1-р өдөр: Таны тархи яагаад үргэлж дөт замыг сонгодог вэ?

Таны мэдрэхүй секунд тутамд сая сая мэдээлэл хүлээн авдаг ч тархи тэдгээрийн маш цөөхөнд нь хариу үйлдэл үзүүлдэг. Тархи аль мэдээллийг чухалчилж үздэг, мөн үүндээ ямар алдаа гаргадаг тухай энд өгүүлэх болно.

Дөт зам хайгч машин

Дурын супермаркетын өглөөний хоолны тасагт гучин секунд зогсоод үзээрэй. Таны өмнө хоёр зуугаад хайрцаг байж таарна: хайрцагны үнэ, килограммын үнэ, элсэн чихрийн агууламж, эслэгийн мэдээлэл, хүүхэлдэйн киноны баатрууд, хоёр тэрэгний цаана чангаар ямар нэг зүйл нэхэх жаахан хүүхэд гээд л. Энэ бүгдийг нэг бүрчлэн уншина гэвэл бүтэн цаг орно. Гэвч та нэг минут ч хүрэхгүй хугацааны дараа аль нэгийг нь сонгосон гэх итгэлтэйгээр гартаа нэг хайрцгийг бариад тэр тасгаас гарах болно.

Та яалт ч үгүй сонголт хийсэн. Гэхдээ л яг таны бодож байгаа шиг биш байх. Таны тархи танил лого, нүдний түвшинд байгаа тавиур, өнгөрсөн удаа авсан нь дажгүй байсан гэх бүдэг бадаг дурсамжийг шүүрч аваад л, цааш алхсан. Үүнийг эвристик (heuristic) гэнэ. Өөрөөр хэлбэл, хурдан байхын тулд нарийвчлалыг золиосолдог, шийдвэр гаргах дөт дүрэм гэсэн үг. Ихэнх тохиолдолд энэ солилцоо үр өгөөжөө өгдөг. Авсан өглөөний хоол тань амттай л байна. Автомат горимоор шахуу яваад очдог ажилдаа очих зам ч бас дажгүй л байна. Харин ганхаж буй шатыг хараад аюултай гэж шууд дүгнэх нь зүгээр нэг дажгүй хэрэг биш, бүр шагайгаа хугалахаас аварсан маш сайн хэрэг юм.

Гэхдээ гол асуудал нь эдгээр дөт зам үргэлж нэгэн ижил байдлаар бүтэлгүйтдэгт оршино. Танил зүйлд татагддаг дөт зам нь танил бус сонголт хамаагүй илүү байсан ч хуучнаа л илүүд үзсээр байна. Тод үлдсэн дурсамждаа итгэх дүрэм нь тэрхүү дурсамж нь зурагтаар харсан санамсаргүй нэг мэдээ байсан ч түүндээ л итгүүлсээр байна. Тархины энэхүү дөт зам нь бараг хүн бүрд, бараг үргэлж нэг ижил чиглэлд алдаа гаргахыг бид танин мэдэхүйн гажуудал (cognitive bias) гэж нэрлэдэг. Судлаачид ийм гажуудлын бараг хоёр зууг нь бүртгэж авсан бөгөөд энэ сайт дээр гажуудал тус бүрийн талаарх дэлгэрэнгүй лавлах нийтлэлүүд бий.

Дараагийн 21 өдрийн зорилго бол маш энгийн: та тархиныхаа дөт замыг бүрэн унтрааж чадахгүй ч тэдгээр нь хаана, ямар байдлаар гажуудал үүсгэдгийг таньж мэдэх, улмаар өөрийгөө нэг алхмын өмнө зогсоож сурах явдал юм.

Дөрвөн асуудал, нэг тархи

Жагсаалтад буй гажуудал бүр нь таны тархи зайлшгүй тулгардаг дөрвөн асуудлын аль нэгийг шийдвэрлэх гэж оролдох үед үүсдэг гаж нөлөө юм. Эдгээр дөрвөн асуудал нь энэхүү сургалтын үлдсэн хугацаанд биднийг чиглүүлэх газрын зураг болох болно.

Хэт их мэдээлэл. Таны боловсруулж чадахаас хамаагүй их мэдээлэл ирдэг тул тархи маш хүчтэй шүүлтүүр ашигладаг. Юу өөрчлөгдөж, юу давтагдаж байна, юу нь хачирхалтай, бас юу нь таны өмнө нь итгэж байсан зүйлийг баталж байна вэ гэдгийг шүүж аваад, үлдсэнийг нь чимээгүйхэн хаядаг. 2-оос 6-р өдрийн хичээлээр ямар мэдээлэл шүүлтүүрээр нэвтэрч үлддэг, мөн ямар нь огт боломжгүйгээр хаягддаг талаар авч үзэх болно.

Утга учир дутагдах. Шүүлтүүрээр давж үлдсэн өчүүхэн мэдээлэл нь завсар зай, цоорхойгоор дүүрэн байдаг тул таны тархи тэдгээр орон зайг хэвшмэл ойлголт болон зохиомол түүхээр нөхөж гүйцээдэг. Тархи өөдөсхөн хэлтэрхийнүүдээс өөгүй гөлгөр түүхийг бүтээж, улмаар түүнийгээ бодит баримт мэтээр хүлээж авдаг. 7-оос 12-р өдөрт тэрхүү орон зайг нөхөх үйл явц болон түүнээс үүдэн гардаг 'өөртөө хэт итгэлтэй' утгагүй үр дагавруудын талаар өгүүлэх болно.

