ຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈ (Attentional Bias)

ພາບລວມ (At a Glance)

1. ບົດສະຫຼຸບໂດຍຫຍໍ້

ສະໝອງຂອງເຮົາບໍ່ສາມາດປະມວນຜົນຂໍ້ມູນທາງຄວາມຮູ້ສຶກຫຼາຍລ້ານບິດທີ່ເຂົ້າມາກະທົບເຮົາໃນທຸກໆວິນາທີໄດ້, ດັ່ງນັ້ນພວກມັນຈຶ່ງກັ່ນຕອງຂໍ້ມູນຜ່ານລະບົບຄວາມສົນໃຈແບບເລືອກຮັບ (selective attention system). ຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈເກີດຂຶ້ນເມື່ອຕົວຊ່ວຍກັ່ນຕອງນີ້ໃຫ້ຄວາມສຳຄັນແກ່ຂໍ້ມູນບາງປະເພດຢ່າງເປັນລະບົບ—ໂດຍສະເພາະແມ່ນໄພຂົ່ມຂູ່, ລາງວັນ, ຫຼື ສິ່ງກະຕຸ້ນທີ່ມີອາລົມຮຸນແຮງ—ໃນຂະນະທີ່ບໍ່ສົນໃຈສິ່ງອື່ນໆທັງໝົດ. "ວິໄສທັດແບບອຸໂມງ" (tunnel vision) ນີ້ເຄີຍຊ່ວຍໃຫ້ບັນພະບຸລຸດຂອງເຮົາຢູ່ລອດໂດຍການສັງເກດເຫັນຜູ້ລ້າ, ແຕ່ໃນຊີວິດຍຸກປັດຈຸບັນ, ມັນສາມາດເຮັດໃຫ້ເຮົາຕິດຢູ່ໃນວົງຈອນຂອງຄວາມກັງວົນ, ສົ່ງເສີມການເສບຕິດ, ແລະ ເຮັດໃຫ້ເຮົາພາດຂໍ້ມູນສຳຄັນທີ່ຢູ່ຕໍ່ໜ້າຕໍ່ຕາເຮົາ.

2. ວິທະຍາສາດທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ

2.1. ການຄົ້ນພົບ ແລະ ປະຫວັດຄວາມເປັນມາ

ການສຶກສາທາງວິທະຍາສາດກ່ຽວກັບຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈໄດ້ເກີດຂຶ້ນຈາກການຄົ້ນຄວ້າທີ່ກວ້າງຂວາງກ່ຽວກັບຄວາມສົນໃຈແບບເລືອກຮັບໃນຊ່ວງກາງສະຕະວັດທີ 20. ແນວຄວາມຄິດນີ້ໄດ້ຮັບຄວາມສົນໃຈຜ່ານການດັດແປງແບບທົດສອບການບອກຊື່ສີຂອງ Stroop ແບບຄລາສສິກຈາກຊຸມປີ 1930, ເຊິ່ງຖືກດັດແປງມານຳໃຊ້ກັບຄຳສັບທາງອາລົມ. "Emotional Stroop Task" ກາຍເປັນໜຶ່ງໃນວິທີການທຳອິດໆໃນການວັດແທກວ່າເນື້ອຫາທາງອາລົມດຶງດູດຄວາມສົນໃຈແນວໃດ.

ຂີດໝາຍສຳຄັນເກີດຂຶ້ນໃນປີ 1986 ເມື່ອ Colin MacLeod, Andrew Mathews, ແລະ Tata ໄດ້ພັດທະນາ Dot-Probe Task ເຊິ່ງກາຍເປັນ "ມາດຕະຖານທອງ" ສໍາລັບການວັດແທກການຈັດສັນຄວາມສົນໃຈທາງພື້ນທີ່. ຮູບແບບນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ນັກຄົ້ນຄວ້າສາມາດຈໍາແນກລະຫວ່າງຄວາມລະມັດລະວັງ (ການກວດຈັບສິ່ງກະຕຸ້ນໄດ້ໄວກວ່າ) ແລະ ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການຖອນຄວາມສົນໃຈ (ບໍ່ສາມາດລະສາຍຕາຈາກສິ່ງກະຕຸ້ນໄດ້).

ທ້າຍຊຸມປີ 1990 ໄດ້ເຫັນຄວາມກ້າວໜ້າອີກຄັ້ງເມື່ອ Daniel Simons ແລະ Christopher Chabris ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນ "ຄວາມຕາບອດຍ້ອນຂາດຄວາມສົນໃຈ" (inattentional blindness) ຜ່ານການທົດລອງ Invisible Gorilla ທີ່ໂດ່ງດັງໃນປີ 1999, ເຊິ່ງໄດ້ປະຕິວັດຄວາມເຂົ້າໃຈວ່າຄວາມສົນໃຈແບບເລືອກຮັບເຮັດໜ້າທີ່ກັ່ນຕອງສິ່ງກະຕຸ້ນທີ່ບໍ່ຄາດຄິດອອກຈາກການຮັບຮູ້ໄດ້ແນວໃດ.

ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງພວກເຮົາໄດ້ພັດທະນາຈາກການເບິ່ງຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈວ່າເປັນປະກົດການດຽວ ໄປສູ່ການຮັບຮູ້ວ່າມັນປະກອບດ້ວຍຫຼາຍອົງປະກອບທີ່ແຕກຕ່າງກັນ: ການອໍານວຍຄວາມສະດວກທາງຄວາມສົນໃຈ (ການກວດຈັບທີ່ໄວຂຶ້ນ) ແລະ ການແຊກແຊງທາງຄວາມສົນໃຈ (ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການຖອນຄວາມສົນໃຈ). ປັດຈຸບັນການຄົ້ນຄວ້າໄດ້ເຊື່ອມໂຍງອົງປະກອບເຫຼົ່ານີ້ເຂົ້າກັບພະຍາດທາງຈິດສະເພາະ—ຄວາມກັງວົນກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມຕື່ນຕົວເກີນເຫດ (hypervigilance), ໃນຂະນະທີ່ໂລກຊຶມເສົ້າກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມສົນໃຈແບບ "ໜຽວແໜ້ນ" (sticky) ທີ່ບໍ່ສາມາດຖອນອອກຈາກສັນຍານທາງລົບໄດ້.

2.2. ນັກຄົ້ນຄວ້າທີ່ສຳຄັນ

2.3. ການສຶກສາທີ່ໂດດເດັ່ນ

ການທົດລອງ Invisible Gorilla (Simons & Chabris, 1999)

ໃນການສຶກສາທີ່ສຳຄັນນີ້, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ເບິ່ງວິດີໂອຂອງສອງທີມ (ເສື້ອຂາວ ແລະ ເສື້ອດຳ) ທີ່ກຳລັງສົ່ງບານບ້ວງ. ວຽກງານຄືການນັບຈໍານວນການສົ່ງບານຂອງທີມເສື້ອຂາວ. ໃນລະຫວ່າງວິດີໂອ, ມີຄົນໃສ່ຊຸດກໍຣິລາຍ່າງຜ່ານສາກ, ທຸບເອິກຂອງຕົນເອງ, ແລະ ຍ່າງອອກໄປ.

ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ໜ້າປະຫຼາດໃຈ: ປະມານ 50% ຂອງຜູ້ສັງເກດການບໍ່ເຫັນກໍຣິລາເລີຍ. ພວກເຂົາ "ຕາບອດ" ຕໍ່ມັນເນື່ອງຈາກວ່າຊຸດຄວາມສົນໃຈຂອງພວກເຂົາຖືກຕັ້ງໄວ້ທີ່ "ເສື້ອຂາວ" ແລະ "ການເຄື່ອນໄຫວຂອງບານບ້ວງ", ເຊິ່ງເປັນການກັ່ນຕອງສິ່ງກະຕຸ້ນທີ່ບໍ່ຄາດຄິດອອກໄປຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ການທົດລອງນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຄວາມສົນໃຈບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ການຮັບຮູ້ແບບຕັ້ງຮັບ ແຕ່ເປັນການກັ່ນຕອງຢ່າງຈິງຈັງທີ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ສິ່ງກະຕຸ້ນທີ່ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນກາຍເປັນສິ່ງທີ່ເບິ່ງບໍ່ເຫັນ.

ການສຶກສາ Radiologist Gorilla (Drew, Vo, & Wolfe, 2013)

ຕໍ່ຍອດຈາກການທົດລອງຕົ້ນສະບັບ, ນັກຄົ້ນຄວ້າໄດ້ຂໍໃຫ້ນັກລັງສີວິທະຍາ—ຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມເພື່ອກວດຫາຄວາມຜິດປົກກະຕິທາງສາຍຕາ—ຄົ້ນຫາກ້ອນມະເຮັງໃນພາບສະແກນ CT ປອດ. ນັກຄົ້ນຄວ້າໄດ້ແຊກຮູບພາບຂອງກໍຣິລາ, ເຊິ່ງໃຫຍ່ກວ່າກ້ອນມະເຮັງປົກກະຕິ 48 ເທົ່າ, ເຂົ້າໄປໃນພາບສະແກນສຸດທ້າຍ.

ໜ້າສັງເກດທີ່ 83% ຂອງນັກລັງສີວິທະຍາພາດການເຫັນກໍຣິລາ. ການຕິດຕາມສາຍຕາເປີດເຜີຍວ່າພວກເຂົາສ່ວນໃຫຍ່ເບິ່ງໄປທີ່ມັນໂດຍກົງແຕ່ບໍ່ຮັບຮູ້ມັນ. ຄວາມຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຂົາໄດ້ຝຶກຝົນຕົວຊ່ວຍກັ່ນຕອງຄວາມສົນໃຈຂອງພວກເຂົາເພື່ອກວດຈັບພຽງແຕ່ຮູບແບບສະເພາະ (ກ້ອນມະເຮັງ), ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຕາບອດຕໍ່ຄວາມຜິດປົກກະຕິທີ່ຢູ່ນອກເໜືອໂຄງສ້າງນັ້ນ. ການຄົ້ນພົບນີ້ມີຜົນກະທົບຢ່າງເລິກເຊິ່ງຕໍ່ການວິນິດໄສທາງການແພດ ແລະ ການຕັດສິນໃຈຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານ.

ການສຶກສາ Dot-Probe ຕົ້ນສະບັບ (MacLeod, Mathews, & Tata, 1986)

ຮູບແບບນີ້ໄດ້ນຳສະເໜີສອງສິ່ງກະຕຸ້ນ (ເຊັ່ນ: ໃບໜ້າທີ່ໃຈຮ້າຍ ແລະ ໃບໜ້າທີ່ເປັນກາງ) ພ້ອມກັນໃນສອງດ້ານຂອງໜ້າຈໍເປັນເວລາ 500 ມິນລິວິນາທີ. ຫຼັງຈາກພວກມັນຫາຍໄປ, ຈຸດຈະປາກົດຢູ່ໃນຕໍາແໜ່ງໜຶ່ງ, ແລະຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຕ້ອງຕອບສະໜອງຕໍ່ຕໍາແໜ່ງຂອງມັນ. ການຕອບສະໜອງທີ່ໄວກວ່າຕໍ່ຈຸດທີ່ແທນທີ່ສິ່ງກະຕຸ້ນທີ່ເປັນໄພຂົ່ມຂູ່ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມລະມັດລະວັງ; ການຕອບສະໜອງທີ່ຊ້າກວ່າເມື່ອຈຸດແທນທີ່ສິ່ງກະຕຸ້ນທີ່ເປັນກາງຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການຖອນຄວາມສົນໃຈ. ວິທີການນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ນັກຄົ້ນຄວ້າສາມາດສ້າງແຜນຜັງການຈັດສັນຄວາມສົນໃຈທາງພື້ນທີ່ ແລະ ຈໍາແນກລະຫວ່າງອົງປະກອບຕ່າງໆຂອງຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈໄດ້.

2.4. ພື້ນຖານທາງລະບົບປະສາດ

ອາມິກດາລາ (Amygdala) ແລະ ການຈັບພາບແບບລຸ່ມຂຶ້ນເທິງ (Bottom-Up Capture)

ອາມິກດາລາເຮັດໜ້າທີ່ເປັນສູນກາງຫຼັກໃນການກວດຈັບໄພຂົ່ມຂູ່ຂອງສະໝອງ, ຮັບຂໍ້ມູນທາງຄວາມຮູ້ສຶກຢ່າງໄວວາ—ມັກຈະຂ້າມຜ່ານ cortex—ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການຕອບສະໜອງເພື່ອປ້ອງກັນ. ເມື່ອຮັບຮູ້ສິ່ງກະຕຸ້ນທີ່ເປັນໄພຂົ່ມຂູ່ (ເຊັ່ນ: ໃບໜ້າທີ່ໃຈຮ້າຍ ຫຼື ງູ), ອາມິກດາລາຈະເຮັດວຽກ, ຕິດປ້າຍສິ່ງກະຕຸ້ນນັ້ນດ້ວຍຄວາມໂດດເດັ່ນທາງອາລົມທີ່ສູງ. ການກະຕຸ້ນນີ້ເຮັດໃຫ້ເກີດການຕອບສະໜອງການຫັນເຫຄວາມສົນໃຈແບບອັດຕະໂນມັດ, ໂດຍການປ່ຽນທິດທາງສາຍຕາແລະຄວາມສົນໃຈໄປຫາໄພຂົ່ມຂູ່ທາງກາຍະພາບ.

ໃນບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມຜິດປົກກະຕິຂອງຄວາມກັງວົນ, ອາມິກດາລາຈະເຮັດວຽກຫຼາຍເກີນໄປ. ເກນການຕອບສະໜອງທີ່ຕໍ່າລົງນີ້ໝາຍຄວາມວ່າເຖິງແມ່ນວ່າສິ່ງກະຕຸ້ນທີ່ບໍ່ຊັດເຈນ ຫຼື ເປັນລົບພຽງເລັກນ້ອຍກໍ່ຖືກໝາຍວ່າເປັນໄພຂົ່ມຂູ່ທີ່ສຳຄັນ, ເຊິ່ງເປັນການປຸ້ນຈີ້ຊັບພະຍາກອນທາງຄວາມສົນໃຈ. ສະໝອງຖືກອອກແບບມາໃຫ້ "ກວດຈັບແລ້ວຈຶ່ງວິເຄາະ", ໂດຍໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບການກວດຈັບໄພຂົ່ມຂູ່ທີ່ໄວວາກວ່າການປະເມີນຢ່າງລະມັດລະວັງ.

Prefrontal Cortex ແລະ ການຄວບຄຸມແບບເທິງລົງລຸ່ມ (Top-Down Control)

ສິ່ງທີ່ເຮັດໜ້າທີ່ດຸ່ນດ່ຽງກັບອາມິກດາລາແມ່ນ prefrontal cortex (PFC), ໂດຍສະເພາະ dorsolateral prefrontal cortex (DLPFC) ແລະ anterior cingulate cortex (ACC). ຂົງເຂດເຫຼົ່ານີ້ປະກອບເປັນເຄືອຂ່າຍ "ສູນກາງການບໍລິຫານ" (central executive), ເຊິ່ງຮັບຜິດຊອບໃນການຮັກສາຄວາມສົນໃຈທີ່ມີເປົ້າໝາຍ ແລະ ຍັບຍັ້ງສິ່ງລົບກວນທີ່ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

ໃນລະບົບທີ່ສົມບູນ, PFC ຈະຄວບຄຸມອາມິກດາລາ. ເມື່ອສິ່ງກະຕຸ້ນຖືກລະບຸວ່າບໍ່ເປັນໄພຂົ່ມຂູ່, PFC ຈະຍັບຍັ້ງການຕອບສະໜອງຂອງອາມິກດາລາ, ຊ່ວຍໃຫ້ສາມາດຖອນຄວາມສົນໃຈ ແລະ ກັບຄືນສູ່ວຽກງານທີ່ກໍາລັງເຮັດຢູ່. ໃນສະພາບທີ່ຜິດປົກກະຕິ:

• ຄວາມກັງວົນ: ຄວາມກັງວົນສູງກ່ຽວຂ້ອງກັບການຫຼຸດລົງຂອງການເຮັດວຽກຂອງ DLPFC ແລະ ACC. "Hypofrontality" ນີ້ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນການຍັບຍັ້ງສັນຍານອາມິກດາລາແບບລຸ່ມຂຶ້ນເທິງ, ເຮັດໃຫ້ຍາກທີ່ຈະຖອນຄວາມສົນໃຈອອກຈາກໄພຂົ່ມຂູ່.
• ໂລກຊຶມເສົ້າ: ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມບົກຜ່ອງໃນການຄວບຄຸມການບໍລິຫານທີ່ຄ້າຍຄືກັນ, ແຕ່ຄວາມລຳອຽງຈະຮັກສາຄວາມສົນໃຈຕໍ່ສິ່ງກະຕຸ້ນທີ່ໂສກເສົ້າ ຫຼື ໜ້າຫົດຫູ່, ໂດຍສະໝອງທີ່ຊຶມເສົ້າຈະພະຍາຍາມຢ່າງໜັກເພື່ອປ່ຽນຄວາມສົນໃຈອອກຈາກການຄິດໝົກມຸ້ນທາງລົບ.

