ຜົນກະທົບຈາກໃບຢັ້ງຢືນທາງສິນທຳ (Moral Credential Effect) ຫຼື ການໃຫ້ສິດທາງສິນທຳ (Moral Licensing)

ພາບລວມ

ໝວດໝູ່ ລາຍລະອຽດ
ຄຳນິຍາມ ປະກົດການທີ່ການປະຕິບັດການກະທຳທີ່ມີສິນທຳ ຫຼື ຄຸນນະທຳ ເປີດໂອກາດໃຫ້ບຸກຄົນມີພຶດຕິກຳທີ່ຜິດຈັນຍາບັນ, ມີອະຄະຕິ ຫຼື ເຫັນແກ່ຕົວໃນພາຍຫຼັງ ໂດຍບໍ່ຮູ້ສຶກຜິດ
ໝວດໝູ່ ຄວາມໝາຍບໍ່ພຽງພໍ (ການຮັບຮູ້ຕົນເອງ ແລະ ການຮັກສາຕົວຕົນ)
ຄວາມຍາກໃນການເອົາຊະນະ ຍາກ
ຄວາມແຜ່ຫຼາຍ ພົບໄດ້ຫຼາຍ
ອະຄະຕິທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ອະຄະຕິເຂົ້າຂ້າງຕົນເອງ (Self-Serving Bias), ຜົນກະທົບຈາກການໃຫ້ສິດ (Licensing Effect), ຜົນກະທົບແສງສະຫວ່າງ (Halo Effect), ຄວາມຂັດແຍ່ງທາງການຮັບຮູ້ (Cognitive Dissonance), ທິດສະດີການຮັບຮູ້ຕົນເອງ (Self-Perception Theory), ອະຄະຕິເຂົ້າຂ້າງກຸ່ມຕົນເອງ (In-Group Bias)

1. ສະຫຼຸບຫຍໍ້

ເມື່ອເຮົາເຮັດສິ່ງທີ່ດີ, ເຮົາມັກຈະຮູ້ສຶກວ່າເຮົາ "ສົມຄວນໄດ້ຮັບ" ສິດທິໃນການເຮັດສິ່ງທີ່ບໍ່ດີ. ຜົນກະທົບຈາກໃບຢັ້ງຢືນທາງສິນທຳ ສະເໜີວ່າ ຄວາມຮູ້ສຶກທາງສິນທຳຂອງເຮົາເຮັດວຽກຄືກັບບັນຊີທະນາຄານ—ການກະທຳທີ່ດີກາຍເປັນເງິນຝາກທີ່ເຮົາສາມາດ "ຖອນ" ໄດ້ໃນພາຍຫຼັງຜ່ານພຶດຕິກຳທີ່ເຫັນແກ່ຕົວ ຫຼື ຜິດຈັນຍາບັນ. ນີ້ອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງຜູ້ທີ່ເປັນອາສາສະໝັກໃນວັນເສົາອາດຈະຮູ້ສຶກວ່າມີເຫດຜົນໃນການຫຼຸດມາດຕະຖານທາງຈັນຍາບັນໃນວັນຈັນ, ຫຼື ເປັນຫຍັງບໍລິສັດທີ່ມີຂໍ້ຄວາມດ້ານສິ່ງແວດລ້ອມທີ່ແຂງແກ່ນອາດຈະມີສ່ວນຮ່ວມໃນການກະທຳຜິດທີ່ເຊື່ອງໄວ້.


2. ວິທະຍາສາດທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ

2.1. ການຄົ້ນພົບ ແລະ ປະຫວັດຄວາມເປັນມາ

ການສຶກສາຢ່າງເປັນທາງການກ່ຽວກັບການໃຫ້ສິດທາງສິນທຳໄດ້ເກີດຂຶ້ນໃນຊ່ວງປ່ຽນສະຕະວັດທີ 21, ເຊິ່ງເປັນຕົວແທນຂອງການປ່ຽນແປງທາງທິດສະດີຢ່າງສິ້ນເຊີງຂອງທິດສະດີທາງຈິດຕະວິທະຍາທີ່ແຜ່ຫຼາຍ. ສຳລັບສ່ວນໃຫຍ່ຂອງສະຕະວັດທີ 20, ຈິດຕະວິທະຍາສັງຄົມສົມມຸດວ່າພຶດຕິກຳທາງສິນທຳແມ່ນການເສີມສ້າງຕົນເອງ: ຄວາມຂັດແຍ່ງທາງການຮັບຮູ້ ແລະ ທິດສະດີການຮັບຮູ້ຕົນເອງໄດ້ແນະນຳວ່າ ການປະຕິບັດການກະທຳທີ່ດີຈະສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ກັບຕົວຕົນທີ່ມີຄຸນນະທຳຂອງບຸກຄົນ, ເຮັດໃຫ້ມີໂອກາດທີ່ຈະເຮັດການກະທຳທີ່ດີໃນອະນາຄົດຫຼາຍຂຶ້ນ.

ໃນປີ 2001, Benoît Monin ແລະ Dale T. Miller ໄດ້ທ້າທາຍຮູບແບບຄວາມສອດຄ່ອງນີ້ດ້ວຍບົດຄວາມສຳຄັນຂອງພວກເຂົາ "ໃບຢັ້ງຢືນທາງສິນທຳ ແລະ ການສະແດງອອກຂອງອະຄະຕິ" (Moral Credentials and the Expression of Prejudice). ພວກເຂົາໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນຜ່ານການທົດລອງວ່າສິ່ງກົງກັນຂ້າມສາມາດເກີດຂຶ້ນໄດ້—ການສ້າງໃບຢັ້ງຢືນທາງສິນທຳຂອງຕົນເອງອາດຈະເຮັດໃຫ້ບຸກຄົນມີອິດສະຫຼະໃນການປະຕິບັດຕາມແຮງກະຕຸ້ນທີ່ມີອະຄະຕິ. ການຄົ້ນພົບນີ້ເຮັດໃຫ້ເກີດຂົງເຂດການຄົ້ນຄວ້າໃໝ່ທີ່ສຳຫຼວດຄວາມສຳພັນທີ່ຂັດແຍ່ງກັນລະຫວ່າງຄຸນນະທຳ ແລະ ຄວາມຊົ່ວຮ້າຍ.

ຕັ້ງແຕ່ປີ 2001, ທິດສະດີນີ້ໄດ້ພັດທະນາເພື່ອຈຳແນກລະຫວ່າງສອງກົນໄກທີ່ແຕກຕ່າງກັນ (ເຄຣດິດ ກັບ ໃບຢັ້ງຢືນ), ຂະຫຍາຍໄປສູ່ພຶດຕິກຳຜູ້ບໍລິໂພກ, ການຄົ້ນຄວ້າຄວາມຍືນຍົງ, ຈັນຍາບັນຂອງອົງກອນ ແລະ ຈິດຕະວິທະຍາທາງການເມືອງ, ແລະ ປະເຊີນກັບການກວດສອບຢ່າງເຂັ້ມງວດໃນລະຫວ່າງວິກິດການການຈຳລອງແບບ, ນຳໄປສູ່ການລະບຸຕົວປ່ຽນແປງການປານກາງທີ່ສຳຄັນ.

2.2. ນັກຄົ້ນຄວ້າຫຼັກ

ນັກຄົ້ນຄວ້າ ຜົນງານ ປີ
Benoît Monin (ມະຫາວິທະຍາໄລ Stanford) ສະຖາປະນິກຫຼັກຂອງຮູບແບບໃບຢັ້ງຢືນທາງສິນທຳ; ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການສ້າງໃບຢັ້ງຢືນທີ່ບໍ່ມີອະຄະຕິໃຫ້ສິດແກ່ອະຄະຕິໃນພາຍຫຼັງ 2001
Dale T. Miller (ມະຫາວິທະຍາໄລ Stanford) ຜູ້ຮ່ວມຄົ້ນພົບຜົນກະທົບຈາກການໃຫ້ສິດໃນອະຄະຕິ; ວຽກງານທີ່ກວ້າງຂວາງກ່ຽວກັບທິດສະດີມາດຕະຖານໄດ້ໃຫ້ພື້ນຖານທາງທິດສະດີ 2001
Uzma Khan (ມະຫາວິທະຍາໄລ Miami) ຂະຫຍາຍການໃຫ້ສິດໄປສູ່ພຶດຕິກຳຜູ້ບໍລິໂພກ; ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພຽງແຕ່ຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ຈະເຮັດດີກໍ່ໃຫ້ສິດແກ່ທາງເລືອກທີ່ຕາມໃຈຕົວເອງ 2006
Ravi Dhar (ມະຫາວິທະຍາໄລ Yale) ຮ່ວມມືກັນໃນການຄົ້ນຄວ້າການໃຫ້ສິດຜູ້ບໍລິໂພກ; ສ້າງຄວາມເຊື່ອມໂຍງລະຫວ່າງການສະແດງອອກເຖິງຄຸນນະທຳ ແລະ ການບໍລິໂພກສິນຄ້າຫຼູຫຼາ 2006
Nina Mazar (ມະຫາວິທະຍາໄລ Boston) ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຜົນກະທົບ "ແສງສະຫວ່າງສີຂຽວ" (green halo) —ການຊື້ຜະລິດຕະພັນທີ່ເປັນມິດກັບສິ່ງແວດລ້ອມເພີ່ມການໂກງ ແລະ ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມເອື້ອເຟື້ອເພື່ອແຜ່ 2010
Chen-Bo Zhong (ມະຫາວິທະຍາໄລ Toronto) ການຄົ້ນຄວ້າກ່ຽວກັບການຊຳລະລ້າງທາງສິນທຳ ("Macbeth Effect") ເປັນຄູ່ແຝດທາງທິດສະດີກັບການໃຫ້ສິດ; ການສຶກສາຜະລິດຕະພັນສີຂຽວ 2010
Sonya Sachdeva (ມະຫາວິທະຍາໄລ Northwestern) ພິສູດການໃຫ້ສິດໂດຍອີງໃສ່ຕົວຕົນ—ການຂຽນກ່ຽວກັບລັກສະນະທາງບວກຫຼຸດຜ່ອນການບໍລິຈາກເພື່ອການກຸສົນ 2009
Daniel Effron (London Business School) ຂະຫຍາຍການໃຫ້ສິດໄປສູ່ຄວາມໜ້າໄຫວ້ຫຼັງຫຼອກທາງການເມືອງ, ການຄິດແບບກົງກັນຂ້າມກັບຄວາມເປັນຈິງ ແລະ ຂ່າວປອມ; ນັກຄົ້ນຄວ້າຮ່ວມສະໄໝທີ່ມີຜົນງານຫຼາຍທີ່ສຸດ 2009-2020
Maryam Kouchaki (Kellogg School) ນຳໃຊ້ການໃຫ້ສິດເຂົ້າໃນພຶດຕິກຳຂອງອົງກອນ; ການຄົ້ນຄວ້າກ່ຽວກັບການໃຫ້ສິດແທນກັນ ແລະ "ຜົນກະທົບທາງສິນທຳໃນຕອນເຊົ້າ" 2010s
Irene Blanken (ມະຫາວິທະຍາໄລ Tilburg) ດຳເນີນການວິເຄາະອະພິມານທີ່ສຳຄັນ ເຊິ່ງລະບຸອະຄະຕິໃນການຕີພິມ ແລະ ເງື່ອນໄຂການປານກາງ 2015

2.3. ການສຶກສາທີ່ສຳຄັນ

"ໃບຢັ້ງຢືນທາງສິນທຳ ແລະ ການສະແດງອອກຂອງອະຄະຕິ" (Monin & Miller, 2001)

ບົດຄວາມພື້ນຖານນີ້ໄດ້ນຳສະເໜີກອບໃບຢັ້ງຢືນຜ່ານສອງການທົດລອງທີ່ສະຫຼາດ:

ການສຶກສາທີ 1 (ກັບດັກການແບ່ງແຍກທາງເພດ): ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມເພດຊາຍໄດ້ຮັບມອບໝາຍວຽກຈ້າງງານສຳລັບວຽກທີ່ມັກຈະຖືກມອງວ່າເປັນຂອງຜູ້ຊາຍ. ກຸ່ມທົດລອງທຳອິດມີໂອກາດທີ່ຈະບໍ່ເຫັນດີກັບຂໍ້ຄວາມທີ່ແບ່ງແຍກທາງເພດຢ່າງຈະແຈ້ງ (ເຊັ່ນ: "ຜູ້ຍິງສ່ວນໃຫຍ່ບໍ່ສະຫຼາດພໍທີ່ຈະມີເຫດຜົນ"). ຜົນໄດ້ຮັບສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທີ່ສ້າງ "ໃບຢັ້ງຢືນການບໍ່ແບ່ງແຍກທາງເພດ" ຂອງພວກເຂົາໂດຍການປະຕິເສດຂໍ້ຄວາມເຫຼົ່ານີ້ ໃນພາຍຫຼັງ ມີທ່າອ່ຽງຫຼາຍກວ່າ ທີ່ຈະມັກຜູ້ສະໝັກເພດຊາຍຫຼາຍກວ່າຜູ້ສະໝັກເພດຍິງທີ່ມີຄຸນສົມບັດເທົ່າທຽມກັນ—ເຊິ່ງກົງກັນຂ້າມກັບສິ່ງທີ່ທິດສະດີຄວາມສອດຄ່ອງຈະຄາດຄະເນໄວ້.

ການສຶກສາທີ 2 (ກັບດັກການແບ່ງແຍກເຊື້ອຊາດ): ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມເລືອກຜູ້ສະໝັກສຳລັບວຽກທີ່ປຶກສາຈາກກຸ່ມທີ່ຜູ້ສະໝັກທີ່ມີຄຸນສົມບັດຫຼາຍທີ່ສຸດແມ່ນຄົນອາເມລິກາເຊື້ອສາຍອາຟຣິກາ ຫຼື ແມ່ຍິງ. ຜູ້ທີ່ "ຈ້າງ" ຜູ້ສະໝັກຈາກຊົນກຸ່ມນ້ອຍ (ສ້າງໃບຢັ້ງຢືນການບໍ່ແບ່ງແຍກເຊື້ອຊາດ) ໃນພາຍຫຼັງມີຄວາມເຕັມໃຈຫຼາຍກວ່າທີ່ຈະສະໜັບສະໜູນຂັ້ນຕອນຂອງຕຳຫຼວດທີ່ໜ້າສົງໄສກ່ຽວກັບເຊື້ອຊາດ ແລະ ອະທິບາຍບາງວຽກວ່າເໝາະສົມກັບຄົນຜິວຂາວຫຼາຍກວ່າ.

"ການຮັບຮູ້ຕົນເອງໃນທາງບວກສາມາດໃຫ້ສິດແກ່ພຶດຕິກຳທີ່ຕາມໃຈຕົວເອງໄດ້" (Khan & Dhar, 2006)

ການສຶກສານີ້ໄດ້ປະຕິວັດຂົງເຂດນີ້ໂດຍການສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ຄວາມຕັ້ງໃຈ ມີພະລັງເທົ່າກັບ ການກະທຳ.

ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຖືກຖາມວ່າພວກເຂົາຈະເຫັນດີເປັນອາສາສະໝັກເພື່ອການກຸສົນຫຼືບໍ່ (ເງື່ອນໄຂຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ມີຄຸນນະທຳ) ຫຼື ບໍ່ໄດ້ຮັບຄຳຖາມດັ່ງກ່າວ (ກຸ່ມຄວບຄຸມ). ຈາກນັ້ນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທັງໝົດເລືອກລະຫວ່າງສິນຄ້າຫຼູຫຼາ (ໂສ້ງຢີນອອກແບບ) ແລະ ສິ່ງຈຳເປັນ (ເຄື່ອງດູດຝຸ່ນ). ຜູ້ທີ່ພຽງແຕ່ ສະແດງຄວາມຕັ້ງໃຈ ທີ່ຈະເປັນອາສາສະໝັກມີທ່າອ່ຽງຫຼາຍກວ່າຢ່າງເຫັນໄດ້ຊັດທີ່ຈະເລືອກສິນຄ້າຫຼູຫຼາທີ່ຕາມໃຈຕົວເອງ. "ບັນຊີທະນາຄານທາງສິນທຳ" ຍອມຮັບໃບສັນຍາໃຊ້ເງິນ.

"ຜະລິດຕະພັນສີຂຽວເຮັດໃຫ້ເຮົາເປັນຄົນດີຂຶ້ນຫຼືບໍ່?" (Mazar & Zhong, 2010)

ການສຶກສາທີ່ກະຕຸ້ນຄວາມຄິດນີ້ໄດ້ທ້າທາຍຂໍ້ສົມມຸດຕິຖານກ່ຽວກັບການບໍລິໂພກທີ່ມີຈັນຍາບັນ:

ໄລຍະທີ 1: ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທ່ອງເບິ່ງ ຫຼື ຊື້ຜະລິດຕະພັນຈາກຮ້ານອອນລາຍທີ່ມີຜະລິດຕະພັນທົ່ວໄປ ຫຼື ຜະລິດຕະພັນ "ສີຂຽວ" ທີ່ເປັນມິດກັບສິ່ງແວດລ້ອມ.

ໄລຍະທີ 2: ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຫຼິ້ນເກມຜູ້ຜະເດັດການ (ແບ່ງປັນເງິນກັບຄົນແປກໜ້າ) ແລະ ວຽກງານການຮັບຮູ້ທາງສາຍຕາທີ່ການໂກງເຮັດໃຫ້ໄດ້ຮັບລາງວັນທາງການເງິນ.

