ភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មាន (Projection Bias)

ទិដ្ឋភាពទូទៅ

ប្រភេទ ព័ត៌មានលម្អិត
និយមន័យ ទំនោរក្នុងការប៉ាន់ស្មានលើសកម្រិតអំពីកម្រិតដែលចំណូលចិត្ត ការចង់បាន និងស្ថានភាពផ្លូវអារម្មណ៍នាពេលអនាគតរបស់ខ្លួននឹងស្រដៀងទៅនឹងស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នរបស់ខ្លួន។
ប្រភេទ អត្ថន័យមិនគ្រប់គ្រាន់ (យើងបំពេញចន្លោះប្រហោងដោយការសន្មតដោយផ្អែកលើបទពិសោធន៍បច្ចុប្បន្ន)
ភាពលំបាកក្នុងការជម្នះ ពិបាកខ្លាំង
អត្រានៃការកើតឡើង ទូទៅ
ភាពលំអៀងពាក់ព័ន្ធ ភាពលំអៀងបច្ចុប្បន្ន (Present Bias), ភាពលំអៀងនៃផលប៉ះពាល់ (Impact Bias), គម្លាតនៃការយល់ចិត្តក្តៅ-ត្រជាក់ (Hot-Cold Empathy Gap), ភាពលំអៀងរក្សាស្ថានភាពដើម (Status Quo Bias), ភាពលំអៀងនៃការបោះយុថ្កា (Anchoring Bias), ការផ្តោតអារម្មណ៍ជ្រុល (Focalism), ការបំភាន់នៃចុងបញ្ចប់ប្រវត្តិសាស្ត្រ (End of History Illusion)

១. សេចក្តីសង្ខេបរហ័ស

យើងសន្មតថាខ្លួនយើងនាពេលអនាគតនឹងចង់បានអ្វីដែលយើងចង់បាននៅពេលនេះ។ នៅពេលដែលអ្នកឃ្លាន អ្នកទិញគ្រឿងទេសច្រើនពេកព្រោះអ្នកមិនអាចនឹកស្មានដល់ការឆ្អែតបានទេ។ នៅពេលដែលអ្នកមានផាសុកភាព អ្នកប៉ាន់ស្មានទាបពេកថាតើអ្នកនឹងមានអារម្មណ៍អស់សង្ឃឹមយ៉ាងណានៅក្នុងវិបត្តិ។ នេះមិនមែននិយាយអំពីភាពអត់ធ្មត់ទេ—វាគឺអំពីការយល់ខុសជាមូលដ្ឋានដែលថាបុគ្គលដែលអ្នកនឹងក្លាយជានៅថ្ងៃស្អែក នឹងមានតម្រូវការ ការចង់បាន និងស្ថានភាពផ្លូវអារម្មណ៍ខុសពីបុគ្គលដែលអ្នកជាអ្នកនៅថ្ងៃនេះ។


២. វិទ្យាសាស្ត្រនៅពីក្រោយវា

២.១. ការរកឃើញ និងប្រវត្តិ

ការសិក្សាជាផ្លូវការនៃភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានបានលេចចេញពីប្រសព្វនៃសេដ្ឋកិច្ចអាកប្បកិរិយា និងចិត្តវិទ្យាក្នុងទសវត្សរ៍ឆ្នាំ១៩៩០ និងដើមទសវត្សរ៍ឆ្នាំ២០០០។ ខណៈពេលដែលទស្សនវិទូ និងអ្នកចិត្តសាស្រ្តបានសង្កេតឃើញជាយូរមកហើយថាមនុស្សជួបការលំបាកក្នុងការទស្សន៍ទាយចំណូលចិត្តនាពេលអនាគតរបស់ពួកគេ ការធ្វើគំរូសេដ្ឋកិច្ចយ៉ាងតឹងរ៉ឹងនៃបាតុភូតនេះបានចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការងាររបស់លោក George Loewenstein លើ "គម្លាតនៃការយល់ចិត្ត" ក្នុងទសវត្សរ៍ឆ្នាំ១៩៩០។

គោលគំនិតនេះបានឈានដល់ការបង្កើតជាផ្លូវការចុងក្រោយនៅឆ្នាំ២០០៣ ជាមួយនឹងការបោះពុម្ពផ្សាយរឿង "ភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានក្នុងការទស្សន៍ទាយអត្ថប្រយោជន៍អនាគត" ដោយ Loewenstein, O'Donoghue, និង Rabin នៅក្នុង The Quarterly Journal of Economics។ ឯកសារនេះបានកត់សម្គាល់ពីការផ្លាស់ប្តូរគំរូ ដោយផ្តល់នូវគំរូគណិតវិទ្យាដែលអាចចាត់ចែងបាន ដែលអាចត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងការវិភាគសេដ្ឋកិច្ចស្តង់ដារ និងប្រើដើម្បីទស្សន៍ទាយបាតុភូតកម្រិតទីផ្សារ។

មុនពេលការងារនេះ ទ្រឹស្តីសេដ្ឋកិច្ចស្តង់ដារបានសន្មតថា ខណៈពេលដែលមនុស្សបញ្ចុះតម្លៃអនាគត (ភាពអត់ធ្មត់) ពួកគេកំណត់យ៉ាងត្រឹមត្រូវនូវអ្វីដែលខ្លួនឯងនាពេលអនាគតរបស់ពួកគេនឹងចង់បាន។ គំរូ LOR បានរុះរើការសន្មតនេះ ដោយបង្ហាញថាភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានមិនមែនគ្រាន់តែជាកំហុសចៃដន្យប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជាបាតុភូតជាប្រព័ន្ធ និងអាចកំណត់បរិមាណបានដែលពន្យល់ពីភាពមិនប្រក្រតីចាប់ពីឥទ្ធិពលអំណោយទាន រហូតដល់ការញៀន។

២.២. អ្នកស្រាវជ្រាវសំខាន់ៗ

អ្នកស្រាវជ្រាវ ស្ថាប័ន ការចូលរួម ឆ្នាំ
George Loewenstein សាកលវិទ្យាល័យ Carnegie Mellon អ្នកត្រួសត្រាយគោលគំនិត "គម្លាតនៃការយល់ចិត្ត"; សហការអភិវឌ្ឍគំរូសេដ្ឋកិច្ចផ្លូវការនៃភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មាន ១៩៩០–២០០៣
Ted O'Donoghue សាកលវិទ្យាល័យ Cornell សហការអភិវឌ្ឍក្របខ័ណ្ឌគណិតវិទ្យាភ្ជាប់ភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានទៅនឹងសេដ្ឋកិច្ចសុខុមាលភាព ២០០៣
Matthew Rabin UC Berkeley / Harvard សហការអភិវឌ្ឍគំរូ LOR ដ៏សំខាន់; បញ្ចូលភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានទៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចអាកប្បកិរិយា ២០០៣
Daniel Read សាកលវិទ្យាល័យ Leeds បានធ្វើការពិសោធន៍ផ្លូវចិត្តជាមូលដ្ឋានលើភាពអត់ឃ្លាន និងជម្រើស ១៩៩៨
Barbara van Leeuwen Rotterdam/Leeds សហអ្នកនិពន្ធការសិក្សាដ៏សំខាន់អំពីភាពអត់ឃ្លានដែលបង្ហាញពីគម្លាតនៃការយល់ចិត្តក្នុងបុគ្គល ១៩៩៨
Devin Pope Chicago Booth ដឹកនាំការសិក្សាជាក់ស្តែងដ៏ធំលើទីផ្សាររថយន្ត និងលំនៅដ្ឋាន ២០១៥
Meghan Busse សាកលវិទ្យាល័យ Northwestern ធ្វើការវិភាគប្រតិបត្តិការទីផ្សាររថយន្តចំនួន ៤០លាន ២០១៥
Hal Hershfield UCLA បង្កើតអន្តរាគមន៍ "ភាពបន្តនៃខ្លួនឯងនាពេលអនាគត" ដើម្បីកាត់បន្ថយភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មាន ២០១០
Robert Shiller សាកលវិទ្យាល័យ Yale (ជ័យលាភីណូបែល) អនុវត្តភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានចំពោះពពុះទ្រព្យសកម្ម និងទីផ្សារលំនៅដ្ឋាន ២០០០

២.៣. ការសិក្សាសំខាន់ៗ

ភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានក្នុងការបញ្ជាទិញកាតាឡុក (Conlin, O'Donoghue, & Vogelsang, ២០០៧)

ការសិក្សាស្រាវជ្រាវនេះបានវិភាគទិន្នន័យពីកាតាឡុកសម្លៀកបំពាក់ក្រៅអគារដ៏ធំមួយ ដោយពិនិត្យមើលការបញ្ជាទិញសម្រាប់ទំនិញអាកាសធាតុត្រជាក់ (អាវធំ ស្បែកជើងកវែង) ដែលទាក់ទងនឹងអាកាសធាតុនៅកាលបរិច្ឆេទបញ្ជាទិញ។

វិធីសាស្រ្ត៖ ដោយសារទំនិញកាតាឡុកមកដល់ច្រើនថ្ងៃ ឬច្រើនសប្តាហ៍បន្ទាប់ពីការបញ្ជាទិញ អាកាសធាតុនៅកាលបរិច្ឆេទបញ្ជាទិញគួរតែមិនពាក់ព័ន្ធទៅនឹងអត្ថប្រយោជន៍របស់ទំនិញ—មានតែអាកាសធាតុតាមរដូវដែលរំពឹងទុកប៉ុណ្ណោះដែលសំខាន់។ ភ្នាក់ងារសមហេតុផលនឹងប្រើទិន្នន័យអាកាសធាតុ មិនមែនសីតុណ្ហភាពថ្ងៃនេះទេ។

ការរកឃើញសំខាន់ៗ៖ មនុស្សទំនងជាទិញសម្លៀកបំពាក់អាកាសធាតុត្រជាក់ច្រើនជាង នៅពេលដែលសីតុណ្ហភាពថ្ងៃបញ្ជាទិញត្រជាក់ខុសធម្មតា។ អ្វីដែលសំខាន់ ការសិក្សាបានវិភាគអត្រានៃការត្រឡប់មកវិញ៖ ទំនិញដែលបានបញ្ជាទិញនៅថ្ងៃដែលត្រជាក់ខ្លាំងត្រូវបានប្រគល់ត្រឡប់មកវិញក្នុងអត្រាខ្ពស់ជាង។ ការធ្លាក់ចុះសីតុណ្ហភាព ៣០°F នៅកាលបរិច្ឆេទបញ្ជាទិញបានបង្កើនប្រូបាប៊ីលីតេនៃការប្រគល់ត្រឡប់មកវិញចំនួន ៣.៩៥%។ នេះបញ្ជាក់ថាអ្នកទិញបាន "ចុះត្រជាក់" ហើយដឹងថាពួកគេមិនត្រូវការអាវធំខ្លាំងដូចដែលពួកគេគិតក្នុងអំឡុងពេលត្រជាក់នោះទេ។

ទីផ្សាររថយន្ត និងលំនៅដ្ឋាន (Busse, Pope, Pope, & Silva-Risso, ២០១៥)

ទីផ្សាររថយន្ត៖ តាមរយៈការវិភាគប្រតិបត្តិការយានយន្តជាង ៤០លាន អ្នកស្រាវជ្រាវបានរកឃើញថាការទិញរថយន្តបើកដំបូលបានកើនឡើងខ្លាំងនៅថ្ងៃក្តៅខុសរដូវ ខណៈពេលដែលការលក់រថយន្ត 4x4 បានកើនឡើងខ្លាំងនៅថ្ងៃមានព្រិល។ ការកើនឡើងសីតុណ្ហភាព ២០°F បានជំរុញការលក់រថយន្តបើកដំបូលយ៉ាងខ្លាំង។ រថយន្តបើកដំបូលដែលបានទិញនៅថ្ងៃក្តៅខុសធម្មតា ទំនងជាត្រូវបានយកទៅប្តូរយកថ្មីយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដែលបង្ហាញពីការសោកស្តាយរបស់អ្នកទិញ។

ទីផ្សារលំនៅដ្ឋាន៖ តាមរយៈការវិភាគប្រតិបត្តិការលំនៅដ្ឋាន ៤លាន អ្នកទិញបានចំណាយបុព្វលាភរ៉ាប់រងខ្ពស់ជាងយ៉ាងខ្លាំងសម្រាប់ផ្ទះដែលមានអាងហែលទឹក ប្រសិនបើពួកគេបានធ្វើកិច្ចសន្យាក្នុងរដូវក្តៅ។ ផ្ទះដែលមានអាងហែលទឹកដែលបានចុះកិច្ចសន្យានៅពេលដែលសីតុណ្ហភាពខ្ពស់បំផុតជាមធ្យមប្រចាំថ្ងៃលើសពី ៩០°F លក់បានថ្លៃជាង ០.៣៧ ភាគរយ ធៀបនឹងផ្ទះដូចគ្នាដែលបានចុះកិច្ចសន្យាក្នុងខែត្រជាក់—ដែលបកប្រែជាទឹកប្រាក់រាប់ពាន់ដុល្លារក្នុងមួយប្រតិបត្តិការនៃភាពគ្មានប្រសិទ្ធភាពទីផ្សារ។

ការទស្សន៍ទាយភាពអត់ឃ្លាន (Read & van Leeuwen, ១៩៩៨)

ការពិសោធន៍៖ បុគ្គលិកការិយាល័យបានជ្រើសរើសអាហារសម្រន់ (ផ្លែឈើល្អសម្រាប់សុខភាព ធៀបនឹង អាហារឥតបានការ) ដើម្បីដឹកជញ្ជូនក្នុងរយៈពេលមួយសប្តាហ៍ ដោយធ្វើការជ្រើសរើសក្នុងពេលដែលពួកគេកំពុងឃ្លាន (ពេលរសៀល) ឬឆ្អែត (ក្រោយអាហារថ្ងៃត្រង់)។

លទ្ធផល៖ ភាពអត់ឃ្លានបច្ចុប្បន្នមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងលើជម្រើសអនាគត។ អ្នកចូលរួមដែលឃ្លានមានទំនោរជ្រើសរើសអាហារសម្រន់ដែលមិនល្អសម្រាប់សុខភាពសម្រាប់ខ្លួនឯងនាពេលអនាគត ច្រើនជាងអ្នកចូលរួមដែលឆ្អែត ទោះបីជាដឹងថាពួកគេនឹងឆ្អែតនៅពេលអាហារសម្រន់មកដល់ក៏ដោយ។ នេះបានបង្ហាញពីគម្លាតនៃការយល់ចិត្តក្នុងបុគ្គល— "ខ្លួនឯងបច្ចុប្បន្ន" ដែលកំពុងឃ្លានបានប៉ាន់ស្មានការឃ្លានរបស់ខ្លួនទៅលើ "ខ្លួនឯងនាពេលអនាគត"។