ການຄວບຄຸມທາງເຄມີປະສາດ (Neurochemical Modulation)

ໂດປາມີນ ແລະ Incentive Salience: ການສົ່ງສັນຍານຂອງໂດປາມີນພາຍໃນ ventral striatum (nucleus accumbens) ເປັນຕົວເຊື່ອມຕໍ່ incentive salience—ເຮັດໃຫ້ສິ່ງກະຕຸ້ນ "ມີຄວາມດຶງດູດ" ຫຼື ດຶງດູດຄວາມສົນໃຈ. ການຄົ້ນຄວ້າ PET ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການປ່ອຍໂດປາມີນເປັນການ "ທາສີ" ສິ່ງກະຕຸ້ນດ້ວຍຄວາມໂດດເດັ່ນ. ໃນການເສບຕິດ, ສັນຍານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຢາເສບຕິດຈະໄດ້ຮັບ incentive salience ນີ້ໂດຍຜ່ານການຈັບຄູ່ຊໍ້າໆກັບການປ່ອຍໂດປາມີນ. ຜູ້ຕິດຢາອາດຈະປະສົບກັບ "ຄວາມຕ້ອງການ" ທີ່ຄວບຄຸມບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະເອົາໃຈໃສ່ກັບສັນຍານຂອງຢາ, ເຊິ່ງຂັບເຄື່ອນໂດຍການເຮັດວຽກຂອງໂດປາມີນ, ເຖິງແມ່ນວ່າໃນທາງຄວາມຄິດຈະ "ບໍ່ມັກ" ຢາກໍ່ຕາມ.

ເຊໂຣໂທນິນ ແລະ ການຍັບຍັ້ງ: ເຊໂຣໂທນິນມີບົດບາດກົງກັນຂ້າມກັບໂດປາມີນ, ໂດຍສ່ວນໃຫຍ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຍັບຍັ້ງພຶດຕິກຳແລະການປະມວນຜົນຜົນໄດ້ຮັບທີ່ບໍ່ດີ. ລະດັບເຊໂຣໂທນິນທີ່ຕໍ່າກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມໃຈຮ້ອນແລະຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນການຍັບຍັ້ງການຕອບສະໜອງເບື້ອງຕົ້ນ. ການສຶກສາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຫຼຸດລົງຂອງທຣິບໂຕແຟນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເຊໂຣໂທນິນທີ່ຫຼຸດລົງເຮັດໃຫ້ຄວາມສາມາດໃນການຮຽນຮູ້ຈາກການລົງໂທດບົກຜ່ອງ ແລະ ເພີ່ມການຕອບສະໜອງທີ່ໃຈຮ້ອນ—ເຊໂຣໂທນິນເປັນສິ່ງຈຳເປັນສຳລັບອົງປະກອບ "ການຖອນຄວາມສົນໃຈ".

3. ຕົ້ນກຳເນີດທາງວິວັດທະນາການ

ຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈໄດ້ວິວັດທະນາການມາເປັນວິທີການປັບຕົວທີ່ສຳຄັນຕໍ່ການຢູ່ລອດໃນສະພາບແວດລ້ອມຂອງບັນພະບຸລຸດ. ເມື່ອບັນພະບຸລຸດຂອງພວກເຮົາເດີນທາງຜ່ານທົ່ງຫຍ້າສະວັນນາທີ່ອັນຕະລາຍ, ຄວາມສາມາດໃນການກວດຈັບຜູ້ລ້າ, ສັດທີ່ມີພິດ, ຫຼື ແຫຼ່ງອາຫານທີ່ອາດເປັນໄປໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວໄດ້ໃຫ້ຂໍ້ໄດ້ປຽບທີ່ສຳຄັນໃນການຢູ່ລອດ.

ສະໝອງໄດ້ພັດທະລະບົບທີ່ໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບໄພຂົ່ມຂູ່ຜ່ານເສັ້ນທາງການປະມວນຜົນທີ່ໄວຂອງອາມິກດາລາ—ເຊິ່ງເປັນກົນໄກ "ປອດໄພໄວ້ກ່ອນດີກວ່າເສຍໃຈ". ການພາດການກວດຈັບຜູ້ລ້າພຽງຄັ້ງດຽວໝາຍເຖິງຄວາມຕາຍ; ການກວດຈັບຜູ້ລ້າຜິດພາດໝາຍເຖິງຄວາມຄຽດພຽງຊົ່ວຄາວ. ຄວາມບໍ່ສົມດຸນນີ້ສົ່ງຜົນດີຕໍ່ການກວດຈັບໄພຂົ່ມຂູ່ທີ່ວ່ອງໄວຄືກັບໄກປືນ.

ຄວາມລຳອຽງນີ້ເປັນຄຸນສົມບັດພື້ນຖານ, ບໍ່ແມ່ນຂໍ້ບົກພ່ອງ, ຂອງການຮັບຮູ້ຂອງມະນຸດ. ສະໝອງບໍ່ສາມາດປະມວນຜົນຂໍ້ມູນທາງຄວາມຮູ້ສຶກຫຼາຍລ້ານບິດທີ່ມີຢູ່ໃນແຕ່ລະຊ່ວງເວລາໄດ້, ສະນັ້ນມັນຈຶ່ງພັດທະນາກົນໄກການກັ່ນຕອງທີ່ຊັບຊ້ອນ. ຄວາມສາມາດໃນການໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບຂໍ້ມູນທີ່ມີຄວາມໂດດເດັ່ນທາງອາລົມຊ່ວຍໃຫ້ບັນພະບຸລຸດຂອງພວກເຮົາສາມາດຕັດສິນໃຈໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວພາຍໃຕ້ຄວາມບໍ່ແນ່ນອນ.

ການກັ່ນຕອງນີ້ຊ່ວຍປະຢັດພະລັງງານທາງປັນຍາ—ການປະມວນຜົນແບບມີສະຕິຕ້ອງໃຊ້ພະລັງງານການເຜົາຜານຫຼາຍ. ໂດຍການເຮັດໃຫ້ການກວດຈັບໄພຂົ່ມຂູ່ເປັນແບບອັດຕະໂນມັດແລະຈັດການກັບມັນຜ່ານເສັ້ນທາງທີ່ໄວແລະບໍ່ມີສະຕິ, ສະໝອງໄດ້ສະຫງວນຄວາມສົນໃຈແບບມີສະຕິໄວ້ສໍາລັບການແກ້ໄຂບັນຫາໃໝ່ໆ ໃນຂະນະທີ່ຮັກສາໃຫ້ພວກເຮົາປອດໄພຈາກອັນຕະລາຍທັນທີທັນໃດ.

ຄວາມລຳອຽງນີ້ມີການປັບຕົວສູງໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່:

• ໄພຂົ່ມຂູ່ເປັນທາງກາຍະພາບແລະເກີດຂຶ້ນທັນທີ (ຜູ້ລ້າ, ຊົນເຜົ່າທີ່ເປັນສັດຕູ)
• ການເຕືອນໄພທີ່ຜິດພາດມີຕົ້ນທຶນຕໍ່າ (ການແລ່ນໜີຈາກໄມ້ທີ່ເຂົ້າໃຈຜິດວ່າເປັນງູ)
• ການພາດໄພຂົ່ມຂູ່ມີຜົນສະທ້ອນທີ່ຮ້າຍແຮງ (ຄວາມຕາຍ)
• ລາງວັນຫາຍາກແລະຕ້ອງການການກວດຈັບທີ່ໄວ (ແຫຼ່ງອາຫານ)

ໃນສະພາບການປັດຈຸບັນ—ທີ່ໄພຂົ່ມຂູ່ມັກຈະເປັນນາມມະທຳ, ເປັນປະຈຳ, ແລະ ເປັນທາງຈິດວິທະຍາຫຼາຍກວ່າທາງກາຍະພາບ ແລະ ເກີດຂຶ້ນທັນທີ—ກົນໄກດຽວກັນນີ້ສາມາດກາຍເປັນສິ່ງທີ່ບໍ່ເໝາະສົມ, ສ້າງ "ວິໄສທັດອຸໂມງ" ທີ່ເປັນພື້ນຖານຂອງຄວາມຜິດປົກກະຕິຂອງຄວາມກັງວົນ, ການເສບຕິດ, ແລະ ຄວາມຜິດພາດທີ່ຮ້າຍແຮງໃນການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຄວາມສ່ຽງສູງ.

4. ຄວາມລຳອຽງນີ້ສະແດງອອກແນວໃດ

4.1. ໃນຊີວິດປະຈໍາວັນ

ການປະຕິສຳພັນທາງສັງຄົມ: ຄົນທີ່ມີຄວາມກັງວົນທາງສັງຄົມຈະສະແກນສະພາບແວດລ້ອມຢ່າງລະມັດລະວັງເພື່ອຫາສັນຍານຂອງການປະຕິເສດ ຫຼື ການບໍ່ຍອມຮັບ. ພວກເຂົາອາດຈະສັງເກດເຫັນການເຮັດໜ້າບູດພຽງຄັ້ງດຽວໃນຫ້ອງທີ່ເຕັມໄປດ້ວຍຮອຍຍິ້ມ, ໂດຍສຸມໃສ່ການວິພາກວິຈານທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນໃນຂະນະທີ່ພາດຄຳຕິຊົມໃນທາງບວກ.

ຄວາມສຳພັນ: ຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈສາມາດສ້າງຄຳທຳນາຍທີ່ກາຍເປັນຈິງດ້ວຍຕົນເອງ (self-fulfilling prophecies). ຄົນທີ່ກັງວົນກ່ຽວກັບການຖືກຖິ້ມອາດຈະຄອຍສັງເກດຫາສັນຍານທີ່ຄູ່ຮັກຂອງເຂົາເຈົ້າກຳລັງຕີຕົວອອກຫ່າງ, ໂດຍຕີຄວາມພຶດຕິກຳທີ່ເປັນກາງວ່າເປັນການປະຕິເສດ ໃນຂະນະທີ່ມອງຂ້າມການສະແດງອອກເຖິງຄວາມຮັກແລະຄວາມມຸ່ງໝັ້ນ.

ຊີວິດດິຈິຕອນ: ບຸກຄົນທີ່ມີບັນຫາໃນການນຳໃຊ້ສື່ສັງຄົມອອນລາຍຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການຮັກສາຄວາມສົນໃຈຢູ່ທີ່ໄອຄອນແອັບ ແລະ ປ້າຍແຈ້ງເຕືອນ. ຄວາມຢ້ານກົວທີ່ຈະພາດຂ່າວສານ (FoMO) ຜັກດັນໃຫ້ເກີດການສະແກນຫາການອັບເດດທາງສັງຄົມຢ່າງລະມັດລະວັງ ແລະ ບໍ່ສາມາດຖອນຕົວອອກຈາກຟີດໄດ້—"ການເສີມສ້າງແບບອັດຕາສ່ວນທີ່ປ່ຽນແປງໄດ້" ຂອງການກົດຖືກໃຈແລະຄໍາເຫັນເຮັດໃຫ້ລະບົບໂດປາມີນມີຄວາມອ່ອນໄຫວຄືກັນກັບສັນຍານຢາເສບຕິດ.

ຄວາມກັງວົນດ້ານສຸຂະພາບ: ຄົນທີ່ມີຄວາມກັງວົນດ້ານສຸຂະພາບຈະເລືອກໃຫ້ຄວາມສົນໃຈກັບຄວາມຮູ້ສຶກທາງຮ່າງກາຍແລະຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບສຸຂະພາບ, ໂດຍຕີຄວາມການປ່ຽນແປງປົກກະຕິວ່າເປັນສັນຍານຂອງການເຈັບປ່ວຍທີ່ຮ້າຍແຮງ ໃນຂະນະທີ່ບໍ່ສົນໃຈຫຼັກຖານຂອງສຸຂະພາບທີ່ດີ.

4.2. ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ

ການປະເມີນຜົນງານ: ພະນັກງານອາດຈະຈົດຈໍ່ຢູ່ກັບຄຳເຫັນທາງລົບພຽງອັນດຽວ ໃນຂະນະທີ່ບໍ່ສົນໃຈຄຳຕິຊົມທາງບວກທີ່ມີຫຼາຍໜ້າ, ເຊິ່ງກໍ່ໃຫ້ເກີດຄວາມທຸກໃຈແລະຄວາມໝົດກຳລັງໃຈທີ່ບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນ.

ການຕັດສິນໃຈພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນ: ເມື່ອໃກ້ເຖິງກຳນົດເວລາ ຫຼື ມີຄວາມສ່ຽງສູງ, ການແຄບລົງຂອງຄວາມສົນໃຈ (attentional tunneling) ອາດເຮັດໃຫ້ຜູ້ຊ່ຽວຊານຈົດຈໍ່ຢູ່ກັບລັກສະນະດຽວຂອງບັນຫາ ໃນຂະນະທີ່ພາດຂໍ້ມູນສຳຄັນ—ຄ້າຍຄືກັບນັກບິນໃນສະຖານະການສຸກເສີນ.

ການຈ້າງງານ ແລະ ການປະເມີນ: ຜູ້ສຳພາດອາດຈະຈົດຈໍ່ຢູ່ກັບຈຸດຂໍ້ມູນທາງລົບພຽງຈຸດດຽວ (ຊ່ອງຫວ່າງໃນການເຮັດວຽກ, ຄຳຕອບທີ່ງຸ່ມງ່າມ) ໃນຂະນະທີ່ມອງຂ້າມຄຸນສົມບັດທີ່ແຂງແກ່ນ, ຫຼື ໃນທາງກັບກັນ, ສຸມໃສ່ໃບຢັ້ງຢືນທີ່ໜ້າປະທັບໃຈ ໃນຂະນະທີ່ພາດສັນຍານເຕືອນໄພ.

ໄດນາມິກຂອງກອງປະຊຸມ: ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມອາດຈະເລືອກປະມວນຜົນຂໍ້ມູນທີ່ຢືນຢັນຈຸດຢືນທີ່ມີຢູ່ຂອງເຂົາເຈົ້າ, ພາດແນວຄວາມຄິດໃໝ່ໆ ຫຼື ຄວາມກັງວົນທີ່ມີເຫດຜົນທີ່ບໍ່ກົງກັບຮູບແບບຄວາມຄິດຂອງເຂົາເຈົ້າ.

4.3. ໃນທຸລະກິດ ແລະ ການຕະຫຼາດ

ການຂູດຮີດທາງການໂຄສະນາ: ນັກການຕະຫຼາດເຂົ້າໃຈດີວ່າຄວາມໂດດເດັ່ນທາງອາລົມສາມາດດຶງດູດຄວາມສົນໃຈໄດ້. ການໂຄສະນາທີ່ອ້າງອີງໃສ່ຄວາມຢ້ານກົວ (ລະບົບຄວາມປອດໄພໃນເຮືອນ, ການປະກັນໄພ), ການຕະຫຼາດທີ່ເນັ້ນໃສ່ລາງວັນ (ສິນຄ້າຫຼູຫຼາ, ອາຫານ), ແລະ ຄວາມແປກໃໝ່ (ການຂັດຈັງຫວະຮູບແບບ) ລ້ວນແຕ່ຖືກອອກແບບມາເພື່ອຂູດຮີດຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈ.

ການອອກແບບການແຈ້ງເຕືອນ: ນັກອອກແບບແອັບຂູດຮີດລະບົບໂດປາມີນໂດຍການເຮັດໃຫ້ການແຈ້ງເຕືອນມີຄວາມໂດດເດັ່ນທາງສາຍຕາ (ຈຸດສີແດງ, ສຽງ). ການເລືອກການອອກແບບເຫຼົ່ານີ້ຈະປຸ້ນຈີ້ລະບົບຄວາມສົນໃຈທີ່ສະແຫວງຫາລາງວັນ, ເພີ່ມການມີສ່ວນຮ່ວມຜ່ານການກວດສອບແບບບັງຄັບ.