ການຄົ້ນພົບຫຼັກ:

  • ຜົນກະທົບຈາກການສຳຜັດ: ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທີ່ພຽງແຕ່ ເຫັນ ຜະລິດຕະພັນສີຂຽວ (ໂດຍບໍ່ໄດ້ຊື້) ປະຕິບັດຕົວແບບເຫັນແກ່ຜູ້ອື່ນຫຼາຍຂຶ້ນ—ສອດຄ່ອງກັບຜົນກະທົບຈາກການກະຕຸ້ນ.
  • ຜົນກະທົບຈາກການໃຫ້ສິດ: ຜູ້ທີ່ ຊື້ ຜະລິດຕະພັນສີຂຽວແທ້ໆ ປະຕິບັດຕົວແບບເຫັນແກ່ຜູ້ອື່ນໜ້ອຍລົງຢ່າງເຫັນໄດ້ຊັດ ແລະ ໂກງຫຼາຍກວ່າຜູ້ທີ່ຊື້ຜະລິດຕະພັນທົ່ວໄປ. ການຊື້ທີ່ມີຄຸນນະທຳໃຫ້ສິດແກ່ຄວາມເຫັນແກ່ຕົວ ແລະ ຄວາມບໍ່ຊື່ສັດໃນພາຍຫຼັງ.

"ຕົວຕົນ ກັບ ການກະທຳ: ລັກສະນະທາງໄຮໂດຼລິກຂອງການຄວບຄຸມທາງສິນທຳ" (Sachdeva, Iliev, & Medin, 2009)

ການສຶກສານີ້ໃຫ້ຫຼັກຖານໂດຍກົງສຳລັບລັກສະນະການຊົດເຊີຍຂອງການຄວບຄຸມຕົນເອງທາງສິນທຳ:

ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຂຽນເລື່ອງລາວກ່ຽວກັບຕົນເອງໂດຍໃຊ້ຄຳສັບທີ່ເປັນລັກສະນະທາງບວກ ("ຍຸຕິທຳ," "ເອື້ອເຟື້ອເພື່ອແຜ່," "ໃຈດີ"), ຄຳສັບທີ່ເປັນລັກສະນະທາງລົບ ("ເຫັນແກ່ຕົວ," "ໂລບມາກ," "ໃຈຮ້າຍ"), ຫຼື ຄຳສັບທີ່ເປັນກາງ. ຈາກນັ້ນພວກເຂົາຖືກຂໍໃຫ້ບໍລິຈາກເພື່ອການກຸສົນ.

ຜົນໄດ້ຮັບເປັນໄປຕາມຮູບແບບການຊົດເຊີຍທີ່ສົມບູນແບບ:

  • ເງື່ອນໄຂລັກສະນະທາງບວກ (ການໃຫ້ສິດ): ການບໍລິຈາກສະເລ່ຍ 1.07 ໂດລາ
  • ເງື່ອນໄຂລັກສະນະທາງລົບ (ການຊຳລະລ້າງ): ການບໍລິຈາກສະເລ່ຍ 5.30 ໂດລາ

ເມື່ອຄົນເຮົາຮູ້ສຶກວ່າ "ດີພໍແລ້ວ," ພວກເຂົາຈະຢຸດພະຍາຍາມທີ່ຈະເຮັດດີ.

2.4. ພື້ນຖານທາງລະບົບປະສາດ

ໃນຂະນະທີ່ການສຶກສາການຖ່າຍພາບລະບົບປະສາດໂດຍກົງຂອງການໃຫ້ສິດທາງສິນທຳມີຈຳກັດ, ປະກົດການນີ້ສາມາດເຂົ້າໃຈໄດ້ຜ່ານກົນໄກທາງປະສາດສະຕິປັນຍາທີ່ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນ:

ການສູນເສຍການຄວບຄຸມຕົນເອງ: Prefrontal cortex ເຊິ່ງຮັບຜິດຊອບໃນການເຮັດວຽກຂອງຜູ້ບໍລິຫານ ແລະ ການຄວບຄຸມແຮງກະຕຸ້ນ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນການເຄື່ອນໄຫວຫຼຸດລົງຫຼັງຈາກການໃຊ້ການຄວບຄຸມຕົນເອງ. ພຶດຕິກຳທາງສິນທຳໃນເບື້ອງຕົ້ນອາດຈະເຮັດໃຫ້ຊັບພະຍາກອນຄວບຄຸມເຫຼົ່ານີ້ຫຼຸດລົງ, ເຮັດໃຫ້ຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນການຄວບຄຸມຕົນເອງໃນພາຍຫຼັງມີໂອກາດເກີດຂຶ້ນຫຼາຍຂຶ້ນ.

ວົງຈອນລາງວັນ: ການກະທຳທາງສິນທຳກະຕຸ້ນລະບົບລາງວັນຂອງສະໝອງ (ventral striatum, nucleus accumbens), ປ່ອຍ dopamine. ສັນຍານ "ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈທາງສິນທຳ" ນີ້ອາດຈະຫຼຸດຜ່ອນແຮງຈູງໃຈສຳລັບພຶດຕິກຳທາງສິນທຳເພີ່ມເຕີມໂດຍການສົ່ງສັນຍານວ່າຄວາມຕ້ອງການການອະນຸມັດທາງສັງຄົມໄດ້ຮັບການຕອບສະໜອງແລ້ວ.

ການປະມວນຜົນຕົວຕົນ: Medial prefrontal cortex ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຕົນເອງ. ເມື່ອໃບຢັ້ງຢືນທາງສິນທຳຖືກສ້າງຂຶ້ນ, ຂົງເຂດນີ້ອາດຈະເຂົ້າລະຫັດຕົວຕົນ "ຄົນດີ" ທີ່ໝັ້ນຄົງເຊິ່ງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຮັກສາຄວາມລະມັດລະວັງໜ້ອຍລົງຜ່ານພຶດຕິກຳທາງສິນທຳຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.

ການກວດຈັບໄພຂົ່ມຂູ່: Anterior cingulate cortex ຕິດຕາມຄວາມຂັດແຍ່ງລະຫວ່າງພຶດຕິກຳ ແລະ ເປົ້າໝາຍ. ເມື່ອໃບຢັ້ງຢືນຖືກສ້າງຂຶ້ນ, ລະບົບກວດຈັບຄວາມຂັດແຍ່ງນີ້ອາດຈະມີຄວາມອ່ອນໄຫວໜ້ອຍລົງຕໍ່ກັບການລະເມີດທາງສິນທຳທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນ, ໂດຍຕີຄວາມໝາຍວ່າ "ຢູ່ໃນຂອບເຂດ."


3. ຕົ້ນກຳເນີດທາງວິວັດທະນາການ

ການໃຫ້ສິດທາງສິນທຳອາດຈະວິວັດທະນາການມາເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງລະບົບການຈັດການຊື່ສຽງທາງສັງຄົມ ແລະ ການອະນຸລັກຊັບພະຍາກອນທີ່ກວ້າງຂວາງກວ່າຂອງພວກເຮົາ:

ການອະນຸລັກພະລັງງານ: ສະໝອງບໍລິໂພກພະລັງງານປະມານ 20% ຂອງຮ່າງກາຍ. ຄວາມລະມັດລະວັງທາງສິນທຳມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສູງທາງດ້ານສະຕິປັນຍາ. ໃນສະພາບແວດລ້ອມຂອງບັນພະບຸລຸດທີ່ແຄລໍລີ່ຫາຍາກ, ກົນໄກທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ "ພັກຜ່ອນທາງສິນທຳ" ຫຼັງຈາກສ້າງຊື່ສຽງຂອງຕົນເອງອາດຈະຊ່ວຍປະຢັດຊັບພະຍາກອນທີ່ສຳຄັນ.

ການທະນາຄານຊື່ສຽງ: ໃນສັງຄົມກຸ່ມນ້ອຍທີ່ຊື່ສຽງເປັນສິ່ງສຳຄັນສຳລັບການຢູ່ລອດ, ການສ້າງປະຫວັດການຮ່ວມມືໄດ້ສ້າງທຶນທາງສັງຄົມ. ການຫຼົງຜິດເປັນບາງຄັ້ງຄາວຫຼັງຈາກສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈອາດຈະເປັນຍຸດທະສາດວິວັດທະນາການທີ່ດີທີ່ສຸດ—ການໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຄວາມໜ້າເຊື່ອຖືທີ່ສ້າງຂຶ້ນໂດຍບໍ່ໄດ້ທຳລາຍມັນຢ່າງສິ້ນເຊີງ.

ການສົ່ງສັນຍານພັນທະມິດ: ການສະແດງຄວາມຈົງຮັກພັກດີຕໍ່ກຸ່ມ (ພຶດຕິກຳທາງສິນທຳໃນສະໄໝບູຮານ) ອາດຈະໃຫ້ສິດແກ່ການບ່ຽງເບນໃນຂົງເຂດອື່ນໆ. ການພິສູດຕົນເອງວ່າເປັນພັນທະມິດທີ່ໜ້າເຊື່ອຖືໄດ້ຮັບຄວາມທົນທານສຳລັບການສະແຫວງຫາຊັບພະຍາກອນສ່ວນບຸກຄົນ ຫຼື ໂອກາດໃນການຫາຄູ່.

ການຄວບຄຸມແບບຮັກສາຄວາມສົມດຸນ: ເຊັ່ນດຽວກັບຄວາມຫິວ ແລະ ຄວາມກະຫາຍ, ແຮງຈູງໃຈທາງສິນທຳອາດຈະເຮັດວຽກແບບຮັກສາຄວາມສົມດຸນ. ສິ່ງນີ້ປ້ອງກັນ "ການລົງທຶນຫຼາຍເກີນໄປ" ໃນພຶດຕິກຳທາງສິນທຳທີ່ອາດຈະຖືກຂູດຮີດໂດຍຜູ້ເອົາປຽບ, ໃນຂະນະທີ່ຮັບປະກັນວ່າລະດັບການຮ່ວມມືຂັ້ນຕ່ຳຈະຖືກຮັກສາໄວ້.

ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນໃນການປັບຕົວ: ຄວາມເຂັ້ມງວດທາງສິນທຳຢ່າງດຽວອາດຈະບໍ່ສາມາດປັບຕົວໄດ້. ລະບົບທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດເຮັດໃຫ້ສາມາດຕອບສະໜອງທາງຍຸດທະສາດຕໍ່ສະພາບການທີ່ປ່ຽນແປງ—ຮ່ວມມືເມື່ອເປັນປະໂຫຍດ, ຫຼົງຜິດເມື່ອຈຳເປັນສຳລັບການຢູ່ລອດ.


4. ອະຄະຕິນີ້ສະແດງອອກແນວໃດ

4.1. ໃນຊີວິດປະຈຳວັນ

ການໃຫ້ສິດດ້ານອາຫານ: ຫຼັງຈາກອອກກຳລັງກາຍ, ຄົນເຮົາມັກຈະໃຫ້ລາງວັນຕົນເອງດ້ວຍອາຫານທີ່ມີແຄລໍລີ່ສູງທີ່ເກີນກວ່າແຄລໍລີ່ທີ່ເຜົາຜານໄປ. "ຂ້ອຍໄປບ່ອນອອກກຳລັງກາຍແລ້ວ" ກາຍເປັນໃບອະນຸຍາດສຳລັບຂອງຫວານ.

ພຶດຕິກຳດ້ານສິ່ງແວດລ້ອມ: ການຊື້ຖົງຊັອບປິ້ງທີ່ໃຊ້ຄືນໄດ້ ຫຼື ການຂັບລົດປະສົມສາມາດໃຫ້ສິດແກ່ການບໍລິໂພກທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນໃນຂົງເຂດອື່ນໆ—ອາບນ້ຳດົນຂຶ້ນ, ເດີນທາງທາງອາກາດຫຼາຍຂຶ້ນ, ຫຼື ຂະໜາດເຮືອນທີ່ໃຫຍ່ຂຶ້ນ ("ຜົນກະທົບສະທ້ອນກັບ").

ນະໂຍບາຍຄວາມສຳພັນ: ການເອົາໃຈໃສ່ຄູ່ຮ່ວມງານເປັນພິເສດ ("ຂ້ອຍເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາແປກໃຈດ້ວຍດອກໄມ້") ສາມາດໃຫ້ສິດແກ່ການລະເລີຍ ຫຼື ພຶດຕິກຳທີ່ເຫັນແກ່ຕົວໃນພາຍຫຼັງ ("ດັ່ງນັ້ນຂ້ອຍຈຶ່ງສົມຄວນທີ່ຈະໃຊ້ເວລາທ້າຍອາທິດທັງໝົດກັບໝູ່ຂອງຂ້ອຍ").

ຄຸນນະທຳໃນສື່ສັງຄົມ: ການແບ່ງປັນບົດຄວາມກ່ຽວກັບສາເຫດທາງສັງຄົມ, ການປ່ຽນຮູບໂປຣໄຟລ໌ສຳລັບແຄມເປນປູກຈິດສຳນຶກ, ຫຼື ການລົງນາມໃນຄຳຮ້ອງຟ້ອງທາງອອນລາຍສາມາດຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະ "ເຮັດດີ" ໂດຍບໍ່ມີການມີສ່ວນຮ່ວມຕົວຈິງ, ໃນຂະນະທີ່ໃຫ້ສິດແກ່ການຖອນຕົວອອກຈາກການປະຕິບັດໃນໂລກແຫ່ງຄວາມເປັນຈິງ.

ການແບ່ງປັນວຽກບ້ານ: ການເຮັດສຳເລັດວຽກບ້ານໜຶ່ງຢ່າງລະອຽດສາມາດໃຫ້ສິດແກ່ການຫຼີກລ່ຽງວຽກອື່ນໆ: "ຂ້ອຍຫາກໍ່ທຳຄວາມສະອາດຫ້ອງຄົວທັງໝົດ, ສະນັ້ນຂ້ອຍບໍ່ຄວນຕ້ອງມາຈັດການກັບການຊັກເຄື່ອງ."

4.2. ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ

ອະຄະຕິຫຼັງການຝຶກອົບຮົມ: ການເຮັດສຳເລັດການຝຶກອົບຮົມດ້ານຄວາມຫຼາກຫຼາຍ ແລະ ການລວມເຂົ້າກັນສາມາດເພີ່ມພຶດຕິກຳການແບ່ງແຍກໄດ້ຢ່າງໜ້າປະຫຼາດໃຈໂດຍການສ້າງໃບຢັ້ງຢືນ ("ຂ້ອຍໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມແລ້ວ, ສະນັ້ນຂ້ອຍຈຶ່ງບໍ່ສາມາດມີອະຄະຕິໄດ້").

ການໃຫ້ສິດຄວາມເປັນຜູ້ນຳທາງຈັນຍາບັນ: ຜູ້ນຳທີ່ສະໜັບສະໜູນພຶດຕິກຳທາງຈັນຍາບັນຢ່າງເປີດເຜີຍອາດຈະຮູ້ສຶກວ່າມີສິດທີ່ຈະຫຼຸດມາດຕະຖານເປັນການສ່ວນຕົວ, ຫຼື ປະສົບກັບ "ການໃຫ້ສິດໂດຍຄວາມອິດເມື່ອຍ"—ໝົດກຳລັງຍ້ອນຄວາມພະຍາຍາມຂອງຄວາມເປັນຜູ້ນຳທາງສິນທຳ.

ການປະເມີນຜົນງານທີ່ສູງເກີນຈິງ: ການໃຫ້ການປະເມີນທີ່ເຄັ່ງຄັດແຕ່ຍຸຕິທຳແກ່ພະນັກງານຄົນໜຶ່ງສາມາດໃຫ້ສິດແກ່ຄວາມຜ່ອນປົນຫຼາຍເກີນໄປກັບພະນັກງານຄົນຕໍ່ໆໄປ.

ການເຮັດວຽກລ່ວງເວລາເປັນໃບອະນຸຍາດ: ພະນັກງານທີ່ເຮັດວຽກຫຼາຍຊົ່ວໂມງເກີນໄປອາດຈະຮູ້ສຶກວ່າມີສິດທີ່ຈະເພີ່ມບັນຊີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, "ຢືມ" ເຄື່ອງໃຊ້ໃນຫ້ອງການ, ຫຼື ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມພະຍາຍາມໃນລະຫວ່າງຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກປົກກະຕິ.

ການໃຫ້ສິດທີມງານແທນກັນ: ເມື່ອເພື່ອນຮ່ວມງານ ຫຼື ຫົວໜ້າງານສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຈັນຍາບັນທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ສະມາຊິກໃນທີມອາດຈະຮູ້ສຶກວ່າໂຄຕ້າທາງສິນທຳຂອງກຸ່ມໄດ້ບັນລຸແລ້ວ, ໃຫ້ສິດແກ່ການຜ່ອນຄາຍທາງຈັນຍາບັນຂອງພວກເຂົາເອງ.

4.3. ໃນທຸລະກິດ ແລະ ການຕະຫຼາດ

CSR ເປັນເຄື່ອງກຳບັງ: ບໍລິສັດຕ່າງໆລົງທຶນໃນຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ສັງຄົມຂອງອົງກອນ (CSR) ສ່ວນໜຶ່ງເພື່ອສ້າງໃບຢັ້ງຢືນທາງສິນທຳທີ່ໃຫ້ການປົກປິດສຳລັບກິດຈະກຳອື່ນໆ. ຍິ່ງວຽກງານການກຸສົນເຫັນໄດ້ຊັດເຈນຫຼາຍເທົ່າໃດ, ມັນກໍ່ໃຫ້ສິດຫຼາຍຂຶ້ນເທົ່ານັ້ນ.

ຄວາມຂັດແຍ່ງທາງການຕະຫຼາດສີຂຽວ: ການຕະຫຼາດຜະລິດຕະພັນວ່າເປັນມິດກັບສິ່ງແວດລ້ອມອາດຈະເພີ່ມການບໍລິໂພກໂດຍລວມ—ຜູ້ບໍລິໂພກຮູ້ສຶກວ່າມີສິດທີ່ຈະຊື້ຫຼາຍຂຶ້ນຍ້ອນວ່າການຊື້ແຕ່ລະຄັ້ງແມ່ນ "ດີກວ່າ."