ការចូលរួមហាត់ប្រាណនៅកន្លែងហាត់ប្រាណ (Acland & Levy, ២០១៥)

និស្សិតដែលត្រូវបានផ្តល់ការលើកទឹកចិត្តឱ្យចូលរួមហាត់ប្រាណនៅកន្លែងហាត់ប្រាណ បានប៉ាន់ស្មានលើសកម្រិតជាប្រចាំនូវការចូលរួមរបស់ពួកគេនាពេលអនាគត។ ភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានរបស់ពួកគេបានស្តែងឡើងនៅក្នុងការបរាជ័យក្នុងការប្រមើលមើលការថយចុះនៃទម្លាប់; ពួកគេសន្មតថាការលើកទឹកចិត្ត "សេចក្តីសម្រេចចិត្តឆ្នាំថ្មី" របស់ពួកគេនឹងបន្ត ដោយបរាជ័យក្នុងការទស្សន៍ទាយពីការត្រឡប់មកវិញនៃស្ថានភាព "ខ្ជិល" របស់ពួកគេ។ ការប៉ាន់ស្មានរចនាសម្ព័ន្ធបានរកឃើញថាភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានគឺជាកត្តាសំខាន់នៅក្នុងអត្រារក្សាសមាជិកភាពកន្លែងហាត់ប្រាណទាប។

២.៤. មូលដ្ឋានសរសៃប្រសាទ

តំបន់ខួរក្បាលដែលពាក់ព័ន្ធ៖

  • Insula៖ ភ្ជាប់ជាមួយនឹងការយល់ដឹងពីសភាពខាងក្នុងរាងកាយ (interoception) និងការឃ្លាន។ ការស្រាវជ្រាវលើការញៀនបង្ហាញថាការខូចខាតដល់ insula រំខានដល់ការញៀន ដែលគូសបញ្ជាក់ពីមូលដ្ឋានជីវសាស្រ្តនៃស្ថានភាពអារម្មណ៍ផ្លូវកាយ (visceral states)។ នៅពេលដែល insula សកម្ម (ការឃ្លាន) ការធ្វើផែនការសមហេតុផលត្រូវបានសម្របសម្រួល។
  • Prefrontal Cortex៖ ទទួលខុសត្រូវចំពោះការធ្វើផែនការ និងការគិតផ្តោតលើអនាគត។ នៅពេលដែលស្ថានភាពអារម្មណ៍ផ្លូវកាយមានកម្រិតខ្លាំង prefrontal cortex ទទួលបានទិន្នន័យលំអៀងអំពីតម្លៃនៃការប្រើប្រាស់។
  • Amygdala៖ មជ្ឈមណ្ឌលដំណើរការអារម្មណ៍ដែលបង្កើនភាពលេចធ្លោនៃស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន។

យន្តការនៃការយល់ដឹង៖

  • ការបោះយុថ្កា និងការកែតម្រូវ៖ ស្ថានភាពផ្លូវអារម្មណ៍បច្ចុប្បន្នរបស់យើងដើរតួជាយុថ្កា។ នៅពេលទស្សន៍ទាយអារម្មណ៍អនាគត យើងចាប់ផ្តើមដោយអារម្មណ៍បច្ចុប្បន្ន ហើយកែតម្រូវ—ប៉ុន្តែការកែតម្រូវជាប្រព័ន្ធគឺមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ។
  • ការបរាជ័យក្នុងការក្លែងធ្វើ៖ ខួរក្បាលជួបការលំបាកក្នុងការក្លែងធ្វើស្ថានភាពជំនួស ពីព្រោះធាតុចូលសរីរវិទ្យាបច្ចុប្បន្នមានកម្រិតលើសលប់។
  • ការចងចាំអាស្រ័យលើស្ថានភាព៖ យើងចងចាំបទពិសោធន៍ដែលស្របនឹងស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នរបស់យើងបានយ៉ាងងាយស្រួលជាងមុន ដែលធ្វើឱ្យការទស្សន៍ទាយកាន់តែលំអៀង។

៣. ប្រភពដើមនៃការវិវត្ត

ភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានទំនងជាលេចចេញជាការឆ្លើយតបសម្របខ្លួនទៅនឹងសម្ពាធបរិស្ថានភ្លាមៗ។ សម្រាប់បុព្វបុរសរបស់យើង ស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នជារឿយៗគឺជាអ្នកទស្សន៍ទាយដ៏ល្អបំផុតនៃអនាគតដ៏ខ្លី—ប្រសិនបើអ្នកឃ្លានឥឡូវនេះ អ្នកទំនងជានឹងឃ្លានក្នុងពេលឆាប់ៗ។ ការធ្វើសកម្មភាពលើតម្រូវការបច្ចុប្បន្នដោយមិនពន្យារពេល បានផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ក្នុងការរស់រានមានជីវិត។

អត្ថប្រយោជន៍នៃការរស់រានមានជីវិត៖

  • ការទទួលបានធនធាន៖ ការប៉ាន់ស្មានភាពអត់ឃ្លានបច្ចុប្បន្នទៅក្នុងអនាគត បានជំរុញឱ្យមានការប្រមូល និងស្តុកទុកអាហារភ្លាមៗ។
  • ការឆ្លើយតបចំពោះការគំរាមកំហែង៖ ការប៉ាន់ស្មានភាពភ័យខ្លាចបច្ចុប្បន្ន បានលើកទឹកចិត្តឱ្យមានការប្រុងប្រយ័ត្នជាប្រចាំនៅក្នុងបរិស្ថានដែលមានគ្រោះថ្នាក់។
  • ការអភិរក្សថាមពល៖ ការប្រើប្រាស់ស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នជាផ្លូវកាត់នៃការទស្សន៍ទាយ បានរក្សាទុកធនធាននៃការយល់ដឹងសម្រាប់ការគំរាមកំហែងភ្លាមៗ។

កំហុស (Bug) ឬ លក្ខណៈពិសេស (Feature)? ភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានជាមូលដ្ឋានគឺជាលក្ខណៈពិសេសមួយដែលបានក្លាយជាកំហុស។ នៅក្នុងបរិស្ថានបុព្វបុរសដែលមានលក្ខខណ្ឌថេរ និងអាចទាយទុកជាមុនបាន ស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នគឺជាតំណាងដ៏សមរម្យសម្រាប់ស្ថានភាពអនាគត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងបរិស្ថានទំនើបដែលកំណត់ដោយការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស ជម្រើសដ៏សម្បូរបែប និងការសម្រេចចិត្តអន្តរកាលដ៏ស្មុគស្មាញ (ការធ្វើផែនការចូលនិវត្តន៍ ការធានារ៉ាប់រងសុខភាព កម្ចីទិញផ្ទះ) វិចារណញាណនេះបង្កើតឱ្យមានកំហុសជាប្រព័ន្ធ។

បរិបទនៃការសម្របខ្លួន៖ ភាពលំអៀងនៅតែជាការសម្របខ្លួននៅពេលដែលស្ថានភាពអនាគតមានភាពមិនប្រាកដប្រជាពិតប្រាកដ ហើយស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នផ្តល់ព័ត៌មានមានប្រយោជន៍។ វាក្លាយជាការមិនសម្របខ្លួននៅពេលដែលយើងមានព័ត៌មានដែលអាចទុកចិត្តបានអំពីការផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពនាពេលអនាគត (រដូវ ដំណាក់កាលជីវិត វដ្តសេដ្ឋកិច្ច) ប៉ុន្តែបរាជ័យក្នុងការបញ្ចូលវាទៅក្នុងការទស្សន៍ទាយរបស់យើង ដោយសារតែស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នគ្របដណ្តប់លើការក្លែងធ្វើផ្លូវចិត្តរបស់យើង។


៤. របៀបដែលភាពលំអៀងនេះស្តែងឡើង

៤.១. ក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ

  • ការទិញគ្រឿងទេស៖ ការទិញទំនិញពេលឃ្លាននាំឱ្យទិញអាហារច្រើនពេក ដែលភាគច្រើននឹងខូច។ អ្នកទិញដែលឃ្លានបានប៉ាន់ស្មានចំណង់អាហារបច្ចុប្បន្នចូលទៅក្នុងគ្រប់អាហារនាពេលអនាគត។
  • ការទិញសម្លៀកបំពាក់៖ ការទិញរថយន្តបើកដំបូលនៅថ្ងៃក្តៅ ឬអាវធំក្រាស់ក្នុងអំឡុងពេលអាកាសធាតុត្រជាក់ភ្លាមៗ រួចហើយសោកស្តាយចំពោះការទិញនៅពេលលក្ខខណ្ឌត្រឡប់មកធម្មតាវិញ។
  • ការធ្វើផែនការវិស្សមកាល៖ ការកក់ថ្ងៃឈប់សម្រាកជិះស្គីនៅពេលមានអារម្មណ៍ត្រជាក់ ឬរមណីយដ្ឋានឆ្នេរនៅពេលក្តៅខ្លាំង ដោយមិនគិតពីចំណូលចិត្តពេញមួយឆ្នាំ។
  • ការសម្រេចចិត្តអំពីទំនាក់ទំនង៖ ការធ្វើការប្តេជ្ញាចិត្តជាអចិន្ត្រៃយ៍ក្នុងអំឡុងពេលអារម្មណ៍ឡើងចុះខ្ពស់ (ស្នេហាដ៏រំភើប ឬភាពអស់សង្ឃឹមបណ្តោះអាសន្ន) ដោយសន្មតថាអារម្មណ៍ទាំងនេះនឹងនៅបន្ត។
  • ការទិញផ្ទះ៖ ការវាយតម្លៃខ្ពស់ពេកលើអាងហែលទឹកនៅពេលស្វែងរកផ្ទះក្នុងរដូវក្តៅ; ការវាយតម្លៃទាបពេកលើអ៊ីសូឡង់នៅពេលទិញក្នុងអាកាសធាតុស្រាល។

៤.២. នៅក្នុងកន្លែងធ្វើការ

  • ការសម្រេចចិត្តជ្រើសរើសបុគ្គលិក៖ ការជួលនរណាម្នាក់ដែលសាកសមនឹងវប្បធម៌ក្រុមបច្ចុប្បន្នយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះ ដោយមិនគិតពីរបៀបដែលតម្រូវការរបស់ក្រុមនឹងវិវត្ត។
  • ការធ្វើផែនការគម្រោង៖ ការប៉ាន់ស្មានទាបពេកលើឧបសគ្គនាពេលអនាគត នៅពេលដែលបច្ចុប្បន្នមានថាមពល និងសុទិដ្ឋិនិយម; ការប៉ាន់ស្មានខ្ពស់ពេកលើឧបសគ្គនៅពេលដែលបច្ចុប្បន្នកំពុងតានតឹង។
  • ការចរចាប្រាក់ខែ៖ ការទទួលយកសំណងទាបជាងនៅពេលដែលបច្ចុប្បន្នពេញចិត្ត ដោយបរាជ័យក្នុងការប្រមើលមើលតម្រូវការហិរញ្ញវត្ថុនារពេលអនាគត។
  • ការផ្លាស់ប្តូរអាជីព៖ ការឈប់ពីការងារក្នុងអំឡុងពេលគួរឱ្យខកចិត្ត ដោយប៉ាន់ស្មានការមិនពេញចិត្តដោយគ្មានកំណត់ ដោយមិនគិតថាការពេញចិត្តមានការប្រែប្រួល។
  • ភាពជាអ្នកដឹកនាំ៖ អ្នកដឹកនាំក្នុងពេលវេលាល្អបរាជ័យក្នុងការរៀបចំសម្រាប់វិបត្តិ; អ្នកដឹកនាំក្នុងវិបត្តិបរាជ័យក្នុងការស្រមៃពីការងើបឡើងវិញ។

៤.៣. ក្នុងអាជីវកម្ម និងទីផ្សារ

របៀបដែលក្រុមហ៊ុនទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីភាពលំអៀងនេះ៖

  • ការលក់ "ធ្វើសកម្មភាពឥឡូវនេះ" (Act Now)៖ ការបង្កើតភាពបន្ទាន់ទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីស្ថានភាពរំភើបបច្ចុប្បន្ន ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ពីការ "ចុះត្រជាក់"។
  • អត្រាទាក់ទាញ (Teaser Rates)៖ ការផ្តល់ជូនប័ណ្ណឥណទានពេលចាប់ផ្តើមមានប្រសិទ្ធភាព ពីព្រោះអ្នកប្រើប្រាស់ប៉ាន់ស្មានការតាំងចិត្តបច្ចុប្បន្នរបស់ពួកគេក្នុងការសងសមតុល្យ ដោយបរាជ័យក្នុងការប្រមើលមើលការល្បួងក្នុងការចំណាយនាពេលអនាគត។
  • ការដាក់តាំងទំនិញដោយរំជើបរំជួល៖ ការដាក់ស្ករគ្រាប់នៅកន្លែងគិតលុយនៅពេលដែលអ្នកទិញអស់កម្លាំង និងឃ្លាន ធ្វើឱ្យភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានកើនឡើងជាអតិបរមា។
  • ទីផ្សារតាមរដូវកាល៖ ការលក់សម្លៀកបំពាក់រដូវរងាក្នុងអំឡុងពេលអាកាសធាតុត្រជាក់ភ្លាមៗ និងផលិតផលរដូវក្តៅក្នុងអំឡុងពេលរលកកម្តៅ ដោយដឹងថាអតិថិជននឹងទិញលើសតម្រូវការ។
  • បរិស្ថានលក់រាយប្រណីត៖ ការបង្កើតបទពិសោធន៍ទិញទំនិញដ៏រំភើប (តន្ត្រី ពន្លឺ ស្រាសំប៉ាញ) បង្កើតឱ្យមានស្ថានភាព "ក្តៅ" ដែលអ្នកប្រើប្រាស់ប៉ាន់ស្មានចូលទៅក្នុងភាពជាម្ចាស់។

ការរចនាផលិតផល៖

  • ក្រុមហ៊ុនផលិតឧបករណ៍ហាត់ប្រាណដឹងថាការទិញឡើងដល់កម្រិតកំពូលនៅខែមករា (ស្ថានភាពនៃការតាំងចិត្ត "ក្តៅ") ហើយការប្រើប្រាស់ធ្លាក់ចុះនៅខែមីនា (ការត្រឡប់ទៅស្ថានភាពទម្លាប់ "ត្រជាក់" វិញ)។
  • សេវាកម្មជាវប្រចាំផ្តល់ការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ដោយដឹងថាអតិថិជនប៉ាន់ស្មានភាពរំភើបបច្ចុប្បន្នដោយគ្មានកំណត់។