ຄວາມຂາດແຄນ ແລະ ຄວາມຮີບດ່ວນ: "ຂໍ້ສະເໜີທີ່ມີເວລາຈຳກັດ" ແລະ "ເຫຼືອພຽງ 2 ຊິ້ນ" ເຮັດໃຫ້ເກີດການຕອບສະໜອງທີ່ຄ້າຍຄືກັບໄພຂົ່ມຂູ່—ຄວາມຢ້ານກົວທີ່ຈະພາດໂອກາດດຶງດູດຄວາມສົນໃຈ ແລະ ຊຸກຍູ້ໃຫ້ເກີດການຕັດສິນໃຈແບບໃຈຮ້ອນ.

ການຈັດວາງສິນຄ້າ: ການຈັດວາງສິນຄ້າຢ່າງມີຍຸດທະສາດຢູ່ລະດັບສາຍຕາ ແລະ ເຄົາເຕີຊຳລະເງິນ ເປັນການຂູດຮີດວິທີທີ່ຄວາມສົນໃຈໄຫຼໄປສູ່ສິ່ງກະຕຸ້ນທີ່ໂດດເດັ່ນໃນສະພາບແວດລ້ອມທາງສາຍຕາ.

4.4. ໃນການເມືອງ ແລະ ສື່ມວນຊົນ

ສື່ຂ່າວ: "ຖ້າມີເລືອດ, ກໍຈະເປັນຂ່າວໜ້າໜຶ່ງ" ("If it bleeds, it leads")—ສຳນັກຂ່າວເຂົ້າໃຈດີວ່າໄພຂົ່ມຂູ່ ແລະ ເນື້ອຫາທາງອາລົມທາງລົບດຶງດູດຄວາມສົນໃຈໄດ້. ສິ່ງນີ້ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ມີນໍ້າໜັກບໍ່ສົມດຸນໄປທາງເນື້ອຫາທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຢ້ານກົວ, ເຊິ່ງເປັນການສ້າງການຮັບຮູ້ຂອງສັງຄົມກ່ຽວກັບຄວາມສ່ຽງ.

ການສົ່ງສານທາງການເມືອງ: ການໂຄສະນາຫາສຽງທາງການເມືອງຂູດຮີດຄວາມລຳອຽງຕໍ່ໄພຂົ່ມຂູ່ດ້ວຍການສົ່ງສານທີ່ອີງໃສ່ຄວາມຢ້ານກົວກ່ຽວກັບຄູ່ແຂ່ງ. ຜູ້ມີສິດເລືອກຕັ້ງທີ່ມີຄວາມອ່ອນໄຫວຕໍ່ໄພຂົ່ມຂູ່ສູງອາດຈະຕົກເປັນເຫຍື່ອຂອງການຮຽກຮ້ອງດັ່ງກ່າວໄດ້ງ່າຍ.

ຫ້ອງສຽງສະທ້ອນ (Echo Chambers): ຄວາມລຳອຽງເພື່ອຢືນຢັນ (ປະກົດການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ) ພົວພັນກັບຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈ—ຜູ້ຄົນຈະເລືອກໃຫ້ຄວາມສົນໃຈກັບສື່ທີ່ຢືນຢັນຄວາມເຊື່ອທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ ໃນຂະນະທີ່ບໍ່ສົນໃຈຂໍ້ມູນທີ່ຂັດແຍ້ງກັນ, ເຊິ່ງປະກອບສ່ວນເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມແຕກແຍກທາງການເມືອງ.

ການແຜ່ກະຈາຍຂອງຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ: ຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງທີ່ມີຄວາມໂດດເດັ່ນທາງອາລົມສາມາດດຶງດູດຄວາມສົນໃຈໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບບຫຼາຍກວ່າການແກ້ໄຂທີ່ລະອຽດອ່ອນ, ເຊິ່ງຊ່ວຍອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຈຶ່ງມັກຈະແຜ່ກະຈາຍໄວກວ່າການກວດສອບຂໍ້ເທັດຈິງ.

4.5. ໃນດ້ານການດູແລສຸຂະພາບ

ຄວາມຕາບອດໃນການວິນິດໄສ: ການສຶກສາກ່ຽວກັບນັກລັງສີວິທະຍາກັບກໍຣິລາສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຮູບແບບຄວາມສົນໃຈຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານສາມາດເຮັດໃຫ້ແພດພາດການຄົ້ນພົບທີ່ບໍ່ຄາດຄິດໄດ້. ນັກລັງສີວິທະຍາເບິ່ງໂດຍກົງໄປທີ່ຄວາມຜິດປົກກະຕິຂະໜາດເທົ່າກໍຣິລາແຕ່ບໍ່ເຫັນມັນເພາະວ່າຄວາມສົນໃຈຂອງພວກເຂົາຖືກຕັ້ງໄວ້ທີ່ຮູບແບບສະເພາະ.

ການສື່ສານກັບຄົນເຈັບ: ຄົນເຈັບອາດຈະເລືອກໃຫ້ຄວາມສົນໃຈກັບລັກສະນະທີ່ເປັນໄພຂົ່ມຂູ່ຂອງການວິນິດໄສ (ເຊັ່ນ: "ມະເຮັງ") ໃນຂະນະທີ່ພາດຂໍ້ມູນທີ່ມີເງື່ອນໄຂສຳຄັນ (ເຊັ່ນ: "ປິ່ນປົວໄດ້ງ່າຍ, ໂອກາດຫາຍດີສູງ").

ການຕິດຕາມອາການ: ຄົນເຈັບທີ່ມີຄວາມກັງວົນອາດຈະໃຫ້ຄວາມສົນໃຈຫຼາຍເກີນໄປກັບຄວາມຮູ້ສຶກທາງຮ່າງກາຍ, ນໍາໄປສູ່ການລາຍງານອາການຫຼາຍເກີນໄປ, ໃນຂະນະທີ່ຄົນເຈັບທີ່ຊຶມເສົ້າອາດຈະບໍ່ຄ່ອຍສົນໃຈສັນຍານການດູແລຕົນເອງ.

ການປະຕິບັດຕາມການປິ່ນປົວ: ຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈຕໍ່ລາງວັນໃນທັນທີຫຼາຍກວ່າຜົນປະໂຫຍດທາງສຸຂະພາບໃນໄລຍະຍາວສາມາດທຳລາຍການປະຕິບັດຕາມການກິນຢາແລະການປ່ຽນແປງວິຖີຊີວິດ.

4.6. ໃນການເງິນ ແລະ ການລົງທຶນ

ວິກິດການທາງການເງິນປີ 2008: ວິກິດການດັ່ງກ່າວຖືກກະຕຸ້ນໂດຍຄວາມລຳອຽງເພື່ອຢືນຢັນລວມໝູ່ ແລະ ສາຍຕາສັ້ນຕໍ່ໄພພິບັດ (disaster myopia). ນັກລົງທຶນແລະຜູ້ຄວບຄຸມໄດ້ຈົດຈໍ່ຢູ່ກັບຜົນກໍາໄລຂອງຕະຫຼາດທີ່ຢູ່ອາໄສໃນໄລຍະສັ້ນແລະບໍ່ສົນໃຈຕົວຊີ້ວັດປະຫວັດສາດຂອງວົງຈອນຟອງສະບູ. ຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈຕໍ່ຜົນຕອບແທນສູງໄດ້ເຮັດໃຫ້ຕະຫຼາດຕາບອດຕໍ່ຄວາມເປັນພິດທາງລະບົບຂອງຊັບສິນອ້າງອີງ.

ການຫຼີກລ່ຽງການສູນເສຍ (Loss Aversion): ນັກລົງທຶນມັກຈະໃຫ້ຄວາມສົນໃຈກັບການສູນເສຍຫຼາຍກວ່າຜົນກໍາໄລທີ່ເທົ່າທຽມກັນ, ເຊິ່ງນໍາໄປສູ່ການຕັດສິນໃຈທີ່ບໍ່ດີເຊັ່ນ: ການຂາຍຫຸ້ນທີ່ໄດ້ກໍາໄລໄວເກີນໄປ ແລະ ການຖືຫຸ້ນທີ່ຂາດທຶນດົນເກີນໄປ.

ການຕອບສະໜອງຫຼາຍເກີນໄປຕໍ່ຂ່າວ: ພໍ່ຄ້າອາດຈະຈົດຈໍ່ຢູ່ກັບເຫດການຂ່າວທີ່ໂດດເດັ່ນ (ການປະກາດລາຍໄດ້, ເຫດການທາງພູມສາດການເມືອງ) ໃນຂະນະທີ່ພາດຮູບແບບຕະຫຼາດທີ່ກວ້າງຂຶ້ນ, ນໍາໄປສູ່ການຕອບສະໜອງຫຼາຍເກີນໄປແລະຄວາມຜັນຜວນ.

ຄວາມລຳອຽງຈາກເຫດການຫຼ້າສຸດ (Recency Bias): ຄວາມສົນໃຈທີ່ຖືກຈັດສັນໃຫ້ກັບຜົນງານຫຼ້າສຸດຫຼາຍເກີນໄປເຮັດໃຫ້ນັກລົງທຶນແລ່ນຕາມຜົນຕອບແທນໃນອະດີດແທນທີ່ຈະສຸມໃສ່ມູນຄ່າພື້ນຖານ.

5. ກໍລະນີສຶກສາໃນໂລກຕົວຈິງ

ກໍລະນີສຶກສາທີ 1: ສາຍການບິນ Eastern Air Lines ຖ້ຽວບິນທີ 401 (1972)

• ບໍລິບົດ: ເຮືອບິນ Lockheed L-1011 ກຳລັງບິນເຂົ້າໃກ້ສະໜາມບິນສາກົນໄມອາມີ. ໃນລະຫວ່າງການກຽມການລົງຈອດ, ລູກເຮືອສັງເກດເຫັນດອກໄຟແຈ້ງເຕືອນລໍ້ໜ້າທີ່ຂາດ.
• ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ: ກັບຕັນ, ນັກບິນຜູ້ຊ່ວຍ, ແລະ ວິສະວະກອນການບິນລ້ວນແຕ່ສຸມຄວາມສົນໃຈໄປທີ່ການຖອດແລະກວດສອບດອກໄຟນ້ອຍໆ. ໃນຂະນະທີ່ລູກເຮືອທັງໝົດຈົດຈໍ່ຢູ່ກັບບັນຫາທາງກົນຈັກເລັກໆນ້ອຍໆນີ້, ລະບົບນັກບິນອັດຕະໂນມັດໄດ້ຖືກປິດການເຮັດວຽກໂດຍບັງເອີນ. ເຮືອບິນໄດ້ຫຼຸດລະດັບຄວາມສູງລົງເທື່ອລະໜ້ອຍໄປສູ່ພື້ນທີ່ດິນທາມ Florida Everglades ໂດຍທີ່ບໍ່ມີໃຜສັງເກດເຫັນ.
• ຄວາມລຳອຽງທີ່ກຳລັງເຮັດວຽກ: ວຽກງານແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້ເຮັດໃຫ້ເກີດການແຄບລົງຂອງຄວາມສົນໃຈ (attentional tunneling)—ຊັບພະຍາກອນທາງປັນຍາທັງໝົດໄດ້ຖືກອຸທິດໃຫ້ກັບບັນຫາດອກໄຟ, ເຮັດໃຫ້ການເຕືອນລະດັບຄວາມສູງແລະການອ່ານເຄື່ອງວັດແທກຕ່າງໆກາຍເປັນສິ່ງທີ່ເບິ່ງບໍ່ເຫັນຢ່າງສິ້ນເຊີງ. ລູກເຮືອໄດ້ປະສົບກັບຄວາມສົນໃຈທີ່ແຄບລົງຢ່າງສົມບູນຈົນຄຳເຕືອນທີ່ສຳຄັນບໍ່ສາມາດເຈາະເຂົ້າໄປໃນຈຸດສຸມທາງປັນຍາຂອງພວກເຂົາໄດ້.
• ຜົນສະທ້ອນ: ເຮືອບິນໄດ້ຕົກຢູ່ທີ່ Everglades, ເຮັດໃຫ້ມີຜູ້ເສຍຊີວິດ 101 ຄົນ.
• ບົດຮຽນທີ່ໄດ້ຮັບ: ໄພພິບັດຄັ້ງນີ້ໄດ້ນໍາໄປສູ່ການຝຶກອົບຮົມ Crew Resource Management (CRM), ເຊິ່ງເນັ້ນໜັກວ່າໃນຂະນະທີ່ລູກເຮືອຄົນໜຶ່ງກຳລັງແກ້ໄຂບັນຫາ, ຄົນອື່ນໆຕ້ອງຮັກສາການຮັບຮູ້ສະຖານະການ. ມັນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າບັນຫາເລັກນ້ອຍສາມາດກາຍເປັນອັນຕະລາຍເຖິງຊີວິດໄດ້ແນວໃດເມື່ອມັນດຶງດູດຄວາມສົນໃຈທີ່ມີຢູ່ທັງໝົດ.

ກໍລະນີສຶກສາທີ 2: ການຕັດສິນໂທດຜິດພາດຂອງ Patrick Pursley

• ບໍລິບົດ: Patrick Pursley ຖືກຈັບກຸມໃນຂໍ້ຫາຄາດຕະກຳໃນປີ 1993 ທີ່ລັດອິລລິນອຍ. ຫຼັກຖານຫຼັກແມ່ນຄຳໃຫ້ການທາງດ້ານວິຖີລູກປືນ (ballistics).
• ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ: ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງລັດໄດ້ໃຫ້ການວ່າລູກປືນຈາກບ່ອນເກີດເຫດກົງກັບປືນຂອງ Pursley "ໂດຍການປະຕິເສດອາວຸດປືນອື່ນໆທັງໝົດ." ໂດຍອີງໃສ່ຄຳໃຫ້ການນີ້ເປັນຫຼັກ, Pursley ຖືກຕັດສິນໂທດ. ຜູ້ສືບສວນແລະໄອຍະການ, ທີ່ຈົດຈໍ່ຢູ່ກັບ "ຄວາມກົງກັນ" ນີ້, ໄດ້ບໍ່ສົນໃຈການຂາດຫຼັກຖານ DNA, ການບໍ່ມີພະຍານຮູ້ເຫັນ, ແລະ ຜູ້ຕ້ອງສົງໄສອື່ນໆ.
• ຄວາມລຳອຽງທີ່ກຳລັງເຮັດວຽກ: ຄວາມລຳອຽງເພື່ອຢືນຢັນ ແລະ ວິໄສທັດອຸໂມງໃນການສືບສວນໄດ້ນຳພาระບົບຍຸຕິທຳໃຫ້ເລືອກໃຫ້ຄວາມສົນໃຈກັບຫຼັກຖານທີ່ສະໜັບສະໜູນທິດສະດີຂອງພວກເຂົາ (ການ "ກົງກັນ" ຂອງວິຖີລູກປືນ) ໃນຂະນະທີ່ບໍ່ສົນໃຈຫຼືຫຼຸດຄ່າຂໍ້ມູນທີ່ຂັດແຍ້ງກັນ. ເມື່ອຕັ້ງເປົ້າໝາຍໄປທີ່ Pursley ໃນຖານະຜູ້ຕ້ອງສົງໄສແລ້ວ, ຄວາມສົນໃຈກໍແຄບລົງໄປຫາສະເພາະຫຼັກຖານທີ່ຢືນຢັນສົມມຸດຕິຖານນີ້.
• ຜົນສະທ້ອນ: Pursley ໃຊ້ເວລາຫຼາຍສິບປີຢູ່ໃນຄຸກ. ການກວດສອບຄືນໃໝ່ໃນທີ່ສຸດກໍພິສູດໄດ້ວ່າວິຖີລູກປືນບໍ່ກົງກັບອາວຸດຂອງລາວແທ້ໆ.
• ບົດຮຽນທີ່ໄດ້ຮັບ: ກໍລະນີນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈໃນການສືບສວນສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ເນື່ອງຜ່ານລະບົບຍຸຕິທຳໄດ້ແນວໃດ. ເມື່ອຜູ້ສືບສວນຍຶດໝັ້ນກັບທິດສະດີໃດໜຶ່ງ, ພວກເຂົາອາດຈະກັ່ນຕອງຫຼັກຖານໂດຍບໍ່ຮູ້ຕົວເພື່ອຢືນຢັນມັນ, ເຊິ່ງມີຜົນສະທ້ອນທີ່ຮ້າຍແຮງຕໍ່ຜູ້ບໍລິສຸດ.