ຈິດຕະວິທະຍາຂອງໂຄງການຄວາມພັກດີ: ການວາງກອບການຊື້ວ່າເປັນການໄດ້ຮັບ "ລາງວັນ" ນຳໃຊ້ຮູບແບບເຄຣດິດ—ລູກຄ້າຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາ "ສົມຄວນໄດ້ຮັບ" ການຕາມໃຈຕົວເອງຜ່ານພຶດຕິກຳການຊື້ທີ່ພັກດີ.

ການໃຫ້ສິດພຣີມຽມທາງຈັນຍາບັນ: ການຈ່າຍເງິນຫຼາຍກວ່າສຳລັບຜະລິດຕະພັນທີ່ມາຈາກແຫຼ່ງທີ່ມີຈັນຍາບັນ (ການຄ້າທີ່ຍຸຕິທຳ, ອິນຊີ) ສ້າງໃບຢັ້ງຢືນທີ່ສາມາດໃຫ້ສິດແກ່ການຕັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ ຫຼື ການຜ່ອນຄາຍທາງຈັນຍາບັນຢູ່ບ່ອນອື່ນ.

ການເຊື່ອມໂຍງການບໍລິຈາກ: ການຕະຫຼາດແບບ "ສ່ວນໜຶ່ງຂອງລາຍໄດ້ຈະຖືກມອບໃຫ້ການກຸສົນ" ສ້າງໃບຢັ້ງຢືນທາງສິນທຳກັບການຊື້ແຕ່ລະຄັ້ງ, ເຊິ່ງອາດຈະໃຫ້ສິດແກ່ການບໍລິໂພກທີ່ຫຼາຍກວ່າທີ່ຂໍ້ຄວາມທີ່ປາສະຈາກຄວາມຮູ້ສຶກຜິດບໍລິສຸດຈະອະນຸຍາດໃຫ້.

4.4. ໃນການເມືອງ ແລະ ສື່

ຄວາມໜ້າໄຫວ້ຫຼັງຫຼອກ "ຄຸນຄ່າຂອງຄອບຄົວ": ນັກການເມືອງທີ່ໂຄສະນາຫາສຽງໃນເວທີສິນທຳທີ່ເຄັ່ງຄັດລົງທຶນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນຄຸນນະທຳສາທາລະນະ, ສ້າງທຶນທາງສິນທຳອັນໃຫຍ່ຫຼວງທີ່ໃຫ້ສິດທາງຈິດຕະວິທະຍາແກ່ການລ່ວງລະເມີດສ່ວນຕົວ.

"ຜົນກະທົບຂອງ Obama": ການຄົ້ນຄວ້າ (Effron et al., 2009) ພົບວ່າຜູ້ມີສິດເລືອກຕັ້ງຜິວຂາວທີ່ສະໜັບສະໜູນ Barack Obama ໃນພາຍຫຼັງຮູ້ສຶກວ່າມີສິດທີ່ຈະເຮັດການຕັດສິນໃຈທີ່ບໍ່ຊັດເຈນເຊິ່ງເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ຜູ້ສະໝັກຜິວຂາວ—ການລົງຄະແນນສຽງຂອງພວກເຂົາເຮັດໜ້າທີ່ເປັນໃບຢັ້ງຢືນທີ່ບໍ່ສາມາດໂຕ້ແຍ້ງໄດ້ຕໍ່ກັບການກ່າວຫາເລື່ອງການແບ່ງແຍກເຊື້ອຊາດ.

ການຮຽກຮ້ອງໃນສື່ສັງຄົມ: ການມີສ່ວນຮ່ວມໃນການປະຈານຜູ້ກະທຳຜິດໃນສາທາລະນະສ້າງໃບຢັ້ງຢືນ "ຄວາມເໜືອກວ່າທາງສິນທຳ" ທີ່ສາມາດໃຫ້ສິດແກ່ພຶດຕິກຳທີ່ຮຸກຮານ ຫຼື ໂຫດຮ້າຍຕໍ່ເປົ້າໝາຍ.

ການໃຫ້ສິດແບບເຂົ້າຂ້າງພັກພວກ: ການລະບຸຕົວຕົນຢ່າງແຂງແກ່ນກັບພັກການເມືອງທີ່ຖືກມອງວ່າຖືກຕ້ອງທາງສິນທຳສາມາດໃຫ້ສິດແກ່ການປະຕິເສດຂໍ້ໂຕ້ແຍ້ງ ຫຼື ຫຼັກຖານຝ່າຍກົງກັນຂ້າມທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ.

ຂ່າວປອມ ແລະ ການເຮັດຊ້ຳທາງສິນທຳ: Effron ແລະ Raj (2020) ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການສຳຜັດກັບຂ່າວປອມຊ້ຳແລ້ວຊ້ຳອີກຫຼຸດຜ່ອນການປະນາມທາງສິນທຳກ່ຽວກັບການແບ່ງປັນມັນ—ໃບຢັ້ງຢືນການບອກຄວາມຈິງຈາກການແບ່ງປັນຂ່າວທີ່ຖືກຕ້ອງສາມາດໃຫ້ສິດແກ່ຄວາມບໍ່ລະມັດລະວັງໃນພາຍຫຼັງກັບເນື້ອຫາທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ.

4.5. ໃນການດູແລສຸຂະພາບ

ການປະຕິບັດຕາມການໃຊ້ຢາ: ການຈັດການດ້ານໜຶ່ງຂອງສຸຂະພາບໄດ້ສຳເລັດ (ການກິນຢາປະຈຳວັນ) ສາມາດໃຫ້ສິດແກ່ການລະເລີຍດ້ານອື່ນໆ (ອາຫານ, ການອອກກຳລັງກາຍ, ການນອນ).

ການໃຫ້ສິດການດູແລປ້ອງກັນ: ການເຂົ້າຮ່ວມການກວດສຸຂະພາບປະຈຳປີອາດຈະໃຫ້ສິດແກ່ພຶດຕິກຳທີ່ມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ສຸຂະພາບ: "ຂ້ອຍຫາກໍ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນວ່າສຸຂະພາບດີ."

ອະຄະຕິຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບ: ແພດທີ່ມີຄວາມພາກພູມໃຈໃນການປິ່ນປົວປະຊາກອນທີ່ຫຼາກຫຼາຍອາດຈະຮູ້ສຶກວ່າມີສິດທີ່ຈະປະຕິເສດຄຳຮ້ອງທຸກຈາກບາງກຸ່ມຄົນເຈັບ, ໂດຍໃຫ້ເຫດຜົນວ່າເປັນປັດໃຈ "ທີ່ບໍ່ແມ່ນທາງການແພດ".

ຄວາມຂັດແຍ່ງຂອງໂຄງການສຸຂະພາບ: ໂຄງການສຸຂະພາບໃນບ່ອນເຮັດວຽກອາດຈະໃຫ້ສິດແກ່ພຶດຕິກຳທີ່ບໍ່ດີຕໍ່ສຸຂະພາບນອກເວລາເຮັດວຽກ: "ຂ້ອຍໄດ້ກວດສຸຂະພາບແລ້ວ."

ການປະຕິບັດຕາມການປິ່ນປົວ: ຄົນເຈັບທີ່ອົດທົນຕໍ່ການປິ່ນປົວທີ່ຍາກລຳບາກອາດຈະຮູ້ສຶກວ່າມີສິດທີ່ຈະເປັນຄົນເຈັບທີ່ຮັບມືຍາກໃນດ້ານອື່ນໆ—ຮຽກຮ້ອງຫຼາຍ, ບໍ່ປະຕິບັດຕາມຄຳແນະນຳສຳຮອງ, ຫຼື ຮຸກຮານທາງວາຈາ.

4.6. ໃນການເງິນ ແລະ ການລົງທຶນ

ໃບອະນຸຍາດການລົງທຶນແບບຍືນຍົງ: ການຈັດສັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງຫຼັກຊັບໃຫ້ກັບກອງທຶນ ESG (ສິ່ງແວດລ້ອມ, ສັງຄົມ, ການຄຸ້ມຄອງ) ສາມາດໃຫ້ສິດແກ່ການລົງທຶນແບບເກັງກຳໄລທີ່ຮຸນແຮງກັບເງິນທຶນທີ່ຍັງເຫຼືອ.

ການໃຫ້ສິດຈາກເງິນໄດ້ລ້າ: ການປະຢັດເງິນໃນໝວດໜຶ່ງ ("ຂ້ອຍໄດ້ປີ້ຍົນລາຄາຖືກຫຼາຍ") ໃຫ້ສິດແກ່ການໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍເກີນໄປໃນໝວດອື່ນໆ ("ສະນັ້ນຂ້ອຍສົມຄວນໄດ້ພັກໂຮງແຮມທີ່ດີກວ່າ").

ໃບຢັ້ງຢືນການປະຕິບັດຕາມພາສີ: ການຊື່ສັດຢ່າງລະມັດລະວັງໃນດ້ານໜຶ່ງຂອງພາສີສາມາດໃຫ້ສິດແກ່ "ການຕີຄວາມໝາຍແບບສ້າງສັນ" ໃນດ້ານອື່ນໆ.

ເຄຣດິດຈັນຍາບັນວິຊາຊີບ: ທີ່ປຶກສາທາງການເງິນທີ່ເຮັດວຽກເກີນຄວາມຄາດໝາຍສຳລັບລູກຄ້າຄົນໜຶ່ງອາດຈະຮູ້ສຶກວ່າມີສິດທີ່ຈະໃຫ້ບໍລິການໜ້ອຍທີ່ສຸດແກ່ລູກຄ້າຄົນອື່ນໆ.

ການໃຫ້ບໍລິຈາກເປັນໃບອະນຸຍາດ: ການບໍລິຈາກເງິນທີ່ສຳຄັນເພື່ອການກຸສົນສາມາດໃຫ້ສິດແກ່ການຫຼີກລ່ຽງພາສີຢ່າງຮຸນແຮງ: "ຂ້ອຍໃຫ້ກັບສັງຄົມຫຼາຍແລ້ວ."


5. ກໍລະນີສຶກສາໃນໂລກແຫ່ງຄວາມເປັນຈິງ

ກໍລະນີສຶກສາທີ 1: Enron ແລະ ເຄື່ອງກຳບັງການກຸສົນ

  • ບໍລິບົດ: ກ່ອນທີ່ຈະລົ້ມລະລາຍຢ່າງຮ້າຍແຮງໃນປີ 2001, Enron ໄດ້ຮັບການຍົກຍ້ອງຢ່າງກວ້າງຂວາງບໍ່ພຽງແຕ່ໃນຖານະບໍລິສັດພະລັງງານທີ່ມີນະວັດຕະກຳເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເປັນແບບຢ່າງຂອງຄວາມເປັນພົນລະເມືອງຂອງອົງກອນ. ບໍລິສັດໄດ້ຮັບລາງວັນສຳລັບນະວັດຕະກຳ, ການຄຸ້ມຄອງສິ່ງແວດລ້ອມ ແລະ ສິດທິມະນຸດ. ຊີອີໂອ Kenneth Lay, ລູກຊາຍຂອງນັກເທດ, ໄດ້ປູກຝັງບຸກຄະລິກລັກສະນະຂອງຄວາມຖືກຕ້ອງທາງສິນທຳທີ່ເລິກເຊິ່ງ ແລະ ເປັນທີ່ຮູ້ຈັກສຳລັບການປະກອບສ່ວນດ້ານການກຸສົນທີ່ສຳຄັນໃຫ້ກັບ Houston.

  • ເກີດຫຍັງຂຶ້ນ: ພາຍໃຕ້ພາບລັກທີ່ມີຄຸນນະທຳນີ້, ຜູ້ບໍລິຫານໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນການສໍ້ໂກງບັນຊີຢ່າງເປັນລະບົບ, ສ້າງອົງການຈຸດປະສົງພິເສດເພື່ອເຊື່ອງໜີ້ສິນ ແລະ ເຮັດໃຫ້ຜົນກຳໄລສູງເກີນຈິງ. ການສໍ້ໂກງໃນທີ່ສຸດກໍ່ເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດລົ້ມລະລາຍ, ທຳລາຍມູນຄ່າຜູ້ຖືຫຸ້ນ 74 ຕື້ໂດລາ ແລະ ເຮັດໃຫ້ພະນັກງານຫຼາຍພັນຄົນສູນເສຍວຽກ ແລະ ເງິນຝາກປະຢັດບຳນານ.

  • ອະຄະຕິທີ່ເຮັດວຽກຢູ່: ນັກວິຊາການດ້ານອົງກອນ (Merritt et al., 2010; Lin et al., 2016) ແນະນຳວ່າ "ສ່ວນເກີນທາງສິນທຳ" ອັນມະຫາສານທີ່ສ້າງຂຶ້ນໂດຍຄຸນນະທຳສາທາລະນະຂອງ Enron ມີບົດບາດທາງສະຕິປັນຍາໃນການເຮັດໃຫ້ເກີດການສໍ້ໂກງ. ຜູ້ບໍລິຫານທີ່ "ສ້າງ" ບໍລິສັດ ແລະ ປະກອບສ່ວນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃຫ້ກັບຊຸມຊົນອາດຈະຮູ້ສຶກວ່າມີສິດທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມໃນ "ຄວາມຊົ່ວຮ້າຍທີ່ຈຳເປັນ". ການປະກອບສ່ວນອັນເລິກເຊິ່ງຂອງພວກເຂົາຕໍ່ "ຜົນປະໂຫຍດທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ກວ່າ" ໄດ້ໃຫ້ເຫດຜົນສຳລັບການລ່ວງລະເມີດສະເພາະໃນຈິດໃຈຂອງພວກເຂົາ.

  • ຜົນສະທ້ອນ: ບໍລິສັດລົ້ມລະລາຍຢ່າງສົມບູນ, ການຕັດສິນລົງໂທດທາງອາຍາສຳລັບຜູ້ບໍລິຫານ, ເງິນຝາກປະຢັດບຳນານຖືກທຳລາຍ, ແລະ ການປັບປຸງການຄຸ້ມຄອງອົງກອນຂັ້ນພື້ນຖານ (ກົດໝາຍ Sarbanes-Oxley).

  • ບົດຮຽນທີ່ໄດ້ຮັບ: ຄວາມມຸ່ງໝັ້ນສາທາລະນະທີ່ເຂັ້ມແຂງຕໍ່ຈັນຍາບັນສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດການກະທຳຜິດສ່ວນຕົວໄດ້ຢ່າງໜ້າປະຫຼາດໃຈ. ລະບົບການຄຸ້ມຄອງຕ້ອງມີຄວາມເຂັ້ມແຂງໂດຍບໍ່ຄຳນຶງເຖິງ—ຫຼື ໂດຍສະເພາະຢ່າງຍິ່ງຍ້ອນ—ຊື່ສຽງທາງຈັນຍາບັນຂອງບໍລິສັດ.

ກໍລະນີສຶກສາທີ 2: Volkswagen "Dieselgate"

  • ບໍລິບົດ: Volkswagen ໄດ້ເຮັດການຕະຫຼາດເທັກໂນໂລຍີ "Clean Diesel" ຢ່າງແຂງຂັນຕະຫຼອດຊຸມປີ 2000 ແລະ ຕົ້ນຊຸມປີ 2010, ໂດຍວາງຕົວເອງເປັນທາງເລືອກທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ສິ່ງແວດລ້ອມໃນອຸດສາຫະກຳລົດຍົນ. ບໍລິສັດໄດ້ຮັບລາງວັນ "ຈັນຍາບັນໃນທຸລະກິດ" ທີ່ມີຊື່ສຽງໃນປີ 2013.

  • ເກີດຫຍັງຂຶ້ນ: ໃນປີ 2015, ໄດ້ມີການເປີດເຜີຍວ່າ VW ໄດ້ຕິດຕັ້ງ "ອຸປະກອນຫຼອກລວງ" ໃນລົດຍົນກາຊວນ 11 ລ້ານຄັນທົ່ວໂລກ. ອຸປະກອນເຫຼົ່ານີ້ກວດຈັບໄດ້ເມື່ອມີການດຳເນີນການທົດສອບການປ່ອຍອາຍພິດ ແລະ ຫຼຸດຜ່ອນການປ່ອຍໄນໂຕຣເຈນອອກໄຊຊົ່ວຄາວ, ໃນຂະນະທີ່ການຂັບຂີ່ປົກກະຕິຜະລິດມົນລະພິດສູງເຖິງ 40 ເທົ່າຂອງຂີດຈຳກັດທາງກົດໝາຍ.

  • ອະຄະຕິທີ່ເຮັດວຽກຢູ່: ການສຸມໃສ່ສະຖາບັນຢ່າງຈິງຈັງຂອງ VW ຕໍ່ກັບຄຸນນະທຳດ້ານສິ່ງແວດລ້ອມອາດຈະສ້າງ "ໃບຢັ້ງຢືນທາງສິນທຳຂອງອົງກອນ" ທີ່ເຮັດໃຫ້ວິສະວະກອນ ແລະ ຜູ້ບໍລິຫານຕາບອດຕໍ່ກັບຄວາມຜິດຈັນຍາບັນພື້ນຖານຂອງການຫຼອກລວງຂອງພວກເຂົາ. ການສໍ້ໂກງອາດຈະຖືກຕີຄວາມໝາຍພາຍໃນໃໝ່ວ່າເປັນ "ການແກ້ໄຂທາງເຕັກນິກເລັກນ້ອຍ" ທີ່ສົມເຫດສົມຜົນໂດຍ "ເປົ້າໝາຍທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ກວ່າ" ໃນການນຳເອົາລົດຍົນທີ່ປະຢັດນ້ຳມັນມາສູ່ຕະຫຼາດມະຫາຊົນ. ຕົວຕົນ "ສີຂຽວ" ທີ່ກວມລວມຂອງບໍລິສັດໄດ້ໃຫ້ສິດແກ່ການກະທຳສໍ້ໂກງສະເພາະ.