៤.៤. ក្នុងនយោបាយ និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ

  • ការបោះឆ្នោតតាមអារម្មណ៍៖ ការស្រាវជ្រាវបង្ហាញថាអាកាសធាតុ និងអារម្មណ៍ភ្លាមៗនៅថ្ងៃបោះឆ្នោតអាចមានឥទ្ធិពលលើសន្លឹកឆ្នោត ដោយអ្នកបោះឆ្នោតប៉ាន់ស្មានការខកចិត្តមួយរំពេចទៅលើចំណូលចិត្តគោលនយោបាយរយៈពេលវែង។
  • ច្បាប់ដោះស្រាយវិបត្តិ៖ ច្បាប់ដែលបានអនុម័តក្នុងអំឡុងពេលវិបត្តិ (អំពើភេរវកម្ម ជំងឺរាតត្បាត) ច្រើនតែឆ្លុះបញ្ចាំងពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នដ៏ខ្លាំងក្លា ជាជាងគោលនយោបាយរយៈពេលវែងដែលមានតុល្យភាព។
  • ការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ៖ ការផ្សាយដែលបង្កឱ្យមានការភ័យខ្លាច ឬកំហឹង បង្កើតស្ថានភាព "ក្តៅ" ដែលទស្សនិកជនប៉ាន់ស្មានទៅលើជំនឿនយោបាយរបស់ពួកគេ។
  • ការវិភាគ Brexit៖ ការស្រាវជ្រាវខ្លះចង្អុលបង្ហាញថា ភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានប្រហែលជាបានដើរតួនាទីក្នុងការបោះឆ្នោត Brexit ដែលការខកចិត្តភ្លាមៗត្រូវបានប៉ាន់ស្មានទៅជាការសម្រេចចិត្តរយៈពេលវែងក្នុងការចាកចេញពីសហភាពអឺរ៉ុប។
  • ការរចនាគោលនយោបាយ៖ ការដកលុយក្រដាសចេញពីចរាចរណ៍របស់ប្រទេសឥណ្ឌាក្នុងឆ្នាំ២០១៦ អាចប្រកែកបានថាឆ្លុះបញ្ចាំងពីភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានរបស់អ្នកបង្កើតគោលនយោបាយ—ដោយប៉ាន់ស្មានការឆ្លើយតបសមហេតុផលតាមឧត្តមគតិទៅលើការពិតសេដ្ឋកិច្ចដ៏វឹកវរ។

៤.៥. ក្នុងការថែទាំសុខភាព

ការថែទាំដំណាក់កាលចុងក្រោយនៃជីវិត៖ ការស្រាវជ្រាវដោយ Chochinov et al. (១៩៩៩) បានតាមដាន "ឆន្ទៈរស់រានមានជីវិត" របស់អ្នកជំងឺមហារីកដំណាក់កាលចុងក្រោយ ហើយបានរកឃើញថាវាមានការប្រែប្រួល ៣០% ឬច្រើនជាងនេះក្នុងចន្លោះពេល ១២-២៤ ម៉ោង ដែលជំរុញដោយការឈឺចាប់ ការធ្លាក់ទឹកចិត្ត និងការថប់បារម្ភបណ្តោះអាសន្ន។ អ្នកជំងឺដែលមានការឈឺចាប់បានប៉ាន់ស្មានស្ថានភាពនេះទៅមុខ ហើយស្នើសុំឱ្យពន្លឿនការស្លាប់; នៅពេលដែលរោគសញ្ញាត្រូវបានគ្រប់គ្រង ឆន្ទៈរស់រានមានជីវិតក៏ងើបឡើងវិញ។

សេចក្តីណែនាំទុកជាមុន (Advance Directives)៖ បណ្តាំរស់ (Living wills) ជាទូទៅត្រូវបានសរសេរនៅក្នុងស្ថានភាព "ត្រជាក់" (មានសុខភាពល្អ) ប៉ុន្តែត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងស្ថានភាព "ក្តៅ" (ជិតស្លាប់)។ មនុស្សដែលមានសុខភាពល្អអាចបដិសេធការបញ្ចូលបំពង់ខ្យល់ ដោយប៉ាន់ស្មានទាបពេកនូវបំណងប្រាថ្នានាពេលអនាគតរបស់ពួកគេក្នុងការរស់រានមានជីវិត សូម្បីតែនៅក្នុងស្ថានភាពដែលត្រូវបានសម្របសម្រួលក៏ដោយ។

ការប្រកាន់ខ្ជាប់ការព្យាបាល៖ អ្នកជំងឺដែលមានអារម្មណ៍ល្អអាចបញ្ឈប់ការប្រើប្រាស់ថ្នាំ ដោយប៉ាន់ស្មានស្ថានភាពសុខភាពល្អបច្ចុប្បន្នរបស់ពួកគេទៅមុខ ហើយប៉ាន់ស្មានទាបពេកនូវការត្រឡប់មកវិញនៃរោគសញ្ញា។

ការព្យាបាលការញៀន៖ អ្នកដែលកំពុងជាសះស្បើយពីការញៀននៅក្នុងស្ថានភាពបន្សាបជាតិពុល "ត្រជាក់" ប៉ាន់ស្មានខ្ពស់ពេកនូវសមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការទប់ទល់នឹងការល្បួង ដែលនាំឱ្យមានការលាប់ឡើងវិញនៅពេលប្រឈមនឹងសញ្ញាដែលជំរុញឱ្យមានស្ថានភាពនៃការឃ្លាន "ក្តៅ"។

៤.៦. ក្នុងហិរញ្ញវត្ថុ និងការវិនិយោគ

ពពុះទ្រព្យសកម្ម (Asset Bubbles)៖ ជ័យលាភីណូបែល លោក Robert Shiller បានភ្ជាប់យ៉ាងច្បាស់លាស់នូវភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានទៅនឹងពពុះទីផ្សារលំនៅដ្ឋាន និងភាគហ៊ុន។ ក្នុងអំឡុងពេលនៃការរីកចម្រើននៃទីផ្សារលំនៅដ្ឋាននៅពាក់កណ្តាលទសវត្សរ៍ឆ្នាំ២០០០ វិនិយោគិនបានប៉ាន់ស្មាននិន្នាការបច្ចុប្បន្ន (អត្រាការប្រាក់ទាប តម្លៃកើនឡើង) ដោយគ្មានកំណត់។ ពួកគេបានដាក់អារម្មណ៍ទៅលើអតីតកាលថ្មីៗនេះ ដោយសន្មតថា "ពេលវេលាល្អ" តំណាងឱ្យការផ្លាស់ប្តូរសេដ្ឋកិច្ចជាអចិន្ត្រៃយ៍។

ពពុះ Dot-Com៖ វិនិយោគិននៅចុងទសវត្សរ៍ឆ្នាំ១៩៩០ បានប៉ាន់ស្មានសក្តានុពលបដិវត្តន៍នៃអ៊ីនធឺណិតទៅជាផលត្រឡប់មកវិញផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុភ្លាមៗ ដោយមិនអើពើនឹងពេលវេលាដែលត្រូវការសម្រាប់ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ និងការទទួលយក។

ការសន្សំតិចតួច (Under-Saving)៖ មនុស្សប៉ាន់ស្មានស្ថានភាពមានសុខភាពល្អ និងមានការងារធ្វើបច្ចុប្បន្នរបស់ពួកគេទៅក្នុងអនាគត ដោយបរាជ័យក្នុងការស្រមៃអំពីជំងឺ ឬការបាត់បង់ការងារ។ ពួកគេក៏បរាជ័យក្នុងការប្រមើលមើលថា "ចំណុចយោង" នៃការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេនឹងកើនឡើង—ដោយជឿថាពួកគេនឹងសន្សំប្រាក់បន្ថែមពីការដំឡើងប្រាក់ខែ ប៉ុន្តែបន្ទាប់មកចំណាយវាដោយសារចំណូលចិត្តមានការកែតម្រូវ។

អាកប្បកិរិយានៃការជួញដូរ៖ នៅពេលដែលតម្លៃឡើងខ្ពស់ អ្នកវិភាគប៉ាន់ស្មានប្រាក់ចំណូលនាពេលអនាគតខ្ពស់; នៅពេលដែលតម្លៃធ្លាក់ចុះ ពួកគេប៉ាន់ស្មានភាពអាប់អួរ។ នេះពង្រីកភាពប្រែប្រួលដោយសារអ្នកចូលរួមមិនអាចបំបែកសញ្ញាស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នចេញពីសំឡេងរំខាននាពេលអនាគត។


៥. ការសិក្សាស្រាវជ្រាវជាក់ស្តែង

ការសិក្សាស្រាវជ្រាវទី ១៖ ការប្រគល់ត្រឡប់មកវិញនូវអាវធំកាតាឡុក

  • បរិបទ៖ ក្រុមហ៊ុនសម្លៀកបំពាក់ក្រៅអគារដ៏ធំមួយបានតាមដានការបញ្ជាទិញកាតាឡុកសម្រាប់ទំនិញអាកាសធាតុត្រជាក់ធៀបនឹងទិន្នន័យសីតុណ្ហភាពប្រចាំថ្ងៃ។
  • អ្វីដែលបានកើតឡើង៖ ការបញ្ជាទិញអាវធំ ស្បែកជើងកវែង និងគ្រឿងបន្លាស់រដូវរងាបានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងក្នុងអំឡុងពេលអាកាសធាតុត្រជាក់ភ្លាមៗ ទោះបីជាទំនិញនឹងមិនមកដល់រហូតដល់ប៉ុន្មានសប្តាហ៍ក្រោយក៏ដោយ។
  • ភាពលំអៀងដែលកំពុងដំណើរការ៖ អតិថិជនដែលជួបប្រទះភាពត្រជាក់បច្ចុប្បន្នបានប៉ាន់ស្មានអារម្មណ៍នេះទៅក្នុងអនាគត ដោយប៉ាន់ស្មានលើសកម្រិតថាតើពួកគេនឹងឱ្យតម្លៃសម្លៀកបំពាក់កក់ក្តៅប៉ុណ្ណា។
  • ផលវិបាក៖ អត្រានៃការប្រគល់ត្រឡប់មកវិញសម្រាប់ទំនិញអាកាសធាតុត្រជាក់បានកើនឡើង ៣.៩៥% នៅពេលដែលសីតុណ្ហភាពថ្ងៃបញ្ជាទិញបានធ្លាក់ចុះ ៣០°F ក្រោមកម្រិតធម្មតា។ ក្រុមហ៊ុនបានទទួលរងការចំណាយយ៉ាងច្រើនពីដំណើរការការប្រគល់ត្រឡប់មកវិញ និងការរៀបចំទំនិញឡើងវិញ។
  • មេរៀនដែលទទួលបាន៖ អ្នកលក់រាយអាចទស្សន៍ទាយអត្រានៃការប្រគល់ត្រឡប់មកវិញដោយផ្អែកលើអាកាសធាតុនៅថ្ងៃទិញ; ការអន្តរាគមន៍ដូចជាការសួររំលឹក "តើអ្នកប្រាកដទេ?" ក្នុងអំឡុងពេលអាកាសធាតុខ្លាំងអាចកាត់បន្ថយការប្រគល់ត្រឡប់មកវិញ។

ការសិក្សាស្រាវជ្រាវទី ២៖ បុព្វលាភអាងហែលទឹករដូវក្តៅ

  • បរិបទ៖ ការវិភាគលើប្រតិបត្តិការលំនៅដ្ឋាននៅសហរដ្ឋអាមេរិកចំនួន ៤លាន ដើម្បីយល់ពីការកំណត់តម្លៃនៃគ្រឿងបរិក្ខារដូចជាអាងហែលទឹក។
  • អ្វីដែលបានកើតឡើង៖ អ្នកទិញតែងតែចំណាយ ០.៣៧ ភាគរយបន្ថែមទៀតសម្រាប់ផ្ទះដែលមានអាងហែលទឹកនៅពេលដែលកិច្ចសន្យាត្រូវបានចុះហត្ថលេខាក្នុងអំឡុងខែរដូវក្តៅដ៏ក្តៅ ធៀបនឹងរដូវដែលត្រជាក់ជាង។
  • ភាពលំអៀងដែលកំពុងដំណើរការ៖ អ្នកទិញនៅថ្ងៃក្តៅបានប៉ាន់ស្មានការរីករាយបច្ចុប្បន្នរបស់ពួកគេចំពោះការប្រើប្រាស់អាងហែលទឹកដែលមានសក្តានុពល ចូលទៅក្នុងអាយុកាលពេញលេញនៃភាពជាម្ចាស់ផ្ទះ ដោយមិនអើពើនឹងការចំណាយ និងអត្ថប្រយោជន៍តាមរដូវកាលដែលមានកំណត់របស់អាងហែលទឹក។
  • ផលវិបាក៖ លើផ្ទះតម្លៃ ៥០០,០០០ ដុល្លារ នេះតំណាងឱ្យការបង់ប្រាក់លើសប្រមាណ ១,៨៥០ ដុល្លារ—គុណនឹងប្រតិបត្តិការរាប់លាន នេះបង្កើតឱ្យមានភាពគ្មានប្រសិទ្ធភាពទីផ្សារយ៉ាងសំខាន់។
  • មេរៀនដែលទទួលបាន៖ សម្រាប់ការទិញដ៏ធំ សូមពន្យារពេលការសម្រេចចិត្តរហូតដល់អ្នកបានជួបប្រទះស្ថានភាពជាច្រើន (រដូវ អារម្មណ៍); ប្រើទិន្នន័យប្រវត្តិសាស្ត្រជាជាងអារម្មណ៍បច្ចុប្បន្នដើម្បីប៉ាន់ស្មានអត្ថប្រយោជន៍រយៈពេលវែង។

ឧទាហរណ៍ប្រវត្តិសាស្ត្រ៖ Pearl Harbor និងការឆ្លុះរូបភាព (Mirror Imaging)

នៅមុនពេលការវាយប្រហារនៅខែធ្នូ ឆ្នាំ១៩៤១ អ្នកធ្វើផែនការយោធាអាមេរិកជឿថាប្រទេសជប៉ុននឹងមិនវាយប្រហារទេ ព្រោះវា "មិនសមហេតុផល" ដោយសារឧត្តមភាពឧស្សាហកម្មរបស់អាមេរិក។ ពួកគេបានប៉ាន់ស្មានការគណនាជម្រើសសមហេតុផលរបស់ពួកគេផ្ទាល់ទៅលើថ្នាក់ដឹកនាំជប៉ុន។