ຕົວຢ່າງທາງປະຫວັດສາດ: ການສູ້ຮົບທີ່ປ່າ Teutoburg (ປີ ຄ.ສ 9)

ນາຍພົນໂຣມັນ Publius Quinctilius Varus ໄດ້ປະສົບກັບຄວາມພ່າຍແພ້ທາງທະຫານທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຄັ້ງໜຶ່ງຂອງໂຣມ ເມື່ອຊົນເຜົ່າເຢຍລະມັນໄດ້ຊຸ່ມໂຈມຕີກອງທະຫານໂຣມັນສາມກອງພັນໃນປ່າ Teutoburg.

Varus ຍຶດຕິດຢູ່ໃນຄວາມເຊື່ອໝັ້ນກ່ຽວກັບຄວາມເໜືອກວ່າທາງທະຫານຂອງໂຣມັນ ແລະ ການຮັບຮູ້ເຖິງ "ການສະຫງົບເສິກ" ຂອງຊົນເຜົ່າເຢຍລະມັນ. ເຖິງວ່າຈະໄດ້ຮັບການເຕືອນໄພຢ່າງຊັດເຈນກ່ຽວກັບການທໍລະຍົດຈາກພັນທະມິດຊາວເຢຍລະມັນ, ແຕ່ຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈຕໍ່ຮູບແບບຄວາມຄິດທີ່ມີຢູ່ກ່ອນໜ້ານີ້ກ່ຽວກັບ "ຄົນປ່າເຖື່ອນທີ່ຖືກເອົາຊະນະ" ໄດ້ເຮັດໃຫ້ລາວຕາບອດຕໍ່ຄວາມເປັນຈິງຂອງການລຸກຮືຂຶ້ນ. ລາວໄດ້ນຳພາກອງທະຫານຂອງລາວເດີນທັບເຂົ້າໄປໃນຈຸດຊຸ່ມໂຈມຕີທີ່ກຽມໄວ້ຢ່າງລະມັດລະວັງ.

ໄພພິບັດຄັ້ງນີ້ເຮັດໃຫ້ໂຣມສູນເສຍທະຫານປະມານ 20,000 ຄົນ ແລະ ສິ້ນສຸດການຂະຫຍາຍອານາເຂດຂອງໂຣມັນເຂົ້າໄປໃນເຢຍລະມັນຢ່າງຖາວອນ. ມັນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າວິໄສທັດອຸໂມງທາງຍຸດທະສາດ—ການລັອກຄວາມສົນໃຈໄວ້ກັບມຸມມອງໂລກທີ່ມີຢູ່ທີ່ສະດວກສະບາຍ—ສາມາດກາຍເປັນໄພພິບັດໄດ້ເມື່ອຄວາມເປັນຈິງຂັດແຍ້ງກັບຄວາມຄາດຫວັງ. ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາບໍ່ສົນໃຈສາມາດທຳລາຍພວກເຮົາໄດ້.

6. ຕົ້ນທຶນຂອງຄວາມລຳອຽງນີ້

6.1. ຕົ້ນທຶນສ່ວນຕົວ

ສຸຂະພາບຈິດ: ຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈເປັນກົນໄກຮ່ວມໃນການວິນິດໄສທີ່ຮັກສາຄວາມຜິດປົກກະຕິຂອງຄວາມກັງວົນ, ໂລກຊຶມເສົ້າ, ການເສບຕິດ, ແລະ ຄວາມຜິດປົກກະຕິໃນການກິນອາຫານ. ຄົນທີ່ກັງວົນທີ່ຕິດຢູ່ໃນຄວາມຕື່ນຕົວເກີນເຫດບໍ່ສາມາດຜ່ອນຄາຍໄດ້; ຄວາມສົນໃຈຂອງຄົນຊຶມເສົ້າທີ່ຕິດຢູ່ກັບການຄິດໝົກມຸ້ນທາງລົບບໍ່ສາມາດຍົກລະດັບອາລົມຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້; ຄວາມສົນໃຈຂອງຜູ້ຕິດຢາທີ່ຖືກດຶງດູດໄປຫາສັນຍານຢາເສບຕິດເໝືອນແມ່ເຫຼັກກໍບໍ່ສາມາດອົດທົນໄດ້.

ຄຸນນະພາບຄວາມສຳພັນ: ການເລືອກໃຫ້ຄວາມສົນໃຈກັບພຶດຕິກຳທາງລົບຂອງຄູ່ຮັກໃນຂະນະທີ່ພາດສິ່ງທີ່ດີໆຈະບັ່ນທອນຄວາມເພິ່ງພໍໃຈໃນຄວາມສຳພັນ. ການລະມັດລະວັງຕໍ່ການຖືກປະຕິເສດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງສາມາດກາຍເປັນຄຳທຳນາຍທີ່ກາຍເປັນຈິງດ້ວຍຕົນເອງໄດ້.

ການພາດໂອກາດ: ວິໄສທັດອຸໂມງກ່ຽວກັບໄພຂົ່ມຂູ່ ຫຼື ເປົ້າໝາຍທີ່ແຄບເຮັດໃຫ້ຜູ້ຄົນພາດໂອກາດທີ່ບໍ່ຄາດຄິດ, ການເຊື່ອມຕໍ່ໂດຍບັງເອີນ, ແລະ ວິທີແກ້ໄຂທີ່ສ້າງສັນເຊິ່ງສາມາດເບິ່ງເຫັນໄດ້ດ້ວຍຄວາມສົນໃຈທີ່ກວ້າງຂຶ້ນເທົ່ານັ້ນ.

ຄຸນນະພາບຊີວິດ: ປະສົບການທາງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມລຳອຽງຕໍ່ໄພຂົ່ມຂູ່ສູງຄືການຢູ່ໃນໂລກທີ່ອັນຕະລາຍທີ່ເຕັມໄປດ້ວຍຄວາມສ່ຽງ—ເຊິ່ງເປັນການດຳລົງຊີວິດທີ່ໜ້າອິດເມື່ອຍ ແລະ ກັງວົນໃຈ ເຊິ່ງບໍ່ໄດ້ສະທ້ອນເຖິງຄວາມເປັນຈິງທີ່ແທ້ຈິງ.

6.2. ຕົ້ນທຶນທາງວິຊາຊີບ

ຄວາມກ້າວໜ້າໃນອາຊີບ: ການຈົດຈໍ່ຢູ່ກັບຄຳວິຈານໃນຂະນະທີ່ບໍ່ສົນໃຈຄຳຍ້ອງຍໍຈະທຳລາຍຄວາມໝັ້ນໃຈແລະຜົນງານ. ການພາດການເຄື່ອນໄຫວຂອງອົງກອນໃນພາບລວມໃນຂະນະທີ່ສຸມໃສ່ໜ້າທີ່ສະເພາະໜ້າຈະຈຳກັດການຄິດແບບຍຸດທະສາດ.

ຄຸນນະພາບການຕັດສິນໃຈ: ຂໍ້ມູນສຳຄັນທີ່ພາດໄປຍ້ອນການແຄບລົງຂອງຄວາມສົນໃຈນໍາໄປສູ່ການຕັດສິນໃຈທີ່ບໍ່ດີພ້ອມກັບຜົນສະທ້ອນທາງວິຊາຊີບ.

ຄວາມຕາບອດຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານ: ດັ່ງທີ່ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນກັບນັກລັງສີວິທະຍາ, ຄວາມຊ່ຽວຊານເອງສາມາດສ້າງຮູບແບບຄວາມສົນໃຈທີ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຊ່ຽວຊານພາດຄວາມຜິດປົກກະຕິທີ່ຢູ່ນອກເໜືອຮູບແບບທີ່ຄາດໄວ້—ເຊິ່ງເປັນອັນຕະລາຍຢ່າງຍິ່ງໃນສາຂາວິຊາເຊັ່ນ: ການແພດ, ການບິນ, ແລະ ຄວາມປອດໄພ.

ຄວາມສຳພັນກັບເພື່ອນຮ່ວມງານ: ການເລືອກໃຫ້ຄວາມສົນໃຈກັບການປະຕິສຳພັນທາງລົບຈະສ້າງແຜນທີ່ທາງສັງຄົມທີ່ບິດເບືອນຂອງສະຖານທີ່ເຮັດວຽກ.

6.3. ຕົ້ນທຶນທາງສັງຄົມ

ຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງລະບົບຍຸຕິທຳ: ປະກົດການຈົດຈໍ່ກັບອາວຸດນໍາໄປສູ່ຄຳໃຫ້ການຂອງພະຍານທີ່ບໍ່ໜ້າເຊື່ອຖື. ວິໄສທັດອຸໂມງຂອງຜູ້ສືບສວນກໍ່ໃຫ້ເກີດການຕັດສິນໂທດຜິດພາດ. ກໍລະນີເຊັ່ນ Central Park Five ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈລວມໝູ່ສາມາດບົດບັງຫຼັກຖານໄດ້ແນວໃດ.

ຄວາມປອດໄພທາງການບິນ: ອຸປະຕິເຫດຮ້າຍແຮງຈຳນວນຫຼາຍມີສາເຫດມາຈາກຄວາມສົນໃຈທີ່ແຄບລົງ, ລວມທັງຖ້ຽວບິນ Eastern Air Lines 401 (ເສຍຊີວິດ 101 ຄົນ) ແລະ ຖ້ຽວບິນ Air France 447 (ເສຍຊີວິດ 228 ຄົນ).

ໂສກນາດຕະກຳທາງທະຫານ: ຖ້ຽວບິນ Iran Air 655 (ພົນລະເຮືອນເສຍຊີວິດ 290 ຄົນ) ເປັນຜົນມາຈາກຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈຂອງລູກເຮືອທີ່ຖືກຕັ້ງໄວ້ສຳລັບ "ໄພຂົ່ມຂູ່", ເຮັດໃຫ້ເກີດການຕີຄວາມຜິດວ່າເຮືອບິນພົນລະເຮືອນເປັນສັດຕູ.

ຄວາມບໍ່ໝັ້ນຄົງຂອງລະບົບການເງິນ: ວິກິດການທາງການເງິນປີ 2008 ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈລວມໝູ່ຕໍ່ຜົນກຳໄລໄລຍະສັ້ນ ແລະ ການຫຼີກໜີຈາກຄວາມສ່ຽງທາງລະບົບສາມາດສ້າງຄວາມບໍ່ໝັ້ນຄົງໃຫ້ກັບເສດຖະກິດທັງໝົດໄດ້ແນວໃດ.

6.4. ຜົນກະທົບທາງສະຖິຕິ

• ຄວາມຕາບອດຍ້ອນຂາດຄວາມສົນໃຈ: ປະມານ 50% ຂອງຜູ້ສັງເກດການພາດສິ່ງກະຕຸ້ນທີ່ບໍ່ຄາດຄິດທີ່ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນ (ກໍຣິລາ) ເມື່ອຄວາມສົນໃຈຖືກນຳໄປໃຊ້ກັບສິ່ງອື່ນ.
• ຄວາມຕາບອດຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານ: 83% ຂອງນັກລັງສີວິທະຍາເບິ່ງໂດຍກົງໄປທີ່ຄວາມຜິດປົກກະຕິຂະໜາດເທົ່າກໍຣິລາໃນພາບສະແກນ CT ແຕ່ບໍ່ສາມາດຮັບຮູ້ມັນໄດ້.
• ການຈົດຈໍ່ກັບອາວຸດ: ການຄົ້ນຄວ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນຢ່າງສະໝໍ່າສະເໝີວ່າການລະບຸຕົວຜູ້ກະທຳຜິດຈະຍາກຂຶ້ນຫຼາຍເມື່ອມີອາວຸດເຂົ້າມາກ່ຽວຂ້ອງ.
• ການຄາດຄະເນການກັບມາເສບຊໍ້າ: ໃນການສຶກສາກ່ຽວກັບການເສບຕິດ, ຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈກ່ອນການປິ່ນປົວຕໍ່ສັນຍານຢາເສບຕິດສາມາດຄາດຄະເນການກັບມາເສບຊໍ້າພາຍໃນສາມເດືອນໄດ້ຢ່າງມີໄນສຳຄັນ.

7. ຜົນປະໂຫຍດທີ່ເຊື່ອງໄວ້

ຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈເປັນກົນໄກການປັບຕົວທີ່ຮັບໃຊ້ໜ້າທີ່ການຢູ່ລອດທີ່ສຳຄັນຢ່າງແທ້ຈິງ:

ການກວດຈັບໄພຂົ່ມຂູ່ທີ່ວ່ອງໄວ: ຄວາມສາມາດໃນການກວດຈັບງູ, ແມງມຸມ, ໃບໜ້າທີ່ໃຈຮ້າຍ, ແລະ ໄພຂົ່ມຂື່ອື່ນໆຢ່າງວ່ອງໄວໄດ້ໃຫ້ຂໍ້ໄດ້ປຽບໃນການຢູ່ລອດທີ່ສຳຄັນ. ການຄົ້ນຄວ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າມະນຸດສາມາດກວດຈັບເປົ້າໝາຍທີ່ເປັນໄພຂົ່ມຂູ່ໃນທ່າມກາງສິ່ງລົບກວນທີ່ເປັນກາງໄດ້ໄວກວ່າ—ເຊິ່ງເປັນປະກົດການ "pop-out" ທີ່ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງການວາງລະບົບທາງວິວັດທະນາການ.

ປະສິດທິພາບທາງປັນຍາ: ສະໝອງບໍ່ສາມາດປະມວນຜົນຂໍ້ມູນທີ່ມີຢູ່ທັງໝົດໄດ້. ຄວາມສົນໃຈແບບເລືອກຮັບຊ່ວຍປະຢັດຊັບພະຍາກອນທາງປັນຍາສຳລັບວຽກງານທີ່ຕ້ອງການຄວາມຄິດຢ່າງຮອບຄອບ ໂດຍການເຮັດໃຫ້ການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນປົກກະຕິເປັນແບບອັດຕະໂນມັດ.

ການສຸມໃສ່ພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນ: ເມື່ອມີຄວາມສ່ຽງສູງ, ການແຄບລົງຂອງຄວາມສົນໃຈຊ່ວຍຮວບຮວມຊັບພະຍາກອນໄປທີ່ບັນຫາສະເພາະໜ້າທີ່ສຸດ. ແພດຜ່າຕັດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກຄວາມສົນໃຈແບບເລືອກຮັບຕໍ່ບໍລິເວນທີ່ຜ່າຕັດ.

ການພັດທະນາຄວາມຊ່ຽວຊານ: ຮູບແບບຄວາມສົນໃຈທີ່ພັດທະນາມາພ້ອມກັບຄວາມຊ່ຽວຊານຊ່ວຍໃຫ້ຮັບຮູ້ຮູບແບບໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ—ນັກຫຼິ້ນໝາກຮຸກຊັ້ນຄູ "ເຫັນ" ຮູບແບບຍຸດທະສາດທີ່ຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນພາດໄປ. ກົນໄກດຽວກັນນີ້ທີ່ເຮັດໃຫ້ນັກລັງສີວິທະຍາພາດກໍຣິລາ ກໍຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາກວດຈັບກ້ອນມະເຮັງຂະໜາດນ້ອຍໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ.

ການຄວບຄຸມອາລົມ: ຮູບແບບການລະມັດລະວັງ-ການຫຼີກລ່ຽງໃນຄວາມກັງວົນ, ໃນຂະນະທີ່ຮັກສາຄວາມຜິດປົກກະຕິໃນໄລຍະຍາວ, ອາດຈະເຮັດໜ້າທີ່ເປັນຍຸດທະສາດການຄວບຄຸມອາລົມໃນໄລຍະສັ້ນ, ຫຼຸດຜ່ອນການຕື່ນຕົວທາງຮ່າງກາຍໃນທັນທີ.

ການກຳຈັດຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈຢ່າງສິ້ນເຊີງຈະເປັນໄປບໍ່ໄດ້ ແລະ ບໍ່ສົມຄວນ—ສະໝອງຕ້ອງການກົນໄກການກັ່ນຕອງເພື່ອເຮັດວຽກ. ເປົ້າໝາຍຄືການປັບລະບົບໃໝ່ເພື່ອໃຫ້ຕົວຊ່ວຍກັ່ນຕອງຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການໃນປັດຈຸບັນຫຼາຍກວ່າຄວາມກົດດັນເພື່ອການຢູ່ລອດຂອງບັນພະບຸລຸດທີ່ນຳມາໃຊ້ຜິດກັບສະພາບການໃນຍຸກປັດຈຸບັນ.

8. ການປະເມີນຕົນເອງ: ທ່ານມີຄວາມລຳອຽງນີ້ຫຼືບໍ່?