  • ຜົນສະທ້ອນ: ຄ່າປັບໃໝ ແລະ ການຕົກລົງຍອມຄວາມຫຼາຍກວ່າ 30 ຕື້ໂດລາ, ການແຈ້ງຄວາມດຳເນີນຄະດີອາຍາຕໍ່ຜູ້ບໍລິຫານ, ຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ຊື່ສຽງຢ່າງໜັກໜ່ວງ, ແລະ ການກວດສອບກົດລະບຽບໃນທົ່ວອຸດສາຫະກຳ.

  • ບົດຮຽນທີ່ໄດ້ຮັບ: ການສະແດງອອກເຖິງຄຸນນະທຳຂອງສະຖາບັນສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຊົ່ວຮ້າຍຂອງສະຖາບັນ. ແບຣນທີ່ມີຈັນຍາບັນແຂງແກ່ນຫຼາຍເທົ່າໃດ, ການກວດກາກໍ່ຕ້ອງມີຄວາມລະມັດລະວັງຫຼາຍຂຶ້ນເທົ່ານັ້ນ.

ຕົວຢ່າງທາງປະຫວັດສາດ: ສົງຄາມຄຣູເສດ ແລະ ໃບອະນຸຍາດຈາກພະເຈົ້າ

ສົງຄາມຄຣູເສດໃນຍຸກກາງອາດເປັນຕົວແທນຂອງການສະແດງອອກທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດຂອງການໃຫ້ສິດທາງສິນທຳໃນປະຫວັດສາດ, ເຊິ່ງ "ໃບຢັ້ງຢືນ" ແມ່ນການລົງໂທດຈາກພະເຈົ້າ.

ນັກຮົບຄຣູເສດໄດ້ກໍ່ອາດຊະຍາກຳທີ່ຖືກບັນທຶກໄວ້ລວມທັງການສັງຫານໝູ່, ການທໍລະມານ, ແລະ ການຂ້າພົນລະເຮືອນ—ໃນຂະນະທີ່ເຊື່ອໝັ້ນຢ່າງໜັກແໜ້ນໃນຄວາມຊອບທຳຂອງຕົນເອງ. ຄວາມເຊື່ອທີ່ວ່າຕົນເອງກຳລັງເຮັດໜ້າທີ່ເປັນ "ທະຫານຂອງພະເຈົ້າ" ໄດ້ໃຫ້ໃບອະນຸຍາດທາງສິນທຳສູງສຸດ. ຖ້າເປົ້າໝາຍລວມແມ່ນການຊ່ວຍເຫຼືອຈິດວິນຍານ ຫຼື ການຍຶດເອົາດິນແດນສັກສິດຄືນມາ, ການກະທຳຄວາມຮຸນແຮງສະເພາະໃດໜຶ່ງກໍ່ຈະບໍ່ຖືກຕີຄວາມໝາຍວ່າເປັນບາບ, ແຕ່ເປັນເຄື່ອງມືທີ່ຈຳເປັນຂອງຄວາມປະສົງຂອງພະເຈົ້າ.

ກອບທິດສະດີທາງສາສະໜາໄດ້ປັບປ່ຽນການຄາດຕະກຳວ່າເປັນການກະທຳທີ່ມີຄວາມສັດທາ. ຄຳສັນຍາຂອງ Pope Urban II ກ່ຽວກັບການອະໄພບາບສຳລັບຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມສົງຄາມຄຣູເສດໄດ້ສ້າງ "ເຄຣດິດທາງສິນທຳ" ທີ່ແທ້ຈິງທີ່ໃຫ້ສິດແກ່ຄວາມຮຸນແຮງທີ່ຮ້າຍແຮງ. ຂະໜາດຂອງການຂ້າ (ການຄາດຄະເນຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງການເສຍຊີວິດ 1-3 ລ້ານຄົນ) ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການໃຫ້ສິດມີພະລັງພຽງໃດເມື່ອໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນຈາກອຳນາດສູງສຸດ.

ຕົວຢ່າງທາງປະຫວັດສາດນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການໃຫ້ສິດທາງສິນທຳປ່ຽນແປງໄປຕາມຄວາມສຳຄັນທີ່ຮັບຮູ້ໄດ້ຂອງການກະທຳທີ່ເປັນໃບຢັ້ງຢືນ. ເມື່ອໃບຢັ້ງຢືນແມ່ນ "ການຮັບໃຊ້ພະເຈົ້າ," ເກືອບທຸກການກະທຳກໍ່ສາມາດໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.


6. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງອະຄະຕິນີ້

6.1. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສ່ວນຕົວ

ການຫຼອກລວງຕົນເອງທາງສິນທຳ: ການໃຫ້ສິດອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ຄົນຮັກສາພາບລັກທາງບວກຂອງຕົນເອງໃນຂະນະທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນພຶດຕິກຳທີ່, ຖ້າປະເມີນຢ່າງມີຈຸດປະສົງ, ຂັດແຍ່ງກັບຄຸນຄ່າທີ່ພວກເຂົາລະບຸໄວ້. ສິ່ງນີ້ສ້າງຕົວຕົນທີ່ແຕກແຍກ ເຊິ່ງແນວຄວາມຄິດກ່ຽວກັບຕົນເອງຂອງບຸກຄົນແຕກຕ່າງຈາກພຶດຕິກຳຕົວຈິງຂອງພວກເຂົາ.

ການເຊື່ອມໂຊມຂອງຄວາມສຳພັນ: ການໃຊ້ການກະທຳທີ່ດີເປັນ "ເຄຣດິດ" ເພື່ອແກ້ຕົວໃຫ້ກັບພຶດຕິກຳທີ່ເປັນອັນຕະລາຍທຳລາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈ. ຄູ່ຮ່ວມງານ, ໝູ່ເພື່ອນ, ແລະ ສະມາຊິກໃນຄອບຄົວປະສົບກັບຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງ ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາຈະບໍ່ສາມາດສະແດງອອກມາໄດ້ກໍ່ຕາມ.

ການທຳລາຍເປົ້າໝາຍ: ການໃຫ້ສິດແມ່ນກົນໄກຫຼັກຂອງການທຳລາຍຕົນເອງ. ຜູ້ທີ່ອົດອາຫານທີ່ "ໄດ້ຮັບ" ຂອງຫວານ, ນັກຮຽນທີ່ "ສົມຄວນ" ໄດ້ພັກຜ່ອນ, ແລະ ຜູ້ປະຢັດທີ່ "ໃຫ້ລາງວັນ" ຕົນເອງ ໄດ້ທຳລາຍຈຸດປະສົງຂອງຕົນເອງຢ່າງເປັນລະບົບ.

ໂອກາດໃນການເຕີບໂຕທີ່ພາດໄປ: ໂດຍການເພິ່ງພາຄວາມສຳເລັດທາງສິນທຳໃນອະດີດ, ບຸກຄົນພາດໂອກາດສຳລັບການພັດທະນາລັກສະນະທີ່ແທ້ຈິງ ແລະ ການລົງເລິກເຖິງຄຸນນະທຳ.

ຄວາມອ່ອນແອຕໍ່ການໝູນໃຊ້: ການເຂົ້າໃຈແນວໂນ້ມການໃຫ້ສິດຂອງຕົນເອງເຮັດໃຫ້ຄົນເຮົາອ່ອນແອຕໍ່ການຕະຫຼາດ ແລະ ການໝູນໃຊ້ທາງສັງຄົມທີ່ໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຈຸດອ່ອນນີ້.

6.2. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທາງວິຊາຊີບ

ຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ອາຊີບ: ຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການກະທຳຜິດທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດມັກຈະບໍ່ຮັບຮູ້ເຖິງຄວາມສ່ຽງຈົນກວ່າຜົນສະທ້ອນຈະປະກົດຂຶ້ນ. ຜູ້ຈັດການທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມດ້ານຄວາມຫຼາກຫຼາຍທີ່ເລືອກປະຕິບັດ, ບໍລິສັດທີ່ໄດ້ຮັບລາງວັນທາງຈັນຍາບັນທີ່ກະທຳການສໍ້ໂກງ—ໃບຢັ້ງຢືນບໍ່ໄດ້ປົກປ້ອງຈາກຜົນສະທ້ອນທີ່ແທ້ຈິງ.

ການທຳລາຍຄວາມເປັນຜູ້ນຳ: ຜູ້ນຳທີ່ໃຫ້ສິດຕົນເອງມີພຶດຕິກຳທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງ, ທຳລາຍຄວາມໜ້າເຊື່ອຖືຂອງພວກເຂົາ ແລະ ຂວັນກຳລັງໃຈຂອງທີມ ເຖິງແມ່ນວ່າການລ່ວງລະເມີດສະເພາະໃດໜຶ່ງຈະບໍ່ຖືກກວດພົບກໍ່ຕາມ.

ໂອກາດຄວາມກ້າວໜ້າທີ່ພາດໄປ: ອົງກອນຕ່າງໆໃຫ້ຄຸນຄ່າແກ່ຄວາມສອດຄ່ອງທາງຈັນຍາບັນທີ່ແທ້ຈິງເພີ່ມຂຶ້ນ. ຜູ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການໃຫ້ສິດສ້າງຮູບແບບທີ່ຜູ້ປະເມີນທີ່ຊ່ຽວຊານສາມາດກວດພົບໄດ້.

ຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ຄວາມສຳພັນທາງວິຊາຊີບ: ເພື່ອນຮ່ວມງານ ແລະ ລູກຄ້າສັງເກດເຫັນເມື່ອພຶດຕິກຳຂອງໃຜຜູ້ໜຶ່ງບໍ່ກົງກັບຫຼັກການທີ່ພວກເຂົາລະບຸໄວ້, ເຖິງແມ່ນວ່າຈະບໍ່ມີການຮັບຮູ້ຢ່າງມີສະຕິກ່ຽວກັບການໃຫ້ສິດທາງສິນທຳກໍ່ຕາມ.

6.3. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທາງສັງຄົມ

ຄວາມເຊື່ອມໂຊມຂອງສິ່ງແວດລ້ອມ: ຜົນກະທົບການໃຫ້ສິດລວມໝູ່ຂອງພຶດຕິກຳ "ສີຂຽວ" ປະກອບສ່ວນໃຫ້ເກີດຜົນກະທົບສະທ້ອນກັບ, ເຊິ່ງການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງປະສິດທິພາບຖືກຊົດເຊີຍດ້ວຍການບໍລິໂພກທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ.

ການແບ່ງຂົ້ວທາງການເມືອງ: ການໃຫ້ສິດປະກອບສ່ວນໃຫ້ເກີດຄວາມໜ້າໄຫວ້ຫຼັງຫຼອກທາງການເມືອງທີ່ທຳລາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນສະຖາບັນ ແລະ ບຸກຄົນສາທາລະນະ.

ການຍືດເຍື້ອຂອງການເລືອກປະຕິບັດ: ຮູບແບບໃບຢັ້ງຢືນອະທິບາຍວ່າການເລືອກປະຕິບັດຍັງຄົງມີຢູ່ໄດ້ແນວໃດ ເຖິງແມ່ນວ່າມີຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຢ່າງກວ້າງຂວາງຕໍ່ຄວາມສະເໝີພາບ—ການລິເລີ່ມດ້ານຄວາມຫຼາກຫຼາຍສາມາດໃຫ້ສິດແກ່ອະຄະຕິໄດ້ຢ່າງແທ້ຈິງ.

ການກະທຳຜິດຂອງອົງກອນ: CSR ໃນຖານະກົນໄກການໃຫ້ສິດເຮັດໃຫ້ເກີດເລື່ອງອື້ສາວທີ່ທຳລາຍຕະຫຼາດ, ທຳລາຍມູນຄ່າຜູ້ຖືຫຸ້ນ, ແລະ ເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ພະນັກງານ.

ການເຊື່ອມໂຊມຂອງຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງສັງຄົມ: ເມື່ອໃບຢັ້ງຢືນທາງສິນທຳລົ້ມເຫຼວຊ້ຳແລ້ວຊ້ຳອີກໃນການຄາດຄະເນພຶດຕິກຳທາງສິນທຳ, ຄວາມບໍ່ເຊື່ອຖືຈະເພີ່ມຂຶ້ນ ແລະ ຄຸນນະທຳທີ່ແທ້ຈິງຈະຖືກຫຼຸດຄຸນຄ່າລົງ.

6.4. ຜົນກະທົບທາງສະຖິຕິ

  • ຂະໜາດຜົນກະທົບການວິເຄາະອະພິມານ: Cohen's d ≈ 0.31 (Blanken et al., 2015)—ຜົນກະທົບຂະໜາດນ້ອຍຫາປານກາງທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ຈາກ 91 ການສຶກສາ
  • ການຫຼຸດຜ່ອນການບໍລິຈາກ: ຄວາມແຕກຕ່າງ 500% ໃນການບໍລິຈາກເພື່ອການກຸສົນລະຫວ່າງເງື່ອນໄຂຕົວຕົນທີ່ມີລັກສະນະທາງບວກ (1.07 ໂດລາ) ແລະ ລັກສະນະທາງລົບ (5.30 ໂດລາ) (Sachdeva et al., 2009)
  • ການປ່ຽນແປງທາງເລືອກຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ: ການເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນການເລືອກສິນຄ້າຫຼູຫຼາຫຼາຍກວ່າສິ່ງຈຳເປັນ ຫຼັງຈາກການສະແດງຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ຈະເຮັດການກຸສົນ (Khan & Dhar, 2006)
  • ການໂກງຜະລິດຕະພັນສີຂຽວ: ການຊື້ຜະລິດຕະພັນສີຂຽວເພີ່ມພຶດຕິກຳການໂກງໃນການທົດລອງທີ່ມີການຄວບຄຸມ (Mazar & Zhong, 2010)

7. ຜົນປະໂຫຍດທີ່ເຊື່ອງໄວ້

ບໍ່ແມ່ນອະຄະຕິທັງໝົດຈະເປັນຜົນລົບພຽງຢ່າງດຽວ—ບາງອັນກໍ່ມີຈຸດປະສົງທີ່ເປັນປະໂຫຍດ

ການປົກປ້ອງທາງຈິດຕະວິທະຍາ: ລະບົບຄວາມສົມດຸນທາງສິນທຳປ້ອງກັນທັງຄວາມຮູ້ສຶກຜິດທີ່ຫຼາຍເກີນໄປ (ຜ່ານການໃຫ້ສິດຫຼັງຈາກມີຄຸນນະທຳ) ແລະ ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈໃນຕົນເອງທີ່ຫຼາຍເກີນໄປ (ຜ່ານການຊຳລະລ້າງຫຼັງຈາກການລ່ວງລະເມີດ). ຄວາມສົມບູນແບບທາງສິນທຳທີ່ບໍລິສຸດຈະບໍ່ສາມາດຍືນຍົງໄດ້ທາງຈິດຕະວິທະຍາ.

ການຫຼໍ່ລື່ນທາງສັງຄົມ: ລະດັບໜຶ່ງຂອງການໃຫ້ສິດທາງສິນທຳເຮັດໃຫ້ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນທີ່ຈຳເປັນສຳລັບການນຳທາງທາງສັງຄົມທີ່ຊັບຊ້ອນ. ຄວາມສອດຄ່ອງທາງສິນທຳທີ່ເຄັ່ງຄັດອາດຈະເຮັດໃຫ້ຄົນເຮົາປັບຕົວເຂົ້າກັບສະພາບການທີ່ປ່ຽນແປງໄດ້ຍາກຂຶ້ນ.

ການຮັກສາແຮງຈູງໃຈ: ການໃຫ້ສິດສາມາດເຮັດໜ້າທີ່ເປັນກົນໄກການໃຫ້ລາງວັນທີ່ຍືນຍົງຄວາມພະຍາຍາມທາງສິນທຳໃນໄລຍະເວລາ. ການຮູ້ວ່າຄຸນນະທຳຈະ "ຖືກນັບ" ຢູ່ບ່ອນໃດບ່ອນໜຶ່ງອາດຈະເພີ່ມຄວາມເຕັມໃຈທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມໃນພຶດຕິກຳທາງສິນທຳ.

ປະສິດທິພາບທາງສະຕິປັນຍາ: ລະບົບໃບຢັ້ງຢືນທາງສິນທຳແມ່ນການຮຽນຮູ້ດ້ວຍຕົນເອງທີ່ຫຼຸດຜ່ອນພາລະທາງສະຕິປັນຍາຂອງການປະເມີນທາງສິນທຳຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ໃນສະຖານະການສ່ວນໃຫຍ່, ໃບຢັ້ງຢືນທີ່ຖືກສ້າງຂຶ້ນແມ່ນສາມາດຄາດຄະເນລັກສະນະນິໄສໄດ້ແທ້ໆ.

ຄວາມສອດຄ່ອງຂອງຕົວຕົນ: ກົນໄກການໃຫ້ສິດອະນຸຍາດໃຫ້ລວມເອົາຄວາມລົ້ມເຫຼວທາງສິນທຳເຂົ້າໄປໃນແນວຄວາມຄິດກ່ຽວກັບຕົນເອງທີ່ເປັນບວກໂດຍທົ່ວໄປ, ປ້ອງກັນຄວາມແຕກແຍກຂອງຕົວຕົນທີ່ຈະເປັນຜົນມາຈາກການວິພາກວິຈານຕົນເອງຫຼາຍເກີນໄປ.

ອັນຕະລາຍບໍ່ໄດ້ຢູ່ໃນກົນໄກຂອງມັນເອງ ແຕ່ຢູ່ໃນການເຮັດວຽກທີ່ບໍ່ຮູ້ຕົວຂອງມັນ. ຄວາມຮັບຮູ້ກ່ຽວກັບການໃຫ້ສິດປ່ຽນມັນຈາກຂໍ້ບົກພ່ອງໃຫ້ກາຍເປັນຄຸນສົມບັດທີ່ສາມາດຈັດການໄດ້ຢ່າງຕັ້ງໃຈ.


