, P., & Wojciszke, B. (2015). Belief in a zero-sum game as a social axiom: A 37-nation study. Journal of Cross-Cultural Psychology, 46(4), 525-548.
- Bazerman, M. H., & Neale, M. A. (1983). Heuristics in negotiation: Limitations to effective dispute resolution. Negotiating in Organizations, 51-67.
- Stantcheva, S., Chinoy, S., & Nunn, N. (2023). Zero-sum thinking and the roots of U.S. political divides. NBER Working Paper.
- Davidai, S., & Ongis, M. (2019). The politics of zero-sum thinking: The relationship between political ideology and the belief that life is a zero-sum game. Science Advances, 5(12).
ປຶ້ມ
- Von Neumann, J., & Morgenstern, O. (1944). Theory of Games and Economic Behavior. Princeton University Press.
- Bazerman, M. H., & Neale, M. A. (1992). Negotiating Rationally. Free Press.
- Fisher, R., Ury, W., & Patton, B. (1981). Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In. Penguin Books.
- Smith, A. (1776). The Wealth of Nations. W. Strahan and T. Cadell.
- Wright, R. (2000). Nonzero: The Logic of Human Destiny. Pantheon Books.
ບົດໃນປຶ້ມ
- Thompson, L. (2005). The Fixed-Pie Perception. ໃນ The Mind and Heart of the Negotiator (ສະບັບພິມຄັ້ງທີ 3, ບົດທີ 3). Pearson Prentice Hall.
19. ບັດສະຫຼຸບ (Summary Card)
ບົດສະຫຼຸບທາງພາບຂະໜາດໜຶ່ງໜ້າທີ່ເໝາະສຳລັບການພິມ ຫຼື ອ້າງອີງດ່ວນ
| ອົງປະກອບ | ເນື້ອຫາ |
|---|---|
| ຊື່ຄວາມລຳອຽງ | ຄວາມລຳອຽງແບບຜົນລວມເປັນສູນ (Zero-Sum Bias) |
| ນິຍາມ | ຄວາມຜິດພາດທາງສະຕິປັນຍາໃນການຮັບຮູ້ສະຖານະການທີ່ບໍ່ແມ່ນຜົນລວມເປັນສູນວ່າເປັນຜົນລວມເປັນສູນ, ໂດຍສົມມຸດວ່າຜົນປະໂຫຍດຂອງຝ່າຍໜຶ່ງຕ້ອງເປັນຄວາມສູນເສຍຂອງອີກຝ່າຍໜຶ່ງ |
| ໝວດໝູ່ | ຄວາມໝາຍບໍ່ພຽງພໍ (Not Enough Meaning) |
| ສັນຍານຫຼັກ | ຄວາມຮູ້ສຶກຖືກຂົ່ມຂູ່ ຫຼື ດ້ອຍຄ່າລົງຈາກຄວາມສຳເລັດຂອງຄົນອື່ນ, ເຖິງແມ່ນວ່າມັນຈະບໍ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ສະຖານະການຂອງທ່ານກໍຕາມ |