8.1. ລາຍການກວດສອບສັນຍານເຕືອນໄພ

• ຂ້ອຍມັກຈະສັງເກດເຫັນໄພຂົ່ມຂູ່ ຫຼື ບັນຫາທີ່ຄົນອື່ນເບິ່ງຄືວ່າຈະພາດໄປ
• ເມື່ອມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍອຸກໃຈ, ຂ້ອຍຮູ້ສຶກຍາກທີ່ຈະຢຸດຄິດກ່ຽວກັບມັນ
• ຂ້ອຍມັກຈະສຸມໃສ່ສິ່ງທີ່ອາດຈະຜິດພາດໃນສະຖານະການໃໝ່ໆ
• ຂ້ອຍສັງເກດເຫັນຄຳວິຈານຫຼາຍກວ່າຄຳຍ້ອງຍໍ
• ໃນການສົນທະນາ, ຂ້ອຍມັກຈະສຸມໃສ່ຄຳເຫັນທາງລົບເຖິງແມ່ນວ່າຄຳຕິຊົມສ່ວນໃຫຍ່ຈະເປັນທາງບວກກໍຕາມ
• ຂ້ອຍພົບວ່າຕົນເອງກວດເບິ່ງໂທລະສັບ, ອີເມວ, ຫຼື ສື່ສັງຄົມອອນລາຍຢູ່ຕະຫຼອດເວລາ
• ເມື່ອອ່ານຂ່າວ, ຂ້ອຍຈະຖືກດຶງດູດໄປຫາເລື່ອງລາວທີ່ໜ້າຕົກໃຈ ຫຼື ເປັນທາງລົບ
• ຂ້ອຍມັກຈະຈື່ຄຳດູຖູກໄດ້ດີກວ່າຄຳຊົມເຊີຍ
• ຂ້ອຍມັກຈະພາດລາຍລະອຽດໃນສະພາບແວດລ້ອມຂອງຂ້ອຍເພາະຂ້ອຍກຳລັງສຸມໃສ່ບາງສິ່ງທີ່ສະເພາະເຈາະຈົງ
• ຄົນອື່ນບອກຂ້ອຍວ່າຂ້ອຍ "ຈົດຈໍ່ເກີນໄປ" ຫຼື "ກັງວົນເກີນໄປ" ກ່ຽວກັບບາງເລື່ອງ

ການໃຫ້ຄະແນນ:

• ໝາຍ 0-2 ຂໍ້: ຄວາມສ່ຽງຕໍ່າ
• ໝາຍ 3-5 ຂໍ້: ຄວາມສ່ຽງປານກາງ
• ໝາຍ 6-8 ຂໍ້: ຄວາມສ່ຽງສູງ
• ໝາຍ 9-10 ຂໍ້: ຄວາມສ່ຽງສູງຫຼາຍ

8.2. ຄຳຖາມເພື່ອທົບທວນຕົນເອງ

1. ເມື່ອທ່ານໄດ້ຮັບຄຳຕິຊົມທີ່ປະສົມປະສານ (ທັງບວກແລະລົບ), ພາກສ່ວນໃດທີ່ທ່ານຈື່ໄດ້ຢ່າງຊັດເຈນທີ່ສຸດໃນໜຶ່ງອາທິດຫຼັງຈາກນັ້ນ?

2. ລອງຄິດເຖິງຄັ້ງຫຼ້າສຸດທີ່ທ່ານກັງວົນ—ທ່ານກຳລັງໃຫ້ຄວາມສົນໃຈກັບຫຍັງຢ່າງແນ່ນອນ? ທ່ານບໍ່ໄດ້ສັງເກດເຫັນຫຍັງແດ່?

3. ທ່ານເຄີຍຈົດຈໍ່ກັບວຽກງານໃດໜຶ່ງຈົນພາດເຫດການທີ່ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນທີ່ເກີດຂຶ້ນອ້ອມຕົວທ່ານຫຼືບໍ່?

4. ເມື່ອເລື່ອນເບິ່ງສື່ສັງຄົມອອນລາຍ, ເນື້ອຫາປະເພດໃດທີ່ດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຂອງທ່ານແລະຮັກສາມັນໄວ້ໄດ້ດົນທີ່ສຸດ?

5. ເຄີຍມີໃຜບອກທ່ານວ່າທ່ານກຳລັງ "ມອງຂ້າມປ່າເພາະມົວແຕ່ເບິ່ງຕົ້ນໄມ້" ຫຼື ມີ "ວິໄສທັດອຸໂມງ" ຫຼືບໍ່?

8.3. ສະຖານະການວິນິດໄສດ່ວນ

ສະຖານະການ: ທ່ານກຳລັງນຳສະເໜີໃນກອງປະຊຸມ. ມີຄົນເບິ່ງຊາວຄົນ. ສິບແປດຄົນພວມຫົວ, ເບິ່ງຄືສົນໃຈ, ແລະຈົດບັນທຶກ. ມີຄົນໜຶ່ງກຳລັງເຮັດໜ້າບູດແລະກວດເບິ່ງໂທລະສັບຂອງພວກເຂົາ. ມີຄົນໜຶ່ງອອກໄປກ່ອນເວລາ. ຫຼັງຈາກກອງປະຊຸມ, ສິ່ງໃດທີ່ຄອບງຳຄວາມຄິດຂອງທ່ານ?

ທ່ານຈະຕອບສະໜອງແນວໃດ?

• A) "ກອງປະຊຸມພັງທະລາຍ. ຄົນນັ້ນເບິ່ງຄືເບື່ອຫຼາຍ, ແລະ ເປັນຫຍັງຄົນນັ້ນຈຶ່ງອອກໄປ? ພວກເຂົາຕ້ອງຊັງມັນແນ່ໆ." → ຄວາມສ່ຽງສູງ
• B) "ມັນກໍໂອເຄ, ແຕ່ຂ້ອຍກັງວົນໜ້ອຍໜຶ່ງກ່ຽວກັບຄົນທີ່ເຮັດໜ້າບູດແລະຄົນທີ່ອອກໄປ. ຂ້ອຍສົງໄສວ່າມີຫຍັງຜິດພາດ." → ຄວາມສ່ຽງປານກາງ
• C) "ມັນຜ່ານໄປດ້ວຍດີ—ຄົນສ່ວນໃຫຍ່ເບິ່ງຄືມີສ່ວນຮ່ວມ. ຄົນທີ່ອອກໄປອາດຈະມີກອງປະຊຸມອື່ນ, ແລະ ຄົນທີ່ເຮັດໜ້າບູດອາດຈະພຽງແຕ່ອິດເມື່ອຍຫຼືກຳລັງຄິດຢ່າງໜັກ." → ຄວາມສ່ຽງຕໍ່າ

9. ການກຳນົດຄວາມລຳອຽງນີ້ໃນຜູ້ອື່ນ

9.1. ຕົວຊີ້ວັດທາງພຶດຕິກຳ

ຮູບແບບການເວົ້າ: ການໃຊ້ພາສາທີ່ເບິ່ງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍເລື້ອຍໆ ("ສະເໝີ", "ບໍ່ເຄີຍ", "ທຸກຄົນ"), ການສຸມໃສ່ລັກສະນະທາງລົບຂອງເຫດການ, ການວົນກັບມາຫາຄວາມກັງວົນເດີມຊໍ້າແລ້ວຊໍ້າອີກເຖິງແມ່ນວ່າຈະໄດ້ຮັບການປອບໃຈແລ້ວ.

ການຕັດສິນໃຈ: ການໃຫ້ນໍ້າໜັກກັບຂໍ້ມູນບາງປະເພດຫຼາຍເກີນໄປ (ໂດຍປົກກະຕິແມ່ນທາງລົບ), ບໍ່ສົນໃຈຫຼັກຖານທີ່ຂັດແຍ້ງກັນ, ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການພິຈາລະນາມຸມມອງຫຼາຍດ້ານພ້ອມກັນ.

ສັນຍານທາງກາຍະພາບ: ການສະແກນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນ (ໃນຄວາມກັງວົນ), ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການສົບຕາ ຫຼື ການຈົດຈໍ່ກັບລັກສະນະທາງສາຍຕາສະເພາະ, ຄວາມເຄັ່ງຕຶງທາງຮ່າງກາຍ ຫຼື ການຕອບສະໜອງທີ່ຕົກໃຈຕໍ່ສິ່ງກະຕຸ້ນທີ່ຄົນອື່ນບໍ່ສັງເກດເຫັນ.

ຮູບແບບການສົນທະນາ: ການນຳເອົາຄວາມກັງວົນສະເພາະຂຶ້ນມາເລື້ອຍໆ, ໝົກມຸ້ນກັບເຫດການທາງລົບໃນອະດີດ, ປະຕິເສດຂໍ້ມູນທາງບວກ, ການສຸມໃສ່ຫຼາຍເກີນໄປໃນຫົວຂໍ້ສະເພາະ.

ການກະທຳ: ພຶດຕິກຳການຫຼີກລ່ຽງທີ່ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າບາງສິ່ງບາງຢ່າງດຶງດູດຄວາມສົນໃຈ ແລະ ກະຕຸ້ນການຕອບສະໜອງຕໍ່ໄພຂົ່ມຂູ່, ພຶດຕິກຳການກວດສອບແບບບັງຄັບ (ໂທລະສັບ, ກະແຈ, ອາການສຸຂະພາບ), ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການປ່ຽນແປງລະຫວ່າງວຽກງານ.

9.2. ສັນຍານເຕືອນໄພໃນການສົນທະນາ (Conversational Red Flags)

ປະໂຫຍກທີ່ຄົນມັກເວົ້າເມື່ອຢູ່ພາຍໃຕ້ຄວາມລຳອຽງນີ້:

• "ເຈົ້າເຫັນບໍ່ວ່າເຂົາເຈົ້າເບິ່ງຂ້ອຍແນວໃດ?"
• "ເປັນຫຍັງເລື່ອງນີ້ຈຶ່ງເກີດຂຶ້ນກັບຂ້ອຍສະເໝີ?"
• "ຂ້ອຍຮູ້ວ່າເຈົ້າບອກວ່າມັນດີ, ແຕ່..."
• "ຂ້ອຍບໍ່ສາມາດຢຸດຄິດກ່ຽວກັບ..."
• "ທຸກຄົນສັງເກດເຫັນເມື່ອຂ້ອຍ..."

ປະເພດຂອງຂໍ້ໂຕ້ແຍ້ງທີ່ພວກເຂົາສ້າງ:

• ການອ້າງອີງຫຼັກຖານແບບເລືອກ—ຈື່ຫຼັກຖານທັງໝົດທີ່ສະໜັບສະໜູນຄວາມກັງວົນຂອງຕົນ ໃນຂະນະທີ່ລືມຫຼັກຖານທີ່ຂັດແຍ້ງກັນ
• ການເບິ່ງໂລກໃນແງ່ຮ້າຍຈາກຈຸດຂໍ້ມູນນ້ອຍໆ—ເຫດການທາງລົບອັນດຽວໝາຍຄວາມວ່າທຸກຢ່າງຮ້າຍແຮງ

ຄຳຖາມທີ່ພວກເຂົາຫຼີກລ່ຽງການຖາມ:

• "ຫຼັກຖານໃດທີ່ຂັດແຍ້ງກັບສິ່ງທີ່ຂ້ອຍກຳລັງກັງວົນ?"
• "ມີຫຍັງເກີດຂຶ້ນອີກແດ່ທີ່ຂ້ອຍອາດຈະພາດໄປ?"

9.3. ຕົວຜັກດັນສະຖານະການ (Situational Triggers)

ສະຖານະການ: ສະຖານະການໃໝ່ ຫຼື ບໍ່ຊັດເຈນ, ບໍລິບົດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມຢ້ານກົວ ຫຼື ບາດແຜທາງຈິດໃຈສ່ວນຕົວ, ການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຄວາມສ່ຽງສູງ, ບໍລິບົດການປະເມີນທາງສັງຄົມ.

ປັດໄຈສະພາບແວດລ້ອມ: ການມີສັນຍານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບປະສົບການທາງລົບໃນອະດີດ, ສະພາບແວດລ້ອມທີ່ກົງກັບສະຖານະການທີ່ຢ້ານກົວ, ສາກທີ່ຊັບຊ້ອນທາງສາຍຕາເຊິ່ງຈຳເປັນຕ້ອງມີການກັ່ນຕອງ.

ສະພາບອາລົມ: ຄວາມກັງວົນ, ຄວາມຄຽດ, ຄວາມໂສກເສົ້າ, ຄວາມອິດເມື່ອຍ, ຄວາມຫິວ—ລ້ວນແຕ່ເຮັດໃຫ້ຄວາມສົນໃຈແຄບລົງ. ຍິ່ງມີການຕື່ນຕົວທາງອາລົມຫຼາຍເທົ່າໃດ, ການແຄບລົງຂອງຄວາມສົນໃຈກໍຍິ່ງເກີດຂຶ້ນຫຼາຍເທົ່ານັ້ນ.

ບໍລິບົດທາງສັງຄົມ: ການຖືກສັງເກດ ຫຼື ປະເມີນ, ການພົວພັນກັບຜູ້ມີອຳນາດ, ສະຖານະການທາງສັງຄົມທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍຈະຂະຫຍາຍຄວາມສົນໃຈທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບໄພຂົ່ມຂູ່.

ຄວາມກົດດັນທາງເວລາ: ກຳນົດເວລາ ແລະ ຄວາມຮີບດ່ວນເຮັດໃຫ້ການແຄບລົງຂອງຄວາມສົນໃຈຮຸນແຮງຂຶ້ນ—ຍິ່ງຄຽດຫຼາຍ, ວິໄສທັດກໍຍິ່ງແຄບລົງ.

10. ຍຸດທະສາດການລົບລ້າງຄວາມລຳອຽງທາງປັນຍາ

10.1. ເຕັກນິກໃນທັນທີ

ການກວດສອບສະປອດໄລ້ (The Spotlight Check): ເມື່ອທ່ານສັງເກດເຫັນຕົນເອງກຳລັງຈົດຈໍ່ຢູ່ກັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງ (ຄວາມກັງວົນ, ການຖືກດູຖູກ, ຄວາມຢາກ), ໃຫ້ຕັ້ງໃຈຖາມວ່າ: "ສະປອດໄລ້ຄວາມສົນໃຈຂອງຂ້ອຍກຳລັງສ່ອງແສງໃຫ້ເຫັນຫຍັງ? ແລະມັນກຳລັງປ່ອຍໃຫ້ຫຍັງຢູ່ໃນຄວາມມືດ?"

ກົດ 10-10-10: ກ່ອນຕັດສິນໃຈ, ໃຫ້ຖາມວ່າ: "ຂ້ອຍຈະຮູ້ສຶກແນວໃດກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້ໃນ 10 ນາທີ? 10 ເດືອນ? 10 ປີ?" ສິ່ງນີ້ຈະຂະຫຍາຍຄວາມສົນໃຈທາງເວລາໃຫ້ເກີນກວ່າການດຶງດູດຄວາມສົນໃຈໃນທັນທີ.

ການສະແກນຕອບໂຕ້ຢ່າງຫ້າວຫັນ (Active Counter-Scanning): ຫຼັງຈາກສັງເກດເຫັນສິ່ງກະຕຸ້ນທາງລົບ, ໃຫ້ຕັ້ງໃຈຊອກຫາຂໍ້ມູນທີ່ເປັນກາງ ຫຼື ທາງບວກ. ໃນກອງປະຊຸມ, ຖ້າທ່ານສັງເກດເຫັນຄົນທີ່ເຮັດໜ້າບູດ, ໃຫ້ຕັ້ງໃຈນັບຄົນທີ່ພວມຫົວ.

ອະນຸສັນຍາການຢຸດພັກ (The Pause Protocol): ເມື່ອມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຂອງທ່ານທາງອາລົມ, ໃຫ້ຢຸດພັກ 90 ວິນາທີກ່ອນທີ່ຈະຕອບສະໜອງ—ຊຶ່ງເປັນເວລາທີ່ໃຊ້ສຳລັບການຫຼັ່ງສານເຄມີປະສາດໃນເບື້ອງຕົ້ນເພື່ອໃຫ້ສະຫງົບລົງ.

ຕັ້ງຊື່ມັນເພື່ອຄວບຄຸມມັນ (Name It to Tame It): ພຽງແຕ່ການຕິດປ້າຍສິ່ງທີ່ກຳລັງເກີດຂຶ້ນ ("ຄວາມສົນໃຈຂອງຂ້ອຍກຳລັງຖືກດຶງດູດໂດຍໄພຂົ່ມຂູ່") ຈະດຶງເອົາ prefrontal cortex ເຂົ້າມາເຮັດວຽກ ແລະ ຫຼຸດຜ່ອນການເຮັດວຽກຂອງອາມິກດາລາ.