Хурдан арга хэмжээ авах хэрэгцээ. Аливааг эцэс төгсгөлгүй удаан тунгаан бодох нь хэзээ ч боломжтой сонголт байсангүй; гэрлэн дохио солигдоно, ажлын эцсийн хугацаа тулна, эсвэл хажуугийн жолооч аль хэдийн таны эгнээ рүү орж ирнэ. Тиймээс таны тархи 'зөв' байхаас илүү 'итгэлтэй' байх мэдрэмжийг эрхэмлэдэг. Ахиад нэг сайн бодож үзэхээс илүүтэй хурдхан дуусгахыг хүсэх ба нэгэнт хүч хөдөлмөр зарцуулчихсан сонголтууддаа үнэнч үлддэг. 13-аас 16-р өдөрт энэхүү хурдан байх хэрэгцээ нь ямар үнэтэй тусдагийг авч үзэх болно.

Юуг санах ёстой вэ? Та бүх зүйлийг тархиндаа хадгалах боломжгүй. Тиймээс таны санах ой мэдээллийн зөвхөн гол утга санааг шахаж, засварлагдсан 'онцлох хэсгүүд'-ийг л үлдээдэг бөгөөд таныг эргэн санах бүрт түүнийгээ чимээгүйхэн шинэчлэн бичиж байдаг. 17-оос 21-р өдрийн хичээлээр тэдгээр засварууд нь ирэх жил таны юунд итгэх итгэл үнэмшлийг хэрхэн бүрдүүлдэг тухай авч үзнэ.

Шүүх, нөхөх, үйлдэх, хадгалах. Хожим нь эргэлзэхэд хүргэсэн таны гаргаж байсан хачирхалтай шийдвэрүүд бүгд энэ дөрвийн аль нэгтэй нь холбоотой байдаг.

Энэхүү сургалт хэрхэн явагддаг вэ

21 өдрийн турш өдөр бүр нэг хичээл ирнэ. Тус бүрийг уншихад ойролцоогоор арван минут шаардагдана.

2-р өдрөөс эхлэн хичээл бүр нь хоорондоо холбоотой хэд хэдэн гажуудлыг танилцуулж, вэбсайт дээрх дэлгэрэнгүй лавлах нийтлэлүүд рүү холбож өгнө. Дараа нь тэдгээрээс хамгийн их үр дагавартай нэг эсвэл хоёрыг нь илүү нарийвчлан авч үзэх болно. Сургалтын үеэр холбогдсон нийтлэл бүрийг нэгд нэгэнгүй унших шаардлагагүй; тэдгээр нь аль нэг тодорхой гажуудал таны амьдралтай ойр санагдаж, илүү ихийг мэдэхийг хүссэн үед л хэрэг болно.

Өдөр бүрийн хичээл тухайн өдөртөө хэдхэн минутын дотор амжуулж болох жижиг дасгалаар өндөрлөнө. Энэхүү сургалтын жинхэнэ үр дүн эдгээр дасгалуудыг хийснээр л гарах тул тэдгээрийг алгасахгүй байхыг хичээгээрэй.

Хэрэв та өөрийгөө хичээлийнхээ аль хэсэгт явж байгааг сануулж байхыг хүсвэл үнэгүй бүртгэл үүсгэх боломжтой бөгөөд таны ахиц дэвшил автоматаар хадгалагдах болно. Зохион байгуулалтын хувьд ердөө л энэ.

Өнөөдрийн дасгал

Өнөөдөр гаргах нэг шийдвэрээ сонго. Сүртэй зүйл огт хэрэггүй: юу идэх, аль имэйлд түрүүлж хариулах, эсвэл сагсандаа хийсэн бараагаа худалдаж авах эсэх гээд юу ч байж болно.

Шийдвэр гаргасныхаа дараахан доорх асуултад нэг өгүүлбэрээр хариулж бичээрэй: Та яг ямар мэдээллийг харж, юуг нь үл тоосон бэ? Магадгүй та зөвхөн үнийг нь шалгаад, хүмүүсийн сэтгэгдлийг үл тоосон байж болно. Эсвэл та өөрт таалагдсан хүнийхээ илгээсэн зурваст хариулаад, харин хариулахад илүү хэцүү, хуучин имэйлийг орхисон байж мэднэ. Өнгөрснийг засаж залруулах гэсний хэрэггүй, бас өөрийгөө битгий шүүмжлээрэй. Өнөөдрийн бидний цорын ганц даалгавар бол таны тархинд ямар нэгэн байдлаар шүүлтүүр ажиллаж байсныг л анзаарах явдал юм.

Гол санаа

Таны тархи аргагүйн эрхэнд дөт зам ашигладаг бөгөөд эдгээр нь урьдчилан таамаглаж болохуйц байдлаар бүтэлгүйтэж байдаг. Урьдчилан таамаглаж болохуйц гэдэг нь тэдгээрээс суралцах боломжтой гэсэн үг юм.