8. ການປະເມີນຕົນເອງ: ທ່ານມີອະຄະຕິນີ້ຫຼືບໍ່?

8.1. ລາຍການກວດສອບສັນຍານເຕືອນ

  • ຫຼັງຈາກເຮັດສິ່ງທີ່ມີຄຸນນະທຳ, ຂ້ອຍພົບວ່າຕົນເອງຄິດວ່າຂ້ອຍ "ສົມຄວນ" ໄດ້ຮັບການຕາມໃຈຕົວເອງ
  • ຂ້ອຍມັກຈະສຳເລັດການຝຶກອົບຮົມດ້ານຄວາມຫຼາກຫຼາຍ/ຈັນຍາບັນໂດຍຮູ້ສຶກວ່າ "ຄອບຄຸມ" ກ່ຽວກັບບັນຫາເຫຼົ່ານັ້ນແລ້ວ
  • ຫຼັງຈາກໃຫ້ການບໍລິຈາກ, ຂ້ອຍຮູ້ສຶກລົບກວນໜ້ອຍລົງກັບການຊື້ສ່ວນຕົວທີ່ໜ້າສົງໄສທາງຈັນຍາບັນ
  • ຂ້ອຍສັງເກດເຫັນຕົວເອງອ້າງເຖິງພຶດຕິກຳທີ່ດີໃນອະດີດເມື່ອຫາເຫດຜົນໃຫ້ກັບທາງເລືອກທີ່ໜ້າສົງໄສໃນປະຈຸບັນ
  • ເມື່ອຂ້ອຍເປັນອາສາສະໝັກ ຫຼື ຊ່ວຍເຫຼືອຜູ້ອື່ນ, ໃນພາຍຫຼັງຂ້ອຍຮູ້ສຶກວ່າມີສິດທີ່ຈະສຸມໃສ່ຕົນເອງ
  • ຂ້ອຍຊື້ຜະລິດຕະພັນ "ທີ່ມີຈັນຍາບັນ" ສ່ວນໜຶ່ງແມ່ນຍ້ອນວ່າມັນເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍຮູ້ສຶກດີຂຶ້ນກ່ຽວກັບການບໍລິໂພກອື່ນໆ
  • ຫຼັງຈາກໃຈດີເປັນພິເສດກັບຄົນຜູ້ໜຶ່ງ, ຂ້ອຍມີຄວາມອົດທົນໜ້ອຍລົງກັບຄົນອື່ນ
  • ຂ້ອຍຄິດເຖິງສິນທຳຂອງຂ້ອຍໃນແງ່ຂອງຄວາມສົມດຸນ—ການກະທຳທີ່ດີສາມາດຊົດເຊີຍການກະທຳທີ່ບໍ່ດີໄດ້
  • ຫຼັງຈາກອາຫານທີ່ມີປະໂຫຍດ ຫຼື ການອອກກຳລັງກາຍ, ຂ້ອຍພົບວ່າມັນງ່າຍກວ່າທີ່ຈະຫາເຫດຜົນໃຫ້ກັບທາງເລືອກທີ່ບໍ່ດີຕໍ່ສຸຂະພາບ
  • ເມື່ອມີຄົນບອກວ່າຂ້ອຍເປັນຄົນດີ, ຂ້ອຍຮູ້ສຶກວ່າໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ຜ່ອນຄາຍມາດຕະຖານຂອງຂ້ອຍ

ການໃຫ້ຄະແນນ:

  • ໝາຍ 0-2 ຂໍ້: ມີຄວາມສ່ຽງຕ່ຳ
  • ໝາຍ 3-5 ຂໍ້: ມີຄວາມສ່ຽງປານກາງ
  • ໝາຍ 6-8 ຂໍ້: ມີຄວາມສ່ຽງສູງ
  • ໝາຍ 9-10 ຂໍ້: ມີຄວາມສ່ຽງສູງຫຼາຍ

8.2. ຄຳຖາມເພື່ອການທົບທວນຕົນເອງ

  1. ລອງນຶກເຖິງເວລາທີ່ທ່ານເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ເອື້ອເຟື້ອເພື່ອແຜ່. ພຶດຕິກຳໃນພາຍຫຼັງຂອງທ່ານປ່ຽນແປງຫຼືບໍ່? ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານມີຄວາມສຳນຶກຜິດຊອບຊົ່ວດີຫຼາຍຂຶ້ນ ຫຼື ໜ້ອຍລົງ?

  2. ເມື່ອທ່ານສຳເລັດການຝຶກອົບຮົມດ້ານຈັນຍາບັນ, ກອງປະຊຸມດ້ານຄວາມຫຼາກຫຼາຍ, ຫຼື ໂມດູນການປະຕິບັດຕາມ, ທ່ານຮູ້ສຶກວ່າທ່ານໄດ້ "ຈັດການ" ກັບບັນຫານັ້ນແລ້ວ, ຫຼື ທ່ານຮູ້ສຶກວ່າມີແຮງຈູງໃຈທີ່ຈະກວດສອບພຶດຕິກຳຂອງທ່ານຢ່າງໃກ້ຊິດຫຼາຍຂຶ້ນ?

  3. ທ່ານຄິດເຖິງຊີວິດທາງສິນທຳຂອງທ່ານໃນທາງເສດຖະກິດຫຼືບໍ່—ການໄດ້ຮັບ, ການສົມຄວນໄດ້ຮັບ, ການຈ່າຍໜີ້? ທ່ານໃຊ້ວະລີເຊັ່ນ "ຂ້ອຍສົມຄວນໄດ້ຮັບສິ່ງນີ້" ຫຼື "ຂ້ອຍສົມຄວນໄດ້ຮັບສິ່ງນັ້ນ" ເລື້ອຍປານໃດ?

  4. ເມື່ອທ່ານເຮັດການຊື້ທີ່ມີຈັນຍາບັນ (ການຄ້າທີ່ຍຸຕິທຳ, ອິນຊີ, ຍືນຍົງ), ມັນສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ສິ່ງທີ່ທ່ານຮູ້ສຶກວ່າໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ເຮັດຕໍ່ໄປຫຼືບໍ່?

  5. ເຄີຍມີຄົນຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງລະຫວ່າງຄຸນຄ່າທີ່ທ່ານລະບຸໄວ້ ແລະ ການກະທຳຂອງທ່ານທີ່ເຮັດໃຫ້ທ່ານແປກໃຈຫຼືບໍ່? ທ່ານຕອບສະໜອງແນວໃດ?

8.3. ສະຖານະການວິນິດໄສດ່ວນ

ສະຖານະການ: ທ່ານຫາກໍ່ສຳເລັດການເປັນອາສາສະໝັກ 3 ຊົ່ວໂມງຢູ່ທະນາຄານອາຫານທ້ອງຖິ່ນ, ຫຸ້ມຫໍ່ກ່ອງສຳລັບຄອບຄົວທີ່ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ. ໃນຂະນະທີ່ຂັບລົດກັບບ້ານ, ທ່ານຜ່ານຄົນໄຮ້ບ້ານທີ່ຂໍເງິນ. ທ່ານຮູ້ວ່າທ່ານມີເງິນສົດ 20 ໂດລາໃນກະເປົາເງິນຂອງທ່ານ. ທ່ານຮູ້ສຶກແນວໃດກ່ຽວກັບການຢຸດລົດ?

ທ່ານຈະຕອບສະໜອງແນວໃດ?

  • A) "ຂ້ອຍຫາກໍ່ເປັນອາສາສະໝັກມາ 3 ຊົ່ວໂມງ—ຂ້ອຍໄດ້ເຮັດໜ້າທີ່ຂອງຂ້ອຍສຳລັບມື້ນີ້ແລ້ວ. ໃຫ້ຄົນອື່ນຊ່ວຍພວກເຂົາກໍ່ໄດ້." → ມີຄວາມສ່ຽງສູງ
  • B) "ຂ້ອຍຮູ້ສຶກດີກັບການເປັນອາສາສະໝັກ, ແຕ່ນີ້ແມ່ນສະຖານະການທີ່ແຍກຕ່າງຫາກ. ຂ້ອຍຈະພິຈາລະນາມັນຕາມຄວາມເໝາະສົມ." → ມີຄວາມສ່ຽງປານກາງ
  • C) "ການເປັນອາສາສະໝັກເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍຮູ້ສຶກເຖິງຄົນທີ່ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຫຼາຍຂຶ້ນ. ຂ້ອຍມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຊ່ວຍຖ້າມັນເບິ່ງຄືວ່າປອດໄພ." → ມີຄວາມສ່ຽງຕ່ຳ

9. ການລະບຸອະຄະຕິນີ້ໃນຜູ້ອື່ນ

9.1. ຕົວຊີ້ບອກທາງພຶດຕິກຳ

  • ຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງທາງພຶດຕິກຳຢ່າງຫຼວງຫຼາຍລະຫວ່າງຄຸນນະທຳສາທາລະນະ ແລະ ການກະທຳສ່ວນຕົວ
  • ການສະແດງອອກຢ່າງເດັ່ນຊັດຂອງໃບຢັ້ງຢືນທາງຈັນຍາບັນ (ລາງວັນ, ການຮ່ວມມື, ການສະແດງອອກເຖິງຄຸນນະທຳໃນສື່ສັງຄົມ)
  • ຮູບແບບຂອງພຶດຕິກຳທາງສິນທຳຕາມມາດ້ວຍພຶດຕິກຳທີ່ຕາມໃຈຕົວເອງ ຫຼື ໜ້າສົງໄສທາງຈັນຍາບັນ
  • ທ່າອ່ຽງທີ່ຈະອ້າງເຖິງການກະທຳທີ່ດີໃນອະດີດເມື່ອພຶດຕິກຳໃນປະຈຸບັນຖືກຕັ້ງຄຳຖາມ
  • ຄວາມແປກໃຈເມື່ອຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງຖືກຊີ້ໃຫ້ເຫັນ, ມັກຈະຕາມມາດ້ວຍການປ້ອງກັນຕົວທີ່ອ້າງເຖິງໃບຢັ້ງຢືນ

9.2. ສັນຍານເຕືອນໃນການສົນທະນາ

ວະລີທີ່ຄົນເວົ້າເມື່ອຢູ່ພາຍໃຕ້ອະຄະຕິນີ້:

  • "ຫຼັງຈາກທຸກສິ່ງທີ່ຂ້ອຍໄດ້ເຮັດໃຫ້ກັບບໍລິສັດ/ຄອບຄົວ/ສາເຫດນີ້..."
  • "ຂ້ອຍສົມຄວນໄດ້ຮັບສິດໃນການ..."
  • "ຂ້ອຍເປັນໜຶ່ງໃນຄົນດີ, ສະນັ້ນ..."
  • "ເຈົ້າບໍ່ສາມາດກ່າວຫາຂ້ອຍວ່າ [ແບ່ງແຍກເຊື້ອຊາດ/ແບ່ງແຍກທາງເພດ/ເຫັນແກ່ຕົວ] ເພາະວ່າຂ້ອຍ..."
  • "ຂ້ອຍໄດ້ຈ່າຍຄ່າຕອບແທນຂອງຂ້ອຍໃນບັນຫານີ້ແລ້ວ."

ປະເພດຂອງຂໍ້ໂຕ້ແຍ້ງທີ່ພວກເຂົາເຮັດ:

  • ການອ້າງອີງເຖິງພຶດຕິກຳທາງສິນທຳໃນອະດີດເປັນຫຼັກຖານວ່າພຶດຕິກຳໃນປະຈຸບັນບໍ່ສາມາດຜິດໄດ້
  • ການວາງກອບການຕັດສິນໃຈທີ່ໜ້າສົງໄສວ່າເປັນສິ່ງທີ່ "ໄດ້ຮັບ" ຫຼື "ສົມຄວນໄດ້ຮັບ"

ຄຳຖາມທີ່ພວກເຂົາຫຼີກລ່ຽງການຖາມ:

  • "ການກະທຳນີ້ເປັນໄປຕາມຈັນຍາບັນໃນຕົວຂອງມັນເອງຫຼືບໍ່, ໂດຍບໍ່ຄຳນຶງເຖິງສິ່ງທີ່ຂ້ອຍໄດ້ເຮັດມາກ່ອນ?"
  • "ຂ້ອຍຈະຕັດສິນຄົນອື່ນທີ່ເຮັດແນວນີ້ຫຼືບໍ່, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາຈະມີໃບຢັ້ງຢືນຄ້າຍຄືກັນກໍ່ຕາມ?"

9.3. ຕົວກະຕຸ້ນຕາມສະຖານະການ

  • ພຶດຕິກຳທາງສິນທຳເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້: ຫາກໍ່ສຳເລັດການຝຶກອົບຮົມດ້ານຈັນຍາບັນ, ບໍລິຈາກ, ຫຼື ເຮັດການກະທຳທີ່ດີທີ່ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນ
  • ການຍອມຮັບຈາກສາທາລະນະ: ໄດ້ຮັບລາງວັນ ຫຼື ການຍອມຮັບສຳລັບພຶດຕິກຳທາງຈັນຍາບັນ
  • ໄພຂົ່ມຂູ່ຕໍ່ຕົວຕົນ: ສະຖານະການທີ່ການປະຕິເສດທີ່ຈະເຮັດແບບເຫັນແກ່ຕົວອາດຈະຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າຄຸນນະທຳກ່ອນໜ້ານີ້ເປັນເລື່ອງຕົວະ
  • ສະຖານະການທີ່ບໍ່ຊັດເຈນ: ພື້ນທີ່ສີເທົາທາງຈັນຍາບັນທີ່ໃບຢັ້ງຢືນສາມາດແກ້ໄຂຄວາມບໍ່ຊັດເຈນໃນຄວາມໂປດປານຂອງຕົນເອງ
  • ຄວາມອິດເມື່ອຍ ແລະ ຄວາມຄຽດ: ຊັບພະຍາກອນການຄວບຄຸມຕົນເອງທີ່ໝົດໄປເພີ່ມຄວາມສ່ຽງໃນການໃຫ້ສິດ
  • ບໍລິບົດຂອງກຸ່ມ: ເມື່ອສະມາຊິກໃນກຸ່ມມີພຶດຕິກຳທີ່ມີຈັນຍາບັນເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້ (ການໃຫ້ສິດແທນກັນ)

10. ຍຸດທະສາດການຫຼຸດຜ່ອນອະຄະຕິທາງສະຕິປັນຍາ

10.1. ເຕັກນິກທັນທີ

ຄຳຖາມ "ເລີ່ມຕົ້ນໃໝ່": ກ່ອນທີ່ຈະຕັດສິນໃຈໃດໆ, ໃຫ້ຖາມວ່າ: "ຖ້າຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ເຮັດ [ສິ່ງທີ່ດີ], ຂ້ອຍຍັງຈະເລືອກແບບນີ້ຢູ່ຫຼືບໍ່?" ສິ່ງນີ້ແຍກການຕັດສິນໃຈໃນປະຈຸບັນອອກຈາກໃບຢັ້ງຢືນ.

ປັບປ່ຽນເຄຣດິດເປັນຄວາມມຸ່ງໝັ້ນ: ເມື່ອທ່ານສັງເກດເຫັນຄວາມຄິດທີ່ວ່າ "ຂ້ອຍສົມຄວນໄດ້ຮັບສິ່ງນີ້," ໃຫ້ປັບປ່ຽນຢ່າງມີສະຕິວ່າ: "ສິ່ງນີ້ສະທ້ອນເຖິງຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຂອງຂ້ອຍທີ່ຈະເປັນ [ຄົນໃຈດີ/ສຸຂະພາບດີ/ມີຈັນຍາບັນ]. ຄົນຜູ້ນັ້ນຈະເຮັດແນວໃດໃນຕອນນີ້?"

"ການທົດສອບຫົວຂໍ້ຂ່າວ": ການຕັດສິນໃຈຂອງທ່ານຈະແຕກຕ່າງໄປຫຼືບໍ່ຖ້າໃບຢັ້ງຢືນຂອງທ່ານບໍ່ສາມາດຖືກກ່າວເຖິງໄດ້? ຖ້າ "ຊີອີໂອທີ່ຊະນະລາງວັນຈັນຍາບັນ" ຈະບໍ່ປາກົດໃນຫົວຂໍ້ຂ່າວ, ພຶດຕິກຳນັ້ນຍັງຈະເບິ່ງຄືວ່າຍອມຮັບໄດ້ຫຼືບໍ່?

ການຊັກຊ້າ ແລະ ໄລຍະຫ່າງ: ເມື່ອຮູ້ສຶກວ່າມີສິດ, ໃຫ້ກຳນົດຄວາມຊັກຊ້າ. ຜົນກະທົບຈາກການໃຫ້ສິດມັກຈະເກີດຂຶ້ນທັນທີ ແລະ ມີອາຍຸສັ້ນ; ການລໍຖ້າຈະຫຼຸດຜ່ອນພະລັງຂອງພວກມັນ.

ຊອກຫາມຸມມອງພາຍນອກ: ກ່ອນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມແຮງກະຕຸ້ນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ, ໃຫ້ຖາມຄົນທີ່ບໍ່ຮູ້ກ່ຽວກັບຄຸນນະທຳເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້ຂອງທ່ານວ່າພວກເຂົາຄິດແນວໃດ.

10.2. ຍຸດທະສາດໄລຍະຍາວ

ການວາງກອບໂດຍອີງໃສ່ຕົວຕົນ: ການຄົ້ນຄວ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການຕີຄວາມໝາຍການກະທຳທາງສິນທຳວ່າເປັນການສະແດງອອກຂອງຕົວຕົນ ("ຂ້ອຍເປັນນັກສິ່ງແວດລ້ອມ") ແທນທີ່ຈະເປັນເປົ້າໝາຍທີ່ສຳເລັດ ("ຂ້ອຍໄດ້ຣີໄຊເຄິນ") ນຳໄປສູ່ຄວາມສອດຄ່ອງຫຼາຍກວ່າການໃຫ້ສິດ. ປູກຝັງຄວາມມຸ່ງໝັ້ນທາງສິນທຳໃນລະດັບຕົວຕົນ.