ការប៉ាន់ស្មាននេះបានបរាជ័យយ៉ាងមហន្តរាយ។ អ្នកធ្វើផែនការមិនអាចយល់ពីស្ថានភាព "ក្តៅ" នៃភាពអស់សង្ឃឹមរបស់ប្រទេសជប៉ុនទាក់ទងនឹងការហាមឃាត់ការនាំចេញប្រេង ឬតម្លៃវប្បធម៌ខុសប្លែកគ្នារបស់ពួកគេទាក់ទងនឹងកិត្តិយស និងហានិភ័យដែលអាចទទួលយកបាន។ សហរដ្ឋអាមេរិកសន្មតថាប្រទេសជប៉ុននឹងធ្វើសកម្មភាពដូចជាតួអង្គដែលគិតគូរ "ត្រជាក់" នឹងសមហេតុផល ដោយមើលរំលងកត្តាអារម្មណ៍ និងវប្បធម៌ដែលជំរុញឱ្យប្រទេសជប៉ុនឈានទៅរកការវាយប្រហារ ទោះបីជាមានឱកាសមិនអំណោយផលក៏ដោយ។

ការបរាជ័យជាប្រវត្តិសាស្ត្រនេះបានបង្កើតគោលគំនិតចារកម្មនៃ "ការឆ្លុះរូបភាព" (mirror imaging)—ការទទួលស្គាល់យ៉ាងច្បាស់ថា ភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មាននាំឱ្យអ្នកវិភាគសន្មតថាសត្រូវនឹងគិត និងធ្វើសកម្មភាពដូចដែលពួកគេនឹងធ្វើ។


៦. ផលវិបាកនៃភាពលំអៀងនេះ

៦.១. ផលវិបាកផ្ទាល់ខ្លួន

  • កំហុសផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ៖ ការចំណាយលើសកម្រិតរ៉ាំរ៉ៃលើទំនិញដែលបានទិញក្នុងអំឡុងពេលស្ថានភាព "ក្តៅ" ដែលបាត់បង់តម្លៃនៅពេល "ចុះត្រជាក់"
  • ផលវិបាកចំពោះសុខភាព៖ ការប៉ាន់ស្មានទាបពេកលើការញៀននាពេលអនាគតនៅពេលសាកល្បងសារធាតុ; ការប៉ាន់ស្មានខ្ពស់ពេកលើឆន្ទៈនាពេលអនាគតនៅពេលធ្វើការប្តេជ្ញាចិត្តលើរបបអាហារ ឬការហាត់ប្រាណ
  • ការខូចខាតទំនាក់ទំនង៖ ការធ្វើការប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងអំឡុងពេលអារម្មណ៍ខ្លាំងបំផុត; ការបរាជ័យក្នុងការប្រមើលមើលពីរបៀបដែលអារម្មណ៍នឹងផ្លាស់ប្តូរ
  • ការប្រមូលផ្តុំការសោកស្តាយ៖ មួយជីវិតនៃការសម្រេចចិត្តដែលធ្វើឡើងសម្រាប់ខ្លួនឯងនាពេលអនាគត ដែលមិនដែលមកដល់ដូចការស្រមៃ
  • ការខកខានក្នុងការសម្របខ្លួន៖ ការជៀសវាងការផ្លាស់ប្តូរដែលមានប្រយោជន៍ (ការងារថ្មី ការផ្លាស់ប្តូរទីលំនៅ) ដោយសារការប៉ាន់ស្មានការលួងលោមបច្ចុប្បន្នចូលទៅក្នុងអនាគត ឬការធ្វើការផ្លាស់ប្តូរដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់ដោយសារការប៉ាន់ស្មានភាពតានតឹងបច្ចុប្បន្ន

៦.២. ផលវិបាកវិជ្ជាជីវៈ

  • កំហុសឆ្គងក្នុងអាជីព៖ ការទទួលយក ឬបដិសេធការងារដោយផ្អែកលើស្ថានភាពផ្លូវអារម្មណ៍បច្ចុប្បន្ន ជាជាងគន្លងរយៈពេលវែង
  • ការបរាជ័យនៃភាពជាសហគ្រិន៖ ការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មក្នុងអំឡុងពេលកម្រិតកំពូលនៃភាពរំភើប ដោយមិនប្រមើលមើលពីភាពធ្លាក់ចុះនៃការលើកទឹកចិត្ត
  • ការបាត់បង់ការវិនិយោគ៖ ការទិញក្នុងតម្លៃខ្ពស់ក្នុងអំឡុងពេលទីផ្សារមានភាពសប្បាយរីករាយ; ការលក់ក្នុងតម្លៃទាបក្នុងអំឡុងពេលមានការភ័យស្លន់ស្លោ
  • កំហុសក្នុងការធ្វើផែនការ៖ គម្រោង និងថវិកាដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីអារម្មណ៍របស់ស្ថាប័នបច្ចុប្បន្ន ជាជាងលក្ខខណ្ឌអនាគតជាក់ស្តែង
  • ការគ្រប់គ្រងទេពកោសល្យ៖ ការបាត់បង់បុគ្គលិកដែលធ្វើការសម្រេចចិត្តក្នុងស្ថានភាពដ៏កម្រិតខ្ពស់បំផុត; ការជួលអ្នកដែលហាក់ដូចជាល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់ពេលមួយដែលបានកន្លងផុតទៅ

៦.៣. ផលវិបាកសង្គម

  • ភាពគ្មានប្រសិទ្ធភាពទីផ្សារ៖ រាប់ពាន់លាននៅក្នុងទ្រព្យសកម្មដែលមានតម្លៃខុស ការបង្កើតពពុះ និងបណ្តាញនៃការដួលរលំ
  • ភាពតានតឹងប្រព័ន្ធថែទាំសុខភាព៖ ការសម្រេចចិត្តការព្យាបាលដែលធ្វើឡើងក្នុងស្ថានភាពបណ្តោះអាសន្ន នាំឱ្យមានលទ្ធផលមិនល្អប្រសើរបំផុត និងការចំណាយខ្ពស់
  • ការបរាជ័យគោលនយោបាយ៖ ច្បាប់ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីវិបត្តិបច្ចុប្បន្ន ជាជាងអភិបាលកិច្ចដ៏ល្អប្រសើររយៈពេលវែង
  • ការបរាជ័យផ្នែកចារកម្ម៖ ប្រទេសនានាវិនិច្ឆ័យខុសលើចេតនារបស់សត្រូវ នាំឱ្យមានសង្រ្គាម និងគ្រោះមហន្តរាយការទូត
  • ការរាតត្បាតនៃការញៀន៖ បុគ្គលធ្លាក់ចូលទៅក្នុងអន្ទាក់នៃការញៀន ដោយសារអសមត្ថភាពក្នុងការប៉ាន់ស្មានការពឹងផ្អែកនាពេលអនាគត

៦.៤. ផលប៉ះពាល់ផ្នែកស្ថិតិ

  • ការប្រគល់ត្រឡប់មកវិញនៃកាតាឡុក៖ ការកើនឡើង ៣.៩៥% នៃប្រូបាប៊ីលីតេនៃការប្រគល់ត្រឡប់មកវិញសម្រាប់ការធ្លាក់ចុះសីតុណ្ហភាព ៣០°F នៅថ្ងៃបញ្ជាទិញ
  • បុព្វលាភអាងហែលទឹក៖ តម្លៃខ្ពស់ជាង ០.៣៧ ភាគរយ សម្រាប់ផ្ទះដែលមានអាងហែលទឹកដែលបានចុះកិច្ចសន្យានៅរដូវក្តៅ
  • ការវាយតម្លៃអូភីអូអ៊ីត (Opioid Valuation)៖ អ្នកជំងឺដែលត្រូវបានដកហូត វាយតម្លៃកម្រិតថ្នាំនាពេលអនាគតនៅ ៧៥ ដុល្លារ ធៀបនឹង ៥០ ដុល្លារសម្រាប់អ្នកជំងឺដែលឆ្អែត—ដែលជា "ពន្ធ" ភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មាន ២៥ ដុល្លារ
  • ការទស្សន៍ទាយខុសនៃការជក់បារី៖ មានតែ ១៥% នៃអ្នកជក់បារីជាយុវវ័យធម្មតាជឿថាពួកគេនឹងនៅតែជក់បារីក្នុងរយៈពេល ៥ ឆ្នាំ; ប៉ុន្តែតាមពិត ៤២% នៅតែជក់
  • អស្ថិរភាពនៅចុងបញ្ចប់នៃជីវិត៖ រង្វាស់នៃឆន្ទៈរស់រានមានជីវិតប្រែប្រួល ៣០%+ ក្នុងរយៈពេល ១២-២៤ ម៉ោង

៧. អត្ថប្រយោជន៍លាក់កំបាំង

ភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានមិនមែនជាការមិនសម្របខ្លួនទាំងស្រុងនោះទេ—វាបម្រើគោលបំណងមានប្រយោជន៍មួយចំនួន៖

  • មុខងារលើកទឹកចិត្ត៖ ការប៉ាន់ស្មានភាពរំភើបបច្ចុប្បន្នចូលទៅក្នុងអនាគតជួយផ្តួចផ្តើមគម្រោងដែលមានការប្រកួតប្រជែង។ ប្រសិនបើយើងរំពឹងទុកយ៉ាងពេញលេញអំពីភាពនឿយហត់ និងឧបសគ្គនាពេលអនាគត យើងប្រហែលជាមិនចាប់ផ្តើមអ្វីនោះទេ។

  • ឧបករណ៍នៃការប្តេជ្ញាចិត្ត៖ ជំនឿថាការតាំងចិត្តបច្ចុប្បន្ននឹងនៅបន្ត អាចដើរតួជាការព្យាករណ៍ដែលសម្រេចបានដោយខ្លួនឯង ដោយផ្តល់នូវសន្ទុះផ្លូវចិត្ត។

  • ការធ្វើឱ្យសាមញ្ញ៖ នៅក្នុងបរិស្ថានដែលពិតជាមិនអាចទាយទុកជាមុនបាន ការប្រើប្រាស់ស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នជាការទស្សន៍ទាយមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការគណនា ហើយជារឿយៗវាត្រឹមត្រូវគ្រប់គ្រាន់។

  • អ្នកជំរុញការយល់ចិត្ត៖ ភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានជួយឱ្យយើងយល់ពីអ្នកដទៃនៅពេលដែលពួកគេស្ថិតក្នុងស្ថានភាពស្រដៀងនឹងស្ថានភាពរបស់យើង ជួយសម្រួលដល់ការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនង និងការសម្របសម្រួលសង្គម។

  • ការពង្រីកសេចក្តីរីករាយ (Hedonic Amplification)៖ ការប្រមើលមើលថាសេចក្តីរីករាយបច្ចុប្បន្ននឹងបន្ត អាចបង្កើនការរីករាយនាពេលបច្ចុប្បន្ន ទោះបីជាការទស្សន៍ទាយមិនត្រឹមត្រូវក៏ដោយ។

ការលុបបំបាត់ទាំងស្រុងនូវភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានអាចធ្វើឱ្យយើងស្ទាក់ស្ទើរខ្លាំងពេក—ខ្វិនដោយសារចំណេះដឹងថា រាល់ការប្តេជ្ញាចិត្តត្រូវបានធ្វើឡើងដោយខ្លួនឯងដែលនឹងមិនមាននៅពេលដែលការប្តេជ្ញាចិត្តដល់ពេលកំណត់។ កម្រិតខ្លះនៃការប៉ាន់ស្មានប្រកបដោយសុទិដ្ឋិនិយមអនុញ្ញាតឱ្យមានសកម្មភាព និងការប្តេជ្ញាចិត្តនៅក្នុងពិភពលោកដែលមិនប្រាកដប្រជា។


៨. ការវាយតម្លៃខ្លួនឯង៖ តើអ្នកមានភាពលំអៀងនេះទេ?

៨.១. បញ្ជីពិនិត្យសញ្ញាព្រមាន

  • ខ្ញុំឧស្សាហ៍ទិញអាហារដែលខ្ញុំមិនដែលញ៉ាំ បន្ទាប់ពីទិញទំនិញពេលកំពុងឃ្លាន
  • ទូខោអាវរបស់ខ្ញុំមានសម្លៀកបំពាក់ដែលបានទិញសម្រាប់របៀបរស់នៅដែលខ្ញុំមិនរស់នៅពិតប្រាកដ
  • ខ្ញុំបានចុះឈ្មោះសម្រាប់សេវាកម្មជាវប្រចាំ សមាជិកភាព ឬការប្តេជ្ញាចិត្តដែលខ្ញុំឈប់ប្រើក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានខែ
  • ខ្ញុំធ្វើការសម្រេចចិត្តសំខាន់ៗយ៉ាងឆាប់រហ័សនៅពេលខ្ញុំមានអារម្មណ៍ខ្លាំងចំពោះអ្វីមួយ
  • ខ្ញុំបានធ្វើការទិញដ៏ធំ (រថយន្ត ផ្ទះ វិស្សមកាល) ដែលក្រោយមកខ្ញុំមានចម្ងល់
  • ខ្ញុំបាននិយាយថា "ខ្ញុំនឹងមិនអភ័យទោសឱ្យពួកគេទេ" ឬ "ខ្ញុំនឹងចងចាំរឿងនេះជានិច្ច" អំពីរឿងដែលក្រោយមកខ្ញុំបានមើលរំលង
  • ខ្ញុំជួបការលំបាកក្នុងការស្រមៃចង់បានអ្វីដែលខុសពីអ្វីដែលខ្ញុំចង់បាននៅពេលនេះ
  • ខ្ញុំជារឿយៗភ្ញាក់ផ្អើលចំពោះរបៀបដែលអារម្មណ៍របស់ខ្ញុំអំពីរឿងផ្សេងៗផ្លាស់ប្តូរតាមពេលវេលា
  • ខ្ញុំបានប៉ាន់ស្មានទាបពេកថាតើខ្ញុំនឹងនឹកអ្វីមួយ (ឬនរណាម្នាក់) ប៉ុណ្ណាបន្ទាប់ពីបាត់បង់វា
  • ខ្ញុំសន្មតថាថាមពល/ការលើកទឹកចិត្ត/អារម្មណ៍បច្ចុប្បន្នរបស់ខ្ញុំនឹងបន្តដោយគ្មានកំណត់

ការដាក់ពិន្ទុ៖

  • ធីក ០-២៖ ងាយរងគ្រោះកម្រិតទាប
  • ធីក ៣-៥៖ ងាយរងគ្រោះកម្រិតមធ្យម
  • ធីក ៦-៨៖ ងាយរងគ្រោះកម្រិតខ្ពស់
  • ធីក ៩-១០៖ ងាយរងគ្រោះកម្រិតខ្ពស់ខ្លាំង

៨.២. សំណួរឆ្លុះបញ្ចាំងខ្លួនឯង

១. គិតអំពីការសម្រេចចិត្តដ៏សំខាន់មួយដែលអ្នកបានធ្វើក្នុងអំឡុងពេលមានស្ថានភាពផ្លូវអារម្មណ៍ខ្លាំង (រំភើប ភ័យខ្លាច ខឹង ស្រឡាញ់)។ តើអារម្មណ៍របស់អ្នកអំពីការសម្រេចចិត្តនោះផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងដូចម្តេច នៅពេលដែលអារម្មណ៍នោះបានកន្លងផុតទៅ?