10.2. ຍຸດທະສາດໄລຍະຍາວ

ການຝຶກສະຕິ (Mindfulness Training): ການປະຕິບັດສະຕິເປັນປະຈຳຈະຊ່ວຍເສີມສ້າງເຄືອຂ່າຍການຄວບຄຸມການບໍລິຫານແບບ "ເທິງລົງລຸ່ມ". ຝຶກ "ການຕິດຕາມແບບເປີດກວ້າງ" (ສັງເກດເຫັນສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນໂດຍບໍ່ຕ້ອງຕາມມັນໄປ) ແລະ "ການຫຼຸດຄວາມສຳຄັນຂອງຕົນເອງ" (ມອງເຫັນຄວາມຄິດເປັນພຽງເຫດການທີ່ຜ່ານໄປຫຼາຍກວ່າທີ່ຈະເປັນຄວາມເປັນຈິງ).

ການບຳບັດທາງຄວາມຄິດແລະພຶດຕິກຳ (Cognitive Behavioral Therapy - CBT): ເຮັດວຽກກັບນັກບຳບັດເພື່ອກຳນົດຮູບແບບຄວາມສົນໃຈສະເພາະ, ທ້າທາຍການຕີຄວາມໝາຍຂອງໄພຂົ່ມຂູ່, ແລະ ພັດທະນາວິທີທາງເລືອກໃນການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນ.

ການດັດແປງຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈ (Attentional Bias Modification - ABM): ການຝຶກອົບຮົມທີ່ໃຊ້ຄອມພິວເຕີແບບສະເພາະທາງເຊິ່ງຈະຝຶກການຕອບສະໜອງການຫັນເຫຄວາມສົນໃຈແບບອັດຕະໂນມັດຄືນໃໝ່ໂດຍທາງອ້ອມ. ມັກຈະມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດເມື່ອໃຊ້ເປັນຕົວເສີມໃນການປິ່ນປົວ.

ການປະຕິບັດຄວາມກະຕັນຍູ (Gratitude Practices): ການຈົດບັນທຶກຄວາມກະຕັນຍູເປັນປະຈຳຈະຕອບໂຕ້ຄວາມລຳອຽງທາງລົບໂດຍການຝຶກຄວາມສົນໃຈໄປສູ່ດ້ານບວກຂອງຊີວິດ—ສ້າງ "ຄວາມລຳອຽງທາງບວກ" ທີ່ບຸກຄົນທີ່ມີອາການຊຶມເສົ້າມັກຈະຂາດໄປ.

ການອອກກຳລັງກາຍທາງກາຍະພາບ: ການອອກກຳລັງກາຍເປັນປະຈຳຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນອາການກັງວົນ ແລະ ເບິ່ງຄືວ່າຈະປັບລະບົບການກວດຈັບໄພຂົ່ມຂູ່ຄືນໃໝ່, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຕື່ນຕົວເກີນເຫດ.

10.3. ການອອກແບບສະພາບແວດລ້ອມ

ການຫຼຸດຜ່ອນການແຈ້ງເຕືອນ: ປິດການແຈ້ງເຕືອນທີ່ບໍ່ຈຳເປັນເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນສັນຍານຄວາມໂດດເດັ່ນແບບປອມທີ່ແຂ່ງຂັນກັນເພື່ອດຶງດູດຄວາມສົນໃຈ.

ການຈັດການການບໍລິໂພກສື່ (Media Diet Curation): ຕັ້ງໃຈດຸ່ນດ່ຽງຂ່າວທີ່ເປັນໄພຂົ່ມຂູ່/ທາງລົບກັບເນື້ອຫາທີ່ເປັນກາງ ຫຼື ທາງບວກ ເພື່ອຫຼີກລ່ຽງການຮັບຮູ້ທີ່ບິດເບືອນ.

ການອອກແບບພື້ນທີ່ເຮັດວຽກ: ລຶບຄວາມວຸ້ນວາຍທາງສາຍຕາ ແລະ ແຫຼ່ງລົບກວນອອກເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການແຂ່ງຂັນສຳລັບຊັບພະຍາກອນທາງຄວາມສົນໃຈ.

ສະພາບແວດລ້ອມທາງສັງຄົມ: ເອົາຕົວທ່ານໄປຢູ່ອ້ອມຂ້າງຄົນທີ່ເປັນແບບຢ່າງຂອງຄວາມສົນໃຈທີ່ສົມດຸນ ແລະ ສາມາດໃຫ້ການກວດສອບຄວາມເປັນຈິງເມື່ອຄວາມສົນໃຈຂອງທ່ານແຄບລົງ.

ລະບົບຂໍ້ມູນ: ສ້າງລາຍການກວດສອບ ແລະ ລະບຽບການສຳລັບການຕັດສິນໃຈທີ່ສຳຄັນ ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຄວາມສົນໃຈຖືກຈັດສັນໃຫ້ກັບປັດໄຈທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງໝົດ, ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ປັດໄຈທີ່ໂດດເດັ່ນເທົ່ານັ້ນ.

10.4. ເມື່ອໃດທີ່ຄວນຊອກຫາຄຳແນະນຳຈາກພາຍນອກ

ປະເພດຂອງການຕັດສິນໃຈ: ການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຄວາມສ່ຽງສູງ, ການຕັດສິນໃຈໃນຂົງເຂດຄວາມຊ່ຽວຊານຂອງທ່ານ (ບ່ອນທີ່ອາດເກີດຄວາມຕາບອດຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານໄດ້), ການຕັດສິນໃຈທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຫົວຂໍ້ທີ່ທ່ານມີອາລົມຮ່ວມ, ການຕັດສິນໃຈທີ່ທ່ານໄດ້ໃຫ້ຄຳໝັ້ນສັນຍາກັບຈຸດຢືນໃດໜຶ່ງແລ້ວ.

ຄວນຖາມໃຜ: ຜູ້ທີ່ບໍ່ມີອາລົມຮ່ວມໃນລະດັບດຽວກັນ, ຜູ້ທີ່ມີຄວາມຊ່ຽວຊານ ຫຼື ມຸມມອງທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ຜູ້ທີ່ເຕັມໃຈທີ່ຈະສະແດງບົດບາດເປັນຜູ້ຄັດຄ້ານ (devil's advocate), ຜູ້ທີ່ເຄີຍສັງເກດເຫັນສິ່ງທີ່ທ່ານພາດໄປໃນອະດີດ.

ວິທີການສ້າງຄຳຂໍ: "ຂ້ອຍຄິດວ່າຂ້ອຍອາດຈະມີວິໄສທັດອຸໂມງໃນເລື່ອງ X—ຂ້ອຍພາດຫຍັງໄປ?" ຫຼື "ຜູ້ທີ່ບໍ່ເຫັນດີກັບຈຸດຢືນຂອງຂ້ອຍຈະເວົ້າແນວໃດກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້?" ຫຼື "ຖ້າການຕັດສິນໃຈນີ້ຜິດພາດ, ພວກເຮົາຈະຮູ້ໃນພາຍຫຼັງວ່າພວກເຮົາຄວນຈະສັງເກດເຫັນຫຍັງ?"

ສັນຍານທີ່ບອກວ່າທ່ານຕ້ອງການມຸມມອງຈາກພາຍນອກ: ຄວາມແນ່ນອນທີ່ຮູ້ສຶກວ່າບໍ່ສົມສ່ວນກັບຫຼັກຖານ, ການປະຕິເສດຂໍ້ມູນທີ່ຂັດແຍ້ງກັນໂດຍບໍ່ໄດ້ພິຈາລະນາຢ່າງແທ້ຈິງ, ຜູ້ອື່ນສະແດງຄວາມປະຫຼາດໃຈຕໍ່ການຕີຄວາມໝາຍຂອງເຫດການຂອງທ່ານ.

11. ບົດຝຶກຫັດພາກປະຕິບັດ

ບົດຝຶກຫັດທີ 1: ການສະແກນພາບລວມ (The Whole Picture Scan)

• ຈຸດປະສົງ: ສ້າງນິໄສໃນການຂະຫຍາຍຄວາມສົນໃຈໃຫ້ກວ້າງຂຶ້ນກວ່າການຈັບພາບທີ່ໂດດເດັ່ນໃນເບື້ອງຕົ້ນ
• ເວລາທີ່ໃຊ້: 5 ນາທີ
• ອຸປະກອນທີ່ຈຳເປັນ: ບໍ່ມີ (ສາມາດເຮັດໄດ້ທຸກບ່ອນ)
• ລະດັບຄວາມຍາກ: ຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນ
• ຄຳແນະນຳ:
  1. ເລືອກສະພາບແວດລ້ອມໃດໜຶ່ງ (ຫ້ອງ, ຖະໜົນ, ຮູບພາບ, ສະຖານະການທາງສັງຄົມ)
  2. ສັງເກດເບິ່ງວ່າຄວາມສົນໃຈຂອງທ່ານໄປຕົກຢູ່ໃສກ່ອນ—ຢ່າຕັດສິນ, ພຽງແຕ່ສັງເກດ
  3. ຕອນນີ້ໃຫ້ສະແກນທຸກສິ່ງຢ່າງເປັນລະບົບ: ທັງສີ່ແຈ, ລາຍລະອຽດພື້ນຫຼັງ, ສິ່ງທີ່ທຳມະດາ ແລະ ບໍ່ໂດດເດັ່ນ
  4. ສັງເກດເຫັນສາມສິ່ງທີ່ທ່ານອາດຈະພາດໄປຖ້າທ່ານຢຸດຢູ່ທີ່ການດຶງດູດຄວາມສົນໃຈໃນຕອນທຳອິດ
  5. ຖາມວ່າ: "ຂ້ອຍຈະເລົ່າເລື່ອງຫຍັງກ່ຽວກັບສາກນີ້ຖ້າຂ້ອຍສັງເກດເຫັນພຽງແຕ່ສິ່ງທຳອິດ?"
• ຄຳຖາມເພື່ອທົບທວນ:
  • ການດຶງດູດຄວາມສົນໃຈໃນເບື້ອງຕົ້ນຂອງທ່ານບອກຫຍັງກ່ຽວກັບຄວາມກັງວົນ ຫຼື ສິ່ງກະຕຸ້ນໃນປັດຈຸບັນຂອງທ່ານ?
  • ມີຫຍັງທີ່ເຮັດໃຫ້ທ່ານປະຫຼາດໃຈໃນການສະແກນທີ່ກວ້າງຂຶ້ນ?
  • ບົດຝຶກຫັດນີ້ອາດຈະນຳໄປໃຊ້ກັບສະຖານະການຫຼ້າສຸດທີ່ທ່ານອາດຈະມີວິໄສທັດອຸໂມງໄດ້ແນວໃດ?
• ຄວາມຖີ່: ທຸກມື້ເປັນເວລາ 2 ອາທິດ, ຈາກນັ້ນເຮັດຕາມຄວາມຈຳເປັນ

ບົດຝຶກຫັດທີ 2: ການກວດສອບຫຼັກຖານ (The Evidence Audit)

• ຈຸດປະສົງ: ຕອບໂຕ້ຄວາມລຳອຽງເພື່ອຢືນຢັນ ແລະ ການເລືອກໃຫ້ຄວາມສົນໃຈກັບຂໍ້ມູນທີ່ສອດຄ່ອງກັບໄພຂົ່ມຂູ່
• ເວລາທີ່ໃຊ້: 15 ນາທີ
• ອຸປະກອນທີ່ຈຳເປັນ: ເຈ້ຍ/ປຶ້ມບັນທຶກ
• ລະດັບຄວາມຍາກ: ລະດັບກາງ
• ຄຳແນະນຳ:
  1. ກຳນົດຄວາມກັງວົນ ຫຼື ສິ່ງທີ່ທ່ານກຳລັງສຸມໃສ່ໃນປັດຈຸບັນ
  2. ຂີດເສັ້ນແບ່ງເຄິ່ງໜ້າເຈ້ຍ
  3. ຢູ່ເບື້ອງຊ້າຍ, ໃຫ້ຂຽນຫຼັກຖານທັງໝົດທີ່ສະໜັບສະໜູນຄວາມກັງວົນຂອງທ່ານ
  4. ຢູ່ເບື້ອງຂວາ, ໃຫ້ຂຽນຫຼັກຖານທັງໝົດທີ່ຂັດແຍ້ງກັບມັນ (ບັງຄັບຕົວເອງໃຫ້ຊອກຫາລາຍການໃຫ້ໄດ້ຫຼາຍເທົ່າກັນ)
  5. ສຳລັບຫຼັກຖານແຕ່ລະຊິ້ນ, ໃຫ້ຄະແນນວ່າທ່ານໄດ້ໃຫ້ຄວາມສົນໃຈກັບມັນຫຼາຍປານໃດ (1-10)
  6. ສັງເກດຮູບແບບ—ຄວາມສົນໃຈຖືກແຈກຢາຍຕາມອັດຕາສ່ວນຄວາມໜັກແໜ້ນຂອງຫຼັກຖານຫຼືບໍ່?
• ຄຳຖາມເພື່ອທົບທວນ:
  • ຫຼັກຖານໃດທີ່ທ່ານເຄີຍບໍ່ສົນໃຈ ຫຼື ຫຼຸດນໍ້າໜັກຄວາມສຳຄັນລົງ?
  • ຜູ້ສັງເກດການທີ່ເປັນກາງຈະສະຫຼຸບແນວໃດຈາກພາບຫຼັກຖານທັງໝົດ?
  • ການແຈກຢາຍຄວາມສົນໃຈບອກຫຍັງກ່ຽວກັບສະພາບປັດຈຸບັນຂອງທ່ານ?
• ຄວາມຖີ່: ອາທິດລະຄັ້ງ, ຫຼື ເມື່ອໃດກໍຕາມທີ່ຄວາມກັງວົນຮູ້ສຶກວ່າບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນ

ບົດຝຶກຫັດທີ 3: ສິ່ງທ້າທາຍໃນການຖອນຄວາມສົນໃຈ (The Disengagement Challenge)

• ຈຸດປະສົງ: ເສີມສ້າງຄວາມສາມາດໃນການຖອນຄວາມສົນໃຈອອກຈາກສິ່ງກະຕຸ້ນທີ່ດຶງດູດ
• ເວລາທີ່ໃຊ້: 10 ນາທີ
• ອຸປະກອນທີ່ຈຳເປັນ: ໂມງຈັບເວລາ, ແອັບສື່ສັງຄົມອອນລາຍ ຫຼື ເວັບໄຊຂ່າວ
• ລະດັບຄວາມຍາກ: ຂັ້ນສູງ
• ຄຳແນະນຳ:
  1. ຕັ້ງໂມງຈັບເວລາເປັນ 3 ນາທີ
  2. ເປີດແອັບທີ່ "ໜຽວແໜ້ນ" ທີ່ສຸດຂອງທ່ານ (ສື່ສັງຄົມ, ຂ່າວ, ອີເມວ)
  3. ເລີ່ມນຳໃຊ້ຕາມປົກກະຕິ, ແຕ່ເມື່ອໂມງຈັບເວລາດັງຂຶ້ນ, ໃຫ້ປິດແອັບທັນທີ
  4. ສັງເກດເຫັນແຮງດຶງດູດທີ່ຈະສືບຕໍ່, ຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ບໍ່ສົມບູນ—ຢູ່ກັບຄວາມຮູ້ສຶກນັ້ນເປັນເວລາ 30 ວິນາທີ
  5. ເຮັດຊໍ້າໂດຍໃຊ້ຊ່ວງເວລາທີ່ສັ້ນລົງເລື້ອຍໆ (2 ນາທີ, 1 ນາທີ, 30 ວິນາທີ)
• ຄຳຖາມເພື່ອທົບທວນ:
  • ຄວາມຢາກທີ່ຈະສືບຕໍ່ເປັນແນວໃດ? ທ່ານຮູ້ສຶກເຖິງມັນຢູ່ບ່ອນໃດ?
  • ມີຄວາມຄິດຫຍັງເກີດຂຶ້ນເພື່ອເປັນຂໍ້ອ້າງໃນການສືບຕໍ່?
  • ການປະຕິບັດນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂົງເຂດອື່ນໆທີ່ຍາກທີ່ຈະຖອນຄວາມສົນໃຈແນວໃດ?
• ຄວາມຖີ່: ສາມຄັ້ງຕໍ່ອາທິດ

ການປະຕິບັດປະຈຳວັນ

ສິ່ງທີ່ດີສາມຢ່າງ (The Three Good Things): ທຸກໆຕອນແລງ, ໃຫ້ຂຽນສິ່ງທີ່ດີສາມຢ່າງທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນລະຫວ່າງມື້ແລະບົດບາດຂອງທ່ານໃນນັ້ນ. ສິ່ງນີ້ຈະສ້າງຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈໃນທາງບວກທີ່ປົກປ້ອງສຸຂະພາບຈິດ.