ຄວາມມຸ່ງໝັ້ນເໜືອກວ່າຄວາມກ້າວໜ້າ: ວາງກອບຄວາມພະຍາຍາມທາງສິນທຳວ່າເປັນຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຕໍ່ວິທີການເປັນຢູ່, ບໍ່ແມ່ນຄວາມກ້າວໜ້າໄປສູ່ຈຸດໝາຍປາຍທາງ. ຈຸດໝາຍປາຍທາງສາມາດບັນລຸໄດ້; ຄວາມມຸ່ງໝັ້ນແມ່ນຕະຫຼອດໄປ.

ການປະຕິບັດຄວາມຖ່ອມຕົວທາງສິນທຳ: ຍອມຮັບຊ່ອງຫວ່າງລະຫວ່າງຄວາມປາຖະໜາທາງສິນທຳຂອງທ່ານ ແລະ ພຶດຕິກຳຕົວຈິງຂອງທ່ານເປັນປະຈຳ. ສິ່ງນີ້ປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ໃບຢັ້ງຢືນສູງເກີນຈິງ.

ສ້າງຄວາມຫຼາກຫຼາຍໃນຂົງເຂດສິນທຳ: ຫຼີກລ່ຽງການສຸມໃສ່ຄຸນນະທຳໃນຂົງເຂດດຽວທີ່ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນ (ການກຸສົນ, ສິ່ງແວດລ້ອມ, ຄວາມຫຼາກຫຼາຍ) ເຊິ່ງໃຫ້ໃບຢັ້ງຢືນສຳລັບການລະເລີຍຢູ່ບ່ອນອື່ນ.

ການສຳຫຼວດສິນທຳເປັນປະຈຳ: ກຳນົດເວລາການກວດກາຕົນເອງເປັນໄລຍະໂດຍຖາມວ່າ: "ຂ້ອຍກຳລັງເພິ່ງພາໃບຢັ້ງຢືນຢູ່ໃສ? ຂ້ອຍອາດຈະໃຫ້ສິດແກ່ພຶດຕິກຳທີ່ເປັນບັນຫາຢູ່ໃສ?"

10.3. ການອອກແບບສະພາບແວດລ້ອມ

ລຶບການເຕືອນຄວາມຈຳກ່ຽວກັບໃບຢັ້ງຢືນ: ຢ່າສະແດງລາງວັນ, ໃບຢັ້ງຢືນ, ຫຼື ຕົວຊີ້ວັດຄຸນນະທຳໃນສື່ສັງຄົມໃນພື້ນທີ່ທີ່ທ່ານຕັດສິນໃຈ.

ສ້າງໂຄງສ້າງຄວາມຮັບຜິດຊອບ: ສ້າງລະບົບທີ່ການຕັດສິນໃຈຖືກປະເມີນໂດຍເອກະລາດຈາກຊື່ສຽງທາງສິນທຳຂອງທ່ານ.

ສ້າງຄວາມຫຼາກຫຼາຍໃນການຕັດສິນໃຈ: ລວມເອົາຜູ້ອື່ນໃນການຕັດສິນໃຈທາງຈັນຍາບັນທີ່ສຳຄັນທີ່ບໍ່ຮູ້ປະຫວັດທາງສິນທຳຂອງທ່ານ.

ປະຕິບັດໄລຍະເວລາການທົບທວນ: ສ້າງຄວາມຊັກຊ້າເຂົ້າໃນຂະບວນການຕັດສິນໃຈ, ໂດຍສະເພາະຢ່າງຍິ່ງຫຼັງຈາກການລົງທຶນທາງສິນທຳທີ່ສຳຄັນ.

ຕິດຕາມພຶດຕິກຳແຍກຕ່າງຫາກຈາກຄວາມຕັ້ງໃຈ: ເກັບຮັກສາບັນທຶກພຶດຕິກຳຕົວຈິງໃນຂົງເຂດທີ່ທ່ານອາດຈະໃຫ້ສິດຕົນເອງ (ການໃຊ້ຈ່າຍ, ອາຫານ, ຈັນຍາບັນ).

10.4. ເມື່ອໃດທີ່ຄວນຊອກຫາຄຳແນະນຳຈາກພາຍນອກ

  • ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບການຍອມຮັບ ຫຼື ລາງວັນສຳລັບພຶດຕິກຳທາງຈັນຍາບັນ
  • ເມື່ອຕັດສິນໃຈທີ່ອາດຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຜູ້ອື່ນ ແລະ ຮູ້ສຶກວ່າ "ສົມຄວນໄດ້ຮັບ"
  • ເມື່ອສັງເກດເຫັນວະລີ "ຂ້ອຍສົມຄວນໄດ້ຮັບ" ໃນຄວາມຄິດຂອງທ່ານ
  • ເມື່ອເຂົ້າສູ່ຂົງເຂດ (ການຈ້າງງານ, ການປະເມີນ, ການຕັດສິນ) ທີ່ອະຄະຕິທີ່ລະອຽດອ່ອນອາດຈະເຮັດວຽກ
  • ເມື່ອຜູ້ອື່ນໄດ້ຕັ້ງຄຳຖາມເຖິງຄວາມສອດຄ່ອງລະຫວ່າງຄຳເວົ້າ ແລະ ການກະທຳຂອງທ່ານ

11. ບົດຝຶກຫັດພາກປະຕິບັດ

ບົດຝຶກຫັດທີ 1: ການກວດສອບໃບຢັ້ງຢືນ

  • ຈຸດປະສົງ: ລະບຸຂົງເຂດທີ່ທ່ານອາດຈະດຳເນີນການໂດຍອີງໃສ່ໃບຢັ້ງຢືນທາງສິນທຳ
  • ເວລາທີ່ຕ້ອງການ: 30 ນາທີ
  • ອຸປະກອນທີ່ຕ້ອງການ: ເຈ້ຍ, ບິກ, ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ
  • ລະດັບຄວາມຍາກ: ປານກາງ
  • ຄຳແນະນຳ:
    1. ລາຍຊື່ວິທີທັງໝົດທີ່ທ່ານພິຈາລະນາວ່າຕົນເອງເປັນ "ຄົນດີ" (ການກຸສົນ, ຄວາມສຳພັນ, ວຽກງານ, ສິ່ງແວດລ້ອມ ແລະ ອື່ນໆ)
    2. ສຳລັບແຕ່ລະລາຍການ, ໃຫ້ລະບຸຫຼັກຖານທີ່ທ່ານຈະອ້າງເຖິງ—ໃບຢັ້ງຢືນຂອງທ່ານ
    3. ສຳລັບແຕ່ລະຂົງເຂດໃບຢັ້ງຢືນ, ໃຫ້ລະບຸພຶດຕິກຳທີ່ອາດຈະຂັດແຍ່ງກັບຕົວຕົນນັ້ນຢ່າງຊື່ສັດ
    4. ກວດກາ: ພຶດຕິກຳທີ່ຂັດແຍ່ງກັນພົບເຫັນເລື້ອຍກວ່າໃນຂົງເຂດທີ່ໃບຢັ້ງຢືນຂອງທ່ານເຂັ້ມແຂງທີ່ສຸດຫຼືບໍ່?
    5. ລະບຸ 2-3 ຂົງເຂດທີ່ໃບຢັ້ງຢືນອາດຈະໃຫ້ສິດແກ່ພຶດຕິກຳທີ່ເປັນບັນຫາ
  • ຄຳຖາມເພື່ອທົບທວນ:
    • ໃບຢັ້ງຢືນໃດທີ່ຂ້ອຍມັກຈະອ້າງເຖິງຕົວເອງຫຼາຍທີ່ສຸດ?
    • ຂ້ອຍອາດຈະເຮັດ "ການຖອນ" ຫຍັງແດ່ຕໍ່ກັບ "ເງິນຝາກ" ເຫຼົ່ານີ້?
    • ຂ້ອຍຈະປະຕິບັດຕົວແນວໃດຖ້າໃບຢັ້ງຢືນເຫຼົ່ານີ້ຖືກລຶບອອກ?
  • ຄວາມຖີ່: ທຸກໆໄຕມາດ

ບົດຝຶກຫັດທີ 2: ການປ່ຽນລະດັບການຕີຄວາມໝາຍ

  • ຈຸດປະສົງ: ຝຶກຝົນການວາງກອບພຶດຕິກຳທາງສິນທຳວ່າເປັນຕົວຕົນແທນທີ່ຈະເປັນຄວາມສຳເລັດ
  • ເວລາທີ່ຕ້ອງການ: 10 ນາທີຕໍ່ມື້ ເປັນເວລາສອງອາທິດ
  • ອຸປະກອນທີ່ຕ້ອງການ: ປຶ້ມບັນທຶກ
  • ລະດັບຄວາມຍາກ: ຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນ
  • ຄຳແນະນຳ:
    1. ແຕ່ລະແລງ, ໃຫ້ລະບຸການກະທຳທີ່ມີສິນທຳ ຫຼື ຄຸນນະທຳໜຶ່ງຢ່າງຈາກມື້ນັ້ນ
    2. ຂຽນມັນກ່ອນວ່າເປັນຄວາມສຳເລັດ: "ຂ້ອຍ [ໄດ້ເຮັດ X]"
    3. ຂຽນມັນໃໝ່ວ່າເປັນຄຳຖະແຫຼງຕົວຕົນ: "ຂ້ອຍເປັນຜູ້ທີ່ [ໃຫ້ຄຸນຄ່າ Y]"
    4. ສັງເກດເຫັນຄວາມແຕກຕ່າງວ່າການວາງກອບແຕ່ລະອັນເຮັດໃຫ້ທ່ານຮູ້ສຶກແນວໃດກ່ຽວກັບມື້ອື່ນ
    5. ໃນມື້ຕໍ່ມາ, ພະຍາຍາມຄິດເຖິງສະຖານະການທີ່ຄ້າຍຄືກັນໃນແງ່ຂອງຕົວຕົນ
  • ຄຳຖາມເພື່ອທົບທວນ:
    • ການວາງກອບໃດທີ່ຮູ້ສຶກເປັນທຳມະຊາດຫຼາຍກວ່າສຳລັບຂ້ອຍ?
    • ຂ້ອຍສັງເກດເຫັນແຮງກະຕຸ້ນທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼັງຈາກຄວາມສຳເລັດ ທຽບກັບ ການວາງກອບຕົວຕົນຫຼືບໍ່?
    • ມັນງ່າຍຂຶ້ນຫຼືບໍ່ທີ່ຈະຕັ້ງຄ່າເລີ່ມຕົ້ນເປັນການຄິດໃນລະດັບຕົວຕົນ?
  • ຄວາມຖີ່: ທຸກໆມື້ເປັນເວລາສອງອາທິດ, ຈາກນັ້ນບຳລຸງຮັກສາປະຈຳອາທິດ

ບົດຝຶກຫັດທີ 3: ສິ່ງທ້າທາຍໃບຢັ້ງຢືນກົງກັນຂ້າມ

  • ຈຸດປະສົງ: ສ້າງພູມຄຸ້ມກັນຕໍ່ກັບການໃຫ້ສິດຕົນເອງໂດຍອີງໃສ່ໃບຢັ້ງຢືນ
  • ເວລາທີ່ຕ້ອງການ: 20 ນາທີ
  • ອຸປະກອນທີ່ຕ້ອງການ: ການຕັດສິນໃຈເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້ທີ່ທ່ານຮູ້ສຶກດີນຳ
  • ລະດັບຄວາມຍາກ: ຂັ້ນສູງ
  • ຄຳແນະນຳ:
    1. ລະບຸການຕັດສິນໃຈເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້ທີ່ໃບຢັ້ງຢືນທາງສິນທຳຂອງທ່ານມີບົດບາດ
    2. ຂຽນໃບຢັ້ງຢືນນັ້ນລົງ: "ຂ້ອຍເປັນ/ໄດ້ເຮັດ [X], ດັ່ງນັ້ນຂ້ອຍຈຶ່ງຮູ້ສຶກວ່າມີສິດທີ່ຈະ [Y]"
    3. ສ້າງໃບຢັ້ງຢືນກົງກັນຂ້າມ: ເຫດຜົນທີ່ທ່ານອາດຈະບໍ່ດີເທົ່າທີ່ທ່ານຄິດໃນຂົງເຂດນັ້ນ
    4. ປະເມີນການຕັດສິນໃຈ Y ຄືນໃໝ່ ໂດຍຈື່ໃບຢັ້ງຢືນກົງກັນຂ້າມໄວ້ໃນໃຈ
    5. ຖ້າທ່ານຍັງຄົງຕັດສິນໃຈແບບດຽວກັນ, ທ່ານຢູ່ໃນຈຸດຢືນທີ່ໜັກແໜ້ນ. ຖ້າບໍ່, ໃຫ້ກວດສອບວ່າເປັນຫຍັງ.
  • ຄຳຖາມເພື່ອທົບທວນ:
    • ໃບຢັ້ງຢືນກົງກັນຂ້າມປ່ຽນຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຂ້ອຍກ່ຽວກັບພຶດຕິກຳທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດແນວໃດ?
    • ວຽກງານທາງສິນທຳທີ່ແທ້ຈິງໃດທີ່ຂ້ອຍອາດຈະຫຼີກລ່ຽງຜ່ານການໃຫ້ສິດ?
    • ຂ້ອຍສາມາດຖືທັງໃບຢັ້ງຢືນ ແລະ ໃບຢັ້ງຢືນກົງກັນຂ້າມພ້ອມໆກັນໄດ້ຫຼືບໍ່?
  • ຄວາມຖີ່: ເມື່ອທ່ານສັງເກດເຫັນການໃຫ້ສິດໃນຄວາມຄິດຂອງທ່ານເອງ

ການປະຕິບັດປະຈຳວັນ

ຄວາມມຸ່ງໝັ້ນໃນຕອນເຊົ້າ: ແຕ່ລະເຊົ້າ, ກ່ອນທີ່ຈະກວດເບິ່ງໃບຢັ້ງຢືນ (ລາງວັນ, ສື່ສັງຄົມ, ຕົວຊີ້ວັດຜົນງານ), ໃຫ້ຢືນຢັນຄວາມມຸ່ງໝັ້ນທາງສິນທຳໃນລະດັບຕົວຕົນໜຶ່ງຢ່າງ: "ຂ້ອຍເປັນຜູ້ທີ່ໃຫ້ຄຸນຄ່າ [X]. ມື້ນີ້, ຂ້ອຍຈະປະຕິບັດຢ່າງສອດຄ່ອງກັບຕົວຕົນນັ້ນ."

  • ໄລຍະເວລາທີ່ແນະນຳ: 2 ນາທີ
  • ເວລາທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງມື້: ຕອນເຊົ້າ, ກ່ອນທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມກັບການຢັ້ງຢືນຈາກພາຍນອກ
  • ວິທີຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າ: ບັນທຶກໃນປຶ້ມບັນທຶກຕອນແລງວ່າຄວາມມຸ່ງໝັ້ນມີອິດທິພົນຕໍ່ການຕັດສິນໃຈໃດໆຫຼືບໍ່

ສິ່ງທ້າທາຍປະຈຳອາທິດ

ການ "ງົດໃບຢັ້ງຢືນ": ໜຶ່ງມື້ຕໍ່ອາທິດ, ຢ່າອ້າງອີງ, ຄິດກ່ຽວກັບ, ຫຼື ໄດ້ຮັບຄວາມສະບາຍໃຈຈາກໃບຢັ້ງຢືນທາງສິນທຳໃດໆ. ຕັດສິນໃຈທາງຈັນຍາບັນທັງໝົດໂດຍອີງໃສ່ສະຖານະການໃນປະຈຸບັນເທົ່ານັ້ນ.

  • ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຄາດຫວັງຫຼັງຈາກ 4 ອາທິດ: ຫຼຸດຜ່ອນການເພິ່ງພາໃບຢັ້ງຢືນໂດຍອັດຕະໂນມັດ; ເພີ່ມຄວາມຮັບຮູ້ເຖິງຊ່ວງເວລາການໃຫ້ສິດ; ແຮງຈູງໃຈພາຍໃນທີ່ເຂັ້ມແຂງຂຶ້ນສຳລັບພຶດຕິກຳທາງສິນທຳ
  • ຫົວຂໍ້ການຂຽນບັນທຶກເພື່ອການທົບທວນ:
    • ການຕັດສິນໃຈໃດທີ່ຮູ້ສຶກແຕກຕ່າງໄປເມື່ອບໍ່ມີການສະໜັບສະໜູນຈາກໃບຢັ້ງຢືນ?
    • ເມື່ອໃດທີ່ຂ້ອຍຕ້ອງການຮຽກຮ້ອງໃບຢັ້ງຢືນຫຼາຍທີ່ສຸດ?
    • ສິ່ງນີ້ເປີດເຜີຍຫຍັງກ່ຽວກັບບ່ອນທີ່ຂ້ອຍອາດຈະໃຫ້ສິດ?