២. តើអ្នកធ្លាប់ប្រាកដថាអ្នកនឹងប្រកាន់ខ្ជាប់នូវទម្លាប់ថ្មីមួយ (របបអាហារ លំហាត់ប្រាណ ការរៀនសូត្រ) ដែលក្រោយមកអ្នកបានបោះបង់ចោលដែរឬទេ? តើមានអ្វីផ្លាស់ប្តូររវាងភាពរំភើបដំបូងរបស់អ្នក និងការផ្តាច់ខ្លួននៅទីបញ្ចប់?

៣. នៅពេលដែលអ្នកស្រមៃមើលជីវិតរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលប្រាំឆ្នាំទៀត តើបុគ្គលនាពេលអនាគតនោះមើលទៅស្រដៀងនឹងអ្នកនៅថ្ងៃនេះកម្រិតណា? តើអ្នកសន្មតថាពួកគេនឹងចង់បានរឿងដូចគ្នាដែរឬទេ?

៤. រំលឹកពីពេលដែលអ្នកមានភាពមិនស្រួលរាងកាយ (ឃ្លាន នឿយហត់ ឈឺចាប់)។ តើអ្នកគិតពីអនាគតយ៉ាងដូចម្តេចក្នុងអំឡុងពេលនោះ? តើការទស្សន៍ទាយរបស់អ្នកក្លាយជាការពិតដែរឬទេ?

៥. តើធ្លាប់មាននរណាម្នាក់ប្រាប់អ្នកថាអ្នក "ប្តូរចិត្ត" ញឹកញាប់ ឬមើលទៅដូចជា "មនុស្សផ្សេង" ក្នុងអារម្មណ៍ផ្សេងគ្នាដែរឬទេ?

៨.៣. ស្ថានភាពរោគវិនិច្ឆ័យរហ័ស

ស្ថានភាព៖ វាជាថ្ងៃខែមករាដ៏ត្រជាក់។ អ្នកឃើញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់រមណីយដ្ឋានវិស្សមកាលនៅតំបន់ត្រូពិក ជាមួយនឹងការផ្តល់ជូនពិសេស៖ កក់ឥឡូវនេះសម្រាប់ការធ្វើដំណើរគ្រប់ពេលក្នុងរយៈពេល ១២ ខែខាងមុខ។ ការផ្តល់ជូននេះផុតកំណត់នៅថ្ងៃនេះ។

តើអ្នកនឹងឆ្លើយតបយ៉ាងដូចម្តេច?

  • ក) "នេះល្អឥតខ្ចោះ! ខ្ញុំពិតជាចង់គេចទៅកន្លែងណាមួយដែលកក់ក្តៅ—ខ្ញុំនឹងកក់ឥឡូវនេះសម្រាប់ខែក្រោយ។" → ងាយរងគ្រោះកម្រិតខ្ពស់ (ប៉ាន់ស្មានភាពត្រជាក់បច្ចុប្បន្នទៅក្នុងផែនការធ្វើដំណើរភ្លាមៗ)
  • ខ) "ការផ្តល់ជូនដ៏អស្ចារ្យ! ខ្ញុំគួរតែកក់សម្រាប់រដូវរងាក្រោយ នៅពេលដែលខ្ញុំពិតជាពេញចិត្តវា។" → ងាយរងគ្រោះកម្រិតមធ្យម (ទទួលស្គាល់ភាពពាក់ព័ន្ធនាពេលអនាគត ប៉ុន្តែនៅតែប៉ាន់ស្មាន)
  • គ) "ទុកឱ្យខ្ញុំពិនិត្យមើលប្រតិទិនរបស់ខ្ញុំ ពិចារណាថាតើរដូវណាដែលខ្ញុំតែងតែចូលចិត្តធ្វើដំណើរ ហើយគិតថាតើខ្ញុំចង់បានវិស្សមកាលនៅឆ្នេរសមុទ្រក្នុងរដូវក្តៅ ដែលខ្ញុំប្រហែលជាចូលចិត្តអ្វីផ្សេងទៀតឬទេ។" → ងាយរងគ្រោះកម្រិតទាប (គិតគូរដោយចេតនាសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាព)

៩. ការកំណត់អត្តសញ្ញាណភាពលំអៀងនេះលើអ្នកដទៃ

៩.១. សូចនាករអាកប្បកិរិយា

  • ការធ្វើការសម្រេចចិត្តសំខាន់ៗ (ការទិញ ការប្តេជ្ញាចិត្ត ជម្រើសទំនាក់ទំនង) ក្នុងអំឡុងពេលអារម្មណ៍ខ្លាំងបំផុត
  • ការបង្ហាញភាពប្រាកដប្រជាអំពីអារម្មណ៍នាពេលអនាគត ("ខ្ញុំនឹងស្រឡាញ់របស់នេះជានិច្ច", "ខ្ញុំនឹងមិនចង់បានរបស់នោះទេ")
  • ការធ្វើផែនការព្រឹត្តិការណ៍នាពេលអនាគតហាក់ដូចជាអារម្មណ៍បច្ចុប្បន្ននឹងនៅបន្ត
  • ការបរាជ័យក្នុងការរៀបចំសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពដែលអាចទាយទុកជាមុនបាន (រដូវ ដំណាក់កាលជីវិត វដ្តសេដ្ឋកិច្ច)
  • ការបង្ហាញការភ្ញាក់ផ្អើលនៅពេលដែលចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេផ្លាស់ប្តូរតាមពេលវេលា
  • ការរៀបចំឥវ៉ាន់ច្រើនពេកសម្រាប់ការធ្វើដំណើរ ដោយផ្អែកលើក្តីបារម្ភបច្ចុប្បន្ន ជាជាងការពិតនៅគោលដៅ

៩.២. សញ្ញាព្រមានក្នុងការសន្ទនា

ឃ្លាដែលមនុស្សនិយាយនៅពេលស្ថិតក្រោមភាពលំអៀងនេះ៖

  • "ខ្ញុំដឹងថាខ្ញុំនៅតែមានអារម្មណ៍បែបនេះក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំទៀត"
  • "ខ្ញុំមិនអាចស្រមៃចង់បានអ្វីដែលប្លែកពីនេះទេ"
  • "នេះគឺជាអ្នកដែលខ្ញុំពិតជាពេលនេះ"
  • "ខ្ញុំនឹងធ្វើតាមឱ្យដល់ទីបញ្ចប់—ខ្ញុំពិតជាចង់មានន័យបែបនេះនៅពេលនេះ"
  • "ខ្ញុំមិនចាំបាច់រង់ចាំទេ—ខ្ញុំប្រាកដអំពីបញ្ហានេះ"

ប្រភេទនៃអំណះអំណាងដែលពួកគេបង្កើតឡើង៖

  • ការទាញយកនិន្នាការបច្ចុប្បន្នដោយគ្មានកំណត់ ("ទីផ្សារនឹងបន្តកើនឡើង")
  • ការច្រានចោលការប្រែប្រួលជាប្រវត្តិសាស្ត្រ ("លើកនេះគឺខុសគ្នា")
  • ការចាត់ទុកការលើកទឹកចិត្តបច្ចុប្បន្នជាអចិន្ត្រៃយ៍ ("ខ្ញុំបានផ្លាស់ប្តូរជារៀងរហូតហើយ")

សំណួរដែលពួកគេជៀសវាងសួរ៖

  • "តើខ្ញុំអាចមានអារម្មណ៍យ៉ាងណាចំពោះរឿងនេះ នៅក្នុងអារម្មណ៍/រដូវ/ដំណាក់កាលជីវិតខុសគ្នា?"
  • "តើគំរូប្រវត្តិសាស្ត្របង្ហាញអ្វីខ្លះអំពីចំណូលចិត្តនាពេលអនាគតរបស់ខ្ញុំ?"
  • "តើខ្ញុំកំពុងធ្វើការសម្រេចចិត្តនេះនៅក្នុងស្ថានភាពផ្លូវអារម្មណ៍ ឬរាងកាយមិនធម្មតាឬ?"

៩.៣. កត្តាជំរុញតាមស្ថានភាព

  • ស្ថានភាពរាងកាយ៖ ភាពអត់ឃ្លាន ការស្រេកទឹក ការឈឺចាប់ ភាពនឿយហត់ សីតុណ្ហភាពខ្លាំង ការរំញោចផ្លូវភេទ ការឃ្លានគ្រឿងញៀន/រោគសញ្ញានៃការផ្តាច់គ្រឿងញៀន
  • ស្ថានភាពផ្លូវអារម្មណ៍៖ កំហឹង ភាពសប្បាយរីករាយខ្លាំង ភាពភ័យខ្លាច ភាពសោកសៅ ស្នេហារ៉ូមែនទិក ការធ្លាក់ទឹកចិត្ត
  • កត្តាបរិស្ថាន៖ អាកាសធាតុខ្លាំង ថ្ងៃឈប់សម្រាក ព្រឹត្តិការណ៍លក់បញ្ចុះតម្លៃ សម្ពាធសង្គម
  • ការផ្លាស់ប្តូរជីវិត៖ ការផ្លាស់ប្តូរការងារ ទំនាក់ទំនង ការផ្លាស់ទីលំនៅ កំណើត មរណភាព
  • សម្ពាធពេលវេល៖ "ការផ្តល់ជូនក្នុងរយៈពេលកំណត់" ដែលរារាំងមិនឱ្យមានរយៈពេល "ចុះត្រជាក់"
  • បរិបទសង្គម៖ ភាពរំភើបជាក្រុម សម្ពាធពីមិត្តភក្តិ អ្នកលក់ដែលមានភាពទាក់ទាញ

១០. យុទ្ធសាស្ត្រកាត់បន្ថយភាពលំអៀងនៃការយល់ដឹង

១០.១. បច្ចេកទេសភ្លាមៗ

  • ច្បាប់ ២៤ ម៉ោង៖ សម្រាប់ការសម្រេចចិត្តដែលមិនបន្ទាន់ណាមួយដែលធ្វើឡើងក្នុងអំឡុងពេលមានអារម្មណ៍ខ្លាំង សូមរង់ចាំ ២៤ ម៉ោងមុនពេលប្តេជ្ញាចិត្ត។
  • ការពិនិត្យស្ថានភាព៖ មុននឹងសម្រេចចិត្ត សូមសួរខ្លួនឯងថា៖ "តើខ្ញុំឃ្លាន នឿយហត់ ខឹង តានតឹង ឬស្ថិតក្នុងស្ថានភាពមិនធម្មតាផ្សេងទៀតទេ?" ប្រសិនបើចម្លើយគឺបាទ/ចាស សូមពន្យារពេល។
  • តេស្តថ្ងៃផ្ទុយ (Opposite Day Test)៖ ស្រមៃថាធ្វើការសម្រេចចិត្តនេះនៅថ្ងៃដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ផ្ទុយពីនេះ។ តើអ្នកនឹងជ្រើសរើសដូចគ្នាដែរឬទេ?
  • ទស្សនវិស័យបុគ្គលទីបី៖ សួរខ្លួនឯងថាតើអ្នកនឹងណែនាំមិត្តភក្តិឱ្យធ្វើអ្វីក្នុងស្ថានភាពនេះ—វាបង្កើតចម្ងាយផ្លូវចិត្តពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន។
  • ការពិនិត្យខ្លួនឯងតាមប្រវត្តិសាស្ត្រ៖ រំលឹកឡើងវិញនូវការទស្សន៍ទាយកាលពីអតីតកាលអំពីអារម្មណ៍នាពេលអនាគតរបស់អ្នក។ តើពួកវាត្រឹមត្រូវកម្រិតណា?

១០.២. យុទ្ធសាស្ត្ររយៈពេលវែង

  • ការកត់ត្រាការសម្រេចចិត្ត៖ កត់ត្រាការសម្រេចចិត្ត និងស្ថានភាពផ្លូវអារម្មណ៍របស់អ្នកនៅពេលធ្វើវា; ពិនិត្យមើលវាឡើងវិញជារៀងរាល់ខែ ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណគំរូ។
  • ការតាមដានចំណូលចិត្ត៖ កត់សម្គាល់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកនៅតាមស្ថានភាព និងរដូវផ្សេងៗគ្នា ដើម្បីបង្កើតគំរូខ្លួនឯងដែលត្រឹមត្រូវជាងមុន។
  • កិច្ចសន្យានៃការប្តេជ្ញាចិត្ត៖ ប្រើប្រាស់សេវាកម្មដូចជា StickK ដើម្បីប្តេជ្ញាចិត្តទុកជាមុនចំពោះការសម្រេចចិត្តដែលធ្វើឡើងក្នុងស្ថានភាព "ត្រជាក់" ដែលខ្លួនឯងដ៏ "ក្តៅ" របស់អ្នកអាចនឹងបំផ្លាញ។
  • ការពិនិត្យឡើងវិញតាមកាលវិភាគ៖ បង្កើតរយៈពេលពិនិត្យឡើងវិញជាប្រចាំ ទៅក្នុងការប្តេជ្ញាចិត្តធំៗ (ការជាវ ការវិនិយោគ ទំនាក់ទំនង) ដើម្បីវាយតម្លៃឡើងវិញជាមួយនឹងភ្នែកថ្មី។

១០.៣. ការរចនាបរិស្ថាន

  • បញ្ជីទិញទំនិញ៖ សរសេរបញ្ជីគ្រឿងទេសនៅពេលឆ្អែត; ទិញទំនិញតាមបញ្ជីដើម្បីការពារការទិញដោយអន្ទះសាដែលជំរុញដោយភាពអត់ឃ្លាន។
  • ប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិ៖ ដំឡើងការសន្សំដោយស្វ័យប្រវត្តិ ការទូទាត់វិក្កយបត្រ និងការចូលរួមវិភាគទាននៃការវិនិយោគ ដែលមិនទាមទារការសម្រេចចិត្តភ្លាមៗ។
  • ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធសម្រាប់ចុះត្រជាក់៖ បង្កើតគោលការណ៍ផ្ទាល់ខ្លួន ដែលទាមទាររយៈពេលរង់ចាំសម្រាប់ការទិញលើសពីចំនួនជាក់លាក់ណាមួយ។
  • ការរឹតបន្តឹងអាស្រ័យលើស្ថានភាព៖ ប្រើកម្មវិធីដែលកម្រិតការចូលទៅកាន់ប្រព័ន្ធទិញទំនិញ ឬការជួញដូរក្នុងអំឡុងពេលម៉ោង ឬស្ថានភាពផ្លូវអារម្មណ៍ជាក់លាក់ណាមួយ។
  • ដៃគូសម្រេចចិត្ត៖ កំណត់នរណាម្នាក់ដើម្បីពិគ្រោះយោបល់មុនពេលធ្វើការសម្រេចចិត្តសំខាន់ៗ ដោយផ្តល់នូវទស្សនវិស័យ "ត្រជាក់" ពីខាងក្រៅ។