• ໄລຍະເວລາທີ່ແນະນຳ: 5 ນາທີ
• ເວລາທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງມື້: ຕອນແລງ
• ວິທີຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າ: ສັງເກດວ່າການຈື່ຈຳສິ່ງດີໆນັ້ນຍາກປານໃດ—ຄວາມງ່າຍຈະເພີ່ມຂຶ້ນເມື່ອຝຶກຝົນ

ສິ່ງທ້າທາຍປະຈຳອາທິດ

ອາທິດແຫ່ງມຸມມອງ (Perspective Week): ເລືອກໜຶ່ງມື້ຕໍ່ອາທິດເພື່ອຕັ້ງໃຈນຳໃຊ້ກອບຄວາມສົນໃຈທາງເລືອກອື່ນ. ຖ້າທ່ານມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະສຸມໃສ່ໄພຂົ່ມຂູ່, ໃຫ້ໃຊ້ເວລາທັງມື້ເພື່ອຊອກຫາຄວາມເມດຕາແລະສັນຍານຄວາມປອດໄພ. ຖ້າທ່ານມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະວິຈານຕົນເອງ, ໃຫ້ສັງເກດການຕໍ່ສູ້ແລະຄວາມບໍ່ສົມບູນແບບຂອງຄົນອື່ນ.

• ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຄາດໄວ້ຫຼັງຈາກ 4 ອາທິດ: ມີຄວາມຢືດຢຸ່ນໃນການຈັດສັນຄວາມສົນໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ, ຫຼຸດຜ່ອນການດຶງດູດຄວາມສົນໃຈໄປຫາໄພຂົ່ມຂູ່ແບບອັດຕະໂນມັດ, ມີການຮັບຮູ້ສະພາບແວດລ້ອມທາງສັງຄົມທີ່ກວ້າງຂຶ້ນ
• ຫົວຂໍ້ການຈົດບັນທຶກເພື່ອທົບທວນ:
  • ມື້ນີ້ຂ້ອຍສັງເກດເຫັນຫຍັງແດ່ທີ່ຂ້ອຍອາດຈະບໍ່ເຄີຍເຫັນເລີຍຕາມປົກກະຕິ?
  • ການປ່ຽນກອບຄວາມສົນໃຈຂອງຂ້ອຍໄດ້ປ່ຽນແປງປະສົບການທາງອາລົມຂອງຂ້ອຍແນວໃດ?
  • ສິ່ງນີ້ບອກຫຍັງຂ້ອຍກ່ຽວກັບຄວາມສຳພັນລະຫວ່າງຄວາມສົນໃຈ ແລະ ຄວາມເປັນຈິງ?

12. ສຳລັບຜູ້ຊົມສະເພາະກຸ່ມ

ສຳລັບຜູ້ນຳ ແລະ ຜູ້ຈັດການ

ຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມເປັນຜູ້ນຳ: ຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ສິ່ງທີ່ຜູ້ນຳສັງເກດເຫັນ (ບັນຫາ ທຽບກັບ ໂອກາດ), ວິທີທີ່ພວກເຂົາປະເມີນພະນັກງານ (ເຫດການຫຼ້າສຸດ, ເຫດການທາງລົບ), ແລະ ວິທີທີ່ພວກເຂົາຕອບສະໜອງຕໍ່ວິກິດການ (ວິໄສທັດອຸໂມງ ທຽບກັບ ການຄິດແບບລະບົບ).

ຍຸດທະສາດຂອງອົງກອນ:

• ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຂະບວນການ "ທີມງານສີແດງ" (red team) ໂດຍມີບາງຄົນໄດ້ຮັບມອບໝາຍຢ່າງຊັດເຈນໃຫ້ສົນໃຈກັບສິ່ງທີ່ກຸ່ມກຳລັງບໍ່ສົນໃຈ
• ໃຊ້ລະບຽບການຕັດສິນໃຈທີ່ມີໂຄງສ້າງທີ່ຮັບປະກັນການໃຫ້ຄວາມສົນໃຈກັບປັດໄຈທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງໝົດ
• ສ້າງຄວາມປອດໄພທາງຈິດວິທະຍາເພື່ອໃຫ້ສະມາຊິກໃນທີມສາມາດແຈ້ງເຕືອນຈຸດບອດໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງຢ້ານກົວ
• ສ້າງທີມງານທີ່ຫຼາກຫຼາຍ—ມຸມມອງທີ່ຫຼາກຫຼາຍໝາຍເຖິງຮູບແບບຄວາມສົນໃຈທີ່ຫຼາກຫຼາຍ

ການແຊກແຊງໃນທີມ: ດຳເນີນບົດຝຶກຫັດ "premortem" (ການວິເຄາະກ່ອນເກີດເຫດ): "ລອງນຶກພາບວ່າໂຄງການນີ້ລົ້ມເຫຼວ—ພວກເຮົາພາດຫຍັງໄປ?" ສິ່ງນີ້ຈະປ່ຽນເສັ້ນທາງຄວາມສົນໃຈໄປສູ່ປັດໄຈທີ່ຍັງບໍ່ໄດ້ພິຈາລະນາ.

ການເປັນແບບຢ່າງ: ຜູ້ນຳທີ່ຍອມຮັບຂໍ້ຈຳກັດທາງຄວາມສົນໃຈຂອງຕົນເອງ ແລະ ພະຍາຍາມຊອກຫາຂໍ້ມູນທີ່ຂັດແຍ້ງກັນຢ່າງຈິງຈັງ ຈະເປັນການສ້າງວັດທະນະທຳທີ່ການກວດສອບຄວາມລຳອຽງກາຍເປັນເລື່ອງປົກກະຕິ.

ສຳລັບພໍ່ແມ່ ແລະ ນັກການສຶກສາ

ການສອນເດັກນ້ອຍ: ເດັກນ້ອຍສາມາດເຂົ້າໃຈຄວາມສົນໃຈວ່າເປັນ "ສະປອດໄລ້" ທີ່ສາມາດເຄື່ອນຍ້າຍໄດ້. ເກມຕ່າງໆເຊັ່ນ "ຂ້ອຍເຫັນ..." (I Spy) ແລະ "ມີຫຍັງແຕກຕ່າງ?" (What's Different?) ຈະຊ່ວຍສ້າງຄວາມຢືດຢຸ່ນທາງຄວາມສົນໃຈ.

ການອະທິບາຍທີ່ເໝາະສົມກັບອາຍຸ: "ສະໝອງຂອງລູກເກັ່ງຫຼາຍໃນການສັງເກດເຫັນບາງສິ່ງບາງຢ່າງ, ແຕ່ນັ້ນໝາຍຄວາມວ່າມັນຈະພາດສິ່ງອື່ນໆໄປ. ມັນຄືກັບໄຟສາຍ—ລູກສາມາດເຫັນບ່ອນທີ່ລູກຊີ້ໄປ, ແຕ່ສ່ວນອື່ນໆຈະມືດ. ພວກເຮົາສາມາດຝຶກຍ້າຍໄຟສາຍຂອງພວກເຮົາໄປມາໄດ້."

ຍຸດທະສາດການປ້ອງກັນ: ສອນໃຫ້ເດັກນ້ອຍສັງເກດເຫັນເມື່ອຄວາມສົນໃຈຂອງພວກເຂົາ "ຕິດຂັດ", ສ້າງຄຳສັບສຳລັບສະຖານະທາງຄວາມສົນໃຈທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ເປັນແບບຢ່າງໃນການຂະຫຍາຍຄວາມສົນໃຈເມື່ອມີບາງສິ່ງມາດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຂອງທ່ານ.

ກິດຈະກຳ: ເກມຄົ້ນຫາທາງສາຍຕາ, ບົດຝຶກຫັດສະຕິສຳລັບເດັກນ້ອຍ (ການສັງເກດສຽງ, ຄວາມຮູ້ສຶກທາງຮ່າງກາຍ), ສິ່ງທ້າທາຍ "ຊອກຫາສິ່ງທີ່ດີ" ຫຼັງຈາກເຫດການທີ່ຍາກລຳບາກ.

ສຳລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການດູແລສຸຂະພາບ

ຜົນກະທົບທາງຄລີນິກ: ຮັບຮູ້ວ່າຄວາມຊ່ຽວຊານຈະສ້າງຮູບແບບຄວາມສົນໃຈທີ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດຈຸດບອດໃນການວິນິດໄສໄດ້. ການສຶກສາກ່ຽວກັບນັກລັງສີວິທະຍາກັບກໍຣິລາແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງໂດຍກົງກັບການປະຕິບັດທາງຄລີນິກ.

ການສື່ສານກັບຄົນເຈັບ: ຄົນເຈັບອາດຈະເລືອກໃຫ້ຄວາມສົນໃຈກັບຂໍ້ມູນທີ່ເປັນໄພຂົ່ມຂູ່. ເມື່ອແຈ້ງຜົນການວິນິດໄສ, ໃຫ້ເນັ້ນຢ່າງຊັດເຈນເຖິງຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ຄົນເຈັບສົນໃຈ, ແລະກວດສອບຄວາມເຂົ້າໃຈໂດຍການຖາມວ່າພວກເຂົາໄດ້ຍິນຫຍັງແດ່.

ການພິຈາລະນາການວິນິດໄສ: ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລາຍການກວດສອບສຳລັບການວິນິດໄສແຍກພະຍາດເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຄວາມສົນໃຈຈະບໍ່ຖືກດຶງດູດໂດຍສົມມຸດຕິຖານທີ່ຊັດເຈນ ຫຼື ໃນໄລຍະເລີ່ມຕົ້ນ. ພິຈາລະນາວ່າ "ມັນອາດຈະເປັນຫຍັງໄດ້ອີກ?" ໃຫ້ເປັນການປະຕິບັດປົກກະຕິ.

ຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈໃນຄວາມຜິດປົກກະຕິ: ຮັບຮູ້ວ່າຄົນເຈັບຈຳນວນຫຼາຍມັກຈະມີຄວາມຜິດປົກກະຕິທີ່ຖືກຮັກສາໄວ້ໂດຍຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈ (ຄວາມກັງວົນ, ໂລກຊຶມເສົ້າ, ການເສບຕິດ, ຄວາມຜິດປົກກະຕິໃນການກິນ). ການປະເມີນຮູບແບບຄວາມສົນໃຈສາມາດແນະນຳການວາງແຜນການປິ່ນປົວໄດ້.

ສຳລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການເງິນ

ການນຳໃຊ້ໃນການລົງທຶນ: ຮັບຮູ້ວ່າຄວາມໂດດເດັ່ນ (ເຫດການຂ່າວ, ຜົນງານຫຼ້າສຸດ) ຈະດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຢ່າງບໍ່ສົມສ່ວນ. ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຂະບວນການທີ່ເປັນລະບົບເພື່ອຮັບປະກັນການໃຫ້ຄວາມສົນໃຈກັບອັດຕາພື້ນຖານ, ຮູບແບບທາງປະຫວັດສາດ, ແລະ ຫຼັກຖານທີ່ຂັດແຍ້ງກັນ.

ການສື່ສານກັບລູກຄ້າ: ຄວາມສົນໃຈຂອງລູກຄ້າມັກຈະຖືກດຶງດູດໂດຍການສູນເສຍ, ຄວາມຜັນຜວນໄລຍະສັ້ນ, ແລະ ການເລົ່າເລື່ອງຂອງສື່ມວນຊົນ. ຊ່ວຍປ່ຽນເສັ້ນທາງຄວາມສົນໃຈໄປສູ່ຜົນງານໄລຍະຍາວ, ຜົນປະໂຫຍດຂອງການກະຈາຍຄວາມສ່ຽງ, ແລະ ຕົວຊີ້ວັດທີ່ເໝາະສົມ.

ການຈັດການຄວາມສ່ຽງ: "ສາຍຕາສັ້ນຕໍ່ໄພພິບັດ" (Disaster myopia)—ແນວໂນ້ມທີ່ຄວາມສົນໃຈຈະລອຍອອກຫ່າງຈາກຄວາມສ່ຽງທີ່ມີໂອກາດເກີດຂຶ້ນຕໍ່າແຕ່ມີຜົນກະທົບສູງ—ໄດ້ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນວິກິດການປີ 2008. ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບຽບການຄວາມສົນໃຈຕໍ່ຄວາມສ່ຽງທີ່ເປັນລະບົບເຊິ່ງບໍ່ອີງໃສ່ຄວາມໂດດເດັ່ນ.

ພຶດຕິກຳການຊື້ຂາຍ: ຮັບຮູ້ວ່າຕະຫຼາດເຄື່ອນໄຫວບາງສ່ວນເນື່ອງຈາກການປ່ຽນແປງຄວາມສົນໃຈລວມໝູ່. ຄວາມເຂົ້າໃຈໃນສິ່ງທີ່ກຳລັງດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຂອງຕະຫຼາດ (ທຽບກັບ ສິ່ງທີ່ສຳຄັນໂດຍພື້ນຖານ) ແມ່ນແຕກຕ່າງຈາກຄວາມເຂົ້າໃຈໃນມູນຄ່າ.

13. ການພົວພັນກັບຄວາມລຳອຽງອື່ນໆ

ຄວາມລຳອຽງທີ່ຂະຫຍາຍຄວາມລຳອຽງນີ້

ຄວາມລຳອຽງທີ່ຕອບໂຕ້ຄວາມລຳອຽງນີ້

ສາຍໂສ້ຄວາມລຳອຽງທົ່ວໄປ

ວົງຈອນຄວາມກັງວົນ: ຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈຕໍ່ໄພຂົ່ມຂູ່ → ຄວາມລຳອຽງເພື່ອຢືນຢັນ (ຊອກຫາຂໍ້ມູນໄພຂົ່ມຂູ່) → ຄວາມສະດວກໃນການນຶກເຖິງ (ຮູ້ສຶກວ່າໄພຂົ່ມຂູ່ເປັນເລື່ອງທົ່ວໄປ) → ການປະເມີນຄວາມເປັນໄປໄດ້ສູງເກີນຈິງ → ຄວາມກັງວົນເພີ່ມຂຶ້ນ → ຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ

ວົງຈອນການເສບຕິດ: ການດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຕໍ່ສັນຍານຢາເສບຕິດ → ການປ່ອຍໂດປາມີນ → ຄວາມຢາກ → ຄວາມໂດດເດັ່ນຂອງສັນຍານເພີ່ມຂຶ້ນ → ການດຶງດູດທີ່ແຮງຂຶ້ນ → ການກັບມາເສບຊໍ້າ

ອຸໂມງຂອງຜູ້ສືບສວນ: ຄວາມສົນໃຈຕໍ່ຜູ້ຕ້ອງສົງໄສໃນເບື້ອງຕົ້ນ → ຄວາມລຳອຽງເພື່ອຢືນຢັນ → ການເກັບກຳຫຼັກຖານແບບເລືອກ → ການຍຶດຕິດກັບທິດສະດີ → ວິໄສທັດອຸໂມງ → ການຕັດສິນໂທດຜິດພາດ

ການຂັດຈັງຫວະລະບົບຕໍ່ເນື່ອງ: ຈຸດແຊກແຊງທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດມັກຈະຢູ່ໃນຂັ້ນຕອນຂອງຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈ—ເມື່ອຄວາມສົນໃຈຖືກດຶງດູດແລະລະບົບເລີ່ມຕົ້ນ, ຄວາມລຳອຽງອື່ນໆແຕ່ລະອັນຕໍ່ມາຈະເສີມສ້າງເຊິ່ງກັນແລະກັນ. ການຝຶກຝົນຄວາມສົນໃຈທີ່ຢືນຢຸ່ນຈະປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ສາຍໂສ້ເລີ່ມຕົ້ນ.

14. ມຸມມອງທາງວັດທະນະທຳ

ຈິດຕະວິທະຍາຂ້າມວັດທະນະທຳໄດ້ກຳນົດຄວາມແຕກຕ່າງພື້ນຖານໃນຮູບແບບຄວາມສົນໃຈລະຫວ່າງວັດທະນະທຳຕາເວັນຕົກ ແລະ ອາຊີຕາເວັນອອກ:

ຄວາມລຳອຽງແບບວິເຄາະ (Analytic Bias - ວັດທະນະທຳຕາເວັນຕົກ): ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຈາກສະຫະລັດອາເມລິກາ ແລະ ເອີຣົບຕາເວັນຕົກມັກຈະສະແດງຄວາມລຳອຽງທີ່ເນັ້ນໃສ່ວັດຖຸ. ເມື່ອເບິ່ງສາກໃດໜຶ່ງ, ພວກເຂົາຈະສຸມໃສ່ຈຸດສູນກາງ, ຮູບພາບທີ່ໂດດເດັ່ນ (ໂຕ "ຮູບ") ຢ່າງໄວວາ ໃນຂະນະທີ່ຂ້ອນຂ້າງບໍ່ສົນໃຈບໍລິບົດພື້ນຫຼັງ.