12. ສຳລັບຜູ້ຊົມສະເພາະ

ສຳລັບຜູ້ນຳ ແລະ ຜູ້ຈັດການ

  • ຄວາມສ່ຽງຂອງການໃຫ້ສິດແທນກັນ: ພຶດຕິກຳທາງຈັນຍາບັນຂອງທ່ານສາມາດໃຫ້ສິດແກ່ພຶດຕິກຳທີ່ຜິດຈັນຍາບັນໃນທີມຂອງທ່ານ. ເມື່ອທ່ານສະໜັບສະໜູນຈັນຍາບັນຢ່າງເປີດເຜີຍ, ໃຫ້ຕິດຕາມເບິ່ງວ່າຜູ້ໃຕ້ບັງຄັບບັນຊາຮູ້ສຶກວ່າໂຄຕ້າທາງສິນທຳຂອງທີມບັນລຸແລ້ວຫຼືບໍ່.
  • ຄວາມລະມັດລະວັງຫຼັງການຝຶກອົບຮົມ: ການຝຶກອົບຮົມດ້ານຄວາມຫຼາກຫຼາຍ ແລະ ຈັນຍາບັນມັກຈະເພີ່ມການໃຫ້ສິດ. ປະຕິບັດການຕິດຕາມພຶດຕິກຳ, ບໍ່ພຽງແຕ່ການເກັບກຳໃບຢັ້ງຢືນເທົ່ານັ້ນ.
  • ເອກະສານການຕັດສິນໃຈ: ສຳລັບການຕັດສິນໃຈທີ່ສຳຄັນ, ໃຫ້ບັນທຶກເຫດຜົນໂດຍເອກະລາດຈາກຊື່ສຽງ. ຜູ້ທົບທວນໃນອະນາຄົດບໍ່ຄວນຮູ້ໃບຢັ້ງຢືນຂອງທ່ານເມື່ອປະເມີນການຕັດສິນໃຈ.
  • ວັດທະນະທຳຂອງຈັນຍາບັນທີ່ຕໍ່ເນື່ອງ: ວາງກອບຈັນຍາບັນຂອງອົງກອນວ່າເປັນການປະຕິບັດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ບໍ່ແມ່ນສະຖານະພາບທີ່ບັນລຸແລ້ວ. ຫຼີກລ່ຽງພາສາເຊັ່ນ "ພວກເຮົາເປັນໜຶ່ງໃນບໍລິສັດທີ່ດີ."
  • ການກວດກາເອກະລາດ: ຜູ້ນຳທີ່ມີຈັນຍາບັນເປັນພິເສດຕ້ອງການການກວດກາທີ່ເຂັ້ມແຂງເປັນພິເສດ, ເນື່ອງຈາກໃບຢັ້ງຢືນຂອງພວກເຂົາໃຫ້ທ່າແຮງການໃຫ້ສິດສູງສຸດ.

ສຳລັບພໍ່ແມ່ ແລະ ນັກການສຶກສາ

ຄຳອະທິບາຍທີ່ເໝາະສົມກັບອາຍຸ: "ບາງຄັ້ງເມື່ອພວກເຮົາເຮັດບາງສິ່ງທີ່ດີ, ພວກເຮົາຮູ້ສຶກຄືກັບວ່າພວກເຮົາ 'ສົມຄວນ' ໄດ້ຮັບສິດໃນການເຮັດສິ່ງທີ່ບໍ່ດີປານໃດ. ມັນຄືກັບການຄິດວ່າການກິນຜັກໝາຍຄວາມວ່າພວກເຮົາສາມາດກິນຂອງຫວານເພີ່ມໄດ້. ເຄັດລັບແມ່ນການຈື່ໄວ້ວ່າການເປັນຄົນດີບໍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບການຮັກສາຄະແນນ—ມັນກ່ຽວກັບວ່າພວກເຮົາຕ້ອງການເປັນໃຜຕະຫຼອດເວລາ."

ຍຸດທະສາດການປ້ອງກັນ:

  • ຍ້ອງຍໍຄວາມພະຍາຍາມ ແລະ ລັກສະນະນິໄສ, ບໍ່ແມ່ນຄວາມສຳເລັດທີ່ກາຍເປັນໃບຢັ້ງຢືນ
  • ຫຼີກລ່ຽງພາສາ "ລາງວັນ" ທີ່ສ້າງການວາງກອບເຄຣດິດ/ເດບິດ
  • ເນັ້ນໜັກວ່າພຶດຕິກຳທາງສິນທຳສະທ້ອນເຖິງຕົວຕົນ, ບໍ່ແມ່ນການໄດ້ຮັບສິດທິພິເສດ
  • ເປັນແບບຢ່າງໃນການກວດສອບພຶດຕິກຳຂອງທ່ານເອງເພື່ອຄວາມສອດຄ່ອງ

ກິດຈະກຳ:

  • ສົນທະນາກ່ຽວກັບເລື່ອງທີ່ຕົວລະຄອນເພິ່ງພາຄວາມດີໃນອະດີດ
  • ຫຼິ້ນບົດບາດສົມມຸດສະຖານະການທີ່ບາງຄົນອາດຈະຮູ້ສຶກ "ມີສິດ" ໃນພຶດຕິກຳທີ່ບໍ່ດີ
  • ສ້າງການສົນທະນາໃນຄອບຄົວ/ຫ້ອງຮຽນກ່ຽວກັບການມີຄວາມສອດຄ່ອງ, ບໍ່ແມ່ນຄວາມສົມດຸນ

ສຳລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການດູແລສຸຂະພາບ

  • ການຮັບຮູ້ການໃຫ້ສິດຂອງຄົນເຈັບ: ຄົນເຈັບທີ່ປະສົບຄວາມສຳເລັດໃນການຈັດການຂົງເຂດສຸຂະພາບໜຶ່ງອາດຈະໃຫ້ສິດແກ່ການລະເລີຍໃນຂົງເຂດອື່ນໆ. ແກ້ໄຂຢ່າງຮອບດ້ານ, ບໍ່ແມ່ນແຍກເປັນສ່ວນໆ.
  • ການຕິດຕາມຕົນເອງຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ: ຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຢ່າງແຂງແກ່ນຕໍ່ກຸ່ມຄົນເຈັບບາງກຸ່ມສາມາດໃຫ້ສິດແກ່ອະຄະຕິທີ່ລະອຽດອ່ອນຕໍ່ກຸ່ມອື່ນໆ.
  • ການອອກແບບໂຄງການສຸຂະພາບ: ຈັດໂຄງສ້າງໂຄງການເພື່ອເນັ້ນໜັກເຖິງຕົວຕົນດ້ານສຸຂະພາບທີ່ຕໍ່ເນື່ອງ, ບໍ່ແມ່ນຈຸດກວດກາສຸຂະພາບທີ່ສຳເລັດແລ້ວ.
  • ການສົນທະນາກ່ຽວກັບການປະຕິບັດຕາມການໃຊ້ຢາ: ສອບຖາມກ່ຽວກັບພຶດຕິກຳການຊົດເຊີຍເມື່ອຄົນເຈັບສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການປະຕິບັດຕາມໃນດ້ານໜຶ່ງ.
  • ນະໂຍບາຍຂອງທີມ: ຕິດຕາມເບິ່ງການໃຫ້ສິດແທນກັນເມື່ອສະມາຊິກໃນທີມຄົນໜຶ່ງໄດ້ຮັບການຍອມຮັບສຳລັບພຶດຕິກຳທາງຈັນຍາບັນທີ່ໂດດເດັ່ນ.

ສຳລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການເງິນ

  • ການໃຫ້ສິດການລົງທຶນ ESG: ລູກຄ້າທີ່ຈັດສັນໃຫ້ກັບການລົງທຶນແບບຍືນຍົງອາດຈະຮູ້ສຶກວ່າມີສິດສຳລັບຍຸດທະສາດທີ່ຮຸນແຮງຢູ່ບ່ອນອື່ນ. ແກ້ໄຂຈັນຍາບັນຂອງຫຼັກຊັບທັງໝົດ.
  • ຮູບແບບການປະຕິບັດຕາມພາສີ: ການປະຕິບັດຕາມຢ່າງລະມັດລະວັງໃນດ້ານໜຶ່ງສາມາດໃຫ້ສິດແກ່ຄວາມຮຸນແຮງໃນດ້ານອື່ນໆ. ຮັກສາມາດຕະຖານທີ່ເປັນເອກະພາບ.
  • ການສື່ສານກັບລູກຄ້າ: ຫຼີກລ່ຽງການວາງກອບທາງເລືອກທາງຈັນຍາບັນວ່າເປັນ "ການໄດ້ຮັບ" ສິດທິໃນທາງເລືອກອື່ນໆ.
  • ການຕິດຕາມຕົນເອງທາງວິຊາຊີບ: ການເຮັດວຽກເກີນຄວາມຄາດໝາຍສຳລັບລູກຄ້າຄົນໜຶ່ງບໍ່ໄດ້ໃຫ້ເຫດຜົນສຳລັບການບໍລິການທີ່ໜ້ອຍທີ່ສຸດສຳລັບຄົນອື່ນໆ.
  • ການປະສົມປະສານການບໍລິຈາກ: ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າເຫັນວ່າການກຸສົນເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງກອບຄຸນຄ່າທີ່ສອດຄ່ອງກັນ, ບໍ່ແມ່ນໃບຢັ້ງຢືນສຳລັບຍຸດທະສາດພາສີ.

13. ປະຕິກິລິຍາກັບອະຄະຕິອື່ນໆ

ອະຄະຕິທີ່ຂະຫຍາຍການໃຫ້ສິດທາງສິນທຳ

ອະຄະຕິ ວິທີທີ່ມັນພົວພັນກັນ
ອະຄະຕິເຂົ້າຂ້າງຕົນເອງ (Self-Serving Bias) ທ່າອ່ຽງທີ່ຈະໃຫ້ເຫດຜົນຄວາມສຳເລັດກັບລັກສະນະນິໄສ ແລະ ຄວາມລົ້ມເຫຼວກັບສະຖານະການເສີມສ້າງໃບຢັ້ງຢືນ ("ຂ້ອຍເປັນຄົນເອື້ອເຟື້ອເພື່ອແຜ່ແທ້ໆ") ໃນຂະນະທີ່ຫຼຸດຜ່ອນການລ່ວງລະເມີດທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ ("ໃຜໆກໍ່ຈະເຮັດແບບນັ້ນ")
ຜົນກະທົບແສງສະຫວ່າງ (Halo Effect) ຄວາມປະທັບໃຈທີ່ດີໃນຂົງເຂດໜຶ່ງສ້າງຄຸນນະທຳທີ່ຖືກສົມມຸດຂຶ້ນໃນຂົງເຂດອື່ນໆ, ຂະຫຍາຍພະລັງການໃຫ້ສິດຂອງໃບຢັ້ງຢືນ
ອະຄະຕິມອງໂລກໃນແງ່ດີ (Optimism Bias) ການເຊື່ອວ່າທ່ານມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ຄວາມລົ້ມເຫຼວທາງສິນທຳໜ້ອຍກວ່າຄົນອື່ນສາມາດເພີ່ມການໃຫ້ສິດໂດຍການຫຼຸດຜ່ອນການຕິດຕາມຕົນເອງ
ອະຄະຕິເຂົ້າຂ້າງກຸ່ມຕົນເອງ (In-Group Bias) ການລະບຸຕົວຕົນກັບກຸ່ມທີ່ມີສິນທຳສາມາດສ້າງໃບຢັ້ງຢືນຕົວແທນທີ່ໃຫ້ສິດແກ່ພຶດຕິກຳສ່ວນບຸກຄົນ
ອະຄະຕິການຢືນຢັນ (Confirmation Bias) ການເລືອກເອົາໃຈໃສ່ກັບຫຼັກຖານຂອງຄຸນນະທຳໃນຂະນະທີ່ບໍ່ສົນໃຈຫຼັກຖານຂອງພຶດຕິກຳທີ່ຜິດພາດທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດເສີມສ້າງໃບຢັ້ງຢືນທີ່ບໍ່ມີເຫດຜົນ

ອະຄະຕິທີ່ຕ້ານການໃຫ້ສິດທາງສິນທຳ

ອະຄະຕິ ວິທີທີ່ມັນຊ່ວຍ
ການຊຳລະລ້າງທາງສິນທຳ (Moral Cleansing) ທ່າອ່ຽງການເສີມເຕັມໃນການຊົດເຊີຍການລ່ວງລະເມີດດ້ວຍພຶດຕິກຳທີ່ເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ສັງຄົມສ້າງກຳລັງການດຸ່ນດ່ຽງ
ຜົນກະທົບສະປອດໄລ້ (Spotlight Effect) ການປະເມີນຄວາມສົນໃຈຂອງຜູ້ອື່ນສູງເກີນໄປສາມາດເພີ່ມການຕິດຕາມຕົນເອງ ແລະ ຫຼຸດຜ່ອນພຶດຕິກຳທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ
ການຫຼີກລ່ຽງການສູນເສຍ (Loss Aversion) ການວາງກອບຄວາມຜິດພາດທາງຈັນຍາບັນວ່າເປັນການສູນເສຍທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນແທນທີ່ຈະເປັນຜົນກຳໄລທີ່ຖືກປະຖິ້ມສາມາດຕ້ານການໃຫ້ສິດ

ຕ່ອງໂສ້ອະຄະຕິທົ່ວໄປ

ການແຕກຫັກຂອງວົງຈອນຄຸນນະທຳ: ການກະທຳທີ່ດີ → ການໃຫ້ສິດທາງສິນທຳ → ຄວາມຜິດພາດທາງຈັນຍາບັນ → ການຫາເຫດຜົນເຂົ້າຂ້າງຕົນເອງ (ອະຄະຕິເຂົ້າຂ້າງຕົນເອງ) → ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຮູ້ສຶກຜິດ → ການໃຫ້ສິດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ

ໃບຢັ້ງຢືນທີ່ຫຼຸດລົງມາ: ການຍອມຮັບຈາກສາທາລະນະ → ຜົນກະທົບແສງສະຫວ່າງທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ → ຂອບເຂດການໃຫ້ສິດທີ່ຂະຫຍາຍອອກ → ຄວາມຜິດພາດທາງຈັນຍາບັນທີ່ກວ້າງຂຶ້ນ → ການເປີດເຜີຍຄວາມໜ້າໄຫວ້ຫຼັງຫຼອກ

ຈຸດຂັດຈັງຫວະ: ຕ່ອງໂສ້ສາມາດຖືກຕັດຂາດໄດ້ໂດຍການປັບປ່ຽນການກະທຳທີ່ດີໃນທັນທີວ່າເປັນຄວາມມຸ່ງໝັ້ນ (ບໍ່ແມ່ນເຄຣດິດ) ແລະ ໂດຍການປະຕິບັດຄວາມຊັກຊ້າລະຫວ່າງການກະທຳທີ່ມີຄຸນນະທຳ ແລະ ການຕັດສິນໃຈໃນພາຍຫຼັງ.


14. ທັດສະນະທາງວັດທະນະທຳ

ການໃຫ້ສິດທາງສິນທຳສະແດງອອກແຕກຕ່າງກັນໃນທົ່ວບໍລິບົດທາງວັດທະນະທຳ, ໂດຍການຄົ້ນຄວ້າເປີດເຜີຍການປ່ຽນແປງທີ່ສຳຄັນ:

ວັດທະນະທຳທີ່ເນັ້ນບຸກຄົນ ທຽບກັບ ວັດທະນະທຳທີ່ເນັ້ນກຸ່ມ: ໃນວັດທະນະທຳທີ່ເນັ້ນບຸກຄົນ (ສະຫະລັດ, ເອີຣົບຕາເວັນຕົກ), ໃບຢັ້ງຢືນທາງສິນທຳສ່ວນຫຼາຍແມ່ນສ່ວນບຸກຄົນ—"ຂ້ອຍເຮັດດີແລ້ວ, ສະນັ້ນຂ້ອຍສາມາດຜ່ອນຄາຍໄດ້." ໃນວັດທະນະທຳທີ່ເນັ້ນກຸ່ມ (ອາຊີຕາເວັນອອກ, ອາເມລິກາລາຕິນ), ການໃຫ້ສິດແທນກັນແມ່ນໂດດເດັ່ນກວ່າ—"ກຸ່ມ/ຫົວໜ້າງານຂອງຂ້ອຍເຮັດດີແລ້ວ, ສະນັ້ນພວກເຮົາສາມາດຜ່ອນຄາຍໄດ້."

ການຄົ້ນຄວ້າໃນບໍລິບົດອາຊີ: ການສຶກສາທີ່ຕີພິມໃນສື່ຕ່າງໆ ເຊັ່ນ: ວາລະສານທຸລະກິດ ແລະ ການສຶກສາເສດຖະກິດອາຊີ (Nguyen, 2021) ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າໃນວັດທະນະທຳທີ່ມີບໍລິບົດສູງ, ເນັ້ນກຸ່ມ, "ບັນຊີທະນາຄານທາງສິນທຳ" ແມ່ນຊັບພະຍາກອນຮ່ວມກັນ. ພະນັກງານອາດຈະຮູ້ສຶກວ່າມີສິດທີ່ຈະຫຼົງຜິດບໍ່ແມ່ນຍ້ອນວ່າພວກເຂົາເຮັດສິ່ງທີ່ດີເປັນສ່ວນຕົວ, ແຕ່ຍ້ອນວ່າຫົວໜ້າງານ ຫຼື ບໍລິສັດຂອງພວກເຂົາເຮັດສິ່ງທີ່ດີ.

ການປ່ຽນແປງກອບທາງສາສະໜາ: ກົນໄກການໃຫ້ສິດປ່ຽນແປງໄປຕາມແນວຄວາມຄິດທາງສາສະໜາເລື່ອງບາບ ແລະ ການໄຖ່ບາບ. ປະເພນີທີ່ເນັ້ນໜັກເຖິງການສາລະພາບບາບ ແລະ ການອະໄພບາບອາດຈະສ້າງວົງຈອນການໃຫ້ສິດທີ່ຊັດເຈນກວ່າ, ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ທີ່ເນັ້ນໜັກເຖິງການປະຕິບັດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງອາດຈະສົ່ງເສີມຄວາມສອດຄ່ອງ.