១០.៤. ពេលណាដែលត្រូវស្វែងរកធាតុចូលពីខាងក្រៅ

  • មុនពេលធ្វើការសម្រេចចិត្តណាមួយដែលលើសពី ១,០០០ ដុល្លារ ឬមានផលប៉ះពាល់ធំដុំក្នុងជីវិត
  • នៅពេលដែលអ្នកកត់សម្គាល់ថាមានអារម្មណ៍ខ្លាំងអមជាមួយការសម្រេចចិត្ត
  • នៅពេលដែលសម្ពាធពេលវេលាត្រូវបានអនុវត្តពីខាងក្រៅ
  • សម្រាប់ការប្តេជ្ញាចិត្តដែលអូសបន្លាយលើសពី ៦ ខែ
  • នៅពេលដែលការសម្រេចចិត្តពិបាកនឹងត្រឡប់ក្រោយវិញ
  • នៅពេលដែលអ្នកធ្លាប់ធ្វើការសម្រេចចិត្តស្រដៀងគ្នាពីមុនមក ដែលក្រោយមកអ្នកបានសោកស្តាយ

១១. លំហាត់អនុវត្ត

លំហាត់ទី ១៖ កំណត់ហេតុចំណូលចិត្ត

  • គោលបំណង៖ បង្កើនការយល់ដឹងអំពីរបៀបដែលចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រែប្រួលតាមស្ថានភាពផ្សេងៗ
  • ពេលវេលាដែលត្រូវការ៖ ៥ នាទីជារៀងរាល់ថ្ងៃ សម្រាប់រយៈពេល ៤ សប្តាហ៍
  • សម្ភារៈដែលត្រូវការ៖ សៀវភៅកំណត់ហេតុ ឬកម្មវិធីកត់ត្រា
  • កម្រិតភាពលំបាក៖ អ្នកចាប់ផ្តើម
  • ការណែនាំ៖ ១. នៅពេលវេលាចៃដន្យរៀងរាល់ថ្ងៃ (កំណត់ម៉ោងរោទិ៍ចៃដន្យ ៣) សូមកត់សម្គាល់ស្ថានភាពរាងកាយ និងផ្លូវអារម្មណ៍បច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក ២. វាយតម្លៃបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នក (១-១០) សម្រាប់៖ អាហារជាក់លាក់ណាមួយ សកម្មភាពកម្សាន្ត ការទិញដ៏ធំដែលអ្នកបានពិចារណា អន្តរកម្មសង្គម ៣. កត់សម្គាល់ការសម្រេចចិត្តសំខាន់ៗដែលអ្នកមានទំនោរចង់ធ្វើនៅពេលនេះ ៤. បន្ទាប់ពី ៤ សប្តាហ៍ សូមពិនិត្យមើលគំរូ—កត់សម្គាល់ពីរបៀបដែលបំណងប្រាថ្នាប្រែប្រួលទៅតាមស្ថានភាព ៥. ប្រើទិន្នន័យនេះដើម្បីផ្តល់ព័ត៌មានដល់ការសម្រេចចិត្តនាពេលអនាគត ដោយផ្តល់ទម្ងន់ដល់ចំណូលចិត្តក្នុងស្ថានភាព "ត្រជាក់"
  • សំណួរឆ្លុះបញ្ចាំង៖
    • តើចំណូលចិត្តមួយណាដែលអាស្រ័យលើស្ថានភាពខ្លាំងជាងគេ?
    • នៅពេលណាដែលអ្នកងាយនឹងធ្វើការសម្រេចចិត្តដែលអ្នកនឹងសោកស្តាយបំផុត?
    • តើមានគំរូអ្វីខ្លះលេចឡើងពេញមួយថ្ងៃ អាកាសធាតុ និងអារម្មណ៍?
  • ភាពញឹកញាប់៖ ជារៀងរាល់ថ្ងៃ សម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាល ៤ សប្តាហ៍ដំបូង; ថែរក្សាជារៀងរាល់សប្តាហ៍បន្ទាប់ពីនោះ

លំហាត់ទី ២៖ សំបុត្រទៅកាន់ខ្លួនឯងនាពេលអនាគត

  • គោលបំណង៖ ពង្រឹងទំនាក់ទំនងជាមួយខ្លួនឯងនាពេលអនាគត ដើម្បីកាត់បន្ថយការប៉ាន់ស្មាន
  • ពេលវេលាដែលត្រូវការ៖ ៣០ នាទី
  • សម្ភារៈដែលត្រូវការ៖ ក្រដាស ឬកុំព្យូទ័រ
  • កម្រិតភាពលំបាក៖ មធ្យម
  • ការណែនាំ៖ ១. សរសេរសំបុត្រមួយទៅកាន់ខ្លួនឯងក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំទៀត ២. ពិពណ៌នាអំពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន ការព្រួយបារម្ភ ក្តីសង្ឃឹម និងការទស្សន៍ទាយរបស់អ្នក ៣. ទស្សន៍ទាយយ៉ាងច្បាស់លាស់ថាតើអ្នកគិតថាអ្នកនឹងមានអារម្មណ៍យ៉ាងណាចំពោះកង្វល់បច្ចុប្បន្នក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំ ៤. បិទសំបុត្រជាមួយការរំលឹកនៅលើប្រតិទិន ដើម្បីបើកវាក្នុងរយៈពេល ១២ ខែ ៥. នៅពេលដែលអ្នកបើកវា សូមប្រៀបធៀបការទស្សន៍ទាយជាមួយនឹងការពិត
  • សំណួរឆ្លុះបញ្ចាំង៖
    • តើការទស្សន៍ទាយរបស់អ្នកអំពីអារម្មណ៍នាពេលអនាគតមានភាពត្រឹមត្រូវកម្រិតណា?
    • តើការទស្សន៍ទាយមួយណាដែលខុសជាងគេ ហើយហេតុអ្វី?
    • តើវានេះបង្រៀនអ្នកអ្វីខ្លះ អំពីការជឿទុកចិត្តលើការព្យាករណ៍ស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន?
  • ភាពញឹកញាប់៖ ប្រចាំឆ្នាំ បង្កើតសំណុំទិន្នន័យច្រើនឆ្នាំ អំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃការទស្សន៍ទាយរបស់អ្នកផ្ទាល់

លំហាត់ទី ៣៖ ការក្លែងធ្វើស្ថានភាពផ្ទុយ

  • គោលបំណង៖ អនុវត្តការស្រមៃមើលការសម្រេចចិត្ត ពីស្ថានភាពជំនួស
  • ពេលវេលាដែលត្រូវការ៖ ១៥ នាទី
  • សម្ភារៈដែលត្រូវការ៖ គ្មាន
  • កម្រិតភាពលំបាក៖ កម្រិតខ្ពស់
  • ការណែនាំ៖ ១. កំណត់អត្តសញ្ញាណការសម្រេចចិត្តដែលអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនាពេលបច្ចុប្បន្ន ២. កត់សម្គាល់ស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក (អារម្មណ៍ ថាមពល លក្ខខណ្ឌរាងកាយ) ៣. ស្រមៃដោយចេតនានូវស្ថានភាពផ្ទុយ (ប្រសិនបើនឿយហត់ ស្រមៃថាមានថាមពល; ប្រសិនបើឃ្លាន ស្រមៃថាឆ្អែត) ៤. ក្លែងធ្វើដោយរស់រវើកនូវការធ្វើការសម្រេចចិត្តនៅក្នុងស្ថានភាពផ្ទុយនោះ—តើអ្នកនឹងជ្រើសរើសអ្វី? ៥. ប្រសិនបើចម្លើយខុសគ្នាខ្លាំង សូមពន្យារពេលការសម្រេចចិត្ត រហូតដល់អ្នកបានជួបប្រទះស្ថានភាពទាំងពីរ
  • សំណួរឆ្លុះបញ្ចាំង៖
    • តើការក្លែងធ្វើស្ថានភាពផ្ទុយនោះមានការលំបាកកម្រិតណា?
    • តើលំហាត់នេះបានផ្លាស់ប្តូរការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកដែរឬទេ?
    • តើបច្ចេកទេសអ្វីខ្លះដែលបានជួយធ្វើឱ្យការក្លែងធ្វើកាន់តែរស់រវើក?
  • ភាពញឹកញាប់៖ មុនពេលមានការសម្រេចចិត្តដ៏សំខាន់ណាមួយ

ការអនុវត្តប្រចាំថ្ងៃ៖ ការត្រួតពិនិត្យស្ថានភាព

ទម្លាប់សាមញ្ញមួយ ដើម្បីកសាងការយល់ដឹងពីភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មាន។

  • រយៈពេល៖ ២ នាទី
  • ពេលវេលាល្អបំផុតនៃថ្ងៃ៖ ពេលព្រឹក និងមុនពេលមានការសម្រេចចិត្តសំខាន់ៗ
  • វិធីសាស្ត្រ៖ មុនពេលធ្វើការជ្រើសរើសណាមួយលើសពីទម្លាប់ សូមផ្អាក ហើយសួរថា៖ ១. "តើខ្ញុំកំពុងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពបែបណានៅពេលនេះ?" ២. "តើខ្ញុំអាចមានអារម្មណ៍យ៉ាងណាចំពោះរឿងនេះនៅថ្ងៃស្អែក?" ៣. "តើអតីតកាលរបស់ខ្ញុំ ឬអនាគតរបស់ខ្ញុំនឹងនិយាយអ្វីខ្លះអំពីរឿងនេះ?"
  • របៀបតាមដានវឌ្ឍនភាព៖ កត់សម្គាល់នៅពេលដែលអ្នកចាប់ខ្លួនឯងថារៀបនឹងធ្វើការសម្រេចចិត្តដែលជំរុញដោយស្ថានភាព ហើយជ្រើសរើសផ្សេងពីនេះ

បញ្ហាប្រឈមប្រចាំសប្តាហ៍៖ ការពិនិត្យមើលការសោកស្តាយ

  • ភារកិច្ច៖ ជារៀងរាល់ថ្ងៃអាទិត្យ ពិនិត្យមើលការសម្រេចចិត្តក្នុងសប្តាហ៍ ហើយកំណត់អត្តសញ្ញាណការសម្រេចចិត្តណាមួយ ដែលទទួលរងឥទ្ធិពលពីស្ថានភាពបណ្តោះអាសន្ន
  • លទ្ធផលរំពឹងទុកបន្ទាប់ពី ៤ សប្តាហ៍៖ បង្កើនការយល់ដឹងអំពីកត្តាជំរុញផ្ទាល់ខ្លួន; កាត់បន្ថយការសម្រេចចិត្តដែលជំរុញដោយស្ថានភាព; កែលម្អការពេញចិត្តចំពោះការសម្រេចចិត្ត
  • ប្រធានបទសម្រាប់ការកត់ត្រាក្នុងកំណត់ហេតុ៖
    • តើការសម្រេចចិត្តមួយណាក្នុងសប្តាហ៍នេះ ដែលទទួលឥទ្ធិពលខ្លាំងជាងគេពីស្ថានភាពមួយរំពេចរបស់ខ្ញុំ?
    • តើខ្ញុំបានធ្វើការទិញ ឬការប្តេជ្ញាចិត្តណាមួយដែលឥឡូវនេះខ្ញុំមានចម្ងល់ដែរឬទេ?
    • តើពេលណាដែលខ្ញុំបានផ្អាកដោយជោគជ័យ ហើយគិតគូរអំពីការផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាព?

១២. សម្រាប់ទស្សនិកជនជាក់លាក់

សម្រាប់អ្នកដឹកនាំ និងអ្នកគ្រប់គ្រង

  • ការធ្វើផែនការយុទ្ធសាស្រ្ត៖ បង្កើតការធ្វើផែនការសេណារីយ៉ូដែលគិតគូរយ៉ាងច្បាស់លាស់ អំពីរបៀបដែលអារម្មណ៍របស់ស្ថាប័នអាចខុសគ្នានៅពេលដែលផែនការត្រូវបានអនុវត្ត
  • ការគ្រប់គ្រងវិបត្តិ៖ ទទួលស្គាល់ថាការសម្រេចចិត្តដែលធ្វើឡើងក្នុងអំឡុងពេលវិបត្តិឆ្លុះបញ្ចាំងពីស្ថានភាព "ក្តៅ"; បង្កើតរយៈពេលពិនិត្យឡើងវិញសម្រាប់គោលនយោបាយក្នុងយុគសម័យវិបត្តិ
  • ការគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរ៖ រំពឹងទុកថាការសាទររបស់បុគ្គលិកចំពោះគំនិតផ្តួចផ្តើមថ្មីៗនឹងថយចុះ; ធ្វើផែនការសម្រាប់ជ្រលងនៃការលើកទឹកចិត្ត
  • ការសម្រេចចិត្តជាក្រុម៖ នៅពេលដែលក្រុមមានភាពរំភើប ឬទុទិដ្ឋិនិយមដូចគ្នា ចូរបញ្ចូលទស្សនវិស័យផ្ទុយដោយចេតនា
  • ការជ្រើសរើសបុគ្គលិក៖ សម្ភាសបេក្ខជនឆ្លងកាត់ច្រើនថ្ងៃ និងស្ថានភាពផ្សេងៗគ្នា; ជៀសវាងការផ្តល់ការងារក្នុងអំឡុងពេលសម្ភាសន៍ដែលគួរឱ្យរំភើបខ្លាំង

សម្រាប់ឪពុកម្តាយ និងអ្នកអប់រំ

  • ការបង្រៀនគោលគំនិត៖ ប្រើឧទាហរណ៍ "ការទិញទំនិញពេលឃ្លាន"—ងាយស្រួលយល់សម្រាប់មនុស្សគ្រប់វ័យ
  • ការដាក់ស៊ុមឱ្យសមស្របតាមអាយុ៖ "ចាំថា កូនដែលចង់ញ៉ាំការ៉េមឥឡូវនេះ មិនមែនជាកូនដដែលដែលនឹងមានអារម្មណ៍ឈឺនៅពេលក្រោយនោះទេ"
  • យុទ្ធសាស្ត្របង្ការ៖ លើកទឹកចិត្តកុមារឱ្យ "គេងគិត" លើការសម្រេចចិត្តធំៗ; បង្ហាញជាគំរូនូវអាកប្បកិរិយាចុះត្រជាក់
  • សកម្មភាពក្នុងថ្នាក់រៀន៖ ឱ្យសិស្សទស្សន៍ទាយចំណូលចិត្ត (ពណ៌ អាហារ ហ្គេមដែលចូលចិត្ត) ហើយត្រួតពិនិត្យការទស្សន៍ទាយឡើងវិញនៅប៉ុន្មានខែក្រោយ
  • ការធ្វើជាគំរូ៖ ចែករំលែកបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអំពីភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានដោយបើកចំហ; ធ្វើឱ្យការផ្លាស់ប្តូរចំណូលចិត្តក្លាយជារឿងធម្មតា