ຄວາມລຳອຽງແບບອົງລວມ (Holistic Bias - ວັດທະນະທຳອາຊີຕາເວັນອອກ): ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຈາກຈີນ, ຍີ່ປຸ່ນ, ແລະ ເກົາຫຼີ ມັກຈະສະແດງຄວາມລຳອຽງທີ່ເນັ້ນບໍລິບົດ, ໂດຍຈັດສັນຄວາມສົນໃຈໃຫ້ກວ້າງຂຶ້ນໄປຫາພື້ນຫຼັງ (ໂຕ "ພື້ນ") ແລະ ຄວາມສຳພັນລະຫວ່າງວັດຖຸຕ່າງໆ.

ການທົດລອງປາ: ໃນການສຶກສາທີ່ໂດ່ງດັງໂດຍ Masuda ແລະ Nisbett (2001), ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຊາວຍີ່ປຸ່ນແລະຊາວອາເມລິກາໄດ້ເບິ່ງພາບໃຕ້ນໍ້າ. ເມື່ອຖືກຖາມໃຫ້ເລົ່າສິ່ງທີ່ພວກເຂົາເຫັນ, ຊາວອາເມລິກາຈະອະທິບາຍເຖິງປາໃຫຍ່ທີ່ເຄື່ອນທີ່ໄວ. ສ່ວນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຊາວຍີ່ປຸ່ນມັກຈະອະທິບາຍເຖິງສີຂອງນໍ້າ, ກ້ອນຫີນ, ແລະ ພືດພື້ນຫຼັງເລື້ອຍກວ່າຫຼາຍ.

ອິດທິພົນທາງພາສາ: ການຄົ້ນຄວ້າຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າໂຄງສ້າງພາສາມີບົດບາດສຳຄັນ. ໄວຍາກອນພາສາເກົາຫຼີແລະຍີ່ປຸ່ນ, ເຊິ່ງວາງຄຳກຳມະໄວ້ທ້າຍປະໂຫຍກແລະເນັ້ນໜັກຄຳເຊື່ອມທີ່ສະແດງຄວາມສຳພັນ, ອາດຈະເຮັດໃຫ້ຜູ້ເວົ້າມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະໃຫ້ຄວາມສົນໃຈກັບຂໍ້ມູນ "ພື້ນຫຼັງ" ທີ່ຈຳເປັນເພື່ອໃຫ້ເຂົ້າໃຈບໍລິບົດຂອງປະໂຫຍກ.

ການປ່ຽນແປງໃນຄວາມກັງວົນທາງສັງຄົມ: ໃນກຸ່ມຕົວຢ່າງຊາວຕາເວັນຕົກ, ຄວາມກັງວົນທາງສັງຄົມຈະເຊື່ອມໂຍງກັບຄວາມລຳອຽງຕໍ່ໄພຂົ່ມຂູ່ (ການຊອກຫາໃບໜ້າທີ່ໃຈຮ້າຍ). ໃນຍີ່ປຸ່ນ, ຄວາມກັງວົນທາງສັງຄົມທີ່ສູງຈະເຊື່ອມໂຍງຢ່າງໃກ້ຊິດກັບການສ້າງຕົວຕົນທີ່ເພິ່ງພາອາໄສກັນ (interdependent self-construal)—ຊາວຍີ່ປຸ່ນທີ່ກັງວົນອາດຈະຕິດຕາມບໍລິບົດທາງສັງຄົມແລະພຶດຕິກຳຂອງຕົນເອງຫຼາຍເກີນໄປເພື່ອຫຼີກລ່ຽງການທຳລາຍຄວາມກົມກຽວກັນຂອງກຸ່ມ, ຫຼາຍກວ່າການສະແກນຫາການຮຸກຮານຈາກພາຍນອກ.

15. ຄວາມເຊື່ອຜິດໆ ແລະ ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດ

16. ຄວາມຄິດເຫັນຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານ

"ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາສົນໃຈຈະກາຍເປັນຄວາມເປັນຈິງຂອງພວກເຮົາ. ຄົນທີ່ກັງວົນບໍ່ພຽງແຕ່ຄິດກ່ຽວກັບໄພຂົ່ມຂູ່—ພວກເຂົາເຫັນໂລກທີ່ເປັນໄພຂົ່ມຂູ່ຫຼາຍຂຶ້ນຢ່າງແທ້ຈິງ ເພາະວ່າຄວາມສົນໃຈຂອງພວກເຂົາເລືອກທີ່ຈະສ້າງມັນຂຶ້ນມາ." — Colin MacLeod, ຜູ້ບຸກເບີກການຄົ້ນຄວ້າກ່ຽວກັບຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈ

"ການເບິ່ງບໍ່ແມ່ນການເຫັນ. ນັກລັງສີວິທະຍາຂອງພວກເຮົາເບິ່ງໂດຍກົງໄປທີ່ກໍຣິລາ. ສາຍຕາຂອງພວກເຂົາຜ່ານມັນໄປ. ແຕ່ພວກເຂົາບໍ່ຮັບຮູ້ມັນເພາະວ່າມັນຢູ່ນອກເໜືອຮູບແບບຄວາມສົນໃຈຂອງພວກເຂົາ." — Trafton Drew, ກ່າວເຖິງການສຶກສາກ່ຽວກັບນັກລັງສີວິທະຍາກັບກໍຣິລາ

"ສະໝອງຂອງຜູ້ຕິດຢາ 'ຕ້ອງການ' ຢາໃນແງ່ທີ່ວ່າສັນຍານຢາຈະດຶງດູດຄວາມສົນໃຈແບບອັດຕະໂນມັດແລະກະຕຸ້ນແຮງຈູງໃຈໃນການເຂົ້າຫາ. ຄວາມ 'ຕ້ອງການ' ນີ້ແຍກອອກຈາກຄວາມ 'ມັກ'—ທ່ານສາມາດຕ້ອງການໃນສິ່ງທີ່ທ່ານບໍ່ມັກໄດ້, ເຊິ່ງອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງຜູ້ຄົນຈຶ່ງກັບໄປເສບສິ່ງທີ່ພວກເຂົາກຽດຊັງຢ່າງມີສະຕິ." — Kent Berridge, ກ່າວເຖິງ incentive salience

"ເຄິ່ງໜຶ່ງຂອງຜູ້ທີ່ຖືກທົດສອບບໍ່ເຫັນກໍຣິລາ. ເຖິງແມ່ນວ່າຈະມີການຊີ້ໃຫ້ເຫັນໃນພາຍຫຼັງ, ພວກເຂົາກໍຍັງປະຕິເສດທີ່ຈະເຊື່ອວ່າພວກເຂົາໄດ້ພາດສິ່ງທີ່ຊັດເຈນປານນັ້ນໄປ—ຈົນກວ່າພວກເຮົາຈະໃຫ້ພວກເຂົາເບິ່ງວິດີໂອອີກຄັ້ງ." — Daniel Simons, ກ່າວເຖິງຄວາມຕາບອດຍ້ອນຂາດຄວາມສົນໃຈ

17. ຂໍ້ຄິດທີ່ສຳຄັນ

1. ຄວາມສົນໃຈຄືການສ້າງ, ບໍ່ແມ່ນການຮັບເອົາ: ສິ່ງທີ່ທ່ານສົນໃຈຈະເປັນຕົວສ້າງຄວາມເປັນຈິງທີ່ທ່ານຮັບຮູ້. ທ່ານບໍ່ໄດ້ເຫັນໂລກຕາມທີ່ມັນເປັນ; ທ່ານເຫັນໃນສິ່ງທີ່ສະປອດໄລ້ຂອງທ່ານສ່ອງແສງໄປໃສ່.

2. ຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈມີສອງອົງປະກອບ: ຄວາມລະມັດລະວັງ (ການກວດຈັບໄວ) ແລະ ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການຖອນຕົວ. ຄວາມກັງວົນກ່ຽວຂ້ອງກັບທັງສອງຢ່າງ; ໂລກຊຶມເສົ້າສ່ວນໃຫຍ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການບໍ່ສາມາດຖອນຕົວອອກຈາກສິ່ງກະຕຸ້ນທາງລົບ.

3. ຄວາມລຳອຽງນີ້ເປັນໄປໂດຍອັດຕະໂນມັດແຕ່ສາມາດແກ້ໄຂໄດ້: ການດຶງດູດຄວາມສົນໃຈເກີດຂຶ້ນພາຍໃຕ້ການຮັບຮູ້ແບບມີສະຕິໃນເວລາປະມານ 100-200 ມິນລິວິນາທີ—ໄວກວ່າທີ່ທ່ານຈະຄວບຄຸມໄດ້. ແຕ່ດ້ວຍການຝຶກຝົນ, ລະບົບສາມາດຖືກປັບທຽບໃໝ່ໄດ້.

4. ຄວາມຊ່ຽວຊານເປັນດາບສອງຄົມ: ຮູບແບບຄວາມສົນໃຈຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານຊ່ວຍໃຫ້ສາມາດຮັບຮູ້ຮູບແບບໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ ແຕ່ກໍສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດ "ຄວາມຕາບອດຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານ" ຕໍ່ຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຄາດຄິດໄດ້ເຊັ່ນກັນ.

5. ຄວາມສ່ຽງສູງຈະເຮັດໃຫ້ການແຄບລົງຮຸນແຮງຂຶ້ນ: ຄວາມຄຽດ, ການຕື່ນຕົວ, ແລະ ຄວາມຮີບດ່ວນເຮັດໃຫ້ຄວາມສົນໃຈແຄບລົງ. ຍິ່ງສະຖານະການວິກິດຫຼາຍເທົ່າໃດ, ຊັບພະຍາກອນທາງຄວາມສົນໃຈກໍຍິ່ງສຸມໃສ່ສັນຍານທີ່ໂດດເດັ່ນຫຼາຍຂຶ້ນເທົ່ານັ້ນ—ເຊິ່ງບາງຄັ້ງອາດເປັນອັນຕະລາຍຮ້າຍແຮງໄດ້.

6. ຄວາມລຳອຽງນີ້ຈະຮັກສາພະຍາດທາງຈິດໃຫ້ຄົງຢູ່: ຄວາມກັງວົນ, ໂລກຊຶມເສົ້າ, ການເສບຕິດ, ແລະ ຄວາມຜິດປົກກະຕິໃນການກິນລ້ວນແຕ່ຖືກຮັກສາໄວ້ບາງສ່ວນໂດຍຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈ. ການປິ່ນປົວຄວາມລຳອຽງສາມາດຊ່ວຍປັບປຸງສະພາບໃຫ້ດີຂຶ້ນໄດ້.

7. ການຂະຫຍາຍອຸໂມງໃຫ້ກວ້າງຂຶ້ນຄືເປົ້າໝາຍ: ການກຳຈັດການກັ່ນຕອງຄວາມສົນໃຈຢ່າງສິ້ນເຊີງເປັນໄປບໍ່ໄດ້ ແລະ ບໍ່ສົມຄວນ. ເປົ້າໝາຍຄືການມີຄວາມສົນໃຈທີ່ຢືນຢຸ່ນເຊິ່ງຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການໃນປັດຈຸບັນຫຼາຍກວ່າຮູບແບບອັດຕະໂນມັດທີ່ບໍ່ເຂົ້າກັບສະພາບການໃນຍຸກປັດຈຸບັນ.

18. ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ

ບົດຄວາມທາງວິຊາການ

• Bar-Haim, Y., Lamy, D., Pergamin, L., Bakermans-Kranenburg, M. J., & Van Ijzendoorn, M. H. (2007). Threat-related attentional bias in anxious and nonanxious individuals: A meta-analytic study. Psychological Bulletin, 133(1), 1-24.

• MacLeod, C., Mathews, A., & Tata, P. (1986). Attentional bias in emotional disorders. Journal of Abnormal Psychology, 95(1), 15-20.

• Simons, D. J., & Chabris, C. F. (1999). Gorillas in our midst: Sustained inattentional blindness for dynamic events. Perception, 28(9), 1059-1074.

• Drew, T., Võ, M. L. H., & Wolfe, J. M. (2013). The invisible gorilla strikes again: Sustained inattentional blindness in expert observers. Psychological Science, 24(9), 1848-1853.

ປຶ້ມ

• Simons, D. J., & Chabris, C. F. (2010). The Invisible Gorilla: How Our Intuitions Deceive Us. Crown.

• Fox, E. (2012). Rainy Brain, Sunny Brain: How to Retrain Your Brain to Overcome Pessimism and Achieve a More Positive Outlook. Basic Books.

• Kahneman, D. (2011). Thinking, Fast and Slow. Farrar, Straus and Giroux.

ບົດໃນປຶ້ມ

• MacLeod, C., & Clarke, P. J. F. (2015). The attentional bias modification approach to anxiety intervention. ໃນ S. G. Hofmann (Ed.), Clinical Psychology: A Global Perspective (pp. 236-258). Wiley-Blackwell.

19. ບັດສະຫຼຸບ

20. ຄຳສັບທີ່ນຳໃຊ້

21. ຄຳຖາມສຳລັບການສົນທະນາ

ສຳລັບຊົມລົມໜັງສື, ຫ້ອງຮຽນ, ຫຼື ການທົບທວນຕົນເອງ:

1. ນັກລັງສີວິທະຍາເບິ່ງໂດຍກົງໄປທີ່ກໍຣິລາແຕ່ບໍ່ເຫັນມັນ. ສິ່ງນີ້ບອກຫຍັງພວກເຮົາກ່ຽວກັບຄວາມສຳພັນລະຫວ່າງການເບິ່ງແລະການເຫັນ? ທ່ານອາດຈະກຳລັງ "ເບິ່ງແຕ່ບໍ່ເຫັນ" ຫຍັງແດ່ໃນຊີວິດຂອງທ່ານເອງ?

2. ຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈຊ່ວຍໃຫ້ບັນພະບຸລຸດຂອງພວກເຮົາຢູ່ລອດ, ແຕ່ດຽວນີ້ມັນປະກອບສ່ວນເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມກັງວົນ, ການເສບຕິດ, ແລະ ຄວາມຜິດພາດທີ່ຮ້າຍແຮງ. ພວກເຮົາຈະປະນີປະນອມຄວາມຈິງທີ່ວ່າລະບົບການຮັບຮູ້ຂອງພວກເຮົາຖືກອອກແບບມາຢ່າງຊານສະຫຼາດແຕ່ກໍມີຂໍ້ບົກພ່ອງຢ່າງເລິກເຊິ່ງໄດ້ແນວໃດ?

3. ຖ້າຄວາມສົນໃຈເປັນຕົວສ້າງຄວາມເປັນຈິງທີ່ພວກເຮົາຮັບຮູ້ຢ່າງແທ້ຈິງ, ຜົນກະທົບທາງຈະລິຍະທຳຂອງລະບົບ (ສື່ສັງຄົມອອນລາຍ, ສື່ຂ່າວ, ການໂຄສະນາ) ທີ່ຖືກອອກແບບມາເພື່ອດຶງດູດແລະຊີ້ນຳຄວາມສົນໃຈແມ່ນຫຍັງ?

4. ກໍລະນີ Central Park Five ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈລວມໝູ່ຂອງຜູ້ສືບສວນນຳໄປສູ່ການຕັດສິນໂທດຜິດພາດແນວໃດ. ສະຖາບັນຕ່າງໆອາດຈະຖືກອອກແບບຄືນໃໝ່ແນວໃດເພື່ອປ້ອງກັນວິໄສທັດອຸໂມງລວມໝູ່ດັ່ງກ່າວ?

5. ການເຂົ້າໃຈຄວາມລຳອຽງທາງຄວາມສົນໃຈປ່ຽນແປງມຸມມອງຂອງທ່ານຕໍ່ຄວາມຂັດແຍ້ງກັບຜູ້ອື່ນແນວໃດ? ຖ້າຜູ້ຄົນກຳລັງໃຫ້ຄວາມສົນໃຈກັບຂໍ້ມູນທີ່ແຕກຕ່າງກັນຢ່າງແທ້ຈິງ, ສິ່ງນີ້ຈະເປັນຂໍ້ມູນສຳລັບການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງໄດ້ແນວໃດ?