| ສາເຫດຫຼັກ | ວິທີລັດທາງຄວາມຄິດທີ່ວິວັດທະນາການມາສຳລັບສະພາບແວດລ້ອມການແຂ່ງຂັນຂອງບັນພະບຸລຸດ ເຊິ່ງຖືກນຳໃຊ້ຢ່າງຜິດພາດກັບສະພາບການຜົນລວມທາງບວກໃນຍຸກໃໝ່ |
| ຄວາມສ່ຽງໃຫຍ່ທີ່ສຸດ | ພາດໂອກາດສຳລັບຜົນປະໂຫຍດຮ່ວມກັນ; ຄວາມຂັດແຍ້ງເພີ່ມຂຶ້ນ; ຄຳພະຍາກອນທີ່ເປັນຈິງດ້ວຍຕົວມັນເອງກ່ຽວກັບຄວາມຂາດແຄນ |
| ວິທີແກ້ໄຂດ່ວນ | ຖາມວ່າ "ນີ້ແມ່ນຜົນລວມເປັນສູນແທ້ໆຫຼືບໍ່? ທັງສອງຝ່າຍສາມາດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຫຼືບໍ່?" ກ່ອນທີ່ຈະສົມມຸດວ່າມີການແຂ່ງຂັນ |
| ກົນລະຍຸດໄລຍະຍາວ | ຮັກສາປຶ້ມບັນທຶກສະຖານະການຊະນະ-ຊະນະ; ສຶກສາການເຈລະຈາແບບປະສົມປະສານ; ອອກແບບສະພາບແວດລ້ອມສຳລັບການຮ່ວມມື |
| ຈົ່ງຈື່ໄວ້ | "ປົກກະຕິແລ້ວເຄັກຈະໃຫຍ່ກວ່າທີ່ເບິ່ງເຫັນ—ແລະ ມັກຈະສາມາດຂະຫຍາຍໄດ້" |
20. ວັດຈະນານຸກົມຄຳສັບທີ່ໃຊ້ (Glossary of Terms Used)
| ຄຳສັບ | ນິຍາມ |
|---|---|
| ເກມຜົນລວມເປັນສູນ (Zero-Sum Game) | ແນວຄວາມຄິດທາງຄະນິດສາດຈາກທິດສະດີເກມ ເຊິ່ງຜົນປະໂຫຍດຂອງຝ່າຍໜຶ່ງເທົ່າກັບຄວາມສູນເສຍຂອງອີກຝ່າຍໜຶ່ງຢ່າງແນ່ນອນ; ຜົນຕອບແທນລວມເທົ່າກັບສູນ |
| ເກມທີ່ບໍ່ແມ່ນຜົນລວມເປັນສູນ (Non-Zero-Sum Game) | ສະຖານະການທີ່ມູນຄ່າລວມສາມາດເພີ່ມຂຶ້ນ (ຜົນລວມທາງບວກ) ຫຼື ຫຼຸດລົງ (ຜົນລວມເປັນລົບ) ໂດຍອີງໃສ່ທາງເລືອກຂອງແຕ່ລະຝ່າຍ |
| ຄວາມລຳອຽງແບບເຄັກຕາຍຕົວ (Fixed-Pie Bias) | ການສະແດງອອກສະເພາະຂອງຄວາມລຳອຽງແບບຜົນລວມເປັນສູນໃນສະພາບການເຈລະຈາ; ການສົມມຸດວ່າຜົນປະໂຫຍດກົງກັນຂ້າມກັນຢ່າງສິ້ນເຊີງ |
| ມາດຕະວັດ BZSG | ມາດຕະວັດ Belief in Zero-Sum Game; ເຄື່ອງມືວັດແທກທາງຈິດຕະວິທະຍາທີ່ໄດ້ຮັບການກວດສອບແລ້ວ ເຊິ່ງວັດແທກຄວາມເຊື່ອແບບຜົນລວມເປັນສູນໃນຖານະຕົວປ່ຽນທາງບຸກຄະລິກກະພາບ |
| ການເຈລະຈາແບບປະສົມປະສານ (Integrative Negotiation) | ວິທີການເຈລະຈາທີ່ເນັ້ນໃສ່ການລະບຸຜົນປະໂຫຍດຮ່ວມກັນແທນທີ່ຈະແບ່ງປັນມູນຄ່າທີ່ຕາຍຕົວ |
| ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດເລື່ອງປະລິມານແຮງງານ (Lump of Labor Fallacy) | ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດທາງເສດຖະກິດທີ່ວ່າມີຈຳນວນວຽກທີ່ຕາຍຕົວທີ່ຈະຕ້ອງເຮັດ, ດັ່ງນັ້ນປະສິດທິພາບ ຫຼື ການເຂົ້າເມືອງຈຶ່ງຕ້ອງເຮັດໃຫ້ການວ່າງງານເພີ່ມຂຶ້ນ |