សម្រាប់អ្នកជំនាញថែទាំសុខភាព

  • សេចក្តីណែនាំទុកជាមុន (Advance Directives)៖ ផ្តល់ប្រឹក្សាដល់អ្នកជំងឺថា ចំណូលចិត្តដែលបានបង្ហាញក្នុងអំឡុងពេលមានសុខភាពល្អ គឺខុសពីចំណូលចិត្តក្នុងអំឡុងពេលមានជំងឺ; ណែនាំឱ្យមានការពិនិត្យឡើងវិញជាប្រចាំ
  • ការគ្រប់គ្រងការឈឺចាប់៖ ទទួលស្គាល់ថាអ្នកជំងឺដែលមានការឈឺចាប់ ប៉ាន់ស្មានការរងទុក្ខដោយគ្មានកំណត់; ផ្តល់ពេលវេលាជាក់ស្តែងសម្រាប់ការធូរស្រាល
  • ការព្យាបាលការញៀន៖ រៀបចំអ្នកជំងឺសម្រាប់គម្លាតនៃការយល់ចិត្ត "ត្រជាក់ទៅក្តៅ"; បណ្តុះបណ្តាលពួកគេឱ្យស្គាល់ពីភាពងាយរងគ្រោះនៃការលាប់ឡើងវិញ
  • ការប្រកាន់ខ្ជាប់ការព្យាបាល៖ នៅពេលដែលអ្នកជំងឺមានអារម្មណ៍ល្អ ហើយចង់បញ្ឈប់ការប្រើថ្នាំ សូមពន្យល់ពីភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានយ៉ាងច្បាស់
  • ការថែទាំដំណាក់កាលចុងក្រោយនៃជីវិត៖ ការវាយតម្លៃចំណូលចិត្តជាច្រើនដងឆ្លងកាត់ស្ថានភាពរោគសញ្ញាផ្សេងៗគ្នា; ជៀសវាងការធ្វើការសម្រេចចិត្តដែលមិនអាចត្រឡប់ក្រោយបាន ក្នុងអំឡុងពេលរោគសញ្ញាឡើងដល់កម្រិតកំពូល

សម្រាប់អ្នកជំនាញហិរញ្ញវត្ថុ

  • ការផ្តល់ប្រឹក្សាដល់អតិថិជន៖ ជួយអតិថិជនឱ្យយល់ថា ការអត់ធ្មត់ចំពោះហានិភ័យរបស់ពួកគេផ្លាស់ប្តូរទៅតាមលក្ខខណ្ឌទីផ្សារ; បោះយុថ្កាទៅនឹងគោលដៅរយៈពេលវែង
  • សញ្ញាព្រមានពីពពុះ (Bubble)៖ នៅពេលដែលអតិថិជនប៉ាន់ស្មានប្រាក់ចំណេញបច្ចុប្បន្នដោយគ្មានកំណត់ ចូរបង្ហាញទិន្នន័យវដ្តប្រវត្តិសាស្ត្រ
  • ការធ្វើផែនការចូលនិវត្តន៍៖ ប្រើឧបករណ៍មើលឃើញខ្លួនឯងនាពេលអនាគត ដើម្បីជួយអតិថិជនភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយខ្លួនឯងក្នុងវ័យចំណាស់របស់ពួកគេ
  • ការទំនាក់ទំនងក្នុងពេលមានវិបត្តិ៖ ក្នុងអំឡុងពេលទីផ្សារដួលរលំ សូមរំលឹកអតិថិជនអំពីគោលដៅក្នុងស្ថានភាព "ត្រជាក់" របស់ពួកគេ; បំបាក់ទឹកចិត្តកុំឱ្យមានការលក់ដោយភ័យស្លន់ស្លោ
  • ការរចនាផលិតផល៖ បង្កើតជម្រើសនៃការវិនិយោគតាមលំនាំដើម ដែលការពារអតិថិជនពីការផ្លាស់ប្តូរដែលជំរុញដោយស្ថានភាព

១៣. អន្តរកម្មជាមួយភាពលំអៀងផ្សេងទៀត

ភាពលំអៀងដែលពង្រីកភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មាន

ភាពលំអៀង របៀបដែលវាមានអន្តរកម្ម
ភាពលំអៀងនៃការបោះយុថ្កា (Anchoring Bias) ស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នដើរតួជាយុថ្កា; ការកែតម្រូវទៅកាន់ស្ថានភាពអនាគតគឺមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ
វិចារណញាណភាពអាចរកបាន (Availability Heuristic) អារម្មណ៍បច្ចុប្បន្នគឺងាយរកបានខ្លាំង; ស្ថានភាពអនាគតគឺអរូបី និងពិបាកក្នុងការទាញយកមកវិញ
ការផ្តោតអារម្មណ៍ជ្រុល (Focalism) នៅពេលទស្សន៍ទាយអនាគត យើងផ្តោតលើអ្វីដែលនឹងផ្លាស់ប្តូរ (រឿងមួយ) ហើយមិនអើពើនឹងអ្វីដែលនៅដដែល (អ្វីៗផ្សេងទៀត) ដែលធ្វើឱ្យលក្ខណៈដែលបានប៉ាន់ស្មានមានការបំផ្លើស
ភាពលំអៀងនៃសុទិដ្ឋិនិយម (Optimism Bias) យើងប៉ាន់ស្មានស្ថានភាពវិជ្ជមានបច្ចុប្បន្នទៅមុខ ខណៈពេលដែលបញ្ចុះតម្លៃអវិជ្ជមាននាពេលអនាគត
ភាពលំអៀងនៃការបញ្ជាក់ (Confirmation Bias) យើងស្វែងរកព័ត៌មានដែលបញ្ជាក់ពីការទស្សន៍ទាយស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នរបស់យើង ដោយមិនអើពើនឹងភស្តុតាងផ្ទុយ

ភាពលំអៀងដែលប្រឆាំងនឹងភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មាន

ភាពលំអៀង របៀបដែលវាជួយ
ការស្អប់ខ្ពើមការបាត់បង់ (Loss Aversion) ការភ័យខ្លាចការសោកស្តាយអាចជំរុញឱ្យមានការរង់ចាំ និងការពិចារណាមុនពេលប្តេជ្ញាចិត្ត
ភាពលំអៀងរក្សាស្ថានភាពដើម (Status Quo Bias) ខណៈពេលដែលជារឿយៗវាអវិជ្ជមាន វាអាចការពារការផ្លាស់ប្តូរដោយអន្ទះសាដែលជំរុញដោយស្ថានភាពបណ្តោះអាសន្ន
ភាពលំអៀងនៃទុទិដ្ឋិនិយម (Pessimism Bias) នៅក្នុងបរិបទខ្លះ ការប៉ាន់ស្មានស្ថានភាពអវិជ្ជមានបច្ចុប្បន្នអាចជំរុញឱ្យមានការរៀបចំដែលមានប្រយោជន៍

ខ្សែសង្វាក់ភាពលំអៀងទូទៅ

ខ្សែសង្វាក់នៃការទិញដោយអន្ទះសា៖ ភាពអត់ឃ្លាន/ស្ថានភាពអារម្មណ៍ក្តៅ → ភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មាន (ខ្ញុំនឹងចង់បានវានៅពេលក្រោយដែរ) → ភាពលំអៀងបច្ចុប្បន្ន (ខ្ញុំចង់បានវាឥឡូវនេះ) → ការសោកស្តាយ/វិប្បដិសារីរបស់អ្នកទិញ

ខ្សែសង្វាក់នៃការបង្កើតពពុះ៖ ទីផ្សារមានភាពសប្បាយរីករាយ → ភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មាន (តម្លៃនឹងបន្តកើនឡើង) → ឥទ្ធិពលហ្វូងមនុស្ស (អ្នកណាក៏ទិញ) → ទំនុកចិត្តជ្រុល → ការដួលរលំ

ខ្សែសង្វាក់នៃការចូលទៅកាន់ការញៀន៖ ការចង់ដឹងចង់ឃើញ/សម្ពាធសង្គម → ការប្រើប្រាស់ដំបូង → ភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មាន (ខ្ញុំអាចឈប់ពេលណាក៏បាន—ការប៉ាន់ស្មានការគ្រប់គ្រងបច្ចុប្បន្ន) → ការបង្កើតទម្លាប់ → ការពឹងផ្អែក → ភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មាន (ខ្ញុំនឹងតែងតែឃ្លានវារហូត—ការប៉ាន់ស្មានស្ថានភាពនៃការផ្តាច់)

ដើម្បីផ្តាច់ខ្សែសង្វាក់ទាំងនេះ សូមបញ្ចូលរយៈពេលចុះត្រជាក់នៅដំណាក់កាលភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មាន។


១៤. ទស្សនវិស័យវប្បធម៌

ការស្រាវជ្រាវលើការប្រែប្រួលវប្បធម៌នៅក្នុងភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មាននៅតែបន្តអភិវឌ្ឍ ប៉ុន្តែមានគំរូមួយចំនួនលេចឡើង៖

  • វប្បធម៌បុគ្គលនិយម៖ អាចពង្រីកភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មាន តាមរយៈការសង្កត់ធ្ងន់លើអារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនជាមគ្គុទ្ទេសក៍សម្រាប់សកម្មភាព; សារ "ធ្វើតាមបេះដូងរបស់អ្នក" លើកទឹកចិត្តឱ្យជឿទុកចិត្តលើស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន
  • វប្បធម៌សមូហភាពនិយម៖ អាចទប់ស្កាត់មួយផ្នែកនូវភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មាន តាមរយៈការសង្កត់ធ្ងន់លើកាតព្វកិច្ចគ្រួសារ និងសង្គមរយៈពេលវែងដែលលើសពីអារម្មណ៍បុគ្គល
  • វប្បធម៌បរិបទខ្ពស់៖ ប្រពៃណី និងពិធីសាសនាអាចផ្តល់នូវរចនាសម្ព័ន្ធដែលទប់ទល់នឹងចំណូលចិត្តក្នុងស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន
  • វប្បធម៌បរិបទទាប៖ ការធ្វើការសម្រេចចិត្តយ៉ាងច្បាស់លាស់អាចធ្វើឱ្យភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានមានឥទ្ធិពលកាន់តែខ្លាំង ដោយសារជម្រើសនីមួយៗត្រូវបានធ្វើឡើងជាលក្ខណៈបុគ្គល
ប្រភេទវប្បធម៌ ការស្តែងឡើង
វប្បធម៌បុគ្គលនិយម សង្កត់ធ្ងន់ខ្លាំងជាងលើអារម្មណ៍បច្ចុប្បន្ន; មនោគមវិជ្ជា "ខ្លួនឯងពិតប្រាកដ" អាចពង្រឹងភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មាន
វប្បធម៌សមូហភាពនិយម កាតព្វកិច្ចសង្គមអាចផ្តល់នូវសម្ពាធប្រឆាំងនឹងការសម្រេចចិត្តក្នុងស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន; ប៉ុន្តែការប៉ាន់ស្មានជាក្រុមអាចកើតឡើងជាសមូហភាព
វប្បធម៌បរិបទខ្ពស់ ការអនុវត្តតាមប្រពៃណីអាចរារាំងការធ្វើសកម្មភាពក្នុងស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន; ប៉ុន្តែការប៉ាន់ស្មានអាចកើតឡើងនៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌប្រពៃណី
វប្បធម៌បរិបទទាប ការសម្រេចចិត្តនីមួយៗដែលបានធ្វើឡើងយ៉ាងច្បាស់លាស់ អាចបង្កើនឥទ្ធិពលនៃភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មាន; ប៉ុន្តែក៏អាចបង្កើនការពិចារណាផងដែរ

ការស្រាវជ្រាវសកល៖

  • ចិន៖ អ្នកស្រាវជ្រាវពិនិត្យមើលពីរបៀបដែលការបំពុលខ្យល់ប្រចាំថ្ងៃ ប៉ះពាល់ដល់ការគាំទ្រគោលនយោបាយបរិស្ថានរយៈពេលវែង
  • ជប៉ុន៖ ការសិក្សាអំពីភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មាន នៅក្នុងការបោះឆ្នោតជាយុទ្ធសាស្ត្រ និងការបែងចែកនយោបាយ
  • អូស្ត្រាលី៖ ការស្រាវជ្រាវអំពីឥទ្ធិពលនៃថ្ងៃមានពន្លឺព្រះអាទិត្យ ទៅលើការសម្រេចចិត្តប្រើប្រាស់បន្ទះសូឡា

១៥. ទេវកថា និងការយល់ខុស

ទេវកថា ការពិត
"ភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានគឺគ្រាន់តែជាការមើលឃើញខ្លី ឬគ្មានការអត់ធ្មត់ប៉ុណ្ណោះ" ភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានគឺអំពី អ្វី ដែលអ្នកនឹងចង់បាននាពេលអនាគត មិនមែន នៅពេលណា ដែលអ្នកចង់បានវានោះទេ។ អ្នកអាចជាមនុស្សមានការអត់ធ្មត់ (ភាពលំអៀងបច្ចុប្បន្នទាប) ប៉ុន្តែនៅតែទស្សន៍ទាយខុសពីចំណូលចិត្តនាពេលអនាគតរបស់អ្នក (ភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានខ្ពស់)។
"មនុស្សឆ្លាតមិនមានភាពលំអៀងនេះទេ" ភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានប៉ះពាល់ដល់អ្នកជំនាញ អ្នកឯកទេស និងជ័យលាភីណូបែល។ លោក Robert Shiller បានកត់ត្រាពីតួនាទីរបស់វានៅក្នុងពពុះទីផ្សារដែលបង្កើតឡើងដោយវិនិយោគិនស្មុគស្មាញ។
"អ្នកអាចលុបបំបាត់ភាពលំអៀងនេះតាមរយៈការយល់ដឹង" ការយល់ដឹងជួយ ប៉ុន្តែមិនលុបបំបាត់ភាពលំអៀងនោះទេ។ ការសិក្សាបង្ហាញថាឥទ្ធិពលនៅតែបន្តកើតមាន ទោះបីជាមនុស្សត្រូវបានព្រមានក៏ដោយ; អន្តរាគមន៍លើរចនាសម្ព័ន្ធ (រយៈពេលចុះត្រជាក់) មានប្រសិទ្ធភាពជាង។
"មានតែមនុស្សដែលរំជួលចិត្តទេដែលងាយរងគ្រោះ" សូម្បីតែស្ថានភាពសរីរវិទ្យា ដូចជាភាពអត់ឃ្លាន និងសីតុណ្ហភាពក៏ជំរុញឱ្យមានភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានដែរ។ វាមិនមែននិយាយអំពីការ "រំជួលចិត្ត" នោះទេ ប៉ុន្តែអំពីរបៀបដែលខួរក្បាលរបស់យើងក្លែងធ្វើស្ថានភាពនាពេលអនាគត។
"ប្រសិនបើខ្ញុំមានអារម្មណ៍ខ្លាំងក្លា វាច្បាស់ជាចំណូលចិត្ត 'ពិត' របស់ខ្ញុំហើយ" អារម្មណ៍ខ្លាំងក្លាជារឿយៗអាស្រ័យលើស្ថានភាព។ ការស្រាវជ្រាវបង្ហាញថាចំណូលចិត្តប្រែប្រួលយ៉ាងខ្លាំងទៅតាមលក្ខខណ្ឌបណ្តោះអាសន្ន; អាំងតង់ស៊ីតេមិនមែនជាភស្តុតាងនៃស្ថិរភាពនោះទេ។