ປະເພດວັດທະນະທຳ ການສະແດງອອກ
ວັດທະນະທຳທີ່ເນັ້ນບຸກຄົນ ໃບຢັ້ງຢືນສ່ວນບຸກຄົນເປັນຫຼັກ; ຄວາມຄິດ "ຂ້ອຍສົມຄວນໄດ້ຮັບສິ່ງນີ້"; ການບັນຊີສິນທຳສ່ວນບຸກຄົນ
ວັດທະນະທຳທີ່ເນັ້ນກຸ່ມ ການໃຫ້ສິດແທນກັນເຂັ້ມແຂງຂຶ້ນ; ໃບຢັ້ງຢືນກຸ່ມມີຄວາມສຳຄັນ; "ພວກເຮົາເຮັດດີແລ້ວ" ອະນຸຍາດໃຫ້ບຸກຄົນຫຼົງຜິດໄດ້
ວັດທະນະທຳທີ່ມີບໍລິບົດສູງ ທຶນທາງສິນທຳຖືກແບ່ງປັນ; ໃບຢັ້ງຢືນຂອງຫົວໜ້າງານ/ອົງກອນໃຫ້ສິດແກ່ພຶດຕິກຳຂອງພະນັກງານ
ວັດທະນະທຳທີ່ມີບໍລິບົດຕ່ຳ ເນັ້ນໜັກຄວາມຮັບຜິດຊອບສ່ວນບຸກຄົນ; ໃບຢັ້ງຢືນເປັນສ່ວນບຸກຄົນຢ່າງຊັດເຈນກວ່າ

15. ນິທານ ແລະ ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດ

ນິທານ ຄວາມເປັນຈິງ
"ການໃຫ້ສິດທາງສິນທຳໝາຍຄວາມວ່າຄົນທີ່ມີສິນທຳເປັນຄົນທີ່ບໍ່ມີສິນທຳແທ້ໆ" ການໃຫ້ສິດແມ່ນທ່າອ່ຽງທົ່ວໄປຂອງມະນຸດ, ບໍ່ແມ່ນຫຼັກຖານຂອງຂໍ້ບົກຜ່ອງທາງລັກສະນະນິໄສ. ເຖິງແມ່ນວ່າຄົນທີ່ມີຄຸນນະທຳຢ່າງແທ້ຈິງກໍ່ຍັງປະສົບກັບຜົນກະທົບຈາກການໃຫ້ສິດ.
"ວິທີແກ້ໄຂແມ່ນການຢຸດເຮັດການກະທຳທີ່ດີ" ວິທີແກ້ໄຂແມ່ນການປັບປ່ຽນວິທີທີ່ພວກເຮົາຄິດກ່ຽວກັບການກະທຳທີ່ດີ (ຕົວຕົນ ທຽບກັບ ເຄຣດິດ), ບໍ່ແມ່ນການຫຼຸດຜ່ອນພຶດຕິກຳທາງສິນທຳ.
"ການໃຫ້ສິດແມ່ນມີສະຕິ ແລະ ຕັ້ງໃຈສະເໝີ" ການໃຫ້ສິດສ່ວນໃຫຍ່ເກີດຂຶ້ນໂດຍອັດຕະໂນມັດ ແລະ ບໍ່ຮູ້ຕົວ. ຜູ້ຄົນມັກຈະແປກໃຈເມື່ອຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງຖືກຊີ້ໃຫ້ເຫັນ.
"ການໃຫ້ສິດທາງສິນທຳມີຜົນກະທົບຕໍ່ 'ຄົນໜ້າໄຫວ້ຫຼັງຫຼອກ' ເທົ່ານັ້ນ" ການວິເຄາະອະພິມານຢືນຢັນວ່າການໃຫ້ສິດແມ່ນຜົນກະທົບໃນລະດັບປະຊາກອນ. ມັນມີຜົນກະທົບຕໍ່ຄົນສ່ວນໃຫຍ່ໃນເງື່ອນໄຂສະເພາະ, ໂດຍບໍ່ຄຳນຶງເຖິງຄວາມມຸ່ງໝັ້ນທາງສິນທຳທີ່ແທ້ຈິງຂອງພວກເຂົາ.
"ການຮູ້ກ່ຽວກັບການໃຫ້ສິດຈະປ້ອງກັນມັນໄດ້" ຄວາມຮັບຮູ້ຊ່ວຍໄດ້ແຕ່ບໍ່ໄດ້ກຳຈັດຜົນກະທົບ. ມາດຕະການຕອບໂຕ້ທີ່ຫ້າວຫັນ ແລະ ການປ່ຽນແປງທາງໂຄງສ້າງແມ່ນຈຳເປັນ.

16. ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານ

"ພວກເຮົາບໍ່ພົບວ່າພຶດຕິກຳໃນອະດີດຂອງຄົນເຮົາຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຮູ້ສຶກຜິດຂອງພວກເຂົາ. ກົງກັນຂ້າມ, ເມື່ອໄດ້ສ້າງໃບຢັ້ງຢືນຂອງພວກເຂົາວ່າເປັນຄົນທີ່ມີສິນທຳແລ້ວ, ພວກເຂົາຮູ້ສຶກວ່າມີສິດທີ່ຈະປະຕິບັດໃນວິທີທີ່ມີສິນທຳໜ້ອຍລົງ." — Benoît Monin & Dale T. Miller, 2001

"ສິນທຳບໍ່ແມ່ນລັກສະນະທີ່ຄົງທີ່ ແຕ່ເປັນຊັບພະຍາກອນທີ່ຜັນຜວນ—'ບັນຊີທະນາຄານທາງສິນທຳ' ທີ່ການຝາກຄຸນນະທຳສາມາດສະໜອງທຶນໃຫ້ກັບການຖອນຄວາມຊົ່ວຮ້າຍໄດ້." — ການສັງເຄາະທາງທິດສະດີຈາກວັນນະຄະດີການໃຫ້ສິດ

"ອັນຕະລາຍບໍ່ໄດ້ຢູ່ໃນຄວາມຊົ່ວຮ້າຍນັ້ນເອງ, ແຕ່ຢູ່ໃນຄຸນນະທຳທີ່ມາກ່ອນໜ້າມັນ." — ຂໍ້ສະຫຼຸບຈາກການວິເຄາະການໃຫ້ສິດທາງສິນທຳທີ່ສົມບູນແບບ


17. ປະເດັນສຳຄັນ

  1. ການໃຫ້ສິດທາງສິນທຳແມ່ນກົງກັນຂ້າມແຕ່ມີຢູ່ຈິງ: ການເຮັດດີສາມາດເພີ່ມໂອກາດໃນການເຮັດສິ່ງທີ່ບໍ່ດີໄດ້ຢ່າງແທ້ຈິງ, ຜ່ານກົນໄກທັງ "ເຄຣດິດ" (ທຸລະກຳທີ່ໄດ້ຮັບ) ແລະ "ໃບຢັ້ງຢືນ" (ທັດສະນະການຕີຄວາມໝາຍ).

  2. ສອງເສັ້ນທາງ, ຜົນໄດ້ຮັບດຽວກັນ: ຮູບແບບເຄຣດິດຖືວ່າການລ່ວງລະເມີດເປັນການຖອນເງິນທີ່ຈ່າຍແລ້ວ; ຮູບແບບໃບຢັ້ງຢືນຕີຄວາມໝາຍການລ່ວງລະເມີດໃໝ່ວ່າເປັນສິ່ງທີ່ຍອມຮັບໄດ້. ທັງສອງນຳໄປສູ່ການໃຫ້ສິດ.

  3. ຄວາມຕັ້ງໃຈມີຄວາມສຳຄັນເທົ່າກັບການກະທຳ: ພຽງແຕ່ສະແດງຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ຈະມີຄຸນນະທຳກໍ່ສາມາດໃຫ້ສິດແກ່ການຕາມໃຈຕົວເອງໄດ້—ທະນາຄານທາງສິນທຳຍອມຮັບໃບສັນຍາໃຊ້ເງິນ.

  4. ລະດັບການຕີຄວາມໝາຍແມ່ນສຳຄັນ: ການເບິ່ງການກະທຳທາງສິນທຳວ່າເປັນເປົ້າໝາຍທີ່ສຳເລັດເປັນການໃຫ້ສິດ; ການເບິ່ງພວກມັນວ່າເປັນການສະແດງອອກຂອງຕົວຕົນທີ່ຕໍ່ເນື່ອງສົ່ງເສີມຄວາມສອດຄ່ອງ.

  5. ການໃຫ້ສິດດຳເນີນການໃນລະດັບບຸກຄົນ ແລະ ສະຖາບັນ: ຈາກການຕັດສິນໃຈເລື່ອງອາຫານສ່ວນບຸກຄົນໄປຈົນເຖິງການສໍ້ໂກງຂອງອົງກອນ, ກົນໄກດັ່ງກ່າວມີຂະໜາດທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.

  6. ການເຮັດຊ້ຳສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຜົນກະທົບປານກາງທີ່ຂຶ້ນກັບບໍລິບົດ: ຜົນກະທົບມີຢູ່ຈິງ (d ≈ 0.31) ແຕ່ມີຄວາມອ່ອນໄຫວສູງຕໍ່ການວາງກອບ ແລະ ຕົວປ່ຽນປານກາງ.


18. ການອ່ານທີ່ແນະນຳ

ເອກະສານທາງວິຊາການ

  • Monin, B., & Miller, D. T. (2001). Moral credentials and the expression of prejudice. Journal of Personality and Social Psychology, 81(1), 33-43. (ເອກະສານພື້ນຖານ)
  • Khan, U., & Dhar, R. (2006). Licensing effect in consumer choice. Journal of Marketing Research, 43(2), 259-266.
  • Mazar, N., & Zhong, C. B. (2010). Do green products make us better people? Psychological Science, 21(4), 494-498.
  • Sachdeva, S., Iliev, R., & Medin, D. L. (2009). Sinning saints and saintly sinners: The paradox of moral self-regulation. Psychological Science, 20(4), 523-528.
  • Blanken, I., van de Ven, N., & Zeelenberg, M. (2015). A meta-analytic review of moral licensing. Personality and Social Psychology Bulletin, 41(4), 540-558.
  • Effron, D. A., & Raj, M. (2020). Misinformation and morality: Encountering fake-news headlines makes them seem less unethical to publish and share. Psychological Science, 31(1), 75-87.

ປຶ້ມ

  • Ariely, D. (2012). The Honest Truth About Dishonesty: How We Lie to Everyone—Especially Ourselves. Harper.
  • Greene, J. (2013). Moral Tribes: Emotion, Reason, and the Gap Between Us and Them. Penguin Press.
  • Haidt, J. (2012). The Righteous Mind: Why Good People Are Divided by Politics and Religion. Vintage Books.

19. ບັດສະຫຼຸບ

ອົງປະກອບ ເນື້ອຫາ
ຊື່ອະຄະຕິ ຜົນກະທົບຈາກໃບຢັ້ງຢືນທາງສິນທຳ (ການໃຫ້ສິດທາງສິນທຳ)
ຄຳນິຍາມ ພຶດຕິກຳທີ່ມີຄຸນນະທຳກ່ອນໜ້ານີ້ໃຫ້ສິດແກ່ພຶດຕິກຳທີ່ຜິດຈັນຍາບັນໃນພາຍຫຼັງ
ໝວດໝູ່ ຄວາມໝາຍບໍ່ພຽງພໍ (ການຮັກສາການຮັບຮູ້ຕົນເອງ)
ສັນຍານສຳຄັນ ຄວາມຄິດທີ່ວ່າ "ຂ້ອຍສົມຄວນໄດ້ຮັບສິດໃນການ..."
ສາເຫດຫຼັກ ການຮັກສາຄວາມສົມດຸນທາງສິນທຳ—ການຖືວ່າຄຸນນະທຳເປັນເງິນຝາກ ແລະ ຄວາມຊົ່ວຮ້າຍເປັນການຖອນເງິນ
ຄວາມສ່ຽງທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດ ການຫຼອກລວງຕົນເອງຢ່າງເປັນລະບົບທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຄຸນຄ່າທີ່ແທ້ຈິງຖືກຂັດແຍ້ງໂດຍພຶດຕິກຳຕົວຈິງ
ການແກ້ໄຂດ່ວນ ຖາມວ່າ: "ຂ້ອຍຈະເລືອກແບບນີ້ຫຼືບໍ່ຖ້າຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ເຮັດ [ສິ່ງທີ່ດີ]?"
ຍຸດທະສາດໄລຍະຍາວ ວາງກອບການກະທຳທາງສິນທຳວ່າເປັນການສະແດງອອກຂອງຕົວຕົນ, ບໍ່ແມ່ນຄວາມກ້າວໜ້າໄປສູ່ເປົ້າໝາຍ
ຈື່ໄວ້ "ທ່ານບໍ່ແມ່ນຄົນດີທີ່ສາມາດເປັນຄົນບໍ່ດີໄດ້; ທ່ານເປັນຄົນທີ່ເລືອກຢູ່ສະເໝີວ່າຈະເປັນໃຜ."

20. ຄຳສັບທີ່ໃຊ້

ຄຳສັບ ຄຳນິຍາມ
ຄວາມສົມດຸນທາງສິນທຳ (Moral Equilibrium) ສະພາບຮັກສາຄວາມສົມດຸນທີ່ແນວຄວາມຄິດກ່ຽວກับຕົນເອງໃນຖານະ "ຄົນດີ" ຖືກຮັກສາໄວ້ໃນຂອບເຂດທີ່ຍອມຮັບໄດ້
ການຊຳລະລ້າງທາງສິນທຳ (Moral Cleansing) ພຶດຕິກຳທີ່ເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ສັງຄົມເພື່ອຊົດເຊີຍການລ່ວງລະເມີດ, ເພື່ອຟື້ນຟູຄວາມເຄົາລົບຕົນເອງທາງສິນທຳ
ຮູບແບບເຄຣດິດທາງສິນທຳ (Moral Credits Model) ກອບການປະຕິບັດຕໍ່ການກະທຳທາງສິນທຳວ່າເປັນເງິນຝາກທະນາຄານທີ່ສາມາດສະໜອງທຶນໃຫ້ກັບການຖອນໃນພາຍຫຼັງ
ຮູບແບບໃບຢັ້ງຢືນທາງສິນທຳ (Moral Credentials Model) ກອບທີ່ພຶດຕິກຳທາງສິນທຳກ່ອນໜ້ານີ້ສ້າງຫຼັກຖານຂອງລັກສະນະນິໄສທີ່ຕີຄວາມໝາຍພຶດຕິກຳທີ່ບໍ່ຊັດເຈນໃນພາຍຫຼັງຄືນໃໝ່
ການໃຫ້ສິດແທນກັນ (Vicarious Licensing) ການໃຫ້ສິດທີ່ໄດ້ມາຈາກພຶດຕິກຳທາງສິນທຳຂອງຜູ້ອື່ນໃນກຸ່ມຂອງຕົນ
ລະດັບການຕີຄວາມໝາຍ (Construal Level) ລະດັບຂອງນາມມະທຳໃນການສະແດງອອກທາງຈິດ—ຮູບປະທຳ (ການກະທຳສະເພາະ) ທຽບກັບ ນາມມະທຳ (ຕົວຕົນ ແລະ ຄຸນຄ່າ)
ຜົນກະທົບສະທ້ອນກັບ (Rebound Effect) ການບໍລິໂພກທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຫຼັງຈາກການເພີ່ມປະສິດທິພາບ, ເຊິ່ງສ່ວນໜຶ່ງແມ່ນຍ້ອນການໃຫ້ສິດ
ພຶດຕິກຳທີ່ເກີນໜ້າທີ່ (Supererogatory Behavior) ການກະທຳທາງສິນທຳທີ່ເກີນໜ້າທີ່ພື້ນຖານ, ສ້າງເຄຣດິດທາງສິນທຳສ່ວນເກີນ

21. ຄຳຖາມສົນທະນາ

ສຳລັບກຸ່ມອ່ານປຶ້ມ, ຫ້ອງຮຽນ, ຫຼື ການທົບທວນຕົນເອງ:

  1. ທ່ານສາມາດລະບຸເວລາທີ່ທ່ານອາດຈະມີສ່ວນຮ່ວມໃນການໃຫ້ສິດທາງສິນທຳໂດຍບໍ່ຮູ້ຕົວໄດ້ຫຼືບໍ່? "ໃບຢັ້ງຢືນ" ແມ່ນຫຍັງ ແລະ ພຶດຕິກຳ "ທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ" ແມ່ນຫຍັງ?

  2. ອົງກອນຕ່າງໆອາດຈະອອກແບບລະບົບແນວໃດເພື່ອເກັບກ່ຽວຜົນປະໂຫຍດຂອງຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ສັງຄົມຂອງອົງກອນໂດຍບໍ່ສ້າງຜົນກະທົບການໃຫ້ສິດທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດການກະທຳຜິດ?

  3. ມີຄວາມແຕກຕ່າງທາງສິນທຳຫຼືບໍ່ລະຫວ່າງຄົນທີ່ບໍ່ເຄີຍເຮັດການກະທຳທີ່ດີ ແລະ ຄົນທີ່ເຮັດການກະທຳທີ່ດີແຕ່ໃຫ້ສິດໃນສິ່ງທີ່ບໍ່ດີ? ໃຜເປັນຜູ້ສ້າງຄວາມເສຍຫາຍຫຼາຍກວ່າກັນໃນທີ່ສຸດ?

  4. ພວກເຮົາຄວນຄິດແນວໃດກ່ຽວກັບບຸກຄົນທາງການເມືອງທີ່ສະໜັບສະໜູນສິນທຳທີ່ເຄັ່ງຄັດໃນຂະນະທີ່ບໍ່ສາມາດບັນລຸມາດຕະຖານເຫຼົ່ານັ້ນເປັນການສ່ວນຕົວ? ການໃຫ້ສິດເປັນຂໍ້ແກ້ຕົວ, ຄຳອະທິບາຍ, ຫຼື ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງ?

  5. ຖ້າການໃຫ້ສິດທາງສິນທຳເປັນທ່າອ່ຽງທົ່ວໄປຂອງມະນຸດ, ພວກເຮົາຄວນຕັດສິນຄົນທີ່ໜ້າໄຫວ້ຫຼັງຫຼອກໜ້ອຍລົງ, ຫຼື ໃຫ້ພວກເຂົາມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຫຼາຍຂຶ້ນຍ້ອນວ່າພວກເຂົາຄວນຈະຮູ້ດີກວ່ານີ້?