| ພາບລັກຂອງຄວາມດີທີ່ມີຈຳກັດ (Image of Limited Good) | ແນວຄວາມຄິດທາງມານຸດວິທະຍາຂອງ George Foster ທີ່ອະທິບາຍເຖິງໂລກະທັດກ່ອນຍຸກອຸດສາຫະກຳ ເຊິ່ງສິ່ງທີ່ມີຄ່າທັງໝົດຖືກເບິ່ງວ່າມີຈຳກັດ |
| Einkreisung | ຄຳສັບພາສາເຢຍລະມັນໝາຍເຖິງ "ການຖືກປິດລ້ອມ"; ຄວາມຢ້ານກົວທີ່ຂັບເຄື່ອນນະໂຍບາຍຕ່າງປະເທດຂອງເຢຍລະມັນກ່ອນສົງຄາມໂລກຄັ້ງທີ 1 |
| ຜົນລວມທາງບວກ (Positive-Sum) | ສະຖານະການທີ່ມູນຄ່າລວມສາມາດເພີ່ມຂຶ້ນສຳລັບທຸກຝ່າຍຜ່ານການຮ່ວມມື ຫຼື ການຄ້າ |
21. ຄຳຖາມສົນທະນາ (Discussion Questions)
ສຳລັບຊຸມນຸມອ່ານປຶ້ມ, ຫ້ອງຮຽນ ຫຼື ການທົບທວນຕົນເອງ:
-
ທ່ານສາມາດລະບຸສະຖານະການເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້ທີ່ທ່ານນຳໃຊ້ການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນ ເຊິ່ງເມື່ອທົບທວນເບິ່ງແລ້ວ ອາດຈະອະນຸຍາດໃຫ້ມີຜົນປະໂຫຍດຮ່ວມກັນໄດ້ຫຼືບໍ່? ຕອນນີ້ທ່ານຈະເຮັດແຕກຕ່າງໄປແນວໃດ?
-
ການຄົ້ນຄວ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າປະຊາກອນທີ່ປະສົບກັບລະບົບການຂູດຮີດ (ການເປັນທາດ, ລັດທິລ່າອານານິຄົມ) ຈະສະແດງການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນສູງກວ່າ. ມັນເໝາະສົມຫຼືບໍ່ທີ່ຈະເອີ້ນສິ່ງນີ້ວ່າ "ຄວາມລຳອຽງ" ໃນເມື່ອມັນສະທ້ອນເຖິງປະສົບການທາງປະຫວັດສາດທີ່ຖືກຕ້ອງ? ພວກເຮົາຄວນຄິດກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້ແນວໃດ?
-
ແພລັດຟອມສື່ສັງຄົມອອນລາຍອາດຈະຖືກອອກແບບໃໝ່ແນວໃດເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການປຽບທຽບແບບຜົນລວມເປັນສູນ ແລະ ຊຸກຍູ້ການພົວພັນແບບຜົນລວມທາງບວກໃຫ້ຫຼາຍຂຶ້ນ?
-
ພິຈາລະນາການໂຕ້ວາທີເລື່ອງການເຂົ້າເມືອງໃນປະເທດຂອງທ່ານ. ການວາງກອບແບບຜົນລວມເປັນສູນເປັນຕົວຫຼໍ່ຫຼອມການສົນທະນາແນວໃດ? ຫຼັກຖານອັນໃດອາດຈະທ້າທາຍ ຫຼື ສະໜັບສະໜູນການສົມມຸດຖານແບບຜົນລວມເປັນສູນ?
-
ຖ້າການຄິດແບບຜົນລວມເປັນສູນແມ່ນການປັບຕົວທາງວິວັດທະນາການທີ່ເຄີຍເປັນປະໂຫຍດ, ສິ່ງນັ້ນປ່ຽນແປງວິທີທີ່ພວກເຮົາຄວນເຂົ້າຫາ "ການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມລຳອຽງ" ຫຼືບໍ່? ມີຄວາມສ່ຽງຂອງການແກ້ໄຂຫຼາຍເກີນໄປ (overcorrection) ຫຼືບໍ່?