១៦. ការយល់ដឹងពីអ្នកជំនាញ

"មនុស្សប៉ាន់ស្មានទាបពេកនូវកម្រិតដែលចំណូលចិត្តនាពេលអនាគតរបស់ពួកគេ នឹងខុសពីចំណូលចិត្តបច្ចុប្បន្នរបស់ពួកគេ។" — Loewenstein, O'Donoghue, & Rabin, ២០០៣

"មនុស្សគ្រប់វ័យទទួលស្គាល់ថាចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេបានផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងក្នុងទសវត្សរ៍កន្លងមក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ពួកគេតែងតែទស្សន៍ទាយថាចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេនឹងនៅតែមានស្ថិរភាពនាទសវត្សរ៍បន្ទាប់។" — Quoidbach et al., ស្តីពី "ការបំភាន់នៃចុងបញ្ចប់ប្រវត្តិសាស្ត្រ"

"'ខ្លួនឯងបច្ចុប្បន្ន' ប្រើប្រាស់ឥទ្ធិពលហួសហេតុ ដែលជារឿយៗជាការគៀបសង្កត់ លើការសម្រេចចិត្តដែលធ្វើឡើងសម្រាប់ 'ខ្លួនឯងនាពេលអនាគត' ។" — Loewenstein, O'Donoghue, & Rabin, ២០០៣

"ការឆ្លុះរូបភាព (Mirror imaging) គឺជាទំនោរក្នុងការសន្មតថាតួអង្គផ្សេងទៀតនឹងប្រព្រឹត្តដូចដែលយើងនឹងធ្វើ... វាគឺជាការបរាជ័យរបស់ស្ថាប័ន និងបុគ្គល ក្នុងការគិតគូរពីភាពខុសគ្នានៃវប្បធម៌ និងបរិបទ។" — សៀវភៅណែនាំពាណិជ្ជកម្ម CIA ស្តីពីការបរាជ័យផ្នែកចារកម្ម


១៧. ចំណុចសំខាន់ៗ

១. ភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានគឺកើតមានជាទូទៅ៖ វាប៉ះពាល់ដល់មនុស្សគ្រប់គ្នា—ចាប់ពីអ្នកទិញគ្រឿងទេស រហូតដល់ជ័យលាភីណូបែល រហូតដល់ទីភ្នាក់ងារចារកម្មជាតិ។

២. វាគឺជាការទស្សន៍ទាយ មិនមែនការគ្មានការអត់ធ្មត់នោះទេ៖ មិនដូចភាពលំអៀងបច្ចុប្បន្ន (present bias) ភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានគឺជាកំហុសក្នុងការព្យាករណ៍អំពី ខ្លឹមសារ នៃអត្ថប្រយោជន៍នាពេលអនាគត មិនមែនពេលវេលារបស់វានោះទេ។

៣. ស្ថានភាពផ្លូវអារម្មណ៍រាងកាយមានឥទ្ធិពលខ្លាំងជាពិសេស៖ ភាពអត់ឃ្លាន ការឈឺចាប់ ការឃ្លានគ្រឿងញៀន និងសីតុណ្ហភាពខ្លាំង ធ្វើឱ្យខូចការទស្សន៍ទាយធ្ងន់ធ្ងរបំផុត។

៤. ភាពលំអៀងនេះអាចកំណត់បរិមាណបាន៖ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រ α នៃគំរូ LOR អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្រាវជ្រាវវាស់វែងភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មាននៅក្នុងទិន្នន័យជាក់ស្តែង។

៥. ទីផ្សារធំៗរងផលប៉ះពាល់៖ ពពុះទីផ្សារលំនៅដ្ឋាន ការលក់រថយន្ត និងការដួលរលំហិរញ្ញវត្ថុ សុទ្ធតែបង្ហាញសញ្ញានៃភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មាន។

៦. ផលវិបាកដល់អាយុជីវិតមានពិតប្រាកដ៖ ការសម្រេចចិត្តថែទាំនៅចុងបញ្ចប់នៃជីវិត ការជាសះស្បើយពីការញៀន និងការបរាជ័យយុទ្ធសាស្ត្រយោធា បង្ហាញពីផលវិបាកធ្ងន់ធ្ងរ។

៧. ការកាត់បន្ថយអាចធ្វើទៅបាន ប៉ុន្តែទាមទាររចនាសម្ព័ន្ធ៖ រយៈពេលចុះត្រជាក់ ការមើលឃើញខ្លួនឯងនាពេលអនាគត និងការរចនាបរិស្ថាន អាចកាត់បន្ថយឥទ្ធិពលនៃភាពលំអៀងបាន។


១៨. ធនធានបន្ថែម

ឯកសារសិក្សាស្រាវជ្រាវ (Academic Papers)

  • Loewenstein, G., O'Donoghue, T., & Rabin, M. (២០០៣). Projection Bias in Predicting Future Utility. The Quarterly Journal of Economics, 118(4), 1209-1248.
  • Conlin, M., O'Donoghue, T., & Vogelsang, T. J. (២០០៧). Projection Bias in Catalog Orders. American Economic Review, 97(4), 1217-1249.
  • Busse, M. R., Pope, D. G., Pope, J. C., & Silva-Risso, J. (២០១៥). The Psychological Effect of Weather on Car Purchases. The Quarterly Journal of Economics, 130(1), 371-414.
  • Read, D., & van Leeuwen, B. (១៩៩៨). Predicting Hunger: The Effects of Appetite and Delay on Choice. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 76(2), 189-205.

សៀវភៅ

  • Kahneman, D. (២០១១). Thinking, Fast and Slow. Farrar, Straus and Giroux.
  • Thaler, R. H., & Sunstein, C. R. (២០០៨). Nudge: Improving Decisions About Health, Wealth, and Happiness. Yale University Press.
  • Shiller, R. J. (២០១៥). Irrational Exuberance (3rd ed.). Princeton University Press.

ជំពូកសៀវភៅ

  • Loewenstein, G. (១៩៩៦). Out of Control: Visceral Influences on Behavior. នៅក្នុង Organizational Behavior and Human Decision Processes (Vol. 65, pp. 272-292). Academic Press.

១៩. កាតសង្ខេប

ធាតុ ខ្លឹមសារ
ឈ្មោះភាពលំអៀង ភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មាន (Projection Bias)
និយមន័យ ទំនោរក្នុងការប៉ាន់ស្មានលើសកម្រិតថាតើចំណូលចិត្តនាពេលអនាគតនឹងស្រដៀងទៅនឹងចំណូលចិត្តបច្ចុប្បន្នប៉ុណ្ណា
ប្រភេទ អត្ថន័យមិនគ្រប់គ្រាន់
សញ្ញាសំខាន់ ការធ្វើការសម្រេចចិត្តសំខាន់ៗ ក្នុងអំឡុងពេលមានស្ថានភាពផ្លូវអារម្មណ៍ ឬរាងកាយខ្លាំងបំផុត
មូលហេតុចម្បង ការបោះយុថ្កាលើស្ថានភាពផ្លូវអារម្មណ៍រាងកាយបច្ចុប្បន្ន; ការបរាជ័យក្នុងការក្លែងធ្វើសម្រាប់ស្ថានភាពជំនួស
ហានិភ័យធំបំផុត ការសម្រេចចិត្តក្នុងជីវិតជាប្រព័ន្ធ ដែលធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងសម្រាប់ខ្លួនឯងនាពេលអនាគត ដែលនឹងមិនដែលមានទាល់តែសោះ
ការដោះស្រាយរហ័ស ច្បាប់ ២៤ ម៉ោង៖ ពន្យារពេលការសម្រេចចិត្តដែលមិនបន្ទាន់ ដែលធ្វើឡើងក្នុងអំឡុងពេលមានស្ថានភាពខ្លាំង
យុទ្ធសាស្ត្ររយៈពេលវែង ការតាមដានចំណូលចិត្ត + រយៈពេលចុះត្រជាក់ + ការមើលឃើញខ្លួនឯងនាពេលអនាគត
ចងចាំ "អ្នកដែលកំពុងឃ្លាន មិនមែនជាអ្នកនាពេលអនាគតទេ—កុំបណ្តោយឱ្យពួកគេទៅទិញឥវ៉ាន់ជាមួយគ្នា។"

២០. សទ្ទានុក្រមនៃពាក្យដែលបានប្រើ

ពាក្យ និយមន័យ
ស្ថានភាពផ្លូវអារម្មណ៍រាងកាយ (Visceral State) លក្ខខណ្ឌសរីរវិទ្យា (ភាពអត់ឃ្លាន ការឈឺចាប់ ការសម្រើប) ដែលមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងលើចំណូលចិត្តបច្ចុប្បន្ន និងធ្វើឱ្យខូចការទស្សន៍ទាយនាពេលអនាគត
គម្លាតនៃការយល់ចិត្តក្តៅ-ត្រជាក់ (Hot-Cold Empathy Gap) អសមត្ថភាពក្នុងការទស្សន៍ទាយអាកប្បកិរិយានៅក្នុងស្ថានភាពផ្លូវអារម្មណ៍/រាងកាយ "ក្តៅ" នៅពេលដែលបច្ចុប្បន្ន "ត្រជាក់" (និងផ្ទុយមកវិញ)
អត្ថប្រយោជន៍អាស្រ័យលើស្ថានភាព (State-Dependent Utility) គោលគំនិតដែលថាអត្ថប្រយោជន៍ (ការពេញចិត្ត) ដែលទទួលបានពីការប្រើប្រាស់គឺអាស្រ័យលើស្ថានភាពសរីរវិទ្យា/ផ្លូវអារម្មណ៍បច្ចុប្បន្នរបស់ខ្លួន
ប៉ារ៉ាម៉ែត្រ α (Alpha) នៅក្នុងគំរូ LOR គឺកម្រិតនៃភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មាន ចាប់ពី ០ (សមហេតុផលទាំងស្រុង) ដល់ ១ (ការប៉ាន់ស្មានទាំងស្រុង)
ការឆ្លុះរូបភាព (Mirror Imaging) ពាក្យសហគមន៍ចារកម្មសម្រាប់ការប៉ាន់ស្មានគុណតម្លៃ និងតក្កវិជ្ជាយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ខ្លួន ទៅលើសត្រូវ
ភាពបន្តនៃខ្លួនឯងនាពេលអនាគត (Future Self-Continuity) អារម្មណ៍ផ្លូវចិត្តនៃការតភ្ជាប់រវាងខ្លួនឯងបច្ចុប្បន្ន និងអនាគត; ភាពបន្តកាន់តែខ្ពស់កាត់បន្ថយភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មាន
រយៈពេលចុះត្រជាក់ (Cooling-Off Period) ពេលវេលារង់ចាំជាកំហិតរវាងកិច្ចព្រមព្រៀង និងការអនុវត្តកិច្ចសន្យា ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ត្រឡប់ទៅស្ថានភាព "ត្រជាក់" វិញ
ស្តុកទម្លាប់ (Habit Stock) ឥទ្ធិពលសន្សំនៃការប្រើប្រាស់អតីតកាល ដែលផ្លាស់ប្តូរចំណូលចិត្តនាពេលអនាគត (ឧ. ការអភិវឌ្ឍការស៊ាំ ឬការញៀន)

២១. សំណួរពិភាក្សា

សម្រាប់ក្លឹបសៀវភៅ ថ្នាក់រៀន ឬការឆ្លុះបញ្ចាំងខ្លួនឯង៖

១. តើអ្នកអាចរំលឹកពីការទិញ ឬការសម្រេចចិត្តដ៏សំខាន់ណាមួយដែលអ្នកបានធ្វើក្នុងអំឡុងពេលអារម្មណ៍ឡើងចុះខ្ពស់ ដែលក្រោយមកអ្នកបានសោកស្តាយដែរឬទេ? តើអ្នកស្ថិតក្នុងស្ថានភាពបែបណា ហើយអារម្មណ៍របស់អ្នកផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងដូចម្តេច?

២. តើភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានអាចពន្យល់ពីមូលហេតុដែលសេចក្តីសម្រេចចិត្តក្នុងឆ្នាំថ្មីជារឿយៗទទួលបរាជ័យយ៉ាងដូចម្តេច? តើវិធីសាស្ត្រដែលមានការយល់ដឹងពីភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មាន ចំពោះសេចក្តីសម្រេចចិត្តនឹងមានលក្ខណៈដូចម្តេច?

៣. ការស្រាវជ្រាវបង្ហាញថាសូម្បីតែអ្នកជំនាញ (វិនិយោគិន អ្នកវិភាគយោធា) ក៏ធ្លាក់ចូលទៅក្នុងភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មានដែរ។ តើនេះធ្វើឱ្យអ្នកមានទំនុកចិត្តច្រើន ឬតិចជាងមុន ដែលអ្នកអាចជម្នះវាដោយផ្ទាល់ខ្លួនបាន?

៤. តើវាត្រឹមត្រូវតាមក្រមសីលធម៌ដែរឬទេ ដែលអាជីវកម្មទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មាន (ឧទាហរណ៍ ការលក់ការធានាបន្ថែមក្នុងអំឡុងពេលនៃការរំភើបចិត្តក្នុងការទិញ)? តើគួរមានការគូសបន្ទាត់ព្រំដែននៅត្រង់ណា?

៥. តើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ដែលជារឿយៗចាប់យក និងបង្ហាញការបង្ហោះក្នុងស្ថានភាព "ក្តៅ" របស់យើង អាចពង្រីកឥទ្ធិពលនៃភាពលំអៀងនៃការប៉ាន់ស្មាន ទៅលើអត្តសញ្ញាណ និងទំនាក់ទំនងយ៉ាងដូចម្តេច?